在农民非农化的进程中，农民工作为一个规模巨大的特殊社会群体，为城市的辉煌贡献着自己的辛劳与汗水，但是至今却依然是户籍制度衍生的“城市异客”，成为一个与农民和市民均不同质的社会群体，处在深刻的身份焦虑之中，并承受着沉重的社会偏见［１］。
以往针对农民工群体的研究多是社会学方面的探讨，本文将主要从社会心理学的视角分析农民工群体所受偏见的问题。
１．遭受社会偏见的农民工群体
偏见与歧视是两个不同的概念，偏见（ｐｒｅｊ－ｕｄｉｃｅ）是指人们对群体成员的一种否定态度；歧视（ｄｉｓｃｒｉｍｉｎａｔｉｏｎ）则包括对群体成员实施不公正的行为［２］。
我国目前通过城乡二元户籍制度、就业政策、社会保障体系、社会福利以及教育培训等方面的政策，事实上的“经济吸纳、社会拒斥”，将城市民工集体排他于社会的底层之中。许多城市居民也对农民工群体抱有成见。调查发现［３］，在进城民工所遭受的各种歧视中，语言上的歧视、有意的回避，或者人格上的轻视等反应更为强烈。这种植根于观念上的偏见直接导致了城市居民与民工群体之间的内群体与外群体的划分。虽然市民与民工这两大群体生存在同一空间中，表面上发生着经济、工作和生活上的互动，但在心理意识上，城市居民完全将民工排斥在自己群体之外，与民工有着高度疏离感。
２．农民工群体所受社会偏见的心理原因和社会原因
人人生而平等，合法职业没有高低贵贱之分。但是，农民工群体却长期受到偏见性待遇，其原因何在？我们从影响偏见的心理原因和社会原因来进行分析。
２．１认知偏差
认知偏差是农民工所受偏见的重要的心理原因，具体表现在归类、基本归因错误和防御性归因等三个方面［２］。人们常常根据种族、性别、年龄、贫富、职业等对他人进行归类，将那些与己相似的人视作群体内成员，而将那些与己不相似
社会偏见的社会心理学分析
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—关注农民工群体
胡琳丽
摘要：农民工是当代中国发展进程中出现的一个独特而不可或缺的群体，但是这个群体一直遭受着一些有形无形的社会偏见与歧视。文章从社会心理学的视角，分析进城农民工所受歧视性偏见的表现、原因与危害，并提出减少与消除对农民工群体偏见的对策。
关键词：农民工群体社会偏见歧视
作者简介：胡琳丽（１９７６－），女，山东青岛人，浙江大学心理与行为科学系博士生（杭州，３１００２８），青岛大学师范学院讲师（青岛２６６０７１）。
的人视作群体外成员，从而形成所谓的“自己人”和“外人”，对待自己人和外人的态度不同，简化外群体中的个体差异，出现“群体外成员的同质效应”，许多人因此而成为被归类成见所贬低的受害者。例如“外地民工素质都较差”的观点，由此产生的群体刻板印象不容易发生改变。为归类成见所左右的人，在评价偏见的对象时，最容易犯基本归因错误，即倾向于把他人的行为解释成个体因素的结果而不是情境因素的结果。比如农民工穿着脏乎乎的工装上公交车遭遇白眼，是因为他们被定位成生性脏懒差，而忽略其极度疲累、卫生条件差、工资收入低等客观原因。而防御性归因是指观察者在尝试解释他人遭到的灾难和挫折时，有可能对原因作出内部归因。如农民工讨薪不成爬上高高的楼顶自杀，竟被指责为“恶意讨薪”。
２．２歧视的替罪羊理论
歧视的替罪羊理论认为，日常生活的挫折导致人们对弱势外围群体成员的替代性攻击，以发泄被压抑的情绪［４］。现代人普遍生存压力较大，在城市工人大批下岗之际，有人认为农民工的到来抢了城里人的饭碗。甚至也习惯把城市的交通混乱、治安问题等也都归因于似乎带有“原罪”的农民工。事实上，由于地方利益的保护主义，农民工所从事的大部分都是城里人不愿意干的脏、累、险、苦、毒性质的工作。而相关调查也发现［５］，在农民工的伤害罪中，７０％是农民工自己人之间的伤害，他们在和城市人产生矛盾冲突的时候，大都是避让的态度。农民工带来的侵害被城市夸大了。
２．３社会文化冲突
现实社会中的各个群体、阶层之间存在着利益上的冲突和地位上的不平等。冲突往往导致敌视，并进一步演化为对对方的否定性情感和心理［４］，从而形成对对方群体的偏见。农民工离乡离土到城里谋生，与城市居民难免会有经济利益、文化、生活习惯、价值观等方面的冲突。这种冲突的结果之一就是城市居民对农民工群体的偏见。商场里许多农民工挤在一起兴奋地观看免费电视，书店里他们只看不买，都会遭到个别服务员的歧视；甚至有市民提议在公交车上设民工专区；城市为了保持市容市貌，设置专门的部门管理游摊浮贩，甚至为了某些大型国际性活动而将农民工聚居的村落整体清除，将农民工劝返原籍。
３．对农民工群体的社会偏见的危害
偏见会给社会生活的协调与和谐造成破坏性的后果，特别是给受偏见者带来严重不良的心理后果。使受偏见者自我束缚，导致自我实现预言。偏见使人际间产生消极性情感，导致人与人之间的疏离。这种疏离反过来又会强化偏见，导致受偏见的个体的人格失常，并对周围的人产生强烈的敌意感。从偏见者来说，偏见使人对被偏见者作出不正确的评价，偏见的进一步发展会导致歧视和攻击的偏见行为［６］。
偏见与歧视不但剥夺了农民工群体的发展机会，使得他们处在一种弱势的状态，而且直接伤害了他们的尊严。他们处在绝对剥夺和相对剥夺状态［７］。城市没有提供正式接收他们的渠道和组织，他们自身也没有机会将符合城市社区的行为规范转换为内在的信条。社会对农民工的歧视性偏见也强化了农民工对城市的不满态度，在与城市居民的责、权、利的相互比照中，容易对城市产生对立的情绪和报复的心态。在巨大的经济压力下，加上群体性的严重歧视，对于由年轻人为主体组成的农民工群体来说，很容易出现失范行为，甚至违法犯罪。
社会对农民工的歧视性偏见直接导致对农民工合法权益的不断侵害：用人单位不签劳动合同；不为民工参保缴费；克扣或者无故拖欠工资；低于当地最低标准支付民工工资；拒不支付延长时间的工作报酬；解除合同后，不按规定给予民工经济补偿；违反规定向民工收取或者变相收取保证金、抵押金及其他不合理费用；扣押民工个人证件；随意延长民工工作时间；违反有关规定，侵害民工中女职工和未成年工的合法权益［８］。农民工为了讨回自己的血汗钱与公司发生流血冲突甚至自残自杀的报道时见报端。
４．减少并消除对农民工群体的社会偏见的对策
社会心理学问世以来，社会心理学家一直在寻找干预偏见的方法。其中，已经显示作用的干预方法主要有下面两种：
４．１认知策略
由于偏见是自动地和无意地形成的，因此人们对他人的偏见性思维有可能成为一种“无心的习惯”［２］。日常生活中有两种认知加工方式参与人际交往的社会情境，一种是“控制加工”，也可以称为“有意加工”；一种是“自动加工”，也可以称为“无意加工”。若将“无意加工”转向“有意加工”，有意识地控制自己的偏见性思维，时时反省，那么这种认知策略将有助于人们减少并最终消除偏见。
比如一个人碰到一个衣着邋遢的外地农民工，第一反应可能是消极或否定的，但是，如果他认识到这种反应是错误的，意识到是偏见在作怪，那么就可能有意识地抑制这种错误想法。这里的关键问题是如何让人们意识到自己的偏见以及这种偏见的错误本质。这就需要借助媒体的力量，消除城市居民对民工的误解和歧视。
现代社会中，传媒在传播大众文化与塑造大众心理方面起着重要作用。长期以来城市传媒对民工的负面报道较多，没有公正评价他们对城市的贡献。这无疑助长了某些城市居民对民工的歧视与偏见。最近几年，我们高兴地看到媒体正在努力打破这种偏见性思维的束缚，各种统计数字证明了２０多年来农民工群体对国民经济做出的巨大贡献，各种新闻报道揭示出农民工低劣的生存状态与其对新生活的渴望，让城市居民可以更真实地触摸到农民工群体的实质。如果传媒站在公正的角度，不把农民工视为“二等公民”，明确制度造成的差异不等于人格与人权的差异，对城市居民的态度形成和转变过程施加积极的影响，就可以帮助达到逐步减少社会偏见的目的，并减弱农民工在城市的孤独感与被遗弃感。
４．２群体间接触
社会心理学关于减少偏见最具研究性的技术就是群体间接触。接触理论提出，不同群体成员之间的接触可导致更积极的社会群体间的态度。而且，这种接触的前提首先，是群体之间必须有同样的地位，也就是两个群体的成员必须大致同样处于社会中的某种特殊情境下；其次，群体之间必须有合作行为［４］。
社会心理学的研究可以给我们提供解决问题的理论依据，我们现在所需要做的是创造实践理论的现实可行条件。要减少并消除对农民工群体的偏见，需要整个社会创造一种真正和谐的环境，打破城乡二元制的社会结构，才可能真正实现农民工群体与城市居民之间良性而深入地互动，最终使农民工摆脱“边际人”的尴尬处境，真正融入城市，成为新市民。这就需要国家立法保障农民工的权益，为他们的城市“生根”提供体制保障，引导他们向市民的角色转变。国家在制度层面上对农民工的政策正在不断向良性方向发展［１］，从８０年代把农村流动人口当作盲流，到９０年代的有序引导，乃至此时正在进行中的户籍制度改革，都使我们对这个群体的未来充满了希望。但是，更关键的是城市各相关部门应严格执行国家的法律与政策，尊重农民工群体的平等权益，真正做到以人为本。
在现有社会结构不变的情况下，应积极创造城市居民与农民工平等交流的机会，消除城市对农民工的认识误区与偏见，改善民工与城市的关系。将农民工纳入到其居住的社区中去，有助于其与城市居民交流。人心本善，一些城市居民对农民工的排斥歧视是在不了解真实情况下想当然产生的。将农民工纳入到城市社区中去，与城市居民平等地参加社区活动，在不断的交流与沟通中，城市居民可以减少并消除对农民工群体的偏见，后者也可以加深对城市的了解，消除自卑感，较好完成重新社会化的过程。在社会的大力扶持下，农民工群体也应自强自立，提高自身的文化素质与从业技能，增强社会责任感。只有自身素质提高了，才有与他人平等对话的勇气与权利。
从２０世纪８０年代初开始的持续不断的“民工潮”到２００４年东南沿海开始出现的“民工荒”的转折，正是农民工权利意识觉醒的表现。他们用脚投票，警醒社会对他们的合法权益与身份地位
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的关注。同一片土地，同一个梦想，社会没有任何理由歧视我们的手足同胞。虽然前进的道路还很长，但我们清楚地看到，农民工真正融入城市，成为新市民，是国家现代化发展的必然趋势，也是新时期构建和谐社会的必要条件。
参考文献：
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利益”，把一般意义上朋友之间的交往赋予了利益和精神互惠互利的色彩。这种建立在利益基础上的交往必然影响和谐人际关系的建立。
５．３军校学员人际交往的准则及正确途径
人际关系是人类社会得以存在和发展的基础。在现实生活中，我们必须建立良好的人际关系，在人与人的交往中形成和谐密切的氛围。因此，在日常的人际交往中必须遵循以下４个准则。（１）尊重与平等的原则，这是处理人与人之间关系的一种基本原则。（２）相容与宽厚原则，它能够增强集体的凝聚力和向心力，使学员心往一处想、劲往一处使，使双方情感共鸣，进而形成宽松的、和谐的、愉悦的心理气氛的相同感受。（３）信用与忠诚原则，信用与忠诚是军人人际交往的重要原则。作为军校学员间的交往必须以诚信为本，只有相互信任才能形成最佳交往状态，使交往活动持久进行。（４）互偿与互补原则。人与人之间的关系是一种相互的心理关系，而交往既是学校学员心理上的一种需要，又是满足某种需要的手段。只有本着互偿和互补的原则与他人交往，才能保持友好的联系。
军校学员间交往的正确途径主要有：（１）形成民主气氛，改善交往的心理条件。（２）及时疏
通思想。（３）讲究交往艺术。只有在交往中恬如其分的表现自己的交往行为，才能被对方接受或欢迎，从而有利于交往和建立良好的人际关系。
总之，和谐的人际关系对每个人来说都是一笔宝贵的资源，把握这些资源，就可以为自己的发展铺平道路，就会赢得成功的机会。军校学员肩负着祖国和人民未来的希望，人际关系协调的好与否，对于其学习、生活及未来的工作都有很大影响。因此，应重视军校学员人际关系的建立，引导其建立良好的人际关系，促进自身的完善和整体氛围的和谐。
参考文献：
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公交车让座的社会心理学分析 摘要：从众心理“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。从众行为的过分普遍，反映了部分大学生自我意识弱化，独立性较差，缺乏个体倾向性的世界观、人生观、价值观。 关键字：从众心理心理学道德素养 从众心理“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。通俗地解释就是“人云亦云”、“随大流”；大家都这么认为，我也就这么认为；大家都这么做，我也就跟着这么做。 美国人詹姆斯·瑟伯有一段十分传神的文字，来描述人的从众心理：突然，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐渐清晰了，可以听清大堤这个词。决堤了，这充满恐怖的声音，可能是电车上一位老妇人喊的，或许是一个交通警说的，也可能是一个男孩子说的。没有人知道是谁说的，也没有人知道真正发生了什么事。但是两千多人都突然奔逃起来。“向东！“人群喊叫了起来。东边远离大河，东边安全。“向东去！向东去！” 从众心理对人的影响确实很大。造成人产生从众心理的原因，是多方面的。从众行为表现在方方面面，工作中、生活中、学习中，都有所表现。 现实生活中我们坐公交，在车上会遇到这样一种情况，当有人需要座位时，如果前座的没有人让座，那么，其他人都不会轻易起来让座；如果有一个人起身的话，那么后面马上会有其他人站起来。不去让座的人总会有某些素质，道德缺失或其他方面的原因，这种人我们暂且不去理会，因为我们研究的不是这部分人，而是那些让座位的人。在表扬这种乐于助人的行为同时，我们是否能够清楚地分析到这些好心人最原始的动机和致使他们让座的原因呢？首先，我们必须肯定中华民族传统美德在人们日常行为活动中的根本的引导性和固然的高尚性，但支撑其行为进行的直接心理因素我们还是要经过一番讨论。 当我们在音乐厅里欣赏演奏时，一曲完毕，大家都报以热烈的掌声。即使你不喜欢这种类型的音乐，你还是会不自觉地跟随大家一起鼓掌？这是一种极为简单的从众行为。从众指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式。但是，就让座而言，当一个青年为一位老人起身让座之后，一定会有第二第三个青年站起了，尽管最初他们并不想移动自己的屁股，又是什么导致这种不动则已，一动皆动的现象呢？也可以用从众来解释吗？社会传染效应模式之一“变色龙效应”可以说明这一从众心理，即当你看到其他人一些行为时常发生时，你也许会不知不觉的加入其中，但是这种情况发生的最根本要件是，起引导作用的是群体而不是少数个体。像我们所研究的这种情况，单个个体影响引导其他人，最主要的前提还是需要建立使社会某群体都认可尊重的社会规范，道德规范，
第一章绪论 一、什么是社会心理学 社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。勒温提出著名的公式B=f（P，E）行为是个体及其情境的函数, 即社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。 二、社会心理学的研究内容 三、社会心理学经典效益分析 1 巴纳姆效应： 实验： 结论：由于人们不可能每时每刻去反省自己，也不可能总是把自己当作局外人来观察，所以，人们通常借助外界信息来认识自己，容易受到外界信息的暗示。人们很容易相信一个笼统的、一般性的人格特别适合她们。 巴纳姆效应——自我暗示表现： ?迷失自我 ?受到周围信息的暗示 ?以他人的言行作为自己行为的参照 ?受到他人的影响和暗示 2 蝴蝶效应——防微杜渐 ?案例： ?表现：心理变化纤细而微妙，一丝再细小的不快心情或许就会导致一整天的心境不快，或许还会引起诸多烦恼，甚至引来一连串的噩运。 3 多看效应（曝光效应） ?多看效应：人们对越熟悉的东西就越喜欢的现象。 ?前提：首因效应要好，若是不好，则会起到反作用。 4 定势效应 ?案例： ?表现： 5 晕轮效应 ?案例： ?所谓晕轮效应，就是在人际交往中，人身上表现出的某一方面的特征，掩盖了其他特征，从而造成人际认知的障碍。 6 投射效应 ?案例： 由于投射效应的存在，我们常常可以从一个人对别人的看法中来推测这个人的真正意图或心理特征。 7 皮革马利翁效应 第2章自我认知 一、什么是自我认知 ?威廉·詹姆斯(1890)提出：自我包括三个部分： ?物质自我 ?真实的物体、人或者地点等 ?躯体自我和躯体外自我 ?社会自我 ?我们被他人如何看待和承认 ?社会特性：社会角色、社会地位、关系 ?精神自我 ?内部自我或心理自我 ?我们所感知到的内在的心理品质 ?代表了我们对于自己的主观体验、对自己的感受 二、怎么进行自我认知？ 1 通过自己：
班级活动中的社会心理学 现象 学生：朱晨迪 系别：健康与运动科学系 班级：2010级应用心理班 学号：141008130104
班级活动中的社会心理学现象 摘要：本次报告中以2011级心理班的“冬至圣诞欢乐行”为现实事例，将本学期我们学习的社会心理学知识与之相结合。从群体、角色、社会化、人际交往技巧等方面分析了我们身边的社会心理学现象。也让我们加深了对班级活动的理解。另外，也给我们提供了一个很好的了解自己，了解他人，了解这个班级的深入思考的机会。我相信通过我们班的不懈努力和多进行一些这样的练习，我们在实践和理论方面会获得双丰收。也希望通过此次报告能够让大家更加客观的看待班级活动，更加积极的参与我们的班级活动。使大家拥有一双发现美的眼睛。让我们的生活，我们的班更加美好！ 关键词：班级社会心理学知识应用 知识源于生活，生活因知识而有力。那么作为一名应用心理学专业的大学生，我们要善于发现我们生活的点滴，将我们所学的知识应用于我们的日常生活，让我们的日常生活为我们所用，成为我们更好的学习心理学知识的基石。 2011年12月21日，10级心理班组织班上同学开展了“冬至圣诞欢乐行”的活动。 作为此次活动的组织者和参与者，本次活动的宗旨意在：在传统节日之际，大家都会有一种“每逢佳节倍思亲”的感觉。为了让我们班的每一个同学能够在远离家乡的天津感受到班级的温暖，增加同学们之间的交流和感情，增加班级凝聚力，丰富同学们的课余生活，最终达到使同学们在节日的时候能够开心快乐，班级氛围更加和谐，凝聚力更加强大，使得班级和大家能够取得更大更多的辉煌。 从班级活动透视“社会化” 作为大学生，我们的首要角色是一个社会人，我们必须要能够很好的适应一定的社会文化，有效地的参与社会生活，成为为社会所接受的“社会人”。那么在大学生活中，班级对于班级成员的社会化，起着不可忽视的作用。而班级活动，就是班级帮助班级里的每一个同学更好的进行社会化的手段。 在班级活动中，我们可以让个体知道班级这个社会群体对他有哪些期待。比方说我们期待每一个班级成员都能够去，因为在班级中每一个人都是非常重要的，缺少了哪个同学都是不完整的。其次就是在组织活动的时候，会安排很多活动分配给班级成员，这些任务能够让同学们体现他们在班级中的价值，也是班级对于他的期待。 另外，作为一个正式群体，每一个班级都有他的规范，虽然不是成文的，但是通过班级活动，大家就会将这种比较模糊的规范明晰化。这就为同学们在今后真正步入社会的时候做好了铺垫。 在任何一个群体活动中，都会出现类似于意见不合，意见不统一等这些问题，那么我们需要做的就是去协商，去统一。那么就会有人做出退让。或是大家都各让一步，从而让我们的活动更顺利，更好的进行。这些经历都会使得大家能够更好的学会和他人相处，学会适应社会，学会如何更好的在群体中生存。 社会文化对于社会化的进程有着很深刻的影响。应用到我们的班级，班级中有班级文化，宿舍有宿舍文化等等。班级文化对于每一个班级成员的影响都是显而
1、案例：某超市原定感恩节清晨5时开门，但约2,000名经已等得不耐 烦的顾客，在4时55分强行一涌而进，混乱中一名职员被推倒在 地，从后涌上的人潮更将他踩至重伤。该名34岁的职员送院后，在早上6时证实不治。据报其他职员曾试图营救达穆尔，但顾客却无视职员劝阻。甚至当职员表示有人死亡而要暂停营业时，更有顾客怒哮：“我由昨天早上已开始排队了！”并继续“扫货”。超市保安及警方到场后，始能驱散人潮。惨剧中还有4人受伤送院，包括一名怀孕8个月的妇人，据报已经流产。 1）从众：指个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式（文中提到的2000人的行为方式）。通常情况下，多数人的意见往往是对的。从众服从多数，一般是不错的。但缺乏分析，不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是消极的“盲目从众心理”。 2）攻击行为：企图伤害那些不愿被伤害的个体。 文中提到的应该是“工具性攻击”：不以伤害为最终目的（最终目的是赢得商品）。 挫折：是指人们在有目的的活动中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰，是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。 3、美国一家公司曾研制成一种猪皮便鞋，该鞋特点是轻便、舒适、走路无声，故起名为“安静的小狗”。为了解市场反映，公司采用了免费试穿的方式，规定试穿8周后将鞋收回，也可在8周后付5美元将鞋留下。结果大多数试穿者都选择了将鞋留下。此后，公司将这种鞋全面投放市场并大获成功。几年后，美国成年消费者中90%的人都熟知该品牌产品。 这公司推出这种方法的人太有才了，首先将鞋以免费试穿的方式放出去，这样会有一定的人回去试穿的，这样就有了群众基础，这是利用人爱占小便宜的心里。即使不满意也没什么损失最多就是在8周后在送回去。而在穿了8周，在加上鞋本身的特点，能引起人们的热评也不是难事。有人群众基础后，在将这种鞋全面投放市场，取得成功也就成了理所当然的事了。东西要卖出去，得让人们熟知才行，与其花大代价去做广告，在广告中说这鞋有多好还不如让人们自己去发现鞋的好。这其实比做广告的效果好多了。人们总是不会轻易相信广告中所说的。而是有从众心里，用葛优的话来说就是，哪人多我去哪，我相信群众。
歧视与偏见 随着社会的发展，人们可能会淡忘好多东西，但是对一些特殊人群的歧视或是偏见却并没有随着社会的发展而消除。 也许妇女不再是我们歧视的对象，但是在好多人眼里女性仍然不如男性，或许现在很多用人单位会把话说的委婉一些，会说这个工作不适合女性做，其实也是一种变方的歧视！当然在农村地区，仍然存在着重男轻女的现象，大家喜欢生男孩不喜欢生女孩！不得不承认，在生理上或是在体力脑力上，男性是比女性要强，但是社会总该给女性些机会，让女性去尝试，让女性自己摆脱被歧视的困扰！正如现在有越来越多的女企业家、女官员、女外交管等等，这在旧社会是不可能有的！这些改变正是验证了我的那句话，要给女性机会，让她们去尝试。然而当我再去面对社会中的一些歧视女性的现象时，我只能说社会对女性的歧视确实有所减少，但并没有消除。 然后我再说对艾滋病人歧视与偏见。从现在的医疗的水平来看，艾滋病是一种无法治愈的疾病，患上了艾滋病就意味着死亡。所以人们害怕得艾滋病，害怕被传染。在人们的潜意识里面认为艾滋病和感冒发烧一样很容易被传染，所以人们见到艾滋病患者都不敢靠近，正是因为这个原因，艾滋病患者受到了人们的歧视和偏见。其实艾滋病的传染并没有那么容易，它是通过血液、性、母婴等方式传播的，但绝对不是人们想象的像感冒发烧一样传播的那么容易！与艾滋病人正常握手吃饭都是没问题的。但是这些知识并没有让所有人都知道，所以艾滋病患者被歧视和偏见的情况并没有被消除。 当然还有对农民工的歧视与偏见，还有外国种族间的歧视，那么究其原因到底是什么？我总结了几点。 首先，是社会的影响，在多年的社会影响下，在人们的潜意识中形成了这样或那样的歧视，于是世世代代传递下去，然后社会又没有人去管，去反抗，于是这些群体不停的被歧视。 还有，就是很多人本身很优秀，就向男性对女性的歧视，譬如两个体重相似的男性和女性，男性可能会比女性提起的重物的重量要高，于是歧视就产生了，因为男性觉得我比你厉害，所以就会有男性歧视女性的这一现象。还比如像白领看不起农民工等这些劳动团体，他们觉得你和我用同样的时间工作，你比我累，比我干的活重，可是你挣得钱比我还少，于是歧视也产生了。这些歧视都是产生于自生的优越感。 最后，也许是这些人本身就有什么恶习，比如像黑人，有些黑人吸毒，还有好多恶习，就很理所当然的让人歧视了。当然这个原因占得比重很少，但也很重要。 那么面对当今的社会我们要去怎么解决歧视与偏见这个问题呢？ 其实，在我们的思想里，就不要有这些歧视与偏见的意识，人们总爱先入为主，总相信第一印象，第一感觉是正确的。其实不然，每一个人都是平等的，也许你是幸运的，你是个白人，你是个健康的人。但是如果有一天灾难降临到你的身上，你要怎么去面对，当然由白人变成黑人是不太可能，除非要改变基因，但我相信没有谁愿意。可是，患上一些疾病的概率却是在每个人身上都是存在的。那那个时侯你被人歧视了怎么办，你有想过没有。我相信谁都会后悔吧，我当初为什么要歧视这些人。那么是只有每个人都经历过被歧视后这个社会这个世界才能没有歧视吗？我想不然吧，其实在每个人心里要明白，这个世界是公平的，你
社会心理学-名词解释
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1、社会心理现象:当然也是心理现象,但有别于一般的心理现象,指在周围社会情境下,在他人或人群影响下，你的心理上的主观觉得与调整。 2、社会心理学:是研究个体和群体的社会心理与社会行为及其规律的一门科学。 ３、变量:指一个具有不同数值的量，其量的大小能够观察和测量。变量一般分为自变量和因变量。自变量是研究者选用或操纵的变量,以确定其对心理或行为的影响。因变量是被试者在实验室中的行为反应。 4、信度:指测量本身的一贯性,如果测得的分数是可重复的、一贯的,则测得的分数就是可信的。一项研究结果经过重复后得到类似的结果，就意味着这项研究是有信度的。 5、效度:指当研究者所测量的正是他要测量的东西，发现的正是他要发现的东西时，研究就有了效度。 6、调查法:又称询问法，在社会心理学中，常用的调查法有访谈法和问卷法。 7、档案研究法：是指对现存的档案材料的内容进行调查分析,档案材料包括报纸的报道、政策或团体的记录、书籍、杂志、个人新建、讲演稿等。 8、物理痕迹研究法：是利用残留在物体上的印记来研究有关的社会心理现象的技巧。 9、个体社会化：个体在社会环境影响下，认识和掌握社会事物、社会标准的过程,通过这个过程,个体得以独立地参加社会生活。一句话,通过社会化是个体由自然人变成一个社会人。个体实现社会化是个特别长的过程。 10、再社会化问题：个体社会化还存在改造和重建的问题。个体从一种思想方式、行为方式、生活方式或工作方式向另一种方式迅速转变与适应的过程，称为再社会化问题。 11、社会角色:是指个体在现实的社会关系和生活环境中所处的地位、身份,而根据这种社会地位、身分,规定了这个个体应当具有的心理和行为。 12、角色希望:现实生活中的角色是由社会及其对应的文化规定的,人们正是根据个体的社会角色对他抱绝对的希望，称之为角色希望。
1 一位热情而热爱教育工作的教师为了使学生更好地学习及提供一个更有情趣的学习环境。新学年开始了，他对教室进行了一番精心的布置，教室内周围的墙上张贴了各种各样、生动有趣的图画，窗台上还摆上了花草、植物，使课室充满了生机。请你判断，它将产生什么样的效果？为什么？ 分析 这位热情的教师出发点虽然很好，但事与愿违，反而产生分散学生注意，影响学生集中学习的效果。根据无意注意的规律，有趣的图画，室内的花草、植物这些新异的刺激物吸引了学生的注意，尤其对低年级学生，他们容易把注意转移到欣赏图画、花草植物上，而影响了专心听课。 案例 2 教师在板书生字时，常把形近字的相同部分与相异部分分别用白色和红色的粉笔写出来，目的是什么？符合什么规律 分析 目的是加大形近字的区别，使学生易于掌握形近字。 (1) 符合知觉选择性规律：知觉对象与知觉背景差别越大，对象越容易被人知觉。
符合感觉的相互作用中同时性对比规律：红白形成鲜明的对比，使学生容易区别形近字。 [ 案例 3 教学生识字有很多技巧，有一位教师告诉学生如何区别“买卖”两个字时说：“多了就卖，少了就买。”学生很快记住了这两个字。还有的学生把“干燥”写成“干躁”，把“急躁”写成“急燥”，老师就教学生记住：“干燥防失火，急躁必跺足。”从此以后，学生对这两个字再也不混淆了。这些教法有何心理学依据？ [ 分析 这些教法对我们有很好的启发和借鉴作用。心理学的知识告诉我们：凡是有意义的材料，必须让学生学会积极开动脑筋，找出材料之间的联系；对无意义的材料，应尽量赋予其人为的意义，在理解的基础上进行识记，记忆效果就好。简言之，教师应教学生进行意义识记。[ 案例 4 教师在检查学生知识掌握的情况时，其试卷为什么不单纯用选择和判
１、“破窗效应” 美国斯坦福大学家詹巴斗进行一项试验，他找了两辆一模一样的汽车，把其中的一辆摆在帕罗阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。停在布朗克斯的那一辆，他把车牌摘掉了，并且把顶棚打开。结果这辆车一天之内就给人偷走了，而放在帕罗阿尔托的那一辆，摆了一个星期也无人问津。后来，詹巴斗用锤子把那辆车的敲了个大洞。结果呢？仅仅过了几个小时，它就不见了。 ２、“狄德罗效应”，（也称为“配套效应”） 18世纪，法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗。一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍。狄德罗非常喜欢，可他穿着华贵的睡袍在家里寻找感觉，总觉得家具颜色不对，地毯的针脚也粗得吓人。于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次，可他仍觉得很不舒服，因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”，于是就把这种感觉写成了一篇文章《与旧睡袍别离之后的烦恼》。两百年后，美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中，把这种现象称作为“狄德罗效应”，也称为“配套效应”。 ３、蝴蝶效应 什么是蝴蝶效应？1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。 ４、“鲶鱼效应” 挪威人爱吃沙丁鱼，但是当渔民将捕捞的沙丁鱼运回渔港时，发现大多数的沙丁鱼已经死了，死鱼卖不上价，怎么办呢?聪明的渔民想出了—个办法，那就是将沙丁鱼的天敌——鲶鱼与沙丁鱼放在一起。每当渔民出海捕鱼时，总先准备几条活跃的鲶鱼，一旦把捕获的沙丁鱼放入水槽后，便把鲶鱼也放入水槽，鲶鱼因其活力而四处游动，偶尔追杀沙丁鱼，沙丁鱼呢，则因发现异己分子而自然紧张，四处逃
社会心理学作业 案例分析报告：应用社会心理学的相关知识分析案例。（字数3000字左右） 案例一：运用本课程所学理论，对历届世博会典型形象设计进行分析。 （可选取标志、展馆及其它设施：如会徽、吉祥物、奖牌、举办城市、中国馆、会场馆等）案例二：FAA西雅图办事处大楼和洛杉矶大楼的设计 在设计美国联邦航空管理局（FAA）西雅图办事处大楼的过程中，最为引人注目的一点是，设计人员让在这个大楼工作的人扮演了主要决策者的角色。设计小组的成员罗伯特·索默曾这样描述了该项设计的程序： 在设计师萨姆〃斯隆协调的设计方案中，大楼的员工可以自己选择办公室的家具，规划办公室内部的装修。这种做法与联邦政府一贯的作风大相径庭——以往总是由相关的官员来决定这类事情。因为FAA的洛杉矶分部大概也要在这个时间搬进新办公楼，负责这两个建筑的高层机构——美国通用服务管理局于是同意了斯隆的方案，决定让员工参与西雅图大楼的设计，而洛杉矶大楼的设计则完全沿袭传统的做法，以便对两者进行比较。 这样一来，就出现了两项不同的设计。一项是西雅图办公大楼的设计，主要由用户进行决策；另一向是洛杉矶大楼的设计，由设计师按照传统的办法完成。而用户更喜欢哪一项设计呢？当然是西雅图的办公楼。哪一项设计得了奖呢？自然是洛杉矶的办公楼。原因何在？下面是索默对设计结果的描述： 这两栋新的办公楼投入使用几个月后，我们曾作过一次满意度的调查。结果发现，西雅图办公楼的员工对建筑设计的评价高于洛杉矶办公楼的员工。尽管如此，洛杉矶的FAA办公楼仍荣获了美国建筑师协会颁发的多个奖项，而西雅图的FAA办公楼却一个奖也未拿到。美国建筑师协会的一位评委解释说，西雅图办公楼没有获奖是由于它的居家风格以及松散的室内设计，而这正是大楼员工最为满意的地方，这就反映出设计师和用户在喜好上的差异。FAA西雅图办事处的主管承认说，很多来访者对联邦机构采取这样的设计都感到惊讶。这两栋大楼的员工比较了一下自己在搬进大楼前后对工作的满意程度，洛杉矶的员工认为前后没有什么区别，而西雅图的员工在搬进新办公楼后，对自己工作的满意度上升了七个百分点。 ——摘自萨默的《社会设计：以人为本的创新型建筑》 参考论点： 1、设计目标的确定（参照群体、设计说服、需求层次理论等） 2、设计方法的讨论 3、设计评价（社会心理需求、经济技术、功能与形式） 4、设计团队的合作（人格特征、社会人际关系、职业道德、价值取向） 5、设计师－委托方（生产者）－消费者关系分析（消费心理、社会结构等） 6、从社会、科技、经济、政治角度分析成败原因等 7、自己遇到相似问题该怎么办 也可参考论点自选典型案例： 比如：故宫标识设计\贝聿铭，卢浮宫二期扩建项目\林璎，越战纪念碑等设计案例 课程结束交作业：PPT+电子文档＼打印稿各一份（由各班班长统一刻盘、收齐）
社会心理学经典案例(或理论)
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1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单,设想你是这房间的主人，只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说，一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉，就好象河堤,一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。因此，当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(ｃhain),使这个恶性循环无法继续下去。
10个心理学故事引出的各种效应 1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：”鸟呢？是不是死了？”当你回答：”我从来都没有养过鸟。”人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的拋，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。 心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏，人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。 任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。 犯罪其实就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。我虽然没有被抢过，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯，使我多少年来谈虎变色，不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生，向上提升。 因此，当我出去开会，碰到一位犯罪学家时，立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪，再慢慢缉凶捕盗，回归秩序。 当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示政府整顿的决心，结果发现非常有效。 警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结(chain)，使这个恶性循环无法继续下去。 3、责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒吧间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。 对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。
来源：不详作者：佚名 对于某些人而言（特别是那些西方工业文化中的人），个人主义（individualism）是很盛行的。在美国好莱坞的大片中，我们常常可以看到个人英雄主义色彩很浓的作品，像史瓦辛格、史泰龙……他们往往是深入敌后九死一生，一个人就把对方N个人打得屁滚尿流，最后还能活着回来的孤胆英雄；而反观国产电影呢，不是没有这样的英雄，只不过“我们的”英雄，其下场通常是为了集体的、更大的利益而牺牲了自己的生命。似乎东西方对于英雄的定义标准有着较大的区别，为什么会这样呢？ 身份更多是独立的。青春期是与父母分离的时期，个体开始依靠自己，并且开始定义个人独立的自我。即便个体来到一片陌生的土地上，他的特性——作为有特殊能力、特点、价值和梦想的独特个体——可能会完整地保留下来。西方文化中的心理学假定，定义一个人的可能性自我并相信他具有很强的自我控制能力会使他的生活富足。在20世纪结束之前，个人主义已成为流行文化中的主导声音。 西方文学，从《伊里亚特》到《哈克贝利·费恩历险记》，更多地赞美那些依靠自己的人，而较少称赞那些满足别人愿望的人。当人们经历过富裕、变动、都市化和大众传媒后，个人主义就开始迅速发展起来。 而亚洲、非洲和中南美地区的本土文化则把集体主义（collectivism）放在更重要的位置上。这种文化孕育了相互依存的自我。这些文化中的人们更多地进行自我批评，却很少自我肯定。特性被更多地定义为自我与他人的关系。
集体主义有很长的历史，例如在中国农村，人与人之间的协调与合作能够更好地进行粮食生产。社会心理学家Richard Nisbert在《思维地理》（Geography of Thought, 2003）中主张，其结果不止是社会关系与倡导个人主义文化的西方不同，而且思维方式也不尽相同。 当呈现一种栩栩如生的水下场景时，日本人自然地回忆出比美国人多60%的背景特征，他们的讲述更多以关系为主（青蛙在植物旁边）。美国人把注意更多地放到焦点目标上，比如单独的大鱼，而较少注意环境特点（Nisbert, 2003）。Nisbert从这些研究中总结出东亚人的思维更加整体化——在与其他事物或环境的关系中知觉和思考对象与人。 一个具有相互依赖自我的人会有更强烈的归属感。相互依赖型的人在与家人、同事和朋友完全分开后，会失去那些定义自己的社会联系。他们不是只有一个自我，而是有很多个自我：与父母相处时的自我、工作时的自我、与朋友一起时的自我（Cross & others, 1992）。相互依赖型的自我是镶嵌于社会关系中的，直接的交谈比较少，更多的是礼貌性交谈（Holtgraves, 1997）。其社会生活目标更多的不是增强个体自我而是协调并支持他所在的群体。在集体主义文化中，自尊与“别人怎么评价我和我的群体” 密切相关。自我概念是有弹性的（与特定的情景有关）而不是固定不变的（跨情景的持久性）。在一项研究中，认为在不同活动领域里仍然保留了自我（内在自我）的加拿大学生为五分之四，而中国与日本的学生则仅为三分之一（Tafarodi & others, 2004）。 无论如何，像个人主义和集体主义这样分类如此鲜明的文化似乎过于简单化了，因为任何文化中的个人主义都会在不同的个体之间发生变化（Oyserman & others, 2002a, b）。这种变化同样存在于同一国家的不同区域和政治观点之间。在美国，夏威夷人和住在最南部的人要比那些西部山区比如俄勒冈州和蒙大拿州的人表现得更为集体主义（Vandello & Cohen， 1999）。保守派倾向于成为经济上的个人主义者（“不要征税或管制我”）和道德
心理学案例分析 一、人怎会变成“狼”？ [现象实例] 历史记载，1920年在印度发现的8岁的狼孩卡玛拉(女性)，其身体外形与人不同，特点是：四肢长得比一般人长，手长过膝，双脚的拇指也稍大，两腕肌肉发达；骨盆细而扁平，背骨发达而柔弱，但腰和膝关节萎缩而毫无柔韧性。她有明显的动物习性：吞食生肉，四肢爬行，喜暗怕光，白天总是蜷缩在阴暗的角落里，夜间则在院内、外四处游荡，凌晨1时到3时像狼似地嚎叫，给她穿衣服，她却粗野地把衣服撕掉。她目光炯炯，嗅觉敏锐，但不会说话，没有人的理性。 [心理点评] 人们不禁会问，这位8岁的女孩，她原来是人呀，怎不具人的禀性变成“狼”了呢?这一实例有力地说明了社会生活对人的心理发展的决定性意义。由于这位女孩自幼落到狼群中，由狼群喂养长大，有长达8年的时间在狼群中生活。虽然她有人的遗传素质，具有人的一切外貌特征、生理机构和感觉器官，确确实实是由人生育出来的，但她没有一般人的心理机能和理性思维能力。这是因为她自幼脱离了人的社会生活，虽然生下来就具备说话的神经机构，但没有同人们接触，没有同人们进行交往，所以不懂得人类的语言；虽然她有人的脑，以及各种感官神经机构，但没有在社会中生活，没有受到社会文化环境的熏染，没有得到正常的发展与训练，所以无法形成人的心理现象和精神世界。相反，由于她长期过着野兽的生活，在兽群的生活环境中，原有的那些人的神经机构发生了萎缩，身体的特征也发生了一些变化，时间越长，其狼的习性就越多，这就是使人慢慢变成"狼"的原因。类似的猪、羊、熊孩也如此。可见，仅有人健全的脑，若离开人的社会生活环境，人的心理也不可能正常发展。狼孩卡玛拉被带回人群中生活后，经精心护理和培养，逐渐恢复了正常人的心理状态。 二、从“拾柴火”看性格模式 [现象实例] 在心理学的研究中，曾有人设计"拾柴火"的自然实验，实验对象是保育院的40个学生。实验是在冬天晚上进行的。实验者把湿柴放在附近的棚子里，而把干柴放在较远的山沟里，要求学生必须在晚上去拾柴生火取暖，自己则隐蔽在一旁观察孩子们的动静。冬天的黑夜是寒冷而可怕的，结果发现有的孩子是兴高采烈地到山沟里去了；有的则边走边发出怨言；有的不敢走远，只是到附近的棚子里去取湿柴。后来实验者对他们讲了有关勇敢者的故事，于是到山沟里取柴的人渐渐多了。经过几个月的教育和观察，发现有20个孩子发生了较大的变化。由此了解到孩子们的性格差异，有的勇敢主动，有的畏缩图方便；有的动摇，有的则是胆怯。而他们的性格是可以通过教育改变的。 [心理点评] 由以上实验可以看出孩子们对待冬天夜晚取柴以便烤火取暖这相同的客观现实，各人的态度不一样。有人不怕黑、不怕冷，高高兴兴地到山沟里去取干柴；有人虽然也去山沟，却嘟嘟嚷嚷不愿意；有的怕黑又怕冷，图方便就近取湿柴等等。可见每个孩子对待相同的事情会产生不同的态度，因而采取的行为模式也不同。在心理学中将他们这些态度和行为称为性格特征。用科学术语说，性格是一个人对现实的态度和行为方式中稳定的心理特征。所谓对现实的态度，反映了人们追求什么，拒绝什么，表明人们活动的动机和方向。而行为方式即在其态度下与之相适应的行动，即指人们如何去追求他所要得到的事物，如何避免他所要拒绝的事物，并且这种态度是稳定的，行为方式也是习惯化了的行为模式。以上述试验为例，说某个孩子是勇敢的，不仅是他的态度，而且有其在寒冷的黑夜里到山沟去取柴的行动，而这又是经常性的、稳定的。所以恩格斯认为：一个人物的性格不仅表现他在做什么，而且表现他怎样做。人的性格是非常复杂的，其模式也各种各样。如何了解人们的性格特征，则可以从其对待现实的态度和行为方式上着手。 三、自信是成功的秘诀
治安1402 陈澍楠201402110224 生活中的偏见现象解析 经过了一个学期社会心理课程的学习，学到了不少关于社会心理学的知识，通过关于偏见与刻板印象一方面的学习，不难发现生活中有很多的偏见现象，我就主要对生活中的偏见现象及其原因作出一些自己的分析。 偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。偏见与态度有关，但偏见又不同于态度。态度包含三个成分：认知、情感和行为倾向。与态度的认知成分相对应的是“刻板印象”，它代表着人们对其他团体的成员所持的共有信念。偏见则是与情感要素相联系的倾向性，它对他人的评价建立在其所属的团体之上，而不是认识上。从这一点来看，偏见即不和逻辑，也不和情理。 不知道大家有没有这样的经历，在路上有时会遇到有的车开的缓慢而扭捏，这个时候，常常我们就会有这样的想法，这可能是个女司机，但是这却是没有任何道理和科学依据的，“男性开车技术比性强”是我们广泛可见的一种偏见，即使并没有任何数据显示男性开车技术更强，甚至的确有开车很好的女性或者开车技术差劲的男性，但是很多人依然持有这样的观点。 偏见，是一种缺乏客观依据、固定的、先入为主的观念和态度。在心理学上，它不仅仅是一种意见或信念的陈述，更是一种包括像轻视，反感，嫌恶等感觉的一种态度。而通常偏见的产生，都来源于“刻板印象”。 「刻板印象」原本是指用来复制一个印刷过程，后来被比作「脑子里的图片」或者现实的心理复制品，专指对于某些特定类型的人、事或物的一种概括性看法。刻板印象其实是人类认知世界的一种捷径，就像标签一样，帮助大脑归类和整理。但如果完全用刻板印象替代了现实，忽略了现实中某个群体内部的差异，或无视某个群体的变化和发展，还用早就过时的刻板印象套到现实里，那就有问题了。一方面，你对世界的认知和理解可能会有严重的偏差而你却不自知，最后可能会伤害自己伤害他人。另一方面，拿某个群体的平均特征或某个群体中一小部分人的特征去代表这个群体中的所有个体是对每个个体的不尊重，且这种不尊重往往与刻板印象是否负面没有关系。你对女生说“你是女生，你肯定做事很细心吧”和“你是女生，你肯定觉得数学很难吧”都是不尊重的表现。只不过在一些相对更崇尚个人主义的社会（比如美国），人们对这种不尊重会比较敏感，会觉得“我就是我，我是一个独一无二的个体，我有独立人格，而不仅仅是女生中的一员，别的女生怎么样跟我有什么关系，你凭什么拿她们来代表我？” 而在一些不是那么强调个人主义的社会，人们可能没那么敏感，甚至会觉得一些正面刻板印象是对自己的褒奖。 「女性开车技术差」或「男性开车技术好」就是一种刻板印象。这种刻板印象的产生原因较多，从深层次来讲，这是一个基于「性别刻板印象」的延伸。我们的社会通常有「女性不太理性」和「女人更适合做家务」这类刻板印象，延伸到各个领域当中，可能就是女性既不适合当外科医生，也不适合做一名律师，当然也不会好好开车了。 而且值得注意的是，我们的社会环境也在不断地加强人们这种刻板映像。新闻的报道，在报道车祸的时候，如果是女司机，会刻意的加上一个“女司机”的标签，让大家产生一种女司机车祸几率更高，车技更差的感觉，但是事实上，根据数据统计，男司机车祸几率更高。除了“女司机”，我们的身边还有“富二代”“00后”这些标签。 其实刻板印象本身不一定有害，可以有正面的“刻板印像”，如德国人的严谨，法国人的“浪漫”这些不会产生偏见或者歧视。 从上可知，偏见源自于刻板印象，简答的说，就是偏见的产生源于经验、传闻、个人偏好、价值判断，天时地利人不和偶发因素。人很多根深蒂固的东西是很难去除的，如果没
社会心理学实验案例 道德的起源：把五只猴子关在一个笼子里，上头有一串香蕉实验人员装了一个自动装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向笼子而这五只猴子都会一身湿。首先有只猴子想去拿香蕉，当然，结果就是每只猴子都淋湿了，之後每只猴子在几次的尝试後，发现莫不如此，於是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉，以避免被水喷到。後来实验人员把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子A，这只猴子A看到香蕉，马上想要去拿，结果，被其他四只猴子海K了一顿。因为其他四只猴子认为猴子A 会害他们被水淋到，所以制止他去拿香蕉A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿到香蕉。当然，这五只猴子就没有被水喷到。後来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B，这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿，特别的是，那只A猴子打的特别用力(这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆)，B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。後来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。但是他们都不知道为什麽，只知道去动香蕉会被猴扁。这就是道德的起源 阶级的起源：实验人员继续他们的实验，不过这一次他们改变了喷水装置，一旦侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有水喷向拿香蕉的猴子，而不是全体。然后实验人员又把其中的一只猴子释放，换进去一只新猴子C，不同以往的是猴子C特别的孔武有力，当然猴子C看到香蕉，也马上想要去拿，一如以前所发生的情形，其他四只猴子也想海K猴子C一顿，不过他们错误估计了C的实力，所以结果是反被C海K了一顿。于是猴子C拿到了香蕉，当然也被淋了个透湿。C一边打着喷嚏一边吃着香蕉，美味但是也美中不足。A、B、D、E没有香蕉吃却也比较快乐，毕竟没有被淋到嘛。后来C发现只有拿香蕉的那个才会被淋到，他就要最弱小的A替他去拿。A 不想被K，只好每天拿香蕉然后被水淋，B、D、E越发的快乐了起来，这就叫比上不足，比下有余嘛，于是五只猴子有了三个阶级。这下子阶级也随着道德的起源了。 道德的沦丧：天变热了，笼子里的猴子们想冲凉却找不到地方。终于出现了一位反潮流英雄，猴子HERO。HERO在无意中碰到了香蕉，理所当然的引来了一顿饱打。但在挨打的过程中，猴子们享受到了冲凉的乐趣。等身上的水干了之后，猴子A在无意中碰撞了HERO，使HERO又一次接触到了香蕉，于是，猴子们享受了第二次冲凉，HERO遭到了第二次痛殴。在此之后，只要大家有冲凉的需要，就会有一只猴子X挺身而出，对HERO进行合理冲撞。大家对HERO的态度也有了明显的不同，在平时大家会对HERO 异常温和，以弥补在冲凉时，为维护规则而不得不对它进行的暴力举动。一天，在大家冲凉时，饱受折磨的HERO闻到了香蕉的清香，生物本能使它
案例1 五年级数学老师吴老师上个周末给全班学生布置了一个数学家庭作业，让学生就自己感兴趣的问题编应用题并解题。星期一上课的时候，她让学生说一说自己编的题目。她第一个叫小东上讲台说，小东大胆地上讲台介绍自己编的数学题，并向全班同学演示他解题的过程。当小东在台上讲的时候，另一名学生小王一直在和其他同学讲话，破坏班级秩序。吴老师已经警告过他了，这次小王又不听话。吴老师不允许他打扰小东的讲话，让他到楼道里站着反思一下自己的行为。小东介绍完数学题，给其他同学留下了很好的印象，吴老师问还有没有其他同学愿意上台介绍时，很多学生都举手了。 接下来，吴老师让一个擅长数学的学生童童讲自己编的题目，以及解题的过程。童童满脸通红地站起来，当走到讲台边时，全身都在发抖。童童站了好几秒钟才开始说话。但是他太紧张了，根本讲不下去。童童是一个害羞的孩子。吴老师知道童童经常在很多人面前不敢张口。但是吴老师想，童童的数学学得不错，他应该能够讲清楚他的题目。但吴老师错了，童童最终还是很窘迫地回到了自己的座位上，而且其他同学也变得不敢上前说了。 吴老师决定帮助童童恢复自尊。她让童童在自己的座位上回答问题。她说很多学生都害怕在全班同学面前讲话，她开始教书时也感到害怕。后来她问了童童设计的数学题是什么，童童用非常小的声音回答了。吴老师说：“非常好，童童！那你是怎么解这个题的？”童童受到了老师的鼓励，渐渐对自己有了信心，胆子也变大了，接着把自己解题的过程完整地向同学们演示出来了。 童童讲的过程中，吴老师发现站在走道里的小王一直贴着后面的窗户认真听课，就在童童讲完后让他回到了教室。 问题：请使用经典条件反射、操作条件反射、社会学习等理论分析本案例中教师和学生的行为。 案例2 考试过后，试卷发下，学生们开始议论各自的成绩。 “你考得怎样，小郭？”小康问道。 “很糟糕，“小郭感到有些难为情，“我不是做这个的料。我从来都不擅长写她所要求写的这种东西。我根本学不好。” “我这次也没有考好，”小康回应说：“不过我早料到这次会考不好，因为我这段时间学习太不用功了，我就知道我这次会有麻烦了。不过我可不像这样的事情下次再发生。” “简直难以置信！”小蓉抱怨说：“真见鬼了，我居然只得B。她到底有没有认真读我写的东西啊！” “我才得C，”小冲补充说，“不过我倒不觉得有多糟糕，我从来就没好好学过这门课，让我及格，我已经谢天谢地了。” 问题：请根据归因理论分析案例中四名学生对考试成败的归因特点。如果你是他们的老师，你如何改变案例中消极归因学生的归因倾向？ 案例3 小雨是个小学四年级学生，智力正常，二年时成绩还可以，属中等水平，但三年后成绩开始下滑。四年级更明显。他上课不认真听讲，作业也是应付老师和父母。每次试卷和作业发下来，看都不看就塞进书包。老师批评他，他无所谓。小童爱看电视，爱玩电脑游戏，每天匆匆忙忙做完作业就想看电视，爱玩游戏。父母均为某企业职工，自己文化程度不高，因此对孩子读书期望较高，一直对孩子的成绩不满意。