五、组织结构
几十年来,联合利华一直放手经营。 每一个主要的国家市场都设有子公司,
并全面自治,进
行一系列的价值创造活动,包括生产、营销和研究开发。
1930年,荷兰一家人造黄油公司和英国一家肥皂公司合并成为联合利华。它有两家母公司、 两个总部(分别设在英国伦敦和荷兰的鹿特丹 )、两个董事长,母公司股票分别单独上市。 联席董事长制度
1996年之前,公司的管理权力主要由集团的特别委员会行使,该委员会由两名董事长和一 名董事组成。在两家母公司下是分布在各个国家的众多业务公司, 这些业务公司又分属于两
家母公司。后来,特别委员会改为执行委员会。这种结构造成了职责不清、决策缓慢。多年
(母女结构)
1990年代末,联合利华陷入困境,不得不启动重组,其内容包括进行组织结构调整、压缩
产品线以及裁员等。改革后,联合利华的全球业务被合并为两大全球业务部,
即食品业务部、 家庭用品及个人护理用品业务部。 其全球组织运营架构采取按地域组织的原则,
如食品业务 部分为亚洲区、欧洲区、北美区、拉美区、非洲中东土耳其区,地区总裁全面负责某一地区
2004年,联合利华业绩亮起红灯,发布了“同一个联合利华”的重组计划,旨在建立一个 更加精干和灵活的业务结构,推动联合利华快速增长。 2005年4月,联合利华再次打破延
续多年的治理结构,。原任联席董事长的夏思可改任集团 CEO 另一位联席董事长安东尼-伯
格曼斯担任非执行董事长。至此,联合利华集团才终于有了第一位单独负责公司经营的
CEO 经过此次改革,联合利华原来的执行委员会以及 11个业务部被取消。管理大权掌握在
集团CEO 及其运营团队手中。该团队成员包括欧洲区、非洲区和亚洲区总裁,食品业务总裁 和家庭及个人护理业务总裁,首席财务官以及首席人力资源官。
2008年之前,联合利华的侧重点是在其业务分布的各个主要国家推行“同一个联合利
华”的运营模式,实现地区内部的统一。从 2008年开始,联合利华着手设立 4个新的区域
性总部,即其所谓的“多国组织”,其目的是通过区域性的集中管理,使联合利华在各区域 的单位共享人力资源、IT 和财务等服务职能,从而提高企业运营效率。夏思可的举措实际 上是通过“削蕃”来加强“中央集权”,使地方经理不再像以前那样大权在握,从而有利于
“中央”意志的贯彻以及集团内的协作。
来,投资者一直呼吁联合利华改革其复杂的管理结构。
自由子公司结构
的运营。 国际业务部结构
全球混合结构LSJ
1、多国战略下的组织结构
联合利华集团总部
A国营运公国营运公司C国营运公司1生产营销销售生产营销销售生产营销销售,
2、全球战略下的组织结构
联合利华集团总部
营销和销售」
?地区业务集地区业务集团一-地区业务集团.
产品A产品B产品C 产品D产品E产品F 产品G产品H产品丄」」、且 O f研发\ I生产i (研发》生产■生产联合利华以跨国战略寻求在营销和销售上的地区调适、集中制造和
产品开发活动相平衡,以实现规模经济并实施在整个地区同时将产品投放市场的战略
3、跨国战略下的组织结构
?联合利华集团CEO
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欧洲区总裁非洲区总裁亚非区总裁食品业务总裁家庭及个人护理财务总监N HR总监
——._____ .一-?业务总裁—~0?^
2005年2月,全球CEO帕特里克?塞斯考(PatrickCescau )上任,联合利华结束了长期以来在英国和荷兰有两个总部和两个全球主席的局面。
与此同时,将全球原来14个大的运营区域整合成3个大区一一美洲区域、欧洲区域以及亚非区域。原有的食品部、家庭和个人护理部等11个业务集
团取消。管理大权将由集团CEO及其新组成的运营小组掌握,他们将来都直接向CEC塞斯考负责。联合利华合并的举措是将全球三大业务整合,这个整合强调联合利华统一的概念,结束长期以来三大业务部门各自为政的局面,进行统一的人事管理、办公以及财务运营。