第三章分析

为什么要进行数据处理？

? 定量分析的目的

? 实现这一目的必须采取的实验操作

? 各种因素对测定的影响

如何对分析进行处理？----误差

误差及其分类

? 误差是指测量值与真实值之间存在的差异。

? 根据误差的特征：

系统误差和随机误差

系统误差

? 系统误差是由测量过程中确定性的影响因素所导致的。系统误差具有如下特点：

> 重复性—–在重复测量过程中，系统误差会重复出现；

> 单向性—–系统误差表现为正误差或负误差；

> 可测性—–系统误差的大小基本相同。

产生系统误差的原因

> 方法误差—–是由于分析方法本身在理论上和具体的操作步骤存在不完善之处所造成的误差；

> 仪器和试剂误差—–来自仪器本身的缺陷或没有按规定条件使用仪器，或者因试剂不纯等产生的误差；

> 操作误差—–通常由于分析人员没有按正确的操作规程进行分析操作而引起的误差；

> 主观误差—–是由于分析人员自身的一些主观因素所造成的误差。

随机误差

? 随机误差是在测量过程中由一系列随机变化的因素所引起的一类误差。

> 周围环境的温度、湿度、气压的微小变化；

> 仪器电流电压的微小波动；

> 分析人员处理各份试样时的微小差异等

> 由于这些因素很难被人们所察觉和控制，导致随机误差的大小和正负都难于预测，自然也就无法进行校正。

? 随机误差服从统计规律，可以借助统计学理论来处理随机误差的问题。

准确度与绝对误差

? 对于一个确定的样品而言，其中某个组分的含量值是确定的，这个值称为真值，用变量μ表示。如果实际的测量值x与真值越接近，则称测量的准确度就越高；反之，则准确度越低。? 在统计学中，用误差来衡量测量结果的准确度，定义为：E = x - μ，这样定义的误差也被称为绝对误差。

相对误差

Er=E/u*100%

两个分析人员对两份氯化钠样品进行分析，这两份样品中氯化钠的真实含量分别为0.15 g 和0.10 g，这两个分析人员的测定值分别为0.14 g和0.09 g，计算他们测量值的绝对误差和相对误差。

相对误差：E1=x1-u1=0.14-0.15=-0.01g

E2=x2-u2=0.09-0.10=-0.01

相对误差：E1,r=E1/u1*100%=-0.01/0.15*100%=-6.7%

E2,r=E2/u2*100%=-0.01/0.10*100%=-10%

精密度与偏差

? 在实际的分析测试中，对于样品中某一组分的真值往往是不知道的，为了确保分析测试结果的可靠，通常要在重复性条件下对一个样品进行重复测量，由此得到一系列的测量值，这些测量值之间相互接近的程度用精密度这个概念来描述。

? 精密度通常用偏差来描述

平均值

? 采用平均值作为最终分析结果的原因是它具有很好的统计特征，当测量误差中仅包含随机误差的成分时，平均值是对真值的一个无偏估计，即当n→∞时，有：

? 增加重复测量次数是消除随机误差影响的有效途径。

> 误差的概念

> 误差的分类

> 系统误差及其产生的原因

系统误差的检查方法

? 标准样品对照试验法

? 标准方法对照试验法

? 标准加入法

? 内检法

标准样品对照试验法

> 选用与试样组成相近的标准试样，或用纯物质配成的试液按同样的方法进行分析对照。若分析结果总是偏高或偏低，则表示方法有系统误差。如验证新的分析方法有无系统误差。

标准方法对照试验法

> 选用国家规定的标准方法或公认的可靠分析方法对同一试样进行对照试验，如结果与所用的新方法结果比较一致，则新方法无系统误差。

标准加入法

> 取两份等量试样，在其中一份中加入已知量的待测组分并同时进行测定，由加入待测组分的量是否定量回收来判断有无系统误差。

内检法

> 在生产单位，为定期检查分析人员是否存在操作误差或主观误差，在试样分析时，将一些已经准确浓度的试样（内部管理样）重复安排在分析任务中进行对照分析，以检查分析人员

有无操作误差。

随机误差及其正态分布

> 随机误差：由一些随机偶然原因造成的、可变的、无法避免，符合“正态分布”。

随机误差的正态分布

> 频数分布

> 正态分布

> 测定该样品100次，因有随机误差存在，故分析结果有高有低，有两头小、中间大的变化趋势，即在平均值附近的数据出现机会最多。

随机误差的正态分布

> 测量数据一般符合正态分布规律，即高斯分布，正态分布曲线数学表达式为如右图所示> y：概率密度； x：测量值

> μ：总体平均值，即无限次测定数据的平均值，无系统误差时即为真值；反映测量值分布的集中趋势。

> σ：标准偏差，反映测量值分布的分散程度；

> x-μ：随机误差

随机误差的正态分布曲线图

> x=μ时，y值最大，体现了测量值的集中趋势。大多数测量值集中在算术平均值的附近，算术平均值是最可信赖值，能很好反映测量值的集中趋势。μ反映测量值分布集中趋势。> 曲线以x=μ这一直线为其对称轴，说明正误差和负误差出现的概率相等。

> 当x趋于－∞或＋∞时，曲线以ｘ轴为渐近线。即小误差出现概率大，大误差出现概率小，出现很大误差概率极小，趋于零。

> σ越大，测量值落在μ附近的概率越小。即精密度越差时，测量值的分布就越分散，正态分布曲线也就越平坦。反之，σ越小，测量值的分散程度就越小，正态分布曲线也就越尖锐。σ反映测量值分布分散程度。

测定值的准确度与精密度

? 准确度与误差

? 精密度与偏差

准确度与误差

? 准确度：指测量值与真值之间接近的程度

? 衡量准确度好坏的标准－误差

? 误差－测量值（X）与真值（XT）之间的差值（E）。

真值及其分类

> 真值（XT）: 某一物理量本身具有的客观存在的真实数值，即为该量的真值。

* 理论真值：如某化合物的理论组成等。

* 计量学约定真值：国际计量大会上确定的长度、质量、物质的量单位等。

* 相对真值：认定精度高一个数量级的测定值作为低一级的测量值的真值。例如科研中使用

的标准样品及管理样品中组分的含量等。

平均值及中位数

> 平均值：n 次测量值的算术平均值虽不是真值，但比单次测量结果更接近真值，它表示一组测定数据的集中趋势。

> 中位数（XM）：一组测量数据按大小顺序排列，中间一个数据即为中位数ＸＭ，当测量值的个数位偶数时，中位数为中间相临两个测量值的平均值。它的优点是能简单直观说明一组测量数据的结果，且不受两端具有过大误差数据的影响；缺点是不能充分利用数据，因而不如平均值准确。

绝对误差与相对误差

> 绝对误差：表示测量值与真值（XT）的差。Ｅ=Ｘ－ＸＴ

> 相对误差：表示误差在真值中所占的百分率。ＲＥ＝Ｅ／ＸＴ。

> 测量值大于真实值，误差为正误值；测量值小于真实值，误差为负误值。误差越小，测量值的准确度越好；误差越大，测量值的准确度越差。

> 例：用分析天平称样，一份0.2034克，一份0.0020克，称量的绝对误差均为 +0.0002克，问两次称量的RE%？

> 解：

> 第一份试样

RE1%=+0.0002÷0.2034×100%=+0.1%

第二份试样

RE2%=+0.0002÷0.0020×100%=+10%

精密度与偏差

> 精密度：用相同的方法对同一个试样平行测定多次，得到结果的相互接近程度。

> 精密度测定的两个重要指标：

? 重复性：同一分析人员在同一条件下所得分析结果的精密度。

? 再现性：不同分析人员或不同实验室之间各自的条件下所得分析结果得精密度。

> 衡量精密度好坏的标准：偏差

偏差

> 偏差：表示个别测量值与平均值之间的差值

? 绝对偏差di

? 相对误差Rdi

? di 和Rdi只能衡量每个测量值与平均值的偏离程度

> 分析结果的精密度可以用平均偏差和标准偏差两种方法来表示。

标准偏差和相对标准偏差

> 标准偏差

相对标准偏差

偏差和标准偏差关系

求下列三组数据的d 和S

第一组 10.02，10.02，9.98, 9.98

平均值= 10.00 ，平均d = 0.02，S = 0.02

第二组 10.01, 10.01, 10.02, 9.96

平均值 = 10.00 平均d = 0.02 S = 0.027

第三组 10.02, 10.02, 9.98, 9.98, 10.02, 10.02, 9.98, 9.98

平均值 = 10.00, 平均 d = 0.02, S = 0.021

极差

> 衡量一组数据的分散性。一组测量数据中最大值和最小值之差，也称全距或范围误差。

R = X max — X min

准确度和精密度的关系

> 精密度是保证准确度的先决条件。精密度差，所测结果不可靠，就失去了衡量准确度的前提。

> 高的精密度不一定能保证高的准确度。

可疑值取舍的意义

> 在实验中得到一组数据，个别数据离群较远，这一数据称为异常值、可疑值或极端值。

> 若是过失造成的，则这一数据必须舍去。否则异常值不能随意取舍，特别是当测量数据较少时。

> 处理方法有4d法、格鲁布斯(Grubbs)法和Q检验法。

Q检验法

> 设一组数据，从小到大排列为:x1,x2,……,xn-1,xn设x1、xn为异常值，则统计量Q为：

> 式中分子为异常值与其相邻的一个数值的差值，分母为整组数据的极差。Q值越大，说明xn离群越远。Q称为“舍弃商”。当Q计算>Q表时，异常值应舍去，否则应予保留。

例测定某药物中钴的含量如(μg/g),得结果如下：1.25，1.27，1.31，1.40。试问 1.40这个数据是否应保留?

解：Q=1.40-1.31/1.40-1.25 =0.60

已知n=4，查表Q0.09=0.76，Q

格鲁布斯法

> 有一组数据，从小到大排列为:x1,x2,……,xn-1,xn 其中x1或xn可能是异常值。

> 用格鲁布斯法判断时，首先计算出该组数据的平均值及标准偏差，再根据统计量T进行判断。

> 若T>Ta,n，则异常值应舍去，否则应保留

例测定某药物中钴的含量如(μg/g),得结果如下：1.25，1.27，1.31，1.40。试问 1.40这个数据是否应保留?

解： X=1.31, S=0.066

T=Xn-X/S=1.40-1.31/0.066=1.63

查表，T0.05,4=1.46, T

? 格鲁布斯法优点，引人了正态分布中的两个最重要的样本参数x及s，故方法的准确性较好。缺点是需要计算x和s,手续稍麻烦。

显著性检验

> 分析测定中，我们通常总是假定系统误差已被确定，而测量过程中产生的误差都来自于随机误差，此时才能够对测定结果计算平均值和标准偏差。然而，这样的假设是否可靠还需进行进一步的检验，这一检验的过程称为假设检验，亦称为显著性检验。常用的显著性检验方法有t检验法和F 检验法。

> F检验法

比较两组数据的方差s2

> t检验法

? 平均值与标准值的比较

? 两组平均值的比较

F 检验法

> 比较两组数据的方差s2，以确定它们的精密度是否有显著性差异的方法。统计量F定义为两组数据的方差的比值，分子为大的方差，分母为小的方差。

> 两组数据的精密度相差不大，则F值趋近于1；若两者之间存在显著性差异，F值就较大。> 在一定的P(置信度95%)及f时，F计算>F表，存在显著性差异，否则，不存在显著性差异。

例1 在吸光光度分析中，用一台旧仪器测定溶液的吸光度6次，得标准偏差s1=0.055;再用一台性能稍好的新仪器测定4次，得标准偏差s2=0.022。试问新仪器的精密度是否显著地优于旧仪器的精密度?

解

已知 n1=6， s1=0.055

n2=4， s2=0.022

查表，f大=6-1=5，f小=4-1=3，F表=9·01，F

故两种仪器的精密度之间不存在显著性差异，即不能做出新仪器显著

地优于旧仪器的结论。做出这种判断的可靠性达95%。

t 检验法

> 平均值与标准值的比较

> 两组平均值的比较

平均值与标准值的比较

> 为了检查分析数据是否存在较大的系统误差，可对标准试样进行若干次分析，再利用t检验法比较分析结果的平均值与标准试样的标准值之间是否存在显著性差异。

> 进行t检验时，首先按右式计算出t值

> 若t计算>tα,f，存在显著性差异，否则不存在显著性差异。

例采用某种新方法测定基准明矾中铝的质量分数，得到下列9个分析结果：10.74%，10.77%，10.77%，10.77%，10.81%，10.82%，10.73%，10.86%，10.81%。已知明矾中铝含量的标准值(以理论值代)为10.77%。试问采用该新方法后，是否引起系统误差(置信度95%)?

解 n=9, f=9－1=8

X=10.79%， S=0.042%

查表,P=0.95,f=8时，t0.05，8=2.31。t

两组平均值的比较

> 设两组分析数据为:

n1 s1 x1

n2 s2 x2

> 根据以上数据求出合并标准偏差，并求出统计量t.

> 在一定置信度时，查出表值 (总自由度f=n1+n2－2)，若t>t表两组平均值存在显著性差异。t

例用两种方法测定合金中铝的质量分数，所得结果如下:

第一法 1.26% 1.25% 1.22%

第二法 1.35% 1.31% 1.33%

试问两种方法之间是否有显著性差异(置信度90%)?

解 n1=3，x1=1.24% s1=0.021%

n2=4，x2=1.33% s2=0.017%

f大=2 f小=3 F表=9·55 F

说明两组数据的标准偏差没有显著性差异.

当P=0.90，f=n1+n2－2=5时，t0·10，5=2.02。t> t0·10，5，故两种分析方法之间存在显著性差异.

有效数字及其运算规则

> 有效数字的意义及位数

> 有效数字的修约规则

> 计算规则

> 分析化学中数据记录及结果表示

有效数字的意义及位数

> 实际能测到的数字。在有效数字中, 只有最后一位数是不确定的，可疑的。有效数字位数

由仪器准确度决定，它直接影响测定的相对误差。

1.0008 43.181 5位

0.1000 10.98% 4位

0.0382 1.98*10-10 3位

54 0.0040 2位

0.05 2*105 1位

3600 100 位数较含糊

零的作用

> 在1.0008中，“0”是有效数字；

> 在0.0382中，“0”定位作用，不是有效数字；

> 在0.0040中，前面3个“0”不是有效数字，后面一个“0”是有效数字。

> 在3600中，一般看成是4位有效数字，但它可能是2位或3位有效数字，分别写3.6×103，3.60×103或3.600×103较好。

特殊情况

> 倍数、分数关系：无限多位有效数字。

> pH，pM，lgc，lgK等对数值，有效数字的位数取决于小数部分（尾数）位数，因整数部分代表该数的方次。如pH=11.20，有效数字的位数为两位。

> 9以上数，9.00，9.83，4位有效数字。

有效数字的修约规则

“四舍六入五成双”规则：当测量值中修约的那个数字等于或小于4时，该数字舍去；等于或大于6时，进位；等于5时（5后面无数据或是0时），如进位后末位数为偶数则进位，舍去后末位数位偶数则舍去。5后面有数时，进位。修约数字时，只允许对原测量值一次修约到所需要的位数，不能分次修约。

有效数字的修约：

0.32554 → 0.3255

0.36236 → 0.3624

10.2150 → 10.22

150.65 → 150.6

75.5 → 76

16.0851 → 16.09

计算法则

> 加减法

> 乘除法

> 数据记录及结果表示

加减法

> 当几个数据相加减时，它们和或差的有效数字位数，应以小数点后位数最少的数据位依据，因小数点后位数最少的数据的绝对误差最大。

> 例：

0.0121+25.64+1.05782=？

绝对误差±0.0001 ±0.01 ±0.00001

在加合的结果中总的绝对误差值取决于25.64。

0.01+25.64+1.06=26.71

乘除法

> 当几个数据相乘除时，它们积或商的有效数字位数，应以有效数字位数最少的数据位依据，因有效数字位数最少的数据的相对误差最大。

> 例： 0.0121 × 25.64 × 1.05782=？

相对误差±0.8% ±0.4% ±0.009%

结果的相对误差取决于 0.0121，因它的相对误差最大，所以

0.0121×25.6×1.06=0.328

数据记录及结果表示

记录测量结果时，只保留一位可疑数据

分析天平称量质量：0.000Xg

滴定管体积: 0.0X mL

容量瓶: 100.0mL, 250.0mL, 50.0mL

吸量管, 移液管: 25.00mL, 10.00mL,

5.00mL,1.00mL

pH: 0.0X 单位

吸光度: 0.00X

分析结果表示的有效数字

高含量（大于10%）：4位有效数字

含量在1% 至10%：3位有效数字

含量小于1%：2位有效数字

分析中各类误差的表示

通常取1 至 2位有效数字。

各类化学平衡计算2至3位有效数字。

提高分析结果准确度的方法

> 要提高分析结果的准确度，需要设法减小测定过程中的系统误差和随机误差。从前面的分析中可以看到，由于随机误差具有正态分布的特征，所以正负误差出现的概率相等。因而增加平行测定的次数，提高测定的精密度，是消除随机误差影响的有效方法。

> 产生系统误差的原因很多，消除系统误差应根据具体情况来进行，通常从以下几个方面来消除系统误差：

? 选择适当的分析方法；

? 空白实验；

? 对照实验；

? 仪器校准。

选择适当的分析方法

> 不同的分析方法具有不同的准确度，应根据分析测定的误差要求选择合适的方法。例如，

化学分析法虽灵敏度不高，但其相对误差一般不超过千分之几，是进行常量分析的有效方法。> 而对于微量或痕量组分的分析，宜采用具有较高灵敏度的仪器分析法。尽管仪器分析法的相对误差较大，但在进行低含量组分测定时，引入的绝对误差依然很小。

空白试验

? 空白实验是指在不加试样的情况下，按照试样分析同样的条件和操作手续进行试验，所得到的结果称为空白值。将试样测定结果减去此空白值，即为试样的真实结果。

? 空白实验常常用于扣除试剂，蒸馏水，实验器皿等所含有的杂质对分析结果产生的影响。

对照实验

> 对照实验是指用待检验的分析方法测定某标准试样，并将结果与标准值进行比较。也可用待检验的方法与标准方法或公认的经典方法同时测定某一试样，并对结果进行显著性检验。> 对照实验对分析结果进行统计学的处理，是判定分析方法是否存在系统误差的有效方法。

仪器校准

> 各类仪器在出厂时都经过校准，其刻度值或读数值即为真实值。然而，随着长时间的使用，其刻度值很可能与真实值不同，此时要根据具体的测定误差的要求对仪器进行校准，并在测定中采用校正值。

分析技术员岗位职责

分析技术员岗位职责 篇一：技术员岗位安全生产职责 1、负责生产工艺技术和设备安全管理工作，确保各项技术工作的安全可靠性。 2、负责编制车队（室）安全技术、设备管理规章制度。在编制设备维护检修、保养制度和开停工、技术改造方案时，要有可靠的安全卫生技术措施，并对执行情况进行检查监督。 3、对本队（室）职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训，组织安全生产及设备技术练兵和考核。 4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况，发现事故隐患及时整改，制止违章作业，对不听劝阻者，有权停止作业，并立即报请领导处理。 5、参加新扩建、改建工程项目设计审查，竣工三同时验收，参加设备工艺改造，操作工艺条件变更方案的审查，使之符合安全技术要求。 6、负责产品的质量检验，及时发现并解决生产过程中的质量安全问题。 7、发生安全和设备事故，及时向安全主管部门报告，并参加事故调查、分析。 8、负责安全生产和设备管理工作记录、资料的管理、分析、汇报。篇二：车间技术员岗位职责管理制度 1.全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实；

2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实； 3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件； 4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新； 5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作； 6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动； 7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持； 8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作； 10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作，配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理； 11.抓好车间技术队伍建设，做好操作人员的技术培训和提高工作； 12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作； 13.做好领导安排的其它技术相关工作； 篇三：化学实验室分析技术员 负责实验室日常管理，样品称量和标准溶液配制，生物样品准备及前处理;辅助研究人员开展药物研发与各项实验。 职位要求:

职位分析职务分析

XYZ有限公司工作分析项目报告书 一、公司简介与项目背景 XYZ有限公司是一家中港合资企业。公司是以生产印刷电路板为主要产品的制造型公司，现有员工近400人。 公司领导与负责人力资源管理工作的人员认识到人力资源管理活动的有效性决定着未来公司的发展，决定与XYZ大学人力资源管理研究所合作，由后者承担完成“XYZ 有限公司人力资源管理”项目任务，并以工作分析项目作为整体项目的基础性工作而先期进行。工作分析项目从2001年2月份开始，经过前期设计与准备、诊断、实施工作分析访谈、整理合并信息等阶段，历时5个月的时间，为XYZ公司所有岗位建立了工作说明书。 二、项目设立动机与目的 制造型企业较多地采用成本领先的经营战略，即最大程度地降低生产经营过程中的运营成本和管理成本，以谋求在众多竞争者中处于绝对领先或相对领先地位。相应地，制造型企业在人力资源管理政策方面则较多地以明确职责和严格控制为主要导向，这主要表现为部门间的分工界定清晰、以较为明确的工作说明书指导和界定员工的工作内容和绩效标准以及通过严格的绩效考核来控制员工的工作行为与表现。按照舒勒（Schuler）的观点，这种企业战略与人力资源管理战略、政策的内部一致性与协调性将为特定组织带来竞争优势。 在竞争环境日益残酷的时代，企业应该时刻检视和调整自己的战略以适应多变环境的挑战，并且审视内部各项职能政策、实践活动是否与企业的宗旨、战略相融合。人力资源管理政策的制订应该受企业总体战略的指导和约束，同时又对企业总体战略进行有效支撑。 因此，XYZ公司的人力资源管理活动也必须适应成本领先战略的要求。通过工作分析明确员工的工作职责和绩效标准以及为人力资源管理的其他活动提供强有力的支持，这也正是本次项目设立根本动机之所在。 通过前一阶段的诊断分析，我们项目小组发现了存在于公司人力资源管理当中的一些问题，从而更加明确了进行工作分析的动机。归纳起来，这些问题涉及以下几个方面：（一）人力资源规划方面 人力资源规划是指根据组织战略调整和经营情况对人力资源需求和供给情况进行预测以及相应地进行人力资源管理行动的过程；按照一般的观点，人力资源规划可分为短期规划（也有称短期计划）和长期规划两类。XYZ公司暂时还没有正式的人力资源规划，其短期

工作分析和岗位说明书

一、工作分析调查问卷 填写人签名车间/部门负责人签字一、基本资料 岗位名称所在部门 岗位编制 直接上级(岗位) 直接下级 (岗位) 请将目前直接下级岗位名称一一列举： 二、工作描述 工作任务：请认真、详尽地一一对应描述您所从事的工作占每月工作时间的百分比和相应的发生频次占每月工作时间的 百分比(%，约数) 发生频次(年、 季、月、每日) 权限：决策权、建议权、监控权、裁决权、决定权、人事权、审批权、审定权、监督检查权、使用权、制止权和处罚权、命令整改权、盘查权、指挥权、督办权、监督实施权、督促权、索取权、提名权等 目前拥有权限(请描述目前在完成本岗位职责时，您所拥有的权力) 举例：对本部门预算的建议权 权限一：权限二： 权限三：权限四： 权限五：权限六： (续表) 所缺权限(请描述为更好地完成本岗位职责，目前尚缺哪些权力) 权限一：权限二：权限三：权限四：权限五：权限六： 工作协作关系：请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位、哪些部门、哪些外部单位

内部协调关系部门内岗位协调关系(请一一列举所联系岗位名称)： 部门间较为密切的协调关系(请一一列举所联系部门名称)：其他相关部门(请一一列举所联系部门名称)： 外部协调关系 经常性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称)： 临时性的协调关系(请一一列举所联系外部单位、部门名称)：三、任职资格 教育水平您认为基本胜任本岗位所需的最低学历应该是什么？(请在以下认可的项目上划√)□初中□高中□中专□大专□本科□硕士□其他 专业 您认为可基本胜任本岗位的学历专业有哪些？(请一一列举) 经验您认为若能基本承担本岗位工作职责，需具备哪些方面约多少年的工作经验？工作经验要求最低时间要求(年、月) 培训您认为胜任该岗位工作应该接受哪些培训课程？(举例：培训课程包括但不限于公司简介、主要制度规章办法说明、岗位实习、必备的知识和技能、安全管理、人事考核管理、有关政府政策和行业政策演变、生产一线操作等) 培训科目培训内容 培训方式(包括新员工职前培训、在 职培训、脱产或半脱产培训) 最低培训时间 (续表) 知识为完成岗位的工作要求，您认为应该具备基本层面的知识涉及哪些？对应的水平？(通晓、熟悉、具备、了解……) 熟练程度1．您认为对于初次承担该岗位工作的人员，多长时间才能较熟练地开展工作？(请在认可的项目上划√) □3月以下□3～6月□6月～1年□1～2年□2～3年□3年以上

第三章工作分析

第3章工作分析 学习目标 通过本章学习，理解什么是工作分析；为什么进行工作分析；何时进行工作分析；谁来进行工作分析；如何进行工作分析；明确工作分析的主要内容；明确工作分析和人力资源管理职能之间的相互关系；理解工作分析的实质和作用；理解撰写工作说明书的基本原则。 3.1 工作分析的实质与作用 3.1.1工作分析的概念 工作分析(Job analysis)又称职务分析或岗位分析，是指收集工作岗位信息以确定工作的责任、任务或活动的过程[1]。 3.1.2工作分析的实质 人力资源管理的黄金法则之一是人岗匹配，实现人力资源的合理配置。工作分析的实质之一就是实现人岗匹配，人得其岗，岗得其人；其二是实现组织目标的分解，让组织中的每个人对自己的作用、责任和权限都一清二楚，组织目标由每一个岗位上的人来分担。 3.1.3工作分析的作用

3.2 工作分析的历史与发展 3.2.1 工作分析的历史 据有关资料介绍：1930年，美国各大公司采用工作分析方法的约占39%。随着应用面的扩大，研究工作也在向前发展。1945年，希亚(W·T·Sher)创立工作因素法(Work Factor Systems)，1948年，梅那德(H·B-Maynard)等著《方法时间测量法》(Method-Time Measurement)，创建了“预定时间标准”。二战后，工作分析不但在美国继续普及，而且传播到西欧、前苏联、日本等国。美国与前苏联还创立了“人类工程学”，使得工作分析得到进一步发展。 3.2.2职位分类在国外的产生与发展 1905年，在西奥多·罗斯福总统的倡议下，任命了一个委员会，进行职位分类及薪金分类的方案设计和研究，职位分类工作进入了正规化阶段。同年，芝加哥市政府确认公务人员以职务为分类基础的原则，主张以雇员所完成的任务基础建立工资制度。从1909年到197年，芝加哥市文官事务委员会拟定了职位分类原则和方案，1912年市议会加以采纳并制定了职位分类法。职位分类第一次正式实行。 1978年美国联邦政府进行文官制度改革，设立了“高级行政职务”，把GS16职等至GS18职等高级职业文官的工资划出文官工资体系，变为“级别随人”的工资。美国实行职位分类制度的经验，受到许多国家的人事管理当局和专家学者的重视，他们极力倡导这一制度。加拿大、阿根廷、泰国等国家先后实行了职位分类制度。这些国家在借鉴美国经验的同时，根据本国实际对职位分类作了各种改进，进一步推动了职位分类的发展。 3.2.3工作分析与职位分类的统一 进入七十年代以后，人力资本理论兴起。人在经济活动中的作用日益受到重视，于是与物质资源相对的概念——人力资源被提出，把人看作一项重要的经济资源。在此理论的影响下，人们越来越深刻地认识到人力资源开发对社会经济发展的重要意义和作用。 欧美各国纷纷出现了人力资源开发的组织机构，在美国除了中央政府和地方政府设立了人力资源开发的组织外，许多工商企业也纷纷将人事部门改称为“人力资源开发部”或“人力资源管理部”，使人在管理中的地位上升到物之上。因

化学分析员岗位职责

负责玻璃仪器的日常维护、清洗，并配合综合所检定/校准工作。 1.配制洗液： 配方1：强洗液 重铬酸钾150g 蒸馏水300ml 浓硫酸3000ml 配方2：中等强度洗液 浓硫酸50% 蒸馏水50% 重铬酸钾5% 操作： 将重铬酸钾加入蒸馏水中，使之自然溶解或水浴溶解，然后慢慢加入浓硫酸，边加边搅拌，见发热过剧则稍停，冷却后再继续加。 操作时要穿橡皮围裙、长统胶靴、戴上眼镜和厚胶皮手套，以保安全。 洗液可重复使用，洗液应引流回盛装洗液的容器。当洗液颜色由红棕色变为蓝绿色时应重新配制。 玻璃仪器（尤其是移液管）日常清洗出现严重挂壁等现象时，可考虑此现象是否为内壁沾污原因造成的，应用洗液清洗。 2.临近到期的玻璃仪器，试验员需列出清单，向综合所提出检定申请。接到综合所送检通知书后，提前半天准备好送检仪器。 3.化学分析室内FA2004分析天平、6400A火焰光度计、722SP可见分光光度计、溶剂过滤器需要记录仪器使用前后状态。

可见分光光度计 1.调整波长：使用仪器上唯一的旋钮，即可方便地调整仪器当前测试波长，具体波长由旋钮左侧的显示窗显示，读出波长目光垂直观察。 2.预热：仪器开机后灯及电子部分需热平衡，故开机预热30分钟后才能进行测定工作，如紧急应用时请注意随时调0%T，调100%T。 3.调零和调整100%T：选择模式“透光率”，打开试样盖（自动关闭光门），然后按0%键，即能自动调整零位。将用作背景的空白样品置入样品室光路中（无空白样时此步骤可省略），盖下试样盖（自动打开光门）按下100%键即能自动调整100%T（一次有误差时可加按一次）。 4.改变试样槽位置让不同样品进入光路 仪器标准配置中试样槽架是四位置的，用仪器前面的试样槽拉杆来改变，打开样品室盖以便观察样品槽中的样品位置最靠近测试者的为“0”位置，依次为“1”、“2”、“3”位置。对应拉杆推向最内为“0”位置，依次向外拉出相应为“1”、“2”、“3”位置，当拉杆到位时有定位感，到位时请前后轻轻推动一下以确保定位正确。

八下第三章数据解析初步测试卷.doc

2019-2020 年八下第三章数据分析初步测试卷 一、选择题（ 30 分） 1．老师对小刚参加的 5 次数学测试成绩进行统计，判断其成绩是否稳定，需知道这 5 次成绩的（） A．平均数和中位数B．方差或标准差 C．众数和平均数D．众数或中位数 2．一组数据为：10、 9、 11、12、9、10、9，它众数是（） A．9 B ．10 C．11 D．12 3．某校四个绿化小组一天植树棵树如下：10，10，X ，8，它的众数与平均数相等，则中位数是（） A．9 B ．10C．11D．12 4．十名学生平均成绩是x，如果另 5 名学生每人都得84 分，则这十五名学生平均成绩是（） A． x 84 B． 10 x 420 C． 10x 84 D． x 420 2 15 15 15 5．已知数据： 1，2， 4， 3， 5，下列说法错误的是（） A．平均数是 3 B．中位数是 4 C．标准差是2D．方差是 2 6．一组数据和为 87，平均数是3，则数据个数是（） A．87 B．3 C． 29 D． 90 7．有 5 个数据和为 405，其中一个数据是85，另外四个数据的平均数是（）A．80 B．78 C． 82 D． 81 8．标本 -1，-2，0，1，2，标准差是（） A．2 B． 2 C．4 D．8 9．一组数据： 1，x， 2， 3， 0，平均数是 2，则方差是（） A． 2 B．2 C．4 D．10 10．对于数据 3，3，2，3，6，3，10， 3，6，3，2，有以下结论①众数是3；②众数不等于中位数；③中位数等于平均数；④平均数等于众数。其中正确的 有（） A．1 个B．2 个C．3 个D．4 个 二、填空题（30 分） 11．为参加中学生篮球比赛，某校球队要购买10 双球鞋，尺码（厘米）如下：25， 25，27，25.5，25.5，25.5， 26.5，25.5， 26，26，则众数是。12．某地发生地震后，某中学八年（1）班 60 名同学踊跃捐款，有 15 人每人 30 元，14 人每人 100 元， 10 人每人 70 元， 21 人每人 50 元，则捐款数中位数

工作分析与岗位研究的概念(57页)

岗位描述 工作分析与岗位研究 一、工作分析与岗位研究的概念 岗位的概念 1．定义 在一定的时间和空间内，岗位是企业赋予每个员工所应完成的任务，应承担的责任，应具有的权限的统一。 【名言】 大的组织是一种松散型的组织。不仅如此，基本上可以确定地说组织经常是散乱的。 ———ＧＫ·切斯特顿（1874－1936），作家 一定的时间就是在一个岗位不可能做一辈子，可能两年或者三年。也许因为做得好升职了，或者因为工作需要调动了，或者被解聘了，总之不在这个岗位了。所以，要求在一定时间之内。 一定的空间就是执行任务必定是在一个有限范围内。如果在某公司工作，一定是在这个公司内履行职责，不可能跑到另外一个公司去。 岗位是企业给予员工的任务、责任和权限的统一。在岗位上，要去完成领导交给的任务，要负责任，要把工作做好。如果做不好，可能会受到惩罚或者被解聘。另外，领导会赋予一定的权限，有责便有权。 2．岗位和职位的区别

人力资源中经常讲到岗位和职位，岗位跟职位实际意义上，没有太大的区别。那么，在什么情况下称为职位，什么情况下称为岗位呢？ 通常对于一些知识密集型企业或管理方面的岗位，叫职位更恰当一点。对于劳动密集型企业或劳动密集型的岗位叫做岗位比较合适，比如工人就不要叫职位。 岗位的含义更广泛。无论高层还是低层，都可以称为岗位。低层次的人员称为职位似乎就不太合适了。 工作分析与岗位研究的概念 工作分析与岗位研究是以企业各级员工的工作岗位为对象，采用科学的方法，经过系统的岗位调查、岗位信息的采集及岗位分析和岗位评价，制订出岗位说明书等人力资源管理文件，为员工的招聘、考核、培训、晋升、调配、薪酬和奖惩等提供客观依据的过程。工作分析与岗位研究简称工作岗位研究或岗位研究。 工作岗位研究的几个术语 1．任务 是为了达到某一特定目标或者完成领导交待的工作而进行的一项活动。 2．职务 指员工所承担工作任务的综合概括。职务就是员工在一个固定的岗位上，所做的工作。任务与职务的关系：任务＋岗位＝职务 3．责任 指份内的、应该做的事。 4．职责

基金分析员岗位职责范本

岗位说明书系列 基金分析员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-24724基金分析员岗位职责 Fund Analyst Post Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 基金数据分析员晨星资讯晨星资讯(深圳)有限公司，Morningstar晨星中国，晨星资讯，晨星Responsibilities: ·Performdataentry，auditingtoensuredataandmethodologiesareinplacetomee tproductrequirements. ·Collaboratewithinternalandexternalcontactstoc orrectandresolveallperformance，portfolioandoperationalrelateddataissueseffectively ·Assistproductmanagerindiscovering，gatheringanddraftingrequirementsandspecificationsto furtherenhanceproductfunctionality，usabilityandvisibility ·Reviewproceduresandworkwithdevelopmentteamtoc

reateanalyticaltoolstostreamlinethedatacollectionan dqualityassuranceprocesses. Qualifications: ·Bachelor'sDegreeorabove，nospecificmajorsrequired. ·GoodCommandofEnglish ·Passionatetolearninvestmentrelatedinformation andapplications. 工作职责: ·进行金融数据日常处理工作 ·与相关部门紧密协作，搜集专业金融信息 ·维护金融数据产品的信息更新 ·跟踪、监控并修改现有文件管理的缺陷 ·辅助进行金融产品测试方案、测试报告和质量文档的设计与撰写 ·协助产品经理不断开发，完善产品需求以不断提升产品功能及用户体验 任职条件:

第三章 数据分析

第三章定量分析中的误差与数据处理 第一节定量分析中的误差 一、准确度和精密度 1、准确度和精密度——分析结果的衡量指标。 ( 1) 准确度──分析结果与真实值的接近程度 准确度的高低用误差的大小来衡量； 误差一般用绝对误差和相对误差来表示。 (2) 精密度──几次平衡测定结果相互接近程度 精密度的高低用偏差来衡量， 偏差是指个别测定值与平均值之间的差值。 (3) 两者的关系 精密度是保证准确度的先决条件； 精密度高不一定准确度高； 两者的差别主要是由于系统误差的存在。 2、相对偏差和绝对偏差的概念 相对偏差与绝对偏差 a 基准物：硼砂Na2B4O7·10H2O M=381 碳酸钠Na2CO3M=106 选那一个更能使测定结果准确度高？ （不考虑其他原因，只考虑称量） b：如何确定滴定体积消耗？ 0～10ml；20～25ml；40～50ml 二、误差的种类、性质、产生的原因及减免 1. 系统误差 (1) 特点 a.对分析结果的影响比较恒定； b.在同一条件下，重复测定，重复出现； c.影响准确度，不影响精密度；

d.可以消除。 (2) 产生的原因 a.方法误差——选择的方法不够完善 例：重量分析中沉淀的溶解损失； 滴定分析中指示剂选择不当。 b.仪器误差——仪器本身的缺陷 例：天平两臂不等，砝码未校正； 滴定管，容量瓶未校正。 c.试剂误差——所用试剂有杂质 例：去离子水不合格； 试剂纯度不够 （含待测组份或干扰离子）。 d.主观误差——操作人员主观因素造成 例：对指示剂颜色辨别偏深或偏浅； 滴定管读数不准。 2. 偶然误差 (1) 特点 a.不恒定 b.难以校正 c.服从正态分布(统计规律) (2) 产生的原因 a.偶然因素 b.滴定管读数 3. 过失误差 三、误差的减免 1. 系统误差的减免 (1) 方法误差——采用标准方法,对比实验 (2) 仪器误差——校正仪器 (3) 试剂误差——作空白实验 2. 偶然误差的减免

数据分析员岗位职责

数据分析员岗位职责 1、数据分析专员岗位职责 1.参与建立公司的运营管理体系 2.参与编制运营管理的相关模板、工具、工作指引，并持续改进 3.参与编制计划管理的相关模板、工作指引，并持续改进； 4.根据标准和程序文件的要求，参与制定公司级数据收集的范围； 5.依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理 6.依据销售计划的数据，统计、整理生产部门月度生产计划，保障生产的顺利进行； 7.依据生产计划的数据，统计、整理物资部月度采购计划，保障采购的顺利进行； 8.参与收集、审核相关部门销售计划，保障销售的顺利进行； 9.定期将各类指标与计划进行比较，找出差距； 10.参与建立考核体系，制定考核方案和考核细则； 2、数据分析专员岗位职责 1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。  2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！   3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！  4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。  5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子，吸引点击量。活跃论坛气氛，提高客户黏度。 

6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；  7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。  8、精通淘宝直通车竞价排名规则，优化竞价关键字。  9、熟悉淘宝内部的各种推广方式（如社区、直通车、淘宝客、帮派）；  10、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理；  11、熟悉淘宝网各种营销工具，对站外推广有独到的见解； 12、较强的组织执行策划能力；  13、精通直通车竞价排名规则；  14、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作的优先录用。             
60;      15、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！  16、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！  17、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。 18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；  19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。  20、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 21、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作。 3、数据分析工作职责 做出有质量、有价值的数据统计分析，并在加强管理，提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。 —、完善基础，不断提高综合分析能力

第三章数据分析(梅长林)习题答案

第三章习题 一、习题3.4 解：由于各种催化剂下产品的得到率服从同方差的正态分布，所以此问题是一个单因素方差分析问题，且24,64321=====n n n n n ，利用proc anova 过程得到方差分析表如下所示： 由于检验p 值为0.3003>0.05 ,故接受原接受0 ，即认为四种不同催化剂对产品的得到率无显著影响。 二、习题3.5 解：（1）首先利用proc anova 过程进行方差分析，其25,63,122,91====n n n n ，得到方差分析表如下： 通过计算得到F=15.72, 检验p 值为小于0.0001,故拒绝原假设0H ，认为该电子科技公司过去三年的研究经费投入对当年生产能力的提高有显著差异。 （2）给出不同经费投入对生产提高的均值及其区间估计：

由以上结果得到三年经费投入为低、中、高情况下当年生产能力提 高量的均值为2000.9,1333.8,8778 .6===H M L u u u ,H M L u u u 、、的置信度为95%的置信区间为： ]4282.7.3174.6[∈L u 、]6100.8.,6567.7[∈M u 、]8741.9.,5259.8[∈H u 通过计算得到两两均值之差的计算表： 得到H M H L M L u u u u u u ---和,的置信都不小于95%的Bonferroni 同时置信区间为： ]3476.0.1635.2[--∈-M L u u ， ]2370.1.4074.3[--∈-H L u u ， ]0371.0.0962.2[--∈-H M u u 从H M H L M L u u u u u u ---和,的Bonferroni 同时置信区间都位于负值区间可知随着三年科研经费的投入越高，当年生产能力的改善越显著。 三、习题3.6 解：（1）首先利用SAS 的proc anova 过程的means 语句，求出各水平

数据分析专员岗位职责

数据分析专员岗位职责

所属部门：淘宝部现职称：数据专员直接上级：淘宝部长 适用职级：1级2级普升方向：见习主管间接上级：运营总监 1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。 2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！ 3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析！ 4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。 5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子，吸引点击量。活跃论坛气氛，提高客户黏度。 6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施； 7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 8、精通淘宝直通车竞价排名规则，优化竞价关键字。 9、熟悉淘宝内部的各种推广方式（如社区、直通车、淘宝客、帮派）； 10、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 11、熟悉淘宝网各种营销工具，对站外推广有独到的见解； 12、较强的组织执行策划能力； 13、精通直通车竞价排名规则； 14、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作的优先录用。 15、、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量！ 16、、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转

化率数据进行分析！ 17、、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。 18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施； 19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 20、精通淘宝网营销规则，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理； 21、有媒体资源，懂PS，懂网页代码，懂软文写作。

工作分析第三章

第三单元 工作分析的基础性方法：访谈法、问卷调查法、资料分析法、观察法和工作日志法。 访谈法:既适用于短时间可以把我的生理特征的分析，又适用于长时间才能把握的心理特征的分析。 访谈法运用的原则：1、与访谈人员的密切合作2、必须尽快的与被访谈者建立起融洽的关系3、访谈室尽量避免谈论人4、设计一份具有指导性的问卷或者提纲5、在进行群体访问时必须有直接主管人员在场6、对没有规律的工作方式内容一一列举7、在访谈完成之后，要对资料进行核查和核对。 访谈的准则和规则：1、事先清晰的说明访谈的目标和方法2、在访谈前，确认访谈是不是得到所要的信息的最合适工具3、选择适当的回答者以满足足以寻求信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求4、为访谈的目的需要取得回答者的支持5、控制访谈，使访谈指向一定的目标6、控制个人举止，行为等其他会影响结果的因素7、记下意外的重要信息，尤其是正式访谈计划中没有想到的或新的信息。 访谈的优缺点：优点1、易于多方面的信息2、可获得的完全工作资料，免去员工填写工作说明书的麻烦。3、可以进一步使员工和管理者沟通观念，以获取谅解和信任4、可以不拘于形式，问题内容较有弹性，又课随时补充反问，这是你写问卷法办不到的5、收集方式简单，易于操作，适用于对文字理解有困难的人。

缺点1、一旦被访谈者对访谈的动机持怀疑态度，则回答问题时就会有有所保留，或工作分析者访谈技巧不佳，等因素而造成信息的扭曲。 2、分析项目繁杂时，费时又费钱。 3、工作分析者的观点影响到对工作信息正确的判断 4、占用员工工作时间妨碍生产 5、面谈者易从自身利益考虑而导致信息失真。 问卷调查法是以书面的形式，通过工人任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息收集方式。工作分析中最通用的一种方法，就是采用问卷来获取工作分析的信息，问卷法也是国内运用最广泛，效果最好的工作分析方法之一。 操作要点：1、问卷设计2、问卷实测3、样本选择4、问卷发放及回收5、问卷处理及运用 问卷调查法的优点：1、利于问卷调查表采集信息，采集的信息准确、全面2、信息采集快速、简便、经济3、员工比较容易接受4、它弥补了工作分析者水平不一的弱点5、通过员工自己填写本岗位的分析调查表，可对本岗位的工作职责、工作权限、工作流程、任职资格等进行一次梳理，进一步增强对本岗位工作的认识和责任感6、问卷调查法的信度和效度比较高 问卷调查法的缺点：1、问卷设计质量不高时，会严重影响分析的结果2、员工缺乏表达能力的情况下，这种方法也不理想3、某些员工出于种种原因在填写问卷时可能会夸大其词，这时所得到的的答案不能真实的反应实际情况。4、员工对工作分析技术不太清楚在填写问卷调查表示不知如何填写往往需要多次反复填写修订才能达到要求。

【工作分析】工作分析与岗位评价

工作分析与岗位评价 工作分析与职位评估概述 工作分析是人力资源管理的基础工作，通过工作分析使组织和职位任职人了解职位工作的主要信息，对工作的目标、职责、任务和所需要的知识技能形成共识，并使职位工作的目标、职责、任务以及职位任职人需要掌握的知识和技能与组织的发展目标相联系。 工作分析的结果职位说明书为人力资源的规划、聘用、绩效评估、薪酬和培训提供依据。 职位评估是通过科学、规范的方法对职位在组织中的相对价值进行定量或定性的评估过程，评估的结果主要为确定职位的薪酬等级提供依据，保证薪酬的内部公平性。 工作分析与职位评估讨论的主要目的 帮助人力资源管理专业人员和各级经理学习和掌握工作分析、编写职位说明书和职位评估的知识和技能，了解人力资源管理的相关知识，解决所在企业人力资源管理有关技术问题。 ?对人力资源的管理理念和管理内容有一定的了解 ?掌握工作分析和编写职位说明书的过程和方法 ?了解典型职位职位说明书的主要内容 ?了解职位说明书的在人力资源管理工作中的作用 ?运用工作分析和编写职位说明书的过程和方法编写职位说明书 ?了解薪酬的主要政策和结构 ?了解职位评估的目的和作用 ?掌握职位评估的主要过程和方法 ?运用简单的职位评估方法，并进行一定职位范围内的职位评估。

工作分析的主要内容

–职位名称 –职位所在部门 –职位上级职位名称 –职位下级职位名称 –职位类别 –工作目标 –工作任务 –工作范围 –内外部的沟通 –接收信息和指令 –输出信息 –受教育程度 –工作经验 –专业知识和相关专业知识 –任职资格 –外语要求 –职位工作要求的基本技能 –相关工作技能 –体力要求 –工作场所 –温度、噪音、粉尘、光线、潮湿、空间等–使用工具、操作设备 –工作班次、时间 –是否经常出差 –劳动强度

第3章《数据分析初步》(原卷版)

2019-2020学年浙教版数学八年级下册培优冲关好卷 第三章《数据分析初步》 一．选择题 1．（2020?拱墅区校级一模）为了解某班学生每天使用零花钱的情况，小敏随机调查了15名同学，结果如表： 则这15名同学每天使用零花钱的众数和中位数分别是( ) A ．3，3 B ．5，2 C ．3，2 D ．3，5 2．（2020春?海淀区校级月考）某校交响乐团有90名成员，下表是合唱团成员的年龄分布统计表：对于不同的x ，下列关于年龄的统计量不会发生改变的是( ) A ．平均数、中位数 B ．平均数、方差 C ．众数、中位数 D ．众数、方差 3．（2020?历下区校级模拟）小莹同学10个周综合素质评价成绩统计如下：这10个周的综合素质评价成绩的中位数和众数分别是( ) A ．97.5，97 B ．97，97 C ．97.5，98 D ．97，98 4．（2020?新疆模拟）某中学数学兴趣小组 10 名成员的年龄情况如下： 则这个小组成员年龄的平均数和中位数分别是( ) A ．13，13 B ．14，13 C ．13，14 D ．14，14

5．（2019秋?市北区期末）若样本1x ，2x ，3x ，n x ?的平均数为18，方差为2，则对于样本12x +，22x +，32x +，2n x ?+，下列结论正确的是( ) A ．平均数为20，方差为2 B ．平均数为20，方差为4 C ．平均数为18，方差为2 D ．平均数为18，方差为4 6．（2019秋?青羊区校级期中）某校开展了主题为“青春g 梦想”的艺术作品征集活动．从九年级五个班收集到的作品数量（单位：件）分别为：42，45，46，50，50，则这组数据的中位数是( )件． A ．42 B ．45 C ．46 D ．50 7．（2019秋?昌图县期末）小明的数学平时成绩为94分，期中成绩为92分，期末成绩为96分，若按3:3:4的比例计算总评成绩，则小明的数学总评成绩为( ) A ．93 B ．94 C ．94.2 D ．95 二．填空题 8．（2020?顺德区校级模拟）甲、乙两名运动员的8次跳高成绩如下： 甲：1.70，1.65，1.68，1.69，1.72，1.73，1.68，1.67 乙：1.60，1.73，1.72，1.61，1.62，1.71，1.70，1.75 这两人中， 的成绩更稳定． 9．（2019秋?金凤区校级期末）某小区开展“节约用水，从我做起”活动，下表是从该小区抽取的10个家庭，8月份比7月份节约用水情况统计：那么这10个家庭8月份比7月份的节水量的平均数是 3m ． 10．（2019秋?成都期末）某公司招聘职员，公司对应聘者进行了面试和笔试（满分均为100分），规定笔试成绩占60%，面试成绩占40%，应聘者张华的笔试成绩和面试成绩分别为95分和90分，她的最终得分是 分． 11．（2020?百色模拟）某中学数学兴趣小组在一次课外学习与探究中遇到一些新的数学符号，他们将其中某些材料摘录如下： 对于三个实数a ，b ，c ，用{M a ，b ，}c 表示这三个数的平均数，用{min a ，b ，}c 表示这三个数中最小的数．例如：{1M ，2，129 9}43 ++= =，{1min ，2，3}3-=-，{3min ，1，1}1=． 请结合上述材料，解决下列问题： （1）2{(2)M -，22，22}-= ；

第三章 工作分析

第三章工作分析 思考与练习 1. 工作分析的信息来源有哪些？ 答：工作分析相关信息的来源可以分为以下3种类型： （1）职位分类资料 职位分类资料主要包括通用工作描述、职业数据及政府与行业的公开资料。 （2）公司文件 公司文件包括企业规章制度、已有的工作描述、工作合同及其他的书面材料。 （3）人员信息 目标岗位的直接上级、同事、客户，以及在组织中的其他相关人员都是工作分析信息的重要来源。 2. 工作分析在人力资源管理中的作用表现在哪些方面？ 答：（1）工作分析对人力资源开发与管理活动的作用 ①工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。 ②工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准。 ③工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据。 ④工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。 ⑤工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。 （2）工作分析对组织职能实现的作用 ①通过工作分析，有助于员工本人反省和审查自己的工作内容

和工作行为，以帮助员工自觉主动地寻找工作中存在的问题，圆满实现职位对于组织的贡献。 ②在工作分析过程中，人力资源管理人员能够充分地了解组织经营的各个重要业务环节和业务流程，从而有助于人力资源管理职能真正上升到战略地位。 ③借助于工作分析，组织的最高经营管理层能够充分了解每一个工作岗位上的人目前所做的工作，可以发现职位之间的职责交叉和职责空缺现象，并通过职位的及时调整，提高组织的协同效应。 （3）工作分析对绩效考核的作用 这一作用主要体现在两个方面：一方面是工作说明书的必备项目中有“岗位关键业绩指标”这一内容，这些指标指明了对该岗位任职人员应从哪些角度进行考核，也指出了岗位上人员的努力方向，而绩效考核方案的起点就是部门和岗位考核指标的选择，广义的工作分析甚至可以提供部门的关键绩效指标；另一方面是工作说明书如果包含了“沟通关系”这一项目，就可以清晰地指明绩效考核的主体与考核层级关系，因为沟通关系中明确了汇报、指导与监督关系。 （4）工作分析对人员招聘与录用的作用 工作说明书的另一项必备内容就是任职资格条件，这些条件既是岗位评价的重要参考要素，又是该岗位人员空缺时设计招聘要求的基础。 （5）工作分析对员工培训与职业生涯设计的作用 企业员工培训的一个重要特点是具有强烈的导向性，这个导向的

岗位工作分析表

工作岗位分析表 职位名称主管部门 所属部门工作地点 间接主管监督者 直接主管 一.职位设置的目的 本职位设置的目的是什么？ 二.职责 按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性 （责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型）1．每日必做的完成该任务花费的时间百分（1） （2） （3） （4） 2．一定时间内必做的工作完成该任务的时间百分比 （季、月、周） （1） （2）

（3） （4） 3．偶尔要做的工作完成该任务的时间百分比 （1） （2） （3） 三.教育要求 对于本职位的工作来说，哪些教育或知识是必需的？这些教育与知识可以从学校获得，也可以通过自学、在职培训或工作实践获得。请确定下列教育或知识哪些是必要的，并在每条开头的横线上打勾。 任职者能够读写并理解基本的口头或书面指令。 任职者能够理解并执行工作程序，以及理解上下级的隶属关系，能够进行简单的数学运算和办公室设备的操作。 任职者能够理解并完成交给的任务，具备每分钟打50个文字的能力； 具备本职位工作需要的专业知识； 具备相近专业领域的一般知识； 具备商业管理与财政方面的基础知识与技能； 具备商业管理与财政方面的高级知识与技能； 其他方面要求 四. 经验

本职位要求任职者具备哪些经验？请确定下列哪些经验是必需的。 只需要1个月的相关实习期或在职培训期； 只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期； 只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期； 只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期； 只需要1-3年的相关实习期或在职培训期； 只需要3-5年的相关实习期或在职培训期； 只需要5-8年的相关实习期或在职培训期； 需要8年以上的相关实习期或在职培训期； 其他方面的经验要求 五. 担负的管理职责 任职者担负的管理责任有哪些？下列每项工作所花费时间的百分比是多少？ 1．工作指导 2．布置工作 3．检查工作 4．制订计划 5．目标管理 6．协调活动 7．解决雇员问题 8．评价下属

数值分析第三章作业

16. 求运动方程. 解：设运动方程为S = at + b,由给定数据得 616 1 =∑=i ，7.1461 =∑=i i x ， 63.536 1 2=∑=i i x ， 2806 1 =∑=i i y ，10786 1 =∑=i i i y x 得 ?? ?=+=+1078 63.537.14280 7.146a b a b 解得 b=-7.8550478，a=22.25376 运动方程为S=22.25376t-7.8550478 17.已知实验数据如下： 用最小二乘法求一个形如2bx a y +=的经验公式，并计算均方误差. 解：由题意{} 2102)(,1)(,,1x x x x span ===??φ， 所以51), (2 5 1 00==∑=i ?? 7277699),(5 1 4 11== ∑=i i x ?? 5327),(5 12 10== ∑=i i x ?? 4.271),(5 1 0== ∑=i i y y ? 5.369321),(5 1 2 1==∑=i i i y x y ? 得

?? ?=+=+5.36932172769953274 .27153275b a b a 解得：a=0.9726046，b=0.0500351 所以经验公式为 y=0.9726046+0.0500351x 2 均方误差为 : [ ] 130.0)01693.0(),(),(||||||||2 12 11022 2==--=y b y a y ??δ 18.在某化学反应中，由实验得分解物浓度与时间关系如下： 用最小二乘法求)(t f y = 解：将给定数据点画出草图，可见曲线近似指数函数，故设t b ae y =，两边取对数得 t b Ina Iny + = 记Ina A Iny y ==,，则有 t b A y 1 += 即t x x t span 1 )(,1)(},1,1{10===??φ，计算 ∑=== 11 1 2 00111),(i ??，∑=== 11 1 2 1106232136.01 ),(i i t ?? 6039755.0t 1 ),(),(11 1 i 1010∑ === =i ???? ∑=== 11 1 0639649.13),(i i y y ? ，∑=== 11 115303303.0),(i i i t y y ? 从而解得法方程为 ?? ?=+=+5303303 .0062321366.06039755.0639649 .1360397556.011b A b A

第三章-工作分析与工作设计案例分析教学教材

第三章工作分析与工作设计案例分析 1、王强到底要什么样的工人 “王强，我一直想象不出你究竟需要什么样的操作工人，”江山机械公司人力资源部负责人李进说，“我已经给你提供了4位面试人选，他们好像都还满足工作说明中规定的要求，但你一个也没有录用。”“什么工作说明？”王强答道，“我所关心的是找到一个能胜任那项工作的人。但是你给我提供的人都无法胜任，而且，我从来就没有见过什么工作说明。” 李进递给王强一份工作说明，并逐条解释给他听。他们发现，要么是工作说明与实际工作不相符，要么是规定以后，实际工作又有了很大变化。例如，工作说明中说明了有关老式钻床的使用经验，但实际中所使用的是一种新型数字式钻床。为了有效地使用这种新机器，工人们必须掌握更多的数字知识。 听了王强对操作工人必须具备的条件及应当履行职责的描述后，李进说：“我想我们现在可以写一份准确的工作说明，以其为指导，我们就能找到适合这项工作的人。让我们今后加强工作联系，这种状况就再也不会发生了。” 讨论问题： 王强认为人力资源部找来的4位面试人选都无法胜任，根本原因 在哪里？ 参考答案： 工作说明是人员选拔和任用的依据。从本案例中看到实际工作发

生了变化，“工作分析”这项工作没有跟上去，致使工作说明书没有做相应的调整，对操作工人的任用条件与实际要求不符，直接导致来应聘的员工都无法胜任工作，招聘失败，间接导致新机器闲置，成本加大。 2 、我们为什么拿这么多薪水？ “我们为什么拿这么多薪水？”这是伟业公司的不少员工所发出的疑问。伟业公司是一家从事各种文化活动策划、设计、组织等业务的公司，在同行业里属于经营效益较好的，因此，公司平均的薪酬水平高于市场水平。那么为什么仍然有员工对自己所得到的薪酬感到困惑和不满意呢？ 原来，伟业公司实行的是一套比较简单的薪酬制度。这套制度将职位按照责任大小分成4个等级：员工级、主管级、经理级、高层管理。每个等级里又分成两个档，本着向业务部门倾斜的原则，业务开发部和项目管理部这两个部门取其中的较高档，其他部门取其中的较低档。于是问题就出来了。 有些部门（例如创意设计部）的员工认为，公司大大小小的业务还不是靠我们的工作才能成功吗？我们的贡献理应是很大的，与像行政事务这样的部门比较起来，我们的工作技术含量、难度都比他们的大得多，但是，就因为我们不是主管，就比他们的主管人员拿的薪水低，这样太不合理了。不一定主管人员的贡献就比员工大，那要看是什么部门的主管和员工。 其实部门主管、经理等管理人员也有意见。有人认为，每个部门的工