培训背景音乐，听什么？
有人说音乐是全世界共同的语言，是世界上最引人入胜的一种东西，而且，越来越多的人已经认识到音乐的神奇力量。把音乐作为背景用于烘托其他事物，效果妙不可言。
比如，艺术体操的背景音乐可以调动运动员和观众的情绪，使其更具魅力性和观赏性；餐厅、超市等公共场所里播放背景音乐，可以让消费者在轻松愉快的氛围中度过一段美好时光……
现在，背景音乐又悄然进入了培训领域。应该说，在培训过程中，如果播放一些事先选好的音乐，不仅能鼓舞人心使受训者精神振奋，而且还可以大大提升培训的效果。
一、培训背景音乐的作用
培训师们发现，在培训过程当中如果播放一些事先选好的主题音乐，不仅能打破沉闷、压抑的培训氛围，培训者本身也能很快进入状态，双能达到那种轻松愉快的互动，使培训达到事半功倍的效果。培训背景音乐主要有3大作用。
首先，激励作用。好的培训背景音乐能激起学员从心产生一种情绪高昂、奋发进取的效应。日本松下电器公司每年都对新员工进行封闭培训。培训前，无论是董事长、部长、科长还是新员工，都要全体起立齐声高唱公司的厂歌（社歌）。雄壮有力的歌声在大厅里久久回荡，人人脸上都洋溢着激动幸福的光泽……让新员工感到作为一个松下人的自豪和一开始就把“和亲合作，全员，一致团结，服务社会”这种信条和理
念融入脑海，成为今后工作的动力源。
其次，它能消除培训室负面能量的干扰。尤其是炎热的夏季搞培训，学员很容易疲劳产生困意，而消除这些负面能量，培训师除了注重自己的培训容和培训技巧以外，还应适当地选择一些背景音乐。“国际职业培训师行业协会”的培训师建国先生的授课模式，就是首先确定一曲背景音乐，让学员在贯穿音乐的过程中感受学习的乐趣。用他的话讲：“任人在音乐的围里，都会有更深的感受，很多学员听了会激动的流泪”。
再次，能够调动培训学员积极参与、正面思考的作用。一位培训师曾说过：“我觉得企业培训前放一段急聚感强一些的音乐比较好，这样能把培训前的情绪调动起来”。在培训前，给员工一种自信心和一个很振奋的心情很重要，而好的培训背景音乐很容易激发学员藏于心的振奋。
二、培训背景音乐的选择
使用音乐是培训进行中必不可少的一人素材和资源，如用好音乐，达到预期的效果则是很值得研究的事情。
——根据培训对象。一般情况下，企业组织的训，或者象一些诸如财务、销售等比较专业的培训项目，对象以中青年居多，选择的培训背景音乐常常以振奋人心和鼓舞士气的音乐为主，像《不要认为自己没有用》、《我真的很不错》的歌曲，一下子把学员的情绪调动起来，效果非常不错。此外，对高端人才的培训（中年人居多）前，也需要播放一些雄壮有力的歌曲。例如，1981年影片“火之战车”的主题曲（作曲者：卡尔·欧菲）。在音乐的伴奏下，培训师精神饱满地走上讲台，会给学员耳目一新的感觉。
——根据培训容。培训背景音乐的选择应和培训容相结合。以上两种情景背景音乐的确定，通常是围绕企业文化建设、提高执行力等容。针对一些专业人员的培训，像营销人员提高市场开拓能力和营销策略的培训，就需要这种背景音乐。新员工入厂后的厂情、厂识、厂规教育，也需要这种背景。企业为了全面提升班组长的执行力、中层干部的组织协调力而进行的高端培训，同样也可以播放背景音乐。茶歇时，可以播放一些舒缓轻柔的音乐。另外，针对像《成功学》等类型的专题课程，是必须使用背景音乐来辅助和达成的。这些课程中使用音乐，可以使学员从视觉和听觉以及感觉上全位感受课程的冲击和震撼
——根据培训时段。通常分培训前、培训休息期间（茶歇）和培训结束3个阶段。无论是短期的还是长期的培训课程，在开场时使用合适的音乐，可以迅速拉近讲师和学员间的距离，法是：开幻灯前放一些温馨的歌曲或音乐。两节以上的课程，讲师都可以充分利用课间休息时间播放音乐，像“卡布里的月光”（出自班德瑞的《日光海岸》），同时，在背景大屏幕上穿插播放一些幽默恢谐的图片。在这样轻松愉快的环境下，学员可以边放松边交流，缓解学员听课的紧和压力。培训结束时的最后一幻灯片配置《祈祷》或者《朋友》等类型的音乐。
不管怎么说，培训中使用的一段音乐或每首歌曲，都必须是经过了精心的挑选的，是紧扣培训的大主题和向的，是积极向上正面温馨的。使用之前，讲师要经过实践或者演练，确保语言、课件和音乐三者间的相互协调。
小贴士：
培训与会议有所不同，本刊根据资料整理出几种类型，仅供广大读者参考：
暖场：受训者进入培训会场，激情洋溢的音乐容易使员工集中精神到课程中。可以播放的音乐为《向前冲》。
开场：开场是在暖场和正式开始两个环节的过渡。通常由主持人对培训师进行介绍之前使用到的。大气磅礴又有起伏的音乐是好的选择。
讨论与思考：课程中间需要进行小组讨论或者思考时，悠扬的乐曲、钢琴曲可以很好的烘托出一种轻松的环境，如《秋日私语》和《致爱丽丝》。
下午：下午人怀疑容易低落，此时高昂激烈的音乐会很快活跃大家的血液流动速度。如迪斯科舞曲。
中场：休息时向上的、激昂的流行音乐可以放松人的大脑。如《在路上》、《明天会更好》、《我真的很不错》。
使用背景音乐的注意事项：
1、音乐是配合讲师而存在的，特别是背景音乐，不能抢占讲师麦克的风头。
2、所有的音乐开启的时候，一定是由低到高。声音大小适中，以让人感觉舒服为标准。同时，要配合讲师语素和声调的变化，掌控音量。
3、上场音乐第一声一般要震撼，伴随着主持人“有请……”而推出，只后紧接着节奏而提高音量。等到与主持人握手时，推至最高。讲师准备开始说话时，逐渐降低音量，至留有些的声音。等待嘉宾向全场问好，再次快速推至高潮节点和音量，一般停留5秒左右，待嘉宾再次准备说话，减低至无声。
4、背景音乐，通常情况下，音量若有若无。讲师说话时几乎听不到，语句之间的停顿时可以听到。
5、随着讲师的语调和情绪而选择背景音乐。并随之起伏音量。
6、灯光需要与音乐进行配合使用。
7、如果你要整场使用音乐，要自己仔细听一遍音乐，防止中间出现大的波折，影响磁场。
8、音乐根据要引导的向进行选择。
企业宣传片适用于企业宣传片恢宏大气的背景音乐和兰花在一起(With an orchid)
这首《和兰花在一起》（With an orchid）出自Yanni（雅尼）的专辑《If I Could Tell You》，被凤凰卫视用于天气预报的背景音乐。
飘逸的曲子
清清淡淡
如行云流水般的音律
洁净而从容
在遥远的梦幻里流连
寻找渴望已久的宁静
美丽就在今夜
魂牵梦绕的风景
在尘间
寂静的夜里
停留在此刻
CCTV对话主题曲(One Man's Dream)
CCTV《对话》主题曲。出自雅尼的专辑《Live At The Acropolis》
CCTV动物世界片尾曲(we stay)
这个太经典了，中央电视台《动物世界》连用了十年的主题曲。奔放的运动旋律，相信和我年纪相仿的朋友印象会非常深刻。高清晰音质，绝非录制，原版音乐，强力推荐！！！
这首《we stay》--选自1992年发行的专辑（The Arctic Circle ），来自英国的SKY乐队，也就是当年[动物世界]的主旋律。
这合辑出版于1992年，此时，NEW AGE属于新兴音乐，刚刚开始进入成长期。音乐属于介于轻音乐和NEW AGE MUSIC之间，探索的成分较浓。音乐中运用了多种乐器，糅合了自然声息强烈的流行音乐风味，音律流畅。
专辑曲目：
《背景音乐之旅—爱情之歌》
1. 阿兰蒂斯之恋(ARANJUEZ MON AUOUR)
2. 爱的纪念(SOUVENIRS D'ENFANCE)
3. 爱的罗曼史(Romance De Amor)
4. 爱的协奏曲(CONCERTO POUR UNR JEUNE FILLE NOMMEE)
5. 爱的协奏曲
6. 爱之梦(LIEBESTRAUM)
7. 今晚为爱祝贺
8. 蓝色的爱(LOVE IS BLUE)
9. 罗密欧与丽叶(ROMEO & JULIA)
10. 梦中的婚礼(MARIAGE D' AMOUR)
11. 你是爱(You Are Love)
12. 情书(LOVELETTER TO YOU)
13. 伤心的爱(HEARTBREAK LOVE)
14. 致爱丽丝(FOR ELFSE)
《背景音乐之旅—静谧之曲》
1. Windancer
2. 安妮的仙境（Annie's W'onderland）
3. 巴格达之星（Star Of Baghdad）
4. 感觉静谧
5. 蝴蝶犬（Papillon）
6. 卡布里的月光（moonlight of capri）
7. 梦里的故事（HISTOIRE D'LLN REVE）
8. 柔板（Adagio）
9. 小曲(Passacaglia)
10. 星空（LYPHARD MELODY）
11. 摇篮曲（Tim's Lullaby）
12. 摇篮曲（勃拉姆斯版）
13. 摇篮曲（舒伯特版）
14. 月光奏鸣曲（Piano Spnata）
《背景音乐之旅—恢弘之章》
1. 奥林匹克鼓号曲
2. 布兰诗歌
3. 查拉图斯特拉如是说
4. 出埃及记(Exodus)
5. 大明宫词-序曲
6. 豪勇七蛟龙(The Magnificent Seven)
7. 火之战车(CHARIOTS OF FIRE)
8. 拉德斯基进行曲
9. 乱世佳人
10. 小号进行曲
11. 星球大战主题曲
12. 行星组曲
13. 英雄的黎明
14. 与狼共舞主题曲
《背景音乐之旅—感人之声》
1. 给母亲的信(LETTRE A MA MERE)
2. 故乡的原风景
3. 泪花(TEARS)
4. 流动(Flowing)
5. 绿色通道(GERRN SHANNEL)
6. 你的笑颜(Your Smile)
7. 神秘园之歌(Song From A Secret Garden)
8. 宋家朝(THE SOONG SISTER)
9. 童年(Childhood Memory)
10. 希腊计划
11. 雪的梦幻(Snowdreams)
12. 远处的星光(STARLIGHT AFAR)
13. 月亮门(Moon gate)
14. 再见警察(goodbye)
《背景音乐之旅—久仰之乐》
1. CCTV动物世界片头曲(Just Blue)
2. CCTV动物世界片尾曲(we stay)
3. CCTV对话主题曲(One Man's Dream)
4. CCTV今日说法片头曲(Presence of the Moment)
5. CCTV今日说法片尾音乐(Igniting the World)
6. 阿罕布拉宫的回忆(Recuerdos de la Alhambra)
7. 爱的筵席(LOVE SONGS FEAST)
8. 和兰花在一起(With an orchid)
9. 简单的礼物(Simple Gifts)
10. 溜冰圆舞曲
11. 威廉退尔
12. 巡逻兵进行曲(American Patrol)
13. 夜莺(Ninghtingale)
14. 渔舟唱晚
关于改善企业管理的三十二条思想 一、培训应是有需求（个人或者组织需求）才培训，培训要注意差异化和培训效果，“有付出，没有收益”的事情，只有不懂经营管理的人才会干。 二、培训不能仅仅因为有费用预算，应该统筹安排，兼顾企业与个人的长远。 三、培训可采取公司和个人各承担一半的方式，因为担任某职位，必须具备相应资格和能力，因此个人一定要承担费用，然后才能享受公司福利，培训是公司给予的福利一种。 四、常规培训，应尽量利用内部人培训，但支付费用应达到一定标准，管理应严格，培训完要考试；专业培训则必须聘请外部专家或者学院教授；同时也可采取走出去培训的方式，选拔青年才俊赴大学接受正规专业培训。 五、任何时候，都要注意全方位树立为公司科学省钱的概念；对于费用的管控，大额费用必须由核心主管审核，其它费用可根据需要或定期进行汇总审核，想方设法为公司省钱，想方设法提高经营利润水平。所有利用费用管控便利而导致贪污的个人，都必须予以清除和淘汰。 六、企业组织的运行必须从被动低效向主动高效转化。 七、管理应抓住核心；管控关键流程，关键指标考核；抓大放小，依靠监督、责任和机制约束；重点做好中高层干部的管理，并且平时注意培养替代干部，梯队人员；整体的经营控制与单项控制相结合；明确审批流程与审批时限；各部门主管要履行和担负责任，签下的责任状，必须内容详细，数据与事实描述清楚，有相应的约束机制。充分付予权力，权力、责任与利益紧密挂起钩来，非重要事情，不能事无巨细，都往上报；各职能部门主管要有考核指标，弹性指标与非弹性指标相结合。 八、企业的激励、创新和治理应达到以下目的：工作轻松；快捷可控；减少政治内耗；审计监察；重大人事调配；市场高度认可。 九、各经营单位必须自负盈亏，薪酬绩效应注重激励性；职能部门可考虑适当提成，有一定比例奖励，注重稳定性。 十、我们要为每一位组织成员都建立起科学的资产负债表，其薪资水平按照以下标准：高效低耗高收入；低效高耗低收入。 十一、组织每一个人的工作，应该有周报、月报、季报和年报；平时做好工作日志；随机调查，确保真实性，坚决反对弄虚作假。 十二、在国内企业工作的感觉是：不能仅仅顾忌内部人的面子，要看市场的反应和效果。市场才是检验我们工作成果的唯一标准；任何人先做好事情，再谈条件和待遇。
公司培训工作总结及计划 201X年6月24日至今，我加入公司也有将近半年，这半年以来，不仅仅是负责培训工作，而后也新增了一项工作任务：企业文化宣传，在临近年末，我将从5大模块来总结自己的工作，包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及201X年工作计划。 一、年度培训总结 201X年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。 （一）新员工入职培训 本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。 1. 完善入职培训的流程和表格：1个流程-《新员工入职培训流程》；3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。 2. 完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版。 3. 6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考试合格率为96.10%（2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格）。 （二）企业内训 本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划10月开展，延期至12月14日。 1. 出勤率：目前已完成的5期共7天的课程中，11月2日的《主管管理技能训练》、8月11日《关键时刻-以服务促销售》和11月10
日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是82.76%，81.13%和81.63；而9月15日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46.43% 2. 培训费用：目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152.444.5元，人均费用为408.1元。 费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出；住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出（533元）；场地费在《执行力》课程未支出；水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。 （三）企业外训 1. 参加了两次时代光华的外训课程，分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华201X年培训课程采购大会》。 二、企业文化 1. 完成公司宣传栏2次策划，分别是《风雨同路，欢喜共度》暨201X-201X年活动展示、《贫困无援，XX支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。 2. 协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作，携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。 三、培训专员工作手册 建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含2项内容，分别是新员工入职培训和企业内训。 1. 建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括： a）《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版； 2. 建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括： a）《内训流程及工作标准》-第1版131128； b）《内训前期工作物料清单》-第1版131128；
县级公司员工培训存在的问题及改进对策烟草在线专稿作者:郑州市烟草公司西城分公司孙洁更新日期:2010年10月29日 【字号：大中小 | 颜色：浅深红| 打印】 烟草在线专稿国家烟草局开展的“卷烟上水平”是当前和今后一个时期烟草工作的基本方针和战略任务，是行业加快转变发展方式的根本要求，是提高行业经济运行质量和效益的必然选择，涉及行业工作各个方面，贯穿烟草产业链各个环节，其核心是品牌发展上水平，主要是原料保障、技术创新、市场营销和基础管理上水平。作为企业最基本、最能动也是最重要要素之一的人的素质，是决定“卷烟上水平”的关键所在。在目前情况下，有效提高企业员工素质的有效途径是开展好企业的员工培训。 作为企业来说，如果能够找到合适的员工，并且让他们努力工作，是最好的人力资源管理措施。但事实上，我们通常很难直接寻找到最适合企业的员工，尤其是垄断行业中没有自主招聘人员权力的县级烟草企业更是如此，所以，作为一种替代方案，我们可能会接受有潜力的人进入企业，并为他们提供必要的培训，以使他们的能力与工作需求更好地匹配；并且随时间的推移和技术进步，让原有的企业员工接受继续教育或再培训，来更加胜任原有的或新的工作需要。无论怎样，培训与开发员工能力，在强调“以人为本”的今天，已经成为企业人力资源管理部门应该考虑的一个重要问题。 一、企业培训的内容及应遵循的原则
（一）培训内容和形式 1、培训的内容。培训内容包括业务知识、岗位技能培训以及基本素质提升培训。 关于能力方面的培训：由于能力提高是一个逐渐积累的过程，仅通过一次乃至几次的培训很难获得，因而，能力的培训一方面可通过知识技能的培训不断积累，由此转化为能力素质的提高，另一方面，更应着眼于日常的、不断的自我培训。所以企业组织的培训内容，主要以业务知识、岗位技能培训和基本素质提升培训两类为主。 业务知识、岗位技能培训：不断实施与员工岗位相关的业务知识和岗位技能的培训，使员工具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。结合一线工作岗位的实际需要，重点组织好卷烟市场营销、客户关系管理、计算机使用维护、烟草现代物流、烟草专卖法律法规及相关法律法规、真假烟鉴别、专卖市场管理、财务管理、烟草种植等方面的培训。 不断地实施企业的管理理念、规章制度、发展方向、企业文化等方面的培训，使员工与企业具有共同的语言和企业所需的行为规范。 不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能的培训，使其在充分掌握理论知识的基础上，能自由地应用、发挥、提高。
旗开得胜 1 编号： 年 度 培 训 工 作 计 划 某集团有限公司 人力资源部工作计划
目录 一、计划概要 (2) 二、计划依据 (2) 三、培训工作原则、方针和要求 (2) 四、培训工作目标 (3) 五、培训体系建设 (4) 六、年培训课程计划 (5) 1、新员工入司培训 (5) 2、在职培训 (6) 3、计划外培训 (9) 2
七、重点培训项目 (9) 八、财务预算 (10) 九、培训效果评估 (11) 十、计划控制 (10) 十一、附件: 《年度培训调查数据统计分析报告》 (11) 3
一、计划概要 本计划主要内容为某某控股年人力资源部培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。 二、计划依据 年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查、部门访谈以及建立专业高效团队的精神。 三、培训工作的原则、方针和要求 为确保每项工作的能力需求因素被识别，使本组织的培训活动具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。 4
1、培训原则 实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针 以某某文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立具有某某特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升，确保培训对公司战略实施的推进力。 3、培训的六个要求 ?锁定战略与未来发展需求 ?锁定企业文化建设 ?锁定中层以及后备队伍能力发展 ?锁定学习型组织建设 5
企业全体员工总体培训方案 一、总体目标 1、加强金玉普惠企业高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强金玉普惠公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强金玉普惠公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强金玉普惠公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强金玉普惠公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据金玉普惠公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训
基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 （一）公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参加高级经营师等执业资格培训。 （二）中层管理干部
改善企业员工培训的五大建议 --明阳天下拓展培训员工的学习动机在很大程度上来源于其知识与技能的缺乏感，缺什么，需求什么，需求越强，动机越强，参与感就越强。现实中企业提供的培训不是员工需要的，员工需要的培训企业又不能提供，这是很多企业的常态。 如何把培训做到实处？如何改善企业的员工培训，明阳天下拓展培训公司能为您提供五大建议： 第一，依据企业战略目标、人力资源总体规划以及培训的需求制定培训规划。明确培训目标、培训目的、培训对象和内容、培训范围、培训规模、培训的时间、培训的地点、培训的费用、培训的方法、培训的教师、计划的实施。有计划有针对性地培训，而不是劳民伤财，公司花了钱，员工在抱怨，让企业培训由消费变为投资。 第二，本着企业发展．岗位需要和个人需求三个方面结合的原则进行，找出部门或者个人绩效差距，分析差距产生的原因，判断是否通过培训能解决，在确定解决方案中产生培训需求。 第三，培养企业自己的培训讲师，这样既降低了企业培训费用，同时企业内部人员对公司情况非常熟悉，因而授课时比外聘讲师更有针对
性。对内部讲师给予一定的激励，调动他们的积极性，确实需要请外部讲师来培训时做好讲师评估工作。 第四，把培训与绩效奖金挂钩，培训成绩在绩效考核占一部分比率，绩效好的员工可以接受提升自我的高档次的培训；培训与晋升制度相结合，培训表现好的员工可优先享有晋升权；员工的培训记录作为晋升的条件之一；为满足岗位需要开办针对晋升的员工进行培训等等做法都可以体现培训的激励机制。 第五，建立完整的培训评估系统，用问卷调查、面谈观察、综合座谈、电话调查的形式进行反应评估；把评估贯穿在整个培训实施过程中，对培训计划、培训教材、培训教师、培训教学、培训效果以及对受训者的工作绩效都进行评估，提高整个培训的质量，持续地、有针对性地给员工提供高效的培训。 培训是企业持续发展的力量源泉，它能保证企业在日益激烈的人才争夺中不至于败下阵来，企业盲目地对员工进行培训，员工的技能得不到提高，对培训产生抵触情绪，企业培训就成为劳民伤财的活动。企业培训，一定要从企业战略出发，结合个人发展找出培训需求，有针对性地对培训工作进行规划，并对课程实施进行评估，让培训有效地转化到工作中，达到解决问题、实现目标的结果。 更多相关信息，请访问明阳天下拓展培训网站!
2019年，我们xxxxx公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入 ，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的理念，紧紧围绕“落实一个机制、加强三基培训、确保两个提高”（落实每周一课、每季一考培 训机制；加强基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训；提高员工技术业务素质和油田开发管理水平）开展工作，做到一般人员普遍 培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训，进一步提高了一线操作员工队伍的整体素质，为公司适应对外合作和开发 海上油田做好人才、技术储备提供了人才保证和智力支持。 公司现有员工349人，在册264人，其中干部120人，工人144人（包括市场化就业20人）。劳务人员48人，其他37人。专业人员80人，其中，高 级工程师12人，工程师42人，助理工程师24人，技术员2人。硕士3人，大学35人，大专47人，中专56人，高中以下123人。工人取得职业资格证 书144人，其中，技师6人，高级工65人，中级工58人，初级工15人。下设11个科室，2个作业区（xx作业区、xxxx作业区），4个基层队（维修 队、计量队、海上试采队、车队）。拥有固定资产原值12亿元，净值9.7亿元。今年按照《xxxx公司2019年员工培训工作计划》的要求，公司级 举办各种培训班18期，培训员工240人次，共960学时。作业区区级培训35
期，培训员工360人次，共1088学时。参加油田公司、集团公司等外部 培训63人次，在读本科7人，在读大专25人。通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等 多种灵活方式，较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等全年培训任务，实行培训计划执行率100%、员工参 培率100%、技能鉴定人员合格率80%的工作目标。 一、坚持不懈地开展“建设学习型公司，培养学习型干部，培育学习型员工”活动，增强开发好“第一资源”的吸引力和影响力 创建学习型组织的理论是上个世纪80年代由美国管理大师彼得?圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述，认为未来最成功的企业将 是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下，我们公司为什么提出建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工？究其 原因有三：其一，这是每名员工认清xxxx公司面临的生存、发展形势，全面提升员工队伍素质、适应海上开发的需要。其二，这是当前依靠新 工艺新技术，着力解决油井结蜡、大斜度井管杆偏磨、水驱效果差等难题，寻找并形成适合浅海油田开发特点的配套技术体系的需要。其三， 对于学习，大家都比较重视，而实际上学习很容易被日常工作所冲淡，当工作与学习发生矛盾的时候，往往是学习让路，使学习很难坚持不懈
企业员工培训方式方法 1.讲座 讲座是传统的培训方式，也是目前采用最多的培训方式。按内容传授的形式，通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。 （1）教授讲座： 先是让培训讲师通过对苏宁所有参加培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程，然后向受训者传授岗位知识，包括店长职责、技能要求、业务素质要求等等，这个主要是针对外部招聘进来的人而言（企业内部员工上来的则不需要）。但是培训讲师必须注意一定的技巧，如采用合适的演讲语言、条理清晰、重点突出等。为了使讲座更加有效，讲师在恰当的时候可以设计现场游戏或讨论来烘托气氛。 （2）研讨式讲座 比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题，需要所培训的店长们集思广益在讨论中加以解决，也可以以案例或模拟案例的方式解决。研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为讨论内容，也可以使用案例或模拟案例。 2.小组讨论（Group debate） 小组讨论指为了解决苏宁的某些特定的问题，这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间展开的研讨。小组讨论具有明确的目的性，主要是鼓励店长们的广泛投入，激发他们的兴趣、引领讨论的方向、提供纲目性指导与控制讨论节奏。充分考虑了所有店长的既有经验，鼓励他们主动发现目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看
法，同时小组讨论有助于整个店长团队合作精神的塑造。 3.案例研讨Case study) 案例讨论，又称“个案研究法”或“案例分析”，向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例，然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因，当然这个也是要分组进行的，而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起，而且要选定一个组长。 这种方法能明显地增加各位店长（尤其是外招的店长）对苏宁的各项业务的了解，有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多，归纳出来的对策可能也会零乱不整，因此小组有必要根据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者锻炼系统思维能力，也有利于养成积极参与和团队合作的精神，增加公司的凝聚力。 4.影视培训法（Multimedia package） 影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店长进行培训，以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解，同时也能提高整个培训工作中的趣味性和生动性。影视培训法可作为辅助培训方法使用，各位店长也可以通过这种方法自主地、灵活地安排自己的时间，来学习。 5.头脑风暴法(Brainstorming) 头脑风暴法它不仅能培养店长的创造性，还能提高工作效率，塑造一个富有创造性的工作环境。让各位店长围桌而坐，培训师给定一个主题或问题，
企业培训和发展工作的优化 培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为，增进其绩效，更好地实现组织目标系统化的过程。培训的目的不仅仅局限在基本技能开发上，工欲善其事，必先利其器。作为一个培训人，有哪些好用的工具，可以帮助我们提升效率呢? No.1脑图软件(Mindjet) 作为培训管理者，做头脑风暴，做项目复盘，都需要一个强有力的工具把纷乱的思路有序的整理下来。脑图可以帮助我们做想法的梳理，有利于我们抓住工作的主线。课程开发中，脑图也是必不可少的利器。 No.2Visio 当我们做一个跨部门的项目，涉及到比较复杂的流程时，PowerPoint的SmartArt就很难处理了。通过Visio，我们可以很容易做出一张颇具专业水准的流程图。当然，Visio的功能远不限于此。 No.3Photoshop 在眼球经济的年代，做培训的伙伴不会做宣传无疑是死路一条。用好Photoshop可以让我们的宣传来的更有力量，也更容易建立和学员间的感情联系。一幅山寨的宣传海报，也要好过一堆堆文字哦。 No.4UleadVideoStudio 和上面的理由类似，比文字更有力量的是图片，比图片更有力量的就是视频了。通过这样一款鼻祖级的优秀软件，你可以轻松地将图片、音乐、视频、文字加工成一段精彩的视频。用视频做培训项目的开营和毕营，用视频呈现培训的效果，这款软件一定要熟练使用哦。No.5PowerPoint 史诗级的软件，360行，基本行行都要用。做培训的伙伴经常要做各种各样的项目方案，你的方案有足够的冲击力吗?我们都希望像乔布斯的PPT学习，简单而有大气，问题是上手容易精通难。在通往专业培训人的路上，PowerPoint是我们必须征服的一座高山。No.6金数据
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/a19818427.html, 企业如何开展有效培训 作者：彭雨 来源：《管理观察》2012年第03期 摘要：培训是企业人力资产增值的重要途径，也是企业组织绩效提高的重要过程。本文 结合企业培训的现状及存在的问题，从培训管理过程中培训观念、需求分析、计划制定、效果评估四个环节入手，论述了开展员工培训的有效管理。 关键词：培训观念培训计划培训评估 人力资源是企业的第一资源，现代管理必须注意发挥“人”的作用，围绕“人”来构筑企业的核心能力。科学研究告诉我们：在现代社会，一个人的知识只有约10%是靠正规学校教育获得的，约90%的知识是在以后的工作实践和职业学习中获得的。培训作为开发与发展人力的基本手段，已突破其原本的纯教育意义，而是一种学习，一项组织职能，成为现代企业管理的重要方式和手段，是企业竞争力的重要组成部分。 1.我国企业培训中存在的问题分析 造成我国企业培训现状不乐观的原因是多方面的，其中最主要的是以下3个方面。 1.1认识上存在误区 有些企业领导者认为，企业的培训成本太大，把培训当成一项支出。在这种观点的支配下，当然是越少培训越好，这样可以为企业降低成本，以取得好的经济效益。有的企业员工的培训是形式主义，效果不明显。培训费至少一半打了水漂，而且如果被培训的员工跳槽，企业的损失更大，因此拒绝培训。另外也有的企业领导者虽然也比较重视企业培训，但对培训存在急功近利的思想，缺乏长期投资意识。 1.2缺乏有效的培训需求分析 纵观我国企业培训的现状，不论是对企业培训的重视程度还是经费投入、科学管理都不容乐观。据调查，我国企业中只有60%的企业制定了员工培训计划；而制定了培训计划的企业中，只有约40%的企业能够严格执行。企业在选择培训时，对自身的需求不明确，盲目选择培训课程，很多是应急式培训或“流行什么学什么，别的企业学什么我就学什么”。员工培训处于适应性培训，缺乏长远规划。企业花了许多冤枉钱。据统计，目前约有70%的企业选择了70%以上不必要的培训课程，造成上述问题的原因，关键是企业缺乏有效的培训需求分析。企业员工培训的目的在于提高企业的综合实力，因此对企业员工的培训必须进行科学的分析，建立明确具体的目标。
关于对公司培训工作的建议 一、按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识技能掌握程度，随时关注并了解员工的培训需求，制定培训计划并组织实施。 1、对新入职员工，组织实施入职培训。培训内容包括： （1）公司概况、经营理念、组织结构、职业道德、员工手册、各项管理制度、沟通技巧、服务礼仪、企业文化等； （2）安全教育、消防知识、急救常识等方面培训。入职培训结束，安排一次考试，检验培训效果； 2、组织实施在职培训。 制订的培训计划、课程设计、组织实施、效果评估等工作。在职培训主要内容为岗位技能、员工思想教育，人力资源部进行监督。 二、外送（聘）培训 这一点也是我们公司做的很不好的一方面，首先要创新就必须走出去和引进来，只有不断吸收新知识企业才不会落伍，才能有创新的基础。我们不能总是仅仅局限于公司内部，这样就会产生闭塞现象，不能与外界及时联系，掌握外界的变化，这样的话生命力和竞争力就会大大的减弱。其次，外送外聘培训也可以培养一批优秀的讲师，他们可以把新的知识、技能传授给广大员工，员工结合实际将其应用于生产，这样也可以达到良好的效果。所以，作为一个大型企业尤其是生产型企业必须重视这一点。
三、根据岗位特征和员工知识技能背景的不同，积极探索各种不同的培训授课方式。 培训工作与学校教育就内容上说，有本质的区别。知识的直接灌输、案例分析、互动研讨、现场训练等都是有效的授课方式。另外一点就是极大的丰富授课内容，在培训过程中：注重实践性和操作性。为公司培养具备丰富技能和良好职业道德的员工、积极宣传倡导公司企业文化。在今后的培训中，考虑到实际情况（员工的文化水平、理解程度）关于技能方面的培训应把课堂设在现场，单独的在教室里面讲一些理论和书面上的东西，可以说大部分员工是没有效果的，所以说现场讲述、训练这样是比较直观和容易理解的。 四、建立公司员工个人培训档案。 档案内容：员工参加过的各种培训记录、每次考核成绩。目的是为了提高培训工作的系统性和连贯性。 五、培训要有针对性 结合安技服公司对消防产业的规划，进行有效的针对性的专业技能提高的培训；引入项目管理培训，消防产业现已出海作业为主，一般都是中小型海上项目，公司培养的人才也以项目管理人才为主，结合海上作业的特点，进行有效的项目管控为目标，进行针对性的培训。这样可以提高施工领队的项目管控水平（安全、质量、进度、施工的管控），从而给公司创造更大的产值，给予业主更好的服务。
篇一：企业内部培训方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP要求和2010年培训计划，结合2010培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2010年度的公司内部培训作如下安排： 一、公司级整体培训： 1、培训对象：公司全体员工 2、培训目的： （1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。 （3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。 (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故 的发生。 3、培训内容及方式 培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、 安全生产相关知识等。 培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 2010年7月下旬1-2天。 5、考核 笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训： 1、培训对象：各部门员工 2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提 高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、 文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。 三、班组级岗位培训 1、培训对象：各班组岗位员工。 2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP 工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
管理论坛 P.104 人力资源管理 摘要：企业员工培训在保持员工学习力、增强员工责任意识和主人翁意识方面发挥着重要的作用。本文对企业员工培训中的相关问题进行了分析，并在此基础上提出完善的建议。 关键词：员工培训 企业 问题 改进策略 一、企业员工培训的重要性 1.有利于员工的发展。企业员工培训的目的是提高员工的劳动生产率和员工工作的满意度。员工通过参加培训不仅可以提高自身的文化知识和专业技能，还能不断地更新观念，适应企业和社会经济发展的需要。此外，很多企业还经常对员工的身心进行关心和教育，缩小了企业与员工之间的距离。 2.有利于企业的发展。高新技术和知识经济是当今经济发展的趋向，未来计算机技术和全自动智能化的技术将在企业发展中占据更重要的位置。企业员工的培训有利于企业关键技术的开发和工艺以及产品的创新，能有效地降低企业的生产成本，增加企业的效益。 二、企业员工培训存在的问题 1.意识上的重视不足。经过相关调查显示，目前我国有一半以上的企业不能按照企业正式的员工培训计划来对员工进行培训，还有10%左右的企业根本不存在员工定期的培训和教育。企业的高层领导缺乏长期发展的计划，员工的培训在他们看来是可有可无的，因此导致资金投入不足以及缺乏完善的培训计划。此外，目前市场经济的发展导致人才流动的加速，很多企业更感觉人才的培养是缺乏长期回报的事情，员工培训问题被长久搁置。 2.员工培训具有短期性和盲目性。目前很多企业都意识到员工培训的重要性，但是在培训的内容和组织上都没有长期而系统的计划，很多企业只是在盲目跟风，培训对于员工知识的增长和企业经济效益没有起到根本性的促进作用。此外，短期而又单一的培训只会增加员工的逆反心理，员工与企业之间的距离越拉越大。 3.培训内容不结合工作实际。员工培训包括员工技能和员工素质的培训，其中技能培训是根据企业发展的需要而对员工岗位能力的培训，素质培训是对员工心理素质、工作习惯和个人工作态度的培训。但是目前很多企业培训内容的随意性很大，培训的内容限于对国家法律法规、企业文件精神以及其他理论上的培训，脱离了企业发展和员工进步的需要。这样单调而枯燥的理论培训只会让员工感觉到麻木和厌倦，学以致用的培训目的没有达到。 4.培训评估体系的缺失。培训评估体系是完善的员工培训制度的重要组成部分，企业通过评估体系可以明确培训的效果，并针对其中的不足采取相应的改进措施，进一步完善本企业的员工发展和培训计划。但是目前很多企业没有认识到培训评估的重要性，测评的方法限于简单的问卷测试，培训考试中作弊成风，有些企业根本就不具有培训后的评估，员工培训只是一轮又一轮枯燥理论知识的上演。 三、员工培训存在问题的改进策略 1.转变企业思想。新时期企业一定要加强对其他企业经验的学习，明确员工培训的作用和意义。企业要坚信对员工培训短期的投入能带来更大的效益回报，将企业员工的培训放在战略位置。企业要制定完善的培训计划和培训体系，综合对员工技能和员工素质的教育和培训，提高员工的工作热情和积极性，努力增强企业的竞争力。 2.建立完善的培训体系。首先，企业的培训要和我国的经济体制相协调，结合社会的需要和企业的发展制定完善的培训目标和培训体系，明确企业的发展计划。其次，培训内容要定期进行更新和完善，增加对新技术和新产品的培训和学习，改变传统的枯燥而单调的培训模式，提高员工学习的积极性。此外，员工的培训要尽量结合实际，在培训教育之后能够让员工真正感觉到学以致用，增加员工培训的实用性。 3.人才竞争机制与人才激励机制。当今我国的经济模式是市场经济，很难再有员工在一个岗位上长久地发展下去。企业要想留住优秀的人才，就要将企业的教育培训和员工的人生发展规划结合起来，真正做到想员工之所想，在员工的培训中体现出企业对员工的关心。此外，企业还要建立公平有序的竞争机制和激励机制，做到能者居上，激发员工主动参加培训的积极性。 4.员工培训手段的创新。目前员工的培训主要是在企业内部对员工进行的理论知识培训，新时期企业要加强对先进技术知识的学习，建立企业长期而持续的发展计划，创新培训的手段和模式。企业的培训人员要不断跟踪新的经营技术、商品技术以及管理技术，综合培养员工的市场意识、竞争意识、创新意识和服务意识。此外，培训人员还要结合信息网络技术来加强对企业员工的培训和教育，使员工培训适应新的需要。 参考文献： [1]于继成.基于员工发展的绩效评估体系研究[D].兰州大学,2009 [2]乔建兵.基于人力资本理论的企业员工培训体系构建[D].兰州大学,2009 [3]吴忠秩.中小企业员工培训存在的问题与解决对策[J].经营管理者,2010,15 [4]屈宏基.中小企业员工培训中存在的问题及完善对策[J].新西部(下旬.理论版),2011,5 企业员工培训存在的问题与改进策略毛振中 中国国电兰州热电有限责任公司人力资源部
****年培训工作总结 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等，虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下： 一、培训开展情况 目前，培训主要包括三类，***、***、***。.......................... 综合培训情况而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下： .............................................................. 二、培训存在的问题 培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学习的觉悟和恒心”；如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题： 1、入职培训课程设置还不够完善 目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手，他们不仅需要对**知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前，新员工入职培训仅涉及***，其它区域的新员工因实际情况（地域、场地和时间）不能及时接受入职培训，待转正培训回公司时，已实际工作近3个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当***突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以***从***赶回公司做培训为过度；当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持；当邀请某些领导做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有
**企业培训指导方案 为了进一步加强和规范企业的培训工作，提升人力资源的整体素质， 有效地促进企业健康快速持续发展，现制定“**企业培训指导方案”如下： 一、培训的重要意义 在企业的人、财、物、信息四种资源中，众所周知，人是最重要的 资源，同时以人为本的理念也已经深入人心，企业管理就是充分开发人 力资源以做好工作。人力资源管理过程中，对人员的培训则直接关系到 企业发展。 现代企业培训就是指员工通过学习，使其在知识、技能、态度上不 断提高，最大限度地使员工的职能与现任或预期的职务相匹配，进而提 高员工现在和将来的工作绩效，而对于现代企业的要求就必须对员工实 施终身培训。 **企业培训的目的是为适应业务及培育人才需要，用各种方式，进 行有计划的培养和训练，使其适应新的要求不断更新知识，拥有旺盛的 工作能力，更能胜任现职工作，及将来能担任更重要职务，适应新技术 革命必将带来的知识结构、技术结构、管理结构和干部结构等方面的深 刻变化。
二、员工培训涉及的主要因素 员工培训在培训需求分析的基础上，从企业总体发展战略的全局出发，根据企业各种培训资源的配置情况，对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 （一）培训的目的 培训的目的主要是说明员工为什么要进行培训。只有明确了培训的目的，才能确立员工培训的目标、范围、对象和内容，从根本上决定培训规划所涉及的各种资源投入的规模和程度。 （二）培训的目标 培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准。它是根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。 1、制定培训的总体目标。总体目标制定的主要依据是：企业的总体战略目标；企业人力资源的总体规定；企业培训需求分析。 2、确定具体项目的子目标。子目标的确定，是在总体目标确定后，根据具体培训项目及阶段来制定的子项目或阶段性培训规划，包括实施过程、时间跨度、阶段、步骤、方法、措施、要求和评估方法等。 （三）培训对象和内容 确定培训对象和内容，即明确培训谁，培训什么，进行何种类型的
绩效改进——企业迈向卓越的推进器 【课程介绍】 企业在组织培训时，不仅只是对员工进行知识输入的培训，更多着眼于如何将培训的 结果进行落地和实施。显然，这已经成为培训行业发展的一个趋势。从单一课程到培训体 系，从满足需求到提前规划，从传授知识到训练能力，从通用课程到定制开发，培训为推 动企业发展做出了巨大贡献，培训并非是万能药，即便组织了大量的培训，花费了巨大的 人力、物力和财力，很多培训依然不能真正解决企业关心的绩效问题，这也成为困扰着培 训界的难题。培训管理者在提升培训和企业绩效方面不断进行尝试，却很难从整体上很好 的解决这个问题，直到绩效改进（Performance Improvement，简称PI）的引入才让人 们见到了曙光。绩效改进正是用系统的工具和方法帮助培训管理者（人力资源工作者）成 为业务伙伴，提升业务结果的有力武器！ 【课程收益】 参训学员能认识到从传统管理到绩效改进的重要性，明确自己所承担的绩效改进职责； 参训学员能从实际案例中学习和借鉴绩效改进的经验； 参训学员能应用工具发现自己管理范畴内的绩效问题，并分析出实施改进的机会； 参训学员能够理解绩效改进技术的基本原则和方法，并能为将来运用到实际工作中奠定基础； 【师资介绍】 易虹 资深企业绩效管理专家 国际绩效改进协会(ISPI)中国分会主席，国际注册绩效改进顾问(CPT)，CPT中文审查官，北京华商基业管理咨询有限公司首席绩效改进专家。美国ASTD《行动学习》认证培训师和催化师，IBM 公司MDS（Management Development Service）项目认证讲师和辅导老师，中国对外经济贸易 大学MBA客座教授。
关于对公司培训工作的几点建议 根据ISO/TS16949质量管理体系——汽车生产件及相关服务件的组织应用ISO9001：2008的特别要求6.2人力资源： 6.2.2.2培训： 组织应建立并保持形成文件的程序，识别培训需求并使所有从事产品质量活动的人员具备能力。承担特定任务的人员应具备要求的资格，在满足顾客要求的方面给予特别的关注。 6.2.2.3岗位培训： 对影响产品质量的岗位，组织应对新上岗或调整工作的人员提供岗位培训，包括合同工和代理工作人员。应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。 对目前公司的相关培训工作的几点建议： 一、针对在职员工入职时间的长短以及不同职位专业知识与技能的掌握程度，时刻关注并了解在职员工对各种与自身培训相关的需求，并依据职工的培训需求制定相应的培训计划并有效地组织实施。 公司在针对新入职员工的培训时，需要从开始就制定与员工职位需求相关的系统化的培训体系，除了员工组织正式到达岗位之前的入职培训（如：公司概况、组织结构、各项管理制度、沟通技巧、服务礼仪、企业文化、安全教育、消防知识、急救常识等等的方面培训）以外还需要依据员工在某一时间节点对岗位所要求的知识与技能掌握的熟练程度，来制订有针对性的管理培训计划、课程项目相关的模
拟设计、团队项目建设、企业、部门KPI现场评估等工作，并在培训过程中激发员工的能动性与机动性，增强其对应岗位中所需要的综合素质能力，以能够更好的让员工在自身的岗位上发挥更大的价值。 二、需根据各个岗位的不同特征特性和员工在知识技能背景方面的不同，需要各方面的人员积极探索各种不同的高效能的培训授课的方式。 在职的对应培训工作与在学校的教育就内容上来说，有着本质上的区别。课堂知识的直接灌输、案例方面的分析、互动的研讨、现场及时的训练等等都是行之有效的授课方式，另外在培训过程中最大限度的注重实践性和操作性是丰富授课内容的最直接的方式，从而为公司培养具备丰富知识技能和良好职业操守的员工。在培训中，考虑到环境的实际情况（如：员工的文化水平、理解程度等），在关于知识技能方面的培训内容应把教学课堂设置在生产现场，而在教室里面单独讲授一些理论基础与书面上的东西，可以说这样的培训授课方式对于大部分员工来说是没有什么显著效果的，而在现场进行讲述以及实际操作训练是比较直观和容易理解以及接受的。 另外一点就是说，可能某个岗位需要一种复合型的人才，而这个人才需要了解和熟悉的不仅仅是自己本专业领域的知识与技能，还要求与本专业相关的多学科交叉的知识技能，然而这样的岗位人才对于企业来说是巨大的宝贵财富，企业需要在某个特定时间并根据在职员工出色的专业工作能力来制定相应的人才培训计划，并且这样的培训计划需要一个长期的过程以保证人员的综合素质能够达到企业最高