2015-2020年中国B2C电子商务行业分析与发展方向研究报告
中国产业研究报告网
什么是行业研究报告
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成
一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：
行业研究的目的及主要任务
行业研究是进行资源整合的前提和基础。
对企业而言，发展战略的制定通常由三部分构成：外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。
行业与企业之间的关系是面和点的关系，行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间；企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。
行业研究的主要任务：
解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位
分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度
预测并引导行业的未来发展趋势
判断行业投资价值
揭示行业投资风险
为投资者提供依据
2015-2020年中国B2C电子商务行业分析与发展方向研究
报告
【出版日期】2014年
【交付方式】Email电子版/特快专递
【价格】纸介版：7000元电子版：7200元纸介+电子：7500元【订购电话】400-600-8596 010-******** 传真：010-********
【报告超链】https://www.doczj.com/doc/9c14235503.html,/report/R04/R0401/201412/04-172210.html
报告摘要及目录
B2C（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
在常见的3种电子商务模式中，B2B最容易实现规模效益，C2C易于提高网民活跃度和培育人气，而B2C则是传统企业切入电子商务最直接的，也是最容易体现效益的方式。
2006年开始中国B2C市场进入快速发展阶段。这个阶段电子商务企业大量涌现，品类逐步向百货类扩张。以京东、凡客为代表的垂直B2C成为该阶段的亮点。2008年到2010年，淘宝推出淘宝商城、电器城和鞋城。中国的B2C发展到达高速期之后，意味着商业模式逐步走向成熟，由于物流、支付、监管等因素受到约束的细分市场也逐步抬头。
2012年中国B2C市场交易规模达到4792.6亿，较2011年增长99.2%。2013年中国网络购物市场中B2C交易规模达6500亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到35.1%。从增速来看，B2C市场增长迅猛，2013年中国网络购物B2C市场增速为68.4%。2014年上半年，B2C网络零售市场，京东占比提升迅速，与阿里旗下天猫形成“双寡头”局面。
中国网上零售市场未来数年虽然仍将是C2C市场交易规模占据更大的份额，但B2C网上零售市场规模的增长速度将远大于C2C市场，其规模占比将逐年扩大，B2C将成为网络购物发展的主要趋势。
中国产业研究报告网发布的《2015-2020年中国B2C电子商务行业分析与发展方向研究报告》共六章。首先介绍了B2C电子商务的模式、分类等，接着分析了国内B2C电子商务行业的现状和国际国内B2C电子商务市场的运行情况。随后，报告详细介绍了3C产品、母婴产品、服装、医药保健等领域B2C电子商务的发展及主要B2C电子商务企业的经营状况，最后分析了B2C电子商务市场的投资状况与未来前景趋势。
本研究报告数据主要来自于国家统计局、商务部、财政部市场调查中心以及
国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对B2C电子商务市场有个系统的了解、或者想投资B2C电子商务，本报告是您不可或缺的重要工具。
报告目录
第一章B2C电子商务概述
1.1电子商务介绍
1.1.1电子商务的概念及分类
1.1.2电子商务主要应用系统
1.1.3电子商务发展的支撑环境
1.2B2C电子商务介绍
1.2.1B2C模式概述
1.2.2B2C电子商务模式具体分类
第二章2013-2014年B2C电子商务行业分析
2.1中国B2C电子商务发展综述
2.1.1中国B2C电子商务行业发展历程
2.1.2中国B2C电子商务政策环境分析
2.1.3B2C电子商务生态链上电商品牌盘点
2.1.4呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析
2.22013-2014年中国B2C电子商务发展分析
2.2.12012年中国B2C电子商务行业发展盘点
2.2.22012年中国B2C电子商务行业发展特征
2.2.32013年我国B2C电子商务行业发展特点
2.2.42014年上半年中国B2C电子商务行业发展状况
2.3B2C电子商务网站运营分析
2.3.1B2C电子商务网站的发展定位分析
2.3.2B2C电子商务网站运营要素分析
2.3.3B2C电子商务网站优化的主要经验
2.3.4B2C电子商务网站发展的原则与思路
2.4B2C电子商务物流分析
2.4.1B2C电子商务的主要物流模式分析
2.4.2B2C企业物流模式的选择建议
2.4.3B2C电子商务领域的逆向物流研究
2.4.4B2C电商企业自建物流利弊分析
2.5国内主要B2C电商物流系统分析
2.5.1京东
2.5.2苏宁易购
2.5.3亚马逊中国
2.5.4当当网
2.5.5唯品会
2.5.6易迅网
2.6B2C电子商务发展存在的问题及对策
2.6.1我国B2C电子商务发展面临的挑战
2.6.2我国B2C电子商务的发展战略
2.6.3构建电子发票系统推进B2C电子商务发展
第三章2013-2014年B2C电子商务市场分析
3.1中国B2C电子商务市场消费者分析
3.1.1B2C电子商务消费者心理分析
3.1.2B2C电子商务消费者特征分析
3.1.3中国消费者网购频率全球领先
3.1.4B2C模式电子商务的顾客满意度解析
3.22013-2014年中国B2C电子商务市场概况
3.2.1中国B2C电子商务企业排名
3.2.2中国B2C市场交易状况
3.2.3中国B2C市场格局分析
3.3中国B2C电子商务市场竞争分析
3.3.1竞争主体实力增强
3.3.2价格战不断
3.3.3产品质量竞争激烈
3.3.4服务竞争升级
3.3.5存在的主要问题
3.3.6应对新竞争的建议
3.4B2C电子商务经营分析
3.4.1B2C电子商务企业的生存状况
3.4.2B2C电子商务的主要赢利条件
3.4.3B2C电子商务企业的成本构成
3.4.4B2C电子商务经营的无形成本分析
3.5B2C电子商务营销分析
3.5.1B2C电子商务营销具体策略
3.5.23G时代B2C电子商务网站营销新模式分析
3.5.3B2C电子商务营销主要问题分析
3.5.4B2C电子商务网站的营销策略
第四章2013-2014年B2C电子商务在不同行业的应用4.13C产品
4.1.12012年中国3C类产品B2C市场分析
4.1.22013年中国3C类产品B2C市场分析
4.1.32014年上半年中国3C类产品B2C市场分析4.1.4我国3C产品B2C网站竞争分析
4.1.5笔记本B2C市场发展分析
4.2母婴产品
4.2.1国外母婴B2C市场的运营模式分析
4.2.2我国母婴B2C电子商务市场发展概况
4.2.32013-2014年我国母婴B2C市场概况
4.2.4母婴B2C电子商务的模式与操作
4.2.5我国母婴类B2C市场前景看好
4.3服装
4.3.1中国服装B2C市场发展回顾
4.3.22013-2014年我国服装B2C市场发展状况
4.3.3服装B2C发展的两大要素
4.3.4品质是内衣B2C发展的关键因素
4.4医药保健
4.4.1健康服务成B2C电子商务发展新思路
4.4.22012年我国医药行业B2C发展概况
4.4.32013年中国医药B2C行业发展状况
4.4.42014年中国医药B2C行业发展形势
4.5B2C电子商务在其他领域的应用
4.5.1B2C旅游电子商务出现基于无线技术的另类新模式4.5.2我国珠宝类B2C市场发展状况分析
4.5.3我国酒类B2C电子商务发展解析
4.5.4我国茶叶B2C电子商务市场分析
第五章2013-2014年B2C电子商务主要企业经营分析5.1当当网
5.1.1公司简介
5.1.2当当网发展历程
5.1.32012年当当网经营状况分析
5.1.42013年当当网经营状况分析
5.1.52014年上半年当当网经营状况分析
5.1.6当当网最新发展动向分析
5.2麦考林
5.2.1公司简介
5.2.22012年麦考林经营状况分析
5.2.32013年麦考林经营状况分析
5.2.42014年上半年麦考林经营状况分析
5.2.5麦考林发展动向分析
5.3天猫
5.3.1公司简介
5.3.2天猫商城运营发展回顾
5.3.32012年天猫商城市场交易状况
5.3.42013年淘宝天猫运营发展状况
5.3.52014年淘宝天猫运营发展状况
5.4京东商城
5.4.1公司简介
5.4.2京东商城奢侈品销售快速增长
5.4.32012年京东商城推出供应链金融服务平台
5.4.42013年京东商城注册用户突破1亿
5.4.52013年京东商超频道正式上线
5.4.62013年京东商城推出闪团特卖业务
5.4.72014年京东在美成功上市
5.5亚马逊中国
5.5.1公司简介
5.5.2亚马逊中国正式开放卖家平台
5.5.32012年亚马逊中国网站进行深入升级和调整
5.5.42013年亚马逊中国市场布局动向
5.6苏宁易购
5.6.1公司简介
5.6.2苏宁易购的发展历程
5.6.3苏宁易购的定位
5.6.4苏宁易购的核心优势
5.6.5苏宁易购产品类别介绍
5.6.6苏宁易购并购红孩子解析
5.7其他B2C电子商务企业介绍
5.7.1中国新蛋网
5.7.2Vancl凡客诚品
5.7.3麦包包
5.7.4乐淘
第六章B2C电子商务投资及前景分析
6.1B2C电子商务市场投资分析
6.1.12013年我国B2C电商投融资概况
6.1.22014年上半年我国B2C电商投融资概况
6.1.3中国电子商务B2C行业投资机会简述
6.2B2C电子商务前景趋势分析
6.2.1中国B2C市场发展前景展望
6.2.22015-2020年中国B2C电子商务市场规模预测
6.2.3我国B2C行业发展趋势分析
6.2.4我国B2C行业竞争趋势分析
附录：
附录一：第三方电子商务交易平台服务规范
附录二：关于规范网络购物促销行为的通知
附录三：关于进一步促进电子商务健康快速发展有关工作的通知
图表目录
图表B2C电子商务的7大要素
图表B2C网站用户转化率的核心影响因素
图表B2C网站站内流量入口
图表B2C网站购物流程衰减漏斗及监控指标
图表国内六大B2C电商物流系统对比
图表各类B2C电子商务的用户地理分布
图表各类B2C电子商务的日访问时间分布
图表2008-2012年中国B2C市场交易规模
图表2008-2012年中国B2C与C2C占比变化
图表2012年中国B2C市场交易额份额
图表2013年B2C交易市场十强榜单
图表2011-2012年中国B2C市场3C品类交易规模图表2012-2013年中国B2C市场3C品类交易规模图表中国服装网络购物不同平台类型网站市场份额图表2012年中国B2C服装网络购物市场份额
图表传统进口红酒及国内白酒零售供应链流程图图表进口红酒及国内白酒网上零售供应链流程图图表酒类网购B2C电商运营平均指标
图表2010-2012年我国酒类B2C网站融资情况
图表茶叶B2C产业链模式分析
图表2011-2012年当当网综合损益表
图表2011-2012年当当网不同业务收入
图表2012-2013年当当网综合损益表
图表2012-2013年当当网不同业务收入
图表2014年1-6月当当网综合损益表
图表2014年1-6月当当网不同业务收入
图表2010-2012年麦考林综合损益表
图表2010-2012年麦考林不同部门收入和成本
图表2011-2013年麦考林综合损益表
图表2011-2013年麦考林不同部门收入和成本
图表2014年1-6月麦考林综合损益表
图表2014年1-6月麦考林不同部门收入和成本
图表2015-2020年中国B2C市场交易规模预测
2013-2018年中国云计算行业前景展望与运行态势分析报告目录
市场行业报告相关问题解答
1、客户
我司的行业报告主要是客户包括企业、风险投资机构、资金申请评审机构申请资金或融资者、学术讨论等需求。
2、报告内容
我司的行业报告内容充实，报告包括了行业产品定义、行业发展现状（产品产销量、产品生产技术等）、行业发展最新动态以及行业发展趋势预测等。对购买者认识和投资该行业起到关键引导作用。
3、报告重点倾向
我司的行业报告重点倾向主要包括：行业相关数据、行业企业数据、行业市场相关数据等。报告侧重点略有差异，具体情况看报告结构目录。
4、我们的团队
我们的团队人员组成各高校的知名导师、行业高管的人员和经验丰富的市场调查人员。
我们的团队人员对客户需求定位精准，能抓住项目精华，以合适的文字图表和图形展示项目投资价值。对行业或具体产品的投资特性、市场规模、供求状况、行业竞争状况（结构与主要竞争企业）、发展趋势等进行分析和论证，寻求规律、发展机会、现存问题的解决方案、做大做强的对策等等。
我司研究员在信息、理念、创新思维上具有开拓性给客户服务提高到一个新的层次。
5、报告数据来源
我司报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。
B2C电子商务行业报告特点
B2C电子商务行业环境：我们的环境分析主要包括国外相关行业发展现状和趋势、行业相关政策法规整理以及国内宏观经济发展现状等。
B2C电子商务行业结构：我们行业结构分析主要包括产品市场消费需求结构、行业投资主体性质结构以及行业生产主体结构等等。
B2C电子商务行业市场：我们的行业市场分析对行业产品整个供求状态以数据或文字方式表述、对行业市场现状呈现的特点进行概述，并对行业市场未来发展趋势进行科学预测。
B2C电子商务行业企业：我们的行业企业分析主要包括行业企业发展历程、企业组织结构、企业相关财务数据和指标、企业竞争优劣势分析等。
B2C电子商务行业成长性：我们的行业成长性分析主要包括行业所属生命周期的位置，行业投资增长性，行业近几年发展速度情况以及未来市场增长速度等。
我司报告特色：在研究内容上突出全方位特色，报告以本年度最新数据的实证描述为基础，全面、深入、细致地分析各行业的市场供求、进出口形势、投资状况、发展趋势和政策取向以及主要企业的运营状况，提出富有见地的判断和投资建议；在形式上，报告以丰富的数据和图表为主，突出文章的可读性和可视性，避免套话和空话。报告附加了与行业相关的数据、政策法规目录、主要企业信息及行业的大事记等，为投资者和业界人士提供了一幅生动的行业全景图。
公司介绍
北京智研科信咨询有限公司是一家专业的调研报告、行业咨询有限责任公司，公司致力于打造中国最大、最专业的调研报告、行业咨询企业。拥有庞大的服务网点，公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。
公司致力于为各行业提供最全最新的深度研究报告，提供客观、理性、简便的决策参考，提供降低投资风险，提高投资收益的有效工具，也是一个帮助咨询行业人员交流成果、交流报告、交流观点、交流经验的平台。依托于各行业协会、政府机构独特的资源优势，致力于发展中国机械电子、电力家电、能源矿产、钢铁冶金、服装纺织、食品烟酒、医药保健、石油化工、建筑房产、建材家具、轻工纸业、出版传媒、交通物流、IT通讯、零售服务等行业信息咨询、市场研究的专业服务机构。经过智研咨询团队不懈的努力，已形成了完整的数据采集、研究、加工、编辑、咨询服务体系。能够为客户提供工业领域各行业信息咨询及市场研究、用户调查、数据采集等多项服务。同时可以根据企业用户提出的要求进行专项定制课题服务。服务对象涵盖机械、汽车、纺织、化工、轻工、冶金、建筑、建材、电力、医药等几十个行业。
A. 北京智研科信咨询有限公司公司于2008年注册成立，是国家统计局、中国科学技术情报学会认证、监管的国内较早开展竞争情报、市场调研、产业研究及专项研究为主的调查研究机构之一，凭借其专业的研究团队，先进的研究技术在此领域一直处于绝对的优势和领先地位：
a) 智研咨询的主要负责人多与中央部委、国家统计局、中国海关、各行业协会等建立长期的合作关系
b) 拥有全国百万家企业基础数据库
c) 全国各地分支网络和严格的调查控制流程，使我们有足够的知识和能力向客户提供高质量服务。
d) 超过200多个研究项目的成功案例
e) 研究领域覆盖能源、化工、机械、汽车、电子、医疗等诸多行业
f) 我们很荣幸的为工商银行、国家开发银行、麦肯锡、通用集团、波士顿
咨询、三菱商事、中国农科院、同济大学、三星电子，松下电器、丸红株式会社海尔、美的等国内外知名企业和机构提供过咨询服务
B. 智研咨询调研（行业研究）说明
a) 行业研究部分智研咨询主要采用行业深度访谈和二手资料研究的方法：
b) 通过对厂商、渠道、行业专家，用户进行深入访谈，对相关行业主要情况进行了解，并获得相应销售和市场等方面数据。
c) 二手资料收集，对部分公开信息进行比较，参考用户调研数据，最终获得行业规模的数据。
d) 智研科信具有获得一些非公开信息的渠道：
e) 政府数据与信息
f) 相关的经济数据
g) 行业公开信息
h) 企业年报、季报
i) 行业资深专家公开发表的观点
j) 精深严密的数理统计分析
我们的服务领域