有问题自己找原因吧应该可以帮你解决一点问题的~ 索引
1.如何观看未下载完的影片
2.取消―Office自动优化程序‖
3.在脱机状态下浏览网页
4.新安装字体无法显示
5.播放虚拟CD时没声音
6.无法删除视频文件
7.找回丢失的Word菜单
8.OCR软件无法识别图像
9.整理从网上复制下来的资料
10.金山词霸的音标显示为乱码
11.用FlashFXP打开FTP连接
12.隐藏文件无法显示
13.删除部分网络实名
14.怎么安装*.tt_的字体文件
15.Word工具栏丢失
16.3721等无法安装
17.自动修复文件关联
18.如何打开JP2文件
19.MSOCache文件夹是什么
20.用Foobar播放WMA
21.自动更新页面为英文
22.网页内容无法打印
23.不能正常播放MP3
24.阅读信件时禁止打开网页
25.新建―文本文档‖菜单不见了
26.恢复原先的好友列表
27.修复系统导致Office无法使用
28.任务栏管理器被禁用
29.清理过长的右键菜单
30.删除计划任务程序
31.Thumbs.db文件是什么
32.找回Windows XP预览功能
33.System Idle process进程的作用
34.统一文件查看方式
35.―我的电脑‖无法打开
36.启动Word时提示出错
37.Windows 98中安装软件出错
38.Word运行过程中自动关闭
39.删除MSN Messenger中无用的账户
40.备份Outlook的联系人地址
41.奇怪的任务栏现象
42.WinMgmt.exe产生错误
43.自动输入注册相关信息
44.―系统还原‖选项不见了
45.开机即打开C盘
46.不能访问Windows Installer服务
47.关闭自动替换超链接功能
48.文件属性无法修改
49.无法显示MP3中文名称
50.恢复Windows XP样式
51.在PowerPoint中插入Flash
52.系统频繁重启
53.打不开Windows Update站点
54.删除SAM文件引起的问题
55.无法装载bdsrhook.dll
56.IE变成英文版本的了
57.不断消失的语言栏
58.MSN不能启动了
59.重装系统后数据不见了
60.清除输入框中的记录
61.Sysexplr.exe应用程序出错
62.无法播放的音乐光盘
63.打开EBK文件
64.系统装不上补丁
65.WPS Office中的压缩功能
66.删除还原精灵
67.打开DCR后缀文件
68.让IE窗口最大化
69.下载时产生的临时文件
70.清除软件卸载后的―尾巴‖
71.取消视频预览功能
72.IE搜索变成英文的了
73.清除金山词霸历史记录
74.ACDSee升级后出现问题
75.恢复―文件夹选项‖
76.备份Outlook中的黑名单
77.设置下载文件保存目录
78.Photoshop中的半个汉字
79.FlashGet突然罢工
80.地址簿中的地址不见了
81.对象动画效果无法演示
82.Linux下怎么阅读电子书
83.搜索功能失效了
84.IE变成英文版的了
85.删除启动菜单多出的选项
86.解决多系统安装的问题
87.无法复制VCD内容
88.SVCHOST.EXE进程出错
89.打不开中文文件名的文件
90.加密文件夹打不开了
91.为何部分碎片无法整理
92.调不出任务管理器
93.开启打印监视功能
94.无法启动Installer服务
95.自动运行屏保的问题
96.更改系统登录方式
97.打开OE中的附件
98.Svchost进程导致虚拟内存不足
99.快速登录故障恢复控制台
100.减小PowerPoint文档体积
101.将RM刻录成VCD
102.恢复软盘上的文件
103.无法安装金山词霸
104.更改IE中的搜索引擎
105.在Word中插入Excel表格
106.PDF转换成DOC文件
107.Word输入中的奇怪现象
108.权限导致软件不能正常使用
109.系统还原突然不见了
110.Winmgmt.exe频繁出错
111.CorelDraw中的字体问题
112.MQV文件为何物
113.Excel文档无法另存
114.打不开PowerPoint文件
115.IE状态栏不见了
116.组策略无法运行
117.进入系统时会自动注销
118.―我的文档‖无法打开
119.怎样修改右键菜单的新建菜单
120.在命令行下怎样启动被禁用服务
121.怎样复制有损光盘上的文件
122.自造词词库如何备份
123.在同分区上能安装多系统吗
124.图标显示颜色不正常
125.恢复―按Web页查看‖
126.遗忘IE分级审查密码
127.确保幻灯片播放时不变形
128.―添加/删除程序‖不能用了
129.禁止程序后组策略无法使用
130.更改Windows 2003界面时出错
131.备份Foxmail的黑名单
132.批量转换图片格式
问：我要保存几张图片到软盘，但是BMP格式133.无法安装系统补丁
134.智能ABC不能记忆自造词
135.找不到―朗读文本‖按钮
136.系统托盘不能隐藏图标
137.回收站不支持长文件名
138.让系统启动时不检测软驱
139.开机就提示ntsystm.exe出错是何故
140.组策略为何不生效
141.将RMJ转换成MP3
142.批量改变Word中的字体
143.系统自带刻录功能无法使用
144.奇怪的任务管理器
145.金山词霸无法取词
146.E盘―不见了‖
147.整个视频画面有马赛克现象
148.导出QQ中的好友信息
149.如何打开LWP文件
150.控制台工具无法使用怎么办
151.页面文件太小导致无法登录
152.为何找不到已安装的文鼎字体
153.OE缘何不能正常使用
154.FlashGet卸载不干净怎么办
155.有些文件为何无法删除
156.能否保护幻灯片不被修改
157.AutoCAD不能正常显示汉字
158.恢复优化大师对系统的改变
159.总是报告浏览器出错
160.尝试破解加密的文件
161.无法用右键菜单的命令下载文件
162.回收站中看不到已删除的文件
163.文件夹属性被修改
164.去掉录音中的环境噪音
165.为何网页显示为空白
166.在右键菜单中添加发送到―闪存‖
167.提取文件夹中所有的文件名
168.dir /w >list.txt
169.删除多余的Windows XP系统
170.重装系统后保留自造的字
171.下载Flash播放插件
172.Mfm1992文件是病毒吗
173.点击MSN中的链接不能打开IE
174.备份虚拟PC中的信息
175.修复Access数据库
176.打开Access文件出现安全警告
177.转移MSN联系人名单
178.WinRAR为何不能正常解压文件
179.用MPC播放RM/RMVB文件出现问题
180.登录系统出现―有未读邮件‖
181.恢复系统的外观设置
182.设置打印时的页边距
183.硬件向导无法正常运行
184.Windows 2003搜索功能有问题
185.让输入法支持手写输入
186.无法用IE下载文件
187.Dreamwear MX中显示乱码
188.禁止Windows 2000/XP中的加密功能
189.网络蚂蚁右键选择―Download By Netants‖时无反应190.导入Windows XP注册表
191.找回Foxmail的账户密码
192.在Window XP中更改文件属性
193.在邮件中无法打开超链接
194.忘记Windows优化大师密码怎么办
195.无法进行视频转换
196.无法完全卸载金山毒霸
197.无法导入通讯录里的内容
198.无法进行磁盘碎片整理操作
199.禁止病毒监控中心自启动
200.AutoCAD缺少文件无法运行
201.回收站变为英文状态怎么办
202.启动时提示服务或驱动程序出错
203.提示缺少GAPI32.dll文件
204.启动时提示Amn Refrigerator error
205.无法打开文本文档
206.在右键菜单中预览图片文件
207.卸载软件后光驱无法自动播放了
208.重新安装ACDSee 6.0出问题
209.Windows XP系统失去记忆功能
211.提示―16位MS-DOS子系统‖
212.启动后提示找不到Autochk.exe
213.无法在资源管理器里看到文件
214.恢复注册表后光驱盘符不见了
215.在Windows XP下使用UCDOS
216.找回Word 2000的菜单栏
217.系统启动后操作有延迟
218.卸载NetWare客户服务
219.系统分区无法直接打开
220.―语言栏‖呈灰色无法设置
221.备份WMP媒体库信息
222.Windows XP不支持动态磁盘技术
223.使用MSN Shell无法显示大头像
224.OCR无法识别扫描后的图像文件
225.清除用于盗号的Pwsteal.Trojan木马病毒
226.格式化系统导致U盘无法使用
227.hiberfil.sys是什么文件
228.打开DWG文件提示缺少字体
229.关闭Windows文件保护功能
230.让输入法不随Office启动
231.运行组策略及程序时提示没有权限
232.自动更新程序无法正常使用
233.修改单击切换幻灯片的设置
234.抓取抓图软件自身的界面图
235.让Windows Me拥有DOS模式
236.无法预览多媒体文件怎么办
237.禁止用户打开任务管理器
238.无法打开MPP文件怎么办
239.恢复IE的状态栏
240.病毒导致OE信件―一片空白‖
241.Windows 2000玩繁体中文游戏问题
242.硬盘的所有分区里均多了一个名为Winfile的文件夹243.不能连续正确打印表格
244.Winamp不能正常播放WMA音乐
245.Office 2000打不开XLS文件
246.Windows 2000IE下用右键打不开新窗口
247.让Nero支持更多音频格式
248.让realsched.exe不再烦人
249.删除多余系统还原点
250.Windows Installer出错如何解决
251.OE默认存储路径如何更改
252.多个Excel文件能否使用独立窗口
253.不同账户是否需要重复安装Office
254.右键菜单的自动播放选项不见了
255.SP2造成本地连接异常怎么办
256.无法运行注册表编辑器该怎么办
257.安装SP2后OE出现问题
258.如何修改自动播放选项
259.删除Recent后无法正常关机
260.升级Office后找不到―区位输入法‖
261.修改输入法中/英标点切换快捷键
262.禁止―弹出窗口阻止程序‖生效
263.文件―摘要‖信息不见了
264.看不到文件夹中的文件
265.清除Foxmail卸载后的―后遗症‖
266.无法显示Windows Update页面
267.Crypkey License服务有什么用
268.如何在PPT中演示立体图形
269.文件损坏导致无法整理分区
270.开机出现奇怪的自启动程序
271.提示缺少Svchosts.exe文件
272.找回Windows XP的任务窗格
273.ALEXA TOOLBAR是什么程序
274.增加同时打开的文件数
275.取消开机出现的信息提示框
276.移植Windows XP的图画程序
277.启动OE后能否自动登录MSN
278.为何软件出错后重装也不能用
279.Acrobat为何显示不出中文界面
280.菜单变色是否为病毒引发
281.修改Office软件注册信息
282.添加/删除程序不能使用怎么办
283.删除Foxmail账户后因何出错
284.使用分区魔术师后系统不能启动怎么办285.文鼎和汉仪字体无法正常安装
286.newdev.dll出错导致闪存无法使用
287.升级Windows Installer
288.AutoCAD 2004无法正常启动
289.安装IIS却无法使用
290.提示无法打开tara.ini文件
291.oleaut32.dll丢失怎么办
292.Explorer发生错误怎么办
293.关机时提示应用程序初始化失败
294.安装软件便提示ikernel.exe出错
295.无法重新安装Office XP
296.病毒导致无法双击打开分区
297.在低配置电脑上流畅播放视频文件
298.Winamp无法播放WMA文件
299.找出Word中的符号栏
300.修改文件夹的打开方式
301.更改资源管理器的打开目录
302.找回丢失的―我的文档‖
303.新系统音量调节图标不见了
304.如何调节音量的大小
305.让IIS随系统自动启动
306.Windows XP系统中无法安装程序
307.双系统中如何进行碎片整理
308.Windows Media Player找不到指定文件
309.提示System文件丢失或损坏
310.安装Nero6.0后无法使用
311.无法在Guest账户下使用QQ
312.不断弹出文件保护对话框
313.系统升级后Real Player无法使用
314.语言栏设置无法保存
315.如何禁用Internet选项
316.为何复制后出现乱码
317.去掉Word页眉中的直线
318.显示网络连接状态的图标
319.―Iexplorer.exe‖是什么进程
320.―添加或删除程序‖为何一片空白
321.为何无法用小键盘输入数字
322.IE如何才能自动刷新
323.软件不小心安装到根目录怎么办
324.如何访问―System Volume Information‖文件夹325.控制面板里的图标不见了
326.sysocmgr.exe是什么程序
327.系统盘看不到了怎么办
328.为何频繁读取软驱
329.硬盘盘符图标被更改怎么办
330.为何总是提示―vpc32.exe出错‖
331.为何安装软件后更换用户就报错
332.提示exporer.dll损坏怎么办
333.收藏夹无法正常使用怎么办
334.为何没有右键菜单了
335.为什么无法共享文件夹
336.为何无故出现lee账户
337.启动Office组件会弹出安装界面
338.窗口不能最小化到任务栏
339.找不到―用户和密码‖选项
340.还原收藏夹中的默认图标
341.MIDI格式的音乐文件播放无声
342.在PowerPoint中显示辅助线
343.五笔输入法不见了怎么办
344.Restore目录VBS\\\\KJ病毒无法被清除
345.―资源管理器‖菜单栏变成英文
346.无法录音的解决方法
347.系统菜单出现乱码怎么办
348.恢复右键菜单中的―资源管理器‖
349.提示注册表空间不足怎么办
350.无法自动关闭电源怎么办
351.关闭Windows XP图片预览功能
352.添加/删除程序为何自动关闭
353.开机提示ntsystm.exe出错怎么办
354.在Windows XP中管理账户
355.右键菜单无FlashGet选项
356.为何无法删除Windows组件
357.无法使用任何程序怎么办
358.恢复系统提示找不到xp.gho文件
359.奇怪的任务显示问题
360.提示mrxsmb.sys出错怎么办
361.系统管理员账户被禁用
362.为何无法更改系统时间
363.Word中不能显示公式
364.删除超级解霸屏保程序
365.提示缺少KBDHID.SYS文件
1.观看未下载完的影片
问：我最近用BT软件下载电影，但是必须下载完全部内容才能播放，有时候经常是下载到了90%多的时候，因为没有种子下载无法完成，请问有没
有方法观看这些未下载完的影片？
答：当然可以了。有一款VLC媒体播放器，可以播放不完全的AVI文件。它的下载地址是：
https://www.doczj.com/doc/ad6649853.html,/pub/vide ... vlc-0.6.2-win32.exe。运行程序后点击文件夹图标，在―File‖栏内选择播放文件路
径，如果有字幕的话在―Subtitles File‖内打钩，并在―Setting‖选项中点击―Browse‖选择字幕文件存放路径，在―Subtitles Text
Encording‖内选择字幕文件格式。如果出现影像和字幕不同步的情况，还可以在―Delay Subtitles‖和―Frames Per Second‖内输入字幕和图像
的延迟时间，最后点击―OK‖后就能顺利播放文件了。
2.取消―Office自动优化程序‖
问：我的系统开机后经常会弹出―Office自动优化程序‖对话框，如果5秒钟内没有单击―取消‖按钮终止的话，该程序会自行启动并运行很长一
段时间，很不方便，请问该怎样解决这个问题？
答：打开注册表编辑器，找到―HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Office Version\Common\Tuneup‖分支(如果没有，可以新
建一个注册表项)，在右窗格中的空白处右击，选择―新建→Dword值‖，名称为―Disabled‖，将值改为1(0为允许启动Office自动优化程序)，修改
完毕后重新启动系统即可(注意其中的―Office Version‖是本机安装的Office版本号)。
3.在脱机状态下浏览网页
问：我是拨号上网用户，我想在脱机状态下浏览曾经浏览过的网页，我已经把那些
站点设置为了允许脱机查看，但还是不行，总是提示―该Web页不能脱机使用‖，请问这是什
么原因？
答：造成不能脱机浏览网页的原因可能有两个方面。一是IE临时文件存放空间太小，导致不能保存网页的临时文件。可以打开Internet选项，选
择Internet临时文件中的―设置‖，然后拖动滑块把临时文件设置大一些，最后保存设置；还有一个原因可能是浏览器没有安装―脱机浏览服务包‖
。重新安装IE，在安装过程中选择安装方式为―自定义‖安装，然后把―脱机浏览服务包‖和―浏览增强组件‖选中，安装完成后重新启动电脑就可以
了。
4、新安装字体无法显示
问：我使用Photoshop处理图片，安装完新字体后，却无法显示出新安装的字体，请问如何才能使用新安装的字体？
答：Photoshop是调用Windows下Fonts文件夹里面的字体文件的，所以只要在Fonts文件夹里看得到的字体文件，就应该能在Photoshop中使用，
之所以无法在Photoshop中显示中文，有些时候并不是因为字体源文件损坏或者是没有正确安装字体，而是因为没有对Photoshop正确设置。对字体的
正确设置方法如下：打开Photoshop，选择―编辑‖，点击―预置‖，再选择―常规‖，将―显示英文字名称‖前面的钩去掉就可以了。
5.播放虚拟CD时没声音
问：我使用的虚拟光驱软件是Daemon Tools，我用虚拟光驱虚拟了一张CD，但播放
时却没有声音，而虚拟VCD和游戏光盘都没有问题，这是什么原因？
答：首先在制作时，右键单击任务栏中的Daemon图标，将―Options→Analog audio‖选上(用Windows Media Player播放时，如果不选上就会
没有声音)；其次检查是否安装了声卡的WDM驱动，并且在虚拟光驱的―属性‖窗口中选中―为此CD-ROM设备启用数字CD音频‖选项。设置好这些后，
再播放就应该正常了。
6.无法删除视频文件
问：我使用的是Windows XP系统，我将下载的一些视频文件放到一个文件夹里面，但是有时候我想删除其中一些视频文件时，经常会遇到―文件
正在使用，无法删除‖的提示，这该怎么处理？
答：这是由于Windows XP增加了预览视频文件的功能所导致的，单击―开始→运行‖，输入―CMD‖后回车，在命令提示符窗口下输入―regsvr32
/u shmedia.dll‖并回车，卸载视频文件预览功能。这样你就可以删除文件夹里面的视频文件了。以后想要恢复视频预览功能，使用―regsvr32
shmedia.dll‖命令即可。
7.找回丢失的Word菜单
问：可能是由于误操作的原因，我的Word里面的一些菜单不见了，无论我怎样设置都不行，请问该如何找回丢失的菜单呢？
答：Word中的一切设置均存于默认的模板Normal.dot文件中，所以只要重建该文件即可。单击―开始→查找→文件或文件夹‖，在弹出的对话框
中输入―Normal.dot‖，搜索范围设定在Office安装文件所在分区，单击―搜索‖按钮，搜索到此文件删除即可。当Word再启动时，就会重新建立该
文件，并且应用默认参数，也就可以恢复被删除的菜单了。
8.OCR软件无法识别图像
问：我经常会对图片进行一些压缩处理，但有个问题，在使用某些扫描仪时，扫描仪自
带的OCR软件有时不能识别我压缩过的图像文件，这该怎么
办？
答：这主要是你制作的图片格式有问题，可以利用ACDSee转换这些图像文件的格式(转化为Uncompressed TIF)即可。启动ACDSee后，用鼠标右击
所选图像，在出现的菜单中点击―Convert‖(转换)命令，在弹出的―Format Conversion‖(格式转换)对话框里选择―TIFF‖格式，然后再点击右下
角的―Format Settings‖(格式设置)按钮，注意选中对话框中―Compress‖(压缩)一栏的―None‖(无)，确定后即可。这样处理过的图片，OCR软件
就能轻易识别它了。
9.整理从网上复制下来的资料
问：我经常下载一些资料，从网上直接复制下来粘贴到Word、记事本里的资料，粘贴后总是排列得七长八短的，如何才能将它们排列得整整齐齐呢
？
答：建议你使用WPS2002或更高版本，将需要整理的文档复制、粘贴到WPS2002的一个空白文档中，执行―工具→文字→删除段首空格‖，将不统
一的段首空格全部清除；执行―工具→文字→增加段首空格‖，为每一段添加统一的空格(默认为2个中文字符)；执行―工具→文字→删除空段‖，将
空行全部删除；最后设置好字体、字型、字号，文档就整整齐齐地呈现在你的面前了。
10.金山词霸的音标显示为乱码
问：我安装了最新的Foxmail等软件后，原来显示正常的金山词霸的音标变成了乱码，试过了重装金山的音标字体和删除显示为乱码的字体文件还
是解决不了，我该怎么办？
答：金山词霸中音标出现乱码现象是由于Windows不能调用到词霸安装目录中的―Ksphonet.ttf‖音标字体造成的，该问题在Windows 2000的用
户中最为常见。解决方法如下：打开写字板新建一个空白文档，在其中任意敲一些英文字母，然后改变文字的字体，如果某种字体显示文本成为乱码，
把显示为乱码的字体文件在―Fonts‖目录下删除。打开Windows系统目录下的―Fonts‖目录，使用―文件‖菜单下的―安装新字体‖将金山词霸安装
目录下的―Ksphonet.ttf‖文件复制到―Fonts‖文件夹中即可。
11.用FlashFXP打开FTP连接
问：我经常使用FlashFXP软件登录FTP，当使用IE时，直接点击网页中的FTP连接，默认是使用IE直接打开，有没有办法让点击FTP连接后使用
FlashFXP打开呢？
答：当然可以了。首先双击―我的电脑‖或者进入资源管理器，按主选单―查看→文件夹选项‖；单击―文件类型‖标签，在左边的―已注册的文
件类型‖栏找到―URL：文件传送协议‖，单击编辑按钮；在―编辑文件类型‖对话框的操作栏选―Open‖，再按编辑按钮；将FlashFXP.exe的路径和
文件名称输入，确定不要复选―使用DDE‖。按确定后，以后你再点击FTP连接，就会直接调用FlashFXP打开了。
12.隐藏文件无法显示
问：我的系统是Windows XP，文件夹选项里不能设成―显示所有文件和文件夹‖，就是说，选好这里，按―确定‖退出后，隐藏文件根本没显示
出来，再进入去看，它自动变回―不显示隐藏的文件和文件夹‖这个选项。我该怎么办？
答：你可以打开注册表编辑器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advan
ced\Folder\Hidden\SHOWALL，将右窗的双字节项值CheckedValue改为1即可。
13.删除部分网络实名
问：我安装了3721网络实名后，IE地址栏里会有许多实名网址，其中有一部分是错误的，如果利用3721网站提供的―部分删除‖功能，会把我以
往输入的所有实名都删除，造成使用上的不便，怎样才能有选择地删除IE地址栏里面的网址？
答：运行注册表编辑器regedit，找到HKEY_CURRENT_USER\Software\3721\InputCns，用鼠标右键点击右边窗口中错误的实名或不希望显示的实
名(包括3721预置的实名)，将不需要的实名全部删除后，退出注册表编辑器并重新启动系统即可。
14.怎么安装*.tt_的字体文件
问：我使用的系统是Windows XP，最近从网上下载了一些字体文件，后缀为*.tt_，不知道该如何安装这些字体文件？
答：你可以将这些字体文件的后缀名该为.cab，然后使用WinZip或者WinRAR解压，解压后就可以正常安装字体了。
15.Word工具栏丢失
问：我用的是Windows XP操作系统，今天发现Word 2002的菜单栏、工具栏莫名其妙全部丢失，只剩下一个编辑界面，按照以前的方法：删除
normal.dot以后重新打开Word，但是还是无效，我该怎么办？
答：首先关闭全部Office应用程序，然后点击―开始→查找‖，在搜索框里面输入Normal，搜索目标设置为―C:‖，点击搜索按钮，把找到的以
Normal开头的文件删除，然后打开―C:\Documents and Settings\你的用户名>\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP‖，删除里面的内容
，然后打开―C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE10\STARTUP‖(假设Office 安装在C盘)，删除里面的内容，最后运行regedit，找到
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word，把这个根键导出为REG文件备份起来，然后删除这个根键，关闭注册表编辑器，重新
启动Word就可以了。如果只能看到菜单项而看不到工具栏，可以点击菜单里面的―视图→工具栏‖，然后选择需要的工具栏即可。
16.3721等无法安装
问：我使用了网络上流传的一个工具软件屏蔽了一些弹出窗口(例如3721等)，但是现在想使用这些工具，却不知道该怎么安装，请问我该如何操作
？
答：这种工具是根据ActiveX控件对注册表检查确定的。当检测到注册表中一个特定的键值的时候，就不再提示安装了。要解决这个问题，需要你
知道被屏蔽掉的工具的CLISID号码，然后根据CLISID号码找到那个特定的键值，删除那个键值就可以安装了。例如：3721网络实名的CLISID编号为：
B83FC273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4，如果已经被屏蔽了，那么会在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
Explorer\ActiveX Compatibility下面出现一个次级主键，名字叫做―{B83FC273-3522-4CC6-92EC-75CC86678DA4}‖，我们只需要找到这个主键，
删除这个主键，那么下次碰到ActiveX安装提示的时候就可以安装了。和3721有关的CLISID 还有以下一些：3721上网助手：1B0E7716-898E-48CC
-9690-4E338E8DE1D3，3721 中文邮：4EDBBAEA-F509-49F6-94D1-ECEC4BE5B686。
17.自动修复文件关联
问：我的电脑感染病毒以后，文件关联总是被修改，虽然清除病毒很容易，但是清除以后这些文件关联并没有被还原，每次都需要我进入注册表手
工修改，很不方便，请问有没有工具软件或者其他方法能够自动还原文件关联呢？
答：你可以尝试用以下的办法来解决这个问题：①运行金山毒霸主程序或金山毒霸自带的IE修复工具能够还原一些文件关联的默认值；②瑞星2006
的注册表修复工具能够解决；③你可以下载一个叫做RegFix的免费工具(https://www.doczj.com/doc/ad6649853.html,)还原你的文件关联。
18.如何打开JP2文件
问：我购买了CorelDraw 11安装光盘，在最后两张光盘里面发现了一些扩展名为JP2的文件，根据说明书上的提示，这两张光盘应该是素材盘，我
用ACDSee无法打开这些文件，请问如何查看这种格式的文件呢？
答：JP2文件是JPEG 2000标准的图形文件，ACDSee目前不能够打开这种格式的文件。解决方法有以下几种：①使用CorelDraw 11的打开功能查看
；②下载一个叫做Morgan JPEG ToolBox V2的软件，安装之后可以用它打开JP2文件浏览。
19.MSOCache文件夹是什么
问：我安装了Office 2003以后，发现硬盘上多出一个叫做MSOCache的文件夹，有几百MB大，请问这个文件夹是做什么用的，能不能删除呢？
答：MSOCache里面存放的是Office 2003解包以后的临时文件，安装完Office 2003以后可以删除这个文件夹。如果要求以后安装时都不生成这个
文件夹，可以打开安装光盘里FILES\SETUP\SETUP.INI文件，把[Cache]那个小节下面的CDCACHE=AUTO修改为CDCACHE=0，保存，然后重新刻盘即可。
20.用Foobar播放WMA
问：为什么我的Foobar不能够播放WMA文件？而我看其他人的都可以啊！我们使用的都是0.75版本的Foobar。
答：Foobar分为标准版和增强版，标准版不能够播放WMA文件，而增强版能够播放，下载增强版并重新安装即可。
21.自动更新页面为英文
问：我的系统是Windows XP Professional中文版，今天使用WindowsUpdate更新时，发现WindowsUpdate更新界面不是中文的，而是英文的，这
是怎么回事？
答：点击―IE选项→常规→语言‖，点击添加按钮，找到―中文—中国[zh-cn]‖，点击―确定‖，然后选择―中文—中国[zh-cn]‖，点击右边
的上移按钮，把―中文—中国[zh-cn]‖移动到最上面，再点击两次确定，然后重新启动。以后更新就是中文界面的WindowsUpdate了。
22.网页内容无法打印
问：我在使用IE浏览网页时，需要将一个页面打印出来，但是打印出来的却是一张空白纸，请问这是什么原因，该如何解决呢？
答：解决问题的办法很简单，在浏览器中点击―查看→编码‖，然后禁止使用自动编码选项就可以了。另外，如果你打印的时候遇到一些Html文件
中的格式丢失的情况，是因为你禁用了―样式表‖，解决的办法是：在注册表编辑器中搜索HKEY_CURRENT_
USER\Software\Microsoft\Internet\Explorer\Main，找到Use StyleSheets键值，删除这个键值，保存
后重新启动计算机就可以了。
23.不能正常播放MP3
问：前不久我将系统升级为Windows Server 2003，在使用Windows Media Player(WMP)播放MP3时出了问题，系统提示无法播放，检查MP3文件
并没有损坏，不知道问题出在哪里？
答：在默认状态下，Windows Server 2003里面的一些编解码器没有进行注册。如果你需要打开这些功能，就要手工进行注册。方法如下：在―运
行‖中输入―cmd.exe‖打开命令提示符，在命令提示符下依次输入―regsvr32 l3codeca.acm‖和―regsvr32 l3codeca.ax‖这两条命令。然后再
用WMP来播放MP3文件，看是不是正常了。
24.阅读信件时禁止打开网页
问：我在使用OE读取一些邮件时，经常会自动调出IE并打开一些广告网页，请问有没有方法可以在观看信件的情况下不让它们自动打开？
答：自动打开网页是JavaScript在起作用，在OE中选择―工具→选项→安全‖，把―安全区域‖设置为―受限制的站点区域‖；然后打开IE的
―Internet选项‖，在―安全‖选项卡中选中―限制站点‖，按―自定义级别‖按钮，在打开的窗口中将所有―脚本‖选项设置为禁用就可以了。
25.新建―文本文档‖菜单不见了
问：我使用的是Windows 2000系统，不知什么原因，在资源管理器中单击鼠标右键选择―新建‖菜单，里面的新建文件类型的子菜单中，没有了
―文本文档‖，请问如何解决这一问题？
答：在―运行‖中输入―regedit‖，打开注册表编辑器，在―HKEY_CLASSES_ROOT‖条目下可以找到已经在系统上注册的文件类型扩展名，找到
你需要增加到右键菜单―新建‖中的文件类型，右键单击选择―新建→项‖，在该文件类型之下增加一个名为―ShellNew‖的键值。接下来选取新建
的键，在右边视窗空白处单击鼠标右键，选择―新增→字符串值‖，将新字符串名称设定为―NullFile‖。双击―FileName‖字符串图标，在―编辑
字符串‖对话框的―键值‖文本框中输入―文本文件‖，然后按―确定‖，退出注册表后重新启动，这时，你就可以用鼠标右键新建文本文件了。
26.恢复原先的好友列表
问：我重新申请了一个新的QQ号码，想把原先QQ里面的好友列表恢复到新的QQ中来，请问有什么简单的方法可以恢复原先的好友列表？
答：你可以在QQ目录中找到―user.db‖这个文件(比如你的QQ号码是8888，那么文件就在8888文件夹下)，这个文件就是你的好友列表，将文件复
制到其他地方。然后登录你新申请的QQ，随便找个网友聊上几句，这一步必须做，否则不会成功的。接着，关闭你的QQ。打开你的新号码的文件夹，
把复制的那个―user.db‖覆盖新的―user.db‖，然后打开新QQ登录，看看好友列表是不是重新回来了。
27.修复系统导致Office无法使用
问：我使用的是WindowsXP系统，前段时间系统出了问题修复后，使用时Office就变得不正常了，启动时要求下载和安装程序，并且提示要插入安
装光盘，如果选择取消就说无法使用该程序，应该怎么解决？
答：你遇到的是Windows Installer即需即装功能的一个问题，它有时候会被错误地激活。可以通过下面的步骤禁止该功能：在―运行‖中输入―
gpedit.msc‖，打开―组策略‖程序，然后依次展开―计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁止Windows Installer‖，在
―禁止Windows Installer属性‖对话框上选择―允许‖，再单击确定退出。以后Windows Installer就不会在你启动Microsoft Office时自动激活
了。另外，如果你使用的是Office 2000，可以打开注册表编辑器，找到―H KEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common‖目录，
删除―UserData‖的值。这样当重新打开Microsoft Office程序时，程序将提示输入用户名称，但不会再自动运行Windows Installer。
28.任务栏管理器被禁用
问：我使用的是Windows XP操作系统，前些时候不知道做了什么操作，现在用―Ctrl+Alt+Del‖组合键想调出―任务管理器‖，系统就会提示―
任务管理器已被系统管理员禁用‖。这是什么原因，该如何恢复？
答：这是由于任务管理器被管理员或恶意代码禁用造成的。可通过组策略进行恢复：在―运行‖中键入―gpedit.msc‖，启动―组策略‖编辑器
。在―本地策略‖中依次展开―用户配置→管理模板→系统→Ctrl+Alt+Del选项‖分支，在右侧窗口中双击―删除任务管理器‖策略，在弹出的策略
设置对话框中选择―未配置‖选项，单击―确定‖以后，按―Ctrl+Alt+Del‖组合键就可以调出―任务栏管理器‖了。
29.清理过长的右键菜单
问：我单击右键时，在弹出的菜单里有―TOM手机短信中心‖、―用Winamp播放‖等很少使用的命令，使菜单变得很长，请问能不能将这些不常用
的命令清除？
答：出现―TOM手机短信中心‖等命令一般是在IE程序中的右键菜单中出现，可通过注册表来去除这些命令。在注册表编辑器中展开
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt键，在该键下删除相对应名称的子键和键值即可(要保留程序默认的子键，如
FlashGet和Netants等)。另外，对于系统右键菜单中多余的命令项，可以用《超级兔子魔法设置》软件清除这些命令。
30.删除计划任务程序
问：Windows 98桌面右下角的任务栏中有一个计划任务程序，每次开机它都会出现，我在启动组中没找到计划任务程序项，请问该如何删除它？
答：Windows 98中的计划任务程序是一个特殊的程序，用一般的删除方式不能从任务栏中将它删除。要想终止计划任务，可以用右键点击任务栏
中的计划任务图标，选择―打开→高级→终止使用计划任务‖。此后计划任务将不再运行，并且在下次启动Windows时也不自动启动，只有再次启动计
划任务，然后再点选―高级→开始使用计划任务程序‖项才能恢复。
31.Thumbs.db文件是什么
问：我使用的是Windows XP操作系统，最近注意到文件夹里经常会出现Thumbs.db这个文件，不知道这个文件是作什么用的，能不能不让它出现呢
？
答：Thumbs.db是Windows XP下的一个文件夹缩略图数据文件，Windows XP为了能更快地显示图片，会自动将文件夹中的图片缩略图保存为索引
文件―Thumbs.db‖。当一个文件夹中的图片文件越多，该文件就越大，为了节省硬盘的空间，我们可以将它禁用。禁用方法是：打开资源管理器，选
择―工具→文件夹选项→查看‖，选中―不缓存缩略图‖选项前的复选框，即可禁止Windows XP 使用Thumbs.db文件缓存缩略图。
32.找回Windows XP预览功能
问：我使用的是Windows XP系统，最近不知道做了什么操作，文件夹的图片预览功能突然失效了，预览窗口不能显示图片缩略图，只有文件的图
标。有没有什么方法可以让图片预览功能恢复呢？
答：当安装了某些看图或图像处理类软件(例如ACDSee)后，这些软件会更改文件关联，让自己成为开启某种图像文件格式的主程序。如果用户没
用卸载程序而是强行删除这些软件，那么这些程序在Windows注册表中的文件关联信息还会保留，但由于该程序已被删除，所以Windows将无法打开原
先可以支持的图片格式。恢复方法如下：单击―开始→运行‖，输入―regsvr32%windir%\system\thumbvw.dll‖后按下回车键。其中―%windir%‖
表示操作系统安装的目录，比如你的Windows安装在C:\Windows中，那么该行就应该是―regsvr32 C:\Windows\System\thumbvw.dll‖。
33.System Idle process进程的作用
问：在―Windows任务管理器‖的―进程‖中总有一个―System Idle process‖项，每次开机它都占有较大的系统资源，请问，它是做什么的，
在进程中是否可以将它禁用？
A：System Idle process进程的作用是在系统空闲时分派CPU的时间，它显示的CPU资源并不是指它占用这么多CPU资源，相反则表示有这么多的
CPU资源空闲出来。这里的数字越大表示CPU空闲资源越多，数字越小表示CPU资源越紧张。该进程是系统运行必需的，不能禁止。
34.统一文件查看方式
问：在用资源管理器访问各个文件夹时，文件夹中的文件有的是以详细列表显示，有的以缩略图样式显示，而有的是以图标样式显示，这给我们查
看文件夹带来不便。请问有没有办法让文件夹中的图标用统一的方式显示呢？
答：在Windows中，系统提供了多种查看方式，要想统一文件夹的查看方式，需要单独进行设置。可点击―我的电脑→查看→文件夹选项‖，然后
切换到―查看‖选项卡，在―高级‖的列表中勾选―文件和文件夹‖下的―记忆每一个文件的视图设置‖，确定后，以后就可以以统一方式查看文件夹
中的文件了。
35.―我的电脑‖无法打开
问：我的电脑安装的是Windows 2000操作系统，这段时间，―我的电脑‖文件夹总是打不开，每次我双击的时候，它总是显示―产生了错误，会
被Windows关闭。需重新启动程序。‖请问我该如何解决这个问题？
答：首先重新启动电脑，进入安全模式，如果在安全模式下―我的电脑‖可用，则登录超级用户(Administrator)，重新建立一个账户，然后登录
到此账户下，将以前问题账户的有用文件拷入新建的账户中，最后删除有问题的账户即可解决。不过如果在安全模式下仍然会出现此问题，则应考虑用
最新的杀毒软件杀毒或是用安装光盘修复系统。
36.启动Word时提示出错
问：我使用的是Windows XP系统，前段时间我安装了Office 2000(安装过程一切顺利)，现在打开Word时总是提示―隐含模块中的编译错误：
AUTOEXEC‖，但Word也能正常启动，请问这是什么原因？
答：你的Word程序在编辑文档时，加载了一个自动运行的宏(AUTOEXEC)，从而出现了这种情况。你可以这样来解决：在Word工具栏下打开―模板
和加载项‖栏，在里面会多出一项―xxx.dot‖，这就是自动加载的宏，你只需要按照完整路径将它删除即可。
37.Windows 98中安装软件出错
问：我的电脑安装的是双系统，在Windows 98下安装软件时，常出现下面的提示：―a fatal exception OE has occurd at 0028:C1816D5E in
VXD PTVCD(04)+0000066E‖，请问我该如何解决这个问题？
答：从报错提示来看，是由于PTVCD.vxd出现问题导致的，它是Modem的一个设备驱动文件。你可以在―添加/删除程序‖中卸载Modem驱动，或者
打开注册表编辑器，将HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\Modem\0000\StaticVXD\Ptvcd.vxd这项删除，即可解决
这个问题。
38.Word运行过程中自动关闭
问：我的电脑安装的系统是Windows 98，在运行Word 2000时，隔几分钟就会弹出一个―服务器忙‖的对话框，内容是：―由于程序Microsoft
Word正忙，导致此项操作无法完成。请单击任务栏上的正确按钮以启动该程序，并解决问题。‖请问这是什么原因？
答：一般来说这是由于病毒引起的，使得Word应用程序受到了损坏。请先用最新的杀毒软件来查杀病毒，然后新建一个Word文档，选择―帮助→
检测和修复‖，根据屏幕提示，插入你的Office安装光盘，几分钟后就会修复损坏的Word 程序。
39.删除MSN Messenger中无用的账户
问：我使用MSN Messenger6.1与朋友交流，第一次输入账户时写错了，以后重新输入正确的账户，但错误的账户仍存在，无法删除。请问有没有
办法删除错误的账户呢？
答：在―开始→运行‖中输入―control keymgr.dll‖，回车后会出现一个―存储用户名和密码‖窗口，在该窗口中将不要的账户名删除即可。
40.备份Outlook的联系人地址
问：我把手机联系人地址传到Microsoft Office Outlook 2003联系人里，完成后备份整个Microsoft Office文件夹，格式化C盘，重装系统及
Office 2003，再把Outlook 2003恢复，但打开联系人时发现原联系人不见了。请问Outlook 2003的联系人地址存在哪里？
答：默认条件下，联系人地址默认存放在C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook下
，建议备份时可以备份此文件夹下的内容。
41.奇怪的任务栏现象
问：我的Windows XP的任务栏上有问题，打开多个任务后，任务栏上显示的任务格并没有排满任务栏，而是空出了一块。取消锁定任务栏后发现
任务栏上多出一个分隔符，可以调整它的宽度，就是不能让它消失。我用了系统还原后，过了不久又出现了这个现象。而最近每打开一个任务，任务栏
上就会显示两个相同的任务格，事实上只有一个任务在运行，关掉一个另一个也一起关掉了。请问这是什么原因？
答：你可以尝试用以下方法进行解决：在确保没有病毒的前提下，①注销当前用户，登录至另一个用户，看问题是否依然存在，如果没有则是你的
用户配置文件存在问题，可以新建一个用户，将以前用户的有用文件拷出，删除问题用户。
②如果问题依然存在，则在―运行‖输入―cmd‖进入DOS窗
口，运行―sfc /scannow‖，修复Windows XP文件(必须事先关闭防病毒软件)。③如果依然没有解决，则问题很可能出在你的显卡驱动上，可卸载并
重装显卡驱动程序来试试。
42.WinMgmt.exe产生错误
问：我使用的是Windows 2000系统，最近开机总是出现―程序错误，WinMgmt.exe产生了错误，会被Windows关闭，需要重新启动程序‖的提示，
我点了确定，但它还是重复出现。请问该如何解决这个问题？
答：WinMgmt.exe在Windows 2000中是作为一个服务来运行的，WinMgmt.exe(CIM对象管理器)和知识库(Repository)是WMI两个主要构成部分，
而WMI则是Windows 2000不可缺少的一部分。你可以通过重新安装Windows 2000 Service Pack 2(下载地址：
https://www.doczj.com/doc/ad6649853.html,/china/windows2000/SP2.htm)来修复WinMgmt.exe。
43.自动输入注册相关信息
问：以前安装好系统后，再安装其他软件，需要输入注册名、公司信息时，系统会自动输入，最近我重装了系统，每次安装软件时，我都需要手工
输入相关信息，请问这是什么原因？如何让系统代填这些资料？
答：如果安装系统时输入了这些信息，以后安装其他软件时系统就能自动填写这些资料。你重装系统时，没有输入这些信息，因此现在系统无法替
你输入。不过我们可以通过修改注册表来达到目的：打开注册表编辑器，依次找到―HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
NT\CurrentVersion‖分支，然后将窗口右侧名为―RegisteredOwner‖和―RegisteredOrganization‖的两个键值的数值分别设置为你的―注册名
‖和―注册公司‖即可。
44.―系统还原‖选项不见了
问：我使用的是Windows XP系统，最近想开启还原功能，但是在系统属性窗口中没有―系统还原‖选项卡，请问这是什么原因？
答：系统还原需要系统―System Restore Servce‖服务支持，估计这个服务被禁止了，解决方法：进入命令行提示符界面，然后敲入―net
start srservice‖命令即可开启该服务。
45.开机即打开C盘
问：我的电脑最近一开机就会自动打开C盘，请问我该如何取消它呢？
答：①如果你用了Windows优化大师，在优化大师中有项叫做―开机后为explorer和桌面创建独立的进程―，把它前面的勾去掉就好了；②检查
msconfig中的―启动‖和―开始→程序→启动‖中有没有关于C:\的启动项，有的话请删除。③运行regedit打开注册表编辑器，找到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run(Windows 98)或
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Run(Windows 2000/XP)，检查是否有和C盘关联的项目，有的话就将这个键
值删除。
46.不能访问Windows Installer服务
问：我的系统是Windows XP，今天在安装一个软件时，系统提示―不能访问Windows Installer 服务‖，而我打开―管理工具→服务‖找到
―Windows Installer‖项，其状态为―启动‖，请问应该如何解决这一问题？
答：Windows Installer是微软的一种系统服务，用来安装和管理系统中的应用程序。针对你提出的这个问题可以使用下面的几个方法来解决：①
检查当前用户有没有管理员权限，如果不是管理员，在安装程序时必须切换到有管理员权限的用户；②下载最新的Windows Installer 2.0(下载地址
：https://www.doczj.com/doc/ad6649853.html,/soft/12668.htm)并安装到系统中；③结束进程IKERNEL.EXE后再安装；④删除系统安装目录Program
Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。
47.关闭自动替换超链接功能
问：我在Word文档中键入一个E-mail地址时，Word自动将它转换为一个超链接，影响编辑效率。请问能否不让Word将E-mail地址自动转换为超链
接？
答：你可以关闭Word中的自动将Internet及网络路径替换为超链接的功能：在―工具‖菜单上点击―自动更正选项‖命令，然后单击―键入时自
动套用格式‖选项，在―键入时自动替换‖下，取消―Internet及网络路径替换为超链接‖复选框即可。
48.文件属性无法修改
问：我使用的是Windows XP，前不久安装了一个优化软件，因为觉得没用又将它卸载了，现在系统出了问题，我无法修改文件的属性，这给我带
来极大的不便，请问怎样才能恢复过来？
答：在―运行‖中输入―regedit‖，打开注册表编辑器，找到或新建
―HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer‖或
―HKEY_LOCAL_Machine\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer‖分支，在右窗格中将―NoFileAssociate‖
(REG_DWORD型)的值改为0(1 为不允许用户更改文件属性，0为允许用户更改文件属性)，完成后保存，退出注册表编辑器，重新启动计算机即可。
49.无法显示MP3中文名称
问：我安装了Red Hat 9.0 Linux简体中文版，发现用它的播放器播放MP3光盘时，MP3的中文名称不能显示，请问这是为什么？可以解决吗？
答：虽然Red Hat 9.0已经内置了简体中文版本，但它的汉化还不是很彻底，所以会出现中文文件名不能正确显示的现象。你可以通过以下方法来
解决。首先使用―文件查看器‖打开Linux中加载文件系统文件，即―\etc‖下的―fstab‖文件，把―iocharset=gb2312‖或―iocharset=cp936‖
增加到它的源代码中，其中―gb2312‖为现在的汉字编码字符集，而―cp936‖为载入光盘时所支持的汉字编码，修改后的为：―/dev/cdrom
mnt/cdrom udf，iso9660 iocharset=gb2312，noauto，owner，kudzu，ro 0 0‖即可。
50.恢复Windows XP样式
问：我的电脑是双系统，C盘是Windows 98，D盘是Windows XP。前几天我在Windows 98下使用优化软件整理了D盘，之后再进入Windows XP，发
现显示设置外观中的窗口和按钮中就只有Windows经典样式可选了，无法选择Windows XP 样式，请问如何才能恢复原来漂亮的Windows XP样式？
答：你可以在别的安装了Windows XP的电脑上把Windows XP主题文件复制过来：进入
C:\Windows\Resources\Themes(假设Windows XP系统安装
在C盘)，将Luna.theme文件包括luna文件夹拷贝一份，然后粘贴到自己电脑的D:\Windows\Resources\Themes文件夹中。重新启动后，就可以设置
Windows XP样式了。51-100
51.在PowerPoint中插入Flash
问：我用PowerPoint制作一个课件，想在当中插入一段Flash动画，可是不知怎么操作，是不是需要一些插件？
答：你可以直接用控件来插入Flash动画。打开PowerPoint后，单击菜单―视图→工具栏→控件工具箱‖，在―控件工具箱‖中单击―其他控件‖
，找到―Shockwave Flash Object‖后点击它，鼠标变成―十‖字形。用鼠标在页面拖出一个矩形，再右击矩形，在快捷菜单中选―属性‖，接着在
―属性‖窗口选中―自定义‖，单击后面的省略号，在出现的―属性页‖窗口中的―影片URL‖后填上Flash文件的名字，单击―确定‖就行了。要注
意的是，Flash动画和幻灯片要放在同一个文件夹下，否则在填文件名时要填写完整路径。
52.系统频繁重启
问：我使用的是Windows XP系统，开机后在出现启动画面但未显示登录画面时，电脑就会重启，每次都这样，无法进入系统，经检查硬件没有问
题，请问这是什么原因？
答：一般说来，导致此错误发生的原因是Kernel32.dll文件丢失或者被损坏。解决办法是，用Windows故障恢复控制台重新从Windows XP的安装
光盘上提取一个新的Kernel32.dll文件。启动故障恢复控制台，在命令提示符中输入cd system32，然后按回车键，输入ren kernel32.dll
kernel32.old，回车，输入map，放入Windows XP光盘，假设光驱盘符为F:，输入expand f:\i386\kernel32.dl_，然后按回车键(kernel32.dl_ 中
的―l‖后面是一条下划线)；输入exit，当电脑重启时，取出Windows XP光盘，电脑即可正常启动。
53.打不开Windows Update站点
问：我使用的是Windows 2000系统，最近不能正常浏览Windows Update站点，系统总是无法显示，这样我就不能进行补丁升级了，请问怎样才能
修复它？
答：你需要先清空Windows Update的程序下载缓存。打开一个资源管理器窗口，并选择Windows目录(它通常位于c:/windows或c:/winnt下)。
再进入到Downloaded Program Files目录，右键单击―CV3 class‖，然后从菜单中选择―删除‖。转到你的程序文件目录(Program Files)，然后
进入到Windows Update目录，删除wuhistv3.log外的所有内容(要注意的是，这是一个隐藏的目录，你可能需要对资源管理器进行设置，使之能显示
隐藏目录)。重新启动后，你就能正常浏览Windows Update站点了。
54.删除SAM文件引起的问题
问：我使用的系统是Windows XP，最近忘记了管理员密码，于是我用光盘启动到DOS 状态下，将Windows\System32\Config\目录下的SAM文件删除
了。但是，当我重新启动时，系统无法启动了。出现的提示为―lsass.exe-系统错误。安全账户管理器初始化失败。原因是以下错误：连到系统上的
设备没有发挥作用。错误状态：oxc0000001‖。下面是一个确定按钮，按下后，重新启动，然后循环上面的提示。请问这是什么原因？
计算机维修工基本技能考试大纲 通过考试的对象可在相关企业从事一般的计算机系统的安装与调试，并能对计算机的常见故障进行排除。 理论知识与技能操作大纲具体如下： 1．理论知识考试大纲 （1）熟练掌握计算机的基本硬件知识和软件知识； （2）掌握主板、CPU、内存、硬盘、光驱、声卡、网卡、MODEM、键盘、鼠标、显示器的工作原理及主要参数； （3）掌握计算机的安装顺序、安装前准备、组装及调试步骤；（4）掌握BIOS基础功能及设置方法； （5）掌握常见计算机测试程序的使用及常见软件故障的现象；（6）掌握磁盘分区、格式化的概念，FAT及NTFS文件系统的相关知识； （7）了解多媒体计算机概念功能，当前流行的多媒体软件知识；（8）掌握病毒的概念，掌握病毒的运行环境、攻击对象和计算机中毒的病症。 2．操作技能考试大纲 （1）能认识和分辨组成计算机的各种硬件，能熟练主板上组装和拆
卸各种总线接口设备； （2）能熟练地安装和操作多媒体计算机上的多媒体软件； （3）能运用相关测试软件查看计算机相关硬件性能参数； （4）熟练使用相关外设，正确设置网卡及MODEM进行拨号上网；（5）能正确对计算机BOIS及CMOS进行相关简单设置； （6）能操作运用相关测试程序，用测试卡找原因并做相关维修；（7）掌握FDISK、PQMagic的使用及Windows的安装配置； （8）能判断计算机是否中毒，熟练使用常见杀毒及监控软件。 一、选择题： 1．职业是指人们由于而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 A．社会分工B．性格 C．工作需要D．行业需求 2．职业道德的社会功能不包括。 A．是有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序；B．有利于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成；C．有利于完善人格，促进人的全面发展；
为了帮助您更好的使用电脑，让电脑带给您更多的娱乐的感受与体验。仙鹏电脑做此基础教程希望借此更好的正确的操作。减少电脑操作的困惑，烦恼。 要使用电脑上网不论您网络接入是，电信，广电，铁通。您都必须首先拨号上网。 在桌面上双击这个图标， 在点击这个圆圈里的连接。拨号成功后在使用上网的软件等。 使用电脑几个要点，要点击知名的大型网站，一般而言这类网站的含弹窗广告，病毒风险小 一些，例如看新闻可以点击 看电影视频则可以点击 推介您使用这些网站 如果您打字时候输入法打出来的全是英文字母而非汉字，请查看您键盘上的Caps lock 灯是 否是亮的状态，如果是请按Caps lock将它熄灭， 这样就可以打出汉字，如果想打英文字母请按此
键。 为了延长电脑使用寿命，电脑关机不要直接拔掉电源插板供电。请按程序关机关机 选择关闭计算机 点关闭 QQ使用注意事项 如何使用远程协助 打开与好友的聊天窗口
点击齿轮图标，点击远程协助 好友确认后，您在您电脑上面点击确定
第一个摄像头得图标是视频用 第二个麦克风图标是语音用 第三个是传输文件用 其后的几个几乎用的很少。 如何上传照片到空间 首先为了方便我们把磁盘里面的相片给复制粘贴到桌面这样就方便我们虾下面在空间里添 加照片更加方便。如图所示
我们选中磁盘里的照片在它上面单击一次右键，然后鼠标移动到复制上面点一下左键 然后我们到桌面任何一个空白处单击下右键然后鼠标移动到粘贴上面去点下左键如图所示 这样就可以在桌面上看到图片
然后登陆QQ点击此图标进入空间 点击相册 然后点击上传照片 在点添加照片 点击桌面勾选中刚才粘贴出来的照片点添加，
常见故障检修 01：主板故障 02：显卡故障 03：声卡故障 04：硬盘故障 05：内存故障 06：光驱故障 07：鼠标故障 08：键盘故障 09：MODEM故障 10：打印机故障 11：显示器故障 12：刻录机故障 13：扫描仪故障 14：显示器抖动的原因 15：疑难BIOS设置 16：电脑重启故障 17：解决CPU占用率过高问题 18：硬盘坏道的发现与修复 19：网页恶意代码的手工处理 20：集成声卡常见故障及解决 21：USB存储设备无法识别 22：黑屏故障 23：WINDOWS蓝屏代码速查表 24：WINDOWS错误代码大全 25：BIOS自检与开机故障问题 下面是相关的故障速查与解决问题 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现——解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 一、主板 主板是整个电脑的关键部件，在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个PC机系统的工作。下面，我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。
常见故障一：开机无显示 电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH病毒破坏造成（当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。）。一般BIOS被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏，如果硬盘数据完好无损，那么还有三种原因会造成开机无显示的现象： 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS 更新文件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 常见故障二：CMOS设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这
笔记本电脑维修工具大全 笔记本维修 2009-09-04 08:55:49 阅读 654 评论 1 字号：大中小订阅 笔记本电脑显卡维修工具: 笔记本电脑显卡维修工具卡每个颗粒的好坏) 卡每个颗粒的好坏 专业显卡显存颗粒测试仪(能精确测出显专业显卡显存颗粒测试仪能精确测出显 各种台式电脑配件：各种台式电脑配件：主板 IO(W83627HF)，电源芯片，电源芯片(RT9238)，场效，应管(CET6030)，，应管电容(6.3V 1000UF,6.3V 15000UF,6.3V4700UF)...... 电容笔记本电脑主板维修工具：并口编程器，接口编程器(支持笔记本电脑主板维修工具：并口编程器，USB 接口编程器支持 5000 种程序)，紫外线擦除器，锡炉，主板各种插槽（种程序，紫外线擦除器，锡炉，主板各种插槽（AGP，PCI），） 370,462,478,754,939 假负载，4 位，2 位诊断卡，P3，P4 假负载，位诊断卡，，带灯测试仪，带灯测试仪，俄罗斯诊断卡返修台，数字万用表，星光 850，936 焊台 7003BGA 返修台，数字万用表，维修放，大台灯,936 各种烙铁头各种烙铁头,850 发热芯大台灯 PLCC32,SOP8,TSOP32 各种主板专业进口转接座各种主板专业进口转接座.... 笔记本电脑内存维修工具:SD,DDR 内存测试仪内存 SPD 专业烧录器内存测试仪,内存专业烧录器, 笔记本电脑内存维修工具笔记本内存转台式机内存转接座,SPD 芯片转接座内存8 位,16 位 PCB 芯片转接座,内存转台式机内存转接座内存维修专
用风枪..... 板,内存维修专用风枪内存维修专用风枪内存分区检测仪（内存条级）最新 JS-3000 内存分区检测仪（SD/DDR 内存条级）专业应用于内存条生产，检测，维修，专业应用于内存条生产，检测，维修，为使用方便，准确，快速，先进的内存检测设备。方便，准确，快速，先进的内存检测设备。 检测功能：位数据线路故障显示，检测功能：64 位数据线路故障显示，64 位数据位坏区检测显示，位地址故障显示。坏区检测显示，16 位地址故障显示。检测软件自动加载，操作方便，检测软件自动加载，操作方便，DDR 与 SD 内存检测集于一机故障判断。中，SPD 故障判断。采用独点扫描检测新技术，检测快速（秒钟），），100%准确采用独点扫描检测新技术，检测快速（8 秒钟），点扫描检测新技术准确度，扫描深度为 0——4096MB 全自动适用各种频率的DDR/SD 内存条。内存条。内存维修配件：位底板,DDR 内存 PCB 8 位,16 内存维修配件：SD 内存 PCB 8 位,16 位底板位底板笔记本电脑硬盘维修工具: 笔记本电脑硬盘维修工具PC-3000(ISA,PCI 板),HRT,效率源 933 专业效率源硬盘维修, 硬盘维修 HIE-200 数据恢复机数据恢复机,SATA 转 IDE 转接口（修串口硬盘用）转接口（修串口硬盘用）最新推荐-----希捷酷鱼全系列硬盘坏道固件专修程序, 希捷酷鱼全系列硬盘坏道固件专修程序最新推荐希捷酷鱼全系列硬盘坏道固件专修程序 (是国际上目前唯一一套专门用于希捷酷鱼系列硬盘坏道固件是国际上目前唯一一套专门用于希捷酷鱼系列硬盘坏道固件专修程序。该软件功能强大，支持目前市场上所有希捷
常用电脑键盘快捷键大全 一、常见用法： F1显示当前程序或者windows的帮助容。 F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名” F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件” 对话框 F10或ALT激活当前程序的菜单栏 windows键或CTRL+ESC打开开始菜单 CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框 DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站 CTRL+N新建一个新的文件 CTRL+O打开“打开文件”对话框 CTRL+P打开“打印”对话框 CTRL+S保存当前操作的文件 CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板 CTRL+INSERT 或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板 SHIFT+INSERT 或CTRL+V粘贴剪贴板中的容到当前位置 ALT+BACKSPACE 或CTRL+Z 撤销上一步的操作 ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的操作 Windows键+M最小化所有被打开的窗口。 Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置 Windows键+E打开资源管理器 Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框 Windows键+R打开“运行”对话框 Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框 Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框 SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单 SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开wo rd的时候按下不放，可以跳过自启动的宏 ALT+F4关闭当前应用程序 ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单 ALT+TAB切换当前程序 ALT+ESC切换当前程序 ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换 PRINT SCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板 ALT+PRINT SCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板 CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中） CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift 可以跳到前
电脑维修教程 一、主要学习内容： 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装，硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理，网络组建，网吧安装。 7、单机软硬件维护，网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件： 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器，（宽带上网设备） 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机： 1)主板 2)（中央处理器） 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器： 1、认识实物：（见插图） 2、显示器有一个电源接口，还有一条显示信号线，要接到显卡上，才会 有显示。（接头是梯形接口，有方向性，有三行针，不能插错，很容易认出， 见图） 3、分类：
1) 按大小分：14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分：球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分：模拟电路，数字电路/数控 4、 显示器的主要性能： 1) 最大分辨率（像素：800×600、1024×768）：越大越好。 2) 点距：屏幕上显示的两个像点之间的距离，越小越好。单位是毫米（），如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度（场频，带宽）越大越好。特别注意：刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些，对于旧的显示器，调高会烧坏显示器，一般75为标准，更高的有85、 90、 100、 110等。 5、 显示器的使用： 1) 学会调整显示器的各个参数，有旋钮式，按钮式，屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下： 7) 亮度调节： 8) 对比度调节： 9) 枕形失真： 10) 倾斜调整： 11) 梯形调整： 三：键盘： 1、 认识实物：（见插图） 2、 键盘的接口：键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上，接口有几种，都有方向性，不能乱插错，否则会引起针弯曲或断针，见图示： 3、键盘的使用： 3、 功能键的作用：F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变，而且有时候是允许你自己去设定的。 F1：一般都作“帮助”键 F2：在98桌面下是“重命名” F3：查找 F4：无，在“我的电脑”中，会跳出“地址栏” F5：刷新 F6：跳转到不同的主要的操作项目上 大,五针，圆接口 小，六针，圆2接口 小扁形接口，有四个金属点
目前电脑变的非常普及，使用的人多了，也难免会遇到各种各样的电脑故障，一般很多情况的电脑故障都只是小问题，只要了解一些电脑故障的解决技巧，很多时候都可以自己解决。电脑百事网编辑推荐本文的目的是希望大家能够养成自己思考问题的习惯，并不是每次电脑出现电脑小故障都需要去求助别人，因为很多时候别人或许也不懂或者很忙，废话不多说，一起来学习下电脑常见故障的诊断方法，实在搞不定，再求助也不迟。 热点阅读：电脑故障维修大全：细数电脑常见故障的维修技巧大全 电脑常见故障排除学习方法汇总 1、电源插座、开关很多外围设备都是独立供电的，运行电脑时只打开计算机主机电源是不够的。例如：显示器电源开关未打开，会造成“黑屏”和“死机”的假象;外置式MODEM 电源开关未打开或电源插头未插好则不能拨号、上网、传送文件，甚至连MODEM都不能被识别。打印机、扫描仪等都是独立供电设备，碰到独立供电的外设故障现象时，首先应检查设备电源是否正常、电源插头/插座是否接触良好、电源开关是否打开。 2、连线问题外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障;又如：打印机放在计算机旁并不意味着打印机连接到了计算机上，应亲自检查各设备间的线缆连接是否正确。 3、设置问题例如：显示器无显示很可能是行频调乱、宽度被压缩，甚至只是亮度被调至最暗;音箱放不出声音也许只是音量开关被关掉;硬盘不被识别也许只是主、从盘跳线位置不对……。详细了解该外设的设置情况，并动手试一下，有助于发现一些原本以为非更换零件才能解决的问题。 4、系统新特性很多“故障”现象其实是硬件设备或操作系统的新特性。如：带节能功能的主机，在间隔一段时间无人使用计算机或无程序运行后会自动关闭显示器、硬盘的电源，在你敲一下键盘后就能恢复正常。如果你不知道这一特征，就可能会认为显示器、硬盘出了
电脑键盘快捷键大全 单独按Windows：显示或隐藏“开始”功能表 Windows+BREAK：显示“系统属性”对话框 Windows+D：显示桌面 Windows+M：最小化所有窗口 Windows+Shift+M：还原最小化的窗口 Windows+E：开启“资源管理器” Windows+F：查找文件或文件夹 Windows+CTRL+F：查找电脑 Windows+F1：显示Windows“帮助” Windows+R：开启“运行”对话框 Windows+U：开启“公用程序管理器” Windows+L：切换使用者（WindowsXP新功能） Ctrl快捷键 Ctrl+S保存 Ctrl+W关闭程序 Ctrl+N新建 Ctrl+O打开 Ctrl+Z撤销 Ctrl+F查找 Ctrl+X剪切
Ctrl+C复制 Ctrl+V粘贴 Ctrl+A全选 Ctrl+[缩小文字 Ctrl+]放大文字 Ctrl+B粗体 Ctrl+I斜体 Ctrl+U下划线 Ctrl+Shift输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车QQ号中发送信息 Ctrl+Home光标快速移到文件头 Ctrl+End光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc显示开始菜单 Ctrl+Shift+<快速缩小文字 Ctrl+Shift+>快速放大文字 Ctrl+F5在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift创建快捷方式Alt快捷键 Alt+空格+C关闭窗口
Alt+空格+N最小化当前窗口 Alt+空格+R恢复最小化窗口 Alt+空格+X最大化当前窗口 Alt+空格+M移动窗口 Alt+空格+S改变窗口大小 Alt+Tab两个程序交换 Alt+255QQ号中输入无名人 Alt+F打开文件菜单 Alt+V打开视图菜单 Alt+E打开编辑菜单 Alt+I打开插入菜单 Alt+O打开格式菜单 Alt+T打开工具菜单 Alt+A打开表格菜单 Alt+W打开窗口菜单 Alt+H打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X关闭C语言 ALT+F4 关闭当前应用程序 ALT+SPACEBAR 打开程序最左上角的菜单ALT+TAB 切换当前程序
1、系统启动与关机故障
【案例 1】安装了不兼容的硬件驱动程序或者硬件配置不正确导致无法关机 ··················· 1 【案例 2】电脑启动时出现错误提示，键盘无法使用 ·························································· 3 【案例 3】电脑升级光驱后无法启动，出现错误提示 ·························································· 3 【案例 4】电脑非法关机后无法正常启动，不断重启 ·························································· 3 【案例 5】对电脑进行超频后无法正常启动 ········································································· 4 【案例 6】系统自动更新后，无法正常启动 ········································································· 4 【案例 7】电脑中装入第二块硬盘后，出现错误提示，无法启动电脑 ······························· 4 【案例 8】安装两个杀毒软件后，电脑无法正常启动 ·························································· 5 【案例 9】安装软件后，出现错误提示，不断重启 ······························································ 5
2、电脑黑屏故障
【案例 10】新装电脑开机不通电，电源指示灯不亮 ···························································· 5 【案例 11】旧电脑升级内存和硬盘后开机黑屏，电源指示灯亮········································· 6 【案例 12】按“Reset”键重启后黑屏，电源指示灯亮但电脑无法启动 ···························· 6 【案例 13】电脑非法关机后无法启动，指示灯亮，BIOS 有响铃声 ·································· 7
3、电脑蓝屏故障
【案例 14】虚拟内存不足造成蓝屏 ······················································································· 7 【案例 15】电脑超频后导致蓝屏 ··························································································· 7 【案例 16】光驱读盘时被非正常打开导致的蓝屏 ································································ 8 【案例 17】系统硬件冲突导致蓝屏 ······················································································· 8 【案例 18】注册表错误导致蓝屏 ··························································································· 8
4、电脑死机故障
【案例 19】电脑总是出现没有规律的死机 ··········································································· 9 【案例 20】电脑看电影和处理照片正常，但玩 3D 游戏时死机 ········································· 9 【案例 21】电脑上网时出现死机，不上网时运行正常 ························································ 9 【案例 22】电脑开机后鼠标乱跳，键盘不能使用，并且出现死机故障 ··························· 10 【案例 23】电脑从待机状态被唤醒后屏幕会变成黑屏，并且出现死机 ··························· 10 【案例 24】电脑总是在使用三五个小时后出现死机故障 ·················································· 11
5、注册表故障维修
【案例 25】 “我的文档”无法打开，提示被禁用 ································································ 11 【案例 26】单击鼠标右键无法弹出右键菜单 ····································································· 11 【案例 27】删除文件时提示“文件正在使用无法删除” ·················································· 12 【案例 28】注册表不能使用 ································································································· 13 I
教你自学维修电脑《值得收藏》 .prmore{float:left;position:relative;text-indent:0;text-align:l eft;} .pamore{position:absolute;width:16px;padding-left:2px;height:1 23px;bottom:0px;right:-19px;border:1px solid #000;border-left-width:0;word-wrap:break-word;overflow:hidde n;font-size:12px;line-height:20px;text-indent:0;background-colo r:#fff}| 1：主板故障 2：显卡故障 3：声卡故障 4：硬盘故障 5：内存故障 6：光驱故障 7：鼠标故障 8：键盘故障 9：MODEM故障 10：打印机故障 11：显示器故障 12：刻录机故障 13：扫描仪故障
14：显示器发抖的缘故 15：疑难BIOS设置 16：电脑重启故障 17：解决CPU占用率过高问题 18：硬盘坏道的发现与修复 19：网页歹意代码的手工处理 20：集成声卡常见故障及解决 21：USB存储设备无法识别 22：黑屏故障 23：WINDOWS蓝屏代码速查表 24：WINDOWS错误代码大全 25：BIOS自检与开机故障问题 上面是相干的故障速查与解决问题 电脑出现的故障原因错综复杂，让人难以捉摸。而且由于Windows操作系统的组件相对于繁杂，电脑一旦出现故障，对于平凡用户来讲，想要正确地找出其故障的原因险些是不可能的。那么是不是说我们如果碰到电脑故障的时候，就完全一筹莫展了呢？实在并不是如斯，使电脑产生故障的原因固然有不少，然而，只要我们仔细察看，当真总结，我们仍是可以控制一些电脑故障的纪律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典范的电脑故障的诊断、保护方法展现给你，通过它，你就会发现??解决电脑
电脑键盘快捷键操作大全Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息 Ctrl+Home 光标快速移到文件头
Ctrl+End 光标快速移到文件尾 Ctrl+Esc 显示开始菜单 Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单
Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单 Alt+H 打开帮助菜单 Alt+回车查看文件属性 Alt+双击文件查看文件属性 Alt+X 关闭C语言 Shift快捷键 Shift+空格半\全角切换 Shift + Delete 永久删除所选项，而不将它放到“回收站”中。拖动某一项时按 CTRL 复制所选项。 拖动某一项时按 CTRL + SHIFT 创建所选项目的快捷键。WORD全套快捷键小技巧 CTRL+O 打开 CTRL+P 打印 CTRL+A 全选 CTRL+[/] 对文字进行大小设置（在选中目标情况下） CTRL+D 字体设置（在选中目标情况下） CTRL+G/H 查找/替换; CTRL+N 全文删除; CTRL+M 左边距（在选中目标情况下）; CTRL+U 绘制下划线（在选中目标情况下）;
电脑编程入门教程 先认认真真的学习一门语言，学习微软的就先从VB开始，VB是比较好的入门语言，可视化的，比较简单，是非常好的入门语言。书籍最少应该准备两本，不可能一本书籍会包含VB的所有内容，在看书的时候，可以交叉的看，一本书籍中没有讲到的内容可以在另一本中看到，这样对学习是很有好处的，也能保证所学知识的完整性。学编程是一个很漫长的过程，不要着急，要理论与实践想结合，例程书籍也是很重要的，看源代码对学习也是很有帮助的，等你学完这门VB语言之后，学习别的语言是非常简单，可以尝试C语言，按照C——C++——VC 的顺序学习，有助于知识的连贯性，我也希望你能学好的。 或者学习Delphi，入门较为简单类似于VB，但比VB强大，即可作为入门又能做强、做大 1.明确学习目的 学习编程对大多数IT业人员来说都是非常有用的。学编程，做一名编程人员，从个人角度讲，可以解决在软件使用中所遇到的问题，改进现有软件，可以为自己找到一份理想的工作添加重要得砝码，有利于在求职道路上谋得一个好的职位；从国家的角度，可以为中国的软件产业做出应有的贡献，一名优秀的程序员永远是被争夺的对象。学习编程还能锻炼思维，使我们的逻辑思维更加严密；能够不断享受到创新的乐趣，将一直有机会走在高科技的前沿，因为程序设计本身是一种创造性的工作。知识经济时代给我们带来了无限的机会，要想真正掌握计算机技术，并在IT行业里干出一番事业来，有所作为，具有一定的编程能力是一个基本条件和要求。 2.打好基础 学编程要具备一定的基础，总结之有以下几方面： （1）数学基础从计算机发展和应用的历史来看计算机的数学模型和体系结构等都是有数学家提出的，最早的计算机也是为数值计算而设计的。因此，要学好计算机就要有一定的数学基础，出学者有高中水平就差不多了。 （2）逻辑思维能力的培养学程序设计要有一定的逻辑思维能力，“逻思力”的培养要长时间的实践锻炼。要想成为一名优秀的程序员，最重要的是掌握编程思想。要做到这一点必须在反复的实践、观察、分析、比较、总结中逐渐地积累。因此在学习编程过程中，我们不必等到什么都完全明白了才去动手实践，只要明白了大概，就要敢于自己动手去体验。谁都有第一次。有些问题只有通过实践后才能明白，也只有实践才能把老师和书上的知识变成自己的，高手都是这样成材的。 （3）选择一种合适的入门语言面对各种各样的语言，应按什么样的顺序学呢？程序设计工具不外乎如下几类：1）本地开发应用软件开发的工具有：Visual Basic、Delphi、VC++(C++Builder)等；数据库开发工具有：Visual Foxpro、Oracle Developer、Power Builder等。2）跨平台开发开发工具如Java等。
日前国内电脑维修的主要业务范围有：电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类，公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务，板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因，一般只能送修。 简单分类： 计算机维修，我们分为三个级别.： 一级是部件级，其维修方法主要是通过简单的操作，检测故障发生在那个部件，直接代换，譬如显示器坏了就换台显示器，主板坏就换主板，先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的 二级维修，是元器件级，在一级维修基础上对部件进行维修，其维修方法是通过仪器检测，锁定故障点，更换坏的元器件，达到修复目的。 三级维修，是芯片级维修或线路维修，在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。 1．电脑系统维护 这是目前电脑维修行业中，最常见的一种服务，也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务；客户的电脑操作系统损坏，需要重装系统；板卡松动氧化、需要重插或更换；这一类的故障排查相对简单，处理起来也快捷；收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。 2．板卡芯片级维修 板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。 3．数据恢复 数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类，从事这方面技术服务的公司不多，从业门槛高，此类公司一般都配备有专业的设备与软件，用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失，可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。 4．其他周边设备维修
键盘各功能键知识你知多少? ESC 进入退出键 功能:快速进入或快速退出程序. Tab 跳格键 功能:在编辑文本时按一次跳8个字符,相当于按八个空格,在填表格时,按一次,即可跳到下一格. Caps Lock 大小写转换键 功能:在编辑文本时,按一次可切换到大写,再按可返回. Shift 上档键 功能: 1.在编辑文本时,按住不放,可输入大写字母. 2.需要输入标点符号时,按住,另一只手再按键盘上对应的符号,即可输入. 3.Shift+键盘的方向键,可选定文本. 4.在删除文件时,按住Shift键.可不移到回收站,直接删除(要小心,这种方法删文件,删了以后,不用工具软件的话是找不回来的) 5,在选定文件(文本)时,按住Shift键,可连续选择多个文件(文本) [方法,在开始的地方鼠标单击,然后按住Shift键,在结束的地方单击,即可连续选择] 6.Shift+Ctrl可切换输入法.(键盘左边和键盘右边的有何不同呢?左边的是从上到下,而右边的是从下到上) 7.SHIFT+F10 相当于鼠标右键 Ctrl键 功能: 1.在编辑文本时,按住Ctrl+空格键,可快速切换中英文输入法 2.在选定文件(或文本)时,按住Ctrl键,可逐个选择文件,选完后,放开即可对文件(或文本)操作. 3.例.在输入网址时,只在地址栏输入qq,然后按Ctrl+回车,这时就会自动加,只要是com结尾的网址都可用 4.Ctrl+Esc键可打开开始菜单(和键盘上的Windows键功能一样) 5.Ctrl+C 复制(和鼠标右键菜单一样)
6.Ctrl+X 剪切(和鼠标右键菜单一样) 7.Ctrl+V 粘贴(和鼠标右键菜单一样) 8.Ctrl+D 删除(和鼠标右键菜单一样) 9.Ctrl+A 全选(和鼠标右键菜单一样) 10.Ctrl+Z 撤消上一次操作 11.ctrl+Home 将光标移动到文件开始部位或到达窗口的顶部. 12.Ctrl+End 将光标移动到文件的结束部位或到达窗口的底部. 13.Ctrl+Tab+Shift 大量快速标记文本 ALT键 功能: 1.ALT+F4 可关闭当前窗口(有时浏览网页时,突然弹出一个全屏方告,鼠标关闭不了,可以用组合键关闭) 2.按住ALT键,鼠标双击某个程序,即可打开该程序属性对话框(和鼠标菜单法一样,像网吧禁了右键的话,可以用这种方法) 3,Ctrl+ALT+DEL可调出任务管理器 4.ALT+Tab 可快速切换窗口 5.ALT+ESC 可快速切换窗口(以上面不同的是,逐个切换,不可选择,自己试下) Windows键(在换档键ALT的旁边) 功能: 1.按一次,显示开始菜单,再按缩回 2.windows+pause Break 显示该操作系统的属性 3.windows+E 打开我的电脑 4.windows+F 运行"搜索" 5.windows+R 打开"运行"窗口 6.windows+F1 打开"帮助"
电脑维修基础知识 第一部分：主板维修知识主板， 1．BIOS作用：ＢＩＯＳ是开机初始化，检测系统安装设备类型，数量等。 2． RESET的产生过程：ＰＧ→（门电路，南桥）→ＲＥＳＥＴ复位（ＩＳＡ槽Ｂ２脚，ＰＣＩ槽Ａ８脚，ＡＧＰ槽Ｂ４脚，ＩＤＥ的确１脚） 3． CLK产生过程晶振 门电路 南桥 ISA 20脚 PCI 的D8 AGP的D4 OSC 基本时钟主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛( B8 ^$ `7 u, l7 E8 | 开电就有，直接送到ISA的B30，如没有OSC 则时钟发生器坏中国IT硬件芯片级维修联盟, [ d2 N3 V k# r$ M. @4 ]8 B3 @ 4．. @, J4 b. p' [ 主板不能触发https://www.doczj.com/doc/ad6649853.html,6 t8 Y W i+ @' A O 电源排线的绿线经过一个三极管或门电路（74HCT74,14,07）受IO芯片控制或南桥，再从IO或南桥到PW—ON 插针。（ATX 电源可以强行短路绿线与地来触发主板）易损元件1、电池没电2、跳线错误3、实时晶振或谐振电容4、74门电路 5、IO 6、南桥 5． 判断主板的故障时，一定要测CPU 三组电压2。5V 1.5V 2V RESET,SCLK,内存供电3.3V,是否正常,再看其他的原因. 6. CPU旁边的两个大管当不上CPU 时,可能无电压输出,插上CPU,应有3.3V和1.5V给CPU 剩下的2.0V 内核由旁边的一个小管子供给.这2个管子只给CPU和北桥供电 7． 有些SCLK 信号不经过南桥,直接到CPU 脚和AGP.PCI 中国IT硬件芯片级维修联盟$ m9 b& Q: `9 k$ y8 ` b4 y 8．主板芯片级维修论坛,硬盘芯片级维修论坛,数码相机芯片级论坛维修,办公设备芯片级维修论坛& E2 [( n' n0 @2 t( H% F5 } 电源插座（主板上）各电压通向哪里？掌握RESET、CLK、READY、PG信号产生RESET、PG→时钟发生器→CPU（RESET）。主板上印制线曲曲折：是为了满足信号同步的需要。9．BIOS的22脚CS（片选）由CPU产生→北桥→南桥→BIOS 的２２脚。 10．若诊断卡跳Ｃ１－Ｃ６，Ｕ１－Ｕ６表示不读内存①首
内存作为计算机的大件之一，其性能的好坏与否直接关系到计算机是否能够正常稳定的工作，所以我们在选购计算机时一定要选购质量和性能优良的内存条，以减少在以后的使用过程中因为内存条故障频频而影响我们的工作。 由于内存条直接与CPU和外部存贮器交换数据，其使用频率相当高，再加上内存条是超大规模集成电路，其内部的晶体管有一个或少数几个损坏就可能影响计算机的稳定工作，同时表现出的故障现象也不尽相同，所以给我们的维修工作带来一定的难度。现在，我就把在实际工作中遇到的内存条的故障综结一下，希望能够给大家的工作带来帮助。 一、根据故障产生的原因分类 咱们通常所说的内存条是由4，8，16片1*16M或2*32M或更大的内存芯片封闭在PCB板上，再辅以电阻电容。目前随着DDR266，DDR333，DDR400，DDR533内存的上市，内存的种类很多，但是内存的读写周期和延时的设置非常专业，设置错误将导致计算机不能启动或工作不稳定，所以在大多数内存条上都有一片串形FLASH芯片，用以存贮内存条的工作频率，读写周期，刷新周期，延时等具体工作参数。所以在CMSO的内存参数设置中，就有一项“BY SPD”就是选择按内存的SPD中的配置参数进行工作。 不过，一些伪劣的内存条虽然上面也有这个芯片，但其中却是什么信息也没有存贮，如果我们仍然要BY SPD 来配置内存参数，那肯定会出现一些莫名其妙的问题。 1、接触不良 因为内存条的金手指镀金不艺不佳或经常拔插内存，导致内存在使用过程中因为接触空气而氧化生锈，逐渐的与内存插槽接触不良，最后产生开机不启动报警的故障。
解决方法：我们只需要把内存条取下来，用橡皮把金手指上面的锈斑擦去就可以了。 注意：我们在插内存条时一定不能用手直接接触内存条的金手指，这一来是为了防止手上的静电损伤内存条，再就是手上的汗液附着在金手指上更容易造成金手指氧化生锈。 2、内存条金手指烧毁 这种情况经常出现，只要做过电脑维修的恐怕都遇到过类似插反内存烧毁的事情。一般情况下，内存条的烧毁多数都是因为我们在长时间的故障排除过程中。精神不集中，在反复开机测试过程中无意把内存条插反或内存条没有完全插入插槽，也或许是带电拔插内存条，造成内存条的金手指因为局部大电流放电而烧毁。 只有极少数内存条是在正常使用过程中，因为意外过压或电源损坏，造成内存条和主板等同时损毁。
键盘快捷键使用大全所谓快捷键就是使用键盘上某一个或某几个键的组合完成一条功能命令，从而达到提高操作速度的目的。下面为大家介绍一些常用快捷键的使用和功能。希望这些电脑快捷键大全可以给用户带来便捷的上网体验。善用快捷键，可以更快捷的使用电脑。? ? (图为标准键盘示意图) 下面来看看各种电脑快捷键大全和组合键的功能大全。 一、最常用的电脑快捷键大全 二、电脑快捷键大全键和组合键功能大全 Ctrl+1,2,3... 功能：切换到从左边数起第1,2,3...个标签 Ctrl+A 功能：全部选中当前页面内容 Ctrl+C 功能：复制当前选中内容 Ctrl+D 功能：打开“添加收藏”面版(把当前页面添加到收藏夹中) Ctrl+E 功能：打开或关闭“搜索”侧边栏(各种搜索引擎可选) Ctrl+F 功能：打开“查找”面版
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