有人说：市场是无形的手，品牌是神奇的手。在世界经济日趋一体化的今天，发达国家以各自所拥有的世界级品牌，在全球市场到处攻城掠地。市场竞争模式，已经从单纯的价格竞争走向了复杂的品牌竞争的高级阶段。在一定程度上说，国与国之间的竞争就是品牌的竞争。品牌的建设已经引起了国家的高度重视，更成为企业界不断探索和实践的现实问题。
品牌在经济生活中如此重要，那么品牌建设究竟靠些什么？关键又在哪里？我国著名经济学家于光远曾经说过：“社会进步的基础是企业，企业发展的关键是改革，改革深化的方向是自主，自主经营的依靠是文化”。这句话深刻阐述了企业在社会发展中的地位问题，更阐明了企业发展的关键问题，企业文化在品牌建设中起着根本性的重要作用。
企业文化是从西方管理学界引进我国的一个概念，我国管理学界和企业界诸多人士，对此也作了大量研究和探索。下面通过回顾三环集团十几年来的实践，对企业文化在创建企业品牌方面的作用，作一些粗浅的探讨。
一、品牌建设的实践与体会
广西三环企业集团是一家以生产经营日用陶瓷为主营业务，集科、工、贸于一体的民营企业。集团以广西三环企业集团股份有限公司为母公司，其前身是1988年建成投产、资产不足400万元的北流炻瓷厂。1997年元月三环集团成立后，通过不断改革创新，促进企业不断发展壮大。目前拥有成员企业15家，总资产达4.9亿多元，员工近万人，年产日用瓷2亿多件，主导产品日用陶瓷90%以上销往欧美、中东、东南亚等80多个国家和地区，三环的生产规模、销售收入和出口创汇居全国日用陶瓷行业第一位，创汇居广西出口企业第二位。三环集团先后获得“广西企业50强”、“全国五一劳动奖状”、“全国外经贸质量效益型先进企业”、“中国创名牌出口产品企业”、“中国优秀民营企业”等荣誉称号。今年八月，“三环牌”日用陶瓷被评为“中国名牌产品”。
经过十几年来的发展，三环品牌在日用陶瓷行业已具有一定的影响力，三环现象已经引起了业界的高度关注。回顾发展历程，总的来说，我们做法主要有以下几个方面：
（一）以弘扬中国陶瓷文化，做成国内领先、国际一流企业作为愿景和目标。
十几年来，三环通过合资、股份制改造、租赁经营、低成本扩张、战略联盟等举措，一直围绕着日用陶瓷主业进行发展，遇到多元化的利益不动心，遇到前进的困难不改心，迅速地促使企业由小变大，由弱变强。产能从创业初期年产460多万件扩大到目前2亿件，生产规模增长42倍；品种结构从单一的炻瓷增加到普通细瓷、高级细瓷、炻瓷、骨质瓷、镁质瓷等五大类，形成中餐具、西餐具、茶具、咖啡具、航空瓷用具、酒店瓷用具、礼品瓷具、艺术瓷具、微波餐具等九大系列2000多个品种；设计开发能力从无到有，年设计开发新品种1997年为50多种，现在达到1500多种；牌子从当初默默无闻，到在日用陶瓷国际市场有相当知名度的“GXKC”；三环的市场遍布欧、美、中东、南美、东南亚等80多个国家和地区，出口率逾90%以上。所有这些变化，都是我们一心一意抓住日用陶瓷这一主业不变的情况下实现的。
（二）坚持创新，不断给企业注入生机与活力。
首先是进行体制和机制创新，解决企业发展的动力问题。三环的前身，可以追溯到1986年的北流第三瓷厂，它是由拍卖三家作坊式的国有小瓷厂从新组建而成的。拍卖所得的60多万元资金，对异地建设一家新厂来说，实在是杯水车薪。为了解决资金问题，我们提出了体制创新的办法，建立了北流首家中外合资企业——中外合资北流炻瓷厂，引进资金启动了第一条生产线的生产。而后，在本地的企业中率先实施劳动、人事、工资“三项制度”改革，充分释放了企业内部的活力。我们又以航空瓷为突破点，打开欧美市场，走外向型路子，接轨世界上最成熟的西方市场经济，勇敢面对世界市场的挑战和洗礼，较早顺应了中国改革开放的大潮，锻炼了企业适应市场经济的体魄。1997年通过股份制
改造，使企业实现了产权明晰，解决了企业发展中遇到的根本问题。此后，通过资本运营迅速实现了低成本扩张，使企业一举成为全国同行业的龙头企业。
其二是通过技术创新，不断增强企业的核心竞争力。我们在北流最早采用宽截面隧道窑，引进先进的碳化硅匣钵生产技术，引进了日本先进的练泥机和成型机，引进了先进的燃气辊道窑、燃气隧道窑烧成技术，成立广西首家陶瓷研究所、区级技术中心，相继完成了日用炻瓷系列、釉下彩系列、釉中彩系列、陶瓷新器型系列、优质酒店瓷、象牙瓷、新骨瓷、高铝强化瓷等一批自治区技术创新项目；实施了“高、新、特、异、齐”产品战略，适时推出三角、四方、椭圆等特异型系列产品。从20XX年开始，我们又投入了3000多万元，实施原料标准化及坯釉料的应用项目研究。近几年，集团公司每年投入的技术开发资金，都超过了销售收入的3%，每年推出新产品超千个，不断适应市场的变化与需求，得到了市场的热烈欢迎。近几年来，出口的国家和地区又增加了20多个，单件产品售价平均提高了15%左右，从20XX年以来每年出口创汇增长率都超过21%。20XX、20XX年连续两年跨入了全国日用陶瓷行业，“广交会”出口成交额前茅的行列。
其三是坚持管理创新，不断适应企业发展提出的新要求，夯实企业发展的平台。面对经营环境不断变化和企业发展的新要求，我们大胆改革，逐步实现了民营企业的“六破六化”：即突破产权结构的单一化，实现投资主体的多元化；突破业主制，实现公司治理的规范化；突破小而散的经营格局，实现规模上的集约化；突破技术含量低的格局，实现企业经济发展的超前化；突破用人制度的家族制，实现人事管理和分配制度的科学化；突破企业文化建设上的苍白状态，实现依法治企制度化。这些管理上的突破，为三环的不断的发展壮大，提供了坚实的基础。
其四是坚持营销创新，开拓市场提高效益。我们经历了从为人做嫁衣裳到名正言顺登堂入室，从等客上门到主动出海，从一种瓷种到全面开花，从单一渠道到多管齐下，从面对面洽谈到电子商务等营销方式的改进，开创了营销工作的新局面。我们的营销队伍从过去的几个人发展到现在的100多人。过去由别人代理销售，现在则建立了从洽商、订单管理、报关、报验、船务、仓储、物流、售后服务一条龙的销售服务体系，能够对市场做出快速反应。我们不但在香港建立了销售公司，还在欧洲建立了海外分公司。过去只能去看别人的展览，现在我们则把展位办到了香港、法兰克福和美国纽约、巴西等世界各地的著名展会上，亮出了自己的名片，打响自己的品牌，扭转过去只见其物，不见其人，只为别人养孩子，不跟父母姓的被动局面。我们已经和世界上的大型陶瓷经销商建立了合作关系，产品打进了英、美、德、意、日这些老牌的日用陶瓷生产强国。20XX年到20XX年，销售收入一直稳居全国同行第一；20XX年20XX年出口创汇也是全国同行第一；销售收入每年以超过10%的速度增长。近几年，我们通过销售模式的创新，减少中间环节，使得这部分的产品售价提高了15%以上，正是得益于这些创新，使得我们较好地抵消了近年来煤、电、油、运等成本上涨的压力。
（三）坚持诚信，努力建设三环诚信大厦。
“人无诚不立，企无诚不兴。”在这方面，我们曾有过深刻的教训，诚信经营也为我们带来了巨大的收益。办厂初期，我们首次接了一张外商航空瓷订单，由于质量问题产品倒进了太平洋，客户还在生产现场当众砸烂了不合格的杯子，最后挨了客户的索赔。一肚子糖变成了一肚子糠，搞得十分的难堪，教训十分深刻，使我们体会到了诚信经营的重要性。为此，我们强调，为人做事必须诚实守信，并将“诚信为本”作为企业的宗旨，写进了三环的《员工手册》。十几年来，三环始终坚持以诚信对待客户、合作伙伴、员工、股东及社会，努力构建诚信大厦，使得三环的发展道路越走越宽。20XX年，一个日本客户第一次同三环合作，就定下了2000多万件的订单，订货量之大实属少有。然而，由于应有客户提供的装饰物料和包装物料未能如期送达，致使加工进度受到很大的影响。但是，通过我们努力，让客户如约收到了订货。此事使该日本客户十分动感，此后连续三年都把大单交给了我们，每张订单量都超过2000万件。20XX年10月，三环集团作为中国外贸企业信用体系指定示范单位，参与了《广州宣言》的发起。企业先后被海关评为A级企业、被中行广西分行评定为“AAA”级信用企业、被自治区国家税务局授予“诚信纳税人”称号，以及被中国出入境检验检疫协会授予“中国重质量讲诚信进
出口企业”称号。
（四）坚持以人为本，把员工作为企业的第一资源。
实践使我们深刻认识到，员工是企业的第一资源，作为企业资方，必须十分珍惜和爱护这个资源，并且与员工建立新型的合作伙伴关系。三环集团近年投入500多万元改造和完善了劳动保护设施，办厂至今没有拖欠过员工工资，员工的养老、失业、医疗等社会保险参保率较高，三环支付员工的薪酬、福利超过成本的35%。我们每年都免费安排员工体检一次，经常探望慰问离退休职工和济助困难职工。20XX年，我集团有一位员工不幸患上重大疾病，危在旦夕，我们拿出30多万元抢救，但终因回天乏力，这位员工还是遗憾地离去。我们对这位员工留下的两个孩子按国家政策承担起抚养义务。我们还非常重视人力资源的开发，不断提高员工的综合素质，使人力资源增值。至今，我们已经投资了120多万元兴建了一座培训楼，建立了企业的培训中心，并配备了30多万元的标准电化教学设施设备，每年还投入100多万元培训员工。与景德镇陶瓷学院合作建立陶瓷专业大专北流函授站，与中国企业家联合协会共同组建了远程培训基地等，为提高员工素质、技能创造了良好的条件。我们还引入了员工职业生涯规划工作，把员工的个人职业生涯发展和三环事业的发展结合起来，构筑企业和员工发展双赢的平台。此外，我们还投入几百万元添置职工文化娱乐设施，建立了万册图书阅览室，组建了管乐队、轻音乐队和业余艺术团，企业各种文体娱乐活动开展得丰富多彩，大大充实和丰富了员工的文化生活。正是因为企业多方方面创造条件爱护着员工，员工也积极支持企业，公司出现了企业爱员工、员工爱企业的局面。20XX年，三环被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖状”和全国“双受双评”先进单位。
（五）饮水思源，企业必须负起相应的社会责任。
一个企业存在于社会，就应当为构建和谐社会的做出有益的事情。这不但是我们企业高层的愿望，也成为了我们全体员工的共识。从1988年至20XX年，三环集团十六年里累计上交税金2.3多亿元，累计出口创汇2.37亿美元。1995年和2000年，我们两次肩负北流市党委、政府的重托，将北流市瓷厂、北流市高档瓷厂这两个面临破产的国有企业先后成功解救，3400多名员工的生活就业得到了保障。另外，对赈灾济困、社会公益、慈善事业、政府急需等活动，我们也是满腔热情、不遗余力。良好的社企关系，为企业树立了良好的形象，为企业品牌建设增添了丰富的内涵。
二、企业文化在品牌建设中作用的理论依据及几个值得思考的问题
三环集团从一个默默无闻的小厂，经过十几年的发展，迅速成为中国日用陶瓷的一个知名品牌，企业文化的作用居功至伟，我们的做法是符合企业文化原理的，是有着其理论依据的。
（一）企业使命和愿景是企业文化的首要内容。
三环集团提出了以弘扬中国陶瓷为己任，把企业做成国内领先，国际一流企业作为愿景和目标，首先解决了企业文化的首要问题。毛主席说过“人总是要有点精神的”。一个没有一定追求的国家是没有希望的国家，一个没有一定追求的民族，是没有希望的民族，对一个企业来说，更是如此。因此，把一个企业办成什么样的企业，这是任何企业不能回避的问题，也是首先需要解决的问题。使命感指引走向，是旗帜问题。一个伟大的愿景，其感召力量可以凝聚公司的人心。一个企业没有好的愿景，就好像没有舵的船，在市场的风雨中会迷失方向，甚至会随波逐流，最终沉没。三环集团把自己定位在锻造一家国内一流，在世界日用陶瓷行业占有一席之地的企业，把弘扬中国陶瓷文化作为自己的追求。我们全体员工正是在这一使命的统领下，全力以赴，取得了今天这个局面。
（二）员工价值观的共同取向是企业文化的核心内容。
企业有了愿景，接着就是如何实现愿景的问题。这其实就是企业价值观的问题，这是企业文化的核心。
正如美国通用公司前总裁韦尔奇所说：“使命感将指引你向何处走，而价值观所描述的则是引领你到达目的地的行动。”
三环坚持创新，不断给企业注入生机与活力，抓住了事物发展的本质。
创新是事物发展的根本规律。社会要进步，企业要发展，就要按规律办事，就必须创新。江泽民说过，创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。离开了创新，企业必将成为无源之水、无本之木，别说发展，连生存都有问题。因此，企业要生存、要发展，就必须按规律办事，就必须创新。而企业创新的内涵是多方面的，有体制创新、机制创新、技术创新、产品创新、组织创新、管理创新、营销创新、文化创新等等。企业只有结合实际，综合考虑，扎实推进，才能实现真正意义上的创新，从而逐步形成和提升企业的核心竞争力，促进企业发展。
三环十几年来的一系列创新活动，解决了企业发展中遇到各种问题。通过体制创新抓根本，通过机制创新释活力，通过管理创新筑平台，通过技术创新上档次，通过营销创新求效益。我们的实践表明，在快速变化的当代中国社会，在科学技术飞速发展，全球一体化激烈竞争的今天与未来，面对复杂多样的市场需求，广大的企业经营者，只有把创新作为企业发展的永恒主题，在企业发展过程当中，有针对性地不断创新，才能适应时代发展的要求，否则只能被时代淘汰。
三环坚持诚信，构建诚信大厦，紧紧抓住了市场经济的本质特征。市场经济是“信用经济”，诚信为本是市场经济的重要保证，是市场经济的生命，在一定意义上说，没有诚信，就不会有市场经济。市场经济愈发达，就愈要求诚实守信，这是现代文明的重要基础和标志。企业是市场的主体，企业是市场经济的细胞，如果细胞出了问题，市场经济肯定也不会健康。当信用关系遭到破坏时，市场经济赖于存在的基础就不复存在，整个社会的经济秩序就会出现一片混乱，企业必然也得不到发展。近年，美国安然（Enron）公司和美国世通公司这些业界的巨无霸，突然之间就走向了破产。位列“国际五大会计师事务所”之一的安达信会计师事务所也深陷其中，最终也走向了破产。根源就是违背了诚信的原则。在国内，比如银广夏、蓝田股份等企业，他们也栽倒在诚信问题上。因此，必须把诚信作为“立企之本”。
基于对诚信重要性的深刻认识，三环无论是对合作伙伴、员工、股东，还是对国家、社会，都建立了真诚可靠的信用关系，树立了良好的诚信形象。诚信也是一笔无形资产，诚信也回赠给企业巨大的好处。由于诚信，与三环合作的伙伴越来越多。一些供应商认为，就是三环给的价格低一些，都愿意跟三环做生意，因为货款有保障。一些客户从我们办厂至今，一直是三环的铁杆客户，有的则在后来加盟到了我们三环这个大家庭来。因此，缺少了诚信磁场的巨大吸引力，任何漂亮言语都无济于事。三环产品先后荣获“全国用户满意产品”、“国家免检产品”、“中国名牌产品”称号，企业先后被海关评为A级企业、被银行评定为“AAA”级信用企业、获得“诚信纳税人”、“中国重质量讲诚信进出口企业”等称号。这些都是诚信办企业换来社会对我们的肯定。
三环把人力资源作为企业第一资源，抓住了生产力的关键要素。在生产要素中，人是最为活跃的要素，抓住了人的问题，就抓住了生产经营的关键。
毛主席说过，“世间一切事物中，人是第一个可宝贵的。”邓小平说，“科学技术是第一生产力”。科学技术的发明创造以及科学技术的运用，最终还是要回归到人。因此如何对待人力资源问题，往往与企业的休戚与共。正如蓝色巨人IBM创始人托马斯·沃森所说：“如果我们尊重我们的员工，并帮助他们自我尊重，那么，公司就一定因此兴旺发达”；松下电器创始人松下幸之助倡导“造物先造人”，无一不表明了他们对员工的重视。也正是这些先进的理念，把他们铸造成为业界的翘楚。人本管理的基本特征是企业将员工当做人来尊重和关心，关心他们的生存和发展。企业对员工不仅是雇佣和利用，更要对之进行关心和关怀，并以工作为契机实现企业和员工的双赢。三环的实践同样表明，三环的发展，离不开广大员工的贡献，尤其是在企业急剧扩张时期，更离不开一支强有力的员工队伍的支撑；我们
在生产经营领域中的所有突破，都是广大员工聪明才智和汗水的结晶。
任何事物的存在和发展，都不是孤立的，而是和其它事物有着千丝万缕联系的。企业的存在离不开社会的支持，企业发展也应回报社会。
“人坐在筐子里是抬不起自己的”。民营企业的发展、壮大，没有党的改革开放的路线，没有国家一系列鼓励和支持民营企业发展的政策，没有地方各级党委、政府正确领导，没有股东、员工、客户、供应商的支持，没有金融部门的支持，没有当地百姓群众的支持，那是不可能的事情。一个企业的存在，不仅仅是赚取利润，更重要的是为社会，为这个我们所依赖存在的社会做出应有的贡献。这是企业存在的根本理由，也是一个企业应有的境界。在建设和谐社会的过程中，回报社会，关心社会疾苦，这是每一个优秀企业的责任和应有之举。
（三）员工的行为规范是企业文化的重要内容。
企业文化要求，企业除了锻造自己的核心价值观，指导企业的生产经营活动外，还要建立一套指导企业开展各种具体业务的规章制度，规范企业全体员工的行为，把价值观落实到具体的业务当中。三环集团十几年来，建立了一套包括公司章程、法人治理规则、行政管理、人力资源管理、财会管理、生产营销管理、质量管理体系、安全环保管理、技术管理等制度。这些制度对于规范员工的行为，使企业生产经营各项工作规范化、有序化、法制化，保证企业的健康发展发挥重要的作用。
（四）几个值得思考的问题：
一是认识企业文化是做出来的，而不是写出来的。企业文化绝对不是运用一些非常好的形容词，流行的名言、警句，把企业加以包装，不是挂在墙上为了好看用来包装企业的价值理念，而更是一种实践的活动，是一种知行合一的行为，是一种在价值理念指导下的自觉的实践。
二是认识企业文化只有结合品牌建设才能真正落地。企业文化不是纯粹的文化形态的内容，它是企业经营实践的文化反映。因此，要搞好企业的文化，必须结合企业的具体工作，结合一件件具体的事情，否则，企业文化只能是空中楼阁、无本之木、无源之水。
三是认识企业文化不是一蹴而就，而是一个过程，是长期总结、积累的结果。任何事物的发展都有一个过程，企业文化的建设，本身就是一个实践活动，其本身就有一个从实践上升到理论，又从理论回到指导实践，接受实践检验，不断循环发展的过程。因此，必须认识企业文化建设的长期性、复杂性。四是要正确处理企业文化与老板文化的关系。从理论上讲，企业文化是一个团队的文化，不是老总的文化，但从创建企业文化的过程中，企业老总的文化又深深的影响着企业的文化，企业文化都深深地打上老总的烙印。企业提倡什么，反对什么，没有企业的领导做出决定和支持，那是很难做到的事情。我们中国不是有句古话“己所不欲，勿施于人”吗？当然，仅有提倡是不够的，所以作为企业的领导人，还得身体力行。纵观世界上有名的企业，它们的文化无不如此。
五是企业文化不要勿视CI管理。企业文化的核心当然是企业的价值观，但是，企业的形象策划，企业外在的形象包装，则为企业赋予一个鲜明的特征，展示企业文化的个性形象。
三、结论
三环在品牌的建设中取得了一定的成绩，在日用陶瓷这个行业，在国内和国际上都有一定的影响力，产生了一定的品牌效应。我们的实践，得出这样的启示：企业怎么做，怎么发展，都与它的文化有关。21世纪的企业，其很大程度取决于其企业文化的较量。企业文化是企业的灵魂，是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，是企业行为的内在约束，是企业活力的内在源泉。企业文化是品牌建设最为核心、最为根本的东西。企业要搞好品牌建设，必须抓好企业文化的建设，充分发挥企业文化的作用。
曲阜市锦绣纺织公司董事长陈卿，以一名儒商的睿智，带领企业始终坚持弘扬“品质至上、从善、博爱、创新”的企业精神，5年的时间里完成新产品、新技术开发100多项。他以创新的思维、崭新的管理理念，使企业呈现出市场、产业不断提升的新局面。至2001年公司改制以来，产品品种增加100多个，职工增加1000多人，生产规模扩大两倍，年销售收入达3.8亿多元，工人收入也提高了2倍，同时也极大的促进了企业健康的运行和整体效益的大幅度提高。 一、注重品牌意识 作为一名中型企业的决策者，陈卿董事长始终认为，技术进步和科技创新，是品牌建设和培育核心竞争力的基础。一个企业的品牌，反映着一个企业的综合能力。世界经济进入信息时代后，企业品牌的建设决定着一个企业的经济命脉。品牌体现的是产品反映出来的特质。一个动转良好的企业，除了靠精湛的工艺、稳定的质量、合理的价位，还应注重在不断创新前题下的品牌建设。锦绣纺织公司，在ISO9000国际认证体系监控下所生产的“大成牌”40支、80支、亚麻混纺纱、亚麻布、弹力布等产品质量，都达到了国内一流水平。过硬的品牌和技术、稳定的产品质量，得到了客户的高度信赖，多数产品被“七匹狼、新郎、杉杉”等知名品牌广泛的使用。 二、加大技术创新力度
公司2002年自筹资金8000万元，先后从德国、瑞士、日本、西班牙等国家，引进了具有国际先进水平纺织设备500多台，使企业主体设备的新度系数达到85%以上，具备了生产高档次、高附价值产品的生产能力。同时，陈卿董事长还主张在企业内部广泛开展技术创新活动，重金表彰那些在技术创新、技术改造方面为企业做出杰出的员工。企业每年都设专项资金对技术人员进行专业培训。部分技术骨干还可以有机会到对口专业院校进修。那些在企业内部技术比武中获得优秀成绩的员工，可以获得技工特补特遇，使操作比赛、技术创新，在企业内部蔚然成风。 三、打破常规开发新产品 陈卿董事长说：任何高新产品、高新技术，都是相对而言，你今天在本行业内是领先的，说不定明天你就会被超越。所以，只有在稳定老产品的基础上积极开发新产品，才能增强企业的竞争力。为此，公司挑选那些年青、上劲的知识分子到科研一线，充分利用他们的专业知识，和聪明才智，使产品种类日新月异。另外，公司还与知名纺织院校签订新产品开发协议，及好的实现了科技与产品的相结合。在积极投入先进的产品开发设施基础上，还多次派专业人员参加本行业大型产品发布会，及时掌控市场需求，力争做到新产品开发一代、生产一代、储
怎样加强企业品牌建设 The manuscript was revised on the evening of 2021
怎样加强企业品牌建设 品牌是高质量、高信誉度、高市场占有率、高经济效益的集中体现，是企业最重要的无形资产。企业要从实际出发，充分发挥自己的优势，找到一条适合自己的品牌发展之路。品牌建设已成为一个企业实力和地位的象征，代表着一个企业参与市场竞争的能力和市场形象。因此，企业要采取切实有效的思路与对策，着力加强企业品牌建设，努力创建行业领先、用户满意、群众公认的品牌形象，以品牌优势提升企业核心竞争力，推进企业持续有效和谐发展。要加强企业品牌建设应该努力做到以下几点： 1、品牌意识的树立是企业品牌建设的前提。品牌是企业的无形的宝贵财富，知名品牌更是无价之宝。企业要想在激烈的社会竞争中占有一席之地，首先从上到下必须树立品牌意识，其次必须创建自己的品牌。要从市场竞争战略的高度认识品牌，其中包括对品牌的涵义、品牌战略、品牌效应等方面的认识，这是加强企业品牌建设的关键。 2、企业文化素质的建设是创建企业品牌的动力。现在市场上的品牌产品，既是物质成果更是精神成果，也体现了企业的文化素质。只有具有高水平的企业文化，才能生产出精品、名品，创造出体现全部品牌价值的产品。因此，创建品牌、名牌，必须加强企业文化建设，提高文化素质。 3、优秀人才是创建企业品牌的决定因素。人才是企业发展的根本所在，优秀人才更是创建品牌的决定因素。因此，创建品牌、名牌，首先要从提高人才素质做起。一要制定具体的措施，吸引优秀人才，激励优秀人才，合理使用优
秀人才;二要重视人才的培养，加快实施人才兴企战略，有计划地抓好人才培训，培养和造就优秀的科技和人才，建设国内一流的员工队伍;三是要练好“内功”，形成积极向上的企业理念和企业文化氛围，依靠企业上下的精诚团结、踏踏实实创出企业品牌。 4、科学管理是创建企业品牌的基础。科学管理在创建品牌过程中占有很重要的位置。因此，一要加强对品牌自身的科学，准确地为品牌进行市场定位，永远地保证品牌的质量，精心地为品牌包装，巧妙地为品牌设计，深刻的挖掘品牌的文化内涵;二要加强对企业的科学管理，抓好人才、、科技、产品、、公共关系等战略的落实，全面提高市场竞争力。 5、产品质量是创建企业品牌的保证。品牌是高质量的标志，质量是品牌的生命，开拓市场效益的核心是产品的质量。因此，创建企业品牌，必须把质量工作当作企业的“生命工程”，高度重视产品的市场质量，千方百计地保证产品质量。 6、创新是保护和发展企业品牌的长远之计。创新在现代社会中的作用原来越重要，产品只有不断创新才会有更好的进步。要在创建品牌的同时，不断创新、改进和完善，不断地注入新的活力，增加它的“含金量”。随着技术的进步和文化素质不断提高，针对市场全面开放的新趋势、新格局，必须坚持与时俱进、与“市”俱进，做到以变求生存，在变中求发展，创造出适应国内外市场需求的企业品牌系列。
房地产企业品牌建设中存在的问题及对策(一) 随着房地产市场运行机制的不断完善，房地产行业逐步走向成熟与理智。在日趋精明与理性的消费者面前，一些明智的开发商已充分意识到品牌建设是企业占领市场、提高市场占有份额的重要手段。本文针对房地产企业品牌建设中存在的问题，提出房地产企业品牌建设的对策与建议。 一、房地产企业品牌的涵义 今天，我们在而对纷呈的楼盘，很难判断究竟哪一个房型更好，哪一种特色的物业管理史令人满意，惟一能产生差别的就是开发商企业的商标和楼盘的名称。房地产产业高质量、低成本的竞争在过去的几年基本己经解决，目前摆在房地产开发企业而前的路只有一条，那就是品牌的竞争。它会为房地产开发企业提供更广阔的竞争空间。 从表面上看，品牌是指代某种产品的名称、标志和注册商标，而从更深层次来看，品牌实际上反映出消费者对产品和厂商的判断、认可和评价。产品是消费者购买并期望带来实际功用的物质载体，品牌则能契合消费者购买时心理上需要的放心、信赖、愉悦和满足感。产品要成为品牌远不是一个自然、简单的过程。“品牌是历史的产物，品牌是
市场的产物。衡量品牌确立的标准是市场，检验品牌价值大小的标准也是市场。” 房地产企业品牌是目前房地产业内开始频频使用的时髦概念。然而由于种种原因，现在理论上对这一概念的内涵目前尚未见权威、系统的解释。一般认为房地产企业品牌包含两个方面：房地产企业的品牌和房地产项目的品牌。房地产企业品牌是指房地产公司的整体社会声誉，而项目品牌是社会公众对某一具体开发项目的社会价值的认知。 房地产商借助品牌的力量及魅力开拓市场，提升企业的知名度和美誉度，以求在日趋激烈的市场竞争中能够脱颖而出，这是末来房地产企业市场竟争的必然趋势。 二、房地产企业品牌建设的必要性 1、市场竞争的日益激烈和外部环境的急剧变化需要塑造品牌 目前，我国房地产市场渐趋成熟，消费者买房己经开始注重品牌效应。对消费者而言，住宅区别于普通商品，具有价值量大、使用周期长、商品特性不直观的特点，因而购买风险大。消费者购买心理及行为较为复杂，购买决策谨慎理智，消费者购买住宅时除了考虑实际利益，
军通公司文化及品牌建设规划方案 （2010-2013年） 企业文化是企业的灵魂，是全体员工共同价值观的体现；其核心就在于培育和创造一种符合企业发展的需要、积极向上、开拓创新、不畏艰辛的企业精神。它是企业竞争的软实力，是未来企业在竞争中创造辉煌的决定性力量。 一、分层次构建完善的军通文化体系 1、核心层：在现有基础上提炼军通文化的核心价值观，以人为本、共建共享、和谐共进是军通文化核心管理理念。 2、制度及行为规范层：围绕核心价值观建立制度和行为规范。 3、文化力测评及改进层：利用满意度指标体系，量化文化力强弱；对文化力量化测评的结果要和公司总部、分子公司管理层、文化推进部门绩效挂钩。 4、物质文化层：军通的技术服务是体现军通文化核心载体，而CIS、工作环境、广告宣传、品牌推广等体现了军通文化外在形象。 5、军通文化的培训与落地：制订军通军通文化手册，手册要结合案例，做到生动、可培训、易接受；通过培训实施宣贯，让军通文化深入人心，各级管理人员要做文化的倡导者，做员工的榜样。 二、军通文化建设在未来3年中将分三个阶段开展工作：
1、第一阶段：梳理现有文化元素，构建完整的军通文化体系和文化测评体系。 2、第二阶段：完善文化体系，提升军通文化对分子公司的影响力。 3、第三阶段：文化力得到全面提升，深化企业文化底蕴，形成系统、明晰的军通文化体系。 三、军通企业文化发展目标 1、通过对公司成立十余年来发展脉络全面的梳理，结合公司当前发展的实际和行业特征，提炼出军通文化核心理念、管理原则和制度、行为规范等内容。 2、通过对军通公司已形成的核心理念、管理原则和制度、行为规范进行再次提炼和总结，形成一套系统、立体、多层次的军通企业文化体系。 3、在新战略、新形势下，对核心理念进行完善、发展并建立体系化，实现军通文化核心理念的升华和蜕变。 4、结合军通发展需要，对军通现有的制度体系、行为规范进行梳理、甄别和调整。 5、完善军通企业文化体系，建立、健全对文化力的评价体系，结合绩效考核体系，推动企业文化的落地。
提高企业知名度 建立企业品牌知名度的意义自不多言，今天的企业对建立品牌知名度的认识，也早已经脱离了就是以在电视台打广告的想法，但在实际的操作中，众多的企业因为不了解品牌知名度建立的基本规律，仍然走了大量的弯路，花了大把的冤枉钱，却收效甚微，消费者最终还是没有记住你的名字。这就需要企业通过品牌媒体（目前全球四大媒体：电视、网络、报纸、户外）去宣传自己，提高品牌知名度。 目前提升企业品牌知名度最好的方法就是网络，虽说网络推广是最好的提升企业品牌知名度，但是其效果来的并不是很快。 如何通过网络提升企业的品牌知名度 第一、前期分析及关键词定位 一、定位目标关键词： 二、网站的优化排名计划 三、网站优化方案操作内容 1、操作内容包括： 1). 站内优化 2). 站外优化 第二、行业网站优化具体操作思路 1). 站内优化 2). 站外优化 3). 内容建设 4). 网站完善 一、站内优化 1.站内结构优化 2.内链策略 3.站内细节优化 4.网站地图设置 5.关键词竞争度分析 5.关键词部署 6.长尾关键词挖掘 7.关键词分词研究 二、站外优化 1 外链建设途径 2.链接诱饵建设思路 3.外链建设注意事项 三、内容建设 网站内容来源及注意事项 四、网站完善 自身优化情况检查 站内优化——结构优化 一、站内优化：合理规划站点架构 好的站点架构，可以大大提升网页收录数量 扁平化的结构仍然是理智的选择 辅助导航很重要(面包屑导航，次导航)
内容页穿插长尾关键词连接进行锚文本设置。对于行业站来说非常重要。否则后果很严重! 二、内容页结构设置 本栏目最新文章、推荐文章、热点模块(推广行业特殊关键词，)相关文章、网站随机文章(让蜘蛛每次都能得到新的内容)、或者阅读本文章的人还阅读了…如果可能的话，增加浏览次数，这个也算小范围的更新对于行业热点内容组织专题，并策划关键词。把这些关键词放在内容页热点板块里。 三、站内优化——内连策略 内链的建设的原则： 控制文章内部链接数量 链接对象的相关性要高 给重要的网页更多的关注 使用绝对路径 四、内链的优势： 行业网站海量的数据使内链的优势远大于外链 站内网页间导出链接一件很容易的事情 提高搜索引擎对网站的爬行索引效率 集中主题，使该主题中的关键词在搜索引擎中具有排名优势 五、站内优化——细节优化 标题写法、关键词、描述设置、 URL标准化 首选域 Robots.txt 次导航 网站密度控制 2%-8%之间 404页面设置、301重定向 内页增加锚文本以及第一次出现该页关键词进行加粗 长尾关键词记录单 网站地图 网页快照 日志、数据分析 对权重页进行权重传递 六、相关： 页面到处链接的相关性及权威性，给搜索引擎信号，这个网站就是**行业网站友情链接为首页链接，并非全站链接，导出链接少于80个，避免分散网站权重 其他:图片ALT标签，谷歌管理员工具提交(关键词、死链、外链)增加收录。 七、站内优化——网站地图 1)html网站地图： 为搜索引擎建立一个良好的导航结构 横向和纵向地图： 01.横向为频道、栏目、专题; 02.纵向主要针对关键词 每页都有指向网站地图的链接 2)Xml网站地图 行业网站数据量大，须将sitemap.xml分拆为数个日志、数据分析 八、分析关键词竞争
关于大全集团品牌建设和媒体宣传的一些思考 邹陶嘉 一、大全集团品牌建设的系统工程 1.就品牌本身而言，大全集团的品牌包括集团品牌（或称企业品牌）和产品品牌两个部分。由于历史及各种利害关系的考虑，有些企业的集团品牌与产品品牌是合一的，如春兰集团和海尔集团，其产品也使用“春兰”和“海尔”商标，好处是能够节省大量宣传成本，客户容易记忆，坏处是一旦某一产品出现问题，就会殃及整个集团品牌。还有一类企业，其集团品牌和产品品牌是分离的，据我了解，大全集团的一些产品品牌如“凯帆”就和集团品牌“大全”不一致，宝洁公司的产品也具有多个品牌，好处是可以形成多品牌战略，分化风险，一旦某个产品品牌出现问题，该集团的其它产品品牌受到的冲击较小（不管怎样，完全不受影响是不可能的），缺点就是宣传成本加大，既要宣传集团品牌，又要宣传产品
品牌，还要让人知道二者的关联。所以衡量利弊关系，国际和国内的更多企业还是采取二者合一的方法，也有一些企业采取折衷的办法，部分产品品牌和集团品牌一致，部分则不一致，如青啤集团，在主品牌“青岛啤酒”下，还有“汉斯”、“五泉”等许多分品牌。大全集团在企业发展中，既要尊重企业历史，保持和壮大与集团名称不一致的一些知名产品品牌，更应该使以后不断推出的核心新产品的品牌与“大全”集团的集团品牌尽快统一起来，以减少宣传成本，方便客户记忆，增强宣传效果。 2. 就大全集团的品牌建设而言，包括品牌定位，品牌培育，品牌推广，品牌延伸，品牌维护，品牌评估，品牌产品群的建设以及品牌国际化等，这里主要涉及市场营销学和传播学的理论知识。但实际上品牌建设不只是大全集团品牌部和宣传策划部的事情，而需要大全集团各个部门的分工合作和沟通协调才能完成。大全集团的组织结构图如下：
怎样加强企业品牌建设 品牌是高质量、高信誉度、高市场占有率、高经济效益的集中体现，是企业最重要的无形资产。企业要从实际出发，充分发挥自己的优势，找到一条适合自己的品牌发展之路。品牌建设已成为一个企业实力和地位的象征，代表着一个企业参与市场竞争的能力和市场形象。因此，企业要采取切实有效的思路与对策，着力加强企业品牌建设，努力创建行业领先、用户满意、群众公认的品牌形象，以品牌优势提升企业核心竞争力，推进企业持续有效和谐发展。要加强企业品牌建设应该努力做到以下几点： 1、品牌意识的树立是企业品牌建设的前提。品牌是企业的无形的宝贵财富，知名品牌更是无价之宝。企业要想在激烈的社会竞争中占有一席之地，首先从上到下必须树立品牌意识，其次必须创建自己的品牌。要从市场竞争战略的高度认识品牌，其中包括对品牌的涵义、品牌战略、品牌效应等方面的认识，这是加强企业品牌建设的关键。 2、企业文化素质的建设是创建企业品牌的动力。现在市场上的品牌产品，既是物质成果更是精神成果，也体现了企业的文化素质。只有具有高水平的企业文化，才能生产出精品、名品，创造出体现全部品牌价值的产品。因此，创建品牌、名牌，必须加强企业文化建设，提高文化素质。 3、优秀人才是创建企业品牌的决定因素。人才是企业发展的根本所在，优秀人才更是创建品牌的决定因素。因此，创建品牌、名牌，首先要从提高人才素质做起。一要制定具体的措施，吸引优秀人才，激励优秀人才，合理使用优秀人才;二要重视人才的培养，加快实施人才兴企战略，有计划地抓好人才培训，培养和造就优秀的科技和管理人才，建设国内一流的员工队伍;三是要练好“内功”，形成积极向上的企业理念和企业文化氛围，依靠企业上下的精诚团结、踏踏实实创出企业品牌。 4、科学管理是创建企业品牌的基础。科学管理在创建品牌过程中占有很重要的位置。因此，一要加强对品牌自身的科学管理，准确地为品牌进行市场定位，永远地保证品牌的质量，精心地为品牌包装，巧妙地为品牌设计广告，深刻的挖掘品牌的文化内涵;二要加强对企业的科学管理，抓好人才、管理、科技、产品、营销、公共关系等战略的落实，全面提高市场竞争力。
企业文化与品牌建设三年规划
一、指导思想： 以公司发展战略为指导，以提高企业凝聚力和核心竞争力为目标，以企业核心价值观为导向，以促进企业的持续快速健康发展为宗旨，以充分调动员工积极性为核心，以学习创新为动力，科学推进企业文化建设工作，对外加强品牌形象建设，提升全员的职业素养，激发工作热情和斗志，为公司的发展加油助力！ 二、建设原则 1、重点突出、统筹协调 企业文化是一项长期的系统工程，要妥善处理好眼前与长远的关系，既要立足当前抓细抓实，又要全盘统筹、总体规划、重点推进，创造性的开展企业文化建设，解决企业管理汇总的具体问题和薄弱环节，处理好内聚人心与外塑形象的关系，使其互相协同、彼此互动、整体提升。 2、上下认同，全员践行 员工是企业文化的创造者、实践者和建设者，企业文化是全员行为规范和价值观念的体现，要全员参与、人人践行、上下认同一致，才能营造积极进取、健康向上的文化氛围。 三、建设目标 公司未来三年企业文化建设的总体目标：按照“一年夯实基础、两年实现突破、三年卓有成效”的思路，全面完成企业文化“梳理整合、宣贯落地、提升创新”三大目标，以文化力提升管理创新能力，大力营造良好的发展环境，推动各项管理的科学化，为公司的持续快速建设发展奠定坚实的基础。 （一）对内—企业文化建设 1、建设目标 全面推进CIS系统建设，建设精神文化、制度文化、物质文化，打造企业形象，提高团队凝聚力和向心力，打造一流的钢铁队伍。 2、开展措施 2.1文化理念提炼及宣导 2.1.1公司企业文化大纲拟定 根据公司的发展战略，与集团领导沟通，征询各部门意见，对公司“企业精神、企业价值观、企业竞争观、企业基本法、管理理念、经营理念、企业价值观、企业人才观、企业竞争观、企业服务观、员工行为准则、员工职业道德”等内容进行提炼，拟定与“公司发展目标”一致的企业文化宣传口号，引导员工塑造统一的价值观，围绕共同的目标而奋
企业品牌建设方案 Prepared on 22 November 2020
关于公司实施 企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议 公司领导： 目前，新公司已经成立并运营，现有的各分（子）公司的硬件设施已是国内最先进的、本质安全水平最高的，生产的产品也已经在市场上受到了广大用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具备，但我们的软件还有待于进一步提高，在基础设施已经建立完善并运营的条件下，要想全面提升企业的发展高度和具备应有的市场竞争力，我们当前首要考虑的问题也是下一步必须的工作和发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建设，这也是民爆行业未来发展的必然趋势和总体要求。 一、品牌建设 当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品牌的维护，都需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设与推广是在企业、社会群众和产品用户之间进行的，企业通过一系列的形象宣传，使用户对企业产品深入了解并加以信任，遂步培养出用户的品牌忠诚度，这样才会实现企业永续发展。 总体的实施步骤有以下几点： （一）宣传（各种介质的广告） 1.可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服务的宣传。 2.可采用邀请客户来公司现场观摩的方式进行直观宣传（可更直接的感受公司的生产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等）。 3.可采用向民爆行业协会《工作简报》投稿的方式进行扩大宣传。 4.可采用赠送部分精美小礼品的方式进行有奖销售和对外宣传。 （二）包装（标志识别统一）
1.各分（子）公司产品包装设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、封缄、粘贴商标、胶带、标签、说明书等标识统一。 2.各分（子）公司名称招牌、建筑物外观（银光绿）、室外照明、出入口指示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。 3.各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。 4.各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传真纸等格式统一。 5.各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。 6.名片、工作证、公司旗帜等实现统一。 （三）服务质量（售前、售后、质询等） 1.售前，要对用户进行企业概况、生产资质、生产规模、产品质量及售后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。 2.售后，要对用户进行产品使用技术指导和问题反馈，建立顾客满意度调查档案，不同用户的表达是不同的,要知道他们是怎么想的而不是怎么说的，不同地区用户的感知是有差别的,需要从不同的基准来衡量，及时处理好用户提出的相关质量和使用方面的问题。努力做到让用户对产品的质量、售后服务等百分百满意。 3.质询，要对用户提出的有关质量方面的咨询和疑问进行回复和解答。建立质询记录，不断完善产品售后服务体系。 4.提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的培训。 （四）产品品质 1.全面运行产品质量管理体系。首先要保证产品的生产质量，对原材料的采购实行严格入厂检验。其次要保证生产过程中的质量控制和工艺检查，确保产品生产过程中不出现质量问题或不合格品。再就是加强批次管理，严格运输过程中的破损或储存超期。
品牌建设文献综述 摘要：现今社会是一个品牌竞争的时代，因此品牌的意义非同小可，本文主要针对品牌的内涵及作用进行了研究，同时论述了品牌塑造的过程，包括品牌形象的打造、品牌定位和品牌文化的确立、品牌资产的重要以及品牌传播的策略，从中发现研究存在的问题和品牌营销未来的发展的前景。本文认为在今后的品牌营销中应当更注重情感与体验的渗透，将品牌赋予更多的思想与个性，吸引和刺激消费者的购买欲望，在满足消费者对产品功效的期望的同时还能满足在消费者在情感及心理上的需求。 关键词：品牌、品牌建设 1国内外品牌理论研究综述 品牌（BRAND）一词来源于古挪威文字Brandr，意思是烙印，他非常形象的表达了品牌的真谛——“如何在消费者心中留下烙印”。关于品牌的定义有很多，不同时代，不同的人对品牌都有不同的理解。 美国营销学权威菲利普科特勒为品牌下的定义是：“品牌就是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是这些要素的组合，其目的是借以识别某个销售者或某些销售者提供的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来[1]。” 大卫奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征，它是产品属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格和整体组合。品牌同时是为消费者对其使用产品的印象及自身的经验而有所界定[2]。 本文认为，朱华锋为品牌写的一个构成公式很清晰准确地表述了品牌的内涵，即：品牌=品名+品记+品类+品质+品值+品德+品行[3]。 大卫·奥格威（Confessions of an Advertising Man）将罗塞·瑞夫斯的USP 理论看作是在强卖，奥格威认为品牌的建立与提升是要塑造一个个性与发布一项成功的广告运动，这十分重要。企业必需思考品牌要用塑造怎样的形象，形象代表着个性，和人一样，产品也要有自身的个性，是产品形象决定了产品在市场中的地位：成功或者失败[2]。 定位理论的创建者杰克·特劳特和艾·里斯认为企业品牌提升的关键是要在目标
什么是品牌文化理念 浏览次数：557次悬赏分：0|解决时间：2011-4-1 12:17 |提问者：百变小樱系 最佳答案 不同的企业有不同的文化,不知道你要研究理论还是具体的某企业. 推荐给你一篇小文章: 企业文化与品牌文化都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关，细想一下，企业文化的塑造是不是也分成三个层次：核心理念(精神)、制度与行为(载体)、文化群体(不同职能部门)？品牌文化是不是也包括品牌精神、品牌传播(载体)、目标消费者(群体)三个方面？ 企业文化与品牌文化有相通 一个企业的文化，是这个企业的价值观、信念和行为方式的体现，打个形象的比喻，如果我们把企业当作一个人，当你第一次见到这个人，那么他的衣着打扮会给你第一印象，这就是公司的VI(视觉识别)，包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体；通过他的言行举止你又能了解到他的 做事风格，这是企业文化的具体表现，但是究竟是什么决定了这个人的言行举止？这就取决于他内心深处的价值观和信念了。同样的，对于企业来说，是文化决定了这个企业的制度和行为，这个文化的核心，就是我们常说的企业理念和企业核心价值观。 那么什么是品牌文化？我们说日久见人心，你跟一个人经过长久交往，你发现他可能是一个诚实、活泼、开朗的人，你对他的个性有一个认知，你觉得喜欢跟他交往，也许会成为知己。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平ǎ 瞧放平ㄉ璧淖罡呓锥危 康氖鞘瓜 颜咴谙 压 镜牟 泛头 袷保 芄徊 恢 中睦砗颓楦猩系墓槭舾校 ⑿纬善放浦页隙取1热纾 蔽颐翘岬?span class=yqlink>麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗净几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。肯德基也是快餐，但是品牌内涵稍有不同，“来到肯德基，生
公司品牌战略规划 一、前言 由于企业在实际经营过程中，虽然十分重视品牌的建设，也愿意为品牌的建设而投资，但在实际执行过程中，企业对品牌的理解却又停留在基本的形象层面上，对于品牌战略的内涵理解甚浅。这会导致我们在执行品牌战略规划方案过程中，懵懵懂懂的前行，使执行效率大为降低，甚至走错了方向，和原有的战略规划方向背道而驰。为此，明确品牌战略规划的意义对于企业而言将十分重要。 二、目的 XX公司品牌规划的目的，是为了更好地建立市场的品牌形象，扩大品牌在行业领域和消费者中的知名度。为品牌规划投入一定的资源是积累品牌无形资产的一种重要投资。呼和浩特作为内蒙古自治区首府城市，汇集了自治区内最重要的资源平台，是XX公司品牌推广的重点阵地和区域性制高点，建议投入较多的资源，充分利用好各种品牌推广平台的优势，有力促进XX公司品牌的推广，为XX公司树立良好的品牌形象，积累丰富的无形资产。 三、现状 （一）XX公司在业内有一定的知名度，而且正处于品牌价值的上升期。伴随着机电城的成长壮大，以及项目本身的宣传造势，再加上公司宣传推广自媒体渠道的建立及与外界行业资源的对接，XX公司的知名度在呼和浩特市行业内逐渐提高，并被消费者所知悉，这为XX公司品牌的强势推广奠定了基础。 （二）XX公司在广大消费者群体中普遍认知程度较高。相对于广大消费者群体来说，买XX首先想到的市场就会有XX公司。主要原因在于：一是XX公
司市场较大、商家较多、品种较全；二是前期对品牌投入了较多资源进行品牌推广；三是运营商在公益慈善方面下足了功夫，机电城所有商户普遍参与度较高，对民众产生一定影响。 （三）业界和消费者，甚至我们自身对XX公司品牌印象不太一致。由于各个阶段宣传侧重点有所不同，以及前期的品牌文化提炼整合不到位，XX公司品牌尚未有一个统一的、深入人心的形象呈现人前。尤其是，XX公司前期的品牌文化理念提炼较少，未能真正形成一套与战略发展相辉映的理念体系，更谈不上在对外宣传及机电城全员培训学习中提供指导和宣贯。 四、目标 （一）全自治区乃至北方范围内广泛告知XX公司品牌，初步建立准确、良好的品牌内涵和品牌形象。 （二）引起广泛关注，带动媒体追踪报道，多角度、全方位地建立品牌形象。 （三）稳步提高XX公司品牌在全国，特别是在呼和浩特的品牌认知度。 （四）初步建立XX公司市场专业化，品质卓越，品类齐全，客户至上的品牌形象； （五）目标顾客能够了解我们的品牌定位及品牌理念。 五、项目SWOT分析 （一）项目情况介绍 XX公司是呼和浩特市政府重点项目，内蒙古自治区级商贸流通业小企业创业示范基地、服务业集聚区、诚信示范市场，是内蒙古乃至整个西北地区最具规模的一站式XX产品供销体验平台。 项目位于呼和浩特市西部商贸、物流经济开发区板块核心区域，西二环和海
企业品牌与文化建设（一） 摘要：现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用，它是一种柔性的管理手段。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。然而企业品牌对于企业文化的建设由起着至关重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示，而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化，形成强势的品牌，才能在竞争中立于不败之地。 关键字：企业文化; 品牌文化; 管理手段; 品牌建设 正文：企业文化是指在一定的历史条件下，企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境，在长期的经营管理活动中，逐步形成的为全体员工所认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则，是企业为争取更大发展的一套非正式规则，具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学，以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标，企业文化意味着公司的价值观，是现代企业品牌经营的重要内容之一，具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为，在经济全球化的今天，企业与企业之间的竞争，将越来越多地渗透文化理念，全球企业竞争的革命，已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。 在现代企业当中，企业文化有着举足轻重的作用。而企业品牌的建设又是企业文化建设中不可或缺的重要组成部分。企业的品牌是一个错综复杂的象征，它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和；企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现，是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产，它不仅代表了一组忠实的顾客，形成了稳定的消费群，还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减少，使销售额稳定，利润的上升。 对于一个企业而言，一个品牌的成功与否，不是靠单纯的某个方面的突出表现，而是要看一个企业综合水平的体现”，品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化，这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说，这个企业给消费者的心理感受和心理认同，就是品牌文化或者叫品牌内涵，他是联系消费者心理需求与企业的平台，是品牌建设的最高阶段，目的是使消费者在消费公司的产品和服务时，能够产生一种心理和情感上的归属感，并形成品牌忠诚度。 品牌文化包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面，可以说正是对企业文化的不断丰满，让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如，当我们提到麦当劳，就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔，就会想到他明窗静几的就餐环境，还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语，这些都是麦当劳品牌文化的具体体现，是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表，也是其企业文化的体现。 在品牌文化建设中，有许多问题值得去注意：（1）.品牌文化应该倡导一种价值观和生活方式。品牌文化倡导的是一种价值观，一种生活方式。一个真正成功的品牌，大家都会对其充满感情。万宝路代表了西部拓荒精神；耐克代表了“Just do it”的精神；IBM意味着服务；可口可乐把其咝咝作响的饮料与无忧无虑的快乐联系在一起；星巴克让喝咖啡变成一种生活体验，让喝咖啡的人自觉很时尚、很文化；麦当劳则意味着“质量、服务、清洁、价值”。久而久之，大家一看到这些名字就产生了正面的情感。（2）.品牌文化让品牌具有独特个性品牌如同人。在结识一个人的过程中，我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观，当认同对方的行为与价值观之后，就会相信对方，喜欢对方，并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样，品牌的知名度，让我们知道这个品牌；品牌的联想度，让我们了解这个品牌的行为与价值主张；在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌，从而就建立起了美誉度和忠诚度。（3）.品牌文化的后面是消费者。随着市场竞争的加剧，市场的权力已经
一、课题的来源： 品牌是一种战略性资产和核心竞争力的重要源泉，成功的创建品牌可以使企业获取竞争优势和高额溢价。品牌是企业个性、产品特性意义上的阐释和延伸，是对企业经营要素的内涵与外延的合理诠释和理解，是企业的生存之道，是企业发展下去的理由。房地产企业作为近十年来国内发展最为迅猛的产业类别之一，品牌在其中发挥了不可估量的作用。品牌建设在房地产行业中的作用随着市场的日渐成熟而显得异常重要，已成为房地产企业发展的一个重要方向。 本课题来源于在国内发展20多年的较成熟的房地产企业——新城地产的品牌建设过程，详细介绍了新城地产的发展、品牌战略的规划及目标，对国内房地产及其他企业的品牌建设提出规划及理论依据。 二、课题的研究价值： 我国经济在经过30多年的持续高速增长后，市场已经发生了本质变化，基本上告别了“短缺经济”下的卖方市场，买方市场已经全面形成。买方市场带来的直接结果就是产品供过于求，部分工业企业生产能力过剩。不管是何种企业，要想赢得消费者，就必须更新观念，创建适合当前市场和潜在市场需要，在“质量、性能、价格、营销、服务、声誉”等多方面发展，并具有高科技含量、高文化底蕴的品牌。企业能否培育出自有品牌，并塑造成知名品牌，将决定一个企业在市场上的竞争力。加强品牌的管理与运营已成为这个时代的要求，成为企业现代化和成熟程度的重要标志。 就房地产企业而言，近年来随着该类企业规模、产品的竞争日趋激烈，房地产业竞争的日益激烈，国家宏观调控政策的进一步加强，规范了房产、土地等市场，加速了房地产业的成熟及消费观念的理性化。经过十几年的超常规发展后，房地产商要想从纷繁复杂的楼市中脱颖而出，立于不败之地，就必须调整经营思路，实施品牌战略。 新城地产作为一个诞生在常州，扎根并成长在长三角地区的房地产企业，它的品牌影响力正在日益扩大，通过对新城地产品牌建设的研究，我们可以详细地了解一个房地产企业是如何在20年的发展洪流里茁壮成长，它的企业价值和品牌理念对其发展究竟有何意义，探索出国内房地产企业乃至其他企业建设品牌的策略方案，从而为其发展指引道路。 三、国内外研究现状： 1．国外品牌研究现状： 品牌观念的产生源于17世纪的英国，广告代理商首先出现。18-19世纪初，品牌对广告的需求不断增加，并且要求越来越专业。在19世纪初到20世纪中期，品牌的概念最终形成，全球广告的中心转移到了美国。这一时期随着广告意识的觉醒和广告公司的大量涌现，更新更多的技术运用到广告中，品牌得到了专业推广，很多真正意义上的品牌都在这个时期诞生。与此同时众多的关于品牌建设的理论也应运而生。 品牌资产的鼻祖大卫·艾克对品牌延伸及品牌权益资产理论的研究十分具有导向作用。他的专著《管理品牌资产》[4]引发了众多的学者的重视，对品牌的资产价值进行了研究。使品牌研究的理论得以提高，形成较为系统的理论和方法，从而为当今企业产品实践和品牌发展提供了理论武器。 西方品牌理论发展了200多年，对于品牌的建设、发展、品牌营销等方面的研究已经成熟，现在已经从这些传统的品牌研究转移到了对品牌延伸、品牌资产等理论的研究，同时已经开始关注品牌的保护、品牌社会责任感的培养等关乎品牌长久发展的理论。 2．国内品牌研究现状：
公司品牌建设方案 为增强企业的综合实力，提高企业的知名度和影响力，提升产品竞争力，打造庄合品牌 体系，加快公司发展步伐，形成上下游产业集群，打通全产业链，特对庄合的品牌建设进行 了梳理。 一、指导思想 品牌是企业竞争力的综合体现，是企业人格化的象征。加强企业品牌建设，提升公司的 品牌形象。通过品牌创建的过程，实现企业精神与企业文化的结合，把企业产品打造成知名 品牌，使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”，形成企业品牌魅力。 二、组织机构 为切实抓好公司品牌建设工作，由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督，为打造知名品牌全员努力。 三、目标与定位 （一）品牌目标 1、内部目标：建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队，建立先进的企业文化，实现企业品牌化道路。 2、外部目标：打造品牌“三度”，即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。 （二）品牌定位 1、企业定位：中国唯一的智慧能源系统供应商 智慧热泵空调第一品牌 2、品牌定位：智慧能源，从庄合开始！ 四、品牌项目 （一）网站运营 1、网站构架 （1 ）功能：树立企业的品牌形象；实现线上交流的功能；展示产品，扩大企业知名度和影响力；实现产品商城和在线支付功能。 （2）内容： 首页： 导航（首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们）Banner图（企
业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等） 新闻公告、产品展示、联系方式 二级页面： 产品导航（智慧能源系统、专用热泵机组） 新闻公告（行业新闻、企业新闻、活动新闻） 关于庄合（企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动） 成功案例（合作伙伴、产品运用） 互动交流（交流社区、贴吧） 加入我们（经销团队、庄合招聘） 三级页面：主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计，图文并茂、信息全面便于用户对 产品的了解，充满吸引力。 2、网站建设 （1 ）技术维护：由北京公司做相关技术上的支持和协助，包括服务器、页面制作、后台管理等，网站视觉效果。 （2 ）内容维护（图片+文字） 管理权限（1人）内容权限（2~3人） 原有素材和案例的整理（资质、荣誉、案例） 产品内容的跟进（产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势……） 最新动态的跟进（广州展会；2013年首次产品推介会；上海城投展示会……） 每天行业新闻的更新，激活整个网站，提高活跃度，并且提升自身素质。 3、网站推广 （1）百度竞价 开通百度账号，在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案，提升产品的有 效咨询率和转换率。 （2）百度、谷歌广告联盟 （3）百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段，共享企业动态，包括照片、话题、观点等。 （二）品牌传播 1.统一的对外形象建立 建立企业统一的形象，包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT 视频、日常用品（名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记
品牌文化与企业文化的异同 管理的概念可以说是层出不穷，是最近业界谈的比较多的一个概念。和都有“文化”，但是不是说他们两者就是相同的这个问题值得我们深入地探讨。 文化是一个社会和群体形成的共同的信念、和行为方式，具有三个要素：精神、载体和群体。世界有三大文化圈，文化圈、基督教文化圈和伊斯兰教文化圈。这三大文化圈的历史都很悠久，人口都在10亿以上，影响非常深远。基督教文化强调“赎罪”，要拼命工作才能减轻罪过，所以为什么西方（美国、德国、以色列）这些国家的法律很规范、职业道德水平高、比较敬业，跟传统文化是分不开的。伊斯兰的意思是“和平、顺从”，只有按照真主的意愿去生活和工作，才能升入天国，所以这些国家的人都非常的虔诚，宗教色彩浓厚，这也导致了这些国家大都在经济上比较落后，思想上较为保守。文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家，其精神内涵是道德、和谐、和睦、亲情，这些深刻地影响着我们每一个中国人。 另外，文化都需要载体，比如春节、端午节等很多节日都是亲情和家族文化的代表，中国人的婚丧嫁娶、衣食住行等很多风俗、仪式也都体现着文化的精神内涵，另外，很多故事、典故、寓言和英雄也都从不同层面反映和传承着文化，岳飞代表精忠报国，关羽代表忠义。文化的第三个要素是群体，没有群体也自然无法形成文化，而且，这个群体可以按民族（汉、回、满等）形成独特的民族文化，还可以按地区（南方、北方、西北）形成地域文化，这些都是中华文化下面的
亚文化。这些精神、风俗、仪式和群体结合在一起，就构成了从深层到表层的中华文化。 与都脱离不了文化，他们的形式和内容与文化都密切相关，细想一下，的塑造是不是也分成三个层次，核心理念（精神）、制度与行为（载体）、文化群体（不同职能部门）是不是也包括品牌精神、品牌传播（载体）、目标（群体）三个方面 笔者认为，与都是文化的一种表现形式，都是一种亚文化现象。我们可以从相同和不同两个方面来进行深入阐释。 首先，与有相通的地方。 一个企业的文化，是这个企业的、信念和行为方式的体现，打个形象的比喻，如果我们把企业当作一个人，当你第一次见到这个人，那么他的衣着打扮会给你第一印象，这就是公司的VI（视觉识别），包括公司的建筑、办公环境、办公器具、LOGO等表面的直观的有形实体；通过他的言行举止你又能了解到他的做事风格，这是的具体表现，但是究竟是什么决定了这个人的言行举止这就取决于他内心深处的和信念了，同样的，对于企业来说，是文化决定了这个企业的制度和行为，这个文化的核心，就是我们常说的和企业核心。那么什么是我们说日久见人心，你跟一个人经过长久交往，你发现了他可能是一个诚实、活泼、开朗的人，你对他的个性有一个认知，你觉得喜欢跟他交往，也许会成为知己。如果对于企业来说，这个企业给的心理感受和心理认同，就是或者叫品牌内涵，他是联系心理需求与企业的平台，是的最高阶段，目的是使在消费公司的产品和服务时，能够产生
整合企业文化提升企业品牌形象 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。是企业在长期经营实践中凝结、积淀起来的文化氛围、精神力量、经营境界和员工普遍认同的道德规范。优秀的企业文化可以赋予企业生机与活力，会为企业提供不竭的精神动力，为企业发展指引方向。 一、进一步认识企业文化在企业发展战略中的重要地位 企业不仅担负着发展经济，满足人们物质需要的任务，还承担着推动文化进步，促进员工全面发展的使命。不可否认，企业的中心任务是生产经营，其出发点与立足点就是实现效益，包括经济效益和社会效益，获取最大的净利润。企业文化建设只有扎根于生产经营活动，才有生机和活力，才有生存的价值和意义，才能显示出促进企业发展的独特效能。企业在以自己的产品和服务满足市场需求的同时，也在创造着、传达着
新的文化观念和文化形式。以价值观的培育为核心，以文化引导为主要管理方式，顺应现代社会生产方式变革和劳动者素质提高的客观要求，把文化发展战略落实到企业这一微观经济组织之中，正在成为企业发展的根本战略。 如公司2009年年中工作会议指出，要“坚持以社会主义核心价值体系为指导，按照‘以人为本、全员参与、重在建设’的要求，全面建设以‘四统一’为基础的优秀企业文化。”企业文化“四统一”的提出，从根本上解决了企业文化建设过程中的分散、品质不高、文化多级等现象。当前，公司在贯彻中央关于保增长、保民生、保稳定的各项决策和部署的基础上，结合深入学习实践科学发展观活动与应对国际金融危机，继续加快电网发展，强化经营管理，确保安全稳定，提高服务水平，大力实施集团化运作，集约化发展，在此关键时期，加快推进“两个转变”，深化“四化”工作，加强人财物集约化管理，建设统一坚强智能电网的新形势、新任务，迫切需要统一的优秀企业文化为公司发展提供强大的思想保证、精