《服装市场营销》习题及参考答案
第一章习题
一、填空题
1. 市场的三个要素是指：______________、______________、______________
2. 按市场区域划分市场可分为______________、______________。
3. 按商品的性质和用途划分市场可分为______________和______________。
4. 按消费者需求差异程度划分市场可分为______________与______________。
5. 顾客价值包括______________、______________、______________、_____________等。
6. 顾客成本包括______________、______________、______________、_____________等。
7. 4Cs是指_____________、_____________、_____________、____________4个因素。
8. 4Rs是指_____________、_____________、_____________、____________4个因素。
9. 波士顿咨询集团法将企业战略业务单位分为______________、______________、______________、_____________四种类型。
10. STP营销策略是______________、______________、______________。
二、单项选择题
1. 市场营销学是一门( )。A 应用科学B 经济学C 社会学D 心理学
2. 经营者的营销活动不可以改变消费者的（）。A 需求B 欲求C 潜在需求D 现实需求
3. 将市场划分为城镇市场和农村市场的划分标志是（）。A人口因素B市场区域C商品性质与用途D购买行为因素
4. 在普通内衣市场上，消费者需求及对企业营销策略反应相似，该市场为()。A 同质性市场B 异质性市场C 消费者市场D 目标市场
5. 消费者愿意花费较多时间与精力物色的服装为（）。A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品
6. 企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的()。A 品牌B 服务项目
C 使用价值
D 顾客让渡价值
7. 外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价，体现的营销观念是（）。A 推销观念B 生产观念 C 市场营销观念D 社会行销观念
8. “以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学（）。A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念
9. “酒香不怕巷子深”体现的营销观念是（）。A 生产B 产品C 推销D 社会营销
10. 在推销观念指导下企业的经营的重点是（）。A 产品B 生产C 促销D 社会利益
11. 消费者需要什么，企业就应当生产，销售什么，体现的营销观念是（）。A 生产观念B 产品观念C 市场营销观念D 推销观念
12. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于（）。A 产品策略B 定价策略C 分销策略
D 促销策略
13. 将企业的营销活动延伸到供产销不同环节，其推行的战略为（）。A 密集式发展B 一体化发展C 多样化发展
14. 以现有产品开发新市场，其推行的战略是（）。A 一体化B 市场渗透C 市场开发D 产品开发
15. 利用原有市场，采用不同技术开发新产品，其推行的战略是（）。A 产品开发B 技术
延伸C 市场延伸D 集团化
16. 在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是（）。A 问题业务单位B 明星业务单位 C 金牛业务单位D 瘦狗业务单位
17. 对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（）。A 集中市场营销B 差异性市场营销C 整合市场营销D 无差异市场营销
18. 专门针对孕妇服装需求的营销战略属于（）。A 差异性营销策略B 无差异性营销策略
C 密集营销策略
D 集中营销策略
19. 波士顿矩阵中，问题业务特别适合（）。A 发展策略B 维持策略C 收缩策略D 放弃策略
20. 为了保证面料特色，服装企业自己开发并生产面料，属于（）。A 前向一体化策略B 后向一体化策略C 同心多样化策略D 水平多角化策略
三、多项选择题
1. 市场的三要素包括（）。A 生产者与消费者B 竞争者C 购买欲望D 购买力E 收入
2. 生产者市场与消费者市场相比具有的特点是（）。A 购买者人数较少，购买数量较多B 购买者地理位置相对集中C 市场需求为派生需求D 存在着多样性E 非专家购买
3. 有效的市场细分的标准是（）。A 可衡量性B 可获利性C 产品用途D 可进入性
4. 市场营销战略的特点是（）。A 全局性B 长期性C 适应性D 风险性
5. 下列因素中，企业可控制的因素是（）。A 产品B 政策C 价格D 地点E 销售促进
6. 一体化增长方式有（）。A 技术延伸B 向后一体化C 向前一体化D 横向一体化
7. 差异化营销策略的好处有（）。A 有助于降低经营风险B 有助于降低经营成本C 能够更好地满足顾客需要D 有助于提高企业竞争力E 有助于树立统一的市场形象
8. 企业市场营销系统包括（）。A 外部环境B 物流C 信息流D 货币流D顾客
9. 一个企业的竞争对手包括（）。A 品牌竞争者B 形式竞争者C 行业竞争者D 一般竞争者E 价格竞争者
10. 体现市场导向的经营观念包括（）。A 社会行销观念B 生产观念C 市场营销观念D 产品观念E 推销观念
四、简答题
1、试述市场概念的形成和发展过程。
2、试述学习市场营销学的意义。
3、试述市场营销组合的含义。
4、试述目标市场战略的内容
5、试述市场竞争战略的内容
6、试述市场发展战略的内容
五、案例分析
旭日集团是一家专门生产牛仔服装系列的企业集团，有牛仔大王的美誉。该集团创办于1974年，始创人为本集团董事长杨钊博士。集团成立之初，其业务是为美国、澳大利亚等国外客户加工服装，业务结构单一。随着业务量的不断扩大，该集团在香港的生产规模已不能满足客户的需要，于是该集团决定通过合资及独资的形式，在泰国、马来西亚、印尼、中国大陆等发展中国家建立服装生产基地、牛仔布生产基地、面料染整基地、牛仔服装水洗基地及各种服装配料生产基地，将服装生产业务向外扩展。经过近十年的服装加工，服装生产技术已经很成熟，产品质量一直保持优良，同时也积累了一定的发展资金。
进入20世纪80年代，中国香港国际贸易发展迅速，该集团开始拓展服装贸易业务，成立了力佳洋行，负责出口业务。集团的服装出口主要销往美国及加拿大，客户包括众多
国际跨国公司，世界知名品牌，并与客户长期保持着良好的关系。集团向顾客提供一系列的出口服务，包括服装设计，材料采购，服装制造，船务及海关服务等。
进入90年代，旭日集团开始拓展服装零售业务，购买了澳洲真维斯服装品牌，其产品定位为青年人休闲服，依据物超所值的经营理念，向市场提供具时尚，流行设计款式，物超所值及优质的休闲服，产品组合包括T恤、恤衫、毛衣、裙、外套、背心、牛仔裤、防皱长裤及短裤等，并以自我连锁的方式建立零售网络。其正确的营销策略迅速地打开了中国、澳洲等国内外服装零售市场。1996年9月集团旗下从事服装业务的旭日企业有限公司在香港联合交易所上市，真维斯成为知名服装零售品牌，并开始实施百市千店的市场扩张策略。
进入21世纪，旭日集团的业务得到更加快速的发展，每年均能保持两位数的销售增长速度。据旭日企业2005年年报数据，该企业2005年存货可供销售日为54日，店铺1,507家（其中包括特许经营店628家），在中国及澳洲总零售额达2,492,489,000港元，同比去年上升了9.43%。在中国的销售额达到1,716,268,000港元，与去年同期相比有16.15%的升幅，在中国内地有店铺1,162家（其中包括特许经营店567家），网络覆盖超过250个城市。与I.T.集团联营的旭日宜泰(G.S - i.t Limited)销售额超过一亿九千万港元，其零售网络在中国内地及中国台湾共有店铺140家，其中内地有自营店64家，加盟店53家，而在台湾则有联营店铺23家，营业规模对比去年大幅扩大超过一倍。旭日极速(Quiksilver Glorious Sun)的Quiksilver及Roxy品牌在香港有相当高的认知度，在香港有店铺9家，在中国内地有6家，其中有2家是加盟店。
目前，旭日集团凭借其三十多年的服装生产经验，拓展了包括机织、针织、羊毛成衣在内的全面产品组合，生产流程包括布料织造、漂染、制造及成品处理。其服装业务地区包括中国各省市、中国香港、澳洲、新西兰、菲律宾、印尼、孟加拉、柬埔寨、缅甸、美国、加拿大、新加坡等，拥有员工31000人，雇员薪酬组合略优于市场平均水平。长期以来，旭日集团十分重视客户服务及品质管理，采用的布料均经过颜色耐久性及尺寸稳定性的严格测试。集团属下多家制衣厂，已率先通过ISO9002品质管理系统认证。旭日集团在坚持为股东创利的同时，也承担了大量的社会责任，管理层除鼓励员工在工余积极参与公益活动外，更身体力行，联同大股东捐资近千万元人民币，在中国内地设立大学生助学基金。助学金的设立除了要帮助品学兼优的清贫学子完成学业外，更着力培养大学生回馈社会的意识，积极参与志愿服务工作。现时旭日集团已成为以香港为中心的多元化跨国企业集团，直属公司达80多家，业务范围包括成衣、地产、金融投资及建筑装饰等。
根据以上案例资料，回答以下问题：
1、旭日企业在服装领域其战略业务有哪些？
2、描述该企业在不同时期所采用的市场发展战略。
3、描述该企业服装产品定位与产品组合。
4、描述该企业市场营销观念的变化。
5、描述该企业的渠道发展策略与品牌发展策略。
第二章习题
一、填空题
1. 市场细分这个概念是由美国市场学家在20世纪首先提出来的。
2. 市场细分化就是根据消费者对的差异和的差异将全部消费者划分成若干个消费者群体。
3. 市场需求的和，企业经营能力的，是市场细分的客
观基础。
4. 服装消费者市场细分标准很多，根据影响消费者需求差异性的因素细分，归纳为、、、四大方面。
5. 心理因素包括消费者的、、、等内容。
6. 我国制定的服装号型系列标准按照人体的与的差数，将成年消费者体型分为、、、四类，其中为标准体型。
7. 在社会生产和消费水平达到一定程度时，分析消费者的购买行为会变得越来越复杂，不仅从经济角度上分析，还应与、、等角度综合考虑。
8. 因为人的需要是有层次的，按照从最迫切到最不迫切依次排列为、、、、。
9. 典型的消费者购买行为模式分
为、、、、五个前后相继的阶段。
10. 在国内根据职业、文化程度等不同划分成三个阶层：、、。
二、单项选择题
1. 下面哪种是对服装市场进行细分（）。A 服装产品B 不同消费者C 服装号型D 人体体型
2. 将整体市场划分成若干个细分市场，这首先是由消费者需求的什么决定的（）。A 差异性B 相似性C 购买行为D 购买习惯
3. 服装消费的家庭生命周期可分为几个阶段（）。A 三个阶段B 四个阶段C 五个阶段
D 六个阶段
4. 我国服装号型标准规定下面哪个是指人体的身高，是设计和选购服装长短的依据（）。
A 号型
B 体型
C 型
D 号
5. 服装消费者消费行为虽然千变万化，但在一定时期会表现出普通的共性，这就是需求的（）。A 多样性B 无限性C 时尚性D 可诱导性
6. 心理因素包括消费者的社会阶层、个性、品牌偏好及下面什么内容。（）A 生活方式B 经济收入C 年龄D 性别
7. 服装消费者需求分为生理需求和（）。A时尚需求B 显性需求C 心理需求
8. 消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，分别是唤起需求、收集信息、对比评价、购买行为和（）。A 付款方式B 购买因素 C 购买感受
三、多项选择题
1. 马斯洛需求层次理论，把人们的需求分为的层次有（）。A 生理需求 B 安全需求C 社会需求D 尊重需求E 自我实现需求
2. 消费者需求按其是否在购买行为中表现出来分为（）。 A 潜在需求B 生理需求量C 显性需求D 心理需求
3. 服装消费者市场细分标准很多，根据影响消费者需求差异性的因素细分，归纳为（）。
A 地理因素
B 人口因素
C 心理因素
D 购买行为E年龄因素
4. 心理因素包括消费者的生活方式、个性和（）。A 经济收入B 职业C 社会阶层D 品牌偏好E 文化环境
5. 服装消费者需求分为（）。A 显性需求B 生理需求C 潜在需求D 心理需求
6. 消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响，这些因素主要包括社会文化、
社会阶层、社会群体以及（）。A 年龄B 民族C 个性D 家庭E 审美
7. 消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段，其先后次序为（）。A收集信息B 购买感受C 购买行为D 对比评价E 唤起需求
8. 服装消费的心理方面有共性也有个性，具体表现在以下几方面（）。A家庭需求B 时尚需求C 个性化需求D 社会象征性需求E 审美需求
四、简答题
1. 什么是服装市场细分？
2. 如何应用消费者细分标准进行市场细分？
3. 市场细分对企业拓展市场的作用。
4. 服装消费者需求的特征。
5. 联系实际分析影响消费者购买行为的因素。
6. 个性不同的消费者在购买行为上的差异性表现在哪些方面？
7. 叙述消费者的购买过程。
五、案例分析
案例1：
红桃Ｋ集团是武汉著名的企业，红桃Ｋ生血剂的年销售额达数十亿元。总销售额中有70%的份额在农村市场。
公司根据消费者市场细分中地理区域细分的方法，对农村市场进行了深入的调查研究，了解到农村存在着高比例的贫血人口，对生血剂有着巨大的潜在需求。公司还进一步了解到农村消费者对产品功效要求更迫切，能快速见效的容易占领农村市场。而红桃Ｋ正是符合这一要求的生血剂。因此，公司决定把农村市场作为它的目标市场，并为其设计了一整套的营销策略。
农村消费者的经济条件决定了其购买水平，其求廉心理比城市消费者更重。红桃Ｋ集团经过深入进行市场调查后发现，农村中经济条件好的消费者，较多地将红桃Ｋ生血剂作为保健品购买；经济条件一般的消费者部分人作为药品购买，部分人作为保健品购买；经济条件较差的消费者较多地是作为药品购买。认为30元左右一盒是可以得到农村消费者认可的价格，红桃K生血剂在农村的市场是巨大的。
“红桃K”作为生血剂的命名，不仅含义吉利，寓意着补血增寿这一特点，还寓意产品和企业追求第一的定位。红桃K在农村消费者心目中有着特殊的亲切感，因此，它提高了生血剂的知名度和传播性。
将产品功效的信息向农村消费者传递，消费者无论是主动还是被动都要接受宣传的信息。
红桃K开拓农村市场，组建了深入到县乡的营销队伍，不论是地域辽阔，还是人居分散，只要有县城、乡镇、村庄、红桃K的营销队伍都要深入下去，进行宣传推销工作。红桃K十分重视售后服务，赢得了广大农村消费者的依赖。
思考分析：
（1）分析红桃K在农村市场取得成功的经验。
（2）对红桃K的营销策略你有何建议？
案例2：
国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国
和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略。
根据市场营销相关理论，试分析该案例。
第三章习题
一、填空题
1. 产品整体概念包含以下三层的含义：、、。
2. 服装产品主要是指以下三种：、、。
3. 服装新产品的类型大体上包括以下三类：、、。
4. 服装市场细分方法中按季节分为四类：、、、。
5. 服装市场细分方法中按面料不同将服装划分为、、、
等。
6. 服装市场细分方法中按穿着场合分为、、、等。
7. 产品生命周期可划分为、、、四个阶段。
8. 产品生命周期各阶段划分并无明确的标志，基本上属定性判断。采用定性判断时可用、、三种方法。
9. 服装流行发生的因素有、、、。
10. 服装的流行从开始到结束历经、、、四个阶段。
二、单项选择题
1. 消费者购买产品时所追求的利益是（）。A 产品的实质B 产品的形体C 产品的附加利益D 产品的品质
2. 消费者购买产品所获得的全部附加服务属于（）。A 产品的实质B 产品的形体C 产品的附加利益D 产品的品质
3. 按标准号型、尺码规格批量生产的服装统称为（）。A 高级时装B 成衣C 时装
4. 服装新产品的类型除了新设计的服装和换代的服装，还包括（）。A 流行服装B 模仿与改进服装C 新面料服装D 新工艺服装
5. 服装新产品开发程序的首要工作是（）。A 初步设计B 构思阶段C 样品试制
6. 服装按穿着场合分为以下几类：日常服、职业服、运动服和（）。A 时装B 成衣C 夜间服D 社交服
7. 由若干产品项目组成的称为（）。A 产品品种B 产品线C 产品D 产品类型
8. 在一种产品线内增加高档产品，这是属于产品线（）。A 向下延伸B 向横延伸C 向上延伸
9. 在一种产品线内增加廉价（次位品牌）产品，这是属于产品线（）。A 向下延伸B 向横延伸C 向上延伸
10. 产品的产量和销售量最大时，是处于产品生命周期的（）。A投入期B 成长期C 成熟期D 衰退期
三、多项选择题
1. 产品的内涵包括（）。A产品的实质B 产品的品质C 产品的附加利益D 产品的包装E产品的形体
2. 日常穿着的各类衣、裤、裙、袍属于下面哪两个范畴（）。A 成衣B 时装C 服装D 服饰
3. 在服装新产品开发中明确新产品的消费者和风险分析属于（）。A 构思阶段B 初步设计C 筛选阶段D 样品试制阶段E 市场试销阶段
4. 由于服装的品种越来越多，对服装进行细分非常必要，其具有以下几个方面的作用（）。A便于管理B 便于销售C便于消费者选购D 便于归类E 便于服装产品开发
5. 产品线差异策略中的产品线延伸是指（）。A 向横延伸B 向纵延伸C 向下延伸D 向上延伸E 双向延伸
6. 由于生命周期各阶段划分无明确的标志，基本上属定性判断，定性判断有以下几种方法（）。A 类比的方法B 等比的方法C 销售增长率法D产品普及率法 E 产品成长率法
7. 服装产品流行发生的因素有（）。A 自然发生B 必然发生C 偶然发生D 暗示发生E 周期发生
8. 服装产品流行发生的因素中的暗示发生是指（）。A 营销暗示B 名人暗示C 名牌暗示D 从众暗示E 心理暗示
四、简答题
1. 服装新产品的类型有几种？
2. 简述新产品开发的程序。
3.叙述服装产品细分的方法。
4.企业为什么要重视新产品开发？
5.为什么要进行服装产品细分？
6.如何进行服装流行趋势预测？
7.什么是产品的生命周期？如何延长其生命周期？
五、案例分析
案例1：盼盼集团：洛阳事件
洛阳市一个用户购买一款盼盼牌防撬门，回家安装后，发现带拉手这边的门边与门框之间的缝隙稍大，感觉到拉手安装的不太合理。用户拨通24小时咨询服务电话，说明此事。经销处的人员立即赶到了用户家，用照相机拍照，把照片用传真机迅速传回公司。经过公司技术员的鉴定，门边与门框之间的缝隙超过了质量规定的标准公差，但不会影响到防撬门的防撬、防钻、防拨等性能。公司依然决定给用户换上一款新门，并且给予900元的经济赔偿。用户感慨地说：“这个问题解决得这么快，可见盼盼效率之高，你们的所作所为无愧于…盼盼到家，安居乐业?的宗旨。”
洛阳事件发生后，根据产品附带档案制度，很快查出生产和质检责任人，公司予以经济上的罚款和通报批评。罚款和通报批评不是目的，目的在于提高生产者和质检者的责任心，教育他人，避免类似事件发生，使产品质量再上新台阶。盼盼人不仅做到了有章可循，而且做到了违章必究。
请用所学的市场营销学理论分析此案例。
案例2：不二价
在中国台湾，制鞋业较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别
人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制订虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出‘不二价’新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。
根据此案例选择下面的正确答案：
1、金华皮鞋公司在经营上常出别人不敢轻易尝试的新招，这种新招实际上是：
A、方针
B、指导思想
C、策略
D、战略
2、金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即：
A、根据消费者习惯看法
B、根据产品所能体会到利益
C、根据价格和质量关系
D、根据产品使用的用途
3、公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了：
A、成本导向定价法
B、需求导向定价法
C、竞争导向定价法
D、声望定价法
4、企业定价目标一般为：
A、利润
B、市场占有率
C、稳定价格
D、所有上述
5、“不二价”最终抓住了顾客什么心理？
A、便宜没好货
B、货比三家
C、怕吃亏
D、货真价实
6、金华皮鞋公司实施“不二价”成功的关键在于：
A、沉着冷静
B、以定价来促销
C、抓住顾客捡便宜心理
D、以不变胜万变
7、如果你作为老板，也随杨老板的做法，你应该注意什么？
A、公共关系
B、产品特征
C、需求变化和创新
D、产品形式
8、延平北路其他经营者没有成功的原因是因为：
A、追求高额利润
B、采用无差异市场策略
C、采用差异性市场策略
D、互相攀比
9、作为一个效仿者，切不可东施效颦，死抱“不二价”不放，这主要是依据：
A、市场营销组合策略
B、产品生命周期理论
C、社会营销观念
D、需求价格弹性
第四章习题
一、填空题
1、服装商品的比价有：、、
2、服装商品的差价有：、、、
3、定价目标包括：、、、、
、
4、服装的出厂价格构成包括：、
5、影响服装价格的内在因素有：、、、
6、影响服装销售价格的外部因素有：、、
、
7、成本导向定价法包括：、
二、单项选择
1、某服装品牌企业盯紧自己的竞争对手开发新产品，但新产品上市价格要比竞争对手低，其采用的是（）定价策略。
A、竞争定价
B、渐进定价
C、弹性定价
D、理解价值定价
2、在企业的定价目标中属于短期目标是（）。
A、品牌形象目标
B、市场只有率目标
C、利润最大化目标
D、稳定价格目标
3、为了鼓励消费者多买产品，按原价给予一定的折扣属于（）。
A、业务折扣
B、现金折扣B、季节折扣D、数量折扣
4、理解价值定价法运用的关键（）。
A、确定适当的目标利润
B、准确了解竞争者的价格
C、正确计算产品的单位成本
D、找到比较准确的理解价值
5、某服装品牌想降低产品价格提高其销售量，能收到较好效果的情况是（）。
A、产品需求缺乏弹性
B、产品需求富有弹性
C、时装
D、名牌产品
6、以下属于需求导向定价法的有（）。
A、成本加成定价法
B、理解价值定价法
C、随行就市定价法
D、追随定价法
三、多项选择
1、属于促销定价的有（）
A、对持有贵宾卡的消费者给予优惠
B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动
C、对不同花色、不同款式的服装给予不同定价
D、对大量购买的顾客所给予的优惠
2、从服装需要特点来看，需求价格弹性较小的是（）
A、正装
B、时装
C、名牌服装
D、普通品牌服装
3、服装系列产品组合定价策略产生的效果有（）。
A、激发消费者购买系列产品
B、使顾客感觉系列产品实惠D、使顾客感觉价格过高E、不相信企业
4、心理定价策略包括（）。
A、尾数定价策略
B、整数定价策略
C、名牌定价策略
D、特价品策略
E、分档定价策略
F、招徕定价策略
四、简答题
1、服装的价格由哪几个方面构成？
2、影响服装定价的因素有哪些？
3、服装的定价方法有几种？
4、简述服装的定价策略。
五、计算分析：
某服装企业每年经营的固定成本为240000元，年生产能力为10000打，本年预计生产和销售6000打，每打变动成本为360元，试问：1）该企业服装保本销售价格是多少？2）若该企业服装的市场销售价格为600元/打，则当年的毛利是多少？若有一批订单，报价为380元/打，订单量为3000打，问该批订单是否可以接受。
六、案例分析
香港旭日企业在中国休闲服市场上，属于营销出色的公司，它所生产的真维斯品牌服装在中国的销售额超过20亿。20世纪90年代中后期，休闲服品牌越来越多，市场竞争越来越大，如何调整真维斯产品的市场定位，做大自己的市场份额，摆在了真维斯决策者面前。通过大量的市场调研，公司提出了大众化名牌策略，在产品的组合与价格上进行了重要的战略调整，一方面将目标顾客的年龄结构下移，另一方面，通过时尚设计与低成本组合，大幅度降低产品价格定位。通过市场策略的调整，真维斯产品在中国市场上的销售份额得到了快速的增长。请认真阅读以上案例，回答下列问题：
1．引起真维斯产品价格定位下调的原因有哪些？
2．在实施大众化名牌战略过程中，你认为可能出现哪些问题并给出建议？
第五章习题
一、填空题
1、服装销售渠道的成员包括：、、、
2、服装销售的中间渠道有：、、
3、服装销售终端包括：、、、
、
4、服装销售渠道宽窄的选择形式有：、、
5、对服装销售终端的管理管理的内容有：、、
二、单项选择题
1、某服装品牌企业在同一地区选择几家中间商分销其产品的策略属于( )。
A、密集分销
B、选择分销
C、独家分销
D、区域分销
2、分销渠道不包括( )。
A、辅助商
B、生产者
C、代理中间商
D、批发中间商
E、广告商
3、某服装品牌企业在某一地区选择一家中间商为其经销产品的策略属于( )。
A、密集分销
B、选择分销
C、独家分销
D、区域分销
4、如果某服装品牌客户购买特点是小批量多次购买，采用的渠道最好是（）。
A、长渠道
B、短渠道
C、宽渠道
D、窄渠道
5、日常生活必需品采用的分销渠道最好是（）。
A、独家分销策略
B、广泛性分销策略
C、选择性分销策略
D、直接销售渠道策略
6、营销渠道的宽度是指( )。
A、中间商总数
B、批发商总数
C、零售商总数
D、同一层次中间商数
7、某服装品牌的某些特许专卖店指控其他专卖店随意调整价格属于( )。
A、水平渠道竞争
B、垂直渠道竞争
C、水平渠道冲突
D、垂直渠道冲突
三、多项选择题
1、企业的分销战略包括( )。
A、密集分销
B、独家分销
C、侧翼分销
D、选择分销
2、批发商和零售商的区别在于( )
A、商业职能
B、中间环节位置
C、服务对象
D、交易次数
四、简答题
1、服装销售渠道是由哪几部分构成的？
2、如何选择服装销售渠道？
3、如何进行服装销售渠道的管理？
4、服装销售出现了哪些新渠道？
五、案例分析
（一）杉杉在中国西装市场上曾经以第一品牌形象辉煌多年的，但在最近几年却在不断地走下坡路，在许多主流的商圈中难觅杉杉的踪影。1999年杉杉全国还有35个分公司及3600多名销售人员，强大的销售网络和渠道为杉杉连续6年夺取中国西服市场占有率第一立下了汗马功劳。但就是在1999年底，杉杉开始进行大刀阔斧的改制，将服装生产厂卖给日本人和意大利人，或托付、外包给个人去管理经营；大规模裁减营销人员，相继撤掉其遍布全国的分公司，采用特许加盟的渠道模式。将生产和销售全部外包，杉杉只负责品牌的核心运作和推广，以及服装的设计。这在当时的中国服装行业看起来，确实是很大胆很超前的一种经营模式。到2001年底，杉杉庞大的分公司销售体系基本上全部解散，取而代之的是70余家一级特许加盟商和数百家二级加盟商。但这种“瘦身”收到的立竿见影的效果是2000年杉杉品牌服装开始失去西服市场份额第一的名次，也失去了中国第一服装企业的名次，而同城竞争对手、紧随其后追赶杉杉多年的雅戈尔却借机取代了杉杉的市场第一位置，并保持至今。面对这一不良的结果，杉杉对其销售渠道开始了“二次革命”：采用直营与加盟结合的渠道形式。杉杉的渠道的二次革命将会把杉杉带向何方？实际上连杉杉的高管也心里没底。阅读以上案例，回答以下几个问题：
1、杉杉第一次渠道革命失败的原因可能是什么？
2、请给杉杉第二次渠道革命提供一些建议。
（二）PPG是一个位于上海的网络及目录服装销售公司，专门销售男式衬衫，目前员工总数不到500人，其中还包括206席呼叫中心的工作人员，看不见它的厂房和流水线，只有3个小仓库。主要通过各类城市晚报、sina等网站、还有《读者》、《环球时报》和《参考消息》等媒体做了大量的广告，成立时间不过一年半的PPG已经振动整个行业：仅仅凭呼叫中心和互联网，它每天能卖掉1万件左右男式衬衫，而国内市场占有率第一的雅戈尔去年在国内平均每天销售衬衫的数字也不过是1.3万件。
PPG的法宝有两个：一个是比起同等定位和质量的衬衫产品，其价格几乎便宜一半。而且这些平均售价只有150元左右的衬衫，却奇迹般地维持了比别人更高的利润。另一个是，PPG从不自己生产衬衫，将物流也外包了出去，却创建了一条快速反应的供应链，它的库存周转天数只有7天。
PPG采用了一些手段来降低供应链管理的难度。比如，PPG的衬衫多是暖色调，集中于主要的国际流行色彩，因此采购部门在进行布料采购时，可以给布料商规定特定的颜色标号，并事先就送到布料厂商手中，这样布料厂商可以根据采购部门常规的采购量生产并备好货，大大降低库存风险和供货时间。另外，由于男装衬衫对花色、颜色变化不多，而且PPG衬衫的风格具有延续性，因此布料厂商提前生产的风险会远远小于女装备货的风险。当仓库衬衫库存处于低位报警时，信息在第一时间会传递到采购部门，再通过采购部门计算出布料需求后，将信息实时传递给布料供应商。由于PPG对于布料颜色、质地等方面设定了范围，而且对布料生产量的信息是实时准确的，所以可以让布料供应商在PPG采购部门发出生产指令后，24小时之内直接将原料直接运送服装加工厂，而每家服装加工厂都会在96小时之内批量加工，然后将成衣运送到PPG的仓库等待打包发放。这样，对于大批量生产的布料，PPG就成功避免了设置仓库和布料积压的成本。另外，为了快速应对一些小批量生产，例如个性化定制业务，或者避免某款布料临时缺货，PPG设置了一个小仓库用于原料的临时补给。
由于PPG持续强劲的广告投放，销量不断扩大，目前呼叫中心的206个人已经难以满足业务需求。呼叫中心通过电话交流，PPG可以直接询问顾客的详细情况，包括地域、年龄、消费习惯、职业等信息，这些都为市场部门进行分析预测，进而反馈到上游的生产采购提供了重要的后台支持。
虽然目前在PPG的收入中，目录销售占总收入的70%，但在北京和上海消费者从网络和呼叫中心购物的比例已经达到各50%。因此PPG最近推出了网上加盟计划很可能进一步提升来自网络的购买量。另外，PPG网站还提供了个性化定制服务，尽管目前比重很小，只占销量的5%不到，但是这个策略却可以大大增加顾客满意度。
1、PPG渠道特点有哪些？成功的要素是什么？
2、PPG在发展网上渠道时应注意哪些问题？
第六章习题
一、填空题
1. 广告陈列是指用______________、______________、_______________来强调广告效应的陈列方式。
2. 一般情况下，卖场中常见的陈列形态有______________、______________、______________和______________四种展示方法。
3. 叠装展示方式中两叠货品间距为______cm。
4.从销售促进的角度上说，可以分为_______部分、________部分与_______部分。
5.橱窗的形态可分为______________、______________、______________三种。
6. 卖场色彩的陈列方法有___________、______________、____________、___________、___________五种。
7.正挂展示一般挂____________件服装。
8. 服装店店头上使用的服装标志一般由_____________或____________构成。
9. 陈列构成要素包括______________、______________、______________、_____________四部分。
10. 休闲裤折叠时为了增加陈列的立体感，一般情况下一条裤腿在膝盖处折回_____cm。
二、单项选择题
1.( )是指色彩相貌的，也就是常说的颜色本身。
A、明度
B、色相
C、纯度
D、冷暖色
2.在色环中排列在（）度以内的色彩统称为类似色。
A 、30 B、60 C、90 D、180
3.叠装展示方式尺码从上到下按照（）方式排列。
A、L- M-S-XL
B、M- L-XL-S
C、XL- L-M-S
D、S- M-L-XL
4.()是放置在卖场中部，高度相对较矮的货架，高度通常限制在130cm以下。
A、中岛货架
B、墙身货架
C、风车架
D、饰品架
5.卖场仓库规划考虑（）原则。
A、美感
B、秩序感
C、多存储
D、规律性
6.对于促销产品和存货量大的服装，适合用（）陈列。
A、墙身货架
B、中岛架
C、流水台
D、风车架
7.（）是店员接待顾客，销售服务所使用的作业空间。
A、商品空间
B、顾客空间
C、导购空间
D、服务空间
8.（）可以帮助服装陈列展示时进行故事性叙述，是营造橱窗氛围最有利的形式。
A、半封闭式橱窗
B、封闭式橱窗
C、开放式橱窗
D、情境橱窗
9.两件侧挂服装间的距离应在（）为宜。
A、3～6cm
B、6～10cm
C、10～15cm
D、15cm以上
10.在服装特卖场强调灯光的（）。
A、重点照明
B、高照度水平
C、装饰性照明
D、特殊灯光氛围
三、多项选择题
１．视觉导入部分包括（）。
A、服装店店头
B、橱窗陈列
C、POP
D、流水台
E、出入口
２．卖场照明的种类包括（）。
A、环境光照明
B、重点照明
C、装饰照明
D、普通照明
３．卖场服务部分包括（）。
A、试衣间
B、休息区
C、收银台
D、仓库
E、流水台
４．卖场分区的原则是保证（）达到满意程度。
A、货物流动角度
B、顾客角度
C、货品展示
D、管理角度
５．鞋类或其他饰品类商品橱窗一般采用（）结构。
A、开放式橱窗
B、封闭式橱窗
C、半封闭式橱窗
D、情境橱窗
６．常用的明度排列法有（）。
A、上浅下深
B、左深右浅
C、左浅右深
D、前浅后深
E、上深下浅
四、简答题
1、简述服装陈列的原则。
2、简述侧挂展示的特点。
3、从消费者角度分析卖场分区的原因。
4、简述卖场宽度确定的原则。
5、简述橱窗主题的来源。
6、简述不同色彩对消费者情感的影响。
第七章习题
一、填空题
1. 品牌主要由__________和__________两部分组成。
2. 品牌的含义可以分为六个层次：__________、__________、_________、_________、__________、__________。
3. 根据品牌来源的不同，可以将品牌分为__________、__________和__________。
4.“纯羊毛标志”属于_______品牌。
5.品牌价值涵盖了一系列的无形资产，一般可以归纳为：__________、__________、
__________、__________和其他相关资产。
6. 品牌价值评估分为__________和__________两大类。
7.服装企业决定对产品使用品牌时，一般有__________、__________、__________三种方式选择。
8. 服装企业在运作品牌的过程中，通常有__________、__________、__________、__________四种策略。
9. 通过特许经营、兼并、收购或其他形式而取得的品牌名称称为__________。
10. 企业品牌名称分为__________和__________两种。
二、单项选择题
1.生产者、经营者以其企业名称、标记作为品牌名称称为( )。
A、等级品牌
B、外来品牌
C、保证品牌
D、营业品牌
2.（）是品牌价值的基础，由消费者使用经验，认知及品牌辨识和产品质量所构成。
A 、品牌名称认知B、品牌忠诚度C、品牌质量认知D、品牌识别系统
3.针对品牌价值所产生的效益进行评估、分析形成价值的原因被称为（）。
A、营销评估法
B、财务评估法
C、品牌效益评估法
D、研究评估法
4.为每个产品项目选择特有的品牌，或者同种产品不同质量标准采用不同品牌名称的策略为()。
A、个别品牌名称
B、统一品牌名称
C、分类品牌名称
D、公司名称
5.如果服装企业的产品战略推崇的是为单个产品项目特征进行定位和宣传，比较适合（）策略。
A、个别品牌名称
B、统一品牌名称
C、分类品牌名称
D、公司名称
6.以现有的品牌名称推出新的产品这种品牌策略是（）。
A、产品线扩展
B、品牌扩展
C、多品牌策略
D、新品牌策略
7.即使是同样的服装，贴上不同的品牌标识后，会产生价格的差异，这反映了品牌（）。
A、存储功能
B、增值功能
C、形象塑造功能
D、个性
8.品牌作为一种线索，可以帮助消费者辨认出品牌的制造商、产地等基本要素，从而区别于同类产品，这是品牌的（）。
A、契约功能
B、导购功能
C、降低风险功能
D、识别功能
9.根据品牌知名度和辐射区域范围作为划分依据，GUCCI被称为（）。
A、地区品牌
B、外来品牌
C、国际品牌
D、国内品牌
10.服装企业在对其生产的服装考虑是否要使用品牌的决策称为（）。
A、品牌化决策
B、使用者决策
C、名称决策
D、扩展决策
三、多项选择题
１．根据品牌的构成要素不同，品牌分为（）。
A、文字品牌
B、外来品牌
C、图形品牌
D、组合品牌
２．从企业角度评估服装品牌价值时，要包括（）不同的量化元素。
A、品牌偏好度
B、利润
C、市场占有率
D、价格差异
３．品牌名称决策可以分为（）。
A、个别品牌名称
B、统一品牌名称
C、分类品牌名称
D、公司名称加个别品牌名称
４．品牌的标识是品牌中可以识别但不能用语言直接称呼的部分，包括（）。
A、符号
B、图案
C、特殊的字体
D、色彩
５．根据品牌的知名度和辐射区域划分，可将品牌分为（）。
A、外来品牌
B、地区品牌
C、国内品牌
D、国际品牌
６．在做出品牌重新定位时应该考虑（）因素。
A、转移成本
B、收益
C、认同风险
D、新定位的潜在消费者数量
四、简答题
1、简述服装品牌的作用。
2、品牌名称确立时应该遵循的原则包括哪些。
3、简述品牌的知名度与品牌价值大小之间的关系。
4、简述品牌价值的利益。
5、简述品牌化决策的意义。
6、服装企业使用个别品牌策略具有什么优点。
7、品牌重新定位的原因有哪些？
第八章习题
一、填空题
1. 促销的本质是__________。
2. 促销组合包括__________、__________、_________、_________四种。
3. 促销的方式有__________和__________两类。
4. 广告可分为广义和狭义两种，广义广告也就是_______广告，狭义广告也就是_______广告。
5. 广告传递的主要是商品信息，是沟通__________、__________和__________三者之间的桥梁。
6. 广告的目标必须依据企业的目标市场、市场定位以及市场营销组合的决策，一般情况下，广告的目标可分为________、________和________三种。
7.广告信息传递的主要工具被称为“五大广告媒体”，是指__________、__________、__________、________五种。
8. 广告频率的不同将对产品的销售量产生不同的影响，这时可以选择两种不同的频率投放__________和__________安排。
9. 企业对广告效果的评估可以在________和________两个阶段进行。
10. 根据销售促进对象的不同，可将销售促进划分为________、__________和_________三大类。
二、单项选择题
1. ( )是另一种形式的广告，在产品成熟期更为重要，其目的是让目前的购买者相信自己做了正确的购买决策。
A、信息性广告
B、说服性广告
C、提醒性广告
D、公益广告
2.（）是指目标市场通过某一媒体接触广告的程度，是广告时间选择的一个影响因素。
A 、广告频率B、广告展露率C、脉冲式进程广告D、连续性进程广告
3.（）是广告量依据一年中对产品需求的变化而变化，旺季可增加投入的一种策略。
A、脉冲式进程安排
B、飞跃式进程安排
C、连续性进程安排
D、广告展露率
5. 商业贴花属于()促销。
A、广告
B、销售促进
C、人员推销
D、公共关系
6.（）是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动。
A、非人员促销
B、广告
C、人员促销
D、销售促进
7. 以下哪一个是对导入期促销策略的叙述（）
A、促销的重点目标是使消费者知道和认识这种新产品，并要说服和诱导中间商进货。
B、促销的目标是增强消费者的兴趣，并逐渐产生偏爱。
C、促销的目的是提高消费者对产品的偏爱感，是消费者意识到同类产品之间的区别，并且劝说他们从使用其他产品转向本企业的产品
D、促销活动有所减少，达到维持消费者对品牌和产品的记忆。
8. 预审就是在广告实施前对广告策划及其效果进行审核，主要有两种方法直接评价法和（）
A、认知测定法
B、销售实绩法
C、回忆测试法
D、样稿测试法
三、多项选择题
１．人员推销是企业运用推销人员向消费者推销商品或劳务的一种促销活动，它主要适合于（）情况下进行的促销。
A、消费者数量多
B、消费者数量少
C、消费者分散
D、消费者集中
２．广告的功能包括（）。
A、信息功能
B、心理功能
C、美学功能
D、认识功能
E、竞争功能
３．通过广告可以传播（）信息。
A、产品信息
B、企业信息
C、市场信息
D、服务信息
４．广告正式播出后，企业还要对广告效果进行评估主要有以下（）方法。
A、回忆测试法
B、销售实绩法
C、认知测定法
D、样稿测试法
５．对经销商的销售促进包括（）。
A、广告技术合作
B、专业展会
C、现场演示
D、交易推广
E、经销商竞赛
６．公关活动的评价指标包括（）内容。
A、曝光频率
B、知名度
C、理解率
D、销售增长率
7. 对推销人员的绩效评估时，评估的方法有（）
A、定量评估
B、横向评估
C、纵向比较
D、定性评估
四、简答题
1. 简述促销的作用。
2. 简述不同产品生命周期的不同促销方式。
3. 简述广告媒体选择时应考虑的因素。
4. 简述针对消费者的销售促进手段。
5. 简述公关的主要方式。
6. 简述人员推销的优、缺点。
第九章习题
一、填空题
1. 宏观营销环境分析包括、、、、
、等六个方面。
2. 微观环境分析包括、、、、五个方面。
3. SWOT分析法是指对企业的、、、四个方面进行分析。
4. 根据测量尺度的不同，态度测量的量表有、、、
四种基本形式。
5. 常用的访问方式包括、、、。
6. 问卷的组织有、、、等不同形式。
7. 一份问卷应由、、三个部分组成。
8. 问卷的语句形式有、、三种。
9. 非随机抽样方法有、、。
10. 随机抽样抽样方法有、、、。
二、单项选择题
1. 使用文案调查法得到是（）。A 二手资料B一手资料C 企业内部资料D 企业生产资料
2. 观察法主要适合于（）。A 观察事物的内在联系B了解消费者需求偏好和行为动向B 测量因变量的变化与影响D 解释消费者行为的动机
3. 下面哪种服装市场资料可通过实验调查法获得（）。A 国民收入的变动对服装消费的影响B物价指数对服装价格水平的影响C 改变服装包装对消费行为的影响
4. 访问调查中获得信息量最小的方法是（）。A 面谈B问卷C 电话D网络
5. 置信度与总体标准差一定的情况下，可接受的误差越小，抽取样本的容量应（）。A 越大B越小C 不变
6. 置信度与可接受误差一定的情况下，总体标准差越大，抽取样本的容量应（）。A 越大B越小C 不变
7. 某一时期服装企业产品销售量大幅滑坡，企业通过市场调查了解其中原因，这种调查属于（）。A探测性B描述性C因果关系D预测性
8. 社会文化环境属于（）。A 微观环境B宏观环境C 不确定因素D 可控因素
9. 代表性好且成本较低的调查方法是（）。A重点调查法B典型调查法C抽样调查法D 全面调查法
10. 在制定市场调查方案前通常会做（）。A预测性调查B因果关系调查C描述性调查D 探索性调查
11. 市场调查的第一步是（）。A 确定调查主题B设计调查方案C 准备调查工具D 组建调查队伍
12. 问卷调查属于（）。A 直接调查B非结构化调查C 结构化调查
13. 抽样调查的特点有（）。A 不能保证样本的代表性B调查费用较高C 可通过调查样本情况分析总体情况
14. 具有双向沟通特点的调查方法是（）。A邮寄调查B入户访谈C留置问卷D网络调查
15. 采用随机抽样可以（）。A避免误差B快速取样C控制推断误差
16. 对服装生产商进行调查所采用的调查方法最好是（）。A走访调查B专家座谈C通讯调查D调查问卷
17. 文案调查的最大问题是﹙﹚。A资料太少B资料可靠性不能保证C费用太大D代表性差
18. 市场调查信息的使用者主要是（）。A政府B媒体或大众C企业D调查公司或机构
19. 电话调查的特点是（）。A时效快，费用低B可用于调查较敏感的问题C不需要设计调查问卷D调查的资料较为准确
20. 属于随机抽样的是（）。A系统抽样B配额抽样C方便抽样D判断抽样
三、多项选择题
1. 属于市场调查方法的是（）。A 类推法B询问法C 回归法D 观察法E 实验法
2. 可以减少抽样误差的措施是（）。A 选用合理的抽样方法提高样本的代表性B样本大小要适当C 加强抽样调查的组织工作，提高工作质量D选择好的总体进行调查
3. “请按偏好程度由高到低从卡片上列出的10个品牌中选出你最喜欢的三个服装品牌”，该问题属于（）。A 多选题B排序题C转向题D开放式问题E封闭式问题
4. 企业市场营销中的宏观环境包括（）。A 人口和经济环境B 自然和技术环境C 政治
和法律环境D 社会和文化环境E 竞争和公众环境
5. 下列属于市场营销微观环境的有（）。A 文化环境B顾客C 供应者D 营销中介E 竞争者F 科技环境
6. 下列市场调查方式中属于部分调查的是（）。A 市场普查B市场重点调查C 市场典型调查D 市场抽样调查
四、简答题
1. 举例说明外部经营环境对服装营销的影响。
2. 服装市场调查的内容有哪些？
3. 试述市场调查的步骤。
4. 获得一手资料和二手资料的调查调查方法有哪些？
5. 如果要求你抽样调查大家对本课程的教学意见，调查样本为10名同学，如何确定具体的调查对象？
6. 为某企业作一次产品消费意向调查，制订调查计划，编写调查表格，并根据调查结果编写调查报告。
五、案例分析
改革开放初期，深圳作为改革试点的窗口，国家给予的政策优惠吸引了大量的外资及民营资金进入以劳动密集为特征的服装加工工业，1985～1994年，深圳对外服装加工业务急剧增加，许多民营企业在这里迅速成长起来，在积累了发展资金的同时，也获得了市场经营与生产管理经验。他们在为世界名牌服装开展低附加值加工业务的过程中，不仅获得了先进的生产管理经验与生产技术，也培育出了品牌经营的理念。随着国内服装市场需求的不断增长，品牌经营模式已具备了市场需要基础。
国内成功的品牌创业者，多数是以本地市场需求为核心的。深圳作为我国新型移民城市，服装消费主体结构呈现多民俗层面，其服装消费需求更具有普遍性。毗邻香港更具有人才、信息与资金优势，为其引入国际时尚信息与服饰奠定了客观基础。深圳作为经济发达地区，其消费者收入高、年轻、有知识、有品位，消费层次领先国内其他地区，使深圳更容易成为时尚引领地区。目前深圳品牌绝大多数是靠本地市场成长起来的，并逐渐辐射到国内其他地区，这一现象充分反映了深圳移民城市优质顾客的特点。国内其他大都市的服装品牌经营也有类似现象，如而杭州女装、武汉女装、北京女装均呈现较强烈的地区性时尚需求，以此为依托，辐射到其他地区。因地区性经济结构和消费层次的特色，许多深圳的服装品牌的成长是靠零售起家的，这一点与虎门、广州服装企业不同。虎门和广州主要是开展针对内地市场需求的批发业务，并形成了规模巨大的批发市场。
深圳地区的品牌多数是从加工业转入品牌经营，而这些品牌经营者文化素质偏低，在产品开发与渠道开发方面，很难走在市场的前面。许多品牌经营者对市场了解不够，不清楚目前市场上哪些品牌表现出色、哪些品牌在调整风格、哪些品牌近年来程下降趋势、哪些上升、哪些品牌北方销售好、哪些品牌南方好卖、哪些城市对哪些货品需求、哪些商场客流定位不同等市场信息，结果这些品牌在产品的时尚方面只能追随市场而很难自我主导，在市场营销中普遍存在以下问题：品牌形象塑造能力不强、卖场缺乏风格、产品主题不明确、产品组合不合理、产品搭配混乱、产品设计时尚含量低、下单补货慢、库存周转慢、数据信息及销售预测跟不上等，导致深圳地区老品牌的竞争力难以提升。在经营模式上这些品牌经营者往往采用特许连锁管理体系中专业化管理程度较为低级的品牌加盟的管理模式，结果品牌在市场上反映出来的普遍现象是品牌形象统一性和品牌价值含量低、终端管理的专业化程度低、加盟商普遍获利能力低。最为普遍的弱点是卖场的管理，如员工士气、导购技巧、货品陈列、卖点评估、模特展示、货品分配、品种搭配、补单分析、卖场物流、人流时间段分析、形象维护等管理环节薄弱，这些因素直接导致单店卖场销售额低，盈利
能力不高，大大限制了零售市场发展。
深圳作为消费能力很强的城市，消费者已经形成了时尚化、个性化的消费模式，推动了服装市场品位需求多元化，女装是最多时尚变化的领域，成熟、白领职业、高雅文化、时尚、富贵、个性、前卫、休闲、淑女等等多元化的时尚细分为该市场创造了大量的商机，并形成了一批定位准确、盈利能力较强的女性服装品牌。依靠地区独特消费性优势、深圳国际服装博览的影响力、服装行业协会的组织和领导能力，深圳成为国内女装品牌最佳的孵化地。
随着深圳经济不断发展，大众生活水平的快速提高，消费层次逐年提高，消费者个性消费趋势更加鲜明，国际知名品牌不断的进入国内市场，使消费者时尚品牌鉴赏能力的快速提高，导致服饰时尚观念已不再局限于国内经济发达城市。时装作为时尚产业，其经营的是一种主流的生活方式，设计时装就是设计生活、设计时装品牌就是设计品牌顾客的生活方式，这一品牌经营理念，已被业内经营者所认同。过去时装品牌地区性经营的特色正在被时尚同一化所打破，以汉派、杭派著称的时装品牌概念正在受到时装国际化趋势的冲击，服饰时尚与国际接轨成为大趋势，无论是消费者还是品牌经营者越来越认同国际化的时尚风格，这对大部分的国内品牌带来了新的考验和挑战。
根据以上案例资料，应用SWOT分析方法，对深圳时装品牌经营环境进行分析。
第十章习题
一、填空题
1. 市场需求估计可应用于、、。
2. 按销售预测时间的长短划分为、、。
3. 按销售预测的范围可分为、。
4. 按预测方法的特征可分为、。
5. 服装销售趋势预测法有、、。
二、单项选择题
1. 专家意见法适合于（）。A 短期市场预测B近期市场预测C 中长期市场预测
2. 服装流行趋势的预测一般采用（）。A 专家意见法B市场试验法C 时间序列分析法D 直线趋势法
3. 属于定量趋势预测的是（）。A专家意见法B季节波动C类比推断D订单分析法
4. 指数平滑法实际上是（）。A 一次移动平均法B二次移动平均法C 加权移动平均法
5. 与服装市场总需求量相关程度最低的因素是（）。A 居民收入B人口数量C 服装商品价格D 消费者年龄结构
6. 应用服装历史销售数据建立数学模型，预测服装市场未来需求量是（）。A 定性市场预测B定量市场预测C 宏观市场预测D 长期市场预测
7. 在不清楚某种新的服装产品上市销售情况时，可应用（）。A 定性市场预测法B回归分析市场预测法C 定量市场预测法D 时间序列市场预测法
8. 在回归分析法中，影响预测变量的因素称为（）。A可变量B 因变量C 自变量
9. 服装企业年度销售预测属于（）。A 长期销售预测B宏观预测C 短期销售预测
10. 应用人口细分法对某一服装市场总需求进行估计时，不需要收集的数据是（）。A消费者数理量B消费者平均购买数量C商品平均价格D消费者可支配收入
三、多项选择题
1. 销售人员意见法确定预测值的方法有（）。A 概率统计法B悲观估计法C乐观估计法D 移动平均法E加权计算法
2. 按市场预测方法的特征不同，市场预测可以分为（）。A 定性市场预测B单项商品预测
C 商品总量预测
D 定量市场预测
3. 造成市场预测不准确的原因主要有（）。A 市场预测资料的限制B市场现象影响因素的复杂性C 预测精度要求过高D 预测方法不适当
4. 销售—盈利顺序分析法的分析过程有（）。A将各种产品按销售额降序排列，给每类产品一个名次B将各种产品的销售毛利按降序排列，给每类产品一个名次C将各个产品的销售额名次与毛利名次绘制在二维坐标系D分析各个产品有销售位置与盈利位置是否一致。
5. 市场需求估计可用于（）。A企业销售预测B企业销售定额C企业销售预算D成本分析
四、简答题
1. 试述服装销售分析的内容与方法。
2. 市场预测有哪几个步骤？
五、计算题
1．根据中国统计年鉴的统计资料，1996～2004各年度的社会零售商品总额及其构成资料如下表所示，绘制社会商品零售总额、批发零售贸易业、餐饮业的趋势线，观察变化趋势，并计算年均增长速度。
1996～2004年社会商品零售总额及构成
单位：亿元
2．某企业5年的销售资料如下表所示：
单位:千打
①运用时间序列分析法，预测2005年销售量。
②运用季节性变动法，预测2005年各季的销售量。
服装市场营销策划方案 服装市场营销策划方案 诚如虚有市场，并不等于实有市场。企业成在营销，也败在营销。二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此，作为营销研究策划人，笔者特对服装的市场营销进行综合研究，愿将成果与读者分享。一、生活水平与服装观念 1.生活水平低质时期的服装观念是： ①服装是护体之物； ②服装是遮羞之物 ③服装是生活习惯和风俗； ④服装是社会规范的需要。 2.生活水平高质时期的服装观念是： ①服装是生活快乐之物； ②服装是机能活动之物； ③服装是心理满足之物； ④服装是社会流行要求之物。 二、实际消费需求的产生 消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。 三、服装流行的特点 1.新颖性 这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。 2.短时性 “时装”一定不会长期流行；长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。 3.普及性 一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的。 4.周期性 一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为24年左右。 四、服装流行的基本规律 经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应”。
第一章 一单项选择题： 1—7。ACCDBAD 二多项选择题： 1、ABD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、BD 6、ABD 7、BCD 8、ABCD 9、ABCD 10、AB 11、CD 12． ACD 13ABD 14、A C 15、ABD 三判断题： 1、错 2、对 3、对 4、错 5、对 6、对 五案例分析题： 1．问: 上海有关部门在1998年初采取的涉案措施，基于政府干预市场经济的理论,该措施是否具有正当性?为什么? 上海有关部门为了控制私车的数量，实行私车额度拍卖制度是可以的，但制订的沪产车与其他车的政策不一样，则有违公平，是不正当的。后来取消了歧视性待遇，改变了地方保护主义的政策，才算是回归了政府的应有本性。 2．该房产份额转让协议，是否可以撤销? 法律中规定的可变更、可撤消的民事行为有五种：重大误解的民事行为；显失公平的民事行为；因欺诈而订立的不损害国家利益的合同；因胁迫而订立的不损害国家利益的合同；乘人之危而订立的合同。 “重大误解”是如何认定的?对于“重大误解”如何认定问题，根据最高人民法院关于贯彻执行(中华人民国民法通则)若干问题的意见第71条规定，是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失的行为。 具体分析，重大误解的认定应包括以下几种情况：第一，对合同的性质产生误解。在对合同性质产生误解的情况下，当事人的权利义务将发生重大变化，
而且产生此种误解也完全违背了当事人在订约时所追求的目的，因此应作为重大误解。第二，对对方当事人产生误解。这种情况主要发生在一些基于当事人的信任关系和注重相对人的特定身份的合同中，如果对对方当事人产生误解，则应构成重大误解。第三、对标的物质量的误解。如果标的物的质量直接关系到当事人的订约目的或重大利益，则对质量产生的误解可以构成重大误解。第四、对标的物品种的误解。这实际上是对当事人权利义务的指向对象即标的本身产生了误解，应属于重大误解。第五、对价金和费用的误解。当然，并不是所有的重大误解都能导致撤销合同的法律后果。必须是对合同的主要容产生误解才能构成重大误解。若仅仅是对合同的非主要条款产生误解且不影响当事人的权利义务，就不应作为重大误解。 徐女士所卖房屋的价值为117654．64元，而代某与其签订的协议中载明的价值仅为4．4万元，加上当处理丧事的客观情况，故可以认定徐女士在签订协议时产生了重大误解而予以撤消。 第二章 一单项选择题 1、A 2、B 3、C 4、D 5、B 6、A 7、C 8、D 9、B 10、C 二多项选择题1、D 2、ACD 3、ABC 4、BC 5、AB 6、ABCD 7、ABCD 8、BCD 9、ACD 10、BCD 四案例分析题 1、（1）甲以A企业的名义与B公司签订的买卖合同有效。根据《合伙企业法》的规定，合伙企业对合伙人执行合伙企业事务以及对外代表合伙企业
3. 价格是商务谈判中最核心的部分。 （ ） 、选择题（每题 2 分，共 20分） 1、谈判是追求（ ）的过程。 C.双方不断调整自身需要，最终达成一致 D.双方为维护自身利益而进行的智力较量 2、谈判地点的不同，可将谈判分为（ 3、当谈判者处于逆境时，在 （ ） 所在地谈判可能更为主动。 4、便于双方谈判人员交流思想感情的是（ 5、立场型谈判又称为（ ） 1 分，共 10 分） 1. 谈判的摸底阶段，目的是提出本方交易条件即为报价做准备。 2. 按谈判内容的的透明度分类，商务谈判可分为官方谈判、民间谈判、半官 办民谈 判。（ ） A. 问 B. 听 C. 看 D. 说 7、让步的实质是 （ ） A. 损失 B. 妥协 C. 逃避 D 策略 8、谈判首席代表是 （ ） A. 谈判负责人 B. 陪谈人 C. 主谈人 D. 企业经理 9、 （ ） 型谈判风格以说服和运用技巧为特点。 A. 合作 B. 妥协 C . 顺从 D. 控制 10、谈判中最关键、 最困难、最紧张的阶段是（ ） 6、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是 （ A.自身利益要求 B. 双方利益要求 A. 技术谈判，贸易谈判，价格谈判 B. 价格谈判，外交谈判，军事谈判 C. 国际谈判，国内谈判，中立地谈判 D. 主场谈判，客场谈判，中立地谈判 A. 第三方 B. 对方 C. 己方 D. 无所谓 A.主场谈判 B ．客场谈判 C ．书面谈判 D. 口头谈判 A.硬式谈判 B.原则型谈判 C .价值型谈判 D ．让步型谈判 A.开局阶段 B.报价阶段 磋商阶段 D. 成交阶
关于服装市场营销计划书 企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题，当然，只有企业能够生存下去，才有发展的可能，要是连生存都成了问题，发展也就无从谈起！小编整理了“关于服装市场营销计划书”仅供参考，希望能帮助到大家！ 关于服装市场营销计划书（一）、服装产品营销策划目的 要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点（如：提高市场占有率；扩大产品知名度；树立规模、优质、专业、服务的良好形象），作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。 企业营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面： 企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。 企业发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的服装产品营销方案。 企业改革经营方向，需要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严重失误，不能再作为企业的行销计划。 市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。 企业在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。 如：首先强调＂服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销＂，然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性，要求公司各级人员及各环节部门达成共识，完成好任务，这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。 （二）、分析当前的服装产品营销环境状况 对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。＂知己知彼方能百战不殆＂，因此这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析： 1、当前市场状况及市场前景分析： ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。
服装市场营销策略研究
诚如虚有市场，并不等于实有市场。 企业成在营销，也败在营销。 二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。 服装企业应当更重视市场营销策略。 对此，作为营销研究策划人，笔者特对服装的市场营销进行综合研究，愿将成果与读者分 享。 一、生活水平与服装观念 1.生活水平低质时期的服装观念是：①服装是护体之物；②服 装是遮羞之物③服装是生活习惯和风俗；④服装是社会规范的需要。 2.生活水平高质时期的服装观念是：①服装是生活快乐之物；②服装是机能活动之物；③ 服装是心理满足之物；④服装是社会流行要求之物。 二、实际消费需求的产生消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。 在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。 亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。 三、服装流行的特点 1.新颖性这是流行最为显著的特点。 流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新的表达。 人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。 这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。 因此，服装企业要把握住人们的“善变心理，以迎合消费“求异需要。 2.短时性“时装一定不会长期流行；长期流行的一定不是“时装。 一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性特点，这样，人们便会开始 新的“猎奇。 如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。 3.普及性一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。 追随、模仿是流行的两个行为特点。 只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的。 4.周期性一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。 这样，服装流行就呈现出周期特点。 日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为 24 年左右。 四、服装流行的基本规律经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应。 一种款式服装的发展，一般是宽胖之极必向窄瘦变动；长大之极必向短小变动；明亮之极 必向灰暗变动，鲜艳之极必向素丽变动。 所以，“极点反弹成为服装流行发展的一个基本规律。 大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右，愈极愈反。 例如，18 世纪的撑裙，直径达到 2.4 米，在房中移动十分不便。
经济法课后练习题及答案 绪论一、判断题经济法学的发祥地是美国。B A.正确 B.错误 2.实质意义上的经济法普遍存在于市场经济国家。A A.正确 B.错误 3.经济法总论和经济法分论构成了经济法学体系。A A.正确B.错误4.博弈论的方法属于哲学方法。B A.正确B.错误 5.经济分析方法是研究经济法的重要方法。A A.正确B.错误 6.经济法是有关经济的法规的总称。B A.正确B.错误二、单选题 1.美国早期经济法立法的重要代表是。 A.自然法典 B.
公有法典C.谢尔曼法D.反不正当竞争法2.一般科学方法不包括。 A.比较方法B.系统方法C.哲学方法D.统计方法三、多选题9.经济法总论的内容包括。 A.价值论B.运行论C.本体论 D.规范论10.经济法的具体制度包括。 A.财政调控制度 B.金融调控制度 C.反垄断制度 D.反不正当竞争制度第一章经济法的概念和历史一、判断题 1.经济法的调整对象是特定的法律关系。B A.正确B.错误2.经济法是解决现代经济问题的现代法。A A.正确B.错误 3.经济法是调整调制关系的法律规范的总称。A A.正确B.错误 4.经济法
具有经济性、规制性和现代性。A A.正确 B.错误 5.经济法的产生是经济因素、政治因素、社会因素等多因素作用的结果。A A.正确B.错误6.市场经济需要国家干预。A A.正确B.错误7.自古就存在严格意义上的经济法。B A.正确B.错误二、单选题 1.经济法区别于传统法的重要特征是。 A.经济性B.规制性C.现代性 D.强制性2.世界上第一个以“经济法”命名的法规产生于。 A.美国 B.德国 C.法国 D.英国3.美国颁布的第一部经济法是。A.《谢尔曼法》 B.《煤炭经济法》 C.《国家工业复兴法》 D.《联邦贸易委员会法》
商务谈判试题及答案 一、单项选择题 1，下列是谈判的是（C） A在解决一个问题 B双方进行交际 C双方为各自需要而磋商 D一方要求另一方满足 2，商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格，数量和（A） A交货B法律C信用保证D技术服务 3，当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和（B）A行政复议
B调解C仲裁D谈判 4，谈判人员必须具备的首要条件是（A） A遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织 B平等互惠的观念 C团队精神D专业知识扎实 5，在设计合同中某些专业性法律条款谈判时，主谈人应该（D）A由东航的专家或专业人员担任B由商务人员担任 C由谈判领导人员担任D由法律人担任 6，国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（C） A谈判时间B谈判地点C谈判目标和对象D对方的社会制度7，下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是（B） A反问劝导法B场外沟通
C站在对方立场上说服对方D先重复对方意见，然后再削弱对方8，不属于非人员风险的是（B） A素质风险B市场风险C合同风险D政治风险 9，属于正确的谈判观念的是（B） A谈判是文明的骗 B谈判是通过和平理智的手段解决利益分配 C谈判是口舌之争 D谈判是强者的无可奈何的祈求帮助 10，将就节约，反对浪费，把浪费看成罪恶的是（C） A德国人B美国人C韩国人D南美人 11，下面是谈判人员的自我介绍，请选择一种最好的介绍方法（C）
A我是**，请多指教 B我是***集团总裁***，是***大学毕业，***教授是我的老师，**部长曾是我的同学，我曾在**公司当过总经理 C我是**集团总裁***，请多指教 12，“对方如果违约必须承担责任，对不对”此提问属于（D） A探索式发问B借助式发问C证明式发问D诱发式发问 13，商务谈判对己方来讲最为有利的谈判地点是（C） A对方所在地B双方所在地之外的第三地C己方所在地 14，人们为什么要进行谈判（E） A满足利益需要 B借助他人利益达到自己目的 C相互沟通
服装店营销策划方案 随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高，企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈现高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趋势；服装消费也呈现个性化发展的趋向，消费者对不同场合的穿着有不同的要求，休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力，直面市场的挑战，加大对现有员工的培训，提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质，优化人才结构，做好人才储备工作，提高企业的销售能力。 从全国范围来看，中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场，近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。 中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强，西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服
市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场，应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上，得到加强。 在未来三五年内，企业除了保持既有市场外，应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋势，故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快；由于高收入消费群的增长率最高，在未来三五年内，高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场，企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高，特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。 品牌策略 目前，许多服装企业品种的价格跨度差异较大，表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一；同时他们认为衬衫的价格偏高，产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了，根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。 延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征*，向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品；通常为产品线的延长。
新编经济法教程 第一章经济法导论 、单项选择题 说明： 第1版第1、2次印刷时单项选择题共有20道题目，2010年12月27日第3次印刷时，保留了17道题目，将原第1版第1、2次的第33页中的第14题（C）、第17题（D）、第34页中第18题（A）删除，题序相应变动。后延续。 三、多项选择题 五、案例分析题 案例一 1. 未届满。 2 ?该承诺导致诉讼时效的中断，诉讼时效期间重新计算。 3 .可以。 案例二 1. 可以协商解决，可以诉讼解决，也可以事后就纠纷达成仲裁协议申请仲裁解决 2. 可提起诉讼要求承担违约责任，也可要求解除合同并承担缔约过失责任。 3. 法院可要求其承担违约责任，支付违约金，也可要求撤销合同，承担损害赔偿的责任。 第二章企业法律制度 、单项选择题 三、多项选择题
五、案例分析题 案例一 1可以。 2?可以，个人独资企业的投资者有经营自主权。 3 .不应支持，因为该企业设立时没有明确是以家庭共有财产出资，胡某应承担无限责任，花某不承担责任。 案例二 1乙的观点错误，理由：合伙企业的内部规定不能对抗善意第三人。 2?甲的观点片面，理由：甲认为本企业不具备独立法人资格”是正确的，而由此推定“会计记录真实与否紧要”则是不正确的，企业无论是否具备法人资格都应该会计记录真实。 3. A的观点错误。理由：新入伙的合伙人对入伙前合伙企业的债务承担无限连带责任。 4?丁的观点错误。理由：我国《合伙企业法》第22条规定：“合伙人之间转让在合伙企业中的全部或者部分财产份额时，应当通知其他合伙人”。即：合伙人内部转让财产份额的无须征得其他合伙人的同意，但应当通知。 5. B公司的观点错误。合伙企业违约，应接受定金制裁，即向B公司双倍返还定金共60万元，但由于返还的定金足以补偿因合伙企业违约而给B造成的损失，故无须再支付赔偿金。 案例三 1有效。 2?效力待定。因为除合伙协议另有约定或者经全体合伙人同意外，合伙人不得同本合伙企业进行交易。 3.不可以。 4?不可以。因为没有获得其他合伙人的一致同意。 5.无效。因为合伙人之间内部转让财产份额须通知其他合伙人即可。 案例四 1. 合伙人以实物、知识产权、土地使用权或其他财产权出资的，需要评估作价； 有限合伙人不得以劳务出资，故丁以劳务出资不妥；有限合伙企业名称应标有“有限合伙”字样。 2. 甲的观点错误。理由：合伙人不得以合伙企业的债务抵销合伙人自身的债务。 丙的观点错误。理由：合伙企业内部规定不得对抗善意第三人。 乙的观点错误。理由：合伙人退伙的对基于其退伙前的原因发生的合伙企业债务，承担无限连带责任。 丁的观点错误。理由：合伙企业的亏损分担应按合伙协议约定处理，未约定或约定不明确的，由合伙企业协商决定；协商不成的，由合伙人按照缴出出资比例分担；无法确定出资比例的，由合伙人平均分担。 杨光的观点错误。理由：首先该企业协议只在杨光与乙之间有效；其次新合伙人对入伙前
一、名词解释 1．谈判剩余：是指买卖双方底线目标之间的可能性收益，或者说是卖方最低目标与买方最高目标之间的可能性收益.表现为卖方的最低卖价与买方的最高买价之间的差额。 2．共认谈判区：是谈判双方共同认可的交易条件的可行谈判区间。 3.价格解释：是指卖方就其商品特点及其报价的价值基础、行情依据、计算方式等所作的介绍、说明或解答。 4．讨价：是在一方报价之后，另一方认为其报价离己方的期望目标太远，而要求报价一方重新报价或改善报价的行为。 5．沟通：即人们通过交换语言和非语言信号来分享信息的动态过程。 二、单选 1.商务谈判的核心内容是A。 A．价格 2.商务谈判主要交易条件是C。 C．价格 3.参加商务谈判的组织必须具有C的资格。 C．法人 4．从内容上看，A与整个谈判主题无关或者关系不太大.但这一部分很重要，基本奠定了一个谈判过程的基调。 A．开局阶段 5.商务谈判中谈判主体实力、智力和技术的具体较段阶段是B B．磋商阶段 6. 当谈判双方条件存在差距时取中间条件作为双方共同前进或妥协的策略称为C C．折中进退策略 7.促成商务谈判的动力是A A．需要 8．下列各项中，C属于商务谈判沟通的特点。 A.预谋性
9.按照国际商务礼仪的惯例。商务宴请的礼仪一般遵循D D．5M 10.经济全球化进程的加速是跨文化商务谈判的A A.直接动囚 三、多选 1.商务谈判主要包括哪几个要素:ACD A. 谈判土体 C.谈判议题 D.谈判背景 2．商务谈判的策略性特征主要表现在哪几个方面:ABCDE A．两极探测 B.共认区探测 C.底线探测 D.条件互换 E．信息屏蔽与信息诱号 3.对谈判对象的调研包括ABCDE A．谈判对象的资格与实力 B．谈判对象的需求 C．谈判对象的支付能力 D．谈判队伍的人员结构 E.淡判者的决策权限 4．商议谈判中确定谈判的大体议程是一件非常重要的事情.主要应该从以下几个方面入手 ABC A.确定谈判议题 B.安排谈判时间 C.规划谈判议程 5．索赔谈判的目标有BCD B.利益目标 C.关系目标 D.信誉目标 四、判断 1．商务谈判的本质是“追求利益”。(人际交易沟通) 3．谈判的目标包括“最优目标、可接受目标”。（最优目标、可接受目标、底线目标） 4．“磋商阶段”双方阵容中的个人地位及所承担的角色最容易完全暴露出未。 (开局谈判) 5. 报价起点策略是指“买方报价起点要高卖方报价起点要低”。(卖方高买方低) 7．出现对方违约事件后.要直接通过“诉讼方式”解决以维护自身利益。(直接索赔)
服装公司市场营销计划书 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载， 二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略，XX整理了“服装公司市场营销计划书”仅供参考，希望能帮助到大家！ 篇一：服装公司市场营销计划书 在竞争日趋激烈的时代，商家为了吸引消费者的眼球，促进销售，应该在每个细节上力求做到与众不同。特别是在卖场上，除了店铺的设计、橱窗的造
型等下足工夫，更是在服装的列上标新立异，以求强烈的视觉冲击力，营造成一种商业空间的销售环境，以浓重的设计烘托自身的卖场氛围，以独特的个性确立商圈的形象，以争取更多消费者的光顾，来获取更大的利润。因此，服装列也越来越受商家的注意，成为销售系统中的重要环节。门头、橱窗、货架、道具、列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分，而列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌，都在硬件与软件上的要求达到高度的统一，以树立起品牌形象，塑造强势的销售力，以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效，则主要是列
上没法做到完美。 列是以商品为主题，利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等，通过综合运用艺术手法展示出来，突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意，提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度引起购买欲望。这是列的文字定位，也是列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环，如何列好商品，应从以下几点入手。 货品列方式：作为服装来说，列一般分为叠装与挂装。 叠装：一般是通过有序的服装折叠，强调整体协调，轮廓突出，把商品在流
水台或高架的平台上展示出来。这种方式，好处就是能有效节约有限空间，一个卖场，其空间是有限的，如果全部以挂装的形式展示商品，则卖场的空间不够用。此时采用叠装，以增加有限空间列品的数量。这是叠装的优势，但劣势是无法完全展示商品，因此，它配合挂装展示，能增加视觉趣味与扩大空间。 叠装列时应注意以下几点： ●强调视觉，在色块掌握上，原则应是从外到，由浅至深、由暖至冷、由明至暗。因为这是人观察事物的习性。这样也能使消费者对商品产生兴趣，从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
第一章法调整经济关系的一般理论 1.简述物权和债权的主要区别 ①物权是直接支配权，不需要积极的义务主体。 债权是请求权，有特定的积极的义务主体 ②物权是排他权，物权独一无二在同一物上，同一物上不能有诶容互不相容的物权。 债权不具有排他性，同一物上可以有内容互不相容的多个债权。 ③物权的客体主要是物。物权是对所享有的权利。包括不动产和动产。 债权的客体是行为——给付 ④物权是法定权，有法律规定 债权可因法产生，也可因当事人约定产生 ⑤物权是优先权，物权优于一般债权。 2.简述相邻关系与地役权的主要区别 ①相邻关系产生具有无偿性，而地役权的设立一般是有偿的 ②设立方式不同：相邻关系是法定的且不需要通过登记程序：而地役权通常是由当事人通过合同约定设立 ③相邻关系不是一项民主权利，而地役权是一种用益物权。（物权的一种）
3.简述一般侵权行为与违约行为的主要区别 1.违约行为的基础是合同的存在，而侵权行为事先并不需要合同。 2.违约行为侵犯的是合同当事人对合同的预期利益，一般是财产利益； 侵权行为侵犯的既有可能是对方财产权也有可能是人身权。 3.违约行为承担的责任后果仅限于财产侵害赔偿 侵权行为的责任后果既包括财产侵害赔偿，也包括精神损害赔偿 4.违约责任是合同责任，诉讼时效2年；侵权责任的诉讼时效是自当事人知道侵权事由起的一年内。而根据产品质量法不合格产品致人损害的诉讼时效为两年 5.侵犯的权利不同：侵权行为所侵犯的是绝对物权 违约行为所侵犯的是一种相对权 6.承担的责任不同：侵权——民事责任 违约——违约责任 4.简述现代法律综合调整模式与古代法律综合调整模式的本质区别 现代综合调整模式是建立在高度社会化的生产力和发达的现代市场经济基础上的更高级
试卷一 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 1.按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(A) A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 2.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在__上的平等。(C) A.实力 B.经济利益 C.法律 D.级别 3.价格条款的谈判应由____承提。( B ) A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员 4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。(B) A.图形式 B.数据式 C.表格式 D.组合式 5.根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( A) A.合作型模式 B.对立型模式 C.温和型模式 D.中立型模式 6.在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和(B ) A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价 7.在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取_____的让步方式。(B) A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡 8.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是(A) A.问 B.听 C.看 D.说 9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。(D) A.叙 B.答 C.问 D.辩 10.谈判中最为纷繁多变，也是经常发生破裂的阶段是谈判(B) A.初期 B.中期 C.协议期 D.后期 11.国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和(B) A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险 12.谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和(D) A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值 13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(B) A.进取型 B.关系型 C.权力型 D. 自我型 14.英国人的谈判风格一般表现为( C ) A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.有优越感 15.日本人的谈判风格一般表现为( D ) A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.集团意识强 二、多项选择题(本大题共11小题，每小题1分，共11分) 16.关于国际货物买卖的国际惯例主要有(ABD) A.《国际贸易术语解释通则》 B.《华沙--牛津规则》 C.《海牙规则》 D.《美国1941年修订的国际贸易定义》 17.还盘的具体方法有(CD) A.询问对方的交易条件 B.拒绝成交 C.请求重新发盘 D.修改发盘 18.对谈判人员素质的培养包括( BCD ) A.家庭的培养 B.社会的培养 C.企业的培养 D.自我培养 19.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( BC ) A.第三方协调 B.仲裁 C.诉讼 D.贸易报复 20.谈判信息传递的基本方式有( ABD ) A.明示方式 B.暗示方式 C.广告方式 D.意会方式 21.谈判议程的内容包括( BC ) A.模拟谈判 B.时间安排 C.确定谈判议题 D.确定谈判人员 22.进行报价解释时必须遵循的原则是( ABCD )
服装行业的市场营销策略 德国统计学家恩斯特·恩格尔发现，家庭收入与食品支出之比显示出生活富裕程度。随着家庭收入增多，用于食品的开支下降，用于服装、住宅、交通、娱乐、旅游、保健、教育等项目的开支上升。我国在80年代末城镇居民用于服装支出的比重占11%；在90年代末占17%，人均服装消费增加了332元。服装市场前景灿烂。 诚如虚有市场，并不等于实有市场。企业成在营销，也败在营销。二十一世纪的服装市场，一定是营销型企业的天地。服装企业应当更重视市场营销策略。对此，作为营销研究策划人，笔者特对服装的市场营销进行综合研究，愿将成果与读者分享。 一、生活水平与服装观念 1.生活水平低质时期的服装观念是： ①服装是护体之物； ②服装是遮羞之物 ③服装是生活习惯和风俗； ④服装是社会规范的需要。 2.生活水平高质时期的服装观念是： ①服装是生活快乐之物；
②服装是机能活动之物； ③服装是心理满足之物； ④服装是社会流行要求之物。 二、实际消费需求的产生 消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。 三、服装流行的特点 1.新颖性 这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。 2.短时性 “时装”一定不会长期流行；长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。 3.普及性
服装市场营销教案 二零零七年
《服装市场营销》教案 课程名称：《服装市场营销》 课程内容：明确分销渠道的概念和类型；关注批发商、零售商的具体形式；认识到现代零售业的新趋势——连锁商店和特许经营；掌握分销渠道决策的步骤和方法。 课程性质：专业基础课 学习目标：本课程着重培养他们对于服装市场营销方面的认识.理解，使学生掌握服装市场营销的概念和目的，以及把握服装市场发展动态，从而加强学生对于服装设计方面的有意识性和目的性。 教学难点：如何把握服装市场的发展动态，选择正确的服装营销渠道 教学重点：第一，分销渠道决策，第二，现代商业形式的新发展。 教学方法：以讲授为主，多媒体教学演示为辅。 教学学时： 1 学时。 第一节分销渠道的结构 一、分销渠道的概念 分销渠道是指产品从生产者转移到消费者或用户的手中所经过的通路，这个通路由一系列的市场中介机构或个人组成。渠道的起点是生产者，终点是消费者或用户，中间环节有各类批发商、零售商、代理商和经纪人等。 显然，由于批发商、零售商、代理商和经纪人的存在，各种商品或同一种商品的分销渠道可以大不相同。不过，只要是从生产者到最终用户或消费者之间，任何一组与商品交易活动有关并相互依存、相互关联的营销中介机构均可称作一条分销渠道。 二、分销渠道的功能 产品在分销渠道中流动时，存在着几种以物质或非物质形态运动的“流”（见教材图7-1）。包括：商流、物流、货币流、信息流和促销流。 分销渠道的基本功能是实现产品从生产者向用户的转移。具体表现为以下几种功能：寻找客户；实现商品所有权的转移；搜集与传递有关现实与潜在顾客的信息；促进销售；商品的储存运输、编配分类、包装；融资；风险承担等。 在不同的分销渠道中，这些功能有不同的渠道成员承担。当渠道结构改变时，这些功能的结合方式也会发生变化，但所需承担的工作总量不变。 三、分销渠道的结构 由于个人消费者与生产性团体用户消费的商品种类、消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使销售不同产品的企业，在选择销售渠道时具有两种基本模式，一个是企业对生产性团体用户的销售渠道模式，另一个是企业对个人消费者的销售渠道模式。
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B.母公司与子公司 C.人合公司和资合公司 D.本国公司、外国公司与跨国公司 6.王某与李某依照分司法规定，各出资人民币50万元（其中王某的出资包括专利技术出资）在青岛成立甲公司，公司章程规定各方以该出资对公司债务负责。后甲公司又在青岛注册成立了二家分公司。根据公司分类的原理，甲公司应属于下列哪一选项的公司？（） A.母公司和股份有限公司 B.母公司和有限责任公司 C.本公司和股份有限公司 D.本公司和有限责任公司 7.上述甲公司已设定注册资本为100万，王某以其专利技术出资，至少要补出价值多少的现金或实物？（） A.30万元现金或等值的实物 B.25万元现金或等值的实物 C.80万元现金或等值的实物 D.无需补出任何现金或实物 8.有限责任公司股东人数最高为（） A.20人 B.30人 C.40人 D.50人 9.我国公司法规定，有限责任公司董事会成员为（） A.3至10人 B.3至13人 C.5至10人 D.5至13人 10.合伙企业是典型的（） A.人合企业 B.资合企业 C.企业法人 D.公司企业 二、多项选择题 1.经济法律关系的构成要素有（） A.主体 B.内容 C.责任 D.客体 2.经济法的体系包括（） A.企业组织管理法 B.宏观调控法 C.市场规制法 D.劳动法、社会保障法 3.我国有限责任公司的设立应当符合下列哪些条件？（）
国际商务谈判试题及答案 37.简述PRAM谈判模式的基本内容。 38.简述各层次的谈判目标。 39.简述规避谈判风险的具体策略。 40.简述商务谈判的基本原则。 41.试述形成谈判僵局的主要原因。 42.试述制定商务谈判策略的主要步骤。 四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分) 37.(1)制定谈判计划(plan)， (2)建立关系(relationship), (3)达成使双方都能接受的协议(agreement), (4)协议的履行与关系维持(maintenance) 38.(1)最高目标， (2)实际需求目标， (3)可接受目标， (4)最低目标。 39.(1)提高谈判人员的素质， (2)请教专家，主动咨询， (3)审时度势，当机立断， (4)规避风险的技术手段， (5)利用保险市场和信贷担保工具， (6)公平负担。 40.(1)平等互利的原则， (2)灵活机动的原则， (3)友好协商的原则， (4)依法办事的原则， (5)原则和策略相结合的原则。 41.(1)谈判中形成一言堂， (2)过分沉默与反应迟钝， (3)观点的争执， (4)偏激的感情色彩， (5)人员素质的低下， (6)信息沟通的障碍， (7)软磨硬抗式的拖延， (8)外部环境发生变化。 42.(1)了解影响谈判的因素， (2)寻找关键问题， (3)确定具体目标，
(4)形成假设性方法, (5)深度分析和比较假设方法, (6)形成具体的谈判策略, (7)拟定行动计划草案。 二、简答题（每小题10分，共30分） 1、商务谈判的特征有哪些？ 2、在商务谈判的开局阶段，谈判人员的主要任务是什么？ 3、商务谈判的目标层次是怎样的？ 三、论述题（20分） 试述构成商务谈判的实力的因素。 1、商务谈判的特征有三：（1分） 1)以经济利益为目的；（3分） 2)以经济效益作为谈判的主要评价指标；（3分） 3)以价格谈判为核心。（3分） 2、谈判的开局是商务谈判的起点。一个良好开局为谈判的成功奠定良好的基础。在此阶段，谈判人员的主要任务有三：（1分） 1)创造良好的谈判气氛；（3分） 2)交换意见，就谈判目标、计划、进度和人员组成等方面充分交流意见，达成一致。（3分） 3)进行开场陈述。（3分） 3、商务谈判的目标层次有三：（1分） 1)最高目标，是已方在商务谈判中所追求的最高目标；（3分） 2) 可接受目标，是指在谈判中可努力争取或作出让步的范围；（3分） 3)最低目标,是商务谈判必须实现的目标，是谈判的最低要求。（3分） 三、论述题（20分） 在通常情况下,谈判实力取决于以下几个因素: (1)交易内容对双方的重要程度。（2分） （2）看各方对交易内容与交易条件的满意程度。（3分） (3)看双方竞争的形势。（4分） (4)看双方对商业行情的了解程度。（4分） (5)看双方所在企业的信誉和影响力。（3分） (6)看双方对谈判时间因素的反应。（1分） (7)看双方谈判艺术与技巧的运用。（3分） 二、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1、商务谈判 2、模拟谈判 3、收场阶段 4、还价
1.甲公司（以下简称“甲”）向乙公司（以下简称“乙”）发出传真订购苹果，该传真列明了苹果的品种、数量、质量、供货时间、交货方式等，并要求乙公司在10日内报价。乙同意甲发出传真列明的条件并在10日内报价，甲方接受。因此，双方签署了一份苹果买卖的合同，约定由乙公司在6月底将苹果交付给甲公司，价款100万元，甲交付定金50万元，交货后15天内余款付清。合同还约定，乙晚交货1天，扣除货款1万元，甲晚交款1天，应多交货款1万元，一方有其他违约情形，应向对方支付违约金20万元。 合同订立后，乙公司联系并委托丙汽车公司运输。汽车公司安排本公司司机刘某驾驶。运输过程中，因刘某的过失，发生交通事故，致货物受损。甲公司未能及时收到货物而发生损失。 （1）试评析甲公司发出传真订货，乙公司回复价格，甲方接受行为的法律性质； 答：甲发出传真订货应属于要约邀请。因为该传真欠缺价格条款，邀 请乙报价，所以不具有要约性质。乙公司回复价格应属于要约。根据 《合同法》第十四条规定，要约要具备两个条件，一，内容具体确定； 二，表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。乙的报价因 同意甲方传真中的其他条件，并通过报价使合同条款内容具体确定， 约定回复日期则表明其将受报价的约束，已具备要约的全部要件。甲 回复报价行为的性质属于承诺。因其内容与要约一致，且于承诺期限 内作出。 （2）双方签订的合同是否有效，为什么？ 答：有效。因为合同有效的条件，一，当事人具有相应的民事行为能 力；二，当事人意思表示真实；三，不违反法律或社会公共利益；四， 合同标的须确定和可能。本题中，双方所签订的合同并未违反以上几 个条件，故应当有效。 （3）甲公司应向谁要求承担损失？承担金额是多少
服装市场营销要素 如何做服装营销——服装市场营销要素 一、生活水平与服装观念 1。生活水平低质时期的服装观念是： ①服装是护体之物； ②服装是遮羞之物 ③服装是生活习惯和风俗； ④服装是社会规范的需要。 2。生活水平高质时期的服装观念是： ①服装是生活快乐之物； ②服装是机能活动之物； ③服装是心理满足之物； ④服装是社会流行要求之物。 二、实际消费需求的产生 消费者对产品的兴趣并不能构成消费的实际需求。在实际生活中，消费者需求的满足程度和满足方式主要取决于消费者的经济状况。亦即，消费者只有同时具备购买欲望和购买力两个要素，才能产生实际购买行为。 三、服装流行的特点 1。新颖性 这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破，期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此，服装企业要把握住人们的“善变”心理，以迎合消费“求异”需要。 2。短时性 “时装”一定不会长期流行；长期流行的一定不是“时装”。一种服装款式如果为众人接受，便否定了服装原有的“新颖性”特点，这样，人们便会开始新的“猎奇”。如果流行的款式被大多数人放弃的话，那么该款式时装便进入了衰退期。
3。普及性 一种服装款式只有为大多数目标顾客接受了，才能形成真正的流行。追随、模仿是流行的两个行为特点。只有少数人采用，无论如何是掀不起流行趋势的。 4。周期性 一般来说，一种服装款式从流行到消失，过去若干年后还会以新的面目出现。这样，服装流行就呈现出周期特点。日本学者内山生等人发现，裙子的长短变化周期约为24年左右。 四、服装流行的基本规律 经笔者研究，服装流行的规律，可称为“极点反弹效应”。 一种款式服装的发展，一般是宽胖之极必向窄瘦变动；长大之极必向短小变动；明亮之极必向灰暗变动，鲜艳之极必向素丽变动。所以，“极点反弹”成为服装流行发展的一个基本规律。大必小、长必短、开必合、方必圆、尖必钝、俏必愚、丽必丑——极左必极右，愈极愈反。例如，18世纪的撑裙，直径达到2。4M，在房中移动十分不便。到了本世纪60后代超短裙取而代之。这正是从“极大”到“极小”的反弹效应。 五、服装流行的基本法则 美国学者E·斯通和J·萨姆勒斯认为： 1。流行时装的产生取决于消费者对新款式的接受或拒绝。这个观点与众不同。二人认为，时装不是由设计师、生产商、销售商创造的，而是由“上帝”创造的。服装设计师们每个季节都推出几百种新款式，但成功流行的不足10%。 2．流行时装不是由价格决定的。服装服饰的标价并不能代表其是否流行。但在研究中笔者发现，一旦一种高级时装出现在店头、街头，并为人所欢迎，那么大量的仿制品就会以低廉的价格为流行推波助澜。 3。流行服装的本质是演变的，但很少有真正的创新。完全的的新只有两次，一次发生在法国大革命时期；一次发生于1947年迪奥发表的新外观。一般来说，款式的变化是渐进式的。顾客购买服装只是为了补充或更新现有的衣服，如果新款式与现行款式太离谱，顾客就会拒绝购买。因此，服装企业更应关注“目前流行款式”，并以此为基础来创新设计。 4。任何促销努力都不能改变流行趋势。许多生产者和经销者试图改变现行趋势而推行自己的流行观念，但几乎没有一次是成功的。即使是想延长一下流行时间也是白费气力。因此，服装商人一般是该出手时就出手，该“跳楼”时就“跳楼”。 5。任何流行服装最终都会过时。推陈出新是时装的规律。服装失去原有的魅力，存在便失去意义。 六、服装流行花期