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旅游英语实训室建设项目申报书

实验室建设项目申报书

实验室名称：旅游英语综合实训室

项目类别：新建实验室仪器设备购置

申报单位（公章）：外国语言文学系

单位负责人：张金亮

项目负责人：孙秀丽

填表时间： 2013.11.16

实验设备处制

填表说明

1.为保证我校各级各类实验室建设的科学性、规范性和高效性，按照《黄淮学院实验室建设项目管理方法》文件要求，实行“实验室建设项目立项制”。申报单位需填报《黄淮学院实验室建设项目申报书》，申报书中有单台（套）价值10万元以上的通用仪器设备与单台（套）价值5万元以上的特有或专用仪器设备，每台大型仪器设备需附《黄淮学院大型仪器设备购置可行性论证报告》。

2.“项目类别”指：新建实验室仪器设备购置、仪器设备扩充、仪器设备更新、仪器设备技术改造与功能开发等。

3.“实验室人员”包括在该实验室工作的实验教师、实验技术人员及其他管理人员。

4. 申报书内容的填写须真实可靠，填报单位要对其内容负责，

5.申请书一式五份，用A4纸打印，左侧装订。

实验室类型□基础实验室■专业实验室□科研实验室

实验室服务学科、专业学科名称：语言学专业名称：旅游英语新专业■特色专业建设□

实验室名称旅游英语综合实训室项目类别新建实验室仪器设备购置

经费来源学校投入

预算

（万元）

约 130 万元

项目负责人孙秀丽项目完

成时间

2014.8

实验用房落实情况地点：文科实验楼

房间：100108

面积（M2）120

实验室人员落实情况姓名专业职称岗位备注孙秀丽英语讲师实验室主任兼职刘丰振英语讲师实验教师兼职邹姝丽英语助教实验教师兼职马铭英语助教实验教师兼职

注：实验室人员包括在该实验室工作的实验教师、实验技术人员及其他管理人员。

课程类型□ 1、公共基础课

□ 2、专业基础课

■ 3、专业课

购

置

目

的

■ 1、新开实验

□ 2、增加组数

□ 3、配套补齐

□ 4、更新提高

服

务

层

次

□1、本科生

■2、专科

□3、通用

一、实验室目前设备情况

设备总值0万元

其中≥5万元设备

总值

0万元近三年设备

更新率

现有设备目录：（另附表，以实验室为单位填报）

无

二、该实验室承课程名称实验项目专业年级

学生

数

计划

学时

是否

开出序

号

名称

旅游

英语

导游业务 1 导游服务程序二62 18 未开旅游地理学 2 旅游地生命周期测算等二62 18 未开

担的实验教学任务（可另加附页）

导游基础 3 旅游资源三60 18 未开旅行社管理 4 旅游线路设计等三60 18 未开

合计 4

现有设备实验项目开出情况：

实验项目总数：4

已开实验项目数：0

实验开出率（已开实验项目数/实验项目总数）：0

说明：课程名称为培养方案中列出的课程。

三、目前实验室需更新提高或欠缺的实验项目

实验项目名称所属课程名称项目性质

1迎送服务导游业务新开实验

2市容导游导游业务新开实验

3导游口语表达导游业务新开实验

4导游态势语言表达导游业务新开实验

5自然景观讲解导游业务新开实验

6人文景观讲解导游业务新开实验

7散客导游导游业务新开实验

8旅游路线设计导游业务新开实验

9特殊事故处理导游业务新开实验

10模拟旅行社设立程序旅行社管理新开实验

11旅游产品设计旅行社管理新开实验

12模拟计调工作程序旅行社管理新开实验

13旅游地生命周期测算旅游地理学新开实验

14游客量空间测算旅游地理学新开实验

说明：本表应反映该实验室建设项目投入建设后，其受益的实验项目

项目需求性质分为1.增加组数（如某实验项目原一次只能容纳5组、每组2人；投入建设后，可实现一次容纳8组，每组2人）、2.增加台数（如某实验项目原为每组4人；按教学要求，投入建设后，可实现每组8人）、3.更新提高（如该实验项目原为演示性实验，按教学要求，投入建设后该实验项目可更新为验证性或综合性实验）、4.新开实验（指该实验项目已列入实验大纲，但原来由于设备原因该实验项目未开，投入建设后即可开出该实验项目）5.配套补齐（指该实验项目原已开出，现设备老化或残缺，已影响实验教学）6.新增实验（因教学计划或新办专业等种种原因，该实验项目现未列入实验大纲，按教学需求应开此实验，此种情况应首先到教务处办理相关手续方可认可，如办理教学计划变更手续，提交实验大纲，拟定实验指导书等）若该实验室建设项目投入建设后，使受益的实验项目具有多重性，应予以标注（如某设备购置后使某实验项目既具备更新提高的特性，也具备新开实验的特性）

现有科研项目

四、对本建设项目有需求的科研项目

项目名称负责人经费额完成时间1

本建设项目可完成的测试或研究项目

五、必要性与可行性

（一）必要性：项目受益范围分析；专业人才培养对实验教学提出的要求；教学改革对实验教学手段和方法提出的要求等。

旅游英语专业主要培养技能型、应用型人才，所以对实践教学要求比较高。如果采用实地实践教学，这种教学方法所需费用高，而且受天气、旅游淡旺季等影响，且实践教学时间短、学生不能反复练习，而且风险大，教学过程不宜管理。

三通道柱面立体投影系统及虚拟现实平台，可满足导游业务、旅行社管理课程提供模拟实习、实训的需要。实训室的硬件平台及软件系统可虚拟仿真三维旅游景点，实现景点浏览、行走、飞行等功能，并可实现人机交互。利用虚拟现实技术建立三通道120度柱面立体投影系统，使学生置身教室，就如同到了旅游景点，身临其境，模拟导游实训教学，使学生有机会近距离、多角度学习，有利于学生的正确理解和掌握。实训室功能先进，在高校相关专业中处于领先地位，在国内也具有一流水平。与传统的教学模式相比，该系统给广大的师生带来了巨大的便利，充分体现在以下几个方面：

1、改善教学实训环境，提高导游教学实训水平

教师的教学考评手段和模式，学生的训练方法从根本上得到改变，身处教室之内就可以畅游于名胜古迹、名山大川之间，面对真实场景进行体验式的教与学。实训系统内置的录播模块将方便老师科学地考核学生的实际导游水平和综合能力。

2、提高教学实训效率，增强教学实训效果

教师可以根据教学内容设置调用相应的现实场景、平面图片、DV短片以及文字等资源做补充性教学辅导。将各个旅游景点的历史、文化、自然风光、建筑特征、人文活动等要素，真实、清晰地展现在学生面前，使学生零距离、多角度地从中汲取营养，正确理解和掌握导游技能和技巧。每个学生均可同时独自在微格中进行现实场景的反复练习，并对训练过程全程录像，不断地进行自我完善，熟练

后可以直接进入现实场景，大大缩短从理论到实践的过程。

3、有效降低导游教学及实训成本

导游教学及实训可以全天候，无障碍地在实训室中进行，甚至可以不必组织学生外出，节约了大量的人财物力。三通道120度柱面立体投影系统在导游教学实训环节的运用，极大地提高了导游职业教育的科技含量，成为本地乃至全国导游教学实训建设的高科技典范，从而提高学校知名度并吸引大量生员，这样又可以极大地提高设备使用率。

4、保证学生人身安全，降低管理风险

学生不必外出，学校就可以免除因学生外出而长生的大量组织管理工作，降低突发风险，从根本上保证师生在一个安全有序的环境内学习和训练。

5、资源库随意添加，教学实训不受时空限制

各个景区景点的数据库简称资源库，一旦库文件中拥有了某一景区，即可以在任何地方任意时间对它进行教学和训练，完全不受时间和空间的限制，并且，景区景点的图形数据库文件可以根据学校自己的教学需要随时增减，满足与时俱进的教学实训需求。

6、激发学习兴趣，提高综合能力，输出高素质专业人才

实验室采用三维实景技术，学生完全是在一个真实场景中学习、训练，不再是传统的死记硬背，从而极大地提高了学习热情和兴趣。它改变教师单向灌输知识的模式，以提高学生实战技能为宗旨，为社会输出合格的高素质专业人才。

（二）可行性：国内外高等学校同类实验室对比分析；项目的目标及主要建设内容；项目合理性分析；实施的内外部条件是否具备；项目预期效益及效益持久性的分析。

项目总体建设要求：

建设安装“三通道柱面投影系统及虚拟现实平台”，可为旅游管理等相关课程提供模拟实习、实训的需要。实验室的硬件平台及软件系统可虚拟仿真三维旅游景点，实现景点浏览、行走、飞行（景点虚拟漫游、多人在线虚拟导游、生成实景旅游线路、教学过程的录制与回放、导航、信息链接、解说、课程考评）等功能，并可实现人机交互。利用虚拟现实技术建立三通道120度柱面投影系统，使学生置身教室，就如同到了旅游景点，身临其境，模拟导游实训教学，使学生有机会近距离、多角度学习，有利于学生的正确理解和掌握。

六、计划实施的方法和建设目标

本实验室立足于本专业的学科优势和办学特色，把实际功能放在首位，来构建本实验室的软硬件设施，实现实用性与先进性的高度统一。本实验室的建设首先强调功能第一，以满足实际需要为前提，在此基础上来完善设施、完善管理、提高运行和使用效率，保持实用意义上的先进性和动态可调性。通过全面引进和更新实验设备、配套组数和教学培训软件，全面达到教学实验大纲的要求。保持实验室的开放性，以满足科研与社会服务的实际需要，力争成为外经贸培训基地。

计划实施方法：

1、由系根据本科培养方案的要求和实际情况向学校提出申报；

2、由学校组织招标，选取中标单位承建；

3、由系组织力量进行实验室教学应用与管理。

七、综合效益评价

现有设备单次容纳

实验人数0

项目建设完成后单次容纳

实验总人数

60人

现有设备达到的实验

开出率0

项目建设完成后达到的

实验开出率

92%

A：项目完成后年可

承担实验人时数

N1=1664

B：预计年度科研服

务机时数

N2=

C：预计年度对外服

务机时数

N3=

说明：1、项目完成后年可承担实验人时数为一学年对教学实习实验承担的实验人时数，数据的真实性由教务处核定；

2、科研项目按照现有的科研项目或在签的科研项目需求测算，数据的真实性有科研处核定；

3、年度对外服务机时数为可预测的对外服务机时；

4、表中的科研服务机时数和对外服务机时数，在本项目建设完成后，将作为是否达到建设目标

的效益评价参数和依据。

八、项目设备清单

（可另加附页）单位：万元

注：1、所列设备按轻重缓急排序，优先购买的设备排在前面；

2、相关性指设备与实验项目或科研项目的相关性，分“有关”或“无关”，由主管部门确认；

3、此表仅作为项目论证时参考，立项后按《黄淮学院实验室仪器设备采购清单与预算表》的要求填写。

序号设备名称主要技术参数

数量

（台

/套）

单价合计

参考

品牌

相关

性

1 投

影

环

幕

系

统

高性

能图

像校

正融

合播

放一

体机

特色技术参数：

★1、实现WINDOWS大桌面融合，即环幕上只显示

一个windows窗口；

★2、实现数字化体验式教学系统与Windows上的

所有软件在环幕上的同时同步融合，即数字化体验

式教学系统内三维虚拟现实场景可与其它多媒体

播放文件（DVD，AVI，MPG等多媒体文件）、windows

程序（PPT，WORD，EXCEL）在环幕上同时播放，不

需要矩阵切换器切换；

3、实现WINDOWS窗口可以随意在环幕的不同通道

之间移动、缩放。

4、可以实现任意软件在界面上播放，呈现立体效

果。

★5、支持虚拟现实系统显示要求及高清多媒体播

放；运行速度26帧/秒以上；同时预留多个设备接

口，可随时接入各类操作设备；

★6、支持3通道立体投影系统；支持16倍抗锯齿，

32倍各项异性过滤；支持5.1声道环绕立体声效

果；千兆高速以太网，保证高效实时连接；1T数据

存储空间；图像分辨率（每输出通道）XGA

（1024*768）SXGA（1280*1024）；电压：180~260VAC，

50HZ；

★7、预置投影机控制系统，可以控制6台投影机

的开关；色彩质量24位真彩色；每个通道图像分

辨率XGA（1024*768）、SXGA（1280*1024）1024*768、

1280*1024；

8、具备边缘融合，画面非线性矫正。各通道基色

平衡功能；

★9、保证投影图像在环幕上进行无缝拼接；

10、支持1路VGA信号采集。

11、支持主动立体；

12、含显示器，开标提供原厂商授权及售后服务承

诺函原件。

1 15 15

视

典、

视景

相关

2 金属

环形

幕布

120度正投弧形金属硬幕（尺寸可根据现场情况定

制；含金属边框和支架及安装施工）；弧长8米，

幕高2.4米，幕面材料：无缝PVC，物理指标：幕

基材料无缝PVC。1、圆柱度不大于3‰；

2、表面粗糙度小于12.5μm；

3、膨胀系数30X10ˉ6 1/℃

4、光学指标：

（1）、增益1.0-3.0；

（2）视角：水平120°~160°，垂直170°；

（3）、解像力大于100线对/mm；

（4）、均匀度95%；

20 0.25 5 定制相关

3 工程

投影

机

★1、显示技术：德州仪器DLP?技术/XGADMD芯片；

2、分辨率:1024x768(XGA),支持PC信号可达

GA(1600x1200)60Hz；

★3、输出亮度(高亮模式)≧6600流明，对比度≧

3500:1（IMAGEAI）；

4、可显示色彩：1073.4百万色；

5、投影镜头：F#1.77~1.93，f=28.6~34.3mm，1.2x

倍手动缩放/光学变焦；

6、投影尺寸(对角线)：24.7~319.9寸（4:3）；

★7、投射比：2.0~2.4:1（投影距离/屏幕宽度）；

数字梯形校正：±20°（垂直）；

8、影像格式：4:3,兼容16:9；

9、扫描频率水平:15.31~90KHz/垂直:50~85Hz，

120Hzfor3D；

10、计算机兼容格式：ESAstandards,PC；及

Macintosh相容；

11、工作噪音：31dB(标准模式)；

★12、灯泡规格：300W可换式高效能灯泡；灯泡寿

命：3000小时(标准模式)/2000小时(高亮模式)；

13、整机功耗：545W(明亮模式)/小于0.5W(待机)；

★14、提供原厂家针对本项目授权原件和售后服务

承诺函原件；

6 3.5 21

三

洋、

日

立、

奥图

相关

4 投影

机吊

架

三通道立体系统专用吊架，前后左右上下6向调节，

钢板厚度：1.2mm；含偏振镜片；

1 0.7 0.7 定制相关

5 立体

眼镜

塑料偏光立体眼镜，45度/135度。滤光性97%以上；100 0.002 0.2 名牌相关

6 多

媒

体

调音

台

通道数 10，编组数 2 ，频率响应20Hz-20KHz

±1dB，通道串音衰减度>80dBu， AUX辅助输出（组）

2 ，主输出电压4V Max；

1 0.3 0.3 湖山相关

7 系

统

功放

立体声8Ω 500Wx2，立体声4Ω 800Wx2，桥接

8Ω1500W，频响20Hz-20KHz ±0.5dB，产品尺寸

(WxDxH mm) 460x427x89，重量 22KG，信噪

比 >98dB；

2 0.25 0.5 湖山相关

8 音箱250W,8欧姆,高频率两分频 1312＂,频率范围：

35Hz-18KHz(-10dB),频率响应：40Hz-18KHz(±

3dB),灵敏度：98dB,75°3 75°,120dB,3753355

3620mm 21KG；

4 0.2 0.8 湖山相关

9 音箱

支架

可伸缩时尚支架； 4 0.05 0.2 湖山相关

10 无线

话筒

话筒类型：动圈话筒2指向性：心型2频率响应：

50Hz--15KHz 2话筒连接：三脚专用音响插头2重

量：298克

1 0.4 0.4 湖山相关

11 鹅颈

话筒

功能原理：心型动圈式；频响：50－15000Hz输出

阻抗：600欧；随机带话筒线：4.5米灵敏度：

-52dbv/pa*at 1khz*1pa=94dbspl；连接：

XLR--6.3MM；

1 0.05 0.05 湖山相关

主

控

系

统主控

台

钢木结构，采用优质冷轧钢板，先磷化后静电喷涂，

防火、防盗、防电、防水等性能好；尺寸：

1000*750*800；

1 0.35 0.35 定制相关

13 专业

机柜

规格：42U,尺寸： 6003100032000mm，钢制结构，

防火性强，耐磨耐用,前面玻璃，后面网孔,电源排

插1套,固定板1块,风扇4只,重载脚轮4只,支撑

地脚4只,方螺母螺钉20套；

1 0.4 0.4 华美相关

14 摄像

头

传感器:CMOS;像素:视频录制：高达 1080p 全高清

视频拍摄,拍摄照片：高达 1500 万像素（软件增

强效果）;捕获幅面:1920 x 1080;视像解像度（分

辨率）:1920 x 1080;最大帧数:30帧/秒;720p 高

清视频通话；对焦方式：自动对焦；其它性能：20

步自动对焦功能的卡尔?蔡司镜头；随机附件：可连

接三角架的底座

1 0.1 0.1 索尼相关

15 专业

网

络、

视频

线缆

以及

接插

头件

聚乙烯绝缘，对绞组铜线编织，分屏蔽及总屏蔽，

聚氯乙烯护套，计算机电缆符合国家3C强制认证；

含布线费用；

1 1 1 名牌相关

16 旅

游

英

语

教

学

平

台

数字

体验

式教

学系

统

软件功能：体验式教学系统包括教学素材库管理子

系统、课程多媒体备课子系统、教师授课子系统、

后台服务器数据管理和维护子系统：★1、系统利

用虚拟现实技术对旅游景点的建筑、景观进行三维

仿真模拟，可真实再现旅游景区的自然资源、地质

地貌等特征；开标提供原厂家授权书原件和售后服

务承诺函原件。2、可仅通过鼠标的操作，就能在

虚拟仿真场景中以固定路线游历和自主游历两种

方式进行游历3、在自主游历时可以鸟瞰、步行、

飞行等多角度对整个景区进行全方位的观赏。4、

支持触点设置功能：（1）可在虚拟场景中任意添

加触点；（2）可在触点中利用系统内教学素材（图

片、视频等），对触点进行信息的添加或修改，无

需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；（3）

固定路线播放时，触点内信息内容能自动弹出，作

为教学知识点的提示；★5、支持在同一套软件系

统平台内实现各种素材（包括视频、文字、图片、

文档、FLASH、虚拟场景）的分类统一管理，无需

以调用或链接等形式借助软件外素材实现；6、支

持在软件内对各类素材进行浏览、属性设置、素材

增加删除和修改等设置；7、系统具有导航地图的

功能：（1）二维地图上能显示场景中所有知识点；

（2）可在播放虚拟场景的同时，同步显示导航地

图，并在导航地图中现实目前游览位置。（3）可

通过点击二维地图上的知识点，自动跳转到场景中

对应的位置；（4）可对二维地图进行放大缩小。

★8、系统具有板书自主设计和编辑功能：（1）在

同一软件系统内利用本软件素材库中的各类教学

素材进行板书设计和编辑，无需以调用或链接等形

式借助软件外素材实现；（2）在同一软件内对板

书页中的文字、图片、视频进行任意添加、删除、

修改和调整位置。★9、系统具有概貌示意图自主

设计与编辑功能：（1）可在系统内新建概貌示意

图，也可对系统内保存的概貌图任意添加、删除和

修改热键；（2）可利用系统内教学素材对概貌图

中的热键进行图片、高清影片、文字等信息的链接，

无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；

（3）可在热键之间自由编辑导游线路；★10.系统

具有流程示意图自主设计和编辑功能：（1）可在

系统内利用自由设计和编辑岗位的工作流程图、景

点游览顺序图等；（2）可在系统内对流程节点进

行任意添加、修改和删除；（3）可利用系统内教

学素材在流程节点中添加图片、文字、测试题和高

清影片，无需以调用或链接等形式借助软件外素材

1 16 16 相关

实现；（4）可在系统内利用节点中的测试题设置关卡，辅助学生训练。

★11．系统具有教案自主设计和编辑功能，

（1）系统内设有时间轴，使用者能根据教学时间自由设置时间轴长短；

（2）可在同一系统软件内的虚拟现实场景、图片、视频、文字、FLASH等教学素材有序整合，将其按照教学需要合理有序安排在时间轨道上，无需以调用或链接等形式借助软件外素材实现；

（3）可将同一软件内的各种教学素材根据上课时间的长短，设置相应的时间刻度

（4）可在同一系统内对时间轨道上的教学素材进行排序和统一播放时间的调整，能够定时、定位的播放各种素材；

12.支持一键式调用和播放功能：

（1）可对系统内的编排在时间轨道上的完整教案进行一键式播放，使教案可以按时间轨道编排顺序自动播放；

（2）可由用户进行手动方式控制、播放时间轨道上的的各类素材，实现教案的手动播放

13．支持在系统内对教学方案进行统一编码和分类保存

。14. 支持系统内各类素材进行相应的交互控制:（1）能够在系统中的完整教学方案中选择某一形式的素材进行播放，如单独播放高清影片、图片等等

（2）能够在播放和编辑某一形式的教学素材的同时，将其它素材嵌入其中，如播放虚拟现实场景时，在触点中插入高清影片、FLASH等。

★15.支持授课过程录制回放功能：

（1）可将教师授课情景同步录制下来，并且在环幕上与授课方案同步呈现出来。

（2）可将录制画面嵌入到环幕上正在播放的教学方案中，并保存下来形成AVI可视化教学课件，利用视频播放器和回放功能进行播放。

16.可以支持多种不同的教学模式：触控教学、笔记本备课、环幕教学。

★功能演示要求：“数字体验式教学系统”的所有功能要求，都必须是自主开发的，投标供应商必须现场逐条演示，以上带“★”的系统功能必须满足，无法演示视为负偏

17 3D

仿

真

景

点

教

学

资

源

库

系

统

河南

省本

地景

点资

源库

1、☆红旗渠

2、☆黄河小浪底

3、☆白云山

4、洛阳关林

5、鸡公山

6、内乡县衙

7、洛阳龙门石窟

8、登封少林寺

9、焦作云台山

10、河南安阳殷墟

11、白马寺

12、清明上河园

13、开封府

14、大相国寺

15、黄帝故里

1 18 18

视

典、

视景

全国

知名

景点

资源

库

1、丹霞景型代表景区—☆麦积山风景区、武夷山

2、

雅丹景型代表景区—☆敦煌雅丹地质公园3、喀斯

特景型代表景区-云南石林4、洞穴景型代表景区-

☆甘肃武都万象洞5、沙漠自然风光代表景区—☆

内蒙古响沙湾6、国家地质公园—☆四川黄龙、黄

山风景区7、自然山峰景型代表景区-☆冠豸山景区

8、湖泊景型代表景区—杭州西湖、九寨沟9、冰川

景型代表景区—☆玉龙雪山10、瀑布景型代表景区

—☆广西德天大瀑布、黄果树瀑布11、岛屿景型代

表景区—鼓浪屿12、皇宫官署建筑群景型代表景区

-北京故宫、皇城相府13、宗教/礼制建筑群景型代

表景区—☆西藏布达拉宫14、古城古镇景型代表景

区—☆山西平遥古城15、石窟/摩崖石刻景型代表

景区—重庆大足石刻16、传统聚落/田园景型代表

景区-永定土楼群17、陵墓景型代表景区—☆成吉

思汗陵（含内蒙古草原和沙漠）18、革命纪念地景

型代表景区—☆嘉兴南湖风景区19、佛教建筑景型

代表景区—☆云南崇圣寺三塔20、古典园林景型代

表景区-☆拉萨罗布林卡、苏州拙政园、颐和园21、

道教山峰景型代表景区—☆甘肃崆峒山22、陵墓博

物馆景型代表景区—陕西兵马佣景区23、草原/草

甸景型景区代表景区-☆甘肃桑科草原

★备注：

1）以上景点全部为三维精细建模制作而成的虚拟

旅游景点系统，非图片和视频方式表现，也非全景

图片表现。但场景中需要以相应的图片、视频和全

景照片加以说明该景点，同时要求精细建模的地

方，不允许简单模型贴图粗糙实现；各虚拟场景具

有配套的完整游览路线和重要知识点方案。

1 3

2 32

视

典、

视景

相关

2）三维虚拟现实旅游教学场景资源库为成熟景点，要求供应商现场提供以备抽查，带有“☆”的景点必须演示，无法演示视为负偏离，不满足招标文件要求；

装

修

部

分航空

椅

定制航空棉椅子，带隐藏式书写板60 0.05 3

19 空调3匹冷暖空调 2 0.5 1

20 教室

装修

灯具、电路改造、吊顶、批墙、遮阳双层窗帘、地

板、环幕包边。

1 14 14

21 合计130

九、项目申报单位论证意见

申报单位论证意见（一级论证）项目申请单位可由本单位教研室、实验室人员或聘请有关专家等组成专门论证小组，主要对该项目建设的必要性可行性、仪器设备的前期调研及选型、数量、价格和使用管理等内容进行论证。

论证小组组长签字：年月日姓名单位专业职称签名备注张金亮外国语言文学系英语教授

孙秀丽外国语言文学系英语讲师

刘丰振外国语言文学系英语讲师

邹姝丽外国语言文学系英语助教

马铭外国语言文学系英语助教

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负责人签字：（公章）年月日

十、学校相关部门论证与审核意见

实验设备处论证意见（二级论证）论证意见：

论证小组组长签字：年月日姓名单位专业职称签名备注

实验设备处意见（实验室与设备管理处对项目可行性、必要性、预算、设备选型等方面作出评审意见）负责人签字：（公章）年月日

学校论证意见（三级论证）论证意见：

论证小组组长签字：年月日姓名单位专业职称签名备注

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签字：年月日

旅游英语实习报告

旅游英语实习报告前言旅游英语专业是一具意在把学生培养成德、智、体、美全面进展，身心健康，具有良好的职业素养和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验（即掌握旅游及酒店行业基本治理技能及业务），从事旅游及酒店行业中层以上治理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。一、实习目的为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的知识，习惯工作岗位的需求，在实践中充分运用所学的知识，使自己的专业知识更具专业化。并且也培养我们习惯社会的能力以及处理人际关系的能力。为未来自己更好的走上社会做好预备。二、实习时刻 2012年11月至2012年6月三、实习地方 xx电机有限公司四、实习单位和部门 xx电机行政部门实习单位基本事情：我公司是一家日本独资企业，位于漂亮的xx市开辟区xx工业园xx 路xx号。公司总投资xxx万美元，要紧生产新型电子元器件（频率操纵与挑选元件、混合集成电路）、计算机辅助设计（三维cad）系统创造、软件产品开辟、生产，销售自产产品。公司于XX年03月经过iso 9001；XX年05月经过iso 14001 ，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和治理，满脚客户需求作为企业进展的源动力，立脚于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的以后。福利设施： 1，设有职员餐厅/图书室室 2，恒温空调厂房 3，职员享有六项社会保险福利（养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金）4，全新宿舍提供，6人/一间，洁净卫生，有单独的卫生间和厨房间 5，职员生日发放礼物 6，年终奖金发放 7，节日礼品发放（工会组织） 8，年终尾牙、年中旅游等活动

旅游英语专业实习报告doc

旅游英语专业实习报告 12年我很有幸来到南邮吴江学院，在院校期间我学的时间旅游英语专业。很感谢院领导和老师们的细心指导和教育。三年学习期间，我顺利的通过了学校的专业考试，为以后的就业打好基础。匆匆时光转眼间就来到了11年。这是我们即将实习的一年，在学校的精心安排下，我们在离校的前几个月期间，除了认真完成院校学习任务外，还多次组织我们参加校内的招聘活动。离校后，我返回了家乡，回到家中，我也在为我以后工作伤透脑筋。在经过一段彷徨与思考后，我决定留在家乡，我要将自己在学校所学的知识与实际运用相结合，为自己家乡的繁荣贡献自己小小的一份力，也为自己以后的工作打下基础。在经过一段应聘后，我很高兴成为扬中市中远有机硅有限公司的一名职员。我们公司是扬中市一家私营企业，我主要的工作是前台接待。在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容： 1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 4、送文件至各级领导，签收文件，收发报刊； 5、打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等； 6联系公司各项目部人员，收发公司内部文件； 7、领导安排交付的其他工作。工作收获及体会、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”

旅游英语实训指导方案

精心整理《旅游英语实训》实训指导书安徽机电职业技术学院基础教学部

实训项目一 Greetings 一、实训目的帮助学生了解如何迎接客人及如何撰写和呈现英语欢迎辞。二、实训内容 1）Dialogues about meeting guests at the airport 2）Writing of welcome speech 3 1 2 3 4 1 2 3 1）介绍典型句型和词汇。 2）介绍即将进行的对话内容，让学生进行小组对话练习。 3）阅读城市概况介绍英语范文。 4）模拟机场接机途中情景，学生上台表演。实训项目三 Hotel Accommodation 一、实训目的

帮助学生掌握如何向客人介绍酒店设施及如何帮助客人办理入店及离店手续等。二、实训内容 1）Introduction to a hotel 2）Check-in at a hotel 3）At the reception desk 4) Luggage collection 5) Settling the bills 1 2 3 1 2 3 1）介绍典型句型和词汇。 2）介绍即将进行的对话内容，让学生进行小组对话练习。 3）模拟行程制定及安排情景，请学生上台表演。 4）阅读包价游的相关背景知识，讨论其优缺点。实训项目五 Shopping 一、实训目的

帮助学生掌握如何帮助游客选择旅游纪念品，如何恰当地推荐与介绍地方手工艺品和旅游纪念品。二、实训内容 1）At the souvenir shop 2）At the arts and crafts store 3）Reading：Jianghan Road Commercial Pedestrian street 1 2 3 4 1 2 3 1 2）介绍即将进行的对话内容，让学生进行小组对话练习。 3）模拟客户投诉不满情景，请学生上台表演。 4）阅读典型投诉性及投诉信的回复极其格式；针对客人的投诉，回复客人的投诉。实训项目七Tours of Historical Sites and Relics 一、实训目的

旅游英语结课报告

河北科技师范学院《旅游英语》课程实习报告院（系）：工商管理学院专业：旅游管理班级： 1302 姓名：王玉丽

旅行社实习报告一实习目的 1.完成学校统一要求的参与社会实践活动的任务 2. 提高自己的导游服务技能，处理好与同事的人际关系，做一个优秀的导游和团队人员。 3. 通过实习真正意义上接触社会以此来增加生活阅历，更加深入的了解社会，为即将步入社会的自己打下良好的基础 4. 旅游业近几年得到了高速的发展，在高速发展的同时也出现了一系列的问题，有问题就有机会，通过对旅游行业的不断了解，找到创业的机会。 5.通过在旅行社的实习更加具体深切的了解旅行社业的整个工作流程，锻炼自己对所学理论知识的消化应用。 6. 向旅行社的管理人员多学习一下管理经验。二实习内容 1. 了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。 2. 了解旅行社的服务规程及管理要领.。 3. 了解旅行社的性质，经营业务与管理模式。 4.担任地陪工作的导游人员：（1）认真做好旅游者在本站的接送服务；（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。三实习单位介绍中青旅旅行社是秦皇岛较早的旅行社之一。一直充分注重对社会的回报与人才的培养。本社多年以来一直以“服务创品牌，满意在非凡”为立社之本，以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨，热心为新老客户服务。有着先进的管理理念和管理系统，拥有一批业务熟练、知识广博、经验丰富的管理、销售队伍和训练有素、服务优质。主要经营业务有：中国公民国内旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、会务旅游、休闲旅游，民俗旅游、等；旅行社自成立以来，始终注重信誉和服务质量，赢得了海内外客户和旅游行政管理部门的好评。旅行社始终秉承卓越的企业精神与专业的经营态度，扎根于对旅游目的地历史、地理及风土人情的了解，用心规划每一个旅游行程，推广深度旅游概念；配合全面的质量管理体系，

旅游英语大纲

《实用旅游英语听说》课程教学大纲一、课程性质与作用（一）课程性质与作用《旅游英语口语》课程是一门为旅游管理专业学生设置的针对性强、注重实用性的专业必修课程。本课程着重培养学生在导游、旅游管理、旅游营销等工作岗位中所需的涉外语言交流、迎宾接待、处理涉外旅游事务等专业能力，主要涵盖导游服务场所的员工服务基本程序，包括酒店接待基本知识、旅游住宿与交通、游客接待与服务、景区点讲解与服务等基本知识和工作流程。通过本课程的学习，学生能够了解旅游相关的专业用语、导游、酒店和餐饮服务的流程，能够运用所学专业词汇和句型结构较为顺利地完成涉外旅游场景下的英语交际。（二）课程设计思路本课程是按照旅游服务与管理的基本工艺流程与环节，循序渐进，深入浅出，通俗易懂，使学生容易理解与操作；本课程注重学生记忆、动耳听、动口说的应用能力的培养，以及专业英语应用场景中使用英语的策略的能力的培养，理解旅游涉外工作中的专业英语的基本概念，了解旅游业最前沿的知识。本课程根据涉外旅游工作过程导向课程开发的思路重构课程学习情景，教学目标以学生为本、以能力为本、以项目导向，以实用、够用、会用为原则培养能够胜任涉外旅游一线工作岗位的高素质人才。二、课程目标《旅游英语口语》作为旅游管理专业的英语课程，其教学任务就在于帮助旅游管理专业的学生熟练掌握旅游的专业用语、导游、酒店和餐饮服务的流程，能够运用所学专业词汇和句型结构较为顺利地完成涉外旅游场景下的英语交际。本课程在教学过程中，注重知识性和趣味性相结合，在学生已经具备一定的英语语言基础之上，为其今后从事旅游及相关行业工作奠定良好的基础。针对旅游英语课程的实用性，突出任务性原则，课程的教学始终结合旅行社导游服务的管理理念、运作流程和规范用语，在对学生进行专业知识和语言点的传授的基础上，注重对其灵活运用语言的能力，尤其是交际能力的培养，目的在于使旅游专业的学生成为具备较扎实的英语基础，较好的听说能力的旅游人才。具体目标如下：（一）知识目标依据课程标准和教材内容，以及大二学生的认知水平，确立知识目标为：（1）了解导游人员的相关业务知识；（2）熟知具体场景的旅游英语口语表达；（3）掌握旅游英语中的专业词汇，以及在接待，带团中常用到的句型。

旅游英语实习报告

河北外国语职业学院实习报告实习内容导游所在系旅游系专业旅游英语班级二班学号姓名指导教师实习单位秦皇岛国腾国际旅行社时间2014年4月到10月

前言在2014年4月我离开学校这个港湾，进入秦皇岛国腾国际旅行社进行实习，很荣幸能进入这个大家庭，在这里我学会了很多课本上没有的知识。并且积累了一些生活经验还有社会工作经验，相信对我以后得工作会起到积极的促进作用。一、实习目的实践中学习导游知识，并积累导游带团经验。把以前在学校学到的理论知识变为现实，从而达到锻炼自己的目的。二、实习时间 2012年4月至10月三、实习地点河北省秦皇岛市四、实习单位秦皇岛国腾国际旅行社五、实习内容在实习期间，我在旅行社的主要工作岗位就是导游，因为秦皇岛市是旅游城市，所以我在导游分类里是地接导游员，我的工作内容就是负责旅游团在秦皇岛的吃住行、游购娱。在没有接到团队之前，提前和旅游团当地的全陪导游员联系，确定团队人数以及房间需求量及房型。提前和酒店以及饭店联系，告知此团队的人数以及用餐（房）的标准。接到团队之后，在旅游大巴上为旅客进行沿途的导游词讲解，还有之后的旅行景点和行程安排得简单介绍，让游客有一个大致的了解，然后按照行程安排好接下来要去的地方，全程要确保游客们的安全。还没有资格带团队之前是这次实习阶段最难渡过的时期，我和我的同学们都选择了一家旅行社，我们没有工资，旅行社发给我们沿途导游词以及秦皇岛各个景点的导游词，还有一份地图，我的任务就是在尽可能的快的时间里把所有东西都记住，为了更熟悉北戴河的街道，有时间我就会租一个自行车去北戴河各个街道转。在背诵导游词的时候感觉死记硬背很难，没有一个形象的东西可以去参照。大部分景点还都没去过，只有奥林匹克公园离我住的地方最近而且可以免费进入，我背诵的时候参照公园里的一个个雕像，很有成果。之后的背诵我都按照这个方法，用了大概一个月时间，记住了所有的资料。很兴奋的去社里找经理背诵，当时真的很紧张，就像第一次带团一样的感觉，我努力不去紧张，把自己所记住的都背了出来。经理最后说我背的很流利，但是你这样讲导游词，游客不会喜欢你的。希望我再多联系，现在不会给我团让我带。我也意识到了，我讲的导游词没有感情色彩，没有抑扬顿挫，很僵硬，不生动。我自己都不会提起兴趣去听，怎么让那么多游客产生兴趣呢？回到租住的地方我开始练习有感情的讲导游词，让同学帮我，让他们纠正我的错误，旅行社也在等我去再次接受检查，大概一个礼拜，我通过了最后这一次考察，我很荣幸成为了一名合格的地接导游员。

旅游英语专业实习报告范文

旅游英语专业实习报告范文篇1 实习概况实习时间：20__年6月30日 20__年7月25日实习地点：吉林省康辉国际旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。实习内容接待实习内容由于慷辉国际旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心)，恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐，说经理马上来。可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太安静了，我鼓足勇气，开口说话。首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理终于回来了。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。产品线路安排实习我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。导游员职责实习

旅游英语教学大纲

旅游英语教学大纲 Prepared on 22 November 2020

《旅游英语》教学大纲一、课程说明本课程是商务英语高职专业的专业任选课，是为该专业学生开设的涉外导游系列模块课程之一。本课程属于特殊用途英语课程，旨在通过教学，帮助学生在经过一定的英语语言训练后，在获得专业知识的同时，进一步巩固英语语言基础，获得对旅游英语的语言现象和文体风格的认识，掌握旅游英语的常用表达法，提高他们在旅游专业领域内综合运用英语语言的能力。二、教学基本要求 1.本课程的目的、任务本课程主要介绍了旅游史、国内外旅游名胜古迹、文化习俗和旅行社、饭店及航空公司等的运作等方面。通过本课程的学习,学生应掌握旅游英语交流的基本技能，成为适应社会需要的应用型涉外旅游工作者。通过学习有关旅游活动的真实语言材料，学生应熟悉并掌握当代旅游理念和国际旅游惯例；提高作为旅游工作者的基本素质，具有较强的旅游交际能力和团队协作精神，以及不懈的创新意识。 2.本课程的教学要求通过学习，学生应具有一般的听、读、说、写、译的能力，能够在不同的旅游活动中正确使用英语。（1）听力能力要求：能基本听懂正常语速(每分钟140-180个单词)的一般旅游活动中的电话、对话等，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义。

（2）阅读能力要求：能读懂一般难度的英语文章，阅读速度为每分钟90-120个单词，理解准确率在65%以上。（3）口语能力要求：能够用英语介绍交流。语音、语调正确，语流基本连贯顺畅，表达基本得体。（4）英汉互译能力要求：能够翻译一般性旅游材料。英译汉，要求速度每小时160－200个单词；汉译英，要求速度每小时150－200个汉字。能够承担一般性旅游活动中的口译工作。（5）综合素质要求：要求学生具有乐观、积极、向上的心理素质和勇于创新、不断更新自身知识体系的精神。本课程采用普通高校专业英语教程系列中的《旅游专业英语实用教程》(邹晓燕等编着)为主要授课教材,以能力为本位，以学生为中心，灵活、多样、弹性的教学方法和以学习者的需求为教学基础，结合本土景点、景区及文化专题的内容进行教学。课堂教学主要是通过多媒体教学的辅助手段，通过多媒体把景点搬到教室，为学生创造真实的学习氛围，本课程的教学方法既“一讲，二背，三模拟，四运用”的教学步骤，循序渐进，最后达到掌握或熟练运用的目的。三、学时分配

旅游英语专业实习报告

旅游英语专业实习报告前言旅游英语专业是一个意在把学生培养成德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业素质和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验（即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务），从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的等职业。一、实习目的为了更好的运用所学的英语和日语以及计算机的知识，适应工作岗位的需求，在实践中充分运用所学的知识，使自己的专业知识更具专业化。同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。为以后自己更好的走上社会做好准备。二、实习时间 XX年11月至XX年6月三、实习地点 xx电机有限公司四、实习单位和部门 xx电机行政部门实习单位基本情况：我公司是一家日本独资企业，位于美丽的xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx

万美元，主要生产新型电子元器件（频率控制与选择元件、混合集成电路）、计算机辅助设计（三维cAD）系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。公司于XX年03月通过ISo9001；XX年05月通过ISo14001，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和管理，满足客户需求作为企业发展的源动力，立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。福利设施： 1，设有员工餐厅/图书室室 2，恒温空调厂房 3，员工享有六项社会保险福利（养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金） 4，全新宿舍提供，6人/一间，干净卫生，有单独的卫生间和厨房间 5，员工生日发放礼物 6，年终奖金发放 7，节日礼品发放（工会组织） 8，年终尾牙、年中旅游等活动五、实习内容一、工作内、容 1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送

笔译实习报告

（20 ～20 学年第学期）实习名称：笔译实习专业：学号：姓名：实习地点： ________ 实习时间：实习成绩：指导教师（签字）： 20 年月日篇二：英语笔译实习报告实习报告外国语学院 2012级英语笔译大学时光匆匆而过，转眼之间我们已经迎来了研究生生涯的最后一个学年。而在这一学年的上半学期，我开始了实习的日子。从2013年7月到2014年12月，我在xx有限公司完成了两个月的见习和四个月的实习工作。在此期间，我担任翻译这一工作，处理该公司所有的笔译工作和部分口译工作。总的来说，此次实习是一次成功的实习经历，公司员工给了我极大地鼓励，同时通过自己的努力，我已最大可能完成了实习大纲的要求，既充分巩固了大学本科四年的专业知识，又对研究生两年的专业科目学习有了新的认识和理解。这次专业知识实习增强了自己的职业意识，并激发我们在今后的学习和工作中根据实习的经验识时务的调整自己的学习方向和职业规划，以更好的适应社会在翻译领域，尤其是英语翻译方向的人才需求。下面我就具体介绍一下自己的实习经历与所想所感。一、工作任务公司每天接受顾客需要制作及排版、翻译的广告非常多，涉及的范围也十分的广泛，包括教育，经济，旅游，贸易，环保，医疗等方面的内容。比如：（一）教育方面：教育法规法则、招生宣传单、教育讲座的相关演讲稿等等。根据顾客的需求，虽然教育方面内容的翻译对于我这个在校生而言相对容易，但是还是存在比较多的专业术语，一些我一起从来没有看到过，因此我需要到网上查阅大量的资料才能确定如何翻译，而且有些词语在不同的领域有多种意思。这种翻译工作必须认真仔细，因为稍微的疏忽可能给公司和顾客带来一定的瞬时。所以工作的时候我尽量多多查阅，了解准确的译法，不懂的地方，多多向他人请教，以保证准确性。一开始会感觉不知所措。但是翻译完成之后又有很强的成就感。（二）旅游方面：旅游横幅、旅游宣传单、旅游景点介绍、旅游票据、旅游区内相关的服务区内容等等。为了顾客的需求，能够达到吸引和服务旅客，顾客提出一些苛刻的需求，翻译必须达到尽善尽美，以更周到地服务旅客以及获得更大的利润。旅游翻译相对而言比较容易，在大学期间也选修过旅游英语相关的内容，翻译起来还算得心应手。但是还是存在一些不足之处，我尽量请教公司的员工或者顾客，他们耐心的讲解，使我获益良多，也使在旅游方面的翻译更进一步。（三）医疗方面：药品名称翻译、药品说明书翻译、医疗设备翻译、中医药材翻译、中医传统疗法翻译，身体各部位翻译等等，涉及的知识十分专业，要求具备十分严谨的翻译态度和丰富的医疗专业知识，在此过程中，根据自己所具备的知识，同时在翻译过程中，不断摸索不断学习，充实自己，扩展知识。（四）其他方面：经济、贸易、环保、食品方面的翻译。

旅游英语实训报告

旅游英语专业毕业实习报告 2012年1月15日至2012年5月15日，我在上海驴妈妈旅游网进行了近4 个月的导游实习。一、实习公司介绍：驴妈妈旅游网创立于2008年，是中国领先的新型b2c旅游电子商务网站，中国最大的自助游产品预订及资讯服务平台。成立之初，驴妈妈就以自助游服务商定位市场，经过数年发展，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长线游、出境游等网络旅游业务，为游客出行提供一站式服务便利。我的实习是跟团游的巴士自由行，主要集中在中短途路线。二、实习目的实习是我进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是学生到从业者一个非常好的过度阶段，实习是旅游英语专业学生在完成课程之后进行的综合课程，是贯彻理论联系实际的方针，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。通过实习提高了我的工作能力和自身的素质，圆满的完成了实习任务。三、实习内容这次我是以实习导游的身份加入驴妈妈的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，独立承担带团任务。首先公司给予我们业务培训，主要集中在怎么样进行旅游团的成功运作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等。培训结束后就开始跟随经验丰富的导游学习，后来逐渐自己带团，从一天的团到两天的团。通过以前专业课的积累和这次实习，我越来越意识到导游工作是一份综合性，文化性，规范性的工作。综合性：一般一个旅游项目少则一天多则十几天，一个团好几十人，所涉及到住宿,餐饮,交通,娱乐,游览,购物等方方面面的事情，接待过程就是努力处理这些事情的过程，所以综合性非常强。文化性：随着生活水平的提高，人们更倾向于对文化的了解,对知识的渴求, 这就要求我们导游，不仅要顺利完成带团任务，还要在带团的过程中进行文化的传播，这就要求我们具有较高的知识文化修养。规范性：由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行。所以,接待工作具有很强的规范性。四、实习收获及心得通过实习我发现要想当好导游，不但要对景点充满热情，还要对游客充满热情。这个热情不单单是指你为他们讲解的热情，还包括对他们有亲人般的关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，我觉得这种观点是不正确的。你讲了，游客没听进去，和没讲过一样，你的任务实际上没有完成。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常和他们聊聊，使客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，当游客没听清楚时就要耐心的多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住游客的注意力，使得游客感兴趣。要与团队的人多沟通，这样有利于整个团队的顺利完成旅游活动。我坚信：我不是一个人在战斗，我是为一个团队在

旅游英语专业毕业实习报告3000字

部门实习单位基本情况：我公司是一家日本独资企业，位于美丽的xx市开发区xx工业园xx路xx号。公司总投资xxx万美元，主要生产新型电子元器件(频率控制与选择元件、混合集成电路)、计算机辅助设计(三维CAD)系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。公司于20XX年03月通过ISO 9001;20XX年05月通过ISO 14001 ，公司以先进的企业经营理念，持续改进品质和管理，满足客户需求作为企业发展的源动力，立足于国际市场。我们将以优质的产品和良好的服务追求与客户实现双赢、携手共创更加美好的未来。福利设施：1，设有员工餐厅/图书室室2，恒温空调厂房3，员工享有六项社会保险福利(养老、医疗、失业、生育、工伤保险、住房公积金) 4，全新宿舍提供，6人/一间，干净卫生，有单独的卫生间和厨房间5，员工生日发放礼物6，年终奖金发放7，节日礼品发放(工会组织) 8，年终尾牙、年中旅游等活动五、实习内容一、工作内、容1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试。 2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记; 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导，签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案，以备随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等; 7、协助办理新

旅游英语专业实训报告

( 实习报告 ) 单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改旅游英语专业实训报告Practical training report of tourism English Major

旅游英语专业实训报告综述自2012年6月20日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕，直到30日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行，行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的，所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。主体为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业，21日那天一大早

我们全班就随着班车踏上了去墨江的旅途。并花了两天时间分别游玩了墨江的北回归线标志园和国际双胞文化园。当然我们是带着任务去玩的，除了聘请个导游姐姐的讲解外，我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访，负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈，比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。除此之外，让我难以忘怀的课程当属胥佳老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐，这次也不例外。她一点也不浮夸，所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧，我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时，

英语实习报告范文3000字

英语实习报告范文3000字导读：本文英语实习报告范文3000字，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。实习能是人开拓视野，学习到一些学校没有的社会经验，为将来的工作事业累积经验，下面编辑为你带来英语实习报告范文3000字，欢迎阅读，希望能帮助到你。英语实习报告范文3000字(一) 我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办

公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多月中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必

旅游英语实践总结

2013-2014学年第一学期旅游英语实践总结旅游英语专业是一个意在把学生培养成德、智、体、美全面发展，身心健康，具有良好的职业素质和文化修养，英语熟练，掌握较强理论基础，具备丰富熟练操作经验（即掌握旅游及酒店行业基本管理技能及业务），从事旅游及酒店行业中层以上管理业务等工作的高等应用型人才。以及运用相关专业知识的文秘等职业。我作为本次旅游实践一班的指导老师，主持该班全体学生于11月18日召开了本次旅游实践动员大会。会上，给学生介绍本实践活动的目的、意义、内容及安排。同时在会上布置任务，让学生会后开始准备自己要模拟的有关旅游景点介绍的资料，包括文字和书面资料以及PPT等。11月19日，全体学生到多媒体教室集合，组织学生分成小组讨论，选择感兴趣的旅游点介绍自己的体会感想，大家集思广益，创造了和谐、宽松的合作学习环境。并选报旅游景点名称。11月20日，继续在多媒体教室集合，全体学生根据自己课后收集的资料，进行小组讨论，对自己已经收集的资料进行同伴互评和补充完善。学生在笔记本上先是完善自己的文字材料。11月21日，全体学生到多媒体教室集合，首先在小组内模拟进行导游解说，每个成员解说后，小组内其他成员进行评价，教师在一旁指导、督促、帮助学生，并且在每一个小组成员模拟解说后进行点评。11月22日，根据教师和小组内其他成员给出的修改意见，督促每个学生的修改完善工作，继续在小组内进行模拟解说，小组内其他成员打分并给予点评，从语言、逻辑、礼仪、表达力等方面进行。11月25日，全体学生到多媒体教室集合，进行组间合作学习。小组之间互相讨论每个人准备材料的过程、感受和自己的作品，大家取长补短，不断完善自己的作品。11月26日，全体学生到多媒体教室集合，继续进行组间互评活动。通过之前多轮互评，大家的解说在体态、语言、表达等方面已有很大改进。11月27日，全体学生到多媒体教室集合，按照学号，轮流请每个学生进行演示和解说。基本上每个学生的多媒体视频包括音频资料内容都很丰富，形式生动活泼，加上学生精彩的解说，仿佛使大家切实身处在令人陶醉的旅游现场。11月28日，全体学生到多媒体教室集合，按照学号，继续进行演示和解说。同学

英语导游实习总结

外国语学院综合英语技能实习(一) 实习总结写作材料学生姓名：李凌云学号：201160130224 班级: 英语11-02 专业：英语指导教师：易平 2013年4月

Summary The English skills Practice makes me a very deep feeling, which is the first time that we go out to have a look in Ginlin city. It had three periods. During the prophase, we did a lot of prepared work such as remembering tourist’s vocabularies, writing guide lines, making investigations and so on. Two days later we set out to Guilin by train which was very interesting for all of us chatting, playing cards all the night. After we arrived, how tired we were. So we had a short rest in the hotel. Referring the place we live, it was a little noisy and simple, but we could do nothing about that for the general price was very high. And we couldn’t afford a better place. The first day, we hanged out the west street where there were many bars and shops. The most attracted thing was the food there. But the price was a little high, so my wallet became smaller and smaller. Besides, we met many foreigners there. All of them were very friendly including handsome boys and beautiful girls. In the first place, I was a little nervous to talk with them because they looked very different from us. But we had a task to have a chat with the foreigner about one hour one day at least. So I had to strike up a conversation with them. And then I found that they were so nice to have a chat with us. But to be honest, my oral English was very poor, which made me embarrassed. I also thought that I can do it well one day. The second day, we borrowed some bikes to go to Yulong Lake where we took drift. That was so interesting that my clothes were wet. After we went back, meeting a Canadian handsome boy about 28 years old made it very exciting. We had a chat and drunk juice in a coffee shop which let me know a lot about the foreign life and the culture. That was a nice memory. Then, we went to Guilin centre, where we lived in a tavern. It was modern and convenient. And the price of food was very low, so we can eat whatever we want. We also met a lot of foreigners including a 65 year-old man from Seattle. In my mind, Seattle was a romantic city .And this man was also funny. He made a girlfriend from China which was beyond my mind. We talked a lot about the different cultures

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