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商务诚信领域考核细则

商务诚信领域考核细则
商务诚信领域考核细则

“诚信乐陵”商务领域考核细则

1、扎实推进“倡树评”活动开展情况。(0分至-3分)

扎实推进“倡树评”活动,以市场主体年报率为总抓手,作为各乡镇(街道)的考核依据。

各乡镇(街道)党委政府应积极推进市场主体年报工作,督促各类市场主体履行年报义务,确保年报工作落实到位。

各乡镇(街道)辖区内企业年报率达到80%以上的,该项工作不扣分;年报率达到70%-80%的,扣0.5分;年报率低于70%的,扣1分。

各乡镇(街道)辖区内个体工商户年报率达到80%以上的,该项工作不扣分;年报率达到70%-80%的,扣0.5分;年报率低于70%的,扣1分。

各乡镇(街道)辖区内农民专业合作社年报率达到80%以上的,该项工作不扣分;年报率达到70%-80%的,扣0.5分;年报率低于70%的,扣1分。

2、搭建“树”的平台,健全“红黑榜”制度。(0分至

-1分)

各乡镇(街道)、市直部门应积极开展市场主体诚信宣教活动,大力弘扬“守信光荣、失信可耻”的社会新风尚,辖区内各类市场主体未发生失信经营情况的,该项不扣分。

对于各乡镇(街道)、市直部门负责的企业、个体工商户或农民专业合作社因失信经营,而被新闻媒体曝光或被上级部门立案查处、督查通报的,扣0.5分。

各乡镇(街道)、市直部门负责的企业、个体工商户或农民专业合作社因失信经营,引发群体事件的,扣0.5分。

3、各乡镇(街道)、市直部门开展商务诚信尽职履责情况。(0分至-1分)

各乡镇(街道)、市直部门在商务诚信领导小组的统一协调下,积极推进商务诚信工作。各项工作不扣分。

对于个别乡镇(街道)、市直部门对待商务诚信领导小组部署的工作,推诿扯皮,执行不到位的,扣1分。

乐陵市市场监督管理局

二〇一八年八月七日

机关干部考核细则

机关干部考核细则 为了落实州院、县委、县政府确定的各项目标任务,进一步提高我院干警的工作热情、服务质量和工作效果,调动全员干警的哦你顾总积极性和主动性,使干部管理规范化,制度化,推动我院各项工作的顺利开展,特制订本眼干部考核办法。 一、考核对象: 全院检察院干警(正科级以上领导不参加本院考核) 二、考核原则 坚持“客观公正、注重实效、奖优罚劣”的原则,各项考核与综合评议相结合,从工作业绩、工作作风等方面,对全体干警进行全面客观的考核,充分调动干警的积极性、主动性,推进全院各项工作快速发展。 三、考核内容 (一)工作业绩 1、岗位工作。本职工作是指按照各本门岗位职责要求和分工所承担的任务,年终由考核领导小组根据年度工作情况对各部门予以打分考评。 2、县委、县政府安排的重心和其他重点工作要保质保量的完成。 (二)机关作风 实行年度考核制度,每年基准分100份,年底出考核结

果。 1、严格请销假制度。本院干警因病、因事需要哦请假的,应由本人提出申请,经研究批准后方可离岗,返岗后及时销假。请病、事假1天的由科长批准、3天以,内经分管领导批准;3天以上,由分管领导主要领导批准;婚产假等国家法律规定的假期,按相关规定,由本人向分管领导请假并通知纪检组。不按规定请假的,视为旷工,每月请假总天数不得超过5天。 2、实行签到制度。本院干警于规定上班时间前10分钟到达办公地点,进行签到。因特殊情况,不能参加签到人员,应提前向分管领导请假并通知纪检组;对无辜不参加签到者,视为迟到。 3、实行值班制度。根据本院工作需要,实行值班制度,值班请假必须向分管领导(代班领导)请假。 4、严格学习和会议制度。本院学习和开会时,要按时参班,做好记录,不得迟到或早退。 5、实行不定期巡查制度。纪检组不定期巡查,无辜脱岗按早退处理。 (三)民主评议 1、干警民族评议。每年组织两次民主评议,对全院干警的德、能、勤、廉进行评议得分。 2、领导评议。年终由党组成员给每一名干部进行打分,

道路运输驾驶员诚信考核计分分值标准

道路运输驾驶员诚信考核计分分值标准 (交通运输部《道路运输驾驶员诚信考核办法[试行]》附件一) 一、道路运输驾驶员有下列情形之一的,一次计20分: 1.从事道路运输经营活动,发生重大以上道路交通事故,且负同等责任的; 2.转让、出租从业资格证件的; 3.超越从业资格证件核定范围,从事道路运输活动的; 4.驾驶未取得《道路运输证》的危险货物运输车辆,从事道路危险货物运输的; 5.本次诚信考核过程中或者上一次诚信考核等级签注后,发现其有弄虚作假、隐瞒相关诚信考核情况,且情节严重的。 二、道路运输驾驶员有下列情形之一的,一次计10分: 1.从事道路运输经营活动,发生重大以上道路交通事故,且负次要责任的; 2.驾驶无《道路运输证》的车辆,从事道路旅客或者货物运输经营活动的;

3.驾驶无包车客运标志牌、包车票、包车合同的车辆,从事客运包车经营的; 4.驾驶未取得《超限运输车辆通行证》的车辆,从事超限运输经营活动的; 5.擅自涂改、伪造、变造从业资格证件上相关记录的; 6.有受到省级及以上交通运输主管部门或者道路运输管理机构通报批评的服务质量记录的。 三、道路运输驾驶员有下列情形之一的,一次计5分: 1.驾驶无道路客运班线经营许可的车辆,从事班车客运经营的; 2.超越《道路运输证》上注明的经营类别或者经营范围,从事道路运输经营活动的; 3.驾驶擅自改装的车辆,从事道路运输经营活动的; 4.驾驶客运班车不按批准的客运站点停靠或者不按规定的线路、班次行驶的; 5.驾驶客运包车未按照约定的时间、起始地、目的地和线路行驶的; 6.未配合汽车客运站执行车辆安全例行检查以及出站检查制度,擅自驾驶客车出站的;

(创新管理)创新领导班子和领导干部考核机制

(创新管理)创新领导班子和领导干部考核机制

创新领导班子和领导干部考核机制 田国华 (中共重庆市黔江区委组织部重庆黔江409000) 摘要:重庆市黔江区探索创新领导班子和领导干部考核工作经历了从“定性评价”到“定性评价和定量考核”且重、从“顺向了解”到“顺向了解和逆向评价”且重、从“单纯的班子和干部考核”或“单纯的目标考核”向俩者且重、从“统壹考核标准”到“共性考核和岗位职能考核”且重转变的历史进程,通过创新考核步骤和方式,提高了干部考核评价工作质量,促进了领导班子和干部队伍建设,提升了群众的满意度和认可度。今后,仍应从完善考核指标、改进考核方式、加强考核认证、强化结果运用等四个方面进壹步加强和改进领导班子和领导干部考核工作。 关键词:领导班子领导干部考核指标考核创新 考核是“风向标”和“指挥棒”,上面怎么考,下面就怎么干。近年来,重庆市黔江区不断创新考核方式,完善考核内容,健全考核机制,对各级领导班子和领导干部起到了良好的导向和激励作用。 壹、关于黔江区探索领导班子和领导干部考核工作的历史进程 (壹)从“定性评价”到“定性评价和定量考核”且重的转变 黔江改革创新领导班子和领导干部考核方式起源于原开发区时期,1998年原开发区党工委组织部将领导班子和领导干部民主测评“划票打勾”转化为定量分值,将定性评价转换成定量考核。2000年新区成立后,区委再次进行了大规模的调查研究,进壹步调整考核办法,研究制定了《黔江区党政领导班子和领导干部考核工作实施细则》,对领导班子和领

导干部的考核内容、标准、程序、分值计算、结果运用等作出了详细规定,这对于区县归且、乡镇机构改革以后,加快领导班子和领导干部之间的磨合,推动黔江经济社会发展发挥了积极作用。 (二)从“顺向了解”到“顺向了解和逆向评价”且重的转变 到2004年底,由于机构改革频繁,人员积压严重,干部的职级待遇难以解决,不少单位出现人浮于事,工作积极性下降,“黔江精神”严重滑坡的现象,为了掌握各级领导班子和领导干部的真实情况,区委于保留考核等次评价和顺向了解的基础上,增加了“逆向测评”,即对领导班子运行情况作七个方面的了解:团结协作不好、选人用人不公、工作作风不实、依法行政较差、决策不够民主、廉洁自律不好、开拓创新较差;对领导班子成员的表现情况作六个方面的了解:政策理论水平低、民主意识不强、协作不好、工作作风不实、创新能力弱、廉洁自律较差。同时,为了加强对领导干部的了解,仍增加了提拔、继任、改非、降职四个方面使用意向的测评。这壹考核办法,对于区委了解领导班子和领导干部的真实情况,收集到了“顺向了解”难以掌握的情况,从而为区委决策提供可靠参考。 (三)从“单纯的班子、干部考核”或“单纯的目标考核”向俩者且重的转变 为发挥考核的指挥棒作用,2005年区委研究制定了领导班子和领导干部综合考核办法,将领导班子和领导干部年度考核和区委对各部门各单位的综合目标考核有机结合起来,把目标考核成绩、民主测评分值按壹定比例计算其综合成绩,结合年度考核小组座谈走访的情况,提出领导

公司工作项目考核管理办法

金鹰股份公司治理制度—————————————★———————————— —— 工作项目考核治理方法 JYGFGS.4280001.002.0-2005

2005年3月20日公布 金鹰股份公司 1.目的 为提高厂区工作项目治理体系运行质量,加强工作项目的执行效果,推动厂区健康、快速、有序地进展,特制订本方法。 2.适用范围 本方法适用于经理层交办工作项目、党政联席办公会决议项、综合打算及厂级专题会决议项的考核(其他职能科室对内、对外工作项目考核可参照执行)。 3.术语 3.1项目的可交付成果:完成项目或项目的某一部分工作而产生 1 / 11

的任何可衡量的、现实的和可验证的工作结果。 4.职责 4.1 综合治理科负责党政联席办公会议决议项、经理层交办项目、厂区重要专题会决议项及其他由综合治理科制定的专项打算项目的直接考核,并监督其他职能部门的专项考核; 4.2 各职能科室负责由本单位制订的专项打算及本单位组织的专题会议决议项的考核,相关考核结果报综合治理科备案及兑现正负激励。 4.3 考核治理员 4.3.1 专职考核治理员(综合治理科) 4.3.1.1 负责厂区全部考核工作总归口与协调; 4.3.1.2 负责厂区治理考核评价体系的运行治理工作,监督各考核单位的考核评价工作; 4.3.1.3 负责厂区党政联席办公会、综合打算及厂级重要专题会等决议项的专项跟踪考核; 4.3.1.4 负责治理考核程序、建立考核档案; 4.3.1.5 负责所有项目考核通报中正负激励的汇总、申批和兑现; 4.3.1.6 负责对副科级以上治理人员在项目完成情况方面的统

计和评比。 4.3.2 兼职考核治理员(各职能部门) 4.3.2.1 负责接收其他科室发交的回执表,督促责任人按时完成项目及填写回执表,并及时送交相关考核部门; 4.3.2.2 负责由本部门制订的专项打算及本部门组织的专题会议决议项的跟踪考核; 4.3.2.3 负责将考核通报送报综合治理科备案; 4.3.2.4 负责对本部门人员在项目完成情况方面的统计和评比工作。 5. 项目调度单格式(见附表一)和填写要求 5.1 项目重要程度:项目重要程度分为特不重要项目(★★★)、重要项目(★★)、一般项目(★),其具体项目划类由综合治理科确定。 5.2 项目调度单样式(见附表1)。 5.3 项目调度单要素要求 5.3.1 “完成情况”为工作到期后的可交付成果表述。该栏中所填写和提供的材料必须详实、具体、明了。因表述模糊、材料笼统或谬误造成指令人和考核员推断错误的,考核部门报指令人 批准后,给予相关责任人50~100元的负激励; 3 / 11

干部绩效考核管理办法(美的电器)

干部绩效考核管理办法 第一章总则 第一条目的 为进一步建立和完善总公司机关的绩效考核体系和激励约束机制,对中高层干部的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进中高层干部与事业部共同发展,特制定本办法。 第二条原则 干部考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的 结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现干部的薪资、效益分红、 职位升降与考核结果紧密结合。 第三条适用范围 本办法适用于事业部本部各类管理干部和二级子公司第一责任人。二级子公司可参照事业部考核办法制定各单位内部干部考核办法并自行 组织实施(二级子公司财务负责人统一由事业部财务管理部进行考核)。 第二章考核体系 第四条考核对象 Ⅰ类:总公司机关工作人员; Ⅱ类:各分公司管理人员; 第五条考核内容 干部绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括: 1、各分公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核; 2、事业部各职能部部门管理绩效考核; 3、干部个人绩效考核,具体包括以下两方面内容:

(1)工作业绩评估:主要根据干部工作目标计划内容进行考核; (2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人 力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。 综合得分=工作业绩得分×70%+工作能力得分× 30% 第三章考核管理 第六条考核机构 1、事业部管委会:是最高考核机构,负责事业部下属二级子公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及事业部各职能部管理绩效考核, 事业部总经理是管委会考核负责人。 2、人力资源部:负责事业部干部考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施,并综合协调、指导与监督二级子公司及职能部的 考核工作,以及考核结果的管理与归档。 第七条考核方式 1、Ⅰ类干部按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,事业 部总经理是考核负责人; 2、Ⅱ类干部按照职能部管理绩效进行考核,事业部总经理是考核负责人; 3、Ⅲ类干部根据个人绩效进行综合考核,事业部各职能部负责人 是考核负责人。 Ⅲ类干部工作业绩由直接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。 直接下属评价:受被考核者管理的员工对其进行的评价; 相关性评价:与被考核者有工作关联的部分管理干部对其进行的评价; 直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。 第八条考核时间与周期

出租汽车服务质量信誉考核办法(交通部)

出租汽车服务质量信誉考核办法(试行) 交通运输部文件 交运发[2011]463号 出租汽车服务质量信誉考核办法(试行) 第一章总则 第一条为规范出租汽车经营行为,建立完善出租汽车行业诚信体系,提升出租汽车服务水平,根据国家有关规定,制定本办法。 第二条出租汽车服务质量信誉考核,应当遵守本办法。 出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。 第三条出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵守公开、公平、公正的原则。 第四条交通运输部负责指导全国出租汽车服务质量信誉考核工作。 县级以上人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车服务质量信誉考核工作。 县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)具体实施本行政区域内的出租汽车服务质量信誉考核工作。 第二章服务质量信誉考核等级 第五条出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括: (一)企业管理指标:管理制度、合同管理、驾驶员权益保障、信息化建设、服务质量信誉档案、保险、企业文化、职工教育培训等情况; (二)安全运营指标:安全责任落实、交通责任事故率、交通责任事故伤人率、交通责任事故死亡率等情况; (三)经营行为指标:交通违法行为、经营违法行为等情况; (四)运营服务指标:车容车貌、服务评价、乘客投诉及处理、媒体曝光等情况; (五)社会责任指标:维护行业稳定、节能减排与环保等情况; (六)加分项目:正负及部门表彰奖励、社会公益、新能源出租汽车使用等情况。 第七条出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为1000分的计分制,另外加分分值为100分。考核周期为每年的1月1日至12月31日。 第八条出租汽车企业服务质量信誉等级按照下面标准行评定: (一)考核周期内综合得分在850分以上,且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于90%的,为AAA 级; (二)考核周期内综合得分在700分至849分之间的,或者综合得分在50分以上,但其出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级以及以上的比例低于90%的,为AA级; (三)考核周期内综合得分在600分至699分之间的,为A级;

中层领导干部绩效考核办法

中层领导干部绩效考核办法(试行) 为准确评价中层管理干部的工作绩效,逐步建立科学有效的绩效管理制度,为干部选拔任用和奖惩提供客观依据,公司研究决定,每年对中层管理干部进行一次绩效考核,现将考核办法(试行)公布如下。 一、目的意义 实施干部绩效考核是干部管理的重要内容,是全面准确地识别、客观公正地评价、有的放矢地培养、人尽其才地使用、持续有效地激励、严格及时地监督干部的重要手段。目的在于通过考核,及时肯定中层管理干部的绩效成果,找准绩效障碍,保持系统及部门工作与公司整体战略目标的一致,激励和鞭策中层管理干部进一步改善和提高工作绩效,全面提升公司整体管理水平,促进各项事业又好又快发展。干部绩效考核,符合中央和上级党组织关于领导干部选拔任用和考核工作的规定精神,对于我公司建立完善干部能上能下、优胜劣汰的选人用人机制,强化管理干部的竞争意识、责任意识和发展意识,营造干事创业、奋勇争先的浓厚氛围,提高干部队伍的整体素质,保证公司改革、发展、稳定等各项工作的顺利进行具有重要的现实意义。 二、总体思路 对职位进行归类,区分不同类型的职位分别建立关键绩效指标考核体系,按照“关键绩效由关键主体考核”的原则,在突出关键绩效指标考核的基础上,同时实施一般绩效考核。 三、考核维度 考核维度包括绩效维度、能力维度、态度维度。每个考核维度由相应的测评项目组成。 1.关键绩效维度。指考核对象所取得的工作成果,从以下三个方面考核。⑴任务绩效:考核本职工作任务完成的情况。对不同职位的考核对象分设不同的任务绩效指标。⑵管理绩效:考核对下属管理和工作指导的绩效。⑶周边绩效:考核同相关部门的协作精神,以促进工作流程在部门间的顺利推进。 2. 能力维度。指考核对象完成各项专业性活动所具备的特殊能力和本职岗位所

行政管理人员工作考核办法

廉溪小学校行政管理人员月考核方案 为全面落实我校目标任务,加强行政管理人员工作责任心,进一步提升内部管理水平,全面、客观、公正、准确地评价学校行政管理人员的政治业务素质及履行职责情况,建立起对行政管理人员的检查、监督和激励机制,增强其工作的责任感,提高行政工作效率,结合各处室职能,经行政办公会议研究,特制订本方案。 一、考核对象: 学校所有行政管理人员、村小负责人、村小教导、后勤管理人员。 二、考核内容(具体细则见考核评分表): 学校考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩,考核满分为100分,其中德20分,能20分,勤20分,绩40分。 (一)德:主要考核政治思想素质和职业道德。具体表现为: 1、政策水平:是否坚持四项基本原则,认真学习和贯彻党的路线、方针政策,全面、准确地理解和执行党和国家的各项方针政策。 2、全局观念:是否以大局为重,并能摆正全校、处室和个人之间的关系。 3、团结协作;是否心胸宽广,作风正派,办事公道,团结同志,并善于与人合作共事,补台意识强。 (二)能:主要考核教育教学管理能力。具体表现为: 1、业务知识:是否具备较高的理论政策水平,能科学制订工作目标并有效实施,有担当管理工作所必要的一般知识和相关业务知识。 2、工作思路:是否有较高的决策能力,对部门管理工作是否有计划,有预见,并且思路清晰。 3、执行力:能否坚决贯彻校行政会决定,克服困难,坚持不懈完成任务;对突发事件,能抓住关键,做出迅速判断,并能及时准确予以处理。 4、协调力:是否善于上下沟通、平衡协调,能较好地处理部门之间、同志之间的矛盾和问题,能否听取和接受群众的正确意见。 5、指导力:是否热情帮助下级人员提高工作能力,在师生中有较高的威信,能否引导集体取得成果。 (三)勤:主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括: 1、组织纪律性:是否能遵守各种规章制度、考勤制度,能否深入教学第一线听课、评课以及为一线服务情况。 2、工作态度:工作是否踏实、勤恳、负责、不讲条件。关心师生思想、工作、学习、生活,为师生办实事情况。 (四)绩:主要考核工作绩效。具体包括: 1、工作数量:是否积极主动承担部门内部管理工作,并且完成工作量饱满。 2、工作质量:是否正确有效地开展管理工作,并对学校交办的工作完成细致、准确。 3、工作效率:配合学校各项管理是否讲究效率,并完成各项工作任务速度快、质量高、

机关工作人员年度考核办法

XXX局机关工作人员年度考核办法 第一章总则 第一条为全面客观评价局机关工作人员德才表现和工作实绩,激励工作人员提高素质,认真履行岗位职责,根据人事部《事业单位工作人员考核暂行规定》和XXXX部委有关考核精神,结合局机关实际,制订本办法。 第二条考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,实行领导与群众相结合、平时与定期相结合、定性与定量相结合的办法。 第三条考核结果作为职工晋升、晋职、聘任、奖惩的重要依据。 第二章考核对象 第四条年度考核对象为局机关在岗人员。 第五条局机关离退岗人员参加年度考核,只作评语,不确定等次;录用的应届毕业生,参加年度考核,只作评语,不确定年

度考核等次。 第六条借调人员参加其所在单位的年度考核。用人处(室)对借调人员工作期间的表现写出鉴定。 第七条下列人员不参加年度考核: (一)本年度办理退休手续的; (二)年度未聘人员; (三)年度累计病假、事假六个月以上的; 第三章考核内容和标准 第八条考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核履行岗位职责的工作情况和实绩。 德,是指政治思想和道德品德表现。包括理想信念、理论素养、公平公正、民主团结四项内容; 能,是指工作能力和业务知识。包括组织协调能力、调研分析能力、创新应变能力、业务管理能力四项内容; 勤,是指工作态度和勤奋敬业的表现。包括出勤情况、勤奋

敬业精神两项内容; 绩,是指工作的数量、质量、效益和贡献。包括工作饱和度、难易程度、效果三项内容; 廉,是指廉洁自律情况。包括遵纪守法、清正廉洁两项内容。 第九条年度考核以岗位职责和所承担的工作任务为基本依据,采取领导和群众评价相结合的方式进行,年度考核结果分为:优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。 第十条年度考核等次确定标准: 优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守各项规章制度,熟悉业务,工作勤奋,有改革创新精神,政绩突出; 称职:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,模范遵守各项规章制度,熟悉业务,工作积极,较好地完成各项任务; 基本称职:政治、业务素质一般,尚能遵守有关规章制度,能基本完成工作任务,工作作风方面存在明显不足或因工作失误

出租汽车服务质量信誉考核办法试行

出租汽车服务质量信誉考 核办法试行 Newly compiled on November 23, 2020

出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)第一章总则 第一条为规范出租汽车经营行为,建立完善出租汽车行业诚信体系,提升出租汽车服务水平,根据国家有关规定,制定本办法。 第二条出租汽车服务质量信誉考核,应当遵守本办法。出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和驾驶员的服务质量信誉考核。 第三条出租汽车服务质量信誉考核工作应当遵守公开、公平、公正的原则。 第四条交通运输部负责指导全国出租汽车服务质量信誉考核工作。 县级以上人民政府交通运输主管部门负责组织领导本行政区域内的出租汽车服务质量信誉考核工作。 县级以上道路运输管理机构(含出租汽车管理机构,下同)具体实施本行政区域内的出租汽车服务质量信誉考核工作。 第二章服务质量信誉考核等级 第五条出租汽车企业和驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAA级、AA 级、A级和B级表示。 第六条出租汽车企业服务质量信誉考核指标包括:

(一)企业管理指标:管理制度、合同管理、驾驶员权益保障、信息化建设、服务质量信誉档案、保险、企业文化、职工教育培训等情况; (二)安全运营指标:安全责任落实、交通责任事故率、交通责任事故伤人率、交通责任事故死亡率等情况; (三)经营行为指标:交通违法行为、经营违法行为等情况; (四)运营服务指标:车容车貌、服务评价、乘客投诉及处理、媒体曝光等情况; (五)社会责任指标:维护行业稳定、节能减排与环保等情况; (六)加分项目:正负及部门表彰奖励、社会公益、新能源出租汽车使用等情况。 第七条出租汽车企业服务质量信誉考核实行基准分值为1000分的计分制,另外加分分值为100分。考核周期为每年的1月1日至12月31日。 第八条出租汽车企业服务质量信誉等级按照下面标准行评定: (一)考核周期内综合得分在850分以上,且其出租汽车驾驶员服务质量信誉等级为AA级以上的比例不少于90%的,为AAA级;

项目实施考核管理办法

密级:★高★ 版本:1.0 项目实施管理考核办法 XXX股份有限公司 金蝶软件(中国)有限公司 2020年5月13日

文档控制 更改记录 分发

ERP项目实施考核管理办法 一、目的 加强项目组和相关业务部门协调配合,保障ABC公司商业智能项目整体实施工作进行的有序、高效,确保系统实施质量,控制整体实施成本,并按期完成项目实施主计划的进度要求。 二、适用范围 适用于ABC公司商业智能项目实施过程中,涉及到的项目实施小组专职人员,项目实施小组兼职人员以及系统应用相关的系统用户。 三、绩效管理原则 1)公开、公正和客观的原则 2)持续改善的原则 3)比例控制的原则 4)目标考核和日常行为考核相结合的原则。 四、考核对象和考核方式 说明:绩效考核周期以月为单位。 五、考核对象和考核责任

说明:考核人负责针对考核对象,下达绩效目标,并进行绩效评价。 六、绩效目标下达 1)绩效目标根据其是否能进行量化衡量,分为关键绩效指标(KPI)和重点工作目标两个部分。 2)项目实施总监,在每月初主持召开项目管理绩效会议(可与月度项目组例会合并),根据项目实施主计划,下达每月针对各项目实施小组负责人的绩效目标; 3)项目管理组组长,负责分解项目组月度绩效指标,并针对专职项目组成员的分工方向,进行个人绩效目标下达。 4)绩效目标下达的方式,是考核人和考核对象,共同签署项目月度绩效目标责任书。七、绩效目标内容 绩效目标分为进度、质量、自我学习和项目宣传贡献等4个纬度,权重分别为4:2:2:2;每月的绩效目标内容可由金蝶实施顾问协助,项目管理组长拟订,经项目总监批准之后,形成项目月度绩效目标责任书。 八、绩效目标过程辅导 1)项目月度绩效目标责任书,应在项目管理绩效会议之前,由项目管理组组长负责和考核对象,在金蝶实施顾问的帮助下,进行初步沟通。 2)绩效目标在下达之后,项目管理组组长应在项目周例会上,跟踪目标完成情况,并针对完成情况不良者,分析原因,及时提出纠正措施。 3)项目管理组组长,在发现目标不能达成,纠正措施无效时,应及时召开专项会议,提报项目实施总监。

机关干部管理考核办法

机关干部管理考核办法 为促进机关作风建设,高效勤政服务广大群众,特制定本办法: 一、全体机关干部必须严格遵守作息时间和请假制度,不得迟到、早退、旷工,上下班实行考勤和工作日志管理,迟到半个小时以上算旷工半天,平时因事外出、开会、办事必须向分管领导或股室负责人报告。请假必须严格履行请销假手续,请假两天以内向分管领导请假,请假两天以上向局长请销假,每周一一般干部上周工作日志必须由分管领导签字、副职领导工作日志由局长签字。每名干部每月迟到2次以内不扣分,两次以上每次扣0.5分,早退一次扣1分,旷工半天扣2分。每月事假不得超过两天,每超一天扣1分。累计病假超过3个月、事假超过1个月的不得评优及发放补贴和奖金。请假天数先冲销公休假,事假超过公休假天数者不得再享受公休假。 二、积极参加政治、业务学习、工作例会及各项集体活动。凡无故不参加政治业务学习、集体活动和未经请假者,每人每天(次)扣1分,每月要有2000字的理论业务学习笔记,达不到标准的扣1分。鼓励每人围绕本职工作,学习公文写作、专业知识等,笔记超过300 0字的加1分。 三、上班时间集中精力,创造性开展工作,努力完成工作任务,不得串岗、溜岗和干私活,不得上班时间玩电脑游戏和炒股,发现一次扣0.5分。工作时间以外因工作需要加班的,每完成一件加0.5分。 四、讲究卫生。办公室要保持整洁,不得乱摆、乱堆、乱放、乱丢纸屑、烟蒂。要注意个人卫生,衣着干净整齐。每月由考评办公室抽查,发现办公室脏、乱、差的办公室每名工作人员扣1分。三楼走廊及楼梯卫生由监察大队负责,二楼走廊由管理股负责,一楼走廊及党员活动室由行政办负责,每周清扫两次,保持清洁,否则扣股室队长各1分。 五、爱护公物,爱惜国家和集体财产,不得故意损坏、任意践踏公物,不得据为已有或公物私用,不得随意出卖、转让公物。提倡开源节流、勤俭简朴的精神,节约用水、用电,防止各种铺张浪费的行为,下班关闭门、窗,防止偷、盗或自然损坏现象的发生。损害遗失公物除照价赔偿外,损害一次扣1分。遗失公文、法律文书、执法取证材料、企业报送材料等每次扣5分,造成严重损失的可一次性扣10分。 六、维护安定团结。家庭和睦,群众关系良好,同事之间团结合作,不挑拨是非。有意见、建议要采取正确方式通过正当渠道提出,不得当面不说,背后乱说;不准拉帮结派,搞团团伙伙,如有影响单位团结的事情发生每次当事人扣1分到2分。

道路运输驾驶员诚信考核办法

道路运输驾驶员诚信考核办法(试行) 交公路发〔〕号 交通运输部关于印发道路运输驾驶员诚信考核办法(试行)的通知 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通厅(局、委):现将《道路运输驾驶员诚信考核办法(试行)》印发给你们,请遵照执行。 交通运输部 二○○八年八月二十九日道路运输驾驶员诚信考核办法(试行) 第一章总则 第一条为加强道路运输驾驶员动态管理,推进道路运输驾驶员诚信体系建设,引导道路运输驾驶员依法经营,诚实信用,根据《中华人民共和国道路运输条例》、《危险化学品安全管理条例》及有关规章,制定本办法。 第二条道路运输驾驶员的诚信考核,应当遵守本办法。本办法所称的道路运输驾驶员,是指经营性道路客货运输驾驶员和道路危险货物运输驾驶员。 本办法所称的诚信考核,是指对道路运输驾驶员在道路运输活动中的安全生产、遵守法规和服务质量等情况进行的综合评价。

第三条道路运输驾驶员诚信考核工作应当遵循公平、公正、公开和便民的原则。 第四条道路运输驾驶员应当自觉遵守国家相关法律、行政法规及规章,诚实信用,文明从业,履行社会责任,为社会提供安全、优质的运输服务。 第五条道路运输管理机构应当加快道路运输驾驶员管理信息化建设,充分利用道路运输管理信息系统,完善道路运输驾驶员数据库,建立道路运输驾驶员诚信考核公共信息平台。 第六条交通运输部主管全国道路运输驾驶员诚信考核工作。 县级以上人民政府交通运输主管部门负责组织领导本 行政区域内的道路运输驾驶员诚信考核工作。 县级以上道路运输管理机构按照本办法规定的职责负责组织实施本行政区域内的道路运输驾驶员诚信考核工作。 第二章诚信考核等级与计分 第七条道路运输驾驶员诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用级、级、级和级表示。 第八条道路运输驾驶员诚信考核内容包括: (一)安全生产情况:安全生产责任事故情况; (二)遵守法规情况:违反道路运输相关法律、行政法规、规章的有关情况;

公司领导干部绩效考核管理办法

公司领导干部绩效考核管理办法 第一章绩效实施与管理 第一条:绩效考核指标执行 1、请各部门尽快落实数据来源提报者,各数据提报部门务必及时准确上报各类考核数据。 2、被考核人应按严格月度绩效考核工作计划执行工作,并对当月工作完成情况分析总结,对发现问题的提出改进措施。 第一条执行汇报 被考核人需要向数据提供部门定期和不定期上报绩效指标执行情况,定期上报主要指上月工作完成情况及本月工作计划,其中不定期汇报主要指出现重大问题的事项,需要提请公司领导决策。 第二条执行监控 执行监控由人力资源部组成; 人力资源部对各数据提报部门在进行收集与分析考核数据等绩效管理过程进行监督,发现问题的,要求给与合理解释,需要改正的,提起分管领导组织相关部门寻求改正办法,以确保部门工作按时完成; 第二章绩效考核 第一条考核周期 绩效考核主要采取月度综合考核的方式 第二条月度考核 (一)绩效指标见《月度绩效考核目标》 (二)考核时间为上月26号至次月25号 (三)考核组织 1、人力资源部于每月月1号前提请数据提供部门按要求提供绩效考核数据 2、数据提供部门提供的数据分定量数据,定量数据除提供根据指标定义计算的考核分值意外,还需要提供原始数据。 3、人力资源部于5号前完成绩效考核指标的计算和评分并上交考核领导部门审核;并在10号前予以公布。

(四)考核得分 综合考评得分=各指标得分合计(包含模糊评价考核分数)(见《月度绩效考核目标》) 第三章绩效反馈 第一条绩效反馈 (一)考核结束后2日内,人力资源部将考核结果反馈给部门负责人,并针对部门的不足,提出今后工作的改进意见;(参见附表一) (二)对绩考核结果有疑义的,自反馈之日起3个工作日内可向人力资源部提出申诉,(见附表二)由考核管理部对申诉做出书面反馈意见。 第二条绩效总结 1.考核指标不理想的,人力资源部提请相关部门提出整改方案,部门负责 人接收反馈之日起3个工作日内提出整改措施和实施计划,反馈给人力资源部。 2.人力资源部上报考核领导部门据此检查整改措施是否得到执行; 3.绩效考核结束后,人力资源部对绩效考核工作的模式、方法、经验和存 在的问题等进行全面的讨论与评估,提出绩效考核体系改进建议或绩效考核办法修正案,报考核领导部审批。 4.对考核中发现的重大管理问题,人力资源部编制管理问题分析,提交公 司领导审阅与决策; (三)绩效考核文档管理 人力资源部负责将绩效考核制度和过程文件整理归档。 本管理制度于下发之日开始执行,并在执行过程中予以不断修订。 人力资源部 2013年11月25日

项目承包考核管理办法

项目承包考核管理办法(讨论稿)为减少公司管理成本,共同承担经营风险,有效加强项目管理,使项目管理更加科学化和规范化,保证公司对项目有效监控,极大的调动项目管理人员的工作热情和积极性。使之成为以项目经理为核心,以施工项目为核算对象,以项目管理责任书为管理依据,集施工生产和经营核算为一体的经济实体,采取一级管理(项目管理)和一级监控(公司监控)模式,使工程决策更加快速、准确、高效,更好的服务施工现场、满足业主要求,最大限度实现项目综合效益,全面实现公司各项考核指标。现对建议项目实行以下管理办法: 一、项目班子组建 项目经理实行公司考核竞聘上岗制度。公司将从德、才兼备方面考核项目经理,首先考虑是人品,然后考虑是做事,项目经理必须具备科学正确的项目管理思路,带领团队的领导能力,应对一切事件的应变和协调能力,执行公司决策的执行能力。项目经理负责与企业管理层、劳务作业层、协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调,解决项目中出现的问题,负责对工程的质量、进度、安全、文明施工、材料、财务、认质认价、结算、收款、对外协调等一切与此项目有关的工程事项的全面管控,对项目的质量目标、安全目标、进度目标、成本目标、结算及收款全面负责。 项目其他成员由项目经理同公司相关部门从公司内部和外部社会资源择优录用。项目经理有权对项目部人员工作情况进行考核、奖惩、解聘。

二、经济指标承包考核 首先由公司预算部门测算出项目的基本经济指标即最低盈利指标 15 %,项目只完成最低盈利指标时,管理人员只发基本工资;确定 20 %为绩效指标。项目完成绩效指标时公司奖励项目部,奖励金额以工程结算造价的 1 %为绩效奖金;确定 25 %为奖励指标,完成奖励指标后公司返还项目工程结算造价的 2 %作为奖励;超出奖励指标部分的利润公司与项目按 3:7 比例进行分红。〖注:绩效指标、奖励指标及剩余利润分配原则为项目部80%(项目经理为40%),公司各部门为20%〗。项目部同公司签订工程经济目标责任书并交纳一定风险抵押金(抵押金的缴纳方式和金额待定,项目缴纳抵押金的人员范围为项目经理、技术总工、生产副经理)。 三、项目管理与监督 1、项目队伍选择 较大的、主要的主体分包队伍和专业分包队伍采取招标和议价相结合制度,以项目部为主发起招标方式,公司主分管领导和相关业务部门给予指导、监督、配合和服务,以合理的确定出有能力的施工队伍,并以项目部名义签订出相应的分包合同进入实施阶段。单项工程、临时工程、较小的协作队伍由项目考察公司监督确定。在协作模式上以清包为主,项目部控制主材,协作队伍提供小型设备及零星材料。 2、材料采购 项目部有材料采购权,公司采取指导和定期监控,大宗材料通过招标选择有垫付能力、信誉度好的供应单位,小宗材料采取货比三家,物美价廉定点采购,项目部成立监督考核小组,定期对市场调查,确

管理干部考核任免办法

国有企业干部任免考核办法 为规范公司副科级以上管理干部选拔考核任免工作,加强对企业领导班子和领导人员的监督管理,切实加强企业领导班子和领导人员队伍建设,根据《党政领导干部选拔任用工作条例》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》、《中华人民共和国公司法》、《中国共产党章程》、《中共广西壮族自治区人民政府国有资产监督管理委员会委员会管理的企业领导人员管理暂行办法》以及集团公司和公司有关规定,结合公司实际,制定本办法。 一、考核任免的原则和对象 1、考核任免企业管理干部要坚持下列原则: (1)党管干部、党管人才与市场化选聘机制相结合原则; (2)德才兼备、以德为先原则; (3)群众公认、注重实绩原则; (4)公开、平等、竞争、择优原则; (5)民主集中制原则; (6)依法按章办事原则。 2、考核任免的对象: (1)公司总经理助理、副总工程师、副总会计师、副总经济师; (2)公司基层单位的企业领导人员:经理、副经理、主任工程师;党委(党总支、党支部)书记、副书记、工会主席; (3)公司机关各处室、中心等职能部门的正副处长、正副主任、正副经理。公司纪委副书记、公司工会副主席、公司团委正副书记, (4)公司机关各处室主办科员。分公司等基层单位各职能科室、中心的正副科长、正副主任。 二、管理干部的任职条件和产生办法 1、管理干部必须具备下列条件: (1)政治素质好,坚决贯彻党的路线、方针、政策,具有履行职责的事业心、责任感和开拓进取精神; (2)有丰富的社会主义市场经济知识和相应的专业知识,有统揽和驾驭局面的能力,有较强的经营管理能力,敢于负责,诚实守信; (3)具备一定年限的工作经历和管理经验,熟悉和精通业务,并熟练掌握国家有关法律、法规及政策。其中党务政工领导人员必须熟悉和善于做党建政工工作; (4)坚持群众路线,作风民主,善于团结同志; (5)廉洁奉公,公道正派; (6)身体健康,适应岗位需要; (7)提任党的领导职务的,应当符合《中国共产党章程》规定的要求。 2、管理干部可采用任命、聘任、竞聘、选举的方式产生。 (1)任命:即根据工作需要,由公司董事会、党委集体研究决定后任命。 (2)聘任:即通过组织推荐和群众举荐等方式产生侯选人,通过组织考核后按规定程序聘用。 (3)竞聘:即实行一岗多人竞争的办法,通过公开、公正、公平竞争择优录用。 (4)选举:即通过党的代表大会、职工代表大会、股东大会等按规定程序选举产生。 3、管理干部的任职流程: (1)公司中层管理干部聘任职流程(见附件一)。 (2)分公司科级管理干部聘任职流程(见附件二)。

机关干部职工绩效考核办法

政府反映。不可在公共场所发表有损镇党委、政府形象,违背镇党委、政府意图的言论。 第三条同志们之间必须保持团结互助的关系,不准搞小团伙,不准做无原则的纷争和评论,更不准打架斗殴。 机关干部职工绩效考核办法 为进一步完善机关工作人员绩效考核机制,结合我局实际情况,经领导班子研究,制定本办法。 一、指导思想 以《公务员法》、XXXX《2012年度绩效管理考核工作方案》为准则,为进一步加强局机关队伍建设,增强工作纪律性和责任感,改进工作作风,提高工作效率,激励全体职工在各自的工作岗位发挥自己的聪明才智,充分调动积极性,通过绩效考核,营造争先创优,积极向上的工作氛围,提升工作效能和工作水平,推动我县XXXX工作全方位科学发展。 二、考核对象 就业局机关全体干部职工和就业局下属两个中心全体人员。 三、考核内容 机关绩效考核主要是机关作风、行政效能、形象建设,具体在德、能、勤、绩、廉五个方面对每个工作人员进行综合考核。考核原则是:公平公正、客观真实、讲求实效。 “德”主要考核工作人员政治品德、遵守职业道德和社会公德的情况及个人品德。

政府反映。不可在公共场所发表有损镇党委、政府形象,违背镇党委、政府意图的言论。 第三条同志们之间必须保持团结互助的关系,不准搞小团伙,不准做无原则的纷争和评论,更不准打架斗殴。 “能”主要考核工作人员履行岗位职责的能力,着重考核工作人员的团结协作能力、开拓创新能力等; “勤”主要考核工作人员的事业心、工作态度、工作作风和勤奋精神,着重考核工作人员是否工作积极主动、尽职尽责,是否严格遵守工作纪律等; “绩”主要考核工作人员完成任务目标和履行岗位职责过程中,通过所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用而取得的绩效等。着重考核工作人员是否依法履行职责,全面完成各项工作任务; “廉”主要考核工作人员廉洁自律情况,着重考核工作人员是否严格遵守廉洁从政的各项规定。 四、考核标准 绩效考核基础分为100分,从政治业务素质、工作业绩、工作纪律、廉政建设、综合评价五个方面进行具体量化计分。 1、政治业务素质(20分) (1)按时参加单位组织的会议、集中学习等活动,无故迟到、早退每次扣1分,未请假无故缺席的每次扣2分。 (2)除集中学习外,机关各股室每月至少组织自学一次,并认真做好记录,少学习记录的,缺一次每人扣1分。

诚信量化,让考核有章可循

诚信量化,让考核有章可循 加强公务员诚信教育,增进老百姓对政府的信任度,拉近与群众的距离,我市公务员局出台公务员诚信量化考核标准。按条加分、扣分,与考核、奖惩、晋级等挂钩。(人民网) 俗话说,“上梁不正下梁歪”。作为政府机关应该树立良好的诚信意识,才能赢得普通百姓的信任,才能感化群众,从而带领群众共同致力于地区的发展。做为政府机关的代言人,公务员的诚信量化考核就显得至关重要。对于如何做好公务员诚信量化考核,笔者认为应该做到以下几个方面。 第一,量化考核标准要细。量化分作为公务员奖惩、晋升的标准,对公务员来说相当重要。因此,为了保证诚信量化考核的公平,我们必须将量化考核标准尽量细化。如此,在给公务员打分之时便能有章可循,而不是模棱两可。郑州市公务员诚信量化考核标准按职业道德、家庭美德、社会公德、个人品德4个方面进行考核,并且明确规定出了各种加分扣分的情况,细化到了生活中的各个具体方面。这样使得考核更加的公平、透明,同时也提高了考核效率,该加分该扣分一目了然。 第二,量化分不能正负相抵。既然是对公务员的诚信考核,那么就该更明确的凸显扣分。激励每一位公务员更加注重自身的诚信假设。而不是让他们感觉到只是隔靴搔痒,无关痛痒。所以,我们不能将正负分进行抵消,必须深刻的认识到自己的错误。不能正负分抵消,但是我们也不能将他们“一棍子”打死,在关系到奖励、晋升问题时,

对于那些确实比较优秀的,可以用附加分的形式体现。 第三,应建立健全量化考核机制。一项好的制度,要想更久的持续下去,体现它的生命力,那么就应该建立健全相应的机制。因此,我们必须进行严格的调研,健全诚信量化考核机制。比如说,我们对诚信量化分,可以采取档案管理的方式,将公务员的得分放进档案,伴随着他的一生,让那些有污点的人无论在何地都原形毕露。另外,还可以以公示栏的形式定期向群众回报公务员的得分,让之一制度更好的受到大家的监督。 最后,笔者认为,对于量化考核,我们除了用在对于公务员诚信考核方面以外,还可以推广到其他领域。任何对公务员提出的要求,都可以采用量化考核的方式,有奖有惩,工作才能更有动力,才更能践行为人民服务的宗旨。(彭亦桓)

中层领导干部考核细则1

中学中层干部考核制度 第一章 总 则 第一条 为全面、客观、公正、准确地考核我校中层行政领导干部的政治业务素质和履行职责的情况,健全激励竞争和自我约束机制,加强对中层领导干部的管理,根据我校实际,特制定本考核细则。 第二条 本细则所指的考核工作,是指按照一定的程序和方法,对领导干部的政治业务素质和履行职责的情况所进行的考察、核实、评价,并以此作为加强对学校领导班子管理监督和中层干部任用、奖惩的依据。 第三条 考核工作必须坚持以下原则: (一)客观公正原则; (二)注重实绩原则; (三)群众公认原则; (四)合理奖惩原则。 第四条 本细则适用于各处室主任、副主任。 第二章 考核方式 第五条 对中层行政干部的考核,包括日常考核、定期考核。 第六条 日常考核是对中层干部所进行的经常性考核。通过检查工作、个别谈话、专项调查、教师大会评议等多种形式和渠道,了解考核对象的有关情况。 第七条 任职前考核按照我校中层行政领导干部选拔任用的有关规定执行。 第八条 定期考核是指对中层行政领导干部的学期考核。 第三章 考核内容 第九条 中层行政干部考核内容 (一)思想政治素质 理论素养和思想水平。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,学习党和国家的方针政策,掌握基

本原理和精神实质,学以致用,不断提高理论、政策水平和对学校教育规律的认识等情况。 政治方向和政治立场。执行党的基本路线和教育方针,在事关方向、原则问题上的立场、观点、态度,在政治上、思想上和行动上与党中央保持一致,增强法制观念,严格依法办事,坚持群众路线,正确行使职权,实践全心全意为人民服务的宗旨,自觉为教职员工改善工作和生活条件。 政治品德和道德品质。坚持原则,严守纪律;具有强烈的事业心和责任感;襟怀坦白,公道正派;谦虚谨慎,克己奉公;遵守社会主义道德,诚信度高,在精神文明建设中发挥表率作用。 传达、贯彻、落实学校党委、行政的各项决议、工作计划和部署等情况。 (二)组织管理能力 运用正确的立场、观点和方法,分析、研究、解决实际问题的能力; 科学决策、逻辑思维及应变能力; 组织协调、开拓创新的能力; 对重要岗位的中层干部,还要重点考核其驾驭全局、处理复杂问题的能力。 (三)工作作风 实行民主集中制,维护领导班子和本单位教职员工的团结,发扬民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评的情况。 坚持从群众中来、到群众中去的工作方法,深入实际,调查研究,求真务实的情况。 勇于改革,敢于负责,严格管理,严谨细致,勤奋敬业的情况。 (四)工作实绩 在完成学校党总支部、行政下达的各项任务和履行岗位职责过程中所提出的工作思路、采取的措施、发挥的具体作用以及所取得的绩效,

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