各国及地区GSM网络代码表[转贴2006-04-18 11:34:36 ] 发表者: willdell
精品文档 网管系统维护工程师试题 一、填空题（每题 2 分，共30分） 1、数据通信可以有单工、双工、（半双工）三种通信方式。 2、分组交换可分为可变分组交换和固定分组交换，CMNE睬用（可变分组）交换。 3、WAF使用了（GRE通道方式，建立了节点和WAF网关之间的通讯。 4、CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率一小于等于（1）% 5、SGSN与GGSN之间的协议为（GTF）。 6、在GPRS网络中，手机从（GGSN获得IP地址。 7、A8010接入服务器中，每块RPU板可以带（60）Modem用户。 8、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（100）米。 9、配置路由器时，如果使用Console 口连接，通常设置的连接速率为（9600）bps。 10、短信网关的网关代码一定是（6）位数字字符串。 11、在关系数据库中，二维表的列称为（属性），二维表的行称为（元组）。 12、（SQL是关系数据库的标准语言。 13、ORACLE数据库有两类备份方法，第一类为物理备份，另一类为逻辑备份，其中逻辑备份 分为三种模式：（表备份）、（用户备份）和（完全备份）。 14、已知某传输信道传输二进制码元，其码元速率为2M波特，则此时该传输系统的信 息速率是（2Mbps）。 15、OSI七层参考模型为（物理层）、（数据链路层络层）、（网络层）、（传输层）、（会话 层）、（表示层）、（应用层）。 二、单项选择题（每题 2 分，共30 分） 1、使用TRACE命令的目的是（D）。 A、可用的、十分成功的测试手段 B、非常基本的测试手段 C、把IP地址和DNS加入路 由表中 D 、在源到目标传输过程中查找失败点 2、对路由器而言，下列（C）功能是唯一的。 A、路由器捆绑了MAC地址和IP地址 B、路由器接受广播报文，并提供被请求的信息 C、路 由器建立了ARP表，描述所有与它相连接的网络D、路由器对ARP请求作出应答 3、网络接口卡位于OSI模型的（A）层。 A、数据链路层 B、物理层 C、传输层 D、表示层 4、1000BASE-T标准规定网卡与HUB之间的非屏蔽双绞线长度最大为（B）。 A、50 米 B、100 米 C、200 米 D、500 米 5、关于"死锁"，下列说法中正确的是（B）。 A、死锁是操作系统中的问题，数据库系统中不存在 B、只有出现并发操作时，才有可 能出现死锁C、在数据库操作中防止死锁的方法是禁止两个用户同时操作数据库D、当两个用户竞争相同的资源时不会发生死锁 6、在ISO/OSI 参考模型中, 网络层的主要功能是（B）。 A、提供可靠的端一端服务，透明地传送报文 B、路由选择、拥塞控制与网络互连 C、在通信 实体之间传送以帧为单位的数据D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 7、下列概念中，（C）不是数据库管理系统必须提供的数据控制功能。 A、安全性 B、完整性 C、移植性 D、一致性 & 无线移动通信中，在小范围内低功率适合于家庭网络的是（D）技术。 精品文档
姓名： 密封线 网管系统维护工程师试题 一、填空题（每题2分，共30分） 1、数据通信可以有单工、双工、（半双工）三种通信方式。 2、分组交换可分为可变分组交换和固定分组交换，CMNET采用（可变分组）交换。 3、WAP使用了（GRE）通道方式，建立了节点和WAP网关之间的通讯。 4、CMNet的网络服务质量要求为：网内任意两点包丢失率—小于等于（1）%。 5、SGSN与GGSN之间的协议为（GTP）。 6、在GPRS网络中，手机从（GGSN）获得IP地址。 7、A8010接入服务器中，每块RPU板可以带（60）Modem用户。 8、以太网使用双绞线连接时，最长距离不得超过（100）米。 9、配置路由器时，如果使用Console口连接，通常设置的连接速率为（9600）bps。 10、短信网关的网关代码一定是（６）位数字字符串。 11、在关系数据库中，二维表的列称为（属性），二维表的行称为（元组）。 12、（SQL）是关系数据库的标准语言。 13、ORACLE数据库有两类备份方法，第一类为物理备份，另一类为逻辑备份，其中逻 辑备份分为三种模式：（表备份）、(用户备份)和(完全备份)。 14、已知某传输信道传输二进制码元，其码元速率为2M波特，则此时该传输系统的信 息速率是（2Mbps）。 15、OSI七层参考模型为（物理层）、（数据链路层络层）、（网络层）、（传输层）、（会话 层）、（表示层）、（应用层）。 二、单项选择题（每题2分，共30分） 1、使用TRACE 命令的目的是（D）。 A、可用的、十分成功的测试手段 B、非常基本的测试手段 C、把IP地址和DNS加入路 由表中 D、在源到目标传输过程中查找失败点 2、对路由器而言，下列（C）功能是唯一的。 A、路由器捆绑了MAC地址和IP地址 B、路由器接受广播报文，并提供被请求的信息 C、 路由器建立了ARP表，描述所有与它相连接的网络 D、路由器对ARP请求作出应答 3、网络接口卡位于OSI模型的（A）层。 A、数据链路层 B、物理层 C、传输层 D、表示层 4、1000BASE-T标准规定网卡与HUB之间的非屏蔽双绞线长度最大为（B）。 A、50米 B、100米 C、200米 D、500米 5、关于"死锁"，下列说法中正确的是（B）。 A、死锁是操作系统中的问题，数据库系统中不存在 B、只有出现并发操作时，才有可 能出现死锁 C、在数据库操作中防止死锁的方法是禁止两个用户同时操作数据库 D、当两个用户竞争相同的资源时不会发生死锁 6、在ISO/OSI参考模型中,网络层的主要功能是（B）。 A、提供可靠的端—端服务,透明地传送报文 B、路由选择、拥塞控制与网络互连 C、在 通信实体之间传送以帧为单位的数据 D、数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复 7、下列概念中，（C）不是数据库管理系统必须提供的数据控制功能。 A、安全性 B、完整性 C、移植性 D、一致性 8、无线移动通信中，在小范围内低功率适合于家庭网络的是（D）技术。
中国移动网络维护毕业实习报告范文 中国移动网络维护毕业实习报告范文 接地气的实习生活已经告一段落，相信你会领悟到不少东西，是时候写一篇实习报告好好总结一下了。但很多人说起写实习报告都是毫无头绪吧！下面是整理的中国移动网络维护毕业实习报告范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 一、实习内容： 适应期，熟悉中国移动通信集团清徐分公司的具体工作环境，了解公司部门概况及分布，在由工作人员介绍后，经历了一周的打杂，彻底熟悉了前面的内容。收获：简单总结为：多看，多问，多观察，多思考。 二、实习内容： 为期一周的实习培训，介绍了网络维护主要工作内容： 负责公司局域网及电脑软硬件的维护与管理，确保运作正常； 负责公司CRM系统的维护，确保运作正常及资料完整与保密； 负责公司网站的更新与维护，并定期进行优化，确保公司网站的安全运转，并保持良好的企业形象； 负责公司学员网上交流平台的建设，进行会员论坛的策划与建设技术上要注意熟练多种操作系统及相关的网络运行环境，精通网络的设置和安全维护；熟悉网络综合布线和服务器的组建；具有独立
分析和处理网络故障能力。熟练掌握网页制作技巧，熟悉ASP语言、net语言。如果能熟练运用SQL数据库，能够对数据库进行管理就更完美了。 简单点说是维护公司的网络正常运行。其实还包括网络的安装，局域网的设置，以及电脑的安装和维护等一切与网有关的工作。 收获：以前觉得网络维护很神秘i，现在知道了觉得好复杂，需要做的很多，觉得自己需要学习的东西还有好多呢！ 三、实习内容： 跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，跟着络维护的具体操作事宜，尽量充实自己。 收获：沟通就是一门很有学问的，尝试跟老员工多多沟通，从交谈中也能够学到不少东西，在一旁协助处理一下简单的事情的同时，重点还是多多观摩，吸取经验。 四、实习内容： 继续上周实习内容，跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，进行积累实践经验，检查线路，处理突发事件，学习好多详细的东西。收获：学了很多新的专业知识，虽然到处奔波累了点，但过得很充实，积累了很多经验，觉得自己需要学习的东西很多啊！ 五、实习内容： 继续上周的实习内容，跟着公司老员工熟悉工作环境，协助网络维护员进行一些事务处理，在不断的实践当中，觉得自己需要学习的
《中国移动网络运行维护规程》复习题二 一单项选择题 1 采用全双工通信方式，数据传输的方向性结构为( ) A.可以在两个方向上同时传输 B.只能在一个方向上传输 C.可以在两个方向上传输，但不能同时进行 D.以上均不对 2 就交换技术而言，局域网中的以太网采用的是（） A 分组交换技术 B 电路交换技术 C 报文交换技术 D 分组交换与电路交换结合技术 3 省际长途电话通信1个方向全阻持续超过（），则达到特别重大事故规定。( )A.1小时；B.2小时；C.3小时；D.4小时 4 不同基础电信业务经营者的网间电话通信全阻持续超过（），则达到特别重大事故规定。( )A.1小时；B.2小时；C.4小时；D.5小时 5 国际、省际网络设备或全国性、区域性业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于（）的不间断交流供电系统的部分输出分路或全部输出分路断电，则达到重大故障规定。( )A.60KVA；B.80KVA；C.100KVA；D.180KVA 6 基础电信业务经营者本单位全国网内10万以上互联网接入用户无法正常访问互联网（）以上，则为IP接入业务重大事件。( ) A.1小时；B.5小时；C.2小时；D.4小时 7 中国移动各省级公司网络维护部门汇总一般故障的统计信息，（）上报本省（区、市）通信管理局。( )A.每周；B.每月；C.每季度；D.每半年 8 与（）以上省的省际漫游不畅，业务影响历时20分钟，则达到重大故障定义。( )A.1个；B.2个；C3个；D.4个 9 至所有国际方向IDD、IP电话业务质量下降（接通率指标较正常值下降20%以上）超过（），则达到重大故障定义。( )A.10分钟；B.20分钟；C.25分钟；D.30分钟 10 预付费业务实时扣费功能或自动充值功能无法使用，影响超过（），持续超过1小时，则达到重大故障定义。( )A.5万户；B.10万户；C.20万户；D.30万户 11 三个ISC至某一方向或多个方向的话务转接商间业务全阻超过（），则达到重大故障定
网络优化是高层次的维护工作，是通过采用新技术手段以及优化工具对网络 参数及网络资源进行合理的调整，从而提高网络质量的维护工作。可采用室分布、跳频、同心圆技术、DTX、功率控制等手段减少干扰，增大网络容量，改善无线环境；通过调整天线角度，增益，方位角，俯仰角以及功率大小，选择最佳站址，调整载频配置，均衡话务分布，改善网络质量，获得最佳覆盖效果等等。 基础维护做的好，可确保设备完好率；但要提高网络质量，必须要优化网络参数，即进行网络优化。只有搞好网络优化才能使基础维护的成效得以充分体现 。 维护的最终目标是为网上用户提供高质量的网络服务，而只有通过网络优化才能 实现维护的最终目标，维护工作才有实际的意义。 三、网络优化是持续性的工作 1、因为影响网络质量的因素不是一成不变的，网络优化应随着网络参数和环境 的变化而不断进行。各地区特别是近几年来，经济蓬勃发展，城市高楼大厦不断涌现，改变了无线信号的传播环境，可能会出现新的盲区以及来自系统部的干扰。而且话务的分布也在改变，在原来没有的话务或话务较小的地区会出现更高 的话务需求，需要及时调整网络以吸收话务量。 2、工程建设会严重改变网络参数，尽管工程规划务求做得尽善尽美，但规 划人员很难将参数调整到最佳状态，不可避免地造成干扰和话务的不均衡，这就 需要网络优化来解决。 3、无线网软、硬件版本的升级也会改变部分BSC数据库中的参数，也需要调 整参数设置，实施网络优化。 因此，网络优化非一朝一夕，而是长期、持久、艰巨的维护工作。简单地说，只要网络运营一天，就需要进行网络优化。网络优化的重要性和持久性决定了网络优化工作必须由各地市根据当地的实际情况持续地开展，任何短期的、突 击性的优化从长远看是取效甚微的。下面我们就优化中的室覆盖、天线在网
试题库组织设定与职责 试题库按照一级库建设，总部网络部是试题库的归口管理部门。 试题库组织构成由总部管理员、专业题库管理员、试题编写团队、各省试题管理员、试题评审团队、试题组卷管理员组成。 一、总部管理员：由总部归口管理部门人员担任。其主要职责： 1、负责编制试题库相关操作办法及流程。 2、负责试题库组织人员构成、设置及职责确认。 3、负责初期试题编写布置工作。 4、负责对试题库各成员日常工作的协调处理，以及工作抽检。 5、负责电子试题库的运作管理。 6、负责对省公司各方反馈信息的接纳、整理，解决。 权限： 1、对试题库具有全部查询、统计及操作权限。 2、严禁对试题库任何内容进行下载、拷贝、传播。 二、专业题库管理员：每个专业、等级由两人负责（主备关系），主要负责试题库管理，统计试题的缺失情况，组织编写、评审试题，进行试题入库，保障试题库的可用性。具备本专业维护管理五年以上工作经验。主要职责： 1、初期接收各省试题管理员收集的试题，汇集并安排试题评审人员进行评审，评审试题数量按照总部各专业试题库要求数量进行（各专业子集试题数量为每年四次考试，八套试卷数量总和的两倍，试题评审考虑合并复审去重等因素应各增加2%富余量）。 2、初期对评审团队评审合格的试题进行汇集整理、去重、审核，按照总部各专业试题子集需求数量进行入库。入库后对试题数量不足的反馈给总部管理员。专业题库管理员接收试题到评审、汇集、整理、入库，应在一个月内完成； 3、电子试题库建成后，可以根据情况对本专业已过期试题、不准确试题、重复试题应予以删除。 4、电子试题库建成后，每季度提出本专业缺失试题列表（含专业、子专业、厂家、等级、技术能力项、知识点、题型、难易度），安排试题编写人员对缺失试题进行编写，同时将信息反馈给总部管理员。编写完成后收集试题，安排试题评审人员进行试题评审，确认合格后按缺失试题数量入库。补充试题最迟在提出试题缺失的下个季度内完成。 5、负责本专业试题库的日常维护，保障其符合组卷要求。
毕业设计设计题目: XX市GSM无线网络优化 入学年月: 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导老师: 完成日期:
论文摘要 随着中国加入WTO 后运营商之间竞争的加剧, GSM网络不断扩大，网络的质量已经成了决定移动通信运营商命运的根本要素。网络优化正成为移动通信运营商未来的工作重点。现在,运营商们关心的是,如何在现有网络基础上,通过优化与完善,从而最大限度地挖掘网络潜力。网络优化的目标是提高或保持网络质量,而网络质量是各种因素相互作用的结果,随着优化工作的深入开展和优化技术的提高,优化已经从当前的网络渗透到包括市场预测、网络规划、工程实施直至投入运营的整个循环过程的每个环节。本论文在深入研究GSM 系统原理的基础上,结合成都联通GSM 无线网络,对某市区GSM 网络目前反映突出的网络问题进行分析与排查,提出并实施了切合工程实际的无线网络优化方案,大幅度提升网络质量,并以此为基础进一步研究了用户话务行为,用户增长趋势,对下一期工程建设和网络扩容提出了指导性建议,完成了下一期网络规划设计的初步方案,预设方案已应用在新的工程设计建设中。 关键词切换；掉话率；网络优化；天馈系统；BSC配置；室内覆盖
目录 论文摘要 (2) 第1章、GSM网络优化的概述 (4) 1.1 GSM网络优化的概念 (4) 1.2 GSM网络优化的主要内容以及注意事项 (4) 1.3 GSM网络优化的意义 (4) 第2章、实施GSM无线网络优化的方法和流程 (6) 2.1 数据采集与分析 (6) 2.2 GSM无线网络优化调整方案的探讨于实施 (7) 第3章、天线在网络优化中的作用 (16) 3.1 天线的主要性能指标 (16) 第4章、典型案例--室内覆盖的优化 (19) 4.1 室内覆盖的优化意义 (19) 4.2 改善室内覆盖的方法及手段 (21) 4.3 室内分布系统的组成 (23) 4.4 不同信号源提取方法比较 (23) 4.5 信号分布的基本方式及比较 (25) 4.6室内覆盖系统的优化 (27) 4.7如何评价一个好的室内覆盖系统 (28) 第5章、网络优化的分析的分析 (29) 5.1 降低小区拥塞 (29) 5.2 消除覆盖盲区 (32) 5.3 GSM掉话的种类和产生的原因解决方案 (33) 5.4 结论 (36) 第6章、参考文献 (37)
中国移动网络代维管理办法 （2018年版） 中国移动通信集团公司网络部
目录 第一章总则 (1) 第二章代维管理组织机构和职责 (1) 第三章代维工作范围及内容 (3) 第四章对代维公司的管理 (4) 4.1资质管理 (4) 4.2公司选择管理 (5) 4.3合同管理 (5) 4.4考核管理 (6) 4.5代维公司退出管理 (6) 第五章双方职责分工 (7) 第六章代维基础管理 (8) 第七章代维质量管理 (9) 第八章代维服务管理 (10) 第九章代维安全生产管理 (10) 第十章代维信息保密管理 (11) 第十一章代维管理信息化手段建设 (11) 第十二章代维工作标杆管理 (11) 第十三章问责管理 (12) 附件1 代维管理规章架构 (14) 附件2 代维项目相关定义 (15) 附件3.1 代维公司进入流程 (18) 附件3.2 代维公司退出流程 (19) 附件4 代维工作流程-总体流程 (20) 附件4.1 故障处理流程 (21) 附件4.2 按需工作流程 (22) 附件4.3 巡检工作流程 (23) 附件4.4 随工工作流程 (24) 附件4.5 整改工作流程 (25) 附件4.6 异常情况上报处理流程 (26) 附件5 网络代维管理标杆分组表 (27)
第一章总则 第一条为适应中国移动网络代维管理工作发展需要，规范网络代维管理，确保中国移动卓越网络品质，特制定《中国移动网络代维管理办法》（以下简称管理办法）。 第二条中国移动网络代维的总体原则是指必须在满足公司对核心运维能力自主掌控，确保高质量、高效率网络运维工作的前提下，遵从“两不三可”原则，即管理不代维、监控不代维，技术含量低的、末端的、需现场维护的工作可代维。 第三条网络代维是指在确保公司对核心运维能力掌握和控制的前提下，为实现低成本高效运营的目的,将部分非核心网络维护工作交由社会上专业公司进行维护。网络代维管理（以下简称代维管理）是指对网络代维工作的管理。 第四条网络代维的主要目的是适应网络维护体制及集中化管理的需要，优化维护队伍结构及维护成本，合理进行网络维护资源配置，进一步提高工作效率，降低运行风险，确保网络安全、稳定、高效运行。 第五条本管理办法明确规定了代维管理职责、对代维公司管理要求、双方职责分工、代维基础管理、代维质量管理、代维服务管理、代维费用管理、代维安全生产管理，代维信息保密管理、代维管理信息化手段建设等内容，代维管理规章架构详见附件1。 第六条本管理办法的解释权和修订权属于中国移动通信集团公司网络部（以下简称集团公司网络部），自下发之日起实施。对本管理办法中未尽事宜要求，参照《中国移动网络运行维护规程（2014年版）》执行。 第二章代维管理组织机构和职责 第七条代维管理采用统一领导、分级管理、分级负责的方式。代维管理工作由集团公司统一领导，总部网络部是集团网络代维归口管理部门，各省、自治区、直辖市公司（以下简称省公司）负责各自管辖范围内的代维管理工作。 第八条为加强代维管理，应建立健全代维管理组织机构或岗位设置。省公
GSM-R系统网络优化技术 摘要 随着我国经济的飞速发展,人们对于出行及通信的便捷性的需求日益提升。同时,我国高速铁路的不断建成开通也极大的满足了人们对于便捷出行的需求。但是,高速铁路在高速运行状态下,电平快速衰落、无线环境快速改变,加之高速铁路采用的穿透损耗较大的封闭车厢,都对GSM网络的传统覆盖方式提出了挑战。于是衍生出了新一代的铁路数字移动通信系统GSM-R。GSM-R系统是在GSM的基础上，针对铁路移动通信的特点开发的一种专用无线通信系统，其安全性受到网络结构和用户终端移动性本身的制约，存在很多问题，包括频率优化，干扰排查，多普勒效应等内容。通过分析GSM-R网络的体系结构特点，讨论了GSM-R系统中存在的网络安全隐患，结合工作实践，提出相应的防范措施。 列车的通信系统可以说对于游客来说是有一定改善需求的领域，由于信息化的加强使得信息产品的使用在生活中越来越密不可分，因而移动通信需求可以说成为了一个比较迫切需要解决的问题。而就实际情况来说，高速铁路自身的控制系统，实际上也需要对于通信技术又跟更高的要求，虽然两者并非同类，但是技术要求却是一致的。因为实际上可以说是移动通信技术的发展，无论对于客户需求或者是自身的强化来说，都是有价值的。本文主要阐述了GSM-R系统网络优化的方法，介绍网络性能统计、优化的常用工具。对于GSM-R系统日常维护工作中发现的网络性能指标偏低的典型问题进行分类汇总，编写相应网络优化方案，总结网络优化经验，提出GSM-R网络优化工作的维护 建议。 关键词：GSM-R系统；高速铁路；列车通信；网络优化
引言 随着我国铁路提速、高速铁路和客运专线的修建以及重载技术的不断发展，GSM-R作为一种专门为满足铁路应用而开发的数字式无线通信系统，具有适应铁路运输的特典和成熟的技术优势，符合通信信号一体化发展的需要，其安全可靠性要求也更高。 GSM-R起源于欧洲，目前在德国、瑞士、荷兰、意大利等国家已进入商业运营。我国对GSM-R技术的研究始于上世纪末，多年来我国也积极开发GSM-R系统，如今GSM-R日渐成熟，规模日趋完善，并成功地运用于青藏线、大秦线、胶济线、武广线、京津冀铁路等线路中。但是目前我国铁路的GSM-R在实际应用中网络性能随着周围环境改变而改变，会出现通话质量差、有杂音、掉话率高、干扰现象严重等问题，如何通过各种技术手段的措施，解决系统在网络建设和运营阶段可能存在的问题，保证系统维持较好的运行状态，提高网络吸纳话务的能力，这就是网络优化的目的。 GSM-R系统的系统网络部分存在很多不稳定因素，而且系统网络优化优化对于整个通信网络的质量起决定性作用。也就是如何在GSM-R运行后通过解决系统在网络建设和运行阶段存在的问题，优化网络，提高效率。 通信是社会发展的基础设施，铁路通信是指挥列车运行，组织运输生产，提高效率，传输各种信息的重要设施。随着计算机和微电子技术的发展，各种有线和无线通信技术不断涌现。铁路因其运输生产的特点。对铁路移动通信提出了更高的要求。发展铁路移动数字通信系统，是新时期铁路无线通信的必由之路。
移动网络运行维护中心综合员事迹材料 把优秀当成习惯把工作当成享受 ----全国五一巾帼标兵XXX同志事迹推荐材料 优秀是一种习惯，工作是一种享受。这是网络运行维护心中一直以来最坚定的信念，更是XXX对自己严格要求的精神支柱。作为移动公司网络运行维护中心综合员，虽然她只是公司无数员工中最普通的一个，但她却在平凡的岗位上做出了最不平凡的贡献。 XX年4月，经过一系列严格的考核，XXX成功进入兰州市移动公司，在文化宫营业厅担任前台营业员。自走上工作岗位的那一天起，她就深深地被这个集体和谐高效的浓厚氛围震撼了，强烈的荣誉感和认同感使她暗下决心：一定要把最平凡的工作做出最不平淡的色彩！在穿上蓝色标志服的一刹那，她就意识到自己的一言一行代表的都将是公司，而不仅仅只是她自己。为此，她立志要做一名优秀的营业员，全面展示电信企业最良好的对外形象。 然而，要做一名优秀的营业员并不是一件容易的事情。实习期间，她跟随老员工一起进行业务知识培训，业务知识上有点跟不上进度，又没有详细的资料可以带回家学习，再加上刚上班的些许不适应，使她倍感压力。可是，她丝毫没有气馁，更没有退缩，而是积极寻求突破，不但在培训间
隙缠着老员工询问问题，还和其他新员工加强沟通、强化练习，互帮互助、共同进步。最终，她凭着对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，在实践中探索，在反思中成长，业务能力得到了大幅度提升，成为实习员工中领悟最深、进步最快的一个，得到了领导和同事们的一致好评。 XXX非常珍惜自己的新岗位，每天上班比别人早，下班比别人晚，分配的任务从不讲价钱，加班加点出色完成。前台营业员的工作单调而枯燥，可是XXX却把营业员的工作当成一种享受。在工作中，她本着企业“沟通从心开始”的服务理念和“追求客户满意服务”的工作宗旨，热情真诚的接待每一位客户，在为客户服务的过程中始终保持真诚的微笑，让客户高兴而来，满意而归，与客户筑起了心与心之间的桥梁，让他们实实在在的享受到了优质高效的服务。对于每天的用户咨询业务，她耐心解答，不厌烦、不推脱，热情而周到；对于客户的误解和怨气，她不懊恼、不反驳，认真聆听、解释说明，直到用户满意；对于个别用户的无礼要求，她不生气、不嘲讽，讲道理谈人情，使客户心服口服。正是她这种周到、细致和体贴的工作方式，赢得了客户的尊重和好评，不仅大大提升了客户的满意度和忠诚度，也为她扩大了客户群，从而为公司创造了更大的效益。她就是这样一个享受工作的人，而这份享受，不但使她收获了丰富的工作经历，更快的成长起来，也为她赢得了“明星营业员”的荣誉
《中国移动网络运行维护规 一单项选择题 1 TD-SCDMA系统的双工方式为（） A.FDD B.TDD C.CDD 2 TD-SCDMA中文含义为（）同步码分多址接入 A.时间 B.时分 C.数字 D.模拟 3 TD-SCDMA采用的扩频带宽为（）Hz A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 4 TD-SCDMA采用的码片速率是（）cps A.5M B.2M C.1.6M D.1.28M 5 TD-HSDPA技术在上下行2：4时隙配比下理论峰值速率可达到（）bps A.2M B.1.6M C.1.1M D.384k 6 TD-SCDMA无线资源管理的目的是为了管理分配（） A.频率 B.时隙 C.码字 D.无 线资源 7 8 接力切换技术切换成功率（） A.提高 B.降低 C.不变 9 TD-SCDMA的基站和（）设备中都采用了联合检测技术 A.RNC B.NodeB https://www.doczj.com/doc/8d9337880.html, D. 终端 10 智能天线可实现下行业务信号的（）发射 A.全向 B.定向 C.反向 11 TD-SCDMA系统中的上行同步技术是指（）间的同步 A.基站 B.终端 C.天线 D.码 片 12 我国为TDD规划了共（）MHz频率资源 A.55 B.100 C.155 D.120 13 LTE只支持（）域 A.实时 B.语音 C.分组 D.多媒体 14 TD-SCDMA系统与其它3G系统相比，频谱利用效率（） A.较高 B.较低 C.相同 D. 无法比较 15 TD-SCDMA的载频宽度是多少（） A：1MHz B：1.6MHz C：2MHz D：1.4MHz 16 在TS0～TS6这7个常规时隙中，总是固定地用作下行时隙来发送系统广播信息， 而总是固定地用作上行时隙。（）A：TS0，TS1 B：TS1，TS3 C： TS4，TS5 D：TS0，TS4 17 TD由时隙帧结构决定的理想条件下最大覆盖半径为( ) km A. 11.25 B. 22.5 C. 30 D. 41.25 18 TD和WCDMA相比，覆盖和容量的显著不同在于：覆盖上TD-SCDMA各种业务的覆盖半径 是 ( ) ；容量上TD-SCDMA小区呼吸现象 ( ) 。
GSM网路优化常用的手段 在GSM网路优化中一个很重要的环节就是调整小区覆盖图。如果小区覆盖调整的比较理想，其它问题都比较容易解决。譬如干扰（包括同频和邻频）问题，只要按照小区覆盖图排列好频率组，基本上可以把干扰控制在允许范围之内。再譬如邻区设置以及越区切换各参数的设置，都可以根据小区覆盖图事先提出方案。而且一般的讲，这个方案在付诸实施后修改工作量很小。 在小区覆盖图调整好之后，还要进一步提高网络的效率。这就是调整好网络结构以发挥其最佳效率（参见“GSM无线网路优化程序”）。 在GSM无线网路优化中，比较难处理和运用电波传播理论较多的部分，就是小区覆盖图的调整。它要根据具体情况：或者调整天线高度，或者调整发射机的输出功率（包括改变接收机灵敏度），或者调整天线方向，或者调整天线俯角，或者设置直放站或增加微蜂窝基站，甚至于必要时调整基站位址。这些方法的采用要经过对实测结果的详细分析，找出覆盖不理想的原因，然后设想一种或几种改善覆盖的方法予以实施。必要时，实施前进行预测或实施后再次实际测试以验证改善效果。 本文将着重分析一些在调整小区覆盖图时常用的手段，然后涉及频率调整等各方面的问题。 1. 调整天线高度和调整发射机输出功率的分析 电波传播的路径损耗是天线高度的函数，在光滑地球表面上的传播损耗可以根据电波传播理论进行计算。但遗憾的是除平静的湖、海表面以外，陆地上有人烟的地方几乎没有哪里可以近似成光滑地球表面。诸如地球表面的起伏不平，地球表面的植被，人为的地表修整以及建筑工程等，使得电波沿地球表面的传播损耗无法进行理论计算。为了能够计算，不少专业研究人员也提出了一些计算方法。但都只能在某种特定环境中近似计算。虽然如此，但通过对这些计算方法的考察，可以得出结论：“在建筑群中，电波传播损耗随距离变化的斜率与天线高度仍旧保持密切关系”。或者说，调整天线高度就等于调整电波传播损耗的斜率。 如图1.1中所示的情况，图中纵轴为下行接收信号电平，横轴为离开基站的距离。其中图1.1(a) 接收信号电平接收信号电平 距离 天线高度） 。 如果在城市市区，由于扩容，基站数量增加，而希望缩小某个基站的覆盖范围。上述两种方法都可以使用，但根据具体情况应分别采用两种方法之一。譬如在大区制环境中，为了减小基站覆盖范围，可以采用降低天线的方法。因为这样可以使处于基站附近的用户基本不受缩小覆盖范围的影响（如室内覆盖等）。但如果采用降低发射机输出功率的方法，则基站附近的室内本来通话很好的地方可能通话质量降低。但是如果是覆盖一段街道的微蜂窝基站，为了减小它的覆盖范围就只能采用降低发射机输出功率的方法。因为一般覆盖一段街道的微蜂窝基站天线都不太高
中国移动家庭宽带维护管理规定 （2016版） 中国移动通信有限公司网络部 2016年04月
目录 第1章概述 (3) 第2章维护组织 (4) 第1节维护组织机构及职责 (4) 第2节与其他网络、系统间的责任划分 (9) 第3节家客集中化与属地化的划分原则 (10) 第3章人员配置 (12) 第4章家客自维代维的划分 (12) 第1节家客自维工作的主要内容 (12) 第2节家客代维工作的主要内容 (14) 第5章装机管理 (16) 第6章投诉管理 (16) 第7章故障管理 (18) 第8章质量管理 (20) 第9章日常维护 (22) 第1节接入网设备日常维护和管理 (22) 第2节驻地网光缆线路日常维护和管理 (23) 第3节有线宽带用户侧日常维护和管理 (24) 第10章报表管理 (26)
第1章概述 第1条家客业务是指电信运营商面向普通家庭客户提供的宽带接入 业务以及基于宽带的各类增值业务。从空间位置看，家客业务一般在家庭场所中使用，具有非漫游性；从接入方式看，主要为有线方式接入，定向无线接入的占极少数；从业务类型看，家客业务主要包括宽带接入、宽带电视、家庭固话、视频监控等智慧家庭类的其它增值业务。 第2条为了规范中国移动家客业务网络的维护管理，合理、可靠、安全、高效地组织、管理中国移动家客业务网络，提高中国移动家客业务网络的服务质量，提高维护队伍整体素质和水平，特制定本管理规定，作为维护、管理中国移动家客业务网络的依据。 第3条本管理规定适用于中国移动家客业务和相关网络的维护管理，为家客业务支撑的职责要求、人员配置、故障管理、装机管理、投诉管理、质量管理、日常维护等方面提供指导意见。 第4条本管理规定按照《中国移动网络运行维护规程》框架编制，未详尽描述部分参照《中国移动网络运行维护规程》执行。 第5条各级维护管理部门应认真执行本管理规定。各省公司在本规定的基础上，结合当地的实际情况，编制实施细则，以确保各项要求的落地执行。 第6条本维护管理规定的解释和修改权属于中国移动通信集团公司 网络部。
摘要：介绍了GSM网络优化的概述、优化流程、网络优化常规方法、GSM网络优化过程中常见问题及解决方案。 关键词：优化常规方法常见问题 1、概述 GSM无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试、数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（如采用MRP的规划办法等），解决网络存在的局部缺陷，确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益，让用户感到真正满意。 2、优化流程 在优化流程上，在网络运行质量已处于稳定、良好的阶段，需进一步提高指标，改善网络质量的深层次优化中应该将对性能统计数据的关注中转移到对用户投诉的处理，解决局部地区话音质量差的问题，高话务区的深度覆盖等等具体事件中来。网络性能统计指标能够从宏观上反应整体的网络质量，具体事件点关注、性能统计数据分析、测试分析，优化方案的制定以及优化方案的实施成为较为稳定的网络优化流程。
图1无线网络优化流程图 GSM无线网络优化是一个闭环的处理流程（如图1），循环往复。在保证充分利用现有网络资源的基础上，采取种种措施，解决网络存在的缺陷，最终达到网络无缝覆盖、高接通率、低掉话率、通话持续、话音清晰且不失真。保证网络质量真正满足用户高速发展的要求。 3、GSM无线网络优化的常规方法 网络优化的方法很多，常通过对OMC数据统计的分析、路测的结果，制定网络调整的方案。结合用户投诉和CQT、DT测试来发现问题，应用各种软件分析，利用信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。以下是几种常用的方法： 3.1、统计分析法：话务统计是了解网络整体性能指标的一个重要途径，反映了无线网络的运行状况。是网络优化基础数据的主要根据。通过话务统计报告中的各项指标(随机接入成功率、掉话率、切换成功率、每线话务量、话音信道可用率、信道拥塞率、无线接通率等等)，
G L O B A L S Y S T E M F O R M O B I L E C O M M U N I C A T I O N S R 网络优化技术文件 版本号：V1.0.0 一九九八年三月 空页
目录 1. 前言 (5) 2. 本文的研究内容 (8) 3. 小区数据 (9) 3.1 公共数据 (9) 3.1.1 BCCH载频发射功率（BSPWRB） (9) 3.1.2 小区全球识别码（Cell Global Identity，CGI）. 11 3.1.3 基站识别码（Base Station Identity Code，BSIC）14 3.1.4 BCCH载波频率（BCCHNO） (17) 3.1.5 BCCH组合类型（BCCHTYPE） (19) 3.1.6 接入允许保留块数（AGBLK） (20) 3.1.7 寻呼复帧数（MFRMS） (22) 3.1.8 帧偏置（FNOFFSET） (24) 3.1.9 移动站最大发射功率（MSTXPWR） (25) 3.1.10 跳频状态（HOP） (27) 3.1.11 跳频序列号（HSN） (28) 3.1.12 SDCCH/8信道数（SDCCH） (29) 3.1.13 小区广播信道（CBCH） (31) 3.2 空闲模式 (32) 3.2.1 最小接入电平（ACCMIN） (32) 3.2.2 控制信道最大发射功率（CCHPWR） (34) 3.2.3 小区重选滞后（CRH） (36) 3.2.4 允许的网络色码（NCCPERM） (38) 3.2.5 BCCH系统消息开关（SIMSG和MSGDIST） (39) 3.2.6 小区接入禁止（CB） (41) 3.2.7 小区禁止限制（ Cell Bar Qualify ，CBQ） (43)
中国移动PON网络优化案例 烽火通信科技股份有限公司 二○一○年十二月 目录
前言 (3) 第一章PON网络组网模型 (4) 1.PON网络上联IP城域网组网模型 (4) 1.1光缆单路由直连IP城域网节点 (4) 1.2光缆双路由连IP城域网节点 (5) 1.3光缆双路由连IP城域网双节点（双上联） (6) 1.4通过PTN网络SNCP保护方式上联IP城域网 (7) 1.5通过城域波分网络波道保护方式上联IP城域网 (7) 2.PON网络组网模型 (8) 1.6无保护方式 (8) 1.7TYPE B方式组网 (9) 1.8TYPE C方式组网 (10) 第二章网络优化的目标和范围 (11) 2.1网络优化的目标： (11) 2.2优化的范围： (12) 第三章网络优化的原则及典型案例 (13) 3.1 PON网络优化原则与建议 (13) 3.1.1组网优化原则 (13) 3.1.2驻地网优化原则 (14) 3.1.3光缆网优化原则 (14) 3.1.4设备配置优化原则 (15) 3.1.5 VLAN、IP地址优化原则： (15)
3.1.6GEMPORT流限速与QOS规划建议 (15) 3.1.7 PON网络用户接入要求 (16) 3.1.8网管系统的优化建议 (16) 3.2PON网络优化应用案例 (17) 第四章软件管理办法 (17) 第五章PON网络备件配置原则 (19) 第六章维护人员技术要求 (21) 第七章应急方案的制定与演练 (23) 前言 中国移动进入全业务运营时代，大量的中小企业和家庭客户对宽带上网提出更高的需求。中国移动为顺应这些需求，推出了以为PON网络接入为主的宽带接入
第3章GSM 无线接口理论 (3) 第1节工作频段的分配 (3) 一、我国GSM网络的工作频段 (3) 二、频道间隔 (3) 三、频道配置 (3) 四、干扰保护比 (4) 第2节时分多址技术（TDMA） (4) 一、TDMA信道的概念 (4) 二、TDMA帧 (6) 三、突发脉冲序列（Burst） (7) 四、逻辑信道与物理信道之间的对应关系 (9) 五、信道组合种类 (11) 六、系统消息 (11) 第3节无线路径的损耗和衰落 (13) 一、无线路径的损耗和衰落 (13) 二、分集接收 (14) 第4节移动台和基站的时间调整 (16) 第5节跳频技术 (16) 一、跳频的种类及各自实现的方法 (17) 二、跳频的优点 (18) 三、跳频序列 (18) 第6节语音的传输过程 (19) 一、语音编码 (19) 二、信道编码 (19) 三、交织技术 (20) 四、加密 (21) 五、调制和解调 (22) 第四章呼叫处理过程 (22) 第1节小区的选择与重选 (22) 一、小区选择过程 (22) 二、小区重选过程 (23) 三、不连续接收模式DRX和寻呼信道的定义 (25) 第2节初始化过程 (26) 一、信道申请 (26) 二、初始信道的分配 (28) 三、初始化报文 (29) 第3节鉴权加密过程 (30) 一、鉴权加密过程的三参数组 (30) 二、鉴权过程 (31) 三、加密过程 (32) 四、TMSI重新分配过程 (32) 第4节位置更新 (33) 一、位置区的概念 (33) 二、正常位置更新流程（越位置区的位置更新） (34) 三、IMSI 附着和分离过程 (35)
目录 【摘要】 (2) 第一章绪论 (3) 1.1 GSM网络优化概述 (3) 1.1.1 网络优化基本概念 (3) 1.2 网络优化目标 (4) 第二章网络优化数据分析 (5) 2.1交换机统计数据的分析 (5) 2.2主要数据的分析 (6) 2.3路测数据分析 (7) 2.4干扰分析 (7) 2.5基站测试结果分析 (7) 第三章GSM网络优化中常见问题的分析和常用措施 (7) 3.1越区覆盖 (7) 3.2孤岛现象 (8) 3.3弱覆盖 (8) 3.4覆盖区域不连续 (9) 3.5上下行链路不平衡 (9) 第四章总结 (9)
4.1总结 (9) 4.2展望 (9) 参考文献 (10) 【摘要】本论文论述了网络优化的基本概念，介绍了网络中的各种资源，以及网络优化的目标。通过对各种网络数据的分析，例如交换机统计数据的分析、路测数据分析、干扰分析、基站测试结果分析、信令分析等等，找出网络中存在的问题，并提出有针对性的解决方案。网络优化的目的就是找到影响网络质量的主要因素并最终达到更好的网络。网络优化可以提升网络质量从而提升用户满意度和运营商的竞争力。网络优化主要可以解决弱覆盖、越区覆盖、上下链路话务不平衡、孤岛效应、无线干扰和其他由此引起的网络问题，例如掉话、呼叫失败和切换失败。 【关键词】参数优化网络优化
第一章绪论 1.1 GSM网络优化概述 移动通信是达到通信最终目的的有效手段，它的飞速发展己使它成为现代通信领域中的一大支柱通信产业与通信方式，与以光缆为主体的骨干核心网并驾齐驱。 随着我国移动通信的高速发展，移动通信网络正面临严峻的挑战。一方面由于移动用户数的惊人发展，GSM(是英文Global System for Mobile Communications全球移动通信系统的缩写)系统网络规模不断扩大，网络质量虽然也得到不断提高，但频率资源逐渐匮乏，无线网络的频率复用系数越来越小，网络规模庞大导致出现的问题也越来越多样化和复杂化，仅靠单纯的日常维护已无法切实地为广大移动用户提供高质量的通话服务，使得各运营商不得不投入大量的资金和人员进行网络优化;另一方面随着竞争的激烈和用户越来越高的要求，如何使运行网络达到最佳的运行状态，如何提高通信质量，提高网络的平均服务水平以及提高系统设备的利用率，已成为网络运营商的首要任务。 此外，我国GSM网络在扩容时普遍存在周期短、速度快的情况，导致无论是在规划还是在工程中都留下了一些质量问题，需要在后期的网络优化中寻找并解决。 1.1.1 网络优化基本概念 移动通信网络的维护与固定电话网络之间的最大区别是移动通信网的条件会不断发生变化，如周围环境、话务量分布等。另外移动网规划中有大量的小区设计参数，这在固定网中是没有的，这些小区设计参数大多数是可调整的，如接入电平门限、切换电平门限、
GSM高级网络优化总结 英语自我介绍 无 T3109有什么作用？ 与无线链路失效计数器，共同控制上行无线链路的断超时。T3109=a+ RadioLinkTimeout×0.48s，a=1或2s LAC规划原则； 位置区的划分不能过大或过小 如果LAC 覆盖范围过小则移动台发生位置更新的过程将增多从而增加了系统中的信令流量反之位置区覆盖范围过大则网络寻呼移动台的同一寻呼消息会在许多小区中发送会导致PCH 信道负荷过重同时增加Abis接口上的信令流量。一般建议每个位置区内的TRX 数目在300 左右。 尽量利用移动用户的地理分布和行为进行LAC 区域划分达到在位置区边缘位置更新较少 的目的 如城市和郊县用不同的LAC，避免位置区边界设置在用户密集区域。 如果M1800 与M900 共用一个MSC，只要系统容量允许建议使用相同的位置区。如果由于寻呼容量的限制必须划分为两个以上的位置区这时候就有两种设计思路按地理位置划分和按频段划分。 频点规划原则 同基站内不允许存在同频频点；同一小区内BCCH和TCH的频率间隔最好在400K以上；没有采用跳频时，同一小区的TCH间的频率间隔最好在400K以上； 非1*3复用方式下，直接相邻的基站避免同频；(即使其天线主瓣方向不同，旁瓣及背瓣的影响也会因天线及环境的原因而难以预测) 考虑到天线挂高和传播环境的复杂性，距离较近的基站应尽量避免同频相对（含斜对）；
通常情况下，1*3复用应保证跳频频点是参与跳频载频数的二倍以上； 重点关注同频复用，避免邻近区域存在同BCCH同BSIC； 掉话率如何优化 无线系统掉话分为SDCCH掉话和TCH掉话： 无线链路断掉话 调整无线链路失效计数器，SACCH复桢数，T3109定时器，MS最小接收信号等级，RACH最小接入电平进行优化。 错误指示掉话 调整T200定时器相关参数进行优化 干扰掉话 下行干扰可以通过更换合理的频点和BSIC，打开下行DTX，跳频进行优化。 上行干扰可以打开上行功控进行优化。 切换掉话 通过完善小区相邻关系，优化切换门限，切换时间，切换定时器，调整越区覆盖的小区工程参数等参数来优化。 上下行不平衡掉话 检查两副的天线下仰角是否不同，方位角是否合理；通过调整下倾角控制过远覆盖掉话；检查天馈是否进水，合路器是否存在问题。 A口或Abis口掉话 通过检查MSC和传输是否存在问题来优化。 信道问题掉话 对载频板硬件进行版本升级或更换。 寻呼成功率如何优化 需要MSC侧的寻呼方式、寻呼次数、寻呼时间间隔设置合理。 需要MSC侧和BSC侧与寻呼相关的参数设置合理。 例如：MSC和BSC位置更新周期时间、MSC和BSC寻呼定时器设置、MSC和BSC对于CGI数据配置正确。 信令拥塞会影响寻呼成功率。 例如：A口信令链路拥塞、PCH拥塞、SDCCH拥塞都会导致寻呼成功率下降。 位置区划分的合理性、基站覆盖情况、上下行不平衡处理。 网优参数调整优化：降低RACH 最小接入电平参数调整；增加MS最大重发次数；对于华为