下面是一份信用证和相关资料，请认真阅读信用证并根据信用证的要求缮制单据。（包括提单，汇票，发票，普惠制产地证，保险单）
1．信用证
FROM: CITIBANK LTD
SEQUENCE OF TOTAL *27 : 1/1
FORM OF DOC CREDIT *40 : IRREVOCABLE
DOC. CREDIT NUMBER *20 : LC123
DA TE OF ISSUE *31 C : 070405
EXPIRY *31 D: DA TE 070615 A T NEGOTIATING BANK`S COUNTRY
APPLICANT *50: ITOCHU CORPORATION, LONDON, U.K.
NO.66 LONDON STREET, U.K.
BENEFICIARY *53: HONGYUE TEXTILES IMP AND EXP CORPORATION.
65 BAIZHANG ROAD E. 6 NINGBO CHINA
AMOUNT *32B: USD16000.00
A V AILABLE WITY/BY *41 D: NEGOTIATION WITH ANY BANK IN CHINA
DRAFTS AT *42 C: A T 30 DAYS AFTER SIGHT FOR FULL INVOICE V ALUE
DRAWEE *41 A: CITIBANK LTD
PARTLAL SHIPMENNTS *43 P: PROHIBITED
TRANSSHIPMENT *43 T: PERMITTED
LOADING IN CHARGE *44 A: ANY CHINESE PORT
FOR TRANSPORT TO *44 B: LONDON
LATEST DA TE OF SHIP. *44 C: 070531
DESCRIP.OF GOODS *45 A
FULL COTTON KNITTED WOMEN TROUSERS AS PER S/C NO.DY666
ART NO. QUANTITY UNIT PRICE
88-701 6000 PCS USD 1.00/PC
88-702 8000 PCS USD 1.25/PC
PRICE TERM : CIF LONDON
DOCUMENTS REQURIED *46 A:
+FULL SET (3/3) OF ORIGINAL CLEAN ON BOARD OCEAN BILLS OF
LADING MADE OUT TO ORDER OF ISSUING BANK AND BLANK
ENDORSED AND MARKED “FREIGHT PREPAID” NOTIFY APPLICANT
(WITH FULL NAME AND ADDRESS).
+SIGNED COMMERCIAL INVOICE IN 5 FOLDS CERTIFYING THAT THE
GOODS ARE OF CHINESE ORIGIN .
+G.S.P.FORM A.ISSUED BY AUTHORITY.
+MARINE INSURANCE POLICY IN DUPLICATE ENDORSED IN BLANK FOR
110％OF THE INVOICE V ALUE INCLUDING：ALL RISKS AND W AR RISK AS
PER CIC OF PICC INCLUDING W AREHOUSE TO W AREHOUSE CIAUSE，
CLAIMS PAY ABLE IN LONDON IN CURRENCY OF DRAFTS.
ADDITIONAL COND. *47A :
ALL DOCUMENTS SHOULD MENTION L/C NO.
PRESENTA TION PERIOD *48 : WITHIN 10 DAYS AFTER THE DATE
OF SHIPMENT, BUT WITHIN THE V ALIDITY OF THE CREDIT.
2．补充材料：
（1）发票号码：XY0869；（2）提单号码：COS365；（3）船名、航次：BILLJIE V.998
（4）包装情况：
@100 PCS/CTN: GROSS WT. 10KGS/CTN; NET WT. 8KGS/CTN
MEASUREMENT:60×50×40cm/CTN
（5）提单签单人及签发日期：NINGBO DAHAI SHIPPING CO.LTD 李磊
SHIPPED ON BOARD DA TE：MAY 28，2007
（6）唛头：ITOCHU
DY666
LONDON
NO.1-UP
（7）出口企业有权签字人：韩梅梅
（8）原产地标准及产地证号：“P”，ZJNB888788 （9）保单号：PICC2007128
附一:提单
BILL OF LADING
Shipper B/L No.
COS365
Consignee Combined Transport BILL OF
LADING
For delivery of goods please apply to: Notify Party
Pre-carriage by Place of receipt
Port of Loading
Ocean Vessel V oy No.
BILLJIE V.998
Port of Discharge Port of Delivery Final Destination for Merchant’s
Reference
Container, seal No.& Marks & Nos. No. of Package &
Description of Goods
Gross Weight
Kgs
Measurement m3
FREIGHT&CHARGE Revenue tons Rate per Prepaid Collect
Ex. Rate Prepaid at Payable at Place and date of
issue
Total paid No. of Original
B(s)/l
Stamp &Signature 附二：汇票
BILL OF EXCHANGE
Drawn under _________________________
L/C No.______________________ Dated______________________
No.__________________________
Exchange for _________________________
（place and date）At _______sight of this FIRST of Exchange (Second of exchange being unpaid )
Pay to the order of ________________________________
The sum of ________________________________________________________ To ______________________________________ _______
附三：商业发票
HONGYUE TEXTILES IMP AND EXP CORPORATION.
65 BAIZHANG ROAD E. 6 NINGBO CHINA
COMMERCIAL INVOICE
MESSER
INVOICE NO.:
INVOICE DATE:
S/C NO.:
L/C NO.: EXPORTER L/C DATE:
TRANSPORT DETAILS: TERMS OF PAYMENT 附四：普惠制证书
1.Goods consigned from (exporter’s business name ,address, country)) Certification No.
GENERALIZIZED SYSTEM OF PREFERENCE CERTIFICATE OF ORIGIN
Marks& number Description of goods Quantity Unite price Amount
ORIGINAL
2.Goods consigned to (consignee’s name,address,country ) (combined declaration and certificate)
FORM A
Issued in the PEOPLE’S REPUBLIC OF CHINA (COUNTRY)
3.Means of transport and route(as
far as known)
4.For official use
5.item Numbers
6.Marks
And
numbers
Of
packages
7.Number and
kinds of
packages;
description of
goods
8.Origin
Criterion
(see
Notes
overleaf)
9.Gross
Weight or
Other
quantity
10.Number
And date
of
invoices
11.Certification
It is hereby certified, on the basis of
Control carried out, that the declaration
by the exporter is correct. 12.Declaration by the exporter The undersigned hereby declares that the above details and statements are correct; that all the goods were produced in
(country)
And that they comply with the origin requirements specified
for those goods in the
Generalized System of
Preference for goods exported to
(importing country)
place and date, signature and stamp
of
Certifying authority signatory Place and date, signature of authorized signatory
附五：保险单
The People’s Insurance Company of China Branch
Head Office Beijing Established in 1949
货物运输保险单
CARGO TRANSPORTATION INSURANCE POLICY ORIGINAL
发票号(INVOICE NO.) 保单号次POLICY NO.
被保险人：
INSURED:
中国人民保险公司(以下简称本公司)根据被保险人的要求，由被保险人向本公司缴付约定的保险费，按照本保险单承保险别和背面所载条款与下列条款承保下述货物运输保险，特立本保险单。
THIS POLICY OF INSURANCE WITNESSES THAT THE PEOPLE’S INSURANCE COMPANY OF CHINA (HEREINAFTER CALLED “THE COMPANY”) AT THE REQUEST OF THE INSURED AND IN CONSIDERATION OF THE AGREED PREMIUM PAID TO THE COMPANY BY THE INSURED, UNDERTAKES TO INSURE THE UNDERMENTIONED GOODS IN TRANSPORTA TION SUBJECT TO THE CONDITIONS OF THIS OF THIS POLICY AS PER THE CLAUSES PRINTED OVERLEAF AND OTHER SPECIAL CLAUSES ATTACHED HEREON.
标记MARKS&NOS. 保险货物项目
DESCRIPTION OF GOODS
包装、单位及数量
PACKING, UNIT & QUANTITY
保险金额
AMOUNT INSURED
总保险金额
TOTAL AMOUNT INSURED:
PERMIUM RA TE ____________
PER CONVEYANCE S.S.: SLG ON OR ABT (DATE OF COMMENCEMENT)
FROM VIA TO
承保险别：
CONDITIONS:
所保货物,如发生保险单项下可能引起索赔的损失或损坏,应立即通知本公司下述代理人查勘。如有索赔, 应向本公司提交保单正本(本保险单共有份正本)及有关文件。如一份正本已用于索赔,其余正本自动失效。IN THE EVENT OF LOSS OR DAMAGE WITCH MAY RESULT IN A CLAIM UNDER THIS POLICY, IMMEDIA TE NOTICE MUST BE GIVEN TO THE COMPANY’S AGENT AS MENTIONED HEREUNDER. CLAIMS, IF ANY, ONE OF THE ORIGINAL POLICY WHICH HAS BEEN ISSUED IN ORIGINAL(S) TOGETHER WITH THE RELEV ANT DOCUMENTS SHALL BE SURRENDERED TO THE COMPANY. IF
ONE OF THE ORIGINAL POLICY HAS BEEN ACCOMPLISHED，THE OTHERS TO BE VOID.
（Insurance Survey Agent）中国人民保险公司
The People’s Insurance Company of Chin a 赔款偿付地点
CLAIM PA YABLE A T/ IN
ISSUING DA TE＆PLACE Authorized Signature
外贸单证制作——汇票制单要点 背景知识： 汇票可以用draft 或bill of exchange表示，是出票人以书面票据命令付款人立即或某一固定日期或在将来某一固定日期、无条件支付一定金额给指定受款人的一种命令。[其使用程序包括出票(to draw/to issue)、提示(presentation)、承兑(acceptance)、付款(payment)、背书(endorsement)、拒付(dishonour)及追索。] 一．汇票的当事人： 1. 出票人，在进出口贸易中通常是出口人或其银行； 2. 付款人，在信用证项下通常是进口商或其指定银行； 3. 受款人，和出票人是同一人或是汇票的持有人。 二．汇票的类型： a．即期汇票和远期汇票 如果汇票在提示时就付款的就是即期汇票。如果付款人在提示后某一日期支付，这种汇票就是远期汇票。 b．光票和跟单汇票 不随附装运单据的汇票为光票，反之就是跟单汇票。 c．商业汇票和银行汇票 如果出票人是商业企业，这样的汇票是商业汇票。出票人是银行，汇票为银行汇票。 在汇票的正本和副本上印有“First of exchange”和“Second of the same tenor and date unpaid”这样的词。这意味着正本和副本具有同样的作用。一旦其中的一份起作用，另一份自动出失效。 三．汇票样例： 四．汇票的主要内容： ①汇票编号 根据发票号码填写，或填写“AS PER INVOICE” ②地点和日期 汇票的出票日期和出票地点 ③金额(Amount in Figures of Draft) 填写托收总金额，应在“Exchange for”后顶格填写，用货币名称的缩写和小写金额数字构成（金额数保留至小数点后两位，货币名称应与发票一致）。例如：USD7,200.00, Stg3,600.00, DM7,500.00, JPY4,620.00 ④付款期限和方式(Tenor and Mode of Payment) 有三种填制方法：即期付款交单、远期付款交单、承兑交单。 即期付款交单(D/P at sight)方式下，在“At”与“Sight”之间划虚线（或用“*”，或“X”），在“at”前加上“D/P”，即“D/P at …sight”。 远期付款交单(D/P after sight)方式下，在“at”前加上“D/P”，在“at”与“sight”之间填上XX days after，即“D/P at …sight”。
《外贸跟单实务》课程期末试卷及答案 一、单项选择题(每小题1分，共20分) 1、外箱用双瓦楞纸板箱，其毛重一般不超过（）。 A、25KG B、24KG C、20KG D、15KG 2、国际体系认证主要有质量管理体系认证、环境管理体系认证和社会责任管理系统认证，其中环境管理体系认证是（）。 A、ISO9000 B、ISO14000 C、SA8000 D、ISO9002 3、凡经买方确认的样品被纳入合同条款，其是（）。 A、确认样 B、成交样 C、产前样 D、回样 4、企业财务审计报表中，表明企业财务会计报表可靠性较高的是（）。 A、无保留意见审计报告 B、拒绝表示意见审计报告 C、否定意见审计报告 D、保留意见审计报告 5、如果信用证没有规定最晚交单期，则最晚交单期一般为装船后（）。 A、10天 B、15天 C、20天 D、21天 6、跟单员跟踪采购单的最后环节是（）。 A、跟踪原材料生产加工 B、跟踪原材料 C、跟踪加工过程 D、跟踪包装入库 7、瓦楞纸板有各种瓦楞形状，其中（）能适应大多数瓦楞包装的要求，使用较为普遍。 A、U形 B、V形 C、UV形 D、VV形 8、发票唛头应按信用证或合同规定的填制，如没有唛头，则填写（）。 A、N/M B、NO C、YES D、不填 9、提单中的收货人栏内有三种填法，在国际贸易事务中使用较普遍的是（）。 A、不记名提单 B、记名提单 C、指示提单 D、来人提单
10、交易额趋于稳定的时期是（）。 A、导入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 二、多选题（每小题2分，共30分） 1、根据外贸跟单业务的进程，可分为（）。 A、前程跟单 B、中程跟单 C、进出口贸易跟单 D、全程跟单 2、样品的作用是（）。 A、产品品质的代表 B、交货和索赔的依据 C、定价的基础 D、生产企业形象的代表 3、样品跟单应注意的事项主要有（）。 A、成交样必须具有代表性 B、合理规定样品制作费 C、辅助生产过程 D、及时发出样品通知 4、通知行主要审核信用证的内容是（）。 A、开证行资信能力 B、开证行索汇路线 C、开证行付款责任 D、进口企业的形象 5、随着国际市场竞争的加剧，消费者对销售包装的要求越来越高，其主要表现为（）。 A、便于消费者识别 B、便于陈列和经销 C、便于携带和使用 D、便于运输和储存 6、跟单员的基本素质包括（）。 A、职业道德素质 B、能力素质 C、知识素质 D、管理素质 7、以下属于合同成立要件的包括（）。
外贸公司年度工作总结范文 Annual work summary model of foreign trade company 汇报人：JinTai College
外贸公司年度工作总结范文 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 在2013公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结: 一.业务能力 1、对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场. 2、对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大.
3、业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发, 慢慢掌握跟客户谈判的技, 学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。 二.个人素质能力 １．诚实 诚实可信,赢得客户的信任 ２．热情 只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。 ３．耐心 外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。
外贸货款结算方式 对于出口商而言，安全、及时、全额收回货款是头等大事。前面说过，外贸是单证交易。出口商把代表货物的全套单证交给客户，就意味着把货物交给客户了。那么，如何从客户手中取回货款呢？预付款固然最好，但客户不大愿意，顶多作为折中，支付小部分作为订金。多数情况下，结算货款的方式主要有三种。 1．电汇（T/T） 即把单证传真给客户，证明货物确已付运。客户即通过银行将货款直接电汇至出口商银行帐户内。办理电汇，需要开立一个美金帐户，并预先告之客户帐户资料。注意，银行对于T/T汇款会收取手续费的，如果是小额汇款，比如1000美金以内的，正规的银行汇款就不划算了，手续费都会扣掉几十美金。小额的货款或样品费等款项，可以采用信用卡Moneybookers、Paypal等网上支付形式。Moneybookers和Paypal是目前通过网络电子信箱进行小额外汇支付的常用工具。通过注册一个Moneybookers或Paypal帐户，并输入客户的电子信箱和收费金额，把钱转入你的Moneybookers、Paypal帐户中。你可以直接在国内ATM机上支取Moneybookers的款项。你可以把钱留在Paypal帐户里用于其他的收支，也可以转帐到你其他的银行帐户里。 关于Moneybookers的操作，可以访问网站https://www.doczj.com/doc/929143909.html,/。 关于Paypal的情况，可以访问它的网站https://www.doczj.com/doc/929143909.html,/cn。 2．付款交单（简称D/P，Document against Payment） 即出口商把全套单证交给银行，委托银行向客户收钱，在收到钱以后银行将全套单证交给客户。注意，付款交单的形式中，银行只管帮出口商转交单据，客户不肯付钱就把单据退回给出口商，而并不保证出口商把单据交给银行就一定能收到货款。也就是说，即使单证本身完美无缺，出口商仍然要冒着客户拒绝付款，而不得不把货物贱卖或返运回国内的风险。 3．信用证（Letter of Credit，简称L/C） 即客户按照双方约定事项，委托银行开立一份有条件的承诺付款的书面文件。该文件注明了交易的商品、数量、品质、交货时间等要求，并相应规定了所需单证的种类和制作要求。出口商根据信用证备货，然后缮制和收集好全套单证，在规定的时限内交付银行，银行审核无误后即支付货款。 T/T与T/P，操作费用较少。但共同的缺陷是出口商承担着客户中途变卦不要货的危险。即使出口商很好地控制着物权，因为客户毁约，不得不将货物运回或者在外国目的地贱卖----有时候客户也会以此为要挟提出降价的非分要求----承受损失。而信用证L/C在理论上就很好地保障了买卖双方的利益。对于出口商来说，有了银行信用作担保，只要及时按要求交货，就可得到货款。因此虽然使用信用证需要承担比较高的银行手续费，仍是最常用的国际贸易结算手段。只有在买卖双方合作日久，彼此接受商业信用，才会慢慢淡化信用证。 另一方面，信用证对单证的要求也是最高的。信用证的条款中对单证缮制作严格要求，甚至细致到单证中的文字表达。全套单证必须完全符合信用证要求，才会被接受。任何错误，哪怕是单词和标点符号上的拼写错误，理论上都可以作为不符点“discrepancy”-----不符合信用证要求的地方。出现不符点，客户有权利拒绝履行信用证。即使客户不介意，愿意继续履行，银行也会针对每一个不符点进行罚款，常见的是50美金或更多。因此从某种意义上来说，信用证单证操作中一个标点符号就可能价值50美金。这就对我们单证水平提出了很高的要求。另一方面，信用证的专业性很强，不熟悉外贸知识和信用证知识的人，难以理解其中条款的含义。一些不法商人也利用这一点，故意设置其中条款，或有意挑刺，导致产生不符点，再
实训7：综合制单 发票: XIAMEN TAIXIANG IMP. AND EXP. CO. LTD. NO. 88 YILA ROAD 13/F XIANG YE BLOOK RONG HUA BUILDING, XIAMEN, CHINA COMMERCIAL INVOICE TO： NO.：自编 PROSPERITY INDUSTRIAL CO.LTD DATE： 7月5日~8月31日, 2004 342-3 FLYING BUILDING KINGDOM STREET L/C NO.：HKH123123 HONGKONG S/C NO.：AWC-23-522 PAYMENT TERMS： BY L/C FROM XIAMEN TO HONGKONG BY SEA ___________________________________________________________________________________ MARKS & NO.S DESCRIPTIONS OF GOODS QUANTITY UNI T PRICE AMOUNT P.7. 1625/3D GLASS MARBLE 2000BOXES USD2.39/BOX USD4,780.00 HONGKONG 1641/3D GLASS MARBLE 1000BOXES USD1.81/BOX USD1,810.00 NO. 1-400 2506D GLASS MARBLE 1000BOXES USD1.85/BOX USD1,850.00 TOTAL： 4000BOXES CIF HONGKONG USD8,440.00 SAY US DOLLARS EIGHT THOUSAND FOUR HUNDRED AND FORTY ONLY. XIAMEN TAIXIANG IMP. AND EXP. CO. LTD. STAMP & SIGNATURE
2008 外贸跟单操作实务试卷A 卷（含英语） 一、出口跟单操作题（共计80分） 根据以下业务背景资料，回答（一）～（五）题的相关问题。 福建明宇鞋帽进出口公司（简称“明宇公司”，下同），于2008年8月10日收到日本SOVSYOKU CO.,LTD.以E-MAIL 形式发来的采购拖鞋（slipper ）订单，交货期为2008年9月25日前。明宇公司于8月12日将该订单安排给长期协作单位泉州荣达制鞋厂（简称“荣达制鞋”，下同）生产，要求其在9月12日完成生产。为了能在订单要求时间内出运，明宇公司与荣达制鞋制定详细的生产进度计划，确定具体的生产周期为30天。同时，指派外贸跟单员刘方具体负责该订单的跟进。 SOVSYOKU CO.,LTD. PURCHASE ORDER TEL ：0081-0120-489－709 FAX ：0081-025－248－6620 No balance payment will be made unless this purchase order number appears on invoice and packing list. DATE AUG-10-2008 We hereby agree to buy and the seller agrees to sell and / or manufacture the following merchandise(s) on the 2．表格中的A 为鞋帮帮面材料；B 为鞋帮帮里材料；C 为鞋中底材料；D 为鞋大底材料。] REMARKS ： 1. Payment will be delayed if this purchase order is not signed & returned to us by Fax/E-mail before shipment. 2. Samples: pre-production sample:two pairs per style must be submitted before production. shipment sample:five pairs per style must be submitted 10 days before shipment by OCS.
2020年外贸单证员个人工 作总结
单证员是指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。今天给大家整理了外贸单证员个人工作总结，希望对大家有所帮助。 外贸单证员个人工作总结范文一20**年*月份我很荣幸的成为## 国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。 时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百，不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。 坑触外贸，首先接触的是外贸单证——外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问题等等。现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下： 1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般FOB 为客人指定货代，并由我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即FREIGHTCOLLECT，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。 另外走CIF 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。 注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯
外贸公司年终工作总结 篇一：外贸公司XX工作总结 外贸公司XX工作总结 时光飞逝，一年的时间匆匆过去了。回首XX年，世界经济特别是欧、美、日本等经济仍然在萧条中缓慢复苏，而国内原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企业竞争激烈、退税滞后、资金紧张等问题依旧。这一切因素都导致出口贸易越来越难做，特别是像我们公司这样提篮小卖式的小外贸公司，更是举步维艰。现将我们公司XX年的主要工作总结如下：一、XX年公司经营情况 XX年公司进出口总额为1063.1万美元，其中出口863.1万美元，比去年的859.5万美元增加0.4%，进口200万美元，较去年的210万美元减少了4.7%，全年收汇905万美元，收汇率达到96%。 XX年公司的销售收入为6988万元人民币，比去年增加了13.6%，公司利润总额为147万元，比去年的-51.46万元增加198.46万元。 二、各部门工作完成情况 业务一部XX年出口53.2万美元，比去年的41万美元增加了29.8%，实现利润3.22万元。 业务三部XX年出口271.5万美元，比去年的 206.5万美元增加了31.5%，实现利润105.56万元。
业务四部XX年出口23.1万美元，比去年的34.9万美元减少了33.8%，实现利润0.21万元。 业务五部XX年出口178.9万美元，比去年的222.8万美元减少了19.7%，实现利润21.89万元。 业务六部XX年出口99.4万美元，比去年的126.3万美元减少了21.30%，实现利润5.17万元。 业务七部XX年出口72.9万美元，比去年的115.3万美元减少了36.8%，实现利润-2.66万元。 业务八部XX年出口164.1万美元，比去年的112.7万美元增加了45.6%，进口200万美元，共实现利润33.13万元。 各部室大多数同志均按照公司的分配制度完成了上交任务。综合管理部、计财部今年主要是做好各自的本职工作，为公司创造良好的办公环境，，保证各项工作正常进行，保证公司的各项规章制度严格执行，减少经营风险。计财部主要是处理好和税务、外管、银行等部门的关系，严格资金管理，杜绝财务漏洞，严密细致的做好销售收入、成本费用、经营利润的核算，向公司各部门提供真实准确的财务信息，并对应收外汇、应收账款做好催收核对工作；保证业务正常运行，在资金紧张的情况下吗，尽量向业务上倾斜，保证现有资金及时到位，提高资金的使用效果，为业务上排忧解难。综合管理部主要是保证公司的正常办公环境，
《外贸制单与合同》自学指导书 一、课程编码及适用专业 课程编码： 总学时：60学时 面授学时：２０学时 自学学时：４０学时 适用专业：外贸英语专业（函授专科） 二、课程性质 《外贸制单与合同》是外贸英语专业学生的必修专业课程。通过本课程的学习，对外 贸业务中单据的基本知识有较深入的了解。系统地掌握汇票、发票、提单等单据的内容及制作方法，为参加外贸实践打好基础。 三、本课程的地位和作用 《外贸制单与合同》是研究外贸出口结汇中所需单据的制作的专业课程。随着我国对 外贸易的不断发展，每天出口货物达数亿美元，出口结汇是一项十分重要的工作。单据制作正确与否是出口结汇能否顺利实现的一个关键。因此，《外贸制单与合同》是外贸英语专业的一门重要课程。它具有应用性、理论与实践联系密切的特点。本课程主要介绍各种单据的作用，单据制作的要求， 第 1 页
是一门实际业务的应用学科。 四、学习目的与要求 通过本课程的学习，应掌握信用证项下出口单据的种类、作用，熟练制作汇票、发票、装箱单、提单、保险单等重要议付单据。了解重量单、尺码单、受益人证明等其他相关单据的内容。为学好这门课，学习时应注意以下几点： （一）要抓住重点，即应牢固掌握主要、重点、单据及单据的重点项目。 （二）要注重理论联系实际，重视该课所学知识的应用。 （三）要有良好的学习方法，可运用比较及联系的学习方法，找出各单据间的 不同点和相同点。 五、本课程的学习方法 为了学好本课程，首先要具有正确的学习目的和态度，应为我国社会主义现代化事业而学习。在学习中要刻苦钻研、踏踏实实。虚心求教、持之以恒。在学习中要抓住单据制作的基本要求与原则，抓住各单据的基本概念、重要作用、主要内容、着重注意单据各项目的制作要求；要注意各单据间的联系，清楚议付时提交的是完整单据，而不是孤立的一份单据；要注意各单据间的区别。通过习题可加深所学理论的理解，所以应按要求 第 2 页
国际经济与贸易专业技能抽查试卷 模块三：外贸单证操作技能 试题（十三） 考试时间：120分钟总分：100分 学校专业姓名 项目一：根据合同审核信用证（20分） SALES CONTRACT THE SELLER: NO. DESUN TRADING CO.,LTD. NO：SHDS03027 29TH FLOOR KINGSTAR MANSION, 623JINLIN RD., SHANGHAI CHINA Date：JUNE.1, 2009 THE BUYER: NEO GENERAL TRADING CO. #362 JALAN STREET, TORONTO, CANADA This Sales Contract is made by and between the Sellers and the Buyers, whereby the sellers agree to sell and the buyers agree to buy the under-mentioned goods according to the terms and Time of Shipment: DURING AUG. 2009 BY SEA Loading Port and Destination: FROM SHANGHAI, CHINA TO ANTWERP, BELGIUM Partial Shipment and Transshipment: ARE ALLOWED Insurance: TO BE EFFECTED BY THE SELLER FOR 110 PCT OF INVOICE VALUE AGAINST ALL RISKS AND WAR RISK AS PER CIC OF THE PICC DATED 01/01/1981. Terms of Payment: THE BUYER SHALL OPEN THROUGH A BANK ACCEPTABLE TO THE
外贸销售年终总结报告范文 在年终工作总结中，全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得的成绩，总结 工作中的宝贵经验，培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。 下面小编给大家带来的是外贸销售年终总结报告范文四篇，欢迎大家阅读参考! 外贸销售年终总结报告范文篇一： 时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。 半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的 体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非 常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的 素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上 下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢 慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要 是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布 到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也 会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力 维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼 此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们 知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此 之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我 处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部 分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最 终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留 一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报
外贸单证员个人工作总结 范文一 20**年*月份我很荣幸的成为## 国际贸易有限公司的一名员工。外贸是一个和外国人 打交道的行业，需要的是丰富的知识和绝对百分百的细心，这些对于一位刚跨进##之门的 我来说完全是一个未知数，没有接触过外贸，没有令人充满信任的外语，此时“零”恰是 我真实的评价，是迈祺一手教会了我：如何去工作，如何去做人，我想做人比做事更重要。 时间飞逝，转眼十个月已经过去，而现在的我在各方面是否还是零了，扪心自问，不 敢说我在这过去的十个月里所做的工作百分百，不敢说同事评价我这过去十个月百分百， 不敢说我学了百分百的知识，但我敢说我用的是百分百的真心。 接触外贸，首先接触的是外贸单证——外贸的基础性工作。外贸单证即制作有利 于外贸工作发展的一切表格。包括出货之前的租船订舱、工厂的发货通知、报关单证的 制作，其中有需要商检的必须在报关前完成、提单的确认、费用的确认、还有一些后续问 题等等。现将我在20**年里并学习并工作的一些详细知识列为以下： 1、租船订舱。租哪里的船，订哪里的舱，怎么订。一般 FOB 为客人指定货代，并由 我公司代客户做租船订舱的指示性工作，运费为倒付，即FREIGHTCOLLECT，在这个情况下产生运费为客人承担，而像其他的订舱费、报关费等人民币费用由我公司承担。 另外走 CIF 货时，我们就必须根据货代报给我们的价格去决定给谁做，此时运费预付，即FREIGHTPREPAID，既由我公司来承担在货代公司服务下产生的一切费用。当然所有的只要是有利于公司的，我们就可以做，只要是不利于公司的，我们绝不含糊。 注：在租船订舱时，本人会放松警惕，所以自工作以来犯了一些错误，常犯错误为：FREIGHTCOLLECT写成FREIGHTPREPAID;一些不从上海港走的货写成了SHANGHAI。 2、发货通知。这个环节关系到出货的及时和准时问题，同时牵扯到船期和客人可以 准时收到货物。这一环节要将货代给我们的进仓通知巧妙的写给每一家工厂的送货通知， 根据不同特点的工厂，给予不同的时间限制。比如我这边有一家工厂：浙江三门湘顺有限 公司，这家公司出货总是有问题，所以给他的时间就必须提前。 注：在做发货通知时起先的方式不是很完美，并且按照那样的方式容易产生错误，后 来经过冯经理的指导，使用更规范的形式，所以这一环节没有错误的发生。并希望以后能 够做的更好，和催货方面做的更到位。 3、商检。有些产品需要商检才能出货，在为期十个月里，接触到需要商检的产品是：空气滤清器、电珠。商检时需要提供发票、装箱单、外销合同。此时提供的发票和装箱单 中的数字在以后的报关数据相一致。
外贸公司年度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人：XXX 职务：XXX 时间：20XX年XX月XX日
2 外贸公司年度工作总结 在XX公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司 的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结: 一. 业务能力 1,对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作, 逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题, 如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特点,知道产品的目标市场. 2,对市场有了初步的了解. 产品广泛应用于文具、食品、饮料、工艺品、音像制品、电子电器、家装材料等各种产品的外包装。所以就销售前景十分乐观,开发新的市场可能性也大. 3,业务技巧的初步掌握.通过在免费平台上的客户开发, 慢慢掌握跟客户谈判的技, 学会的是“顾问式销售技巧”，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或拜访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满足要求”。 二.个人素质能力 １．诚实 诚实可信,赢得客户的信任 ２．热情 第2 页共9 页
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。 ３．耐心 外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心，暴风雨后便是彩虹。 ４．自信心 在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。 就目前,我公司生产规模的扩大,销售也要跟着成长.国内销售要主动出击,改变传统的销售模式,由于外贸开张不久,有许多地方需要成长,以下主要是未来外贸工作开展的方向及相关的要求。 一,现阶段我公司外贸开展的状况 1,外贸人员方面,公司扩建,外贸还在组建中,目前客户的开发和维护主要由外贸经理跟业务员开展.许多环节有待加强. 2,公司进出口权.公司现阶段货物的出口都是由货代公司代理,这一环节就增加了出口的成本,带来价格上的竞争力的下降.而且新人学习的环节相对了减少,另外,风险的规避难以掌握. 3,公司的网站及平台.公司的网站已经在运用中,而且在不 断的改版和更新,能够让客户充分的了解我们公司的情况跟产品.
职业技术学院《外贸跟单综合演练》（A）2008年9月2日，金苑进出口与英国客户C&K公司达成了关于出口梭织女裤的合同，请根据案例资料，回答一~六题。 、合同审查操作（共16分） SALES CONTRACT SELLER: ZHEJIANG JINYUAN IMPORT & EXPORT CO.LTD NO. 118 Xueyuan street, Ha ngzhou, China S/C No.:2008JY66 BUYER: C&K TRADING CO.LTD 99 Gower street, L ondon, En gla nd. Date. 2 Sep 2008 This con tract is made by and agreed betwee n the buyer and seller, i n accord with the terms and con diti ons stipulated below. Samples: Lab dips to be sent before 7 th Sep.2008, each color must have A B C three optio ns. One piece of approval sample in black to be sent 7 days after the placeme nt of the order. One piece of pre-product ion sample in black to be sent before 15th September. Please n ote the pre-product ion sample could on ly be made after the fabric has bee n tested and passed by SGS Shan ghai bran ch. Pack ing details
外贸业务员年度工作总结文档4篇Annual work summary document of foreign trade sales man
外贸业务员年度工作总结文档4篇 小泰温馨提示：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：外贸业务员年度工作总结文档 2、篇章2：外贸业务员年度工作总结文档 3、篇章3：外贸业务员年度工作总结文档 4、篇章4：外贸业务员如何写让你加薪的年终总结文档 今天，小泰为您带来的是外贸业务员年度工作总结，希 望您喜欢，上公文站，发现学习。 篇章1:外贸业务员年度工作总结文档 时刻飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年 的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到那里的。半年下来，觉
得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先十分感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也十分感谢大家在这段时刻对我的帮忙。 走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时 候正规化，每一天要准时上下班，每一天要对着电脑坐一整天，此刻的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。 首先，先总结一下我半年来的工作状况。这半年来我主 要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时刻的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每一天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续发奋维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。
外贸单证年终工作总结 外贸单证年终工作总结(一) 经济飞速发展的21世纪，技术和人才的需求也随之扩大，在世界这个无形而又权威无比的大市场上，由于经济和商业发展的需要，跟单员眼下已成为一个很热门的行业，这个新秀行业将逐渐被更多的企业和公司认可。 从网上和各种媒体刊登的招聘广告上了解相关跟单员的信息之后，再考虑到我所学专业和将来的就业方向，我即决定要朝这个方向拼一拼，我经再三考虑之后决定报考跟单员证书，在集中和紧张的培训和考试之后，我顺利拿到了证书，并且利用寒假时间到一家企业公司实践了一个月。这是我人生第一次打工我尽量把所学的理论知识与实践相结合，虽然只短短一个月，但使我收益匪浅，感慨颇深。 在这次跟单员实践工作中，我经验不足，没有被分配很重的工作，但我主动跟随跟单员去联络客户，洽谈业务，签定合同等，从中学习经验，以更深了解跟单员工作。作为新世纪德才兼备的大学生，就业问题就在我们眼前，要想真正找到好工作，就要更多的了解社会需求、市场需求，随着我国对外开放不断扩大，加入世贸组织和进出口贸易的不断频繁，可以肯定，跟单员行业存在着的巨大潜力。更多公司也认识到跟单员这项工作不仅存在于进出口外贸企业、中外合资企业、合营企业，而且国内公司企业也大多需要跟单员职
务，跟单员对于公司和企业的发展起着相当重要的作用，它是企业与市场、业务员与客户的联系人，在订单型生产企业中，在进出口外贸企业中，跟单工作是企业的中心和生命线。 跟单员工作几乎涉及到企业的每一个环节，从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关，可以说除了公司总经理之外，最熟悉公司情况的人就是跟单员了，因为订单等项目是企业的生命，客户是企业发展的源泉，跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务，没有跟单员的沟通、协调与参谋、管理，公司的发展肯定会受阻，甚至被有先见之明的公司吞并。 跟单员工作者与企业其他工作人员相比，也存在潜力和突出的优势，相对企业其他人员，与总经理联系最密切的人是跟单员，总经理由于必须依赖跟单员来扶持和联络公司各环节，因此定会器重跟单员，在某种程度上，跟单员地位和待遇甚至优越于部门主管。更有***的是，跟单员做到一定的火候，则可以另立门户，自成一体，开设自己的公司。当跟单员在公司业务中，有足够多的客户，掌握足够多的客户资料，在所在公司积累足够丰富的经验，完全可以组织领导自己的公司，更有甚者也可以成为驰骋商场的大企业家、大资本家，虽说商场似战场，风险无处不在，但成功总是首先降临于敢闯敢拼的人。 相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，
外贸公司年终总结 篇三：外贸公司年终总结 外贸工作两个月后，针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：本文来自因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户 互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面： 1、公司经营产品及价格定位： A、公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。 买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公
司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。B、报价表 公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(PRICELIST)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品 /服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。 2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何？ 这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样？信心和信誉是双向的。 解决方法：第三方认证(如付费会员)；网站及产品的丰富程
询盘怎么回? 正常情况下,买家采购的任务是非常多而且不一定完整的。所以外贸人员在收到询盘的时候最好能做到三点, 一.是非常迅速的回复。因为买家不管采购任务是否仓促,其在选择供应商时 发送的绝对不只是一封询盘,且通常情况下买家对效率的要求都是比较高的,所以速度是第一关键。 二.是完整的回复。这需要报价业务员对自己的产品非常了解。经常采购的信息是不完整的,业务员最好依靠自己的产品知识,在email 中对产品有完整的介 绍。同时包括自己的工厂信息(名称,地址,工厂人数,技术人员人数,主要产品,产量,销售量,有没有进出口权,),产品的其他信息,包括类似产品推荐,或者提供给采购商可能的其他选择。还有一部分是商务信息,包括交货期,最少订货量,包装,港口,付款方式等等。这对促成最终成交非常有帮助。重要的是:在第一封email中就分几个部分完整的介绍。 我们可以自己考虑假如收到一两句话的传真或者email。上面只有一个价 格。在我看来,如果我是买家这样的回复会给我这样几个印象: 1.回复者是贸易公司或者个人,看到讯盘就打听价格,加上利润以后就报价过来。 2.回复者对商务方面不是非常熟悉,继续谈下去可能在许多环节上,需要很多 时间相互沟通。 3.同这样的公司做生意,会像挤牙膏一样,时时催促工厂,非常消耗精力。 三.回复的内容完整,但是需要注意简洁。不要把工厂的创业史也搬出来,也不要把口号,标语贴上去。
回询盘后杳无音讯怎么办? 买家和外贸业务员一样,有自己的难处,第一是需要找到qualified 供应商。之后的业务中如果出现各种问题,都会追溯到挑选供应商的环节上。所以,有实力的供应商展现自己的实力是非常重要的。当然,虚假之词只能靠买家自己考察辨别了。 价格是另外一个问题。采购的目标价格通常是非常的低。所以一次沟通就成交非常困难。许多订单的谈到最后就是价格问题。买家也需要时间判断。 买家一般对于询盘阶段的供应商,没有太多时间主动打电话。邮件也是疏于回复。这是经常发生的。供应商不必泄气。在此提出两点是供大家参考的。 1.报价实在一点,否则买家确认的继续联系的名单中就没有你,同时力求完整,参考前文所讲。无论外籍还是中方的员工都喜欢这种报价单。 2.主动联系是重要的。买家也是人,也很懒惰。总是希望能有热情的供应商主动联系,提供新的信息。省下自己的时间。当然注意联系的方法和方式。 买家采购过程中供应商出现问题是经常发生的情况。在此情况下,买家会考虑其他的供应商。这也是为什么有的客户消失一年半载以后又出现的原因。保持最低限度的联系是一个外贸人员的好习惯。这个习惯的难度在于,几个月半年过去没什么效果。从这个角度来讲,你必须佩服一些外贸公司的老的业务员十来年的积累。他们的外语,产品知识可能都不如一些大学生,但是十几年的客户积累确实是一笔巨大的财富。 为什么要P/I? 1.买家的采购人员为了显示自己很牛,效率很高,经常在收到采购任务一两天之内就会给总部传真P/I。供应商切不可自己偷着乐。这时,P/I 主要的性质是供