影响人际交往的心理因素有哪些
影响人际交往的心理因素有哪些
认知因素
首先是对自己的认知。有无正确的自我评价，会影响人际交往中的自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。
情绪因素
人际交往中的情绪表现应是适时适度的，应当与引起情绪的原因及情境相称，并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈，不分场合和对象，恣意纵情，会给人轻浮不实的感觉；若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事；情绪反应过于冷漠，对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷，则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。
人格因素
人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感，因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。
①为人虚伪。与这种人交往，人们没有安全感。
②自私自利。这种人只关心自己的需要，不关心他人，人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。
⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。
④报复心强。与这种人交往，使人常担心稍有不慎，就会遭报复，感到心理紧张。
⑤嫉妒心强。与这种人交往，易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺，从而感到不舒服，不安全。
⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈，难以从内心接近。
⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。
⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。
⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。
⑩孤独固执。自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。
因此，为了改善人际交往，应努力培养良好的人格品质。能力因素
人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一，而对有些大学生来说，则是主要原因。这些同学想关心人，但不知从何做起；想赞美他人．可怎么也开不了口或词不达意：交友
的愿望强烈，然而总感到没有机会；想调解他人的矛盾，没想到好心办了坏事；交往中想表现自己却出尽洋相；内心想表示温柔，言语则是硬梆梆的。
人际交往的能力可以通过有意识的锻炼来提高，关键是要多动脑筋多交往。
影响大学生人际交往的因素 人际交往的内容涉及广泛，包含校内外，可以是同学之间、师生之间、个人与班级、个人与学校，与公司企业等。伴随着经济的发展，影响大学生人际交往的因素也是多方面的。 青年时期是一个关注交往﹑需要理解﹑渴望友谊的时期。通过人际交往结成一定的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当一定的社会角色，培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识，了解社会，探索人生的重要发展时期。 不仅要以积极的心态面对学习和生活，更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通﹑增加了解，培养情感这一人生课题有理性的思考。 踏入大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离家乡，在学校里学习生活，这中环境下，良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要，首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢？所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与集体以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。 人际交往的过程，是不断变化和发展的系列活动，人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程，又会表现出双主动性，双向性，相互认识性等几个特点。人际关系在社会生活中的每一个角落，各种不同的人际关系又包含着相同的因素。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系形成的前提和基础。现实生活中的人，必然要与他人进行各种形式的交往。正如马克思所说： “人们在生产中不仅影响自然界，也相互影响着。他们只有以一定的方式共同活动，才能进行生产。为了进行生产，人们相互间便发生联系，只有在这种联系范围里，才能有他们对自然界的影响，才能有生产。”人需要建立良好的人际关系作为自己生存和发展的必要条件。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。在交往的过程中，也会有不懂交往，不愿交往，不善交往的
人际交往的心理效应 1.首因效应 初次对人知觉时形成的印象往往很深刻，而且对以后的人际知觉会起很重要的作用。人们对一个人的态度、行为，很大程度上依赖于对其的第一印象。第一印象好，继续交往的积极性就高，于是就有可能“一回生，二回熟，三回成朋友”例如一见钟情……为什么会有首因效应？因为任何最先出现的因素都会产生一种心理定势，这种定势将影响着人们对于后来出现的信息的知觉。首因效应是一种正常的心理偏差。 2.晕轮效应 也叫光环效应或月晕效应；是指由知觉对象的有关特征推及到对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象形象的心理倾向。美国社会心理学家阿希的实验：他给受试的中学生看一张列有五中品质的表格（聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情），要求被试想象一个具有者五种品质的人。中学生普遍把这个人想象为一个理想的友善的人。然后，他把这张表格中的“热情”换成“冷酷”，在要求受试的中学生想象，结果发现，这些中学生普遍推翻了原来的想象，而产生了一个完全不同的形象。这表明“热情”和“冷酷”这两种品质产生了晕轮效应，影响了一个人总体的评价。 3.近因效应 指最近的信息对人的认知具有较大的影响。 4.刻板印象 指对某一类人或事物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。有些人一见面就马上把人归类，并把对该类人的评价强加给他。如：对方介绍自己是上海人，你马上就把对方与精明、能干而带有点小气联系在一起。 5.互酬效应 生活中那些相互帮忙的人，其关系总是比较密切，这是互酬效应的体现。在人际交往中互酬效应主要有以下几方面： A 能力互酬。在人际交往中，能力比较强的人一般总是比较容易成为人们交往的对象。 B 性格互酬：那些乐观、幽默、豁达大度、热情、乐于助人的人总是受欢迎。因为他们给人们带来快乐，提供帮助。 C 感情互酬：同情他人、关心他人、能够听别人倾诉，善于安慰别人，往往朋友比较多，因为他们能给别人带来感情上的满足和补偿。
为什么有的人受欢迎，具有良好的人际关系，而有些人却不那么受欢迎，你认为有哪些因素能影响一个人的吸引力？根据心理学家的众多研究，我们总结了如下几个方面： 一、时空接近性 时空距离是影响人际吸引的一个因素。距离越接近，交往的频率可能就越高，就越容易建立良好的人际关系。 实验一：美国心理学家费斯廷格对住宅楼的人的调查显示：居住距离越近的人，交往的次数越多，关系也越密切。此后其他的心理学家也做过类似的研究，结论与此相似。可见，简单的人际互动会提高我们对人们的好感。因此，邻近性能提高喜欢的程度，容易建立和发展良好的人际关系。 实验二：美国心理学家扎琼克在1968年曾经进行了交往频率与人际吸引的实验研究。他将被试不认识的12张照片，随机分成6组，每组2张，按以下的方式展示给被试：第一组2张看1次，第二组2张看2次，第三组2张看5次，第四组2张10次，第五组2张看25次，第六组2张被试从未看过。在被试看完全部照片后，实验者再出示全部照片。要求所有被试按自己喜欢的程度将照片排成顺序，结果发现一种极明显的现象，照片被看的次数越多，被选择排在前面的机会也越多。可见，简单的呈现确实会导致吸引，彼此接近、常常见面，的确是建立良好人际关系的必要条件。 二、魅力吸引性 （一）外表和容貌 外表和容貌对初次交往的人来说，是个重要的吸引因素。特别是在与异性交往时表现尤为显著。两个人在进行交谈以前，往往是根据交往者的外貌特征来估价他，形成肯定或否定的印象，从而影响或左右了以后相互之间关系的发展。 实验一：沃尔斯特等人让男女大学生各332名相互组对进行了两个半小时的舞会，舞会结束时，询问学生是否希望再次同对方进行约会，结果表明，外表越吸引人，就越为人喜爱。实验二：戴恩等研究者给大学生看三个大学生的照片：一个外貌漂亮，一个相貌平平，一个是相貌丑陋。然后要求被试估计他们三人未来是否幸福，结果发现，外貌具有吸引力的人得到了更多的肯定回答。还有的研究表明，几个月大的婴儿就对漂亮阿姨的照片关注的时间比不漂亮的阿姨的时间长。 那么为什么漂亮的人会更受人喜欢？ （1）生活环境告诉我们，只有认为是“漂亮”的人才是值得爱。似乎被爱的对象总是“漂亮”的，即使相貌平平，也会“情人眼里出西施”，所以美貌就起到了激发爱和反应爱的线索作用。（2）人们常常以为，同漂亮的人在一起，觉得荣耀和光彩。提升自身的价值，为满足虚荣心，人们愿意与漂亮的人接触。（漂亮的散逸效应） （3）人们常认为，漂亮的人还具有其他方面好的品质。如聪明、机灵、开朗、活泼等，于是我们就把好的个性品质与美貌相互对应起来，形成一种习惯性的思维。（漂亮的晕伦效应）（4）爱美是人的天性。美的东西可以养眼，所以谁都喜欢。看到美女女孩子也会多看几眼，就更别说男孩子了。 男性和女性谁会更重视对方的容貌？有研究认为，从表面上看男性比女性更为重视对方的容貌，而实际上女性比男性对容貌更为看重，原因是一种投射心理（指的是自己怎么想的也认为别人也是这样想的），研究者认为，正是由于女性非常重视男性的容貌，所以女性认为男性也会重视自己的容貌，所以女性就非常注重自己的容貌了。（有待磋商） 不能夸大外表和容貌的作用。在交往之初，容貌的作用较大，但随着相互认识的加深，容貌的作用则不断降低。 （二）才能 研究表明，在其他条件都相同的情况下，有才能的人容易受到人们的喜爱。可能的解释是因
影响大学生人际交往的心理因素有哪些 认知因素 首先是对自己的认知。有无正确的自我评价，会影响人际交往中的自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。 情绪因素 人际交往中的情绪表现应是适时适度的，应当与引起情绪的原因及情境相称，并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈，不分场合和对象，恣意纵情，会给人轻浮不实的感觉；若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事；情绪反应过于冷漠，对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷，则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。 人格因素 人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感，因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。 ①为人虚伪。与这种人交往，人们没有安全感。 ②自私自利。这种人只关心自己的需要，不关心他人，人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。 ⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。 ④报复心强。与这种人交往，使人常担心稍有不慎，就会遭报复，感到心理紧张。 ⑤嫉妒心强。与这种人交往，易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺，从而感到不舒服，不安全。 ⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈，难以从内心接近。 ⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。 ⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。 ⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。 ⑩孤独固执。自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。 因此，为了改善人际交往，应努力培养良好的人格品质。 能力因素 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一，而对有些大学生来说，则是主要原因。这些同学想关心人，但不知从何做起；想赞美他人．可怎么也开不了口或词不达意：交友的愿望强烈，然而总感到没有机会；想调解他人的矛盾，没想到好心办了坏事；交往中想表现自己却出尽洋相；内心想表示温柔，言语则是硬梆梆的。 人际交往的能力可以通过有意识的锻炼来提高，关键是要多动脑筋多交往。
首因效应 我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。 近因效应 近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。利用近因效应，在与朋友分别明，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是光环效应。 光环效应 当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的设防心理。
设防心理 在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理;在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。为了这些，你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。 ;; 女人不该有的六个坏毛病 女性不该有的坏毛病1 吸烟 危害 不论你是属于为了应酬偶尔“意思”一下的轻度吸烟者，还是离了香烟日子就过不踏实的重度吸烟者，香烟中所含的有害成分都会大幅提高你罹患心脏病、肺癌和其它类型癌症的危险。具体来说，因吸烟导致的癌症死亡比例可占到所有癌症死亡总数的30%。 补救方法：对于那些有数年甚至数十年的老烟民来说，有没有什么办法可以挽救健康呢?答案是，戒烟。专家指出，即便戒烟时间只有一年，也能够有效降低患心脏病危险达一半以上。如能坚持15年以上，患心血管疾病的几率便可恢复到从未吸烟者的水平。关于肺癌的预防，研究人员发现，戒烟达5年者，其罹患肺癌的可能性较吸烟者降低一半，而戒烟达到10年者，其患病几率可降低至正常人水平。在戒烟期间，应多多食用富含抗氧化剂的水果和蔬菜，这些成分可以促进细胞的修复、消灭体内致癌自由基。同时，应积极参加运动以加强肺功能，促进肺部的血液循环。 女性不该有的坏毛病2
影响人际关系的因素 生活在社会中的每一个人都要同他人发生各种各样的关系，这种关系经常受到各自的职务、心理特征的制约，并伴随一定的心理体验和反应。这种群体成员之间相互交往和联系的状态，称为人际关系。人际关系本质是一种社会关系，这种特殊的社会关系不仅影响人们的心理状态，而且对社会群体的社会实践有重大的作用。正确处理人际关系，对于缓解紧张情绪，提高群体士气和工作效率，具有重要意义。 我们每一个人都希望自己有更多更广泛的朋友。对于有一些人来说，他们的社交能力并不差，可就是人缘不好，交不上知心朋友；而有的人社交能力并不是很强，但却结交了不少好朋友。这到底是什么原因所造成的呢？心理学家告诉我们，影响人际关系的因素可以说是多方面的。 一、影响人际关系的社会心理因素 影响人际关系的社会心理因素主要有：个人特质、态度的类似性、需要的互补性、交往频率和物理距离。 （一）个人特质 影响人际关系的个人特质包括三个：一是个性的品质；二是能力；三是外表的吸引力。 1．个性的品质 个性品质常会影响人与人之间的交往。良好的个性品质是人际关系的基础。社会心理学家认为，那些不尊重他人、以自我为中心、过分自卑的个性品质容易阻碍人与人之间的吸引，不利于人们的团结与协作。 而在群体中，一个性格开朗、活泼，心胸开阔、坦荡，性情和善、宽厚，富有同情心，能体谅他人的人，易受到其他成员的欢迎，因而也易同他人建立良好的人际关系。相反，一个性格孤僻、古怪、固执、自高白大、目空一切，或敏感多疑，或感情贫乏、麻木不仁的人，就难以与入相处，难以形成良好的人际关系。我觉得我是一个比较开朗的人，所以人际关系还不错。 2．能力 能力高低也是人际吸引的重要因素，因为聪明能干的人可以给人以智慧和帮助，且言谈举止赏心悦目。就说我吧，在大一的时候，我是我们班的班长，那时候我觉
人际交往中的几个心理学效应 （1）首因效应 “首因”也可以说是第一印象，一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。人际交往中，首因效应对人们交往印象的形成起着决定性作用。 初次见面时，对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。现实生活中，首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成，就不容易改变。初次印象是长期交往的基础，是取信于人的出发点。 因此，我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。如何做呢？首先，我们应该注重仪表，比如衣着要整洁、服搭配要和谐得体等；其次，我们要注意自己的言谈举止，为此必须锻炼和 提高言谈技能、掌握适当的社交礼仪。 （2）近因效应； 首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要，而随着双方了解的加深，近因效应就开始发挥它的作用了。近因效应是相对于首因效应而言的，是指交往过程中，我们对他人最近、最新的认识占了主题地位，掩盖了以往的评价，也称为“新颖效应”。比如，你一个平凡的老邻居突然做了官，你就会一扫其平凡的印象，对其刮目相看。再比如，多年不见的老朋友，在自己的脑海中印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两三条；你的一个好朋友最近做了一件对不起你的事情，你提起他来就只记得他的坏处，完全忘了 当初的好处……这一切都是近因效应的影响。 近因效应给了我们改变形象、弥补过错、重新来过的机会。例如，两个朋友因故“冷战”一段时间后，一方主动向对方表示好感或歉意，往往会出乎意料的博得对方的好感，化解恩怨。 （3）晕轮效应 所谓晕轮效应，是指我们在评价他人的似乎后，常常喜欢从某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象，就像光环一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。多数情况下，晕轮效应常使人出现“以偏盖全”、“爱屋及乌”的错误，影响理性人际关系的确立。话说回来，晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获 得某种成功，这或许是有利的一面。 为了防止晕轮效应的不利影响，我们要善于倾听和接受他人的意见，尽量避免感情用事，全面评价他人，理性和人交往。如果想利用晕轮效应有利的一面，我们在与人交往时应采用先入为主的策略，全面展示自己的优点、掩饰缺点，遗留给他人尽量完美的印象。 （4）刻板效应 我们在评价他人时，往往喜欢把他看成是某一类人中的一员，而很容易认为他具有这一类人所具有的共同特性，这就是刻板效应。比如，北方人常被认为性情豪爽、胆大正直；南方人常被认为聪明伶俐、随机应变；商人常被认为奸诈，所谓“无奸不商”；教授常常被认为是白发苍苍、文质 彬彬的老人…… 刻板效应在人际关系交往中既有积极作用，又有消极作用；积极作用在于它简化了我们的认识过程，因为当我们知道某类人的特征时，就比较容易推断这类人中的个体特征，尽管有时候有所偏颇；消极作用，常使人以点带面、固执待人，使人产生认知上的错觉，比如种族偏见、民族偏见、 性别偏见等就是刻板效应下的产物。 （5）定式效应 定式效应也称为心理定式效应。心理定式，是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前事务的一种心理倾向。或许你听过这样一个故事；有一个农夫丢失了一把斧头，怀疑是邻居的儿子偷的。于是他观察邻居的儿子的言行举止，没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头，再看邻居的儿子，怎么也不像一个贼了。这个农夫就是受了心理定式
大学生常见的人际交往问题和对策 伟大的革命导师马克思曾经说过：人是各种社会关系的总和。 马斯洛认为，人人都具有这样一种基本需要：需要归属于一定的社会团体，需要得到他人的爱与尊重，这些社会需要是与吃饭穿衣等生理需要同等重要的不可缺少性的需要，否则, 将使人丧失安全感，进而影响心理健康。 戴尔?卡耐基曾说：一个人事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五是靠人际关系和处世的技巧。 ㈠论题的提出 交往是人健康成长的基本条件，和谐的人际关系，适当的交往能力以及观察能力、表达能力是人的心理素质的展示。所谓交往，是指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。 进入大学是人生中一个重要的转折，面临许多新的人际关系：新的同学，新的室友，新 的师生，新的朋友，新的同乡以及新的班级，新的学校，等等。新生都对大学中的人际关系有过美好的想象，然而，当走进新环境后，人际关系的种种问题就都活生生地摆在了每个人面前。人际关系怎莫这样难处？成为大学生难言的痛。 再者，据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送 1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果表明：用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的能力则成为用人单位关注的重点，特别是人际交往能力. 我们知道轰动全国的云南大学 2.23凶杀案，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛 盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。 因此，认识、理解人际交往特别是大学生时期人际交往的特点及原则，从中悟到人际交 往的一些基本知识，结合这些特点和原则，找到合适的方法培养人际交往能力，促进自身人际关系的和谐发展是当代大学生首要之选。
影响人际交往的四因素 现代社会心理学认为，影响人们交际关系有四个基本因素：（１）类似性；（２）需要的相互性；（３）距离的远近；（４）交往的频率。在这四个因素中，各自包含有丰富的审美心理方面的满足。因素之一：类似性。 社会心理学研究表明，“类似性”在人际交往中有很强的作用。一个人说“我喜欢他”这句话，表明“我”与“他”已经产生了某种关系，促成这种关系的就是某种“类似性”。中国民谣有“物以类聚，人以群分”之说，它表明人活动与交际的范围常常由“类似性”来确定，“美不美、家乡水，亲不亲、故乡人”，“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，是由乡土籍贯形成的类似性。现代社会的交际，倒不一定注重乡亲，但如像同事、战友、亲戚、师生、朋友、邻居关系，其他如性格、爱好、职业、教育、宗教等总能找到某些类似性的成分，在其他条件相同的情况下，可以看出越类似就越容易相互产生好感。 而其中最重要的是态度的类似性。例如有相同或相近的政治观点，相近的道德准则或相近的艺术修养趣味，对某件事有相同的好恶是非判断，都能加强人的继续进一步交往的愿望。经验表明，交际场合能找到彼此都感兴趣的话题常是交际成功的第一步。如果进一步发现对此话题能得出相一致的见解，则交际可谓非常成功。从审美心理角度看，类似性表现了情感方面对顺应性的需求，人们多是希望自己的态度正确，这一愿望可以在态度类似的人中得到满足而产生“安心感”，而且有种“自足”感。 这种满足的心理具有美感性质，这种性质可以描述为：在对对方的类似性持肯定态度的同时认同了自身，产生了某种自我肯定自我欣赏的心理。同时，类似性又常常在交际活动中使人们能够得到预想的结果。在实践中，无论什么事，遇到同自己有某种类似性的人，事情进展就验证会使双方感到增进了好感。因素之二：需要的相互性。 这是指对交往双方而言，那种令人愉快的好感不是单方面的，而是具有互补性的。这源于人之间的好感具有相互性。现代心理学实验表明，人们很容易认为，自己喜欢的人喜欢自己，自己讨厌的人也讨厌自己，这被称为“好感回报法则”：人们喜欢爱自己的人而讨厌恨自己的人。这条法则提示在处理人际关系时，怎样从根本去建树自己的魅力，这个根本点就是要尊重别人，要爱护别人，要关心和帮助别人，好感不是从天而降，而是在关系过程中逐渐形成的。 有的人自感交际能力差，仅仅将交际失败的原因归诸于如外貌、衣着、身份地位等，虽然上述条件也可能导致某种交际失败，但最具决定性的，是要反省自身交际的出发点是不是尊重人爱护人，反省是否只是单纯考虑对方带来多少物质利害，而想加以利用。经这种反省，就会注意重新塑造自己的形象，给人的魅力好感无形中就会加强。 这种“好感需要相互性”揭示了交际的深层次审美性质，从审美心理看，来自他人的好感之所以成为某种报偿，是因为我们自身在追求好感，如果得到了所希望的对象的好感，那当然就成为一种极大的报偿了。这也表明，我们在交际中对某人产生好感，原因故然同对方有关，但又不只是来自对方的原因，同时也有我们自身的原因，我们自己也有这种获取
分析护理工作中人际交往的影响因素及对策 摘要】护理工作是医疗工作的重要组成部分，护患关系在医患关系中处于一种特殊的地位，护士是与患者接触最多也是最直接的人员，护患关系的好坏直接影响医疗工作是否顺利进行。而日常影响护患关系的因素有很多，本文就从护理人员以及患者方面进行探讨，总结影响护理工作人际交往的因素，并简要阐述建立良好护患关系的对策，以为日常护理工作提供指导。 【关键词】护理工作；人际交往；影响因素；对策 【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2015）03-0067-02 所谓护理工作中的人际交往即护理人际关系，是护士在工作过程中形成的多种网络人际关系的总和，而在多种网络人际关系中，护患关系是最重要的人际关系，是由护士和患者通过特定的护理服务和接收护理服务而形成的一种专业性人际关系。良好的护患关系可以提高护理工作的质量和效率，而在实际的护患关系的交往中，影响护理人际交往的因素有很多，本文就对影响护理工作中人际交往的因素进行分析，并探讨良好建立良好护患关系的对策。 1.护患关系紧张的影响因素 1.1 服务态度 护理人员的服务态度是影响护患关系的重要因素之一，其中护理人员责任心差，态度生硬等是导致护患关系紧张的主要因素。有资料显示[1]，多数的护理纠纷起因于护理人员的服务态度和不恰当的言语，同时由于护理工作的繁重，护理人员承受的较大的精神和心理压力，长期的超负荷工作使得护理工作质量下降，且护患之间缺乏沟通，导致护患关系紧张。 1.2 业务因素 护理人员业务技术不熟练、缺乏相关的临床知识以及工作经验不够等，不能对患者出现的问题及时作出正确的判定，从而延误了诊断和治疗，比如在儿科护患关系中，年轻护士在对儿童进行静脉穿刺时由于自身经验等方面的原因导致未能“一针见血”，就极易引起患儿家长的不满和不信任感，从而引发矛盾[2]。 1.3 安全意识淡薄 护理人员由于未能认知执行“三查七对”等制度，导致病人药物的漏发和错发等，从而可能造成严重的护理缺陷。 1.4 经济支出超出心理预期值 由于医疗费用的增长，加之患者对自身疾病的认识不足，一旦经济支出超出自己的预期，患者容易将怨气积在护士身上，即容易引发矛盾。 1.5 患者的特殊心理 一方面患者在患病入院后由于生理不适应等因素易产生紧张、焦虑甚至恐惧等心理；另一方面由于近年来医疗行业医患纠纷的大量报道，患者的自我保护意识更加强烈，一旦护理人员有细微方面做得不到位即有可能引起患者的不满，从而导致护患关系紧张。 2.护患关系紧张的缓解对策 2.1 提高护理人员职业素质 作为一名护理人员应具备同情、敏锐、冷静、严肃、开朗、无私、求实等良好的职业素质，同时护理人员对患者应一视同仁，热情周到，公正服务，尊重患者的权利和人格，尽量满足患者的合理要求，并高度树立“以患者为中心”的护理
影响人际交往的心理因素有哪些 影响人际交往的心理因素有哪些 认知因素 首先是对自己的认知。有无正确的自我评价，会影响人际交往中的自我表现，其次是对他人的认知，第三是对交往本身的认知。交往的过程是双方彼此满足需要的过程，如果只考虑自己的满足而忽视对方的需要，就会引起交往障碍。 情绪因素 人际交往中的情绪表现应是适时适度的，应当与引起情绪的原因及情境相称，并随客观情况的变化而变化。情绪反应过分强烈，不分场合和对象，恣意纵情，会给人轻浮不实的感觉；若情绪变化激烈则会让人觉得过于感情用事；情绪反应过于冷漠，对本可引起喜怒哀乐的事情无动于衷，则会被认为麻木、无情。这些不良情绪反应都会影响交往。 人格因素 人际交往中。人格因素有至关重要的作用。不良的人格特征容易给人以不良评价、不愉快的感受乃至一种危险感，因而会影响人际交往。下面是较常见的一些不良人格因素及其对交往的影响。
①为人虚伪。与这种人交往，人们没有安全感。 ②自私自利。这种人只关心自己的需要，不关心他人，人们在与这种人的交往中会经常感到精神上、物质上受损。 ⑦不尊重人。与这种人交往。易被挫伤自尊心。 ④报复心强。与这种人交往，使人常担心稍有不慎，就会遭报复，感到心理紧张。 ⑤嫉妒心强。与这种人交往，易使人感到自己被嫉恨、被排挤、被剥夺，从而感到不舒服，不安全。 ⑥猜疑心重。常令人在交往中感到冤枉委屈，难以从内心接近。 ⑦苛求于人。这种人易使人感到紧张和压抑，并易使自尊心受挫。 ⑧过分自卑。这种人常被感觉为无能，与此种人交往使人感到负担、沉闷。 ⑧骄傲自满。使人感到威胁或难以信任。 ⑩孤独固执。自我防御心理太强，相互间难以影响，使人感到交往无效或交往很累。 因此，为了改善人际交往，应努力培养良好的人格品质。能力因素 人际交往能力的欠缺是影响人际交往的原因之一，而对有些大学生来说，则是主要原因。这些同学想关心人，但不知从何做起；想赞美他人．可怎么也开不了口或词不达意：交友
影响人际关系沟通的因素有哪些_影响人际关系沟 通的因素 影响人际关系沟通的因素 影响人际关系的因素一：美感性因素 影响人际关系的因素二：熟悉性 人际关系的由浅到深，是从相互接触和初步交往开始的，通过不断的的了解，才开始引发对一个的的喜欢。可见,熟悉对人际吸引力 会产生很大的影响,事实上,仅仅看到某人，就能增强我们对他的喜欢，这是就曝光效应。那么，为什么会如此呢?伯恩斯坦用进化论的 观点加以解释，他认为在进化过程中，人类常以小心的方式不断把 去应付不熟悉的事物，通过与环境不停的相互作用，给我们带来危 险的不熟悉的事物慢慢地为我们所适应，也就变得熟悉和安全了。 随着戒心的解除和舒服性的上升，人们对该事物的正性情感也必然 增加。可见，增进喜欢需要有一个最佳水平的曝光频率，也就是熟 悉性。 影响人际关系的因素三：接近性因素 首先，距离的邻近为人际交往创造了频繁接触相互熟悉的环境，而熟悉是建立友好关系的前提条件之一。越是邻近的人，交往的机 会就越多，机会越多越熟悉，越熟悉就越了解。这就是所谓“日久 生情”的道理。其次，距离邻近影响着相互之间的利害关系家都比 较重视搞好邻近关系。中国有句俗话：“远亲不如近邻，近邻不如 对门。”如果你与周围的人相处得比较融洽，在遇到困难时，大家 热情相助，就会使困难得到较快的解决;如果你与周围的人关系紧张，在遇到困难时，大家不仅不帮助，还会幸灾乐祸，这时候你就会品 尝到世态炎凉的滋味了。所以，在你和周围人交往中，经常关心和 帮助他人，这样不但对他人有好处，对自己也将十分有益。
影响人际关系的因素四：相似性吸引 可见，相似性在人际吸引力的大小上发挥着重要作用。 影响人际关系的因素五：互补性吸引 相似性和互补性事实上是相互联系、相互作用的。有些时候人们要追求相似基础上的互补。每个人的性格、志趣等除具有个别特征 以外，还具有共同的特征。比如，爱国、恨敌、正直、从善、爱美、好学等，而这些就是我们喜欢与之交往的基本点。这说明，人们为 了和谐相处和完善人格，总是把相似性和互补性结合起来考虑，不 但要求对方在人格、物质、心理诸方面与自己相似，而且要求双方 需要的满足能相互补充。事实上，有些性格迥异的人，因为能求大同、存小异，各自尊重对方的性格，保持自己的兴趣，互相支持， 互相适应，互相补充，所以生活得很有味道。 影响人际关系的因素六：报偿性因素 在人际交往中，双方或一方具有要达到一定目的、满足一定需要的想法，并由此而产生了交往，这种吸引就是报偿性吸引。可见， 报偿是自觉或不自觉的人际交往中的一种社会动机。在现代效益观 念日益增强的情势下，交往能否互惠互利，能否从中得到好处，这 种报偿性的社会动机，更明显地支配着社交的频率和深。交往中能 够在物质上或精神上得到某种报偿，则交往活动能产生吸引力，得 到的报偿越多，交往的吸引力就越大。 君子之交淡如水，小人之交甘如饴。真正的友谊靠的是赤诚相见、志趣相投，而不在于甜言蜜语或重金送礼。君子之交是“神交”， 即以精神上的互相交流为乐趣，不仅能经得起时间考验，也经得起 外界环境的考验。也只有这样的友谊才算得上纯真，才可以地久天长。总之，君子之交与小人之交的根本区别在于：前者追求的是精 神报偿，后者追求的是物质报偿。 影响人际关系的因素七：能力性因素 影响人际关系的因素八：个人特征
影响人际关系的因素有哪些？ 1、自我概念 自我概念是指个人对自己的看法，例如：觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指望的，不论这一些看法是有正确，是否与别人对它的看法一致，将影响个人以后的行为和生活，也会影响个人和别人的关系。 2、自我坦诚 人际关系，必须人与人之间发生关联之后才能产生，因此除了对自己、对别人有一个适当的概念之外，还需进一步第开始与人互动，经由彼此的自我坦诚，让对方知道你，让你知道对方。经过自我坦诚，我们才能与别人作有效的沟通。3、个人特质 (1)真诚人们喜欢以真心待人的人，不喜欢富有心机、欺骗、算计别人的人。 (2)温暖一个亲切、温和、面带微笑的人通常比一个冷淡、漠然、面无表情的人更让人乐于亲近。 (3)能力人通常喜欢跟聪明、有能力、有智能的人，主要原因是因为跟有能力的人在一起，对我们比较有利的。他们可能帮我们解决问题，想出新点子，让生活更有趣、更容易等。 (4)外表吸引力研究发现，在其它条件都相等的情况下，一个外表较具吸引力的人，比外表较不吸引力的人，来得更受人喜爱。
(5)其它令人愉快人格特质拥有开朗、心地善良、不自私、关怀体贴…等等特质人也较令人喜爱。 4、两人间的情境因素 (1)接近性人的人际关系的发展是以接触为基础，只有彼此相当接近，才能在需要的时候，适时地提供支持获帮助，维持感情。接近性使人们彼此接触机会增加，熟悉的可能性增加，因而导致吸引。 (2)熟悉性熟悉可以减少我们的不确定性，使我们较为安心。 5、两人特质之间的关系 (1)相似性彼此之间态度，价值观，以及人格特质的相似性变成影响友谊的重要因素。 (2)互补性需求上的互补，及一方所需要的，正式另一方所能提供的，或一方所缺少的，正是另一方所具备的，也都可能导致彼此间的吸引。 人际关系确实是一门大学问，你不要想去改善一切顺其自然吧，你自己心里得要有个度，掌握这个标准之后，你自己也就不感觉累了。 一米养千人。大家都吃一样的东西但却是不同的人。 人际交往中大致分三类人： 一、善待你的人。 二、曲解你的人。
在人生得舞台上,每个人都希望自己能扮演生活与事业得强者。而人得一生,其成长、发展、成功、幸福都与人际交往紧密相连。每个人都希望自己总就是处于良好得人际关系氛围之中,在与谐、融洽得环境中学习与工作。然而,并非人人都能如愿以偿。这一方面与中国人得传统文化有关,更主要得就是一个人得认知、个性等有关。 一、大学生在人际交往中常见得心理障碍 ㈠交往中得孤独心理 其特点就是寡言少语,对人缺乏主动、热情。外在得表现往往把自己真实得思想、感情、欲望掩盖起来,对别人怀有戒心,平时愿意独自学习或处事。 社交上得孤独,从心理学得角度讲,就是一种封闭得心理障碍,就是一种心灵上得孤寂。找不到或根本就不想找到知音,对社交缺乏兴趣,不知如何去接近她人,与别人缺乏心灵上得沟通。对于别人来说,常常感到这样得人难以接近,与之交往不就是很累就就是无效,于就是便与之保持心理距离,久而久之,孤独者就越加孤独。这类学生得交往障碍更多地就是由于其偏于内向得性格造成得。 ㈡交往中得自负心理 其特点就是自高自大,争强好胜,固执已见,不信任她人,甚至瞧不起老师。这类学生往往目中无人,总就是过高地评价自己。其同龄伙伴也讨厌同这种类型得同学交往,最后也会成为“孤家寡人”。 自负得人往往就是以自我存在为前提得处事心态,凡就是与我相吻合得便就是真理。这种人偏面强调“自我需求得合理性”,极端自私自利与自以为就是。如有些同学在午休或晚上,不顾别人就是休息或学习,便旁若无人地在寝室里为所欲为。这种人还常常喜怒无常,让别人都围着她转,一不如意就火冒三丈,在同学中显得十分霸道,以此来满足自己得不良心态。这就是一种令人憎恶得“自我”表现。这类学生产生得交往障碍主要就是由于过分自满,自我评价过高造成得。 ㈢交往中得自卑心理 其特点就是在人群中羞怯,有不自然得表现,有较强烈得自卑感,凡事总希望采取观望得态度,一旦与同学出现矛盾或考试成绩不佳总就是“自责”,长此以往这种学生会出现沮丧与悲观得消极心态。有这种心理影响得大学生,往往对自己得不足与别人对自己得评价很敏感,又担心自己得不足或缺陷被别人发现而被瞧不起,所以在交往中缺乏勇气、畏首畏尾。 自卑,即因自我认识发生偏差,过低地估计自己,轻视或瞧不起自己,就是人际交往中得羁绊。过于自卑得人,别人同她打交道时也常常感到压抑与沉闷,她也害怕同别人打交道,久而久之,人际关系显得很不协调。 ㈣交往中得多疑心理 其特点就是不信任别人,与人打交道总好斤斤计较,不顾别人利益,很少能体贴别人。多疑得人总以为别人在议论自己,瞧不起自己,抱“以邻为壑”得态度。多疑得人往往无中生有,搬弄就是非,总把别人得善意当做恶意。结果不仅会产生人际关系得裂痕,而且还会造成严重得人际冲突与人际伤害。
一、影响中学生人际交往的因素 在现实生活中，人与人之间的关系是各种各样的，就是处于同一班集体中，关系的好坏也有相当大的差别。影响中学生人际交往的因素有很多，但不外乎主观因素和客观因素两大类。客观因素包括交往的频率、距离的远近、交往时的客观环境和条件等；主观因素主要包括个体的性格、脾气、心理品质、思想境界、道德水平，以及在与他人交往时的自我认识、情绪、态度和行为等。所有这些因素都会影响一个人的人际关系。 (一)交往的频率 人们相互接触的次数多少称为交往频率。一般来说，中学生在学习和娱乐中，交往的次数越多，越容易形成密切的关系。因为交往的次数多了，彼此相互了解的机会多，容易形成共同的感受和体验。共同语言一多，就容易接近，形成亲密的人际关系。 交往的频率，应该说只是一个共同接触的条件，更重要的是交往的实质性内容。如果交往双方目标相反，一个相处好关系，另一个无所谓或根本不想处好，或者交往的时候以对方为竞争对手，那么这种交往频率再高也难以形成良好的人际关系。只有当交往双方目标一致，以真诚友好的态度对待对方时，才能形成良好、融洽的人际关系。 (二)距离的远近 地理位置的远近对人际关系的亲疏也有一定的影响。如同坐一张课桌，同在一个班级的两个同学就容易形成亲密的关系。但是，随着年龄的增大，这个因素的影响会逐渐减弱。在小学和初中，同坐一张课桌的两位同学容易形成亲密的关系，到了高中，这个因素就逐渐不起作用了。只有在其他因素大体相同的情况下，地理距离的重要性才能充分显露出来。 (三)仪表 一个人的长相、穿着、仪表、风度会影响同学们彼此的吸引，尤其在第一次见面时，这就是第一印象的作用。所谓第一印象是指素不相识的人在第一次交往时形成的印象。第一印象总是由对方的相貌、身体、服饰、姿态等这些外表特征综合个人的情感因素而产生的，因此，它具有表面性、片面性、情绪化、归类归因等特性。俗话所说的“以貌取人”、“一见倾心”等就是第一印象的典型表现。第一印象一经产生，便会对人们的认知及以后的交往产生很大的心理效应。人们往往会根据第一印象所得，作为往后认知、评价、观察他人的定势。即使以后所获得的信息与第一印象性质有矛盾，也往往服从于第一印象。 第一印象虽然是肤浅的、表面的，但一旦形成就很难改变，并在以后的人际交往中发生着重要的作用。
论述题： 1. 影响人际关系的心理因素有哪些?请结合实际案例加以论述。2．你是否同意如下说法：“在面对面的人际沟通中，大约65%的“社会含义”是通过非语言符号表达的。”请结合你的实际经历谈谈你的看法。 作业要求： 1.论述请结合自己或身边实际事例，每道论述题字数不少于500字； 2.论文格式：字体一致，排版整齐美观；字体为宋体四号，段落行距25磅； 3.单纯的复制粘贴以及大部分内容累同将视为作弊。
影响人际关系的心理因素 人际交往是人们社会生活的重要内容之一。自我的发展、心理的调适、信息的沟通等等，都离不开人际交往。但在实际交往过程中，总是或多或少的存在着一些不尽人意之处，影响了人际交往的正常进行。 影响人际关系的心理因素主要有以下方面： 第一方面：首因效应，即第一印象 心理学家陆钦斯曾做过这样实验：给两组学生看同一个人的照片。在看照片之前，对一组学生说，照片上的人是一个十恶不赦的罪犯；对另一组学生说，照片上的人是一个著名的学者。然后，让这两组学生分别从这个人的外表来说明他的性格特征。结果，学生们作出了截然不同的解释。第一组学生说，此人深陷的目光里隐藏着险恶，高高的额头表明死性不改的固执。第二组学生则说，深沉的目光表明他思想的深刻性，高高的额头表明了他在科学探索道路上的无坚不摧的坚强意志。 这一实验充分说明了第一印象对人际知觉的重要影响。所以在与人交往时，一方面要避免受第一印象的影响；另一方面，要学会利用第一印象效应，注意自己的表情、姿态、谈吐及衣着等表面特征，从而加强自己的自我表现力，力争给人以良好的第一印象。 第二方面：晕轮效应 对人的看法，人们常有一种以点带面、以偏概全的认识倾向，犹如大风前的月晕逐步扩散，形成一个更大的光环，这种现象称为晕轮效应。比如，当看到一个士兵军容整齐、姿态端正，就认为他做事细心，有条有理，意志坚强，工作负责；当看到一个士兵邋邋遢遢，就觉得其办事拖拉，责任心差，看不到他身上的优点。这种“漂亮的人各方面都好”就是晕轮效应的典型表现。其消极影响在于：形成心理
影响人际吸引的因素 1
影响人际吸引的因素 日常生活中，我们经常会发现：有的人受欢迎，具有良好的人际关系，而有些人却不那么受欢迎，甚至遭致他人的厌恶或憎恨。“世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨”，那么，为什么有些人容易让人亲近，而有些人却让他人敬鬼神而远之缺乏些引力，原因何在呢？根据心理学家的众多研究，以及生活的实际，我们不难体会到影响人际关系的因素是多方面的，而要提高自身的吸引力，需要我们不断加强修养、提高素质、改善手段。 一、人际吸引的影响因素 实际生活中，影响人际吸引的因素究竟有哪些呢？ 1、邻近性因素。邻近性因素通常就是指时空距离因素，由于距离越接近，交往容易，交往的频率就可能越高，容易建立和发展良好的人际关系，能够提高人们相互之间的喜欢程度，中国民间就有邻近性影响人际吸引关系的说法：诸如“远亲不如近邻”，“邻居好，赛金宝”等，现实影视作品中，某些影视演员虽然精品并不是很多，但是由于出镜率较高，图个脸熟，因此人们对他（她）的映象在不断加深，现实生活中的同窗情、战友谊等等，这充分说明，邻近性的时空距离是影响人际吸引的一个因素。 2、魅力吸引性。人的魅力是从多方面表现出来的。 第一个方面：外表容貌，这是初次交往中人们最为关注的交往吸引因素，尤其是对待异性交往更是如此。一般意义上讲，外表容貌是父母给的，是先天的，一方面由于人们受生活环境的影响，往往将漂亮与美好、值得爱联系在一起；同时又认为自己爱的对象是美丽漂亮的，即使相貌平平，也会“情人眼里出西施”，所以容颜美貌就激发了爱。另一方面人们有更多的理由相信同容貌美丽
者在一起，是一件荣耀和光彩的事情，能够满足自己的虚荣心，提高自己在同僚中的地位，所以愿意与貌美者接触。再一个方面人人都有爱美的天性，因为美能养眼，现实中美女的回头率高于相貌平平或丑陋者均源于此；另外有些人认为容貌姣好的人，其品德一般是优良的，于是乎便愿意成为貌美者朋友或看护者；而女子从传统的“女为悦己者容”观念出发，除了一般的修饰之外，引发了一种更为极端的“容”，医疗科技的发展和整容医学的进步为这种“容”提供了便利——人造美女的诞生，“丑小鸭变成金凤凰”已经变成了现实，也让她（他）增加了吸引了。 当然，我们不能夸大外表和容貌的作用。在交往之初，容貌的作用较大，但随着相互认识的加深，年岁的增长，年老色衰，容貌的吸引作用不断降低。 第二个方面：人的才能 心理学家在研究中表明，在其他条件都相同的情况下，有才能的人容易受到人们的喜爱。可能的解释是因为人们与有才能的人在一起，可以得到更多的指导，少犯错误，觉得更安全些。吸引了更大的则是有着一点小缺陷的人。事实也是如此，白璧无瑕固然显得纯洁，但让人有敬而远之的缺憾，而白璧微瑕则能够让人易于接受，因为有着小缺陷的人褪去了圣人的光环，更接近普通人，因而人们对他的接受程度也就大增了。 第三个方面：个性品质 个性品质的吸引，实际上是人格美的具体表现，外表美是一时的，而心灵美是经久不衰的。比起容貌和才能，个性品质具有无与伦比的吸引力，而且这种吸引力持久、稳定、深刻。在实际的生活中我们也有这样的体会，只有那些心灵美的人才会真正受人欢迎和喜爱。人的个性品质有多种，那么哪些品质在