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连锁经营协会工作汇报

连锁经营协会工作汇报
连锁经营协会工作汇报

连锁经营协会工作汇报

2016年,在市商务局、民政局的关心支持下,**连锁经营协会主要做了以下工作:

一、协会政会分开情况。

是按照根据我市《关于加快推进行业协会商会改革和发展实施意见》的部署,协会原会长李军调任新城区以后,基本参与协会工作,09年征求商务局意见以后,协会召开理事会,由陕西利安集团董事长陈立强任代理会长,2016年9月17日在,按照商务局、民政局规定的相关程序,召开会员大会,进行换届,选举陈立强为会长。同时,连锁协会以团体会员名义加入**市工商联,成立了**市工商联(总商会)连锁经营商会,连锁协会会员同时成为**市工商联会员。办公地址现在搬迁到文景路的白桦林居办公,现在的会员总数52个,主要涉及百货、超市、便利店、电子商务、直销、餐饮等行业。

二、日常工作情况

一是配合各部门做好工作。根据民政局安排,做好2016年年检,以及协会小金库自查,参加民政局关于社团组织政策学习研讨会。根据商务局安排,组织连锁企业和会员单位分别于“五一”和“十一”黄金周期间开展了两次消费月活动,组织连锁企业参加局里组织的植树活动,配合商务局举办了连锁政策培训班。二是积极开展各项活动。

年初联合饭店与餐饮行业协会举办了新春联谊会,4月份联合《零售世界》杂志在安宾馆举办主题为“寻找零售新卖点”的主题沙龙,就我市零售业现状、未来零售业发展趋势等进行深入探讨。我市民生、开元、川渝等25家连锁零售企业负责人以及大专院校教授参加。3月份,陪同中国连锁经营协会秘书长裴亮到**国际港务区考察,中国连锁经营协会也将为企业投资国际港务区提供便利与服务。积极组织企业参加西洽会的各项活动。10月份,组织我市连锁企业33人参加第十二届中国连锁业大会及展览会,零售企业领袖峰会,参加了中国连锁经营协会第三届五次理事会。组织企业参加了庆祝工商联成立60周年篮球赛,推荐利安集团作为工商联成立60周年先进表彰企业,会长单位利安集团为回报社会,积极投身于扶贫项目,为杨庄捐赠20多万,给一千多户的村民安装上有线电视。

三是开展培训,提升行业连锁经营水平

3月底与中国连锁协会联合举办第八届中国零售业防损管理高层研讨会,并组织本土连锁企业参加,从防损职能转变、多业态防损体系建立、防损人才培养、库存损耗分析等多角度探讨来降低防损提高效益。12月份,组织连锁企业参加了北京大学的国学文化与市场营销短期培训。

四是为企业做好各种服务

协会通过定期、定专题的深入连锁企业,动态性的

收集、听取连锁企业在经营工作出现的各种问题,整理归类、及时协调政府相关部门,解决现实中出现的问题。组织连锁零售企业参加了由商务局主办,连锁协会承办的陕西首家手机支付服务正式商用新闻发布会。推动行业使用手机刷卡。城市一卡通与早餐工程合作,人人乐与交通银行合作,对持交行卡用户提供打折服务。协调松林超市统一门头与城市改造的相关事宜。协会的副会长单位通过定期会议,已经有了一些合作业务。

三、协会管理和经费使用情况。

政会分开的政策出来以后,协会从09年初开始基本停止各项工作,也没有收取会费。换届后现任会长,主要精力在企业,协会具体工作上面,专职人员少,工作开展的还不是很到位。去年换届时开始收取会费,主要用于房租、日常办公经费、人员工资等,目前的经费还能保证协会今年的正常运转,总体上经费压力非常大。

四、今后工作

一是为会员做好服务工作,定期走访企业,了解存在的困难和问题。今年的重点想在连锁企业用工难的问题上做好工作,3月份主动和工会联系,给连锁企业要招聘的展位,同时和高校联系,为连锁企业定点培养一线员工;

二是拓展信息面,多了解国家在鼓励连锁经营、中小企业在税收、融资、减免费用等方面政策和具体做法,然

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后通过协会及时的将政策传递给企业,协会出证明,让企业能够在这些方面收益。

三是开展各类活动,在行业内有协会的声音和影响,今年我们举办了赢在12 5**商界新年论坛活动,一方面是联谊,一方面也是行业沟通信息和发展思路的平台,也是协会提高影响的方式方法,3月份联合一家会展公司做了车展和家装展,下周准备在做一个绿色家电展销。

四是做好行业培训学习,继续组织企业参加中国连锁协会年会,准备和中国连锁协会在**在举办一个行业的培训活动。

五、意见和建议

政会分开以后,协会要改革、完善,对我们是个新的考验,我们有热情,有想法,但是也有顾虑,希望政府在几个方面能够给予一定的支持。

一是明确协会职能。《**市行业协会与行政机关实行政会分开指导意见的通知》规定,协会今后将承担我市连锁经营领域的行业自律、行业代表、行业服务、行业协调和授权委托等五大职能,但是都是比较空的职能,没有办法落地生根,我们也想认真配合政府做好行业的规范和服务工作,在协会的职能方面希望商务局能够明确。

二是在工作上面能够支持协会工作。政府出政策,协会做好日常工作,比如在行业信息统计,一些具体比较琐

碎的工作上面,可以委托给协会来干。

三是在经费上面能够给予一定的支持。省商务厅对联系的很多行业协会每年都有一定的经费支持。名义是西洽会的招商引资工作经费,这几年连续都有。我们可以在每年给协会课题,调研或者哪些工作上面,能够给协会一定的支持。

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连锁经营发展方面的总结

连锁经营发展方面的总结 一些零售企业引进连锁经营方式,被称为第三次流通革命的连锁经营,好需要不断改善经营方式,今天我们为各位亲精心挑选了关于的文章,希望能够很好的帮助到各位亲。 篇一 情况,在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上,加大对生活必需品的供应,组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等近xxxxxx亿元供市民选择采购。 为加大生活必需品供应,各大超市还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重,品种丰富、结构合理,尽最大能力满足不同层次消费者需求。 二、促销力度明显加大。 为了刺激消费、拉动销售,今年各超市的新年促销战早在春节前一两个月就已打响,并结合各自实际,策划促销活动,既渲染了节日气氛,又促进了商品销售。春节前夕,促销力度较往年明显加大。纷纷利用春节销售黄金季节,推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动,吸引消费者到超市购物。春节前夕,各超市里顾客摩肩接踵、人头攒动、热闹异常的热闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着

市民私家车拥有量的攀升,开车逛超市,一次购齐,成为市民购物的新方式。节前各超市门前的停车场也是天天爆满。 三、市场供求平衡、物价稳定 消费品价格总体稳中有降,个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所变化,消费市场呈现出繁荣喜庆祥和兴旺景象。服饰、家电、数码产品促销力度大,价格有所下降。休闲体育用品价格平稳,洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。春节期间,我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行,受节日需求旺盛的影响,部分商品价格略有上涨。 四、春节消费热点突出 今年春节,年货、礼品借“节”升温,呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。超市都不约而同地在商场显着位置设立了年货专柜、专区,食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到超市销售60%以上。今年礼盒包装成为年货市场上的新宠。一些精品蔬菜,绿色食品、速食食品成为主销品种。杂粮礼包受到不少顾客的青睐。春节期间,市场上无公害绿色食品、野生植物、时令果蔬等明显受到消费者青睐。保健食品、保健器材专营区春节前后顾客盈门,销售见旺。数码产品、手机、电脑及液晶电视机占到家电卖场销售总额的七成左右。尤其是mp3、mp4、

销售一周工作总结报告

销售一周工作总结报告 随着气温的回升,万物复苏,大地春暖花开。我们xx店销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,从自身原因总结,认为自己在一定程度的存在有欠缺强力说服顾客的能力,打动其购买心理的技巧。 注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

区域经理个人年终的工作总结

区域经理个人年终的工作总结 【 - 区域经理个人年终总结】 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。 二、爱岗敬业,认真完成各项工作

工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。 三、强调服务品质,巩固客户群体 20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

连锁经营管理实训报告

连锁经营管理实训报告报告题目连锁企业的不同业态选择 班级营销(2)班组别第七组 成员严丽婷、晓婷、黄慧萍、 高小丽、伟勇、清泉 指导教师建平 2012年3月7日

一、实训目的和要求 通过本次实训,加深对连锁商店的认知,进一步理解连锁企业的涵和特征,实地认知连锁企业的业态选择。 1、搜集并认知连锁企业的招牌、标志、商标、标准色、标准字、装潢、外观等认知系统。(搜集方法采用实地亲自搜集,即要求为一手资料,要求每组每位成员至少有一与该企业认知系统的合影图片) 2、选择几个具有文化特色的标识进行详细解析。(要有该标识的特写图片一,详细解析可以结合相关二手资料) 3、本次实训要求分组完成,每组人数为4-6人 4、小组的各成员分工明确(要有任务分配说明和完成情况说明),每个小组要有小组长。 5、总体评价采用ABCDE五级制。最终成果上交:各小组上交一份实训报告即总结与分析。 二、实训所需仪器、设备 电脑,相机 三、实训容 对永辉超市连锁店进行实地观察,对其购物环境,服务态度等做出评价并提出改进意见。

(永辉超市招牌) (永辉超市标准字)(永辉超市标准色) 机构:连锁经营 主营:生鲜事业部 食品用品事业部 服装事业部 加工事业部 公司目标:成为中国农业产业、流通一体化的龙头企业 成为中国零售行业中最受尊敬企业及最佳雇主 理念:家门口的永辉、新鲜的永辉、放心的永辉 目标市场定位:以家庭主妇、上班族为主要客户群,商品定位以农副

商品为主。 永辉超市实训总结 在这次实训中,我们这一组选择的是永辉超市做为我们的目标企业。通过去永辉超市购物加上在网上的资料收集,我们对永辉超市的各方面都进行了实地调查与总结。 在实训中,我们对这一区域的几大重点超市都做了相关的调查。通过收集资料,使我们对这几大超市的背景有了一定的了解,然后再通过实地的考察分析了这几个超市之间的购物环境,服务态度等等,最后得出相应的结论。我们选择的重点分析企业是永辉超市。 人们只要一提起永辉超市,第一印象都是其生鲜商品很便宜。而我们这一小组在经过一系列的资料查证之后,也知道了永辉低价的原因。

公司周工作总结

公司周工作总结 【篇一】 一、完成情况 1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关经验, 与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平 山区社工站新年新局面。 2、继续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先 进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。 二、任务分工 会议记录(赵琦)网络信息的健全、维护(站文斌)本周总结(李家何)内部文本 整理、专业学习、每周一文(全员) 三、下周计划(X月X日——X月16)值班: 站文斌本站随着一零年各项工作的完成,基本步入收尾阶段。除夕将至,下 步本站依据领导安排,准备适当给予假期安排,相关要去另行通知。 【篇二】 一、上周工作总结: 1、印刷完成了《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加、《成语词典》已经印刷5500多令,余7000令未印。 2、生产完成了《课堂自主作文系列》XXX万册。 3、生产完成了八开胶头书:《中考学科说明及样卷》剩余部分、

4、星期二开始进行《成语词典》胶订工序的生产,已完成8万册。 5、星期四进行折页机的安装调试,星期五投入正式生产。 6、星期五进行勒口机的安装调试,星期六投入正式生产。 7、上周完成产值XXX万元,还有《课堂自主作文系列》XXX万册未有结算单不能计产值。 二、本周工作计划: 1、星期二装订完成《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加。 2、如无特急的追加任务,星期三可以转入生产《小甘系列》书刊,计划用二周的时间完成余下的XXX万册。 3、市政府《画册》的内文折页、粘贴等工作已进行了一周,但速度慢,并且了花费大量的人力,现先装订20xx册供会议使用,余下20xx册以后再作。 4、星期一开始,只留一台轮转机印刷《成语词典》,计划用20天的时间完成内文的任务。 5、抽调印刷车间的人员,支援装订车间的生产,三台折页机、一台勒口机全部开上两个大班生产。 6、确保每天生产完成2万册《成语词典》,计划在X月底完成全部任务。 7、《小甘系列》内文还剩下XXX万张,已仃止折页,视人力的情况再安排。 8、关于胶头书的生产问题,按照社提供的方案作了讨论,以骑马订方式生产比较合适,XXX个印章以内的单色书刊使用双纸路印刷解决。超6个印章以上的双色书刊,还需要试验。胶头书的上浆液问题,已作试验,用手工来只刷几笔热熔边胶,能粘结书页,如书商无异议的话可进行生产。

月度工作总结和计划表

月度工作总结和计划表 月度工作总结和计划表 2020-03-31 【篇一】 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为5000万,其中**2000万,**1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。 总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。 2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX 等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。 5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。 1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,

部门经理个人年度工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 部门经理个人年度工作总结Annual work summary of Department Manager

部门经理个人年度工作总结 篇一 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续\xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

连锁经营管理专业毕业实习报告范文

连锁经营管理专业 毕 业 实 习 报 姓名:杜宗飞 学号:2011090118 专业:连锁经营管理 班级:连锁经营管理01班 指导教师:赵建明 实习时间:XXXX-X-X—XXXX-X-X 20XX年1月9日

目录 目录 (2) 前言 (3) 一、实习目的及任务 (3) 1.1实习目的 (3) 1.2实习任务要求 (4) 二、实习单位及岗位简介 (4) 2.1实习单位简介 (4) 2.2实习岗位简介(概况) (5) 三、实习内容(过程) (5) 3.1举行计算科学与技术专业岗位上岗培训。 (5) 3.2适应连锁经营管理专业岗位工作。 (5) 3.3学习岗位所需的知识。 (6) 四、实习心得体会 (6) 4.1人生角色的转变 (6) 4.2虚心请教,不断学习。 (7) 4.3摆着心态,快乐工作 (7) 五、实习总结 (8) 5.1打好基础是关键 (8) 5.2实习中积累经验 (8) 5.3专业知识掌握的不够全面。 (8) 5.4专业实践阅历远不够丰富。 (8) 本文共计5000字,是一篇各专业通用的毕业实习报告范文,属于作者原创,绝非简单复制粘贴。欢迎同学们下载,助你毕业一臂之力。

前言 随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的连锁经营管理专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在连锁经营管理专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。 刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习连锁经营管理专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为连锁经营管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的连锁经营管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名连锁经营管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。 一、实习目的及任务 经过了大学四年连锁经营管理专业的理论进修,使我们连锁经营管理专业的基础知识有了根本掌握。我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。本次实习的目的及任务要求: 1.1实习目的 ①为了将自己所学连锁经营管理专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。通过连锁经营管理的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力 ②通过连锁经营管理专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社

连锁业月总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 连锁业月总结 篇一:连锁店月工作总结 20XX年8月安溪铁观音集团月坛店工作总结 现将八月份工作总结作如下汇报: 整体来讲整个八月份,我月坛店实现柜台现金销售收入共计70069.5元(不包括提货卡消费5000元),较上月销售额63146元,环比增长6923.5元,涨幅比例达10.9%。本月呈现销售整体水平提高的趋势。 以下将针对整个八月份的情况逐步总结汇报: 一、工作方面: 1、做好客户员工货物基本资料的整理: 首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发现,不同层次的顾客对茶的口味有不同需求,铁观音本属于乌龙茶类,但有些初尝茶的顾客并不太清楚了解其中的特点,我公司的茶产品分为韵香、清香、陈香三类,在销售过程中,我们针对不同客户的口味来介绍不同茶品,然后采用excel的数据库功能,对不同层次的顾客信息分类管理,通过自饮、

送礼、机关采购、批发等不同客源建立分类顾客资料档案,以便在日后联络追踪管理。 其次,对于员工,我店做好分配分配、排班等工作的记录和管理,及时理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的变化,及时做好协调和调配,并认真记录,避免由于自身员工问题影响我店的营业。最后,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,满足潜在销售能力,每日清点销售量,及时核对数量,避免出现缺货、断货的情况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。 2、是做好订单跟踪: 在下订单后要确认库存是否满足需求,如果需要增补调配货源,我店还进一步了解补货进程,确定产品是否能够按时到货,最后对于外送的产品,我们还要确定客户是否准时收到我司产品,同时在日后根据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解顾客口味需求推荐适合各种层次顾客需求的口味的产品; 3、货款回笼工作: 目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的情况,对于签单的顾客,我们将在约定时间及时提醒应付货款,对于采用提货卡的顾客,我们也及时记录提货卡采购的茶品,并在通我司财务人员核对账

月工作汇报表格模板(共18篇)

月工作汇报表格模板(共18篇) 月工作汇报表格模板(共18篇) 第1篇: 3月工作汇报表杨娇年3月工作汇报 一、时间:3月初活动:办黑板报参加人员:万鑫(写字每次)杨李、刘洋、陈洪、向秋月二、时间:3月1日活动:铁山坪植树参加人员:(28人)杨娇、黄竹田、杨川、杨李、田玲玲、胡凡、罗江林、王家凤、何露珠、夏常奎、李婉霞、向秋月、周银珠、程川林、徐凯、王超鹏、敬泉君、唐宏艳、陈洪、刘洋、陈东、蒋有家、卿再洪、吴亚东、彭良东、彭利乐、孙宇静、刘信佩三、时间3月14日活动:打扫实验室参加人员:时间:3月21日活动:打扫实验室参加人员:(10人)杨娇、田玲玲、李婉霞、向秋月、周银珠、罗江林、何露珠、吴亚东、刘洋四、时间:3月18日活动:参加英语测试参加人员:(60人)五、时间:3月25日活动:单招准备1、办黑板报参加人员:胡正源(写字)向秋月、吴亚东、杨娇、李婉霞、夏长奎2、写面试室黑板字参加人员:李婉霞1405、吴亚东14061408、黄竹田14073、挂横幅参加人员:蒋有家、梁玉明、杨娇、向秋月、程川林4、下午6:00开始搬各面试室桌凳(搬空4个教室)参加人员:黄竹田、蒋有家、李俊、王超鹏、刘洋、孙宇静、彭良东、冷猛、卿再洪、梁玉明、陈东、吴亚东、杨娇、向秋月、李婉霞六、时

间:3月26日活动:单招参加人员:陈东、梁玉明、冷猛、蒋有家、吴亚东、彭利乐、杨娇、向秋月、李婉霞、刘洋、黄竹田、程川林、王君、夏常奎注:大家都很认真,一天下来大家都很累时间:3月27日1、单招参加人员:杨娇、向秋月、李婉霞、王君、吴亚东、蒋有家、梁玉明、冷猛、陈尊华2、中午2:00搬桌凳(还原四个教室)参加人员:蒋有家、陈尊华、李俊、冷猛、梁玉明、王君、程川林、向秋月、杨娇 第2篇: 月工作汇报月工作汇报月工作汇报(一)回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下: 一、主要工作情况1、重视理论学_,坚定政治信念,明确服务宗旨。 认真学_理论、""重要思想和党的__大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学_有关文件、报告和辅导材料,进一步明确""要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。 2、加强业务学_,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

总经理年度个人工作总结

总经理年度个人工作总结 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的2016年。回望2016年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的 巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总 结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时 间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当 初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自2016年以来,人力资源部 的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公 司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说 无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感 到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大 家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着 基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了 整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年 的工作总结如下: 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满 意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公 的结束,考勤系统还需更加完善。 三。进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了 相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行, 随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成 部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定

连锁调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 连锁调研报告

编号:FS-DY-93037 连锁调研报告 市新华书店围绕《关于在全市开展“解放思想再跨越、转变作风再落实”学习实践主题活动的意见》文件精神,根据“xx”时期我市文化建设的战略定位、目标任务和战略举措,积极探索、拓展农村出版物发行渠道,科学发展农村“小连锁”。省书店集团和局领导高度重视开拓农村“小连锁”市场,市新华书店对农村图书发行市场开展了广泛、深入的调研,先后走访省新华书店连锁总部、嘉兴新华书店、慈溪新华书店,实地进行考察,掌握了农村“小连锁”的基本情况,了解了经营中存在的主要问题。经认真梳理、思考,并参考有关资料和走访对象的重要经验,针对农村“小连锁”的现状、目标、指导思想、存在困难、主要措施等问题深入调查研究,在科学分析论证的基础上,逐步解决了当前发展农村“小连锁”所存在的问题,认为农村图书市场是值得开拓应该为之服务的广阔天地。通过努力,可取得社会效益和经济效益双赢的成

效。 一、农村“小连锁”的特点 1、三个统一: 通过调研,根据我市特点,提出发展农村“小连锁”必须具备统一店面招牌、统一计算机操作信息平台、统一供货渠道、“三统一及标准”、库存回收、销售及服务流程。统一的品牌名称,以“新华书店”为店招,在营业许可和管理方式上经过有关部门的严格审核,农村小连锁的经营得到规范;统一的经营方式,低进低出、高进高出的市场化运作方式,既减轻了新华书店在建立网点时的投入,又规避了加盟户的经营风险,解决了部分人的就业问题。农村小连锁的互利共赢性得到了实现;统一的管理平台,以计算机为平台,以互联网为纽带,与市新华书店的实时连接,实现了农村小连锁管理的可控、可调;统一的供货渠道,实时销售,及时配货,随时回收,以及统一的服务标准,农村小连锁的发展持续性得到了保障。 2、以“小终端”打造“大后台” 农村小连锁必须适应便利化、个性化、品牌化的现代消

月度工作总结表格月工作总结格式

月度工作总结表格-月工作总 结格式 月度表格-月格式 就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点: 1、你对岗位和工作上的认识 2、具体你做了什么事 3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没 什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了 4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识 5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即 事前准备工作以下供你参考: 总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是 对已经做过的工作进行理性的思考。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较 详细。 2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯 定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是

怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应 写清楚。 3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验 和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。 总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这 是分析、得出教训的基础。 2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。 3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。 总结中的问题要有主次、详略之分。 总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。 3、落款 署名与日期。 表-出纳月度示例表报告-前台月怎么写-月度格式示范

人事经理个人年终工作总结2020

人事经理个人年终工作总结2020 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的一年。人事是一个工作面积较广,较有挑战的工作,做好公司的人员储备,工作职责制定,绩效管理等方面的工作。下面是小编整理的“人事经理个人年终工作总结2020”,仅供参考,希望对大家有所帮助。 人事经理个人年终工作总结2020(一) 2020年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。 一、开展全员培训,提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人力资源管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。 这次培训历时一个月,参加培训人数xx人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过14节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。 二、积极学习、开拓创新 在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设

连锁经营新人必过的5道关和十大感悟

连锁经营新人必过的5道关和十大感悟 做连锁需要各方面的条件达到了才行,作为一个连锁新人你有必须知道的知识。 一、自我关: 1、自卑:过去不代表未来 2、自私:人的本性、心理自私、行为必须高尚 3、自负:你是谁?了解多少?成功过吗?不弯腰学习成生意上的笑料 4、自立:怕三十而不立……六十而心烦,人生应有目标 二、冷水关(拒绝)温柔的关怀 生活中二种人:①裁判员②运动员(金牌) 80%人笑20%,20%享受成功感受 三、成长关:生下时只分男女、死时不同。 设定目标学习、改变承担责任是成长的开始。试着成为领导人:听懂别人、看懂别人。 四、成熟关:不分年龄(意境) 1、成熟代表你情绪稳定、管好自己、控制未来 2、成熟代表积极的思维、事情发生的好坏不重要、重要的想法、看法。 3、成熟代表部门间不传递闲话和隐私、欣赏每一个人、遇事不急、靠、悲、躲 4、成熟代表顾全大局,牺牲小我赢大我、领导:助手、团队、沟通者 五、成功关: 二大原则:一、自己有成功感。二、社会认知你 满足感不叫成功、叫幸福感。 不满足鲜花、掌声、最大的满足是:物质上丰富、自我能力提升 个人价值:实现没有永远的成功、只有不断的成功。 十大感悟

来源:中国特许经营第一网对于行业这样的一个新生事物也不例外,了解一个东西肯定是需要一定的时间与过程的,接受能力强的人也许会很快,相对与接受能力弱的人就会慢一些….. 一、慢在了解: 对于任何一个我们并不知道或没有接触过的东西,我们都会去认识它,去了解它。对于像行业这样的一个新生事物也不例外,了解一个东西肯定是需要一定的时间与过程的,接受能力强的人也许会很快, 相对与接受能力弱的人就会慢一些,就像我们从小读书一样,班上总会有成绩的好坏之分,不过,哪怕你的成绩再好,也只得一级一级的向上读,经过一年级,二年级才会去读三年级(天才除外,可以越级,但是这样的人很少),所以了解一件事物需要花费一些时间,这就体现在了"慢"在了解‘ 二、停在情绪: 情绪,这是一种看不见,摸不着的东西,情绪是怎么样的,也许只有我们每个人自己才明白,甚至有些人连自己都不会知道他自己的情绪是什么。但是弱者任思绪控制其行为,强者任行为控制其思绪,我们就得看自己愿意做强者还是弱者了。每个人来了解连锁行业,都会产生一定的情绪反差,(看到现实来做的除外) 我们只是想给你一个机会,一个可以赚钱,可以做生活强者的机会。不要因为自己一时的幼稚而误导自己的思想,让自己遗憾一生。如果你闹了情绪,就不会去了解我们行业,最终是一无所知,不欢而去,就此停了下来! 三、断在沟通: 在生活中,我们不得不承认有很多性格内向者,不喜欢说话,怕和别人沟通,对于这样的人我们不能说他怎么样,只能说胆小。但我告戒一句,如今社会,撑死胆大的,饿死胆小的。 不敢沟通,没掌握沟通技巧是不行的。无论你是刚来了解我们行业的朋友还是已经加入我们行业的朋友,勇于说出自己心中所想我相信对于你没有任何坏处,相反只会有好处。 你不道出你心中的疑虑,我们就不能给你解答,随着时间的增长,疑虑是越来越多,最后你自己的思想压力越大,你怎么去了解行业以及怎么去干行业?我们行业是想的轻松干的就轻松,想的复杂就干的复杂,多了解一样东西或多学习一样东西我相信对于你来说没有任何的不利的。 但了解一样东西我们就要了解的清清楚楚,宁愿明明白白的放弃,也不要稀里糊涂的错过。说出我们心中的问题,多问几个为什么。是人才的不一定有口才,有口才的却一定是人才! 四、苦在学习: 人的一生无时不是处在学习中的,但对于学习却都是最辛苦的。从小七岁开始读书,天天风里来雨里去,一直到二十几岁大学毕业,十几年的寒风细雨,为的是什么,就是学习!对于我们行业也不例外。我们行业除了学习行业寥寥无几的几本专业书籍以外,其余就靠我们自己了。这里面没有教师与学生,全是靠的我们自己自学。

销售的周计划和周总结

销售的周计划和周总结 销售的周计划和周总结范文1 这个礼拜联系到了几个意向客户,其中A类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。这是一家从事通信电缆、网络光缆的企业,其年营业额为1000万元-XX万元。 财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。此外,该公司比较看重发票这个概念!!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。 另外一个A类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。对方想上软件的意识非常非常强。如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。 这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没

有业绩出来,心里有些着急。电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。这样漫无目的方式让人很迷茫。但越急,越可能没有成绩出来。需要平常心,平常心。 以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。 销售的周计划和周总结范文2 在这一周的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一周的工作进行简要的总结。 回顾这周的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将周工作总结如下: 一、主要工作情况 1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深

经理个人年终工作总结

经理个人年终工作总结 经理个人年终工作总结 一年的工作到现在我感觉真的很快,20xx年的开始仿佛就在昨天,可是现在已经是年底了,在酒店各部门的团结,配合下,可以 说是收获很多,我们xx酒店是一个非常团结的集体,在所有员工的 努力下这一年度还是取得不错的成绩的,想一想过去的这一年其实 是非常的艰难,很多工作都在等着我去做,好多事情都是需要督促 到位,这是作为一名酒店经理的职责所在,我总是希望能够往自己 处在一个非常轻松地工作装状态下,但是回想这一年来似乎没有什 么时候是很轻松的,当然自己的付出还是跟收获成正比的,我相信 在不断的工作当中能够找到一份属于自己的自信,能够收获一份真 正的充实,也就这一年的工作总结一番。 一、团结各部门,督促工作到位 酒店很多时候是需要一个非常全面的机构的,作为酒店经理我就一个中枢按钮,一定要让各部门紧密的联合在一起,把各方面都督 促到位,这是非常关键的面,我非常希望能够在这方面能够取得一 些不错的成绩,往后的生活当中这些才能够收获很多,工作也是需 要这种精神,一年来我认真在配合各部门的工作把所有事情都联系 在一起,让工作变得充实起来,我对自己有着严格的要求,无论是 什么时候都应该清楚自己背负的职责,我经常会让各部门之间相互 交流,在每一次会议上面都会让各部门之间明确自己工作,跟工作 团结重要性,这些都是相互的,所以今后的工作一定是大家一起去 创造更多的价值,不是靠着一个人或者某一个部门单打独斗。 二、提高自我的工作修养 作为一名酒店敬礼就要以身作则,我知道自己一定要做好这一点,把自己本职工作做好了才是关键,在往后的生活工作当中这些都是 我应该去想的,我明确我在员工面前要有一个好的修养给酒店制造

连锁经营业的周总结周计划

连锁经营业的周总结周计划 篇一:入职一周学习总结 新入职一周学习总结 首先非常感谢北美之光给予我这个机会,让我能够成为北美之光大家庭中的一员,通过一周的学习及情况了解我从初步上了解了企业的运营状况、行业的大致情况、店面大部分人员的熟悉。为下一步开展工作做好基础。 新入职的一周我首先从了解公司基本情况开始入手,首先学习公司企业文化,规章制度、员工手册,了解公司各部门的人员情况、配臵情况。了解店面整体的运营模式及情况。在此期间得到了各位领导的大力支持和帮助,并且很荣幸能有这个机会学习了美鹰中国推出的第二套2014版《店长手册》,从新的角度认识了新形态连锁经营企业的管理模式,以工作手册填写的形式贯穿了整

个店面管理流程,既做到了及时提醒、备忘也同时实现了记录、执行,更加直观的让店长或店面管理者高效而有序的开展本职工作,从宏观管理思维建立(如:年度工作经营计划、年度市场机会、年度经营目标计划、工作措施和计划、组织架构和岗位职责、薪酬绩效、费用预算、净利润预算及规章制度。)一系列宏观战略层面的管理模型,到细枝末节的逐步执行(如;月份销售计划、销售目标、项目目标任务分解表、各小组项目目标任务数、各小组每个员工的项目目标任务数、每月必做事项、工作记事计划表、日必做事项、工作记事计划、及周、日工作日志并明确到每日几点几分该做事项。),全面系统的管理方案分布在了手册的每年、月、日细节操作中,并通过体系要求制定合理的各种促销及应急预案(如:日;月;年补救措施、汽车文化节方案、雨天方案等。),通过手册指导系统并逐步的开展工作,形成有针对性并循序渐进的店面管理模

式,不会导致店长因为某事耽搁太多时间而无法开展其他工作。避免了缺乏系统思维和时间管理概念而出现无头苍蝇般乱撞、每天被琐碎事情追的疲惫不堪、工作堆积如山但管理和业绩却无实际进展的全店最可怜的人——店长的出现。同时通过系统的管理模式制定好我们相应工作、应急预案,也可以让我们在实际操作中避免突发情况发生时的应变能力,将我们企业的运营风险减到最低。 此《店长手册》体系非常值得借鉴,内容却不尽全面、适宜,其中在实际操作中我们一般情况下店面的店长还有很多的情况是需要亲自去各个现场协调、人员的合理调配、同时关注所有设备、工具的损耗情况,并督促相应主管、组长、班长及时去实施相应的维修保养工作,以保障各工作组高效、有序、安全的开展工作、备品备件的采购情况、供应情况的协调解决,如果上述问题通过对班组长授权并监督实施运转良好的情况下才可以逐步推行此《店长手册》的

店长周工作总结与计划

店长周工作总结与计划-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

店长周工作总结与计划 门店__________店长: __________日期________年___月___日一、本周数据分析与对比与上周数据对比数据项目上周数据本周数据增幅简要分析原因销售额周来客数平均客单价畅缺品种数负毛利品种数负库存品种数新增会员数会员周消费积分二、DM 海报含店内促销销售分析分析项目情况描述采购首单到货情况陈列情况后续订货补货情况活动相关三、工作总结与计划营运工作周报上周工作总结具体描述要有数据和文字证明业绩情况人事、客服、安管情况本周工作计划具体描述要提供数据和文字说明营运情况人事、客服、安管情况四、竞争店营运分析竞争店分析竞争店情况本店措施销售状况营销活动市调五、其它事项营运工作周报一、需公司协助解决的事项 _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________________________________________二、需其他门店或部门协调解决的事项 _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________________________________________三、本店人员培训、商品陈列、卫生计划、防损防盗等落实的具体方法 _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ __________________________________________________店长签字日期 2

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