邮政储汇业务员中级理论知识复习题2 （新版本教材）
一、单项选择
1. 绿卡通卡最多可申请（C）张副卡。
A、1
B、3
C、5
D、10
2. 邮政储蓄客户通过电子银行、A TM等渠道办理自助转账的，必须事先通过（B）申请并确认开通账户自助转账功能。
A、网上银行
B、网点柜台
C、电话银行
D、电话银行/手机
3. 已清户账户的分户账信息可在（B）查询和打印。
A、开户局
B、县市支行
C、地市分行
D、省分行
4. 绿卡通卡副卡BIN号为（A）。
A、621096
B、621098
C、622150
D、622151
5. 柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（D）交易。
A、止付
B、冻结
C、冲正
D、撤销
6. ATM无法提供打印选择以及ATM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（B）和拒绝原因。
A、交易局名
B、交易结果
C、交易金额
D、交易流水号
7. 信用卡销户结清交易应由信用卡（A）办理。
A、主卡
B、副卡
C、主卡或副卡
D、主卡和副卡
8. 以下关于冲正交易说法正确的是（B）。
A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次
B、冲正交易出错，只能办理限额止付，不得再次冲正
C、自差错交易发生之日起3个月内，可办理冲正
D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理
9. 以下选项不属于汇兑查询业务的是（D）。
A、客户查询
B、协助查询
C、内部查询
D、同业查询
10. 以下关于一本通开户业务操作处理的表述错误的是（C）。
A、一本通开户交易码为010601
B、一本通续存交易码为010602
C、客户持一本通存折办理子账户开户，必须在一本通开户的网点
D、现金开户业务单据打印完成后，柜员在一本通存折上加盖储蓄专用章，在开户凭条上加盖业务专用章，并在单据指定位置加盖业务用个人名章
11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（C）。
A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等
B、网上支付通业务签约加办不得代办
C、网上支付通业务签约信息查询可以代办
D、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
12. 以下国债交易需由支行（局）长授权的是（A）。
A、储蓄国债（电子式）人工解冻结
B、凭证式国债（新）收单
C、凭证式国债提前兑取金额超过5万元
D、凭证式国债（新）取消
13. 以下有关基金业务的说法错误的是（B）。
A、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为
B、基金分红方式只有现金分红一种(红利再投资两种）
C、认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为
D、基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值
14. 以下（D）不能作为将吞卡交与领卡人的条件。
A、持卡人实名证件和开户局出具的证明
B、持卡人实名证件和A TM凭条
C、持卡人实名证件且所领卡片通过个人密码验证的
D、绿卡所对应的存折
15. 以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是（C）。
A、一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
B、一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”
C、一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”(还有个利息清单）
D、一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”
16. 绿卡以下（A）交易不可在省内联网网点办理。
A、挂失后补发新卡
B、卡折合一户撤销卡
C、卡折合一户撤销折
D、加办卡
17. 网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（D）处理。
A、冻结
B、挂失
C、担保
D、止付
18. 有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过（C）小时。
A、12
B、24
C、48
D、72
19. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（D）。
A、邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用
B、使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式
C、邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定
D、邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制
20. 以下属于按保险政策不同分类的保险业务的是（C）。
A、财产保险、个人保险
B、人身保险、财产保险
C、社会保险、商业保险
D、个人保险、团体保险
21. 以下关于POS消费退货说法正确的是（C）。
A、必须当日当批次交易
B、不可部分退货
C、退货金额不得大于原交易金额
D、退货可以返还现金
22. 以下不属于邮政储蓄重要空白凭证的是（D）。
A、活期存折
B、整存整取特种存单
C、一本通存折
D、100元面额的定活两便存单
23. 活期存款按季结息，（C）为结息日，利息于次日转入客户账户。
A、每季初月的20日
B、每季中月的20日
C、每季末月的20日
D、每年6月30日
24. 涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂账，打印（D）。
A、修改分户账通知单
B、通用凭证
C、差错通知单
D、手工事项通用凭证
25. 一本通内单笔存款金额最高（B）（含），超过此限额应分笔开户。
A、100万元
B、200万元
C、250万元
D、500万元
26. 以下关于小额质押贷款收回的表述错误的是（A）。(质押品销记、退还质押品)
A、小额质押贷款现金还款方式的顺序为现金还款、解二次止付、退还质押品、质押品销记
B、额质押贷款转账还款方式的顺序为转账还款、解二次止付、质押品销记、退还质押品
C、小额质押贷款质押品还款方式的顺序为：质押品还款申请、解二次止付、质押品销记、质押存单部提或清户、现金还款、退还质押品
D、小额质押贷款逾期扣划的顺序为：打印待扣划通知单、解二次止付、质押品销记、质押存单划转、逾期扣划还款、退还质押品
27. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循（D）及中国人民银行联网身份核查的有关规定。
A、法院
B、公安局
C、检察院
D、公安部
28. 姓氏“能”的读音是（B）。
A、nài
B、nēng
C、nēn
D、nāng
29. 最后还款日指信用卡持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期，由发卡行在每月对账单中加以明确，目前暂定为账单日后的第（C）天
A、10
B、15
C、20
D、30
30. （A）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。
A、函件业务
B、包件业务
C、快递业务
D、发行业务
31. 客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息（）元。
A、122.48
B、122.86
C、127.51
D、183.72
32. 以下关于冲正交易说法正确的是（A）。
A、发现差错后，应及时联系客户，告之情况及处理措施
B、发现差错后，立即办理冲正，待下次客户办理交易时予以解释
C、发现差错后，立即止付账户，并及时调整账户余额，确保邮储资金不受损
D、发现差错后，若客户在场，则立即办理冲正交易，并登记存折
33. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（C）。
A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
B、允许代办
C、密码汇款不能办理退汇
D、按址汇款可以办理退汇
34. 以下关于保险的说法错误的是（C）。
A、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准
B、保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格
C、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起三个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效(是六个月）
D、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司，应颁发经营保险业务许可证
35. 《储蓄管理条例》规定：逾期支取的定期储蓄存款，其超过原定存期的部分，除约定自动转存的外，按（B）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A、开户日
B、支取日
C、部分支取日
D、到期日
36. 不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（A）。
A、绿卡贵宾卡
B、绿卡贵宾银卡
C、绿卡贵宾金卡
D、绿卡贵宾白金卡
37. 《银监法》规定，（B）可以进入金融机构进行现场检查。
A、人民银行
B、银监会
C、当地政府机构
D、公安局
38. 国内汇兑特殊业务中协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇（B）经授权对待兑汇票款项进行扣划。
A、一级分行
B、一级支行
C、二级分行
D、二级支行
39. 《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率由中国人民银行拟订，经（B）批准后公布实施。
A、银监会
B、国务院
C、审计部
D、监察处
40. 为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循（A）及银监会对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。
A、中国人民银行
B、中国银行
C、中国银联
D、公安机关
41. 对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（C）的处罚。
A、七日以下的拘留、一万元以下罚款
B、七日以下的拘留、五万元以下罚款
C、十五日以下的拘留、一万元以下罚款
D、十五日以下的拘留、五万元以下罚款
42. 绿卡通卡只允许定期整整、定活、通知存款其中（A）个储种的约定转账。
A、1
B、2
C、3
D、4
43. 第五套人民币100元券，主色调为（A），正面主景是毛泽东头像，背面是人民大会堂，水印是毛泽东头像。
A、红色
B、棕色
C、蓝绿色
D、紫色
44. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（D）元。
A、135
B、180
C、213.75
D、225
45. 大额取款预约金额可各省自定，但不得高于（C）。
A、10万元
B、15万元
C、20万元
D、50万元
46. 以下不属于我国货币政策工具的是（B）。
A、存款准备金
B、税收
C、公开市场业务
D、基准利率
47. 信用卡取现金额超过（D）元，客户必须出示申请信用卡卡片时使用的有效身份证件。
A、1000
B、2000
C、5000
D、10000
48. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定，说法错误的是（B）。
A、小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元”
B、如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改
C、小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号
D、在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号
49. 以下（A）储种可在邮储一本通中存储。
A、通知存款
B、不固定定活两便
C、零存整取
D、活期
50. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（B）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A、开户日
B、清户日
C、结息日
D、支取日
51. 中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办，授权期限原则上不能超过（A）年。
A、一
B、二
C、三
D、五
52. 辽东半岛和（C）所环抱的渤海，是我国的内海。
A、朝鲜半岛
B、雷州半岛
C、山东半岛
D、胶东半岛
53. 以下关于改汇业务描述错误的是（C）。
A、代办的需出示代办人有效身份证件
B、改汇可以改收款人姓名和收款人地址
C、改汇只需要综合柜员授权
D、密码汇款可以申请改汇
54. 发放贷款的网点在贷款到期前（C）天，由市县支行质贷管理员打印“借款到期通知单”，通过电话、邮寄等方式及时通知出质人归还贷款。
A、3
B、5
C、6
D、10
55. 客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（A）元。
A、29.25
B、28
C、26.25
D、27.75
56. 单笔转出金额（D）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
A、5000元（含）
B、10000元（含）
C、20000元（含）
D、50000元（含）
57. 客户预约同一期理财产品时，（D）。
A、最多可办理一次
B、最多可办理三次
C、最多可办理五次
D、没有次数限制
58. 以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（D）。
A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
59. 开立（B）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A、5万元（含）
B、10万元（含）
C、5万元（不含）
D、10万元（不含）
60. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则
B、大额复核制度落实到实处
C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送
D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
61. 客户撤销卡折合一户的绿卡时，原卡对应的活期存折（）。
A、同时作废
B、可继续使用
C、修改密码后可使用
D、激活后可使用
62. 《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（）。
A、《安全生产许可证》
B、《保险许可证》
C、《金融许可证》
D、《代理基金许可证》
63. 汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（）。
A、（雨/革月）
B、雨/革月
C、（雨革/月）
D、雨/革月
64. 小额质押贷款的贷款期限为1天至（）天。
A、180
B、360
C、365
D、720
65. 个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）。
A、储蓄账户和结算账户
B、基本账户和一般账户
C、资本项目、储蓄账户和结算账户
D、现钞账户和现汇账户
66. 《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（）起开始实施。
A、1993年3月1日
B、1999年11月1日
C、1999年1月1日
D、1996年4月1日
67. 下列关于代理人代办业务签名说法错误的是（）。
A、不需证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字
B、不需证件的业务，可签账户所有人的姓名
C、需要证件的业务，可签账户所有人的姓名
D、需要证件的业务，可签代理人姓名并加注“代”字
68. 以下（）不属于国际邮件资费按国际邮件业务种类划分的类别。
A、国际函件资费
B、国际小包资费
C、国际特快专递邮件资费
D、国际邮政包裹资费
69. 以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（）。
A、定活两便
B、定额定期
C、零存整取
D、存本取息
70. 邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密
B、清户
C、支取
D、挂失
71. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（）。
A、合规经营，循规办事
B、艰苦奋斗，勤俭办行
C、积极进取，求实创新
D、规范操作，作风严谨
72. 个人外币储蓄账户按资金属性类别分为（）。
A、储蓄账户和结算账户
B、基本账户和一般账户
C、资本项目、储蓄账户和结算账户
D、现钞账户和现汇账户
73. 自（）起将个人通知存款的计息方式调整为：按存入日为准，对年对月对日，整年按年利率，整月（不论大月、小月、平月）按月利率。
A、2006年12月1日
B、2006年12月29日
C、2008年12月1日
D、2006年12月20日
74. 办理（）网上汇款业务时，客户需要输入取款密码。
A、网汇通汇款
B、网汇e
C、礼仪卡
D、网汇通卡
75. 保户在退保时可取回的现金称为（）。
A、保险现金价值
B、保险费
C、保险金
D、保险金额
76. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（）元。
A、135
B、180
C、213.75
D、225
77. 开立（）以上的存单，授权柜员应在存单上加盖业务用个人名章。
A、5万元（含）
B、10万元（含）
C、5万元（不含）
D、10万元（不含）
78. 国际邮件业务中可以寄递的物品是（）。
A、附有证明已焚化的骨灰
B、法轮功宣传册
C、侵犯知识产权的物品
D、炮弹壳
79. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（）。
A、营业时间储蓄网点门不上锁
B、使用机动车辆接送库款
C、各种电源、火源的安全措施不落实
D、下班前忘记关好门窗
80. 因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户（）任一联网网点办理换折手续。
A、原开户
B、市县内
C、省内
D、国内
81. 客户向外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）的，可以在银行直接办理。
A、5000美元
B、10000美元
C、20000美元
D、50000美元
82. 以下不按重要空白凭证管理的是（）。
A、绿卡原始卡
B、绿卡空白卡
C、绿卡作废卡
D、绿卡密码信封
83. 人寿保险以外的其他保险的被保险人，向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为（）年，自其知道保险事故发生之日起计算。
A、一
B、二
C、三
D、五
84. 1993年3月1日以后存入的定活两便存款，存期三个月以上（含三个月），一年期以下的存款，按支取日（）一年期以下同档次利率打六折计算利息。
A、通知存款
B、存本取息
C、零存整取
D、整存整取
85. 以下关于账户密码解锁定说法正确的是（）。
A、解锁定可由本人或他人代为办理
B、解锁定申请时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
86. 某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于2010年9月17日支取，应付利息（）元。
A、149.63
B、142.15
C、119.70
D、89.78
87. 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。
A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权
88. 以下关于一本通支取或销户的表述错误的是（）。
A、一本通支取的交易码为010603
B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C、一本通销户的交易码为010604
D、一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据
89. 计算机网络按数据传送的方式分为交换网和（）。
A、局域网
B、无线网
C、广域网
D、广播网
90. A TM无法提供打印选择以及A TM吞卡时，必须打印交易凭条，交易凭条应注明（）和拒绝原因。
A、交易局名
B、交易结果
C、交易金额
D、交易流水号
91. 绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。
A、1
B、2
C、3
D、4
92. 客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（）元。
A、29.25
B、28
C、26.25
D、27.75
93. 以下关于汇兑柜员管理的表述错误的是（）。
A、汇兑柜员管理同储蓄
B、注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级
C、注册普通柜员时，把柜员分为10级
D、柜员按级设置柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额
94. 以下关于有密户的柜面查询，说法不正确的是（）。
A、持凭证办理的，只要密码正确可代办
B、未持凭证的，必须本人提供账号、密码和实名证件办理
C、已清户的，需提供账号和证件本人办理
D、未持凭证的，提供正确的账号、密码和证件时，可代办
95. 业务印章是明确对内、对外（）关系的重要依据。
A、债权
B、权责
C、债务
D、权益
96. 已清户账户的分户账信息可在（）查询和打印。
A、开户局
B、县市支行
C、地市分行
D、省分行
97. 必须由本人办理的一本通业务是（）。
A、开户
B、移出
C、续存
D、支取
98. 下列关于绿卡普通清户说法错误的是（）。
A、在取款凭单、利息清单上加盖印章和名章
B、有折卡清户时必须同时提交绿卡和活期存折
C、清户交易成功后，需要打印的单式是取款凭条、中国邮政储蓄利息清单两项
D、利息清单的第二联为交客户联
99. 柜员办理信用卡存取款若出现交易类型或金额错误时，而客户尚未离开，应做（）交易。
A、止付
B、冻结
C、冲正
D、撤销
100. 绿卡通卡副卡BIN号为（）。
A、621096
B、621098
C、622150
D、622151
101. （）是指持卡人应偿还全部还款额或最低还款额的日期。
A、免息日
B、扣款日
C、最后还款日
D、账单日
102. 在预约转账申请后，若（）约定转账周期转账不成功的，预约转账服务自动取消。
A、连续两个预约
B、单次
C、连续15天
D、连续两个月
103. 信用卡销户申请（）天后方可办理柜面销户结清交易。
A、15
B、30
C、45
D、60
104. 以下（）储种可在邮储一本通中存储。
A、通知存款
B、不固定定活两便
C、零存整取
D、活期
105. 信用卡存取款撤销交易必须于（）办理。
A、当日
B、次日
C、5日内
D、7日内
106. 以下按保险政策不同分类的保险业务是（）。
A、财产保险、个人保险
B、人身保险、财产保险
C、社会保险、商业保险
D、个人保险、团体保险
107. 冲正交易是指柜员或自助设备处理（）业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易。
A、流水
B、账务性
C、事务性
D、非账务性
108. 提供质押担保的质押存单所有人称为出质人，同一笔贷款能对应（）个出质人。
A、一
B、二
C、三
D、四
109. 以下关于大额交易业务处理证件规定的表述错误的是（）。
A、本地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B、异地客户单笔存取款交易金额在5万元（含）以上的，必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C、单笔交易金额在1万元（含）以上的现金到账户转账，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D、单笔交易金额在1万元（含）以上的账户间转账业务，必须提供办理人/账户所有人身份证件办理110. 指中央银行直接制订的利率是（）。
A、法定利率
B、名义利率
C、市场利率
D、实际利率
111. 以下关于冲正交易说法正确的是（）。
A、冲正交易只能应客户要求成功办理一次
B、冲正交易出错，只能办理限额止付，不得再次冲正
C、自差错交易发生之日起3个月内，可办理冲正
D、冲正交易必须由综柜授权后方可办理
112. 以下关于重要单证的作废处理说法错误的是（）。
A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记
B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角
C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用
113. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明存期和利率，按（）挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。
A、开户日
B、清户日
C、结息日
D、支取日
114. 下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是（）。
A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记
B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期
C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理
D、逾期退汇汇款上缴后，将不再允许客户取款
115. 下列关于单卡户说法错误的是（）。
A、只使用借记卡一个交易工具
B、账户类交易记录登记在对账单明细上
C、客户凭有效实名证件申领单卡户，不允许他人代为办理
D、客户凭有效实名证件申领单卡户，允许他人代为办理
116. 以下关于汇款冻结描述错误的是（）。
A、逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结
B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻
C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算
D、已被冻结的汇款不受理再冻结
117. 邮储客户在邮储ATM上不可查询（）。
A、绿卡活期账户余额
B、活期最近10笔交易明细
C、绿卡通卡未销户子账户的储种
D、绿卡通卡已销户子账户的余额
118. 从2004年施行的《中国人民银行法》明确（）接管储蓄管理工作。
A、银行协会
B、中国工商银行
C、工商行政管理机构
D、银行业监督管理机构
119. 以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是（）。
A、《储蓄管理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意愿，可同时为客户办理定期
储蓄存款到期自动转存业务
B、2001年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储蓄依此办理转存业务
C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款到期后按同档同存期自动转存
D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限
120. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（）。
A、银行秘密
B、客户秘密
C、国家秘密
D、银联秘密
121. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。
A、新加坡
B、阿富汗
C、印度尼西亚
D、朝鲜
122. 一本通内单笔存款金额最高()（含），超过此限额应分笔开户。
A、100万元
B、200万元
C、250万元
D、500万元
123. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（）。
A、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等
B、网上支付通业务签约加办不得代办
C、网上支付通业务签约信息查询可以代办
D、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致
124. 所有存款账户全部清户、且在5年内没有开立新账户的客户号，每（）定期进行注销，并将注销后的客户号及所对应的客户信息妥善保管。
A、旬
B、月
C、季
D、年
125. 外币携带证自签发之日起（）天内一次使用有效，逾期作废。
A、30
B、60
C、90
D、120
126. 做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括（）。
A、照片
B、姓名
C、家庭住址
D、公民身份号码
127. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（）。A、《储蓄存款所有权规定》B、《客户身份识别管理规定》
C、《个人存款账户实名制规定》
D、《联网核查证件管理规定》
128. 网点办理小额质押贷款，“质押品登记”完成了质押存单的（）处理。
A、冻结
B、挂失
C、担保
D、止付
129. 以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（）。
A、限额止付可多次办理
B、限额止付可在交易网点交易方省中心办理
C、账户止付只能办理一次
D、账户止付可在交易网点和开户网点办理
130. 汇兑系统九级柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别为（）。
A、20万元、20万元
B、20万元、5万元
C、10万元、1万元
D、0元、0元
131. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（）。
A、邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息
B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C、司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理
D、查询的结果信息，必须加强打印管理
132. 以下关于小额质押贷款发放表述错误的是（）。
A、对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理
B、网点普通柜员经综合柜员授权在系统中完成“贷款发放”交易处理
C、“贷款发放”入账当日开始计算借款利息
D、完成“贷款发放”交易后，将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户
133. 下列有关国债业务的说法错误的是（）。
A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户
B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取
D、凭证式国债起息日是发行日
134. 下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是（）。
A、仪容仪表展示员工的个人风采，也关系到邮储银行的对外形象
B、工作期间参加仪式、集会等场合时，应按规定着装，佩戴员工号牌，着装整洁大方，舒适得体
C、外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拔、稳重自然
D、女性员工宜浓妆
135. 以下姓氏注音错误的是（）。
A、呙guō
B、夙sù
C、冼xǐ
D、兖yǎn
136. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（）。
A、存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则
B、大额复核制度落实到实处
C、存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送
D、办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户
137. 信用卡持卡人在最后还款日未足额偿还最低还款额的行为，逾期未还款的须支付（）。A、逾期费B、超限费C、罚息D、滞纳金
138. 以下关于转账业务相关单据使用说法错误的是（）。
A、大额转账申请填写“中国邮储银行大额/跨行转账服务申请表”
B、现金到账户转账填写“中国邮储银行转账凭条”
C、预约转账撤销填写“中国邮储银行预约转账申请书”
D、大额转账变更凭原转账服务申请表办理
139. 邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
A、加密
B、清户
C、支取
D、挂失
140. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（）。
A、可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇
B、允许代办
C、密码汇款不能办理退汇
D、按址汇款可以办理退汇
二、多项选择
1. 以下（）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。
A、绿卡通副卡
B、邮储信用卡
C、一本通
D、绿卡单卡
2. 以下关于农民工银行卡业务特色服务的表述正确的有（）。
A、邮政储蓄银行同时开通农民工银行卡发卡方业务和受理方业务
B、邮政储蓄银行开通农民工银行卡受理方业务的网点仅限于县（市）及县（市）以下网点
C、农民工银行卡取款手续费采用账户扣收方式，标准为交易金额的0.8%，下限1元，上限20元，由发卡方银行统一扣收
D、邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，只能通过银联差错处理平台调整
3. 以下关于重要单证的作废处理说法正确的有（）。
A、作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记
B、加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角
C、各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D、对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用
4. 以下属于金融机构的有（）。
A、期货经纪公司
B、证券公司
C、信用社
D、信托投资公司
5. 行内账户间转账业务包括（）。
A、个人账户向单位账户转账
B、个人账户间转账
C、单位账户向个人账户转账
D、单位账户间转账
6. 客户遗失（）时，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账户进行止付。
A、存款凭证（存单/存折/绿卡）
B、挂失申请书
C、印鉴
D、身份证件
7. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的有（）。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B、解止付时需同级的综合柜员或业务主管授权
C、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
78. 以下英汉对照正确的有（）。
A、“I would like to send 3,000 yuan to Beijing.”中文含义是：我想寄三千元到北京。
B、“Please fill in the form.”中文含义是：请填单。
C、“When will the money be received?”中文含义是：钱什么时候能到？
D、“Remittance will be received within 24 hours.”中文含义是：汇款24小时以后到。
9. 以下关于邮储ATM操作表述正确的有（）。
A、在ATM机上存款，ATM机点验现金，不能识别真伪的现钞退还客户
B、在ATM机上取款，客户可选择打印凭条，也可以不打印凭条
C、在ATM机上本省绿卡通副卡可以查询副卡的最近10笔交易明细
D、在ATM机上绿卡通副卡可查询账户余额、当日可取余额
10. 以下有关姓氏的读音正确的有（）。
A、万俟mòqí
B、尉迟wai chí、
C、皇甫huáng fǔ
D、仲孙zhòng sūn
11. 邮储重要单证的（），均应及时登记相关登记簿以保证账实的准确。
A、请领
B、使用
C、上缴
D、保存
12. 以下关于邮政储蓄人民币账户的挂失收费标准，说法错误的有（）。
A、密码通过电子银行办理临时挂失不收取手续费
B、凭证通过电话银行办理挂失应收费1元
C、凭证临时挂失满期后的正式挂失不收费
D、函电挂失期间的正式挂失不收费
13. 当转出账户处于（）状态时，仍然可以办理邮政储蓄外币转账业务。
A、挂失
B、部分扣划
C、限额止付
D、部分冻结
14. 下列关于业务章戳保管说法错误的有（）。
A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线
B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用
C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带
D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印
15. 以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的有（）。
A、交易流水查询
B、预约信息查询
C、交易确认单查询
D、交易明细查询
16. 下列关于补登折说法错误的有（）。
A、邮储一本通内未登折明细不压缩打印
B、客户办理补登折时，必须凭原存折进行补登折
C、客户可在市县内任一联网网点或自助设备办理补登折手续
D、补登折中如有超过90天的未登折明细均压缩打印
17. 以下关于信用卡的相关计费正确的有（）。
A、超限费＝（实际使用额度余额－信用额度）×5%
B、滞纳金＝（最低还款额＋最后还款日前的实际还款金额）×5%
C、滞纳金＝（最低还款额－最后还款日前的实际还款金额）×5%
D、超限费＝（实际使用额度余额＋信用额度）×5%
18. 以下（）的邮政储蓄整存整取定期人民币存单不可以作为小额质押贷款质押物。
A、所有权存在争议
B、已担保
C、已设置密码，账户状态正常
D、已挂失
19. 下列属于实行柜员制的邮政储蓄各支行须具备的条件的有（）。
A、获当地银行业协会批准，核发《金融许可证》
B、拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所
C、至少设有一个以上对外营业台席
D、柜台前应设“一米线”
20. 以下不能抵押的财产有（）。
A、自留地
B、医疗设施
C、被查封的财产
D、耕地
21. 下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有（）。
A、有价单证
B、储蓄特殊业务
C、在途资金
D、密码权限
22. 以下（）是国际邮件业务中明令禁止寄递的。
A、附有证明已焚化的骨灰
B、法轮功宣传册
C、侵犯知识产权的物品
D、炮弹壳
23. 以下关于反洗钱的说法正确的有（）。
A、《中华人民共和国反洗钱法》自2007年1月1日起施行
B、人民银行负责全国的反洗钱监督管理工作
C、商业银行、保险公司、证券公司应建立大额交易和可疑交易报告制度
D、个人无权向人民银行举报洗钱活动
24. 下列必须采取填单方式的基金业务交易有（）。
A、认购
B、基金转托管
C、基金TA账户开户
D、申购
25. 下列关于密码挂失说法正确的有（）。
A、密码挂失满7天后可办理密码重置
B、密码挂失满5天后即可办理密码重置
C、密码汇款挂失可委托他人代理
D、密码汇款挂失不可委托他人代理
26. 硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有（）。
A、机械故障
B、硬件故障
C、软件硬故障
D、硬件软故障
27. 下列关于储蓄业务异常情况下柜员日终处理要求说法正确的有（）。
A、柜员无法轧账时，必须向县市行汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行
B、县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符，相符后通知网点柜员按正常程序下班
C、若县市行无法查询，网点双人盘核实物后双人封箱，手工填制轧账单
D、第二日营业前综合柜员必须做正式轧账，核对现金与凭证相符后方可营业
28. 邮政物流作业务是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务，它包括了合同物流（一体化物流）、（）等主要产品，并致力于成为国际和国内领先企业在中国的主要物流服务商。
A、生产物流
B、中邮快货
C、功能性物流
D、国际物流
29. 关于柜员办理业务的原则，以下说法正确的有（）。
A、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先收款后记账原则
B、柜员在办理业务时，严格执行现金付出先付款后记账原则
C、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户
D、柜员在办理业务时，转账业务先记贷方账户后记借方账户
30. 保险监督管理机构在依法履行职责时，可以执行的有（）。
A、查阅复制相关资料
B、封存可能被转移的文件和资料
C、向法院申请冻结违法资金
D、查询有关单位的银行账户
31. 以下属于邮储网点安全保卫易发问题的有（）。
A、营业时间储蓄网点门不上锁
B、储蓄网点警报“五不灵”
C、各种电源、火源的安全措施不落实
D、下班前忘记关好门窗
32. 商业银行贷款前，为保证贷款按时足额回收，应对（）进行严格审查。
A、保证人的偿还能力
B、抵押物、质物的权属和价值
C、借款用途
D、实现抵押权、质权的可行性
33. 下列关于零存整取计息方法说法正确的有（）。
A、自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取
B、采用余额计息法
C、累计计息积数＝每日余额合计数
D、应付存款利息＝计息期累计积数×日利率
34. 我国南接（）。
A、老挝
B、印度
C、越南
D、缅甸
35. 汇兑柜员管理同储蓄。注册普通柜员时，可按柜员技能等级及网点风险评估等级，下列表述正确的有（）。
A、六级柜员分别为20万元、1万元
B、七级柜员分别为20万元、5万元
C、八级柜员分别为10万元、1万元
D、九级柜员均为0
36. 下列关于卡折合一户特殊处理说法正确的有（）。
A、已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折
B、已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折
C、已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理
D、已申领绿卡的客户申领存折时无须验证账户对应的有效实名证件绿卡
37. 以下（）属于邮政储蓄机构客户号管理的内容。
A、客户号变更
B、客户号生成
C、柜员号编制
D、客户号归集
38. 计算机网络按数据传送的方式分为（）。
A、局域网
B、交换网
C、广域网
D、广播网
39. 以下关于账户密码解锁定说法不正确的有（）。
A、解锁定可由本人或他人代为办理
B、解锁定时需要同时提交与账户相符的实名证件和正确密码
C、解锁定时，若身份信息相符，但密码输入不正确的，只能办理密码挂失
D、解锁定时，若身份信息不符，但密码输入正确，则立即开通该账户
40. 下列关于年利率表述正确的有（）。
A、一般以%表示
B、月利率×12
C、各储蓄机构挂牌公告的利率
D、日利率×360
41. 以下关于汇款冻结描述正确的有（）。
A、逾期未办理续冻手续的，系统自动解除冻结
B、冻结期限最长为六个月，期满后可以续冻
C、冻结期限从冻结手续办结的当天起算
D、已被冻结的汇款不受理再冻结
42. 下列关于换折的说法正确的有（）。
A、随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
B、因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折
C、因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
D、存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
43. 下列关于人民币整存整取定期存款单据使用及操作处理流程说法错误的有（）。
A、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行结算账户开户凭条”
B、账户开立时，客户应填写“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
C、账户的支取交易码为010203
D、账户（存单户）的支取交易完成后按新存单、原存单和利息清单顺序进行打印
44. 以下关于一本通移入或移出的说法正确的有（）。
A、一本通移入的交易码为010605
B、一本通移出的交易码为010606
C、一本通移入交易成功，客户签名确认后，存单上加盖注销戳记，存款凭单上加盖业务专用章，并在各单据指定位置加盖业务用个人名章
D、一本通移出交易成功，客户签名确认后，在存单上加盖储蓄专用章、取款凭单上加盖业务专用章，在各单据指定位置加盖业务用个人名章
45. 订立人身保险合同时，投保人对以下（）具有保险利益。
A、配偶
B、与投保人有劳动关系的劳动者
C、与投保人有抚养关系的家庭其他成员
D、子女
46. 客户于2007年3月20日存入整整7000元，存期3个月，约定转存，于2007年7月1日支取，下列关于应付客户利息计算正确的有（）。
A、07.3.20~07.6.20利息为27.72元
B、07.3.20~07.6.20利息为29.96元
C、07.6.20~07.7.1利息为1.06元
D、07.6.20~07.7.1利息为1.24元
47. 汇兑尾箱按使用级别分为（）尾箱。
A、普通柜员尾箱
B、综合柜员尾箱
C、系统尾箱
D、实物尾箱
48. 绿卡（借记卡）按业务功能划分，不包括（）。
A、普卡
B、VIP卡
C、绿卡通卡
D、副卡
49. 以下汉字大写数字书写中，关于“零”的用法不正确的有（）。
A、金额数字中间有“0”时，大写金额时可根据需要写“零”字
B、金额数字中间歇有几个“0”（不为连续），大写金额时可只写一个“零”字
C、阿拉伯金额数字圆位是“0”，或连续几个0、且圆位亦是0时，大写金额时可只写一个“零”字，也可以不写“零”
D、阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”，汉字大写金额圆字后面应写“零”字
50. 邮政储蓄客户办理绿卡密码挂失后，又发生下列（）等情形之一的，可通过更改挂失事项变为凭证密印双挂失。
A、绿卡对应的活期存折丢失
B、绿卡丢失
C、绿卡磁道损坏
D、活期存折磁条信息丢失
51. 以下凭（）交易的取消会生成未登折项或对账单明细。
A、整存整取存单
B、绿卡
C、活期存折
D、定活两便存单
52. 下列关于个人存款实名制说法正确的有（）。
A、《个人存款账户实名制规定》的金融机构，是指在境内依法设立和经营个人存款业务的机构
B、《个人存款账户实名制》中的存款账户是指个人在金融机构开立的人民币相关存款账户
C、《个人存款账户实名制规定》自2000年4月1日起实施
D、《个人存款账户实名制》中实名是指符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件上使用的姓名
53. 邮政储蓄理财类业务目前包括（）等业务。
A、人民币理财业务
B、代销基金
C、代售国债
D、纸黄金
54. 打印机的打印头工作时禁止（）。
A、更换色带
B、切断电源
C、触摸
D、中断打印
55. 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B、工作中提倡使用普通话
C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
56. 以下有关国债业务的说法错误的有（）。
A、国债的提前兑取，是指客户于规定时间内，兑取未到期国债，取得本金和相应利息的行为
B、国债冻结有效期为十二个月
C、储蓄国债可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结
D、国债的计息方式只有定期付息
57. 以下关于业务差错处理说法正确的有（）。
A、存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B、柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C、取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D、严格禁止收一次款、办理多次续存
58. “没关系”译成英文正确的有（）。
A、It doesn't matter.
B、That's all right.
C、It's a pleasure.
D、It's O.K.
59. 有关国债业务的说法错误的有（）。
A、客户办理储蓄国债业务，只需实名储蓄国债托管账户
B、国债认购、兑取交易不能采取免填单形式
C、国债不得更名，不可流通转让，在规定时间内可以提前兑取
D、储蓄国债起息日是购买日
60. 以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有（）。
A、信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率
B、邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种
C、信息发布可以点对点，也可一点对多点发布
D、各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布
61. 以下金额数字大写错误的有（）。
A、￥901.03，人民币玖佰零壹元叁分
B、￥6004.05，人民币陆仟零零肆元零伍分
C、￥7008.02，人民币柒仟零捌元零贰分
D、￥356.06，人民币叁佰伍拾陆元陆分正
62. 硬故障是由于硬件设备的老化、失效或损坏带来的一系列故障，主要有（）。
A、机械故障
B、硬件故障
C、软件硬故障
D、硬件软故障
63. 下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的有（）。
A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍
B、部分赎回金额不受限制
C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额
D、部分赎回后留存金额不受限制
64. 下列关于汇款止付∕解止付说法正确的有（）。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权
B、解止付时需同级的综合柜员或业务主管授权
C、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权
D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付
65. 下列有关邮储信用卡存取款业务说法正确的有（）。
A、信用卡存取款交易不支持信用卡副卡办理
B、信用卡取款时，客户连续累计输入密码错误达5次，密码自动锁定
C、信用卡只可拨打信用卡客户服务电话进行密码解锁
D、信用卡取款交易时，必须输入信用卡账户交易密码
66. 以下关于保险的说法正确的有（）。
A、保险公司自取得经营保险业务许可证之日起六个月内，无正当理由未向工商行政管理机关办理登记的，其经营保险业务许可证失效
B、保险公司的董事、监事和高级管理人员，任职前需取得保险监督管理机构核准的任职资格
C、《保险法》规定，设立保险公司应当经国务院保险监督管理机构批准
D、国务院保险监督管理机构批准设立保险公司的的，应颁发经营保险业务许可证
67. 以下关于小额质押贷款收回的表述正确的有（）。
A、小额质押贷款现金还款方式的顺序为现金还款、解二次止付、退还质押品、质押品销记
B、额质押贷款转账还款方式的顺序为转账还款、解二次止付、质押品销记、退还质押品
C、小额质押贷款质押品还款方式的顺序为：质押品还款申请、解二次止付、质押品销记、质押存单部提或清户、现金还款、退还质押品
D、小额质押贷款逾期扣划的顺序为：打印待扣划通知单、解二次止付、质押品销记、质押存单划转、逾期扣划还款、退还质押品
68. 以下不属于邮政储蓄个人理财产品内部查询的有（）。
A、交易流水查询
B、预约信息查询
C、交易确认单查询
D、交易明细查询
69. 以下（）的行为，如不构成犯罪则由公安机关处十五日以下的拘留、一万元以下罚款。
A、伪造、变造人民币
B、明知是伪造、变造人民币而使用
C、明知是伪造、变造人民币而运输
D、购买伪造、变造人民币
70. POS消费撤销时，客户必须出示（）。
A、身份证
B、原交易卡
C、签购凭证
D、返金券
71. 客户于2008年4月14日存入定活40000元，于2010年6月5日支取，下列应付客户利息计算正确的有（）。
A、08.4.14~08.10.9利息为249.38元
B、08.4.14~08.10.9利息为250.80元
C、08.10.9~10.6.5利息为850.73元
D、08.10.9~10.6.5利息为894元
72. 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的有（）。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B、工作中提倡使用普通话
C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
73. 人民币储蓄存款账户的（）交易，不可使用免填单业务。
A、活期账户的密码挂失
B、定活两便开户
C、活期支取50000元
D、零存整取续存6000元
74. 以下关于反洗钱的说法正确的有（）。
A、《中华人民共和国反洗钱法》自2007年1月1日起施行
B、人民银行负责全国的反洗钱监督管理工作
C、商业银行、保险公司、证券公司应建立大额交易和可疑交易报告制度
D、个人无权向人民银行举报洗钱活动
75. 客户于2008年10月20日存入整整1年期10000元，约定转存，于2010年5月1日支取，下列关于应付客户利息计算正确的有（）。
A、08.10.20~09.10.20利息为367.65元
B、08.10.20~09.10.20利息为387元
C、09.10.20~10.5.1利息为18.78元
D、09.10.20~10.5.1利息为19.84元
76. 关于柜员办理业务的原则，以下说法正确的有（）。
A、严格执行现金收入先收款后记账原则
B、严格执行现金付出先付款后记账原则
C、转账业务先记借方账户后记贷方账户
D、转账业务先记贷方账户后记借方账户
77. 卡取款（020104）交易适用于（）。
A、卡折合一户取款
B、主卡取款
C、单卡户取款
D、绿卡通的定期取款
78. 以下（）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。
A、绿卡通副卡
B、邮储信用卡
C、一本通
D、绿卡单卡
79. 以下凭（）交易的取消会生成未登折项或对账单明细。
A、整存整取存单
B、绿卡
C、活期存折
D、定活两便存单
80. 下列关于零存整取计息方法说法正确的有（）。
A、自1999年6月10日起停止办理不固定零存整取
B、采用余额计息法
C、累计计息积数＝每日余额合计数
D、应付存款利息＝计息期累计积数×日利率
81. 邮储客户实名证件变更成功后，该账户需使用新的实名证件来办理（）等交易。
A、大额存款
B、大额取款
C、挂失
D、修改密码
82. 集邮特色服务包括（）。
A、形象宣传年册业务
B、纪念封发行业务
C、邮票个性化服务业务
D、集邮品定向开发业务
83. 通信子网负担（）的处理，主要由数据传输介质和通信接口组成。
A、信息传输
B、数据传输
C、数据通讯
D、通信工作
84. 下列选项属于邮政储蓄机构办理业务时的易发案环节的有（）。
A、有价单证
B、储蓄特殊业务
C、在途资金
D、密码权限
85. 支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验证码后，可以办理（）交易。
A、支付宝卡通业务激活
B、绿卡账户余额查询
C、可用支付限额查询
D、账户明细查询
86. 下列关于业务章戳保管说法错误的有（）。
A、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线
B、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用
C、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带
D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印
87. 商业银行是指依照（）设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。
A、《中华人民共和国商业银行法》
B、《中华人民共和国人民银行法》
C、《中华人民共和国银行业监督管理法》
D、《中华人民共和国公司法》
88. 以下有关国债业务的说法错误的有（）。
A、国债的提前兑取，是指客户于规定时间内，兑取未到期国债，取得本金和相应利息的行为
B、国债冻结有效期为十二个月
C、储蓄国债可进行全额或100元整数倍的部分金额冻结
D、国债的计息方式只有定期付息
89. 以下属于人民币整存整取定期储蓄存款存期的有（）。
A、3个月
B、9个月
C、1年
D、2年
90. 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种包括（）。
A、整存整取
B、定活两便
C、零存整取
D、通知存款
91. 下列有关基金业务说法正确的有（）。
A、在销售基金产品前，网点理财经理必须对客户进行风险提示，要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》
B、个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务
C、个人客户申购基金产品后T+2日日终，系统对于成功的交易，从客户资金账户上将申购资金扣下
D、个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司
92. 以下保险交易的表述正确的有（）。
A、取消交易、被取消交易不可再被取消
B、投保人在邮储网点购买保险并出单后，在犹豫期（规定为7天）内可到原投保网点提出解除保险合同申请
C、犹豫期撤单交易只可做一次取消交易
D、续期缴费取消交易需综合柜员授权
93. 以下属于金融机构的有（）。
A、期货经纪公司
B、证券公司
C、信用社
D、信托投资公司
94. 以下关于业务差错处理说法正确的有（）。
A、存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B、柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C、取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D、严格禁止收一次款、办理多次续存
95. “账户”方式汇出的汇款，在办理（）业务成功后，汇款本金和汇费、手续费均以现金方式退回。
A、兑付
B、取消
C、冲正
D、退汇
96. 下列关于邮储风险防范说法正确的有（）。
A、执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实
B、为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单
C、异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定
D、储蓄柜员不得代客户输密码
97. 以下关于发售、签发邮政储蓄重要凭证的说法正确的有（）。
A、网点柜员不得手工签发重要单证，手工签发的视为无效凭证
B、网点柜员禁止把重要单证带出营业场所
C、网点柜员禁止虚开重要单证
D、柜员领用在尾箱中的重要凭证，可跨年度使用
98. 以下关于省会（首府）的说法正确的有（）。
A、内蒙古自治区的首府是呼和浩特
B、山西省的省会是太原
C、河北省的省会是保定
D、四川省的省会是成都
99. （）有权查询涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员以及关联行为人的账户。
A、司法机关
B、行政机关
C、军事机关
D、银行业监督管理机构
试卷编号：6355 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 邮资凭证包括邮票、印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案，邮资机打印的________________。 2. 正式挂失时，编制挂失申请书编号，办理挂失清户、________________、重置密码业务时须核对挂失申请书编号。 3. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。 4. 一般情况下柜员个人请领重要凭证，以不超过________________的实际使用量为限。 5. 国家局受理举报的部门是国家邮政局邮政储汇局“________________”。 6. 宪法保护的储蓄存款，有以下三个方面：一是储蓄存款的所有权，二是储蓄存款的“________________”，三是储蓄存款的处理权。 7. 《担保法》中明确的担保方式分为：________________、抵押、质押、留置和定金。 8. 为方便客户，客户查询账户内容的受理网点范围一般与该账户________________范围相适应。 9. 取款金额与实际支付的现金不符，付出的实际现金多于交易的取款现金，需按差额挂________________。 10. 《银监法》于２００４年２月１日起正式施行, 它是我国第一部关于________________管理的专门法律。 11. 《邮政法》规定邮政企业经营的业务有：国内和国际邮件寄递；________________；邮政储蓄、邮政汇兑；国务院邮政主管部门规定的适合邮政企业经营的其他业务。 12. 当日累计金额在１０（含）万元以上的现金存款，需经“________________”授权后方可办理。 13. 计算机病毒按发作条件分为定时发作病毒、定数发作病毒和________________。 14. 营业网点的长短款挂账必须根据各柜员的实际库存现金与尾箱记录的________________进行长款或短款挂账。 15. 活期储蓄起存金额为________________元。 16. 某储户1998年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2000年11月1日支取，支付客户税后利息____________元。17. 业务管理结构分为国家局、省（区、市）局、________________、市县局、网点五级。 18. ＡＴＭ有向客户提供打印交易凭单的选择功能，打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的“_______”位。 19. ２００４年１月１日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在_____________以上，必须按规定挑剔出来。 20. 离开户口所在地外出就读的１６周岁以下学生要求开立储蓄账户的，储蓄机构应凭本人学生证连同就读学校出具的证明为其开立人民币储蓄账户，办理小额存款。该账户在办理实名登记之前，其存款余额不得超过“________________”人民币。 21. 客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费，收费最高金额不得超过“__________”元。 22. 折单类凭证交易打印顺序为“凭证->凭条->利息清单->________________”。 23. 账户汇款不得对________________和汇出账户的账号或卡号进行补录。
《架子工》理论考试复习题 一．判断题 （）1.连墙件应从第一步纵向水平杆处开始设置。 （）2.纵向扫地杆应采用直角扣件固定在距离底座上皮不大于200mm 处的立杆上。 （）3.脚手架旁有开挖的沟槽时，应控制外立杆距沟槽边的距离，当架高在50m以上时，不小于2.8m。 （）4.高度超过24m的双排脚手架，必须采用刚性连墙件。 （）5.当脚手架下部不能设置连墙件时，要搭设抛撑（斜撑杆），抛撑与地面夹角45～60度，若抛撑钢管长度不够，可采用对接扣件接长。 （）6.每根立杆下部都要设置底座或垫板。 （）7.规范限定用于搭设脚手架的钢管长度和质量（重量），是为了确保施工安全、运输方便。 （）8.搭设扣件式钢管脚手架时，应优先选用直径ф48的钢管。 （）9.定搭设扣件式钢管脚手架的钢管可用ф48×3.5和ф51×3.0两种，其中ф51×3.0使用性能优于ф48×3.5。 （）10.脚手架的承载能力由钢管、扣件的强度控制，所以采用高强度的钢材可提高脚手架的承载能力。 （）11.大风大雨过后，要对脚手架进行检修、保养，并经验收后才能使用。 （）12.《中华人民共和国安全生产法》规定：从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 （）13.《建筑施工扣件式钢管脚手架安全技术规范》规定：不得将模板支架、缆风绳、泵送混凝土和砂浆的输送管等固定在脚手架上。
（）14.每块脚手板最大重量不应超过20kg。 （）15.扣件坯体是用可锻铸铁制作，扣件螺栓是用Q235钢材制作的。] （）16.拆除脚手架要先搭的后拆、后搭的先拆。 （）17.拆除脚手架要次交要杆件后拆、主要杆件先拆。 （）18.为了方便施工，钢管最大长度不超过4m，最大重量不超过20kg。 （）19.剪刀撑是的接长应采用搭接，其搭接长度不少于600mm。 （）20.遇到大雾、大雨和六级以上的大风时，禁止高处作业。 （）21.安全带应低挂高用，不准将绳打结。 （）22.安全帽的帽衬与帽壳不能紧贴，应有一定的间隙。 （）23.新工人上岗前的三级教育是指：公司教育、项目教育、班组教育。 （）24.拆除脚手架不得采用踏步式拆法。 （）25.木脚手板的厚度不得小于40mm。长度不得小于连m。 （）26.拆除脚手要一步一清。 （）27.开口型脚手架端头要设横向斜撑。 （）28.主节点处的扣件中心距不得超过150mm。 （）29.一般作业层可以兼作通道用。 （）30.安全网宽度不小于3m。 （）31.脚手架上若需照明，应使用12V低压电。 （）32.施工中对高处作业的安全技术设施，发现的缺陷和隐患时，必须及时解决，危及人身安全时，必须停止作业。 （）33.分层施工的楼梯口和梯段边，必须安装临时护栏，顶层楼梯口应随工程进度安装正式防护栏杆。 （）34.头层墙高度超过4m的二层楼面周边，必须架设安全平网。 （）35.因作业需要，临时拆除或变动安全防护设施时，必须经施工负责人同意，并采取相应措施，作业后立即恢复。 （）36.竖立杆前应先铺设扫地杆。
2017年中级经济师工商管理考前预测试题及答案含答案 一、单项选择题(每题1分) 第1 题 在行业演进的动态过程中，研究开发产品和技术是( )阶段的重要职能。 A.形成期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 正确答案：A, 第2 题
企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于辅助活动的是( )。 A.技术开发 B.原料供应 C.成品储运 D.生产加工 正确答案：A, 第3 题 某汽车制造厂原来要向发动机厂购买发动机，现在该厂并购了一个发动机厂，则该汽车制造厂实施的战略是()。 A.后向一体化 B.前向一体化
C..横向一体化 D.混合一体化 正确答案：A, 第4 题 在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率高、市场占有率高的区域是( )。 A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 正确答案：B, 第5 题
把战略决策范围扩大到企业高层管理集体之中，调动了高层管理人员的积极性和创造性，这种战略实施模式为( )模式。 A.合作型 B.增长型 C.文化型 D.转化型 正确答案：A, 第6 题 企业战略管理的主体是( )。 A.员工 B.股东
C.企业所有者 D.企业管理者 正确答案：D, 第7 题 在企业经营决策的要素中，()的确立是科学决策的起点。 A.决策条件 B.决策目标 C.决策结果 D.决策者 正确答案：B, 第8 题
某企业生产某产品的固定成本为55万元，单位可变成本为10元，产品单位售价为21 元，其盈亏平衡点的产量为()件。 A. 17 742 B. 26 190 C. 50 000 D. 55 000 正确答案：C, 第9 题 在不完全信息条件下，风险分担的不对称性可能产生( )。 A.技术风险 B.道德风险 C.法律风险
邮政储汇业务员高级简答题（3级） 1.财付通一点通可以办理哪些网上交易？ 答：1）财付通一点通业务激活 2）网上支付和充值 3）实时提现 4）绿卡账户余额查询 5）可用支付限额查询 6）账户明细查询 评分标准：满分4分，每错一条扣1分，扣完为止。 2.ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，办理哪些手续可以拿回卡片？ 答：1）绿卡客户可在吞卡后7个工作日内，其他银行卡客户可在吞卡后次日起3个工作日内，持本人实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属机构办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人有效实名证件及授权委托书。 2）ATM所属机构柜员在核对客户有效实名证件上的姓名与所领卡片正面姓名字母（拼音）或背面签名一致，或客户持有效实名证件且所领卡片通过个人密码验证的，领卡人在吞没卡领卡登记簿上签名领取卡片，如代为领取的，还需核对授权委托书签名与卡背面签名。 3.ATM机如发生错款应如何处理？ 答：ATM管理所属部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。当日难以处理的长短款，经领导批准，暂列当日其他应收（付）款科目，严禁长款寄库，短款空库，以长补短。 4.柜员办理个人存款证明时，应注意核对哪些内容？ 答：1）办理条件：客户必须提交存款凭证和实名证件。 2）存款凭证对应的状态是否正常，如果出现挂失、止付、冻结、质押等不能开立证明。 3）办理范围：存款均为本县市范围内的方可受理，一份证明可涉及本县市内本人名下最多5个账户。 4）办理要求：可由他人凭证件代为办理。 5.简答商户汇出批量取消交易的适用范围及处理规定。 答：商户汇出批量取消交易适用于按址汇款，且只能对没有打印过取款通知单的按址汇款进行操作，如果兑付机构已打印取款通知单，原收汇网点应先对其进行批量止付，然后根据情况再做其他相应处理。商户汇出批量取消业务处理后，收汇商户为注册商户的，相关账务调整工作由系统自动处理完成。收汇商户为临时商户的，须由原收汇网点柜员根据联机长款登记簿所列信息，逐笔进行联机长款付出，实现账务平衡。 6.简述各类个人存款账户的功能及适用的储种。 答：1）个人结算账户：可办理现金收付、转账结算，卡户按结算账户管理；个人储蓄账户：只能办理现金收付业务。 2）个人结算账户：只适用于活期存款账户。个人储蓄账户：适用于活期、定期、定活、通知存款等储种。
职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满 分35分。) 1. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ C ）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 2. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（ C ）。 A 、《储蓄存款所有权规定》 B 、《客户身份识别管理规定》 C 、《个人存款账户实名制规定》 D 、《联网核查证件管理规定》 3. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（ B ）。 A 、邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息 B 、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C 、司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D 、查询的结果信息，必须加强打印管理 4. 批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理（ B ）业务以激活卡。 A 、实名证件修改 B 、密码修改 C 、存款 D 、取款 5. 辽东半岛和（ C ）所环抱的渤海，是我国的内海。 A 、朝鲜半岛 B 、雷州半岛 C 、山东半岛 D 、胶东半岛 6. 邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（ A ）请领。 A 、综合柜员 B 、支行（局）长 C 、另一普通柜员 D 、凭证管理员 7. 客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，应付客户利息（ D ）元。 A 、135 B 、180 C 、213.75 D 、225 8. 以下城市简称正确的是（ A ）。 A 、南京市的简称是宁 B 、福州市的简称是并 C 、南宁市的简称是筑 D 、成都市的简称是邕 9. 以下属于邮政储汇职业经律规定的是（ C ）。 A 、勤学好问，爱岗敬业 B 、仪容整洁，大方得体 C 、遵章守纪，令行禁止 D 、尽职尽责，求实创新 10. 异地临时挂失有效期为（ D ）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 11. 下列关于网上支付通业务说法错误的是（ C ）。 A 、网上支付通业务包括支付宝卡通、财付通一点通等 B 、网上支付通业务签约加办不得代办 C 、网上支付通业务签约信息查询可以代办 D 、客户签约加办网上支付通业务时，客户在第三方支付公司开立账户的姓名、证件种类和证件号码必须与签约绑定的绿卡账户相关信息一致 12. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（?）元。 A 、1000 B 、5000 C 、10000 D 、50000 13. 以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是（B ）。 A 、营业时间储蓄网点门不上锁 B 、储蓄网点警报“五不灵” C 、各种电源、火源的安全措施不落实 D 、下班前忘记关好门窗 14. 以下省（区、市）的邮政编码前两位错误的是（ B ）。 A 、海南省码是57 B 、江西省码是31、32 C 、甘肃省码是73、74 D 、河南省码是45、46、47 15. 以下关于实名证件发证机关所在地填写正确的是（ C ）。 A 、存款人为外国人的，发证机关所在地统一为广州市 B 、存款人为军人的，发证机关所在地统一为重庆市 C 、存款人为台胞的，发证机关所在地统一为北京市 D 、存款人为港澳居民的，发证机关所在地统一为天津市 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线
架子工试卷B 一、判断题（将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”） 1．标准角度的尺寸线要用圆弧线表示。圆弧线的圆心应是该角的顶点，角的两个边就是尺寸界线。( ) 2．在比例尺为1∶100时读数是10m，而在1∶200时则为20m，当1∶400时，读数即为40m。( ) 3．一般的结构计算简图应包括两个方面的简化工作，即荷载的简化和支座的简化。( ) 4．在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。( ) 5．一般情况下，外架子的保安期限应不少于一年。( ) 6．扣件式钢管脚手架中的扣件和螺栓是用Q235钢制成的。( ) 7．在搭设扣件式钢管脚手架时，其立杆的连接不得在同一步架、同跨间内，要互相错开连接。( ) 8．拆除框式钢管脚手架要本着先搭的先拆，后搭的后拆的原则逐层进行。( ) 9．高度在8m以下的吊篮，要设3个吊点；超过8m的吊篮，每增加3m加一吊点，吊点要分布均匀。( ) 10．门窗洞口两侧15cm范围内不能搭设挂架。( ) 11．烟囱外脚手架的立杆校正垂直后，其回填土要向外坡，以利排水，防止下雨积水使立杆下沉。( ) 12．对落地外架子，当搭设高度为30～50m时，若架子立杆纵距采用1.8m，则从地面到15m的高度范围内，架子的里外立杆应采用双立柱，顺纵向并列组成“并列立杆”，用扣件紧固。( ) 13．长方体的重心在中间截面长方形对角线的交点上。( ) 14．采用几个吊点时，应使各吊点吊索拉力的合力作用点在构件的重心之上。( ) 15．大模板建筑的结构类型有：全现浇、现浇与预制相结合、现浇与砌筑相结合三种。( ) 16．滑模系统装置中的吊脚手架高度一般为1.5m，可以设双层或三层。吊脚手架要有可靠的安全设备及防护设施。( ) 17．飞模施工的顺序是：飞模就位、涂刷隔离剂、绑扎钢筋、浇筑混凝土、脱模和降落。( ) 18．升板工程施工，当风力超过六级时，则应停止施工。柱的稳定验算一般是按六级风荷载考虑的，以提高柱的稳定性。( ) 19．人字拔杆是在距离圆木或钢管1m左右的交叉处，用直径为-12.5mm钢丝绳捆绑而成，并在交叉处悬挂起滑车组。( ) 20．升板结构的柱子滑模施工时，其尺寸位置的控制常常是质量控制的关键。( ) 21．为了防止拔杆两脚在受负荷后向外滑移，要求用8号铅丝把人字拔杆两脚拉住。( ) 22．在吊装每一构件时，都有绑扎、起吊、临时固定、校正、最后固定等几个操作工序。( ) 23．如果知道某一个四门滑车的容许荷载为240kN，则其中一个滑轮的容许荷载为60kN。( ) 24．要严格按图施工，做到自检和互检，确保工程质量符合设计和标准要求。( ) 25．确定施工流向，对于单层建筑物，只要确定分段施工在平面上的施工流向就可以了，而对于多层或高层建筑，除确定平面上的施工流向外，还要确定分层的施工流向。( ) 26．图纸中的标题栏也称图标，是用来说明图样内容的专栏，必须画在每张图纸的右下角。( ) 27．工程图上的粗实线，一般用于表示主要可见轮廓线。( ) 28．摩擦力有两种，一种是滑动摩擦力，另一种是滚动摩擦力。( ) 29．滚道中短的上滚道和长的下滚道，适用于滚移较大的物体，工作时在物体前进方向的前方填入滚杠。( ) 30．挑架子的保安期限即为屋面檐口部位装饰施工的时间。( ) 31．直角扣件用于两根杆件的对接接长，如立杆、顺长杆的接长。( ) 32．搭设单排扣件式钢管脚手架时，在空心砖墙、1/2砖墙和柱子上不得搁置排木。( ) 33．搭设框式钢管脚手架时，要求各榀框架立稳，本身要立垂直，同时框架的平面要与墙面垂直。( )
中级经济师工商管理专 业考试试题 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
2016年中级经济师工商管理专业考试考题及答案 1.某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。 2.A.企业总体战略 3.B.企业紧缩战略 4.C.企业稳定战略 5.D.企业职能战略 6.答案：D 7.2.企业高层领导决定企业战略，并强制下级管理人员实施，这种战略实施模式为（）模式。 8.A.指挥型 9.B.转化型 10.C.增长型 11.D.合作型 12.答案：A 13.3.下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（） 14.A.生产加工 15.B.企业基本职能管理 16.C.技术开发 17.D.采购 18.答案：A
19. 20.4.某型号智能手表的业务增长率和市场占有率都低，表示该智能手表处于波士顿矩阵图的（） 21.A.幼童区 22.B.明星区 23.C.瘦狗区 24.D.金牛区 25.答案：C 26.5.某自行车生产企业为提高主打产品的市场占有率，加大营销宣传，采用多种促销手段，发现潜在顾客，提高产品销售额。该企业采取的成长战略是（） 27.A.市场开发战略 28.B.新产品开发战略 29.C.产品渗透战略 30.D.成本领先战略 31.答案：C 32.6.某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于（） 33.A.技术开发与研究联盟 34.B.营销联盟 35.C.产品联盟 36.D.产品协调联盟
37.答案：B 38. 39.7.关于企业经营决策的说法，错误的是（） 40.A.企业经营决策要有明确的目标 41.B.企业经营决策可分为单目标决策和多目标决策 42.C.决策者是企业经营决策的主体 43.D.决策树经营法适用于明确型企业经营决策 44.答案：D 45.8.根据我国公司法，关于发起人股东的说法，错误的是（） 46.A.股份公司的发起人必须一半以上在中国有住所 47.B.发起人持有的本公司的股份自公司成立之日起三年内不得转让 48.C.自然人发起人应当具备完全民事行为能力 49.D.发起人对设立行为产产生的债务承担连带责任 50.答案：B 51.9.有限责任公司的股东以其（）为限，对公司负有限责任。 52.A.个人资产 53.B.家庭资产 54.C.实缴的出资额 55.D.认缴的出资额 56.答案：D 57.10.某股份有限公司董事会由15名董事组成，根据我国公司法，该公司董事会的决议必须至少由（）名董事才能生效。
邮政储汇业务员(简答)
《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P 81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。 ①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等 需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民 币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办 理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款 账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116
解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P 301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210
《邮政储汇业务员》理论简答题 1.各类个人存款账户的功能及适用的储种。P81 解：客户在邮政储蓄机构开立的个人存款账户，分为个人储蓄账户和个人结算账户两大类。①个人结算账户是自然人因投资.消费.结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。用于办理个人转账收付和现金存取。②个人储蓄账户是指自然人凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。（活期储蓄账户.整存整取.零存整取.整存零取.存本取息.定活两便.通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理）仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。 2.列举邮政储蓄中使用的实名身份证件。P77 解：户口簿、居民身份证件、临时居民身份证件、军人/武装警察身份证件、中国护照、通行证、外国人永久居留证等。 3.简述柜员办理个人存款证明的撤销的操作处理流程。P115-116 解：客户本人提交原个人存款证明（多份必须同时交回），实名证件，存款凭证。柜员：①审核证明书原件.存款凭证，核实实名证件。②在系统中做040702“个人存款证明撤销”，录入相关信息。③交易成功打印原个人存款证明，加盖“作废”及业务用个人名章。④退回客户实名证件，存款凭证。 4.办理现金出纳工作应遵循的原则是什么。P301-302 解：①收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款②办理现金
业务一笔一清，日清日结，账实相符③一笔现金业务未完成，经办人员不得离柜④严格执行大额现金审批制度⑤付出现金必须达到人民银行规定的流通标准⑥现金兑换，先兑入后兑出⑦现金.尾箱及其他重要物品办理交接时，交接人必须签字确认⑧实物作业必须在监控下进行⑨严禁挪用库款.白条抵库和手续不全的实物出入库⑩金库不得在非营业时间办理现金出库，非营业时间为金库机构签到之前和签退之后的时间。 5.请说明汇兑系统不同级别柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分别是多少。P210 解：①一级柜员分别为50万元，20万元②二级柜员为50万元，5万元③三级柜员为50万元，1万元④四级柜员为20万元，20万元⑤五级柜员为20万元，5万元⑥六级柜员为20万元，1万元⑦七级柜员为10万元，5万元⑧八级柜员为10万元，1万元⑨九级柜员均为0 6.POS预授权业务有哪些规定。P143 解：办理POS预授权时，客户账户止付金额为预授权交易金额的115%，但签购凭证打印的金额为预授权交易金额的100%;POS预授权交易的金额不得再参与其他交易，直至发生相应交易的预授权完成或预授权撤销为止；预授权交易30天内（对追加预授权金额的，以追加交易日为准）如不发生相应交易的预授权完成或预授权撤销，预授权金额次日起自动解止付；如需追加持卡人预授权金额时，客户必须出示原预授权交易卡，刷卡并验证客户个人密码。
临朐县农村劳动力技能培训中级工测试试题 （架子工）姓名分数 一、判断题（2×30=60分将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）1．标准角度的尺寸线要用圆弧线表示。圆弧线的圆心应是该角的顶点，角的两个边就是尺寸界线。（） 2．在比例尺为1∶100时读数是10m，而在1∶200时则为20m，当1∶400时，读数即为40m。（） 3．一般的结构计算简图应包括两个方面的简化工作，即荷载的简化和支座的简化。（） 4．在表面性质相同的情况下，滑动摩擦力要比滚动摩擦力小。（） 5．一般情况下，外架子的保安期限应不少于一年。（）6．扣件式钢管脚手架中的扣件和螺栓是用Q235钢制成的。（） 7．在搭设扣件式钢管脚手架时，其立杆的连接不得在同一步架、同跨间内，要互相错开连接。（） 8．拆除框式钢管脚手架要本着先搭的先拆，后搭的后拆的原则逐层进行。（）9．高度在8m以下的吊篮，要设3个吊点；超过8m的吊篮，每增加3m加一吊点，吊点要分布均匀。（） 10．门窗洞口两侧15cm范围内不能搭设挂架。（）11．烟囱外脚手架的立杆校正垂直后，其回填土要向外坡，以利排水，防止下雨积水使立杆下沉。（） 12．对落地外架子，当搭设高度为30～50m时，若架子立杆纵距采用1.8m，则从地面到15m的高度范围内，架子的里外立杆应采用双立柱，顺纵向并列组成“并列立杆”，用扣件紧固。（） 13．长方体的重心在中间截面长方形对角线的交点上。（）14．采用几个吊点时，应使各吊点吊索拉力的合力作用点在构件的重心之上。（） 15．大模板建筑的结构类型有：全现浇、现浇与预制相结合、现浇与砌筑相结合三种。（） 16．滑模系统装置中的吊脚手架高度一般为1.5m，可以设双层或三层。吊脚手架要有可靠的安全设备及防护设施。（） 17．飞模施工的顺序是：飞模就位、涂刷隔离剂、绑扎钢筋、浇筑混凝土、脱模和降落。（） 18．升板工程施工，当风力超过六级时，则应停止施工。柱的稳定验算一般是按六级风荷载考虑的，以提高柱的稳定
2018年中级经济师《工商管理》预习试题（二）含答案 多项选择题 1. 与生产计划比较，生产作业计划具有的特点有()。 A.制订计划的人数少 B.计划期短 C.计划内容具体 D. 计划单位小 E.计划更科学 2. 产品生产进度的安排取决于()。 A.产品的生产技术特点 B.企业的生产总水平 C.企业的生产类型 D.企业的生产规模 E.企业的经济状况 3. 编制生产计划的步骤有()。 A.调查研究 B.收集资料 C.统筹安排，初步提出生产计划 指标 D.综合平衡，编制计划草案 E.生产计划大纲定稿与报批
4. 企业生产的产值指标主要有()。 A.工业总产值 B.销售额 C.固定资产折旧 D.工业商品产值 E.工业增加值 5. 为了有效地和全面地指导企业计划期的生产活动，生产计划应建立包括()为主要内容的生产指标体系。 A.产品品牌 B.产品品种 C.产品质量 D.产品产量 E.产品产值 6. 优化的生产计划必须具备的特征有()。 A.有利于充分利用生产能力，扩大市场占有率 B.有利于充分利用盈利机会，实现生产成本最低化 C.有利于充分利用销售机会，满足市场需求 D.有利于充分利用销售机会，树立企业威信 E.有利于充分利用生产资源，最大限度地减少生产资源的闲置和浪费
7. 在企业确定生产规模，编制长远规划和确定扩建、改建方案，采取重大技术措施时，以()为依据。 A.设备生产能力 B.查定生产能力 C.修订生产能力 D.设计生产能力 E.计划生产能力 8. 生产能力按其技术组织条件的不同可分为()。 A.设备生产能力 B.查定生产能力 C.修订生产能力 D.设计生产能力 E.计划生产能力 9. 看板的使用规则有()。 A.只生产后道工序领取的工件数量 B.利用减少看板数量来提高管理水平 C.不合格品不交后工序 D.后工序来取件 E.连续化生产 10. 丰田公司实现自动化的技术手段有()。 A.异常情况的自动化检测 B.异常情况的自动化修复 C.异
邮政储汇业务员高级3 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 邮政储蓄银行的业务印章包括________________、业务戳记和业务用个人名章。 2. 一本通开户交易的交易码为________________。 3. 批量冲正交易必须在差错交易发生之日起________________内办理。 4. 国务院决定自________________（年月日）起对个人存款利息所得暂免征收利息税。 5. 各级邮储业务管理员须经________________授权才可对下级机构进行信息发布。 6. 超过300元（含）的网点现金长短款挂账，应由________________审批、授权。 7. 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人时，需提供双方________________。 8. 办理普通汇款转商务汇款交易的机构必须是兑付商户的________________。 9. 《储蓄管理条例》规定：活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按________________挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。 10. 邮储银行代理国债业务包括储蓄国债、________________国债两种。 11. 期限为6个月以内（含）的小额质押贷款，按________________个月期贷款基准利率确定。 12. 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的________________处理，汇款人改汇才成功。 13. 阿拉伯数字书写规定：写数时每一个数字都占有一个位置，数字所在位置表示的单位，称为“________________”。 14. 邮储个人存款证明分为________________和时段存款证明两种类型。 15. 一本通开户同时开立子账户，客户新开的子账户余额累积计算在一本通________________余额内。 16. “What’s the exchan ge rate?”中文含义是________________？ 17. 邮政储蓄各重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或________________统一规定，并指定印制厂家统一印制。 18. 通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为________________。 19. 邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时，应遵循________________及中国人民银行联网身份核查的有关规定。 20. 客户于2008年1月8日存入7天通知存款100000元，于2008年1月13日支取。应付客户利息________________元。
技能鉴定考前辅导综合复习卷 工种：《邮政储汇业务员》等级：初级 考试方式：理论（笔试、闭卷） 满分：100 分 姓名：单位：___________________________ 。 一二三四总分得分 一、填空题(每题1分，满分25分。) 1. 绿卡具有“通存通兑、跨行通用、_____安全快捷___________”的特点。 2. 代理保险系统中柜员在进行营销员的加办时只允许对_____当日___________的保单加办营销员。 3. 根据存款凭证的形式不同，整存整取存款分为存单式和_________存折式_______。 4. 大宗收汇找零的方式：____支票找零____________和支票找零。 5. 柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入汇票号码或接收专号、____汇款金额____________。 6. “____迅速准确安全方便____________”是邮政通信的服务方针。 7. 办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置“_____个人密码___________”。 8. 汇款人自交汇汇款之日起，在____一年____________内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。 9. 一本通内每个存款账户都是其子账户，不同子账户通过________单号________区分。 10. 业务日戳和印章必须统一“____规格样式____________”，统一刻制，须留有印模。 11. 如遇利率调整需分段计息时，各段利息保留至____厘位____________，各段加总后一次四舍五入至分位。 12. 邮局经办的发行业务，主要采取______订阅__________和零售两种方式。 13. 邮政汇款机构代码由８位数组成，第１－２位为____省代码____________，第３－５位为市县代码，第６－８位为网点代码。 14. 轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和_______日终_________轧账。 15. 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具_____挂失申请书___________作为凭据。 16. 计算机的应用大致可分为五个方面：____科学计算____________、数据处理、过程控制、计算机辅助功能和人工智能。 17. 办理账户代收代付业务时，客户必须事先与邮政储蓄机构办理____约定____________手续。 18. 储蓄机构的设置，应当遵循统一规划，方便群众，注重实效，“____确保安全
国家职业资格考试 中级架子工模拟试题 三、简答题 1．怎样识读较复杂的建筑施工平面图（民用房屋）？ 2．扣件式钢管脚手架的拆除顺序是什么？ 3．吊篮升降时应遵守哪些安全技术规程？ 4．附墙挂架子的搭设顺序是什么？ 5．选择构件起吊的重心在吊装作业中有什么作用？ 6．升板法的施工工艺如何？ 7．怎样识读较复杂的楼层结构平面布置图？ 8．搭设钢管脚手架之前应做好哪些准备工作？ 9．在建筑物转角处怎样搭设附墙挂架？ 10．拆除吊篮时应注意哪些事项？ 11．编制吊装工程施工方案时，一般有哪些因素需综合确定？ 12．什么是隧道模？ 13．怎样画楼层结构平面布置图？ 14．扣件式钢管脚手架的搭设工艺是什么？ 15．搭设大跨度棚仓的工艺是什么？ 16．扣件式钢管高层悬挑架子拆除时应注意的事项有哪些？ 17．一般房屋建筑施工用外脚手架施工方案的选择原则是什么？ 18．滑模施工的建筑物对脚手架有哪些要求？ 19．建筑工程制图一般应掌握哪些基本知识？ 20．拆除扣件式钢管脚手架的杆件和扣件有哪些要求？ 21．安装吊篮的操作工艺是什么？ 22．搭设修缮架子应注意哪些问题？
23．如何穿绕滑轮组的绳索？ 24．什么是飞模？ 25．绘制建筑平面图有哪些步骤？ 26．扣件式钢管脚手架各杆件搭接的位置有什么要求？ 27．吊篮的挑梁用什么材料制成？有哪些要求？ 28．选择构件起吊吊点应注意哪些事项？ 29．搭设挑架子的步骤有哪些？ 30．在升板法施工中，什么情况下应对柱子采取滑模施工？ 31. 房屋的建筑图是怎样分类的？ 32. 在建筑总平面图中，新建建筑物的平面位置是怎样标定的？ 33. 什么叫导轨式爬架？ 34. 什么叫分段卸载措施？ 35. 高层脚手架的基础有哪些做法？ 36. 什么是双排脚手架？ 37. 脚手架的步距如何确定？ 38、当门式脚手架的高度为30m时，其剪刀撑的设置有什么要求？ 39、冷却塔外挑脚手架在搭设施工中的注意事项？ 40、脚手架安全网的设置要求？ 41、烟囱外脚手架在井笼口和出入口处的立杆，其间距最大为多少？ 42、脚手架作业面的安全如何防护？ 43、当脚手架高度超过50m时，其搭设场地表面应作何处理？ 44、如门式脚手架采用非挂扣式脚手板时，对脚手板的铺设有什么要求？ 45、如何确保已搭设部分构架的稳定？ 46、作业面的外侧立面如何采取防护设施？ 47、门式钢管支撑架的拆除必须遵循什么规定？ 48、对于扣件及其附件除了应符合力学性能指标外还应符合什么技术要求？ 49、扣件式钢管脚手架立杆的搭结接头应满足什么要求？ 50、地锚在埋设和使用时应注意以下事项？
09年中级工商管理专业考试真题及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符题意的） 1.某食品生产企业决定进军家电业，该企业的这项战略属于（）。 A.企业业务战略 B.企业职能战略 C.企业竞争战略 D.企业总体战略 参考答案：D 答案解析：“食品生产”企业进军“家电业”，这实行的是多元化发展战略，该战略属于企业总体战略。 试题点评：本题考核企业战略的层次和企业总体战略的态势。参见教材P1和P13。 2.企业价值链由主体活动和辅助活动构成，下列企业活动中，属于主体活动的是（）。 A.技术开发 B.采购 C.成品储运 D.人力资源管理 参考答案：C 答案解析：选项C属于主体活动，选项ABD都属于辅助活动。 试题点评：本题考核价值链分析法。参见教材P8。 3.在波士顿矩阵分析工具中，代表产品业务增长率高、市场占有率低的区域是（）。 A.幼童区 B.明星区 C.瘦狗区 D.金牛区 参考答案：A 答案解析：波士顿矩阵分析工具中，幼童区的产品业务增长率高、但市场占有率低。 试题点评：本题考核波士顿矩阵分析工具。参见教材P16。 4.企业通常运用各种现代化的控制方法进行战略控制。运用杜邦分析法旨在进行（）。 A.质量控制 B.进度控制 C.财务控制 D.工艺控制
参考答案：C 答案解析：运用杜邦分析法，企业通过设立产品事业部，并设立投资中心，就可以对企业的战略实施状况进行财务控制。 试题点评：本题考核战略控制方法中的财务控制。参见教材P21 5.企业战略从基层单位自下而上地产生，并加以推进和实施。这种战略实施（）模式。 A.指挥型 B.转化型 C.合作型 D.增长型 参考答案：D 答案解析：在增长型模式中，企业的战略是从基层单位自下而上地产生。 试题点评：本题考核企业战略实施的模式。参见教材P19 6.某企业开发新产品，有四种产品方案可供选择，四种方案在不同市场利益值如下表所示。决策者采用折衷原则进行决策，给定最大值系数α＝0.75，该企业应选择的方案为（）。 市场状态 畅销一般滞销 损益值 方案 Ⅰ60 50 40 Ⅱ70 45 30 Ⅲ85 60 15 Ⅳ95 70 -20 A.方案Ⅰ
邮政储汇业务员中级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一 二 三 四 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。) 1. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。 2. 定金是指当事人可以约定一方向对方给付定金作为________________的担保。 3. 绿卡有存取现金、消费支付、转账结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、 咨询服务、________________等功能。 4. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。 5. 邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。 6. 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为________________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。 7. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计=________________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。 8. 大额预约是指客户需提取大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与________________。 9. 存取款免填单必须在配备________________的网点施行。 10. 邮政金融系统网络结构分为________________和省中心两级。 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地 区 姓 名 单 位 名 称 准 考 证 号
试卷编号：b35l 职业技能鉴定国家题库 邮政储汇业务员初级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 一、单项选择(第1题～第70题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满 分35分。) 1. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的是（ ）。 A 、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B 、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制 C 、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D 、部分赎回后留存金额不受限制 2. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。 A 、凭证挂失040202 B 、再挂失040205 C 、密码临时挂失040201 D 、挂失事项更改040206 3. 异地临时挂失有效期为（ ）。 A 、5天 B 、7天 C 、10天 D 、20天 4. 第五套人民币5元券，主色调为（ ），正面主景为毛泽东头像，背面为泰山，水印为水仙花。 A 、红色 B 、紫色 C 、棕色 D 、蓝绿色 5. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。 A 、开户 B 、县（市）内任一联网 C 、省内任一联网 D 、通存通取范围内任一联网 6. 下列关于业务章戳保管说法正确的是（ ）。 A 、各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线 B 、邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用 C 、邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带 D 、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印 7. 汇兑非联网网点每日填写营业日报单一式二份，其中一份营业日报单连同相关原始凭证按日寄送（ ）。 A 、支局长 B 、事后监督部门 C 、市分行 D 、县支行 8. 我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有（ ）个省、5个自治区、4个直辖市。 A 、21 B 、22 C 、23 D 、24 9. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施，每个网点至少有（ ）个探头。 A 、二 B 、三 C 、四 D 、五 10. 下列关于取款、清户风险说法错误的是（ ）。 A 、取款的业务操作处理中必须严格遵守“先记账后付款”原则 B 、办理存款、清户时，必须坚持大额复核制度，付款必须双人复核 C 、大额支取、提前支取必须认真核对客户开户时实名证件，如为代办还需核对代理人身份证件 D 、取款交易网络异常出现重发时，根据系统提示做到“取款不付款” 11. 绿卡通卡内人民币子账户可开立多个，储种不包括（ ）。 A 、整存整取 B 、定活两便 C 、零存整取 D 、通知存款 12. 关于客户变更有效实名证件，以下说法正确的是（ ）。 A 、在县（市）内任一联网网点办理 B 、在账户通存通取范围内任一联网网点办理 C 、在省内任一联网网点办理 D 、可由他人代理 13. 下列关于补登折说法错误的是（ ）。 A 、客户可在省内任一联网网点办理补登折手续 B 、客户可在自助设备办理补登折手续 C 、补登折中如有超过92天的未登折明细均压缩打印 D 、邮储一本通内未登折明细必须压缩打印 14. 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。 A 、申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 考 生 答 题 不 准 超 过 此 线