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网咖各岗位职责及注意事项

网咖各岗位职责及注意事项
网咖各岗位职责及注意事项

网吧各项服务流程

公职人员服衣要求 1女性着装要求:长发过肩应扎起,可以适当淡妆,衣服打理整齐。 2男性:发型服装不可过于夸张,着装打理整齐,不可留胡须,头发不可染色太过鲜艳。 3上班要配带好自己的工作牌。 网吧前台接待礼仪流程 1客人到达时要热情主动面带微笑的问客人,这是礼貌服务的第一步,问候前可加《先生》《小姐》等称呼,或直接使用你好!欢迎光临。 2登记上机:(请问你需要充值多少?充值XX元好的请稍等)收银员迅速为客人办理上机登记。 3登记完毕:口语:请收好你的证件,祝你上网愉快(同时双手递上客人证件与找零) 4如有客人在等待,口语:对不起,请你稍等,我会尽快为你登记。《2》如店内爆满,有客人在等待。口语:对不起,我们现在暂时没有空闲机子,你可以到我们的休息区稍作休息,等有机子会马上通知你!同时呼叫其他同事把客人带入休息区,带入休息区,服务人员须为客人倒上一杯水!有客离机子后,服务人员须到休息区指引客人至前台登记,

口语:“先生或小姐,请你随我到前台登记上网。” 5客人登记退机:客人至前台出示证件下机,收银员双手接过证件:“请你稍等。”迅速下机,双手递上证件与找零。口语:“请收好你的证件与找零,请慢走,欢迎下次光临!” 6如顾客上机时间要到时,呼叫服务员提醒顾客是否充值,(带上服务员用语) 网吧内服务人员礼仪流程1检查着装后上岗。 2服务人员在工作时在走道上遇客须主动问好!《1》走道上客人迎面相遇须站于走道一侧,定位。微笑向客人问好!(你好或早上好!中午好!下午好!等) 《2》若与客人行方向相同时,要请客人先行通过! 《3》若有工作急行时,须要从后面超越时应轻声告知客人并迅速通过。口语:(不好意思,借过一下) 3公播提示那台机子需要服务时:服务人员须在60秒内为客人服务。走至机子旁弯腰轻声询问(抱歉打扰你,请问有什么需要) 《1》如客人要购买东西,口语(XX多少钱,麻烦你 先付一下钱)客人把钱给你或是拿了东西在 去收钱,(请稍等一下) 《2》帮客人购买完东西双手放至客人所在的桌子:口 语(你的XX,还有XX的找零,请你收好!)

安全操作规程及岗位责任制(参考Word)

硫酸三车间安全通则 一、工作前禁止喝酒,喝酒不准上岗。 二、务必穿戴好劳动保护用品,女同志把发辫放在帽内。 三、认真执行交接班制度。 (1)设备、地板、栏杆安全保护装置处于完好状态。 (2)交接清生产设备(含转动、静止、备用设备)开动情况。 (3)区域内文明生产做到四无(无杂物、无垃圾、无废铁、无灰尘)不妨碍操作,保持走道畅通、地面整洁。 (4)照明装置、行灯电压不准超过36伏,领有手电筒的岗位夜班必须携带。 四、坚持安全巡回检查制度: (1)不准接触、抹拭、维修转动中设备的转动部位。 (2)检查电动机必须用手背,不能用湿手开停电钮,不准用湿布擦拭电器设备。 (3)上下楼梯必须手扶拦杆,不准隔蹬跑跳,遇有突然停电不能乱跑,躲到上风向,听从指挥。 (4)禁止从高处往下扔物件,非扔不可时须有人监护,高空作业超过二米以上应佩好安全带。 (5)严禁横跨皮带。 五、认真执行开停车的操作顺序及特殊操作法。 (1)坚持二人以上执行确认制操作。 (2)备用设备应由电工检查,盖好安全罩。 (3)用左手合、拉铁壳、空气电停开关,不准带负荷拉闸。 (4)检查设备严格执行检修挂牌制和岗位验收制。 六、在危险区作业(易燃、易爆、易触电)动火应申请危险作业证,电气设备失火后不准用水喷救,要用绝缘工具,首先要切断电源。 七、进入岗位人员必须经安全考试合格后方可独立操作。 八、使用电葫芦吊装时,检查安全装置是否正常、钢丝磨损情况(如磨损40%或断一股要更换),并要注油,坚持七个不吊。 (1)乱指挥不吊; (2)重物上有人不吊; (3)超载不吊; (4)安全自动装置失灵不吊; (5)吊物埋在地面不吊;

开标中各工作人员职责和注意事项

开标中各工作人员职责和注意事项 主持人的工作内容及注意事项开标现场中最重要的角色就是主持人。主持人最能代表一个公司的形象,他一个人在开标现场的表现,代表的是本公司的综合能力,影响极大。评价主持工作的好坏,主要看主持人对开标现场的把握,有效掌控现场节奏和状况,是能够胜任这个角色的重要尺度,而处理现场问题的能力,又是这个角色的关键条件。 能够担任主持人的首要条件就是对法律法规熟悉,对法律法规熟悉程度直接关系到开标主持的是否成功;其次是对招标文件的熟悉程度,对招标文件的熟悉是应对现场问题的必要条件。 一般人对主持工作感觉很简单,认为就是拿主持稿一步一步“下面??下面??”读下来。其实,在开标过程中会出现很多问题,需要主持人有应对方法: 1、事先了解投标人到场和递交投标文件的状况。比如,特别是标段多、投标人多时,要事先就知道怎样回避一个标段不够三家的情况。 2、应提前与招标人、监督人包括公证人(如果有)沟通,不要发生类似“招标人本来想致欢迎词,主持程序上却没有给留时间等情况。有时监督人要宣布核验结果,以及公证人员要致辞等,都要事先沟通好,甚至必要时也要为他们准备简单规范的讲稿,

以备开标节奏始终在主持人掌控之中。 3、切不可拖延开标时间。如确因招标人或监督人迟到等原因不能准时开标的,到投标截止时一定要向已经到达开标现场的投标人代表解释清楚,一般大家都会谅解,同意时间顺眼。其中应该注意的是:即使开标仪式不能按时开始,投标截止后也不能再接受投标文件。截止后又收投标文件往往是引起投诉的必然原因之一。 4、介绍招标人、监督人等时,不要出现错误。最易发生将领导的名字说错,职务介绍错,虽然错误不大,但影响不小。 5、检查密封时,参与检查的人是谁,要看招标文件是如何规定的,是在监督人监督下投标人自检,还是监督人或公证人自己查看即可,还是投标人互验,要讲清楚。 6、出现密封不好、名称不对、印鉴不对等原因,投标人提出异议的,要果断处理,处理方式要看实际情况和招标文件的要求,不能拖泥带水。招标文件中规定不能接受的,就要坚决退回。在处理的尺度上要依据法律法规以及招标文件规定合理把握,尽量在开标前处理好类似问题,减少废标。 7、对监标人发现的报价问题一定要在唱标前澄清,切忌唱着别家的报价后又发现哪家大小写不对或其他需澄清的问题(例如备选方案不知是哪个等)又要求投标人来做澄清。有时这个澄清会引起歧义,还有可能直接影响到评标结果。 8、唱标结束后的遗漏澄清,要特别注意,根据投标人要求澄

开网吧程序流程

开网吧,并不是像大家想的那么容易,想开就开,想关就关的行业。里面有很多自己的血汗钱,如果亏本了,叫苦不迭。出现的问题: 1,ADSL等网络服务每月多少费用?商业用途有何优惠及措施? 2,营业执照及上税等法律相方面的文件如何进行及费用如何? 3,每台电脑的保修维修问题营业后如何处理? 4,商铺每月的费用多少? 5,每台电脑1小时的成本多少? 6,预期多久可以收回成本? 7,如何避免麻烦?例如地方势力的纠缠。 8,顺其经营“小店”是否需要手续?例如卖饮或食品之类的东西。 9,管理网吧需要什么软件及方法? 10,国家或法律对网吧的经营有什么政策? 11,例如破解或盗版软件,有没有什么法律责任? 12,如何有效的购置电脑及电脑台等相方面的东西,避免不必要的浪费。 13,正确算好先期投入资金多少? 14,没有考虑到的地方 回答: 手续烦琐: 1、到电信局办理《网吧特许经营证》,要经过填表、签合同、接受检 查、交纳管理费; 2、到公安局办理《网吧安全许可证》。到该处办理时,计算机安全科的 工作人员会对你的网吧进行检查。如果检查合格,区公安分局会向市 局申报,批示下来后,发放《网吧安全许可证》和计算机安全学习材 料,并要求安装计算机安全科提供的《五行卫士》反黄软件和《瑞 星》防病毒软件。(这一关最麻烦); 3、到工商局办理《网吧营业执照》; 4、到物价局办理《网吧收费许可证》; 5、到税务局办理《网吧税务登记证》; 6、文化局也要办理相关的证件。 7、网吧法人代表及身份证 8、网吧网络安全负责人的相应证书及身份证 9、网吧工作人员名单 10、网吧安全管理制度 11、租用合同 12、配IP地址 13、消防意见书 满足条件: 1、要有实际可用面积50平方米以上的营业用房; 2、方圆200米范围内没有学校; 3、30台以上的电脑; 4、一位以上的管理人员,二位以上的技术人员,要有电信局的上岗证书,按要求持证上岗证书一年一检 (以上为最低要求)

岗位职责各岗位操作规程文档

(岗位职责)各岗位操作规 程文档

Handtmann灌肠机作业指导书 1、操作程序 1.1、洗和检查壹下待装的零部件和肉泵内膛等处。 1.2、连接定量扭结机器,装入肉泵零部件,安装刮板和导肉臂,用柴锁紧料斗上部。 1.3、将配制好的原料装入干净的桶车,用提长机输送到料斗。

1.4、和打卡机配套的请将连接的部位接好。 1.5、安装完毕后再检查壹遍。 1.6、合上电源,编好所需的程序,打开启动开关。 1.7、选择合适的肠衣和灌肠管。 2、清洗 2.1、清洗前,必须按下停机键STOP(LED灯亮)和关机按钮OFF。2.2、如安有附属机器,应先将其拆开清洗,且按有关说明执行。 2.3、去掉连接线后把保护盖旋于插座上。 2.4、如灌装管安于机器上,松动螺母将其移去。 2.5、用随机配带的工具把灌装管内的肉料桶出。 2.6、旋转真空钮将真空调到“O” 2.7、打开水分离器的盖子。 2.8、从料中拿去导料臂。 2.9、取出肉泵零部件(转子、叶片、调节块) 2.10、将料斗底盘上的“O”型圈取下。 2.11、消除料斗、肉泵、真空泵和槽肉肉料的残留物。 2.12、用热水或高压清洗枪清洗拆卸的零部件,此时水将从肉泵内流进水分离器,或过滤器支架已拿走,不要用水直接冲洗分离器。

2.13、拔出过滤器支架,将过滤器拿下,且放于安全干燥的地方,用热水清洗支架。 2.14、清洗过滤器安装处的腔壁,不要用水直接冲。 2.15、将过滤器放加支架上,交将支架放入水分离器。 2.16、将肉泵的底座、零部件干燥涂些食用油脂,将料斗打开且保持这种状态过夜,将零部件放于机器的外边保持这种状态。 3、保养 3.1、每工作40小时 机器运行时,往料斗下面螺杆润滑点加食用油脂,直到油脂从小孔出来为止。如油脂很脏或无油脂从小孔出来,须检查密封,必要时予以更换,检查过滤器,如被肉料腐蚀,须更换。 3.2、每工作1000小时 3.2.1、检查齿轮箱内的油位,正常油位于盖子开口下5-10cm,若油位太少,加些ISO32号机械油。 3.2.2、更换真空泵油;加入大约1升左右的ISO100号润滑油。3.2.3、初次添架液压油;加入ISO068号或HTG100液压油,油位接触到过滤器底边的长螺丝即可。 3.2.4、更换液压油

网吧员工工作职责

网吧员工工作职责 总则 1、网管的主要工作职责是保证网吧内电脑和设备正常运作,为顾客解决技术方面的问题。 2、服务员的主要工作职责是保证网吧内的卫生清洁工作和为顾客提供快捷方便的服务。 3、收银员的主要工作职责是为网吧回拢资金。 4、主管、领班的主要工作职责是带领和监督员工做好服务和卫生方面的工作。 5、技术主管的主要工作职责是带领网管做好网吧技术方面的问题,管理好服务器和所有机器设备。 服务员的工作职责: 1、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。 2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。 3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决非技术问题。 4、及时响应客人,快速准确的为客人充买商品。 5、服从和完成上级所安排的工作,协助网管完成各项工作。 6、做好日常工作,做好巡场工作,监督工作区域顾客上网情况,确保符合有关规定。 7、岗位设备坏时,要及时通知网管让其维修。 8、服从和完成上级所安排的工作,协助网管做好相应的技术方面的工作。 9、努力学习不断提高自己的服务水平。 10、积极跟网管学习技术方面的知识,提高自己各方面的能力。 网管的工作职责 1、服从和完成上级所安排的工作,协助服务员做好服务和卫生方面的工作。 2、定期对电影和游戏服务器进行重启,及时对游戏,电影MP3进行更新,以满足顾客 的娱乐需求为上。 3、对顾客必须诚恳,有礼貌,并主动为顾客解决技术故障和非技术问题,并记录好每天 所发生的机器软硬件故障的原因及解决方法。 4、岗位设备坏时,如暂时修不好要及时填写维修单并挂上坏机牌。 5、确保自己所负责区域的卫生清洁,保持耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅的清洁。 6、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫,座椅正确归位。 7、做好巡场工作,监督工作区域客人上网情况,确保符合有关规定。 8、不断提高自己的技术水平,使自己能够胜任更高难度的任务。 服务员、网管的工作流程 1、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁 得体大方,头发是否梳理)。 2、打卡后开始上班,上班时要先检查机子是否正常,不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班,遇到不处理的问题做好交班记录,让技术好的同事或交

晚会各个工作小组职责及注意事项

晚会工作小组及注意事项 1 礼仪组: 主要职责:与现场的礼仪人员及时做好沟通,通知其及时到 位。 注意事项:与人沟通要礼貌,协调好各方面的关系。 2 后勤组 主要职责:1管理好现场物品的发放 2,再玩会结束后组织好人员的离场, 3,再准备晚会的过程中负责晚会及前期宣传的 重要物品 4负责晚会过程中的奖品发放工作 注意事项:1保证物品的发放,维护发放过程中的秩序,使 其不乱 2,在拿物品过程中小心,不要弄损伤。 3催场组 主要职责:催场组的任务是确保晚会过程中每一个节目准时到达后台准备和通知获奖同学上台领奖,在必要的时候要应对后台的突发事件。

1、总负责人工作: 总负责人应站固定位置,以便了解情况,也便于其他催场组成员找到你; 总负责人要一直保持好与文娱部的联系,确定好走场时间后告知所有催场组成员,督促各节目催场人员进行催场(走场前4个节目必须在走场前到达,其他节目可以晚一点但尽量不要影响走场的连贯,不能到达的节目要立即通知总负责人,由总负责人与文娱部沟通); 2、节目负责人: 在走场开始前10分钟未到的节目由节目主要负责人负责提醒,前5分钟未到的节目再次催促,自己负责的节目到了要立即告知总负责人;(联系节目组,共同完成这个节目的正常进行) 1)正式彩排时所有催场组成员要事先就位,早点进入状态; 2)催场组人员需要主动与节目负责人沟通好,让节目负责人了解情况,并协助我们完成工作,两个总负责人要跟进好各自负责节目的催场,两人间要有沟通。可以有一人候在上场处跟进,另一人负责提醒各节目负责人。 3)总负责人:呆在固定位置,不要随意离开,便于与文娱部和组员联系,如有任何应急事情可以迅速处理; 4) 演员引导:引导的工作人员站好位置就尽量不要走动,如果有什么事情需要离开的要告知总负责人让其进行人员调动; 5)机动人员:坐在工作人员席内,等候安排,不要随意走动。注意事项: 1、催场组对人员的要求是仔细认真,应变能力强,有较好的表达能力。

岗位职责及操作规程

目经理岗位职责 1.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责,是安全生产和工程质量的第一责任人。 2.认真贯彻执行公司质量管理体系标准。 3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划,编制年、季、月施工进度计划。 5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,正确处理工期、质量和效益的关系。 6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,抓好消防保卫,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。 7.做好项目的基础管理工作,保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。 8.完成公司交办的其他工作。 技术负责人岗位职责 1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。

2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。 3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。 4.组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。 5.组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。 6.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。 8.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。 9.负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。 安全员岗位职责 1、在项目经理领导下,对项目的安全生产负监督检查责任。 2、贯彻执行安全生产的方针、政策。 3、贯彻执行《安全生产操作规程》等规章和标准。 4经常督促、检查技术操作规程执行情况,并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查,随时纠正违章冒险作业。确保所有进入工地人员必须戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。

网吧安全员岗位职责

网吧安全员岗位职责 【篇一:网吧行业各级人员安全生产职责】 网吧行业各级人员安全生产职责 (一)法定代表人(主要负责人)职责:1、对本单位的安全生产 工作全面负责;2、负责贯彻落实国家有关安全生产的法律、法规、 规章及上级指示精神;3、定期召开安全生产管理工作例会,督促落 实本单位各项安全生产制度;4、负责对经理和各部门主管等进行安 全生产教育和培训,未确定经理和主管的单位,法定代表人要亲自 做好相关工作;5、组织实施安全生产事故应急救援预案,及时向上 级报告相关事故情况;6、全面总结本单位安全生产工作落实情况, 定期书写总结记录;7、按照区文委要求定期参加管理工作会议;8、负责处理其他相关工作。 (二)经理、主管等管理人员职责:1、贯彻落实有关安全生产的法律、法规、规章及法定代表人(主要负责人)的指示;2、任岗值班 期间,加强安全生产管理,做到班前讲安全、班中查安全、班后总 结安全,在安全巡查过程中及时发现和消除隐患,书写隐患排查记录;3、负责对员工进行上岗前的安全生产教育和培训工作;4、具 体负责组织实施安全生产事故应急救援预案,及时向法定代表人 (主要负责人)报告相关事故情况;5、总结本单位安全生产工作落 实情况,书写总结记录,定期向法定代表人(主 要负责人)汇报,提出合理化建议;6、负责处理其它临时性的安全 生产相关工作。 (三)员工职责:1、贯彻落实有关安全生产的法律、法规、规章及 法定代表人(主要负责人)、经理和主管的指示;2、上岗期间不得 脱岗,要时刻树立安全生产意识,熟练掌握安全生产各项规定和设 施设备的基本操作要领,严格遵守本单位各项安全生产制度,要做 好交班工作;3、认真执行岗位职责分工,加强安全巡查,做好本岗 位隐患排查记录,遇紧急情况及时做出初步处理并向上级报告;4、 向主管或经理汇报安全生产工作落实情况,提出合理化建议。 【篇二:网吧安全生产岗位责任制】 网吧安全生产岗位责任制 一、网吧主要负责人职责 1、对本网吧经营场所安全生产工作负全面领导责任。

各岗位岗位职责和工作标准

值班站长岗位职责和工作标准 值班站长岗位职责 1、代行站长职责,做好站内当班服务和现场管理工作。 2、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作,督促执行各项服务规定制度,保证站内各项服务工作顺利进行。 3、负责对各岗位服务人员进行考核,解决当班发生的各种问题,遇有重大问题立即向站长汇报。 4、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习,搞好团结,不断提高服务质量。 5、负责处理、解决旅客疑难问题,定期组织召开旅客代表座谈会,听取旅客意见和建议,研究改进、提高客运服务工作。 6、完成站长交办的其他站务工作。 值班站长工作标准 1、按时组织召开当班服务人员班前会。 2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。 3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生,检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。 4、经常巡回于服务第一线,及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。 5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的工作,考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等,并做好记录。

6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作,认真填好统计报表。 7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况,及时调整运行作业计划,指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告,并做好宣传解释工作。 8、按时召开旅客代表座谈会,征求旅客对车站工作的意见和建议;接待旅客来访,妥善解决旅客遇到的疑难问题;拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。 9、检查当班各岗位工具、用品、站内服务设施和设备是否齐备完好,对损坏、丢失等情况做好记录,及时通知有关部门修复;检查站内外环境卫生情况。 10、做好站内旅客遗失物品的登记、处理工作。 11、组织召开班后会,听取各岗位工作汇报,做好记录与小结,对旅客提出的意见和建议及时做出处理。 12、向站长汇报当班工作情况。

网吧普通员工工作流程

网管工作流程 早班 7:30 签到、拍照、开会。 8:00 交接班。 8:10 打扫桌面卫生。 10:00 市场调查。 12:30 清点机器设备,准备交接班。 午班 12:30 签到、拍照、开会。 13:00 交接班。 13:30 地面、桌面卫生清理、保持。 15:00 市场调查。 19:00 市场调查。 19:30 清点机器设备,准备交接班。 夜班 19:30 签到、拍照、开会。 20:00 交接班。 20:30 整理下机顾客桌面为夜市做准备。 23:00 市场调查。 6:00 收卡、收空瓶、收桌面垃圾。 7:00 全面打扫卫生。 7:50 清点机器设备,准备交接班。 签到流程 1、签到需按规定时间、保证良好的精神状态、着好工装,到当班经理处进行签到本 签到 2、签到本签到后需按照要求在个人所属的签到卡所规定位置进行上班时间签卡。 3、在以上两条全部完成后,在组长带领下到当班经理处进行上岗照片采集。 接班人员接班会议流程 1、由组长进行上班工作总结 2、由组长对卫生、服务、安全等注意事项进行安排

3、并做好当班工作区域安排 4、由组员对组长进行昨日工作评定,并相互做好批评与自我批评 5、在有新同事的情况下进行新老同事的自我介绍。 6、由组长,或者讨论所得出的上班优秀员工进行激励口号领读。 接班流程 1、检查机器设备是否完整,无人座位的设备是否全部关闭;对缺少设备去向进行询问,并 做好登记 2、了解上班工作人员遗留问题,以及顾客意见统计、 3、对区域卫生进行清查,(对于没能按要求打扫完毕的区域可以不进行接班,只负责区域 内顾客问题的解决) 4、以上所有内容检查完毕,并符合要求的,与交班人员共同在交接班表格上签字。 当班网管各项工作流程 1、准备:在当班组长宣布会议结束并做好区域交接后,对各种设备进行整理,早班的需对 桌面卫生进行整理,并保证设备的运行情况有一个系统的认识 2、了解:准备工作完毕后,立即对本网吧当前的运营情况做出了解归纳,对网吧内部机器 的分布要熟悉,了解每一个区域的当天价格,使顾客来到之后能立即的给顾客引导,顾客有疑问时,能迅速、合理的给顾客解释清楚。 3、巡场:保证良好的工作状态,切忌懒散、精神萎靡,必须保证每半个小时整体、详细的 巡场一次,巡场时尽量对每一位上机的顾客有所了解,避免丢失物品。巡场完毕后,必须保证在所在区域附近,不可远离,不可进入吧台内,不可聚众聊天、打闹,不可工作时间内私人会客超过10分钟。 4、指导:每天都有不熟悉上网,不了解电脑的顾客到来,网管必须要及时的辅助、引导这 些顾客,耐心的解答顾客的各种疑问,帮助顾客尽快的了解基本操作常识。 5、卫生:网管在当班时间,应该及时的清理桌面、地面,确保桌面整洁地面干净。保证无 人座位无任何杂物,物品整齐摆放。 6、宣传:及时的对顾客进行网吧活动、以及优惠待遇的宣传;因本网吧的电影、游戏等更 新速度比较快,网管必须要及时的了解当日更新电影的大概内容、类型,当日更新游戏的名称、类型、基本操作方法,并及时的对顾客进行讲解,并上报技术部人员对相应游戏进行及时更新。 7、检查:顾客上、下机的时候,应该尽量检查所在机器的配件的完好性,如:键盘是否进 水,鼠标是否灵活,耳麦有无损坏,顾客下机的时候应及时的关闭电脑。 8、安全:经常巡视、检查水、暖、电、火以及所负责区域内的各项设备的完整性等各项相 关设备,及时的防范和杜绝任何安全隐患。 9、通知:如遇到各类突发事件,如:掉线、重起服务器、更改通宵等,应及时、迅速的大 声(声音洪亮、清晰)配合收银广播系统通告网吧内所有顾客,如有佩带耳机的,应亲自去提醒。 10、维护:每天早上都有一段维护时间,到时间后,应立即提醒所有顾客结帐下机,然后按正规操作关闭所有机器、交换机等一切相关设备,并及时配合组长对各区电源进行关闭,并

2020年(岗位职责)岗位操作规程

机械设备一般安全操作规程 1.机械设备的操作人员,必须经过有关训练,明了机械设备的构造,性能及用途,熟悉机械设备的操作和技术保养,做到会 使用、会保养、会检查、会排除草剂故障。 2.酗酒后或患影响操作之疾病人员不许操作。 3.操作人员操作时,精神必须集中,不准吸烟、吃东西,打闹开玩笑和看书、报等。在操作室内严禁放置易燃物和防碍操作之 物品。 4.操作人员在现场操作时,不得擅自离开岗位,不得将机械交给非指定人员操作。 5.机械设备根据设备管理制度,定人负责使用管理,操作人员应严格遵守机械设备的保养规定,并认真做好各级保养,要爱护 机械设备,精心保养,合理使用,正确操作。保养机械设备经 常处于良好状态。每班应填好机械设备的运转、维修原始记录。6.操作人员必须对设备按规定时间对各部位加注润滑油脂,开动前、工作中、完毕后,均应随时检查设备,如有帮障应立即排 除或报知修理人员。 7.机械设备不得带病运转,或超负荷作业,如遇特殊情况须经主管部门批准。 8.严格执行交接班制度,要填写交接班记录卡。 9.机械设备在运转中,禁止进行维修、保养、润滑、坚固等工作,运转时发现不正常时应先停车后检查。

10.机械的传动部分加装防护罩,女同志应戴工作帽,长发不许外露,操作人员和配合人员必须穿戴好合乎规定的劳保用品。11.夜间工作时,作业区应有足够的照明,灯光应齐全好用。12.工作完毕后,必须将机械擦洗干净,并按每班规定进行保养,切断电源,方可离开工作岗位。

电气设备一般安全技术操作规程 1.电气设备必须由专职电工进行检修或专职电工的指导下进行工作,但修理前,必须切断电源,禁止修理带电的电气设备。2.电源电压应与电气备额定电压相同,所用保险丝必须符合规定,严禁用铜丝和铁丝代替。 3.电气装置如遇跳闸时,应查明原因,排除故障后再合闸,不得强行合闸。 4.启动后,应检查电气仪器,并待电源指针稳定后,才允许正式工作。 5.如遇漏电失火时,应先切断电源,应用四氯化碳和干粉灭火器扑灭,禁止用水及其液体灭火器泼浇。 6.所有电气设备应接地良好,不得借用避雷地线做接地线,电气7.设备不应有漏电现象。 8.电气设备的所有连接接头应紧固,并必须经常检查,如发现松动,须先切断电源,再进行处理。 9.各种机械设备和电闸箱内,必须保持清洁,不准存放任何东西,并应备有安全锁,非操作人员不得随便开箱。电闸箱下面或左 右一米内,不得放置工具箱、铁器和其它杂物。 10.工作中如遇停电,应立即将电源开关拉下。 11.如遇修理和保养机械时,不仅要切断电源,还应在电闸上挂锁,同时挂“”禁止合闸”的警告牌,如须合闸时,须与检修人员 联糸妥当后,再行合闸,以确保生产安全。

网咖店长工作岗位职责说明

网咖店长工作岗位职责说明 岗位职责,从字面上就可以理解,即一个具体的工作岗位所应发挥的价值和所应承担的责任。岗位职责是人力资源管理的一个环节和一项内容。下面是小编给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 1、全面主持店内的日常管理工作,做好门店各个部门的分工管理工作。 2、配合总部的各项营销策略的实施,执行总部下达的各项任务; 3、管理门店资产设备、现金、账务、营业成本控制,物品损耗率控制等。 4、了解并能基本掌握店内各种设备的维护与保养。 5、分析商圈目标顾客需求,了解竞争对手状态,适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。 6、保证门店卫生质量,能应对处理突发事件。 7、负责人员招聘、团队建设,维系员工关系,加强员工培训,考勤制作等。 当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。 三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。 优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。 高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。 容人、爱才,攻心为上。既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是门店这一运转中枢的“首脑”。门店店长应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好工作。 首先是检查工作。这可以说网咖店长每日早上进入门店后要做的第一件事,主要就是对商品库存、室内卫生、电脑机器、POP摆放位置、宣传单页等重点进行归位检查。以保证网咖当日的货源充足,保持良好的网吧整体形象。 其次是每日的激励工作。主要是针对每位网咖员工的工作表现给予相应激励。比如网咖员工精神状态,网咖室内每日运营数据分析,员工有突出表现就要给予相应鼓励,以建立员工集体荣誉感,营造和谐的工作氛围。 然后就是指导工作了,网咖店长不仅要对员工工作进行适当指导,还要妥当处理网咖日常事宜及一些突发事件。此外每日工作结束后还要适当开例会进行总结,对有良好表现的员工加以表扬,并让员工分享心得以促进共同进步。还要制定第二天的工作目标,让员工明确岗位职责。

网吧各岗位工作流程.doc

精选 网吧验收标准及注意事项 类别备注 工作内容 项目 地面地面清洁无明显污迹、水迹、杂物、烟头地面烟头同一处 1. 保持显示器及桌面无明显灰尘、污迹、烟灰等;不能超过 4 个 台面 2. 鼠标、键盘及耳机要排列整齐、美观。 墙角保持清洁无明显蜘蛛网等 照明设施保持清洁、无蜘蛛网、能正常使用 桌面玻璃档板保持透亮、无明显污迹 1. 台面必须整洁、无明显灰尘; 2. 办公用品、文件摆放整齐有序。 收银台 3. 冰箱、货架、饮水机要保持无污迹、干净卫生 4. 销售区域货品需摆放整齐、陈列有序,表面无灰尘。 垃圾篓垃圾篓内垃圾不可溢出;垃圾篓外部应保持清洁、无明显污迹。 垃圾桶垃圾桶外部应保持清洁、无污迹;分类存放垃圾。 灭火器表面灭火器表面无明显灰尘、张贴标签无破损 员工休息区吃饭的台面保持清洁,水杯放置处水杯摆放整齐。 1. 地面整洁无污迹; 2. 垃圾蒌内的垃圾不可过半,勤更换; 洗手间 3. 洗手池台面干净整洁,玻璃光亮无污迹,清洁用品摆放整齐; 4. 便盆内必须干净无污迹;

精选 5.保持空气流通,无明显异味。 室内宣传海报表面干净整洁、无损坏。 1.物品成列整齐规范; 礼品柜2. 玻璃整洁,无灰尘; 3.灯光明亮,照射正常 花草清洗花草叶面灰尘;清洗花草盆拖盘;水不可浇太多,保持湿润 卫生实行方法 1.卫生情况若被接班人员检查不各格可责令上一班人员进行重新打扫,直到达到卫生验收标准为止。 2.所有人员须对本岗位卫生工作负责。 3.管理人员若检查到哪个区域卫生不合格,有权在绩效表上进行扣分处理。 注意事项 1. 工作卡、员工卡禁止外借7.上班期间打接私人电话严禁超过 5 分钟, 2. 上班期间不准上网、睡觉、翘二郎腿、穿拖鞋8.严禁工作人员在网吧内部抽烟。 3. 严禁帮顾客到外面买东西9.熟悉充值赠送和网吧内商品的售价,各个区域及时段的上机价格。 4. 上班期间未经管理人员许可不可离岗9.除了收银员、技术员及以上职位人员,其他工作人员如非帮忙, 5. 拣到顾客钱财等贵重物品要上交未经批准,不得进入收银台内。 6. 不可长时间站 / 坐在顾客后面进行观看10. 严格按照网吧守则服务要求,禁止与顾客发生争吵或打架等现 象。 领班岗位操作流程 时间段内容备注

操作规程及制度岗位职责模板

操作规程及制度岗 位职责

液压万能压力机操作规程 1、试验前应当检查试验机是否完好, 油箱内的油是否添足, 确认机器处于正常状态方可使用; 2、试验前应以钢筋试件直径的大小和形状选择适合的夹具; 3、在准备工作完成后, 接通电源, 开动油泵, 关闭回油阀, 打开送油阀, 先空运转升降一次, 然后使工作活塞升起一段距离, 将试件夹于上下端钳口中心位置; 4、然后根据试验要求的加荷速度调节送油阀, 进行加荷试验; 5、试件断裂后, 先关闭送油阀, 再打开回油阀, 并停止油泵电机; 6、试验中应认真读取屈服荷载与极限荷载数值; 7、切断电源, 清理卫生, 记录设备使用情况。

压力试验机操作规程 1、将试样放在下加压板上, 把试件推到试验机内并对准中心; 2、开动油泵, 拧开送油阀, 使上压板降到距离试样约10mm; 3、开动油泵, 按试验要求的加荷速度缓慢地拧开送油阀进行加荷试验; 4、试样压碎后, 关闭送油阀打开回油阀, 停止油泵电动机, 使下压板下降至静止状态, 取出压碎的试样; 5、记录需要的数值( 量程的20%-80%有效) ; 6、切断电源, 清理卫生, 记录设备使用情况。

数显抗压抗折试验机操作规程 1、接通电源, 起动压力机是否运转正常; 2、按”菜单”键选择屏幕上所需的参数; 3、开动油泵, 可加大速率使抗压夹具接近试件, 靠近试件时应集中精力观测并把加荷速度减慢, 试验时按规定的速率加荷直至试件破坏( 量程的20%-80%有效) ; 4、试样破坏后, 关闭送油阀拧开回油阀, 停止油泵电动机, 使下压板下降至静止状态, 取出压碎的试样; 5、记录需要的数值; 6、关闭电脑, 切断电源, 清理卫生, 记录设备使用情况。

岗位职责及上岗注意事项基本要求

KTV经理岗位职责及上岗注意事项 岗位职责 工作描述、岗位职责及细则要求 部门:厅房部 职务:经理、主任 工作描述: 1、按公司要求,负责统筹厅房部的各项工作打算及工作安排; 2、与人事部沟通,依照考勤修改排房表; 3、与各部门经理及主任紧密配合,制定并实施各项工作安排打算,并确保落实; 4、按公司规范内容,对厅房部新进入人员进行传帮带工作; 5、对职员进行合理的工作分配并予以严格细致地监督; 6、总结和评估厅房部的工作成绩; 岗位职责要求: 1、以身作则,严格遵守并执行《职员守则》及公司各项规章制度; 2、按时上下班,并树立一个榜样榜样; 3、负责每天厅房部职员的工作安排,并予以严格细致地监督; 4、参加公司的各项会议和活动,充分了解总办工作安排的意图;

5、主持召开每日的部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用; 6、监督及评估部门职员在工作中的表现和出现的失误; 7、对表现出色的职员进行必要的表彰和对违章的现象进行及时地处理; 8、每月总结出优秀职员和最差职员的成绩表; 9、关怀人才资源,利用一切机会,努力汲取新奇血液; 10、关怀职员的业余生活,了解职员的心态,对出现困难的职员进行必要的关心; 每日岗位细则:(上班时刻:17:15——凌晨)

上岗注意事项: 一、纪律: 1、为体现对客人的尊重以及确保职员在客人面前的形象,职员上下班应使用指定之职员通道; 2、为幸免岗位出现空缺和确认职员是否出勤以及按时上下班,上班以点名为准,下班以签出为准,因此必须准时参加; 3、为鼓舞职员积极工作和提供职员和客人沟通的时刻,对完成业绩经总办同意,可在8时30分上岗,订房可在9时整上岗,以上二个小时刻段上岗的职员必须换好工衣,在人事部签到,准时是体现纪律和个人素养的重要表现,因此各时刻段上班的职员必须按时上岗和准时站位,开空卡的排房服务员必须在房门靠门轴的位置站位到客来为止; 4、点名和签出是一项特不严肃的工作,因此不得替人点名和签出以及叫不人点名和签出; 5、为明确责任和保障职员的自身利益以及确保服务质量,上岗前必须检查营业备品以及房内设备是否正常; 特不提醒:领咪和遥控器及歌本时,必须检查和试用,否则出现问题将对自己造成损失。

焊工岗位职责及安全操作规程

焊工岗位职责及安全操 作规程 标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

焊工岗位职责和安全操作规程 一、电焊工岗位职责 1.本岗位对班组长负责,受班组长及以上领导的指挥。 2.进入现场作业,按规定着装。 3.贯彻“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的安全生产方针,遵守各项安全生 产制度和规定。 4.严格执行持证上岗规定,严禁无证或超出许可项目上岗操作。 5.听从技术人员的指导,严格按照焊接工艺和图纸要求施工,不准擅自变更,如需变动, 须经技术人员同意后方可改动,保证焊接质量,对返工的焊口应查找原因,并按规定返工。 6.焊接工艺要求正确使用焊条。熟练掌握本岗位生产特点,工艺流程,物料性质和形状, 提高焊接水平。 7.在易燃易爆重点部位及危险点施焊,应做到心中有数,避免或减少事故范围和损失。 8.学会使用消防设施、消防器材和个人的保护用具。 二、焊工岗位操作规程 1.作业人员必须经过专业安全技术培训,考试合格,持《特种作业操作证》方准上岗独立 操作,非电焊工严禁进行电焊作业。 2.作业时应穿好电焊工工作服,绝缘鞋和电焊手套,防护面罩等安全防护用品。 3.清除工件所有所需焊接处的杂渣,根据图纸的焊接技术和工艺要求进行有序有效的焊 接。 4.保证焊接质量,严格对焊接的熔深度、气密性以及焊缝焊角尺寸要求,并保证焊接的外 形美观。 5.电焊作业现场周围10米内不得堆放易燃易爆物品。 6.作业前应首先检查焊机和工具,如焊钳和焊接电缆的绝缘,焊机外壳保护接地和焊机的 各接线点等,确认安全方可作业。 7.电焊机不准放置在高温或潮湿的地方,在潮湿的地方作业时要有绝缘措施,雨天不能露 天作业,以防触电。 8.在容器内工作要有良好的绝缘用具,有良好的通风,并有人监护方可作业。焊接容器管 道时,应先清理其内部杂物,确认安全后方能作业。

网咖岗位职责

2017网咖工作人员岗位职责(试行) 为严格组织纪律,落实责任,确保网咖各项工作正常有序地进行,制定出各岗位职责,全体员工必须忠于职守,各司其职,除授权外,所有员工不得替网咖对顾客做任何承诺。一、店面经理 职责范围:全面负责网咖的业务、行政管理,直接向总经理负责。贯彻执行上级的各项指令和公司的各项规章制度。 1、提前10分钟到岗检查和清理岗前工作,进行交接班、察看各岗位区域卫生,工作 开展情况。查看交接班本和各项数据表、单,进行签阅审评。登陆OA、做好考勤纪 录。 2、合理分配各岗位人员的工作,需要时给各岗位人员提供帮助。 3、安排员工休假,处理员工请假事宜。 4、解决网咖的突发事件,负责协调网咖内外关系,特殊情况报请总经理处理。 5、了解顾客的兴趣爱好,留住并加强网咖的顾客回头率。 6、定期将网咖运转情况和附近同行情况向总经理汇报,并进行合理化建议。 7、注意节约公司能源,对损坏设施及时处理。保证网咖的环境卫生。 8、贯彻、执行国家有关网络使用,管理方面的法律法规,提网络管理的法律意识。负 责落实网咖的规章制度。 9、掌握设备的使用情况,要定期检查网站和网络设备运行情况,避免认为的误操作等 因素引起设备的损坏。保证对调入、调出、报修等的设备有清楚的记载。对所管理 的设备登记、造册。对中心设备的任何修改做好纪录、存档工作。 10、落实各项安全保护管理制度和安全技术措施,其中包括对上网人员进行登记, 对查阅有害信息进行报警、则党。任何人不得利用电脑危害国家安全,泄露国家机 密和侵犯国家、集体、共米哦内的合法权益,不得从事违法犯罪活动。 11、强化防盗、防火措施,消除不安全隐患,严格执行各项安全规章制度,避免认 为操作不慎引起的盗窃、火灾等意外情况发生。 12、坚持业务学习(包括计算机业务和行政管理工作方面的业务),不断提高工作 水平。 13、科学管理,规范操作。及时做好所有重要数据、应用软件的备份工作。确保网 络恢复能在最短时间内完成。 14、策划广告及活动宣传,会员促销,餐饮销售管理的相关工作。 15、每天做好工作日志,交接班清楚,详细,尽量不将工作留到下一班,做到“今 日事,今日毕”。 16、定期组织召开店内管理会议。制定和监督网咖各项培训计划,建立和执行公司 和店内的规章制度,做好行政管理工作。 17、负责与公司各部门之间的横向沟通、业务联系工作。 18、制定网咖每月经营业绩目标。 19、负责店内每月考勤统计,工资考评、点卡费上交等管理工作。 20、带头维护好网咖主页及论坛,有效的扩大网咖影响力。 21、店经理辞职至少提前30天提出辞呈,报请总经理批准方可离职。 二、副经理岗位职责 1、副经理全面负责网咖的业务、行政管理,直接想店经理负责。贯彻上级的各项指令 和公司的各项规章制度。 2、强化员工素质,提高员工业务技能和服务技巧。 3、认真做好考勤,合理安排人员。

各岗位职责

项目经理(建造师)岗位职责 一、认真贯彻执行国家的有关政策、法规和公司的各项规章制度,维护企业形象和利益,确保公司下达的各项经济技术的全面完成。 二、全面履行公司与业主签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书。 三、在确保履行公司与业主工程项目合同(或协议)的基础上,对所承担工程项目的安全、质量、进度、成本等负全面管理责任,监督检查各项工作的完成情况。 四、严格遵守国家的法律、法规和财经纪律,执行公司的各项财经制度。 五、根据工程合同组织编制施工总进度计划,组织施工进度计划的完成。 六、负责组织参与各类合同的洽谈、评审、签订工作。 七、负责组织对项目部人员、薪酬分配与考核以及劳务分包、专业分包队伍的管理,做好人力、物力、机械设备的调配与供应,履行承包合同提高经济效益。 八、负责项目部人员的管理工作,落实廉政建设责任制,加强精神文明建设。 九、负责组织建立健全项目部的安全、质量、环保、健康管理体系的运行。 十、负责确定项目部各部门管理职责分工,审定各岗位职责的全部管理内容。 十一、负责组织项目部各专业管理程序和实施细则的编制,并将各专业的管理程序、过程进行分解,落实到相应岗位。 十二、负责组织编制项目质量计划并组织实施。 十三、负责组织现场安全生产、文明施工、环境保护、消防保卫等方面的管理,及时处理突发事件。 十四、负责组织工程竣工的验收、竣工决算;清理债权、债务的审计等工作。 项目经理安全生产责任制 一、对所承担的工程项目,在生产过程中的安全生产负全面领导责任; 二、贯彻落实安全生产方针、政策、法规和国都建设(集团)有限公司各项规章制度,结合项目工程特点及施工全过程的情况,制定本项目工程各项安全生

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