作业通知（派工单）
派工单填写规范 1、为便于公司与客户对 接，掌握并积累对客户的 维保及其他服务的实际 情况，特设计《派工单》 客户版； 2、为便于公司对项目工 程施工中所聘临时工人 员日常工作情况的掌握 及结算临时工工资，特设 计《派工单》内部版；《派 工单》内部版是临时工人 员工资结算的重要凭证， 是项目经理日常工作职 责内容之一（详见《工程项目经理职责》）； 3、《派工单》内部版同时适用于公司对在岗员工日常工作情况的掌握， 同时作为绩效考核内容之一（详见《全员工作任务量化考核制度》）； 4、《派工单》客户版同《派工单》内部版的区分见下图示意： 请各位同事认真区分，避免后期填写错误！！！ 5、《派工单》客户版填写规范： ①填写客户单位名称或店名等； ②填写客户方实际联系人；
③填写客户方单位/店所在实际地理位置，或客户方单位所属部门实际所在地理位置； ④填写客户方实际联系人的真 实有效通讯号码，除特殊情况外 一律填写手机号码； ⑤填写客户方维保服务或其他 服务内容，以实际为准填写； ⑥ ⑦分派任务的领导签字； ⑧分派任务的领导填写委派人 员姓名； 以上8项原则上由分派任务的 领导填写，分派任务的领导如电 话或其他方式委派，由委派人员 填写，代分派任务的领导签字！ ⑨填写客户方维保服务或其他 服务内容的情况及处理结果，以 实际为准填写； ⑩填写完成客户服务的实际时 间，填写规范同⑥，可跨天； ①①填写客户满意度或客户其 他意见； ①②由委派服务的人员签字 ①③此栏及①①栏必须由客户填写，代填/签无效！ 以上规范内容请在岗员工认真仔细阅读，此表单的填写将作为《全员工作任务量化考核制度》中的一项。 6、《派工单》内部版填写规范： ①填写所属工程项目名称，或其他受领任务名称； ②填写受领任务人员姓名； ③填写工程项目所在地，或其他任务目标所在地； ④填写受领任务人员手机号码； ⑤填写受领的所属工程项目的实际工作内容，或其他受领任务的实际内容；
生产作业安排管理办法 第1条目的。 为确保车间生产任务按时完成，提高车间工作效率，顺利将公司生产计划变成作业人员的具体的生产作业指令，实现均衡生产的目标，特制定本办法。
第14条进行生产派工。 班组长根据班组生产作业计划将生产作业任务落实到每一名作业人员。 第15条生产派工意见反馈。 作业人员针对分配给自己的生产作业任务提岀合理化建议和要求，并及时反馈给生产班组长。第16条消除生产派工异议。班组长就作业人员提出的异议和看法同作业人员进行协商，消除异议，达成共识。 第17条下达生产作业任务派工单。 消除生产派工异议后，班组长下发生产任务派工单，详见下表。 生产作业任务派工单 编号：日期：年月日
拟定人：生产车间主任： 第18条执行分配任务。 1 ?生产作业人员执行落实到个人的生产作业任务，确保生产作业任务按时、按质、按量完成，控制返工和不合格品的数量。 2 ?班组长定期或不定期对生产作业人员的执行情况进行检查和监督。 第5章附则 第19条本办法由生产部负责制定和解释，经生产总监审核、总经理审批后颁布执行。修订、废止时亦同 第20条本办法自颁布之日起开始实施。
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K/3 WISE 12.2生产任务单改制的应用 一、应用场景 在机加工、压铸等行业，往往会出现由于质量、订单变更等原因导致生产计划的产品的更改，需要全部更改或部分更改为生产其他产品，部分改制时生成新的生产任务，原有的生产任务继续执行，为满足实际业务情况，系统提供产品改制功能。 二、改制的类型 部分改制和全部改制，改制单如下图所示 三、改制的系统参数 【主控台】?【系统设置】?【生产任务】?【系统设置】?【生产任务管理选项】 1、生产任务单部分改制时自动生成生产任务变更单： 当选中该参数时，则部分改制时涉及到原生产任务单改动时，则自动生成生产任务 变更单；当未选中该参数时，则不自动生成生产任务变更单。 2、生产改制时自动生成投料变更单： 当选中该参数时，则部分改制和全部改制时涉及到投料单改动时，则自动生成投料 变更单；当未选中该参数时，则不自动生成投料变更单。 3、生产任务改制单审核时自动改制 当选中该参数后，生产任务改制单审核时自动执行改制动作。
四、改制的前提条件 1、若生产任务单的计划模式为MTO，则不允许改制； 2、若生产任务单的生产类型为工序跟踪启用流转卡，则不允许改制； 3、若生产任务单关联的工序计划单的有关联委外工序转出单，则不允许部分改制 4、若生产任务单关联的非末工序计划单对应的委外工序接收单有关联发票或暂估凭 证，则不允许全部改制； 5、若生产任务单关联的工序计划单末工序是外协工序，末道工序有关联委外工序转出 单，则不允许全部改制 五、改制的影响 5.1部分改制 1、对原有单据的影响 1）生产任务单的反下达 2）关联生产改制单的生产任务单不允许反下达、修改原生产任务单；
简答题 1、简述生产派工单的主要形式及各自含义？ 答：生产派工单的主要形式有三种：加工路线单、单工序工票和看板。 （1）加工路线单又称长票、跟单、工件转移单等。它是以零部件为单位综合地发布指令，指导生产工人根据既定的工艺路线顺次地进行加工。加工路线单跟随着零件一起转移，各道工序共用一张生产指令。 加工路线单的特点是有利于控制在制品的流转，加强上下工序的衔接；但其因为一票跟到底，周转环节较多，时间长，容易丢失，不易及时掌握情况。 （2）单工序工票又称短票、工序票等。它是以工序为单位，一序一票。 单工序工票的特点是周转时间短，使用比较灵活，可以像使用卡片那样，按不同要求进行分组、汇总和分析，但其因为是一序一票，工作量较大。 （3）看板又称传票卡，它是一张张的卡片，预先填好制品的名称、材质、重星、加工地点、运送地点、工位器具及容址等项目。每张看板固定代表一定数量的制品，例如一张一件，或一张十件等。看板必须随同实物一起流转。 看板的特点是相当于领货指令、运送指令和生产指令，在生产过程中防止在制品的过量制造和储存，帮助作业现场的管理人员掌握在制品的储备状况。 2、简述物质管理的含义和原则？ 答：含义：物资管理是指用最少的投资而适时地提供所需要的适量适质的物资，以提高物资周转速度，减少库存和积压，提高资金周转效益。 原则：以销定进原则；质量原则；经济核算原则；减少库存量原则。 3、简述影响生产能力的因素？ 答：1.固定资产数量2.固定资产的工作时间 3.固定资产的生产效率 4.产品因素 5.人员因素 6.设施因素 7.工艺因素 8.运作因素。 4、简述生产现场管理的动态性和全员性两个特点？ 答：动态性：现场各生产要素的配置是在一定的生产技术组织条件下，在投入与产出的转换过程中实现的，是一个不断变化的动态过程。现场管理应根据变化了的现状，不断提高生产现场对环境变化的适应能力，从而不断提高企业的市场竞争能力。 全员性：现场管理的核心是人，现场的一切活动都要由人去掌握、操作、完成，这就要求与生产现场有关的所有员工参与管理，实行自我管理、自我控制。企业要积极开展各项民主活动，不断提高员工的素质，发挥广大员工的积极性和创造性。5、简述生产与作于管理的任务？ 答：生产管理的任务是运用组织、计划、控制的职能，把投 入生产过程的各种要素有效地组织起来，形成有机整体，按最 经济的方式，生产出满足社会需要的廉价、优质的产品（服 务）。 6、简述全面质量管理的特点？ 答：全面质量管理的特点可以概括为“三全一多”，即全员 的质量管理；全过程的质量管理；全企业的质量管理和多方法 的质量管理。 7、简述按照工艺专业化原则组织生产优缺点？ 答：优点：(1)产品的制造路线有一定的弹性，比较灵活， 能较好地适应产品品种变化的要求。 (2)有利于提高设备利用率，个别设备一时出现故障或进行 维修，对整个生产进程的影响较小。 (3)工人固定操作某一种设备，有利于提高其专业技能。 缺点：(1)产品在加工过程中的运输路线较长，而且路线迂 回复杂，造成运送原材料、半成品的工作量较大。 (2)产品在加工过程中停放、等待的时间增多，延长了生产 周期，增加了在制品，多占用了资金。 (3)各生产单位之间的协作、往来频繁，使生产作业计划管 理、在制品管理以及成品的成套性工作比较复杂。 8、简述按照对象专业化原则组织生产优缺点？ 答：优点:(1)可以大大缩短产品在加工过程中的运输距离， 节省运输的人力、设备和费用，减少仓库和生产面积的占用。 (2)可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间，缩短生 产周期，减少加工过程中的在制品库存，节约资金。 (3)有利于按期、按量、成套地生产完工产品。 (4)便于采用先进的生产组织形式，如流水生产线、成组加 工单元等。 (5)减少了生产单位之间的协作联系，简化了生产作业计划 工作和生产控制工作。 (6)有利于强化质量责任和成本责任。 缺点：往往因为使生产单位的工艺或功能相对封闭而需要增 加一些设备，故使这些设备利用率较低，有时一台设备出了故 障会影响到整个生产单位 的工作。 9、简述企业应如何合理使用设备？ 答：(l)根据设备的性能、精度、结构、使用范围及其他技 术特征，科学地安排设备的生产任务和工作负荷。 (2)根据企业的生产过程和工艺特点，合理地配备各种类型的 机器设备，使各种设备在性能和生产效率上相互协调匹配。 (3)使设备在良好的工作条件下工作。 (4)加强对职工的教育培训。 (5)建立健全设备管理的规章制度，并在工作中严格贯彻执行 该制度。 10、简述工作设计的主要内容？ 答：(1)明确工作任务，确定作业过程。 (2)通过分工确定工作内容。 (3)明确每个操作者的工作责任。 (4)以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成。 11、简述设备管理的概念和内容？ 答：概念:根据企业的生产经营目标，对设备全寿命周期的 物质运动形态和价值运动形态进行的计划、组织、协调、控制 等的综合管理工作。 内容: (1)设备规划；(2)设备选购/设备自制； (3)设备安装调试；(4)设备的使用与维修； (5)设备的更新与改造。 12、既定时间标准设定法的优缺点有哪些？ 答：PTS法的优点是: 首先，它可以用来为新设生产线的新 工作设定工作标准，而这种新工作是无法使用时间研究方法的; 其次，不用经过时间研究就可以对不同的新方法进行比较; 再 次，用这种方法设定的时间标准的一致性很高，因为其大大减 少了时间研究中常见的读数错误等所引起不正确结果的可能性; 最后，这种方法不需要易带主观偏见的绩效评价。 13、如何理解生产能力柔性的含义？ 答：生产能力的柔性，它表明了当市场需求大幅波动时，企 业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力；或者生 产能力从加工一种产品迅速转移到生产另一种产品的能力。 14、简述企业生产现场管理概念和特点? 答：现场管理是指运用科学的管理制度、标准、方法和手 段，对现场的各种要素进行合理地、有效地计划、组织、协 调、控制，使他们处于良好结合状态，以达到优质、低耗、高 效、均衡、安全、文明生产的目的。 特点：1.综合性；2.基础性；3.动态性；4.直观性；5.全员 性。 15、如何做好生产调动工作？ 答：（1）建立健全生产调度机构； （2）建立健全调度工作制度； （3）把实现均衡生产作为主要目标； （4）适当配置和充分利用各种生产调度技术设备 16、现场管理的任务及内容有哪些？ 1）现场管理的任务： (l)以市场需求为导向，生产适销对路的产品，按时完成生 产计划。 (2)生产产品必须符合规格要求，同时在不提高成本的基础 上设法提高产品的质量。 (3)消除生产现场的浪费现象，科学地组织生产，采用新工 艺、新技术，开展技术革新和合理化建议活动，实现生产的高 效率和高效益。
“派工单”制度及实施细则（试行） 第一章总则 为了提高我公司生产工作的执行力，衡量班组工作绩效提高工作效率，调动员工积极性，提升安全生产水平，保障人员安全，进一步细化措施，明确责任，促进工作效能建设，提高综合管理水平，真实反映员工劳动考勤和工作量，特制定本制度。 第二章适用范围 第一条派工单制度适用于车间全体员工。 第二条派工单制度适用于车间全体生产活动，包括：装配、调试和售后维修等。 第三章派工单内容填写及要求 第三条“派工单”要求依据工作类型及项目进度表，由车间主任、班长及本次派工的组长负责填写相应的内容。 1、组长和参与人员：由车间主任或班长填写。 2、派工类型：由车间主任或班长填写，派工类型分为：装配、调试和维修三种。 3、项目名称：由车间主任或班长填写。 4.派工单编号：由车间主任或班长填写；以年度、月份开头，当月任务进行编号（注：当月第一项任务为001，编号为2017-04-001）. 5、起止时间：由车间主任或班长填写依据依据工作类型及项目进度表为参考依据，车间主任、班长，需要时与项目负责人及参与工程师商议共同划定起止时间，应详细到某日某时（注：2017年4月1日09时至2017年4月1日17时）。 6、工作地点：由车间主任或班长填写； 7、工作内容：由车间主任或班长填写；填写时要明确工作内容和指标。 8、完成情况：由本次派工的组长填写。如实填写本次派工的工作完成情况。 9、问题和解决措施：由本次派工的组长填写。如实填写本次施工过程中遇到的问题、解决措施
10、本次派工总结：由本次派工的组长填写；本次派工总结具体内容为有关本次派工的回顾、检查、分析和评价。 10、上级评语：由车间主任或班长填写；根据实际工作情况和派工总结等综合给出评语，车间主任或班长需要总结本次派工、发现问题并给出建议，以便提高日后的派工质量。 第四章实施细则 第四条派工单按照具体的项目，按照组的方式派发，组长及参与人员有车间主任和班长确定。 第五条派工由本次派工的组长签字确认、班长审核、车间主任批准后，方可执行。 第六条派工组必须将当日派工单于本次派工任务完成后的次日上午9点前报车间负责人。 第七条车间主任对当日上报的派工单必须认真审核，对派工单内容填写不详的，要及时退回相应班组，并要求立即整改。 第五章奖惩办法 第八条车间负责人以派工单为依据，按月考核车间员工。 第九条派工单每年进行总结，做为公司对各车间员工劳动、考勤和工作量考核依据，考评结果作为奖惩依据，具体奖惩办法另行规定。 第十一章附则 第十条本制度由综合办负责解释。 第十一条本制度自颁布之日起开始执行，与本制度不一致或有抵触的，以本制度为准。
维修单 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单
1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 编号：201104003 时间：年月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司
精品 维修单 编号：201104004 时间： 年 月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 编号：201104005 时间： 年 月
1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 编号：201104006 时间：年月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单
编号：201104007 时间： 年 月 1、单上填写项目作为日常管理、维修资料存查。 2、此单任务完成，管理部门签字后，由维修人员签字收回，经负责人签写意见后交专人保管、登记。 中国电信集团系统集成有限责任公司四川分公司 维修单 编号：201104008 时间： 年 月
生产派工单 派工单又称工票或传票、作业调度，是指生产管理人员向生产人员派发生产指令之单据。派工单是最基本的生产凭证之一。它除了有开始作业、发料、搬运、检验等生产指令的作用外，还有为控制在制品数量、检查生产进度、核算生产成本做凭证等作用。 1简介 工业企业中对工人分配生产任务并记录其生产活动的原始记录。一种面向工作中心说明加工工序优先级的文件，说明工作中心的工序在一周或一个时期内要完成的生产任务。它还说明什么时间开始加工，什么时间完成，计划加工数量是多少，计划加工时数是多少，在制的生产货位是什么，计时的费率，计件的费率，加班的费率，外协的费率。这些没有信息集成系统，这样的报表靠手工管理是不可能实现的。 2定义 派工单中包括生产订单的优先级、物料存放地点、数量及能力需求的详细信息，所有这些信息都是按工序排列的。派工单通常每天产生并按工作中心进行调整，也称为调度表或工长日报表。 派工单的具体形式很多，有投入出产日历进度表、加工路线单、单工序工票、工作班任务报告、班组生产记录和传票卡等。 3格式
施工单位：施工时间： 起止施工负责人： 施工内容： 施工方案（包括相应的安全措施）： 工作要求：（包括质量要求、现场要求、环境要求等内容，目的是不留安全隐患、环境污染，保证现场清洁卫生） 4妙用 “派工单”派出责任与效益 2007-10-12 石油商报 俗话说：管理出效益，浓缩出精品。中原油田采油三厂卫二油藏经营管理区通过开展“查漏洞、定措施、促管理、争效益”活动，在完善油区管理制度的基础上，通过推行“派工单”考核制，以最小投入，实现最大的产出为目的，极大调动起员工的上产积极性。 派工单分为大班派工单和小班派工单两部分组成。小班派工单每天总
精心整理 服务派工单（服务派工填写范例） 单号：□服务派工□部门申请 派工发起部门或客户服务中心填写 客户(单位)姓名新平体育 局 地址新平县桂山 镇 联系人张三 联系电话 1 派单人客户来电紧急程 度□紧急□一般□可推后 预计开始时间2012-4-1 7 预计结束 时间 2012-4-18备注无 预计服务内容来电座机：2052828 新平县体育局组长反映其WNQ牌跑步机型号XXX无法开机初步判断是电源或面板电路问题，予以派工解决 发起人：方春杰 以下为客户服务中心填写 是否派工是开工时间2012-4-18完工时间 接单人李亚刚接单时间2012-4-17预约时间012-4-1814-17 到达 客服意见已与客户议价上门维修处理；经办人：方春杰 接单内容□售后服务□上门安装□配送是否收费□有偿□无偿 实际服务内容1、外出上门服务 2、检修后属面板开关卡住，拆面板处理，收取上门服务路程费及人工费 执行人：李亚刚 服务序号材料费人工费路程费单价金额1：上门费32 32 32 2：维修费30 30 30 3：
收费方式：□现金□银 行: 费用总计：62客户/部门签名：张三服务满意程度评价：□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意 客户意见下次拆的时候注意火候，把我面板撬变形了 执行人签名李亚刚是否需要 回访 □是□否经办人：方春杰 回访情况2012-4-2116:30无人接听客服002方春杰 2012-4-2210:00电话关机客服002方春杰 2012-4-2217:00客户表示面板已开裂，要给个说法，客服意见：交售后李亚刚解释继续跟进； 2012-4-2217:00达成协议，赠送2次免费上门维护，客户表示接受；客服意见：闭环 闭环意见闭环存档处理吴玟艳2012-4-24 □闭环存档□交分管副总/总经理处理□其它 第一联：客户服务中心第二联：执行人第三联：客户 客户抱怨处理派工单(填写范例) 单号： 客户姓名张三地址东风中路11 号 联系人张三 来电号码确认号 码抱怨程度□一般抱怨□投 诉 抱怨类型销售类：□服务态度□交易条件□交易过程□产品价格□设备设施 售后类：□服务态度□产品质量□服务过程□服务内容□服务价 格 其他类：□_________________ 接线（接待） 人 姓名：方春杰坐席编号：002 主诉内容客户表示打进电话2053444询问杆活动，导购员承诺满3000元送IPAD2，结果到店面看到单页，才发现3000元送的是一般平板 电脑，用户主诉有被欺骗的感觉。 经办人：方春杰 受诉主体□员工部门/柜组______工号及职务(可含姓名)____________
1、全面质量管理：是指在全面社会的推动下，企业中所有部门，所有组织，所有人员都以产品质量为核心，把专业技术，管理技术，数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。 2、企业战略管理：从全局和长远的观点研究企业在竞争环境下，生存与发展的重大问题，是现代企业高层领导人最主要的职能，在现代企业管理中处于核心地位，是决定企业经营成败的关键。企业战略管理是一个层次化的体系，目前的理论认为公司战略分为三个层次：公司战略（Corporate Strategy）、经营战略（Business Strategy）、职能战略（Function Strategy）,每个层次针对企业不同层次的战略制定、实施和评价、控制行为进行管理。 3、装配线平衡：使人员之间或机器之间尽量平衡，这样装配线的产出才能达到要求的水平。装配线平衡问题与设施规划相牵连。装配线的平衡与否直接影响到制造系统的生产率。装配线平衡问题是一个与设施规划相牵连的问题。一个工作站要完成的工作总量与分配到该工作站的基本工作单元总数是一致的。装配线平衡问题就是将所有基本工作单元分派到各个工作站，以使每个工作站在节拍（即相邻两产品通过装配线尾端的间隔时间）内都处于繁忙状态，完成最多的操作量，从而使各工作站的未工作时间（闲置时间）最少。 4、宽放时间：是指在生产过程中进行非纯作业所消耗的附加时间，以及补偿某些影响作业的时间。它是标准时间的组成部分之一，而非指所消耗的时间。至今国内外尚无统一的分类标准。需要指出的是：企业已规定l0min或15min的工间休息时间，应把这些福利作为缩短工作日的时间，不应计入宽放时间。、 5、敏捷制造：是在具有创新精神的组织和管理结构、先进制造技术（以信息技术和柔性智能技术为主导）、有技术有知识的管理人员三大类资源支柱支撑下得以实施的，也就是将柔性生产技术、有技术有知识的劳动力与能够促进企业内部和企业之间合作的灵活管理集中在一起，通过所建立的共同基础结构，对迅速改变的市场需求和市场进度作出快速响应。敏捷制造比起其它制造方式具有更灵敏、更快捷的反应能力。 6、生产柔性：是指主要依靠有高度柔性的以计算机数控机床为主的制造设备来实现多品种、小批量的生产方式。生产方式，一般是指企业整体活动方式，包括所有制造过程与经营管理过程。 7、标准时间：就是指在正常条件下，一位受过训练的熟练工作者，以规定的作业方法和用具，完成一定的质和量的工作所需的时间。 8、项目管理：指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动（譬如任务）的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。 9、物资管理：所谓物资管理，是指企业在生产过程中，对本企业所需物资的采购、使用、储备等行为进行计划、组织和控制。物资管理的目的是，通过对物资进行有效管理，以降低企业生产成本，加速资金周转，进而促进企业盈利，提升企业的市场竞争能力。企业的物资管理，包括物资计划制订、物资采购、物资使用和物资储备等几个重要环节，这些环节环环相扣、相互影响，任何一个环节出现问题，都将对企业的物资供应链造成不良影响。因此，在市场异常活跃的今天，物资管理已不能用“计划”、“配额”、“定量”等几个简单概念进行诠释，它已经成为现代企业管理的重要组成部分，成为企业成本控制的利器，成为企业生产经营正常运作的重要保证，成为企业发展与壮大的重要基础。 10、生产能力：生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的最大[1]产品数量，或者能够处理的原材料数量。生产能力是反映企业所拥有的加工能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。每位企业主管之所以十分关心生产能力，是因为他随时需要知道企业的生产能力能否与市场需求相适应。当需求旺盛时，他需要考虑如何增加生产能力，以满足需求的增长；当需求不足时，他需要考虑如何缩小规模，避免能力过剩，尽可能减少损失。 11、产品的基本工作时间： 12、生产运作管理：是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。生产运作管理有狭义和广义之分，狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理，实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定
派工单填写规范 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
派工单填写规范 1、为便于公司与客户对 接，掌握并积累对客户的维 保及其他服务的实际情况， 特设计《派工单》客户版； 2、为便于公司对项目工程 施工中所聘临时工人员日常 工作情况的掌握及结算临时 工工资，特设计《派工单》 内部版；《派工单》内部版 是临时工人员工资结算的重 要凭证，是项目经理日常工 作职责内容之一（详见《工 程项目经理职责》）； 3、《派工单》内部版同时 适用于公司对在岗员工日常工作情况的掌握，同时作为绩效考核内容之一（详见《全员工作任务量化考核制度》）； 4、《派工单》客户版同《派工单》内部版的区分见下图示意： 请各位同事认真区分，避免后期填写错误！！！ 5、《派工单》客户版填写规范： ①填写客户单位名称或店名等； ②填写客户方实际联系人；
③填写客户方单位/店所在实际地理位置，或客户方单位所属部门实际所在地理位置； ④填写客户方实际联系人的 真 实有效通讯号码，除特殊情 况外 一律填写手机号码； ⑤填写客户方维保服务或其 他 服务内容，以实际为准填 写； ⑥ ⑦分派任务的领导签字； ⑧分派任务的领导填写委派 人员姓名； 以上8项原则上由分派任务 的领导填写，分派任务的领 导如电话或其他方式委派， 由委派人员填写，代分派任 务的领导签字！ ⑨填写客户方维保服务或其 他服务内容的情况及处理结 果，以实际为准填写； ⑩填写完成客户服务的实际时间，填写规范同⑥，可跨天； ①①填写客户满意度或客户其他意见； ①②由委派服务的人员签字 ①③此栏及①①栏必须由客户填写，代填/签无效！ 以上规范内容请在岗员工认真仔细阅读，此表单的填写将作为《全员工作任务量化考核制度》中的一项。 6、《派工单》内部版填写规范： ①填写所属工程项目名称，或其他受领任务名称；
工程派工单 客户姓名：工程地址：小区幢号面积：平米 开工日期：年月日；完工日期：年月日止总施工天数：天 现场施工人员计划表 人人 木工工人数（）人泥工工人数（）人 油漆工工人人 人数（）人电工工人数（）人人 杂工工人数（）人现场工长 灭火器：个其它： 现场文明施工物品领用情况 工服：套；文明施工物品：套 工程部经理指派﹍﹍﹍﹍﹍同志，承担该项目的装修工程。 工程部经理指派﹍﹍﹍﹍﹍同志，承担该项目的工程质量检查和监督管理工作。 本人自愿承担承担小区幢号的装修工程。在工程施工中严格按照公司的施工工艺及质量验收标准施工，遵守国家法律、规定、标准及成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的各项 泰规章制度，承担违规责任；施工期间要求注意安全生产，如发生安全事故由本人自行承担其相关法律责任 和经济责任。 承接时间：年月日 本人承担小区幢号的工程质量检查和监督管理工作。在工程施工中严格按照公司制定的施工工艺及质量验收标准验收，遵守国家法律、规定、标准及成都阡横陌纵装饰设 计装饰公司的各项规章制度，严查违规事项、安全生产；本人愿服从成都阡横陌纵装饰设计装饰公司工程部 经理及公司上级领导的统一调度及工作安排。 承接时间：年月日 工程部派单人：；派单时间：年月日 此单一式三份，工程部、财务各一份；此单保留时间为：五年。
装修承诺书 您好！我是成都阡横陌纵装饰设计装饰公司的项目经理；工程质检主管，我们将负责您的家庭装修工程的管理工作，包括质量、工期、现场文明施 工等各方面的监督。在项目施工中，我们将定期到工地现场，进行全面检查，并及时解决所发 现的问题，我会及时把意见及结果通知您，也请您有任何疑问及事宜与我联系，我将在最短的 时间内为您解决，以确保工程质量的工期。 我的电话：（工程质检主管） 我的电话：（项目经理） 如果您对我们的工作不满意，请您及时拨打 投诉电话（工程部经理） :客户服务部：+805感谢您对我们工作的大力支持，在工程进行过程中，我们将会努力为您提供最优质的服务。祝您愉快的乔迁新居！ 此致敬礼 成都阡横陌纵装饰设计装饰公司 项目部主管：工程质检主管：项目经理： 回执 我于年月日，收到项目经理/工程质检主管的装修承诺书。并同意 项目经理给我组织施工安排和工程质检对我工程的质量监督管理事宜。 客户签字： 注：此表沿虚线撕下下半部分公司存档、上部分客户存留。
学生实习手册及任务工单 安装活塞连杆组——活塞环的检测工作页 教学资源：汽车资料光盘、AJR发动机发动机维修手册、扭力扳手使用说明书、汽车维修标准体系汇编利用你手中的教学资源完成工作页中的子任务一、二、三的内容学习，并进一步收集子任务四的信息，为制定计划提供依据。 一、收集信息 [引导问题】 活塞环 任务一活塞环的作用 活塞环按其主要作用可分为气环和油环两类。 气环的作用是保证活塞与汽缸壁间的密封，防止汽缸中的气体窜入曲轴箱；同时还将活塞头部的热量传给汽缸，再由冷却水或空气带走；另外，还起到刮油、布油的辅助作用。一般发动机每个活塞上装有2～3道气环。 油环的作用是用来将汽缸壁上多余的润滑油刮回油底壳，并在汽缸壁上均匀地布油，同时，也兼起密封作用。通常发动机每个活塞上装有1～2道油环 任务二活塞环的结构 气环为一带有切口的弹性片状圆环，切口有一定的间隙； 油环有整体式和组合式两种结构形式。 任务三活塞环的间隙
活塞环在汽缸内留有端隙，与活塞环槽间有侧隙和背隙 [查阅资料] 1技术标准与要求（以桑塔纳2000GSi轿车AJR型发动机为例） （1）活塞标准尺寸：80.965mm。 （2）活塞修复尺寸：81.465mm。（注：红字为参考答案） 2查询并填写信息 生产年份，车牌号码，行驶里程，发动机 型号及排量，车辆识别代号（ VIN ）。 二、计划组织 1 设备工具 AJR发动机及翻转架6台可调节扭力扳手、指针扭力扳手、14 号梅花套筒、短接杆、17 号六角套筒、活塞环夹具内四角扳手、活塞环钳、木柄手锤、手摇杆、厚薄规（塞尺）钢尺、外径千分尺（75～100mm）、内径百分表一套吹气枪、机油壶、洗涤油盆刷子铲刀、汽油机油、毛巾 2 组织安排 师生角色分配与职责 教师角色：车间负责人/整个学习过程的组织者和引导者 学生角色：车间工作小组，共6组，每组6人； 设组长一名、安全员一名、5S员一名、质检员一名。其中安全员、5S员和质检员由小组成员轮换担，每次课前由组长指定。 职责：车间负责人—明确工作任务；提供教学资源；组织和引导整个学生学习的过程。 组长——上课前开早会，检查组员的工作服、工作鞋、工作帽、胸牌是否合格；安排一天的安全员、5S员和质检员；带领小组成员完成工作任务。 安全员——完成工作任务；并在完成任务期间，主要负责安全方面的工作，包括人员、设备、工具、车辆等方面；每天放学后负责关窗、断电、锁门，确保场地安全。 5S员——完成工作任务；并在完成任务期间，主要负责设备工具的整理、整顿；活动场地清洁；以及清扫（保持整理、整顿、清洁的过程）和小组成员自律方面的工作。 质检员——完成工作任务；并在在完成任务期间，主要负责制定质量评价方面的内容 3 准备工作 将工作任务分解成子任务教师以车间负责人的身份将客户的工作任务布置给各个车间小组。为了便于学生学习，根据教学目标由再现——重组——应用的顺序，并将工作任务分解成以下四个子任务，并针对四个子任务进行说明。 三、任务实施 任务四活塞环检验应注意哪些问题？
工程派工单 工业企业中对工人分配生产任务并记录其生产活动的原始记录。一种面向工作中心说明加工工序优先级的文件，说明工作中心的工序在一周或一个时期内要完成的生产任务。它还说明什么时间开始加工，什么时间完成，计划加工数量是多少，计划加工时数是多少，在制的生产货位是什么，计时的费率，计件的费率，加班的费率，外协的费率。这些没有信息集成系统，这样的报表靠手工管理是不可能实现的。 2定义编辑 派工单中包括生产订单的优先级、物料存放地点、数量及能力需求的详细信息，所有这些信息都是按工序排列的。派工单通常每天产生并按工作中心进行调整，也称为调度表或工长日报表。 派工单的具体形式很多，有投入出产日历进度表、加工路线单、单工序工票、工作班任务报告、班组生产记录和传票卡等。 俗话说：管理出效益，浓缩出精品。中原油田采油三厂卫二油藏经营管理区通过开展“查漏洞、定措施、促管理、争效益”活动，在完善油区管理制度的基础上，通过推行“派工单”考核制，以最小投入，实现最大的产出为目的，极大调动起员工的上产积极性。 派工单分为大班派工单和小班派工单两部分组成。小班派工单每天总分20分，全月300分。其中岗位工人完成每天日常工作量得15分，
而班长额外派发的工作量得5分。大班派工单每天总分10分，全月300分。每人每月拿600元进行浮动。 每天早上由各站站长结合前一天的工作量与实际情况，将站内一些细小工作派发给看站与跑井工人。在限定的时间内，现场进行落实、评价与打分。每天下班前由站长将每人的分数上报生产组汇总。月底由经营组按照派工单的分数进行兑现考核。同样，站长的派工单则由生产组全权负责落实。月末总分与奖金挂钩，充分体现“多劳多得，按劳分配”的用工原则。
工作任务#1-6锅炉甲乙侧碎渣机定期加油工作地点#1-6锅炉 零米 作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息 安全措施：1、关闭#1-6锅炉甲乙侧碎渣机大灰门，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息 执行锅炉作业区碎渣机检修安全作业标准 作业区工 作安排人 签名 时间班长签名时间 班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息 安全措施：1、关闭#1-6锅炉甲乙侧碎渣机大灰门，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息 执行锅炉作业区碎渣机检修安全作业标准 班长及工 作安排人 签名 时间负责人签名时间 备注 检修作业区派工任务单 工作任务# 炉吹灰器盘根漏处理工作地点# 炉本体 作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；灼烫、中毒和窒息 安全措施：1、关闭#锅炉蒸汽吹灰一二次门，防止灼烫 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息 执行锅炉作业区吹灰器检修安全作业标准 作业区工 作安排人 签名 时间班长签名时间 班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；灼烫、中毒和窒息 安全措施：1、关闭#锅炉蒸汽吹灰一二次门，防止灼烫 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息 执行锅炉作业区吹灰器检修安全作业标准 班长及工 作安排人 签名 时间负责人签名时间备注
工作任务锅炉地沟喷嘴漏处理工作地点# 炉零米 作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息 安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准 作业区工 作安排人 签名 时间班长签名时间 班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息 安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准 班长及工 作安排人 签名 时间负责人签名时间 备注 检修作业区派工任务单 工作任务锅炉地沟喷嘴堵处理工作地点# 炉零米 作业区对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息 安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准 作业区工 作安排人 签名 时间班长签名时间 班长对作业危险分析及安全措施作业危险分析；其他伤害、中毒和窒息 安全措施：1、合理站位，防止其他伤害 2、佩戴煤气报警器，防止中毒和窒息执行锅炉作业区本体检修安全作业标准 班长及工 作安排人 签名 时间负责人签名时间备注
第八章生产作业管理 ?生产作业管理系统基础知识 ?生产作业管理系统的业务流程 8.1生产作业管理的主要内容 生产作业管理主要包括车间作业管理和委外加工管理 车间作业管理的业务包括以下几方面： ?按MRP（或FAS）计划生成车间任务； ?作为生产控制人员，要通过计划订单报告。物料主文件和库存报告、工艺路线文件和工作中心文件以及工厂日历来完成任务； ?执行生产订单； ?收集信息、监控在制品生产； ?采取调整措施； ?生产订单完成； ?委外加工管理：委外加工管理包括委外加工询价、确定委外加工单、委外加工发料和委外加工入库。 8.2生产作业管理在软件中的应用 8.2.1生产任务 1.生成任务单自动生成 在MPS计算及MPS计算中，会自动生成计划定单，通过对计划定单的审核和投放，对自制物料会自动生成任务单，生成结果可执行生产管理→生产任务管理→生产任务→生产任务单—查询，查询结果如图8.1所示。
图8.1生产任务单 2.生产任务单手工录入 ①选择生产管理→生产任务管理→生产任务→生产任务单—录入，打开生产任务单录入界面。 ②输入物料编号、BOM编号、计划生产数量、计划开工日期、计划完工日期等数据，保存生产任务单。 3.生产任务单下达/挂起/结案 首先打开图8.1所示生产任务单序时薄。 ⑴生产任务单下达 生产任务以指令的形式下达给生产车间，作为生产车间可以正式开工的依据。 选择生产任务单→单击“下达”按扭，执行下达操作，这时生产任务单的单据状态由计划变为下达。 生产任务单下达后，若生产类型为普通定单，则会生成投料单，若生产类型为工序跟踪定单，则会生成投料单和工序计划单。 下达后的生产任务单禁止修改，若要取消下达状态，则执行反下达操作。 ⑵生产任务单挂起 当生产任务下达后执行过程中，因客户要货推迟、设备故障、生产或材料不良、供应商供应不及时等原因导致生产任务无法继续执行，而又不希望取消生产任务时可使用挂起功能。 选择已下达的生产任务单→执行编辑菜单下的反挂起子菜单，这时挂起标志显示为Y。 反挂起：选择被挂起的生产任务单执行编辑菜单下的反挂起菜单，使生产任务单重新处于下达状态。 ⑶生产任务单结案 自动结案：当生产任务单全部领料或生产任务单的产品全部入库，则系统会对生产任务单自动结案。 手工结案：因生产情况变化需要手工结束生产任务时，单击“结案”按钮，
金山电业公司“派工单”制度及实施细则“派工单”是我公司开展安全生产，提升经营管理水平，深化服务质量，指派工作任务的依据，为公司规范化、标准化、精细化、集约化管理发挥重要作用。 一、目的 为了提高我公司生产工作的执行力，衡量施工班组工作绩效提高工作效率，调动员工积极性，提升安全生产水平，防止擅自施工，保障人员安全，进一步细化措施，明确责任，促进工作效能建设，提高综合管理水平，真实反映员工劳动考勤和工作量，特制定本制度。二、适用范围 施工班组在现场从事电力生产有关工作包括10KV及以下配电 线路设备、设施的施工安装，设备试验工作以及电力设备更新改造，业扩、用户电力设备安装和试验等工作一律实行“派工单”制度，使施工班组的各类外出工作任务的下达全部做到有书面依据，规范工作现场行为。 本制度使用公司各施工班组。 三、派工单内容填写及要求 “派工单”要求依据工程类型及工期分解明细表，由生产部填写，一式二联，一联生产部留存、二联班组负责人携带，一联和二联中间虚线部分加盖骑缝章。 派工单填写如下： 1、班组：填写施工班组
2、工程名称：准备施工设计名称（注：1份施工预算只出具1份派工单）。 3、派工单编号：以年度、月份开头，当月任务进行编号（注：当月第一项任务为001，编号为201407001）. 4、工程施工工期：依据工程类型及工期分解表为参考依据，生产部牵头与施工班组负责人征得分管领导同意划定工期。工程应详细到某日某时（注：2014年7月1日09时00分至2014年7月1日20时00分）. 5、工程施工地点：要求写明具体施工线路名称及杆号，所属乡镇村委。 6、派工单应由施工班组负责人签字确认、生产部审核、安监部同意、单位负责人或分管领导批准，方可执行。 7、工程完工后，施工班组负责人应及时按照派工单要求结束派工单相关事宜。特别是实际竣工时间及施工情况应填写清楚，及时交回生产部汇总。 四、奖惩办法 1、派工单每半年进行一次小结，做为公司对各施工班组劳动考勤和工作量考核依据。 2、各施工班组按规定提前完成工程任务（派工单要求工期），依据提前完工时间百分比，对照20KV及以下配电网工程预算定额所列工程人工费给予施工班组相应百分比奖励。同样未按要求工期完成也要对相应班组进行处罚，额度同上。（此项奖励与半年和年终奖励挂钩）。
产品名称生产工艺实际完成日期实际完成日期领料数量报废数量（件）报废数量（件）回收数量（件）回收数量（件）合格数量（件）返工数量（件）返工数量（件）定额金额（元）加工数量费用（元）加工费（元）差错损失费（元）结算金额（元）结算金额（元）备注□下料□车床□钻床□铣床□焊工□辅助□仓储调度员：质检员：产品名称生产过程实际完成日期日期领料数量报废数量（件）报废数量（件）回收数量（件）使用数量（件）合格数量（件）合格数量（件）返工数量（件）定额（元）加工费（元）加工费（元）差错损失费（元）（元）结算金额（元）结算金额（元）备注□切割□车床□钻床□铣床□焊工□辅助□检验员：质检员：加工员姓名通知：工具费不得超过工资成本的5%，超出部分50%由本人承担；废料数量不超过2%，报废量不超过2%，由下属负责赔偿；若该批次报废，则赔偿材料成本的30%加上上上工序加工费。注：工装费不超过工资的5%，超出部分由自己承担50%；报废数量不超过2%，超过2%的由下级负责赔偿；如批量报废，材料费按30%加上上上道工序加工费补偿。调度工单总统计员：批准：订
单日期要求完成日期要求完成日期调度工单处理人姓名要求完成日期要求完成日期要求完成日期批准：总统计员： 发票（又称工单或传票、工作计划）是指生产管理人员向生产人员发放生产指令。装运清单是最基本的生产单据之一。它不仅具有开工、发料、装卸、核对生产指令等功能，还具有控制在制品数量、检查生产进度、核算生产成本的功能。 在工业企业中，工人被分配生产任务，并记录其生产活动的原始记录。描述处理操作优先级的工作中心文档。描述工作中心在一周或一个周期内完成的生产任务。它还指示何时开始加工、何时结束加工、计划加工量是多少、计划加工时间是多少、生产中的生产地点是什么、工时率、计件率、加班率和外包率。没有信息集成系统，就不可能手工管理这些报表。