名词解释：
△旅游学概论：旅游学概论是一门专业基础课，同社会科学中其他学科一样，它以旅游发展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理
性，从而发现其活动规律
△旅游学：是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展对旅游目的地的各种影响的科学
△学术研究的方法：所谓学术的研究方法，是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一种
可操作的程序，具有一定的形式，过程。步骤，内在之间存在的规律性
和逻辑性的联系
△旅游学研究方法：①系统分析的方法②理论分析与实际调查相结合的方法③定性分析
与定量分析相结合的方法④多学科综合研究的方法
△旅游学研究基本任务：加强学科基础研究，解决好八个基本问题——①对象问题②价值
问题③假定问题④实验问题⑤量化问题⑥体系问题⑦预测
问题⑧检验问题
△旅游学研究内容：
国外：旅游发展史、旅游者的机和旅游需求、旅游市场营销、旅游影响、旅游组织、旅游开发计划、旅游业经营管理
国内：旅游发展史、旅游者的机和旅游需求、旅游市场营销、旅游影响、旅游组织、旅游资源、旅游业
△现代旅游：指二次世界大战后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会文化旅游活动
△工业革命对旅游的影响：①社会结构发生巨大变化
②生产效率不断提高，社会财富大大增加，为人们外出旅行奠定
物质基础
③推动了新式交通工具的产生，使人们远距离、较大范围的旅行成
为了可能
④工业化的大发展导致了人们的生活方式的改变（使人们产生旅游
的欲望）
△托马斯·库克对旅游业的贡献：组建了旅游的各种经营机构，开发了多种多样的旅游活动，
向游客提供综合性的旅游服务，开创了一种全新的旅行业务
和旅行方式。
△艾斯特（AIEST ）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总和。
这些人不会导致长期定居，并且不涉及任何赚钱的活动。
△旅游（ＷＴＯ世界旅游组织）：指人们为了消遣、商业和其他目的离开通常环境去往他处并
在那里逗留连续时间不超过一年，主要目的不是在所访问地
区从事获取经济利益的活动。
△旅游的内部性条件：指对旅游的存在、发展和变化起决定作用的各种内部因素——旅游者
（最基本）、旅游吸引物（旅游原因）、旅游接待（提供服务）、旅游交
通（重要组成部分）及旅游中介（保障）
△旅游的外部条件：指影响和制约旅游活动的各种外部因素——政治因素、经济环境、社会文化、科学技术
△可支配收入：指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分
△可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社会
保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分
可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的经济因素。但它只
是经济条件方面的影响因素，而非个人旅游需求的唯一决定因素
△余暇时间：指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外，可用的自由分配从事消遣或自己乐于从事的任何其他事情的时间
△大众旅游：所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众；其次则是指大众型旅游，
即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大
众型旅游模式或旅游活动的开展模式
△奖励旅游：是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅游形式
△国际旅游：指跨国开展的旅游活动，即一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去访问的旅游活动。其中一种情况是其他国家或地区的居民前来我国旅游，称之为
入境旅游；另一种情况是我国的居民离开我国到境外其他国家或地区去旅游，
称之为出境旅游。也就是说，国际旅游既包括国际来访的入境旅游，也包括本
国居民的出国旅游。
△国内旅游：是指人们在其居住国境内开展的旅游活动。通常是指一个国家的居民离开自己的常住地，到本国境内其他地方去进行地旅游活动
△旅游收入：通常是指在一定时期内（通常为一年），旅游目的地国家或地区因接待来访的国内外游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。
△旅游支出：通常是指在一定时期内（通常以年计算），一个国家的居民出境旅游期间在境外购买商品和服务的消费开支。
△人均停留天数：这一标准通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数
△旅游人数：是一个国家或地区作为旅游目的地，在给定时期内所接待的来访旅游人数，并且人们通常是以人次为单位来统计来访旅游者数量，也就是说，所谓来访旅游
人数实为来访旅游人次。
△旅游动机：就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的驱动力，即促使一个人有意于旅游以及到何处去，作何种旅游的心里动因
△影响旅游动机的因素：社会文化（民族性格、价值观）、社会阶层及收入状况、家庭（家庭
结构、家庭生命周期）、模仿现象
△罗马会议定义（关于旅游者）：游客指除为了获得有报酬的职业之外，基于任何原因到一个
不是自己通常居住的国家访问的人。游客通常包括两类，一
类是：（过夜）“旅游者”，即到一个国家作短期访问至少逗
留24小时的游客；另一类是“短程游览者”(或一日游游客)，
即到一个国家作短暂访问，停留时间不超过24小时的游客
（包括在海上巡游过程中的到访者）
△WTO（20世纪80年代中期）的解释：国内旅游者就是任何因消遣、度假、体育、公务、
会议疗养、学习和宗教等目的而在其居住国进行24
小时以上，一年之内的旅游的人
△海外游客（我国关于国际旅游者的界定）：是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗
养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、
宗教交流活动的外国人、华侨、港澳台同胞。（同
时规定海外游客是指因上述原因离开其长住国
到我国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，
并且在我国大陆活动的主要目的不是通过所从
事的活动获取报酬的人）
△国际旅游者（ＷＴＯ定义）：一个游览者离开常住地到另一个国家旅行，至少停留一夜但不
超过一年，主要目的不是在所访问的地区从事获取经济利益的
活动
△国内旅游者（我国的定义）：是指任何因休闲、娱乐、观光、探亲访友、就医疗养、参加会
议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境
内其他地方访问，连续停留时间不超过6个月，并且访问的主
要目的不是通过所从事地活动获取报酬的人
△旅游者产生
客观条件：①个人可自由支配的收入水平②个人可自由支配的时间
主观因素：旅游的需求和动机
△旅游资源：凡是能激发旅游者的旅游动机并使其产生旅游行动，能成为旅游业所利用并产生一定经济、社会及生态环境效益的任何自然和方法因素总称(国家旅游局人事
教育司，2001)
△旅游资源的特点：①观赏性②永续性和不再生性③广域性和区域性④多样性和综合性⑤发展变化性
△旅游资源开发原则：①特色原则②市场导向原则③效益原则④保护原则⑤统筹规
划、分期开发原则⑥可持续发展原则
△现实旅游资源：通常是指那些不仅其本身对旅游者具有吸引力，而且已经具备必要的条件，并且正式在接待大批量游客前来访问的旅游资源
△潜在旅游资源：指那些其本身可能具有某种令人感兴趣的特色，但由于目前交通条件或其他条件的影响，尚不大为人所知或暂时不能使很多旅游者前来观赏的吸引
因素。它必须经过有意识的开发，才能成为可供游览的现实旅游资源
△（旅游资源的）纯经济剩余：即旅游资源所带来的旅游业收入在扣除开发和经营所需费用
之后所剩余下来的纯收益
△（旅游资源的）坐落地点：即该项旅游资源所在的地点距离旅游客源地区的远近和可进入
性程度
△旅游地：指在一定空间上旅游资源相对富集、具有一定的旅游经济结构和规模、能开展旅游活动、由若干景区组成的复杂的多层次系统。
△旅游地基本条件：①具有一定数量的旅游吸引物②要有一定的旅游设施③具有一定的可进入性④具有一定的旅游经济结构和规模
△旅游地生命周期：是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点，从无到有逐渐兴旺、
成熟，然后逐渐衰弱的过程，一般包括初创期、发展期、成熟期、衰退
期四个阶段
△旅游产品：指一地的旅游经营者为了满足旅游者特定的需求所产生或开发的物质产品和服务的总和。
△旅游产品创新的方式：①主题创新②结构创新③功能创新④类型创新⑤过程创新△旅游产品的生命周期：指旅游产品从进入市场到最后被市场淘汰、退出市场的整个过程，
分为导入期、成长期、成熟期和衰退期
△旅游体验：一种特定的心理体验活动，是在一个特定旅游地游览参观所形成的，带有浓厚的旅游者个人情感（包含旅游者对旅游地和旅游产品以及服务的语气和满意度，
旅游者与他人沟通和交流的某种认知程度）
△旅游体验的影响因素：①旅游性质②目的地可进入性③舒适度④居住环境质量⑤
当地族群⑥旅游活动的地点和数量
△旅游业：旅游业就是以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业
△旅游业四个基本特征：①是系统化的经营型行业②是国际化的服务性行业③是人格化的
精致性行业④是产业化的综合性行业
△旅行社：是指有营利目的，从事旅游业务的企业。
类型：外国旅行社类型：旅游批发商、旅游经销商、旅游代理商
我国旅行社类型：国际旅行社、国内旅行社
△旅游批发经营商：即主要经营批发业务的旅行社和旅游公司。他们根据自己对客源市场需求的了解和预测，在选定旅游或度假目的地的基础上，成批量的分别订购交通运输公司、饭店、旅游景点等各类有关旅游企业的产品和服务，然后用这些单项产品和服务组合为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品，最后通过一定的销售途径向消费者出售
△旅游零售商：即主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅行代理商为典型代表。
是专门代售旅游产品，提供各种旅游代办服务的企业
△包价旅游：旅行社经过事先计划、组织和编排旅游活动项目，向旅游大众推出的包揽一切有关服务工作的旅游形式。一般规定旅游的日程、目的地、行、宿、食、游的
具体地点及服务等级和各处旅游活动的内容安排，并以总价格的形式一次性地
收取费用
△散客旅游：散客是相对于团体而言的，主要指个人、家庭及15人以下的自行结伴旅游者。
散客旅游者通常只委托旅行社购买单项旅游产品或旅游线路产品中的部分项
目。近些年来，世界上散客旅游正呈现出一种逐渐扩大的发展趋势
△旅游景点(?)：那些有某一组织或企业对其行使管理的旅游景点及有明确的界线同外界相隔并有固定出入口，对游人的出入行使有效控制的游览点或参观点。所谓明确
界线是该景点的区域范围或圈以围墙设以栅栏或借助某种天然条件形成的边
界。
△国家旅游组织（NTA 或NTO）：是一个国家中为国家政府所承认，负责管理全国旅游事务
的组织。
△国际旅游组织：狭义的国际旅游组织：指其成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性旅游组织。
广义的国际旅游组织：还包括那些其工作部分地涉及国际旅游事务的国际
组织，以及专门涉及旅游事务某些方面的国际性旅游行业组织。
△市场：经济角度：狭义：商品交换的场所
广义：指商品生产和交换过程中所发生的各种经济关系的总和
营销学角度：指商品交换关系中的买方，即商品的现实和潜在的购买者，而卖方则构成行业或者企业。
△旅游市场（完整意义）：指在旅游产品交换过程中，旅游者和旅游产品经营者之间所产生的各种关系和现象的总和。
△旅游市场构成要素：市场主体、市场客体、市场中介
△旅游市场划分：也称为旅游市场细分化。即将全部的旅游市场依据旅游消费者的某种或某些特点划分为不同的细分市场
△劳动密集型企业：判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非其表面上雇用职工人数的多寡，也不是其投资数额与职工人数的比例大小，而是其工资成本
在其全部营业成本中所占比例的高低，若所占比例高，则为劳动密集型产
业
△饭店连锁集团：一些饭店统一于某个集团公司的领导、监督管理或指导下，组成强有力的竞争实体
△乘数效应：指公共支出或私人资本投资增长对收入所产生的放大效应或连锁效应。
△营业收入乘数：是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业营业收入增长量之间的比例关系
△产出乘数：是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业经济产出水平增长程度之间的比例关系
△收入乘数：是单位旅游消费同其所带来的接待国净收入变化量之间的比例关系
△就业乘数：是某一特定数量的旅游消费所创造的就业人数
是某一特定数量的旅游消费所带来的直接就业人数与继发就业人数之和同就
业人数之比
△旅游承载力：是指一个旅游目的地在不至于导致当地环境质量和来访游客经历的质量出现不可接受的下降这一前提之下，所能吸纳外来游客的最大能力
△可持续旅游发展：要求人们以长远的眼光从事旅游经济开发活动并对经济不断增长的必要性提出质疑，以及要求确保旅游活动的开展不会超越旅游接待地区未来
亦有条件吸引和接待旅游者来访的能力
△旅游行政组织：以发展全国旅游事业为己任，能协调国家管理机关中与旅游有密切关系的部门的机构
实施一种具有宏观性、政策性和战略性的旅游行业管理机构
△生态旅游：广义：指对环境和旅游地文化有较小的影响，同时保存野生动植物的多样性，
对生态和文化有着特别感受的带有责任感的旅游
狭义：指人们为了追求融进大自然奇特环境的刺激性所进行的生态空间的跨越
行为和过程，同时对保护环境质量。维护生态平衡和促进人类与生物共同繁
荣承担责任的旅游和活动。
△生态旅游可持续发展的目标：①满足旅游者生态感受和体验的需要
②保护生态旅游资源和生态环境，使之不受污染和破坏
③保持低耗、高效的持续性发展
④建立规范和科学化的旅游生态持续性评价体系及市场管理
机制
⑤建立人与自然的协调关系，保护旅游地的生命力和多样性
⑥保证旅游地居民的生活质量和旅游地文明的公平发展。
△可替代性旅游的核心含义：是一种与环境最相适宜的旅游，强调人与环境的协调发展，反对大众旅游那种大规模。标准化模式，提倡适应环境资源的小规模旅游活动。
△分时度假：是指人们在度假地购买房产时，只购买部分时段的产权，几户人家共同拥有一处房产，共同维护，分时使用的度假形式，后逐渐演变成每户人家在每年只
拥有某一时间段的度假地房产使用权，并且可以通过交换系统对不同房产使
用权进行交换
△“三三式”结构：是指在度假地的各种住宿单元中，其标准间模式、单卧室套房和双卧室套房（或三卧室套房）的比例为三三三均分
△旅游活动：即旅游者往返于常住地于目的地之间的旅行（或空间转移）活动和在目的地的停留期间的访问活动
△旅游规划（中国家旅游局）：旅游发展规划是根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所
制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对
旅游发展的要素所作的安排
△旅游规划的基本内容：
△编制旅游规划的阶段：①任务确定阶段②前期准备阶段③规划编制阶段④征求意见阶段△旅游影响：即旅游效应，是指由于旅游活动所引发的种种效应，即旅游者与旅游客体和旅游媒介三者之间的社会交换所引发的社会、经济和环境的种种效应。
△旅游影响的特点：内涵丰富性，整体性，复杂性，一定的稳定性，可变性，可调适性，滞后性，延续性
△旅游活动的实质：旅游主体（旅游者）、旅游客体（旅游目的地）和旅游媒介（旅游业）之间的流动所表现的一种社会经济文化现象。
△可持续发展的基本原则：①持续性原则。包括人类发展的纵向平衡性和纵向永续性
基本原则②公平性原则。代际公平，种间公平，区域公平
③共同性原则。
协调性，需求性，限制性
○对旅游者细分的作用：
旅游市场细分可以使旅游经营者更清晰地认识市场，通过对市场的各种特性进行整理、观察和分析，进而发现新的市场机会，挖掘出新的市场特性。在旅游市场被按照一定特性切割之后，旅游企业可以找出对于自己最为关键的市场部分，利用自身有限的资源集中对这部分市
场进行开发和拓展。这样资源到了充分的利用，使企业的行为效率最大化。
○旅游业是朝阳产业吗？
1.旅游业是在世界范围内迅速发展的一个新兴现代产业，
2.也是一个综合性产业，把吃、住、行、游、娱、购各个环节联为一体，提供“一条龙”服务，通过产业关联带动、吸纳就业等功能，推动和刺激着经济增长和社会进步。
3.旅游业也是服务性行业，以直面服务、产销合一为主要行业特性。
4.随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。在中国，旅游业也是经济发展的支柱性产业之一。因此它是朝阳产业。
○旅游的根本动力：文化差异的存在
○为什么旅游产生的社会文化影响在发展中国家更为明显？
①两者文化的相互作用是不平衡的。
通常，旅游者与接待地居民的接触时间是短暂的，同时，基于旅游者兴趣和偏好的不同，接待地文化要经过旅游者“文化设限”的过滤，因此，旅游者从接待地接受的社会文化影响是比较有限和片面的。
而在接待地地区，当地居民与旅游者的接触是长期不断的，旅游者身上所携带的文化，必然会在接待地产生深刻影响。
这种文化作用的不平衡，还会因双方经济上的势差而进一步加重，因为区域之间的文化传播无论采取哪种形式，都是以经济发达地区的高势能文化向经济落后地区的低势能文化传播为主导，旅游接待地社会文化往往处于低势能状态，因此，发展中国家受影响更为明显。
公共管理学系行政管理专业 《社会学概论》期末考试试题 A卷 一、选择题，每题所给的选项中只有一个正确答案。本部分1-40题，每题1分，共40分。 1.冲突论者认为人与人的关系事实上是建立在上的。 A.权力关系 B.金钱关系 C.资产分配 D.性别角色 2.“一个犯了错误的人，并不一定是他做的事真错，而是人们认为他错了。”持这种看法的是。 A.功能学理论 B.冲突论 C.交换论 D.标签理论 3. 是以文化使用者本身的眼光来讨论评价，而不以外人的眼光来论断其他文化。 A.文化本位主义 B.媚外主义 C.阿Q主义 D.文化相对论 4. 是指社会所订定的一套行为准则：提示人们什么可以做，什么不能做，在什么时候做，怎么做。 A.社会规范 B.社会价值 C.社会律法 D.社会道德 5.以台湾地区为例，闽南人的行为规范是主流文化，客家人的某些行为方式有异于闽南人，因此，它可以说是一种。 A.低俗文化 B.次文化 C.反抗文化 D.崇他文化 6.人类学家发现某些文化项目似乎都可以在大多数的社会里找到，例如音乐、运动、婚姻等等几乎每一种文化都有。他们称这种现象为。 A.文化的整合性 B.文化的传播性 C.文化的普遍性 D.文化的大众化 7.“镜中自我”(looking-glass self)的概念是谁提出的? A. 帕森斯（Talcott Parsons） B. 米德（George H．Mead） C. 默顿（K．Merton） D. 库利（Charles Cooley） 8.中国人去拜访人家，习惯上要随身带点礼物，参加婚礼要送红包礼金等都是。 A.民俗 B.民德 C.民风 D.民有 9.社会学家相信影响个人人格最重要的因素是。 A.生理遗传 B.地理环境 C.个人的人生经历 D.社会文化 10.弗洛伊德把那些欲望产生时必须要马上获得满足的人格部分称之为。 A.本我(id) B.自我(eg) C.超我(super ego) D.社我(social self) 11.社会心理学家认为社会化最重要的执行者是。 A.家庭 B.学校 C.同辈团体 D.大众媒体 12.孩子们的计算机学得快，上网又快又熟，有些父母，甚或祖父母都跟儿孙讨教如何便捷
名词解释： 1、旅游学概论：旅游学概论是一门专业基础课，同社会科学中其他学科一样，它以旅游发 展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性 和合理性，从而发现其活动规律 2、旅游学：是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展 对旅游目的地的各种影响的科学 3、学术研究的方法：所谓学术的研究方法，是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一 种可操作的程序，具有一定的形式，过程。步骤，内在之间存在的规 律性和逻辑性的联系 4、现代旅游：指二次世界大战后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社 会文化旅游活动 5、艾斯特（AIEST）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总 和。这些人不会导致长期定居，并且不涉及任何赚钱的活动。 6、可支配收入：指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分 7、可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社 会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分 可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的经济因素。但它 只是经济条件方面的影响因素，而非个人旅游需求的唯一决定因素8、余暇时间：指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外，可用的自由分配从事消遣或 自己乐于从事的任何其他事情的时间 9、大众旅游：所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众 化，即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众；其次则是指大众型 旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代 表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 10、奖励旅游：是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅 游形式 11、国际旅游：指跨国开展的旅游活动，即一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去 访问的旅游活动。其中一种情况是其他国家或地区的居民前来我国旅游，称 之为入境旅游；另一种情况是我国的居民离开我国到境外其他国家或地区去 旅游，称之为出境旅游。也就是说，国际旅游既包括国际来访的入境旅游， 也包括本国居民的出国旅游。 12、国内旅游：是指人们在其居住国境内开展的旅游活动。通常是指一个国家的居民离开自 己的常住地，到本国境内其他地方去进行地旅游活动 13、旅游收入：通常是指在一定时期内（通常为一年），旅游目的地国家或地区因接待来访 的国内外游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。 14、旅游支出：通常是指在一定时期内（通常以年计算），一个国家的居民出境旅游期间在 境外购买商品和服务的消费开支。 15、人均停留天数：这一标准通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数 16、旅游人数：是一个国家或地区作为旅游目的地，在给定时期内所接待的来访旅游人数， 并且人们通常是以人次为单位来统计来访旅游者数量，也就是说，所谓来访 旅游人数实为来访旅游人次。 17．旅游动机：就是一个人为了满足自己的某种需要而决定外出旅游的驱动力，即促使一个人有意于旅游以及到何处去，作何种旅游的心里动因 18、罗马会议定义（关于旅游者）：游客指除为了获得有报酬的职业之外，基于任何原因到
旅游学概论题库二 一.填空 1.70年代，旅游对_________问题，成为“旅游影响研究”领域中的焦点。 2.同传统的商品出口不同，在旅游进口中，旅游者与支付款项的流动方向是_______。 3.根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，我国旅游业的国际客源，由三部分人组成即外国人，__________，港澳台同胞。 4.中国旅游研究活动开始于_______________。（时间） 5.德国学者葛留克斯曼（G.Glucksmann）提出的旅游学的研究对象和任务，后来为瑞士学者______和_______所发展，从而奠定了旅游学基础理论研究的框架。 6.构成旅游活动的三个要素是：旅游活动的主题___________旅游活动的客体__________ 和旅游活动的媒介___________。 7.扣除全部纳税的收入是______________。 二.单选 1.1984年9月我国旅游局长会议作出的_________决定，彻底打破了我国三大旅行社独占市场的局面 A.颁布《旅行社管理暂行规定》 B.将旅行社划分为三类 C.批准一批一类社成立 D.下放该职权 2.作为全国旅游事业中管理事业的管理机关-------中国旅行游览事业管理局于_______年成立。 A.1964 B.1984 C.1978 D.1954 3.根据1996年颁布的《旅行社管理条例》，经营范围包括入境旅游业务，出境旅游业务和国内旅游业务的旅行社是__________。 A国内旅行社B国际旅行社C一类社D二类社 4.我国旅行社业务中心的委托代办中心是针对__________上午需要开办的。 A团体客人B散课C外国旅游者D国内旅游者 5.“Sales multiplier”指的是________。 A营业额乘数B产业乘数C收入乘数D就业乘数 6.按七大国际旅游地区的划分，在产业客源方面居第二位的是______。 A.美洲 B.非洲 C.欧洲 D.东亚和太平洋地区 7.在澳门和台湾尚未回归大陆，实现祖国统一的情况下，澳门和台湾同胞来大陆旅游被视为__________。A.国内旅游B.国际旅游C.环球旅游D.洲际旅游 8.按组织的_______划分，国际性旅游组织可分为政府间组织和非政府组织 A.成员 B.范围 C.工作内容 D.地位 9.1995年4月27-28日在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”通过的纲领性文件是 A.《可持续旅游发展宪章》 B.《旅游宪章》 C.旅游准则 D.《世界旅游马尼拉宣言》 10.外出旅游季节性较强的旅游者是_________旅游者。 A.差旅型 B.消遣型 C.个人及家庭事务型 D.商务型 三.多选型 1.下列属于旅游设施的有 A.宾馆饭店 B.游乐场所 C.公园 D.旅游商店 2.中外合作饭店是指契约式和经营方式，合作双方按照协议确定双方和利润分配比例和各自应承担和风险。其中中方主要负责提供_____________。 A.设备 B.资金 C.土地 D.劳动力 E.技术 3.旅行社组织旅游方式包括( ) ( ) ( ) ( ) ( )
旅游学概论——名词解释题和简述题 为什么说人类的迁移活动不属于旅游活动？ 由于社会经济条件的制约，在原始社会早期，人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础，而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。 人类最初的旅行需要是如何产生的？ 社会分工的发展使得人们开展产品交换的地域范围不断扩大。正是由于这一发展，人们需要了解其他地区的产品生产和需求情况，需要到其他地区去交换自己的产品或货物，自愿外出旅行的需要也因此而产生。所以，人类最初自愿外出旅行实际上远非消闲和度假的活动，而是人们出于现实主义和产品交换或经商的需要而促发产生的一种经济活动。 近代以前的旅行发展有哪些特点？ ①旅游活动的发展同国家的政治环境和社会经济状况有直接的关系；②商务旅行占主导地位，其次是宗教旅行；③消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。 试分析产业革命对近代旅游发展的影响。 ①产业革命加速了城市化的发展②产业革命改变了很多人的工作性质③产业革命带来了阶级关系的变化④产业革命带来了技术进步 为什么人们将Thomas Cook尊称为旅游业的先驱？ ①1841年包租火车参加禁酒大会，是世界上最早的团体包价旅游，被认为是近代旅游业的开端 ②1845年，成立世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社，标志着近代旅游业的诞生。 ③1855年，组织世界上首例出国包价旅游，是现代旅游业务的初次尝试。 ④1865年，成立托马斯·库克父子公司办事处；推出代金券，被看作是世界上最早的旅游支票。 ⑤1872年，组织首次团体环球旅游。 试分析第二次世界大战结束后现代旅游迅速发展的原因。认识这些原因的意义何在？ 原因：（1）需求方面看： ①战后世界人口迅速增加 ②战后世界经济迅速发展 ③交通运输工具的进步缩短了旅行的时间距离 ④生产自动化程度的提高使劳动者的带薪假期得以增加 ⑤城市化进程普遍加快⑥二战后世界各国普遍重视发展教育事业。 （2）供给方面看： ①廉价团体包价旅游产品的提供 ②政府的支持态度和鼓励措施。 意义：①通过认识这些因素，并结合回顾此前各个历史时期影响人类旅行和旅游活动发展的客观因素，可使我们清楚地发现和了解这些活动的兴衰与社会经济发展状况之间的联系； ②通过分析和预测这些因素的变化方向和发展速度，人们便可据以判断和预知旅游活动的未来的发展。 试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。
旅游学知识点识记 第一章·旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1、加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯·库克与旅游的发展 (一)1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的 旅游指南 5.托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方
导游，这是旅行社聘用地导的最早先例 第二章·关于旅游活动的基本认识 一、名词解释 1、旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己 的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某 地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境， 到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居 民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本 国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区 开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 8、入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： （1）旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
社会学复习内容 名词解释 一： ①社会角色： 定义一：社会学意义上的社会角色是指，有人的互动行为所表现的特定社会地位、身份所决定的一整套权利、义务的规范和模式行为，既指人们对具有特定地位和身份的人的行为的一种期望，也包括人们的相应行为，是构成社会群体和社会组织的基础并随着社会实践的发展而不断更新内容。 定义二：指与人们的社会地位、身份相一致的一整套权利义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人们的行为期望，它是构成社会群体或组织的基础 定义三：指个人在社会关系位置上的行为模式，它规定着一个人活动的范围和权利义务，是社会对处于特定地位的人的行为期待。 ②文化堕距：文化堕距：即文化滞后。由于社会的非物质文化往往慢于物质文化而变迁，正是由于两者的不同步，从而产生了差距。 ③社会制度：人们在共同体的生活中形成的、指导人们的社会活动的稳定的规范体系。社会制度包括政治法律制度、经济制度和思想文化制度等，这体现在对传播的控制方面即为传播制度。 ④社区：指聚居在一定地域范围内的人们所组成的生活共同体 二： ①集合行为：是指人数众多的自发的无组织行为，又称集体行为或“大众行为” ②社会解组： 定义一：社会规范和制度对社会成员的约束力减弱、社会凝聚力降低的一种社会状态。当社会发生急剧变迁时，旧的规范不适用了，新的规范又未建立起来，或某些规范功能发挥受到阻碍，或几种规范体系互相冲突，人们失去了行为准则，于是发生社会解组。 定义二：因为社会变迁，社会各组成部分之间联系微弱或者不协调，社会行为规范对社会成员失去约束，从而社会的组织程度低，以及处于无组织状态的现象。社会解组有三种形式：一是失范，二是文化冲突，三是价值崩溃。因此需要重建社会规范和秩序 ③社会流动： 定义一：指一个自然人因着本身的个人成就或失败，从而达至社会阶层的转变。它是社会结构自我调节的机制之一。 定义二：指社会成员在社会关系的空间中从一个地位向另一个地位移动。因此，社会流动被人们看作是社会变迁的指示器。 ④交换理论： 定义一：产生于50年代末的美国，交换理论最初是针对结构功能主义提出，在理论和方法上具有实证主义、自然主义和心理还原主义的倾向。基本研究范畴和概念包括价值、最优原则、投资、奖励、代价、公平和正义等。
密级★启用前考试类型：专业综合能力山东省2021年普通高等教育专升本考试专业综合能力测试题库及参考答案 院校科目及题型：济宁学院《旅游学》名词解释 该题库为本校专升本专业综合能力测试题库的一个题型的题库，该考试科目有多个常见题型题库。该科目为闭卷考试，时间120分钟，考试后需要将试卷和答题卡一并上交。 注意事项: 1.答题前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、考生号、座号填写到试卷规定的位置上，并将姓名、考生号、座号填(涂)在答题卡规定的位置； 2.答题必须用0.5毫米黑色签字笔作答，答案必须写在答题卡各题目指定区域内相应的位置；如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不能使用涂改液、胶带纸、修正带。不按以上要求作答的答案无效。 一、名词解释 1．可随意支配收入 答:是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。 2．旅游上层设施 答:是指那些最让可供当地居民使用，但主要是供外来旅游者使用的服务设施。 3．旅行社 答:旅行社是指以营利为目的，从事为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有尝服务的经营活动的企业。 4．海外游客（我国关于国际旅游者的界定） 答:是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳台同胞。（同时规定海外游客是指因上述原因离开其长住国到我国大陆访问，连续停留时间不超过12个月，并且在我国大陆活动的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人） 5．旅游地生命周期 答:是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点，从无到有逐渐兴旺、成熟，然后逐渐衰弱的过程，一般包括初创期、发展期、成熟期、衰退期四个阶段 6．旅游支出 答:通常是指在一定时期内（通常以年计算），一个国家的居民出境旅游期间在境外购买商品和服务的消费开支。 7．旅游活动 答:即旅游者往返于常住地于目的地之间的旅行（或空间转移）活动和在目的地的停留期间的访问活动 8．罗马会议定义（关于旅游者） 答:游客指除为了获得有报酬的职业之外，基于任何原因到一个不是自己通常居住的国家访问的人。游客通常包括两类，一类是:（过夜）“旅游者”，即到一个国家作短期访问至少逗留24小时的游客；另一类是“短程游览者”(或一日游游客)，即到一个国家作短暂访问，停留时间不超过24小时的游客（包括在海上巡游过程中的到访者）
旅游学概论结课论文 题目名称：河南淮阳旅游发展问题分析 班级：XXXX 姓名: XXXX 学号：XXXXX 2015年06月
目录 1. 淮阳概况 (3) 2. 旅游特色 (3) 2.1景点 (3) 2.2美食 (4) 2.3特产 (4) 3. 淮阳旅游发展取得的成绩 (4) 4.旅游发展存在的问题 (5) 5. 淮阳旅游发展的建议 (6) 6. 参考资料 (7)
1.淮阳概况 淮阳县地处河南省东南部、周口市8县1市1区腹心，西临川汇区、西华县，北倚太康县、鹿邑县，东接郸城县、沈丘县，南邻项城市、商水县。地理位置为北纬33°20'至34°00，东径114°38'至115°04'，南北长56公里，东西宽40.6公里。境域系黄河冲积平原，地势西北高、东南低，属暖温带季风半湿润气候。 淮阳地区总面积1406.6平方公里，耕地面积154.8万亩。辖镇6个，乡12个，农场2个，辖497个行政村，2273个自然村。县人民政府驻城关镇。总人口135万人（2012年），其中农业人口104万人，人口密度每平方公里943人。其中有回族、满族、壮族等民族21个。 淮阳古称宛丘、陈、陈州，历史上曾三次建国、五次建都，历史长达6500年，是中华文明最早的发祥地。 2.旅游特色 如今淮阳文化旅游业已经成为“一大优势、一大支撑、一大后劲、一大名片”，形成了“羲皇故都、水城淮阳”主题形象文化品牌，姓氏文化、伏羲八卦文化、农耕文化主流文化品牌，中华姓氏文化节、羲皇故都朝祖会、荷花节“两节一会”品牌。 2.1景点 平粮台古城遗址 平粮台古城遗址，是迄今为止发现的中国唯一一座有史书记载的原始社会时期的两代帝王（太昊和炎帝）都城遗址。[14]县级以上文物保护单位47处，淮阳县城所在地就是省级历史文化名城——陈楚故城。 太昊陵 太昊陵位于河南省淮阳县，传说是“人祖”伏羲氏即太昊定都和长眠的地方。太昊陵包括太昊伏羲氏陵和为祭祀地而修建的陵庙，是中国著名的三陵——太昊
名词解释： 1、角色模式: 是一个人同时承担两个或两个以上角色的情况。一个人在不同的社会关系中会占有多个地位，承担不同的角色，他就是复式角色。 2、社会分层: 按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列，叫社会分层。在社会分化过程中，由于社会是一个组织系统，因之在系统的结构上就形成上下不同，而有一定联结和关系的若干层次。社会分层是社会分化的一个重要形式。由于阶级、地位、权力等不同关系，就形成了不同的级别或社会等级。而职业的分工以及它们的社会价值和等级，则构成了社会分层的基础。 3、社会组织结构：简称组织结构，是指组织由哪些部分构成及部分之间所确立的关系形式。可分为正式结构和非正式结构。 4、种姓制度：般指职业世袭、内部通婚和不准外人参加的社会等级（身份）制度。曾以不同形式存在于古代和中世纪各国。 5、社会问题:是由于人与环境的关系或人与人之间的社会关系失调，影响了广大社会成员的正常生活和社会进步，需要运用社会力量加以解决的问题。 应用社会学：是指把社会学的理论知识应用于社会实际生活、社会现象和社会问题的研究，如对家庭、教育、犯罪、宗教、社会工作等方面的研究。 6、镜中自我：是美国社会学家库利使用的解释人们自我认识过程的概念和理论。库利认为，人们都是以他人为镜的，在社会交往中，人们通过他人对自己行为的态度和反应而反观自己、认识自己，就象照镜子一样，看到了自己。 7、家长制：是建立在下级对上级的效忠、服从和信赖基础上的组织管理方式。其基本特征是管理权利高度集中，管理者凭个人经验进行管理，无规章制度，或有规章而不循。 8、社会整合：也称社会一体化，是指社会各要素、组成部分相互联系与协调，结合成为一个统一整体的过程及结果。包括社会结构整合、社会制度整合、社会功能整合。 9、群体意识：是基于个人对群体的认同和归属而形成的成员对群体的责任感，它是群体成员为了维护群体利益、实现群体目标自己应该怎样做的考虑，具体表现为群体成员为了群体利益而采取的积极主动的努力。 10、社会制度：是为了满足人类社会需要，在一定的历史和现实条件下形成的社会关系，以及与此关系相联系的社会活动的规范体系。 11、应用社会学：是指把社会学的理论知识应用于社会实际生活、社会现象和社会问题的研究，如对家庭、教育、犯罪、宗教、社会工作等方面的研究。 简答题： 1、简述社区的构成要素是什么？ 社区是由聚居在一定地域内的、相互关联的人群形成的社会生活共同体。社区由以下基本要素构成：以一定的社会关系为经常组织起来的、进行共同生活的人群；一定的有界限的地域；共同的社会生活；有自己的社区文化；社区居民在情感及心理上对自己所属社区的归属感和认同感。 在不同的社区，具备这些要素的程度又有不同。 2、社会需要在社会生活中的地位是什么？ 答：社会需要在社会生活中处于非常关键的位置。社会需要是人的行为动力，是人们活动的积极的动力源泉。社会需要是人们的社会关系的基础。社会需要和人的社会劳动、人的社会实践相结合，相辅相成，推动着生产和社会的发展。 3、社会保障的功能是什么？ 答：（1）满足无劳动能力者的基本生活需要，保障其生活的安全。 （2）维护社会稳定。 （3）保护和维持劳动者的工作能力，保障劳动力的再生产，刺激劳动潜力的充分发挥。 （4）促进社会公平和社会进步。 （5）社会保障对社会的稳定、人和社会的发展发展发挥了积极的功能，也有反功能。 4、时尚的社会功能是什么？ 第一，时尚可满足人们的心理需求与物质需求，从而获得精神上的愉快。 第二，时尚作为对惯常行为模式的偏离，其流行可能会给社会带来清新的空气，使社会生活变得生动活泼。
目录 一、名词解释： (1) 二、简答题： (5) 一、名词解释： 1、旅游学概论：旅游学概论是一门专业基础课，同社会科学中其他学科一样，它以旅游发 展的实践为基础，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性 和合理性，从而发现其活动规律 2、旅游学：是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动以及双方活动的开展 对旅游目的地的各种影响的科学 3、学术研究的方法：所谓学术的研究方法，是指一门学科的技术步骤。它可以被理解为一 种可操作的程序，具有一定的形式，过程。步骤，内在之间存在的规 律性和逻辑性的联系 4、现代旅游：指二次世界大战后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社 会文化旅游活动 5、艾斯特（AIEST ）定义：旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总 和。这些人不会导致长期定居，并且不涉及任何赚钱的活动。 6、可支配收入：指个人或家庭收入中扣除全部应缴纳的所得税之后剩余的部分 7、可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应缴纳的所得税、社 会保障性消费以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分 可随意支配收入水平是决定个人旅游需求的最重要的经济因素。但它 只是经济条件方面的影响因素，而非个人旅游需求的唯一决定因素8、余暇时间：指在日常生活、工作、学习及其他必须时间外，可用的自由分配从事消遣或 自己乐于从事的任何其他事情的时间 9、大众旅游：所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众 化，即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众；其次则是指大众型 旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代 表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 10、奖励旅游：是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅 游形式 11、国际旅游：指跨国开展的旅游活动，即一个国家的居民跨越国界到另一个或几个国家去 访问的旅游活动。其中一种情况是其他国家或地区的居民前来我国旅游，称 之为入境旅游；另一种情况是我国的居民离开我国到境外其他国家或地区去 旅游，称之为出境旅游。也就是说，国际旅游既包括国际来访的入境旅游， 也包括本国居民的出国旅游。
旅游学知识点识记第一章？旅游发展的历史沿革 一、产业革命对旅游的影响 1加速了城市化的发展 2改变了很多人的工作性质 3阶级关系的新变化 4技术的进步 二、托马斯？库克与旅游的发展 （一）1841年的活动 1.参加者的公众性 2.组织工作的严密性 3.团队规模前所未有 4.这次活动为托马斯？库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验 （二）1845年的活动 1.目的：纯商业盈利行为 2.出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过 夜旅游 3.旅游前做了大量的筹备安排工作 4.组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南 5.托马斯？库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是 旅行社聘用地导的最早先例 第二章？关于旅游活动的基本认识一、名词解释 1旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异
国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。 2、旅游活动：一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。 3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动 4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。 5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动 6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，至U其他国家和地区开展的旅游活动。 7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。 &入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。 9、大众旅游： (1)旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。旅游活动开展形式中的大 众型模式 10奖励旅游：包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动 11季节性：一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大，某些月份较小这样一种规律性的变化格局。人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。 12、社会旅游：对于工作收入较低的阶层，有些国家采取通过由国家、地方政
旅游概论名词解释 1、旅游学：是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发和经营活动、以及旅游供求双方 活动的开展对旅游接待地区的社会、经济和环境之影响的学科 第一章 2、现代旅游：指二次世界大战后，特别是20世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社 会文化旅游活动 第二章 旅游是非定居者的旅行和暂时逗留而引起的现象和关系的总 和。这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。 4、旅游活动（世界旅游组织）：人们出于移民和就业之外的目的，暂时离开自己生活的惯 常环境，前往他乡开展的旅行和逗留访问活动。 5、国际旅游：指一个国家的居民跨越国境线到另一个国家或几个国家进行旅游。其中又可 分为入境旅游和出境旅游 是指人们在其居住国境内开展的旅游活动。通常是指一个国家的居民离开自 己的常住地，到本国境内其他地方去进行地旅游活动 所谓大众旅游通常有其双重含义。它首先是指大众化旅游或旅游活动的大众 化，即旅游活动参加者的范围已扩展到普通的劳动大众；其次则是指大众型 旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代 表的大众型旅游模式或旅游活动的开展模式 8、奖励旅游：是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携带配偶外出的旅 游形式 对于低收入的贫困家庭，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、 工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的办法，帮助他们实现外出 旅游。也称社会补贴性旅游 通常是指在一定时期内（通常为一年），旅游目的地国家或地区因接待来访 的国内外游客，向其提供各种商品和服务而获取的直接收入。 11、国内旅游收入：是指全国或国内某一地区在一定时期内因接待国内游客，向其提供各种 商品和服务而获取的直接收入。 12、国际旅游收入：是指一定时期内，一个国家或地区因接待海外来访的入境游客，向其提 供各种商品和服务而获取的直接收入。 13、旅游季节性 14、旅游收入：通常是指在一定时期内（通常一年），旅游目的地国家或地区因接待来访的 国内外游客，向其提供各种商品和服务而实现的直接收入。 15、人均停留天数：这一标准通常指来访旅游者在某一旅游目的地访问期间的平均停留天数 第三章 除了移民和就业的目的以外，基于任何其他原因到一个 不是自己惯常居住的国家访问的人。 17、海外游客（我国关于国际旅游者的界定）：是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就 医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、 体育、宗教交流活动的外国人、华侨、港澳 台同胞。 18、国内旅游者（我国的定义）：是指任何因休闲、娱乐、观光、探亲访友、就医疗养、参 加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地
《社会学概论》名词解释 1．社会：社会是人类历史发展的产物，是人们按照自己不断增长和提高的劳动和生活的需要，创造性的结合成不同的社会关系，进行不同社会活动的生活共同体。 2．应用社会学：是指把社会学的理论知识（包括观点，方法，原理以及一些新的研究结论），应用于社会实际生活，社会现象和社会问题的研究，如对家庭，教育，犯罪，宗教，社会工作等方面的研究。 3．优势需要：一般地说，人们的需要是从低级需要向高级需要发展的，但事实上人们的活动并不是同时只有满足一种需要活动，而是有几种需要活动并存的，不过在同时期内，只有一种活动占有优势，叫做优势需要。 4．角色扮演：当一个人具备了充当某种角色的条件，并按照这一角色所要求的行为规范去活动时，就称为角色扮演。 5．心理上的断乳：是心理学家对人的青年期的一种比喻说法，也叫第二次诞生。生理上的断乳是指改变婴儿生活习惯，是一次生理危机，而青年走入社会也是重大的转变，又一次形成危机，可以认为是心理上的断乳。 6．个性：是指一个人在他的生理素质的基础上，在一定的社会历史条件下，通过社会实践活动形成的观念、态度与习惯等心理特征。也就是说，个性是个人稳定的心理特征总和。7．社会群体：是指人们通过相互交往形成的、由某种相互关系连结在一起的共同体。8．家长制：是建立在下级对上级的效忠、服从和依赖基础上的组织管理方式。其基本特征是管理权力高度集中，管理者凭个人经验进行管理，无规章制度，或有规章而不循。这种管理方式俨如封建家庭中的家长对于成员，家长有绝对的权力，而不管对错，成员的顺从只因为对方是家长。正因为如此，具有上述特征的管理方式才称为家长制，应该说明的是，家长制并不仅仅是，甚至主要不是以家庭成员为对象的管理方式，而是指具有强烈封建色彩的落后的管理方式。 9．科层制：是德国社会学家韦伯提出的社会组织内部职位分层、权力分等、分科设层、各司其职的组织结构形式及管理方式。科层制的主要特征：（1）内部分工，且每一成员的权力和责任都有明确的规定。（2）职位分等，下级接受上级指挥。（3）组织成员都具有各专业技术资格而被选中的。（4）管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者。（5）组织内部有严格的规定、纪律，并毫无例外是普遍适用。（6）组织内部排除私人感情，成员间的关系只是工作关系。这是一种理想型的组织与管理模型。 10．城市化：是指农村人口改变其居住地，从农村迁入城市，使城市数目增加、城市规模不断扩大，人口不断向城市聚集的过程。从更深层的意义来讲，城市化又是农村人生活方式的变化。 11．过度城市化（超城市化）：是农村人口大量流入城市，从而造成劳动力供给超过城市发展需求，给城市正常运行带来沉重压力的现象。 12．社会分层：按照一定的标准将人们区分为高低不同的等级序列，叫做社会分层。13．阶级：阶级首先是一个经济范畴。所谓阶级，就是这样一些集团，这些集团在历史上一定社会生产关系体系中所处的地位不同，对生产资料的关系不同，在社会劳动组织中所起的作用不同，因而领得自己所支配的那份社会财富的方式和多少也不同。所谓阶级，就是这样一些集团，由于它们在一定社会经济结构中所处地位不同，其中一个集团能够占有另一个集团的劳动。 14．制度化优先：制度化优先是指当社会中有几种社会规范发生冲突时，有一种比较定规的
名词解释: △旅游学概论:旅游学概论就是一门专业基础课,同社会科学中其她学科一样,它以旅游发展得实践为基础,从整理与了解旅游现象中分析并总结旅游发展得逻辑性与合理性, 从而发现其活动规律 △旅游学:就是研究旅游者及其旅游活动、旅游业及其开发与经营活动以及双方活动得开展对旅游目得地得各种影响得科学 △学术研究得方法: 所谓学术得研究方法,就是指一门学科得技术步骤。它可以被理解为一种可操作得程序,具有一定得形式,过程。步骤,内在之间存在得规律性与逻 辑性得联系 △旅游学研究方法:①系统分析得方法②理论分析与实际调查相结合得方法③定性分析与定量分析相结合得方法④多学科综合研究得方法 △旅游学研究基本任务:加强学科基础研究,解决好八个基本问题——①对象问题②价值问题③假定问题④实验问题⑤量化问题⑥体系问题⑦预测问 题⑧检验问题 △旅游学研究内容: 国外:旅游发展史、旅游者得机与旅游需求、旅游市场营销、旅游影响、旅游组织、旅游开发计划、旅游业经营管理 国内:旅游发展史、旅游者得机与旅游需求、旅游市场营销、旅游影响、旅游组织、旅游资源、旅游业 △现代旅游:指二次世界大战后,特别就是20世纪60年代以来,迅速普及于世界各地得社会文化旅游活动 △工业革命对旅游得影响:①社会结构发生巨大变化 ②生产效率不断提高,社会财富大大增加,为人们外出旅行奠定物 质基础 ③推动了新式交通工具得产生,使人们远距离、较大范围得旅行成 为了可能 ④工业化得大发展导致了人们得生活方式得改变(使人们产生旅游 得欲望) △托马斯·库克对旅游业得贡献:组建了旅游得各种经营机构,开发了多种多样得旅游活动,向游 客提供综合性得旅游服务,开创了一种全新得旅行业务与旅 行方式。 △艾斯特( AIEST )定义:旅游就是非定居者得旅行与暂时逗留而引起得现象与关系得总与。这 些人不会导致长期定居,并且不涉及任何赚钱得活动。 △旅游(ＷＴＯ世界旅游组织):指人们为了消遣、商业与其她目得离开通常环境去往她处并在 那里逗留连续时间不超过一年,主要目得不就是在所访问地 区从事获取经济利益得活动。 △旅游得内部性条件:指对旅游得存在、发展与变化起决定作用得各种内部因素——旅游者(最基本)、旅游吸引物(旅游原因)、旅游接待(提供服务)、旅游交通(重要 组成部分)及旅游中介(保障)
第一章、旅游学的概念和框架 1、国外旅游学研究具有哪些基本态势？ 答：把旅游学作为社会科学范畴来研究； 比较多的通过理论途径来研究； 把旅游现象作为旅游学的主要研究对象。 2、国内旅游学研究的四个基本态势？ 答:开展旅游学研究时间比较晚 以翻译借鉴为主 认识论的功利性倾向 旅游学研究依赖高等旅游教育 3、旅游学：研究旅游活动中的各种矛盾和运动规律的科学。 4、旅游学的研究对象？ 答：旅游者、旅游吸引物、旅游业 5、旅游学研究的基本任务？ a)对象问题：旅游学应该界定为：“旅游学是研究旅游活动过程中矛盾运动 规律的科学。” b)价值问题：研究者在从事旅游学研究时往往会受到价值判断的干扰。是 否存在客观的标准或科学的标准。 c)假定问题：旅游学中的假定总是具有非现实性。 d)实验问题：旅游学研究存在四个方面的不足： 旅游学理论不仅难以实证，而且难以证伪 旅游学理论中的分歧甚至对立倾向越来越明显 旅游学理论和现实世界之间的距离越来越远 旅游学理论在传播过程中越来越技能化，导致人们误认为旅游学只 是一门讲究吃喝玩乐的实用性学科 e)量化问题 f)体系问题 g)预测问题：严格说来，只能对趋势进行预言，而不能做出准确的预测。 h)检验问题
i)发展问题：不仅要对旅游业发展实践进行总结，更重要的是用理论指导 旅游业实践。旅游学的自主创新研究，引进再创新研究和集成创新研究， 是保持旅游学理论先进性和实践指导性的重要保证。 6、旅游学研究的基本内容？ 答：国内：旅游发展史旅游者的旅游动机与旅游需求旅游资源旅游市场营销旅游业旅游组织旅游影响 国外：旅游发展史旅游者的旅游动机与旅游需求旅游资源旅游市场营销旅游开发规划旅游业经营管理旅游组织旅游影响 7、旅游学研究的基本过程？ 答：选择课题与提出假设、设计研究方案、收集资料、整理与分析材料、解释结果与验证假说 8、旅游学研究的基本方法？ 答：1）《旅游学教程》：机构方法、产品方法、历史方法、管理方法、经济方法、社会学方法、地理学方法、跨科学方法、系统方法 2）《旅游学概论》：综合考察发、供给资料分析法、旅游图表法、抽样调查法 3）旅游学的研究还必须注意以下四种方法：系统分析法 理论分析与实际调查 定性分析与定量分析 多学科综合研究法 9、为什么要进行旅游学研究？ 因为我国的旅游学哲学理论发展很欠缺，如果不解决好旅游学的哲学问题，不仅将限制旅游学的学科进步，使旅游学在学科建设中边缘化，从而失去特殊性和独特性；而且将影响旅游业的可持续发展，使旅游业在产业体系建设中被零碎化，从而失去成长的机会和发展的优势。最近几十年来，不论是中国的旅游业还是世界的旅游业都取得了突飞猛进的发展，成为了社会，经济和文化发展的重要组成部分。客观上迫切需要作为一个独立学科的“旅游学”尽快成熟起来。 第二章、旅游的发展简史 腓尼基人是最早的海上王国缔造者。 1908年，斯塔特勒在美国纽约建造了第一座商业饭店，因此，他被称为“饭店
1、实证方法：实证方法是自然科学研究使用的基本方法，这种方法认为，科学的假说必须由经验事实来检验，理论只有得到经验证据的完备支持时才可以接受。 2、社会关系：按照马克思的观点，社会关系不是指个人间的关系，而是指两种不同属性的人们之间形成的社会交往形式。 3、社会结构：是指社会的不同类属之间的稳定的关系模式。一般指社会中各群体间的关系，其中包括职能部门之间，阶级阶层之间，不同利益群体之间的稳定的关系模式。 4、社会过程：从动态的角度考察社会，宏观视野关注的是社会过程，微观上则是社会行动。社会过程并不只是在社会形态的意义上才表现出来的，在中观甚至微观层面上也可以表现出来。 5、社会行动：是指人们有意识的，注入了某种社会意义的，并与他人发生关联的行动。 1、社会：社会由人群组成，它是人们相互交往，相互作用的产物，它是以共同的物质生产活动为基础而相互联系的人们的有机体。社会是人类生活的共同体。 2、社会关系：社会关系是人与人之间的关系，是在社会中占有一定位置的社会角色之间的关系即它们之间的稳定的，合乎社会期望的相互作用的模式。 3、文化：文化是人类所创造的物质的和精神的成果，它包括人类创造的器物和其他物质产品，技术和知识，规范和习惯，信仰和价值等。 4、主文化、亚文化：主文化是指在一定族群中占主导或统治地位的文化，也成主流文化，相对的，亚文化是指在这一范围内处于次要地位的文化。 5、我族中心主义：指站在本民族文化的立场上，认为本民族的文化优于其他民族的文化，进而排斥和否定其他民族文化的现象。 6、文化相对主义：文化没有高低优劣之分，文化之间的差异是相对的，因此不能站在本民族文化的立场上，用本民族文化的价值观念去评判其他民族的文化。 7、文化冲突：两种文化接触是在价值观念，行为规范，行为方式方面发生相互反对的情况。 1、社会化:社会学中所讲的社会化主要是指人的社会化。人的社会化是一个人学习社会的文化，增加自己的社会性，由生物人变为社会人的过程。 2、心理断乳：心理上的断乳也称社会性断乳，指少年，青年在其成长过程中力图脱离家庭及其他方面的监护，独立自主地进入某些社会生活领域，但是他们又经验不足，从而产生的危机状况。 3、代沟：两代人之间在价值观念，行为方式之间的差异。 4、再社会化：再社会化是由于原来的社会化失败或其基本上已不适用，而重新学习社会的价值和行为规范的社会化过程。 5、个性：也称人格。是个人的稳定的心理特征的总和。 6、社会个性：是一个群体的成员所共有的个性特征，是指成员个性中共同的方面。 7、民族性：一个国家的各民族在长期的共同生活中通过互动形成的共有的个性特征。 1、社会行动：指向他人，并以他人的符合自己预想的反映为目的的行动。 2、社会互动：也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动的过程，是发生于个人之间、群体之间、人格与群体之间的相互的社会行动的过程。 3、“镜中自我”（库利）：人们都是以他人为镜来认识自己的。在社会互动中人们通过他人对自己行为的态度和反应来反观自己，认识自己，就像从镜子里发现自己那样。 4、符号：是指所有能代表人的某种意义的事物，比如语言、文字、动作、物品甚至场景等。
名词解释 1、实证主义方法论：指遵循自然科学法则，用普遍的因果律研究社会现象的方法理论。 2、人文主义方法论：又称反实证主义方法论，是对社会行动过程及结果予以主观意义理论的方法。 3、实地研究：又称田野调查，是一种深入研究对象内部，以参与观察和非结构访问的方式收集资料， 并通过这些资料进行定性分析，解释社会现象的一种研究方法。 4、定性分析：是对收集到的资料进行归纳、分类、比较，进而对某个或某类现象的性质和特征作出 概括的一种分析方法。 5、定量分析：是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化进行分析的一种方法。 6、统计报表：按统一规定的表格形式，统一的报送程序和报表时间，自下而上提供基础统计资料， 是一种具有法律性质的报表制度。 7、社会：是人们交互作用中产生各种社会关系的总和，是人类生活的共同体。 8、社会结构：社会诸要素之间在相互作用过程中形成的相对稳定的关系。 9、社会风险：是社会难以承受的损失和影响。具体指可能引发社会动荡不安和社会冲突的不确定性 因素，这种不确定性因素可能来源于社会的各个领域。 10、社会关系：是人们在物质生产活动和社会交往过程中所形成的相互关系的总称。 11、社会互动：是人与人之间通过一定的符号和交往形式而产生相互影响的过程。 12、社会流动：指社会成员从一种社会地位或职业向另一种社会地位或职业的变动。 13、社会团结：以吸引为特征的把个人与个人、个人与群体、群体与群体协调、合作、结合在一起 的社会联系状态。 14、社会问题：是指因个人与社会关系的失调或社会结构与环境失调而影响相当数量社会成员的正 常生活，妨碍社会协调发展的问题。 15、社会变迁：是个人与社会关系基本形态的变异。 16、广义的社会控制：社会组织通过社会规范以及相应的方式和手段，对社会成员的社会行为进行 指导和限制，对各类社会关系加以调节和制约、对社会成员的价值观进行引 导和约束的过程。 17、广义的社会不平：社会不平等就是社会差别，指个人或群体间的任何差异。 18、社会本土化：使外来社会学与本土的优秀传统文化和现实社会的实际相结合，形成具有本土特 色的社会学理论与研究方法的学术过程。 19、社会现代化：由传统农业社会向现代工业社会的变迁过程，是在社会分化的基础上，以科学技 术进步为先导，以工业化、城市化、民主化和知识化等主要内容，经济与社会协 调发展的社会变迁过程。 20、城镇化：亦称城市化、都市化，指人口和社会职能向城市或城市聚集，生产方式、文化模式和 社会角色发生变更，使城乡接近、融合的过程。 21、社区：是指以一定地域为基础的社会生活共同体，其内涵包括了相互联系的三个方面：一定的 地理区域空间、一个社会关系网络、集体认同的一个标志。 22、社区发展：指在城乡基层社会中社区居民依靠社区自身力量，在政府和其他组织机构的支持下， 推动社区有计划地社会变迁，改善社区的经济、社会和文化状况，提高社区居民的生 活质量。 23、组织：即人们为了达到特定目标而有计划地建立起来的具有比较严密的结构的制度化的群体。 24、家庭：是由具有婚姻、血缘或收养关系的人们组成的长期共同生活的群体。 25、个人空间：环绕一个人周围的直接的物理区域。 26、文化：人类创造出来的一切物质产品和非物质产品的总和。 27、文化传播：某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借或吸收的过程。