维护服务收费标准:
1. 电脑维护服务按套计算，按维护服务要求分为四级
响应级别响应时间服务方式服务内容服务费用免费服务 16个工作小时
用户送修软件/硬件免费普通服务 8个工作小时上门服务软件/硬件 30元/次(市区内) 一星级服务 8个工作小时上门服务年服务3次以内，80元/年(市区内) 超过部分按普通服
务计算
二星级服务 6个工作小时上门服务年系统维护巡检一120元/年(市区内) 次，服务5次以内，
超过部分按普通服
务计算
三星级服务 6个工作小时上门服务年系统维护巡检2180元/年(市区内)
次，服务不计次数
四星级服务 4个工作小时上门服务年系统维护巡检2240元/年(市区内)
次，服务不计次数，
提供系统网络杀
毒，升级，防火墙
安装。外设系统的
相关调试，维护。
五星级VIP服务 2个工作小时上门服务年系统维护巡检4300元/年(市区内) 次，服务不计次数，
提供系统网络杀
毒，升级，防火墙
安装。网络系统、
外设系统的相关调
试，维护。提供2
小时内的到位支持
2. 复印机、工程打印机、工程扫描仪维护按台计算:600元/年。
3. 传真机、扫描仪、打印机等办公设备维护按台计算，50元/年
4. 投影机按套计算 200元/套
5. 网络维护按点计算(网络机柜、交换设备、网络综合布线):20元/点
6. 一般的网络服务器、矩阵系列按套计算 1000元/年，
7. 监控系统按点计算 30元/年
8. UPS电源1000VA 20元/年
说明:
, 对于郊区(县/市)及其以外的，还应有长途往返交通费和人员路途
工时费用。其相应的响应时间应加上路途时间。
, 所需安装的操作系统和应用软件、杀毒软件以及外设的驱动程序一般应由用户提供。
, 如果硬件修理时间超过5天，我们可以提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。
, 服务费不包含设备更换(如显示器、光驱、软驱等)费用，即显示
器维修费用。如相关设备因损坏需要更换，我们将以低于公开媒体
价10%的价格供货(特价商品除外)。
, 需更换的电脑部件，保修范围内由厂家提供，我们可以免费协助联系。
, 部件在厂家保修范围内发生损坏的，并需送修的，我们提供免费送至厂家保修或更换。
, 厂家保修期内，我们负责修理，只收取更换的元件费用。未过保修期的品牌电脑及外设，我们只提供软件及检测(不开箱)服务，若
检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则我们免费提供将整机送修服务。
, 响应时间因堵车和不可抗力的情况双方各自不必承担义务和责任。服务内容简述:
1. 电脑定期清洁维护;
2. 电脑各类故障处理;
3. 硬盘分区系统重装;
4. 硬盘系统整理
5. 各种软件调试安装;
6. 电脑查毒杀毒;
7. 硬件更新升级的安装配置;
8. 设备驱动程序安装维护;
售后服务协议书 甲方：___________________________________________ 住所：___________________________________________ 电话：___________________________________________ 证件类型及编码：_________________________________ 乙方：___________________________________________ 住所：___________________________________________ 电话：___________________________________________ 证件类型及编码：_________________________________ 甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议： 第一条甲方的责任与权利 1．负责为乙方组织维修人员的技术培训（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。 2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。 3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。 4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。 第二条乙方的责任和义务 1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。 2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。
新版格力空调维修收费标准，格力空调维修收费标准官方网站查询，格力空 调维修新版收费标准 聚信口碑网整理汇总新版格力空调维修收费标准，格力空调维修收费标准官方网站查询，格力空调维修新版收费标准，格力空调售后维修新版收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准， 格力空调保修政策。 格力品牌空调安装收费标准 一、产品三包政策 1包修政策 2016 年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。 以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者 自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效购买凭证或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户 拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维 修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新 起算包修期限（更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致 机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修 或换机时，可以退机。 3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。 3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主 要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之 日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。
关于实行新的售后服务 收费标准的通知 售后服务小组： 为了规范我公司售后服务行为，提高我公司售后服务的质量，结合当前智能化建筑弱电系统服务的实际情况，公司特制定了一套保修期外的智能化系统售后服务收标准（见附件）。 至此，特通知你小组所有成员仔细阅读并完全理解本标准，并在服务过程中向用户作充分的说明。从本通知之日起的一切售后服务活动以本通知附件中的收费标准及服务内容，与用户签定售后服务协议，向用户提供及时周到的服务。 另外，通知你组尽快将本收费标准分发至我公司施工并保修期届满的用户手上，以便用户提供及时了解我们的售后服务情况，为售后服务活动顺利开展打下一个坚实的基础。 深圳市智力鑫保科技有限公司 二零壹四年五月二十三日
售后服务收费标准 为了保障用户系统长期的正常运行，延长系统设备使用寿命，使智能化系统能为用户带来最大的社会及经济效益的目的。同时，为了规范我公司售后有服务行为，使用户享受明明白白的服务，我公司特制定以下服务收费标准。 服务内容收费标准 金牌服务1、定期上门检测、维护（一年12次，每月一次）； 2、一般故障8小时内至现场检修，重大故障4小时内至 现场检修，若至现场后12小时内无法修复，向用户 提供临时替代品，故障设备修复后换回临时替代品； 3、免费参加我公司定期或不定期举行的各种技术培训 活动； 4、终身的免费技术咨询，长期免费享受我公司定期发放 的相关技术资料； 5、维护过程中不收取任何人工、材料及设备维修费用。 6、维护过程中无法修复的设备，更换设备所需的费用由 用户负责。 每年收取工程 总造价的10% 银牌服务1、上门检测、维护（一年4次，每季度一次）； 2、一般故障24小时内至现场检修，重大故障8小时内 至现场检修； 3、终身的免费技术咨询，长期免费享受我公司定期发放 的相关技术资料； 4、维护过程中不收取任何人工费用，但收取设备更换及 维修费用（按设备供应厂家维修价或供应价收取）。 每年收取工程 总造价的3— —5% 铜牌服务1、根据用户故障报告上门服务； 2、一般故障48小时内至现场检修，重大故障24小时内 至现场检修； 3、终身的免费技术咨询，长期免费享受我公司定期发放 的相关技术资料； 4、更换设备由瑞迪公司按市场同类价格提供或甲方自 购，维修设备按供应厂家的维修费用收取。 人工费：每人每 次300元； 深圳市智力鑫保科技有限公司 二零壹四年五月二十三日 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
大金空调维修收费标准, 大金多联机维修收费标准, 大金家用商用中央空调维修收费标准 聚信口碑网整理大金空调维修收费标准, 大金多联机维修收费标准, 大金家用商用中央空调维修收费标准。大金空调制冷不错一般很少坏, 大家对大金空调维修的收费标准因为不常碰到很少了解, 这里小编把大金空调维修收费标准, 大金空调报修政策整理给大家。 大金空调类别大金空调产品系列保修期 家用产品 家用分体空调 3年 家用中央空调 商用产品 商用空调 2年 新风类产品全新风处理机2年
HRV全热交换器1年 其它产品空气清洁器1年 集中控制设备 1年 有偿服务收费标准一览( 含税) 一般空调 NO. 项目费用 3P及以下 ( 家用) 3~5P ( 商用) 1. 简单检查、不发生零配件及材料的简单维修( 修正、调整) 80元120元 2. 压缩机更换作业 500元 800元 3. 热交换器更换( 含焊接、真空) 500元 800元 4.
四通阀交换作业( 含焊接、真空) 500元 800元 5. 项目2~4以外的需要焊接且交换冷媒系统部品的作业( 含焊接、真空) 350元 500元 6. 系统检漏、补漏、真空干燥、冷媒充填作业 450元 700元 7. 无须焊接, 调整接口, 真空干燥, 冷媒充填作业 250元 360元 8. 无须焊接及真空干燥的冷媒追加作业 120元 190元 9. 风扇马达、叶轮交换作业( 螺旋桨式风扇除外) 200元 300元 10. 螺旋桨式风扇交换作业 140元 190元 11.
排水盘, 排水泵交换作业 190元 300元 12. 电脑板、电源板交换作业 140元 300元 13. 其它部件交换作业( 热敏电阻、变压器、遥控器、连接线、水管、过滤网等) 100元 150元 14. 内机、外机移机作业( 不含运输费用) ( 单拆/单装半价收取) 250元 560元 15. 清洗内机( 内机热交) 190元 300元 16. 清洗外机 150元 190元 17. 铜管交换( 无须焊接) 200元 560元 18.
家电维修服务业管理办法国家法规 这是一篇由网络搜集整理的关于家电维修服务业管理办法（国家法规）的文档，希望对你能有帮助。 家电维修服务业管理办法（国家法规） 中华人民共和国商务部令 第7号 《家电维修服务业管理办法》已经2012年3月9日商务部第61次部务会议审议通过，现予公布，自2012年8月1日起施行。 部长：陈德铭 二〇一二年六月九日 家电维修服务业管理办法 第一条为规范家电维修服务业市场经营秩序，维护家电维修服务经营者和消费者的合法权益，促进行业健康发展，制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动，适用本办法。 本办法所称家电是指可用于家庭的，为了生活、娱乐及获取信息等目的使用的电子或电器产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。 本办法所称家电维修服务经营者(以下简称家电维修经营者)是指提供家电维护保养、故障修理、使用咨询指导等服务的法人、其他经济组织和个人。 第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作，各级商务主管部门
负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。 第四条家电维修经营者及从业人员应当遵守国家有关法律、法规和标准。 家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。从事高处作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业、电工作业、危险化学品安全作业等特种作业的人员，应具备国家规定的特种作业资格，执证上岗。涉及特种作业的家电维修经营者，其负责人和安全管理人员，须进行相关安全责任培训。 家电维修经营者应当配备相应质量合格的'作业设备和劳动保护用具。 第五条家电维修经营者应在经营场所显着位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。 家电维修经营者从事特约维修，须取得商标权人授权，并在经营场所显着位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。 第六条家电维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验，应为上岗工作人员配制职业资质标识，要求在岗工作时佩戴或向消费者出示。 第七条家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择。 家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。 第八条家电维修经营者在维修服务中获得的机关、企(事)业单位及个人信息不得用于与维修活动无关的领域，对于知悉的商业秘密、个人隐私负有保密义
空调加氟收费标准是：普通家用空调(挂壁式)，一般是1~1.5p，空机子加制冷剂，用量在1公斤左右，成本是30元左右，国家收费标准是80元。加制冷剂时，回气压力在4~5公斤之间，你请维修工人加时，一定要看回气压力是否标准。氟立昂是空调制冷系统中传递热量的媒介。没有它，热量就无法进行有效的交换。空调也不可能制冷或制热。所以一旦空调缺氟，外在表现出制冷(热)效果差、不制冷(热)、保护性停机、室内机漏水(有时候会喷水)、内机蒸发器结冰等。而更有表面看不到的问题--减少空调的使用寿命、浪费电力、损害空调压缩机。所以要想正常使用空调，必须要有足够的氟立昂。（它的收费标准根据地域是不一样的，应以服务商价格为准） 前中国家电维修协会将家电维修收费分大修、中修和小修，空调加氟划分在“大修”这一类，但没有将空调器“加氟”这项服务工作单独列出。其主要原因是：需要加氟的制冷系统必然有泄漏才要补加，有泄漏就要查找漏点。一般来讲，对一台分体式空调进行检漏找出漏点所费的时间和精力往往是对一台机加雪种所耗费的数倍甚至几十倍。所以协会把检漏和加氟一起列入大修范围。检漏、补漏然后加氟的费用比只加氟的费用要高1倍。姚文祯称，若制订加氟相关收费标准，则必须分为“氟材料费＋检漏、补漏、灌注等工序的费用”和“雪种材料费
＋不作检漏，只灌注等工序费用”两种情况，第二种存在对消费者不够负责之嫌，两种做法都必须保用90天。 空调加氟在相关标准缺位的情况下，维修协会提醒消费者，对于只加氟的维修项目，建议在维修记录中注明保用时间。此外，简便检验是否缺雪种的方法是，在确定空调运转的情况下，看一下室外机两个连接铜阀，如果都有丰富的水滴，说明空调不需要加氟；如果较大的铜阀表面很干，说明雪种有点不够，如果较细的铜阀表面结霜，说明氟非常不够；如果两个铜阀表面都很干了，那就是氟漏光了。此外，消费者要注意请维修工在维修记录中写明保修期限、公司电话，并确认电话是否为虚假号码。
售后服务收费标准及管理办法 1．0目的 规售后服务管理各环的责任和义务，提高为客户服务的质量和水平，在售后服务客户中建立良好的公司形象，特制定本办法。 2．0适用围 客户服务中心的售后服务管理和日常保修，售后的维修保养服务。3．0容 3．1售后服务的工作流程，归纳为以下四个主要环节： 签订合同注册客户档案→验收合同项目竣工文档、资料→进入保修期的维修保养服务→售后服务的合同签订跟进和发展新的服务项目→循环到签订合同或补加合同。 3．2以上流程可用每个阶段的关键字的拼音第一个字母简称为QYBS，作以下说明： 3．2．1 Q：在这个阶段突出“签订合同”的“签字”是在为客户服务中不断获得增值的标志，是客户对我们服务的肯定和支持，不管是续签售后维护合同或是新需求的补充合同，都代表了前期工作的成果和一个周期的开始。 3．2．2 Y：是工程部完成项目合同容的建立或补充合同的建立，客户服务中心对项目实施质量和实施资料验收审核的阶段，有效、完整的《客户档案》能为更好地为客户服务打下良好的基础。 3．2．3 B：在保修期或售后合同签约期的客户维修保养服务需求处理，周到的服务保证，让我们的服务使客户更满意，是客户对我们的
服务考量的阶段。 3．2．4 S：售后服务的跟进和发展新业务，是售后服务的工作做得好坏的最好检验。 以上的简缩词是方便售后服务工作人员对流程关键性的记忆，以便更好为客户服务。 3．3 售后服务日常一般工作流程 根据合同和注册客户档案派出《XXXXXX售后服务单》→技术人员根据问题描述和联系客户方式，向客户实施技术服务→技术人员完成服务交复客户签名确认的《XXXXXX科技售后服务单》以示任务完成→客户服务回访客户的满意程度和客户意见栏，并记录和存档《XXXXXX 科技售后服务单》单据。 3．4 售后服务日常工作流程说明 3．4．1客户服务中心接到客户维修保养需求，根据合同的责任和注册《客户档案》的签约状态派出《XXXXXX科技售后服务单》在单上描述清楚： A、客户的联系人和联系方式； B、要求提供的服务和目前的状况。 3．4．2开出的《XXXXXX售后服务单》如果售后服务专员的时间和技能能安排完成的直接派单给售后服务专员，为客户提供服务。3．4．3当开出的《XXXXXX售后服务单》的项目售后服务专员无法安排完成需要协助时，将《XXXXXX售后服务单》交给工程部经理，由工程部经理安排人员为客户提供服务。
家电维修等级收费标准 （2012年1月1日起实施） 参照国家发改委，经贸委制定全国统一家电维修企业收费标准。 A 收费内容 收费标准（元） 名称单位 特级一级二级三级四级 彩色电视机 53cm以下普通型（含带遥控型）台/次6055504540 53cm至64cm普通型台/次7065605550 53cm至64cm遥控型台/次8075706560 64cm画中画型台/次10095908580 71cm、74cm遥控型台/次120115********* 74cm画中画型台/次150 145140135130 86cm遥控型、画中画型台/次180 175170165160 背投影机台/次220 200180160140 液晶彩电台/次360 300260 等离子彩电台/次380 350300 摄像机 肩扛式台/次260 220 手掌式普通型台/次300 260 手掌式数字型台/次360 300 音响 普通型功放台/次6050454035遥控型功放台/次8070605550多功能高档型（含卡拉OK机）台/次10080706050扬声器 8″以下（含8″）只/次3020161410
扬声器 8″以上只/次4030252220 麦克风只/次2018161512 影碟机 CD、VCD（含三碟型）、超级VCD 台/次5045403836 LD大小碟兼容型台/次6055504540 DVD 台/次70 65 60 55 45 便携式VCD（带液晶彩显）台/次75 70 65 60 55 便携式DVD（带液晶彩显）台/次90 85 80 75 70 电风扇 普通调速以下型台/次2018161512定时、遥控、模拟风型台/次3026222018 洗衣机 单缸型、甩干型台/次4030252018双缸型台/次5045403530机械式半、全自动型台/次6055504540电脑程控自动型台/次7060555045滚筒型台/次8070656055 其它小家电 微波炉、光波炉、电磁炉（机械型）台/次5045403530微波炉、光波炉、电磁炉（电脑型）台/次7065605550电吹风、电熨斗、电动晒衣架台/次201612108 电热水瓶、电饭煲、搅拌机台/次2018161412 吸尘器、电消毒柜、抽油烟机、自动鞋套机、 台/次4035302520手持式电动按摩器 日用智能小家电台/次4035302520电磁治疗仪台/次5045403530电动按摩椅台/次10090807060电热水器台/次6055504540电热水器内胆修复 60升以下台/次160 150 140 120 100
格力空调加氟价格收费标准
格力空调加氟保外收费标准，一下收费标准都格力官网更新供用户参考， N O.项目 费用 3P及 以下 （家 用） 3~5P （商 用） 1.简单检查、不发生零配件及材 料的简单维修（修正、调整） 80元 120 元 2.压缩机更换作业500 元 800 元 3.热交换器更换（含焊接、真空）500 元 800 元 4.四通阀交换作业（含焊接、真 空） 500 元 800 元
项目2~4以外的需要焊接且交换冷媒系统部品的作业（含焊接、真空）350 元 500 元 系统检漏、补漏、真空干燥、冷媒充填作业450 元 700 元 无须焊接，调整接口，真空干燥，冷媒充填作业250 元 360 元 无须焊接及真空干燥的冷媒追加作业120 元 190 元 风扇马达、叶轮交换作业（螺旋桨式风扇除外）200 元 300 元 螺旋桨式风扇交换作业140 元 190 元 排水盘，排水泵交换作业190300
元元 1 2.电脑板、电源板交换作业 140 元 300 元 1 3.其他部件交换作业（热敏电阻、 变压器、遥控器、连接线、水 管、过滤网等） 100 元 150 元 1 4.移机作业（不含运输、抽真空 定量加液及焊接等费用）（单 拆/单装半价收取） 250 元 560 元 1 5.清洗内机（内机热交） 190 元 300 元 1 6.清洗外机 150 元 190 元 1铜管交换（无须焊接）200560
7.元元 1 8.铜管费用按实际情况定 参考价80元 /米 1 9.交通费（路费） 0~20公里40元20~40公里60元40公里以上 2.0元/km 2 0.冷媒价格R22 参考价45元 /公斤 冷媒价格（R410A、R404A、 R407C、R134A) 参考价120 元/公斤 空气清洁器 N产品作业内容费用
本着以客为主的精神，诚心挚意为用户提供最专业、最及时的全方位技术服务，公司指定专门技术工程师负责为客户提供优质的售后服务。 我公司提供的弱电工程维护主要包括三方面的内容： １、为各弱电（建筑智能化）工程提供质保到期后的售后服务：通常在质保期内，工程商都能够提供保修服务，但质保期一过，工程的保修就成了烫手的山芋。 我们愿意承接此类保修项目，具体方式为：我们免费为贵单位的弱电系统做一次全面的检查，更换故障设备或线路，签订工程维护合同。合同根据该工程竣工时间长短收取原合同金额的不同比例，竣工第３年收2％，竣工第４年收３％，竣工第5年收4％。合同期间，即便设备损坏，我们也能为您提供能满足使用的设备。如果有必要，我们将准备备品备件，以便有问题时能及时处理。 ２、为广东省外企业提供维护服务：如果您的企业在广东有一些网络或者线路需要维护，我们可以帮您，我们希望能成为你们在广东的手和脚，您不会觉得其中有任何障碍。 ３、本公司承接项目自身的售后服务。 我们的售后服务承诺： 从验收之日起所有提供二年整机免费保修（特指我司承接的项目），终身的技术支持；
?服务响应时间：2小时，广州市区内4小时到达，广东省内当天到达； ?保修期内即便没有故障，每季度也将免费上门检修一次； ?保修期内由于设备本身质量问题原因造成的任何损伤或损坏，负责维修或更换；若由于客户原因或非人为因素造成的设备损坏，可以优惠价供应设备； ?对于不能明确是否是硬件出现故障时，我公司尽力配合产品生产商进行检查，在上述响应时间内到达现场协助排除问题。?保修期内若客户需要调整系统，可应客户要求以优惠价完成；?所有设备保修服务方式均为我公司上门保修，由此产生的一切费用均由我公司承担。
中华人民共和国商务部令 2012年第7号 【发布单位】中华人民共和国商务部 【发布文号】商务部令2012年第7号 【发布日期】2012-06-09 【实施日期】2012-08-01 《家电维修服务业管理办法》已经2012年3月9日商务部第61次部务会议审议通过，现予公布，自2012年8月1日起施行。 部长：陈德铭 二〇一二年六月九日 家电维修服务业管理办法 第一条为规范家电维修服务业市场经营秩序，维护家电维修服务经营者和消费者的合法权益，促进行业健康发展，制定本办法。 第二条在中华人民共和国境内从事家电维修服务经营活动，适用本办法。 本办法所称家电是指可用于家庭的，为了生活、娱乐及获取信息等目的使用的电子或电器产品。包括制冷空调器具、清洁器具、厨房器具、通风器具、取暖熨烫器具、个人护理器具、保健器具、娱乐器具等电器产品和音像娱乐类、信息技术类等电子产品。 本办法所称家电维修服务经营者（以下简称家电维修经营者）是指提供家电维护保养、故障修理、使用咨询指导等服务的法人、其他经济组织和个人。 第三条商务部负责家电维修服务业的行业管理工作，各级商务主管部门负责本行政区域内的家电维修服务业的指导、协调和监督管理工作。 第四条家电维修经营者及从业人员应当遵守国家有关法律、法规和标准。 家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。从事高处作业、焊接与热切割作业、制冷与空调作业、电工作业、危险化学品安全作业等特种作业的人员，
应具备国家规定的特种作业资格，执证上岗。涉及特种作业的家电维修经营者，其负责人和安全管理人员，须进行相关安全责任培训。 家电维修经营者应当配备相应质量合格的作业设备和劳动保护用具。 第五条家电维修经营者应在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目和家电配件的收费标准、质量规范、质保期限以及投诉电话。 家电维修经营者从事特约维修，须取得商标权人授权，并在经营场所显著位置明示有效期内的授权证明。获得授权的家电维修经营者应在其被授权范围内提供维修服务。 第六条家电维修经营者应通过企业互联网站、电话等形式向消费者提供本企业维修服务人员身份资质查验，应为上岗工作人员配制职业资质标识，要求在岗工作时佩戴或向消费者出示。 第七条家电维修经营者在提供维修服务前应当向消费者明确告知维修方案及需注意和配合的事项，尊重消费者选择。 家电维修经营者在提供维修服务时应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票。维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况、维修服务质量责任及注意事项等内容。 第八条家电维修经营者在维修服务中获得的机关、企（事）业单位及个人信息不得用于与维修活动无关的领域，对于知悉的商业秘密、个人隐私负有保密义务。 第九条家电维修经营者和从业人员应恪守职业道德，不得有下列行为： （一）虚列、夸大、伪造维修服务项目或内容； （二）隐瞒、掩饰因维修服务导致用户产品损毁的事实； （三）虚报故障部件，故意替换性能正常的部件； （四）冒用家电生产者商标或特约维修标识。 第十条家电维修经营者在维修服务中发现同一品牌、类型或批次的家电存在安全、质量问题的，应及时通报生产者、销售者，并向所在地县级商务主管部门报告。 第十一条家电维修经营者在维修服务中使用和销售的配件和耗材，其质量、规格应符合国家有关产品质量安全规定和标准，不得使用和销售假冒伪劣产品。
2018格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准怎样看，格力空调售后维修最新收费标准 聚信口碑网整理汇总2018格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准怎样看，格力空调售后维修最新收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准，格力空调保修政策。 格力品牌空调安装收费标准 一、产品三包政策 1 包修政策 2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。 以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2 包换政策 按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3 包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。
据闪电家修专业上门维修空调师傅了解，现今社会,空调使用已经深入我们的骨髓,多数家庭会选择一个空调，来支撑一年又一年的高质量生活天，快益修专业空调维修师傅特意带来了解空调内容，一起来看看吧： 案例一、外界信号干扰 故障现象：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声。 原因分析：检查遥控器正常，应急正常，说明电源供电，主板正常，测量内机各传感器正常，据用户讲同时购买同型号的两台空调，一台正常，另一台有故障，怀疑有干扰源存在，发现有故障机器的房间装有电子整流式的节能灯，每当关掉灯后，机器正常。打开灯后，测量接收头信号输入端有2V的交流电，关掉灯后，遥控器不操作时测量电压为0V机器正常。 解决措施：建议用户更换品牌的电子整流的日光灯后，机器正常。
经验总结：电子式整流日光灯产生的频率，波形叠加到遥控发射的红外波形上，引起机器接收不正常，产生频率干扰源，在维修此类故障前，应仔细询问用户的使用情况以及实地观察机器使用的外部环境。空调信号干扰源分为：电源质量差的电磁干扰、频率干扰、红外线干扰，此故障属于前者。在处理时，可在遥控接收头前增加一块透明的深色滤光挡板，或在接收板线束上增加一磁环，也可更换更改后的控制器。 案例二、电源相序保护 故障现象：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机 原因分析：根据故障代码判定为室外机保护，强制运转压缩机，能正常工作，检查压力开关等都正常，电源也正常，初步断定为相序检测保护，换相序后开机，压缩机突然反转，于是证实是属于相序检测板故障。 解决措施：更换室外机检测板后空调运行正常。 经验总结：根据故障代码，逐个排除，维修人员要有一定的电路工作原理的维修经验，检测故障时应遵循有间到繁，避免走弯路（根据以上所述，调整相序后，开机压缩机反转，此时只需
2014年全国家电维修收费标准1、电视机 2、电冰箱 3、冷冻、冷藏柜
4、空调器
5、洗衣机
6、小家电
（2）滤尘器、集尘器、机壳50（3）其它部件20 7电风扇（1）电动机40（2）电脑板、定时器、调速器30（3）其它部件20 8其它小家电产品（1）核心部件20—60 项目说明 1、维修费中包括检查费、工时费；需要换件的加收材料费（材料费由各厂家自行核定）；需要上门的加收上门服务费，上门服务费：10公里以内15元，10公里以外1.5元/公里；需要拉回检修的可收取托运费，托运费标准：40元/次，中心市区以外的地区可与用户协调收取。只要求除尘清洁的不收维修费。
2、四级维修企业按维修收费标准收费；三级维修企业可加收维修费的5%；二级维修企业可加收维修费的10%；一级维修企业可加收维修费的15%；特级维修企业可加收维修费的20%。家用电器维修企业的等级划分标准按国家《家用电器维修服务部等级评定规范》执行。 3、此标准适用产品年限（从购买之日起计算）：CRT彩电10年，平板彩电8年，电冰箱、冷冻与冷藏柜10年，空调器10年，洗衣机10年，电风扇、微波炉、热水器、洗碗机均为8年，吸尘器、抽油烟机、消毒柜均为5年，其它小型家用电器6年。超出此年限的家用电器的维修可不按本标准执行。 4、进口家电产品可加收20%维修费。 5、故障部位超过2个以上时，维修费只能按2个部位累计收费。 6、送修机器若经其他部门或人员修过而未修复的，或雷击、进水而损坏严重的，收费由双方商议。 7、如果查出故障，用户选择不修理，维修人员可按维修标准的50%—70%收合理地取检测费。
格力空调移机价格表-格力空调移机费用怎算-格力空调移机收费标准
格力空调移机价格表，格力空调移机费用怎算，格力空调移机收费标准 聚信口碑网整理格力空调移机价格表，格力空调移机费用怎算，格力空调移机收费标准。格力空调新机一年内免费移机，联系格力售后服务电话报修安排。一年以后移机收费。格力空调移机要联系格力售后服务电话安排，联系非格力售后服务单位移机不再享受格力保修政策。有做小广告的移机报的是低价，上门以后收的高价，惯用的招数是破坏管子，迫使用户换高价铜管，加氟忽悠用户要加进口氟利昂，并且加氟不按公斤，按多少个字，用一个谁也看不懂的气压表去骗用户加制冷剂，最后的结果可能是花了大价钱，空调移坏了还是不能用，找他们不搭理。 聚信口碑网整理最新格力空调移机安装保外收费标准给大家参考。 格力品牌空调安装收费标准 一、产品三包政策 1 包修政策 2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。 以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者
3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。 3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，并严格按处理品实行处理。 二、免费安装政策 1 免费安装范围 格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费： 1.1需加长连接管； 1.2使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）； 1.3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞； 1.4拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
精品文档 创软公司 PACS 产品售后管理售后服务管理办法 售后服务收费标准 1.1 免费服务在本公司产品售后免费保修期限内，为客户作产品升级或维护时，免向客户 收取服务费用（包括免收零配件费用及维修工时费用），称为免费服务。如因自然灾害（地 震、火灾登）导致系统或硬件瘫痪、以及因病毒原因导致系统不能正常工作的，应按合同服 务收取一定费用。 1.2合同服务在本公司产品售后，依与客户订立之产品保修合同或约定，为客户作产品 的升级或维护时，向客户收取一定费用 A. 一般收取零配件成本费用，免收维修工时费用； B.如系统因人为原因（误删系统文件、卸载系统程序、试验外设导致系统中毒）导致系统故 障需要人员上门维护的，需收取人员往返差旅费 1.3有偿服务在本公司产品售出且逾保修期后，上门为客户作产品的升级或维护时，向 客户收取服务费用（包括零配件费用及维修工时费用），称为有偿服务。 1.4收费标准 项目名称规格按次收费包年服务备注单个站点零配件费用 +1000 元 /工作日零配件费用+3000元/年可根据实际情 况浮动 5 站点内零配件费用 +1000 元 /工作日零配件费用+8000 元 /年 科室 5-10 站点零配件费用 +1500 元 /工作日零配件费用+15000 元 /年 级 PACS 系统PACS 大于 10 站点 零配件费用 +2000 元 /工作日+20000 元 /年至 零配件费用 50000 元 / 年 全院 PACS 系统零配件费用 +2000 元 /工作日零配件费用+60000 元 /年 至 200000 元 / 年（建议全院 级 PACS 采用年费方式） 1.5 其他服务除上述三种服务类型之外的其他服务，包括产品咨询服务、产品使用或日 常升级指导、远程操作、客户额外合理要求的满足等工作（免费服务）。 .
遇到消费维权问题？赢了网律师为你免费解惑！访问>> https://www.doczj.com/doc/a111336066.html, 维修费用高收费标准(2017年最新版) 近日，中消协多次点名批评苹果产品维修存在霸王条款引来街坊热议，不少“果粉”在网上抱怨苹果产品质量差，且维修存在高收费等众多“潜规则”。记者近日走访广州市内几大苹果官方授权维修点，发现iphone等苹果产品维修费用高，换个屏幕动辄上千元，此外还存在收费标准不统一、维修程序繁琐等问题。 1800元换新机，却拿到二手货 记者从广州多家苹果官方授权维修点了解到，苹果产品出现问题，若在一年保修期内，不属于人为原因导致的损坏，苹果公司将免费为消费更换一台新机。如果损坏是由于人为疏忽导致，如不慎划破屏幕、不慎使产品入水等，苹果公司将不接受免费更换新机，而是按照保修期外的规则来处理。 对于过了一年保修期的产品，苹果采用的是有偿更换新机或交由其官方授权店进行有偿维修的方式，消费者可以二选一。记者走访发现，更换一台iphone新机需要最低要交1800元左右的换机费，价格
接近一台新机价格的一半。 有偿更换新机不仅收费高，而且据网友反映，花了近两千元更换的新机实际是二手货。有消费者更是反映，iphone4s更换回来的居然是iphone4。 收费不统一，换机差价达180元 值得一提的是，虽然都由苹果授权来进行售后服务，但记者却发现，广州各个苹果授权服务点的售后收费却并不统一。在苹果授权维修中心广州宜安广场服务点，这里保修期外的iphone4s损坏更换一台新机需要1980元，而体育东授权维修点iphone4s更换新机报价1900元。另外，在位于珠江新城的苹果官方授权维修点计思公司，iphone4s更换新机价格则为1800元，比宜安广场服务中心的报价便宜了180元。 由于更换新机需要付出近2000元的代价，不少消费者选择对损坏的iphone进行维修，然而维修价格也并不便宜，更换屏幕动辄需要上千元。广州多家苹果授权维修点iphone换屏收费都在980元左右。一些部件的维修价在各个授权点报价也很高，并存在差异。以HOME键为例，有维修点报价 400元，而有维修点则报价200~300元。
闪电家修专业上门维修空调师傅说，格力空调的使用效果以及产品的质量都是得到了消费者们认可的，但是作为一款电器产品，在格力空调使用的时候出现故障那是很常见的，所以快益修专业空调上门维修师傅才在这里来为大家进行格力空调故障代码的介绍，是因为故障代码是能够帮助我们了解到格力空调的故障原因的，格力空调的故障代码有哪些呢？ 格力空调品牌介绍 成立于1985年的格力，是全球500强企业中的一个，是非常出名的一个电器的品牌，格力是专门生产，制作，销售电器产品的一个大型的企业，在格力这个企业旗下不仅仅有格力空调产品，像冰箱，彩电，洗衣机等等这些都是其中非常出色的家电产品。 好空调，格力造，这句话是我们大家都非常熟知的。因为格力空调这个产品的使用对于我们来说是不陌生的，家居里面，工厂里面，办公室中又或者是银行，医院以及酒店等等这些的公共场所中，格力空调的应用都是非常多的。 格力变频柜机故障代码介绍
格力普通柜机故障代码介绍 格力空调常见故障代码 这里就是快益修专业空调上门维修师傅介绍的格力空调的故障代码的介绍了，当格力空调在使用的时候出现了这些故障代码的时候，那么我们就能够通过快益修专业空调上门维修师傅介绍介绍的知识，了解到格力空调具体的故障原因了，然后再来根据具体的原因，正确的对格力空调的故障进行处理以及维护，这样的话格力空调就不会因为出现了故障，从而影响到我们的正常使用了。 快益修以家电、家居生活为主营业务方向，提供小家电、热水器、空调、燃气灶、油烟机、冰箱、洗衣机、电视、开锁换锁、
管道疏通、化粪池清理、家具维修、房屋维修、水电维修、家电拆装等保养维修服务。
武汉市家电维修等级收费标准 2010-10-25 10:44:22 上传 下载附件(102.08 KB) 武汉市家电维修等级收费标准 按照国家发改委有关文件精神以及市信息产业局、市物价局关于“家用电器维修服务明码标价”贯彻意见的文件精神，武汉家电维修行业协会结合本地实际，在对2001年版《家电维修等级收费标准》进行全面修订的同时，又对2003年出台的《手机维修等级收费标准（试行）》征求多方面的意见后，形成了最新版本的《武汉市家电维修等级收费标准》，并将于2006年1月1日起正式颁布实施。由于市场经济的发展变化，家电产品呈不断扩展的趋势。这次修订《收费标准》的原则：一是贴近市场，贴近维修企业和广大消费者；二是讲求公正、公平。新《标准》还具有以下特点： 1、删去了淘汰的家电产品如收音机、游戏机、黑白电视机等； 2、增加了自动麻将机、MP 3、MP 4、数码相机等娱乐性家电产品；增加了太阳能热水器等能源类家电产品；增加了液晶、等离子大屏幕等大型视听类电子产品；增加了光波炉、电磁炉以及智能化的小家电产品；增加了笔记本电脑、传真机、复印机、扫描仪等微机终端产品。 3、将原来单独颁布的《武汉市手机维修等级收费标准》和《武汉地区全自动麻将机维修等级收费标准》一起并入新《标准》；
4、对部分家电产品的收费价格予以适当调整，如电热水器检测维修费五星级由20元调高至40元；如原更换10匹压缩机五星级收费标准为800元现已降至500元；分体空调器移机由260元降为150元。 【详细情况见《武汉市家电维修等级收费标准》表】。凡在本市从事传统家电、手机、自动麻将机、太阳能热水器、微机及外设等对外维修的单位和个人，须按照新《标准》实施，新、老《标准》过渡期为半个月，均应以明码标价的形式公示。 原颁布的《武汉市手机维修等级收费标准》和《武汉地区全自动麻将机维修等级收费标准》一起并入新《标准》 ---------------------------------------------------------------- 故障检测维修费
新版格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准官网查询，格力空调售后维修最新收费标准 聚信口碑网整理汇总2018格力空调售后维修收费标准，格力空调售后维修收费标准怎样看，格力空调售后维修最新收费标准包括格力空调安装收费标准，格力空调移机收费标准，格力空调保外维修收费标准，格力空调保修政策。 格力品牌空调安装收费标准 一、产品三包政策 1 包修政策 2016年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。 以下情况之一的不属于包修范围，签约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修： 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的； 1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）； 1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的； 1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的； 1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的； 1.6 处理品、已超过包修期的产品。 2 包换政策 按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户
拒绝维修时，可以换机。 2.1 产品自售出之日起15 日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机； 2.2 按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（更换部分）。 2.3 变频空调产品自售出之日起一年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 2.4 i 系列、U 系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内，发生主要性能故障导致机器无法工作的，可以换机。 3 包退政策 3.1 按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。 3.1.1 产品自售出之日起10 日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。 3.1.2 自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。 3.2 对退机折旧费规定 3.2.1 对于不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国家三包规定每日1‰核收折旧费，其中应当扣除维修占用和待修的时间。 3.2.2 对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，要