《电子商务》第1次作业
1.什么是电子商务？
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
2.一个有效的商业模式的8要素是什么？
“客户价值最大化”、“整合”、“高效率”、“系统”、“赢利”、“实现形式”、“核心竞争力”、“整体解决”这八个关键词也就构成了成功商业模式的八个要素，缺一不可。
3.B2C电子商务的主要商业模式包括哪些？
无形产品和劳务的电子商务模式
实物商品的电子商务模式
综合模式
4.网络营销的策略分类有哪些？
(一）网络营销战略目标，就是确定开展网络营销后达到的预期目的，以及制订相应的步骤，组织有关部门和人员参与。一般网络营销目标考虑以下几个类型：
销售型网络营销目标
服务型网络营销目标
品牌型网络营销目标
提升型网络营销目标
(二）网络营销战略规划的阶段划分
(三）中小企业网络营销战略实施的特点
1．网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分
2．网络营销的方式是多样化的
3．企业不同发展阶段的网络营销需求是变化的
4．网络营销环境是动态的
5．网络营销的效果是多种形式表现
5.市场组合的要素有哪些？
生产要素市场有金融市场（资金市场）、劳动力市场、房地产市场、技术市场、信息市场、产权市场等。生产要素市场的培育和发展，是发挥市场在资源配置中的基础性作用的必要条件，是发展社会主义市场经济的必然要求。
市场营销组合（Marketing Mix）是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿于1964年最早采用的。它是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。此外，它也是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。
《企业战略管理》第1次作业
1、战略管理的构成要素。
战略管理，主要是指战略制定和战略实施的过程。一般说来，
战略管理包含四个关键要素：
战略分析——了解组织所处的环境和相对竞争地位；
战略选择——战略制定、评价和选择；
战略实施——采取措施发挥战略作用；
战略评价和调整———检验战略的有效性。
2、战略管理包括哪三个层次？
公司战略、业务战略、职能战略
3、请举例说明你熟悉的战略管理流派和它的主张？
20 世纪初,法约尔对企业内部的管理活动进行整合,将工业企
业中的各种活动划分成六大类:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动,并提出了管理的五项职能:计
划、组织、指挥、协调和控制,其中计划职能是企业管理的首要
职能。
2、1938 年,美国经济学家切斯特·巴纳德在《经理人员的职能》
一书中,首次将组织理论从管理理论和战略理论中分离出来；组
织与环境相“匹配”的主张成为现代战略分析方法的基础。
3、19世纪60年代,哈佛大学的安德鲁斯对战略进行了四个方
面的界定,将战略划分为四个构成要素,即市场机会、公司实力、个人价值观和渴望、社会责任。主张公司应通过更好地配置自
己的资源,形成独特的能力,以获取竞争优势。
4、简述迈克尔?波特——五力模型
4、企业文化的概念，及举例说明，你熟悉的一种企业文化？
企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协
调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。
如今,食品行业正成为大陆最受诟病甚至令人惶恐而又无奈的行业。那么,台湾食品行业的情形如何？
记得1995年,在记者首次接触从台湾来北京的留学生时就听他们说:统一是台湾很好
的一家食品企业。这两次行程中,我们都特别安排了进入统一。公司海外投资总监朱光彦,一见面就兴奋地说到《中外管理》的参访第一团,并谈了对本刊近期一些文章的阅读印象。显然,他对客户的细致关注已经成为了一种工作习惯。
统一1968年成立,朱光彦可谓元老。他告诉《中外管理》:统一创办之初的80位员工,现在一半以上还在公司,其中董事长高清愿先生80多岁,每天还到公司上班。统一不搞末位裁员,你可以一生都在这里工作。
作为台湾最大的食品制造、零售、物流企业,海外投资经理杨代今不断从产品的角度传导统一“三好一公道”的理念,即产品要“品质好、信用好、服务好、价钱公道”。其实,台北大街上三步一岗、五步一哨的7-11便利店就可以体验其强大的服务功能——现在全台湾9000家便利店,统一麾下的7-11就占了一半以上。走到里面,店面不过100平方米,不仅卖食品,还提供单据缴费、购买车票、采购快递等。据说有人出门打高尔夫球,他把器械交给
关于工商管理专业的实践报告毕业实习是大学本科教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习，一方面，使学生接触实际，了解社会，增强劳动观点和事业心、责任感；第二方面，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，提高独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础；第三方面，通过实习还可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。 实习时间：20XX年2月26日至20XX年4月18日 实习单位：湖南晟通科技有限公司 具体岗位：人事专员 负责事务：人力资源基础工作 实习单位简介 1.企业规模 湖南晟通科技有限公司系大型高科技企业，主营新材料、新能源的研发与生产。注册资本10亿元，XX年总资产逾50亿元，XX年销售收入预计40亿元，员工2500人。公司下属企业有湖南创元铝业有限公司、湖南创元发电有限公司、湖南创元新材料有限公司等。目前，公司正飞速发展，预计XX 年产值超过200亿元。
2.主要产业 公司主要产业集中在“常德创元工业园”和“长沙晟通工业园”。 “晟通工业园”位于长沙市望城县台商投资区，占地1680亩，园内首期建设项目为25万吨高精铝板带箔工程，总投资30亿元，测算年产值约60亿元，年利税约10亿元，为湖南省重点工程。公司计划3年内将其建成国内主要高精铝材加工基地。 “创元工业园”位于湖南省常德市桃源县，占地XX亩，园内已建成项目有年产33万吨的首期电解铝、年产16万吨的预焙阳极、年产万吨铝铸轧，在建项目有60万千瓦火电。公司计划3年内将其建成国内重要电解铝生产基地，成为湖南省年产值达百亿元的循环经济和铝生态示范工业园。 3.公司目标 公司将在现有产业基础上，向上下游延伸，构筑产业链，XX年实现产值200亿元，成为具有国际一流管理水平和较强核心竞争力的国内知名企业。 实习具体过程 1．参加公司的入职培训，了解公司的历史、现状、发展目标及相关的制度； 2．参加为期5天的军事训练； 3. 学习办理新员工报到手续，包括工作卡办理、房间
多媒体技术图片音视频知识点 多媒体＝多种媒体（文本、图形、图像、声音、动画和视频等） 多媒体技术：计算机综合处理文字、图形、图像、音频、视频等多媒体信息，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并且具有交互性的一门综合性技术。 多媒体技术主要包括：媒体处理技术、人机交互技术、数据压缩技术、软硬件平台技术、通信与网络技术。 多媒体技术基本特征：数字性、多样性、交互性、集成性和实时性。其中交互性是关键特征。 多媒体计算机特征部件：光驱、音箱、显卡 声卡、视频采集卡、刻录机、摄像头、触摸屏、扫描仪、数码相机、数字投影仪……多媒体技术主要应用：教育培训、电子出版、影音娱乐、网络。 多媒体【例题】 1、多媒体技术不包含以下哪种技术（C） A、数据压缩技术 B、人机交互技术 C、机械技术 D、通信与网络技术 2、以下哪一项不是常用的多媒体设备（B） A、摄像头 B、U盘 C、数据照相机 D、数字投影仪 3、以下哪一项不是多媒体技术的应用（D） A、教育培训 B、电子出版 C、网络 D、数字投影仪 4、计算机可以处理图像、声音和视频等信息，这种技术属于（D） A、智能化技术 B、自动控制技术 C、网络技术 D、多媒体技术 5、在多媒体计算机中，用来播放、录制声音的硬件设备是（B） A、网卡 B、声卡 C、视频卡 D、显卡 6. 下列关于多媒体技术主要特征描述正确的是：(D) ①多媒体技术要求各种信息媒体必须要数字化 ②多媒体技术要求对文本，声音，图像，视频等媒体进行集成 ③多媒体技术涉及到信息的多样化和信息载体的多样化 ④交互性是多媒体技术的关键特征 A. ①② B. ①④ C. ①②③ D. ①②③④ 7. 下面关于多媒体技术的描述中,正确的是： (C) A. 多媒体技术只能处理声音和文字 B. 多媒体技术不能处理动画 C. 多媒体技术就是计算机综合处理声音，文本，图像等信息的技术 D. 多媒体技术就是制作视频 8、以下属于多媒体技术应用的是：（B） （1）远程教育（2）美容院在计算机上模拟美容后的效果 （3）电脑设计的建筑外观效果图（4）房地产开发商制作的小区微缩景观模型 A、(1)(2) B、(1)(2)(3) C、(2)(3)(4) D、全部 9、在多媒体课件中，课件能够根据用户答题情况给予正确和错误的回复，突出显示了多媒体技术的(D)。 Ａ、多样性Ｂ、非线性 Ｃ、集成性Ｄ、交互性
工商管理实践总结报告 实习目的： 第一，深入地了解国企的运营环境，并且将学到的知识应用于实际工作中； 第二，在实践中掌握自己的不足，测试自己的能力，进而更好地提高自我。 第三，结合理论与实际，更好的完成毕业论文。 公司背景： 青海油田位于柴达木盆地西北缘，被昆仑山、祁连山、阿尔金山所环抱。青海石油勘探从1954年开始，截止XX年底，青海油田累计发现地面构造140个，找到不同圈闭、多种储集类型油气田22个，其中油田16个，气田6个。累计探明石油地质储量34765万吨，控制石油地质储量5999万吨，预测石油地质储量41505万吨，探明率为%；探明天然气地质储量3066亿立方米，控制天然气地质储量644亿立方米，预测天然气地质储量2345亿立方米，探明率为%。油气资源探明率还很低，石油、天然气勘探的潜力巨大，前景十分广阔。目前，青海油田是继四川、长庆、新疆之后的全国第四大气区。现已建成涩宁兰、涩格、仙敦、仙翼、南花五条输气管道和一条花格输油管线，总长XX多公里。花格复线正在加紧施工。青海油田在敦煌、格尔木、花土沟建有三个基地。敦煌基地是管理局、油田公司机关和部分二级单
位所在地，也是油田教育、科研、多种经营、职工轮休和培训基地；格尔木炼油、化工基地，有一座年加工原油100万吨能力的炼油厂；花土沟原油生产基地是油田勘探开发、生产的第一线，有年产百万吨的尕斯库勒油田。四十多年来，青海石油人，在海拔高、氧气少、自然条件艰苦柴达木盆地，不仅为祖国的石油事业作出了自己的特殊贡献，创造了大量的物质财富，而且培养锻炼了一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的职工队伍，用血汗甚至生命凝结成了以“顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神”为核心内容的柴达木石油精神 实习过程: xx年7，8月，我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门：材料部，司机部，验收部，采购部，财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。 材料部有13个库房，每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件，例如螺丝，轮胎等；二号库房就负责日常办公用品，例如桌子，拖把等。每个库房分工很详细，并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组，每组4到5个人，设有专门的组长负责各组的日常工作。 上班的第一天，单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师
多媒体技术应用 第一章多媒体技术应用概述 1、媒体在计算机领域有两种含义：一是指存储信息的实体，如磁带、磁盘、光盘等；二是承载信息的载体，如数字、文字、声音、图形和图像等。多媒体技术中的媒体是指后者。 2、通常媒体分为五种类：感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体 3、多媒体是指两种或两种以上媒体的组合。 4、多媒体技术是指利用计算机获取、处理、编辑、存储和显示多种媒体信息，实现通过图形、图像、声音、视频、文本的组合交互进行沟通、交流、传递信息的一整套技术。 5、多媒体技术的主要特征：可集成性、交互型、超媒体的信息组织形式、通信线路的可传播性 6、多媒体技术的关键技术：数据压缩与解压缩技术、大容量存储技术、超大规模集成电路制造技术与专用芯片、多媒体同步技术、多媒体系统平台技术 7、多媒体技术的相关技术：超文本域超媒体技术、多媒体网络与通信技术、智能输入输出技术、多媒体软件技术 8、多媒体技术的应用领域：电子出版、视频会议、教育培训、影视动画、视频点播、家庭娱乐、广告宣传等等。 9、多媒体技术的发展趋势：高分辨率（提高显示质量）、高速化（缩短处理时间）、智能化（提高信息识别能力）、标准化（以便于信息交换与资源共享） 10、多媒体计算机（MPC）是指具有多媒体信息处理功能的个人计算机。 多媒体计算机系统由多媒体硬件设备和多媒体软件组成。 ①常见的多媒体硬件设备有：光盘驱动器、声卡、视频卡、扫描仪、数码相机和数码摄像机等。 ②多媒体软件根据它的应用层面可分为三大部分：多媒体操作系统、多媒体数据采集和编辑软件、多媒体创作和集成软件。 11、多媒体相关软件 （1）几种专用文字软件：Windows记事本、Word、神笔、COOL 3D等 （2）几种典型的图像软件：CorelDraw、Photoshop、Fireworks等 （3）几种典型的动画软件：Gif Animator、Flash、Director、3D MAX等 （4）几种典型的声音软件：Windows录音机、CoolEdit等 （5）几种典型的视频软件：Windows Media Player、超级解霸、Premiere等 （6）几种典型的集成软件：PowerPoint、Authorware、Flash、Director等 第二章图形、图像
电大学历教育专科工商管理专业毕业作 业（参考答案） 第一部分综合练习 一、填空题 2、消费者购买决策过程的主要步骤：
答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型
工商企业管理社会实践报告 一、实践目的 实践是我们从理论到实际一个重要的综合性学习环节。通过 进厂实地实践，培养我们实践动手的能力，获得更多的感性认识，把专业课与实际生产更好的联系起来，检验自己掌握的工商企业 管理专业知识能否运用到实际的生产管理当中去。利用先进的管 理方法和理论知识，提高知识运用、文件起草和资料收集的能力，达到理论与实际的高品质结合。提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。为以后能够灵活运用 理论知识解决实际生产中的问题，使我们进一步了解企业、社会、国情，以完成我们从学习岗位到工作岗位的初步过渡。 二、实践单位及岗位介绍 公司介绍： Xx xx是一家致力于为个人和企业用户提供最具创新的局域 网络设计、应用方案及电脑维修等业务的公司。主要从事I T全 面服务，从事计算机软硬件产品代理及销售、系统集成、软件开发、技术服务、互联网服务和计算机网络工程等于一体，提供全 面的电脑系统维护服务的综合性公司。自实践开始我担任公司售 后服务部经理一职，岗位职责如下： 1．组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程 序标准，经批准后监督执行。
2．组织实施售后服务部营销计划： （1）根据公司售后服务计划，组织制订本部的售后服务计划；（2）负责按计划组织、安排售后服务工作； （3）合理调配人员和设备，调整售后服务方案，提高工作效率。3．售后服务过程管理： （1）主持售后服务部例会，全面协调部门工作； （2）对售后服务过程进行监督、指导； （3）监督检查部门员工的工作，对违反规章制度的现象提出警告并指正； （4）参与售后服务问题的分析，制定并实施纠正和预防措施；4．售后服务现场管理： （1）建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识； （2）推进现场管理制度，实现售后服务部门标准化管理；（3）按时考核部门员工的现场执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实。 5．售后服务安全管理： （1）负责落实企业各项安全制度，开展经常性安全检查；（2）控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生；（3）定期组织安全教育培训。 6．部门维修成本控制： （1）统计分析部门每日的维修情况，寻求改善，提高效率；（2）统计分析部门的成本消耗，制定可操作性成本控制措施。
信息技术学业水平测试知识点总结（选修部分） 第一章走进多媒体 1、媒体：能够传递信息的表现形式，如文本、声音、图形、图像、动画等称作媒体 2、多媒体：把同时由两种或两种以上表现方式组成的媒体称做多媒体 3、多媒体技术：对多媒体信息进行采集、存储、加工和集成的计算机技术，称作多媒体技术 4、媒体元素：文本、图形和图像、声音、动画、视频等 5、身边的多媒体、网上的多媒体P3-5 6、多媒体技术的主要特征：集成性、数字化、交互性、多样性、实事性、超媒体结构P11-12 7、多媒体的应用：教育与培训、桌面出版物与办公自动化、多媒体电子出版物、多媒体通信、多媒体光艺术品的创作 8、多媒体技术未来研究的几个方面：数据压缩、多媒体信息特征与建模、多媒体信息的组织与管理、多媒体信息的表现与交互、多媒体通信与分布处理、多媒体的软硬件平台、虚拟现实技术、多媒体应用开发 第二章计算机中的图世界 1、利用扫描仪扫描照片的操作过程：1）连接计算机和扫描仪，放好照片，并打开扫描仪电源开关；2）开机后启动Photoshop，选择菜单命令“文件/输入/从扫描仪输入”，出现扫描参数设置和预览窗口界面；3）以150dpi的分辨率和百万色彩的图像类型扫描照片；4）选择菜单命令“文件/另存为”，出现“存储为”对话框，以适当的格式和文件名将图像保存到硬盘上。 2、抓取屏幕画面的方法：1）使要抓取的图像显示在屏幕上，按Print Screen（或Alt+Print Screen）键，将全屏（或活动窗口）的画面复制到剪贴板上；２）打开图像处理软件（如画图、Photoshop等），将剪贴板上的图像粘贴到编辑窗口中；3）以JPG格式保存图像 3、采集图片的途径：利用扫描仪扫描照片、用数码相机拍摄照片、抓取屏幕画面、
第一部分：专业基础知识 得分评分教师 一、单项选择题（只有一个正确选项，将其填写在括号中，多选不得分。每小题1分，共计15分） 1、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（A ）。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、市场营销观念 2、以下组织结构形式中，（D ）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。 A、职能制结构 B、直线职能制结构 C、事业部制结构 D、矩阵制结构 3、企业的管理目标的最优表达是（C ）。 A、利润最大化 B、每股利润最大化 C、企业价值最大化 D、资本利润率最大化 4、资源是实现公司目标的（A ）。 A、手段 B、方法 C、前提 D、核心 5、机会成本并非实际发生的成本，不能记入会计账簿中，但是，它却可以提供一种（D ）。 A、有效的成本分析方法 B、有效的效益分析方法 C、有效的会计分析方法 D、有效的决策分析方法 6、绩效循环一般包括三个阶段，（C ）阶段不属于绩效循环。 A、制定SMART目标 B、通过目标来监督成功 C、评估目标 D、通过目标来检测成功 7、在（B ）年代，战略开始用于指导微观经济领域特别是用于指导企业经营的实践，从而出现了企业经营战略的名词。 A、60年代 B、70年代 C、80年代 D、90年代 8、中小企业广泛采取的一种战略是（B ）。 A、成本领先战略 B、差异化战略 C、目标集聚战略 D、委托经营战略 9、不属于服务性企业经营活动范畴的是（C ）。 A、人力资源开发活动 B、营销活动 C、生产活动 D、供应活动 10、流水线生产方式适用于（D ）的企业。 A、产品品种单一、生产量大而稳定 B、生产过程连续性和整体性较强和较大生产规模 C、产品体积大、结构复杂、品种数量多、批量小 D、产品体积较大、需求量比较稳定、品种与数量也比较大 11、关于信息化阐述正确的是（B ）。 A、信息化等同于通信网络化 B、人的素质和管理水平对信息活动的效率和有效性起着决定的作用
第一章多媒体技术应用概述 1.多媒体的含义：媒体一词源于英文Mediu，它是指人们用于传播和表示各种信息的手段。 2.通常媒体分为五种类： （1）感觉媒体：是指能直接作用于人们的感觉器官，从而能使人产生直接感觉的媒体。如语言、声音、图像、动画、文本等 （2）表示媒体：是指为了传送感觉媒体而人为研究出来的媒体。如文本编码、条形码等（3）显示媒体：是指为信息输入输出的媒体，用于电信号和感觉媒体之间产生转换。如键盘、鼠标、显示器、打印机等。 （4）存储媒体：是指用于存储表示媒体的物理介质，如硬盘、光盘、胶卷等 （5）传输媒体：是指传输表示媒体的物理介质，如电缆、光缆等我们学习和使用的多媒体技术主要是感觉媒体。 3.媒体在计算机领域有两层含义：一是指用以存储信息的实体，如磁带、磁盘、光盘等；另一种指信息的载体，如数字、文字、图像、声音、动画和视频等。计算机多媒体技术中的多媒体指后者。 4. 多媒体技术的主要特征表现：可集成性、交互性、超媒体的信息组织形式、通信线路的可传播性，数字化。 5. 多媒体的发展始于20世纪80年代。多媒体的关健性技术包括以下几个方面：（1）数据压缩和解压缩技术（2）大容量存储技术（3）超大规模集成电路控制技术与专用芯 片（4）多媒体同步技术（5）多媒体系统平台技术 6. 多媒体的相关技术包括以下几个方面：（1）超文本与超媒体技术：传统文本是以线性方式组织的，而超文本是以非线性方式组织，超文本（超媒体）以节点为单位，节点之间以链连接而形成网络，其构成的三要素：节点、链、网络。（2）多媒体网络与通信技术（3）智能输入与输出技术（4）多媒体软件技术多媒体技术的发展特点：多学科交汇顺应信息时代的需要促进和推动新产业的形成和发展多领域应用 7. 多媒体技术的发展趋势：进一步完善计算机支持的协同工作环境智能多媒体技术将多媒体和通信技术融合到CPU芯片中多媒体技术的发展方向： A、高分辨率，提高显示质量 B、高速度化，缩短处理时间 C、简单化，便于操作 D、高度思维化，促进理解和思维 E、智能化，提高信息识别能力 F、标准化，便于信息交换和资源共享 8.多媒体应用：各种各样的多媒体应用系统：多媒体信息咨询系统、多媒体信息管理系统、多媒体辅助教育系统、多媒体电子出版物、多媒体视频会议系统、多媒体远程诊医系统、远程教学系统、多媒体视频点播系统、交互式电视、数字化图书馆、多媒体邮件、多媒体宣传演示系统、多媒体训练系统、虚拟现实 第二章图像、图像 1.多媒体作品中的图形、图像-----作为一种视觉媒体 图形、图像的视觉意义与特点：可以承载大量的信息、有生动直观的视觉特性。可以跨越语言障碍，增进人们的思想交流。 2. 模拟图像与数字图像的对比：P21 处理速度灵活性传输再现性数字图像的缺点：经过数字化的图像会有所损失和失真；数字化后的文件不能直接观看，必须借助播放设备才能观看由于采用二进制形式的存储方法，数据量巨大 3.图形、图像数字化原理：将模拟图形、图像转化为数字图像的过程就是图形、图像的数字化过程。三个步骤：A、采样 B、量化 C、编码
关于工商管理专业社会实践报告推荐 福州A贸易有限公司 公司的概况 总经理亲自抓市场工作，几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类产品有一个业务员负责采购原材料。 具体的工作 办公室和生产技术部 毕竟是个在校大学生，没有工作经验。所以我一进公司先被安排在办公室，给公司打文件，制表格。确实有些枯燥无味。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简单，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境非常好，卫生、整齐、明亮。工人都穿统一的工作服，带工作帽。 在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的。
坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。 我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简单了，但现在体会一下，还是很有道理的。会用人他的意思是会用他这样的管生产的人，我觉得会用人还包括工人，如何关心他们，如何调动他们的积极性，不能把工人都看成是经济人。 进出口部 进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎每天都到，客户来了有翻译陪同，洽谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是经常合作单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时直接把定单传真过来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进行生产。 由于和公司进出口部的业务员关系处的好，我一边观察不明白就问，很快我就熟悉了他们业务上的工作流程，业务
多媒体技术知识整理 1.1.1 多媒体的含义和分类 1、媒体的定义:人们用来与外界沟通和交流各种信息的载体,或者说是信息传递和信息存储的最基本的手段。 2、强调媒体的两层含义:一是存储信息的实体,二是指传递信息的载体,多媒体技术主要指后者。 3、国际通用定义媒体的分类:感觉、表示、显示、存储和传输五种媒体,信息源流最丰富的媒体(感觉媒体),最主要的媒体(表示媒体)。 4、表示媒体通常包含的几种媒体(多媒体数据的分类) 文本:最基本 声音(音频):三种表现形式(解说词、音效、背景音乐),具有很强的前后相关性,数据量大,实时性强 图片、图像:图像主要以位图形式存放,是一种最基本的形式,图片一般以向量图形式存在。视频影像:(静态和动态,真实的画面) 动画:移动的主观设计的绘画(二维平面、三维立体),根据制作方法分为造型和帧动画两类。05年高考题:分别指出WINDOWS系统中下列工具软件所处理的媒体,记事本(文本)、画图(图像)、录音机(声音)、CD唱机(声音)、媒体播放器(音频、视频)。 填空:___________、声音、图形、图像和动画等信息载体中的两个或多个的组合成为多媒体。单:下列不属于多媒体技术中的媒体的范围是(A 存储信息的实体B 信息的载体 C 文本D 图像)A
超文本是一个什么样的结构(A顺序的树形B非线性的网状C线性的层次D随机的链式)B 1.1.2 多媒体技术的概念 1、多媒体技术的含义:以计算机技术为基础,综合处理图像、文本、声音、动画等多种媒体信息、具有交互式的综合与实时处理多种媒体信息的计算机系统,具有集成性、交互性和实时性的特点。 2、多媒体技术的基本特征:集成性(综合性)、交互性、实时性。 集成性注意把握处理媒体的设备的集成和多种类型数据的集成化处理两个方面,了解创作的含义,基类媒体的概念。 05年高考题:多媒体作品与影视作品的主要区别是(A、共享性B集成性C交互性D传播性) C交互性是多媒体技术最基本的特征。 简:请回答 单:多媒体技术的主要特性有(A、多样性B集成性C交互性D可扩充性)ABC 填空:多媒体技术具有__________、实时性、交互性、高质量等特性。 1.1.3 多媒体技术的发展和应用 1、多媒体技术的发展简史:1986年,世界上第一台多媒体计算机AMGIA;1985年,只读光盘的问世;多媒体PC机标准MPC-1,MPC-2,MPC-3。 2、多媒体计算机的应用:了解性内容,注意几个符号简称的意义 1.2 多媒体计算机系统组成 1.2.1 硬件组成
工商管理社会实践实习报告 工商管理社会实践实习报告 ”就这样，每天 7.5个小时，全部是在打电话。每当顾客决定要礼包，我开单的时候是我最开心的时候。但是我们所有员工开的单，审核部都要再打电话确认一下，只有通过审核，开出的单才会派送。但是即使公司快递人员派送出去，顾客收到了我们公司的礼包，感到不满意，拒签了，这个单就还是失败的。只有顾客签收了我的单，我开出的单才算成功。 3）收获： 我做了一个月的电话营销，一共打了5600多个电话，平均每天打187个电话。我一个月一共开了40个单，平均一天开 1.3个单。但是其中只有12个单是成功的。我的业绩算不上好，但也算不上差，只能算一般。当然，我本人对我的业绩并不感到满意，虽然业绩并不是很好，但是我还是很开心的，因为我学到了很多东西。 自身能力： 通过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是我没去做电话营销实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间，同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。
专业技术： 在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据公司的要求来提高自己。 心理上的调整： 现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己是个大学生就觉得很了不起的样子，其实有时候一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。 第五篇： 工商企业管理社会实践报告范文 工商管理社会实践报告 年初，我在河套酒业集团股份有限公司总经理办公室进行了社会实践。在实践过程中，我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下，积极参加与日常业务相关的各项工作，并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系，力求在实践中提升自己的能力，升华自己的理论水平。 在社会实践期间，我对日常行政管理工作有了更深层次的感性与理性的认识，让我体会到了作为一个社会人和学生的区别，收获颇多。工作中，我采用了看、问、学等方式，对公司管理工作的开展有
工商管理专业毕业作业参考选题 一、管理学方向参考题目 1、论企业核心竞争力 2、现代管理理论热点问题研究 3、消费者行为研究 4、论现代商务谈判 5、激励理论的研究 6、领导理论的研究 7、组织发展与变革8、企业文化模式研究 9、企业协同效应研究10、品牌延伸的问题与对策 11、论大企业组织流程化设计12、跨国经营的价值链设计 13、产业链上的价值链分析14、企业竞争力问题探讨 15、论新时期经济安全保障机制16、网络经济对传统服务业的影响 17、论企业战略联盟18、人力资源资本化——人力资源管理的新要求19、企业的跨文化管理20、关于推行股票期权制若干问题的探讨 21、对多元化经营战略的全方位思考22、论企业核心竞争力 23、关于企业实施名牌战略问题的研究24、企业成长研究 25、组织结构及形态演变研究26、管理伦理与现代公司经营 27、网络经济时代的管理变革28、风险资本与高新技术企业的公司治理 29、全球化背景下我国IT企业的发展战略30、面向新经济模式的企业管理信息系统31、资本经营方式研究32、定制生产模式的系统设计与管理 33、全球化与企业生产战略选择34、企业生产计划系统的研究 35、全面质量管理方式在企业中的运用36、企业系统质量控制的应用 37、质量管理标准的研究38、先进制造技术条件下的质量管理 39、公司治理中的股东权益保护问题研究40、完善股份制公司董事会功能的若干思考41、公司合并中关联人的利益保护问题研究42.企业购并战略中的核心问题研究 43、论管理创新44、试论市场经济条件下企业家的素质 45、中小企业发展：思考与对策46.虚拟企业对我国管理组织的启示 47、跨国并购企业的文化管理48.CEO的激励和监督机制 49、企业的经营与发展50、论人力资本的激励机制 51、如何提升企业核心竞争能力52.、流通企业国际化经营的不可控因素分析 53、企业国际化经营的可控因素风险分析54.市场经营面临的主要风险及其预防 55、企业模式的比较研究56、试谈小微企业融资难问题 二、市场营销方向参考选题 1、商业营销网络建设和管理问题 2、营销组织设计和再造问题 3、商品房市场营销策划问题 4、海外营销管理创新的案例分析 5、网络广告理论与应用研究 6、客户关系管理的应用研究 7、网络营销的应用研究8、电子商务的应用与模式研究 9、高新技术产业化问题探讨10、品牌策略探讨 11、广告创新策略探讨12、关于电子商务与网络营销 13、关于关系营销与建立顾客忠诚14、关于营销行为中的职业道德 15、知识经济时代的企业营销16、中小企业的市场营销战略 17、中小企业电子商务发展战略18、网络营销争议 19、关于服务营销文化的研究20、公关与品牌形象的塑造
第一章 媒体是指信息传递和存取的最基本的技术和手段，由此可知，“媒体”往往不是指媒体本身，而是指处理和应用它的一套技术。 媒体的分类：1.感觉媒体（声音、图形、动画、运动图像和文本）；2.表示媒体（图像编码、文本编码和声音编码）；3.显示媒体（显示屏、打印机、扬声器、键盘、鼠标、扫描仪、触摸屏）；4.存储媒体（硬盘、光盘、软盘、ROM、RAM）；5.传输媒体（同轴电缆、双绞线、光缆） 多媒体系统和多媒体体系的异同：多媒体系统中的媒体相互之间是有关联的，是以时空同步的方式存在的；多媒体系统中媒体与媒体之间是毫无关系的。两者的重要区别在于媒体间的同步性。 多媒体技术是多种技术的有机集成而形成的一个新的多媒体系统。 超文本不是顺序的，而是一个非线性的网状结构。特点：具有多种媒体信息、网络结构形式及交互特性。超文本是一种典型的数据库技术，是由节点和表达节点之间关系的链组成的网。超文本可以看作是三个要素的组合：节点、链和网络。 超文本系统的基本特性：1.超文本的数据库是由“声、文、图”各类节点或内容组合的节点组成的网络，具有多媒体化，网状的信息结构使它的信息表达接近现实世界；2.屏幕中的窗口和数据库中的节点具有对应关系；3.超文本的设计者可以很容易地按需要创作、删除、编辑节点，同样也可以生成链，完成、删除链接，改变链的属性等操作；4.用户可对超文本进行浏览和查询；5.具备良好的扩充功能，接受不断更新的超媒体管理和查询技术，为用户提供了吸纳新写作方法的途径；6.超文本系统的多媒体化和交互性。 超媒体：超链接将若干不同的媒体链接起来的集合。 超文本与超媒体的组成要素：1.节点：节点是表达信息的单位（分为表现型和组织型）2.链：链用于固定节点间的信息联系，以某种形式将一个节点与其他节点链接起来3.网络：由节点和链构成，是一个有向图。 多媒体通信系统结构模式： 传输网络、 网络服务平台、 多媒体通信平台、 一般应用、特殊应用（一部分是终端设备，另一部分是传输、交换设备） 第二章 多媒体信息特征：1.数据量庞大2.码率可变，突发性强3.复合性信息多，同步性、实时性要求高。 冗余种类：空间、时间、信息熵、结构、知识、视觉、其他冗余。 数据压缩性能指标：1.压缩比 2.重现质量（客观评估、主观评估（表2.4-1）） 3.压缩和解压缩的速度 第三章 1.听觉掩蔽（在人类听觉系统中，一个声音的存在会影响人们对其他声音的听觉能力，使一个声音在听觉上掩蔽了另一个声音） 2.频谱掩蔽 3.瞬态掩蔽 4.失真 5.声道（幅值、相位、时序） 音频信号数字化：采样-量化-编码 音频信号压缩编码:波形、参数、混合编码。 斜率过载：当输入信号变化比较快时，编码器的输出无法跟上信号的变化，从而会使重建的模拟信号发生畸变的现象。
企业管理实践报告企业管理实践报告范文一一、实习时间 20xx年x月x日—20xx年x月x日 二、实习单位 1、天津安维数控设备有限公司 2、中西培训实训中心 三、实习目的 与企业专家员工进行交流，切实了解企业对数控行业人才培养的实际要求，学习企业在实际工作中对专业知识的要求和应用，寻找授课教学过程和实际操作过程的不同点，为数控专业下一步的专业课程教学做准备。 四、实习内容 在实践期间，我们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度，虚心接受天津安维数控设备有限公司管理人员和技术员工的指导和要求;自觉遵守企业各项规章制度，遵守劳动纪律，发挥了团队协作精神，经历了一次深刻的职业道德教育和培训。学习和了解天津安维数控设备有限公司的工作流程和内容，在工作任务实践过程中，全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;实践企业的真实工作环境、岗位职责、任职条件;熟悉企业所应用的专
业知识，吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法;掌握了数控设备维修操作和调试作业的技术技能。 五、实习单位简介 天津安维数控设备有限公司是专业化数控机床维修企业，企业有员工40余名。技术人员20余名，得到意大利帕玛公司、西门子公司等公司的认可和技术支持，已进行了长期合作并且成为战略合作伙伴。公司有维修基地3000平方米并装备有10吨单梁起重机和50平方米精装车间，72平方米喷漆间以及导轨磨床、车、铣、平磨等常用金切设备确保修理质量和周期。采用现场抢修和运回基地大修的方式为众多数控机床相对密集的加工企业服务。 六、企业实习体会 1.教学一定要贴近企业的实际情况现在的数控行业有很多比较精密先进的机床，在实际教学中没有，而且学生毕业的时候，到用人单位手里面的证书也没有几个，用人部门的主管问几个简单问题，很快就发现在学校基本上什么也没有学，到了工作岗位还得从头学起。 带我们的师傅这样说：不管什么学校毕业，只要肯吃苦，在一线学三年，肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾：十个学徒，三年后剩下的顶多一两个，其他的要么吃不了这个苦，要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。 2.课程设置要根据企业实际需要
多媒体技术应用的知识点 模块二多媒体技术应用 模块要求：通过本模块的学习，学生应该在亲身体验的过程中认识多媒体技术对人类生活、社会发展的影响；学会对不同来源的媒体素材进行甄别和选择；初步了解多媒体信息采集、加工原理，掌握应用多媒体技术促进交流并解决实际问题的思想与方法；初步具备根据主题表达的要求，规划、设计与制作多媒体作品的能力。 相关知识与具体要求： 一、多媒体的概念 1、媒体一词源于英文Mediu，它是指人们用于传播和表示各种信息的手段。 通常媒体分为五种类： （1）感觉媒体：是指能直接作用于人们的感觉器官，从而能使人产生直接感觉的媒体。如语言、声音、图像、动画、文本等 （2）表示媒体：是指为了传送感觉媒体而人为研究出来的媒体。如文本编码、条形码等（3）显示媒体：是指为信息输入输出的媒体，用于电信号和感觉媒体之间产生转换。如键盘、鼠标、显示器、打印机等。 （4）存储媒体：是指用于存储表示媒体的物理介质，如硬盘、光盘、胶卷等 （5）传输媒体：是指传输表示媒体的物理介质，如电缆、光缆等 我们学习和使用的多媒体技术主要是感觉媒体。 2、多媒体技术是指利用计算机综合处理（获取、编辑、存储和显示等）多种媒体信息(文本、图形、图象、音频和视频等)的技术。 3、多媒体技术的特点：信息媒体的多样性、多种技术的集成性和处理过程的交互性 二、多媒体技术现状和发展趋势 1、多媒体技术发展进程中几个有代表性的阶段：1984年美国Apple公司推出Macintosh 系列机，用GUI（图形用户接口）取代CUI（计算机用户接口），用鼠标和菜单操作计算机，体现了全新的窗口和图标程序设计理念，并建立了新型的图形化人机接口标准。1985年美国Commodore个人计算机公司率先推出了世界上第一台多媒体计算机Amiga，后不断完善，形成一个完整的多媒体计算机系列。1986年，Philips和Sony公司宣布发明了交互式光盘系统CD-I，同时公布了CD—ROM文件格式。1987年，美国RCA公司展示了交互式数字影像系统DVI并制定了DVI技术标准。1995年，随着Windows95的问世，使多媒体计算机的用户界面更易操作，功能更全。 2、应用领域有：电子出版、视频会议、教育培训、影视动画、视频点播、家庭娱乐、广告宣传等等。 3、发展趋势：高分辨率（提高显示质量）、高速化（缩短处理时间）、智能化（提高信息识别能力）、标准化（以便于信息交换与资源共享）
答：消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型
1. 信息及其特征 信息是指数据、信号、消息中包含的意义。 信息的特征： ①信息的表示、传播、存储必须依附于某种载体。 ② 信息是可以加工处理的 ③ 信息可以被存储、保留和传播。 ④ 信息具有传递性和共享性 ⑤ 信息具有时效性 ⑥ 信息具有可伪性 2. 二进制与十进制、十六进制的相互转换（正整数位） ① 二进制转换为十进制：按权相加法 如（1101） 2= 1 X 23 + 1 X 22+ 0X 21+ 1 X 20= 8 +4+ 0+ 1 = 13 ② 十进制转换为二进制：除二取余法 如 173D =（ 10101101 ） B 方法如下：最后的余数从下往上取。 9 1 1 7 1 .. 余1 91 a A ……余2 1 4 3 ……余213 1 ……余7 1 1 0 ……余2 J _____ 5^ ……余7 1 3 ……余2 1 1 ……熾 1 ③ 二进制转换成十六进制：从二进制的低位开始，每四位二进制数转换成一位十六进制数。反之，每一位 十六进制数转换成四位二进制数。 3. ASCII 码和汉字编码 。计算机内的英文字符以二进制编码的形式来表示，其中使用最广的是 ASCII 码（即美国国家信息交换标 准码）。标准的ASCII 码用一个字节中的 7个位来表示，可以表示 128中编码，其中数字、字母是按顺序 依次排列的。（ASCII 码表可参看书P6）。 @汉字编码：汉字在计算机内也是以代码形式表示的，这些代码称为汉字编码。 汉字的编码有输入码（智能、五笔等） 、交换码、处理码、字型码。 其中交换码又称为区位码。 常见汉字编码有：GB2312 （使用2个字节编码，包括一级汉字常用字和二级汉字非常用字） 工具软件观察内码时， ASCII 码只占1个字节，汉字编码占 2个字节。 4. 多媒体数据压缩技术 多媒体数据中存在多种数据冗余：空间冗余、视觉冗余、结构冗余、时间冗余 第一单元 多媒体技术概述 （注：在考试中可使用计算器程序转换 ） ③ 用 UltraEdit