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业务流程以及规章制度

业务流程以及规章制度
业务流程以及规章制度

业务流程以及规章制度

一:早上9点到公司后,应先将前一天的出货情况掌握清楚:

1.货是否已经提出仓库?假如未出仓库,要打电话跟客户说明情况。

2.是否有磅差。关于磅差问题,假如是在自己叫车的情况下,一定要事先跟客户以及司机协商好如何处理磅差问题。这里面有个关键点就是一定要交代司机,在总重有很大偏差的情况下,一定不能卸货。

3.在没有磅差的情况下,第一时间将重量以及相应的款项报给客户。

二:早上10点之后,开始打电话跟客户聊天,业务每天至少要在这期间打5个电话以上。聊天内容可大致如下:

1.首先先寒暄几句客套话,生意怎么样啊,你上次说的什么什么解决没有啊之类的关心话.

2.跟客户分析下近两天的市场行情.

3.了解客户最近的情况,比如最近有没有拿货?拿了什么货?感觉怎么样?这里也有个关键就是如果客户跟你说他拿的货是比较高端的,或者以他那种情况本不用拿这么贵的材料的,就应该跟客户讲解一下,这就在于你对材料性质的把控了,以拉丝厂为例,有些客户以前一直习惯使用韶钢或者湘钢等较高端的材料,但是实质上他拉那种材料完全可以使用迁安或者价格更便宜的材料.所以你要了解清楚客户拉出来的线是多大的,用来做什么的.这样既可以帮客户省钱,又可以拉近客户对你的信任.

三:早上11点后,开始打电话给供应商.业务应该尽可能地打多电话去询问每个供应商的存货情况.因为很多客户偶尔会接一些货回来,等你了解他有什么货之后,下午出价你就多了一笔优势资源了.

四:下午两点钟开始询价.线材一个人询价,螺纹分工出去询价。制统一报价表,特别有优势的资源报出去的时候也不能低于市场价。报价表于下午两点半报出去。卖给终端客户的价格,在情况允许的情况下,不能与市场价同价。市场报价可以通过QQ群。对于自己的终端客户,首先先短信报价。

短信发完之后,应该选几个客户逐一打电话,很多客户有需求但未必会主动找到你,这时候如果你打了电话就有机会了。一个月抓住几张单,不单止增加了销售量,还增进了客户与你的熟知度,慢慢习惯下来,客户拿货就会主动给你电话了。

五:确定好拿货之后,首先应该和客户商量好各项事宜.第一次合作的客户必须要求款到,熟悉的客户,如果要占用自己资金的,必须利润要在20块钱以上,并且在拿货之前,要向财务询问资金状况.客户下单的时候,一定要收到客户盖有公司章的订购单,有些不方便的熟客,也一定要有短信确认(此前有客户因中午喝多酒之后,打电话给业务下单,结果酒醒之后说没有下单的事情发生过)款到的客户一定要收到其款,之后方给发货.

六:向上游下单的时候,公司章要放在总经理或者业务经理手上,业务出的每一张单都必须经过拿章人的审核之后方能盖章.对于要求我们款到的供应商,业务员应该心里对市场有个判断,感觉要涨的时候,在确定好货源之后,马上传张单过去先,收到客户款项之后,财务要配合先打急着出货的款项.感觉要跌的时候,不急着下单,应该急着让客户把钱打过来先锁死价格.

七:打款必须写付款申请单,且单上要写明付款金额以及付款理由,交由总经理或者业务经理签名.并且付款的帐号一定要有公司章,否则一律不予打款,不熟悉的单位一律不予款到,即使是熟悉的单位也一定要找熟悉的人给你发帐号,特别是在对方说账号变更的情况下,一定要多问几个对方公司的人,确认安全后才可以交给财务打款.

八:打完款之后,要跟对方确认,采购单一定要认真核对一次,条件允许,最好QQ上发过去一次.如果是自己叫车的情况要,一定要跟司机交代,如果遇到锈货散货等不合格的货物,一定要打电话通知自己,自己应当想办法解决.遇到当晚不能装好货的情况也要其通知,然后叫司机直接打电话跟客户那边沟通解释下(大部分情形下,司机比业务在这方面有说服力).总之在出货之后,一定要做好后续的服务工作,电话要保证24小时开机状态,不能以电话没电之类的理由解释.

九:业务与业务之间要相互配合相互合作,我们是一个大家庭,一个人的力量是有限的,一个团队的力量是无穷的.公司有同事外出的情况下,在公司的同事应尽量配合外出同事的工作,如果在自己忙得过来的情况下又找借口推辞的,发现一次罚

款100元.同事之间坚决杜绝恶意抢客(压低价格,或者给各种优惠政策进行抢客,当然如果确实在不知情的情况下可原谅)发现一次警告,第二次罚款500元,三次以上的直接离职.且扣除当月工资.客户为先做先得,不能以和对方关系较好为由进行抢客,但即使对方不是自己客户,如果对方要拿货,不能置之不理,也不能给对方报价。应告知相对应的业务员。

十:业务用车制度:业务外出要用车,必须先向领导交代用途,在取得认可之后方可拿车外出,拿车必须登记时间,理由等相关信息.交车的时候也必须登记交车时间.公司业务车在未取得允许的情况下,禁止在外过夜.

公司规章制度制定流程.doc

公司规章制度制定流程4 公司规章制度制定流程 【篇一:公司规章制度制定与管理办法】 公司规章制度制定与管理办法 一、为促进公司规章制度制定与管理工作规范化、程序化,提高建 章立制的质量,制定本规定。 二、本规定所称的规章制度,是指汇波公司针对生产、经营、技术、管理等项活动所制定的管理规范的总称。 三、本规定适用于汇波公司规章制度的制定计划、起草、审核、颁布、解释、修改、备案和废止等相关活动。 四、制定规章制度,应当遵循下列原则: 1、坚持依法制订的原则;法律、法规已经明确规定的原则上不作重复规定; 2、坚持从企业实际出发,符合企业改革和发展总体目标; 3、坚持政企分开,有利于现代企业制度的建立; 4、注意制度间的协调性,避免各项制度之间冲突和遗漏; 5、遵循长远规划,年度计划,适时修订,定期清理,统一规范的原则。

五、制定规章制度的要求。 1、全面性:全面性既要包括制度范围的全面性,也包含制度本身的全面性; 2、准确性:规章制度用语应当准确、简洁,条文内容应当明确、具体; 3、可操作性:具有操作的相关流程,明确相关工作的负责部门和责任人; 4、实际性:高标准切合企业经营管理的实际; 5、稳定性:能在一定时间和一定范围内适用; 6、服务性:制度本身应体现服务企业发展的需求。 六、公司管理中心总经理行使规章制度的审核、批准、修订和废止权。 七、公司管理中心行政组是规章制度制定与管理的归口管理部门。 其主要职责是: 1、负责规章制度体系的编制工作; 2、负责组织拟定规章制度制定的年度计划; 3、根据规划督促、检查、协助各部门起草规章制度草案; 4、起草公司综合性规章制度;

隔离室、观察室管理制度

隔离室、观察室管理制度(模板) 根据《中华人民共和国传染病防治法》及《消毒隔离办法》等法律法规要求,制定以下学校观察室、隔离室管理制度: 一、学校设置防控传染病观察室、隔离室,供传染病高发期体温异常者及疑似病人排查期间使用,本室只接待发热患者,其余患者及健康者一律不得入内。观察室、隔离室应有标志,并限制人员的出入。 二、每日早中晚对观察室、隔离室进行酒精(84消毒液)喷洒或擦拭消毒,平时保持每天上午、下午最少2次通风,每次通风时间不少于半小时。通风、消毒每天要做好记录。消毒处理由学校安排专人负责,落实专(兼)职消毒工作操作人员,专(兼)职消毒人员需经过专项业务培训,掌握消毒工作基本技能,并能严格按消毒灭菌要求认真操作。 三、观察室、隔离室位置要相对远离健康班级,通风、采光、保暖设施齐全,由独自出入的出口,避免与健康师生的接触。 四、一旦发现疑似人员,应迅速建立传染病疑似人员的登记,并及时与当地疾控部门联络,尽快转送至有条件收治的医疗机构进行收治,并注意转运过程中工作人员的防护。对不能及时转运的疑似人员,应安排疑似人员进入隔离室,并定时对疑似人员进行体温检测,并做好记录。必要时做好

疑似人员的心理辅导。 五、同一室内不能同时隔离两个以上病种的学生,受条件限制时,同种病原体感染的患者可安置一室。 六、应限制疑似人员的活动范围。医护人员接触疑似人员时,应佩戴口罩、手套、隔离服等隔离设施。离开隔离室后,应迅速摘除手套等,迅速洗手或对手进行消毒。手上有伤口时应戴双层手套。迅速脱下隔离衣,按要求悬挂,每天更换清洗与消毒。或使用一次性隔离衣,用后按医疗废物管理要求进行处置。

公司规章制度流程大纲纲要.doc

精心整理 深圳市 公司 规 章 制 度 2008 年 1 月 1 日 第一章总则 第一条公司为更好地完善公司管理,保障员工的权益,明确员工的义务,根据劳动法规及有关法律法规制定本规章制度。 第二条本规章制度适用范围:本规章制度所称的员工指深圳市公司所有员工,包括试用期员工和转正后的员工。第二章员工招聘、录用与培训 第一条公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经公司总经理批准后,由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。 第二条新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。 第三条试用人员报到时,应向人事部送交以下证件(原件验证后返还) : 一、与前一用人单位解除劳动关系的证明。二、毕业证书、学位证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。四、身体健康检查证明 五、一寸半身免冠照片。六、公司认为其它必要提供的证件。 第四条凡有下列情形者,不予录用。 一、被剥夺政治权利尚未恢复者。二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。四、未满16 岁的未成年人。

五、患有精神病或传染病者等不适宜工作的。六、因品行恶劣,曾被行政机关惩罚者。 七、使用假证件者。八、曾被本公司开除或在本公司擅自离职者。 九、尚未与其他用人单位解除劳动关系的。十、其它经公司认定不适合者等。 第五条符合公司基本录用条件的可先进行试工,试工过关的开始试用,试用期限根据劳动合同期限进行决定。试用期间表现特优者,经直属主管呈报总经理核准后可缩短试用时间,但最少不得少于原试用期的1/2(有经验且表现 良好的可视情况而定)。 第六条试用人员如因品行不良,工作能力达不到要求或无故旷工者,有伪造证书或学历的,或有其他欺诈情节进场的,公司可随时停止对其试用,予以辞退并不给予任何补偿。 第七条员工录用并被分派工作后,应立即赴所分配的岗位工作,不得无故拖延推诿。 第八条员工被录用后,公司会安排专人对新员工组织各项工作技能培训。?员工应严格恪守自己的岗位职责,如违反给公司造成损失的,公司有权根据规章制度进行处罚。 第九条新招录的员工在公司提供各项技能培训后找理由立即辞工的,应赔偿公司为招收其而付出的费用,公司对员工提供了专项培训费用,对其进行专业技术培训的,该员工违反服务期约定提早解除劳动合同或者被公司依照劳 动法予以辞退的,应当按照剩余服务期限占总服务期限的比例向公司支付培训费用。 第三章工作时间与休息休假 第一条第二条 第三条第四条 第五条 公司每日实行标准工时制度;对特殊岗位的员工,经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规 定。因公司赶货期需要集中加班的,员工应予积极配合,逢周末赶货加班的,公司应优先考虑给员工补休。 员工每天正常上班时间为:上午8 :00 ―― 12 : 00 ,下午 14 :―― 18 : 00 ,如果晚上加班则从 19:00 开始。公司将根据季节变化或其他原因对上述作息时间作出调整。员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准,一律填写加班申请表;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。 迟到 1~5 分钟内每分钟扣罚 2 元 ,6~15 分钟扣罚10 元,超过 15 分钟扣除半天工资(4 小时 ) 。 按国家规定,员工除休息日外,还享有以下有薪假日: 元旦: 1 天( 元月一日春节:3天(农历初一、二、三劳动节:1天(五月一日 国庆节: 3 天 (十月一、二日、三日) ,清明节、端午节、中秋节各一天。 公司若因赶货需要上班的,公司会按法律规定支付工资。 其他休假 1、工伤假:员工受伤经鉴定为工伤者,公司按照《广东省工伤保险条例》给假,请假期间的薪资照发。 2、婚假:本人结婚,婚假给 3 天,请假期间工资照发,但须在领取结婚证后半年内申请且一次休完;符合国家规 第六条 定的晚婚政策的,增加十天。 3、丧假:本人(或配偶)父母、子女过世的,应于事发当日之日起提出申请,丧假给假 3 天。 4、产假:因员工本人生育,产假给予90 天,其中产前15 天,难产者另加35 天。 5、年休假:服务满 1 年不满 10 年者 ,公司给予 5 天有薪年假;服务10 年以上不满20 年者 , 公司给予 10 天有薪年 假;服务20 年以上者,公司给予15 天有薪年假。 6、申请年休假须提前一个月向总经理提出书面申请,准假后根据批准单的规定休假。 员工患病或非因工负伤的医疗期为 3 至 24 个月: (1 )实际工作年限10 年以下的,在本公司工作年限 5 年以下的为 3 个月; 5 年以上的为 6 个月。 (2 )实际工作年限10 年以上的,在本公司工作年限 5 年以下的为个月;5年以上年以下的为9 个月; 10 年以上15 年以下的为12 个月; 15 年以上20 年以下的为18 个月; 20 年以上的为24 个月。

企业制定涉及职工切身利益的规章制度流程图

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前言 企业规章制度,又称企业管理规范,是企业管理中各种管理条例、章程、制度、标准、办法、守则等的总称,是用人单位行使管理权力的重要依据。它是用文字形式来规定管理活动的内容、程序和方法,是企业管理的准则,也是全体职工的行为规范。每个企业都有自己的实际情况,制定一套既符合国家法律,又适合企业实际的规章制度对于用人单位实现劳动用工管理的科学化、规范化,构建和谐稳定的劳动关系有着十分重要的作用。 《劳动合同法》第四条规定:“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表协商确定”;“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。”《劳动合同法》实施以来,依照国家法律法规重新审视规章制度的合法性已经成为许多企业的自觉行为。但是,也有相当的企业在制定的涉及职工切身利益的规章制度时,存在内容和程序上不合法、不合理的现象,成为引发劳动关系矛盾的重要诱因。 为服务企业,帮助和指导用人单位规范涉及劳动者切身利益的规章制度的制订,苏州市劳动和社会保障局、苏州市总工会在广泛征集的基础上,根据不同行业、不同类型选择

企业管理制度与流程

企业管理制度与流程 在对流程的设计和再造过程中,很多工作人员可能不理解公司为何花如此大的力气去把通俗易懂用文字表述的管理制度变成流程设计图?也不免困惑为什么会有制度管理和流程管理两种方式,二者之间的关系是什么,企业在运用流程管理时如何处理二者的关系呢?下面我来简单的谈一下自己对企业管理制度与流程的理解。 运用流程管理的方法去改善企业管理制度,首先要弄清流程和制度的关系。应该说,制度和流程,是企业两种不同管理文化的融合。二者之间既有区别,又有联系,是对立统一的关系。 一、区别 (一)强调的重点不同 制度往往强调“做了某一事情的后果的处理方法”,其内容是一种奖惩的规定,彼此之间相对独立;而流程则强调如何将输入有效地转化为输出,强调“如何去把一件事情做得更好”。形象地说流程管理与制度管理,流程就像河流,流程管理就像河道梳理,而制度就是巩固河道的堤坝。 (二)管理思想的不同 不同的企业适用于不同的管理模式,采用“制度导向”的管理还是“流程导向”的管理,取决于管理者的管理思想与管理方式。“制度导向”是采取“以堵治水”的办法,简单的说就是“假如你犯错误了,就按制度进行处罚”。“流程导向”更多的是一种“以导治水”,

特点是以完成工作步骤、顺序为核心,结合组织结构、人员素质及其他资源,站在公司的角度,来设定流程。业务流程是企业管理原则的很好载体,提倡以“对岗位职责尽本分”、“对上下游积极信任”的态度来有效运作。 (三)局部观念与全局观念的不同 从“流程”的定义中可以了解到“流程导向”是为实现某项功能的一个系统,系统可大可小,整个企业是一个系统,根据不同的分类原则内部又可以分为若干个独立系统,各系统之间都会通过各流程系统之间的接口建立起紧密联系,最终织成一个涵盖全局的网络系统。而“制度导向”更多的是针对局部出现执行力问题而采取的奖惩措施,包括对执行人主观态度以及客观过失造成损失的处理。 (四)思维定势的不同 不同的管理文化导向表现不同的管理模式,“制度导向”的管理模式,管理者考虑的是“是不是某个方面该制定个制度?”而“流程导向”的管理模式,管理者更多的会从流程实际使用优化的角度出发,把更多的精力花在“如何使流程标准更优化”上,通过流程的优化来改善员工的行动,取得最佳的工作效果。 二、联系 尽管制度与流程在理念和思路上有根本性的差异,但二者又是同一个事物的两个侧面,相互之间又有密切的联系: (一)制度是流程得以执行的保证。制度是因流程而存在的,通过制度的执行来推动流程的执行;流程是建立在对功能团队信任的基

制度制定修订发布执行管理流程

制度制定、修订、发布、执行管理流程 (行政内部) 第一条:总则 为完善行政工作流程,加强行政工作的规范化,保障规章制度的有效实施,提高行政工作效率和效果,特制定本规定。 第二条:规章制度的制定 1、制度的草拟: 行政人事部根据公司经营管理的需要,草拟符合公司管理要求的各项规章制度; 职能部门及分子公司根据自身经营需要订立部门规章或管理制度,可由各职能部门及分子公司自行拟订。 2、行政人事部草拟的各项规章制度,经适用部门或公司主要负责人对制度的实用性、可操作性进行审核,并提出修改建议。 部门及分子公司拟定的各种规章制度,须经综合管理部对制度的合法性、合理性进行审查,并提出修改意见。 审核、审查规章制度必须在五个工作日内结束。 3、行政人事部、其他拟订制度的部门或分子公司应根据修改建议或意见,做好制度的修正工作。 4、经审核、审查的规章制度修正后,由行政人事部牵头,召集相关部门负责人会签制度。 5、制度会签后,由行政人事部公布,各部门及分子公司须落实执行。

6、新制度试行三个月,在执行过程中须检查制度的合理性、实用性、可行性;在确定符合公司需要的情况下,报经执行董事审批。 第三条:规章制度的修订 1、行政人事部定期检查公司已有制度的执行状况,发现规章制度在合法性、实用性等方面影响到公司经营环境时,应主动提出修订。 2、职能部门及分子公司发现部门规章或公司制度影响公司经营时,也可以提出修订。 3、制定修订的内容在合法性的前提下,对修订的制度条款进行列表分析,说明原因。 4、制度修订的过程参照制度制定流程:草拟、审核、修正、会签、审批,原则上,修订制度须在十个工作日内完成。 5、修订后制度,须重新编号,标明版本级次。 第四条:规章制度的发布 1、新订或修订的规章制度,在执行董事审批后,由行政人事部适合的场所进行公布;同时以邮件方式,将规章制度发送给各部门及分子公司负责人。 2、部门及分子公司制定的规章制度,均经行政人事部备案。行政人事部可协助职能部门公布,并组织部门内部实施,或由部门自行实施。 3、行政人事部、其他职能部门及分子公司负责人均对公布的所有规章制度存在宣导或督导义务。 4、公布的新制度或修订的制度,各职能部门及分子公司须于1周内组织本部门(或公司)人员学习。 新进员工入职时由行政人事部组织学习规章制度。

公司管理制度及流程审批标准

广兴服务、广益策划、印派创意、智合传媒 公司管理制度及审批流程标准 (2017年实行稿) 说明:本制度现仅包含总则、公司经营理念、组织架构、人事行政管理、出差制度管理、工装管理、印章管理规定、财务成本管理、项目营销管理等几部分内容,项目前期、设计工程、审计监察等管理标准视公司发展、适时增加、完善。 第一章总则 第一条为加强公司总部及各所属项目组的规范化管理,完善各项工作管理流程、制度,促进公司发展,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理制度。 第二章公司经营理念 第一条坚持以房地产作为主营业务,三年内实现项目开发或参与投资开发。 第三章组织架构 除公司本部人员外,以项目为单位开展日常工作。待公司架构调整后再行完善。 第四章人事行政管理 第一条目的 规范公司总部及各项目组人力资源管理流程,明确管理权责,提升工作效率,实现科学有效的人力资源及行政管理。 第二条适用范围 适用于公司总部及各所属项目组人员。 第三条职责 1、负责组织架构管理、人力资源配置和人员编制管理。 2、负责公司管理制度和流程的制定、实施和监督。

3、负责公司人员的招聘管理。 4、负责公司人员的薪资、福利核定、上报和发放。 5、负责员工社保及公积金办理。 5、负责公司的各项人事管理制度和人员绩效考核管理。 6、负责公司员工培训计划的制定并组织实施。 第四条人员招录与离职管理 1、人员招录与离职管理主要包括人员内外部招聘管理,人员入职、转正、离职、调动管理、 公司人员信息管理。该项工作由公司人事行政部和各项目组归口管理。 2、外部招聘 2.1用人部门或项目组填报《用人申请表》,报公司和项目负责人审批确定。若超出公司 核定编制需招聘的,须报公司总经理审批(限公司编制人员,如归属项目公司编制的由项目组负责人确定)。 2.2发布招聘信息: (1)在用人申请批准后1天内在招聘网站发布招聘信息,或报名参加人才招聘会。 (2)公司鼓励内部员工介绍推荐熟人应聘公司需求的岗位,同等条件下优先录用内部员工介绍推荐的人员。 2.3初步筛选 (1)自发布招聘信息之日起应每天登陆相关招聘网查看应聘简历,按招聘要求进行筛选确定入围面试人员。 (2)与相关用人部门确定面试日期,通知(电话、短信、邮件等)入围人员参加面试(告知面试时间、面试地点、行车路线、携带资料等)。 3、人员面试安排 3.1外聘营销经理、项目负责人:总经理、分管领导参加。 3.2外聘营销副经理、经理助理:分管领导、项目负责人、营销经理参加。 3.3外聘财务人员:公司董事、分管领导、项目负责人参加。 3.4外聘内勤、策划岗位人员:分管领导、项目负责人、营销经理、副经理参加。 3.5基层员工:由人事专员、用人部门负责人面试。

企业规章制度合法的流程及依据

关于企业规章制度合法性的流程及依据 1、企业可以依法制定规章制度。 1.1、依据:《中华人民共和国劳动法》第四条:用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。 1.2、依据:《中华人民共和国劳动合同法》第四条:用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。 用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。 2、怎样制定有效性的规章制度(流程) 2.1、依据:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》(法释[2001]14号)第十九条:用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。 2.2、制定流程: 2.3、有效性作用:可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。 3、关于民主程序、公示 3.1、如何走民主程序

3.2、如何公示 劳动规章制度应当以用人单位的正式文件形式向全体职工公布,从公布之日起才能在本单位生效。在公示的过程中,用人单位应该注意保存公示的证据,公证的方式一般有如下几种: 3.2.1、将规章作为劳动合同的附件,做到人手一册,在劳动合同中专款约定“劳动者已经详细阅读,并愿遵守用人单位的《劳动规章制度》”; 3.2.2、将规章交由员工阅读,并且在阅读后签字确认。确认的方式有:①在规章的尾页签名;②另行制作表格进行登记;③制作单页的《声明》或者《保证》。签名的内容应包括员工确认“已经阅读、明了”并且承诺“遵守”; 3.2.3、在厂区公共区域将规章内容全文公告,并且将公告的现场以拍照、录像等方式记录备案; 3.2.4、召开全体职工大会或者组织全体职工进行集中学习、培训,让员工在报到表上签名。 3.2.5、委托工会公示,并保留证据。 注1:按照广东省劳动厅发布的《广东省用人单位劳动规章制度审查备案办法》(【颁布时间】1998-05-01,【实施时间】1998-05-01)用人单位应自劳动规章制度审议通过之日起15日内或接到劳动行政部门通知后将其劳动规章制度连同《用人单位劳动规章制度审查备案送审表》一式两份报送劳动行政部门审查备案。劳动行政部门自收到用人单位劳动规章制度之日起30日内应将《用人单位劳动规章制度审查备案意见书》送达用人单位。劳动行政部门自收到用人单位劳动规章制度之日起30日内未提出异议的,劳动规章制度即行生效。 广东省劳动和社会保障厅关于废止《广东省用人单位劳动规章制度审查备案办法》的通知(【颁布时间】2007-12-19,【实施时间】2007-12-19)广东省劳动厅《关于印发〈广东省用人单位劳动规章制度审查备案办法〉的通知》(粤劳监〔1998〕50号)内容与《劳动合同法》规定不符,现决定予以废止。

单位规章制度的制定流程和公示制度.doc

单位规章制度的制定流程和公示制度1 单位规章制度的制定流程和公示制度 《劳动合同法》对于规章制度的制定有着严格的程序规定,没有通过法律规定的程序制定的规章制度,没有公示或者告知劳动者的规章制度,对于员工是没有约束力的。公司制定、修改或者决定有关劳动者报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。同时对于制定的规章制度,应当公示或者告知劳动者。因此,未按程序制作也未按程序公示告知的制度是没有法律效力的,所以,公司以此来作为解除劳动合同的依据,显然是不妥当的。在此提醒公司在制定规章制度时,一定要按照法律程序操作,而且要以公示的方式或签字阅读的方式让所有员工知晓,方才有法律效力。企业制定的规章制度对企业管理能否起到有效作用关键在于执行,如果规章制度在制定过程中让员工参与讨论,体现员工的意愿,得到员工的认可,就能更顺利地得到实施。 根据《劳动合同法》第四条第二款规定,用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。这就要求企业规章制度制定的行为是一个民主表决和集体协商的行为,而不再是企业职能部门制定、高层管理表

决的过程。作为企业内部的规章制度,要对其适用的对象进行公示,未经公示的企业内部规章制度员工无所适从,不知道哪些行为属于违纪行为,对员工不具有约束力。《劳动合同法》第四条第三款规定,用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示或者告知劳动者。 不少企业将制定好的规章制度挂在公司内部的网站或者贴在宣传栏、食堂门口等视为已经将规章制度告知员工。企业如果将网站公布、公告栏公布作为告知的证据,容易引起劳动纠纷,也将面临败诉。因为员工可以说,“我去食堂吃饭,并不是去看通知”,或者“我从不上网,不知道有这样的制度”等。因此,有效的制度必须经过公示,常见的公示方法包括: 1. 规章制度发放法:企业可以制作一份《员工接受书》,放在“规章制度”最后一页,一式两份,公司一份,员工一份。《员工接受书》内容如下:“本人确认已阅读了由×年××日起生效的公司《规章制度》,清楚了解了规章制度的全部内容,并同意接受此制度的部内容”,让员工签上本人姓名和日期。 2. 会议宣传法:企业通过召开会议向员工介绍规章制度,并设计一份《与会人员签到表》,做好会议纪要,把会议的主题、时间、地点、与会人员、会议内容等详细记录。 3. 劳动合同约定法:将规章制度作为劳动合同的附件,并在劳动合同中约定“下列期制度作为合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力,乙方(员工)知悉并认可下列制度。” 4. 传阅法:公司将制定好的规章制度每个部门发一份,并要求每名员工阅读后签/认,表示知悉并认可该份制度,公司人

企业规章制度制定的民主程序和流程

企业规章制度制定的民主程序和规章制度如何公示《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定:“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。” 一、关于如何做到规章制度的制定程序民主的问题。 按照《劳动合同法》和有关法律、法规及最高人民法院司法解释的规定,制定用人单位规章制度应通过民主程序,以下是沈斌倜律师针对民主程序的建议: 1、规章制度草案的拟定。用人单位根据自身情况由负责起草或拟定规章制度的人事或人力资源管理部门,拟定出规章制度草案。为保证规章制度的优质高效,建议应委托律师、相关专业人员协助完成规章制度草案的拟定。 2、规章制度草案的讨论修改。草案拟定之后,用人单位便可以着手组织召开职工代表大会或全体职工大会,将草案提交会议讨论。凡是建立职工代表大会制度的,应该经过职工代表大会审议通过,没有建立职工代表大会或者在职代会闭幕期间的,应该征得超过半数职工所推举的职工 代表同意,或者交给过半数的职工群众讨论,并听取意见。经过职工讨论之后,用人单位将职工意见汇总,对草案进行修改。召开会议时, 用人单位应作成会议记录,并要求与会职工代表或职工本人签名确认。 3、规章制度草案的协商程序。用人单位在吸收或听取职工意见的基础上,拟定出新的规章制度草案,与工会或者职工代表通过平等协商形式确定。另外,对协商程序用人单位须作成书面材料,由参与协商方签名确认。 用人单位在采取上述方式制定规章制度的过程中,应保留好职工大会、工会、或者员工参与制定规章制度的相关证据。 二、关于规章制度如何进行有效的公示的问题。

观察室制度

观察室(输液室)工作制度 1.急诊、门诊病人根据病情尚需观察,一时不能住院或不符合住院条件的,可留观察室进行观察。 2.值班医生和护士,对留观病人要严密观察,及时治疗,随时记录病情和处理经过。 3.值班护士,要随时主动巡视观察室(输液室)病人,并及时记录和反映情况。 4.门诊医师对输液病人,应详细书写病历和处理经过,及时处理输液中出现的问题。 5.值班医护人员对留观病人和有试敏的输液病人,要按时、详细、认真地进行交接班工作,重要情况应做书面记录。 6.病人输液结束后要留观20-30分钟方可离开。

工作人员守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护部门声誉,保护部门利益。 三、服从领导,踏实工作,态度和蔼。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 七、按时上下班,不迟到,不早退,有事请假。

注射室工作制度 1、护理人员在工作时间必须穿工作衣、戴工作帽,操作前洗手、戴口罩,严格无菌操作规程。 2、工作态度严谨,认真负责,手法轻巧,以减轻病人痛苦。 3、注射药物应按处方和医嘱执行,严格执行“三查七对”制度。注射时需做到一人一针一管。 4、对需做皮试的药物,在注射前必须做皮试,观察20分钟,无过敏反应者方可注射。 5、严密观察注射后病人的病情变化,如发生注射反应或药物过敏等意外,应立即报告医师,采取抢救措施。 6、抢救药品的放置要定点定位,专人负责,定期检查,及时补充更换。 7、室内空气、地面每天消毒一次,可采用药物喷洒或紫外线照射,并做好记录。每月做空气细菌培养和护理人员双手细菌培养一次,必须符合规定要求并有检验报告单。 8、做好一次性物品使用后的处置工作。

公司规章制度、工作流程的管理规定(方案)

公司规章制度、工作流程的管理规定(方案) 第一章总则 第一条目的:为完善公司经营管理及内部管理,强化公司企业文化、提升企业形象。推进公司规章制度、工作流程的执行力,保证公司各项业务工作的顺利开展,特制定本规定。 第二条适用范围:本规定适用于本公司所有部门。 第三条规章制度、工作流程管控的组织管理 1、董事长或(代理董事)是规章制度、工作流程的最终批准人,主要工作职责: (1)对公司各部门规章制度、工作流程制定、修订、废止的审批权; (2)对规章制度、工作流程管理中出现制度、流程争议的最终裁定权。

2、行政人事部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门,主要工作职责: (1)负责组织制订、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则;(2)对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查,对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;(3)根据反馈和要求,适时修订、完善公司规章制度、工作流程。 3、各部门是公司规章制度、工作流程的执行者,主要工作职责: (1)负责本部门或岗位规章制度、工作流程的组织及实施管理; (2)负责建立健全与流程配套的表单、管理制度、规章等文件的拟订、使用; (3)负责对规章制度、工作流程进行落实、推行、反馈,并根据实际情况制订改进计划,对规章制度、工作流程的实施情况进行汇报; 第二章规章制度、工作流程的制定、执行、检查、反馈、修订

第四条规章制度、工作流程的制定 1、由相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本,对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述,并向行政人事部申请进入审批流程; 2、行政人事部根据草本及文字描述召集涉及相关部门及人员开会讨论,形成一致意见后,由本规章制度、工作流程制订部门修正后报行政人事部审核; 3、行政人事部按照《公司管理规定》上报董事长或(代理董事)审核批准实施。 4、个人以及部门之间不得直接干预,各部门的工作流程和规章制度。(可提出意见或建议) 5、部门对部门之间出现工作流程质疑问题或建议,可通过文字报告形式,报送行政人事部。 6、行政人事部可通过行政会议方式研讨解决。最终裁定权(董事长或代理董事) (7)各部门汇报工作要严格遵守公司制度流程,不得

规章制度管理办法及流程图.doc

规章制度管理办法及流程图1 某某公司股份有限公司规章制度管理办法 第一条为使某某公司股份有限公司(以下简称公司)制定、修订、颁布规章制度的程序科学化、规范化,保证公司建立健全并有效执行各项规章制度,根据《中华人民共和国公司法》、《某某公司股份有限公司章程》及其他相关规定,特制定本办法。 第二条本办法所指的规章制度是公司为规范各项管理工作的范围、职责、权限、工作程序和奖惩而制定的规定、标准、办法等的总称。 第三条公司规章制度共分为三类: 一类是公司根本规章制度,主要指公司章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则等治理结构方面的制度; 二类是公司基本规章制度,主要指规范战略管理、投资管理、人力资源管理、科技管理、生产管理、财务管理、营销管理、风险管理、业绩考核、法律事务、综合管理等基本业务的制度; 三类是公司具体规章制度,主要指规范具体业务管理工作的制度,以及为执行各项管理制度的工作标准、业务流程、作业指导书等。 1 第四条制定规章制度应遵循以下原则: (一)合法性原则:符合国家法律、法规、规章规定和国家

强制性标准,贯彻党和国家的路线、方针、政策; (二)兼顾稳定与时效性原则:与公司整体发展战略、功能定位、管控模式及管理重点相适应,在确保相关制度相对稳定运行的同时,要随着内外部环境的变化和经营管理的需要,不断评价和更新; (三)适用性原则:符合企业实际,能在一定时间和一定范围内普遍适用; (四)统筹兼顾原则:注意制度的系统性和协调性,与管理流程协调和匹配,避免重复制定和各项制度之间冲突、交叉和遗漏。 第五条公司规章制度实行分类管理,公司各部门负责职能业务对应规章制度的具体管理工作,包括部门职能业务所需的规章制度的系统策划,组织制定规章制度,以及对现行规章制度的适宜性、符合性和有效性进行监测和评估,并及时进行补充或修订,以保持制度体系的完整和有效。 第六条规章制度应当对制定目的、适用范围、主管部门、参与部门、具体规范或标准、生效条件、施行日期等作出明确规定。程序类规章制度还应明确实施程序,并附流程图。如有以新的规定取代原规定的,应当写明予以废止的原规定名称、文号及废止时间。 第七条规章制度的内容用条文表达,每条可以分为款、项、目。条文较多的,可分章,章可分节。规 2

公司规章制度流程体系框架

==== 附件1. XX公司规章制度体系框架

附件2. XX公司规章制度体系框架目录(2011年版) 模块类别序号规章制度计划名称文号 公司股东大会议事规则XX1决策 公司董事会议事规则XX决策管理管理2 制度公司“三重一大”决策管理规定XX3 精心整理 ====== ====

模块类别序号规章制度计划名称文号

司财[2010]109XX公司重大财金决策管理办法号4[2009]182神综XX公司总经理办公会议事规则号5公司战略管理规定XX战略管理6 战略公司经营计划管理办法XX7管理司计XX 公司工作令管理办法[2010]36号规划与计划8制度司综公司月度综合计划管理办法[2011]46XX号9公司市场营销与开发管理办法XX10营销与开发公司营销管理办法XX11市场 与产客户与公司产品售后服务管理办法XX12 品开售后服务 发营XX公司研发项目管理办法技术创新13销制度神发XX公司知识产权管理规定[2006]35号与神发14知识产权XX公司科技成果管理办法15 XX公司产品质量管理体系生产制造16司计[2010]35XX公司承揽零星加工任务管理办法号与质量管理17产品制造公司供应商管理办法 XX18制度公司物资采购管理办法XX供应链管理19司计[2010]48XX公司库房管理办法号增加成20[2010]107司财XX公司财金管理规定号21[2010]47XX司财公司全面预算管理实施细则号22[2010]106司财XX公司资产减值准备会计核算实施细则号23财务与资[2010]67公

司财务收支审批管理实施细则XX司财财务管理更名号24 产经[2010]46XX司财公司日常费用报销管理办法号25营制 度[2007]150公司成本核算办法XX神财号26 [2006]42神财号工程材料认价管理办法27 公司资产管理办法XX资产经营28 精心整理 ====== ====

新编整理观察室规章制度

观察室规章制度 观察室规章制度观察室工作制度一、认真做好观察留观患者,病情初步诊断,随时观察病情变化,并与记录。 二、尽短时间内对留观患者病情作出最后诊断,并修正初步诊断和治疗方案,并记录。 三、观察室应备齐急救药品及抢救器械,作到随时备用,随时可用。 四、应具备急诊室的初步功能和必要设备。 五、工作人员应掌握急诊抢救知识和使用抢救器械的技能。 六、作好观察病人的分诊,传染病等的管理。 药房工作制度一、严格执行药品进货渠道,防止假劣药品进入,每批次进药应查三期(生产日期、生产批号、失效期)看三计(生产厂家、进货单)。 二、规范调剂程序,做好三查(处方、药品、调剂)五对(处方、名称、剂量、用量、配伍、用法)三标准(调剂、核对、划价)三、药品存放应达到(防火、防震、防烂)按药品要求存放,随时注意有效期药品时效。 四、严格杜绝失效、霉变,假劣药品应用。 五、规范处方应用,做到不规范,不合格处方,不予调配。 门诊工作制度一、门诊工作人员应着装上岗,服务患者。 二、严谨服务,严肃诊断规范,防范误(漏)诊及差错事故发生。 三、作好门诊登记,避免漏登记或登记不全。 四、严格传染病管理,及时隔离上报,防范院(所)内感染。 五、作好门诊场所消毒工作,定期进行消毒监测。

一次性用具使用后及时焚烧并做到有登记及记录。观察室规章制度观察室工作制度 1、观察室留观病员由门诊医师,护理负责。轮流值班,认真观察病情变化,及时出理,需要住院治疗者及时办理入院手续。 2、观察室设一定数量床位,按床编号,挂床头牌,病员离院时应更换卫生被服,并进行消毒。 3、建立观察记录,及时记录病情变化,检查治疗,护理情况留观病员入院后,其观察记录,随住院病案保管,入院的观察记录在门诊保管,一般保管一年。 4、留观察病员的管理同住院病员,生活不能自理或病情需要陪护者,可留陪护。 卫生室工作制度 1、严格执行无菌技术操作原则,进入处置室、治疗室必须 穿工作服、戴工作帽及口罩,器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。 2、经常保持室内清洁,每做完一项处置,要随时清理,每 天室内消毒一次,除工作人员及治疗患者外,不许在室内逗留。 3、凡各种注射应按处方和医嘱执行,对过敏的药物,必须 按规定做好注射的过敏试验。注射时做到一人一钍一管。 4、认真做好三查七对一注意工作。三查:摆药后查,服药、 注射处置前查,服药、注射、处置后查;七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法;一注意: 注意用药后 反应。

公司规章制度发布流程图

公司文件管理制度 一:总则 为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制定本制度。 二:文件管理程序 1.文件分类 公司主要文件分为一下五类:公司制度;公告和通知;工作流程,指导,规范;工作表单;合同。 文件编号 2.1各种文件编码原则: 2.1.1定义 2.1.1.1 版本号:下面是对文件版本进行编号要遵守的标准: 起草版本的编号为0.1,0.2, 0.3,..., 0.10 。 版本编号可以根据项目需要延伸到若干层,例如,0.1,0.1.1, 0.1.1.1. 一旦文件版本得以确认后,版本编号应该始自 1.0。 版本编号不断变化为:1.0, 1.1, 1.2... 1.10 。 项目可以根据需要将版本编号晋升为 2.0,2.1,2.2 等。 2.1.1.2 流水号: 合同的流水号:根据所在年份以及月份编,后两位从01开始,例如20XX年8 月的第八分合同:110808 其他文件的流水号:从001开始,001.002.003……每年的1月1日自动归零。 2.1.2文件编码示例样板

L公司规章制度: LZ-GS-BM-AAAA/xx ?公司各部门编号公同作业指导书?公司简码 水号鸟司各部门编号公司作业指导书公司简码 2*公告和通知 3?工作流程 指导 规范 4.公司表格: 5.合同 ?版本号 *流水号 LZ-RR-AAAA LZ-GWT-BM-AAAA/XX L?*版本号 --------- 流水号 SK-GFORM-BM-AAAAA X I ■版本号 LZ-LX-BM-AAAA/xz I版本号 -------- 流水号司各部门 编号------------- 合同类型?塞 司简码 注解:合同主要有以下几种类型: A-广告合同C- 合作协议 D-装修合同H- 劳动合同

规章制度出台流程

海玉公司规章制度出台(修改)流程 一、规章制度起草(修改) 1.由公司领导授权,或由职能部门提出申请,经领导批准后,交由相关部门负责起草(修 改); 2.起草(修改)公司的规章制度的原则: (1)起草(修改)公司的规章制度必须严格遵守国家现行的相关法律法规;严格遵守玉渊潭农工商总公司现行的相关规章、制度及办法; (2)起草(修改)公司的规章制度必须符合国家建设和谐社会、建设和谐企业的总体精神,符合社会公德,符合公司及下属各企业的实际情况。 二、提交经理办公会讨论、评议 1.将起草(修改)的规章制度提交至公司经理办公会讨论、评议,对各部门经理提出的意 见进行分析,有益于规章制度实施的酌情采纳; 2.注意做好经理办公会会议签到及会议讨论记录,并将会议签到及会议记录与各部门经 理反馈意见妥善归档保存。 三、报总经理批阅 1.采纳经理办公会讨论意见进行修改后,上报总经理批阅; 2.上交文件要为总经理留有批复页面,同时做好总经理对文件修改意见的记录。 四、职工代表大会讨论 1.总经理对规章制度草案(修改稿)提案批复通过后,将规章制度草案(修改稿)提交工会, 由工会负责召开职工代表大会讨论规章制度草案(修改稿); 2.注意事项: (1)此环节属于民主程序环节,会议形式可以采取职工大会或职工代表大会; (2)可在会议召开前一周,将讨论文件发至预参会人员手中,也可当会发放; (3)与会代表讨论、审议通过,形成决议,此决议与全体参会人员签到及会议记录一并存档。 五、履行告知义务 1.规章制度出台(修改)需要对员工履行告知义务; 2.履行告知义务可以采取以下形式: (1)全员培训,注意留存培训签到记录以及培训笔记、考核试卷等第一手资料; (2)以文件形式发放,注意留存本人签收记录; (3)公示10天——15天,注意留存公示期间的意见反馈; (4)发布在公司网站上。 以上四种形式中,第一、二种形式能够留有文字记录,对企业维权更为有利。

企业规章制度制定的民主程序和流程

企业规章制度制定的民主程序和规章制度公示流程企业规章制度制定的民主程序和规章制度如何公示《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第19条规定:“用人单位根据《劳动法》第四条之规定,通过民主程序制定的规章制度,不违反国家法律、行政法规及政策规定,并已向劳动者公示的,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。” 一、关于如何做到规章制度的制定程序民主的问题。 按照《劳动合同法》和有关法律、法规及最高人民法院司法解释的规定,制定用人单位规章制度应通过民主程序,以下是沈斌倜律师针对民主程序的建议: 1、规章制度草案的拟定。用人单位根据自身情况由负责起草或拟定规章制度的人事或人力资源管理部门,拟定出规章制度草案。为保证规章制度的优质高效,建议应委托律师、相关专业人员协助完成规章制度草案的拟定。 2、规章制度草案的讨论修改。草案拟定之后,用人单位便可以着手组织召开职工代表大会或全体职工大会,将草案提交会议讨论。凡是建立职工代表大会制度的,应该经过职工代表大会审议通过,没有建立职工代表大会或者在职代会闭幕期间的,应该征得超过半数职工所推举的职工 代表同意,或者交给过半数的职工群众讨论,并听取意见。经过职工讨论之后,用人单位将职工意见汇总,对草案进行修改。召开会议时, 用人单位应作成会议记录,并要求与会职工代表或职工本人签名确认。 3、规章制度草案的协商程序。用人单位在吸收或听取职工意见的基础上,拟定出新的规章制度草案,与工会或者职工代表通过平等协商形式确定。另外,对协商程序用人单位须作成书面材料,由参与协商方签名确认。 用人单位在采取上述方式制定规章制度的过程中,应保留好职工大会、工会、或者员工参与制定规章制度的相关证据。

财务管理制度流程图版

公司财务制度

目录 第一章财务部组织结构与责权 一、财务部组织结构图 二、财务部职责 三、财务部权力 四、财务总监的职责 五、财务部经理职责 六、财务部主管职责 第二章资本预算管理 一、资本预算主管岗位职责 二、资本预算专员岗位职责 三、预算编制程序 四、年度预算编制程序 五、年度预算编制平衡流程 六、年度预算调整流程 七、现金预算流程 第三章财务成本控制管理 一、成本控制主管岗位职责 二、成本控制专员岗位职责 三、现金清查处理流程 四、银行存款付款控制流程 五、费用报销管理流程

第四章资产管理 一、资产管理主管岗位职责 二、资产管理专员岗位职责 三、现金清查账务处理流程 四、备用金收支账务处理流程 五、应收账款管理流程 六、固定资产盘点管理流程 第五章筹资与投资管理 一、筹资与投资主管岗位职责 二、筹资专员岗位职责 三、投资专员岗位职责 四、筹资管理流程 五、银行借款筹资管理流程 六、投资管理流程 第六章会计核算管理 一、会计核算主管岗位职责 二、会计核算专员岗位职责 三、日记总账账务处理流程 四、记账凭证账务处理流程 五、科目汇总表核算流程 六、固定资产核算流程 七、利润核算流程 第七章成本会计管理 一、成本会计主管岗位职责 二、成本会计专员岗位职责

三、产品定额成本编制流程 四、产品成本核算管理流程 五、成本核算账务处理流程 第八章应收账款管理 一、应收账款主管岗位职责 二、应收账款专员岗位职责 三、应收账款管理流程 四、应收票据处理流程 五、呆账死账确认流程 六、坏账处理流程 第九章审计管理 一、审计主管岗位职责 二、审计专员岗位职责 三、审计工作流程 四、货币资金审计流程 五、存货审计流程 六、收入审计流程 七、成本审计流程 八、利润审计流程 第十章税务管理 一、税务主管岗位职责 二、税务专员岗位职责 三、纳税筹划流程 四、纳税核算流程 五、纳税申报流程

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