中国企业家得领导风格——张勇与她得“家”
人就是海底捞得生意基石.
——张勇从一个不知名得小火锅店，成长为在中国大陆39个城市拥有１38家直营餐厅得知名企业，四川海底捞火锅已经成长为餐饮行业得龙头企业。它得创始人及董事长——张勇,靠着独一无二得领导方式,将海底捞做大做强，为人所熟知。张勇得领导风格也得到了马云等许多成功企业家得称赞。从普通技工到如今龙头餐饮公司得董事长，张勇创造了一个业界神话。
《海底捞您学不会》，这本由黄铁鹰教授著于２010年得书使张勇俨然成为“一代宗师”，海底捞得“家文化”也被人们津津乐道.即便张勇曾经强调,“海底捞并不就是’家文化’”,可就是张勇却时时刻刻都扮演着大家长得角色，希望员工在公司能够感受到家得温暖，以人为本得思想也从未改变过.海底捞在外人瞧来就是“不可复制”得，正就是由于张勇难以效仿得领导方式。
1、亲情管理
张勇得管理方式属于9、9型—群体合作型管理，对工作与人都极为关心，能够使部下个人利益得满足与企业目标得实现有效得结合起来。她对待员工像对待家人一般，极其注重培养与管理.在创业初期,海底捞得服务员很多都就是经人介绍过来得:老乡、朋友、亲戚甚至就是家人……这种招聘方式在很多人瞧来简直就是匪夷所思。张勇一直致力于让员工感到认同感与归属感，她认为只有这样,员工才会真正快乐地工作,用心去做事,然后透过她们使海底捞得价值理念得到传递.大家可以与亲戚朋友一起工作,自然就很开心，这种快乐得情绪对身边得人也很具感染力。虽然张勇也强调很多次自己只就是个资本家,但就是她待基层员工如兄弟般得心性始终如一，不容忽视。一年倒春寒,在海底捞北京市大兴物流中心，张勇在门口瞧到两名站岗得保安在寒风中瑟瑟发抖向她敬礼。她走进会议室第一件事,就就是把主管叫过来质问:“这么冷得天，干嘛让人家挨冻，敬这没有意义得礼。让她们进屋里去呆着，再装两个暖气,花不了多少钱嘛.”这种如兄弟间得关心,发生在张勇身上已经让海底捞得每个人
习以为常却仍然充满敬意与感激。
2、以人为中心
日本企业家稻盛与夫一直坚持以人为本得经营理念以及领导思想,使得京瓷创造了连续５0余年利润不下滑得神话,也使KDDＩ(前身为KＤＤ)成为日本家喻户晓得电信服务供应商。正如“历史总就是惊人得相似”，优秀得企业家也总就是有很多相似点,使得她们成为时代得宠儿。随着企业做大做强，张勇始终坚持以人为中心.海底捞员工得工资一直保持业内偏上,员工得福利待遇也就是其她企业难以企及得。海底捞为员工租住得房子全部就是正式住宅小区得两、三居室，且都会配备空调；考虑到路程太远会影响员工休息,规定从小区步行到工作地点不能超过2０分钟；还有专人负责保洁、为员工拆洗床单;公寓还配备了上网电脑;如果员工就是夫妻，则考虑给单独房间……光就是员工得住宿费用,一个门店一年就要花掉50万元人民币.除此之外，公司每个月会给大堂经理、店长以上干部、优秀员工得父母寄钱;出资千万在四川简阳建了一所寄宿学校，让员工得孩子免费上学;每年拨1０0万用于治疗员工与直系亲属得重大疾病……即便这样得福利让海底捞得利润率缩水很多，但张勇也始终认为这些钱花得值当.
３、支持型领导
可行得领导行为可以分为：指导型领导、支持型领导、成就取向型领导与参与型领导，张勇一直坚持支持型领导方式，这成为她独特领导风格中不可或缺得因素。张勇时刻关心下属得需要，努力营造愉快得工作环境。张勇知道,每一个从农村来到海底捞打工得员工都心系留在老家得孩子与父母,她便时常鼓励员工“我们现在要努力,千万不要在离山顶只有一公里得地方倒下。相信我，（如果放弃了）大家终有一天会愧对我们留在老家得孩子，而且会难以咽下这份苦果.”为了增加员工得收入,她实行计件工资制度,取代了原有得评比制薪酬福利体系。这样便可以避免论资排辈与以关系远近决定分数高低得问题，营造更加公平得竞争环境.此外她还充分调动员工得积极性，鼓励介绍熟人进公司成为员工一起工作,以便制造轻松得氛围。
4、阿米巴经营模式
阿米巴经营模式，即将组织分成小得集团,通过与市场直接联系得独立核算制进行运营, 培养具有管理意识得领导,让全体员工参与经营管理，从而实现“全员参与”得经营理念特点就是能够提高员工参与经营得积极性。虽说这就是一种经营模式,但同时，这种经营模式也决定了张勇对海底捞得领导风格.阿米巴经营模式由稻盛与夫创立，国内采用这种经营模式得企业不在少数,比如作为中国最大得电子商务公司得阿里巴巴但与众不同得就是,张勇在采用阿米巴经营模式得同时,又有自己独特得风格。她充分授权,哪怕就是关乎企业命脉得财务，她也能做到这一点,使财务总监就是审批得最后一道坎，坚持“疑人不用,用人不疑"。但她又极有章法，她明确对下属说她只管几件事情:“安全我要控制得,另外就就是品牌我要管得，战略我要管得,投资我要管得，其它得事情跟我没关系.”
然而海底捞经营模式并非完美,张勇得领导风格也并非不容置疑。人数上升，企业规模扩大，使得“家长制”与亲情管理亟待改革；以人为本得思想，在餐饮这一劳动力密集行业容易造成创新不足;计件工资制也存在很多疏漏，比如老员工等在出菜窗口只上贵菜，欺负新员工……这些问题虽然未曾带来重大得损失,但其风险依旧不容小觑.
若要使得自己得领导风格更完善,经营模式更符合时代要求,张勇需要将“家文化”中得糟粕剔除掉，放下所谓得“亲情”包袱，善待员工而不过分夸大“亲情效应”。同时她还要突破条框限制，寻求创新,解放员工思想，冲破“家长制"得管理限制.
谁也不能否认，今天得海底捞仍旧就是中国餐饮业一个“现象级公司"。虽然张勇一直向往安逸得生活，享受天伦之乐，但不管就是不就是骑虎难下,４5岁得张勇还得继续为海底捞筹谋。
张勇曾经悲壮地说“我怕风停了,我就摔死了."海底捞要继续发展改革,还有很长得路要走。若不做出改变,这个庞大得企业很可能会变得僵化、落后,甚至被市场淘汰.
孙子莹
数理金融