第9 卷第4期2009年12月
温州职业技术学院学报
Journal of Wenzhou Vocational ＆ Technical College
V ol.9 No.4Dec.2009
２００９－０５－０６卜
清（１９８４—），女，湖南浏阳人，西南大学教育科学研究所，硕士；李征澜（１９８４—），女，江西吉安人，西南大学教育科学研究所，硕士．
［收稿日期］［作者简介］卜清，李征澜
（西南大学 教育科学研究所，重庆
４００７１５）
［摘 要］ 采用自编的“大学生心理咨询态度量表”对重庆市５００名大学生进行问卷调查，结果表明，大学生对心理咨询的态度整体上是积极的，但仍存在矛盾心理；女生、非艺体类及大城市学生的咨询态度更积极；随着年级的升高或生源地经济水平的下降，大学生的求咨行为减少，消极咨询情绪增加；咨询态度与行为意向的相关最高，与认知的相关最低。了解大学生心理咨询状况，可以为高校心理咨询工作的开展提供依据。
［关键词］ 大学生；心理咨询；情绪情感；行为意向［中图分类号］ Ｇ４４４
［文献标识码］ Ａ
［文章编号］ １６７１－４３２６（２００９）０４－００８４－０３
重庆市大学生心理咨询态度的调查与分析
近年来，关于大学生心理咨询态度的研究逐渐成为关注的焦点之一，不断推动着高校心理咨询工作的开展。相对其他地区而言，重庆市大学生心理咨询态度的研究较为欠缺，理论和实践经验都显得不足，而且，已有研究通常将大学生心理咨询态度割裂为几个独立的研究主题，对研究结论的科学性造成消极影响。此外，众多学者发现，大学生对心理咨询态度存在知行不一的矛盾现象［１－２］。过去对这一问题主要是通过自我效能感、心理控制源等外部变量进行探讨，而较少从咨询认知、咨询情感和咨询意向等内部变量的相互关系中寻求解释的依据。有鉴于此，笔者对重庆
市大学生心理咨询态度的现状及发展趋势进行梳理，力图揭示心理咨询态度内部知、情、意之间的关系，为高校心理咨询工作的开展和后续研究提供理论指导和实践依据。
一、对象与方法１．对象
采用分层随机抽样的方法，对西南大学、重庆师范大学、重庆大学、西南政法大学四所高校的本科生进行调查。共发放问卷５００份，回收有效问卷４４０份，有效回收率为８８．０％。其中男、女学生分别为１７５人、
An Investigation and Analysis on College Students' Attitude
to Psychological Counseling in Chongqing City
BU Qing, LI Zhenglan
(Education Science Research Institute, Southwest University, Chongqing, 400715, China)Abstract: Adopting the "Table of College Students' Attitude to Psychological Counseling" written by the
author, a survey was conducted to 500 college students in Chongqing City and the result shows that on the whole,students take a positive attitude to psychological counseling. However, there are some differences, for example, girl students, students that are not from art or physical education department and those from big cities usually hold a more positive attitude towards the counseling. Besides, with the growth of grade and the worsening of economic condition of students' origin, fewer students will seek counseling and more students hold a negative attitude to it. It is found that students' attitude to counseling has the highest correlation to the behavioral intention and the lowest correlation to the cognition. Understanding students' attitude to psychological counseling can provide hints for conducting the psychological counseling in colleges.
Key words: College students; Psychological counseling; Mood and feelings; Behavioral intention
第9 卷第4期85
２６５人；一至四年级学生分别为１０８人、１２２人、１２６人、８４人；文科、理工科及艺体类学生分别为１４９人、１５６人、１３５人；独生子女和非独生子女分别为１６７人、２７３人；大城市、中小城镇和农村学生分别为９８人、１６４人、１７８人；双亲家庭和单亲家庭的学生分别为３１６人、１２４人。
２．方法
（１）问卷调查法。采用自编的“大学生心理咨询态度量表”，由认知、情绪情感和行为意向三个分量表构成。对于每个题项，被试都要在Ｌｉｋｅｒｔ５点量表上作答（１＝完全同意，５＝完全不同意）。分值越高，表明被试态度越积极，反之则越消极。经检验，各分量表的Ｃｒｏｎｂａｃｈ ａ系数均在０．７７６以上，各分量表因素之
间的相关在０．１０～０．６０之间，各因素与所属分量表相关在０．３０～０．８０之间，因而具有较好的信效度。
（２）统计法。样本收集后，采用ＳＰＳＳ１５．０对数据进行处理和分析。
二、结 果
１．人口统计学变量在大学生心理咨询态度及子维度上存在主效应、二阶交互作用及三阶交互作用
为考察人口统计学变量在大学生心理咨询态度的总分及在各分量表中是否存在显著差异，分别就性别、专业、生源地、年级、是否独生子女、家庭类型六个变量在认知、情绪情感和行为意向三个分量表及态度总分上进行单因素和多因素方差分析（见表１）。
表１ 人口统计学变量在大学生心理咨询态度上的单因素和多因素方差分析（Ｆ值）
变量
专业生源地专业×年级生源地×独生子女性别×生源地×独生子女年级×生源地×家庭类型
认知１．０２１０．６２６０．６７４０．５６２１．１０２ ２．８６７＊
情绪情感１．９４９２．４４６１．５２５ ４．３８８＊０．６３８１．４４０
行为意向 ２．６３８＊ ２．０６５＊ ２．５１０＊１．７３２ ３．３３２＊０．５０８
态度总分１．０４０ ２．３８３＊１．７８２２．４８３２．１５９０．９７３
注：＊表示ｐ＜ ０．０５。
由表１可知，性别在认知和态度总分上主效应显著，专业在行为意向上主效应显著，生源地在行为意向和态度总分上主效应显著。专业和年级、生源地和是否独生子女在情绪情感和行为意向上二阶交互作用显著，性别、生源地和是否独生子女，年级、生源地和家庭类型在认知与行为意向上的三阶交互作用显著。
２．艺体类与非艺体类、大城市与中小城镇大
学生在行为意向和态度总分上存在显著差异
在单因素方差分析中，大学生心理咨询态度在行为意向及态度总分上存在专业差异和生源地差异，因而需要通过ＬＳＤ进一步对它们的内部差异进行多重比较（见表２）。
由表２可知，文科、理工科大学生均与艺体类大学生在行为意向上存在显著差异，而文科与理工科学生之间则不存在明显差异，因而可以进一步将其归纳为非艺体类与艺体类大学生在行为意向上的差异。大城市与中小城镇的大学生在行为意向及态度总分上差异显著，农村与大城市及中小城镇学生之间的差异均不明显。
３．随着年级升高，大学生的求咨行为下降；农村
独生子女与非独生子女在咨询情绪上存在显著差异
在多因素方差分析中，专业和年级、生源地和是否独生子女分别在行为意向和情绪情感上存在显著交互效应，因而需要进行简单效应分析，侧重于从专业在年级上、是否独生子女在生源地上的简单效应分析来对它们之间的交互作用进行检验（见表３）。
表２
专业差异和生源地差异在行为意向及态度总分上的比较
文科理工科艺体理工科文科艺体艺体文科理工科大城市中小城镇农村中小城镇大城市农村农村
大城市
中小城镇 ０．０５２０．７５３ ２．８８６＊１．３５８ ０．０５２０．７５３ ２．９３８＊１．３０１－２．８８６＊１．３５８－２．９３８＊１．３０１ ２．２５５＊
１．１３６ １．３８５１．０９８－２．２５５＊１．１３６－０．８７００．７５１－１．３８５
１．０９８ ０．８７０
０．７５１
－０．４６３１．８６２ ４．１７５３．３５８ ０．４６３１．８６２ ４．６３９３．２１８－４．１７５３．３５８－４．６３９３．２１８ ５．８９１＊２．８１０ ３．３６４２．７１６－５．８９１＊２．８１０－２．５２７１．８５７－３．３６４２．７１６ ２．５２７
１．８５７
行为意向ＭＤＳＥ态度总分ＭＤＳＥ 注：＊表示ｐ＜ ０．０５。
变量
表３ 专业和年级、生源地和是否独生子女在行为意向和
情绪情感上的简单效应分析
注：＊表示ｐ＜ ０．０５，＊＊表示ｐ＜ ０．０１。
变量
５３５．５４７４．０４２１５．５５１６７．１９２５．４５０．２５３１６．７８
ＳＳ２２２２１１
１ＤＦ２６７．７７３７．０２１０７．７８８３．５９２５．４５ ０．２５３１６．７８ＭＳ
５．０２＊＊
０．６９２．０２
１．５７０．３５０．００４．４０＊
Ｆ
由表３可知，大一艺体类与非艺体类学生的求咨行为虽然存在显著差异，但在四个年级中求助意向是
大一
大二大三大四大城市
中小城镇农村
艺体类与非艺体类
是否独生子女
卜清，李征澜：重庆市大学生心理咨询态度的调查与分析
最强烈的，而随着年级的升高，大学生的求咨倾向出现下降的趋势，两类学生之间的差异也不再明显。农村独生子女与非独生子女则在咨询情绪上存在显著差异，大城市及中小城镇的独生子女和非独生子女之间则不存在这种差异。
４．性别、专业、年级和生源地变量对大学生的心理咨询态度有显著预测作用
为探讨人口统计学变量是否会对大学生的心理咨询态度产生预测作用，以大学生的咨询态度及各维度作为因变量进行多元回归分析（见表４）。
表４
人口统计学变量预测大学生心理咨询态度的多元回归分析
性别专业年级生源地
注：＊表示ｐ＜ ０．０５，＊＊表示ｐ＜ ０．０１。
变量－０．１０４－２．１０５＊ ０．１２２ １．２８６ ０．０２７ ０．３７２ ０．１２０
１．１０８
态度总分Ｂｔ－０．０７３－１．４７５ ０．１９７ ２．０９３＊ ０．１６１ ２．２４５＊ ０．１２２
２．２６９＊
情绪情感
Ｂｔ－０．０４３－０．８６８ ０．１８７ １．９７６＊－０．０４２－０．５６５ ０．０５６
１．０１７
行为意向
Ｂｔ－０．１４８ －２．９８４＊＊－０．１２１ －１．２５４－０．０７６ －１．０３６－０．０４８ －０．４４４
认知Ｂ
ｔ
由表４可知，性别对认知和态度总分均有显著的预测作用。专业同时进入行为意向和情绪情感回归方程。除专业外，进入情绪情感回归方程的还有年级和生源地变量。
５．态度总分、情绪情感与行为意向均呈高相关；
认知与咨询态度及其他子维度之间的相关则较低
为明确各咨询态度与子维度、子维度与子维度之间的关系，对咨询认知、情绪情感和行为意向三个分维度之间及分维度与态度总分之间的相关程度进行分析（见表５）。
由表５可知，在分量表与总分的相关中，咨询态度与行为意向的相关最高，与认知的相关最低；在分量表之间的相关中，情绪情感和行为意向的相关最密切，认知与行为意向、情绪情感的相关程度均较低。
三、结论与讨论
１．大学生对心理咨询的态度总体上是积极认可的，但仍有部分学生存在知行不一的矛盾心态
重庆市大学生对待心理咨询态度是积极正面的。大学生对咨询知识有所了解；出现心理问题时，会将心理咨询作为解决困扰的方式之一；对于他人的求咨行为，他们也表示理解和尊重。这表明，一方面，大学生意识到心理咨询的重要性，希望通过心理咨询改善自身的心理健康状况；另一方面，大学生也表示高校开展的心理咨询活动及心理咨询机构的设立对转变他们的咨询态度产生了较大影响。不过在调查中也发现，部分大学生认同心理咨询的重要性，但对心理咨询还处于观望、犹豫的状态，对求咨行为仍有所顾虑
和隐瞒。这种情况符合学者胡伟国等提出的大学生对心理咨询存在“趋避”的矛盾心态［３］。可见，重庆市大学生心理咨询态度的调查结果与前人的研究观点是基本一致的［２，４－５］，可以为当地高校了解大学生咨询态度的现状提供有效信息。
２．女生、非艺体类及大城市学生对心理咨询
的态度更积极；随着年级的升高或生源地经济水平的下降，大学生的求咨行为减少，消极咨询情绪增加
女生的心理咨询态度比男生更积极，对心理咨询的认知较正确，评价也更理性，求助意向和求助行为明显高于男生，参与咨询时的顾虑情绪也较少。这与国内外专家的研究结论相当吻合［５－６］。由此可知，性别在大学生心理求助态度中起着重要的预测作用。这种性别差异，在一定程度上可以由性别角色社会化和不
同性别的人格特质差异来解释。学者余晓敏曾就该问题从人格特质和行为倾向性的角度进行过深入分析［６］。
非艺体类大学生的消极咨询情绪比艺体类大学生少，求咨行为相对较高。这与大学生所学学科的性质有密切关系。从发展的角度来看，两类大学生的求咨行为呈波浪型的变化趋势。大一新生由于未适应新的环境，其求助意向在四个年级中是最高的；大二学生的心理状况最稳定，求咨比例在四个年级中最低；大三学生开始担忧自己的前途问题，因而寻求心理帮助的比率有上升的趋势；大四毕业生面临就业和升学压力，参与心理咨询的时间和机会又逐渐减少。可见，随着年级的升高，两类大学生的求咨倾向都在下降，顾虑情绪却明显增加。
大学生心理咨询态度存在显著的生源地差异，特别是在大城市和中小城镇学生之间表现最为明显。这一结论再次印证了学者江光荣等提出的学生来源地和求助态度之间的关系［７］。由于在城市生活中，人们有较多机会接触新的事物，对心理咨询形成了更为开放、理性的观念，因而城市大学生的咨（下转第９０页）
表５ 大学生心理咨询态度及其子维度的相关分析（Ｒ值）
情绪情感行为意向态度总分
注：＊＊表示ｐ＜ ０．０１。
变量０．８７０＊＊
行为意向
０．３３５＊＊０．４７１＊＊０．７０５＊＊
认知０．６３５＊＊０．８４５＊＊
情绪情感
在目前的专业培养方案中，课程群的５门课程仍以专业必修课或模块方向课的形式体现。为了能更好地突出课程群教学的“一体性”特征，在课程群建设的中后期阶段，尝试将５门课程以“国际贸易实务”课程群整体形式进入本专业培养方案，随后，在本专业学生中开展教学试点，接受教学实践的检验与评价。
４．作为非本专业选修或辅修专业的课程群
为了让更多的学生受益，在条件成熟或适当的时候，逐步在非本专业学生中推广课程群建设的成果。一是在全校范围内给经济管理类学生开设选修课程群；二是将其作为辅修本专业（第二专业）学生的必修课程；三是在全校范围内以公选课的方式开展课程群教学，进行全面推广。
［１］范守信．试析高校课程群建设［Ｊ］．扬州大学学报：高教研究版，２００３（３）：２５－２７．
［２］李慧仙．高校课程群的建设及评审体系［Ｊ］．理工高教研究，２００６（５）：１２４－１２５，１３１．
［３］郭必裕．对高校课程群建设中课程内容融合与分解的探讨［Ｊ］．现代教育科学，２００５（２）：６６－６８．
［４］孙存昌．论高校课程群“四级体系”建构［Ｊ］．大学教育科学，２００８（５）：４６－４８．
［５］胡觉亮，韩曙光，周永华．运筹学课程群的设置与教学实践［Ｊ］．高等理科教育，２００７（５）：３３－３５，４２．
［参 考 文 献］
［责任编辑：鲁丹萍］
（上接第８６页）询态度最积极。可见，随着生源地经济水平和文化教育程度的提高，大学生的求咨行为会有所增加，消极求咨情绪则会随之减少。
今后对大学生心理咨询态度进行深入研究时，需要考虑这些变量可能产生的积极或消极影响；对咨询态度进行转变时，则应充分考虑学生的不同特征，采取相应的指导措施。
３．在咨询态度与子维度的相关中，与行为意向的相关最高，与认知的相关最低；在子维度之间的相关中，情绪情感和行为意向的相关最高，认知与行为意向、情绪情感的相关均较低
学者们认为，态度反应是兼具认知与情绪情感的综合性反应，认知、情绪情感与行为意向共同决定大学生对心理咨询的不同态度。研究发现，除认知和行为意向的影响外，大学生在情绪情感上也存在差异，将其纳入分析范畴，有利于对大学生心理咨询态度做出全面正确的解释。在咨询态度和与子维度的相关中，与行为意向联系最密切，与认知的相关最低；在与子维度的相关中，情绪情感和行为意向的相关最高，认知与行为意向、情绪情感的相关均较低。这不仅在一定程度上对大学生知行不一的矛盾现象进行了解释，而且在大学生心理咨询工作中，可以依据这一研究结论将求咨行为当作分析大学生咨询态度的重要依据，而不能光靠灌输咨询知识来改变大学生态度；对大学生求咨行为的引导，可以通过各种心理健康教育活动或心理辅导课程的开展，使大学生建立对心理咨询的积极情感。
［１］李丽．部分大学生对心理咨询的认识与行为［Ｊ］．内蒙古电大学刊，２００８（６）：９１－９２．
［２］吕全国，刘卫华．大学生对心理健康教育态度的调查分析［Ｊ］．长江工程职业技术学院学报，２００６，２３（４）：１９－２１．
［３］胡伟国，王晓程．对当前高校心理咨询工作存在问题的探讨［Ｊ］．温州大学学报：社会科学版，２００６，１９（３）：５０－５５．
［４］杨宏飞，刘佳．８７５名大学生对心理咨询的认知调查［Ｊ］．中国心理卫生杂志，２００５，１９（９）：６１８－６２０．
［５］王凤荣，李占宣．高职高专院校大学生对心理咨询的认知调查［Ｊ］．中国健康心理学杂志，２００８，１６（３）：２４７－２４８．
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［参 考 文 献］
［责任编辑：胡瑜］
对心理咨询与辅导的认识Last revision on 21 December 2020
对心理咨询与辅导的认识 “心理咨询”是由专业人员即心理咨询师运用以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。“帮助求助者解决心理问题”的含义有二：一、咨询关系是“求”和“帮”的关系，这种关系在心理咨询中有普遍意义。二、帮助解决的问题，只能是心理问题，或有心理问题引发的行为问题，除此以外，咨询师不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。 “辅导”一词源于英文的“guidance”，有引导与辅助的意思，也有向需要帮助的人提供服务与帮助的意思。心理辅导是心理学领域的一个专业概念，心理学家对它的表述不尽相同,但基本内容还是一致的，即心理辅导是一个特殊的交往过程，是一种专门的助人技术，是帮助来访者更好地了解自己、认识环境、克服成长中的障碍，以便更好地适应环境并达到理想发展水平的服务活动。 我们认为，学生心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进学生心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 心理咨询作为一门专门的助人技术，与心理辅导既有密切联系，又有一定的区别。朱智贤主编的《心理学大词典》对心理咨询的解释是：“对心理失常的人，通过心理商谈的程序和方法，使其对自己与环境有一个正确的认识，以改变其态度和行为，并对社会生活有良好的适应。”显然，这种理解比较偏重医学模式。钱铭怡在《心理咨询与心理治疗》一书中对
心理咨询的定义是：“通过人际关系，运用心理学方法，帮助来访者自强自立的过程。”这个定义反映了心理咨询最本质的特征，即通过人际关系达到助人自助的目的。郑日昌在《学校心理咨询》一书中指出：“学校心理咨询是学校心理咨询人员运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应、发展、择业等问题给予直接或间接的指导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。”这个定义体现了学校心理咨询以发展性问题为主、以障碍性问题为辅的特点，比较符合学校的实际情况。 通过以上定义可以看出，心理咨询与心理辅导在手段和目的上具有十分明显的联系。在手段上，心理辅导与心理咨询都是通过人际交往与沟通对来访者施加影响，进行矫治；在目的上，都是要帮助来访者解决自己发展中的问题，提高心理健康水平。正因为二者如此相似，所以许多时候人们对心理辅导与心理咨询并不作严格的区分。但在实际应用时，心理辅导与心理咨询之间也还是有一些细微的区别:（1）在服务对象上，心理辅导是面向所有学生，而心理咨询则是面向有心理问题的那部分学生； （2）在服务方式上，心理辅导可以是一个主动提供服务的过程，它可以通过多种方式对当事人提供积极主动的帮助，而心理咨询则是一个比较被动的服务方式，它要求当事人本人主动求助，才能建立正常的咨询关系，否则无法为他们提供咨询服务； （3）在方式方法上，心理辅导比心理咨询具有更多的选择性，它可以通过课堂教学的方式和训练活动的方式进行，其形式更加灵活多样，而心理咨询就很难做到。
国家职业资格全国统一鉴定 心理咨询师文章 （国家职业资格二级） 文章类型：案例报告 文章题目：一则大学生人际关系心理咨询案例报告 姓名： 身份证号： 所在省市： 所在单位：
一则大学生人际关系心理咨询案例报告 摘要：李娟（化名），女，21岁，因为和寝室同学闹矛盾，感觉自己处理人际关系很失败，出现焦虑烦躁情绪，影响了期末考试，症状持续时间短，诊断为一般心理问题。咨询师运用人之情绪疗法和角色扮演进行咨询，取得了满意效果。 关键词：案例报告认知情绪疗法角色扮演 1.一般资料 1.1一般情况 李娟（化名），女，21岁，南方人，大学三年级在读。从小经常被母亲打，最后一次挨打是在高一，小学四五年级的时候父亲有外遇，父母经常吵架。 1.2个人成长史 李娟是家中独生女，出生后身体较健康，七岁上小学，学习成绩优秀，在班上不爱和同学交往，认为学习是最重要的，由于经常受到母亲的打骂，对周围的同学不怎么信任。初中时感觉经常被同学欺负，而且欺负得很厉害。那时，很少和同学交流，经常一个人独来独往，有写日记的习惯，有一次自己的日记本无意被人看了，而且在班上传开了，从此班上的人叫自我“心理变态”，这样我就更不愿意和班上的人交往了，感觉初中是很痛苦的日子。高中时候，意识到人际关系的重要性，发现自己的朋友少，就尽量主动去交往，这样高中的朋友还比较多。现在上大学后，高中的朋友很少联系了，关系也淡了许多，自己觉得朋友没有什么意思，到目前为止算的上交心的朋友没有。 1.3主诉与个人陈述 最近两周以来感觉人际关系紧张，人际关系影响了我的考试，感觉自己与人相处很失败，现在和同学交往我就有些害怕了。我感到焦虑，郁闷，苦恼。前天考试了一科，遇到了一道难题，心里很着急，又想到前段时间和寝室同学关系的问题，心里本来不想想的，但就是忍不住要去想，越想越心烦，觉得自己遇事老是不顺。 与寝室同学之间的事情经过：我经常在寝室说一个同学，主要是说她上厕所忘记关水，早上起来开水龙头开的很大声，既浪费了水又影响我睡觉，上个星期一天晚上熄灯后时，我用台灯在看书，她觉得影响了她，她就说早点睡觉，明天还要考试呢。我就关了灯了。第二天早上起来她把水龙头开的特别大，我想是在她肯定是在报复我，我就说了她让开小声点。她就很冒火的和我吵起来了。这件事过后我觉得也没有什么，本来就是她不对，中午看见她在和寝室另一同学ＱＱ聊天。看到她说“我才不像你那么容忍她！”我一看就知道在说我，从那天中午以后她们两个变得很好了，我心里特别不舒服，因为突然之间我感觉我是被孤立的人，它们两个以前关系不好的，就因为这么一件小事她们就成为好朋友了，心里很不平衡。 1.4观察和他人反映 求助者说话速度快，表达清楚，思维清晰，说到激动处流泪。 1.5诊断 1.5.1一般心理问题 1.5.2诊断依据
大学生心理咨询案例分析 案例简介:小A与小B是某艺术院校大三的学生，同在一个宿舍生活。入学不久，两个人成了形影不离的好朋友。A活泼开朗，小B性格内项，沉默寡言，小B逐渐觉得自己象一只丑小鸭，而小A却象一位美丽的公主，心理很不是滋味，她认为A处处都比自己强，把风头占尽，时常以冷眼对小A。大学三年级，小A参加了学院组织的服装设计大赛，并得了一等奖，小B得知这一消息先是痛不欲生，而后妒火中烧，趁小A不在宿舍之机将A的参赛作品撕成碎片，扔在小A的床上。A发现后，不知道怎样对待小B，更想不通为什么她要遭受这样的对待？[原因分析] 小A与小B 从形影不离到反目为仇的变化令人十分惋惜。引起这场悲剧的根源，关键是个字——嫉妒。
[解决方法] 既然嫉妒心理是一种损人损己的病态心理，严重影响自己的身心健康，那么如何克服呢？１认清嫉妒的危害如前所述，嫉妒的危害一是打击了别人，二也伤害了自己、贻误自己。遭到别人嫉妒的人自然是痛苦的，嫉妒别人的人一方面影响了自己的身心健康，另一方面由于整日沉溺与对别人的嫉妒之中，没有充沛的精力去思考如何提高自己，恰恰有继续延误了自己的前途，一举多害。认清这些是走出嫉妒误区的第一步。 ２克服自私心理嫉妒是个人心理结构中“我”的位置过于膨胀的具体表现。总怕别人比自己强，对自己不利。因此，要根除嫉妒心理，首先根除这种心态的“营养基”——自私。只有驱除私心杂念拓宽自己的心胸，才能正确地看待别人，悦纳自己，机常说的“心底无私天地宽”。 ３正确认知客观公正地评价别人，也要客观公正地评价自己。别人取得了成绩并不等于自己的失败。“人贵有自知之明”。强烈的进取心是人们成功的巨大动力，但冠军只有一个，尺有所短，寸有所长，一个人不可能事事都走在人前，争强好胜就一定能超越别人。一个人只要客观地认识自己的优势和劣势，现实地衡量自己的才能，为自己找到一个恰当的位置，就可以避免嫉妒心理的产生。
浙江省2018年1月高等教育自学考试 心理咨询与辅导试题 课程代码：06054 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的 括号内。每小题2分，共24分) 1.个体所期望的自我形象称为( )。 A.自我体验 B.自我理想 C.自我评价 D.自我概念 2.下列有关心理辅导的描述，哪一个判断是错误的?( ) A.它是一种带有指示性的说服 B.它以学生的成长、发展为中心 C.它不是一种替代，而是一种协助与服务 D.它以他助——互助——自助为机制 3.艾里克森认为，小学生的心理发展有其特定的矛盾与困难，它就是( )。 A.信任感对怀疑感 B.自主性对羞怯 C.勤奋进取对自贬自率 D.主动性对退缩内疚 4.下列学习困难学生中，( )学生是占比例最多的一类。 A.暂时性困难 B.能力型困难 C.动力型困难 D.整体型困难 5.根据心理困惑的轻重程度，厌学属于( )。 A.心理轻微失调 B.轻度心理障碍 C.神经症 D.重度心理障碍 6.人职匹配理论最早是由( )提出来的。 A.帕森特 B.霍兰 C.萨帕 D.金兹伯格 7.根据某一特点，将事物属性分成等级，用数字表示，这种测量叫( )。 A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表 8.下列个别辅导原则，源于美国人本主义心理学家罗杰斯的“个人中心疗法”的是( )。 A.整体原则 B.差异原则 C.保密原则 D.自律原则 1
9.“同理心”属于团体过程领导技巧中的( )。 A.行动技巧 B.反应技巧 C.交互作用技巧 D.发问技巧 10.认知主义治疗理论的创始人是( )。 A.罗杰斯 B.马斯洛 C.艾里克森 D.贝克 11.下列属于心理辅导课程的训练形式的是( )。 A.表演式 B.游戏式 C.互助式 D.团体式 12.心理测验中最重要的客观性指标是( )。 A.信度 B.效度 C.难度 D.区分度 二、填空题(每空1分，共8分) 1.学校心理辅导的内容一般包括学习辅导、___________、生活辅导、职业辅导。 2.___________的名著《心理咨询和心理疗法》的出版开创了心理咨询的新纪元。 3.校内休闲辅导的途径与方式有开设休闲辅导课程、组织学生休闲团体和___________等三种。 4.职业辅导是帮助学生选择职业、准备职业、___________，并在职业上取得成功的过程。 5.目前对学习困难学生的界定大致有三条鉴别标准，它们是智力标准、___________、学习过程表现异常。 6.交互作用技巧包括：(1)支持、(2)___________、(3)执中、(4)阻止。 7.根据辅导工作目的和实施途径、方法的不同，可把心理档案划分为三类，A类：以发展为目标；B类：以___________为目标，C类：以矫治为目标。 8.一组比较完整、功能较全的心理辅导活动室应包括心理咨询室、___________、心理松弛室、心理阅览室、心理活动室。 三、判断题(判断下列各题，正确的在题干后面括号打“√”，错误的打“╳”。每小题1 分，共8分) 1.奖励是教师控制课堂秩序的重要手段，不会削弱学生的内部动机。( ) 2.家庭的居住条件不会影响到学生心理健康。( ) 3.在团体辅导中，冲突的发生不利于团体辅导活动的顺利进行，故应力求避免。( ) 4.“超我”在人格结构中处在最上层，奉行的是道德原则。( ) 5.课堂行为问题都是由学生造成的。( ) 2
《心理咨询与辅导（一）》模拟卷（二） 一、单项选择题（15分，每小题1分） 1.心理咨询服务的对象是（ B ） A. 有问题的 B. 没有病人的 C. 发展中的 D. 有精神障碍的 2.心理咨询师对来访者应具备的基本态度是（ A ） A. 尊重和信任 B. 肯定和接纳 C. 同情和关心 D. 接受和同感 3.现代心理治疗的奠基石是指（ D ）A. 阿德勒疗法 B. 以人为中心疗法C. 完形疗法 D.精神分析疗法 4.（ A ）是咨询师要做的第一步工作，也是对咨询师最基本的要求。A. 尊重来访者 B. 关注来访者 C. 同情来访者 D.真诚对待来访者 5.每一次咨询就是一次会谈，每次会谈持续大约（ C ）分钟。A. 30 B. 40 C.50 D.60 6.身体上最具表达力的部分，也是确定情绪反应最重要的部位是（ B ）A. 声音 B. 面部表情 C. 躯体行为 D.语气语调 7.团体发展阶段中，过渡阶段团体成员最重要的需求是（ C ） A.获得安全感 B.解决焦虑和抗拒 C.被真正接纳和有归属感 D.利用团体解决自己的问题 8.团体咨询主过程中使用最广泛、最便捷、最有效的习作之一是（ A ）A.纸笔练习 B.身体运动 C.接触练习 D.美术与工艺 9. 职业辅导最早开始于（ A ）A.美国 B.英国 C.德国 D.法国 10.基于咨询的专业性质，其中首先要面对的就（ B ）A.概念问题 B.伦理问题 C.理论问题 D.原则问题 11.来访者说：“我很伤心。”，这属于需要澄清的哪种情况？（ A ）A. 省略 B.模糊代词 C.模糊动词 D.绝对言辞 12.特别适用于需要改变人际关系的咨询类型是（ B ）A. 个别咨询 B.团体咨询 C.广场咨询 D.咨询报告会 13.建立团体常模最重要的方式是（ C ）A. 组长技术专家的角色 B.成员的成长 C.组长的示范作用 D.成员的自觉学习 14.下列不适宜矫治儿童多动症的方法是（ B ）A. 行为矫正 B.榜样示范 C.认知训练 D.环境支持 15.从生涯发展阶段上看，属于青少年“探索期”的“试探期”是指（ D ）A. 13——14岁 B.14——15岁 C.15——16岁 D.15——17岁 二、多项选择题（10分，每小题2分） 16.心理咨询中的谈话有如下特点（ABD ）A. 个人化 B. 深入化 C. 团体化 D. 过程化 17.心理剧是一种重要的心理治疗方法，它应用广泛，主要涉及（ABCD ）A. 心理咨询与治疗 B. 子女教育 C. 心理咨询专业中的培训与督导 D. 企事业单位的员工培训 18.要提出专业性的建议，咨询师就要注意以下原则（ABCD ） A. 完全以来访者的利益为出发点 B. 充分考虑建议对来访者的适用性 C. 委婉地提出建议 D. 谨慎地提出建议 19.心理咨询与辅导主要有相互联系的两大任务，分别是（AD ）A.发展性任务 B. 教育性任务 C.预防性任务 D.治疗性任务 20. 江光荣指出，可以通过如下三个维度表征互动的不同层次（A C D ）A. 内
中堡中心学校心理健康辅导记录表
小学生心理咨询记录 学生姓名:石晓婷 班级:六（一）班 性别: 女 年龄: 14 基本情况: 性格不好,脾气固执,时刻以自我为中心.虽然是一个女孩子,可她的个性却一点不像女孩子,顽皮,好动,喜欢接老师的话,而且总在当面或背地给同学或老师起绰号.但容易激动,脾气暴躁,贪吃贪玩,不 吃半点亏.学习怕困难她不像有些同学基础扎实,但也不像 一些同学对学习不感兴趣.她想学却不勤奋,有目标但缺乏毅力. 初步分析: 每个人都有自己的优点和缺点,小学生正处于成长发育阶段,可塑性很大,只要对他们进行细致地了 解和具体地分析,抓住他们的优势和长处,就可以此为突破口,实施有效的 教育方法. 从她的情况看,性格在某种程度上讲是天生的,或是由于家庭,社会等因素造成的,在短时间内是难以改变的.以自我为中心,是一种狭隘的,不健康的心理表现,是部分青少年身上存在的普遍现象,而不是个例.其主要原因是没有树立正确的理想,价值取向发生偏差.不守纪,单纯地从她身上看,有两种情况:不是完全的无理取闹,可能是在认真听课的前提下发生的;起绰号也说明他乐于观察,思考,能较为准确地抓住人的特征,是个聪明的学生.对待学生不能简单,武断地下"好与坏"的结论,某些做法也可能是现代青年学生不加分析判断而追求的另类呢.从陈的情况分析,她的所作所为只是爱出风头,卖弄小聪明, 迫切想表现自我的一种方式. 辅导过程： 在辅导学生过程中,我想最重要的是肯定对方的优点,在优势中寻找弱势,在缺点中寻找闪光点,以 激励为主,批评教育为辅,从抓住特点,抓好重点,狠抓难点入手,帮助其克服 缺点.我主要采取以下三种方法同时进行: (一)热情谈心.通过这种方法了解她的思想变化情况,多鼓励,少打击,多表扬,少批评,多关心,少冷淡.其目的是调整心理,平和心态,使她能正确地认识和看待自己及周围的人,首先,我找了几个平时和她 接触比较多,比较好的几位同学,进一步了解她在学校,在同学中间的情况,并鼓励同学要积极,热情,诚恳地接近她,帮助她. 其次,与本人谈,通过面对面地坐下谈,了解她的全面情况和心理承受能力.我告诉她老师对她的期望是很高的,在老师心目中她占有非常重要的地位.在谈心过程中,我一直肯定她的优点,鼓励她充分发挥自己的聪明才智,同时诚恳地指出她的不足,要求她必须改掉给同学,老师取绰号的坏王病,上课专心,塌实学习,给予明确的努力方向,希望在潜移默化之中实施教育,引导. 再次就是找家长谈.了解其在家表现及家长对她的要求和期望,告知老师的帮教措施,并希望每隔一段时间,就和家长沟通,有的放矢地 通报其在校表 现,同时告知在家情况,在老师,家长和同学之间形成一个封闭的帮教链.
作者：佚名文章来源：网络转载点击数：89 更新时间：2010-10-15 一、求助者资料 1、求助者资料 （1）人口学资料：常XX，男，22岁，某大学三年级学生，汉族。 （2）家庭状况：父亲常XX，46岁，高中文化，农民。母亲李XX，48岁，初中文化，农民。父母双双进城作小本生意，在城市没有住房，家庭经济状况很一般。兄妹二人，求助者排行老二。 （3）学习记录：从小学到初中，学习成绩一直在班内拔尖。高中进入县重点高中，学习成绩不再名列前矛，在班内排名中等偏上。 （4）社会交际：仅限于亲戚同学。亲戚节假日偶有走动，与同学和睦相处，对学校活动能主动参加。 （5）兴趣爱好：看书，打篮球。 （6）自我描述：相貌帅气，性格内向腼腆，是个乖学生，从不惹是生非。小时候性格活泼，爱动爱玩。认为是这些心理问题使自己变得内向了。 （7）其他特点：想象力、表达力良好。 2 、个人成长史 求助者是足月顺产生育，自小因长相漂亮，学习成绩好，行为乖巧，常常受人夸奖，有一定优越感。在学校遵纪守规，认真响应教师指导，是名好学生。自小学到县重点高中都是是凭自己努力考上去的，没有让父母操过心，很为此自豪。家庭虽不很富裕，也是衣食无忧。家庭从无任何重大变故，虽说父母常外出打工，和姐姐一起接受叔叔的照顾，叔叔婶婶对自己很好，自觉内心没有什么缺失阴影。 3、精神状态 感知觉正常，注意力正常，记忆力良好，思维完整，语言表达清晰流畅。情绪表现与内心体验一致，（脸色赤红，低头不敢看咨询师，明显紧张）意志力完整，人格完整，具有相对稳定性。 4、身体状况 从1998年下半年至今，先是头痛，后来头昏，胃痛。一见人就脸红。
［06054］ 《心理咨询与辅导》自学考试大纲 浙江省高等教育自学考试办公室 二OO一年五月 指定用书：《现代学校心理辅导》，吴增强主编，上海科学技术文献出版社， 1998年5月第1版。 一、课程性质 心理咨询与辅导是一门理论性和实践性都很强的学科，也是心理健康教育专业的专业课，是从事学校心理工作者必须掌握的一门学科。 二、学习要求 1．掌握学校心理辅导的一些基本理论和基本概念； 2．掌握学校心理辅导的内容和途径。了解学校心理辅导的支持和保障。 第一章现代学校教育与心理辅导 学习要求 1．掌握学校心理辅导的实质； 2．了解现代社会变迁与学校心理辅导的关系； 3．掌握学生心理健康的标准； 4．了解学生心理发展的特点与辅导。 一、学校心理辅导的涵义 学校心理辅导是指教育者运用心理学、教育学、社会学、行为科学乃至精神医学等多种学科的理论与技术，通过集体辅导、个别辅导教育教学中的心理辅导以及家庭心理辅导等多种形式，帮助学生自我认识、自我接纳、自我调节，从而充分开发自身潜能，促进其心理健康与人格和谐发展的一种教育活动。 二、学校心理辅导的目标与内容 学校心理辅导的目标是提高全体学生的心理素质，促进他们的心理健康。它包括发展性目标和防治性目标。其基本内容包括： (1)学习辅导； (2)人格辅导； (3)生活辅导； (4)职业辅导。 三、学校心理辅导的途径 学校心理辅导的基本途径包括：一是对全体学生进行心理教育的途径；二是针对有心理困扰或障碍的学生进行心理咨询的途径。 四、现代社会变迁对学生心理健康的影晌 从消极的一面来看，影响学生健康成长的有以下几个方面： 1．升学压力；
2．独生子女的教育； 3．不利的家庭环境； 4．生活方式与价值观念； 5．学生心理健康的标准。 心理健康标准的确定有以下几项意义： (1)有利于明确学校心理辅导的目标； (2)有利于明确学校心理辅导的任务与内容； (3)有助于对学生心理健康状况的评估与诊断。 西方学者提出了不同的心理健康观，我国传统文化中也有有关心理健康观的论述。综观中外古今学者有关心理健康的论述主要集中在四个方面：心理状态、成长发展、社会适应和道德伦理。关于正常与异常的划分标准大致有四种方法：①经验标准；②社会规范标准；③临床诊断标准；④统计学标准。对中学生心理健康标准的认识要注意几个问题，在此基础上可归纳出中小学生心理健康的八个标准。 五、学生心理发展与心理辅导 学校心理辅导的一个基本点，就是要了解学生。小学生、初中生、高中生各有其心理发展的特点，辅导时要针对不同年龄阶段的特点实施辅导工作。 第二章 学习要求 1．了解国外学校心理辅导的历史与发展； 2．了解中国台湾省、香港地区及大陆地区心理辅导的历史与发展。 一、国外学校心理辅导的历史与发展 要了解在学校心理辅导发展史上起过重要作用的历史人物：戴维斯、帕森斯、比尔斯等。学校心理辅导呈现如下发展趋势： (1)理论上，许多国家学校心理辅导均采用兼收并蓄、博采众家的做法； (2)队伍建设方面，更多的国家吸收了美国经验； (3)在技术方面，许多国家均努力建立辅导网络、信息沟通网络，充分开发技术资源。 二、中国台湾省香港地区心理辅导的历史与发展 台湾省心理辅导将会出现以下发展趋势： (1)理论上，加强辅导理论的研究力度；强调本土化研究；强调辅导的人生化本位。 (2)辅导内容和方法上，职业辅导将会成为重点；咨询范围将会扩展；学校辅导课程将会进一步的发展。 (3)从辅导技术发展来看，电脑化将有助于改进辅导管理、学生档案管理等方面的现有水平。 香港地区学校心理辅导的未来发展也有专门设想。 三、中国大陆地区心理辅导的历史与发展 我国的心理辅导开始于80年代，它的产生和发展有三个主要原因。 目前国内心理辅导事业呈现出四个特点和三个方面的问题。对有关心理辅导理论问题的讨论主要集中在①心理辅导与德育；②心理辅导是否课程化；③心理辅导中国化问题等三个方面。 第三章学习辅导 学习要求 1．了解学习、学习辅导的涵义；
在心理咨询过程中，心理咨询师与求助者共同进行的治疗过程不是简单的谈话，它不仅需要心理咨询师完全接纳求助者，体验求助者的内心痛苦，帮助求助者解释自己认识不清的问题，还要根据每一位求助者具体情况，选用不同的心理治疗方法及有效的矫正手段。下面我们简要介绍几种常用的心理治疗方法： 精神分析疗法： 以弗洛伊德首创的精神分析理论为指导，探讨病人的深层心理，识别潜意识的欲望和动机，解释病理与症状的心理意义，协助病人对本我的剖析，解除自我的过分防御，调节超我的适当管制，善用病人与治疗者的移情关系，来改善病人的人际关系，调整心理结构，消除内心症结，促进人格的成熟，提高适应能力。 在弗洛伊德之后，精神分析疗法被后来者逐步发展完善，至今在心理治疗领域中得到广泛的应用。为了让求助者在接受精神分析治疗时能够以积极的态度参与进来，现对精神分析治疗过程进行一下大致介绍。精神分析治疗过程通常分为四个阶段： （1）开始阶段。首先是要了解求助者需要解决的问题，确认求助者是否适应于精神分析治疗。确认后，咨访双方.应就治疗规则、治疗阶段、双方责任取得共识。接下来，治疗者开始由浅入深了解求助者产生内心冲突的根源。 （2）移情发展阶段。随着治疗的逐步进行，求助者会出现对治疗者的移情。移情是求助者将自己对过去生活中的某些重要人物的情感在治疗者身上的投射。治疗者依据求助者的投射对其进行体验、理解并告知求助者。 （3）修通阶段。结合求助者提供的各种材料和移情表现，运用解释为主的技术，向求助者揭示其内心的无意识欲望和无意识冲突与自身表现出的症状的关系，获得求助者的理解和领悟。在修通的过程中会遇到阻抗，这是治疗过程中自然和必要的反映，只有将这个过程坚持下去才会逐渐获得疗效。 （4）移情解决阶段。对求助者的主要无意识冲突已经修通的情况下，治疗者对结束治疗确定一个大致的日期。在这个阶段中，求助者可能会在移情上出现反复，治疗者需要继续采取解释技术解决求助者遗留的问题，使之能够面对现实。当求助者能够解决移情并做好结束的准备时，治疗就可以结束了。 适应症：癔病、心理创伤、性心理障碍、人际关系障碍、焦虑症、抑郁性神经症、强迫症、恐怖症、抑郁症、适应障碍。 行为疗法： 行为主义心理学认为人的行为是后天习得的，既然好的行为可以通过学习而获得，不良的行为、不适应的行为也可以通过学习训练而消除。行为疗法是基于严格的实验心理学成果，遵循科学的研究准则，运用经典条件反射、操作性条件反射、学习理论、强化作用等基本原理，采用程序化的操作流程，帮助患者消除不良行为，建立新的适应行为。 目前行为治疗结合了认知理论和社会学习理论学说，在纠正行为的同时，也注重刺激与反映之间的中介调节作用。通过对行为的评价和行为学习的模式，指导和帮助求助者调动自身的认知能力，逐步以健康的行为替代异常行为。 具体的行为疗法有系统脱敏疗法、冲击疗法、听其自然法、内爆疗法、强化疗法、放松疗法等。在行为治疗中，治疗方法的选用是根据求助者的具体行为表现和身体条件的适应性。由治疗者提出方案，并向求助者说明，征得求助者同意，在求助者积极配合下进行。不同的治疗方法需要的时间不同，或长或短。在一些治疗进行中，有的求助者会产生逃避的意念或行为，如果放弃治疗会前功尽弃，并对今后的治疗产生负面影响。 常见的行为治疗及其适应症：
学生心理咨询记录集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
学生心理咨询记录（一）学生姓名：陈俊锋 谈话目的：上课听讲不用心的问题 谈话要点： 一、你上课为什么不用心听讲是老师讲的课你不爱听是吗？ 二、老师讲的课你能听懂吗？ 三、你是不是有些什么困难？ 四、你要按时完成作业。 学生认识态度：开始有些反抗情绪，后通过细心谈话，提同了认识，态度诚恳得多了，并表示愿意认真、按时完成作业。 效果：有进步 学生心理咨询记录（二）学生姓名：李梦瑶 谈话目的：努力学习，完成作业。 谈话要点： 一、你为什么要来学校读书（提高认识）？ 二、父亲为你交书费容易吗？ 三、你学习上还有些什么困难？ 四、你应该上课用心听讲按时完成作业。 学生认识态度：认识了是为己，不是父亲要我读。答应把作业写工整。 效果：进步不明显。
学生心理咨询记录（三）学生姓名：蔡文兵 谈话目的：了解上课时总是不专心听讲的原因 谈话要点： 一、你近段上课时总是不专心听讲的是什么原因？ 二、你对老师的讲课有什么听不懂的吗 三、你不喜欢老师的哪些地方？ 四、你在学习上有什么困难吗？ 学生认识态度：开始不作声。后有所认识，并表示以后一定认真听。 效果：有进步，但也有反复，还需巩固。 学生心理咨询记录（四）学生姓名：蒋润宇 谈话目的：了解下课与三年级同学打架的原因 谈话要点： 一、你与三年级同学是怎样打起来的？ 二、你把他故意为难你的情况告诉老师了吗？ 三、你认为这次你有哪些地方做得不对？ 四、你对你做得不对的地方怎么办？ 学生认识态度：认识到了与人打架是不对的。并表示以后一定遵守学校纪律。 效果：
心理咨询与辅导 第一章导论 第一节心理咨询与辅导的概念 一、什么是心理咨询【识记】 心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。 心理咨询的特点：【领会】（一）心理咨询提供的是一种心理帮助 1、咨询关注的是来访者心理和行为上的难题或困扰。咨询关心的是存在这些问题的来访者自己对遭遇事件的认知、感受和行动应对上的困难，也就是说将来访者的问题看作他自己的心理、行为领域内的问题而不是其他（社会、环境和他人的问题）。 2、咨询处理的是来访者内在的心理内容。咨询提供的帮助不在于解决来访者具体的生活事务，也不直接干预来访者的决策；而是关注来访者内在的需要和价值冲突、认知和情绪等，注重启发来访者的反思和领悟，让其变得更有力量和能力来解决他自己的问题，更有效地面对今 后的生活。 （二）心理咨询服务的对 象是需要帮助的正常人 只要是寻求咨询的来访 者，肯定都存在某种心理 或行为上的困扰，实际上 还会有一些存在某种心理 障碍的人。但是，不能由 此推论来访者就是不正常 的心理病人。 1、任何人遭遇心理和行为 难题或困扰都是正常的。 每个人都是潜在的心理困 扰患者，寻求咨询是追求 更高生活质量的表现，是 现代人需具备的素质。 2、心理咨询遵循的是“无 病假设”，咨询对象中没有 病人。在一个经过严格专 业训练的咨询师眼里，咨 询对象中是没有病人的， 即将疾病正常化。 （三）心理咨询是一个咨 询关系发展的过程 心理咨询的过程是在咨询 关系的基础上展开的。 从社会化的角度看，人是 关系的产物也是关系的存 在，包括与个人、与群体 和与社会的关系。真诚、 信赖、尊重的咨询关系是 咨询赖以进行和产生效果 的背景和条件。 （四）心理咨询是一个独 特的专业领域 首先，心理咨询所依据的 理论不仅仅限于心理学， 至少还包括精神医学；其 次，心理咨询在专业人员 培训的方式、方法上和通 常的心理学专业学习不一 样，其中含有大量的自我 体验、接受咨询、实务训 练、实践督导等内容。再 者，心理咨询对从业人员 个人有独特的要求；最后， 心理咨询有自身非常严格 的道德要求和专业规范或 准则。 二、什么不是心理咨询【领 会】 （一）只在表层探讨不是 咨询性谈话 心理咨询中的谈话有三个 特点：一是个人化；二是 深入化；三是过程化。 （二）只解决来访者提出 的问题不是咨询的唯一目 标 咨询中咨询师需要对来访 者提出的问题进行全面的 评估，就来访者所提出的 问题进行个人化、具体化 的探讨，澄清这些问题背 后的东西，启发来访者感 觉里面的情绪，理清内在 的冲突等，反思自身存在 的成长问题，以期达到一 个更高层次的自我改变。 即“助人自助”。 （三）不尊重来访者、忽 视来访者的觉悟和能力不 是咨询的态度 虽然许多咨询理论家都认 同咨询中有教育的成分， 有时需要引导来访者做一 些学习，介绍一些知识， 但却不能以教导者的姿态 进行。 （四）来访者缺乏自身的 领悟难以达成真正的改变 咨询应着眼于来访者自身 的领悟，看到自己的力量， 找到应对挑战的方法，这 才是一种真正的成长性的 改变。 （五）来访者在咨询中不 需要同情 同情含有两个危害咨询功 能的因素：第一，同情有 时会产生一种上对下的不 平等关系，有时会潜含着 对被同情者的一些对自己 和他人有伤害的想法和行 为的认同。第二，对一些 以博得同情来平衡自己、 不做积极改变的来访者， 同情有强化或肯定的作 用。 咨询不是从道德修养和行 为规范的角度去帮助别 人，所以咨询中通常不用 道德性的评价和判断。遵 循“无病假设”，咨询中也 不用医学性的判断。 三、心理咨询与心理治疗 （一）心理咨询与心理治 疗的基本一致性【识记】 1、助人性质和目标上的一 致性； 2、助人过程和方法上的一 致性； 3、助人关系和职业准则上 的一致性。 （二）心理咨询与心理治 疗的相对区别【识记】 1、服务对象——心理咨询 服务的对象主要是正常人 或业已恢复与正在恢复的 “病人”，而心理治疗服务 的对象往往是有精神障碍 的人。 2、助人者——心理咨询工 作者主要接受心理咨询方 面的专业和临床的训练， 而心理治疗工作者则侧重 在病理心理、精神医学等 方面的专业和临床训练。 1
中学生心理辅导记录 案例介绍 李某，女，15岁，市某中学八年级学生。学习成绩较好，智商中上等。外向型性格，开朗，有个性，思维活跃，敢说敢做。但盛气凌人，自以为是，孤芳自赏，桀骜不驯，嫉妒心强；认为人与人之间无信任和善良可言，皆唯利是图；对他人缺乏真诚。虽然李某学习成绩好，但同学不太喜欢她。她与家长、老师说话也是咄咄逼人，因此与人沟通时总带着争吵的神态，难以心平气和地交流。自认为是不太受人欢迎的人。她想交知心朋友，但同学敬而远之。所担任的班干工作常因同学的不合作而使她不能如愿。她因而情绪极受影响，气哭过几次，辞职几次，甚至想走绝路。 案例分析 中学生正处在身心发育的高峰时期，独立意识和自信心逐渐增强。李某因学习成绩好，思维活跃，加之性格外向，敢说敢做，因而不隐藏自己的喜、怒、哀、乐，说话易得罪同学。她的过于自信使她产生自傲心理，同学因被她瞧不起而远之。她没有知心朋友来交流思想，以期获得同伴的认可。所以她认为人与人之间无信任，都是虚伪的。她为了保护自己的荣誉和自尊，以自私、嫉妒的心理，盛气凌人的态度对待同学、家长、老师，唯我独尊，而她内心又渴望大家对她友善和关爱。在日记《推荐我自己》中能明确分析自己的优劣，并意识到自己的不足，但对改变自己无能为力，发出：?还有人喜欢我吗??的感叹，请求老师帮助她向同学推荐自己。这是优等生常出现的人际交往的心理问题。 辅导方法 1、从家里做起：家里亲人是最能宽容自己的错误和不良态度的人了。要求家长配合，在与李某交谈时，切忌大声争吵。如果态度不平和，提醒她停止谈话，数5-10下后再说话，使她激动的情绪平静下来。扩展到与同学交谈时也如此。 2、学会聆听：虚心倾听他人的谈话，这是对别人的极大尊重。即使有不同的观点，也不要立即反驳，让别人把话说完。再发表自己的观点，并且不必强加于人接受、赞同自己的观点。这样可以改变自以为是的毛病。聆听，先从观众做起，就可以让你走近同学。 3、老师助一臂之力： ①认知辅导：让李某认识自己的所作所为的错误及危害性，幡然悔悟，痛改前非，并强烈产生改正错误的欲望，积极主动地参与辅导并配合。 ②化解矛盾：为她调整了班干工作，避开那些需要较多同学协助的班务工作，暂时减缓她与同学之间的紧张气氛。 ③欣赏他人：让她每天发现本班一位同学的优点、长处，并记下来，改变她总以挑剔的眼光审视别人的习惯，慢慢消除她的嫉妒心理。每过1-2周后把她表扬过的同学叫到一起，让他们知道李某赞扬他们，从而使他们对李某有好感。 ④学会协作：有目的的分配一些任务给李某与另2名同学，让她在工作、劳动中学会与人协作，改变她孤芳自赏、缺乏与人真诚相待的心态。 ⑤重塑她的威信及形象：因为她本来学习成绩较好，老师给她分配?一帮一?学习互助同学，而该同学在班里属人缘挺好的学生。这样，李某因为与该生关系密切而融入她们的圈内。李某学习成绩好，威信倍增。乐于助人的新形象，使同学们接受她。渐渐她也找到了知心朋友，不再孤独，终于有人喜欢她了。 辅导效果 通过老师、家长的密切配合，李某积极主动地参与，经过近一学期的辅导工作，李某与同学们相处和谐多了，朋友也多了，她的心情轻松愉快，对班集体更关心，经常与老师谈论自己
《心理咨询与辅导（一)》模拟卷（一） 一、单项选择题(1５分，每小题1分） １．咨询分为当面咨询和电话咨询,其分类的主要依据是（Ｃ）A。来访者的数量或规模 B．咨询中对来访者资源的侧重点 Ｃ。咨询采用的主要途径 D. 依据的不同理论基础 ２。帮助学生认识自己,接纳自己，这属于学校心理辅导的( A ) A。发展性目标 B.防治性目标 Ｃ.教育性目标 D.社会性目标 3。最早在学校进行职业和道德辅导的心理辅导先驱者是（Ａ）A．戴维斯 B．罗杰斯 C．帕森斯 D. 帕特森 ４。被认为是“心理剧的心脏”指( Ｂ） A.独白Ｂ．替身 C。角色互换Ｄ。镜像 5．最具后现代特色的心理咨询理论是（ C ） A.游戏心理咨询Ｂ。焦点解决短期心理咨询 C.叙事心理咨询 D。精神分析咨询 ６。促进咨询关系进展的关键因素是( D ) A。咨询双方共同探讨咨询动机Ｂ．咨询双方共同探讨咨询条件C。咨询双方共同探讨咨询阶段 D. 咨询双方共同探讨咨询目标 ７。咨询师对每一位求助者都要进行的工作,也是最基本的会谈形式的( A ） A.收集资料Ｂ。评估C。诊断 D。治疗 8．按照团体咨询计划程度，团体咨询可以分为（ A ） A.结构式团体和非结构式团体B。开放式团体和封闭式团体 C．同质团体和异质团体 D．发展性团体和治疗性团体 9。团体辅导中，对少年儿童安排的时间每次（Ｂ）为宜。A．２0—3０分钟Ｂ. ３０—40分钟Ｃ。 40-50分钟Ｄ．5
０—6０分钟 1０。下列不属于来访者冲突性沉默的情形是( C ) A。来访者感到紧张害怕Ｂ. 来访者感到愤怒 Ｃ。来访者感到不知道接下来该说什么Ｄ．来访者感到愧疚 １1.咨询师注视来访者的目的是使其感受到支持、鼓励，因此，在咨询室里咨询师与来访者的座椅摆放成( D ）就是这个道理。 A。3０度角 B. ４5度角C。60度角Ｄ. ９0度角 1２.团体咨询具有强大的（ C )心理问题发生于发展的作用。Ａ.教育B。发展Ｃ。预防D。治疗 13。在少年儿童的团体心理咨询中更应注意（ B ）因素来筛选组员。 A。性别年龄 B。教育程度 C.团体经验 D. 精神健康状况 １４．在整个团体的生命历程里,对组长而言,最困难也是最具挑战性的是( A ) A.首次聚会 B。建立团体常模 C．促进团体的过渡与行动 D。结束阶段的处理 1５.在热线咨询中，咨询师问“我听到你说考试的时候总是很紧张、害怕，有没有什么时候，你考试不紧张、不太害怕?”,这种询问被称为（ C ） A.预设询问 B．奇迹询问C．例外询问D。改变询问 二、多项选择题（1０分，每小题２分) 16.阿德勒疗法是一种基于成长模式而非医疗模式的咨询理论，可以应用的主要领域有（ ABCDE ) A。儿童辅导中心 B。亲子咨询Ｃ.婚姻辅导 D. 家庭辅导
Χ狭义的咨询目标是某个咨询师特有的目标。（） √ 家庭治疗将家庭行为视作一个单位来看，这个单位被称作“家庭自动平衡”。（） Χ家庭物质条件是影响学生心理健康的主要因素。( ) Χ心理剧中，来访者是“导演”，咨询师是“主角”，戏剧是咨询的中心，咨询的过程是一系列角色扮演的历程。（） Χ焦点解决短期咨询的目标在于解决来访者长期的困扰，协助来访者得到他们想要的目标。（） 现代心理治疗的奠基石是指（）。 a. 精神分析疗法 我国心理咨询与辅导的发展与下列哪项联系最密切（）。 a. 学校咨询 根据我国中小学生的实际情况，鉴定学习困难学生的智商下限大约是（），低于这一范围的，不属于学习障碍儿童，而是弱智儿童。 c. 70-75 精神分析疗法的创始人是（）。 a. 弗洛伊德 提出职业发展五阶段的人物是（）。 a. 萨帕 根据心理困惑的轻重程度，属于轻度心理障碍的是（）。 b. 焦虑 精神分析理论认为，人在根本上是（）。 a. 性恶的 b. 性善的 c. 消极的 d. 积极的错误 要改变人际关系的咨询类型是（）。 c. 团体咨询 担任心理辅导活动课程和心理咨询工作中介的是（）。 c. 心理辅导课程专职教师 测验所选的测验题符合要测验内容的程度，这个效度是（）。 c. 内容效度 心理咨询与心理治疗的基本一致性体现在（）。 a. 助人方法 b. 助人目标 c. 助人过程 d. 助人性质 心理剧是一种重要的心理治疗方法，它应用广泛，主要涉及（）。 a. 企事业单位的员工培训 b. 心理咨询专业中的培训与督导 c. 心理咨询与治疗 d. 子女教育 心理咨询中的谈话有如下特点（）。 a. 深入化
[案例简介] 元某，女，二十一岁，某专业三年级学生。长期以来，一直经受着心理障碍的困扰和折磨，无法摆脱这个阴影。她的生活和学习造成了很大的损失。她提出了会见时间，又特意嘱咐道：“我不愿这件事让别人知道，也不希望众多过往的同学看见我，我没有勇气前来敲门，请你们将咨询室外的门开一小缝，我即可进来。”按照约定时间，心理医生把门敞开着。她来了，神色慌张而羞怯，大步跨入咨询室后赶紧把门关上。心理医生一面热情地为她让坐，一面告诉了心理医生有关心理咨询的保密原则，并表明乐意为她排忧解难。 [个人意见] 她认为自已是个怪人，有个害羞的怪毛病。两年多来，从不多与人讲话，与人讲话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖。心怦怦跳，肌肉起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。她不愿与班上同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中是个：“怪人”。最怕接触男生．即使在寝室里，只要有男生出现，也会不知所措。对老师也害怕，上课时，只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。常常因为紧张，对老师所讲的内容不知所云。更糟糕的是，现在在亲友、邻居面前说话也“不自然”了。由于这些毛病，极少去社交场所，很少与人接触。自己曾力图克服这个怪毛病，也看了不少心理学科普图书，按照社交技巧去指导自己；用理智说服自己，用意志控制自己，但作用就是不大。后来她哭诉说，这个怪毛病严
重影响了她各方面的发展：学习成绩下降；交往失败，同学们说她清高。她正在争取入党，同学关系不好肯定不行。眼看就快毕业了，这样下去怎样适应社会呢? [分折诊断] 从柳某的叙述和她与心理医生的面谈经过，心理医生分析她是一种常见的心理障碍——社交中的对人恐怖症。这是由心理原因导致的。只要通过心理分析和心理治疗，可以逐渐消除。 [施治方案] 认知领悟疗法，放松训练法。 [咨询与治疗] 首先，让她回顾一下所经历过的不愉快事件，分析一下自己性格形成的过程，以找出造成她现在这种情况的真正原因，在心理医生的耐心开导下，柳某细细地回忆道：“我从小性格内向、胆些 孤僻。父母对我要求极严甚至苛求。父亲动起怒来特可怕。记得一次我的考试成绩不理想，父亲让我重做生题，我不乐意。父亲怒气冲天地将钢笔甩到我脸上，笔尖刺伤了我的脸，鲜血直流．至今想起那件事还很害伯。父母很正统、很古板，对我的禁忌很多，不准我和男孩子交往。父亲认为女孩子在外蹦蹦跳跳、打打闹闹是不正经的，还容易上坏人的当。所以除了学校和家，我很少在外玩耍，从不和男生交往．中学时，见到男女生之间的往
《心理咨询与辅导（一）》模拟卷（一） 一、单项选择题（15分，每小题1分） 1.咨询分为当面咨询和电话咨询，其分类的主要依据是（ C ） A. 来访者的数量或规模 B. 咨询中对来访者资源的侧重点 C. 咨询采用的主要途径 D. 依据的不同理论基础 2. 帮助学生认识自己，接纳自己，这属于学校心理辅导的( A ) A.发展性目标 B.防治性目标 C.教育性目标 D.社会性目标 3. 最早在学校进行职业和道德辅导的心理辅导先驱者是（ A ） A.戴维斯 B.罗杰斯 C.帕森斯 D. 帕特森 4.被认为是“心理剧的心脏”指（ B ） A.独白 B.替身 C.角色互换 D. 镜像 5.最具后现代特色的心理咨询理论是（ C ） A.游戏心理咨询 B.焦点解决短期心理咨询 C.叙事心理咨询 D. 精神分析咨询 6.促进咨询关系进展的关键因素是（ D ） A.咨询双方共同探讨咨询动机 B. 咨询双方共同探讨咨询条件 C. 咨询双方共同探讨咨询阶段 D. 咨询双方共同探讨咨询目标 7.咨询师对每一位求助者都要进行的工作，也是最基本的会谈形式的（ A ） A.收集资料 B. 评估 C. 诊断 D. 治疗 8.按照团体咨询计划程度，团体咨询可以分为（ A ） A.结构式团体和非结构式团体 B. 开放式团体和封闭式团体 C.同质团体和异质团体 D. 发展性团体和治疗性团体 9.团体辅导中，对少年儿童安排的时间每次（ B ）为宜。 A.20—30分钟 B. 30—40分钟 C. 40—50分钟 D. 50—60分钟 10. 下列不属于来访者冲突性沉默的情形是（ C ） A.来访者感到紧张害怕 B. 来访者感到愤怒 C.来访者感到不知道接下来该说什么 D. 来访者感到愧疚 11.咨询师注视来访者的目的是使其感受到支持、鼓励，因此，在咨询室里咨询师与来访者的座椅摆放成（D ）就是这个道理。 A.30度角 B. 45度角 C.60度角 D. 90度角 12.团体咨询具有强大的（C ）心理问题发生于发展的作用。 A.教育 B. 发展 C.预防 D. 治疗 13.在少年儿童的团体心理咨询中更应注意（ B ）因素来筛选组员。 A.性别年龄 B. 教育程度 C.团体经验 D. 精神健康状况14.在整个团体的生命历程里，对组长而言，最困难也是最具挑战性的是（ A ） A.首次聚会 B. 建立团体常模 C.促进团体的过渡与行动 D. 结束阶段的处理 15.在热线咨询中，咨询师问“我听到你说考试的时候总是很紧张、害怕，有没有什么时候，你考试不紧张、不太害怕？”，这种询问被称为（ C ） A.预设询问 B.奇迹询问 C. 例外询问 D.改变询问 二、多项选择题（10分，每小题2分） 16.阿德勒疗法是一种基于成长模式而非医疗模式的咨询理论，可以应用的主要领域有（ ABCDE ） A.儿童辅导中心 B.亲子咨询 C.婚姻辅导 D. 家庭辅导 E、团体辅导 17.基于社会学系和认知学习制约原则的技术有（ AC ） A.示范疗法 B.行为塑造法 C.思维阻断法 D. 厌恶疗法 18.下列属于开放式提问的有（ BCD ） A.“你当时是这样想的吗？” B.以“什么”引导的问题 C. 以“怎么”引导的问题 D. 以“为什么”引导的问题 19. 有关咨询过程中的伦理问题主要涉及到（ ABCD ） A. 来访者的决定权 B. 来访者的知晓权 C. 来访者的权益 D. 来访者的安全 20.阻抗的来源主要有（ ACD ） A. 来自成长过程中伴随的痛苦 B. 来自对抗不同的心理咨询理论 C. 来自对抗心理咨询或心理咨询师的心理动机 D. 来自机能性的行为失调 三、名词解释（15分，每小题3分） 21. 家谱图（P49） 22. 解构（P62） 23. 澄清（P126） 24. 焦点解决短期心理咨询（P58） 25. 职业枯竭（P249） 四、简答题（30分，每小题6分） 26.为什么说心理咨询是一种专业性的助人活动？（P3—5） 27.简述家庭治疗的一些策略和技术。（P49—50） 28.钱铭怡认为，治疗联盟的内化过程包括哪几个方面？（P85） 29.怎样按时结束会见？（P146—147） 30.良好的咨询诊断应具备哪些成分？（P154—155） 五、论述题（20分，每小题10分） 31.结合咨询实践，分析一下来访者期望中存在的问题，并说明如何去处理这些问题。（P76—78）