鞍钢宽带钢冷连轧机组板形控制机型配置研究与应用
王军生，候永刚，张岩，刘宝权，宋君，秦大伟
（鞍钢股份有限公司）
摘要：板形质量与板形控制效果是冷轧带钢主要的技术质量要求。冷连轧机组机型配置是生产线设计最重要的考虑因素。本文分析了国内外冷连轧生产线主要机型配置方式与特点。着重分析了鞍钢1700宽度级别以上宽带钢冷连轧机组的技术特点和应用效果，为冷连轧机组板形控制机型配置决策提供参考。
1冷轧机板形控制机型分析
随着用户，特别是汽车、家电、包装等高端冷轧带钢用户，对冷轧带钢板形质量要求越来超高，新冷轧生产线建设过程中，对冷轧板形控制机型非常重视。最近几年来，国内新建的宽带钢冷轧生产线基本上采用全6辊五机架冷轧机，每个机架采用UC、CVC或类似技术。毫无疑问，从板形控制效果而言，全六辊冷连轧机组是目前国际上冷连轧生产线板形控制首选机型，当然全六辊方案的投资也是最高的。
10年以前，国内钢铁企业基本上采用全4辊五机架或四机架冷连轧生产线，如武钢1700冷连轧、鞍钢1676冷连轧、本钢1676冷连轧以及宝钢2030冷连轧等。以后，有些国内冷连轧生产线采用4/6辊混合布置的冷连轧生产线，例如宝钢1420冷轧线、鞍钢1676冷轧线和新疆八一钢厂冷轧线，6辊冷轧机通常布置在机组的最后一个机架或后二个机架，这种方式可以提高板形控制效果，而设备投资比全6辊冷轧机要低。
单就一个机架而言近些年来出现了多种机型，如宝钢2030第五机架采用的DSR冷轧机、宝钢1220第一机架采用的锥形工作辊横移与交叉冷轧机T-WRS&C、首钢特钢采用的6H3C冷轧机、日本住友公司福山冷轧线采用的PC冷轧机，这些轧机都尝试提高冷轧带钢平直度以及边部减薄控制效果，但由于设备过于复杂或由于生产、操作不方便更没有得到进一步推广。因此，国内外冷轧生产线中，全4辊冷轧机、UC、CVC或类似衍生机型占主要比例。
事实上，无论何种机型在有其优点的同时，也各自有其缺点。如常规4辊冷轧机设备简单、操作方便、设备投资低，但板形控制手段少。UC轧机和CVC轧机板形控制手段多，但UC 轧机存在轧辊接触应力不均匀，轧辊边部由于接触应力大而容易出现裂纹，CVC轧辊由于辊面线速度不同而容易出现磨损不均、辊耗大等问题。
2鞍钢冷连轧机组使用功效分析
鞍钢是我国最早生产冷轧带钢的钢铁企业，50年代从原苏联引起了1700和1200二台单机
架4辊冷轧机，这二台单机架冷轧机经过现代化改造成为目前的二台1250单机架六辊冷轧机。鞍钢冷连轧1号1676生产线最初是从国外引进的二手设备，是4辊四机架冷连轧机组。1998年着手进行改造，将其改造成五机架冷连轧机组。最初打算新增6辊板形控制轧机用在第5机架，这样的配置有利于成品冷轧带钢平直度控制效果。但由于现场车间厂房空间的限制无法把新增的6辊轧机安装在第五机架，只能安装在连轧机入口。改造后的实际生产发现，冷连轧机组第一机架采用6辊轧机不仅可以提高入口来料带钢的轧制板形效果，而且可以提高第一机架的压下率5%-10%，这可以大幅度提高生产效益。因此，鞍钢冷轧2号1780生产线在冷连轧1号线的基础上采用一、五机架6辊轧机，二、三、四机架采用普通4辊轧机，在保证来料板形和大压下率的前提下，提高成品机架的板形控制效果。
2005年开展超宽冷连轧生产线2130机组的技术研发工作。鞍钢在建设2130机组时，通过技术研发工作，决定继续采用冷连轧1号线、2号线的4/6辊混合配置的五机架冷连轧机组方式。并在二、三、四机架采用工作辊窜辊的连续变凸度板形控制技术，以求进一步提高超宽冷连轧机组的板形控制效果，并解决超宽冷轧机轧制窄带钢时大的轧辊弹性变形对带钢轧制板形的不良影响。2130这样的超宽冷连轧机组的设备投资巨大，因此采用4/6辊混合布局的冷连轧生产线比五机架全6辊冷轧机在设备投资方面可以节省15%以上，并且冷轧带钢板形控制效果仍可以很好地满足质量要求。
一套冷连轧机采用全6辊机型还是采用4/6辊组合配置，如果纯从技术角度进行讨论，当然是全6辊配置好。但兼顾投资和生产运营成本的合理性考虑的话，这个问题有待商榷。在混合配置机组中，有4种不同的配置。第一种配置是将6辊机型放在第一机架的位置上，控制好第一机架出口板形，对后面机架板形调控效果至关重要，即“门户”理论。第二种配置是把6辊机型安置在最末机架的位置上，理由是板形测量辊放在机组出口位置，组成闭环控制，控制好出口带钢板形。第三种配置是第一和第二两种配置的组合。第四种配置是前3个机架是4辊轧机，最后两个机架采用6辊机型。这种配置的指导思想是加强第四机架板形调控能力，降低第四机架板形调控的剩余偏差，减轻第五机架板形调控负荷，有利于第五机架板形调控精度的提高。
1676冷轧线
1780冷轧
2130冷轧
图1鞍钢宽带钢冷连轧生产线
3连续可变凸度技术TWFC（Thrust Wear Flatness Control）
3.1工作辊辊形曲线设计
随着技术的发展及用户对带钢轧制产品板形质量的要求日益提高，连续变凸度轧辊的使用日益普及。连续变凸度轧辊的优点是可以在不更换轧辊的前提下，依据带钢的钢种、厚度、宽度规格通过轧辊轴向移动来改变辊缝的等效凸度，达到板形控制的效果。
但普通的连续变凸度轧辊的设计存在着一些问题，首先轧辊的曲线设计没有考虑到轧辊横移过程中轴向阻力的影响。由于轧钢过程中，轧辊受到较大的轴向力，此时轧辊曲线的存在会使轴向力进一步增加。轧辊受到较大的轴向力时会影响轧机轴承等机械设备的寿命，此时带钢的厚度和板形质量将无法满足要求。因此在设计连续变凸度辊的曲线时有必要考虑轴向力的影响，尽量减少轧制过程中的轴向力对设备和轧制状态的影响。
连续变凸度辊的设计的另一个问题是在考虑满足等效凸度的同时，没有考虑轧辊曲线辊径差对生产过程的影响，造成变凸度辊面的辊径差较大。这样轧辊的磨削成本增加的同时，轧辊在轧制过程中的磨损量也增加，造成轧辊的使用寿命缩短。为此鞍钢开发出一种板带轧制用四辊轧机板形控制工作辊辊形曲线设计方法，在保证板形控制效果的基础上，降低轧辊的磨损和轴向力对实际生产的影响，实现生产效果的综合性优化。
板带轧制用4辊轧机板形控制工作辊辊形曲线设计方法，其特征在于：首先设定一个基本的工作辊辊形曲线方程；然后在满足等效凸度的前提下，通过考虑减少轧制过程中轧辊所受的轴向阻力和轧辊的磨削量来确定辊形曲线方程中的参数。
工作辊辊形曲线设计方法的具体方案为：
设辊形曲线方程为
()()()()
231234T F x K K x K x K x δδδ=+?+?+?()()()()
231234222B F x K K L x K L x K L x δδδ=+??+??+??式中：
()
T F x ，()B F x 为上下工作辊辊形曲线方程；其中x 是沿辊身长度方向的坐标。()T F x ，()B F x 是上下工作辊辊面坐标。
1K 、1K 、3K 、4K 为曲线方程待求系数；
L 为轧辊长度一半；
δ为工作辊横移距离。
如图2所示，沿辊身长度方向辊缝值为p(x)：
()()()
T B p x D F x F x =??轧缝的等效凸度为：
()()()22
4430662c C p p L K L K L K L δ=?=?+T F B
F 图2辊形曲线坐标
()0p 、()p L 表示在辊身端部和辊身中心处的辊缝等效凸度
根据轧辊横移的正负极限位置与所设定的辊缝等效凸度极限值的线性关系，即当轧辊处
于正极限位置1S 时，辊缝的等效正凸度为1C ；当轧辊处于负极限位置2S 时，辊缝的负等效
凸度为2C 。
()()()()22
11414322
224243662662c c C C S K L S K L K L C C S K L S K L K L ==?+==?+求解上述方程可以得到系数1K ，3K ，4K 12
D
K =()
1
341232C K K S L L =?+?()
1242126C C K L S S ?=?通过轧辊受力分析可知，轧制过程中轧辊所受的轴向力可表示如下：()()()()()
T T F L W T T F L W F dy F L W F L W ρρ+?==+??∫式中ρ为单位轧制力，设其在轧制过程中保持不变。则轧制过程中轴向力的主要影响因素由轴向力影响因子Z决定，如下式：
()()()2
T T Z F L W F L W =+??
()()()2
2222344423W K K L K L K W δδ=+?+?+为使轧制过程中，轧辊所受的轴向力最小，应使轴向力影响因子最小。同时，为减少轧辊的磨损消耗，应使轧辊曲线最高点和最低点间的斜率控制在较小的范围内，即应满足下两式成立：
()()()2222
2344423Min W K K L K L K W δδ??
+?+?+????max min
max min
y y x x λ?=?式中：max y ，min y ，max x ，min x 分别为辊面曲线最高点和最低点的坐标值；λ为满
足工艺要求的斜率值。
由于系数1K ，3K ，4K 已知，通过优化数值计算即可得到系数2K 。
上述提出的轧辊曲线方程的设计方法，可以在保证带钢板形控制需要的等效凸度前提下，减少轧制过程中轧辊所受的轴向阻力和轧辊的磨削量。实际应用表明，使用该方法设计的轧辊时，板形满足产品要求的条件下，弯辊力可以由95%降低到30%，轧机最大轴向力可以控制在轧制力的7%以内。轧辊辊径差控制在80m μ以内。轧辊形状设计参数见下表1。表1轧辊设计参数参数名称
数值轧辊长度mm
2450轧辊直径mm
600轧辊横移量mm
-165~165等效凸度mm -0.1~0.15
将表中的参数代入公式中，并经过迭代计算得到轧辊的辊形曲线方程为:
()472113
300 3.04747 3.17548.4140P X e X e X e X ??=+?+轧辊辊面形状如图3所示，辊面最高点与最低点辊径差为0.073mm。在轧辊横移量范围内与等效凸度呈线性对应关系，如图4。该轧辊用于带钢的实际轧制时，带钢钢种为SPCC，原料厚度2.3mm，成品厚度0.5mm，带钢宽度1350mm。
图3工作辊辊形曲线
图4轧辊横移距离与等效凸度关系
3.2实际应用效果
在实际轧制过程中，轧辊横移量由0增加到110mm，弯辊力可以由最大弯辊力值的95%降到30%，如图5，而板形状态良好，成品板形可以控制在6I以内。轧制过程中，轧辊所受的轴向力为轧制力的7%以内，如图6。
图5板形稳定条件下轧辊横移与弯辊力的等效关系020406080100120
20
30
40
5060708090
100
轧辊横移距离/mm
总弯辊力百分比-200-150-100-50050100150200
-0.10
-0.05
0.000.050.10
0.15
轧辊横移距离/mm
等效凸度/m m
0.00
0.02
0.040.060.080.10
工作辊长度坐
工作辊表面形状/
图6轴向力与轧制力的关系
4总结
一套宽带钢冷连轧机组的板形控制质量是一个系统工程，包括原料板形质量、酸洗、轧制、退火、平整以及精整全过程质量控制。轧制过程中无论是最基本的全4辊冷连轧、4/6辊混合冷连轧还是全6辊冷连轧，只要使用正确都可以满足冷轧带钢产品板形质量的要求。在冷轧过程中，除了板形机型手段外，现代化生产线上都配有功能完善的板形闭环控制系统。在常规冷板连轧机生产过程中，最后一个道次基本上是1%左右的平整轧制，采用恒轧制力控制方式，这些生产工艺也都是保证板形质量的重要影响因素。因此，满足产品质量要求的冷连轧机组机型是有多种选择方式。
参考文献
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[4]丁修堃．轧制过程自动化[M]．北京：冶金工业出版社，2006．7000750080008500900095001000010500
460
480
500520540560
580
600
620
640
660
轧制力/kN
轴向力/k N
第一章 市场：市场是指某种商品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。 市场营销：市场营销是个人和群体通过创造，并同他人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。 第二章 市场营销环境：市场营销环境是指作用于企业市场营销活动的各种外界因素和力量的总和。 微观环境：微观环境因素是指那些给企业带来直接影响的各种因素。主要包括：企业内部、营销中介、市场、竞争对手、社会公众。 宏观环境：宏观环境因素是指那些通过影响微观环境而间接影响企业市场营销的更大范围的环境因素。主要包括：人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和社会文化环境。 第三章 市场营销组合：是指企业根据其目标市场的需要，全面考虑其任务、目标、资源以及外部环境，加以整合、协调使用的可控制因素。即“4P”，即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。 第四章 社会阶层：所谓社会阶层，是指有相似社会地位、教育水平、收入来源、价值观念和生活方式的人们组成的群体。 相关群体：所谓相关群体就是对个人的态度、意见和偏好有重大影响的群体。对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，就称为相关群体。 第五章 市场营销调研：市场营销调研是指运用科学的方法与技术，有计划、有目的地对市场营销信息情报进行系统地收集、整理和分析的活动。 第六章 竞争者：是那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代产品的企业，以同一类顾客为目标市场的其他企业。 第七章 市场细分：市场细分，是指企业根据消费者之间需求差异性，把整体市场按照一定标准划分为若干个类似消费者群体，从而确定企业目标市场的过程。 目标市场：是企业打算进入的细分市场，也就是企业拟投其所好为之服务的那个顾客群。 市场定位：企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定
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目录 1CISCO网络设备例行巡检数据采集任务 (3) 1.1CISCO交换机 (3) 1.2CISCO 路由器 (3) 1.3CISCO 防火墙 (4) 1.4CISCO网络设备巡检命令解释 (5) 2华为网络设备例行巡检数据采集任务 (7) 2.1华为交换机 (7) 2.2华为路由器 (7) 2.3华为网络设备巡检命令解释 (7) 3H3C网络设备例行巡检数据采集任务 (7) 3.4H3C交换机 (7) 3.5H3C 路由器 (7) 3.6H3C网络设备巡检命令解释 (7) 4港湾网络设备例行巡检数据采集任务 (8) 4.7港湾交换机 (8) 4.8港湾路由器 (9) 4.9港湾网络设备巡检命令解释 (9) 5HP网络设备例行巡检数据采集任务 (9) 5.10HP交换机 (9) 5.11HP 路由器 (9) 5.12HP网络设备巡检命令解释 (9)
1CISCO网络设备例行巡检数据采集任务 1.1 CISCO交换机 ================================================================== terminal length 0 show runn show ver show ip socket show ip socket detail show tcp show clock show vtp status show vtp pass show env all show inventory show spanning root show spanning block show spanning show cdp nei show cdp nei det show arp show mac-address-table dir all- show inter status show inter summ show inter | i errors|FastEthernet|GigabitEthernet clear counters show proc cpu | ex 0.00% show proc mem show debug sh logging show ip route terminal length 45
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擎竞价排名只有一种收费方式，即按照点击付费。 虽然也有其他广告形式也是按照点击数量来进行收费，一般不被称为PPC，而被称为CPC，即Cost Per Click。为什么？似乎是约定俗成。ROI：Return On Investment的简称。一般而言on这个词是应该小写的，所以ROI似乎应该是RoI，不过大家都约定俗成了，不必较真。ROI是典型的追求效果类的营销的关键指标。在中国的互联网营销，这个值一般指的是，我花了多少钱推广费，直接产生了多少的销售。 比如花了1万元做SEM推广，直接卖了3万元的货。ROI会被认为做到了3（即3:1）。这一
点与财务计算上的ROI是不同的，后者是利润和投入的比值，但在互联网营销上，大家没有把利润作为R，而是用GMV。关于GMV是什么，本文的下篇有。 SEM：(Search Engine Marketing)（搜索引擎营销），实际上它是可以适用于以下任何一种表达的模糊术语：1.涉及使用搜索引擎的任何数字营销，或2.仅涉及搜索引擎的付费数字营销，即：PPC（付费–点击）。对于哪个定义是正确的，没有一个准确的标准，但后者是最常用的。SEO：Search Engine Optimization的简称。就是搜索引擎优化，特别指搜索引擎搜索结果自然排名的优化。所谓自然排名，就是不通过给搜索引擎付钱就能获得的排名。
即用即查Linux命令行实例参考手册代码 第13章基本网络配置命令 配置或显示网络设备——ifconfig ifconfig命令语法： ifconfig [网络设备] [IP地址] [参数] 实例1：显示安装在本地主机的第一块以太网卡eth0的状态，执行命令： [root@localhost ~]# ifconfig eth0 实例2：配置本地主机回送接口。执行命令： [root@localhost ~]# ifconfig lo inet 127.0.0.1 up 实例3：显示本地主机上所有网络接口的信息，包括激活和非激活的，执行命令： [root@localhost ~]# ifconfig 实例4：配置eth0网络接口的IP为192.168.1.108。 在设置eth0网络接口之前，首先显示本地主机上所有网络接口的信息。执行命令：[root@localhost ~]# ifconfig 然后设置eth0网络接口，ip为192.168.1.108，netmask为255.255.255.0，broadcast为192.168.1.255。执行命令： [root@localhost ~]# ifconfig eth0 192.168.1.108 netmask 255.255.255.0 broadcast 192.168.1.255 实例5：启动/关闭eth0网络接口。 在eth0网络接口禁用之前，首先显示本地主机上所有网络接口的信息。执行命令：[root@localhost ~]# ifconfig 然后执行禁用eth0网络接口命令： [root@localhost ~]# ifconfig eth0 down [root@localhost ~]# ifconfig 再次显示本地主机上所有网络接口的信息，以便比较分析禁用eth0网络接口命令的作用。 为了进一步深入了解，可以测试ping该网络接口。执行命令： [root@localhost ~]# ping 192.168.1.108 此时应该ping不通主机192.168.1.108。接下来可以执行如下命令重新启动该网络接口。 [root@localhost ~]# ifconfig eth0 up 实例6：为eth0网络接口添加一个IPv6地址fe80::20c::29ff:fe5f:ba3f/64。 在为eth0网络接口添加IPv6地址之前，首先显示本地主机上所有网络接口的信息。执行命令： [root@localhost ~]# ifconfig 然后执行ping6命令检测未添加IPv6地址fe80::20c::29ff:fe5f:ba3f/64之前eth0网络接口的状况： [root@localhost ~]# ping6 –I eth0 –c 4 fe80::20c::29ff:fe5f:ba3f 接下来为eth0网络接口添加一个IPv6地址fe80::20c::29ff:fe5f:ba3f/64，执行命令：[root@localhost ~]# ifconfig eth0 add fe80::20c:29ff:fe5f:ba3f
13种网络营销常用术语 网络营销是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动，目的是促进产品在线销售及扩大品牌影响力。 在互联网web1.0时代，常用的网络营销有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销；但随着互联网发展至web2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来，这包括：博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。 我们需要深刻理解众多的网络营销策略，并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去，而如此至多的营销策略应该如何理解与有效开展： 1、搜索引擎营销 搜索引擎营销分两种：SEO与PPC SEO即搜索引擎优化，是通过对网站结构(内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构)、高质量的网站主题内容、丰富而有价值的相关性外部链接进行优化而使网站为用户及搜索引擎更加友好，以获得在搜索引擎上的优势排名为网站引入流量。 PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的，各大搜索引擎都推出了自己的广告体系，相互之间只是形式不同而已。搜索引擎广告的优势是相关性，由于广告只出现在相关搜索结果或相关主题网页中，因此，搜索引擎广告比传统广告更加有效，客户转化率更高。 2、电子邮件营销 电子邮件营销是以订阅的方式将行业及产品信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户，以此建立与用户之间的信任与信赖关系。大多数公司及网站都已经利用电子邮件营销方式。毕竟邮件已经是互联网基础应用服务之一。 3、即时通讯营销 顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。品牌建设，非正常方式营销也许获得了不小的流量，可用户不但没有认可你的品牌名称，甚至已
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任务1 :配置Cisco路由器的全局配置设置。 图1.实验的电缆连接。
步骤1:实际连接设备 请参阅图1。将控制台电缆或全反电缆的一端连接至路由器的控制台端口，另一端通过DB-9或DB-25适配 器连接到主机计算机的COM 1端口。在主机计算机的网卡(NIC)与路由器的接口FaO/O之间连接交叉电缆。 在路由器的接口FaO/1与交换机的任意接口(1-24)之间连接直通电缆。 确保主机计算机、交换机和路由器均已通电。 步骤2 :通过超级终端将主机计算机连接到路由器。 从Windows的任务栏中单击“开始”| “程序” | “附件” | “通讯” | “超级终端”启动超级终端程序。 使用正确的设置配置超级终端： 连接描述 名称：Lab 11_2_11 图标：自行选择 连接到 连接时使用：COM1 (或适当的COM端口) COM1属性 每秒位数：9600 数据位：8 奇偶校验：无 停止位： 1 数据流控制：无 当超级终端会话窗口岀现后，按Enter键直到路由器发岀响应。 如果路由器终端处于配置模式，请通过键入NO退岀。 Would you like to en ter the in itial con figurati on dialog?[yes/no]: no Press RETURN to get started! Router〉 当处于特权执行命令模式时，路由器会尝试将所有拼写错误或未能识别的命令解释为域名。因为未配置域服务器，所以当请求超时就会出现延迟现象。这可能会耗费几秒钟到几分钟时间。要停止等待，请同时按住
1.网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(√) 2.现代电子技术和通信技 术的应用与发展是网络营销产生的技术基础(√ ) 3.整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4C'S论, 而逐渐转向以4P'S论为基础和前提(× ) 4.电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子支票主要用于商家与消费者 之间的小额支付(× ) 5.网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个 双向的链(√) 6.网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己 的数据库(√) 7.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部 网(× ) 8.有了网络顾客并不意味网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是内部支持系统,即企业内部网. (√) 9.内部网与因特网的主要区别是:前者只限于企业内部人员使用,后者则是全球公开连通. (√) 10.群发邮件技 术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。对有些因手误造成的错误（比如多打了一个无效的符号）能自动进行修复(√ ) 11.网络营销广告与传 统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通(√) 11.从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静 态的旗帜广告和动态的旗帜广告(√ ) 13.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见(×) 14.电 子支付的方式是电子货币和电子支票.电子货币主要用于商家与消费者之间的小额支付. (√ ) 15.网络整合营销理论 体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个单向的链. (×) 16.网络营销站点之间往往 通过相互签订协议来免费加入对方的旗帜广告.(× ) 17.制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标. (√) 18.网上商店成功的关键是商品丰富. (×) 19.与传统营销管理一样,网络营销计划同样要先明确其营销目标. (√) 1.网络营销:是借助联机网络、计算机通信和数字交互媒体来实现营销目标的一系列市场行为。1 2.旗帜广告:指广告主在 其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告，这种广告通常有超级链接，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。 13.网络营销评价:通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善 企业的网络营销活动。 1.网络营销的支持条件是什么？ 答1）网络营销平台2）电子支付系统3）物流配送4）网络营销的安全保障5）网络营销的法律规范和政策 2.网络市场调研的五个步骤是什么？ 1选择合适的搜索引擎2）确定调研对象3）查询相关调研对象4）确定适用的信息服务5）信息加工、整理、分析和运用3.网络营销环境下,消费群体的基本特征有哪些？ 1）年龄和性别特征2）教育程度、收入水平与职业特征3）地域性和民族性特征 4.网络营销广告的沟通机制是什么 网络广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者-----广告主、广告受众与沟通动作的介质-----网络、 信息沟通的接受者-----广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息 需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。 6.何谓口碑营销，企业如何开展口碑营销？ 是企业有意识或无意识的生成、制作、发布口碑题材，并借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以满足顾客需求、实现商 品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象为目的，而开展的计划、组织、执行、控制的管理过程。简单来说，其实就是通过众人之口来宣传对于一个商品的看法！ 7.何谓博客营销，企业如何开展博客营销？ 利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了 博客营销是一种基于个人知识资源（包括：思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基本问题，是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的，与博客营销相关的概念 还有企业博客、营销博客等，这些也都是从博客具体应用的角度来界定描述，主要区别那些出于个人兴趣甚至个人隐私为 内容的个人博客。其实无论叫企业博客也好，还是营销博客也好，一般来说博客都是个人行为，也不排除有某个公司集体 写作同一博客主题的可能，只不过在写作内容和出发点方面有所区别；企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目标，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。 8.简单叙述网上购物的基本流程？ 1、申请一个淘宝帐户 2、申请一个支付宝，前提：要有一个银行的卡 3、登陆淘宝，查找你中意的东西，可以根据买家的
物理层设备 1.调制解调器 调制解调器的英文名称为modem，来源于Modulator/Demodulator，即调制器/解调器。 ⑴工作原理 调制解调器是由调制器与解调器组合而成的，故称为调制解调器。调制器的基本职能就是把从终端设备和计算机送出的数字信号转变成适合在电话线、有线电视线等模拟信道上传输的模拟信号；解调器的基本职能是将从模拟信道上接收到的模拟信号恢复成数字信号，交给终端计算机处理。 ⑵调制与解调方式 调制，有模拟调制和数字调制之分。模拟调制是对载波信号的参量进行连续地估值；而数字调制使用载波信号的某些离散状态来表征所传送的信息，在接收端对载波信号的离散参量进行检测。调制是指利用载波信号的一个或几个参数的变化来表示数字信号的一种过程。 调制方式相应的有：调幅、调频和调相三种基本方式。 调幅：振幅调制其载波信号将随着调制信号的振幅而变化。 调频：载波信号的频率随着调制信号而改变。 调相：相位调制有两相调制、四相调制和八相调制几种方式。 ⑶调制解调器的分类 按安装位置：调解解调器可以分为内置式和外置式 按传输速率分类：低速调制解调器，其传输速率在9600bps以下；中速调制解调器，其传输速率在9.6～19.2kbps之间；高速调制解调器，传输速率达到19.2～56kbps。 ⑷调制解调器的功能 ?差错控制功能：差错控制为了克服线路传输中出现的数据差错，实现调制解调器至远端调制解调器的无差错数据传送。 ?数据压缩功能：数据压缩功能是为了提高线路传输中的数据吞吐率，使数据更快地传送至对方。 ⑸调制解调器的安装 调制解调器的安装由两部分组成，线路的连接和驱动程序的安装。 线路连接： ?将电话线引线的一端插头插入调制解调器后面LINE端口。
互联网常见34个术语解释 之前花了点时间收集了一些互联网术语和解释，现在分享出来，给小伙伴们添堵添乱，哈哈：D！（1）DAU : daily active user，日活跃用户数量（2）MAU : 月活跃用户量（3）ARPU : (Average Revenue Per User)即每用户平均收入，用于衡量电信运营商和互联网公司业务收入的指标。（4）KPI :关键绩效指标法，是企业绩效考核的方法之一，其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取（5）MOU : 平均每户每月通话时间(minutesof usage)（6）OTT : “Over The Top”的缩写，是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同，它仅利用运营商的网络，而服务由运营商之外的第三方提供。目前，典型的OTT业务有互联网电视业务，苹果应用商店等。（7）CPC : 网络中最常见的一种广告形式，它是英文单词Cost Per Click 的缩写意思就是每次点击付费广告（8）CPM : Cost Per Mille，或者Cost Per Thousand;Cost PerImpressions，广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本（9）CPA：每行动成本，Cost Per Action，指投放按广告实际效果，即按回应的有效问卷或定单来计费，而不限广告投放量。CPA的计价方式对于网站而言有一定的风险，但若广告投放成功，其收益也比CPM的计价方式要大得多。广告主为规避广告费用风险，只有当网络用户点击旗
帜广告，链接广告主网页后，才按点击次数付给广告站点费用。（10）CPR：每回应成本，Cost Per Response，以浏览者的每一个回应计费。这种广告计费充分体现了网络广告“及时反应、直接互动、准确记录”的特点，但是，这个显然是属于辅助销售的广告模式，对于那些实际只要亮出名字就已经有一半满足的品牌广告要求，大概所有的网站都会给予拒绝，因为得到广告费的机会比CPC还要渺茫。（11）CPP：每购买成本,Cost Per Purchase,广告主为规避广告费用风险，只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后，才按销售笔数付给广告站点费用。无论是CPA还是CPP，广告主都要求发生目标消费者的“点击”，甚至进一步形成购买，才予付费；CPM则只要求发生“目击”(或称“展露”、“印象”)，就产生广告付费。（12）PFP：按业绩付 费,Pay-For-Performance（13）IP：“Intellectual Property”的缩写，即知识产权（14）ACG：为英文Animation、Comic、Game的缩写，是动画、漫画、游戏的总称。ACG文化的发源地是日本，以网络及其他方式传播。为华人社会常用的次文化词汇（日本并不使用这个词，在英语为主的国家里也并不普及）。（15）KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader，KOL）基本上就是在微博上有话语权的那些人。也是我们常说的微博红人之类的，这些人在一些行业可能是专业的，或者非常有经验的，所以他们的话通常都能够让他的粉丝信
宁波ONION公司童装网络营销策划 慈溪市周巷职业高级中学 15电商3+2 翁诗蕾 2016年5月24日
目录 一前言 (3) 二产品介绍 (3) 三营销坏境分析 (3) 3.1市场情况 (3) 3.2 SWOT分析 (4) 3.2.1.优势 (4) 3.2.2劣势 (5) 3.2.3.机会 (5) 3.2.4.威胁 (6) 四营销策略 (6) 4.1 营销目标（预期收益标准） (6) 4.2 目标市场描述 (7) 4.2.1市场细分 (7) 4.2.2目标市场选择 (9) 4.3市场定位 (10) 4.4营销组合描述 (10) 4.4.1 价格策略 (10) 4.4.2 产品策略 (10) 4.4.3 渠道策略 (11) 4.4.4 促销策略 (11) 五6.1儿童节活动策划 (11) 5.1 活动背景及目的 (11) 5.2 活动主题 (12) 5.3 活动时间 (12) 5.4活动内容 (12) 5.5 效果预期 (12) 六费用预算 (13) 七总结 (13)
一前言 我国童装市场起步较晚，品牌建立时间较短，整体而言童装市场处于发展初期。童服装市场发展前景广阔，行业目前处于由低端向中高端消费转移的成长阶段，市场向龙头童装品牌逐渐集中的现象正在发生。 二胎政策的开放，是儿童服装市场进入新的高峰，加上中国城市目前主流的4+2+1家庭结构，催生出一种孩子主导消费的新型文化。这些“熊孩子”们的影响力、消费力为很多产业带创造无限的想象空间，教育、拓展、游乐、餐饮、摄影等业态百花齐放，而“衣食住行”四大需求中，与儿童最亲近的莫过位列第一的童装行业。 同时中国童装尚在起步阶段，质量问题频发、领军品牌缺失。随着近年来不少成衣企业大举涉足童装领域，童装行业将面临新一轮“洗牌”。品牌是我国童装行业明显的“软肋”。 二产品介绍 儿童服装简称童装，是适合儿童穿着的服装。包括婴儿服装、幼儿服装、小童服装、中童服装、大童服装等。还包括中小学的校园服装。 宁波ONION公司是一家专门从事儿童服装设计、生产、销售的小型企业，其生产的“ONION”牌服装具有一定的社会知名度。同时ONION公司 在天猫店上开设了网店，从事企业品牌宣传、新产品发布、产品营销和销售、 客户在线服务等业务。 三营销坏境分析 3.1市场情况 3.1.1内部环境
C实习网络营销试题集 题目类型：单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、判断题、案例分析。 一、单选题（40道） (2) 二、多选题（40道） (7) 三、判断题（30道） (12) 四、名词解释（15道） (13) 五、填空题（25道） (14) 六、简答题（16道） (16) 七、案例解析（7道） (19) 一共173 道 考题集题型包括：单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、填空题、案例解析 共计173道 其中： 单选题40道 多选题40道 判断题30道 名词解释15道 简答题16道 填空题25道 案例解析7道
一、单选题（40道） 1、网络营销是指借助于（B）来实现营销目标的一种营销方式。 A、移动、电脑和数字媒体技术 B、网络、通信和数字媒体技术 C、移动、通信和数字媒体技术 D、网络、电脑和数字媒体技术 2、搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一。搜索引擎营销主要方法包括（A） A、SEO 、PPC B、SEM、PPC C、SEO、SEM 3、下面哪些属于免费的网络营销方式？（C） A、网络游戏植入营销 B、新闻营销 C、QQ漂流瓶 D、搜索引擎营销 4、新浪的创始人是（D） A、丁磊 B、王兴 C、张朝阳 D、王志东 5、对网络营销所发挥其作用的认识，有助于全面理解网络营销所体现的价值，网络营销能起到哪些作用呢？（B） A、品牌建设，网站推广，建立信任，促进销售，渠道建立 B、品牌建设，网站推广，信息发布，促进销售，渠道建立，顾客服务，网上调研 C、信息发布，促进销售，侧重营销，顾客服务，网上调研 D、网站推广，信息发布，促进销售，战略服务，顾客服务 6、网络营销的首要任务是（A） A、建立并推广企业的品牌 B、推广企业网站 C、推广企业思想 D、增加企业产品销售额 7、网络营销的核心工作是（B） A、品牌建设 B、网站推广 C、渠道建立 D、顾客服务 8、电子商务中的基础和核心是（A）。 A、网络营销 B、线上支付 C、线下物流 D、网上促销 9、关于网络营销和电子商务的相同点，以下说法不正确的有（D） A、借助的工具一样 B、都具有无形化的特点 C、都能实现低成本 D、二者的交易效率都不高 E、都能改观企业内部的运作方式
网络营销常用的十种有效方法 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及一般效果。 （1）搜索引擎注册与排名。这是最经典、也是最常用的网络营销方法之一，现在，虽然搜索引擎的效果已经不象几年前那样有效，但调查表明，搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是网站设计过程中就要考虑的问题之一，网站正式发布后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。 （2）交换链接。交换链接或称互惠链接，是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目。交换链接的作用主要表现在几个方面：获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是是，交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量，比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
（3）病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。 （4）网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关，在所有与品牌推广有关的网络营销手段中，网络广告的作用最为直接。标准标志广告（BANNER）曾经是网上广告的主流（虽然不是唯一形式），进入2001年之后，网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动，新的广告形式不断出现，新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点，因此获得了相对比较高一些的点击率。有研究表明，网络广告的点击率并不能完全代表其效果，网络广告对那些浏览而没有点击广告的、占浏览者总数99%以上的访问者同样产生作用。 （5）信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能，又是一种实用的操作手段，通过互联网，不仅可以浏览到大量商业信息，同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上，以充分发挥网站的功能，比如新产品信息、优惠促销信息等。
在路由器启动的过程中，按住Ctrl+B路由器就进入BootROM监控模式。 BootROM 配置模式下的配置命令有以下几种： 1.？ 命令格式：？ 功能：显示BootROM配置模式下所有的命令。 2.setconfig 命令格式：setconfig 功能：修改BootROM模式下的路由器的网络地址、掩码；升级路由器时服务器的网络地址、掩码；以及升级方式等。 3.showconfig 命令格式：命令格式showconfig 功能：显示在BootROM模式下当前路由器的网络地址、掩码；升级路由器时服务器的网络地址、掩码；以及升级方式等。 4.load 命令格式：load
变通用户配置模式下的系统配置命令如下。 1.enable 功能：从普通用户配置模式进入特权用户配置模式。 2.exit 功能：退出Telnet连接或退出一种配置模式返回到上一级配置模式。 3.show clock 功能：显示系统当前日期和时钟。 4.show history 功能：显示当前用户最近输入的历史命令。 5.show version 功能：显示路由器的版本信息。 6.help 功能：输出有关命令解释器帮助系统的简单描述。 特权用户配置模式下的系统配置命令 从普通用户配置模式通过配置命令enable，或者从全局配置模式退出，都会进入特权用户配置模式。DCR系列路由器还为用户提供了快捷键Ctrl+Z，可从任何配置模式（除普通用户配置外）回到特权用户配置模式。 特权用户配置模式下的系统配置命令如下。 1.Clear counters 功能：清除接口的各种统计信息。 2.clock set 功能：设置系统日期和时钟。 Router#clock set 23:0:0 2001.6.1 3.configure [terminal] 功能：从特权用户配置模式进入全局配置模式。 4.exec timeout 功能：设置退出特权用户配置模式超时时间。 Router#exec timeout 5 5.exit 功能：退出特权用户配置模式，返回一般用户配置模式。 6.first-config 功能：恢复路由器首次配置标志。 Router#first-config Router#write
4p A&P Ad click rate Ad clicks Ad copy Ad cost Aided awareness Ad views(impressions Adbar(ad banner Address Advance copy Adversing campain Adversing environment Advertorial Agency Commission Agency-of-record(AOR Agenda setting Artwork Attachment Attribution Audience Audience Composition Average Frequency Avg Position
B2B(buiness-to-buiness Back end Background Backgrounder Banner BCC(blind carbon copy Below the line Bio Blocking chart Body text or body copy Boiler-plate Bookmaker Brief/Briefing Broadband Broken link BCR(Budget control report Bulletin Button Burst Buy Request C.P.C(Cost per call Canned copy Caption Cartoon
CC(carbon copy Censor Chat programes Chat room Classicfieds Clearance Click Clickthrouth rate/yield Clickthrouths Client Client pays wire wervice Clips Closed Captioning Clutter Coding Column Commercial Commercial code sheet Commission Compensation(audience Conversion Consumer Continuity
第十三章市场营销新发展 全球营销 1，什么是全球营销？ 狭义的全球市场的范围内，制定一个单一的标准化的销售策略，以同时满足全球范围内不同市场的需要，企业因此而获得其全球范围内的规模经济以提高产品或企业竞争力。 2，全球营销的驱动力是什么？ 产业的全球化,市场的全球化，顾客的全球化，竞争的全球化 3，什么被世界上各主要国家所接受？。 市场经济体制已为世界上各主要国家所接受。 4，知识经济与传统工业产业区别在什么地方？ 高新技术产业生产出的第一份产品或服务具有极高的成本，包含了全部研究开发费用，而从第二份起边际成本变的很低平成本迅速下降。 5，国际贸易体制最常见的是（关税） 6，全球营销的营销环境包括什么？ 国际贸易体制，经济环境，政治发律环境，社会文化环境 7，经济环境包括什么？ 经济制度，经济发展水平，市场规模，经济特征 8，政治法律环境包括什么？ 政治环境，法律环境 9，企业的全球营销战略包括（确定全球营销任务、全球市场细分战略、竞争战略、营销组合战略）。10，全球营销任务的内容（确定主要目标市场、市场细分原则、各个市场的竞争地位）。 11，四种主要的竞争定位战略是（市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场利基着）。 12，全球营销的营销方式（标准化市场营销组合、适应性市场营销组合）。 13，在全球市场细分战略方面，有三种战略可供选择（全球性市场细分战略，国别性市场细分战略，混合性型市场细分战略） 14，若企业在所有的外国市场采取同样的竞争定位战略，则称之为（全球性竞争定位战略） 15，若企业在不同市场采取不同的竞争定位，则称之为（混合性竞争定位战略） 16，营销组合战略的四种主要类型（混合I型营销战略，理想的全球营销战略，理想的国别营销战略，混合I型营销战略） 绿色营销 1，（绿色营销）指的是企业在充分满足消费需求，争取适度利润和发展水平的同时，注重自然生态平衡，减少环境污染，保护和节约自然资源，维护人类社会长远利益及其长久发展，将（环境保护）视为企业生存和发展的条件和机会的一种新型营销观念和活动。 3，营销服务的对象从消费者扩展到（消费者）和（社会） 4，环境标志也称为（绿色标志，生态标志） 5，整体营销管理指企业应以实现（顾客满足）为出发点，管理营销和整个企业。 6，什么叫绿色产品？ 所谓绿色产品狭义上是指不含任何化学添加剂的纯天然食品或天然植物制品。从广义上来说，是指生产使用及处理过程中符合环保要求，对环境无害或危害及小，且有利于资源再生和回收利用的产品。 7，传统营销所指的需要是（消费者单一的欲望或需要）。 8，在传统营销条件下，企业文化在本质上是（竞争文化）。 9，绿色营销的实施是一个（系统工程）。 10，实施绿色营销时需要谁的协同？ 政府，企业，消费者，也要广泛的国际性合作。