篇一：中小企业服务汇报材料-构建信息网络搭建中小企业服务平台
中小企业服务汇报材料-构建信息网络搭建
中小企业服务平台。
近年来，根据省委、省政府战略部署和国家发改委工作要求，结合中小企业实际，我办把推进中小企业信息化作为推动中小企业走新型工业化道路、转变发展方式的重要措施，把建设中国中小企业山东网，构建电子政务网络体系，搭建中小企业服务平台作为推进中小企业信息化的突破口，制定出台了一系列政策文件和推进措施，中小企业信息化推进的政策体系、网络体系和社会服务体系初步建立，中国中小企业山东网已成为各级中小企业管理部门开展电子政务，知道和服务中小企业创新与发展的重要平台。现将我办依托中国中小企业山东网开展电子政务服务中小企业的有关情况介绍如下：
中国中小企业山东网是根据中小企业的实际需求，按照国家发改委和省政府的规划部署，于2006年3月30日正式建成开通的，是一个面向中小企业管理部门、社会服务机构和中小企业的综合服务平台。两年多来，我们紧紧围绕促进中小企业、民营企业、乡镇企业的发展，着力搞好三个服务，取得了良好的社会效果。目前，网站已成为我办和各级中小企业管理部门指导和服务中小企业创新发展的重要平台，成为中小企业展示形象、捕捉商机的重要窗口；成为社会服务机构认识中小企业、服务中小企业的重要载体。
一、正确功能定位，创新政府建站理念
准确定位是建好网站的前提，办出特色才能发挥应有的效能。办网初期，我们改变了传统的政府门户网站单向发布信息、公众被动接受的建站模式，明确提出了“一个中心、三个服务”的建站理念，即：从我办的基本职能出发，把促进中小企业和民营经济发展作为网站的中心定位；把为中小企业、相关社会服务机构和中小企业管理部门服务作为基本出发点，注重了双向互动，资源共享的综合服务功能的开发与建设。通过服务实现省中小办对全省中小企业、民营企业和乡镇企业创新与发展的指导；实现各类社会服务机构与中小企业的沟通与联系，提高为中小企业提供融资、信用、培训、创新、创业、维权、咨询等方面的服务能力；实现中小企业与政府、社会服务机构的多维沟通，增强法律观念，掌握国家政策，提高自主创新和经营管理水平，促进中小企业又好又快发展。
二、搭建政务平台，推动政府职能转变
信息化是推动政府职能转变，建设服务型的重要手段，结合电子政务及中小企业系统工作，我们围绕“促进中小企业成长”一条主线、“节能减排、结构调整、自主创业”三个重点和“小企业培育、中小企业成长、特色产业提升”三项计划的实施，积极构建政务平台，并根据各部门、各处室的工作性质和需求开发了相应的系统与栏目，有力地促进了部门行政职能的转变，提高了行政效率和服务质量。一是及时发布国家的法律法规和有关中小企业、民营企业发展的政策，方便中小企业查询，指导中小企业把握、运用国家宏观调控政策和产业政策，促进结构调整、节能减排和品牌战略实施，推动科学发展观的贯彻落实和中小企业发展方式的转变，实现中小企业的又好又快的发展。二是提高中小企业管理部门行政效率和水平。通过建立oa办公系统，使我办各处室、各单位和各级中小企业管理部门形成一个大的数据库，基本实现了资料网上传输、联系网上沟通和信息资源共同享用，加强了我办内部各单位、我办与各级中小企业管理部门之间的联系与了解，提高了办事效率，节约了办公经费。三是加强了政府与中小企业和中介机构桥梁与纽带功能的开发，通过“我要留言”和公共邮箱进行三方互动，及时了解中小企业及社会服务机构的要求和动态，为各级管理部门的决策提供依据。
三、搭建中介服务平台，完善中小企业服务体系
整合社会资源，形成支撑中小企业发展的合力，是中小企业为社会服务机构建设的服务中小企业的工作平台。中小企业普遍存在着信息资源匮乏、技术力量不足、实力薄弱、融资困难
等问题，在利用社会资源，获取公共服务方面明显处于劣势。为此，我们紧紧围绕构建“融资担保、信用评价、人才培训、信息服务、技术支持、管理咨询、法律服务、创业辅导，市场开拓、行业协会”十大服务体系，提出了“政府扶持中介、中介服务中小企业”的工作思路，与高校、科研、金融、法律等机构与部多方联合，发挥各自的优势，搭建起了中小企业与社会服务机构互动的中介服务平台，收到了明显效果。一是为担保协会开发了东方担保网。利用这一平台，一方面可宣传国家相关的法律、法规和政策，促进担保体系的完善、行业自律的加强和担保行为的规范；另一方面，可充分发挥中小企业与担保机构之间的桥梁和纽带作用，作为沟通供需双方需求乃至对象选择等互动信息的重要平台，撮合双方尽快成交，帮助中小企业缓解融资困难。二是联合律师事务所搭建了法律服务平台。主要是帮助中小企业增强法律意识、提供法律支持、维护企业合法权益，解决中小企业养不起法律顾问的问题。平台特设了律师在线咨询，中小企业可随时免费登陆发布困扰企业的各种法律问题和困难，律师事务所的专家在2天之内给予详细解答，收到了很好的效果。三是与产权交易中心联合开发了投融资服务平台。基本运作方式是，产权交易中心定期发布适合中小企业的投资项目，中小企业及时发布融资需求。通过这一平台把两者邮寄的联系在一起，便利了沟通，提高了效率，增加了双向选择的机会，拓宽了中小企业融资的渠道。四是与“中小企业与高校写作联盟”共同搭建了校企协作平台。针对中小企业人才资源不足、技术项目缺乏和创新水平不高的问题，校企协作平台重点开发了技术成果库、项目难题库、专家资源库三个基础信息库。成果库主要是把高校、科研机构的科研成果收集起来推荐给中小企业；难题库是将中小企业生产和发展过程中所需求的项目及遇到的技术难题收集起来，由校企联盟组织专家进行科研和攻关；专家库主要是将高校、科研机构的专家、教授等优先人才聚焦起来，通过常见问题查询与专家在线咨询，帮助中小企业解决项目开发或技术创新等问题。目前，已有51所高校、61家中小企业和10个高校创新实践基地进入平台开展了产学研方面的交流与合作，为中小企业的技术创新和高校科技成果转化找到了一条现实的结合之路。
四、搭建商务平台，增强中小企业市场开拓能力
中小企业受资金、规模、技术素质等因素的限制，信息化水平普遍不高，除少数实力较强的企业外。绝大多数不能独立建设和管理网站。为解决这一现实问题，我们专门建立了面向中小企业的商务服务平台。为中小企业利用网络技术开展电子商务基础工作，提高拓展市场能力提供以下多方面的服务：一是免费提供自助建站与自助链接服务。主要是为那些无力独立建设和管理网站的小企业提供简便易行的模板，轻松建立简易网站；为那些已有网站的企业提供自助链接，宣传企业形象，推介企业产品。目前已有3848个企业通过这一系统建立了自己的网站或实现了连接。二是建立网上产品展台，为中小企业提供免费发布产品及图片信息的功能，扩大企业影响，提高知名度，增强市场开拓能力。目前，已有2万多个企业依托展台发布了产品及图片信息得到了有关企业的普遍好评。三是建立供求信息发布系统，为中小企业提供免费发布供求信息服务，使供需双方能够便捷沟通与交流，既节省了营销成本又扩大了市场范围。目前，借助这一系统发布篇二：2014年中小企业工作总结
二〇一四年度中小企业工作总结
今年以来，为了促进全县中小企业扩总量、调结构、促转型、稳增长，县中小企业局以群众路线教育实践活动为契机，贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，坚持“五县战略、三区支撑、四化同步”的发展总思路，按照县委、县政府和市中小企业局的安排部署，进一步转变工作作风，突出改革创新，落实发展政策，加强协调服务，优化发展环境，促进小微企业培育成长和转型升级，各项工作稳步推进。
一、经济运行情况及特点
（一）主要经济指标持续稳步增长。预计至12月底，全县中小企业累计完成营业收入亿元，完成计划任务 %；实现增加值亿元，完成计划任务 %。
（二）中小企业发展势头良好。今年全县中小企业计划新增企业400户，截止目前累计新增企业户，其中公司制企业户。
二、主要工作做法
（一）完善服务体系，增强服务功能。一是与建行、邮政银行合作推出小微企业“助保贷”业务，由政府拿出一部分风险补偿金，贷款企业缴纳一定比例助保金，扩大企业授信额度，拓宽中小企业融资渠道，全力破解中小企业融资难问题。截止目前累计为企业发放贷款1180余万元。同时为解决部分企业缺乏抵押物
— 1 —的问题，中小企业局与邮政银行合作推出“五户联保”业务，目前已有风动工具、盼多肥业、合力电器、合容电器、烽和保温五家企业与企业达成初步意向，预计为企业发放贷款1400万元。二是把积极推进中小企业服务中心建设作为全年工作的重中之重，高度重视，落实责任，目前中小企业服务平台建设任务全部完成，正式投入使用。已引进陕西炳辉律师事务所、渭南市智诚中小企业咨询服务有限公司（渭南市智诚项目管理咨询服务有限公司）、陕西华林商标事务有限公司、陕西久尊联合注册会计师事务所、合阳县中小企业维权投诉中心五家服务机构入驻，为企业提供会计事务、法律援助、项目策划等11个方面的全方位服务;同时举办了危化企业安全生产、企业法律风险管理及预防等三期300多人次的业务培训，并组织6户企业厂长经理参加渭南市举办的mba职业经理人培训班。三是为提高我县企业经营管理信息化程度，县中小企业局高点规划、科学设置，创办合阳县中小企业网，将近年各级扶持中小企业发展的政策措施、我县中小企业名优产品、国家产业政策等进行网上公告，方便企业查询，同时，积极宣传推介我县的中小企业和知名产品，提升其知名度，为其扩大市场份额、实现营销目标创建新平台。
（二）加强政策落实，优化发展环境。一是按照省、市中小企业局、财政局《关于做好2015年度中小企业发展专项资金申报工作的通知》要求，完成了县中小企业服务平台“产业集群窗口服务平台项目”和“人才培训项目”省级中小企业专项资金申报工— 2 —作，拟争取扶持资金60万元；完成了合阳县天淇油脂有限责任公司植物油加工生产线制造水平提升项目和陕西太姒工艺品有限公司年产10万件土布制品生产线技改扩建项目两个项目的专项资金申报工作，拟为企业争取扶持资金350万元。二是为解决企业普遍存在的人才缺乏问题，组织部分企业登录中国中小企业网发布招聘信息，招聘高校毕业生，解决企业用人难的问题。同时组织风动工具、源化公司登录中国中小企业网应收账款融资服务平台，发布信息，解决企业融资难、要账难的问题。三是将全年各项经济指标进行细化分解，搞好中小企业生产运行分析，对列入工信部和省中小企业预警系统的企业进行重点监测，确保县域中小企业平稳健康运行。同时积极推进中小企业名录库入网工程，目前全县入网企业283户，14户企业进入省预警监测系统，10户企业进入工信部运行监测平台。四是按照省中小企业局《关于开展企建教育“千企万人培训”工作的通知》文件精神，组织太姒工艺品公司、赛众公司、顺天纸业等7户企业完成网上注册，开展企业管理远程课程的学习，有力地提升了全县中小企业人才素质，推进中小企业发展壮大。
（三）加强安全监管，消除安全隐患。一是夯实工作责任，层层鉴订安全生产目标责任书。分管领导与主管股室、局机关与各镇（办）、各重点企业层层签订目标责任书，责任落实到人，加大安全生产工作力度。二是每月开展一次安全生产大检查活动，对重点企业、重点部位进行隐患排查，将安全隐患消灭在萌芽状
— 3 —态，努力杜绝不安全事故发生。
（四）转变工作作风，提高工作效能。一是精心组织，全面动员，在全局党员干部中深入开展党的群众路线教育实践活动。按照习近平总书记“三严三实”总要求和县委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署，在充分吸取各方面提出的意见建议的基础上，组织召开了局领导班子专题民主生活会，制定出了中小企业局领导班子整改方案、专项整治方案和制
度建设计划。组织干部职工召开了领导班子民主生活会情况通报会，分管领导黄家安县长和督导组对中小企业局群众路线教育实践活动整改落实工作进行了充分肯定，对下一阶段工作提出了许多中肯的意见建议。组织党员干部开展了民主评议党员工作，党员干部根据查摆出的问题，制定出各人的整改清单，明确时限要求，切实转变工作作风。截止目前，整改方案所列的14个问题，已整改完成13个，制定并完善相关制度5项。通过群众路线整改落实各项工作的开展，党员干部作风进一步转变，觉悟进一步提高，有力地推动了我局各项工作深入开展。二是高度重视，扎实推进，加快生态合阳美丽乡村建设工作。筹资约3.1万元为俭泗村购买了100株塔柏、200套垃圾箱，完成300米巷道和村部广场的绿化任务。9月份，由于我县阴雨连绵，给群众生产生活造成许多不便。为了摸清包联村防汛减灾工作开展情况，保护人民群众生命财产安全，中小企业局机关全体同志，由局长孙光红同志带领，对全村防汛减灾隐患点进行了全面排查，共查出隐患点3处。中小企业— 4 —局迅速组织机关同志，帮助村民开挖了两处渗坑，将窑洞口和院内积水引入坑中，同时购置抽水设施进行排水作业，疏导群众由窑洞挪入厦房居住，联系村委会将学校作为防汛减灾临时安置点，以备不时之需。通过以上工作的开展，基本排除了该村防汛安全隐患，有力地保证了该村“生态合阳美丽乡村”建设进度。三是包扶工作有序推进。我局抽调人员已入驻基层组织整顿的王村镇北蔡村、扶贫包扶村金峪镇南营村，深入村组农户，了解情况，摸清底子，制订了包扶规划，配合镇（办）村做好包扶工作，已给王村镇北蔡村赠送果树栽植类图书50余本,为南营村两名贫困大学生捐资支助1000元。目前正在想法设法筹集资金，努力为包扶村改变面貌、整体推进做出积极的贡献。四是加大工作力度，搞好对外宣传工作。按照局机关《年度目标责任考核实施方案》的要求，按时保质保量地完成各种信息报送工作，加强我县中小企业工作亮点的宣传报导，其中被《渭南日报》采用一篇、《西北信息》报采用一篇，《印象合阳》采用一篇。五是创文工作稳步推进。按照县委、县政府“争创省级文明县城”战略部署，按照县级文明单位评价标准，积极组织干部职工开展学雷锋活动、志愿服务活动、勤俭节约活动、道德经典诵读，着力加强机关道德讲堂建设、学习型单位建设，为我县创文工作做出了有益的贡献。
三、存在问题和下一步工作计划
当前，我县中小企业已成为县域经济增长、财政增税、职工增收和发展经济、维护稳定的重要力量，但与先进地区相比，我
— 5 —篇三：中小企业服务中心2012年工作总结暨2013年工作计划展望
中小企业服务中心
2012年工作总结暨2013年工作计划
今年以来，中小企业服务中心在委、政府正确领导下，在市中小企业局大力指导下，紧紧围绕全“引深六化建设、加速五大赶超”战略，咬定全中小企业创新发展目标不放松，积极理清思路，明确工作重点，狠抓工作落实，确保了各项工作的顺利推进，现将全年工作总结如下：
一、加强融资服务，推进银企合作实现新突破。资金缺乏是困扰企业创新和发展的首要问题。年内我们把此项工作当作重头戏来抓。一是认真开展融资调研，及时提供和发布企业融资需求信息。今年，我们在全认真开展了一次中小微型企业融资需求大调研活动，了解掌握了企业融资需求情况，并将需求信息提供给本各银行及担保公司。我有20多家企业融资需求信息已进入全省“中小企业融资网”，并成为免费注册用户。二是积极为银企合作牵线搭桥，我们多次组织有关银行和企业召开座谈会、推介会、洽谈会，面对面推介，使银企之间互通信息，互利合作，为解决“融资难”问题奠定了基础，全年中小微企业融资贷款额达到23亿元之多，有力促进了企业发展。三是着力加强融资担保服务体系建设。我们想方设法引进了担保股份有限公司进驻我，为全融资开展担保业务。食品有限公司等企业已通过其担保获得贷款融资；同时，我们通过努力和多方协调，兴沁担保公司担保功能实现恢复，已经正常开展业务。四
是加大财政资金对中小微型企业的扶持力度，今年将中小企业发展资金预算增加至300万元，目前项目考察、评审工作已经全面展开。
二、推进人才服务，中小企业人才素质实现新提高。人才是企业创新和发展的原动力和根本，年内我们采取了以下举措：一是开展了中小企业人才需求专项调研活动，为大学生进企业就业和为企业引进人才提供信息，组织明源公司、黄土坡公司等企业参加了全市人才招聘会议。二是加大对企业经营管理人才的培训力度，7月中旬我们专门邀请到全国较著名的职业化讲师主讲，成功举办了一期“企业经营管理人才素质提升培训班”，培训人员2000人次，培训中员工们坐得住、听得进、启发大、效果好。三是全力抓好民营企业专业技术职务评审工作，截止目前，已申报中级以上技术职务的专业技术人员达到286人，初级专业技术职务正在紧张申报中，近期将组织对申报人员进行考试、评审，此项工作可在12月底按时结束。预计今年评审人数将实现新的突破，全中小微型企业人才素质实现新提高。
三、改善信息服务，宣传平台与信息交流实现新发展。谁掌握信息，谁就掌控市场的主动权。今年，我们一是在充实硬件设施基础上，对原有的“中小企业网”进行了全面的更新改版、新增了多项实用功能，落实了专职网站管理人员，建立了网站信息更新监督管理机制，充实了企业形象展示板块，多数重点企业、新型产业企业及其产品在网上得到展示和宣传，确保了中小企业网常态化运作，成为了主管部门与企业之间、中小企业与社会之间重要的的宣传和交流平台；二是进一步加强“中小企业项目库”建设，对全120余个重点企业、重点项目纳入项目库管理，实现了信息共享、动态管理、对口扶持、分类指导；三是积极开展“送政策”下乡和大型政策宣传活动，专门印发国家、省、市关于扶持中小微型企业发展的优惠政策2000余份，免费向企业、群众发放，使广大企业及时掌握政策信息，促进了小型微型企业发展。
四、拓展法律服务，企业维权机制迈出新步伐。为了更好地保障中小微企业健康发展，维护企业正常的生产经营秩序，为给企业保驾护航创造便利条件。今年以来，我们在15个企业建立了法律维权服务和减负监测点，并于8月15日邀请了律师事务所并组织部分企业召开了全中小企业法律诊断会议，具体协调解决了企业存在的土地纠纷、劳动用工、经济纠纷等问题，大大提高了广大企业的法律维权意识。通过与律师事务所协调，我们与该律师事务所签订协议，建立了以事务所为主体的中小企业法律指导和服务中心，对广大中小企业开展法律服务，将有效维护企业的合法权益。
五、完善创业服务，新型产业发展进入新境界。一是积极开展项目推介服务，使一些好项目尽快打开市场。今年组织内重点企业参加了会议和中小企业博览会。在国际中小企业博览会上，公司分别与食品有限公司签约5000吨600万元白灵菇销售合同，与公司签约5万件600万元白灵菇罐头销售合同，我国新能源煤炭运销公司与**公司签约煤炭运销及农产品开发5000万元合作项目，山地自行车生态休闲旅游开发项目在中博会上被推介。二是着力培育示范型企业服务平台，使农业产业化形成新动力。多年来，我中心瞄准食品有限公司、**公司、公司等企业作为中小企业创业服务基地来培养，惠及了全数十个村的小杂粮种植，在全普及了14个白灵菇种植基地，吸引了150个贫困户、500余人口的劳动力就业，为农业产业化发展创造了更加有利的发展环境。三是启动了直属企业平台建设、乡镇站所服务平台建设，为促进创业提供了必要保障。对原直属企业国新能源煤炭运销公司资本溃乏、功能缺失的问题，对其果断进行了股份制改革。新的“国新能源煤炭运销有限公司”已经成立后，引进深圳市**公司1.5亿元，用于企业增扩资本金、重新申办铁路发运资格及后续投资建设。通过改制，使企业建立了现代企业制度，引进了新的投资主体，拓宽了经营服务渠道，增强了企业资本信用等级，提高了企业抵抗市场风险能力。其次是积极指导乡镇站所服务平台的标准化建设，具体针对农业产业化园区、工业新型化园区开展专项技术和信息服务，目前，赤石桥乡、交口乡、官滩乡等乡镇服务站已初具规模，逐步显现威力。
六、强化政策扶持，政府激励机制形成新动力。根据国家、省、市关于扶持小型微型企业发展的有关政策，结合我实际，经过反复调查研究，由我中心拟草了《扶持小型微型企业健康发展的实施意见》并提请政府研究审核，现已于9月19日由人民政府以沁政发?2012?41号文件正式出台。该《实施意见》具体就如何实现“十二五”规划的目标，如何在财政、税收、融资、科技、营销等方面鼓励扶持中小微型企业发展明确了具体的政策措施，特别是要进一步加大中小企业专项资金“两金”的投入，加大了对各类税费减免和专项资金扶持的力度，为我中小微型企业健康发展提供了新的动力。为切实抓好政策落实，政府成立了以长杨红旗同志为组长，分管长及政府办公室主任任副组长，24个部门负责人组成的“促进中小微型企业发展工作领导小组”，并将领导组办公室设在我中心，为此，我们及时建立相应的协调运作机制，制定了专门计划，责成专人负责，落实专门机构负责协调和联系领导组工作，为全面贯彻落实《实施意见》、促进中小微企业健康发展提供了组织保障。
七、强化自身建设，党务政务工作实现新飞跃
年内，我们着力加强基层党组织建设，使机关党建工作和效能建设实现了质的飞跃。一是在保持党的纯洁性学习教