3.拆卸和重新组装3-1拆卸通用注意事项
拆卸和重新组装部件时,必要格外小心。电缆与运动零件非常接近,所以必须正确布线。
拆除部件时,在拆除步骤中弄乱的电缆必须尽量恢复原位。从本机拆卸部件前,请注意受影响的电缆的布线情况。
无论何时维修本机,必须按下列步骤进行:
1.检查确认存储器中未存有文件。
2.拆卸部件前必须拆除墨盒。
3.拔下电源线。
4.使用平整和干净的表面。
5.只可用允许使用的部件更换。
6.不可对塑料部件用力。
7.必须保证所有部件置于原位。松开塑料锁扣
许多零件用塑料锁扣固定到位。锁扣很容易断裂,应小心松开锁扣。
如欲拆除这些零件,应按下锁扣的钩端,从锁扣锁定的零件脱开。
3-2叉簧
1.如下图所示按下杆并拆除叉簧。
3-3白辊
1.打开OPE盖。
2.轻轻向内按下辊子两端的轴套,然后旋转辊子,使辊子到达槽口。然后取出辊子。
注意:检查辊子是否有污物。如果有污物,用蘸湿水的软布擦掉污物。如果辊子磨损严重,
用新辊更换。轴套
白辊
控制面板
3-4 OPE 盖
1. 拉动机器两侧的盖释放按钮,并打开前盖。 2. 拆除固定前盖组件的两个止动杆并拔出一个
连接器和一根导线。
3. 向下拉盖左下端,可以卸开前盖组件并从主
架拆除盖。 4. 拆除紧固扫描板支架的两个螺钉,然后取出
扫描板支架。
5. 从扫描板拔下两个连接器和一根导线。
6. 抬起OPE 盖。
7.拆除固定OPE盖的止动杆。
8.卸开底部,然后拆除OPE盖。
2-5 ADF橡胶1.打开OPE组件。
2.如下所图所示,把一字形螺丝刀和镊子插入槽中,并松开锁扣。取出橡胶座、ADF片和ADF橡胶。
橡胶座
ADF橡胶
导台
橡胶座
ADF橡胶
安全注意事项:
不可用力打开或紧固塑料部件。
镊子或螺丝刀
导台
橡胶座
ADF橡胶
注意:·重新组装时,必须把ADF橡毅然和橡胶座装入导台,并把橡胶座锁扣插入相应的
孔中。然后用力推,直到发出咔嗒声卡住
为止。
3.用IPA(异丙醇)清理橡胶垫表面。清理橡胶垫后,务必晾干。检查橡胶磨损情况。如果磨损达到原来厚度的1/人,应用新件更换。
3-6 OPE 板
1. 拆除OPE 板前,应该拆除:
- OPE 盖(见3-3页)
2.拆除紧因OPE 板的四个螺钉。
3.卸开紧固液晶显示屏两侧的两个锁扣和紧固
板子的四个中的两个锁扣。然后拆除OPE 板。
3-7 DOC 杆传感器
1.从扫描上架卸开并取出DOC 杆传感器。
3-8扫描杆传感器
1.向内按下扫描杆传感器的两侧,然后从扫描上
架卸开并取出扫描传感器。
3-9扫描板
1.拆除扫描板前,应该拆除:
-扫描板支架(见3-3页)
2.从扫描板拔下所有连接器并拆除扫描板。3-10扫描电动机
1.拆除扫描电动机前,应该拆除:
-OPE盖(见3-3页)
-扫描板支架(见3-3页)
2.从扫描板拔下一个连接器。
3.拆除三个螺钉,然后从主架拆除电动机组件。4.从电动机组件取出齿轮。5.拆除两个螺钉并拆除电动机。
3-11 ADF辊
1.拆除ADF辊前,应该拆除:
-OPE盖(见3-3页)
2.拆除紧固导纸板的两个螺钉并拆除导纸板。
导纸板3.从扫描前架拆除ADF辊。
ADF辊
3-12 CIS
1.如下图所示,拆除一个螺钉并推压CIS,然
后抬起CIS。
2.从CIS分离仿真CIS。
带
1.拆除两个螺钉。
2.向下推并行端口上的金属夹子并从主架拆除后盖。
3-14顶盖
1.拆除ADF辊前,应该拆除:
-OPE盖(见3-3页)
-后盖(见上)
2.从机器背部拆除紧固顶盖的两个螺钉。3.拆除两个螺钉并充分向内推左导纸板和右导纸板。然后展开顶盖底部并提起盖拆除。
导纸板
1.拆除托盘前,应该拆除:
-OPE盖(见3-3页)
-后盖(见3-9页)
-顶盖(见3-9页)2.从主架取出托盘。
3-16激光扫描器
1.拆除激光扫描器前,应该拆除:-所有盖(见3-3、3-9页)2.拆除紧固激光扫描器的三个螺钉。3.从激光扫描器拔下两个连接器并拆除激光扫描器。
3-17转印辊
1.拉动机器两侧的盖释放按钮,并打开前盖。2.使用合适的工具(螺丝刀)撬起转印辊并取出转印辊。
3-18引擎板
1.拆除引擎板前,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-9页)
-激光扫描器(见3-10页)2.从引擎板拔下五个连接器并拆除一个螺钉,然后拆除引擎板。
3-19拾取辊组件
1. 拆除拾取辊组件前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页) - 激光扫描器(见3-10页) 2. 从引擎板拔下所有连接器。 3. 如下图所示,拆除紧固上板的四个螺钉并拆
除上板。
4. 拆除两个螺钉并从板上拆除辊子。
注意:重新组装拾取辊时,必须保证拾取辊右端
装入拾取齿轮轴。
拾取齿轮轴
3-20送纸组件
1.拆除送纸组件前,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-9页)
-激光扫描器(见3-10页)
-上板(见3-12页)
2.向后拉送纸组件。
3.从主架拆除送纸组件。3-21盖垫
1.拆除两个盖垫,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-5页)
-激光扫描器(见3-10页)
-上板(见3-12页)
-送纸组件(见上)2.从主架取出盖垫。
3-22支座垫
1. 拆除支座垫前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-5页) - 激光扫描器(见3-10页) - 上板(见3-12页) - 送纸组件(见上) - 盖垫(见3-13页)
2.从主架拆除支座垫。
3-23电动机组件
1. 拆除电动机组件前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页) 2.拆除紧固电动机组件的四个螺钉并从引擎板拔
下一个连接器,然后拆除电动机组件。
注意:重新组装电动机组件时,必须唯下图所示凸
台插入电动机组件上相应的螺孔中,以便顺利拧紧螺钉。
凸台
3-24风扇
1.拆除风扇前,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-9页)
-电动机组件(见3-15页)
2.从引擎板拔下一个连接器并拆除风扇。3-25拾取组件齿轮
1.拆除拾取组件齿轮前,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-9页)
注意:重新组装时,必须保证齿轮方向正确。2.卸开两个卡扣接头并从主架拆除拾取组件齿轮。
3-26电磁线圈
1. 拆除电磁线圈前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页)
2.从引擎板拔下一个连接器并拆除一个螺钉,
然后拆除电磁线圈。
3-27 HVPS 板
1. 拆除HVPS 板前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页)
2.从HVPS 板上拆除三个螺钉和一个连接器,然
后拆除HVPS 板。
注意:重新组装时,必须保证端子是五个。
3-28叉簧板
1. 拆除叉簧板前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页)
2.从主板拔下一个连接器并拆除两个螺钉,然后
从主架拆除叉簧板。
3-29定影组件
1. 拆除定影组件前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页)
2.从主架拆除两个螺钉并从内连接器拔下一个连接器后,拆除两根电线。 3.拆除两个螺钉并使用合适的工具卸开定影组
件。
3-30恒温器
1.拆除一个螺钉,并从定影组件拆除盖恒温器。 2.拆除两个螺钉,并从定影组件取出恒温器。
3-31卤素灯
1. 拆除恒温器前,应该拆除:
- 所有盖(见3-3、3-9页) - 定影组件(见3-17页) 2.在定影组件上拆除两个螺钉,然后拆除加热辊。 3.从加热辊拆除卤素灯。
3-32压力辊
1.拆除压力辊前,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-9页)
-定影组件(见3-17页)2.从主架提起并取出压力辊。
3-33出纸传感器
1.拆除出纸传感器前,应该拆除:
-所有盖(见3-3、3-9页)
-定影组件(见3-17页)2.从主架提起并取出出纸传感器。
3-34引擎底板组件
1. 拆除引擎底板组件前,应该拆除:
- 后盖(见3-9页) 2.拆除紧固引擎底板组件的八个螺钉,并从主架
拆除引擎底板组件。
3-35 SMPS 板
1. 拆除SMPS 板前,应该拆除:
- 后盖(见3-9页)
- 引擎底板组件(见3-19页) 2.拆除四个螺钉和三个连接器。然后从主架拆除
SMPS 板。
激光打印机
ML-1700 系列
ML-1510 ML-1710 ML-1750
维修
激光打印机
手册
目
录
1 注意事项 2 参考信息 3 技术规格 4 产品摘要 5 拆卸和重新组装 6 调整和调节 7 故障排除 8 分解图和零件清单 9 框图 10 接线图
注意事项
1
注意事项
在保养和维修时需记住下列注意事项 请仔细阅读并记住内容以防维修时发现事故并防止机器损坏
1.1 安全警告事项
1 要求由具备资格的维修人员维修 本机必须由受过这方面专门教育的维修人员维修 不具备资格的维修人员或用户试图修理机器会有危险 2 不可随意改造本机 不可随意安装或更换零件 不可拆卸 修理并改造本机 否则 打印机工作异常并可能出现电击或起火 3 激光安全声明 在美国 打印机经认证符合第 1 章第 J 节 DHHS 21 CFR 针对 1 方 本打印机作为 I 类激光产品经认证符合 IEC 825 的要求 I 类激光产品没有危险 激光系统和打印机经设计 绝不会受到 1 类以上激光辐射
1
类激光产品的要求 并且在其他地
使得在正常操作 用户维护或规定的维修期间
人员
警告>>在从激光/扫描仪组件拆除防护盖的情况下 切勿操作或维修打印机 反射光束虽然看不到 但会 损伤眼睛 使用本机时 始终应遵循这些基本的安全注意事项 以减少起火 触电和人员受伤的 危险
维修手册
1-1 三星电子
注意事项
1.2 安全注意事项
1.2.1 与有毒物质相关的注意事项
墨盒中的墨粉含有化学物质 如果吞下对人体有害 勿使小孩接触墨盒
1.2.2 与触电或起火相关的注意事项
如果不遵循手册的说明 1 2 3 4 5 6 有可能触电或被火烧伤
使用合适的电压 请务必使用合适的电压和墙上的插座 否则 可能会导致起火或漏电 使用核准的电源线 务必使用随打印机提供的电源线 当电源线中的电流过大时 可能会起火 不可在插座中插入许多电线 否则 会因插座中电流过大而起火 不可将水或外物弄入打印机中 请不要放置水 其他液体 大头针 曲别针等等 会导致起火 触 电或出现故障 如果出现这种情况 应立即关闭电源并从插座拔下电源插头 不可用湿手触摸电源插头 维修时 务必从插座拔下电源插头 不可用湿手插入或拔下插头 可能 会触电 插入或拔下电源插头时应小心 电源插头必须完全插入 否则 会因接触不良而导致起火 拔下电 源插头时 务必抓住插头来拔下插头 如果抓住电线并拉扯电线 会损坏电线 电 从而导致起火或触
7
保管好电源线 不可弯曲 扭或捆绑电源线 并且不可把其他东西置于电源线之上 同样 不可用 订书钉固定电源线 如果电源线损坏 会导致起火或触电 必须立即更换损坏的电源线 不可修理 损坏的部分并重复使用电源线 缠有塑料胶带的损坏部分会导致起火或触电 不可把化学药品洒到 电源线上 不可把杀虫剂洒到电源线 因电源线外皮较薄 不耐用 会导致起火或触电
8 9 10 11 12 13
检查电源插座和电源插头是否损坏 受压 开裂或起火 如果发现这些不足之处 应立即修理 动本机时不可挤压或弄断电源插座和插头
搬
打雷和打闪时小心 闪电会导致起火或电击 打雷时应拔下电源插头 当打雷和打闪时不可触摸电 缆和设备 避开潮湿或充满灰尘之处 避免日光直射 不可在充满灰尘之处或在加湿器附近安装打印机 在窗户附近会受到日光直射 可能会起火 应用 干纤维把插头部分清理干净除去灰尘 如果水滴滴在布满灰尘之处 可能会起火 不可把打印机安装在窗户附近 如果本机长时间受 日光照射 因本机内部温度升高 本机可能不能正常工作 可能导致起火 当本机发出烟雾 异味或噪声时应关闭电源并拔下插头 如果继续使用本机 可能会起火 不可在本机内部/外部插入钢件或金属件 不可把钢件或金属件插入通风口中 可能会触电
维修手册
1-2 三星电子
拆卸和重新组装 拆卸和重新组装
5.拆卸和重新组装 .
5.1 拆卸通用注意事项
拆卸和重新组装部件时,必要格外小心。电缆与 运动零件非常接近,所以必须正确布线。 许多零件用塑料锁扣固定到位。 锁扣很容易断裂, 拆除部件时,在拆除步骤中弄乱的电缆必须尽量 恢复原位。从本机拆卸部件前,请注意受影响的 电缆的布线情况。 应小心松开锁扣。 如欲拆除这些零件,应按下锁扣的钩端,从锁扣 锁定的零件脱开。 松开塑料锁扣
无论何时维修本机,必须按下列步骤进行: 无论何时维修本机,必须按下列步骤进行: 1. 检查确认存储器中未存有文件。 2. 拆卸部件前必须拆除墨盒。 3. 拔下电源线。 4. 使用平整和干净的表面。 5. 只可用允许使用的部件更换。 6. 不可对塑料部件用力。 7. 必须保证所有部件置于原位。
维修手册 三星电子
5-1
拆卸和重新组装
5.2 前盖
1. 把纸盒拉出打印机。 3.如欲拆除前盖,如下图所示,首先朝箭头方向 轻轻用力拉前盖右侧下的部分, 然后拆除前盖。
2. 打开前盖。
5-2
维修手册 三星电子
拆卸和重新组装 拆卸和重新组装
5.3 后盖
1. 如下图所示,拆除紧固后盖的 4 个螺钉。 3.必要时,如下图所示,朝箭头方向拆除后盖。
2. 如欲拆除后盖,如下图所示,必须保证电源开关 不卡到后盖上, 然后从主印刷电路板组件拔下一 个连接器(DC 风扇) 。
维修手册 三星电子
5-3
拆卸和重新组装
5.4 DC 风扇
1. 拆除 DC 风扇之前,应该拆除: -后盖(参照 5.3) 2. 如下图所示,首先从线束座松开线束,然后拆 除紧固线束座的一个螺钉,并拆除线束座。 3. 从后盖拉出 DC 风扇
5-4
维修手册 三星电子
更多彩电资料请到《彩电维修资料网》https://www.doczj.com/doc/a33306662.html,查询吧! TF2955资料总目录 1.电路方框图 (2) 2.调试工艺 (3) 3.各IC维修数据 (6) 4.各IC资料 (10) 5.电路原理 (19) 6.简明维修流程 (24) 7.维修实例 (29)
TF2955机调试工艺 一.调试流程: 图1 调校流程图 二.调试内容: 1.EEPROM拷贝:主IC N101 LA76930需烧写主程序(标签:TF2955-031128),存储器N702需烧写拷箱号,配三星管号:E544.DAT;配永新管号:E583.DAT。 2.主板B+调试:接收D8信号,用数字电压表测量VD551负极与冷地之间电压,调整RP520电位器使B+电压为133 V±0.5 V。检查待机时电压为80V左右。 3.主板AGC电压调整:接收D8信号,将信号电平衰减到58db。连续按遥控器“睡眠”、 “图像模式”、“屏显”、“菜单”四个键进入工厂菜单,再按两次“睡眠”键进入“OPTION MENU1”状态,调节“0. RF.AGC”项目,直至高阻电压表(监测高频头①AGC引脚)电压值 刚好达到最大值(3.8 V左右)。调完工厂数据一般为19、20、22。 4.总装B+、高压检查:接收D8信号模拟量打“标准”状态,用数字电压表测量VD551负 极与冷地之间电压,调整RP520电位器使B+电压为:(永新管)130V±0.5 V,(三星管)131V ±0.5 V。用阳极高压表测高压应为:29.5+/-1KV。 5.加速极电压调整:进入工厂菜单,在屏幕雪花点及模拟量“标准”状态,进入工厂“B/W BALANCE”状态,检查“S-BRI”项值为:90(永新管)/95(三星管),调整“G-BIA C”及
家 用 电 冰 箱 维 修 手 册 美的荣事达合资公司 顾客服务部 二○○六年四月
目录 1.电冰箱的基础知识2 1.1.电冰箱的分类2 1. 2.型号命名规则 2 1.3.国家标准中关于冰箱的一些术语及解释 2 2.电冰箱的工作原理、结构、主要性能3 2.1.制冷系统工作原理3 2.2.制冷系统工作流程5 2. 3.几种不同类型冰箱的电气原理图5 2. 4.双温双控冰箱的控制原理8 2.5.电冰箱的组成及主要部件的功能8 3.电冰箱的维修9 3.1.维修工具9 3.2.维修原则9 3.3.冰箱维修程序及主要零部件的检查方法9 3. 4.维修中的注意事项17
家用电冰箱维修手册 1.电冰箱的基础知识 1.1.电冰箱的分类 1.1.1.按冷却方式可分为:直冷式、风冷式(W)、混冷式(一般冷藏直冷,冷冻风冷)三种。 1.1. 2.按温度控制方式可分为:双温单控、双温双控,电子温控(E)三种。 1.1.3.按用途可分为:冷藏箱(C)、冷藏冷冻箱(CD)、冷冻箱三种(D)。 1.1.4.按冷藏冷冻箱使用时的气候环境分为:亚温带型(SN,10~32℃),温带型(N,16~32℃),亚热 带型(ST,18~38℃),热带型(T,18~43℃)。 1.2.型号命名规则 1.3.国家标准中关于冰箱的一些术语及解释 1.3.1.家用电冰箱(冰箱):一个供家用的具有适当容积和装置的绝热箱体,用消耗电能的手段来制冷, 并具有一个或多个间室,它包括冷藏箱、冷藏冷冻箱、冷冻箱。 1.3. 2.冷藏冷冻箱:电冰箱至少有一个间室为冷藏室,适用于储藏不需冻结的食品,并至少有一个间室为 冷冻室,适用于需要在-18℃或-18℃以下保存的冷冻食品和储藏冷冻食品。 1.3.3.单控式冷藏冷冻箱:仅有一个控温手段供调节冷藏室和冷冻室温度的冷藏冷冻箱。 1.3.4.冷冻食品储藏室:用于储藏冻结食品的间室,按其储藏温度可分为 1.3.4.1.“一星”级室,按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于-6℃。 1.3.4. 2.“二星”级室,按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于-12℃。 1.3.4.3.“二星”级部分,“三星”级室内的一部分,不是独立的(即有局部间隔,但没有自己单独使用 的门或盖)。该部分按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于-12℃。 1.3.4.4.“三星”级室,按规定的试验条件和方法测得的储藏温度不高于-18℃。 1.3.5.有效容积:从任一间室的毛容积中减去各部件所占据的容积和那些认定不能用于储藏食品的空间后 所余的容积为该室的有效容积(实际测算值不应小于额定有效效容积的97%)。 1.3.6.耗电量:冰箱在稳定运行状态下运行24h的耗电量。它是在环境温度为25℃(SN、N、ST型)或 32℃(T型)下按规定的试验方法测定的。 1.3.7.噪音的测试 1.3.7.1.在测试场所地面的几何中心处,将冰箱放在弹性基础上(厚5~6mm弹性橡胶垫层),测试场所的 体积为(冰箱长+2m)×(冰箱宽+2m)×(冰箱高+1m)。 1.3.7. 2.噪声测试时的环境噪声必须低于冰箱噪声6dB以上。环境噪声低于冰箱噪声6dB-15dB时,测试 的冰箱噪声须进行修正;环境噪声低于冰箱噪声15dB以上时,测试的冰箱噪声即为冰箱的实际噪声。 1.3.7.3.将传声器分别置于距冰箱的四边中轴线1m,高度为(冰箱高度+1m)/2的位置,用声级计(A 计权)测试噪声,读取在噪声较大情况下指示的平均值,以四点噪声的算术平均值作为该机的平均声压级噪声。 1.3.7.4.噪声规定:<250L,<45dB(A计权);>250L, <47dB(A计权)。
维 修 激光打印机 目 录 1. 预防措施 2. 技术规格 3. 分解和组装 4. 故障检测 5. 分解图和部件列表 6. 电气部件列表 7. 框图 8. 接线图 9. 印刷电路板(PCB )图 10. 原理图 三 星 激光打印机 ML-4500/XEU ML-4500/DSG 手册
4.维护与故障排除 4-1 预防性维护 下述循环周期为保养通用指南。示例表用于平均每天接收与传输50份文件。环境条件 4-2打印质量 第 1 页
4-3 DCU(诊断器)控制 4-3-1 DCU设置 DCU用于诊断打印机故障。使用DCU之前,首先打开并除去打印机前部出口盖,然后从左边除去底盖。将DCU排插线(10针至4针)连接到控制板上的CN9(4针)。 4-3-2 状态代码 将DCU连接到打印机上,然后打开电源。DCU用7段发光二极管显示状态代码。有两种状态代码:正常与错误。状态代码表示打印机的运行状态。 正常状态代码 错误状态代码
4-3-3 诊断方式 当打印机故障发生且DCU显示错误状态代码时,您可以使用诊断模式查找问题并进行修理。 诊断代码 当您修理故障时,您可以仅使机器的一个单元在诊断模式下运行。同时按下三个按钮([DOWN],[SHIFT],[STOP]),打开打印机电源,进入诊断模式。当DCU显示‘78’,2-3秒后放开这些按键,接着DCU显示‘00’。通过使用[UP]或[SHIFT]与[DOWN]键,选择适宜的诊断模式,然后按下[ENTER]键运行。如欲停止运行,按下[SHIFT]与[ENTER] 第 3 页
4-3-4自测试按钮 当您按下此按钮,机器打印‘竖行’样张。 当您按下此按钮并接通打印机电源,DCU显示代码‘89’,同时打印机预热。预热之后,打印机处于‘准备’状态。DCU显示代码‘88’。在此模式下,所有传感器不运行,打印机进行所有打印操作(打印演示样张)与打印PC数据)。如果诊断打印引擎有故障时的控制板,此模式非常有用。 希望以上资料对你有所帮助,附励志名言3条:: 1、世事忙忙如水流,休将名利挂心头。粗茶淡饭随缘过,富贵荣华莫强求。 2、“我欲”是贫穷的标志。事能常足,心常惬,人到无求品自高。 3、人生至恶是善谈人过;人生至愚恶闻己过。
4.软件结构和说明 4.1概述 Dove系统软件由下列部分构成 1)在Windows和Web环境下运行应用软件的主机软件部分,和 2)属于用于控制打印的内嵌软件的固件部分。 4.2体系结构 (*)是普通软件组的工作 图3.4-1软件树形结构 主机软件由下列程序构成: 1.向主机用户提供各种编辑功能的图形用户接口, 2.将收到的文件翻译为打印机可以理解的打印指令语言并将数据传送到假脱机程序的驱动程序, 3.提供各种打印应用程序、DMS(文件管理系统)、RCP(遥控面板)、打印机状态监控程序、Windows 系统中的网络管理程序的单机应用程序, 4.在Web环境下提供与单机应用程序和RDC(远程诊断控制)相同的功能的基于Web的应用程序。 固件由下列程序构成: 1.属于解释程序的应用程序(仿真),解释程序将从主机接收到的数据转换为打印语言(PCL、PS、GDI 等等),能够使用户得到与原来在主机中组成的内容相同的输出内容。 2.控制和管理整个过程(包括在传送到引擎系统之前控制流程和打印作业)的内核程序。
4.3数据和控制流 注意:(*)为网络接口 图3.4-2数据和控制流 对上述框图解释如下: 主机侧由下列程序构成: 1.驱动程序,即将打印数据转换为打印机语言之一并创建假脱机文件的Windows应用软件。 2.基于Web的应用程序,提供各种打印机附加功能、管理打印作业、打印机管理、在web中实时监控打印机状态的状态监控程序、操作系统上的独立环境。 3.单机应用程序,即与上述2相同的类似Windows软件。 4.管理假脱机程序和网络接口卡、或各种附加应用程序和网络接口卡之间的网络通信的端口监控程序(即,首先创建通信逻辑端口、管理数据、将数据从假脱机程序传送到网络端口,以及提供打印结果)。
海信使用的三星V3 屏等离子电视,社会拥有量很大。随着时间的推移,该系列产品正逐渐进入维修期。等离子彩电上的主板和AV 板由于大家经常接触,都比较熟悉,这里不作介绍。由于等离子电源是和屏电路一起由三星公司成套提供,维修配件和维修资料都相对匮乏,给维修人员地检修带来了相当大的难度。由于各厂家换板的周期长,并且还不一定能申领到备件,这就导致了我们必须要对电源进行元器件的维修。下面主要介绍一下,该系列机型用的三星V3 屏等离子电源的工作原理与常见故障的检修。 整机电源电压产生流程方框图: 图1 等离子V3 屏电源方框图 上面是根据检修经验所得而绘制成的电压产生方框图,从上图可以看出,每一个电源电压的产生,都是需要有前提条件的。也就是说,后级电压的产生,都是建立在前级工作正常的条件下的。如果前级电压不能正常产生,后级的电压肯定不正常。大家只要明白了某一路电压的产生条件,就会准确找到相应的故障部位。 一、进线抗干扰电路及VSB(待机5V)电压形成电路: AC 220V 经插座CN8001 进入后,经F8001 进入SA8001、R8005、C8004、C8096、L8002、RA8001、R8004、C8003、C8008、C8006 组成的过压保护电路和前级进线抗干扰电路。滤除干扰信号后的交流电压分成两路,一路送到由L8003 等元器件组成的下一级抗干扰电路,如图2 所示: 图2 二级进线抗干扰电路
另一路经F8002、D8007、C8017 整流滤波后,形成不稳定的300V 直流电压。该电压经过T8001 的#2 脚~#1 脚绕组加到IC8003(TOP223PN)的#5 脚。TOP223PN 的内部方框图如图3 所示,5VSB 形成电路如图4 所示: 图3 TOP223P 内部方框图
三星手机售后服务介绍 三星手机售后服务工作由三星电子(北京)技术服务有限公司全权负责,自1993年成立至今,本着“为 了顾客,三星服务称心、舒心、放心!”的宗旨,为中国大陆的三星电子手机用户提供《亲切、快速、准确》 的服务。 1.售后服务公司介绍 1993年8月,中国三星电子售后服务部门成立,14年后的今天已然发展成为一个总部,2个分所,5个分公司的独立法人。目前三星维修中心数量已经达到1000多个,其中,手机维修中心就达到450家! 三星售后服务的职能是对国内三星合资工厂生产的产品及韩国进口产品进行全方位的售后服务活动,收集市场的质量信息、提供产品安全规格,进行现场测试,提供技术支持。 2000年3月,三星电子(中国)技术服务有限公司资材供应中心成立,从此,国内授权维修中心的零 部件供应得到更准确、更快捷的服务。 2002年10月,三星电子(中国)技术服务有限公司客户呼叫中心成立,从此,三星的用户可以咨询到三星产品更丰富更详细的信息,并且得到更完善的服务。 2004年8月和11月,苏州技术培训中心/服务资材供应分部、天津技术培训中心/服务资材供应分部分别成立。技术培训中心是三星培养优秀工程师的摇篮,在这里,维修工程师的水平得到长足的进步。 2005年2月,三星成立广州粤语客户呼叫中心,中国大江南北语言不通对顾客造成的诸多不便从此得 到缓解。 2.三星售后服务网络 手机是代表三星的重要通信产品,手机售后服务的好坏直接影响三星的形象。一直以来,三星对手机的售后服务倾注了大量的心血,其服务网络遍布全国。现在三星在全国拥有502家手机维修点,分别分布于东北、华北、华东、华南和西部5个地区,并分别由5个区域的售后服务分公司统一进行管理。目前,网络覆盖率已接近100%,对于没有覆盖的个别县乡,用户手机的维修由销售商负责到就近的维修中心处理. 三星的手机维修站分为四个等级,即钻石手机维修站(Diamond Center),金牌手机维修站(Power Center)、A级维修站和一般维修站。钻石手机维修站(Diamond Center)的装修是全国统一的, 是目前国内技术实力最强、服务水平最高、维修环境最好的高层次(Premium)三星维修服务综合平台。 3.Call Center——24小时呼叫中心 三星电子呼叫中心成立于2002年,坐落于望京科技创业园区,服务网络覆盖中国大陆所有地区,坐席数量300余人,每日受理顾客话量过万,全年无休息日。为了让顾客能及时有效的解决问题,Call center 近百名客服人员通过百余条电话线路随时为用户提供我们的售后支援。 三星电子(北京)技术服务有限公司(SBSC)的call center是一个集合了高端技术和高素质人才于一体,专门为三星电子类产品提供售后咨询的客户管理中心。 Call center为顾客提供24小时的咨询服务,顾客可随时拨打400-810-5858免费热线享受到三星准确、 迅速、亲切的服务。 呼叫中心将销售咨询、使用咨询、故障排除、维修中心、HappyCall连接在一起,为用户提供全程的 售后服务享受! Call center的服务系统具有根据顾客的来电资料自动调用,资料随电话同时转移,可根据需要随时调用客户资料,各种报表的自动生成等特点。同时,此系统还具备了时时来电现况监控的功能,在提高服务 效率的同时使服务质量也有所保证。 目前,Call Center分为一般商谈、专门商谈和VOC三个部分。一般商谈回答顾客一般性的问题咨询,专门商谈主要针对技术性问题为用户答疑,VOC全面负责顾客的投诉问题。