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《电子商务》复习题

一、填空题

1.从宏观上看，电子商务的产生是由与两个动力驱动的。

答：商务的发展信息技术的进步

２．是发展电子商务的软件基础，是一个全球性的信息架构。答：Web ３. Google率先使用，将搜索广告的精确性延伸到网络的其他部分。答：网络广告模式

４. 电子商务，指企业与企业之间通过Internet或狭义的网站而建立的业务关系。

答：B to B

５.网络经济时代经济的发展依赖—形成创造性思想，并将其转化为有用的产品和劳务。

答：创新

６.网络经济的三大规律是、、。

答：摩尔定律梅特卡夫法则达维多定律

７. 被誉为信息经济学的创始人。

答：斯蒂格勒

８. 数字化定制生产成功的典型是电脑公司。

答：戴尔

9.电子商务的三个环节—、物质流和所产生的社会关系就是电子商务法特有的调整对象。

答：信息流货币流

10.网络的类型有（）、（）和广域网。

答：局域网城域网

11．美国尤他州1995年颁布的《》，是美国乃至全世界范围的第一部全面确立电子商务运行规范的法律文件。

答：数字签名法

12.数据传输的方式有（）、（）和宽带传输。

- 1 -

答：基带传输频带传输

13. CRM的核心是。

答：客户服务管理

14. WWW上的检索工具主要分为两类：主题指南和。

答: 搜索引擎

https://www.doczj.com/doc/a81369510.html,域名的含义是。

答：商业组织

16. Extranet是一种，而不是一种技术。

答：思想

17.从电子商务的产生过程来看，人类的商务活动主要有（）、（）和（）三个阶段。

答：自然力商务机械力商务电子商务力

18. 网络病毒通常是指通过网络传播的和邮件病毒。

答：特洛伊木马

19.网络经济的三大定律（）、（）和（）。

答：摩尔定律梅特卡夫法则达维多定律

二、多项选择题

20．下列选项中，（）是电子商务的主要功能？

A．企业网络经营 B．企业信息发布 C．网上购物

D．网上招投标 E．网上聊天

答： ABCD

21．驱动电子商务发展的主要因素有：（）。

A．现代工业的发展 B．信息产业的发展 C．各国政府的推动D．新闻媒体的炒作 E．军事竞争的需要。

答：ABC

22．无形商品的电子商务运作模式有：（）。

A．网上订阅模式 B．付费浏览模式

C．广告支付模式 D．网上赠与模式

答：ABCD

23.虚拟企业的要素有（）。

- 2 -

A.人

B.目标

C.连接

D.资金

答：ABC

24．下面对于电子商务发展动力论述正确的有：（）。

A．摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。

B．电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。

C．2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。D．全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。

答： BD

25.数据模型的构成要素有（）。

A．数据库 B．数据结构

C．数据操作 D．数据的约束条件

答：BCD

26．电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。

A．时空观念的转换

B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力

C．企业必须要进行流程重组或再造

D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。

答： ABC

27．网上支付手段主要包括:( )

A.银行卡支付

B.电子支票

C. 电子现金

D.微型支付系统答： A B C D

28．下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展。

B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；

D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。

答： BCD

- 3 -

29.由于电子商务是以计算机网络为基础的，因此它不可避免面临的一系列安全问题有：（）

A.信息泄露

B. 窜改

C.身份识别问题

D. 病毒、黑客问题答：A B C D

30.电子商务在流通中的应用目标有（）。

A.提高交易效率

B.降低交易成本

C.扩大交易的范围

D.实现智能化的决策

答：ABCD

31．下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：（）。

A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合

B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享

C．互联的计算机应有明确的主从关系

D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议

答：ABD

32．计算机网络组成部分的三要素：（）。

A．网络服务B．传输介质C．协议D．计算机

答：BCD

33．下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有：（）。

A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态

B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一

C．星型拓朴中故障的定位容易

D．环型结构中对网络的扩展比较困难

答：ACD

34. Internet的基本服务包括：（）

A.电子邮件

B.远程登录

C. 文件传输

D.WWW信息浏览答：A B C D

35.OSI模型协议中，正确的有：（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示

B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系

C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次

D．应用层是开放系统互联环境中的最高层

- 4 -

答：CD

36.网络病毒通常是指（）。

A.邮件病毒

B.Windows病毒

C.宏病毒

D. 特洛伊木马

答：AD

37.电子商务网络平台技术，最基本最重要的技术包括：（）

A. 通信技术

B.网络技术

C.数据库技术

D. Web技术

答：A B C D

38.下列常用的网络连接设备论述中正确的有：（）。

A．中继器是链路层的设备。B．网桥是链路层的设备。

C．路由器工作在网络层。D．网关在应用层中用来连接异种网络。

答：BCD

39.在TCP/IP协议中，论述正确的有：（）。

A．TCP是面向连接的协议

B．UDP是非面向连接的协议

C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换

D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议

答：ABD

40.有关域名系统的论述正确的有：（）。

A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成

C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高

D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS。

答：ABD

41.电子商务的基本要素有( )。

A.有效性

B.机密性

C.完整性

D.可靠性

答：ABCD

42.电子商务政策对电子商务的发展具有深远的意义。具体的说包括以下（）。

A. 市场环境

B.制度环境

C.规划环境

D.电子商务人才培养政策

答：ABCD

- 5 -

43.国内主要旅游电子商务网站有：（）

A.携程旅行网

B.中国假日旅游网

C. e龙旅行网

D.阿里巴巴网

答：A B C

44.下列不属于个人商务活动特点的有：（）。

A．以满足个人生存需要为直接目标 B．是最终的消费行为

C．以个人意识为基本影响因素 D．对社会生产无影响的行为E．是毫无规律可寻的行为。

答：ABC

45.常用的电子钱包，主要有：（）

A. VisaCash

B. Commerce POINT Wallet软件

C. Vwallet软件

D. Microsoft的Wallet

答：A B C D

46.电子商务中的安全问题一般有信息泄露、窜改和（）。

A.身份识别问题

B.病毒问题

C.黑客问题

D.浏览器问题

答：ABC

47.网络银行业务主要包括：（）

A.查询账户资料

B.下载支票账户数据

C.调拨资金

D.支付票据

答：A B C D

48.按电子货币的形态，可以分为三种，分别是（）。

A.电子虚拟型

B.电子现金型

C.电子银行卡型

D.存款电子化划拨型

答：BCD

49.公司经过集成后的公司核心能力应该包括以下（）方面

A.资源

B.竞争力

C.竞争优势

D.资金

答：ABC

50.网上炸弹，包括下面哪些类型：（）

A. IP炸弹

B.邮件炸弹

C.ICQ/QICQ炸弹

D.邮寄炸弹

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答： A B C

51.电子商务的基本安全要素有（）。

A.有效性

B.机密性

C.完整性

D.可靠性

答：ABCD

52.下列选项哪些是HTML语言的特点( )。

A.安全性

B.平台无关性

C.编辑无关性

D.无扩展性

答：BC

53. 数字证书的类型有：（）

A.个人身份证书

B. 企业身份证书

C.服务器身份证书

D. 安全电子邮件证书

答： A B C D

54.电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的（）。A．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；

B．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；

C．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱；

D．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。

答： BD

55.从技术角度分，网站可分为（）。

A.静态网站

B.动态网站

C.门户网站

D.商业网站

答：AB

56.Internet上的信息产品根据收入来源分为哪几类：（）

A.广告信息产品

B. 增值信息产品

C. 电子商务信息

D.网站建设

答：A B C

57. 企业信息化的四个阶段是：（）

A. 生产信息化

B.初级管理信息化

C.高级管理信息化

D.商务信息化

答：A B C D

58.电子商务环境包括：（）

- 7 -

A. 社会环境

B. 技术环境

C. 管理环境

D. 微观环境

答；A B C

60．电子商务的技术环境由下面哪些内容构成：（）

A.计算机技术

B. 网络技术 C通信技术 D.技术标准答：A B C D

61．下面哪些属于电子商务框架的经典模型：（）

A.K—W模型

B.生产力模型

C.ICDT模型

D. MEC模型

答：A B C D

62.电子商务的主要商业模式包括以下哪几种：（）

A. 经纪模式

B.广告模式

C.信息媒介模式

D.销售商模式

答：A B C D

63．网络经济的三大规律是：（）

A.摩尔定律

B. 梅特卡夫法则

C. 达维多定律

D. 正反馈

答：A B C

64．电子商务法具有以下哪几个方面的特征:( )

A. 国际性

B.技术性和程序性

C. 安全性

D.开放性和协作性

答：A B C D

65.电子商务法的基本原则是：（）

A.交易自治原则

B.证据平等原则

C.中立原则和安全性原则

D.保护消费者的正当权益

答：A B C D

66.以下哪几种电子商务是按照交易对象来划分的（）。

A.有形商品电子商务

B.数字商品电子商务

C.虚拟商品电子商务

D.服务商品电子商务

答：ABD

67.虚拟企业的组成部分是下面哪几方面：（）

A.战略联盟

B.核心能力

C. 诚信

D.组织重建

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答：A B C D

68.从客户满意出发，电子商务客户管理关系的功能基本包括：（）

A. 客户数据管理

B.客户价值管理

C.客户服务管理

D.客户沟通管理

答：A B C D

69.电子商务按照应用平台可划分为( )。

A.基于专用网的电子商务

B.基于国际互联网络的电子商务

C.基于内联网络的电子商务

D.基于电话网络的电子商务

答：ABCD

70.电子商务活动包括（）环节。

A.生产

B.交换

C. 流通

D.消费

答：ACD

三．判断题

71.商务是指以商品交换为核心的经济事务的总和。（）

答：对

7２.从宏观上看，电子商务的产生是由商务的发展与生产技术的进步两个动力驱动的。（）

答：错

7３.人类的商务活动可以归纳为三个阶段：自然力商务阶段、机械力商务阶段和电子（力）商务阶段。（）

答：对

7４.在20世纪后期，制造业实现了由大规模标准化生产走向大规模敏捷定制的飞跃，最典型的案例当属海尔模式。（）

答：错

7５. B to C消费者对消费者电子商务交易模式。（）

答：错

7６.电子商务最基本的特征是商务性。（）

答：对

7７.电子商务的应用是资金流、物流、人员流、商流的高度整合。（）

- 9 -

答：错

7８.美国是Internet的发源地，美国政府在1997年1月公布了《全球电子商务框架》白皮书，提出了发展电子商务的一般规则、面临的问题和相关建议。（）答：对

79.HTTP是电子商务应用的基础，也是推动电子商务发展的主要原因之一。

（）

答：错

80.C to C电子商务，即消费者与消费者的交易。（）

答：对

81.在信息经济社会，经济信息化、信息数字化、数字网络化是经济活动的基础。

（）答：对

82.网络经济的核心是信息产业。（）

答：对

83. 1996年6月联合国贸易法律委员会通过《电子签名示范法》，并于12月16日被联合国第51次大会通过。（）

答：错

84.当今，生产制造模式是网络企业生存和发展的核心。（）

答：错

https://www.doczj.com/doc/a81369510.html,域名的含义是指中国，而 .cn域名的含义是指商业机构。（）答：错

四、名词结解释

86.电子商务

答：广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务劳动和活动。这些电子工具包括电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络到NII、GII和Internet .狭义的确电子商务定义为主要利用Internet从事上商务劳动和活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里。掌握信息技术和上午规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。

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87.TCP/IP协议：

答：TCP/IP协议是支持互联网的基础协议，也是当今计算机网络中最为成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。

88.电子商务模式：电子商务模式是指在电子商务总体框架下，开展电子商务实践过程中形成的，可以指导相同或近似条件下的电子商务活动的标准样式。

89.虚拟企业

答：虚拟企业是20世纪80年代，随着经济全球化和企业的竞争的日益激烈，企业为适应市场变化，及时提供高效率、低成本、高质量的产品和服务而采用的一种组织形式。

90.支付：支付是指商务活动过程中，为了清偿商品交换和劳务活动引起的债权和债务关系一方向另一方付款的过程。

91.电子货币

答：电子货币是以电子形式储存，并通过计算机网络以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。电子货币在形式上已经与钱币无关，并以一种0、1的排列组合二进制数据（电子数据）形式存储在银行的计算机系统中，以商用电子化机具和各类交易卡为媒介，利用计算机网络进行交易的货币。

92.电子现金

答：电子现金（E-cash）一种以电子形式存在的现金货币，又称为数字现金。它把现金数值转换成为一系列的加密列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。电子现金使用时与纸质现金完全类似，多用于小额支付，是一种储蓄值型的支付工具。

93.电子数据交换：电子数据交换是指以一定的标准格式，形成结构化的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化的报文数据经由通信网络，从计算机传输到计算机。

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94.电子支付

答：电子支付（E-paymengt）是指电子交易的当事人（通常涉及三方，即消费者、商家和银行）通过电子网络以电子数据形式进行的货币支付或资金流动。它本身是以金融电子化网络为手段，以电子数据形式存储在银行计算机系统中，利用安全和密码技术手段实现方便、快捷、安全的计算机网上资金流通和支付。

95.战略联盟

答：许多公司采用这种战略使自己以很快的速度和很强的灵活性进入新市场，接触新的技术；从其他组织和、个人、甚至竞争对手那里得到所需要的技术和专业人员，并把然们联合在一起以打破新产品市场的壁垒。

96.数字证书

答：数字证书是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，其作用类似于现实生活中的身份证，由权威机构颁发。

97.电子商务法

答：电子商务法是指调整电子商务活动中所产生的社会关系的法律规范的总称，电子商务法是一个新兴的综合法律领域。

98.网络财务

答：网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。

99.条形码

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答：条形码简称条码，是有一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界通用的商品代码的表示方法。

100.防火墙

答：防火墙是内部网与外部网之间实施安全防范的系统，可被认为是一种访问控制机制，用于确定哪些内部服务允许外部访问，以及允许哪些外部服务允许内部访问。

101.核心能力

答：核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能够创造长期的竞争优势。核心能力是公司的集体智慧，特别是那种把多种技能、技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力。

102.计算机网络

答：是将地理位置上分散的具有独立功能的多台计算机及其他外部设备，通过通信设备和线路互相连接起来，再配有相的网络软件，能够实现互相通信和资源共享的系统。

103. 网上支付

答：网上支付是发生在购买者和销售者之间的金融交换，而这种交换的内容通常是银行所支持的某种数字金融工具，比如信用卡电子支票或电子现金等。

104.电子钱包：

答：电子钱包是电子商务活动中客户购物常用的一种支付工具，是在小额购物或购买小商品时常用的电子形式的“钱包”。

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105.电子支票：

答：电子支票是用电子方式实现纸质支票功能的新型电子支付工具。

106.网络病毒：

答：通常是指特洛伊木马和邮件病毒，因为是通过网络传播的，所以称为“网络病毒”。

五、简答题

106.简述证券电子商务的特点。

（1）虚拟性；（2）个性化；（3）成本低；（4）优质服务更为重要；（5）创新是竞争的要素；（6）技术是核心资源。

107.电子商务研究的主要内容？

答：（1）电子商务的基本理论；（2）电子商务技术的发展；（3）电子商务法律法规（4）电子商务的应用和创新

108.简述物流条码与通用商品条码的不同之处。

答: 第一，标识目标不同。前者是货运单元的唯一标识，后者是最终消费单元的唯一标识；

第二，应用领域不同。前者用于物流现代化的管理，后者用于零售业现代化管理；第三，采用码制不同。前者采用UCC/EAN-128条码，后者采用EAN/UPC码制；第四，标准维护不同。前者是可变性条码，后者已实现了国际化和标准化。

109.学习和研究电子商务的主要目的？

答：（1）探索电子商务生产与发展大规律。（2）培养具有电子信息与商务知识和技能相结合大复合型人才。（3）为电子商务实践发展提供指导和参与。(4)通过

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促进电子商务在各行各业的应用与普及，大幅度提升企业、行业和区域经济的竞争力，提高社会经济效益和经济水平，促进人类社会可持续发展。

110.简述商品生产网的主要功能。

（1）实现商品生产者的需求信息获取与分析；

（2）辅助商品生产的计划制定；

（3）实现原材料能源等的电子采购；

（4）实现产成品的电子销售，包括先需后产型的合同销售和先产后需型市场促销；

（5）实现未来商品的电子设计与创新。

111.简述关于电子商务框架的几种经典模型。

答：第一，Kalakota-Whinston(K-W)模型;第二，Kosiur模型；

第三，MEC模型；第四，Turbain模型；第五，ICDT模型；

第六，生产力模型。

112.电子商务大研究方法？

答：（1）经济学大方法；（2）管理学大方法；（3）技术的方法；（4）综合分析与归纳的方法

113.网络的功能？

答：（1）数据通讯；（2）资源共享；（3）提高计算机的可靠性和可用性（4）易于进行分布处理。

114.电子货币的特征？

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答：（1）存在的形态不同；（2）电子货币具有依附性；（3）电子货币的安全性，不是靠普通的防卫技术，而是利用现代信息技术；（4）传递渠道不同；（5）计算的方式不同；（6）匿名程度不同。

115.简述Web的特点。

（1）以超文本方式组织网络多媒体信息；

（2）用户可以在世界范围内任意查找、检索、浏览及添加信息；

（3）提供生动、直观，易于使用，格式统一的图形用户界面；

（4）网点之间可以互相链接，以提供信息查找和漫游的透明访问；

（5）可以访问图像、声音、影像和文本信息；

（6）具有集成各种最新信息技术和多种文件格式的能力。

116.简述电子商务链有哪些环节组成。

答：电子商务链的环节有：商品与市场准备；展示；沟通；谈判；签约；支付；配送；售后服务。

117.简述电子化采购的含义及流程。

答：电子化采购是指通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。

它的流程包括：在网络上公布所需要产品或服务的内容，供相应的供应商选择；采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息；通过比较选择合适的供应商；下订单及后续的采购管理工作。

118.电子商务商业模式？

答：（1）经济模式；（2）广告模式；（3）信息媒介模式；（4）销售商模式（5）制造商模式；（6）合作模式；（7）社区模式；（8）订阅模式；（9）效用模式

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119.电子商务法的特征？

答：（1）国际性；（2）技术性；（3）安全性；

（4）开放性；（5）协作性；（6）程序性

120.电子商务的基本原则？

答：（1）交易自治原则；（2）证据平等原则；（3）中立原则；

（4）保护消费者的；（5）安全性原则

121.电子货币的特征是什么？

答：（1）存在的形态不同；（2）电子货币具有依附性；（3）电子货币的安全性，不是靠普通技术，而是利用现代信息技术；（4）传递渠道不同；

（5）计算的方式不同；（6）匿名程度不同

122.GPS系统的特点？

答：（1）全球、全天候地工作；（2）定位精度高；（3）功能多，应用广；

六、论述题

1.试述电子现金的优点和存在的问题？

答：优点：(1)匿名性；(2)不可跟踪性；

(3)节省交易费用和传输费用；(4)持有风险小、安全和防伪造；

问题：

（1）税收和洗钱；

(2) 外汇汇率的不稳定性；

（3）货币供应的干扰；

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（4）恶意破坏与盗用；

（5）成本、安全与风险；

（说明：主观题部分，如遇答案有差异的情况，言之成理，能自圆其说，适当展开，亦可适当给分。）

2.试述电子商务的特征？

答：（1）全球性；（2）商务性：（3）低成本性；（4）电子化；

（5）服务性；（6）协调（7）集成性；（8）可扩展性；

（9）安全性；（10）便捷性；（11）快速性；

（12）机会均等性；（13）自由性和开放性

（说明：主观题部分，如遇答案有差异的情况，言之成理，能自圆其说，适当展开，亦可适当给分。）

2.试述客户关系管理的创新之处。

答：客户关系管理的创新之处可以从以下几个方面体现出来：

（1）客户关系管理把公司内部各个部门过去孤立和分散的客户数据综合起来，从而使得公司对每一个客户都能有一个比较全面的、完整的看法。

（2）实施客户关系管理后，不管客户通过哪一渠道与公司打交道，与哪一个部门打交道，这都没有关系。因为现在公司留给这个客户自始至终都是一个统一的形象，而不会出现过去那种不同的部门对客户的服务水准不同，不同的部门对客户提出问题可能做出不同解释的现象。

（3）不管公司通过什么渠道与客户交往，与客户的每一次接触都有个性化，每一次交往都要有详细的记录。

（4）公司在每一次与客户交往的活动中学到新的经验，加强对客户的了解，对市场的了解，对各方面的了解，根据这些反馈进行改善，使公司整体的服务比以往更加优秀。

总之，客户关系管理最大的优势是，只要客户能够选择一个和公司交互所需

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要的渠道，不管是自己的计算机、移动电话、掌上电脑、电子邮件，或是面对面的方式，客户都可以和公司进行沟通，公司都可以随时查到客户所有的信息并给以迅速的回应。

3.试述电子商务的主要商业模式的九种类型。

答案要点：⑴要求答出九种类型：经纪模式；广告模式；信息媒介模式；销售商模式制造商模式；合作模式；社区模式；订阅模式；效用模式。⑵针对上述每种类型逐一展开论述。

4．试以B2C交易模式为例，论述一笔电子商务交易业务流程的主要步骤。答: 第一步，消费者在企业网站上浏览信息，确定自己要购买的物品，发出订单，网站自动显示付款窗口，并向银行付款。第二步，网站前端处理后将订货信息传到企业监控室。第三步，付款窗口与银行链接，银行接到付款信息。

第四步，银行向消费者确认。第五步，银行向企业确认。

第六步，企业通知消费者将发货。第七步，企业通知配送站发货。

第八步，配送站发货到消费者。

1.试述电子商务生产力模型的内涵。

答：电子商务生产力模型蕴含着四层意思：

（1）电子商务是新生产力，由三大支柱支撑：劳动工具、劳动对象和劳动者。

在新经济环境下，这三大要素的内容都已经发生了实质性变化。

（2）电子商务的核心本质是“商务”。整个框架中，电子商务处于企业与消费

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者之间，此处，企业泛指提供商品的生产商、供应商，消费者泛指商品接受方，体现出电子商务处于买方和卖方之间，其本质是交易、是商务，它离不开市场经济环境。

（3）电子商务实践主张消费者主权。企业运用电子商务这种先进生产力进行社会生产，其目的是为满足消费者的需求。电子商务的应用过程必须彰显消费者至上的地位，通过先进的工具及时把握需求，迅速、准确地满足需求。（4）电子商务活动是开放的、透明的。电子商务运行于制度所提供的各类环境基础上，同时也受到制度的监督和制约，商务透明无界限，但需要遵循基本的市场规律和商业规则。

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电子商务基础理论试题

电子商务基础理论试题学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和，以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)

《电子商务概论》期末考试题+答案

《电子商务概论》期末考试试题说明：总分80分，考试时间100分钟一、填空(每空1分，共15分) 一、填空： 1、互联网最基本的特征是互动、共享与廉价。 2、计算机网络系统由______主计算机系统（Host）____________、终端设备（Terminal）、_________通信设备__________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、电子信用卡类、电子支票类。 4、Intranet的计算机环境，包括、网络、Web服务器、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、网络保险、网上证券交易、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即与因特网连接阶段国内互联网建设阶段电子商务应用阶段 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、远程登录、文件传输、电子邮件、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题(每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（D ）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（D ） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（C） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络 4、电子现金的特征不包括（D ） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（A ） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是（B ） A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于（A ） A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（C ） A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（B ）组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址

电子商务概论试题及答案共3套

《电子商务概论》试题一一选择题：从下面备选答案中，选出1-4 个正确的答案，将答案代号填在题目后面的括号内。(每小题3 分，共计60 分) 1、传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：( ) A、技术的变革 B、主体的变革 C、流程的变革 D、结构的变革 2、与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点： ( ) A、交易虚拟化 B、交易效率高 C、交易成本高 D、交易透明化 3、电子商务的基本组成包括下面哪些部分： ( ) A、计算机 B、网络 C、用户 D、网上银行 4、电子商务的经营模式主要有： ( ) A、新兴企业虚拟柜台模式 B、传统企业虚实结合模式 C、新兴企业有形商品模式 D、新兴企业无形商品模式 5、根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为： ( ) A、专门计划性购物 B、一般计划性购物 C、一般无计划性购物 D、完全无计划性购物 6、B2C 电子商务网站的收益模式主要有： ( ) A、收取广告费 B、收取服务费 C、扩大销售额 D、会员制 7、实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在： ( ) A、信息标准化 B、技术电子化 C、商务集成化 D、用户身份验证 8、网络商务信息收集的基本要求： ( ) A、及时 B、准确 C、量大 D、经济 9、EDI 标准的三要素是指： ( ) A、数据元 B、数据段 C、段目录 D、标准报文 10、电子商务企业一体化发展的三种基本形式： ( ) A、水平一体化 B、垂直一体化 C、前向一体化 D、后向一体化 11、电子商务安全交易的方法主要有： ( ) A、数字证书 B、数字签名 C、数字摘要 D、数字时间戳 12、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在： ( ) A、理智动机 B、感情动机 C、地域动机 D、惠顾动机 13、网络分销的策略主要有： ( ) A、网络直接销售 B、网络间接销售 C、综合法 D、双道法 14、物流配送的模式主要有： ( ) A、混合型配送 B、专业型配送 C、集货型配送 D、散货型配送 15、信息服务型网站所具备的基本功能主要有： ( ) A、导航 B、通信 C、社区 D、娱乐二问答题 (每小题8 分，共计40 分) 1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? 2、试述电子商务如何降低企业的经营成本？ 3、证券电子商务的主要特点有哪些？ 4、SET 协议的主要优点有哪些？ 5、论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容？《电子商务概论》试题一答案

电子商务技术基础复习题有答案

《电子商务技术基础》一、填空题 1．WEB所有活动的基础是基本的客户/服务器结构，信息存储在__WEB服务器_____上。 2．电子商务系统中，从信息的组织和表达来看，网页成为信息在网络中最有效的表达方式，__网站_成为最常见的信息组织和表达渠道。 3．网页浏览需输入标准网址，其格式一般为：_ 域名__+目录名+文件名。 4．__ SGML ____是最早的标记语言，而且是一种丰富的元语言，几乎可以用来定义无数种标记语言。 5．HTML文件实际上是由HTML语言组成的一种__纯文本___文件。 6．XML文档数据采用___树形___结构表示。 7．__ Java Applet____是Java语言编写的包含在网页里的“小应用程序”。 8．支持ActiveX的唯一的浏览器是__IE ___。 9．CGI程序的输出主要可分为两部分：_输出类型说明_和HTML正文_。 10．__JVM__ 是Java平台的基础，它发挥抽象计算机的作用。 11．模式是对数据库结构的一种描述，不是数据库本身。存储模式__是数据库物理结构和存储方式的描述，是数据库内部的表示方法。 12．传统数据库管理技术的特征在于对_结构化数据_的有效管理和使用。 13．数据加密前的源信息称之为___明文____，加密后变成了_密文___。二、简答题 1、传统客户/服务器结构在电子商务系统中存在哪些问题？与之相比，三层客户/服务器结构的核心思想是什么？它具有哪些优势？答：传统客户/服务器结构存在的问题有： 1）维护困难 2）费用增加 3）培训困难三层客户/服务器体系结构被分解成表达层、应用（逻辑）处理层和数据层。表达层（Presentation Layer）以Web服务器为基础，负责信息的发布；应用层（Application Layer）负责处理核心业务逻辑；数据层（Date Layer）的基础是数据库管理系统DBMS，负责数据的组织，并向应用层提供接口。其特点在于所有用户可以共享商业和应用逻辑，应用服务器是整个系统的核心，为处理系统的具体应用提供事务处理，安全控制，由此形成以应用服务器为中心的辐射状的系统结构。它的优势是： 1）可伸缩性：由于系统的业务逻辑处理完全在应用服务层完成，因此所有客户端不直接与数据库链接，应用服务层通过一个数据库连接池与数据库连接，系统可以根据客户端请求的多少来动态调整池中的连接，使系统消耗较少的资源来完成客户端的请求。 2）可管理性：系统的客户层基本实现了“零管理”，局域网内的主要管理工作集中在顶端Web服务层，整个系统的主要管理工作集中在应用服务层，业务逻辑的修改对客户层没有影响。此外，由于各层相对独立，可以进行并行开发，提高开发维护效率。 3）安全性：应用服务层上的安全服务作为一个公用服务被所有应用调用，因此不必为每一个应用编写安全服务，整个系统的安全数据工作只能由安全服务

电子商务试题及答案

《电子商务》试题及答案一、填空： 1、互联网最基本的特征是（互动）、（共享）与廉价。 2、电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（基础服务）平台，第三层是各种各样的（应用平台）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（EDI标准）、识别卡标准、（通信网络标准）、其他相关标准。 4、EDI的工作过程是：制作订单、（发送订单）接收订单、签发回执、（接收回执） 5、电子金融包括网络银行、（网络保险）、（网上证券交易）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（电子支票付款）、（清算） 7、所谓物流，是指物质资料从（供给者）到（需求者）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（混合配送）、（差异化配送）、合并配送、适当延迟。【 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（起点及环节）不同，两条物流渠道上（流动的内容）不同。 10、CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（解决方案）、CRM是一种（应用软件系统）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（信息）流程来改变企业（业务）流程 12、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（直线型）结构转化为一种（网状）结构。 13、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（远程登录）、文件传输、（电子邮件）Gopher 服务、网络新闻 14、（认证中心）是在（电子商务）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（硬件技术）和（软件技术）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（直接销售）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（间接销售）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（中观物流）和（微观物流） 18、第三方物流是物流（专业化）的一种形式，指物流配送活动由商品的（供方和需方）之外的第三方提供。

电子商务概论试题和答案

第二部分《电子商务概论》试题及答案一、填空： 1、互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。 2、电子商务是 3 层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。 3、电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。 4、EDI 的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（） 5、电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（） 7、所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。 8、降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。 9、供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。 10、CRM 概念可从三个层面来表述，即：CRM 是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。 11、电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程 12 、在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。 13、目前，Internet 提供的基本服务有：WWW 、（）、文件传输、

（） Gopher服务、网络新闻 14、（）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。 15、网络银行技术主要包括（）和（）两大类。 16、目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。 17、从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（） 18、第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。 19、BPR的技术手段主要有（）和（）等。 20、按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即: （）呼叫中心和（）呼叫中心。 21、任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。 22、接入In ternet的方法有（）、（）、拨号连接。 23、认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。 24、在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。 25、网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。

电子商务基础试题

电子商务基础一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.doczj.com/doc/a81369510.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS

11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。 7、建设网站过程中，选择主机位置可选用、和租用DDN 专线三种方式。 8、市场中介主要分为中介和_ 中介两类。三、名词解释：（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 1、电子商务 2、数字证书

电子商务专业期末试卷及答案

电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。

(每空1分，共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、淘宝网的网址是： __________________________________________________ 。 7、移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务活动。 &数码相机中“小花”开启时，是 _________________ 模式，拍摄时需要 _______________ 快门实现自动对焦。 9、物流模式可以分为： ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。

电子商务试题及答案

电子商务理论试题（满分：100分）一、单项选择题（每题2分，共25题，共50分） 1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的( ) A:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C:每天都要重新发布商品 D:出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2、未付款订单多长时间内会自动关闭（） A:24小时B：48小时C:72小时D:96小时 3、以下哪种商品属于违禁品（） A:小仓鼠B:可口可乐C：冰毒 D:菜刀 4、买家已付款状态下,申请仅退款,给予卖家响应的时间是多久( ) 天天 C.虚拟3天，非虚拟5天天 5.一个淘宝会员能在淘宝开几家店( ) A:三家 B:一家 C:两家 D:没限制 6.淘宝的违规行为分哪两种( ) A:一般违规行为和严重违规行为 B:普通违规行为和特殊违规行为 C:少数违规行为和多数违规行为 D:买家违规行为和卖家违规行为 7.了解淘宝规则的最佳途径是：( ) A.进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B.到Google搜索 C.到淘宝社区看帖 D.向其它店家询问 8、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价 ( ) A:30 天 B:15 天 C:9 天 D:7 天 9、小明在淘宝上自动充值话费，在没有人干预的情况下多长时间会确认收货。（）A:1天 B:2天 C:3天 D：10天 10、淘宝搜索页面右侧栏目是：( ) A:直通车 B:规则动态 C:店铺街 D:淘宝大学 11、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别( ) A:买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分B:针对信用评价，评价人可比给好评，中评、差评，而店铺评分只能打分数 C:淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”，是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 D:信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分12、以下哪种类型的商品不支持退换货（） A:淘宝网买的图书 B:淘宝网购买的家具 C:淘宝网购买的游戏币 D:淘宝网购买的易碎品 13、在淘宝交易中，下列哪些信息可以告诉他人( ) A:银行卡信息 B:身份信息 C:手机验证码 D:以上均不可以 14、下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全( ) A:账户登录密码与交易密码区分 B:安装使用安全产品（建议安装数字证书，开通登录保护） C:使用安全浏览器，安装杀毒软件 D:以上都需要 15、淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么( ) A:48小时发货义务 B：退换货包邮义务 C:如实描述的义务 D:全国发货包邮的义务 16、我们可以哪里学习到有关店铺经营的知识( ) A:自己类目的官方帮派 B:阿里学院视频教程 C:淘宝论坛经验分享 D:以上都是 17、作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息( ) A:商品ID号 B:阿里旺旺举证号 C:订单编号 D:以上都要掌握 18、货到付款的商品,快递送到后,消费者需要支付的金额种类有：（） A、商品金额 B、快递费 C、服务费 D、以上全部需要支付 19、下列关于售后法证先锋暂停通知说法不正确的是：（） A、买家申请已收到货：退货退款、维修换货,投诉将进入客服介入状态,卖家没有操作按钮 B、如买卖双方已协商处理,请卖家私下与买家处理售后,处理完毕后可引导买家自行撤销投诉 C、售后投诉和行为类的投诉无法同时发起,而且所有的维权只有一次机会 D、处理过程维权小二会通知卖家进度,但无法保证电话形式通知 20、下列快递公司不属于淘宝推荐物流（在线下单物流）合作的物流公司的是（） A、黑猫宅急便 B、德邦物流 C、中通速递 D、清风快递

电子商务概论》练习题库及答案

华中师范大学网络教育学院《电子商务概论》练习测试题库本科一、选择题 1、 Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个：____C___。 A．外部网 B．专用网 C．公共信息网 D．城域网 2、网上零售是典型的电子商务在___B____的应用。 A．企业一企业 B．企业一消费者 C．企业一政府 D．消费者一政府3、 WWW是一种基于__A_____方式查询文件信息的工具。 A．超文本 B．数据信息交换 C．存储转送 D．数据库 4、目前常用的加密方法主要有两种：___D____。 A．加密密钥和解密密钥 B．DES和密钥密码体系 C．RSA和公钥密码体系 D．密钥密码体系和公钥密码体系 5、电子现金的特点是：__C_____。 A．适合大额消费 B．每笔交易必须通过银行，因此比较安全 C．交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户 D．必须通过智能卡完成交易 6、使用公钥密码体系，每个用户只需妥善保存___A___个密钥。 A．1 B．2 C．3 D．4 7、电子商务认证中心的核心职能是___C_____。 A．颁发数字证书 B．管理数字证书 C．颁发和管理数字证书D．审查数字证书

8、电子商务来自交易的风险有__A_____等等。 A．交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有 B．信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪 C．黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款 D．支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求 9、有关EDI标准，东南亚国家主要选择使用：___A____。 A．UN／EDIFAC B．美国X．12标准 C．欧洲标准 D．ISO标准10、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是：____B___。 A． Extranet可以看作是一种开放的网络 B． Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统 C． Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络 D． Extranet相当于EDI 11、网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采用___D____方式． A．服务器托管 B．虚拟主机 C．子域发布 D．以上三种方式均可12、 EDI业务所使用的翻译软件主要是用于：__B_____。 A．用户格式报文与平面文件之间的翻译 B．平面文件与EDI标准报文之间的翻译 C．用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译 D．不同文字报文之间的翻译13、使用电子支票付款系统须提供_____C__等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。

电子商务期末测试题

东北农业大学网络教育学院在职高升专期末测试题签 23208170电子商务一、单项选择题（每题2分，共5题） 1. 部门网的设计从具体应用来划分，可分为：（） A. 小型对等网络和客户机/服务器形式 B.中型对等网络和客户机/服务器形式 C.客户机/服务器形式 D.客户终端和客户机/服务器形式 2. 电子商务的核心是：（） A.计算机技术 B.数据库技术 C.企业 D.人才 3. 最早的电子商务的产生是因为：（） A.计算机的发明 B.电报的出现 C.计算机网络 D.电话的发明 4. 在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（） A.SET B.Email C.vse net D.Tel net 5. 在电子商务分类中，C to C是指（） A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务二、多项选择题（每题2分，共5题） 6. OSI模型协议中，正确的有：（）。 A.会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示 B.表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系 C. 传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次 D.应用层是开放系统互联环境中的最高层 7. 数字证书包含以下的内容：（）。 A.证书拥有者的姓名和公钥 B.公钥的有效期 C.颁发数字证书的单位及其数字签名 D. 数字证书的序列号 E.数字证书的级别 8. 驱动电子商务发展的主要因素有：（）。 A.现代工业的发展 B.信息产业的发展 C.各国政府的推动 D.新闻媒体的炒作 E军事竞争的需要。 9. 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：（）。 A. 产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务； B. 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务； C. 在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱； D. 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。 10. 下列常用的网络连接设备论述中正确的有：（）。 A.中继器是链路层的设备。 B.网桥是链路层的设备。 C.路由器工作在网络层。 D.网关在应用层中用来连接异种网络。三、名词解释（每题4分，共5题） 1. SET 2. 数字证书： 3. 德尔菲法： 4. 网络营销 5. 网上支付：四、简答题（每题8分，共5题） 1. 基本竞争战略有哪几种类型？

《电子商务基础》考试试卷

就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。姓名班级分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内（每题 110. 海尔集团的物流属于（）。分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）

期末电子商务试题

. 大三上学期电子商务期末试题一、单项选择题（每小题2分 50分） 1、G2C电子政务表示（）。 A.政府对企业的电子政务 B.政府间的电子政务 C.政府对社会的电子政务 D.ABC都不对 2、适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有（） A.昂贵珠宝和古董的销售 B.寻找合作伙伴的服务 C.汽车的购销 D.在线金融服务 3、检索引擎的组成部分不包括（） A.网络蜘蛛 B.索引 C.检索引擎实用程序 D.目录 4、网络广告的特点不包括（）。 A.快速准确 B. 成本低廉 C.信息丰富 D. 不能保存 5、电子商务是提供买、卖交易的服务、手段和机会，体现了电子商务哪一个特性（） A.商务性 B.服务性 C.集成性 D.安全性

6、电子政务在（）中得以孕育和发展，成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。 A.政府再造运动 B.新公共管理改革 . . C.信息技术 D.政府改革 7、在企业内部的电子商务中增长最快的领域是（）。 A．企业内部网的开发B．局域网的开发 C．企业网站的建设 D．内部出版的开发 8、将网络用户分成系统管理员、一般用户、审计用户等不同的类别，这种安全策略属于（）。 A．入网访问控制 B．网络权限控制 C．目录级安全控制 D．属性安全控制 9、为保证电子商务网站在激烈的市场竞争环境中不断发展、壮大，必须重点关注电子商务网站的（）。 A．运营工作 B．维护工作 C．升级工作 D．工作人员工作量的增加 10、一种常用的网络营销方法，可以像病毒一样迅速蔓延,常用于进行网站推广、品牌推广等，它是（） A．体验营销 B. 社区营销 C. 病毒营销 D. 网络营销 11、电子支付模式是（）

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