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行政部流程

行政部流程
行政部流程

行政人事部

一、组织框架

二、人员编制

行政人事部为公司综合管理部门,负责公司的行政管理、后勤管理、车辆管理、安全管理、档案管理、人力资源管理等,负责建立健全公司行政、人事

和后勤管理体系,为公司的正常运转和日常工作提供行政支持与后勤服务,维护、保障公司稳定、规范、高效地运行。

四、岗位描述

(一)行政人事部部长

1、部门管理

1.1负责本部门全年、月、周工作计划的制定和完成。

1.2负责本部门人员的考勤、业务、绩效、培训的全面管理工作。

1.3负责主持本部门的例会或其他专题会议。

1.4负责本部门人员的选拔、考核、培养、推荐,对本部门的人员聘用、解除。

2、行政管理

2.1负责做好公司营业执照的保存、管理、年检、变更。

2.2负责对公司文件、会议纪要、合同、技术服务部合同文件、专利文件等文件进行分类归档管理,执行《档案管理制度》。

2.3负责公司印章管理,严格执行印章使用审批程序,执行《印章管理制度》。

2.4负责收转外部文件,起草或组织编制公司各类文件,按照文件内容和要求组织实施并督促办理。

2.5负责对公司领导布置的工作及公司决议的落实情况进行检查、督办。

2.6负责组织公司各类会议,做好会议记录或会议纪要。协助做好公司相关专题会议的准备和组织工作。执行《会议管理制度》。

2.7负责组织制定(修订)公司各项管理制度,组织实施并对执行情况进行监督检查。

2.8负责做好公司公务接待工作。执行《接待管理制度》。

2.9负责与政府相关部门及其他公司的沟通、联络工作。

2.10负责公司客户公共关系的维护。

2.11负责国家及行业政策的收集和整理,并上报公司领导。

3、后勤管理

3.1负责公司计算机及其软件、打印机、复印机、电话等所有办公设备的日常维护、维修和管理工作。

3.2负责公司办公区域、宿舍以及协助其他各部门所使用的各类固定资产的维修及管理。

3.2负责根据公司固定资产采购计划,协助其他部门计划、采购并建立管理公司固定资产台账。

3.3负责公司库房物资监督管理。执行《库房管理制度》。

3.4做好日常办公用品、固定资产的采购、发放和登记工作。

3.5负责员工福利物品的采购及发放工作。

3.6负责公司节假日值班安排工作。

3.7负责办公区域卫生环境监督和绿植工作。定期对公司所有区域的卫生清洁工作进行检查。

3.8负责公司办公楼和宿舍的消防、水电设备等公共设施的维护、维修和管理工作。

3.9负责汇总编制公司物资采购计划和月度费用预算申请表。

3.10负责公司所有后勤费用的缴纳工作。

4、车辆管理

4.1负责公司车辆的管理与调度,保证公司公务(通勤)用车,控制车辆费用支出。执行《车辆管理制度》。

4.2负责车辆的日常维护、保险办理、事故理赔、油耗记录、年审办理、车辆所属物品管理,确保车辆正常、安全运行。

4.3负责车辆外借手续的办理,按照公司制度执行。经副总经理批准外借的车辆,由行政人事部部长安排完成交接工作,必须由有驾驶资格的司机驾驶,交还车辆时,司机必须检查车辆状况,发现问题上报协调解决。

4.5负责建立、保管公司车辆的档案资料。

5、安全管理

5.1负责办公楼、宿舍用电安全管理,负责易燃物、化学危险物品的检查和火灾隐患的排除。

5.2负责监督和定期检查研发部、技术服务部管理易燃、易腐蚀、有毒物品的安全状况(见《化学危险物品管理办法》《准备间管理制度》)。

5.3负责对办公场所的公共财物以及财务部等重点部位每天进行检查,消除安全隐患。

5.4负责做好对驾驶员和公司员工的交通安全教育和培训工作,提高交通安全意识。

5.5负责安全消防器材的管理。

6、人事管理

6.1人力资源规章制度的拟定、修订、颁发及实施。根据公司发展战略,与各部门充分沟通,制定公司人力资源需求计划和人员岗位编制方案,提出机构调整和岗位增减提案。

6.2负责公司各部门月度、季度、年度用人计划的统计、汇总。

6.3根据各部门招聘计划,经分管副总审批后,拟定上报给行政副总审核,发布相关招聘信息。

6.4负责开展招聘工作。准备相关招聘资料,选择和开拓招聘渠道,初步筛选,将合格的候选人推荐给需求部门主管,负责面试过程中的组织协调工作。

6.5负责发放入职通知书,办理员工入职手续,进行岗前培训,登记员工档案电子信息,完成劳务合同的签订工作,建立员工个人档案,完成员工个人资料的收集,办理员工转正相关申请,办理员工离职相关手续。

6.6负责对公司所有员工考勤。统计员工出勤情况,编制员工出勤月报表。

6.7每月5日前负责日常工资核算,8日之前完成报批事宜后递交财务。

6.8负责员工薪酬体系的建设工作。负责各岗位薪酬的市场调研工作。负责核定各岗位薪酬标准。

6.9负责公司员工社保的管理工作。包括月报、年检、对账、补差、转移、开具相关社保证明及核算所有与社保工作相关事项。

6.10负责处理公司劳资关系,调节劳资纠纷,做好公司与员工关系的维护。(二)、仓库管理员

1、负责仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作。

2、负责协助各部门试剂及耗材的订购工作。

3、及时汇报商品的库存情况, 确保发货的正常执行。

4、严格执行公司仓库保管制度及其先进先出的原则,堵绝少装、混装、防止收发货物差错的出现。

5、入库要及时登帐,手续检验不合要求,不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。

6、合理安排商品在仓库内的存放次序,按商品种类、规格、等级分区堆码,卡片内容登记齐全,不得混和乱堆,保持库区的整洁。

7、妥善保管好库存商品、废旧包装的收集和处理,做好回收工作。

8、各类物资分类账目齐全,进出清楚,做到有据可寻,负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、卡、物三者相符。

9、负责仓库管理中的入、出库单、验收单等原始资料、账册的收集、整理和建档工作,每月月底及时编制相关的统计报表。

10、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。严格执行《化学危险物品管理制度》、《库房管理制度》。

11、负责将物料的存贮环境调节到最适条件,经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素,并采取相应措施。

(三)车辆驾驶员

1、严格执行公司《车辆管理制度》。

2、负责公司班车的驾驶工作,按照规定行驶路线、时间、稳驾慢行。

3、负责公司指定车辆的驾驶工作。

4、负责每天出车前后检查车况、卫生、油量、轮胎、附属物品、车辆证件是否达标及证件齐全。

5、每日如实记录车辆的行驶路线、行程、时间、公里数、存放地点、停车费、过桥过路费。

6、负责公司车辆的保养、维修,维护良好状态。

7、电话必须保持时刻畅通,节假期不得耽误工作和外出接待车。

8、严守公司秘密,不得询问、打听、传播领导的讲话内容。

9、仪容仪貌端正、文明用语、微笑服务、有主人翁服务意识。

10、在空闲时间应保质保量的完成行政人事主管交办的其他公司行政事务。(四)、保洁员

1、坚决服从主管领导的工作安排。

2、严格遵守保洁岗位工作时间:8:30-18:00。

3、负责公司整个区域卫生环境的整洁、干净、卫生。

4、负责清洁用品的使用、维护和管理。

5、保持责任区域内的设施按照公司规定摆放标准。

6、卫生工具、日常清洁用品按规定手续领取、更新。

7、负责洗手间消耗用品(大盘纸、抽纸、卫生纸、洗手液、洁厕剂、熏香)的及时更换。

8、负责洗衣机的监督和清理工作。

9、空闲时间服从主管的安排协助研发部清洗实验器械及设备。

(五)、例行检查

1、每日下午5点,行政人事部经理对车辆进行卫生例行检查。

2、每月15日、25日行政人事部经理对车辆物品、车况进行检查。

3、每周三企划部经理对车况进行检查。填写检查一览表。

4、每周五下午,行政人事部经理对驾驶员的每日出车记录表进行检查。

5、每月末分管副总对加油登记表、洗车登记表、其他车辆使用表、外借登记表进行检查,并对派车单进行抽查。

6、每季度末由企划部对档案管理、印章管理进行检查。填写检查一览表。

7、印章管理人每月对印章、登记自查。

8、企划部每个月检查一次印章登记情况和文件外借登记表情况。

9、库管每天上下班检查电源设备,并填写日安全巡查表。

10、库管每月底需对库房进行盘点、整理,次月5日财务对账、核查。每月出具盘点表一份,库管、财务、行政人事部经理签字后,行政人事部备存。

11、每半年库房、固定资产大盘点一次。由行政人事部经理安排。

12、库管每月5日向分管副总提供上月库存报表、即将过期和失效的产品登记表。

13、保洁员每日下班前填写《办公室卫生检查表》。

四、工作流程

(一)行政人事部部长工作流程

1、每日工作流程

2、考勤管理流程

3、档案管理流程

3.1档案使用流程

3.2档案复查流程

4、印章管理流程4.1印章申请流程

4.2印章使用流程

4.3印章更换、停用流程

5、会议流程

5.1每周周例会流程

5.2会议督办流程

6、接待流程

7.固定资产管理流程

8、库房检查流程

9、费用预算、报销流程9.1费用预算流程

9.2费用报销流程

10、采购流程

11、人事制度流程11.1招聘

11.2新员工入职流程

11.3离职流程

12、车辆检查流程

行政日常管理的工作内容及流程

新乡863日常行政管理的工作内容及流程 一、办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、部门固定资产的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排

列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 五、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 六、各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆保养费、水电费等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 七、对外关系建立维护 建立良好的公共关系平台,在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。

某某集团行政办公室工作流程

————湖南石磊文化传播集团———— 行政办公室工作流程 目录 第一部分行政制度 一、总则 二、办公场所管理制度 1、员工行为规范: 2、办公用品管理 3、固定资产管理 4、公用书报管理 三、印章使用和管理制度 四、上传下达制度 1、呈报 2、发文 3、收文 4、会议管理制度 五、档案管理制度 六、后勤保障管理制度 1、会议接待 2、车辆管理 第二部分流程 1、呈报流程 2、客户接待流程; 3、发文处理流程; 4、收文处理流程 5、办公用品采购流程 6、办公设备维修流程

7、固定资产请购流程 8、印章刻制流程 9、印章使用流程 10、印章报废流程 11、档案归档、借阅流程 12、档案销毁流程 13、档案归档流程 14、合同管理流程; 15、会议管理流程 16、车辆管理流程 第三部分表格 1、《办公用品请购单》 2、《固定资产请购单》 3、《办公设备报修申请单》 4、《印章使用申请表》 5、《印章刻制申请表》 6、《印章报废申请表》 7、《呈报单》 8、《收文处理单》 9、《会议计划审批表》 10、《会议预算金额表》 11、《会议签到表》 12、《档案归档登记表》 13、《档案归档登记表(总表)》 14、《档案借阅登记表》 15、《档案销毁登记表》 16、《用车申请单》 17、《派车单》 18、《车辆使用记录表》 19、《车辆使行驶记录表》 20、《车辆登记卡》 21、《车辆登记表(总)》 22、《燃油效率及油耗量结算表》 23、《行驶事故处理报告书》

第一部分行政制度 (一)总则 一、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。 (二)办公场所管理制度 一、员工行为规范: ①公司的员工都应具有开拓进取、爱岗敬业的精神,做到团结协作、诚实守信、遵纪守法。 ②待人接物态度和蔼,言行举止文明礼貌,接听电话语调温和亲切。 ③增强时间观念,提高工作效率和质量,上班时间不串岗、不遛岗、不闲谈、不办私事,工作时间不在网上玩游戏。 ④上班时间做到精神饱满,仪表穿戴端庄大方。 ⑤办公场所要保持整洁、卫生;保持肃静,不得高声喊叫、吹口哨、哼小调;不准在非指定地点抽烟。 ⑥严守纪律,服从大局,坚持工作请示报告制度,逐级负责,各司其责。 ⑦严格遵守保密纪律,杜绝泄密事故发生。 二、办公用品管理: 1、办公用品采购流程 填写申购单→行政办公室确认物品后按照相关规定、权限办理审批→采购→验收入库领用→办公用品的采购 ①请购人如实填写请《办公用品请购单》经部门负责人签字后及时上交行政办公室。 ②所有办公用品的采购工作统一由行政办公室办理。 ③坚持集体采购制度,急用现买零散物品实行特事特办原则,批量、贵重物品由采购人员及有关领导全程参与采购工作。 2、办公用品的保管 ①办公用品由行政办公室专员负责保管;购入批量的办公用品应及时入库储存,在办公用品入库登记本上如实填写品名、规格、价格、数量等,并签字。 ②阶段性使用或暂时闲置的物品(电暖器、电扇等),要妥善保管,随时待用。 ③每月月底进行办公用品库存盘点,确保账物相符。 三.固定资产管理 固定资产管理总原则:谁用谁负责,维修归行政。 1、固定资产的划分标准和分类 企业的劳动资料,按其使用年限和价值大小分为固定资产和低值易耗品,根据国家有关规定,列作固定资产一般应具备下列条件:1、单位价值在人民币200O元及以上。2、使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具,以及其他与生产经营有关的设备、工具、器具等。不属于生产经营主要设备的物品,使用期限超过两年的列作固定资产。不符合上述条件的劳动资料,列作低值易耗品。 2、固定资产的购建、登记与计价 ①请购:由请购人填写《固定资产请购单》。 ②审批:依次由部门总监、分管领导、财务总监及总经理审批。 ③购置:由归口行政办公室统一购置。 ④报帐:购置人凭发票和《固定资产请购单》到财务部门报帐。 ⑤登帐:资产归口部门应开设“固定资产及低值易耗品登记簿”,对所购资产予以登记并负

行政部工作制度流程

行政部工作制度流程集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

为了加强内部管理、明确要求,规范行为,创造良好的工作和氛围,塑造公司良好形象,特发布此制度。 一、日常行政工作 1.接待: 1)接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用; 2)对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述; 3)如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.销售状况记录: 1)每天的经营历程 2)会计凭证(收货发货、销售单)。 3)业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。 4)统计业务员的差错记录 5)每天统计发货用时,做销售分析。 6)统计进销存问题,(账账不符要求会计对账,帐实不符要求调查出入库情况)。 7)人员考勤记录(请假、调休)?? 8)每天到货情况? 9)合肥、阜阳调拨完成情况(下午三点) 3.文件收发及档案管理: 公司发文统一由行政部负责,其他任何部门不得以公司的名誉发文。未经总经理签发的文件,不得发文。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期

进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 4.会议室管理: 1)各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。 2)部门会议由使用部门自行负责布置会议室,公司会议由行政部负责布置会议室。 3)部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾干净,公司会议结束后由行政部负责及 时整理桌椅并收拾干净。 5.车辆使用及管理: 提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 每月要查违章记录(年审日期、上次保养时间,每一万公里保养一次),出车回来要交回钥匙,记录出车里数、车辆有无碰撞! 二、专项行政工作 1.企业文化建设: 1)包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念; 2)企业VI设计(章程、简介、统一标识)、公司组织结构、公司大事记、员工手册; 3)员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。 2.人事招聘: 1)配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作; 2)制订部门和人员岗位职责,配合公司各部门架构的设置、变更等管理; 3)公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理; 4)员工考勤处理及相关考勤报表的制作,提报绩效专员核算工资;

行政部事务工作流程图

行政事务工作流程图 一、印章管理 1、流程图 2、说明 ○1使用公章到行政部填写《印章使用申请表》; ○2《印章使用申请表》要有经手人、部门负责人签字; ○3报总经理批准后,方可为其加盖; ○4如遇总经理不在,由总经理委托受托人签字有效; ○5如果工作需要使用财务章,须到财务部门按上述程序办理; ○6因工作需要将印章携带外出的,由总经理特批,批准程序如上。 具体参照行政部事务管理规程第一节。 3、使用表格 印章使用登记表

二、档案、公文管理 (一)档案管理 1、归档流程 2、说明 1)档案分类:合同(包括销售和采购合同)、投标书、招标书、相关图纸、通知、文件 2)归档 ○1各部门将所需存档的档案整理成册; ○2本部门存档及移交行政部存档; ○3相关人员在《存档登记表》登记。 ○4技术档案归档:由工程部、项目研发部自行建档并报行政部备案。 ○5具体参照行政部事务管理规程第二节第十、十一条。 3、使用表格 存档登记表

(二)公文管理 1、行文流程 1)拟稿:由各部门进行拟稿,文稿必须内容清晰、层次分明、观点明确、文字简练、标点符号正确、书写工整,用钢笔书写,严禁用铅笔或油笔; 2)汇稿:文件拟草后,如须汇签的文件,必须先履行汇签手续,汇签人在文稿的汇签处,签署自己的意见; 3)核搞:文件由行政部负责人核搞,内容包括文件质量、内容是否符合规定; 4)签批:报总经理签批后,行政部打印、定稿、核对、盖章和印发。 5)对不同内容的发文建立发文登记簿,含发文的时间、文件名称、收文单位、发出时间和收文回执; 6)具体参照行政部事务管理规程第二节十二、十三条。3、使用表格 1)发文登记表 2)哈尔滨日达兴科技实业股份有限公司发文审批单

公司行政管理的主要工作流程

某公司行政管理的主要工作流程 行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 三、执行各部门基础设备、设施维修管理 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对

维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 四、执行文件档案的归档管理 根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 六、文件资料收发、传真管理 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 七、执行各种费用的支付、控制 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 八、执行对外关系建立维护

行政事务工作流程

行政事务工作流程 一、办公用品领用 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要,向前台提出申 请,由行政助理统一领取并签字登记。 2、办公用品采购原则上由各部门主管向行政办提出申请,由行 政助理统一汇总后集中采购,特殊物品的采购可由行政办指定专人负责购买。 3、行政办对各部门的办公用品每月统计一次,如某部门超出预 计,行政办可暂停向该部门发放办公用品,并责成该部门主管加强本部门的办公物品的管理。 4、员工离职时,应认真清点办公用品并交还到行政办,填写交 接清单后签字确认;行政助理及时将退还的办公物品登记入库。 5、公司办公用品原则上每月1日、15日发放2次,其余时间如 急需领取的须上报给行政办主任签字确认。 二、传真、文件、信件、快递物品的收发 1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公 司具体收件人,以便行政前台及时分发到位。 2、行政前台收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知 收件人及时领取及签字确认。

3、公司所有文件、物品的收发管理工作均由行政前台统一负责 处理。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及物品、特殊文件资料的快递等。 4、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。 三、名片管理 1、公司名片格式统一化,由公司行政办依据企业形象规划并联 系印刷业务,具体操作可由行政办指定某部门负责。 2、印制名片申请者须经部门主管签字后交由行政办指定专人 负责印制,名片印制完成后,行政助理须及时发放到位。3、名片印制前需确认名片职务、职称、部门是否相符,姓名、 联系办法等需确认无误。 4、各部门须建立其相关的名片册,以便本部门和公司的业务共 享资源。 四、公司物品申购流程 1.各部门根据各自工作的实际情况业务需求,提出切实可行的申请要求(须填写物品申购单,内容具体翔实、理由充分),经部门主管签字确认后,上报到行政办审核并由总经理审 批。 2.行政办根据各部门现有的设备资产情况对申请进行核实,并提出解决建议和意见(调拨或购买)。 3.物品采购原则上由行政办统一申请费用、组织购买,也可指定专人负责购买。购买过程遵循“价廉物美”的原则,注意

公司行政管理体系文件

行政管理体系手册 行政部门的工作职责 行政部门的工作职能 三、行政部门的工作流程 四、车辆管理 五、设备维修及网络管理流程 六、行政部门的各岗位工作职责和工作内容

一、行政部门的工作职责 1.服务:各部门的后勤服务工作; 2.协调:各部门之间的协调组织工作; 3.监督:公司行政制度的执行及监督工作; 4.管理:公司员工符合岗位各方面要求的管理及沟通工作; 5.成本控制:公司物资采购及各项运营成本控制; 6.固定资产:公司所有固定资产管理、盘点清查工作; 7.负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理做好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件,决定的事项进行催办、查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订; 8.负责公司各项规章制度的修订、制定及检查监督;运用刚柔并济的管理模式,制定符合企业自身的管理制度,运用权力和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性(原则性)、运营管理来达到目的; 9.负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了公司稳定正常的进行, 首先要制定相关的制度,加强对办公室、住房、水电、物业、印章、证照的保管,办公用品、合同、文档、另行修缮、固定资产、卫生、环境、车辆的管理等等; 安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”,“防护为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全; 强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业文化生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而

公司行政部工作流程及制度2017

金扉(上海)金融信息服务有限公司 行政部事务工作流程及制度 目录 总则:为加强公司行政管理,使各项管理标准化、制度化、规范化,以提高公司形象,提高工作效率,特制定本流程 一、员工行为规范 二、办公用品管理制度 三、办公运营管理制度 四、员工出差申请 五、会议管理 六、名片印制流程 七、印章证件管理 八、收发快递 九、卫生、绿化及环境安全 十、车辆调配管理制度 十一、设备管理及维修 十二、附则

一、员工行为规范 1、仪容仪表规范 1.1员工在办公时间内,必需佩带工作牌,并且要注意仪容仪表,总体要求是:整洁、得体、大方。 1.2头发梳理整齐、服装熨烫平整、领带正挺、服饰搭配美观大方、皮鞋亮净。 1.3男员工不得留长发,不烫染头发,不蓄长胡须;女员工不烫怪异发型,化妆自然得体,不得浓妆艳抹。 1.4办公时间,员工必须穿正装,不得穿牛仔裤、运动服、超短裙、低胸衫、无袖衣裙、拖鞋或其他与办公环境不协调的服装。 1.5如无业务接待的安排,周五或周末上班可以着休闲装(不含销售部)。 1.6行政部抽查,不规范人员名单递交至人事部,由人事部做相应的处罚。 2、办公语言规范 2.1同事之间,应相互尊重,互帮互爱,语言文明; 2.2对外交往,应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实; 2.3对上级不可直呼其名,可称“领导”或“姓氏+职位”; 2.4不可带有任何负面情绪和言语。 3、行为规范 3.1工作中应使用正确和得体的交往语言、电话语言、接待语言;

3.2同事在办公区域相遇应相互问好,遇到领导应主动问好; 3.3不得在办公区域和职场内吸烟(不遵守者第一次口头警告,第二次起罚款50元); 3.4工作时间不得做与工作无关的事情; 3.5工作时间因私临时外出,须经主管领导同意; 3.6高管(含)以上人员、集团通讯管理规定中要求的人员须24小时开机。 4、廉洁自律规定 员工应遵守如下廉洁自律规定: 4.1遵守国家法律和社会公德,保持诚实信用和廉洁自律的个人操守,维护公司良好的企业形象和声誉。 4.2严禁利用职权或工作之便索取或收受不正当利益,包括但不限于各种名义的现金、有价证券、物品、报销费用、宴请等;对于确实无法推脱的应在第一时间上交公司行政部。 4.3若有员工自己、配偶、父母、子女、亲友等经办的企业与公司发生交易,应当主动向公司披露,禁止不当地营销推广、咨询等合作业务。 4.4严禁以任何形式谋取不当利益,不得有泄漏公司商业秘密、与第三方恶意串通损害公司利益、掩盖工作失误、谎报工作成绩等行为。 4.5 严禁挪用或侵占公款公物,严禁谎报业务进行虚假报销。 4.6 严禁借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动。

行政部工作制度流程

为了加强内部管理、明确要求,规范行为,创造良好的工作和企业文化氛围,塑造公司良好形象,特发布此制度。 一、日常行政工作 1.接待: 1)接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用; 2)对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述; 3)如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。 2.销售状况记录: 1)每天的经营历程 2)会计凭证(收货发货、销售单)。 3)业务员出差的凭证、欠条要及时交接核对。 4)统计业务员的差错记录 5)每天统计发货用时,做销售分析。 6)统计进销存问题,(账账不符要求会计对账,帐实不符要求调查出入库情况)。 7)人员考勤记录(请假、调休)?? 8)每天到货情况? 9)合肥、阜阳调拨完成情况(下午三点) 3.文件收发及档案管理: 公司发文统一由行政部负责,其他任何部门不得以公司的名誉发文。未经总经理签发的文件,不得发文。文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分类管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。 4.会议室管理: 1)各部门使用会议室需提前一天通知行政部登记。 2)部门会议由使用部门自行负责布置会议室,公司会议由行政部负责布置会议室。 3)部门会议结束后由用部门及时整理桌椅并收拾干净,公司会议结束后由行政部负责及时整理桌 椅并收拾干净。 5.车辆使用及管理: 提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 每月要查违章记录(年审日期、上次保养时间,每一万公里保养一次),出车回来要交回钥匙,记录出车里数、车辆有无碰撞! 二、专项行政工作 1.企业文化建设: 1)包括企业文化、核心价值观、企业精神、企业道德、经营理念; 2)企业VI设计(章程、简介、统一标识)、公司组织结构、公司大事记、员工手册; 3)员工活动组织、节日福利物资组织与发放等。 2.人事招聘: 1)配合各部门做好人员定岗、定编及人才储备等方面工作; 2)制订部门和人员岗位职责,配合公司各部门架构的设置、变更等管理; 3)公司各管理人员的考察、聘任、考核、沟通与解聘管理; 4)员工考勤处理及相关考勤报表的制作,提报绩效专员核算工资; 5)日常销售报表稽核与考核、月底进行汇总公布、签核存档; 6)员工招聘、入职引导、培训、任用、考核、调动、离职管理;

企业行政管理知识点

企业行政管理PPT知识点 第一章企业行政管理概述 第一节企业行政管理的含义、内容与功能 1、行政管理的基本含义:以全面提高组织效能,提供必要的保障为目的,而对企业内部办 公事务、后勤事务活动的构成要素及其流通过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。 2、企业行政管理的任务:人尽其才、物尽其力、财尽其用、时尽其能、文畅其流 3、企业行政管理的目标:支持与辅助;协调沟通;信息收集和处理;创造良好的工作环境; 为企业树立良好形象 4、企业行政管理研究的具体对象:人、结构、过程、事务对象 5、企业行政管理的内容:企业行政环境、企业行政文化、企业行政组织管理、 企业行政事务管理、企业行政协调与沟通、企业人事行政管理、企业财产物资管理、企业后勤服务管理、企业安全保障管理 6、企业行政管理的功能: (1)整合功能:整合整个组织架构和各类管理活动 (2)综合功能:人事、财务、后勤、保卫、监察、环保、文化建设和机关管理 (3)服务功能:为企业提供人力资源、资金、后勤、保卫和公共关系 (4)保障功能:制度保障、安全保障、后勤保障、文化保障、监督和监控企业的正常运行。第二节企业的制度化管理 1、企业制度化管理的作用:加强对企业内部成员约束的强制性可以促进企业成员行为的优 化有益于企业行政管理的公开、公正 2、企业行政规章制度建设的原则: (1)可行性原则:避免脱离实际,主观臆造;事无具细 (2)群众性原则:防止少数人闭门造车,脱离实际 (3)联系性原则:上下联系、左右联系、先后联系

3、企业行政制度的内容:事务行政、财务行政、人事行政管理 企业行政制度规范的行为模式大体上可以分为三类: (1)可以这样行为福利 (2)应该这样行为晚婚法定婚假15天 (3)不应该这样行为请假 4、日常事务行政管理制度 《会议管理制度》、《文书档案管理制度》、《办公室管理制度》、《安全保卫制度》等以《办公室管理制度》为例:办公室职责、办公室主任、副主任职责、分类管理制度(1)负责公司本部的行政管理和日常事务 (2)负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作 (3)负责公司来往文电的处理和文书档案管理,负责对会议等决定事项进行催办、落实(4)对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作 (5)负责公司各项管理制度的建立、推行与修订 5、财务行政管理制度 一般包括总则、财务工作管理、支票管理、现金管理、会计档案管理和处罚方法。 以会计档案管理为例: (1)凡是本公司的会计凭证、会计账簿、会计报表、会计文件和其他有保存价值的资料,均应归档。 (2)会计凭证应按月、按编号顺序每月装订成册,标明月份、季度、年起止、号数、单据张数,由会计及有关人员签名盖章,由总经理指定专人归档保存,归档前应加以装订。(3)会计报表应分月、季度、年度、按时归档,由总经理指定专人保管,并分类填制目录。(4)会计档案不得携带外出,凡查阅、复制、摘录会计档案,须经总经理批准。 6、人事行政管理制度 包括事务处理准则、人事作业程序和人事管理规章。 (1)事务处理准则是对人事管理系统的基本分工及职责、人事管理人员的服务守则的相关

行政部职责与工作流程

行政部职责与工作流程 部门使命 负责公司管理体系建设和优化,行政事务管理及后勤保障工作,提高公司运营效率,是公司的运营和行政管理中心。 部门职责 一、体系建设 1、提出公司组织体系(组织机构、权责划分)建设目标,设计报批后,有效运行; 2)、提出公司制度体系(制度、流程、作业指引、工作表单)建设目标,报批后,组织实施、完善、优化,并有效运行; 3、提出公司营运体系(计划、过程控制、分析改善、绩效考核)建设目标,报批后,组织实施、完善、优化,并有效运行; 二、行政管理 1、负责公司行政管理制度的健全和完善工作;监督和检查行政管理制度执行情况,对违反规章制度的行为进行处罚; 2、负责公司各类文件的拟制、审核、行文、机要流转、文件登记、处理、存档和上呈及下发等工作; 3、负责公司各类会议的筹备和组织工作,形成会议纪要并督办会议决议事项,进行会议的总结工作; 4、负责管理公司公章、对用印审核并进行记录,确保印鉴的安全和有效使用。 三、法律事务 1、 参与决策,为公司的经营、管理决策提供法律上的可行性、合法性分析和法律风险分析。 2、预防纠纷 1)协助集团公司总经理及各下属公司建立、完善各项规章制度,对公司及各下属公司中容易出现漏洞和滋生腐败现象的部门加强管理,逐步建立完善的监督约束机制。 2)参与公司重大经济活动的谈判工作,提出减少或避免法律风险的措施和法律意见。 3)审查、修改、会签经济合同、协议,协助和督促公司对重大经济合同、协议的履行。 3、解决已发生的法律问题 1)处理或委托律师事务所专业律师处理集团公司及各下属公司处理诉讼案件、经济仲裁案件、劳动争议仲裁案件等诉讼和非诉讼法律事务。

公司行政部门日常事务工作流程

竭诚为您提供优质的服务,优质的文档,谢谢阅读/双击去除 公司行政部门日常事务工作流程 公司行政部门日常事务工作流程 一、办公用品领用1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要(见附表1),向本部门兼职内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 二、印签管理1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经总裁批准。3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、

批准人、用印日期。5、经分管副总裁在该表上签批后方可盖印。 三、复印1、公司所有复印文档工作原则上由行政部统一负责,未经行政部确认,各部门不得私自拿到公司外复印。2、复印操作人应自觉在行政部复印管理台帐上登记。3、复印用纸、用墨费用根据实际用量每月随办公用品摊销,复印机维修费用根据比例每季度摊销。 4、如行政部发现复印操作人未填写复印数量或数量不符,除责成其重新填写外,将限制该部门使用复印机,直至落实责任及相关处罚。 5、任何人不得利用公司机器复印与工作无关文件,行政部一经发现,有权根据公司有关规章制度,通知人事部进行处罚。 四、传真收发1、公司与外界联系需对方发送传真时,尽量要求对方注明本公司具体收件人,以便行政部及时分发。2、行政部收到传真后,在传真接收台帐上登记,并负责通知收件人及时领取及签字确认。3、行政部每月或每季度根 据传真使用比例摊销费用至各部门。 五、信件收发1、公司所有收发管理工作均由行政部统一负责。收发业务范围包括:文件、邮件、报刊、挂号、电报的发送、登记,以及特殊文件资料的递送。2、收发人员须根据相关文件资料填写收件登记簿、发文登记。3、收到信件资料由行政部负责通知收件人及时领取。4、对贵重物品、汇款、邮包,要进行专门登记,并及时通知个人签字领取。5、对投递错误的邮件,应及时退回或设法转移。 六、名片管理1、公司名片格式统一化,由公司行政部依据企业形象规划并联系印刷业务。2、印制名片申请者填写名片印刷申请单,

广州某公司行政制度运作说明

行政人事制度运作说明 1月考勤 具体操作流程如下: ① 行政人事专员在每月 5号前统计各员工上月的考勤情况; ② 交给各部门主管签名确认自部门员工的考勤; ③ 交给总经理批核; ④ 交到财务部核对。 2、事假、病假申请 ㈠ 因事假请假者,必须在两个工作日前向部门主管提出申请, 然后到行政人事专员拿取《请 假申请表》填写,经部门主管批准后方能休假,《请假申请表》须交回行政人事专员存 档。若是急事,而部门主管不在时,必须第一时间向行政人事专员提出申请,经批准后 方能休假,否则视为擅离职守,具体处罚依据《员工手册》 。 ㈡ 因病假(例如身体检查、感冒久治等)请假者, 必须在一个工作日前向部门主管提出申 请,然后到行政人事专员拿取《请假申请表》填写,经部门主管批准后方能休假, 《请 假申请表》须交回行政人事专员存档。若是突发病假(例如发烧、重感冒、肠胃不适等), 而部门主管不在时,必须第一时间向行政人事专员提出申请,经批准后方能休假,否则 视为擅离职守,具体处罚依据《员工手册》。 3、休假申请 交人事部 备案存档 因带薪假期休假者,必须在五个工作日前向部门主管提出申请,然后到行政人事专员拿取《休 假申请表》填写,经部门主管、总经办批准后方能休假,《请假申请表》须交回行政人事专 员存档。 财务部 向部门主管 提出申请 《请假申请表》 部门主管 批核 交人事部 备案存档 向部门主管 提出申请 填写 《休假申请表》 部门主管 批核 总经办批核 统计考勤

4、文具申请、领取 r 填写《文具" 申请表》 向行政部递 交申请 ______ J ㈡ 「登记并= 编制汇总表 < ___ _ _____ J 总经办 批核 J2L 派发文具 具体流程如下: ① 部门主管在当月26号前统计次月需要的文具数目,然后填写“文具申请表” ② 在当月28号前把文具申请表交到行政部处登记; ③ 行政文员编制汇总表后,交到总经办 -总经理批核; ④ 批核后统一购买文具; ⑤ 次月15号根据申请表上的清单发放文具,由部门主管派人负责领取; 5、临时文具申请(例如名片、电信免填单等) £L 领取文具 临时文具申请必须由部门主管申请, 并在申请表后附上申请样板,申请表上必须注明部门主 管的签名、购买期限(一般以 7个工作日),行政部根据实际情况按要求购买文具,在文具 登记表上登记后方能领取使用 6、公司财产的维修 当公司财产出现故障时,部门主管必须在当天内告知行政部, 并在维修登记簿上做好待 维修登记,然后行政部安排人员维修。 若行政部发现未能在规定的时间内登记的, 维修工作 则由该部门自行负责。 7、卫生工作 行政部根据实际情况,组织全部同事进行卫生工作各部门主管必须督促并安排好自部门 员工的卫生工作。在下班前,行政文员对其卫生岗位进行抽查,若发现干净程度未如理想, 则部门主管按“乐捐制度-迟到”处罚,令该部门的全体成员负责下一次的卫生工作(公司 购买文具 填写申请表 并后附样板 在维修薄上登 记维修项目 行政部安排 人员维修 维修人员在登记簿 上记录维修日期 匚^ 在《文具登记 表》上登记

(完整版)公司行政管理工作规划

公司行政管理规划方案 我的一点粗浅意见和建议 各位领导: 大家好! 十分感谢各位领导对我的信任和关心!以下是我个人对行政管理工作的一些认知,当中如有不足之处涵请谅解指导。 行政部主要由三大板块工作组成:第一,负责公司对内对外行政事务的处理解决,协调各类行政关系的和谐发展;其次,负责公司内务工作管理;第三,不断提高服务意识和水平。我部与公司各部门都有着密不可分的联系,对员工起着承上启下的作用,对管理层有着工作辅助的功能,可以说从员工素质养成开始,到员工工作期间的衣食住行,都充斥在我们每日工作中。我们每天都处理着一些细小的事务,但每一件都是关系到员工切身利益的大事。只有员工得到了公司无微不至的关怀,才能无后顾之忧地奋进。 在部门未来发展中,我认为应该保持现有的工作稳定性,不断改善工作细节,以提高工作效率。主要工作方向有以下几点: 1、“有效沟通”。 2、“有效授权”。 3、重实际效果。 4、企业内部管理方法、管理模式和管理系统统一。 5、明确工作目标,明确工作程序,明确工作标准,明确工作计划。 6、精细化管理,注重过程与利用好KPI绩效工具,提高人效。 总体目标 确保公司在发展过程中,提升执行力,规范工作流程,提高工作效率和工作标准,降低运营成本,执行力是企业核心竞争力的体现,工作流程是企业效率的体现,而速度和细节决定成败。企业如果没有一套合理的执行体系和标准化的工作制度,不把日常管理中的每个细节通过具体的管理工具落到实处,则一切都会浮于表面,成为“表面化”的管理。 将岗位职责细节量化,使“人”“事”合一,岗适其人,是每个企业所追求的理想状态。应对岗位职责实行量化、标准化、制度化、工具化和流程化。 主要工作措施 一、建立健全公司行政管理体系 古人云:没有规矩,不成方圆。企业如果制度缺失,就没有办法和依据来惩戒员工;有了制度而没有惩戒犯错的员工,这就是管理“表面化”,是执行和监督的缺失。我认为,目前公司行政制度体系建设需要做好以下几个方面的工作: 1.制度必须具有可操作性。公司管理制度不必追求尽善尽美、完美无缺,关键是看是否具有可操作性、合理性和有效性。如果制度在实施过程中遇到问题、

行政管理部与各部门工作流程

行政管理部与各部门工作流程 一、公章的使用 (1)工作关系 使用公章:各部门因公使用公章,首先需填写《用章审批表》,交主管行政副总审批签字,方可到印章管理处(行政管理部)盖章。 出具证明:因员工个人需要公司出具各类证明,应先到人力资源部开具证明,填写完整《用章审批表》交主管行政副总审批签字后,到印章管理处(行政管理部)盖章。借用公章:各部门因公借用公章外出,需填写《借章审批表》,交主管行政的副总审批签字后,到印章管理处(行政管理部)借用并签字认可。归还公章时签字认可。 (2)工作方式 《用章审批表》、《借章审批表》均通过纸质流转。 (3)责任划分 分管行政副总经理:负责监督印章使用情况; 负责对使用、借用印章的审批。 行政管理部经理:负责公司公章、合同章、与原件一致章、再次复印无效章等的保管及维护; 负责各类公章的正确使用; 负责对使用、借用公章的登记存档。 人力资源部经理:负责审核员工因需要开具证明时提供的材料,并开具使用公章证明。 (4)公章使用流程

二、固定资产申领 (1)工作关系 各部门需申领固定资产的,由部门经理填制《固定资产申请单》,交行政部审核,如库存已有,经主管行政副总审批,各部门经理在《资产领用表》签字并领用。如库存没有,由行政部填写《采购申请》,经主管行政副总审批,交商务购买,各部门经理在《资产领用表》签字并领用。 (2)工作方式 《固定资产申请单》、《资产领用表》均通过纸质流转;《采购申请》通过OA流转。 (3)责任划分 分管行政的副总经理:负责审批《固定资产申请单》; 负责审批电子版《采购申请》; 负责对行政管理部资产管理过程进行监督。 部门经理:根据工作需要,合理安排部门内的资产; 因工作原因需增加办公用品的固定资产时填制《固定资产申请单》; 行政管理部经理:负责资产的调配、购买、仓储; 保证办公过程中各类资产的正常使用, 负责审核《固定资产申请单》并监督执行。 行政助理:负责个人《资产领用表》的管理、存档; 负责自用类的资产《采购申请》的填写、报销; 商务:负责资产的采购; (4)固定资产申领流程

(工作规范)某公司各部门日常工作流程图(规范版)

江西某汽车销售有限公司 内 部 工 作 流 程 图 目录 人事招聘流程图 (2) 转正申请/考核流程图 (3)

员工内部培训管理流程图 (4) 员工离职管理流程图 (6) 绩效考核管理流程图 (7) 员工考勤管理流程图 (8) 员工竞争上岗管理流程图 (9) 晋升晋级管理流程图 (10) 人事调整管理流程图 (11) 工作奖罚管理流程图 (12) 工作目标管理流程图 (13) 员工薪酬管理流程图 (14) 员工福利管理流程图 (15) 员工激励管理流程图 (16) 人事档案管理流程图 (17) 保密管理流程图 (18) 劳动关系管理流程图 (19) 员工满意度管理流程图 (20) 员工职业生涯管理流程图 (21) 人力资源诊断管理流程图 (22) 人力资源成本管理流程图 (23) 人力资源危机管理流程图 (24) 人力资源战略管理流程图 (25) 人力资源计划管理流程图 (26) 职务分析管理流程图 (27) 人力资源改进管理流程图 (28) 文件管理流程图 (29) 办公用品采购及管理流程图 (30) 保安工作流程图 (31) 一般客户接待流程图 (32) 按揭客户接待流程图 (33) 进车流程图 (34) 展厅展车钥匙管理流程图 (35) 售后服务工作流程 (36) 人事招聘流程图

转正申请/考核流程图

员工内部培训管理流程图

● 填写好《培训申请表》时交由相关领导 审核最后由总经理审批。 ● 《培训申请表》经批准同意后将其交至 行政部,同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。 ● 由行政部组织并对外部培训进行监控工 作。 ● 所有经外部培训的考试成绩及证书原件 和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。 ● 接受完外部培训的相关人员在回到公司 将按内部培训程序执行转训工作。 ● 行政部要根据每次培训结果组织相关部 门经理进行效果评估。 ● 效果评估后作出相对应的措施并实施 (如再训,补考等工作的开展) 员工离职管理流程图 审批外部培训申请 外部培训实施 培训考试及证书和 相关资料 转 训 签订外部培训协议 培训效果评估及反馈

公司行政管理的主要工作流程

某公司行政管理的主要工作流程 行政管理的主要工作内容:执行办公设备、公共设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的控制交纳;执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。 具体工作流程 一、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理 月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备以备不时之需,作好请购计划单经主管审批后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,每月盘存,确保帐物相符。 二、执行固定资产及低值易耗品的管理 对于公司所有的固定资产以及低值易耗品,需要建立台帐清单,监督各部门于每月25日进行盘点,办公室会根据各部门盘点情况进行抽查,核对帐物是否相符,然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点,核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废,及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对,做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符,应进行相应处罚。 行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。 所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。

根据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。 各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门; 按时申请、交纳、控制公司各项费用,例如:车辆养路费、车船税等;并将所要交纳的各项费用进行审核记录,对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确,以确保各职能部门工作的正常开展。 既有政府部门的,又有社会关系的,哪方面关系处理不好,或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通,并结合实际情况,建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象,要将对外关系维护情况及时向领导汇报,以便作出符合公司利益的调整。 九、执行处理突发事件 公司各种突发事件出现后,行政部在收到信息的同时,要根据事件影响的大小,迅速向领导汇报,并及时处理,将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度,情况特

公司行政部工作流程

公司行政部工作流程 行政事业部事务工作流程 一、办公用品 1、领用人根据有关办公用品清单及实际需要,向本部门内勤提出申请,由内勤统一向行政部签字领取。 2、办公用品采购原则上由各部门向行政部提出申请后统一采购,特殊物品采购由部门领导及主管副总签字同意后另行购买。 3、办公用品费用每月摊销一次,如费用超出预算,由财务部通知行政部暂停向该部门发放办公用品,并在下一期预算中扣除超出部分。 4、员工离职时,应认真清点办公用品,到行政部填写交接清单并签字。 5、公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作 6、公司办公用品每月1日、15日发放2次,其余时间如急需领取办公用品须部门经理签字确认。 7、领用的非易耗性办公用品(如订书机、计算器、剪刀等)应列人移交品。 如重复申领,应说明原因并凭损毁原物(带有办公用品发放标签的)以旧换新。 8、属借用的办公设备,需填写借用单,用完后及时归还。归还时应保持完好 无损,如出现损坏,应给予经济赔偿。 9、办公设备出现丢失,直接责任人按价赔偿。 采购工作要增强透明度,按需采购。采购过程中,应做好市场调查,对其质量、性能、价格及附加优惠条件进行比较,尽量以最低的价格购买到最好的物品。采购特殊办公用品,必须经公司主管领导审批。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存,保障供给。避免不必要的积压。 二、会议管理 1.公司行政部统一管理会议制度,所有会议均须及时通知行政部,便于安排和登记备案。如有必要由行政部发出会议通知确认。 2.会议承办人需提交会议时间、会议地点、所需准备等(见附表3),便于行政部配合工作。会前由行政部派人做好会场布置及设备调试。 3.除其他部门主办的会议资料各自存档外,会议资料由行政部整理、立卷、存档。 4.会议结束后由行政部派人清理会场,查收设备 三、印签管理 1、公司印章刻制均须报总裁批准,由行政部凭公司介绍信统一到公安机关办理刻制手续。 2、下属企业和部门根据实际需要申请刻制内部或对外用章,但须经部门经理及总经理批准。 3、各部门印章由各部门指定专人负责保管;印章使用及保管须有记录,不能委托他人代管。 4、用印人填写用印登记簿,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

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