现代教育管理的基本概念名校真题讲解
（一）名词解释
1.管理（青岛大学2012）管理是指管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置、引导、组织被管理者实现组织目标的一种活动。（人物：管理者、被管理者；手段：运用原理方法；目的：实现组织目标）
2.教育管理（华中农大2012，中山大学2011、2010，聊城大学2011，沈阳农业大学2009、2010）教育管理就是在特定的社会环境下，遵循教育的客观规律，对各种教育资源进行合理配置，以实现教育方针和教育目标的行为。（这题要按照指定书目进行回答）
3.管理现代化（聊城大学2012）它有着十分丰富的内涵，既是以现代管理意识为指导，又是以现代组织的民主化和法制化为载体，采用现代科学方法，对管理过程进行定性和定量的分析，找出它们的内在关系，实现信息化和最优化的管理模式。（现代学校制度建设对应的是传统的）
4.教育管理现代化（华中农业大学2011）就是在教育行政管理上实现民主化、科学化和专业化。具体来讲，a.就是重视学校功能管理转到学校的效能管理；b.由重视各个职能部门的优化管理转到整体优化管理；c.由重视对教育过程的监督和检查为主转到以激励教职工的工作热情、责任感和成就欲为主的管理；d.以强调教育管理制度的规范化、标准化和制度化为主的管理，转到以权变思想为指导的，更加灵活多变的管理；e.在教育管理方法上由重视行政管理
方法为自主，转到行政方式和科学手段向结合。
（民主化、科学化、专业化；五个转变）
4.管理的效益原理（南京航空航天大学2009）是指组织的各项管理活动都要以实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理。说的简单点就是要做的“用最小的投入，获得最大的产出”，这就是管理的效益原理。
5.管理的技术方法（南京航空航天大学2009）管理技术方法是指管理过程中运用各种基本手段，采用各种步骤时所使用的具体方法，这些方法具有技术性、系统性、量化性和主导性等特性。（偏向于管理）
6.管理幅度（华中农业大学2009,、2007）所谓管理幅度，又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。这个数目是有限的，当超过这个限度时，管理的效率就会随之下降。因此，主管人员想要有效地领导下属，就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题，即管理幅度问题。
7.管理层次（青岛大学2010）所谓管理层次，就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。管理层次与管理宽度有关。较大的宽度就意味着较少的层次，较小的宽度意味着较多的层次。这样，按照管理宽度的大小及管理层次的多少，就可以形成两种结构：扁平结构和直式结构。所谓扁平结构是指管理层次少而管理宽度大的结构；而直式结构则相反。扁平结构与直式结构各有利弊。
9.管理法律方法（福建师范大学2008）法律方法就是人们通常所
说的“法治”，即通过法律规范的制定来调节人们行为规范，维系组织管理活动的一种方法。
立德润物圆成材梦 惠民县辛店镇胡营学区小学王金堂 一、案例背景： 后进生问题一直是同行们热议的话题。后进生的转化问题是师德和学生品德升华的一个集中体现。后进生是指那些思想品德和学习成绩都有比较严重的缺点，表现比较落后的学生。后进生的形成，固然与家庭、社会和学生等因素有关，但与教师的教育思想、教育态度和方法更有直接的关系。正如苏霍姆林斯基所说：“教育才能的基础在于深信有可能成功地教育每个儿童，我不相信有不可救药的儿童、少年或男女青年。”事实上，后进生也有其长处和闪光点，教师不应该舍弃，更应满怀热情去做好每一个后进生的转化工作。 二、案例叙述： 小学六年级的男生张锐，是班里的一名后进生。在五年级时就听班主任讲过有关他的故事。接手了这个班以后确实领教了。他整天闹的同学讨厌，老师也烦心。上课时不是和周围的同学大声讲话，就是下位去把这个同学拉一下，那个扯一下，老师发现了马上回座位，老师刚转身他又闹起来，要不然就是趴在桌上打磕睡，作业时，别人都能认真完成，他就是空作业本交来,要不就是胡乱应付一下。总之，就是不爱学习，调皮捣蛋。 有一次我在上数学课《稍复杂分数乘法应用题》一课辅导过程中，我发现他又趴在桌上睡觉,我走过去,轻轻地推醒他，我问他：“你为什么不做作业？”“不会”，他看也不看我，回答道。“那你为什么？”“什么也不会”，他摇摇头，“数学跟我没缘！”听到这里我当时真的火冒三丈，但是一种理性又让我平静了下来。我忽然做了一个决定，“你来当我们班的数学课代表吧！”当我做出这个决定后，全班同学都愕然了，他也痴呆呆的愣了很长时间，最终怀疑的答应了。从此以后他再也没有不交作业，成绩逐步提高，最后也圆了自己的大学梦。并且每到过节时还总是问候一下他的这位启蒙老师。我的心里美极了。 三、案例分析： 1、这样的学生并不是只他一个，学校有这类问题的学生也不少，这是一种长期养成地惰性习惯。 2、来自家庭的关爱过剩，成为他们的保护伞，我们叫做溺爱，早期不会发觉有什么，一段时间以后父母再怎么严厉也已经晚了。 3 、家长、学校的老师，学生从没有夸奖过他，有的就是批评，久了，让他自己都以为自已无药可救了，对自己完全丧失了上进的信心。 4 、越玩学习成绩也就越差，也就越不想学。 转化后进生可从以下几个方面着手： 1、首先培养后进生的自信心。后进生丧失了自信心，成绩长期跟不上，得不到老师和同学的爱与帮助，自暴自弃，对学习产生逆反心理。自信心是
教学管理案例分析与讨论 案例分析1：教案风波 一所学校的领导决定用展览教案的方式来检查教学质量, 却引起了不大不小的风波:两位年轻老师的教案做得非常标准,规范,但教学却一般.而两位老教师的教学水平很高,颇受学生欢迎,但教案却很不规范,连标点符号都没有.这就给校长出了难题.究竟用什么标准去评价呢? 问题： 1、用展览教案的方式检查教学质量可行吗？为什么？ 2、展览教案体现了哪些教学管理理念？ 3、你认为校长下一步应该采取哪些方法完善教学质量评价？
案例分析2：教育教学管理中该如何引进竞争机制？ 某所学校的一位刚上任的校长，为了提高学校的教育教学质量，在校内的大会小会上大力提倡竞争。该校长根据实际情况，制定了教育、教学、管理、奖惩等制度23个。对骨干教师、学科带头人，在同等条件下，好事优先。对提高学历层次，参加进修的教师，学校要予以优惠条件。对一小部分教师提出上课的最基本的要求，拉动进步。适时调换岗位，调岗有的意味着否定，有的意味着肯定。召开表彰大会，大张旗鼓地进行表彰。在竞争意识的催化下，学校里的王老师为了提高教学成绩，争占学生时间，其他老师都不愿意与王老师同班。 问题： 1、你认为该校把竞争机制引入教学管理是否合适？为什么？ 2、你认为过分竞争会有哪些弊端？又如何克服这种机制的弊端？
案例分析2：如何看待满勤奖制度 某校决定采用“满勤给奖”制度来加强管理，出满勤的发奖金200元，如果上课、教研组活动、政治学习一次缺席、两次迟到者，该月就没有奖金。这种办法实行后第一个月效果很好，无人缺席、迟到，教学秩序趋于正常。 两个月后，工作一直认真负责的张老师，因患病请假2天，病未痊愈，就来上班了，却被扣发了当月的奖金；陈老师经常是小病大养，自由散漫，实行“满勤给奖”后，人是来了，课也上了，但教学效果差，学生反映大，奖金却照拿；赵老师在月初的第一周就迟到两次，在他看来，一个月的奖金已经没有了，于是在后几周的工作就随随便便了，何必准时来上班呢？ 问题： 1、你认为“满勤给奖”是否应该给予激励？为什么？ 2、针对张老师的情况该如何处理？针对陈老师和赵老师的 情况，又该如何处理？ 3、你认为该校应怎样完善全勤奖的设置？还应该采取哪些 管理理念与方法才能调动教师的积极性？
现代管理专题形考作业1 一．名词解释 1、知识经济(经合组织的定义)：知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。 2、企业再造：企业再造也叫做企业流程再造，是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。 3、工作设计：工作设计是指为了有效地达到组织目标，合理有效的处理工作的关系而采取的、对于满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的特别处理。 4、学习型组织：学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。 5、企业持续发展：企业的可持续发展，是指企业在一个较长的时期内，通过持续学习和持续创新活动，形成良好的成长机制，企业组织在经济效益方面稳步增长，在运行效率上不断提高，企业的规模不断扩大，企业在同行中的地位保持不变或有所提高。 6、连续式流程：是指流程中的某一工序只有在前道工序完成的情况下才能进行，即所有工序都按先后顺序进行。 7、共同愿景：共同愿景是一个期望的未来景象，是一种召唤及驱使人向前的使命，能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。 8、深度汇谈：是一个团体的所有成员，摊出心中的假设，而进入真正一起思考的能力，让想法自由交流，以发现远较个人深入的见解。 9、流程管理：流程管理是指以流程为基本的控制单元，，按照企业的经营战略的要求，对流程的规划、设计、构造、运转及调控等所有环节实行系统管理，全面协调各种经营流程之间的相互匹配关系，以及与管理流程的适应问题。 10、异质群体：与同质群体相对而言。指由个性各异而又互相依赖的人们组成的社会群体。是群体质量结构的表现形式之一。 二、判断题 1．知识经济是与农业经济、商品经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。( × ) 知识经济是与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的经济形态。 2．涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是什么的知识。( × ) 涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息的知识属于知道是谁的知识。 3．再造的最终目的是实现企业形态由传统的以职能为中心的职能导向型向新型的以流程为中心的流程导向型的根本转变。(√ ) 4．连续式流程和平行式流程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。(× ) 同步工程的最大特点是各工序之间随时都可以交流，可以互动。 5．企业再造与企业重组没有太大的区别。(× ) 企业再造与企业重组有重大区别，体现在重塑对象不同，重塑涉及的范围不同，重塑设计的观察视角不同。 6．组织学习就是个体学习的简单累加。(× ) 组织学习并非是个体学习的简单累加 7．适应性学习和创造性学习是组织学习的两个阶段。(√ ) 8．组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。(√ ) 9．企业再造是一种渐变式的变革理论。（×） 企业再造不是一种渐变式的变革理论，而是一种彻底的变革。 10．企业再造可以通过重新设计业务流程，建立一个扁平化的、富有弹性的新型组织。（√） 三、不定项选择 1．在工业经济之后，出现了一种新的经济形态，称之为(Ｃ)。 A．商业经济B邮电经济C知识经济D服务业经济 2．经合组织认为：知识经济是建立在知识和信息的( Ａ)、分配和使用基础之上的经济。 A．生产B．传播C．处理D．使用 3．知道是什么的知识是指有关( Ｂ)方面的知识。 A．客观B．事实C．主观D．非事实 4．知道为什么的知识是指客观事物发展、变化的( Ｄ)和规律方面的知识。 A．结果B．形式C．条件D．原理 5．知道怎么做的知识是指做某些事情的技巧和( Ａ)。 A．能力B．方法C．管理D．科学 6．知道是谁的知识涉及谁知道某些事和( Ｂ)的信息。A．利用B．谁知道如何做某些事C．加工D．处理 7．20世纪60年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，企业面临的巨大挑战主要来自：( ＡＢＣ)。A．顾客B．竞争C．变化D．技术进步 8．变职能观念为流程观念表示( Ｂ)。 A．企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B．传统的部门化设计应该结束 C．企业中不应该再进行分工 D．流程性企业比加工性企业更具备组织变革的条件 9．企业再造的流程观念是指( Ｂ)。 A．按工艺流程设计组织结构 B．企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C．再造就是改变作业流程 D．流程性企业将成为未来企业的代表 10．C 11．企业再造的原则包括( ＡＢＤ)。 A．以流程为中心B．顾客导向
中南大学现代远程教育课程 《管理信息系统》习题 第0章概述 1、为什么说管理信息系统不仅是一门技术性课程，同时也是一门社会性课程？ 2、为什么说管理信息系统学科始终处于不断发展变化之中？ 3、信息化给人类社会带来哪些影响？ 4、你所在单位实施管理信息系统前后有哪些不同，有哪些是成功的，又有哪些是失败的，主要体现在哪些方面，原因是什么？ 5、有人说，会编写程序就能够开发管理信息系统，这种观点为什么不正确？ 第1章基本概念 1、信息在管理决策起着什么样的作用？ 2、什么是数据？什么是数据？简述它们之间的联系和区别。 3、什么是系统？它有哪些特征？系统处理方法在管理信息系统开发过程中有何作用？如何评价一个系统的好坏？ 4、什么是信息系统？它由哪几部分所组成？具有哪些功能？ 5、什么是管理信息？它有何作用？各级部门的信息需求在范围、内容、详细程度和使用频率等方面有哪些差别？ 6、管理信息系统有哪些基本功能？为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 7、人在管理信息系统中起着什么样的作用？ 8、简述信息、管理信息、信息系统、管理信息系统之间的联系与区别。 第2章开发方法 1、为什么要强调在管理信息系统开发过程中必须按照一定的方法进行？简述管理信息系统开发方法的作用。 2、简述结构化系统开发方法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。 3、简述原型法的基本思想、开发过程、特点、优缺点和适用范围。应用原型法有何前提条件，需要哪些支持环境？ 4、对于用户提出管理信息系统开发请求，有哪些开发策略和开发方式？ 5、如何从市场上购买管理信息系统软件？购买管理信息系统软件有何利弊？ 第3章系统规划 1、诺兰模型对于开发管理信息系统有何指导意义？ 2、简述管理信息系统开发的基本条件。 3、哪些原因促使一个组织开发管理信息系统？ 4、如何选择开发单位或软件公司？ 5、什么是系统规划？进行系统规划有何作用？系统规划阶段的工作应有哪些人员参加？为什么？ 6、什么是企业过程？企业系统规划法的基本思想是什么？ 7、关键成功因素法的基本思想是什么？如何判断组织中的关键成功因素？ 8、如何使新的管理信息系统基于现行系统，又优于现行系统？ 9、什么是企业流程重组？它是用于那些情况？使用那些技术或工具？
《当代教诲管理专项》形成性考核册作业１答案 一、概念阐释： 1.教诲管理体制： 教诲管理体制是一种国家在一定政治、经济和文化制度基本上建立起来对教诲事业进行组织管理各项制度总和，它涉及教诲系统机构设立、职责范畴、从属关系、权力划分和运营机制等方面，其外延涉及以教诲领导体制、办学体制和投资体制为核心一系列教诲制度。 2.研究型教诲管理模式： 研究型教诲管理模式，是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到问题当作研究课题，运用行动研究办法，以解决实际问题、摸索管理规律、增进教诲发展为目一种教诲管理模式。研究型教诲管理模式把研究作为有效管理手段，强调一切从实际出发，实事求是。 3多元化办学体制： 所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出构造性安排。办学体制多元化是指办学主体多元化，即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办各种形式办学并存格局转变。 4.第三部门： 是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”组织。具备六个重要特性：一是正规性，即非营利组织具备正式注册合法身份；二是民间性，即非营利组织从机构上与政府分离；三是非营利性，即非营利组织不得为其拥有者谋求利润；四是自治性，即非营利组织要能控制自己活动；五是自愿性，即非营利组织活动和管理中均有明显资源参加成分；六是公益性，即非营利组织要服务于某些公共目和为公众奉献。第三部门是第一部门－政府机构，和第二部门－营利机构之间有益补充。 5.当代学校制度： 当代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间关系，调节学校与学校之间，学校与政府之间，学校内部人、财、物、事之间等各种关系制度体系。 6.公立学校转制： 是指公立学校转制，也称“国有民办”，是政府将全民所有制公办学校按照法定程序教由有法人地位社会团队或公民个人承办，其资产及后来资产增值仍属国家所有，而事业费和寻常运营经费所有或大某些由承办者依法筹集，承办者享有民间办学政策权利和办学自主权。是介入纯政府办学与纯民间办学之间一种新型办学形式，普通被看作是增进公办教诲体制改革、实现公办学校办学形式多样化有效途径。 7.校本管理： 校本管理（School-BasedManagement，简称SBM），是始于西方国家20世纪70年代、流行于80年代一种教诲管理体制改革。它是以学校为本位或以学校为基本管理，是一种以权力下放、学校自主、共同决策为中心学校管理思想与制度安排。
第一次作业 第一章、信息管理的产生与发展 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期） 2、以( 第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是 ( 图书馆领域)、(工商企业管理领域) 和( 政府行政管理领域) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（保存人类文化遗产）、 （社会信息流整序）、（传递情报）、（启发民智的文化教育）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、（计算机信息管理）、（管理信息系统）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（传统管理）阶段，（信息系统管理）阶段，（信息资源管理）阶段，（知识管理）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）（语用信息） 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（事实知识） （原理知识）、（技能知识）、（人际知识）。 二、选择题（有一个或多个正确答案） 1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，正确的是（ACD ） A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模，社会信息资源数量有限，以纸制手抄本及印刷本为主； B、古代时期信息存储的方式是开放的； C、近代信息管理时期以文献信息为中心，图书馆为主要场所； D、现代信息管理活动时期，整个社会的信息资源呈几何级数增长。 2、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（ D ）。 A、古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人； B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别； C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位； D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。 3、MIS的中文指（ A ） A、管理信息系统 B、决策支持系统 C、企业集成制造 D、企业资源计划 4、企业资源计划的英文缩写是（ C ）。 A、SCM B、EDPS C、ERP D、CRM 5、以下关于知识管理的说法中，正确的是（BC ）。 A、知识管理的主体是信息技术； B、知识管理的主体是人； C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素； D、知识管理的对象是人。 三、判断题 1、现代信息管理活动时期，广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。（T ） 2、在现代信息管理时期，图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。（F ） 3、从信息管理的层次角度，可将信息管理分为微观、中观、宏观三个层次。（T ） 4、知识就是智能，两者没什么区别。（F ） 5、知识管理是信息管理发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。（T ） 四、名词解释
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行政管理虽然强化了政府对教育的职能管理，但容易忽视教育管理工作的差异；市场手段是有效率的，但却不能自动导致公正 I 道德手段是行政和市场失效情况下的第三种调节力量。 行政手段靠的是强制，市场手段靠的是利益，道德手段靠的是自律。 12.学校的学习都是组织学习。 错误。 学校虽然是学习机构，但却不一定是学习型组织。 只有学习型学校的学习才是组织学习、全员学习、全程学习、团队学习、校本学习、终身学习，而一般学校里的学习则是个体学习。 11.危机管理和危机公关不是一回事。 正确。 危机管理是针对组织情况和外部环境预测，分析可能发生的危机，然后制定有针对性措施，预防和化解危机的过程。 它和危机公关还不是一回事，危机公关与危机处理比较一致，都是指对已发生的危机事件的处理过程。 12.执行主体的品德无法影响教育政策执行。 错误。 这里的执行主体的品德，主要是指教育政策执行主体在执行政策时，坚持的是公益取向的立场，还是自利取向的立场。 很多教育政策实践和研究都告诉我们，政策执行主体在执行政策时，常常有自利的倾向。
如何化解教师不愿承担某些课程教学任务的困境 一青年教师承担了某系小学教育方面的课程两年后，觉得该课程难教，与教学法和班队活动之类的课程内容重复，学生学习兴趣不大，认为这门课学生毕业后在小学教学中用处不大，所以提出不再担任该课程的教学任务，并建议系里对教学计划进行调整，取消这门课程。系领导在听取任课老师的意见后，没有马上做出决定，而是到实习基地的小学进行实地调研，请教专家。得出的结论与该教师的结论完全相反：该课程在小学教学中很重要，从小学三年级直到初三，每周至少有两节，是提高学生动手能力和学校创品牌、显特色的重要课程，市区的多所小学去年招聘能承担该课程的教师还招不到。了解情况后，系领导决定开展“校校合作”，邀请一位在该领域颇有研究心得的小学教师作为该系的兼职教师，让具有实践经验的专家来主讲该门课程，将其出版的教研成果专著作为该课程的教材，并将该课程作为学院精品建设课程立项。同时安排原来承担该课程的本系青年教师作为校外专家的助教，跟着校外专家听课，辅导学生，并协助专家进行精品课程建设。 点评： 1、对于教师提出的要求和反映的问题，系领导没有急于下结论，也没有以不 服从安排的帽子强压任务给教师，而是首先想到调查研究，深入小学教学 一线，了解实际情况，请教专家。 2、及时调整思路，变不利因素为有利因素。聘请具有一线教学经历、有丰富 实践经验的校外专家来上该门课程，既保证教学工作的良性运转，又在开 展校校合作方面做出了有益的尝试。 3、对原任课教师的工作做出相应调整，既让其知道自己的不足，又给其学习 和提高的机会。通过听校外专家的课和协助校外专家进行网络课程建设， 使其对该课程的知识有更系统完整的认识和学习，为其今后再从事该课程 教学作好准备。 附件 二级学院院长的改革为什么失败 某大学一个二级学院领导班子不团结，工作在全校排名靠后，师生意见较大。该大学对这个学院的领导班子进行了调整。来自另一个学院的年轻教授周锋脱颖而出，提拔到该二级学院担任院长兼分党委书记。 到任后，周院长首先进行了调查研究，并在两周后召开全院大会，找出前任领导班子的十大不足，提出了他要进行改革的十大举措。上任后第20天，他首先将宣布将行政人员减少一半，富余出的人员从事创收工作。其次，周院长狠抓劳动纪律，每个行政人员和任课教师必须签到，对迟到早退者扣除一定数量的奖金。同时，他给行政人员和教师办相关学习班，学习结束后进行考试，考试不合格的补考，再不合格的除扣除奖金外，行政人员重新安排工作，教师暂时停课。
现代管理专题作业1 一、选择题（22分） 1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（）。 A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权 2.知识管理的原则包括（）。 A.积累 B.互动 C.共享 D.交流 3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模式属于（）。 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程 7.CKO的中文含义是（）。 A.信息主管 B.知识主管 C.首席执行官 D.财务主管 8.学习型组织的概念是由（）最先提出的。 A.彼得.德鲁克 B.彼得·圣吉 C.阿吉瑞斯 D.迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮 9.学习型组织的修炼包括（）。 A.系统思考 B.自我超越 C.改善心智模式 D.共同愿景 E.团队学习 10.最早提出组织学习概念的是（）。美国哈佛大学的最早 A.阿吉瑞斯 B.彼得·圣吉 C.舍恩 D.野中郁次郎 11.深度汇谈的基本条件包括（）。 A.悬挂假设 B.视彼此为工作伙伴 C.深度汇谈 D.自主管理 二、案例（78分） 请结合教材中的有关知识经济、知识管理以及学习型组织的理论阅读本案例，并写出一篇心得体会，字数在500――1000字以内，题目自拟。 （以下楷体字部分是案例内容，因字数较多，为节约纸张起见，务请同学们不要打印） 联想：中国第一个学习型组织？ 一、联想集团：14年健康成长 联想集团创建于1984年，现已发展成为拥有19家国内分公司，21家海外分支机构，近千个销售网点，职工6000余人，净资产16亿元，以联想电脑、电脑主板、系统集成、代理销售、工业投资和科技园区六大支柱产业为主的技工贸一体、多元化发展的大型信息产业集团。1997年销售总额达125亿元人民币，并在各主要业务领域都取得了显著成绩，其中联想电脑闯入亚太十强排名第五，联想QDI主板跻身世界板卡供应第三位，联想系统集成公司成为国内优秀系统集成企业之一。1995年至1997年连续三年在全国电子百强企业中排名第二，全国高新技术百强企业排名第一，是国家电子工业部重点支持的六大集团之一，是1997年国家120家试点的大型企业集团之一。 诞生14年以来，联想集团一直以稳健的速度成长（见附图）。目前公司已摆脱了大多数民营企业小作坊式的管理模式，向大集团、正规化、协同作战的现代企业管理模式迈进。
《现代教育技术》网络课程练习题库及答案 一、单项选择题 1 、教育技术发展的初级阶段是（） A ．19 世纪末、20 世纪初 B . 1918—1942 C. 二战时期D.1945---1955 2 、在我国教育技术的出现是一项内容的出现为标志（） A . 计算机辅助教育 B . 网络技术应用 C . 电化教育D. 虚拟技术 3、在美国教育技术作为一个新兴的实践和研究领域而出现是始于下列哪一项内容（） A . 计算机辅助教育 B . 网络技术应用C. 程序教学法D. 视听运动 4 ．大约在何时我国已开始进行幻灯教学实验（） A ．19 世纪末 B . 1922 年 C ．20 世纪20 年代 D ．1936 年 5 ．哪位学者最早提出使用教学机解决教学问题（） A ．戴尔 B ．斯金纳C. 克劳德D ．加涅 6 ．程序教学法是强调以什么为中心的教学模式（） A ．教学资源 B ．学习者 C . 系统设计思想 D ．教学实践 7 ．下列说法哪一个是不正确的( )
A ．计算机用于教学和训练始于20 世纪50 年代末 B ．20 世纪60 年代早期CAI 系统主要用于模仿传统的课堂教学，代替教师的部分重复性劳动 C 当前，CAI 系统在学校的广泛应用说明个别化教学已成为学校教学的主要形式 D ．早期的CAI 系统的产生曾受到斯金纳程序教学的强烈影响 8 ．下列说法哪一个是不正确的( ) A ．20 世纪20 年代到50 年代以前视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法基本是各自独立发展的 B ．20 世纪50 年代和60 年代视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法中的概念和模式相互影 C ．教育技术是视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法三种概念整合形成的一种分析、解决教育或教学问题的综合技术 D ．20 世纪70 年代，由视听教学方法、程序教学方法、系统化教学方法三种概念结合的教育技术的实践已广泛应用 9 ．教育技术发展为一门专业和学科，大约经历了多少年( ) A ．80 年 B ．70 年 C ．60 年 D ．50 年
信息管理概论形考作业 一、单项选择 8 、以下关于信息管理活动各个时期的特点描述，哪一项属于古代信息管理活动时期的特点：（）（难度系数：） A、信息管理的对象主要是纸质的手抄本和印刷本 B、信息管理的手段充分利用计算机技术，如数据仓库和数据挖掘技术 C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位； D、信息资源类型多样化，电子型、网络型与缩微型等新型媒体大量涌现 学生答案： 参考答案：A 10 、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，不正确的是（）。（难度系数：） A、古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人； B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别； C、信息技术在信息管理活动的发展中占有重要地位； D、报纸与杂志是在现代信息管理时期才出现的。 学生答案： 参考答案：D 4 、管理职能说的代表人物是 ( ）。（难度系数：） A、泰勒 B、史密斯 C、霍顿 D、莱维坦 学生答案： 参考答案：C 2 、信息概念的确立最早是由（）提出来的。（难度系数：） A、维纳 B、哈特莱 C、鲁晨光 D、巴斯 学生答案： 参考答案：A 7 、下面的说法哪项是实得信息的含义。（）（难度系数：） A、事物实际所具有的信息； B、主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息； C、主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D、事物运动的状态和变化的方式。 学生答案： 参考答案：C 6 、以下不属于信息特征的是( )。（难度系数：） A、普遍性与绝对性 B、可共享性与可识别性 C、正确性与可靠性 D、可转换性与可传递性 学生答案：
《现代教育管理专题》2029-2030期末试题及答案一、多项选择题（每小题2分，共20分：每题全部选对才可以得分） 1．人际关系理论对教育的影响是沿着以下线索发展的( ) A．教育的市场化问题 B．教育管理的民主化问题 C．教育管理的情感化问题 D．教育管理的激励问题 2．可以作为我们评估教育政策“有效”的标准是( ) A．取得的“效果大”，强调客观的政策效果 B．执行主体的品德和能力 C．就是“效率高”，关注教育政策的投入与产出或成本与收益之间的比例关系 D．就是“效益好”，考察的是教育政策的目标达成程度与社会满意程度 3．新自由主义者认为，教育市场化必须具备的条件是( ) A．建立教育服务的“生产者市场” B．确立公共教育服务的政府垄断 C．确立教育受众的“消费者主权” D．赋予学生和家长选择学校的权力4．教育政策制定一般可分为几个循序渐进的步骤，即( ) A．问题认定 B．方案设计与选择 C．目标确立 D．政策合法化 5．知识经济对教育管理的挑战( ) A．对学校组织垂直化的挑战 B．对传统知识观的挑战 C．对传统人才观的挑战 D．对传统学习观的挑战 6．教育组织的特征包括( ) A．教育组织受教育规律和市场规律的双重制约 B．教育组织的目标和教育过程的实施是一致的 C．教育组织存在纵向衔接关系 D．学生既是教育组织的主体，又是教育组织的公众，还是教育组织的“产品” 7．传统的的教育管理模式包括( ) A．研究型模式 B．经验型模式 C．行政型模式 D．科学型模式 8．学校吸纳、辐射、服务于社区的方式有( ) A．请“社区委员会”参与学校重大举措 B．学校向社区开放 C．社区提供教育教学资源
现代管理专题作业一 学号：姓名：朱思杨分数： 如何理解廉价劳动力不能保证获得成本优势？（第一章） 要求：字体宋体，小四号，A4纸打印，800字左右，3月29日面授课时上交。 富士康开始加薪的信息带来的争论是我意想不到的，甚至有相当一部分人认为富士康加薪带来的效应会影响到大陆代工企业的竞争力，这样的担心在台资企业和港资企业蔓延，在大陆的制造基地的区域也开始蔓延，但是，低廉的劳动力就是制造企业低成本优势的真正来源吗？ 中国“世界工厂”的模式长期以来将国际化竞争力建基于廉价的劳动力成本之上，富士康只是一个缩影。这是在改革开放30年来我们不得不接受的一个事实。但是，我们不能因为这样的事实，就认为低廉的人力成本就是获得成本优势的来源，关键是需要找到制造企业真正的成本优势来源。谈到成本优势，我们自然会想到三个企业：美国西南航空、日本的丰田、美国的沃尔玛。 西南航空公司的员工部要和18000多名员工打交道，员工部的每一位成员都要在该部门的使命宣言上签名，然后签了名的使命宣言十分明显的张贴在总部的墙上，上面写着：“我们认识到员工就是公司的竞争优势，我们将会提供各种资源和服务，帮助我们的员工成为优胜者，以支持公司的发展和获利能力，并同时保持西南航空公司的价值观以及特有的企业文化。”尽管西南航空公司成功的原因很多，但是我觉得最突出的就是员工突出的成本与服务品质的贡献。西南航空公司的平均成本是每英里美分，而其他航空公司的单位成本达到10美分左右，比西南航空公司要高出20%－30％。西南航空公司的这一成本优势一部分来源于员工的突出的生产率。例如，西南航空公司飞机从到达登机口到起飞一般只需要15分钟，联合航空(United Airlines)和大陆航空公司(Continental Airlines)一般需要35分钟。美国西南航空公司之所以可以用总成本领先的战略持续成功，其关键概念是“尽可能最少的占用顾客的时间”并让员工快乐的工作。 丰田坚信一线员工不只是一部没有灵魂的制造机器上的齿轮，他们可以是问题解决者、创新者和变革推动者。美国公司依靠内部专家来设法改进流程，而丰田公司则赋予了每一位
精 品 文 档 下 载 【本页是封面，下载后可以删除!】 电大天堂【现代教育管理专题】形成性考核作业答案 【现代教育管理专题】形成性考核册作业1答案 一、概念阐释： 1.教育管理体制： 最新资料，word 文档，可以自由编辑！！
教育管理体制是一个国家在一定的政治、经济和文化制度基础上建立起来的对教育事业进行组织管理的各项制度的总和，它涉及教育系统的机构设置、职责范围、隶属关系、权力划分和运行机制等方面，其外延包括以教育领导体制、办学体制和投资体制为核心的一系列教育制度。2.研究型教育管理模式： 研究型教育管理模式，是指管理主体把自己在实际工作过程当中所遇到的问题当作研究课题，运用行动研究的方法，以解决实际问题、探索管理规律、促进教育发展为目的的一种教育管理模式。研究型教育管理模式把研究作为有效管理的手段，强调一切从实际出发，实事求是。 3多元化办学体制： 所谓办学体制就是对办学主体和办学机制所做出的结构性安排。办学体制多元化是指办学主体的多元化，即由过去政府单一办学向以政府办学为主体、公办和民办多种形式办学并存格局的转变。 4.第三部门： 是政府机构和营利机构之外“以志愿求公益”的组织。具有六个主要特征：一是正规性，即非营利组织具有正式注册的合法身份；二是民间性，即非营利组织从机构上与政府分离；三是非营利性，即非营利组织不得为其拥有者谋求利润；四是自治性，即非营利组织要能控制自己的活动；五是自愿性，即非营利组织的活动和管理中均有显著的资源参与成分；六是公益性，即非营利组织要服务于某些公共目的和为公众奉献。第三部门是第一部门－政府机构，和第二部门－营利机构之间的有益补充。 5.现代学校制度： 现代学校制度是规范与调节政府、学校、社会乃至市场之间的关系，调节学校与学校之间，学校与政府之间，学校内部人、财、物、事之间等各种关系的制度体系。 6.公立学校转制： 是指公立学校的转制，也称“国有民办”，是政府将全民所有制的公办学校按照法定程序教由有法人地位的社会团体或公民个人承办，其资产及以后的资产增值仍属国家所有，而事业费和日常运行经费的全部或大部分由承办者依法筹集，承办者享有民间办学的政策权利和办学自主权。是介入纯政府办学与纯民间办学之间的一种新型办学形式，一般被看作是促进公办教育体制改革、实现公办学校办学形式多样化的有效途径。 7.校本管理： 校本管理（School-BasedManagement，简称SBM），是始于西方国家20世纪70年代、流行于80年代的一种教育管理体制改革。它是以学校为本位或以学校为基础的管理，是一种以权力下放、学校自主、共同决策为中心的学校管理思想与制度安排。 8.校长职级制： 校长职级是指专为从事普通中小学校长职务的人所设置的岗位等级系列。所谓校长职级制是针对校长专业技术职称的管理制度，校长职级是从事校长职务人员的能力标志，也是校长资历、学识、水平和实绩的综合体现。实行校长职级制，有利于突破传统的校长管理体制，促进校长队伍专业化，有利于突破校长任职制度，调动校长办学积极性，还有利于突破校长评价机制，加快专家型校长的成长。 二、简要回答： 1.古代中国的“以德治教”和古代西方的“依法执教”思想有何异同？ 现代教育管理思想主要源于以下两个源头：一是东方的“以德治教”思想，以中国古代的孔子为代表，二是西方的“依法治教”思想，以古希腊的苏格拉底为代表。东西方教育管理的两个源流在许多方面有着关重大的差异：从管理核心上看，东方侧重于管民，西方侧重于管官；从人性假设上看，东方相信人性善，西方相信人性恶；从管理特点上看，东方强调上线道德，西方强调底线道德；从管理重点上看，东方重视管理人的思想，西方重视管理人的行为。 2.怎样理解教育管理就是教育服务？ 教育管理就是教育服务，第一，教育所提供的产品首先不是学生，而是教育服务；第二，教育管理的导向首先是顾客――学生、家长、社会或国家，而不是学校自身；第三，教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员的关系上，而不是学校与顾客的关系上。第四，从教育系统中管理者与工作人员的关系看，管理也是一种服务。教育管理就是教育服务的观点给我们的启示是：学校变成了提供教育服务的场所；学校与教师、教师与学生的关系转变为教育服务产品的提供者和消费者、服务者和被服务者；学校和学校之间的关系从合作转变为竞争。 3.当代教育管理面临哪些挑战？ 1）课程改革对教育管理的挑战； 2）现代学校对教育管理的挑战； 3）信息技术对教育管理的挑战；
现代教育管理专题形成性考核册答案 现代教育管理专题作业1 一、概念阐释 1．公校私营P77 2．研究型教育管理模式P45 3．教育管理体制P55 4．第三部门P65 5．办学体制多元化P90 6．学校转制P73 7．校本管理P84 8．校长职级制P95 二、简要回答 1．古代东方的“以德治教”和古代西方的“依法治教”思想有何异同？P5 －9 2．怎样理解教育管理就是教育服务？P 20 －22 3．当代教育管理面临哪些挑战？P 32 －37 4．如何认识我国的教育股份制办学模式？P 74 －76 5．如何认识教育管理体制改革中的市场化趋势？P 62 6．怎样探索建立现代学校制度？P 90 －93 三、联系实际分析题 1.P 45 －P 47 2.P 69 －P 70 现代教育管理专题作业2
一、概念阐释 1．古典组织理论P103 2．战略规划P118 3．学校效能P122 4．组织学习P140 5．教育政策P159 6．司法式分析P173 7．《民办教育促进法》P179 8．农科教结合P185 二、简要回答 1．P110 2．P123 3．P145 －147 4．P175 5．P179 －182 6．P165 三、联系实际分析题 1．P168 －172 P185 2．P125 －135 现代教育管理专题作业3 一、概念阐释 1．P199
3．P228 4．P215 5．P250 6．P271 7．P273 8．P284 二、简要回答 1．P229 2．P213 P235 3．P216 －217 4．P246 －248 5．P272 6．P273 三、联系实际分析题1．P210 2．P269 现代教育管理专题作业4 一、概念阐释 1．P301 2．P324 3．P325
期末作业考核 《教育管理案例分析》 满分100分 一、单项选择题（每题4分，共20分） 1．我国中小学现在重点推行的一种学校管理制度是（ C ）。 A．校长责任制 B．校务委员会制 C．校长负责制 D．党支部领导下的校长负责制 2．下列属于学校精神文化建设的是（ A ）。 A．每个班级确定班训和座右铭B．健全学生奖励制度 C．设计富于哲理的主题雕塑 D．开办公益讲座，树立学校的公众形象 3．衡量学校整个管理水平的重要标志是（ C ）。 A．教师管理工作的好坏和成败 B．教学管理工作的好坏和成败 C．学生管理工作的好坏和成败 D．学生德育管理的好坏和成败 4．下列关于学校与社区的关系认识错误的是（ D ）。 A．学校与社区关系是一种互动的过程。 B．学校与社区可以实现资源共享。 C．学校与社区加强沟通合作有利于学校的发展。 D．学校与社区沟通合作对社区没有影响。 5．下列关于校长负责制的说法错误的是（ A ）。 A．校长负责制是校长一个人说了算。 B．校长负责制是指校长对学校工作全面负责。 C．校长负责制党的学校基层组织保证监督。 D．校长负责制是教职工、学生及家长、社区组织参与民主管理与监督的学校领导体制。 二、多项选择题（每题4分，共20分） 1．学校的教学管理任务包括（ ABCD ）。 A．确保教学工作的方向。B．提高教师教育研究的意识和能力。 C．调动教师和学生的积极性。D．提高教育质量。 2．教育科研人员的培训方式有（ ABCD ）。 A．脱产进修 B．业余轮训 C．自学 D．在基层学校的教育实践中学习3．下列关于教师素质的说法错误的是（ CD ）。 A．教师不仅要有健康的身体，还应该具有良好的心理素质。 B．教师的交往素质只要为了加强与家长和社区的沟通合作。 C．教师的研究素质具有一定的综合性，是教师多种素质综合发挥作用的产物。 D．教师积极健康的人生态度、自我改善心理环境是指教师的道德素质。 4．下列哪项不属于校长应履行的行政负责人的职责（ ABC ）。
初中管理案例一个教学管理案例分析 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 这个案例是一个月前发生在我校的一个真实的事情。当时学校召开了一次全校教师大会目的是为了表彰上一届初三年级组在今年中考中取得的成绩，对教学业绩突出、学科成绩超过市平均的教师给予表彰。但就在会后，我们教研组里有一位老师在qq群里发布了多条信息表达了对此次评奖的强烈不满，他说：为什么我们组里就他和另一个老师没评到质量奖，这是在将老师分类，而且是把他分在教学质量不行的一类。他认为自己平时也很努力，经常是利用下班休息时间在家在备课，成绩没超市平均是因为自己教的班级本身底子不好，但至少没有让差班拖后腿，这次没评到质量奖是对他的一种否定，甚至扩大到是对全校所有没评到奖的老师的一种重大的
否定，通过文字能够感受到当时他的态度是非常顶真和气愤的。之后，通过多次沟通才让他的情绪稳定下来。 我想：这件事情的发生有其偶然性，但偶然之中必定存在必然的原因。这位老师因为性格原因把自己的感受以比较激烈的方式和盘托出，而那些没有获奖也没有发声的老师他们是否就认可了这次评奖，或者他们的内心也是失落的、气愤的，只是不计较而已。又或许某些老师就因为这次评奖使自己感受到了不公平而就此失去了工作的动力。类似问题或许是我们平时教学管理工作中的冰山一角，但确实这个事情给我们的工作敲响了警钟，从中我有两个方面的体会： 1、教学管理工作必须要接“地气” 学校召开中考表彰大会的初衷和目的都是好的，也很有意义，教职员工对于召开此次会议的态度也是积极的。而问题主要在于怎样确定表彰方案？为什么要表彰学科成绩超过市平均的教师？为什么不表彰学科成绩没有超过市平均