二、ｅＨＲ的普及程度
根据２００４年国内某ｅＨＲ软件公司的市场调研表明，国内大部分（７１％）企业没有实施ｅＨＲ，但集中在员工规模在５００名以下的企业（如图卜１所示），员工人数在５００名以上的企业实施ｅＨＲ的迫切性更大。而一个很乐观的数据表明，在上市公司中（如图卜２所示），接近一半（４７％）的企业实施了ｅＨＲ，远远高于平均水平。
图１－１实施与未实旎ｅＨＲ员工规模分布图
数据来源：国内某ｅＨＲ软件公司２００４年的市场调研
图卜２上市公司的实施比例
数据来源：国内某ｅＨＲ软件公司２００４年的市场调研
提升员工对人力资源部门工作的满意度，就需要员工参与到人力资源管理活动中来，同时还要求人力资源部门做到能满足员工的个性化需求，给予员工更多的关注。实施Ｂ公司的ｅＨＲ后，使员工能够方便地自主更新并获得与个人相关的人事信息、能够得到及时的转正；生日能够得到公司的祝福：培训能够得到及时的安排；能够及时了解内部职位的空缺信息；能够随时了解自己的薪资福利状况和股权信息：能够方便的请假、销假；能够随时查询并调整自己的工作目标：能够和ＨＲ部门进行有效沟通等等。通过这些服务的提供，实际上是利用技术手段来支持员工与ＨＲ部门之间建立更多的互动。公开的问卷调查显示，公司中大约９８％的员工通过互联网界面修改和更新福利信息。通过这些措施，企业增加了管理工作的透明度，赢得员工更多的信任，从而提高员工的组织认同感和忠诚度，促进了生产效率的提高。
二、系统投资回报分析
根据中华英才网（ｗ唧．ｃｈｉｎａｈｒ．ｃｏｍ）客户数据库中的数据进行分析后，发现ｅＨＲ能够“使人力资源更加关注企业业务战略”是认可度最高（接近１００％）的投资回报，其次被高度认可的因素有：“降低了人力资源管理的运作成本”、“提高了人力资源的业务效率”。在这三个因素方面，与惠悦咨询的２００４年的研究报告是吻合的。
图２—１ｅＨＲ为企业带来的投资回报
数据来源；中华英才网（ｗｗ．ｃｈｉｎａｈｒ．ｃｏｍ）客户数据库
Ａ、使人力资源更加关注业务战略Ｂ、降低了人力资源管理的运作成本Ｃ、提高了人力资源的业务效率Ｄ、节省了时间
Ｅ、提高了数据的准确性
Ｆ、加强了沟通和交流
Ｇ、强化了企业文化
Ｈ、改善了对员工服务的品质
Ｉ、改善了知识分享
Ｊ、有利于吸引和保留人才
目前市场上的ｅＨＲ小到几百大到上百万，无论企业选择哪个档位的软件都希望