某房地产开发公司管理办法规定
第一章办公区域管理办法规定
1、目的:为加强办公区域规范管理,确保公司良好的工作环境及工作秩序,特制定本规定。
2 、适用范围:公司及其所属的办公区域。
3 、管理权限:公司行政办公室。
4、办公区域的行为规范:
(1)应以普通话低音量在办公区域内进行交流。禁止高声喧哗、污言秽语,手机应始终调为振动状态。
(2)不得在任何时间内将与工作无关的人员带入办公区域,如有人员来访,应由有关人员接待。
(3)爱护办公区域内的一切设施,不得随意毁坏、涂抹,不得将公共设施及物品据为已有,一经发现,
将要求责任人按损坏或丢失物品的原价进行赔偿。
(4)节约公司一切能源,随时注意关闭电源、水源开关。随意浪费者,按公司《惩戒细则》进行处罚。
(5)工作时间内不得进行上网聊天、玩游戏、打牌、下棋等娱乐活动,不得在上班时间内进食(因工作延误等特殊情况除外)。
(6)注意保持办公区域的卫生,不得乱扔杂物不得随地吐痰,外出或下班离开时,应收拾好与工作有
关的资料文件及个人物品,关闭电脑电源,将座椅推回原位始终保持办公场所整结有序。
(7)上班时间应衣着整洁,不得穿短裤、短裙、背心及袒胸露背衣裙及拖鞋。
(8)下班时必须关好门窗、切断电源,做好防盗、防火工作。
5. 电话使用行为规范:
(1)公司电话仅供工作之需,不得使用公司电话拨打收费台听取信息。一经发现,按公司《惩戒细则》
进行处罚,并由本人承担所需费用。
(2)工作电话通话时间应尽量简短,如确需长时间讨论细节,应尽量安排面谈。
(3)电话响铃三声以内必须马上接听,若本人不在座位上,电话临近的员工必须帮助接听,并问清楚
对方需沟通的事宜,或记下对方电话,待本人回来后及时转达。
(4)接听电话必须使用礼貌用语及普通话。
6. 附则
(1)本规定由办公室制定并负责解释。
(2)本规定已经下发必须遵守执行。
第二章人才招聘录用办法暂行规定
1. 总则:
(1)为规范公司人才招聘与录用程序,制订本规定。
(2)公司招聘与录用坚持“任人唯贤、公开选聘、择优录用”原则。
(3)本规定适用于公司各单位、各部门。
(4)总经理办公室、人力资源部为公司人才招聘录用的归口管理部门。
2. 人才招聘:
(1)公司各部门有人员需求时,须填报《人员需求审批表》,经分管领导确认,人事资源部及人事分
管领导审核,公司总经理审批后,在公司内部不能调配的情况下,由人力资源部(或办公室)负责组织对
外招聘。
(2)人力资源对外招聘,可通过人才信息库选择推荐或集中对外招聘进行。集中对外招聘须由人力资
源部制订招聘计划,明确招聘时间、渠道、任职资格、人数及成本预算等。
(3)招聘计划获准后,人力资源部(办公室)通过职业介绍中心(人才市场)、媒体、互联网、员工推荐、学校等渠道组织实施招聘。
(4)应聘人员的个人资料一般包括身份证,学历证及职称证等复印件,个人简历,近期免冠证件照等。办公室进行初步筛选,以确定笔试人选。资料初选主要考察学历、职称、年龄、工作经历等是否达到基本
要求。
(5)应聘人员应填写《应聘人员情况登记表》。办公室根据不同岗位和专业,原则上统一组织笔试。
由公司各部门专业人员进行评判打分、汇总。
(6)对于通过考评认可的笔试者,办公室将其《应聘人员情况表》及试卷报用人部门及人事分管领导
审核,以确定面试人选。
(7)面试一般情况下须集体进行,面试评定小组包括,总经理,人事分管领导,用人部门领导及公司
办公室负责人等。每个成员须填写《面试人员评价表》,分别对应聘人员的专业知识,表达能力,形象气质
等作出评价,并集体讨论后填写《汇总表》,得出面试结果。
(8)根据面试结果,办公室对拟录用人员进行资格及证书审核,社会调查等工作,主要是核查身份证、学历证、职称证等原件,以及在原工作单位工作表现等。
3. 人才录用:
(1)人员录用审批的权限
公司各部门主管的录用和任命,由公司总经理审批并聘任,部门以下的一般员工由部门主管根据审核
情况筛选后报总经理批示后,再由办公室出台任用表后由各部门任命。
(2)对拟录用人员,办公室填制《员工录用审批表》进行逐级审批。在《员工录用审批表》中应明确
录用人员的试用岗位,试用期限及待遇等。原则上,应届毕业生及工作年限2年(含)以内的人员,试用期为6个月,其他人员为3个月。
(3)办公室(人力资源部)应及时通知经审批同意录用的人员,在规定时间内到公司人力资源部办理
报到手续,同时向相关部门填报《新员工入职通知书》,由相关部门负责安排办公地点、办公用品、工作交
接事项等。
(4)新员工在试用期内,须参加由人力资源部(办公室)组织的新员工教育培训。主要了解公司经营
理念、企业文化、员工行为规范、公司基本管理制度及本岗位职责和业务知识等,具体方法按《新员工培
训管理制度》执行。
(5)在试用期内,人力资源部(或办公室)应会同用人部门共同对新员工进行考核评估。原则上,人
力资源部(或办公室)在员工试用期满一周前将《员工转正考核审批表》发给用人部门,用人部门主管应
及时会同办公室与新员工进行交流,并要求其写出试用期总结。
(6)在《员工转正考核审批表》中,人力资源部应明确新员工转正后的岗位及薪金等,报请审批后,
予以办理转正手续并签署正式劳动合同。
(7)新员工在试用期内有突出表现,用人部门可向办公室建议给予提前转正,如新员工在试用期没有
达到或不符合基本要求,用人部门可向人力资源部(或办公室)建议延长试用期或中止使用。
4.附则
(1)本制度由人力资源部(公司办公室)负责解释与修订。
(2)本规定自印发之日起实施。
第三章绩效考核暂行办法规定
1. 绩效考核的定义、目的和用途:
(1)绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展员工、发展组织、发展公司。
(2)绩效考核时绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指系统的方法、原理、评定
测量员工在职务上的工作行为和工作效果。
(3)考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来
的成就感。
(4)考核的结果主要用于报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。
(5)本制度适用于公司全体员工。
2. 考核的原则
(1)一致性的原则:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有太大的变化,至少应保持1年之内考核的方法具有一致性。
(2)客观性原则:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同,偏见
等带来的误差。
(3)公平性原则:对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准,考核者必须公正无私,严禁营私舞
弊、弄虚作假。
(4)公开性原则:每一位员工要知道自己的详细考核结果。
3. 考核内容、考核对象、考核标准
(1)考核内容
①工作业绩:根据岗位职责描述的内容,对工作计划的制定落实,工作完成情况,工作效率的高低,
上下级之间的沟通汇报的及时性、准确性、真实性、全面性进行考核。
②工作态度和行为:对在工作中的服从领导,团结协作,组织纪律,学习培训,尽职尽责,吃苦耐劳
方面等进行考核。
③外部客户:主要考核对象为工程部,对工作中所涉及的服务质量进行考核,并由反馈信息确定满意
度。
④内部客户:主要考核对象为财务部、企划部、市场营销部、综合办公室,对工作的相互配合,相互
协作,信息沟通,成本控制进行考核。
⑤组织管理能力:管理能力主要对象为工程项目经理、部门经理、副总经理、总经理。对资源信息共
享与沟通,组织与协调,工作计划、规章制度和会议决议的落实、发现和使用人才等方面进行考核。
⑥扣分原则:为在工作中避免重大失误,建立必要的监督管理机制,对在工作中造成责任事故者,在
培训中考试不及格者,在检查复检中不负责任者进行必要的处罚。
(2)考核对象
①向外部客户相关人员,技术工程部的经理以下人员,考核项目为:工作业绩,满分45分;工作态度和行为,满分18分;客户服务满意度,满分22分;共计85分。
②内部客户相关人员:财务部、营销部、办公室经理以下人员。考核项目为:工作业绩满分45分;工作态度和行为,满分18分;内部客户满意度,满分6分,成本控制,满分6分,共计75分。
③管理人员:各部门经理、副总、总经理。考核项目为:工作业绩,满分45分;工作态度和行为,满
分18分,外部客户满意度,满分10分;内部满意度,满分6分;成本控制,满分6分;管理能力,满分20分;共计105分。
(3)考核标准
根据岗位职务,确定考核标准,具体标准见员工绩效考核标准表。
4. 考核成绩
根据不同考核结果,考核成绩分:杰出、较好、合格、需要改进、不做评价。
考核成绩=(直接上级考评分数×60%+管理者考评分数×40%)-扣减分数。
5. 考核办法和考核时间
每月20日~25日之间,员工将月度工作总结和月度工作计划、客户意见度调查结果交办公室。每月25日~28日,完成管理者考评,考评的总成绩由直接上级和管理者考评两部分构成,直接上级考评站成绩的
60%,管理者考评占考评成绩40%,管理者考评由公司高层汇同相关部门经理共同做出,以上结果,按分
数填写在员工考核表上,交办公室存档。次月1~5日直接上级和被考评者进行管理沟通,提出绩效改善建
议和指导,对有异议的结果交高层领导审核。
6. 申述
如果有异议,可填写考核申述表,向隔级领导提出申述申请,有关人员在接到考核神术后,须在次日
作出复核意见,交公司办公室修改备案。具体申述形式间考核申述表。
7. 年度绩效考核
每一财政年度,由人力资源部(公司办公室)提供绩效考核表,被考核人员填写全年工作总结和自
我评价,上交直接上级。直接上级根据被考核人的工作表现、业绩及人力资源部提供的年度考勤资料、奖
罚资料,填写上级评价,并签署晋级、降级或原级建议,汇总汇总办公室,办公室综合绩效考核成绩,拟
制员工定级方案,上报总经理批准。绩效考核结束时,考核负责人必须与该员工单独进行管理沟通。
8. 保密
(1)绩效考核结果只限考核负责人、被考核人,人力资源负责人、(副)总经理。
(2)绩效考核结果及考核文件交由人力资源部(公司总经办)存档。
(3)任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。
9. 其它事项
(1)公司的绩效考核工作由办公室统一负责,考核负责人在第一次开展考核工作前要参加培训。由办公室(或人力资源部组织)。
(2)《员工手册》中的奖罚条例和规定,作为公司日常运行规范和管理办法依照有效。
(3)本办法自公布之日起试行。
第四章安全生产奖罚管理办法. 1 、总则:
(1)为调动员工搞好安全生产的积极性,维护项目生产施工的正常秩序,确保员工生命财产安全,根据国家法律、法规结合本公司实际情况及建议项目安全管理实际特制定本办法。
(2)安全生产必须坚持“安全第一,预防为主”的方针,按照企业负责,施工单位负责,行业管理,国家监察,群众监督和劳动遵章守纪的总要求以及安全生产原则,建立健全安全生产责任制度,严格执行目标管理,项目经理室安全的第一责任人,对安全生产负重要领导责任,分管领导对安全生产负直接领导责任,做到一级抓一级,一级对一级负责。
(3)公司生产管理部门环境安全监督在接受公司监督管理不代表公司行使对各生产单位施工现场安全生产的常理。
(4)安全生产奖罚以事实为依据,公开、公正、坚持教育与处罚相结合的原则,起到鼓励先进,鞭策后进的作用。
(5)本办法以公司内部经济奖罚为主,达到国家行业奖励标准,由公司推荐上报奖励,触犯有关国家生产发力、法规的依法追究法律责任。
2. 奖励
(1)凡在年度安全生产中成绩突出,具备下列条件的单位和个人公司将给予精神或物质奖励。
①认真贯彻执行国家安全生产方针和政策以及企业安全生产各项管理制度,在安全生产和文明施工,能源节约,环境保护等方面取得显着成绩的。
②在劳动保护,安全技术方面,有创新发明,技术改进或提出合理化建议被采纳,效果显着地。
③安全生产设施齐全,安全生产技术措施合理、有效,无重大安全隐患,问题整改及时,全年未发生任何大小事故,获得市级以上安全文明标准化工地的。
④在公司组织的专项检查中,名列前三名的分别奖励工地责任人500元、300元、200元。
3. 处罚
(1)公司安全监督小组及参加月度施工现场综合检查的部门和个人在安全生产方面有下列行为之一的,视情节轻重记忆1000—5000元处罚。
①未落实安全生产责任制,未明确制定本部门的安全生产管理目标和措施。
②深入工地不到位,对工地出现的重大安全隐患不及时消除,未按规定组织进行单位内部的专项检查。
③在履行检查职责过程中,未发现、未提出存在问题,导致不良后果的。
④在日常工作或联系点活动中,由于本部门或本人作为不到位导致发生事故的。
(2)施工单位在安全生产的面有下列行为之一的,视情节轻重给予5000—1000元的处罚。
①未落实安全生产责任制,未明确制定本单位及项目部的安全上产目标和措施,对本单位安全生产管理不力的。
②不经常深入工地,对工地出现的重大安全隐患不及时发现消除,未按规定组织进行单位内部的专项检查的。
③对项目的安全生产管理不力,对施工项目必要的安全防护设施、资金、物资不予支持的。
④项目部管理职能配备不全,采购不合格的安全防护用品,导致安全生产管理不力的。
⑤未按照要求为项目部配备专(兼)职安全员以及安全员无证上岗的。
⑥发生事故后隐瞒不报、或阻挠调查、掩盖事实、不参与调查、处理、善后工作的。
⑦对上级部门的专项检查、安全生产活动不积极创造条件配合、对提出的问题不及时督促项目部整改,造成恶劣影响的。
⑧未按照规定为本公司项目部编制有效、合理的专项方案和安全生产应急预案的。
(3)项目部在安全生产方面有下列行为之一的,视情节轻重给予的处罚。
①未对项目部安全生产责任制进行分解,项目部安全生产目标不明确,各项安全生产技术方案与安全生产应急预案未规定或指定后不落实到位的。