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成教大专毕业论文
题目我国中小企业战略管理中存在的问题及
解决对策
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内容摘要
战略管理作为企业管理中一个极其重要的组成部分，并对企业的发展有着不可代替的作用。随着目前市场经济的不断加剧和日益激烈，客户的需求是在不断变化的，科学技术的迅速发展，中小企业的生存和发展面临着严峻的考验。实行战略管理是中小企业在复杂多样的经营环境中获得竞争优势的路径。本文以中小企业鸿彩公司为研究对象，对其战略管理进行分析研究。本文首先阐述了企业战略的概述，其次分析了鸿彩公司的战略管理，再者对提出了鸿彩公司战略管理的实施措施，最后，是鸿彩公司战略管理为企业管理提供的经验启示。
关键字：鸿彩公司；战略管理；品牌
引言
企业战略既是企业为了实现自身的稳定且长远的发展所谋求的管理方法，其对企业将来的发展方向、目标等内容都做出了长远且全局的谋划。企业战略管理可以将企业的基本经营思想与企业文化充分的表现出来，可以对企业的销售、生产等方面的业务活动与业务计划进行有效的指导。
一、中小企业战略管理相关概念
（一）中小企业战略管理概念
关于中小企业的战略管理，指的就是中小企业的管理者制定和实施中小企业的战略进行的各种中小企业管理工作。中小企业战略管理工作的主体是中小企业的管理者，并具体的制定并指导中小企业各种业务和工作的开展，以实现中小企业的战略规划和目标。
（二）战略管理过程
具体的中小企业的战略管理过程为，战略的计划的制定以及实施和评估。首先是对中小企业的目标以及使命进行确定；其次就是分析中小企业所处的市场环境和中小企业本身的优势和劣势分析；第三，在以上的基础上进行中小企业战略的规划和制定；第四，通过中小企业的资源整合，组织中小企业的各项业务很大贯彻实施中小企业的战略规划；第五，在战略实施的过程中，进行动态的管理和监督，并把结果和战略目标对比评价，对战略实施及时的更新和调整。详细的中小企业战略管理的过程可见下图：
图1.2 中小企业战略管理流程图
二、我国中小企业战略管理现状分析——以鸿彩公司战略管
理为例
（一）公司简介
鸿彩电子有限公司于1981年在台湾成立,是光电产品专业制造商。经过22年的艰苦创业和开拓发展,佰鸿不仅成为台湾的上市公司，更是成为大型的跨国公司。今天的佰鸿不但出口高品质的光电产品至世界各地，近几年更是不断研究发展更新颖、更先进的光电产品,以符合每一位客户的需求。鸿彩公司不仅拥有丰富的专业技术，更拥有一支以百分百热情服务于客户的营销团队。
（二）鸿彩公司战略SWOT分析
1.优势分析
第一，企业品牌。鸿彩公司是一个电子公司品牌，在业界一直是高质量，容易使用，产品选择广泛等的代名词。第二，质量控制。鸿彩公司公司可以在很小的成本付出情况下，保证产品拥有非常优质的质量，这样也能赢得客户的的信赖。第三，资金实力。在电子的同行业中，鸿彩公司公司拥有非常雄厚的资金实力，在整个电子行业中的排名占领较为优秀的位置。第四，客户的技术支持。在实际工作中，很多的中小客户在电子问题上根本得不到原厂家的支持，然而鸿彩公司公司在这方面加大对客户的技术支持，基于这个原因，公司赢得了很多的中小客户，并且可以差别定价，保持较高的利润率。
2.劣势分析
第一，应用的范围狭窄。主要集中在工业市场，应用市场不够突出，应加大专用电子开发。第二，亚洲员工激励少。员工是固定薪水，员工努力与业绩极少挂钩，部门的业绩也很少挂钩。第三，大客户的关系不好营业额少。公司中没有客户的营业额超过公司营业额的4%，大客户只占有很小额市场，公司需要投入人力物力去寻找机会建立关系。第四，无政府关系。与各国的高层部门关系较少，不利于公司的过渡。第五，价格高。公司的高盈利要求，价格要比竞争对手高10%以上。第六，产品创新少。少有创新，产品只是在性能和形式上进行改进，很难适应未来更高技术和性能产品的。
3.机会分析
第一，全球经济危机的回升。在09年下半年开始，全球的经济开始回升，美
国和主要发展中国家都见底回升了，带动了电子产业的复苏。
第二，金融危机导致的行业整合，并购机会的出现。金融危机中，很多公司发生巨大亏损，导致资金非常紧张，面临倒闭的现状。在这种情况下，对于那些资金较为雄厚，运营稳健的公司就有了收购兼并的机会了。
第三，新兴市场发展，全球供货不足。金砖四国国家有中国、俄罗斯、印度和巴西为主要的发展地区的国家成为全球GDP增长最多贡献的国家。在目前全球缺货的情况下，发挥库存管理稳健的状态下，许多的大客户就有机会进入到其中。第四，终端电子产品行业的复苏。电子产品靠的是电子产品需求增长来拉动的。第五，利用中国大陆代工厂的成本优势。在一个产业进入成熟期，价格也就成为一种比较敏感的因素。
不管采取什么样的策略，成本都是一个非常重要的考虑因素。在中国大陆的代工厂的全球代工业中，成本是较低的，但是质量是可以保证的。若是能够和中国大陆的代工厂进行密切合作，共同开发下一代新的工艺，进行委托外包的生产，能够进一步降低鸿彩公司公司的生产成本，为公司保持高盈利性增加了砝码。
4.威胁分析
第一，全球经济不确定性。在金融危机过去之后，全球的经济仍然面临着一定的不确定性。例如，迪拜的债务危机，欧洲希腊的债务危机，美国失业率高等。这些不确定性对一个公司的发展还有风险管理都会产生很大的威胁。
第二，电子行业进入成熟期。在某一产业进入成熟期，这其中很重要的一些因素比如说价格的敏感，产能过剩也会对一个公司的发展产生很大的影响。
第三，电子产业的周期性。电子产业的波动性很强，属于典型的周期性，我们必须把握好这些周期性子的特征，这将对一个公司的发展带来很大的好处。
第四，产品的同性质强。产品自身的差异越来越小了，光是靠产品的竞争已经很难取得胜利，需要靠一系列额价值链的竞争和产业链的竞争。第六，专利侵权。随着山寨的流行，专利侵权的威胁对于提倡创新与研发投入巨大的公司会构成很大的威胁。第七，客户的议价能力越来越强：当竞争者比较多的时候，客户的议价能力会显著增强。
三、鸿彩公司战略实施措施
（一）培育企业独特的品牌文化
第一，建立有特色的“人才文化”。纵观世界著名家族企业的发展史及国内知名家族企业的成长史，它们都有符合自身特点的企业文化，这些特有文化的共同点就是具备独到的“人才文化”。这其中的典型案例有美国微软公司的人格化管理，提倡自由人文，倡导终身学习。
第二，要建立非“人情化”的用人机制，这里所说的非“人情化”并不是要求企业绝对的按照规章制度来管理企业，而是要淡化企业用人机制中的人情关系。笔者认为，淡化人情文化，建立和谐的企业成员之间的彼此信任的企业文化更为重要。强化企业制度，讲平等、互信、和谐、进步的价值观渗透到企业文化中。
第三，还需要重塑鸿彩公司企业的行为文化。众所周知，企业文化是一种内在思维的行为总结。这种文化，包括企业目标、企业价值取向、企业文化取向、企业关系处理等各种涵盖在文化意识中的行为活动。本文认为重塑鸿彩公司企业行为文化，必须与企业管理制度的改变为前提。
第四，建立有特色的企业文化的具体措施。鸿彩公司塑造新的企业精神，就要摒弃单纯的获取最大利益的企业价值观，培育以市场及社会需求为导向的企业文化理念。改变原有的血缘文化，并将之转化为现代企业的人文新文化。
（二）有效建立公司的绩效考核制度
公司建立有效的激励和考核制度，不但可以为企业提供招人用人的标准，还可以缩短工作进行的时间。但在许多企业中却没有建立必要的人力资源管理制度，不能够结合自身的特点为员工设置岗位，造成员工在岗位上不能够发挥所长，也不能对员工的业绩进行考核提供必要的客观依据，降低了组织效率的发挥。
以上可以看出，建立激励和考核制度的必要性。在当今知识经济时代，如果鸿彩公司企业管理者要想激发每个员工的工作热情，提高员工的工作效率，就必须以人为中心，制定一系列以人为本的制度，实施人本管理。进一步摆脱传统观念上的人事管理束缚。在建立的制度上必须有利于组织协调性的发挥，将人力资源管理理念引入到企业管理当中，始终把认得因素放在第一位，采取人性化的激励措施，充分挖掘员工的工作潜力，努力做到人才的优化优用。同时，在管理制度上，加强企业各部门工作人员横向和纵向的沟通，鼓励员工切合工作实际开发
思维、各抒己见，调动员工积极性，使决策计划更加透明、民主。
（三）优化组织结构
组织结构随着战略的改变而变动，组织设计的思考在一定程度上是企业战略在产品板块结构上的表现。企业总体战略定位一旦明确，就代表着选择了自己所从事的行业领域，就是选择了企业的外部环境。各个行业对企业能力的要求也不相同。鸿彩公司应该针对电子行业的特殊要求，来设计和规划自己的产品板块结构。此外，公司战略的重点不一样，对企业板块结构的要求不相同。企业运营的基础特性是有机性，鸿彩公司的战略目标能不能成功完成，首先是板块结构和战略的匹配是否得当，是否体现出了战略对板块结构的要求，这是战略实行中最重要的元素。对于组织来说，部门结构就相当于人的骨骼，它是组织成形的关键步骤。产品组织结构设计的战略性考虑是从竞争、环境属性和内部三方面因素来分析的。
所以，应该对鸿彩公司的组织结构进行如下的调整：第一，将高端产品的零器件单独成立产品部，用于拓展未来高端产品的市场；第二，与此同时成立专业应用产品部门；第三，在销售副总下面成立新的大客户部门，专门用来接待大客户，构建合作关系；第四，在生产副总下面建立外包代工部，以便通过和代工厂合作，提升产品的档次，减少成本；第五，建立新的业务发展部门，该部门主要负责兼并与收购和战略联盟；第六，在人力资源部门下设立公共关系部门，该部门主要是负责公共政府关系和大客户关系。
（四）提高研发能力
首先，在研发新产品时，要多与直接接触市场的人员沟通，通过他们了解市场的变化和需求，从而使研发的新产品可以更贴合市场，用最低的成本为公司创造最大的利润效益。鸿彩公司只有对负责的市场进行充分了解之后，才能研发出更适合顾客的电子产品，才可以使公司做大做强。
其次，公司要设立研发创新奖励机制，对在研发方面做出贡献的员工进行物质上和精神上的奖励，同时把团队和团队成员的奖励与销售额、销售利润挂钩，对研发数量和质量都比较优秀的人进行奖励，这样可以激发研发人员的创新热情，而且也会促使他们更多的了解市场，从而研发出来的产品更加符合市场和顾客的需求，为公司的长久发展提供保障。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------- 【战略管理】周文斌：中小企业如何选择战略管理模式 【专家简介】周文斌，管理学博士，经济学博士后，研究生 指导教师。《经济管理》杂志编辑部主任（副主编、社长）。 主要研究专业为企业管理（人力资源管理方向）、区域经济 （侧重人力因素研究）。中国企业管理研究会第四届副理事 长。 导读：中小企业在我国乃至世界经济发展中，具有不可 替代的突出地位和作用。然而伴随着这些的是一系列发展瓶 颈的出现，众多中小企业做不大或中途天折，其主要原因是 企业在起步阶段或发展当中没有完善战略管理模式，没有有效地执行战略。 战略执行力就是正确决策、严密组织、协同行动、精心管理将战略目标付诸实践的能力，是决策能力、组织能力、管理能力、调整能力、创新能力等的集合。从总体上讲，我 国企业的战略管理能力普遍不足。绝大部分企业没有专门的部门来进行战略研究与管理， 企业的战略思想通常都只存在于企业领导者的头脑中。战略的制定也没有一个科学合理的 论证体系，战略执行既没有贯彻战略的组织保障，也没有定期考核战略的执行情况，最终 使战略不能和企业的生产经营结合起来，没能给企业的发展以必要的指导，导致很多人认 为战略管理完全不切实际，用处不大。而施工企业的情况更为滞后，由于其自身结构松散、流动性强、劳动力密集，先天就有很多不利于战略管理模式的缺陷。 中小企业战略管理需要考虑的因素 首先，要关注专业化发展的需要。中小企业由于财力、物力和人力等因素限制，不可 能在多个行业都具有竞争优势。所以，这就要求中小型企业做到“有所不为而后有所为”， 专注于专业化发展，集中企业内部的优势资源，突出核心专长，借此来培育企业长期的竞 争优势。目前，一些中小企业意识不到这一点，盲目地多元化，结果带来优势资源的分化，导致企业的竞争优势的快速瓦解，失去了生命力。这正是我国的中小企业“各领风骚两三年”之独特现象的最根本原因。 其次，中小企业制定战略时一定要注意市场的深化细分。所谓市场深化细分，就是要 求中小企业有明晰的目标市场和目标消费者。德国著名管理学家沃尔夫冈·梅韦斯认为，如 果一家公司把全部资源用于解决精心挑选的一个客户群的问题上，那么该公司就能兴旺发达。
中小企业战略管理试题 企业管理概论试题 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分） 1. 根据我国新中小企业界定标准，在住宿和餐饮业中，下列关于中小企业职工人数描述最准确的是（） A. 2千人以下 B.3千人以下 C. 5百人以下 D.8百人以下 2 ?企业战略管理的特点不包括（） A.整体性 B.长期性 C.稳定性 D.权威性 3?下列那一个选项不属于战略分析中的外部环境分析（）A.买方 B.供应方 C.企业人员素质 D.潜在进入者 4. 在大多数企业中存在两类管理者：一类是综合管理者，另一类是（） A.战略制定者 B.智能型管理者 C.专业性管理者 D.技术型管理者 5. 一个自足的事业部，为某一特定的市场提供产品和服务，是指（）
A行政单位 B.职能单位 C.市场单位 D.业务单位 6 ?下列哪一个选项不属于战略措施的类型是（） A产品开发战略 B.公司治理战略 C.业务经营战略 D.行业选择战略 7 ?创业期中小企业的发展战略不包括（） A资源战略B.依附战略C.名牌战略D.局部市场战略 8成熟期中小企业的发展战略不包括（） A. —体化战略 B.名牌战略 C.国际化经营战略 D.局部市场战略 9.根据中小企业规模小、资源有限等特点而指定的一种战略，是指（） A特色经营战略 B.联合经营战略 C.专一经营战略 D.特许经营战略 10?在创业早期，创业企业的资金来源主要是（） A.使人权益资本 B.内部筹资 C.发行股票 D.发行债券 11 .《公司法》对有限责任公司的股东限定人数在（）
A. 1 到50 B.2 到50 C. 3 到50 D.4 到50 12 ?在我国，个体工商户和私营企业可以从事下列哪个行业（） A.军工业 B.邮电通信业 C.交通运输业 D.铁路运输业 13?合伙企业成立的法律基础是（） A.合伙协议 B.合伙合同 C.劳动合同D?三方协议 14.某大学生创业时想开一个零售店，他在创业之初最适应选择的企业形式是（） A.个体户 B.合伙企业 C.有限责任公司 D.股份有限公司 15?下列不属于内源融资形式是（） A.留利资金融资 B.沉淀资金 C?内部筹资 D.债务性融资 16.间接融资最典型的方式是（） A.向银行等金融机构借款 B.兼并融资 C?引进外资融资 D. 民间融资
附件7： 广东省高等教育自学考试 中小企业战略管理课程（课程代码：05171）考试大纲 目录 Ⅰ课程性质与设置目的的要求 Ⅱ课程内容与考核目标 第一章中小企业战略管理导论 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第二章中小企业创业战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第三章中小企业融资战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第四章中小企业人力资源管理战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第五章中小企业技术研发战略
一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第六章中小企业营销战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第七章中小企业信息化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第八章中小企业文化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 三、考核知识点 四、考核要求 第九章中小企业国际化战略 一、学习目的与要求 二、考试内容 四、考核要求 第十章中小企业政府扶持战略 一、学习目的与要求 三、考核知识点 四、考核要求 Ⅲ有关说明与实施要求 一、本课程的性质及其在专业考试计中的地位
二、本课程考试的总体要求 三、关于自学教材 四、自学方法指导 五、关于命题考试的若干要求附录：题型举例
Ⅰ课程性质与设置目的的要求 中小企业战略管理是广东省高等教育自学考试现代企业管理（独立本科段）的专业必考的专业课，是为了培养和检验自学应考者有关现代中小企业战略管理的基本原理、基本知识与基本技能而设置的一门专业课。 中小企业战略管理是以中小企业在企业经营中面临的战略决策与战略管理为主要研究对象的课程，它具有综合性、科学性、实践性、系统性与指导性的特点，是学习现代企业管理的专业课程。 设置本课程的目的要求是：使自学应考者能够较全面、系统地学习当代我国中小企业战略的基本知识、基本原理和基本技能，掌握中小企业战略管理的基本原则和方法，培养和提高自学应考者正确分析和解决目前中小企业发展过程中面临的战略管理问题的能力，提高当代中小企业处理战略问题的效率，以适应中国特色社会主义和社会主义市场经济下中小企业成长与壮大的需要。 本课程重点（或难点）章为：第一章、第二章、第三章、第六章、第八章、第九章；次重点章为：第四章、第五章；一般章节为：第七章、第十章。 Ⅱ课程内容与考核目标 一、考试基本要求 要求应考者理解和掌握中小企业战略管理的基本知识、基本原理和基本技能，能运用企业战略管理的有关知识进行案例分析，具备分析问题和解决问题的基本能力。 第一章中小企业战略管理导论 一、学习目的与要求 通过本章的学习，应该掌握中小企业的概念、范围与条件，中小企业界定模式的含义，我国中小企业界定标准的演变轨迹及特点。了解企业战略管理的概念、特点和过程，中小企业战略体系的基本理论及特点。理解战略管理者的分类及其主要职责，中小企业实施战略管理的重要性。了解中小企业战略层次的划分，掌握中小企业阶段战略的选择与常见经营战略的含义。 二、考试内容 第一节中小企业界定标准 （一）中小企业的涵义、范围与条件 （二）中小企业界定模式的含义与特点 （三）我国中小企业界定标准的演变轨迹与特点 第二节企业战略管理 （一）企业战略管理的概念、特点和作用 （二）企业战略管理的过程 （三）战略管理者 第三节中小企业战略体系及其特点
中小企业战略管理有哪些 企业的组织结构是企业实施战略的组织保证。为适应战略的需要，要使企业成为适合企业内外部条件的动态组织，设计开发出相应的战略所需要的组织结构模式。 1、集中优势、以专取胜战略。 它是根据中小企业规模较小，资源有限等特点而制定的一种战略。中小企业势力较弱，往往无法经营多种产品来分散风险，但是可以集中优势，通过选择能够有效发挥企业长处的细分市场进行专业化经营，把有效的资源集中在目标市场，提高企业产品开发能力，做好产品更新改造工作，形成企业特色产品，提高市场占有率。 2、寻找空白、快速取胜战略。 这是根据中小企业的灵活、适应性较强的特点而制定的一种战略。中小企业应根据“人无我有，人有我快”的原则，通过寻找市场的各种空隙，凭自身快速灵活的优势，一举进入空白市场，进则扩大空隙，向专业化方向发展，退则迅速撤离，寻找新的空白。这就是中小企业的“小而灵，小而快”的战略。这种战略必须建立一套高效、灵敏、准确的信息系统。在组织上要保持战略决策在实施决策过程中的有效性，以便决策尽快转化为企业生产经营活动。 3、与众不同、特色取胜战略。 它是根据中小企业比较容易拉近顾客而制定的一种经营战略。中小企业规模小，一般不能达到规模经济的要求而保持成本水平的领先地位，来取得竞争中的主动地位。中小企业经营的范围窄，比较容易接近顾客，能通过使企业的产品或服务具
有与众不同的特点来吸引消费者，处于有力竞争地位。这就是中小企业的特色经营的战略。这种战略必须处理好经营特色与成本方面的关系。 4、横向合作取胜战略。 这种战略是根据中小企业资金薄弱，生产技术水平较差，难以利用规模效益的特点而制定的一种经营策略。中小企业在平等互利的基础上，结成较为紧密的关系，相互补缺，通过业务集中，更有效地利用有限的资金和技术力量，减少分散经营状态下的内耗，共同开发市场，从而有利于自己的生存和发展，这就是中小企业联合竞争的战略。该战略视中小企业之间的联合程度可分为松散型联合和紧密型联合。 5、纵向协作、承包取胜战略。 它是根据中小企业力量有限，产品单一的特点而制定的一种经营战略。中小企业在决定自己的经营方向时，不是着力于开发新产品，而是依附于大企业的生产系统，接受一个或数个大企业的长期固定的订货，成为主要的一个加工承包单位。中小企业在大企业的监督和指导下，为其生产某种零件或某种服务，最终在大中企业之间形成密切而稳定的分工协作关系，使中小企业的专业优势得到最大限度的发挥，也为它们长期的生存和发展提供了一个可靠的基础，可大大减少中小企业的经营风险。因此，今后中小企业将越来越多地作为大企业的合作伙伴而存在和发展。这种战略必须处理好中小企业与大企业的承包条件以及中小企业的长远发展问题。 6、大小联姻、特许取胜战略。 所谓特许是得到一个总公司承认的中小企业或独立经营者，以总公司提供的商品或服务相结合为核心的所有结构或经营结构。特许经营对中小企业或中小独立经营者的最大优势是破产
企业战略管理—案例分析 一、什么是战略？战略规划的必要及实现！ 表1-1 部分百年企业一览表 【案例】 海尔制定了10年进入世界500强的目标，在现有产品市场上实行星级服务，进军信息产业，开展国际化经营，在部进行市场链再造。这就是一套系统的战略。这些都是在全球竞争条件下的谋划和行动，体现了：
方向性——立足家电，向相关高技术延伸，向世界发展； 长远性——至少管十年； 全局性——名为部市场链的再造涉及整个企业，其他举措也都具有全局性。 所以，战略包含三个方面的意思： 背景——竞争条件下，没有生存的竞争谈不上战略。 性质即方向性、长远性、全局性——是说要往哪儿打、管多长时间、管多大围。 谋划和行动——既要策划、设计，也要实行、实施。 请看这样一个故事： 在一个孤岛上，一只狮子找不到吃的，发现一只猴子。猴子爬到一棵大树上不下来。狮子就围着大树转圈，不走。于是猴子说：狮大哥，你别转了，转多长时间我也不下来，你从这儿一直向东走，有一条小河，河对岸什么好吃的动物都有。 狮子想了一想，向东走去。过了一会儿，狮子又回来了，说：猴子，那条河我过不去。猴子说，我告诉你的是战略，怎样过河，那是运作的问题，这不是我的事了。 你一定看出来了，这是对战略的一种调侃。 它反映了一种现象。一些战略理论家和战略管理的书籍说得很好，什么核心能力、超速发展、不战而胜等，但其操作性差，脱离实际，没法用。我们说战略是在竞争条件下，组织发展的方向性、长远性、全局性谋划和行动，落在谋划与行动上的统一，
这种战略当然是重要的，也是有用的。 从现实看，我们的企业面临的战略课题很多，比如：设定进入世界500强或本行业、本地区10强、百强的目标；明确市场定位和竞争战略；实施业务流程的再造和企业重组；确立企业经营理念。如果一个企业面临困难，甚至危机，那么它就不仅需要当前应急的措施，还需要有战略上的摆脱困境、营造长期生存的条件和竞争优势的的办法。实行急则治标，缓则治本，标本兼治。 这些战略课题都是实实在在的现实问题。这门课程在兼顾战略管理理论体系完整性的同时，也侧重战略知识的现实性： 以问题为主线； 强调可操作性； 注重可借鉴性。 一是以问题为主线。探讨在当前形势下，关系到一个组织生存和发展的24个重要的现实问题，简化或省略繁琐的战略分析。 二是强调可操作性，注重战略的实施。 三是注重可借鉴性。在理论联系实际上，结合数十个企业的兴衰成败来讲战略管理理论与方法的应用。 另外，需要强调的是，战略管理不仅适用于企业，也适用于其他需要靠竞争优势才能生存和发展的组织，如律师事务所、会计师事务所、医院、私立学校、一些社会团体、中介机构等。所以，我们今后的讨论中，根据上下文的方便，有时用组织的战略这样的说法，有时用企业的战略这样的说法，但是大多数容对于企业和其他组织都是适用的。
一、中小企业管理的现状分析 我国中小企业管理层已经意识到没有精心地制定战略或战略实施不力将会导致企业迷失方向或陷入困境甚至失败。然而，他们却没有打算开展中小企业战略管理。原因较为复杂，既有认识方面的，也有体制、技术等方面的。概括起来主要有： （一）重生存，轻战略；我国大多数中小企业为了企业自身的生存，所采取的策略是动态的，具有思维活跃，灵活多变，善于把握机遇，敢于冒险，敢于打破常规。顺境时超常规发展，一路高歌。也带有明显的负面策略，中小企业投机与赌博心理很重，经营策略缺乏稳定性，没有稳定的管理系统。逆境时一筹莫展，一败涂地。 （二）重战术，轻战略；中小企业界普遍“关注短期利益，轻视长期战略和长期利益”的倾向问题。从金融危机与中小企业倒闭谈，中小企业缺乏创新意识，“思想懒惰”，急功近利，只想赚“快钱”，顾不上什么自有品牌的策划、市场和资本的运作管理。赚一把是一把；缺乏整体的战略观念。 （三）重生产，缺技能；中小企业管理层麻木生产产品扩大市场占有力，增加销售额，谋取利润，通常缺乏进行中小企业战略规划所必须的知识和技能，缺乏对公司发展的全面的认识与分析，同时又不愿出资去请专业的咨询顾问来企业解决问题。 二、中小企业战略制订探索 （一）企业宏观环境分析；中小企业的经营活动离不开国家的的政治和经济环境，政治环境有：政治制度，政府的政治和法律法规方面，这些因素制约着企业的经营行为，如，社会主义初级阶段的方针是“抓住机遇、深化改革、扩大开放、促进发展、坚持稳定”是建设中国社会特设社会主义的指南，必须长期坚持不动摇。国内党和政府的路线、方针、改革、政治、如：工业和信息化部发布《“十二五”中小企业成长规划》。企业必须时时关注国家政策动向积极调整自己的发展方向，因此中小企业应当充分的要认识宏观环境的影响对企业的经营是有很大的指导性作用的，企业需分析宏观环境，才有利于自身的发展战略调整。 （二）企业内部环境分析；中小企业应当建立基本的模型从自身的条件着手，分析自身的优势与劣势，通过有利的内部资源形成自身的核心竞争力，来抵御外部环境中所带来的威胁与挑战制定符合应对战略. （三）选择企业的目标战略。选择企业的目标战略是指在实施企业目标的若干可行性方案中,选定企业打算采用的特定的战略组合。就中小企业而言,企业的长期目标可能是未来几年的利润总增长率,或者是市场占有率的提高,或者是跻身本地区工业先进行业等。实现不同的目标,企业所采用的战略或战略组合也不同,中小企业可根据具体情况加以选择。 （四）企业核心能力分析；价值性核心竞争力具有战略性价值，它能为中小企业创造更高的价值，能为企业降低成本，能为消费者和顾客提供个性化的价值和利益，最终让企业在同行业的竞争中脱颖而出。中小企业要想可持续的经营，兴旺发达、开创更好的未来，必须培养自身的核心竞争力，首先是全体员工强化意识。整合企业内外部的战略性核心资源。创建体制，在企业内部创立一套适合本自身的学习机制，新的环境要求企业必须从目标与环境适应以及长期生存的利益出发，建立培养企业核心能力的新体制，企业应当利用各种济手段、精神、物质激励使组织中的每个人都发挥创造性和积极性，为培育企业的核心能力作出努力。科技开发，科学技术是第一生产力，科技是兴国之道，富国之源，创新乃科技兴企之本，也是企业的核心能力。人才培养，制定开发战略，建立人才开发体系，加强人才开发的组织管理工作，是企业人才培训与开发工作有目标、有计划、有节奏的开展。 文化建设，企业文化是提升企业核心竞争力的关键，是推动企业发展的一种神奇的力量。 三、中小企业战略的选择 我国中小企业多为家族式企业，在家族化的环境中，企业的战略实施无法彻底进行。要保证企业战略的实施就必须有一个标准的评估与监控体系。首先，要建立监控的标准，包括定性的和定量的评价标准。其次，对实际工作中中小企业战略的执行情况与监控标准进行分析比较。再次要找出其中的偏差及产生偏差的原因，采取相应的措施予以纠正。中小企业的发展已经进入到一个战略制胜的时代，企业如何进行战略管理，以适应所处的动态的环境并充分利用所拥有的资源，为了适应企业市场日益竞争的外部环境,企业必须提高竞争能力和经营效益,中小企业必须结合自身的特点,制定出切实可行的市场经营战略。我认为中小企业要发展必须要对战略的全新部署如以下建议： 我国中小企业战略管理思路 刘庆 （北京吉利大学北京102202） 摘要：21世纪经济全球化趋势的进一步发展，WTO的加入，外国的资本和技术涌入中国，国内竞争国际化、国际竞争国内化，资源在全球市场的整合与重构使得产业调整的步伐越来越明显，这种步伐推动下的行业竞争在市场内外部环境中越来越激烈。中国目前的中小企业在这种激烈的市场环境中面临着前所未有的机会和威胁。战略管理是一个企业综合实力的集中体现，当前暴漏出的问题就是中小企业在自身的战略上存在着严重的缺陷，这些缺陷成为制约中小企业与市场竞争的首要原因。 关键词：经济全球化；全球市场；战略管理；市场竞争 刘庆：我国中小企业战略管理思路 28 ··
更多免费项目建议书，尽在.... ★研讨理论★指引操作★解读案例★传授密笈★ 理论篇体验经济时代的营销治理：体验差不多成为整个市场与卓越企业日益关注的重要内容，顾客体验治理作为体验经济 时代营销治理的一种潮流和趋势，正受到越来越多企业 的重视和追捧 -----------------------------------------（P1）设计组织的原则和形式规范：尽管每种组织结构差不多上从经验中进展出来的，但不能因此就认定组织设计的科学和规 范性，实际上每种组织设计都代表了一种独特的组织设计逻 辑----------------------------------------------- （P4） 案例篇TCL通过异业整合实施冰箱突围：在今年年初，TCL白家电事业部对年度品牌推广策略进行了一番大胆的调整，其中重点 之一是强调要通过异业联合，从行业外查找资源来嫁接自己 的竞争优势---------------------------------（P6）咸阳偏转股份的多元化道路缘何崎岖多折：咸阳偏转股份显然也意识到了相关多元化理论的缺陷，在其放弃对相关多元化 的坚持后，遗憾地走向了另一极端，开始了实施无战略指导 下的多元化-------------------------------（P10） 操作篇如何防止经销商窜货？在当前中国经济中，窜货已成为一种
严峻阻碍商品经济秩序的社会现象，企业高层领导应 给予高度重视，从战略高度上建设企业的防窜货系统 ---------------------------------------------- -------------（P12） 新品上市的招商广告如何做？新品上市，专门多企业都会 选择做招商广告，如此做确实有专门多好处，但如 何样做？如何才会减少白费，保证效果？如何选择 媒体的投放呢？ -------------------------------------------- -------------（P16） 点评篇郎咸平与国企改制：最近一段时刻，有关郎咸平的新闻在各种网络，平面媒体上传得纷纷扬扬，情况的前因后果，是 非争吵，各方观点是专门多目前进行改制企业所关注的问 题------------------------------------------------ （P18） 【理论篇】 体验经济时代的营销治理 一、体验成为新经济时代的差不多特征 继“体验式经济时代”被宣称差不多来临之后，Pine和Gilmore在《体验经济》一书中对“体验”的涵义作了进一步阐述，昭示“我们正在进入一个经济的新纪元：体验经济差不多逐渐成为继服务经济之后的又一个经
我国中小企业战略管理现状问题及对策 [摘要] 随着企业竞争的日益激烈，中小企业已经进入战略制胜时代。然而我国中小企业在发展过程中战略管理缺失是其面临的一个普遍问题。中小企业占我国企业数99%以上，是推动我国经济发展不可忽视的重要力量。我国中小企业战略管理缺失，使企业难以构建明确有效的发展方向，致使企业在市场上举步维艰。因此每年仍有数以万计的企业倒闭。有研究表明，尽管倒闭的原因种种，但基本症结却是缺乏战略管理的技能，或没有开展战略管理。几乎对所有的失败案例的研究都发现，中小企业的战略管理实践严重缺乏。本文针对中小企业在战略管理中存在的问题，并分析原因，提出了增强企业战略管理的对策。 [关键词] 中小企业战略管理现状成因对策 一、我国中小企业战略管理的现状 1.缺乏战略思想，短期行为严重 大部分中小企业，尤其是处于成长期的企业，根本没有意识到战略定位的重要性，其成立和运行仅出于对地方资源的即时利用或短期出现的市场需求，缺乏长远的目标。另一部分企业，则认为环境或市场变化太快，制定战略没有意义，不知道企业在行业中的地位，应该往哪个方向发展。 2.错把计划当战略，盲目扩张发展 诸多中小企业没有战略，但几乎所有的企业都有计划。有的企业错把计划当战略，耽误了企业发展。计划和战略有着根本不同。计划是对于未来活动的具体安排，而战略定位表现为一种观念，它确定公司的现有方位，探索公司未来的发展方向，促使企业自由地思考。计划是对战略的具体实施。也有些企业战略失败的更深层次原因则是战略严重缺乏基础，盲目扩张，严重阻碍了企业发展。 3.定位不准，脱离实际 我国许多不成功的中小企业在创业以及经营了相当长的一段时间后，仍无法明确自己的定位，总是跟在别人后面，结果总是处于被动的局面，一有风吹草动，很容易被竞争挤出局。另外有些企业，虽制定了发展战略，但只是凭主观想象，结果其定位严重偏离企业自身的实际，难以对企业的发展起到真正的指导作用。 二、中小企业战略缺失的原因 1．缺乏战略管理意识和能力，短期行为严重 部分中小企业管理者在制定企业战略时，往往只对企业短期行为进行规划，没有针对长期计划进行战略整合，这个常表现为中小企业管理者是在发现市场中目前紧缺什么，就马上聚集资金兴办企业投入生产，寄希望于在顺势的市场环境下得到巨额利润，但是这样的企业通常缺乏战略定位，没有系统的对企业目标和企业发展进行规划，所以企业一般在市场顺势结束之后，也就容易倒闭、破产，这种企业就是近年来被称为“流星企业”。2.战略脱离企业实际，流于形式 中小企业在制定企业战略时，通常不会真正进行市场环境调研、不会对消费者需求以及产品分布层进行分析，仅仅是通过管理者自身对于市场的定位而订立的企业战略，这样的企业战略中看不中用，没有实质性作用不能对企业未来的发展进行预测。企业不可能从这样的企业战略下得出企业管理、企业经营的方向。 3.战略定位与实施不当 很多中小企业出于对源于短期的市场需求，它们所制定的一些规划，没有从发展的趋势
《中小企业战略管理》复习资料 第一章中小企业战略管理导论 一、单项选择题 1.虽然世界各国对中小企业的界定没有一个统一标准,但现阶段,界定中小企业普遍采用的模式一 般是从（）方面来进行界定的。 A.质和量 B.资本金 C.企业规模 D.雇员人数 ２.2003年2月19日,我国制定《中小企业标准暂行规定》,规定我国中小企业分类标准一致采用国际公认的( )计量标准相结合的方法，符合其中任何一个标准均可。 A.雇员人数和销售额 B.销售额和资产总额 Ｃ.雇员人数和资产总额 D.雇员人数、销售额和资产总额 3.公司层管理者的主要职责是（） A.负责整体战略Ｂ．制定业务战略Ｃ．制定职能战略 D．实施和评估战略 参考答案:1.Ａ 2．D ３.A 二、多选题 1.中小企业是指与所处行业的大企业相比,( ）都比较小的经济单位。 A.人员规模 B．资产规模 C.经营规模 D.行业地位Ｅ．质与量 2．现阶段，世界各国界定中小企业普遍采用的模式一般是从质和量两方面来进行界定的，其中“质”的标准主要包括( ) Ａ.企业规模 B.企业组织形式 C.融资方式Ｄ.行业地位Ｅ.资产总额 ３.美国对部分中小企业的界定标准主要包括( ) A.设备设施数量 B.职工人数 C.销售额Ｄ.资产总额Ｅ.企业规模 4.常见的量的标准大致可分为（ )类。 Ａ.单一从业人数 B.从业人数或资本额或营业额 C．雇员人数和营业额 D.从业人数和实收资本 Ｅ．实收资本 5．目前,世界各国中小企业的界定标准，综合起来看,呈现出的特点是（） A．从业人数是普遍标准 B．按规模进一步细分
C.界定标准有一定的灵活性 D.典型的“量”的界定模式Ｅ.依据不同行业而选取不同标准 6.２003年我国制定的《中小企业标准暂行规定》中,新的中小企业分类标准主要呈现出的特点有( ） A.行业范围大幅度缩小 B．界定标准大量简化 Ｃ.行政色彩消减Ｄ.行业范围大幅都扩大 E.界定标准尽量定量化 7.企业战略管理的要点包括（） A.明确的目的性 B.全过程管理 C.全面管理 D．直觉与分析结合 E.环境适应性 8.企业战略管理的特点有( ) A.整体性 B．长期性 C.权威性 D.环境适应性 E.目的性 ９.企业战略管理的作用有( ） A.加深对经营环境研究Ｂ.强化战略实施 Ｃ.将日常经营与计划控制相结合 D.重视战略评价与更新 E.将近期目标与长远目标相结合 10.“五力模型”的“五力”是指（） Ａ.买方谈判能力 B.供应方谈判能力 C.替代品的威胁 D．潜在进入者 E．现有企业间的竞争 11.企业战略管理过程中的战略分析包括( ） A.市场状况分析 B.竞争对手分析 C．外部环境分析 D．内部条件分析 Ｅ.确定企业使命和目标 12.中小企业成长期的成长型战略包括( ) Ａ.低成本略 B.产品差异化战略 C．集聚战略 D.市场渗透战略 E．市场和产品开发战略; 13.企业一体化战略包括（） A.横向一体化战略Ｂ.纵向一体化战略 C.混合一体化战略 D.市场渗透战略 Ｅ.聚焦战略；
我国中小企业战略管理存在问题分析 一、中小企业战略管理问题概述 （一）中小企业战略管理的内涵 中小企业就是指从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，营业收入2000万元及以上为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。1这类企业目前在我们国家大量存在，并成雨后春笋的态势不断发展壮大，在我国经济发展中逐步居于主要地位，影响国民经济的发展。 战略管理是管理科学中一个较新的分支。战略管理就是制定、实施和评价能保证组织实现目标且超越不同职能的决策方案的艺术与科学。战略管理包含方方面面的内容，主要有市场营销、财务与会计、企业内部管理、生产与运作等多个方面。战略管理通常包括三个方面：战略制定、战略实施、战略评价，因此构成一个整体的部分缺一不可。 （二）中小企业的战略管理相关研究概述 随着国家对中小企业的不断重视，中小企业的战略管理也越来越系统化完善化，学者的相关研究也在不断完善。学者们作了大量有关中小企业战略管理方面的研究，并取得了丰厚的研究成果。这些研究从不同的视角对中小企业战略管理问题进行了分析，如：20世纪60年代美国著名管理学家钱德勒《战略与结构-工业企业史的考证》拉开了对中小企业战略管理研究的序幕。在此基础上学者们不断深入，得出了许多新的观点，这些核心思想是中小企业战略管理的基础。20世纪80年代初，中小企业的战略管理又被提到了一个新的高度，由原先的经典战略变为了竞争战略，是战略管理史上的一个大跨越。同时这个时期的中小企业发展特别迅速，在竞争战略的引导下，优先考虑内外部环境，使中小企业发展得到了新的契机。近些年来，随着科学技术的不断发展，战略管理体系也在不断完善。这一阶段的研究要求中小企业从自身资源和能力出发，发挥自己的优势，进行资源整合，得到最优匹配。同时也从中小企业战略制定的影响因素展开了分析，认为影响企业战略制定的因素有很多，首当其冲的就是内外部环境的因素。对中小企业战略环境的分析的重要性有所提高，注重行业整体分析。 二、我国中小企业战略管理现状 （一）我国中小企业战略管理现状 我国中小企业在发展过程中，呈现良好的态势，增长速度迅猛，但是随着经济的不断发展，每年因经济危机亏损面临倒闭的中小企业也不再是少数，因此中小企业的发展现状仍面临严峻的挑战。究其原因，是因为这些企业缺乏战略管理 1江宁，《我国中小企业的定义和现状》，《经济论坛》，2007年第19期
中小企业战略管理现状及分析 随着学习科学进展观活动的持续深入，按照"活动"领导组的安排，市中小企业局分组深入县区和部分中小企业进行了调研。通过调研，同步全市中小企业在进展战略治理模式上存在如此或哪样的缺陷。而今由西方国家引起的金融危机正席卷全球，各国贸易封锁日趋加重，我过东南沿边沿海地区贸易出口型企业近半数纷纷关闭过听产，内陆中西部地区专门象朔州依靠煤炭工业“一枝独秀”的能源型都市，同样受到了严肃的冲击和考查。面对危机，我市中小企业必须持续加大战略谋划和战略治理，才能更好地镇定应对，迎接挑战，从而持续地提升战略治理的能力。 一、中小企业战略缺陷和根源 1、中小企业的战略缺陷的特点 一是认识不高，意识淡薄型。许多企业认为，战略是国家经济的一部分，是政府的情况，企业专门是中小企业只有是国家经济的一个小分子，只要一发经营，按照政府的要求做就足够了；还有企业认为战略是大型企业和国有垄断企业的专利，中小企业连生存都成咨询题，还讲什么战略。 二是经济不够，能力不足型。许多企业差不多认识到战略治理的重要性，还制定了企业的进展战略、经营战略或者叫长远规划、近期目标，但是由于缺乏能力和体会，使战略反反流于形式，并没有经企业竞争力带来预期的成效。
三是一哄而上，重复建设型。调查发觉，最典型的确实是奶站建设。一个，全村养奶牛不足200头，产奶牛不达120头，产奶量前后不达5000斤，全村就有4个奶站，什么古城站、蒙牛站、伊利站、雅士利站。形成了站多奶少，狼多肉少，恶性竞争的哄战局面。 四是机专营、依靠政策型。 五是投资不够，先天性营养不足型。 六是科技含量低，租放经营型。 七是矿产资源型。 2、中小企业战略缺陷产生的根源 我国中小企业在改革开放和建立社会市场经济体系并与国际接轨过程应运而到社会的认同和重视。由于县最初由社队企业、乡镇企业、民营企业、国有中小企业改变而形成，构成中小企业主体规模小，涉及的创业广泛、地理布局分散、科技含量低、短平快项目多，因此企业的核心竞争力弱、投资风险高、成低、进展空间窄等，一但遇到挑战或政府性调整总有部分或相当部分企业要倒下，确实是更根源来讲要紧是中小企业缺乏战略支撑。“人无远虑、必有近忧”，企业的进展依旧如此。 二、中小企业如何战略治理 任何企业，只有在生产经营中讲究战略，才能够在猛烈的市场竞争中以生存，同时持续进展壮大。我市中小企业若想取的长足进展，必须持续提升战略治理能力和水平。 （一）中小企业战略的制定与选择
企业战略管理案例分析报告 ——“广州白云山药业股份有限公司” 指导老师：马**老师 组长：赵** 2010100**** 副组长：陈** 2010100**** 组员：曹** 2010100**** 陈** 2010100**** 孙** 2010100**** 王** 2010100**** 胡** 2010100**** 王** 2010100****
第一部分——介绍 ............................................................................... - 6 - 一、公司背景 ............................................................................... - 6 - 二、公司的任务 ........................................................................... - 6 - 三、公司的目标 ........................................................................... - 7 - 四、公司年表 ............................................................................... - 7 - 五、公司近况 ............................................................................... - 9 - 六、公司经营理念及宗旨 ........................................................... - 9 - 七、公司愿景 ............................................................................. - 10 -第二部分——产业分析 ..................................................................... - 10 - 一、产业定义 ............................................................................. - 10 - 二、产业特征 ............................................................................. - 10 - 三、.五种竞争力力量（五力模型） ....................................... - 20 - 四.驱动因素 ............................................................................... - 23 -第三部分——战略环节分析 ............................................................. - 26 - 一、制药产业战略集团 ............................................................. - 26 - 二、成功要素分析 ................................................................... - 29 - 三、主要的竞争者 ................................................................... - 30 -第四部分——评价公司的资源和环境 ............................................. - 33 -
企业战略环境分析 企业: 易初莲花 小组: 兔八哥组 组长: 赵青青 组员: 王海燕夏彬 马静静陆佳 宋疏雨周成 周彬彬
易初莲花战略环境分析 一. 宏观环境分析 (PEST分析法) 1、政治因素 一方面，对于所有准备投资的工商企业来说，投资地区的政治稳定是需要 首先考虑的因素，如果社会处于动荡之中，即使该地区具有较好的商机，企业 出于安全考虑一般也不会进行投资，在这一点上大型连锁超市也不例外。而徐 州市目前政治清明，社会稳定，经济发展迅速，非常适合大型超市的发展。 另一方面，由于大型超市的竞争能力强、商圈半径大，这类超市的开办会 极大地影响周边的商业格局，也会给当地带来诸如失业、垄断等一系列问题， 所以大型超市每开到一地往往会受到政策甚至是法律的严格限制。近期，对于 新劳动法实施对劳动力密集型的超市连锁业的影响，《新劳动法》实施后，对 超市连锁业确实带来了一定的人工成本压力。 加之近两年来，超市物价持续上涨，国务院常务会议已经明确了四项政策 措施来抑制当前的物价上涨，徐州市更是鼓励超市推出便宜蔬菜，物价部门 已经拟定了发给各大超市、卖场的政策提醒函，要求其明码标价、规范定价， 不哄抬物价、串通涨价，近期将开展专门的价格检查，如果发现价格违法行为，将给予严厉的处罚。另外，徐州物价部门还鼓励各大超市从承担社会责任的角 度出发，推出价格惠民的大众菜。这样给超市行业的利润带来了很大的影响。2、经济因素 2008年4月，我国CPI创8.5%新高，徐州市也是同期增长。CPI高位运行 对超市行业起到了推动作用，其主要表现为两方面：一方面，CPI走高，进价
和销售价格同时上涨，在毛利率不变的情况下，毛利额能够实现增长；另一方面，消费者有买涨不买落的心理，价格上涨，消费者购买冲动也会加强。CPI 走高对行业的发展起到了一个正面的拉动作用。 一般大型超市能否生存取决于当地的人均收入水平和消费市场状况。如果 该地区人均收入水平低，失业率高，消费市场低迷、萎缩，将会直接影响大型 超市日后的经营业绩。此外，人口规模也是决定一个地区整体购买力水平的重 要因素，而徐州地区人口众多，经济发展很快，大型超市的发展空间很广阔。 最后，交通设施状况和人均汽车保有水平也同样决定了大型超市开业后客 流量的大小，这关乎企业的经营业绩和具体经营模式的选择。徐州的交通设施 状况还是比较令人满意的，能够保证正常的超市物流的需求；而徐州的汽车保 有水平也是相当可观，这足以提供足够大的客流量。 3、社会因素 大型连锁超市在扩张过程中也会受到社会环境的影响，其中包括当地的民 风民俗、购物习惯、人口因素等等。 首先，因为大型超市作为零售企业直接为广大消费者服务，所以经营活动 必须要适应当地居民的购物习惯；其次，由于企业的大部分员工都从徐州本地 招聘，因此在管理风格方面要做出相应的调整；最后，因为大型超市经营的多 数商品需要在当地采购，所以与供货商的合作方式也要入乡随俗。 随着社会经济的发展，居民收入增加，消费水平提高。在宏观调控和经济 内在动力的推动下，徐州市城乡居民收入稳步提高，消费质量和消费层次进一 步提升，这些都有力地刺激了消费需求。在以易初莲花为核心的经济商业圈里，人口密集，社区众多，同时有着中国矿大坐落在一旁，这使得易初莲花周边拥 有了大量的常住人口，而且交通便利。周边居住小区的集聚为易初莲花带来了 大量的顾客。加之有中国矿大的存在，使得易初莲花的顾客总体文化素质较高，所以对商品的质量要求也较高。 4、科技因素
南昌大学NANCHANG UNIVERSITY 自学考试本科论文 题目：中小企业发展战略问题研究 学院：南昌大学经济与管理学院 专业：工商企业管理 准考证号：xxxxxxxxxxxxxx 学生姓名：xxxxxxxxxxxxxxxxxx 指导教师：xxxxxxxxxxxxx 起讫时间：2013年8月至2013年10月
摘要 中小企业不仅促进我国经济的发展和经济活力的增强，而且为我国解决就业问题做出了重要的贡献。随着市场经济的发展，美、日等发达国家和中国这样的发展中国家，消费者的需求结构都发生了重大变化，人们的购买力水平的提高，需求由低层次逐步向中高层次转化，趋同性需求向个性化、多样化需求转变，这对厂家和商家提出了更高的要求，促使他们向品种多样化或者产品多样化发展。而中国经济在全球一体化的变化中，中小企业逐步成为中国新的经济增长点和解决就业的主要力量。在中小企业发展的过程中，战略管理是起着总体规划的作用。战略的正确选择，是决定着中小企业是否在这场竞争中兴衰成败，而战略管理更是指明了企业在竞争中的发展方向和竞争方式。在这种形势下，中小企业如何在战略上把握契机，顺应形势，走出自己的特色之路呢本文正是基于这种考虑，着重研究了中小企业发展中存在的问题及对策。 关键词：中小企业战略管理发展方向竞争方式 Study on the development strategy of small and medium enterprises Abstract Strengthen the small and medium-sized enterprise not only promote the development and economic vitality of the economy of our country, and has made the important contribution for our country to solve the employment problem. With the development of market economy, developed countries such as America, Japan and developing countries like China, the demand structure of the consumers have changed, people's purchasing power level, the demand from low level to high level of homoplasy in transformation, needs to personalized, diversified demand change, which puts forward higher requirements the manufacturers and businessmen, prompting them to diversify or product diversification. While the Chinese economy in the change of global integration, SMEs gradually become China's new economic growth point and the main strength of solving employment. In the process of the development of SMEs, strategic management is playing the role of overall planning. The correct choice of strategy, is deciding whether SMEs in this competition success or failure, strategic management is that the competitiveness of enterprises in the direction of development and competition.