美国用例翻译
1.传递价格和商品定义
（Convey Price and Product Definition）
价格和商品定义，在美国的智能电网项目中是一个跨领域的优先事件。
2.交易能源
Enable markets (Transactive Energy)
全球范围内，大规模的能源交易很有市场。通过公开的市场操作，至2000年起，对于确定能源交易价格这一事件，本地市场和交互起到越来越重要的作用。
3.传递需求响应和分布式能源的请求和信息
（Convey Demand Response and Distributed Energy Resource requests and information）
需求响应是一种需求的方式，此需求跟随着供应；分布式能源的使用是另一种方式。它们俩在功能上是相同的，而主要的不同表现在用什么样的设备来执行“请求”。所谓的“快速DR/DER”是一种辅助服务。
4.监控DR/DER请求的响应
（Monitor response to DR/DER requests）
通过计量或者终端节点响应数据，监控——这一用例可能发生。
5.传递辅助服务请求
（Convey Ancillary Services requests）
这包括对服务请求响应的监控。辅助服务包括：管理，准备存储（备份？）等功能。其中，许多功能可能被要求（响应）通过所谓的“快速DR”实现，而“快速DR”实际上经常使用诸如储能和发电之类的DER用例。本用例关注的是服务本身，而不是实现服务的方式。
6.发布历史的（当前的和未来的）需求信息（使用、价格信息）
（Deliver Historical, Present, and Future demand, usage, and price）
价格和市场结果可能双向流过SGUI。历史信息，对于能源效率和调试分析而言，是一个重要的输入。来至于终端节点或经由头节点（使用安装的表计来进行累积）的当前信息有助于对设备和已使用付费设备的终端节点的管理。未来的需求可以被预测或签订合同，未来的价格也是如此。
7.电能质量的监控和传递
（Monitor and convey power quality）
本用例对于供应商和用户都产生影响。世界各地的电能质量，在很大程度上测量的是具有相同属性的电能；但是，因为不同的可接受性，建立了区域性的、国家性的和全球性的标准。电能质量，对于用户而言，具有重要意义。用户的行为（如：功率因数）可能影响供应商的电能质量。
8.发布对监控和状态信息的请求
（Deliver requests for monitoring and status information）
本用例和4（独立于特定的DR/DER事件）、6有所重叠。本用例着眼于信息的传递而不是需求信息本身。
法国用例翻译
1.ECS负荷控制
（ECS Load Control）
本用例描述了一个负荷控制系统，此系统与一个峰值/非峰值电价体系，计量系统和用户的电热水槽连接在一起。目前，对某些特定市场和地理区域而言，本系统是一个现存的转移负荷和储存能量的解决方案。热别是在法国，它给法国电力系统的平衡做出了重大的贡献。
Load Control for Electrical Water Heating Tank coupled with On/Off peak tariff
本用例目标:
对用户而言：在用户需要的任何时刻都有开水服务；仅仅在低谷时刻，电价低的时候，才打开电加热槽，以此来优化服务的成本。
对于制造者/供应商/网络运营商而言：对于发电侧和网络，在夜晚和白天的消费之间减小差异。
负荷控制事件由峰值和非峰值时段之间的改变所产生。表计有一个连接到家用电器的信息端口，此家用电器可以接收“事件”数据，可以直接的理解数据，并执行相应的动作。这是电加热槽的特定用例。
当每天的定价负荷控制信号产生时，电加热槽的主要供能开关就会打开或关闭。因此，电加热槽只允许在在每天电价低的特定时段消耗能量。然而，用户如果愿意的话，也可以不遵守上述用例。
2.电能的动态定价和能量管理
（Dynamic Pricing of Electricity and Energy Management）
本用例描述了一个负荷控制系统。为了帮助缓解电力系统每天很高的峰值需求，此系统使用动态定价的电能。目前，此系统存在于法国：电价取名“节奏”，成百上千的用户已经开始采用这种电价。或是手动，或是通过连到表计上的能量管理设备，用户们根据各时段的电价，来调节电热水器的使用。
每年都有一小段时间的用电高峰期，在此期间，可以使用一个特殊的峰值电价，此电价特殊的高，不会按照定期的每天或每周的价格变动制度来工作，同时，在此用电高峰期间，鼓励用户降低能耗；在每个用电高峰时段来临之前，会通知用户。在用电高峰期间，可以用户自己手动操作电器；如果电器设备足够智能，可以从计量数据端口获取计量数据，也可以电器设备自控；还可以通过一个连接到计量数据端口的能量管理设备，来控制电器。
动态定价，可能包含一个常规的价格变动，如：白天是峰值电价，晚上是非峰值电价，可以是更动态一些，按照每天的“颜色”来反映价格。举个例子，“节奏”电费拥有3中颜色：蓝色，每年的大多数时间（300天）；白色，中度峰值时间（43天）；红色，高度峰值时间（22天）。同时，对于3种颜色，每一种颜色都有自己的峰值电价和非峰值电价，这就导致了6种不同的电价，最低的蓝色非峰值电价到最高的红色峰值电价。
用户，最好是哪些有一个负荷作为电加热器（电加热器在峰值时间可以适当的削减，例如，用户们有一个可替代的非电加热系统）的，可以很好地签署这个电价体系。
每一天的“颜色”都会提前给出，用户可以通过他所希望的任意途径（短信和电子邮件）接收到这一信息。同时，这一信息也可以被表计或与表计相连的任意显示器所下载、显示。表计也可以将信息通过表计数据端口传递给其他用电器。家用电器（例如热泵）连到数据端口后，根据这个信息和用户预先编好的参数，就可以直接采用它的工作模式。同样，能源管理器也可以完成上述功能，典型地，将其连接到电加热器上，然后加以控制。当然，用户也可以不采用预先编好的模式。
3.管理接替的电价时间表
（Managing a superseding tariff schedule）
用户受益于降低的电价，以此为交换，在峰值需求时段，用户把控制权交给供应商。如果用户不转交控制权，则电价就会更高些。
供应商检测到需要反映的峰值需求，为此，他确定了峰值需求时段的特点和相关的需求响应组。然后，他会给相关的用户发送信息，以表明峰值需求。
供应商检测到需要反映的峰值需求，为此，他确定了峰值需求时段的特点（峰值需求的日期、时间、时长等）和相关的需求响应组。然后，他会给相关的用户发送信息，以表明峰值需求。在固定的电价管理制度中，峰值需求的概念提供了设定几小时时段的机会，在这几小时里，原有的电价制度是可以忽视的。这个时段会提前发给用户。在这些情况下，计量设备中的固定电价会被与这段时间相关的特定的（对峰值需求而言）电价所替换，峰值需求取决于第几天。
特定的合同：用户签署特定类型的合同，统一峰值需求的机制和相关的电价。在用户签订合同之后，与合同相关的电价管理制度就会下载到计量设备中，同时，电价制度会进行定期的更新。
峰值需求信号：峰值需求信号会发布给计量设备。如果用户签订了峰值需求的合同，他就可以免费接收需求信号。
本地系统：为了确保峰值需求的服务，本地系统没有干涉。然而，此系统可以提供显示峰值需求信号的功能，可以完成用户预配置峰值需求的设置。
4.通过管理设备处理电价事件
（Handle a tariff event through managed equipment）
通过授权/撤销对操作设备的许可，与电价管理制度或电价事件保持一致，用户可以优化能源使用成本。
托管设备对与电价事件相关的信号（此信号基于用户设定的参数）进行响应。
如果发生电价事件，托管设备（包括生产设备）可以按照用户设备定的参数进行响应。这意味着设备可以继续工作、停止工作、中断运行等。
5.通过局部智能处理电价事件
（Handle a tariff event by local intelligence）
通过管理电器的利用率（运行、停止、减少），基于电价管理制度和电价事件，用户可以优化能源成本。
韩国用例翻译
1、通过现有用户屏幕实现可视化交互
（Visualization for interaction through existing user’s screens）
显示器被用户或者管理者用来获取信息和控制电网；实时电价、能源和设备的监控、能源管理系统、远程监控、家庭电网报警等等。手机/智能手机、IP电视、网络视屏电话、平板电脑、pad等，都可以用于此目的。
2、通过ESI管理设备
（Managing devices through/by ESI）
在用户的住宅中，PEV（插电式电动汽车）、PV（太阳能电池系统系统）、家用电器、家庭设备加入到一个家庭网络中，并且在由网关支配的本地管理下，ESI是允许对家电（包括PEV）进行充电和电源管理的。路灯控制、即时读取、电价信号都被认为是ESI管理中的子项目。
这些为使用电能提供了不同的管理能力，例如对包含两种不同类型的设备的家庭环境中的不同设备的监视、控制、操作；智能家居设备有计量和通信能力，传统的家庭设备没有这样的能力。
3、分布式发电和注入
（Distributed energy generation and injection）
分布式能源，位于靠近电力使用的地方，提供了一个可选的或增强传统电网的小规模发电源。它可以管理在用户环境（如家庭、建筑）中使用的电力发电/注入系统。
4、用户为响应电价信号或自愿削减负荷事件而减少使用电量
（Customer reduces their Usage in response to pricing or voluntary load reduction events）
这包括用实际的机制来发布电价信号以及自愿削减负荷事件给客户（直接传送给用户的电表、显示在民用或者商业设备上、自动电话通知、E-mail、寻呼机、商业无线广播、报纸等）。它包括AMI 制定的机制，将传递当前的电价信号和自愿负荷削减事件消息到用户家里或者公司。AMI将在用户侧根据通信事件和电价信息自动对用户设备进行负荷削减，用户设备根据用户预先的设定采取措施。用户可以对负荷控制说明进行编程，并且拒绝家里或者公司设备的负荷削减请求。用户也可以根据通过AMI传递过来的消息信息手动的削减负荷。
5、控制家用电器的需求响应信号的产生
（Demand response signal generation for controlling home appliances）
这是一个控制家用电器的需求响应信号产生的用例。电力服务提供商的操作系统制定了几种DR 信号，此信号由代表用户用电模式和动态电价的CBL（用户基线负荷）从功率交换中所产生。操作系统中的需求响应信号被传送到用户住处的网关中。需求响应信号传递到用户的电子和电器设备上。电器的功率消耗根据需求响应信号的不同而变化。
6、能源存储集群
（Energy storage clustering）
这个用例用来控制由分布在特殊地区（民用、商业、工业等）的独立ESS(能源管理系统)所组成的的能源存储系统集群。在一个集群中，存在一个操作中心来扮演着一些角色--控制存储可再生能源的独立ESS。操作中心能发现每个ESS的输入/输出能量，并且能比较每个ESS拥有的能源等级分配电能。通过模式分析和能耗预测确定ESS运行模式。包括3个管理部分：ESS、能源供应和负荷管理部分。
1）ESS管理部分，扮演获取电池电荷状态信息和结合评估信息计算能源存储能力的角色。也能管理每个ESS的能源存储量信息和控制每个ESS充放电。
2）能源供应管理部分，根据每个ESS的能量存储信息评估能源等级，决定运行模式--应该充电还是放电--与ESS管理部分相联系。也在ESS集群中根据能源等级的供应过剩/短缺分配能源。
3）负荷管理部分，获取实时的能源消耗量，通过分析负载能耗等级模式预测能源消耗值。基于每个ESS的存储能力控制每个负载的能源消耗。通过引进更高级别的控制每个集群单元的控制中心，电力传输和贸易将变成可能。
7、基于LBS的家用设备控制
（Location Based Services (LBS)-based Home Device Control）
这个用例是利用基于位置的服务系统对家用设备的控制。LBS系统收集用户的移动资料，例如他/她在家的移动轨迹（包括时间和位置），然后接通/关闭电子设备等。基于那些移动资料，家庭设备的每个场景（工作日、周末、在家/外出等）的预定义控制序列都被定义好了。当用户进入/离开家，家庭设备就可以被适当的序列控制。
8、xEMS（能源管理系统）控制电动汽车充/放电
（Customer EMS controls EV’s electric charge and discharge）
基于来自供电公司的包括动态电价信息和/或需求响应信息，xEMS（x代表家庭、建筑、工业等）能够控制电动汽车ES的充放电。XEMS必须考虑电动汽车的状态，例如存储状态、电动汽车能源利用最优操作规则以及建筑能源消耗组成。
印度用例翻译
1、能源效率
（Energy Efficiency）
●通过需求响应的能源效率
●使用智能控制和智能设备获得有效的能源效率
独立于DR需求响应--着眼于独立的传感器和控制器；识别负荷，制定出策略—将它们转移到非峰值时期使用；先进的系统来管理能源，例如：基于系统的软件、先进的可编程逻辑控制器。
●能源监测、计量
尖峰/非尖峰负荷的识别；能源标准化；可采集温度以及其他电气参数。
●DSM（需求侧管理）
基于TOU（分时电价）的负荷限制；识别主要的能源消费领域（例如：农业、建筑等），并为DSM 提供策略；通过可选负荷控制，管理发电量上的短缺，以此将断电变成限电。
●设备效率
泵效率、制冷机效率等；基于适用于全球的相似设备和电器，为主要的消费群体，提出优秀EE 电器的采购建议。
2、对高峰负荷削减的需求响应
（Demand Response for Peak Load reduction）
●通过ESI管理设备
在家庭用户设备网络（如：家用电器）/商业用户（如：暖通空调、泵、电梯等）中，允许ESI 管理设备的能耗，ESI利用费率信息更有效的管理负载；不同类型的消费者有不同的需求响应策略。
●通过电价政策削减负荷
在特定的DR事件中，用户可以参与基于电价政策的自愿削减负荷事件。同时，作为回应，用户必须将参与DR事件传达给供电公司/聚合器/项目管理者；产生对商业或工业负荷的局部或完全控制的需求响应信号（如控制暖通空调设置点或调暗灯光）是为了减少能源消耗系统的功耗。供电公司/聚合器/项目管理者可以根据他们的需求直接进行控制用户住宅内的负荷。
3、家庭能源管理
（Home Energy Management）
●整体接近实时能源监控
实际消费采取纠正措施来表明差距。
●家用电器智能消费监测和控制
为更好的监测和控制来鼓励节能和更好的成本控制，设备应定期显示能耗；这也将执行能源基准管理。
●优化能源使用
使用传感器自动照明负荷、温度控制等；使用传感器的家庭娱乐系统控制。
●待机智能电器
每当超过待机模式的预设时间，控制机制将关掉电器。
●逆变器-通过太阳能光伏/风力给蓄电池充电
大量的住宅有电池和逆变器系统，在断电时 (可能是非常频繁) 供电，大量的能源被消耗来为这些电池充电，这些能源可以由小的可再生能源提供，如屋顶太阳能光伏发电系统/微风。如果可能的话，这些可再生能源也可以用来供应负荷和电网。
●在非高峰期，基于接收到的价格信号对不同的电器进行操作
阐释电价信号，来确定理想的负荷使用时段。
4、建筑能源管理
（Building Energy Management）
●监控能源使用
监测建筑内各负荷点的能源消耗。
●本地产生能量
这个用例，促进可再生能源（如太阳能电池板和微型风力涡轮机）这一类型的能源发电，在建筑层面的发展。
●提供紧急电力
这个用例代表了建筑能源管理系统出于安全考虑的为防备断电提供最低电能的能力。
●本地存储能量
这个用例代表了用设备（像电池、燃料电池、热水箱等）存储电能和热水的能力。
●优化能源使用
这个用例代表了建筑能源管理系统有一个对建立能源消费模式产生有益影响的能力，无论是节能或优化成本或通过建立能量负荷模型提供福利到外部电网/微型电网。
●增加能源消费的意识
建筑能源管理系统通过显示屏幕/信息/ web浏览器提供办公楼定期更新的历史、实时和/或预测的能源使用数据到终端用户，以达到激励的住户合理的使用能源的目的。
●支持在线社区
这个用例的基本想法是节约能源，并且通过促进一个在线社区的形成一个环保的生活方式也可以被鼓励，志同道合的人可以使用在线平台分享想法、经验、知识、甚至参与比赛。
●能源效率的基准
这个用例代表了定期检查能源基准，与推荐需求作对比，来验证能源效率和节能情况的能力。
●优化空调数据中心
空调系统(包含冬季热泵)消耗数据中心总消费的近50%。一个实时的温度监测，可以控制空调大幅节省能耗。
●监测瞬时功率质量验证电力服务水平协议
一个公司给客户提供了在电能质量方面的服务水平协议(SLA)。客户接收实时电能质量信息。客户可以在各个不同的时期跟踪和了解服务水平协议（SLA）性能。
●平衡不同公司的购买能力
建筑能源管理器根据“开放存取”规则选择最划算或最可靠的供应商和采购量。
中国用例分析
1、传递基本信息2
3
4、传递故障信息
5、用户服务请求
6、传递DER 1、传递DR信息
2、传递EE信息
3、传递负荷控制命令
4、传递其他控制命令
5、传递能源信息
6、传递电表设置数据
7、传递DER的控制命令
（项目管理）项目管理案例 分析
工程项目管理案例 案例1（30分） 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。 网络计划的工作时间和预算造价表1A421033 工作名称,A,B,C,D,E,F,G,H,I,合计 持续时间（周）,3,3,2,3,2,1,2,1,1, 造价（万元）,12,10,25,12,22,9,24,8,9,131 2.问题 （1）请绘制本例的实际进度前锋线。 （2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？（3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？ （4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 （1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分） 为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8
周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分） （2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分） 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分） 根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）（3）从图1A421033-2中可以看出，D、E工作均未完成计划。D工作延误一周，这一周是在关键路上，故将使项目工期延长一周。E工作不在关键线路上，它延误了二周，但该工作有一周总时差，故也会导致工期拖延一周。H工作延误一周，但是它有二周总时差，对工期没有影响。D、E工作是平行工作，工期总的拖延时间是一周。（8分） （4）重绘的第9周末至竣工验收的时标网络计划，见图1A421041-3。与计划相比，工期延误了一周，H的总时差由2周减少到1周。（4分） 案例2 1.背景（30分） 某宿舍楼土建工程，建筑面积为15548㎡，全现浇钢筋混凝土结构，地下1层，地上14层。业主要求承包单位按工料单价法中的以直接工程费为计算基础
案例1背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其内容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要求是否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等； ｂ.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 案例2背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。 问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。
四六级写作、翻译必背句型 学习步骤和方法：一看二译三比四背 （一）理解并重点掌握其中的常用表达（划线部分） （二）做汉译英练习，即在不看英文的前提下把中文翻译成英语； （三）将自己的译句与原句对照； （四）默写并口头背诵英语原句 特别提醒： 最好要制订进度计划，即具体每天理解和背诵多少个新句，复习多少个旧句。 1. According to a recent survey, each year four million people die from diseases linked to smoking. 依照最近的一项调查，每年有4，000，000人死于与吸烟有关的疾病。 2. The latest surveys show that quite a lot of students have unpleasant associations with homework. 最近的调查显示相当多的学生对家庭作业没什么好感。 3. No invention has received more praise and abuse than Internet. 没有一项发明像互联网一样同时受到如此多的赞扬和批评。 4. People seem to fail to take into account the fact that education does not end with graduation. 人们似乎忽视了教育不应该随着毕业而结束这一事实。 5. An increasing number of people are beginning to realize that education is not complete with graduation. 越来越多的人开始意识到教育不能随着毕业而结束。 6. When it comes to education, the majority of people believe that education is a lifelong course. 说到教育，大部分人认为其是一个终身的过程。 7. Many experts point out that physical exercise contributes directly to a person's physical fitness. 许多专家指出体育锻炼直接有助于身体健康。 8. Proper measures must be taken to limit the number of foreign tourists and great efforts should be made to protect local environment from the harmful effects of international tourism. 应该采取适当的措施限制外国旅游者的数量，努力保护当地环境不受国际旅游业的不利影响。 9. An increasing number of experts believe that migrant workers will exert positive effects on construction of city. However, this opinion is now being questioned by more and more city residents, who complain that the migrant workers have brought many serious problems like crime and prostitution. 越来越多的专家相信民工对城市的建设起到积极作用。然而，越来越多的城市居民却怀疑这种说法，他们抱怨民工给城市带来了许多严重的问题，像犯罪和卖淫。 10. Many citizens complain that it is so few buses in their city that they have to spend much more time (in) waiting for a bus, which is usually crowded with a large number of passengers. 许多市民抱怨城市的公交车太少，以至于他们要花很长时间等一辆公交车，而车上可能已满载乘客。 11. There is no denying the fact that air pollution is an extremely serious problem: the city authorities should take strong measures to deal with it. 无可否认，空气污染是一个极其严重的问题：城市当局应该采取有力措施来解决它。 12. An investigation shows that female workers tend to have a favorable attitude toward retirement. 一项调查显示妇女欢迎退休。
《软件项目管理与案例分析》复习题 一选择题 1. 核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序：. A. 范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计 B. 范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计 C. 范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计 D. 活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序 参考答案：A 2. PERT和CPM的主要区别在于PERT： A．在计算进度时使用分布的均值（预期值） B．使用最可能估算计算浮动时间 C．侧重计算浮动时间来确定那些活动的进度没有灵活性 D．在图中包括了回路或条件分支活动 参考答案：A 3.由于你的项目的范围发生变更，因此成本基线也发生变更。你的下一步将是： A.估计范围变更的程度 B.更新预算 C.记录获得的经验 D.执行得到批准的范围变更 参考答案：D
4. 以下哪项不属于合同管理的部分？ A．评估风险 B．确认已经送出建议书 C．确认已经进行了合同变更 D．回答潜在卖方的问题 参考答案：D 5. 你负责对项目进行成本估计工作。因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。你的第一步工作是： A、确定一种计算机工具帮助进行估计成本 B、利用以前的项目成本估计 C、确定并估计项目的每项工作的成本 D、咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计 参考答案：C 6. 项目整体管理是指？ A.复杂系统的软件集成管理 B.将系统开发过程的管理和项目管理结合起来 C.将系统的主机平台.网络平台.应用软件开发和系统环境建设作为一个整体来进行项目管 理 D.包括在项目生命周期中协调所有其它项目管理知识领域所涉及的过程 参考答案：B 7. 涉及多领域工作的复杂项目最好由下列哪种组织形式管理： A.项目型 B.职能型
1.Suppose a freshman asks you about the campus life,describe it to him and give your suggestions. On Campus Life Campus is a large stage to show yourselves because there are various kinds of activities awaiting you. Thrilling parties such as freshman initiation party offer you valuable chances to show your talents, enjoy yourselves and make new friends. Volunteering service, a worthy choice to serve people, gives you achievement and happiness. With many English lovers and foreigners,English corner is a good place for you to practice your oral English. Being immersed in these exciting activities you might be a little puzzled. Actually you need not participate in all of them.Self-management and self-control is necessary in college.It is wise to make a plan that fits your personality,interest and future development and follow it strictly.Do not be bothered by trivial things or distracted by online games which are nothing but a waste of time. If you can follow the suggestions above,you are bound to get the most out of your campus life. 翻译：改革开放政策使中国经济迅猛增长，令中国社会发生了巨大变化，同时，越来越多的农民工离开农村到城市工作，在城市中担任建筑工人、工厂工人、餐厅服务员和司机。他们跟城市工作者一起，把中国变成了世界工厂，为中国经济的增长做出了巨大贡献。然而，这一庞大群体却面临着诸多问题，如缺乏工伤赔偿和子女上学难等。 The reform and opening up policy brings rapid economic growth and great social changes to china. In the meanwhile, an increasing number of rural migrant workers have left their land in the countryside to work in cities as construction and factory workers, restaurant staff and drivers . Together with urban labors, they turn China into the factory of the world and contribute a lot to China’s fast-growing economy. However, the huge group is facing various problems such as a lack of industrial injury compensation and schooling for their children.
“天然呆”“喵星人”“文艺青年”“吃货”“纯爷们”……当你从超市货架上看到这些卖萌包装的可口可乐时，你是不是会觉得亲切可爱，想把那瓶属于自己的可乐抱回家？ 如果这些有着可爱名字的瓶子让你产生了这样的冲动，那么，可口可乐的目的达到了。 这样大胆有趣的创意是怎么想出来的呢？ 据负责可口可乐这一项目的代理公司李奥贝纳介绍，该方案灵感来自澳洲可口可乐发起的“Share a Coke”营销活动，他们将澳洲全国最常见的150个名字印在可乐瓶/罐上。这还不止，更为这150个名字，量身定做了150首可乐歌。听见自己的名字变成了歌曲，真的是未喝已经快乐爽透了吧。活动期间，澳洲可口可乐的销量同比增长4%。短短三个月的时间，年轻消费者增长7%。 不过，将创意“本土化”的过程却遇到了一些困难。中国人的名字实在太多了，如果照搬的话，这个创意几乎无法实行。 怎么办呢？李奥贝纳的一项消费者调研显示，一些昵称在社交网站上十分流行。现在的年轻人，往往会在夏天将大量的
时间用在网络上，尤其是社交平台上，而忽视了与家人及朋友面对面的交流。当他们见面时，往往不知道如何表达自己的感受——表达、赞美在中华文化里并不那么容易，所以他们更倾向于无论在现实生活还是网络中都使用昵称。快乐昵称的创意就此落地。 基于以上洞察，可口可乐发想出“昵称瓶”的创意，希望通过这个既具有社交化特色，又有文化关联的方式来加强人们之间的联系，鼓励年轻人与好朋友分享，拉近彼此的距离。 活动也正如他们最初所预想的，激发了当下年轻人的分享热情，他们纷纷在社交网站上自发传播与分享——“强烈建议可口可乐昵称瓶再加一个…小胖子?”“请问有木有关于魏晨的？好想要”“喝完就丢掉了，若是能在瓶盖上做文章或出易拉罐的会更吸引收集”。 正如可口可乐大中华区品牌公关经理王静所说：“快乐和分享是可口可乐倡导的品牌精神。多年来，我们一直尝试用各种新的方式和方法与消费者沟通，贴近他们的生活。”可口可乐放下国际身段，主动与年轻人交“朋友”，加深了与年轻人的情感沟通。
吉林省自学考试《项目管理案例分析》实践考核报告 题目：案例三、案例四 考生姓名：周塞男 考核号：A1166 准考证号：293813101166 考核教师：
目录 案例三：TCL项目研发成本的控制案例．．．．．．．．．．．．．．．．．．（1）问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（1）问题2：TCL公司应如何从全局出发来考虑项目成本的控制?．．．．．．．．．．．．．．（2）问题3：请简述项目成本控制的目的和作用？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（2） 案例四：三峡工程的进度管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（3）问题1：请问三峡工程项目进度计划管理的特点?为什么要分三大层次即业主层、监理层和施工承包商层进行进度管理 (3) 问题2：为什么说项目进度的管理与控制关键在于项目进度基准计划？为什么进行项目进度基准计划修改必须慎重？...................................．．．．．．．．．．．．．．（4）问题3：从三峡工程的时间管理中你能学到什么？．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（5）参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（6）
案例三：TCL项目研发成本的控制案例 问题1：TCL公司项目成本控制的关键是什么？研发成本的控制有效吗？为什么？ 答：（1）TCL以研发过程的成本控制和目标成本作为整个项目成本控制的关键，从细节出着手，分析预算成本，保持成本和收益的联动关系，维持成本和收益的一定比例。 （2）非常有效，TCL成功的关键之一就是对项目研发成本的控制。 TCL的发展不仅有赖于敏锐的观察力、强劲的研发力、生产力、销售力，还得益于对项目研发成本的有效控制与管理，使产品一进入市场便以优越的性能价格比迅速占领市场，实现经济效益的稳步提高。 （3）由于成本在广义上包含了设计（研发）成本、制造成本、销售成本三大部分，也就是说，很多人在成本控制方面往往只关注制造成本、销售成本等方面的控制。 如果以研发过程的成本控制作为整个项目成本控制的起点，这才是产品控制成本的关键。研发成本的控制有效。 我们知道，一个产品的生命周期包含了产品成长期、成熟期、衰退期三个阶段，这三个阶段的成本控制管理重点是不同的，即设计成本、生产成本、销售服务成本。实际上，产品研发和设计是我们生产、销售的源头之所在，一个产品的目标成本其实在设计成功后就已经基本成型，作为后期的产品生产等制造工序（实际制造成本）来说，其最大的可控度只能是降低生产过程中的损耗以及提高装配加工效率（降低制造费用）。 有一个观点是被普遍认同的，就是产品成本的80％是约束性成本，并且在产品的设计阶段就已经确定。也就是说，一个产品一旦完成研发，其目标材料成本、目标人工成本便已基本定性，制造中心很难改变设计留下的先天不足。 如何保证我们设计的产品在给定的市场价格、销售量、功能的条件下取得可以接受的利润水平，我们在产品设计开发阶段引进了目标成本和研发成本的控制。目标成本的计算又称为“由价格引导的成本计算”，它与传统的“由成本引导的价格计算”（即由成本加成计算价格）相对应。 产品价格通常需要综合考虑多种因素的影响，包括产品的功能、性质及市场竞争力。一旦确定了产品的目标，包括价格、功能、质量等，设计人员将以目标价格扣除目标利润得出目标成本。目标成本就是我们在设计、生产阶段关注的中心，也是设计工作的动因，同时也为产品及工序的设计指明了方向和提供了衡量的标准。
背景： 某钢厂改造其烧结车间，由于工期紧，刚确定施工单位的第二天，施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部，业主就要求施工单位提供项目管理规划，施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计，其容深度满足管理规划要求，但业主不接受，一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题： ①项目经理未任命和项目经理部还未建立，就正式发表了施工组织设计，其程序是否正确？ ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划，其要否一定正确？ ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答：①程序不正确，公司还未任命项目经理，项目经理部还未建立，施工组织设计无人审核和批准，不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划，但施工组织设计的容深度应能满足施工项目管理规划的要求；冶金建设工程中，实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划；施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的容深度已达到项目管理规划的深度要求，不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及涵有： ａ.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他容等； ｂ.涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为：实现最优化控制；动态控制；主动控制；全过程控制；全要素控制；建立大控制系统的观念；要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进，进一步进行总结。 2、背景： 华北某厂１２６０ｍ３级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求，为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务，该扩容改造，应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装：第一段为移送；第二段为悬吊，高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成，尽量缩短停炉后施工工期，保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合，标高与原设计标高相符，误差控制在５～８ｍ”。高炉本体移送重量约４５００ｔ。推移高度约为３６ｍ，推移距离约４２ｍ。高炉本体在液压缸推动下，分步向炉基平移。 问题： ①结合本案例谈谈项目目标的制定。 ②结合本案例谈谈项目管理的总体安排。 答：①项目的目标包括质量、安全、进度、成本等目标，施工组织设计、项目质量计划由项目经理部编制，并按 规定程序报批和实施。如质量目标：工程质量一次验收合格率１００％，单位工程优良率８５％以上，质量达到冶金建设工程优良标准。无重大质量事故，质量管理体系持续有效运行。竭尽全力做好工程服务和投产顺产保驾工作，确保用户满意。 安全目标：工亡事故为零；重伤事故为零；重大机械设备事故为零；重大交通事故为零。 现场目标：在争创优质工程的同时，强化现场文明施工的管理，树立公司良好的形象，建设文明、规的施工现场。 ②项目管理实施项目经理责任制，项目经理对项目实施全方位的管理，负责项目施工全过程的质量、工期、安全、文明施工、确保履行合同，负责组织编制施工组织设计、项目质量计划、相应的项目管理文件。项目经理是工程项目质量、安全的第一责任人。 结合本案例项目管理的总体安排：强化项目管理，全面响应业主技术要求，严格科学管理、精心组织施工，优质、安全、高速建设高炉扩容改造工程。针对本工程的特点，结合类似工程的经验，我们对本工程的总体思路是：项目管理，科学组织；突出重点，齐头并进；有序安排，提高效率；阶段实施，步步为营；统一调度，道路畅通；质量贯标，安全可靠；发挥优势，缩短工期。
1、拯救项目团队 徐家龙最近被公司任命为项目经理，负责一个重要但不紧急的项目实施。公司项目管理部为其配备了七位项目成员，这些项目成员来自不同部门，大家都不太熟悉。徐家龙召集大家开启动会议时，说了很多谦虚的话，也请大家一起为做好项目出主意。一起来承担责任，会议开得比较沉闷。 项目开始以后，项目成员一有问题就去找项目经理，请徐经理给出意见，徐经理为了树立自己的权威、表现自己的能力，总是身体力行；其实，有些问题项目成员之间就可以互相帮助，但是他们怕自己的弱点被别人发现，作为以后攻击的借口，所以他们一有问题就找项目经理，其实徐经理的做法也不全对，成员发现了也不吭声，因为他们认为我是按你说得作的，有问题你经理负责。 团队成员之间一团和气，“找徐经理去！我们听你的；成为了该项目团队的口头禅，但是随着时间的推移，这个貌似祥和团结的团队，在进度上很快就出了问题。该项目由重要但不紧急的项目变成了重要还紧急的项目！ 项目管理部意识到问题的严重性，派高级项目经理张一峰指导该项目的实施。 1.1问题 问题出在哪儿？ 张一峰怎么做？
2、C公司的变更管理 C 公司是一家主要为交通部门从事系统集成业务的公司。 2007 年 3 月底该公司承接了 L 市数字指挥系统的建设工作，公司任命王莽为项目经理。合同金额 300 万交付日期为 7 月 1 日。 王莽组建完团队后，召开了内部的项目启动会议，宣布 4 月 1 日正式开工；大家干劲很高；王莽带领项目团队绘制了项目的生命期模板，分解得到了项目的 WBS ，在此基础上得到了项目计划，然后团队严格按照项目计划执行。a 很遗憾的是：很快项目团队就发现所需的采购设备的项目资金，被公司挪作它用不能及时供给资金。另外这时交付给客户X 模块，虽然用户签收了，但是客户认为项目团队没有领会好他们最急需的需求，希望他们在 4 月底前尽快完成 Y 模块的工作。而项目团队的计划是在 5 月底完成 Y 模块，王莽认为这是客户的变更，需要填写客户变更申请书，客户不承认这是变更，于是引起争执也未填写变更申请书。b 项目团队努力按照计划继续执行，但发现计划越来越难执行；交通部门的意见越来越多，王莽底下的成员看见项目经理已经与客户闹矛盾了，为了缓和关系底下的几个成员；开始不情愿地接受客户的意见，认为能随手改的就改了。公司认为这样作是对的，有助于提高客户满意度，这样到 5 月初时项目计划已经形同虚设。c 随着项目的进行，王莽和项目成员变成了救火队，用交通部们的话说是很好指哪打哪；但是王莽和项目成员发现：自己已经疲于奔命，客户的需求追加了不少，随意的变动也很多。甚至交通部门有的用户上旬说这么改，中旬说那么改，到了下旬说还是上旬作的对，改回去吧！王莽认为这样做下去，自己累死不算，利润率肯定为负数，结局是不讨好的。于是王莽和几个骨干在 5 月底，宁愿不要当月薪水，先后辞职离开了公司。 2.1问题 怎么回事？王莽、管理者各有哪些错误？分步骤的应对措施是什么？ A、启动阶段 B、矛盾初起(争执未起) C、计划形同虚设。
明星代言问题 目前，我们很难过上一天没有看到一个名人代言人推广产品或一个社会运动在电视，网络或其他媒体。这是一个强烈的流行趋势，我们不能不注意到。 毫无疑问，明星代言人可以提高产品的销售。一个代言人的主机，然而，已经成为一些公司的营销工具，甚至是公司生产和销售假冒伪劣产品。这种行为产生了对消费者和整个社会，应该受到严厉批评和惩罚的负面影响。当然，正如众所周知，任何事物都有明亮和黑暗的方面。一些明星的社会活动和公共宣传提高公众意识认可，引起公众行为的改变。在这种情况下，他们成为广大市民的正面榜样。这些只是一个案例：普国泰，一个家庭的人物，作为中国艾滋病基金会名人的发言人，大大促进了预防艾滋病的事业，在中国治愈。 On the Celebrity Spokesperson (celebrity 名人，名流；名声，著名；知名人士，社会名流。) （spokesperson 代言人；（男/女）发言人。） Currently, we could hardly live a single day without seeing a celebrity spokesperson promoting a product or a social campaign on TV, net or other media. This is an int ensely popular trend that we cannot fail to notice. There is no doubt that the celebrity spokespeople could boost the sale of a product. A host of celebrity spokespersons, however, have emerged as the marketing tool of some companies, even companies producing and selling fake and inferior items. This kind of behavior has produced negative impacts on consumers and whole society, w hich should be severely criticized and penalized. Of course, as is known to all, ever ything has both bright and dark sides. Some stars’ endorsement of social activities and public campaigns raises public awareness, giving rise to changes in public beha vior. In this case, they serve as positive role models of the general public. To nam e only one case: Pu CX, a household figure, acting as the celebrity spokesman of t he China AIDS Foundation, contributes greatly to the cause of AIDS prevention and cure in China. currently 现在；一般；流畅地；目前现在；通称地，普遍地，当前；目前，眼前地。campaign 战役；运动，活动；竞选运动；从事运动；竞选运动；作战，出征。 intensely 强烈地，极度；紧张地，认真地；热情地，热切地。 fail 不及格；失败；失灵，失去作用；（指健康）衰退，变弱，消失；破产，失去支付能力；缺乏，不足，（作物）歉收。 boost 一举，一抬，一推；推动，帮助，促进；提高，增加。 host 主人，东道主；旅馆老板；节目主持人；寄主，宿主；主机。一大群，许多。 emerge 浮现，出现；发生，显露，暴露；摆脱，露头，出头。 fake 伪造，捏造，冒充；假装；欺骗，迷惑；冒牌货，仿造品；冒充者，骗子。 inferior 低等的，下级的；次的，较差的；低于他人者，部下，属下；次品。
2、世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国，距今已有126年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为“世界饮料之王”，甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。 3、但是，就在可口可乐如日中天之时，竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗，敢于向其挑战的企业，它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”，并且在与可口可乐的交锋中越战越强，最终形成分庭抗礼之势，这就是百事可乐公司。 4、世界上第一瓶可口可乐诞生于1886年 5、而第一瓶百事可乐却诞生于1898年，比可口可乐的问世晚了12年，它的味道同配方绝密的可口可乐相近，于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。 6、由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场，到这时早已声名远扬，控制了绝大部分碳酸饮料市场，在人们心目中形成了定势，一提起可乐，就非可口可乐莫属，百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色，曾两度处于破产边缘，饮料市场仍然是可口可乐一统天下。百事可乐为了生存，不惜将价格降至5美分／镑，是可口可乐价格的一半，以致于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买1倍的百事可乐”的口头禅，百事可乐仍然未能摆脱困境。 7、百事可乐就像打不死的蟑螂小强一样，坚挺到了五十年代，在恩瑞克的主持下，百事可乐改变了原来的经营方式，进行了5方面的重大改革： 第一：改良口味，使其好不逊色于可口可乐 第二：重新设计玻璃瓶包装和公司的各种标识，并力求统一 第三：重新策划广告，增加广告投入，提升企业形象。 第四：集中力量攻占可口可乐所忽视的市场，尤其是带回家饮用的市场。 第五：选定美国的25个州和境外的25个地区作为重点攻占目标，集中精力攻占市场据点。 8、1959年，美国展览会在莫斯科召开，肯特利用他与当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系，要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气，于是在各国记者的镜头前，赫鲁晓夫手举百事可乐，露出一脸心满意足的表情。这是最特殊的广告，百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟，这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。 9、1960年百事可乐把它的广告业务交给BBDO（巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本）广告公司。BBDO 公司分析了消费者构成和消费心理的变化，将火力对准了可口可乐“传统”的形象，做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。经过4年的酝酿，“百事可乐新一代”的口号正式面市。 10、当时，可口可乐还是以5∶1的绝对优势压倒百事可乐的。
项目管理学案例分析 项目管理学案例分析 一、项目及项目管理(一)项目 项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。 项目的特性 工作总是以两类不同的方式来进行的，一类是持续和重复性的，另一类是独特和一次性的。任何工作均有许多共性，比如： (1)要由个人和组织机构来完成; (2)受制于有限的资源; (3)遵循某种工作程序; (4)要计划、执行、控制等; (5)受限于一定时间内; 项目的属性:一次性、独特性、目标的确定性、活动的整体性、 组织的临时性和开放性(组织类型请参考评论中的项目管理的组织)、成果的不可挽回性。 (二)项目管理 项目管理，即ProjectManagement,简称(PM)就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及 的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结 束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。
项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。 在项目管理方法论上主要有：阶段化管理、量化管理和优化管理三个方面。项目管理的范围：是为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。它包括范围的界定，范围的规划，范围的调整等。项目的管理时间：是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。项目管理的成本：是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。项目管理的质量：是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。“项目管理”有时被描述为对连续性操作进行管理的组织方法。这种方法，更准确地应该被称为“由项目实施的管理”，这是将连续性操作的许多方面作为项目来对待，以便对其可以采用项目管理的方法。 二、项目管理在企业管理中的实战 某自行车制造厂家由于多年来自行车市场的疲软导致企业效益持续下滑，为了改变这一现状，企业领导人决定开拓市场前景较好的电动自行车，由于电动自行车的生产面临许多新的技术，包括电动机的研究与试验、配套电池的研究与试验，该项目计划投资500万元，计划研制时间为2002年1月1日～2002年6月30日。 在本案例中，首先要进行可行性分析。所有的项目都是从一个想法开始，一个想法形成时，我们就必须考虑两个关键问题以决定项目是否继续进行：一是你应该做它吗?即你投入预计的成本能否获得你期望的利益;二是你能够做它吗?即你的项目技术是否可行，你是否具有项目执行所需的各项资源。这也就是常说的项目可行性论证的三要素：是否能获得预计的利润率、是否能组成项目团队、是否有资金完成项目的运作。只有在以上问题得到肯定的回答后才能进行下阶段工作。
营销理念之案例分析1 百事可乐与可口可乐 在印度市场上的营销策略分析 八十年代，由于印度国内软饮料公司反跨国公司议员们的极力反对，可口可乐公司被迫从印度市场撤离。与此同时，百事可乐就开始琢磨如何打入印度市场，百事可乐明白：要想占领印度市场就必须消除当地政治力量的对抗情绪。百事可乐公司认为要解决这个问题就必须向印度政府提出一项是该政府难以拒绝的援助。 百事可乐表示要帮助印度出口一定数量的农产品以弥补印度进口浓缩软饮料的开销；百事可乐公司还提出了帮助印度发展农村经济转让食品加工、包装和水处理技术，从而赢得了印度政府的支持，迅速占领了印度软饮料市场。 显然，百事可乐成功的关键不在于产品口味比可口可乐好，也不在于广告技术比可口可乐高超，而是在于它在“政治战”与“公众舆论战”上比可口可乐要胜一筹。毫无疑问，政治与公共关系已成为市场营销中心出现的两个考虑要点。针对上述状况，美国营销专家菲利浦˙科特勒提出了大市场营销观念，即现代市场营销已突破了以产品、价格、促销与销售渠道(4PS)为主体的旧营销格局，现代营销观念在4PS基础上还应加上两个P，即“政治力量”（political power）和公共关系（public relations）。
科特勒认为：在贸易保护主义重新抬头和政府干预经济力量加强的情况下，即使企业的产品适销对路，价格、销售渠道和促销都适当，这种产品还是未必能卖出去。例如，日本大米生产成本至少是美国的7倍，然而美国大米却迟迟打不开日本市场，原因是日本通过一整套复杂的法律和行政壁垒来排斥美国大米的进口；美国建筑行业是世界上最有竞争力的，但由于同样的原因在日本建筑项目投标中屡屡失败。因此，重视大市场营销观念势在必行。 大市场营销观念虽然有美国人提出并最先付诸实践，但做得最好的却是日本人。如：日本汽车厂商对美国政治、法律的影响力就比福特、克莱斯勒、通用汽车公司三巨头的影响力要强大得多。1990年，日本共有140个政府机构和企业在美国雇佣了院外活动和宣传活动的代理机构。日本通过金钱收买等方式把一大批美国的政府高级官员聘为自己的国外代理人，并通过他们来左右美国的贸易政策。这些日本聘用的“说客”中有总统特别助理、总统顾问、白宫副新闻秘书、副总统办公厅主任、美国国际贸易委员会主席等要人。 通过他们，日本产品源源不断打入美国市场并获得大量优惠，如日本汽车厂商通过对美国政府的影响而避免了向美国缴纳每年5亿美元的进口税。1987年，日本东芝公司对苏联及捷克等国出售美国规定的“受控产品”，包括潜
工程项目管理案例 案例1 （30分） 1.背景 图1A421033-1是某项目的钢筋混泥土工程施工网络计划。其中，工作A、B、D是支模工程；C、E、G是钢筋工程；F、H、I是浇筑混泥土工程。箭线之下是持续时间（周），箭线之上是预算费用，并列入了表1A421033中。计划工期12周。工程进行到第9周时，D 工作完成了2周，E工作完成了1周，F工作已经完成，H工作尚未开始。 2.问题 （1）请绘制本例的实际进度前锋线。 （2）第9周结束时累计完成造价多少？按挣值法计算其进度偏差是多少？ （3）如果后续工作按计划进行，试分析上述实际进度情况对计划工期产生了什么影响？（4）重新绘制第9周至完工的时标网络计划。 分析与答案 （1）绘制第9周的实际进度前锋线，根据第9周的进度检查情况，绘制的实际进度前锋线见图1A421033-2，现对绘制情况进行说明如下：（4分） 为绘制实际进度前锋线，首先将图1A421033-1般到了时标表上；确定第9周为检查点；由于D工作只完成了2周，故在该箭线上（共3周）的2/3处（第8周末）打点；由于E工作（2周）完成了1周，故在1/2处打点；由于F工作已经完成，而H工作尚未开始，故在H工作的起点打点；自上而下把检查点和打点连起来，便形成了图1A421033-2的实际进度前锋线。（6分） （2）根据第9周检查结果和表1A421033中所列数字，计算已完成工程预算造价是：A+B+2/3D+1/2E+C+F=12+10+2/3×12+1/2×22+25+9=75万元（4分） 到第9周应完成的预算造价可从图1A421033-2中分析，应完成A、B、D、E、C、F、H,故：A+B+D+E+C+F+H=12+10+12+22+25+9+8=98万元（3分） 根据挣值法计算公式，进度偏差为：SV=BCWP-BCWS=75-98=-23万元，即进度延误23万元。进度绩效指数为：SPI=BCWP/BCWS=75/98=0.765=76.5%,即完成计划的76.5%。（3分）