小米手机的市场细分和定位
2011-11-13 13:10:56| 分类：默认分类|举报|字号大中小订阅
一、消费者的市场细分
二、细分市场的评估
三、选择目标市场
四、目标市场的策略
五、市场定位策略
一、消费者的市场细分
（一）按地理环境细分市场
不同的地理位置，气候会影响消费者对产品的购买欲望和购买力。清远是一个发展越来越好的城市，但清远的清城区、阳山、佛冈等不同的区位有着不同的发展情况。对于清城是位于市中心，其人流量，居民的收入相对较高，所以对手机的需求较多，所以可以主要在此地打响小米手机的品牌号，而阳山是比较落后的地区，就不需重点开发市场了。
（二）按人口状况细分市场
1、性别
男性顾客对手机的功能、配置方面要求较高，对于小米这个品牌的手机还是比较关注和了解的，大部分男性顾客偏好小米手机的1.5GHZ高通双核CPU，也较注重个人喜好如果喜欢的话，大部分都会选择刚上市就购买。
女性顾客对手机的质量、外观款式方面要求较高，对于小米这个品牌的手机了解程度较低，大部分女性顾客偏好小米手机的800万像素摄像头和4.0吋
854*480屏幕，对价格也相对的敏感，大部分会选择降价再购买。
2、年龄
在年龄层方面，我们分为18~23岁、23~30岁、30~40岁、40~50岁、50岁六个层次。18~23岁的顾客较注重小米手机的功能和外观；23~30岁的顾客会比较注重小米手机的外观、配置和品牌；30~40岁的顾客比较注重小米手机的服务、功
能和品牌；40~50岁的顾客一般较注重小米手机的健康和品牌；而50岁以上的顾客比较注重小米手机的健康和价格。
收入
3、、因为职业的不同，和所接受的教育不同而引起的消费需求的不同。农民，工人收入不高，所受的教育程度也相对较低，所以农民和工人购买手机偏好于实用，对手机的外观和颜色也没有多大的要求，就重要的就是手机质量要好，方便使用，价钱合理。而学生对手机的品牌，功能，外观和颜色有较大的追求，他们好于追求时尚，品牌，所以对手机的要求也比较大，认为手机可以代表一个人的品味。教师有固定的收入，所受教育程度高，对手机的需求也不同，偏好于手机的功能，外观，对价钱不会有太多的要求。普通职工基于收入问题，不会太过于去追求时尚，手机功能齐全，耐用，成为普通职工的首选。高层管理人员，工资高，所受教育程度也高，不会计较手机的价钱，比较注重手机的功能，质量，还有手机的设备。
营销策略：我们可以通过网络、电视、报刊杂志、宣传单等方式对小米手机进行宣传，也可以通过优惠打折、话费赠送、分期付款等促销方式来吸引顾客。
优势：小米手机具有高配置功能，满足男、女性对手机的要求，且手机的
外观设计能得到年轻人的青睐
劣势：小米手机走中高档路线，未能满足各层次消费者的需求
（三）按消费者心理变量细分市场
消费者行为学课程设计 华为国产智能手机 消费调查、分析及营销策略 专业：市场营销 年级： 2010级 班级：六班 小组名称：小虎队 组长：李泊学号：03121006 成员：郑江学号：03121006 李亚学号：03121006 赵义学号：03121006 指导老师：寇小 成绩： 2012年11
摘要： 改革开放以来，随着我国生产力水平的不断提高，物质的充裕极大地满足了人们的生活；科技的发展，使半块砖已经成为古董，中国已经逐步进入智能化手机的时代，手机已成为大众消费的对象，越来越多的人购买手机，（工信部公布的通信业运行数据显示，截至今年2月底，我国的移动电话用户终于突破了10亿户大关，达到10.07亿户，其中3G用户达到1.44亿户）。 作为名族品牌的杰出代表，华为手机公司长期致力于研发投入，持续构建产品和解决方案的竞争优势。为了更好的满足客户需求，坚持开放合作，以客户需求驱动研发流程，围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。公司在研发领域广泛推行集成唱片开发流程，在充分理解客户需求情况下，缩短产品上市时间。 本课程设计报告通过对我国手机用户的消费水平、消费习惯进行调查分析，使我们更加清晰地看出我国手机行业的现行格局。作为生产者，也不可以盲目的生产手机，而应该根据我国市场的环境以及对未来的预测，做好市场细分、定位、什么样的手机该多生产，什么样的手机少生产，均要有合理的生产计划。 为此，我们小组成员对华为国产智能手机进行了一系列的调查，分析，最终获得一系列真实、宝贵的数据，并对民族品牌的发展、壮大提供一些参考。 关键字：民族品牌智能手机多功能消费水平
小米手机的市场营销策略分析 摘要 近年来，随着智能手机的兴起，全球手机市场发展势态良好，与之而来的竞争也日趋激烈。调查显示，2015年3月，小米售出了第一个一亿台手机，而去年全年仅出货6112万台，中国手机市场销量同比增长8.2%，截至目前，中国手机用户总数已达13.06亿户。而在众多国产手机中，小米手机无疑最引人注目，它是小米公司研发的一系列高性能发烧级智能手机。最新款小米M6和红米4，not2已发布，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上配置堪比苹果的3000元内的智能手机，成为当今国内单款最热门的高端智能手机。本文首先对小米手机进行简要介绍，其次对其进行SWOT分析，最后进一步分析小米手机目前采用的市场营销策略，同时找出其在营销过程中存在的问题，并一一提出相应的解决办法，以期能使其继续保持发展势头，同时为其他国产手机的发展提供借鉴依据。 关键词：SWOT分析；市场营销；价格策略；饥饿营销
目录 摘要............................................................. I I 第一章序论 (1) 1.1选题背景 (1) 1.2选题意义 (1) 1.3本文研究内容 (2) 第二章相关理论 (3) 2.1 4P理论——以满足市场需求为目标 (3) 2.2 4C理论——以追求顾客满意为目标 (3) 第三章小米手机简介及其SWOT分析 (5) 3.1小米手机简介 (5) 3.2小米手机的SWOT分析 (5) 3.2.1优势 (5) 3.2.2劣势 (7) 3.2.3机遇 (8) 3.3.4威胁 (9) 第四章小米手机营销策略分析 (10) 4.1推广策略 (10) 4.2网上促销分销策略 (11) 4.2.1网上促销策略 (11) 4.2.2网上分销策略 (11) 4.3产品策略 (12) 4.4定价策略 (12) 4.5渠道策略 (13) 第五章小米手机营销方面的问题分析 (14) 5.1管理层问题 (14) 5.2市场定位问题 (14) 5.3质量与利润问题 (14)
智能手机市场细分研究分析 摘要：利用问卷调查，采用因子、聚类等多元统计分析方法，以云南财经大学的学生对智能手机的态度为细分变量，对智能手机市场进行细分。运用ＳＰＳＳ分析得出8个态度因子以及５个细分市场。结合调查对象的人口统计特征，在５个细分市场基础上，为智能手机行业提出了首选目标市场、可争取的目标市场以及未来的潜在市场，并提出了相应的营销策略。关键词：智能手机；细分市场；消费者态度 一、背景资料 1.行业背景 智能手机是指像个人电脑一样，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，通过此类程序来不断对手机的功能进行扩充，并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入的这样一类手机的总称。 近年来，伴随着移动互联网的快速发展，智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃，双核甚至四核智能手机都不再罕见，操作系统上也有了更多选择和新发展。中国智能手机市场规模的扩大，很大程度上得益于各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时代的到来。目前，苹果、三星、HTC、摩托罗拉，四大品牌之间的竞争可谓进入白热化阶段。中国本土智能手机企业的发展令各方瞩目。2012年华为和中兴两家中国公司先后成为全球10大智能手机生产商之一。除了传统手机厂商之外，中国智能手机市场吸引众多新兴厂商参与其中，尤其是近来互联网企业做手机的热潮更是搅动着业界神经。阿里巴巴、百度、奇虎360等纷纷发力智能手机市场。未来三五年，国内至少将有5亿以上的功能机用户要换智能手机。从而带动智能机市场需求。中国智能手机行业投资潜力巨大，发展前景乐观。 2、研究意义 市场细分的基础有三个： 顾客需求的差异性 顾客需求的差异性是指不同的顾客之间的需求是不一样的。在市场上，消费者总是希望根据自己的独特需求去购买产品，我们根据消费者需求的差异性可以把市场分为“同质性需求”和“异质性需求”两大类。 同质性需求是指由于消费者的需求的差异性很小，甚至可以忽略不计，因此没有必要进行市场细分。而异质性需求是指由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同，造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。这种需求的差异性就是我们市场细分的基础。 顾客需求的相似性 在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群，他们需求特点和消费习惯大致相同。正是因为消费需求在某些方面的相对同质，市场上绝对差异的消费者才能按一定标准聚合成不同的群体。所以消费者的需求的绝对差异造成了市场细分的必要性，消费需求的相对同质性则是使市场细分有了实现的可能性。 企业有限的资源 现代企业由于受到自身实力的限制，不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。为了有效的进行竞争，企业必须进行市场细分，选择最有利可图的目标细分市场，集中企业的资源，制定有效的竞争策略，以取得和增加竞争优势 市场细分是一件非常锋利的工具，属于企业营销战略层面的策略，对企业的发展影响巨大。
全国一百所“211”工程重点建设院校 姓名： XXX 学号： XXX 班级： XXX 老师： XXX 院系： XXX 市场营销 题目：小米手机市场STP 分析 平时作业1
小米手机市场营销STP分析 目标市场营销有三个主要步骤：第一步：（S）细分市场；第二步：（T）选择目标市场。选择要进入的一个或多个细分市场；第三部：（P）产品定位。建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。 小米手机一夜之间就成为人人相传的手机之一，是什么样的营销策略能够让它有如此大的成功？这不得不归功于它有效的市场营销STP分析法。笔者将从一下几点进行分析。 一、市场细分（S） 根据消费者购买求把市场划分为若干个消费者群体，对企业的生产营销有广泛的应用。 从产品端来看：1、定位于发烧友手机，它的第一批用户应该是有两部手机，一贵一廉，小米作为那部廉价手机。2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，这样能够跟踪满足用户的需求。 小米手机从定价端来看：手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度，这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果，苹果是有足够强势品牌的，也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的，而不是iphone。换言之，会给自己一定回旋的空间。当然，厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析，决策是有依据的。 从消费心理因素来看：制造媒体炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩。抓住了人们对未知产品的渴望心理。 从购买行为上来看：消息半遮半露，让人猜测。小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血。
诺基亚智能手机知识大全 https://www.doczj.com/doc/9d12218356.html,/b804913/d7*******.htm 一、购买篇 去买手机时的注意事项： 买手机的时候一般注意一下有没有什么使用过的痕迹，看看通讯记录里有没有打过电话，有没有存乱七八糟的照片，还有看看电池触点磨损情况，按住#键5秒以上看看是否有切换线路选项；再者就是看屏幕有没有坏点，手机上的坏点可以说直接用肉眼就能看出来的，不象数码相机上的坏点还得通过软件测试，打开手机的照相机拍一张全黑的照片，在遮上一张白纸对着光照一张全白的照片（千万不要直接对着光线照，会伤摄相头的），然后在这两张照片上查找异点处，大体上没有就是没有坏点了。先设好时间再将电池取下，过几分钟再重新开机看时间是否需要重设。 一般行货和港行的最大区别就是港行比行货多一个繁体中文输入法，再有就是关于保修等方面的事宜了，港行有零售商开出的正规发票及保修卡是可以在大陆享受三包服务的。 一般行货比港行贵不少，怎样选择看个人的需求和经济实力，但一定要注意不要买到翻新机了。 买行货最好到专卖店买，港行就可以到零售商那里买。买港行可以跟零售商砍价，货比三家后再进行选择。记得索要正规发票及保修卡，还可以要求赠送一些配件。如：原装电池、万用充电器、屏幕保护帖、手机套、读卡器… 现在手机市场鱼龙混杂，水货假货泛滥成灾。要想购买到一款货真价实的手机，还必须学会各种检验手机的方法，首先可采用在待机状态下输入*#06#核对序列号和imei码的方法。还有一种方法，其实操作很简单，我们只需要在手机中直接输入“*#92702689#”这样的组合键，随后手机就会弹出几屏显示信息，其 中第一屏显示的是手机出厂时间，第二屏显示的是手机串号和imei码，第三屏将显示手机的购买时间，该信息可以被更改一次，第四屏表示最后修理时间。 行货、水货、港行、欧版简介 于手机来源的问题，有很多种说法，例如有行货、水货、港行、 A 行、水行、欧版、改版、水改、翻新机等等说法。随着手机市场的发展，诞生了很多新的来源，根据最新情况，整理如下，供朋友们购机时参考。正宗行货，也有的叫做 A 行，都是一回事。此类手机是指通过厂家正规渠道出售的产品，一般都是采取代理制度销售。机后电池槽旁边，有信息产业部的入网许可证。每部手机都会附带全国联保证书“三包卡”，里面清楚的规定：如果发生非人为的的质量问题，购买之日起一周内无条件退货，十五天之内无条件换货，免费保修一年。正宗行货的真伪可以通过电话、短信、上网查询三种方式辨别真伪。行货手机的价格较贵。香港行货，也称作 B 行、水行，指在我国香港地区合法销售的手机。由于香港地区基本上没有关税，世界各地的手机厂商纷纷登陆，竞争激烈，使得香港行货的手机价格较内地便宜。很多手机经销商利用两地的价格差，将香港行货手机销往大陆。所以香港行货相对内地行货来说也是水货的一种，但是这种水货的质量相对来说也很好。配件也和内地的基本上一样。特别是近几年来随着两岸、三地来往密切，有些厂商为了方便这些地区的人购买了他们的产品后享有应有的服务，扩大销售市场占有率，对在香港行货在内地同样享受联保的待遇，例如诺基亚手机就是如此。香港行货手机和内地手机的最大区别是，具有英文、简体中文、繁体中文三种编码，一般手机都可以在语言选择里方便的切换三种语言，而内地手机一般只用英文和简体中文。因此在使用中软件上不存在问题。从价格上说，香港行货的价格一般比欧版水改机贵，比内地行货价格要便宜。 欧版水改机，也称作欧版、改版、水改等等。这类手机应该称得上是真正的水货。这些手机本来是销往欧洲的，定价很低，走私到国内，又不用交关税，价格自然比正宗行货便宜很多。由于手机的界面原先是英文的，拿到国内卖先要改成简体中文的， JS 通过将其英文软件汉化为中文软件（加中文字库），使其成为支持中文的手机销售。由于中文字库占用了一部分用做其他作用的内存，所以，手机可能会“牺牲”一部分原本具有的功能。遇到刚在国外上市的新机型，而在国内行货还没有上市( 例如三星S508/E708/D418/E808 等都是水货早于行货上市 ) ，这些手机的软件刚开始时也许会有一点的小的 bug ，
小米手机市场调查报告 资料收集：xx xx 整理制作：xx xxx 前景 小米2019年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司，由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。2019年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。此外，小米公司还推出手机操作系统MIUI，今年6月底MIUI社区活跃用户达30万。2019年8月16日，小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。 一、小米手机的特点 1、手机特点：外观：简约内敛，直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕：4英寸854×480分辨率，可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池：1930mAh电池，可联网待机450小时，连续通话15个小时，播放歌曲45个小时，观看视频小时，大型游戏6个小时;手机信号：支持GSM+WCDMA; 支持美国GPS和俄罗斯GLONASS 两套卫星定位系统，支持A-GPS;支持WiFi和蓝牙等;价格：与其他产品双核CPU手机比，价格便宜2019左右;系统：自主研发AndroidMIUI操作系统，优化改进功能近100处;应用：符合中国用户的人性化应用;创新：专为手机玩家，手机发烧友发布的一款极致
智能手机。最有特色的是底部的“米键”，该键为自定义多功能键，可设置为拍照、返回桌面，甚至可以一键微博，这也很大程度上给予了用户更高的自由度 2、服务保障政策：小米手机售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：自购买收货后，在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由小米售后服务中心检测确定：1、7日内，免费办理退货、换货或者修理。2、8日-15日内,可免费进行换货或者修理。 3、个月内，可免费进行修理。 4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件，免费更换同品牌同型号同规格的附件，更换两次仍不能正常使用的，免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年，外接有线耳机保修期3个月。 5、办理退货、换货、保修服务时，小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区，小米公司提供邮资报销服务，最高限额15元/单。 二、小米手机营销策略解析 小米的营销模式具有以下特点或者创新： 一、明星CEO推广 众所周知，“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为：小米创始人，以前曾参与创办金山软件和卓越网，业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在IT界名气和号召力，他的一举一动都是媒体追逐的对象，他每公开说一句话，都
智能手机使用说明 有智能些手机是一体机，不能拆开电池，没电的时候用充电器充电，觉得麻烦就用移动电源来充电。 一、主屏幕 首先是首页屏幕，如左图所示 电话图标的打开来就如右图 输入号码按下面“呼叫”即 可，如果输入有误，就按号码右边的箭 头来删除数字 右图的页面手指往右拉可以看到通话 记录，往右拉可以看到通讯录等等。 这个图标打开来的是手机信息 这个图标打开是上网建议可以不常 用 这个图标是照相机，拍照功能 这个是返回键，点击这个键，屏幕会返回上一个页面 这个是首页键，点击这个键，页面会返回左上的首页界面 最近使用的应用程序键，按这个键会出现一些你最近使用的应用程序的缩略图，点击缩略图就会进入相应的程序 中间这个小九方格，点击它就会出现下一页图的主屏幕界面
主屏幕界面，手机里的应用程序都在这里，手机 自身带的程序不更改和卸载，自己自行下载到手机里 的应用程序可以更新和卸载。 设置手机壁纸：设置→个性化设置→壁纸 更换来电铃声：设置→个性化设置→铃声 更换信息铃声：设置→个性化设置→通知音 调整手机亮度：设置→显示和手势→亮度 调整手机音量：设置→声音→音量 查看手机存储：设置→存储 设置闹钟：点击“时钟”，会出现闹钟界面，里面应该有三个未选取的闹钟，点击其中一行，出现闹钟设置页面，最上面是设置时间的，下面“重复”那里是选取日期的，点击“重复”，会出现周一到周日，要哪天就点击一下相应天的右边小方框，出现蓝色小勾就是选取成功，再点击右下角的“确定”键，回到闹钟设置页面再点击右下角的“完成”键，再确认刚一下所设置的那一行闹钟右边方框是否也打了蓝色小勾。不用闹钟的时候点击一下蓝色小勾，让它变成原本那个白色小方框，闹钟就不再工作。 上图往下拉还有如左图这些应用程序，其中后面三行都是我下载的，其中大部分是需要连接网络才能够使用，也有不用 连接网络及可以使用的。如果不喜欢想删除掉可以在“设置” →“应用程序”那里面卸载掉，所有不是机身自带另外再下 载进来的程序都会在“应用程序”里面显示，想卸载哪个程序 就点击一下，然后在弹出来的应用程序信息页面上再点击一下 “卸载”就可以把它卸载掉。机身自带的程序删除不了。 当你要下载东西进手机的时候，必须查看一下是否打开了“未知源”选项（设置→安全→未知源）就是说查看一下未知 源右边的小方框有没有打上勾，因为当未知源选项没有勾取的 时候，什么程序也下载不进去手机里面，起着一个保护作用， 但是要下载东西的时候必须先把它勾取。
智能手机新手入门全攻略——智能手机常用软件详细介绍 一、常备软件精选1、UCWEB网络浏览器2、文件动力未签名版3、A4输入法 7.X-Plorev1.22X管理器支持中文文件名解决了和A4输入法冲突的问题可以说是S60系统上最好的文件管理器支持关联程序。主要功能有通过树形视图浏览磁盘/文件夹/文件、内置text文本和图片浏览器、阅读Word文档文件、查看文件详细信息、编辑文件属性隐藏只读系统等、解压ZipRarJar文件、创建Zip 压缩文件、经蓝牙或红外发送文件包括受保护文件。任何通过蓝牙或者红外接收到的文件都可以直接剪切到内存卡任意目录。很方便不像其他软件从收件箱复制之后还要手动在收件箱删除源文件那么麻烦。提供有注册机可以方便的注册。 58.Y-管理器Y- 1021.SimGuarderSIM卡卫士本软件是智能助手中的sim卡保护功能提取出来并加以改进的作品。完全在后台运行不易被察觉菜单中也不会出现本程序。 22.防盗助手Guardianv1.20Guardian是一个非常受欢迎的防盗软件.在你每次开机时验证你的SIM卡.如果被别人更换了SIM.将会发送短信息给你预先设置的收件人.另外你还可以通过短信息发送命令远程操控手机.甚至通过短信命令可以删除密码保护. 24.私隐助手beta111私隐助手-能对图片文本进行加密处理独特的启动密码保护保护软件没经用户确认不能使用本软件图片处理加入了批量处理技术更方便用户使用被加密后的图片如果没解密的话打开时图片会变乱码 26.A4输入法S60V3数字键盘版_ 1227.知了五笔080330全键盘的五笔输入法也支持拼音/码表现在的demo 版只适用于E61E61iE62正在开发当中的软件。 29.JaWriter日语输入法S603rd上的日语输入法可以输入日文.30.NKanFEP 日语输入法13嵌入式输入法也可以在A4输入法中切换。这个输入法也不够自然感觉不比tyuka的JaWriter方便到哪儿去尤其是需要中日文混排的时候还不如在后台单开一个日语输入方便。但是好处就是可以自定义词库而且是Unicode 的理论上可以支持其它语言。 31.crystaljapanese、J、PiClipID061三款日语输入法32.KeyMap按键大挪移V1.1版开发此软件的最初主要目的是为了映射按键以便使游戏中按键更为顺手对于有的使用摇杆的机型来说作用犹为明显可以最大程度上保护摇杆.目前仅支持方向键、ok键、0-9键、键、键的映射.需要注意的是:尽量不要键某个按键映射到―‖如果映射了会导致键盘锁定后无法解锁键盘.33.第三版短信时间同步补丁软件官方时区设置升级补丁彻底解决短信详细时间显示不对问题以前不管设定时区为冰岛还是中国总有收或发的短信详细信息时间不对的问题安装这个补丁后设置时区为中国北京时间调整为正确的当地时间网络运营商时间设置为自动更新然后重新启动14手机。 1
智能手机 智能手机具有独立的操作系统，像个人电脑一样支持用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序，并通过此类程序不断对手机的功能进行扩充，同时可通过移动通讯网络来实现无线网络接入。目前，全球多数手机厂商都有智能手机产品，而芬兰诺基亚、美国苹果、加拿大RIM（黑莓）更是智能机中的佼佼者。 注：以前对智能手机的定义是有操作系统和中央处理器等软硬件的手持设备。目前这个说法是错的（例如：大多数非智能手机和智能手机一样使用英国ARM公司架构的CPU，非智能手机也有操作系统如芬兰诺基亚S40、美国摩托罗拉P2K、索尼爱立信A200、台湾MTK（三星、LG、夏普、中国品牌和大量山寨手机使用）。 智能手机的定义 简单的说，智能手机，就是一部像电脑一样可以通过下载安装软件来拓展手机出厂基本功能的手机。 在软件上由于Symbian操作系统的手机在整个中国智能手机市场份额所占最多，因此基于Symbian操作系统的软件也非常丰富。Windows Mobile的应用也很丰富，近些年随着Windows Mobile的市场份额的上升，基于Windows Mobile应用也在迅速增加。Palm上也有非常丰富的应用软件。Linux上的第三方软件目前还比较少。 采用Symbian操作系统的手机多为诺基亚和索尼爱立信生产。采用Windows Mobile操作系统的手机包括摩托罗拉Q11 摩托罗拉A3100等。采用Palm操作系统的手机包括HandSpring（与Palm合并）的Treo系列，以及香港生产商CSL的Xplore系列。采用Linux操作系统的手机有摩托罗拉A1800，摩托罗拉V8，飞利浦的968等。
小米国际市场营销策划书 班级： 13 级市销（ 1）班 姓名：陈文秀 学号： 201328080146
目录 前言 (1) 手机定位分析 (2) 目标市场分析 (4) 手机市场竞争 (5) 营销策略售后服务 (6) (7) 公共宣传活动 (8) 风险评估 (8)
前言 小米手机是小米公司（全称小米手机技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造 的一款高品质智能手机雷军是小米的董事 长兼 CEO 。手机 ID 设计全部由小米团队完成，该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中 国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达代工。手机操作系统采用小米自主研发的 MIUI 操作系统小米手机采用的石墨散热膜，可以有效解决散热问题。通信系统方面，价格千余元性价比极高的手机将会占有中国普通智能手机消费市场大部分小米手 机支持 GSM+WCDMA 等 7 个频段；支持两套卫星系统，美国 GPS 和俄罗斯 GLONASS 。小米手机将 GPS 和 WiFi+ 蓝牙两个 天线分别置于机身顶部的两侧，GSM 天线置于机身底部，不会 因手握而影响通信信号手机操作系统采用小米自主研发的MIUI
操作系统小米手机采用了高通 MSM8260 1.5GHz 双核处理器(snapdragonS2)，与 HTC G14 的CPU 相似，但是主频更高。内 存方面是 1GB RAM 和 4GB ROM ，完全满足应用的需求。 小米手机的配置在市场上是中上等，对比其他同配置手机最 便宜的也要 2500，而小米只卖1999 元。 手机定位分析 一、选准目标市场——年轻大学生和二三线城市根据调查显示，大多数大学生的生活费在 1000 左右，并且多数人有 结余，这些学生又大多来自于中小城市。中国目前在校大学生人数达到近 2000 多万。显然，这个目标市场的规模足够大，并且今后每年都可补充可观数量的新鲜“血液” ，未来国内手机新增用户将主要来自这个群体。把这部分潜在消费者列入目标市场，有助于抢先在细 分市场形成品牌。 准确的市场定位有利于企业成功拓展市场，提高市场占有率。当手机上市时，内 地二三线城市则是国外手机厂商的弱势地区。通过市场细分，将目标市场定位于二三线城 市的中高档市场， 实施精耕细作、重点突破的营销策略。避开国外手机的锋芒，进入二三线城市。在产品超于同质化的情况下，价格是最有竞争力的武器。
智能手机使用说明 有智能些手机就是一体机,不能拆开电池,没电的时候用充电器充电,觉得麻烦就用移动电源来充电。 一、主屏幕 首先就是首页屏幕,如左图所示 电话图标的打开来就如右图 输入号码按下面“呼叫”即可, 如果输入有误,就按号码右边的箭头来删 除数字 右图的页面手指往右拉 可以瞧到通话记录,往右拉可以瞧到通讯 录等等。 这个图标打开来的就是手机信息 这个图标打开就是上网建议可以不常用 这个图标就是照相机,拍照功能 这个就是返回键,点击这个键,屏幕会返回上一个页面 这个就是首页键,点击这个键,页面会返回左上的首页界面 最近使用的应用程序键,按这个键会出现一些您最近使用的应用程序 的缩略图,点击缩略图就会进入相应的程序 中间这个小九方格,点击它就会出现下一页图的主屏幕界面
主屏幕界面,手机里的应用程序都在这里,手机自身带 的程序不更改与卸载,自己自行下载到手机里的应用程序 可以更新与卸载。 设置手机壁纸:设置→个性化设置→壁纸 更换来电铃声:设置→个性化设置→铃声 更换信息铃声:设置→个性化设置→通知音 调整手机亮度:设置→显示与手势→亮度 调整手机音量:设置→声音→音量 查瞧手机存储:设置→存储 设置闹钟:点击“时钟”,会出现闹钟界面,里面应该有三个 未选取的闹钟,点击其中一行,出现闹钟设置页面,最上面就 是设置时间的,下面“重复”那里就是选取日期的,点击“重 复”,会出现周一到周日,要哪天就点击一下相应天的右边小方框,出现蓝色小勾就就是选取成功,再点击右下角的“确定”键,回到闹钟设置页面再点击右下角的“完成”键,再确认刚一下所设置的那一行闹钟右边方框就是否也打了蓝色小勾。不用闹钟的时候点击一下蓝色小勾,让它变成原本那个白色小方框,闹钟就不再工作。 上图往下拉还有如左图这些应用程序,其中后面三行都就是我下 载的,其中大部分就是需要连接网络才能够使用,也有不用连接网络 及可以使用的。如果不喜欢想删除掉可以在“设置”→“应用程序” 那里面卸载掉,所有不就是机身自带另外再下载进来的程序都会在 “应用程序”里面显示,想卸载哪个程序就点击一下,然后在弹出来 的应用程序信息页面上再点击一下“卸载”就可以把它卸载掉。机 身自带的程序删除不了。 当您要下载东西进手机的时候,必须查瞧一下就是否打开了“未知源”选项(设置→安全→未知源)就就是说查瞧一下未知源右边的 小方框有没有打上勾,因为当未知源选项没有勾取的时候,什么程序 也下载不进去手机里面,起着一个保护作用,但就是要下载东西的时 候必须先把它勾取。
中国智能手机市场分析报告 一、市场概述及主要观点 2010年，是智能手机市场快速成长的一年。Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，智能手机销量同比则增长48.7%，至5430万部。第二季度，全球智能手机销量达到6165万部，同比增长50%。智能手机市场的成长速度可见一斑。 市场在增长，品牌间的竞争也在加剧。2010年9月，摩托罗拉、三星、夏普、苹果均在中国市场上推进新智能手机上市，产品大战已经爆发。互联网消费调研中心ZDC通过对9月中国智能手机市场相关数据的分析，推出2010年9月中国智能手机市场分析报告(简版)。 主要结论如下： ● 品牌关注格局：诺基亚、HTC、摩托罗拉三大品牌位居中国智能手机市场品牌关注前三甲； ● 产品关注格局：诺基亚Symbian S60产品拥有绝对优势，十五款产品中，诺基亚占据十二款；苹果iPhone4(16GB)跃居前三甲之列； ● 细分市场关注格局：Symbian S60系统智能手机占据51.0%的用户关注比例，Android 系统产品成长快速，用户关注比例接近两成；2.9英寸以上大屏智能手机用户关注度超六成； ● 案例分析：三星失意中国智能手机市场，1-9月用户关注比例尽管稳中有升，但竞争对手的增长较三星更为快速，9月，摩托罗拉超上来将其挤出三甲。 二、品牌关注格局分析 ● 诺基亚、HTC、摩托罗拉位居前三甲 2010年9月，诺基亚、HTC、摩托罗拉成为中国智能手机市场上用户关注的前三甲品牌。三星以0.1%的差距被摩托罗拉挤出前三。从关注比例来看，摩托罗拉与HTC差距正在缩小，9月，摩托罗拉仅落后2.1%。但两大品牌与诺基亚差距悬殊，短期内单品牌力量尚难以与诺基亚形成抗衡。 ● 与整体市场排名相比，三星、索尼爱立信成为失意者 三星、索尼爱立信在9月中国整体手机市场上分别获得10.7%、5.5%的关注比例，但在智能手机市场上，关注比例分别仅为8.0%、2.7%，且排名均后退两位。在诺基亚Symbian S60及Android的攻势面前，两大品牌仍需调整自己的目标市场。
目录 一、小米科技简介 (1) （一）公司概况 (1) （二）小米手机 (1) 二、小米手机市场定位 (2) 三、小米公司营销弊端及面临的挑战 (3) （一）小米公司饥饿营销的弊端 (3) （二）小米公司面临的挑战 (4) 四、对小米公司发展建议 (5) （一）注重产品创新 (5) （二）重视品牌价值提升 (6) （三）建立网络沟通渠道，进一步加强与用户的沟通 (6) （四）重视售后服务，提高顾客忠诚度 (7)
小米公司的营销策略分析 一、小米科技简介 （一）公司概况 2010年4月，著名天使投资人雷军成立的小米公司，是国内著名的的移动互联网公司，专注于高端智能手机研发。小米公司旗下拥有小米手机、MIUI、米聊三大核心业务。与其他手机公司不同，小米公司首创了互联网开发手机系统的模式，以最短的时间、最近的距离了解用户的想法，吸引了近60万手机发烧友共同参与手机的开发。伴随着小米手机受到广大用户的热力追捧，目前，小米正在规划新一轮融资，融资规模达15亿美元，公司估值将超过400亿美元，这是自2011年Facebook的一轮融资以来，规模最大的私营企业融资，成立两年便一跃超过盛大、携程等老牌互联网公司，仅次于腾讯、百度、阿里巴巴及网易。2014年10月30日，中国制造商小米公司已经超过LG公司和联想，仅次于苹果公司和三星公司，一跃成为全球第三大智能手机制造商。 （二）小米手机 小米科技迄今为止陆续推出了小米手机1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机2、小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米手机4等版本以及相应的电信、联通定制版。小米手机从成立之初就没有走国产手机以往的以款数多样化致胜的老路，转而致力于单个产品的精雕细塚，无论是系统开发、外观设计还是营销服务都向世界一流品牌看齐。小米手机的独具匠心也换来了巨大的成功，无论是前面的几款小米手机还是正在热销的红米和小米手机4都受到消费者热捧，十万台分分钟售罄的情形屡见不鲜。据网上公布数据显示，小米科技2013财年出货量为1870万台，含税销售额达到了316亿元。刚刚过去的2014年双十一，小米公司公布的成交额显示，小米此次双十一总销售额15.6亿元，手机销量116万台，位列所有手机品牌第一，预计2014年全年，小米手
目录 引言 (2) 一市场细分的标准 (2) （一）消费者市场细分的标准 (2) （二）华为手机市场细分的依据 (3) 二华为手机的目标市场选择 (4) （一）评价细分市场 (4) （二）选择目标市场 (4) （三）目标市场战略 (4) 三华为手机的市场定位策略 (5) （一）产品差别化策略 (5) （二）服务差别化策略 (5) （三）人员差别化策略 (5) （四）形象差别化策略 (5) 结论 (5) 参考文献 (5)
华为手机广告策划 【内容摘要】随着计算机技术、信息技术的高速发展，全世界电信业也正在高速发展中，运营商方面，我国电信业在移动、联通、电信三巨头的带领下也正在走向成熟和完备，而设备商方面华为、中兴等诸多企业也在逐步走向世界。华为在近几年的发展中，已经有了一定品牌基础，所以本文以华为公司的目标市场营销战略为例来进行分析。本文结合华为手机的现状，明确了华为在国内市场上的的优势、劣势、机遇，进一步确定最有优势的目标市场并进行市场定位研究。 【关键词】目标市场市场营销消费群体市场细分 一，广告市场调查 中国手机市场经历了摩托罗拉一枝独秀，诺基亚、摩托罗拉、爱立信三足鼎立和目前的群雄并起三个阶段。国产品牌厂商通过引进技术、合作开发等方式取得了很大的成绩，从1999年不足市场的3%逐渐发展到 2004年的55%左右的市场份额。但是，成绩的背后隐藏了诸多问题，致使2010年国产品牌手机市场占有率又急速滑落到40%左右。华为于2005年3月成为手机牌照改为核准制之后首批获准进入中国手机市场的厂商之一。华为手机已经进入国内市场并已展开竞争。此前数天，华为终端与中国电信联合宣布，天翼3G智能手机华为C8500销量于今年2月底破百万，这对于华为终端具有标杆意义，因为这还是第一款破百万的国内Android智能手机，第一款六个月时间内破百万的国内智能3G手机。对此，华为终端CEO万飚还介绍了其它方面的情况。在国内市场，华为入门级EV-DO手机C5700发货量也突破了100万，并获得同类市场超过30%的份额。另外，根据第三方报告的数据，截止至2010年年底，华为终端CDMA终端产品发货超过2000万，持续维持第一的市场份额。 二市场认识与细分 华为手机市场细分的依据 1智能手机本身要细分市场，高端市场已被台美韩厂商控制，华为希望占据智能手机这一金字塔的中部，华为在很久以前就引入了德国FHG产品质量管理体系，使得华为的通信系统经受住了来自欧美一些国家的移动运营商十分苛刻的检验，这将为华为手机优良的产品性能提供有力的保障。近日，华为终端CMO徐昕泉透露了华为发展智能手机的策略，“我们的战略就是要为用户提供价廉物美的手机，因为未来会有50亿移动互联网用户，智能手机增长的潜力极其巨大。我们预测5年内，全球移动宽带用户会从3亿增长到30亿以上。这种增长需要靠价廉物美的智能手机来实现。 2 在地理因素上东部大中城市工商业发达，根据e龙公司公布的2009年中国热点商务城市的调查报告显示，居前十名中就有广州、杭州、天津、青岛、北京、上海、深圳、南京八座城市，处于后几十位的几乎也被东部城市占据，这些城市对外交流频繁，有很多从事商务或本身的工作具有类似商务工作特点的消费者，从规模上和获利性上来看，商务消费者细分市场都有较大的吸引力。 3从人口因素看来除了商务型消费者市场，值得华为关注的就是大学生消费者市场。东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社 1
市场营销作业 ——手机行业的市场细分 关于前期手机类型注释搜集整理者 ——刘云龙关于后期手机资料选取维护整修者 ——许杰关于word整体制作综合信息处理者 ——郭威
消费者的市场细分 （一）按地理环境细分市场 不同的地理位置，气候会影响消费者对产品的购买欲望和购买力。清远是一个发展越来越好的城市，但清远的清城区、阳山、佛冈等不同的区位有着不同的发展情况。对于清城是位于市中心，其人流量，居民的收入相对较高，所以对手机的需求较多，所以可以主要在此地打响小米手机的品牌号，而阳山是比较落后的地区，就不需重点开发市场了。 （二）按人口状况细分市场 1、性别 男性顾客对手机的功能、配置方面要求较高，对于小米这个品牌的手机还是比较关注和了解的，大部分男性顾客偏好小米手机的1.5GHZ高通双核CPU，也较注重个人喜好如果喜欢的话，大部分都会选择刚上市就购买。 女性顾客对手机的质量、外观款式方面要求较高，对于小米这个品牌的手机了解程度较低，大部分女性顾客偏好小米手机的800万像素摄像头和4.0吋854*480屏幕，对价格也相对的敏感，大部分会选择降价再购买。 2、年龄 在年龄层方面，我们分为18~23岁、23~30岁、30~40岁、40~50岁、50岁六个层次。18~23岁的顾客较注重小米手机的功能和外观；23~30岁的顾客会比较注重小米手机的外观、配置和品牌；30~40岁的顾客比较注重小米手机的服务、功能和品牌；40~50岁的顾客一般较注重小米手机的健康和品牌；而50岁以上的顾客比较注重小米手机的健康和价格。 3、收入 因为职业的不同，和所接受的教育不同而引起的消费需求的不同。农民，工人收入不高，所受的教育程度也相对较低，所以农民和工人购买手机偏好于实用，对手机的外观和颜色也没有多大的要求，就重要的就是手机质量要好，方便使用，价钱合理。而学生对手机的品牌，功能，外观和颜色有较大的追求，他们好于追求时尚，品牌，所以对手机的要求也比较大，认为手机可以代表一个人的品味。教师有固定的收入，所受教育程度高，对手机的需求也不同，偏好于手机的功能，外观，对价钱不会有太多的要求。普通职工基于收入问题，不会太过于去追求时尚，手机功能齐全，耐用，成为普通职工的首选。高层管理人员，工资高，所受教育程度也高，不会计较手机的价钱，比较注重手机的功能，质量，还有手机的设备。 营销策略：我们可以通过网络、电视、报刊杂志、宣传单等方式对小米手机进行宣传，也可以通过优惠打折、话费赠送、分期付款等促销方式来吸引顾客。 优势：小米手机具有高配置功能，满足男、女性对手机的要求，且手机的外观设计能得到年轻人的青睐
智能手机市场的环境分析 近几年来，全球移动通信业发展迅速，特别是在我国，通信增长的态势迅猛。当前，中国手机市场中智能手机占据了高端市场。中国智能手机市场容量巨大，集中度很高。然而国内品牌厂商却只有市场份额而没利润，如何在激烈的竞争环境中逆势突围，避免重蹈功能计时代的覆辙，已经刻不容缓。 一、宏观环境的分析: 1. 政治环境 党的十六大以后，新一轮的信息化带动工业化的高潮会给电子产品市场的扩展带来新的机遇。全面建设小康社会将使居民购买力不断提高，从而为手机产品提供了新的市场需求。随着我国移动通信运营业的快速发展，电话普及率将进一步提高，为我国手机产业发展提供了良好空间。 经济全球化打破了传统的仅限于某一区域的竞争模式，自改革一来，我国经济建设取得了巨大的成就，综合国力不断的提高，居民的生活水平显著的提高，人门对手机的需求有越来越来高。我国的社会经济发展目前还处于不平衡状态，存在较为明显的贫富差距，这种结构意味着低端手机在我国仍然有很广阔的市场空间，这就为国产手机的发展提供了有力的市场条件。 2.技术环境 全球信息技术的发展与产业结构的调整，使传统产品正在大规模地从工业化国家、新型工业化国家向发展中国家转移。我国有足够的自身优势成为新一轮手机产业转移的首选之地。电信运营业调整已近结束，在调整过程完成后，各大电信运营商为提高自身的市场竞争力，将通过上市筹措资金、扩大业务容量、开拓增值业务等措施来加快发展，从而加大对基础设施建设的投资，通信产品将面临新的发展机会。 国产手机中国手机移动通信发展概况： 一代移动通信技术（模拟制式手机（1G））的主要业务是移动通话。 二代移动技术（GSM、TDMA等数字手机（2G））实现了数字通话、短信、彩信和移动上网。 3G技术作为第三代移动通信技术，集手机电视、手机互联网(WAP网站)、手机播客、视频通话等多种功能于一身，结合了广电网、互联网、通信网这三大信息传播网络的功能，整合传统媒介和网络媒介，使3G手机用户凭借手机终端可以随时随地掌握信息、上传视频和
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小米公司的营销策略分析 一、小米科技简介 （一）公司概况 2010年4月，著名天使投资人雷军成立的小米公司，是国内著名的的移动互联网公司，专注于高端智能手机研发。小米公司旗下拥有小米手机、MIUI、米聊三大核心业务。与其他手机公司不同，小米公司首创了互联网开发手机系统的模式，以最短的时间、最近的距离了解用户的想法，吸引了近60万手机发烧友共同参与手机的开发。伴随着小米手机受到广大用户的热力追捧，目前，小米正在规划新一轮融资，融资规模达15亿美元，公司估值将超过400亿美元，这是自2011年Facebook的一轮融资以来，规模最大的私营企业融资，成立两年便一跃超过盛大、携程等老牌互联网公司，仅次于腾讯、百度、阿里巴巴及网易。2014年10月30日，中国制造商小米公司已经超过LG公司和联想，仅次于苹果公司和三星公司，一跃成为全球第三大智能手机制造商。 （二）小米手机
小米科技迄今为止陆续推出了小米手机1、小米手机青春版、小米手机1S、小米手机2、小米手机2S、小米手机2A、红米手机1、小米手机3、小米手机4等版本以及相应的电信、联通定制版。小米手机从成立之初就没有走国产手机以往的以款数多样化致胜的老路，转而致力于单个产品的精雕细塚，无论是系统开发、外观设计还是营销服务都向世界一流品牌看齐。小米手机的独具匠心也换来了巨大的成功，无论是前面的几款小米手机还是正在热销的红米和小米手机4都受到消费者热捧，十万台分分钟售罄的情形屡见不鲜。据网上公布数据显示，小米科技2013财年出货量为1870万台，含税销售额达到了316亿元。刚刚过去的2014年双十一，小米公司公布的成交额显示，小米此次双十一总销售额15.6亿元，手机销量116万台，位列所有手机品牌第一，预计2014年全年，小米手机的出货量将达到创纪录的4000万台。 小米手机专注于打造性价比最高的高端手机，一直追逐一流水平的手机配置。例如小米手机4有以下吸引人的高端配置：搭载高通骁龙801(V3)2.5GHz处理器，3GB RAM及16/64GB ROM，