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人际交往的原则和方法

人际交往的原则和方法
人际交往的原则和方法

人际交往的基本原则与方法

一、人际交往的基本原则

在我们的社会中,人与人之间的交往应遵循的基本原则有:

l.平等原则,社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围

的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、

法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑

。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续

和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的

客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人,实事求是,要胸

怀坦荡,言行一致。相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。

3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。人际交往中要

主动团结别人。容人者,人容之。互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志

、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。

4.互助原则。互相关心,互助互惠,是人际交往的客观需求,生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作

中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难,众人相

帮;一方有难,八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人,别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠,

一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用,互相利用不是践行真诚和友爱。二、培养人际交往的能力

人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力,可以从以下几方面着手:

(一)改善认知模式

改善认知模式,首先,是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性,对学会与人相处和协调人际关系采取积极

的态度。第二,就是要正确认识自己和他人,平等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人

交往时不要自傲自负,不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过,每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个

角度说明无论伟人名人,还是普通一员,都有值得学习的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心

理障碍,是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会,危害个人发展和人

际交往。自信是人生最好的财富,每个人都有自己的不足,正视自己的短处,勇于把自己的短处转化为长处,克服

自卑就能成功交往。

(二)完善性格,增强人际吸引因素

确立较高的人格目标,学习别人的长处;不断充实自己,完善自己,增强自己的人际吸引因素,是培养交往能力,

获得交往成功的前提,是搞好人际关系的根本所在。人际吸引是指交往对象之间彼此互相喜欢、尊敬、爱慕的心理

倾向,与不满、厌恶、蔑视等人际排斥的心理倾向相反。增强人际吸引最好的办法就是完善自我人格。人际吸引因

素主要包括:1.正确的人生观。人生观决定一个人的思想倾向和精神面貌。人生观以理想、信念、动机、兴趣等

具体形式,表现在人际交往中。只有以无私奉献的精神对待周围的人和事,才会焕发出强大的吸引力和凝聚力,激发别人产生与之交往的愿望。

2.高尚的品德修养。良好的品德修养可以给人以信任和安全感。人们都愿意与具有真诚守信,谦虚大度,虚怀若谷

,宽容他人等良好品质的人交往。不欺诈,守信用,诚恳谦和,胸襟诚笃,坦然为人,乐于助人的品格自然为人所

喜欢,具备这种品质的人必然会有很强的人际吸引力。因此,努力塑造自己良好的道德品质,对增强人际吸引因素

极为重要。 3.良好的心理品质。心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等的心理特征。志向

宏伟,兴趣高雅广泛,意志坚定。情绪乐观,为人豁达、慷慨、幽默、风趣、热情开朗,稳重宽厚,善解人意以及

富有同情心、正义感、办事认真等,都是人际交往必备的心理品质,在人际交往中具有极大的魅力。在社交场合中

,那些善于调侃、富有幽默感和待人接物随和宽容的人,常常成为人们注意的中心和乐于交往的人,这样的人也更

容易找到朋友,蠃得大家的好感。 4.智慧和才能,通常智慧和才能可以带给人以力量,也是人际吸引的重要因素

。尤其在现代社会,科学技术成为第一生产力,个人的智力才能越来越成为其人格魅力的重要部分。因此掌握丰富

的知识和锻炼培养自己各方面的能力,能大大地增强吸引力。当代的青年学生,在学习上的互相帮助,各种才能如书画、文艺、体育、组织管理等的锻炼提高,都是其全面发展的内在需求。

(三)掌握交往的艺术

在社会生活中,与人交往的基本方法和技巧主要有以下几点:

1.注意自我形象。良好的个人形象和大方的仪表是人际交往的基础。在现代社会交往中,人们比以往更注重对方的

外表和风度。言谈举止、服饰、打扮影响人的风度,反映人的某些特性,从而影响交际对方的态度和评价。容貌化

妆、装束穿戴等,不仅要符合自己的年龄、身份,还要根据交往的对象、场合的不同而有所区别。

从原始人第一次发出笑声起,笑就在人类社会中开始具有一种价值。从本质上说,笑是一种受所在文明支配的社会

现象,所以在社会中,笑成了“具有人性”的一个特征。世界上如果真有一个永远不对任何人微笑的人,那么这个

人一定可怕也可怜。因为他的心情是阴暗的,他不能与别人保持正常的人际关系,微笑所表达的是一种感情,一种

吸引力。微笑虽然无声,但它是一种高级含蓄的语言。它说出了如下许多的意思:高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬

、同情……。 2.与人交谈。交往需要谈话,谈话促进交往。在交谈中正确运用语言技巧,是建立良好人际关系的

必要条件。交谈中要把握的是:妥善地运用赞扬和批评。赞扬能释放出一个人身上的能量以调动其积极性,训斥会

使一个人情绪低落、体力下降。与人谈话,要学会用赞美的语言。一个笑容可掬、善于发掘别人优点给予赞美的人

,肯定会受到别人的尊敬和喜爱。生活在社会中的每一个人,都希望得到他人的赞美。赞美会激发受赞美者的自豪

和骄傲,从中了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值;赞美能和谐人际关系,带来美好的心境;并且,当人

们在鼓励、尊重对方的同时,也丰富了自己的生存智慧。赞美需要艺术。充分地、善意地看到他人的长处,因人、

因时、因场合地适当地赞美,不管是直率、朴实,还是含蓄、高雅,都可收到很好的效果。但赞美不能滥用,好心

的赞美必须恰如其分,千万不能言过其实,因为过犹不及。古话说“过分恭维别人,便是贱卖自己的人格”。当然

,需要提醒和指出对方必须改正的缺点时,应有真挚的批评。“明知不对少说为佳”的处世哲学弊多利少。批评的

措词大有讲究。分寸恰当、善意真诚、委婉含蓄、人情人理的批评是祛病除疾的良药。但

批评后,对方认识或者改正了时,就需要赞美了。人性中有被人赏识的深切渴望。

因此,在与他人相处时,要注意满足他人的这种渴望,多赞美别人。如果说,批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话,在许多情况下,适当的奖励往往能收到更好的效果。

注意非语言因素的影响。与人交谈时还应注意非语言因素的影响。如语气、眼神、手势、表情等有时对交往效果有

很重要影响。非语言成分在相互交流中占据重要的位置。善于倾听,礼貌待人。与人交谈时“洗耳恭听”是最基

本的礼貌。交谈中要尊重对方,不要随意插言打断别人的谈话,学会虚心倾听别人的讲话,这样能赢得别人对你的好感。

3.注意动作行为。就像一句话能把人说笑,也能把人说恼一样,日常生活中的一个不经意的细小动作,也能使人顿生厌恶。因此交往时也要注意自己的行为。

合理地运用礼节性行为。运用得当的礼节性行为有助于增进人际关系。礼节性行为使用得当会使人产生一种亲切感,有助于融洽人际关系。

交往时采取适当的身体姿态。在交往中自觉地控制自己,采取恰当地身体姿态,有利于融洽人际关系。

4.把握对方心境。交往中善于体察对方的心境,适时恰当地予以心理满足,有利于良好人际关系的建立。不同心境

下的人有不同的情感需要,交往中若能恰当地把握,根据不同心境下的不同情感的需要,适时地予以满足,往往会大大缩短交往双方的心理距离,利于交往顺利进行,利于交往程度的加深。

三、培养真挚的友谊

现代生活中人与人之间需要真情,需要友谊,良好人际关系中离不开真挚的友谊。

(一)友谊的内涵

交往产生友谊,友谊加深交往。交往和友谊,皆源于人的情感生活。真正的友谊是人与人之间的亲密情谊,体现的

是人与人之间的友爱,是相互间爱的给予。有的人常常不易接受别人的批评,却能接受朋友的规劝,正是由于知道

友谊的体现者—朋友是爱护他尊重他的。真正的友谊是一种崇高的道德力量,是人类美德化为情感的无偿赐予,

它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。友谊可以成为鼓舞人们前迸的力量,使人从情感上把自已与他人的前

途和命运联系起来,相互之间开诚布公,畅所欲言,一起分享喜悦,一起分担不幸。

友谊还是心灵的默契。人间美好纯洁的情感的缔结是彼此真诚的袒露,需要平等、互尊、互助、互爱的心灵默契,无需任何世俗的合同。(二)友谊的获得和发展

在人际交往中要获得和发展友谊,起码要做到:

l.与人为善,以心换心。友谊是相互的、对等的。现代社会生活中,人们要获得友谊,发展友谊,首先要与人为善

,一个人虽然不能对每一个人都表示爱心,但却能对每一个接触或相处的人表示善意。与人为善就是在播种友谊;

与人为善,就能广交朋友;以诚相见,以诚相处,以心换心,在友谊面前,个人不论是感到自己是需要友谊之援或

可给人以友谊之援,都主动向前半步,把自己的手仲向对方,献出自己的真诚和善意。

2.学会宽容,善于原谅,大千世界,芸芸众生,各种各样性格、爱好的人都有,不能只用一种标准去要求他人,

不能叫他人巧自己有不同的观点和志趣而失去容忍。在社会生活中婪获得友谊,须学会宽容。学会宽容,无疑是在

掌握生存的要领。宽容他人也就是在宽容自己;苛求他人也就是在苛求自己。“人非圣贤,孰能无过”。善于原谅

他人的人,就是宽以待人、心地坦然、谦虚自重的人,原谅他人不是好坏不分、软弱可欺、有失体面的表现,而是

磨练了大度的性格,遇事讲涵养,能避免许多无谓的纠葛和争执,生活的路就会越走越宽。原谅决不是无原则的忍让,它是一种自身的不断完善。善于原谅是一种美德、一种教养。

3.严于律己,谨慎择友。现代生活,人事复杂,人与人的频繁交往中,要获得真挚的友谊,须严于律己,谨慎择友

。严于律己就是要求自己具有较高的思想境界,品行端正,作风正派。谨慎择友是指交朋友一定要慎重,交朋友应

有所选择。应该选择好的朋友,应该与正百诚实、见义勇为、知识渊博的人交友,保留朋友

的个性、脾气,只要朋

友是个诚实可靠、宽容大度的人就值得去交往,在交友的方式上,应该坚持“君子之交淡如水”,事业上、情感上

的帮助是最重要的。在相知程度上追求知心朋友,寻找知心朋友与尽量扩大友谊圈,广交一般的朋友是统一的,相辅相成的。总之,人们在缔结友谊时要慎交友,交好友。

平等原则

互容原则

互利原则

1.信用原则克服交往中的障碍心理,常见的交往障碍心理,有羞怯心理,自卑心理,猜疑心理,嫉妒心理等,羞怯心理使人害怕与陌生人交往,即使交往也难以清楚、准确、充分地表达自己的见解和情感。自卑心理使人在交往中首先怀疑自己的交往能力,交往中总是畏首畏尾,遇到一点挫折就怨天忧人,自我贬损,猜疑心理是交往的拦路虎,正常的交往因疑心作祟而产生裂痕,甚至发展为对立,妒嫉心理使人心胸狭窄,鼠目寸光,交往关系难以维持,因此,要保证正常的交往,必须通过努力,克服这些不良心理

2.培养成功交往的品德和心理品质,成功交往的品德和心理品质包括真诚守信,热情大方,谦虚谨慎,理解宽容,志趣高雅,助人为乐等。具备良好的品德和心理品质,能增加人际间的吸引力,在良好的人际交往中,理解是基础,交往的双方能把自己住于对方的位置去认识,体验和思考时,就会设身处地的替别人着想,就会理解别人的感情和行为,从而改善待人的态度,这种心理互换是培养交往能力的好方法

3、确立良好的第一印象,人际交往总是从首次印象开始,第一印象常常鲜明、强烈、影响深远,在以后的交往中起到心理定势的作用~如果给人留下诚恳、热情、大方的印象,交往就有了基础就,交往关系就能发展,相反如果留下虚伪冷漠呆板的印象,别人就不愿意接近,当然第一印象不一定就准确,路遥知马力,日久见人心,但由于第一印象的心理效应,利用第一印象是人的交往有一个良好的开端的作用仍值得重视,要想确立良好的第一印象,应该从仪表,言谈,举止做起,做到衣着整洁,仪表大方,语言不俗,举止得体,优雅潇洒。

4、讲究交往的行为规范,正确的社会交往应该注意四度,即向度,广度,深度,适度。向度是指交往的方向性,广度是指交往的范围和交往的对象,深度是指交往的程度,情感状态,适度是指人们社交的一般行为规范,不同的交往对象,不同的交往情境,人际空间距离是不同的,所以,讲究交往的行为规范还应包括礼节性的行为与身体姿态,如点头、鞠躬、握手等,适用得当可增加交往的吸引力。达到良好的效果。

5、正确运用语言的艺术。语言是社会交往的工具,在交往中起重要作用,讲究语言的艺术,是培养交往能力的重要内容,首先应正确运用语言,学会用清楚、准确、简炼、生动的语言来表达自己的思想,养成对人用敬语,自己用谦语的习惯。其次学会有效的聆听,耐心的聆听对方的讲话,再次把握谈话的技巧、能吸引和抓住对方,交往中的话题内容和形式应适应对方的知识范围,经验,合乎对方的心理需要和兴趣,妥善运用赞扬和批评,使交往的氛围和

人际交往是一种复杂的艺术,要想熟练的掌握社交的艺术,需要多参加各种场合的活动,多进行社会交往的实践,在实践中摸索、总结、提高交往的人生意义:

1、交往活动影响大学生的社会化进程。

2、交往活动是促进自我认识的基本途径,通过交往与他人比较,以确定自身形象。

3、通过交往恶意完善个性发展,长期生活在有好、和睦的人际关系中就会乐观、开朗、积极、主动。

4、交往活动是保持心理平衡的有效方式,人际交往的时间、空间越大,人的精神生活越丰富,得到的支持与帮助的机会就越多,反之,就会情绪低落,心理失衡,甚至导致身心疾病。

5、交往活动是事业成功的保证因素,一个人的事业成功离不开社会交往,人在某一事业的奋斗中,需要通过交往分工协调合作实现目标,也只有在交往中,个人的才干才能得到充分的表现,才能获得社会的承认,才能收到他人的尊重。

人际交往能力是现代人才的重要素质,是衡量一个人能否适应社会的重要标志,要想在现代社会生活中有所作为,就必须努力培养自己社会交往的能力,掌握交往的主动权,为此在人际交往中应注意把握的原则:

1.平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

2.相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。

3.互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。

4.信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦

虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。

在社会交往中,仅有良好的交往愿望是不够的,不少大学生想与人交往,有时事与愿违,这是因为没有找到通向交往成功之路的桥梁,一般情况下,成功交往的方法和艺术是:

第一.培养成功交往的品德和心理品质,成功交往的品德和心理品质包括真诚守信,热情大方,谦

虚谨慎,理解宽容,志趣高雅,助人为乐等。

具备良好的品德和心理品质,能增加人际间的

吸引力,在良好的人际交往中,理解是基础,

交往的双方能把自己处于对方的位置去认识,

体验和思考时,就会设身处地的替别人着想,

就会理解别人的感情和行为,从而改善待人的

态度,这种心理互换是培养交往能力的好方法。第二.克服交往中的障碍心理,常见的交往障碍心理,有羞怯心理,自卑心理,猜疑心理,嫉妒心理

等。羞怯心理使人害怕与陌生人交往,即使交

往也难以清楚、准确、充分地表达自己的见解

和情感。自卑心理使人在交往中首先怀疑自己

的交往能力,交往中总是畏首畏尾,遇到一点

挫折就怨天忧人,自我贬损,猜疑心理是交往

的拦路虎,正常的交往因疑心作祟而产生裂痕,

甚至发展为对立,妒嫉心理使人心胸狭窄,鼠

目寸光,交往关系难以维持,因此,要保证正

常的交往,必须通过努力,克服这些不良心理。第三确立良好的第一印象,人际交往总是从首次印象开始,第一印象常常鲜明、强烈、影响深远,

在以后的交往中起到心理定势的作用~如果给

人留下诚恳、热情、大方的印象,交往就有了

基础就,交往关系就能发展,相反如果留下虚

伪冷漠呆板的印象,别人就不愿意接近,当然

第一印象不一定就准确,路遥知马力,日久见

人心,但由于第一印象的心理效应,利用第一

印象是人的交往有一个良好的开端的作用仍值

得重视,要想确立良好的第一印象,应该从仪

表,言谈,举止做起,做到衣着整洁,仪表大

方,语言不俗,举止得体,优雅潇洒。

第四.讲究交往的行为规范,正确的社会交往应该注意四度,即向度,广度,深度,适度。向度是

指交往的方向性,广度是指交往的范围和交往

的对象,深度是指交往的程度,情感状态,适

度是指人们社交的一般行为规范,不同的交往

对象,不同的交往情境,人际空间距离是不同

的,所以,讲究交往的行为规范还应包括礼节

性的行为与身体姿态,如点头、鞠躬、握手等,

适用得当可增加交往的吸引力,达到良好的效

果。

第五.正确运用语言的艺术。语言是社会交往的工具,在交往中起重要作用,讲究语言的艺术,是培

养交往能力的重要内容,首先应正确运用语言,

学会用清楚、准确、简炼、生动的语言来表达

自己的思想,养成对人用敬语,自己用谦语的

习惯。其次学会有效的聆听,耐心的聆听对方

的讲话,再次把握谈话

...

人际交往技巧

人际交往技巧 教学目标: 通过《人际交往技巧》的心理健康教育课,完成以下目标:(一)、认知目标: 1、帮助学生认识人际交往中交往方式的重要性。逐步改变小学生的自我中心,使学生懂得同学之间如何交往。 2、想获得友谊,要学会表达,关注听者感受,要用心倾听,注意倾听技巧。 3、人无完人,要悦纳他人,才会有朋友。(二)、态度与情感目标: 引导学生思考自己的择友标准,交友主动性,表达和倾听的重要性,人无完人,要获得朋友要悦纳他人。 (三)、能力目标: 结合实际生活,引导学生合理择友,有是非准则,懂得尊重、礼让,学会与同学快乐交往,确立正确的交往观,提高人际交往的能力。四、教学方法:情境创设、角色扮演式教学、讨论法五、教学用具:多媒体, 教学时间:40分钟七、教学活动设计: (一)、课前导入:心理小测试(5分钟)睡着的小宝宝,你一接近他就醒了。你认为小宝宝会有哪种反应?哭出来?笑出来?再睡回去?咳嗽?你的选择可见你的人际关系。答案: (1)哭出来。对于自己的人际关系没有信心,可能在学校

的人际关系不好,而感到烦恼。九月开学季,老师你们准备好了吗?幼教开学准备小学教师教案小学教师工作计...初中教师教案初中教师工作计... (2)笑出来。对于自己的人际关系相当的自信,如果在人际关系上能够更加积极,从对方那儿也能得到相当好的反应。但过于自信,是否对周遭的人造成困扰,有必要再检查一下。 (3)再睡回去。喜欢独处,不关心人际关系,虽独处但不会觉得孤单,但是团体生活是很重要的。 (4)咳嗽。是一个比较容易担心的人,虽然有能力,但在人际关系方面往往朝坏的方面想,并且太在乎别人对你的看法,应该更轻松些,坦诚地和别人交往,你一定会是个受欢迎的人。 引出:这并不是个正式的心理测验,但也能看出一些平时你在人际交往中的反应是怎样的,当别人接近你时,你是微笑着自信地与他交往,还是回避交往,或者是害怕担心。 教师提问:那么你的人际关系状况和质量是怎样的呢?学生回答问题,教师总结。 (二)、活动课:情境创设(角色扮演) 小明和小航关系不错。小明是大家眼中的“不良少年”,逃学,和别人打架,通宵上网……今天,小明怒气冲冲地跑来找小明……情景一:

人际交往的礼仪法则

人际交往的礼仪法则——黄金法则、白金法则 黄金法则 “你想人家怎样待你,你也要怎样待人。” ——《圣经·新约·马太福音》 这是一条做人的法则,又称为“为人法则”,几乎成了人类普遍遵循的处世原则。其实,这条法则早在2500年前我们的祖先孔夫子就说过:“己所不欲,勿施于人”。 案例: 一日,小李在公司自己的独立办公室办公,由于天气有些闷热,他便打开了办公室的门。几分钟后,就在他专心致志地工作时,突然有个人没有敲门就闯了进来,径直走到他的眼前,大声地说:“先生,你好!” 小李当时一点心理准备都没有,顿时被他吓得愣住了。还没等小李开口说话,他马上抢先说道:“我是XXX公司的销售人员,主要销售办公用品,您看您是否需要······” 他不停地接受他的产品如何好,根本不给小李说话的机会。小李二话没说,就把他请了出来。那人莫名其妙地看着小李,居然说:“真没礼貌!” 分析: 商务拜访中,无论是有求于人,还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,损害自己的形象。 拜访要选择恰当的时间,不预约而临时拜访是不合适的。面对突然拜访,对方可能正忙于工作,如果不接待会让对方失礼,也会让你难堪,而进行接待可能又会给对方带来不便。 显然那个推销员并不懂得这些,未敲门便直接闯入,已经失礼在先。而在交谈过程中,推销员根本不给小李说话的机会,只是一味自顾自的推销产品,试问这样的方式,能被对方接受吗?也难怪小李直接将其请了出去。而这时,在推销员眼中,小李却成了那个没有礼貌的人。推销员并不懂得商务礼仪中的黄金法则:你想人家怎样待你,你也要怎样待人。如果他在礼节上多注意一些,小李也不

会二话不说的将他请出。 “黄金法则”这一几乎适用于一切条件和场合的法则,作为一种个人价值的评判准则,“黄金法则”的公正性是毋庸置疑的,在普通民众中获得了一致的认同。你无法统计出世上有多少事是在“黄金法则”的指导下完成的。 而退一步想想,如果推销员在推销前,充分考虑到对方是否方便,尽量先预约,选对方方便和容易接受的时间,应该会使得拜访效果最大化。 这便是礼仪法则中的另一条法则:白金法则。 白金法则 别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。 ——迈克尔·奥康纳 案例: “空中客车”飞机推销人才贝尔纳·拉弟埃,从1975年受聘以来业绩非凡。他成功地推销了230架飞机,价值420亿法郎。他动用的是一种“情感推销法”。拉弟埃来到印度推销飞机时,接待他的是印度航空公司主席拉尔少将,拉弟埃的第一句话便是:“正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地。”这句话直接向对方表明,感谢主人慷慨赐予的机会,使得他能在自己生日的日子里来到该国,而且最具意义的是该国乃是他的出生地。 同时他又谈到他与印度的世交,并掏出了一张拉弟埃3岁时与印度伟人圣雄甘地的合影。这使拉尔少将大为感动,很快与之签订了合同。 分析: 贝尔纳就是成功运用了“白金法则”。在现今价值多元的社会里,大家的喜好需求也随着千变万化,莫衷一是。所以当我们在待人接物、处理人际关系的时候,再从自己的观点出发:“我希望别人如何对待我,我就如何对待别人”时,往往只能达到“自已”猜测对方满意,而未必是“对方”真正的满意。如果想要达成对方100%的满意,就必须从对方的立场来考量;“别人希望我怎么对待他们,我就怎么对待他们”,现今大家耳熟能详的“以客为尊”、“顾客满意”其实就是这个道理。

人际交往中应遵循哪些基本原则

人际交往中应遵循哪些基本原则? 1、尊重原则尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。 2、真诚原则只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。 3、宽容原则在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。人不犯我,我不犯人。人先犯我,礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷,这样我们会浪费很多时间,同时也变得很自私自利变得很渺小。 4、互利合作原则互利是指双方在满足对方需要的同时,又能得到对方的报答。人际交往永远是双向选择,双向互动。你来我往交往才能长久。在交往的过程中,双方应互相关心、互相爱护,既要考虑双方的共同利益,又要深化感情。 5、理解原则理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等,并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得,知己难求”,人海茫茫,知音可贵啊!善解人意的人,永远受人欢迎。 6、平等原则 与人交往应做到一视同仁,不要爱富嫌贫,不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。平等待人就不能盛气凌人,不能太嚣张。平等待人就是要学会将心比心,学会换位思考,只有平等待人,才能得到别人的平等对待。 人是生活在社会中的,离不开群体生活,不能没有朋友。 (1)对待同学朋友-以诚相待,团结合作 真诚待人,是我们中华民族几千年的优良传统。真诚是良好人际关系的开端,在真诚的基础上才有合作。在学校,同学间的交往都应是以平等互助为基础的学习合作的过程。在与同学的交往中,学生才能知道他人的志向、脾气和生活环境。在共同的活动中,学生最能彼此知道对方的长处与不足,并且在其间,为了目标的接近,大家会学会商量、等待和忍耐,学会退让和妥协,学会忠诚与守信,学会宽容、信任,学会说明和劝告,学会倾听和接纳,学会坚持和拒绝。这些都是处理人际关系所必需的技能和态度。 在人际交往中,有四大禁忌: 第一,忌举止粗鲁。有人认为,在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴,才是劳动人民的本色,而文雅的谈吐,优美的举止都是资产阶级的“货色”。这种鄙视现代文明的小农意识,是非常有害的。 第二,忌乱发脾气。喜怒哀乐,人之常情也。但是自己的心情不好,应由自己来“消化”,却绝不可以向他人“发起攻击”,否则是很不文明的。心情再坏,也不要丧失理智,而应当克制自己的不良情绪,在思想上制怒。脾气暴燥,随便乱发脾气,不仅会伤和气,而且还会使人对自己“敬而远之”。 第三,忌飞短流长。同事、朋友之间讲几句心里话,是不为过的,然而却绝不允许到处不负责任地传播流言披浯、搬弄是非。尤其应注意的是,切勿对他人的不幸幸灾乐祸,甚至望风捕影,添油加醋,把人家的隐私与苦楚作为自己的谈资。 第四,忌说话过头。与他人相处,切勿说过头活,尤其是不要在公共场合和上班时间内,随随便便地跟别人打趣逗乐,开过“度”的玩笑。 总之,在人际交往中要受人欢迎,请君务必要遵守“三A原则”。该原则的含义,是要求人们在人际交往中,要尽可能地去接受别人、赞同别人、重视别人。它所以叫“三A原则”,是因为在英文中,接受、赞同、重视这三个词的第一个字母,都是A。美国学者布吉林认为:“三A”有如满足人们自尊心的基本食物,在人际交往中,不可被其他东西所替代。他的话是值得每位企业员工记取的,假如大家不想被人讨厌的话。

人际交往中的各种原则

人际交往中的各种原则 在这个物欲横流的职场里,充满着阴谋与陷阱,如果有人对你好,就代表有人要害你,如果有人巴结你,就代表有人想利用你!正所谓人在职场,身不由己!下面小编为大家整理了人际交往的原则,希望大家能够喜欢。 人际交往的五大原则 (1) 平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。 (2) 相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。 (3) 互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有”来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。 (4) 信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、

不欺、信守诺言。古人”有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。 (5) 宽容的原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,”做到宰相肚里能撑船”,他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能”化干戈为玉帛”,赢得更多的朋友。处理人际关系的七大原则 相互原则 人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。

[职场上人际交往的原则有哪些]人际交往的基本原则

[职场上人际交往的原则有哪些]人际交往的基本 原则 在人际交往技巧中,把握成功的交往原则: 1.平等交往 2.尊重他人 3.真诚待人 4.互助互利 5.讲究信用 6.宽容大度 人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学 习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积 极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满, 充满信心,保持乐观的人生态度。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精 神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致 病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响 身心健康。 人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽, 交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有 对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。

人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足职场白领对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。 (1)称呼得体 称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。 所以,在职场交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。 (2)说话注意礼貌 1、正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。 2、语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。 3、讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。 4、适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。 5、避免争论:争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。

建立人际关系基本原则

建立人际关系基本原则 本文是关于建立人际关系基本原则,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 建立人际关系基本原则:宽容 信用即就讲究信誉的原则。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,在社交场合,尤其讲究一是要守时,与人约定时间的约会,会见、会谈、会议等,决不应拖延迟到。二是要守约,即与人签定的协议、约定和口头答应他人的事一定要说到做到,所谓言必信,行必果。故在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界,《大英百科全书》对“宽容”下了这样一个定义:“宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。” 宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。宽容他人、理解他人、体谅他人,千万不要求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。总而言之,站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。 建立人际关系基本原则 1、尊重原则 尊重包括两个方面:自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己,维护自己的尊严,不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。 2、真诚原则 只有诚以待人,胸无城府,才能产生感情的共鸣,才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意,多少夸夸其谈都会败下阵来。 3、宽容原则 在人际交往中,难免会产生一些不愉快的事情,甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人,不斤斤计较,正所谓退一步海阔天空。人不犯我,

人际交往技巧,人际交往的十大原则

人际交往技巧,人际交往的十大原则人际交往技巧,人际交往的十大原则 一、尊重他人 无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。 这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。 二、倾听并恰当地给予反馈 在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,

礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。 三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人 看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。 但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。

人际交往的基本原则

一、人际交往的基本原则在我们的社会中,人与人之间的交往应遵循的基本原则有: l.平等原则,社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围 的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、 法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑 。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人,实事求是,要胸怀坦荡,言行一致。相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。 3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。人际交往中要 主动团结别人。容人者,人容之。互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志 、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。 4.互助原则。互相关心,互助互惠,是人际交往的客观需求,生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作 中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难,众人相

帮;一方有难,八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人,别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠, 一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用,互相利用不是践行真诚和友爱。 二、培养人际交往的能力 人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力,可以从以下几方面着手:(一)改善认知模式 改善认知模式,首先,是要求人们能充分认识人际关系的意义和重要性,对学会与人相处和协调人际关系采取积极 的态度。第二,就是要正确认识自己和他人,平等地与人交往。现实生活中的每个人都有自己的长处和短处。与人 交往时不要自傲自负,不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过,每个人都是一块闪光的金子。这至少从一个 角度说明无论伟人名人,还是普通一员,都有值得学习的地方。交往中也不要自卑。自卑是影响人际交往的严重心 理障碍,是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动中的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会,危害个人发展和人 际交往。自信是人生最好的财富,每个人都有自己的不足,正视自己的短处,勇于把自己的短处转化为长处,克服 自卑就能成功交往。

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正确处理大学生人际关系的原则 每个成长中的大学生,都希望自己生活在良好的人际关系气氛中,处理大学生人际关系有什么原则呢?下面是我搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。 正确处理大学生人际关系的原则:掌握良好人际关系的原则 正直原则:主要是指正确、健康的人际交往能力,营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派,酒肉朋友,无原则、不健康的人际交往。 平等原则:主要是指交往的双方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础,是两心相通的桥梁。交往必须平等,平等才能深交,这是人际交往成功的前提。 诚信原则:指在人际交往中,以诚相待、信守诺言。在与人交往时,一方面要真诚待人,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,要做到肝胆相照,襟怀坦荡。另一方面,言必行,行必果,承诺事情要尽量做到,这样才能赢得别人的拥戴,彼此建立深厚的友谊。 宽容原则:在与人相处时,应当严于律己,宽容待人,接受对方的差异。俗话说,"金无足赤,人无完人",交往中,对别人要有宽容之心。 换位原则:在交往中,要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。 正确处理大学生人际关系的原则:培养拥有良好人际关系的能力

建立良好的人际关系,是一个人成功的基础,左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要积极交往的主动性,塑造很好的个人形象,善用各种交际手段。 1、建立健康的人际交往模式 适度的自我价值感是良好的人际关系的基础。自我价值感来源于对自己作为一个独特的个体而存在的固有价值的认识。任何一个个体都是无法完全被取代的,都有其独特性,有其独特的创造性潜能。伴随这种价值感而来的是对他人的独特性价值的理解以及对他人的尊重。是否具有这种适度的自我价值感直接影响到人际交往的模式。 2、塑造良好的个人形象,增进个人魅力 社会交往中,个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果,良好的个人形象应从点滴开始,从善如流,"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"。优化个人的社交形象。 提高心理素质。人与人的交往,是思想、能力与知识及心理的整体作用,哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人际关系。加强自我训练,提高自身的心理素质,以积极的态度进行交往。 提高自身的人际魅力。每个个体都有其内在的人际魅力,他是一个人综合素质在社交生活中的体现。这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界,从仪表到谈吐,从形象到学识,多方位提高自己。心理学研究表明,初次交往中,良好的社交形象会给对方留下深刻的印象,而随着交往的深

人际关系的基本原则是什么

人际关系的基本原则是什么?如何提高你的人际魅力? 赛.约翰荪说过“一个人在其人生道路上如果不注意结识新交, 就会很快感到孤单。人应该不断地充实自己对别人的友谊。”每个人 每时每刻都处在各式各样的复杂社会关系中,都必须与周围的人打交道。社会是人际关系编织的网络,任何一个人都不可能在社会中孤独地生存,为了生活,我们就必须与别人打好交道,交道打的好坏,取决于你在社会生存中的难易程度。一支筷子容易折断,一把筷子不易折断。人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界,都希望能拥有多一些朋友,并与他们保持真挚的友谊。 2004年在云南大学宿舍发生了轰动全国的“马加爵事件”,为什么会出现这种同班同学自相残杀的现象呢?后来才知是马加爵同学 本人处理人际关系的能力欠缺。人际交往对于任何人都具有非常重要的意义,和谐的人际关系是一种人际交往的润滑剂,有助于减少由人际摩擦,有利于人与人之间和谐、友好的交往。有利于个人和集体健康的发展,对自己的工作有很大的帮助,它能使你更快的、更好的融入社会。人际吸引是人与人之间建立交往关系的基础,良好的人际交往的原则是成功交往的重要保障。而人际交往的基本原则有: 1.平等原则。做人要有人格,要如孟子所说:大丈夫“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”。无论什么人、无论地位高低,渴求平等的心情是一样的。社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围的差别,而没有高低贵贱之分。 2.尊重原则。尊重包括自尊和尊重他人两个方面。自尊就是在各种场合自重自爱,维护自己的人格,尊重他人就是重视他人的人格,习惯与评价,保护他人的隐私。只有尊重他人才能得到他人的尊重。记住一句话:爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。 3.真诚原则。真诚是人际交往基本要求,所有的人际交往的手段、技巧都应该建立在真诚交往的基础之上的。在交往中,只有彼此抱着心诚意善的动机和态度,才能相互理解、接纳、信任,感情上引起共鸣,使交往关系巩固和发展。古人说:“以诚感人者,人亦诚而应。” 4.宽容原则。人际交往中,要学会待人以宽,豁达大度,只要不是原则性的问题,就不必过于计较。宽容有助于扩大交往空间,滋润

人际交往黄金法则

人际交往黄金法则 人际关系的心理咨询中,咨询师常常会告诉求助者人际交往的“黄金法则”:“像你希望别人如何对待你那样去对待别人!”初听到这句话时,说真的,我是有些震撼的,震撼于我们往往认为的常识、真理其实是那样的不合理。就像人际交往中,我们总是理所当然地认为,“我怎么对别人,别人就应该怎样对我”或是“我爱你,所以你必须爱我”。而自己却并做不到“必须爱别人”。这其实是我们行事的反黄金法则,是错误的,是违反人际交往规则的。就是我们坚信这样是对的,所以人际关系中各种矛盾便出现了。 。。。。。。 朋友之间,由于反黄金法则,我们更加注重了利益交换的对等或索取。今天我为你办了事,你就欠了我一份人情,明天必须回报我,甚至比我给你的更多。这样所谓的友谊几乎成了成人世界的常态,我们忘记了孩童时单纯,甚至不求回报的义气,我们更注重的我们究竟可以从对方身上索取什么、得到什么!可是,即便付出与回报是平等的,你没有付出,尤其是没有真心的付出,又怎能得到回报。更不用说运用人际交往的“黄金法则”。于是,人与人之间实际成了物与物的交换关系,甚至是不依市场规则进行交换的关系。 恋人之间,由于反黄金法则,我们用尽全身力气、用尽心思去爱对方,当付出了很多而没有得到所要的爱时,我们就变得歇斯底里。我们指责对方为什么我这样爱你,你却不爱我?我们指控对方的无情无义,看不到自己辛苦的付出和不被爱的痛苦。我们甚至开始报复,用尽一切办法折磨对方,想得到所谓的平等的爱……回头想想,对方爱不爱自己,是我们本身能左右的吗?他(她)又要求我们这样为她(他)付出了吗?试想想,你难道没有被人喜欢过而你无论如何也无法喜欢别人的经历吗?如果是按照我们要求对方的原则,难道要自己去喜欢一个并不喜欢的人吗?如果爱,用心就好了,爱本身就是付出,每个人都是独立的个体,我们无权要求另一个独立的个体如我们所想所愿去做,因为我们本身也是独立的,不是吗? 夫妻之间,由于反黄金法则,我们常常听到夫妻不断的抱怨,每个人都认为为了这个家付出了太多,却得不到对方体贴和赞扬。是的,一个家需要家里每一个成员的付出,甚至为对方的牺牲,而每一个人也都在付出着并为了不同于个体的另一种生活做出了让步和牺牲。任何一方都希望得到认同、肯定、体贴甚至赞扬,可是,自己都从来没有赞扬过对方又凭何要求对方这样做呢?又或者,我们总是抱怨对方不够温柔,如果我们自己都是暴怒的老虎或狮子,又怎能让对方心平气和的温柔的对待自己。 太多的问题都出在在人际关系中,我们都太自我,都认为别人应该为我做些什么,应该体会到我的心情,应该明白我的心意。而事实上,在我们都无法体会别人的心情、心意时,在我们都无法做到与别人共情时,我们又凭什么去要求别人呢?希望别人真诚的对你,希望别人爱你,希望别人体会到你的心情,从此刻起,“像你希望别人对你的那样对待别人”吧! 相信真情就在人际交往的黄金法则里

人际交往十大黄金法则

人际交往十大黄金法则 人际交往十大黄金法则 人际交往十大黄金法则(一) 一、尊重他人。 无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。 这一点说起来轻易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。 二、倾听并恰当地给予反馈。 在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。 三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人。 看到其他人身上的优点或者漂亮的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到

其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和优点,熟悉自身的生存价值。 但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。 四、学会宽容和谅解。 asdf人非圣贤,孰能无过fdsa。看看我们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的优点。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者果断对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。 学会原谅别人,能避免许多烦人的纠纷,路就会越走越宽广。古语曰:水至清则无鱼,人至察则无徒,说的也是这个道理。容人者,人容之。但原谅不是无原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。

人际交往中的各种原则

人际交往中得各种原则 在这个物欲横流得职场里,充满着阴谋与陷阱,如果有人对您好,就代表有人要害您,如果有人巴结您,就代表有人想利用您!正所谓人在职场,身不由己!下面小编为大家整理了人际交往得原则,希望大家能够喜欢。 人际交往得五大原则 (1) 平等得原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等得原则,无论就是公务还就是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友得身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己就是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系得顺利发展。 (2) 相容得原则:主要就是心理相容、即人与人之间得融洽关系,与人相处时得容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似得人、还要交与自己性格相反得人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容得关系,更好得完善自己。 (3) 互利得原则:指交往双方得互惠互利。人际交往就是一种双向行为,故有”来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处得人际交往就是不能长久得。所以要双方都受益,不仅就是物质得,还有精神得,所以交往双方都要讲付出与奉献。

(4) 信用得原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人”有一言既出、驷马难追”得格言。现在有以诚实为本得原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己得自信心,取得别人得信赖。 (5) 宽容得原则: 表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解与矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方得态度、不计较对方得言辞,并勇于承担自己得行为责任,”做到宰相肚里能撑船”,她吵,您不吵;她凶,您不凶;她骂,您不骂。只要我们胸怀宽广,容纳她人,发火得一方也会自觉无趣。宽容克制并不就是软弱、怯懦得表现。相反,它就是有度量得表现,就是建立良好人际关系得润滑剂,能”化干戈为玉帛”,赢得更多得朋友。处理人际关系得七大原则 相互原则 人际关系得基础就是彼此间得相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳她人。喜欢就是有前提得,相互性就就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们得人。人际交往中得接近与疏远、喜欢与不喜欢就是相互得。

人际交往的原则

人际交往的原则 资源环境学院12级环境科学1班201230260119 谢文贤 人的一生中,不可能一直都处在孤独中,也许有的人喜欢孤独,但没有人能永远忍受孤独,这句话听起来可能有些矛盾,但人作为一个社会共同体,一生中多多少少都会与他人接触交往,而在交往过程中,我们必须遵守着一定的原则。 首先就是交互性原则。人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。人际交往具有交互性的原因:①任何人都有着保持自己心理平衡的稳定倾向。为了对自己的行为以及与别人的关系做出合理的解释,倾向于同他人保持适当而且合理的关系。②人们会把自己的心理投射到与之发生联系的人身上。当对别人做出一个友好的行动,对别人表示接纳以后,也会产生一种别人做出相应回答的期望。 其次就是社会交换原则。人际交往在本质上是一个社会交换的过程。人们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感,或者是其他。在这种社会交换中,人们都希望交换对于自己来说是值得的,希望在交换过程中得大于失或至少等于失。人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持,都是依据一定的价值尺度来衡量的。 还有就是自我价值保护原则。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护的倾向。他人在人们的自我价值感确立方面具有特殊的意义。别人的肯定会增加人们的自我价值感,而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感,别人的否定会激起强烈地自我价值保护的倾向,表现为逃避别人或者否定那些否定自己的人,以维护自己的自尊心。 最后就是情境控制原则。人对一个新的情境的适应过程是一个逐渐地对情境实现自我控制的过程。情境的不明确,或不能达到对情境的把握,会引起机体的强烈的焦虑,并处于高度紧张的自我防卫状态,使人们倾向于逃避这样的情境。 君子之交淡如水。朋友之间的感情大部分都是在患难中看出来的。有些人只适合共富贵,却不能共患难。朋友只是个过客,并不会一直陪伴着你。但是那些共患难的朋友,他们或许很少跟你联系,但是,你们彼此都了解彼此。 在生活中难免会发生冲突,化解矛盾可以使彼此之间感情更加深厚,解决冲突可以让自己的成长更有意义。遇到冲突时,多说一句“对不起”就会风平浪静;碰到矛盾时,多说一句“没关系”就会海阔天空。 有一次,一位同学向我借了钱,我很乐意地借给了他。第二天,他因为比我早到,所以先把钱放到了我的课桌上。当我叫他还钱时,他一动不动的对我说:“我已经把钱放到你的课桌上了。”我听了后紧张的说:“可我今天早上来的时候没有看见呀?”“啊?”他着急的说,“你在仔细的找找,我今天早上放了呀?”于是,他跟我来到了我的课桌旁边找了起来。一上午过去了,他仍然没找到。最后,我终于忍无可忍了,大声对他说:“没带就直说嘛,可以明天再还呀,干嘛找一个这么幼稚的借口!”听了我的责备,他感到十分焦急:“可我明明带了呀。”“不用说了,我都知道了,”我毫不留情的说:“我就不应该接钱给你”说完,我就转身离开了。到了中午,我在写作业是不小心把笔碰掉地下了,我低头一看,课桌的桌腿地下好像压着什么东西。我凑近一看,这赫然是钱,想起早上的事,看来我错怪他了。我十分不好意思,下课走到了他的面前,无地自容地对他说说:“今天早上你给我的十元钱我找着了,对不起,我错怪了你,我也不该对你大吼。”他笑了笑,说:“没事啦,其实我也有不

职场上人际交往的原则有哪些

职场上人际交往的原则有哪些 我们在生活、学习、工作中,要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。下面是小编给大家搜集整理的职场上人际交往的原则*内容。 职场上人际交往的原则 在人际交往技巧中,把握成功的交往原则: 1.平等交往 2.尊重他人 3.真诚待人 4.互助互利 5.讲究信用 6.宽容大度 人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。

此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。 人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。 人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足职场白领对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。职场上掌握人际交往的艺术 (1)称呼得体 称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良

人际交往的基本原则

一、人际交往的基本原则 在我们的社会中,人与人之间的交往应遵循的基本原则有: l.平等原则,社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围 的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、 法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑 。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人别人才尊重自己。 2.真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结相处真诚团结是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人,实事求是,要胸怀坦荡,言行一致。相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。 3.友爱原则。中国儒家有“仁者爱人”之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。人际交往中要 主动团结别人。容人者,人容之。互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志 、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。 4.互助原则。互相关心,互助互惠,是人际交往的客观需求,生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作 中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难,众人相 帮;一方有难,八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人,别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠, 一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用,互相利用不是践行真诚和友爱。 二、培养人际交往的能力 人际交往的能力直接影响着良好人际关系的建立。培养自身人际交往能力,可以从以下几方面着手:

人际关系的基本原则

五、人际关系的基本原则是什么?如何提高你的人际魅力? 对上述问题,我分两个部分进行讲述,一是人际关系的基本原则是什么?二是如何提高你的人际魅力? (一)人际关系的基本原则是什么? 第一,道德与守法的原则。人际交往中,首先应当遵守人际交往的基本规则,这些规则主要是道德与法律。 第二,平等原则。社会主义社会人与人之间的关系是平等的关系,在我们的社会里,人们之间只有社会分工和职责范围的差别,而没有高低贵贱之分。不论职位高低、能力大小,还是职业差别、经济状况不同,人人享有平等的政治、法律权利和人格的尊严,都应得到同等的对待,因此人与人之间交往要平等相待,一视同仁,相互尊重,不亢不卑。要尊重别人的爱好、习惯、风俗。只有尊重别人,别人才尊重自己。 第三,真诚原则。真诚待人是人际交往得以延续和发展的保证,人与人之间以诚相待,才能相互理解、接纳、信任,才能团结,相处真诚、团结,是现代社会事业成功的客观要求。就人生而言,仅靠个人微薄的力量是难以到达成功、幸福境界的。交往中要真诚待人,实事求是,要胸怀坦荡,言行一致。相互信任,尊重别人,谦虚谨慎,文明礼貌才能建立良好的人际关系。 生活是一面镜子,你对它笑,它就对你笑,你对它哭,它就对你哭。’ 不是吗?如何看待生活,的确与人的主观世界有关:心中没有阳光的人,势必难以发现阳光的灿烂!心中没有花香的人,也势必难以发现花朵的明媚! 既然如此,以豁达的态度面对人生吧!别小肚鸡肠!别斤斤计较!生活是由无数烦恼组成的一串念珠,但得微笑著数完它。笑对生活。 第四,尊重原则。尊重包括自尊和尊重他人,这是维系人际交往的前提和基础。自尊是自重、自爱,维护自己的人格;尊重他人是重视他人的人格和权利,承认交往双方的平等地位。 第五,友爱原则。中国儒家有‘仁者爱人’之传统,在我们社会主义社会里,人与人之间更应团结友爱。人际交往中要主动团结别人。容人者,人容之。互相尊重,虚怀若谷、宽宏大度才能建立起良好的人际关系。友爱就是要爱同志、爱朋友、爱同事、爱人民。真正的爱心就表现在帮人一把,在别人需要时,奉献自己的力量。 要想得到别人得不到的东西,就得付出别人不愿付出的东西。 第六,宽容原则。在追求共同目标的基础上,在人际交往中要互谅互让、宽以待人。 第七,互助原则。交往双方互相关心、互相帮助、相互支持、既可满足双方各自的需要,又可以促进相互的联系。路谣知马力、患难见知己,在最需要的时候,举手之劳、滴水之恩,都会使对方铭记在心,加深双方的情谊。 生活中,每个人都难免有困难,需要他人帮助;工作中,也需要在各自的职位上互相配合、互相支持、通力合作。互相帮助是中华民族的传统美德。一人有难,众人相帮;一方有难,八方支援。相互帮助就是要乐于帮助别人,别人有困难需要帮助时一定要热情帮助。互助互惠,一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人自愿帮助他。互相帮助不是互相利用,互相利用不是践行真诚和友爱。 第八,安全原则。一方面要给对方以安全感,让对方乐于与己交往。同时,在交往中也要注重自身的安全,处理好诚实与警觉的关系,防止上当受骗。

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