小学心理辅导室管理制度
一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。
二、辅导室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
三、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。
五、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。
六、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。
七、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。
八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。
九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十、辅导测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。
十三、被辅导者应秉着三“诚”态度即：“诚实”、“诚恳”、“诚心”。不得以玩玩的心态来对待。
十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。
华盛学校
小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
西关大胥家小学心理咨询室档案管理制度 一、心理咨询师有责任向来访者说明工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。 二、心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。 三、除了心理咨询教师和档案管理员意外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权产看心理档案室档案材料。 四、心理咨询师只有来访者统一的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。 五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴漏程度限制在最小范围。 六、心理咨询教师接受卫生、司法或公安机关规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。
学校心理咨询基本原则 一、保密性原则 咨询人员应保守来访者的内心秘密，妥善保管个人信息、来往信件、测试资料等材料。如因工作等特殊需要不得不引用咨询事例时，也须对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 二、理解与支持原则 咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德和个人价值的眼光评判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 三、积极心态培养原则 咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。 四、时间限定的原则 心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次45分钟左右，原则上不能随意延长咨询时间或间隔。 五、来访者自愿的原则 到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不应主动去找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助的人，才能够获得问题的解决。 六、感情限定的原则
咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近，但这也是有限度的。个人间接触过密不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。 七、重大决定延期的原则 心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退学、转学等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得 迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态 以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载 则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校 和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的 开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
1.学校心理咨询的基本原则是什么？ ①教育性原则 ②发展性原则 ③主体性原则 ④差异性原则 ⑤活动性原则 ⑥保密性原则 2.学校心理咨询主要有哪些理论流派？其主要观点是什么？ 答：1. 学校心理咨询主要有以下理论流派： 精神分析流派、行为主义流派、人本主义流派、认知行为流派。 2. 主要观点 （1）精神分析流派 精神分析流派其代表人物弗洛伊德所提出的人格动力说、人格构成说、人格阶段论等重要理论，其创立的自由联想、释梦等技术直到今天仍在临床治疗中得以运用。弗洛伊德认为，个体人格主要由三部分构成，即本我、自我和超我。弗洛伊德认为，只有三我和睦相处，保持平衡，人格才会健康发展。一旦三者吵架，引起失调，就会导致神经症的发生。 （2）行为主义流派 行为主义流派有着鲜明的治疗特色，它强调以行为为中心，认为一切心理障碍都是不适应的行为，不适应行为如同适应行为一样，也是习得的，即个体是通过学习获得了不适应行为。因此，行为主义流派把行为本身的改变作为治疗的目标，强调当事人目前的问题，着眼于可以改变当前行为的环境因素，分析如何重新安排这些因素来消除不适应行为。行为主义流派强调当事人的自我管理和自我控制，强调利用当事人的积极作用以习得新的适应行为。 在其理论基础上，行为主义流派认为治疗一般包括行为评估、治疗和随访三个阶段。第一阶段的行为评估分为两步，第一步是鉴别出问题行为，第二步是对问题行为进行分析，考察行为的前导事件、结果行为和行为后效。第二阶段的治疗过程包括确定目标行为，选择具体方法技术，实施治疗计划等。第三阶段是对当事人进行随访。 （3）人本主义流派 人本主义学派具有强烈的人本主义倾向，认为应该从健全发展的人身上去观察人的基本属性，人性本善，人天生就有自我实现的趋向。人本主义流派反对教育的、行为控制的治疗倾向，提出“以人为中心”疗法，认为个体应该而且能够为自己的行为负责，在咨询过程中应当给予无条件的积极关注，充分信任当事人，重视发挥当事人身上蕴含的巨大的积极向上的驱动力量，主张由当事人主导治疗过程，咨询师做当事人的朋友和伙伴。 （4）认知行为流派 心理咨询中的认知行为流派是伴随二十世纪六、七十年代认知心理学的兴起、发展而形成的。其理论假设是认知、情绪和行为有明显的交互作用，其中个体对事物的认知至关重要。个体在生活中总是以自己独特的认知方式来感受、理解、评价周围事物，并据此做出相对固定的行为反应方式。如果认知评价中存在错误和歪曲的成分，就有可能产生各种不适应行为和不良情绪。因此，适应不良的行为与情绪，都源于适应不良的认知。认知行为流派的具体疗法很多，其中影响较大的主要是埃利斯的理性情绪行为疗法和贝克的认知疗法 3、请结合实践谈谈如何建设学校心理咨询室？并与临近学校进行参观、交流。 学校心理咨询中心具体包括心理辅导室（或称心理咨询室）、心理放松室和心理活动室。其中，心理辅导室主要适用于来访学生登记、预约及进行个别心理咨询或辅导，在空间大小、环境布置、温度、色调等方面都应注意符合心理辅导的特定要求，以让来访学生感到放松、
*欧阳光明*创编 2021.03.07 心理辅导室管理制度 欧阳光明（2021.03.07） 心理教师工作制度 1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不得外借。 3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。 4、保持心理辅导室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。 5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。 7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。 8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。 9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理辅导室”的开放率和使用率。 心理教师工作守则 1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。 2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。 3、心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。 4.、在进行心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。 6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。 7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。
心理咨询室管理制度 一、合理利用咨询室，对心理状态不利的学生进行疏导。 二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、进入心理咨询室前要敲门，经允许才进入。 四、未经同意，禁止动用书柜内的物品。精品文档，超值下载 五、对学生开展心理咨询与辅导，团体辅导与个别辅导相结合。 六、科学使用心理量表了解学生心理情况，恰当地对量表结果进行解释。 七、做好咨询有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。未经同意，有关资料不得外借。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，
保持正常使用。严格要求自己，做到爱室如家。 心理咨询室工作守则 一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范；以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。 二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。 三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者；建立良好的咨询关系。 四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。 五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。 六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施；了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。 七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。 八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员；对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。
一、学校心理咨询的基本原则 学校心理咨询的原则即学校心理咨询师在心理咨询工作中必须遵守的基本要求，它是心理咨询工作者在长期的咨询实践中不断认识并逐步积累的经验。例如，1992年中国心理学会和中国心理卫生协会共同制定并实施了“卫生系统心理咨询与心理治疗者条例”。美国心理学会接纳会员的原则是职责、能力、道德和法律的准则、公开声明、缄守秘密、消费者的利益、职业联系、技术评价、对人的研究、关心与使用动物。当然，由于受历史条件、现实条件的限制及服务对象的不同，不同类别的心理咨询各有差异，就学校心理咨询而言，心理咨询的原则包括以下几条。 1、咨询保密原则。 学校心理咨询师有责任对来访学生的咨询内容给予保密，求询者的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保证。只有这样来访学生才会打消顾虑，将积压在内心的难以向他人启齿的内心“秘密”，尤其是爱情、性方面的问题，甚至不能向父母亲人言表的问题倾诉出来。也只有如此，咨询师才能走进来访学生的内心，从而发现问题所在，并与来访学生一起，共同找到问题解决的办法。否则，无论咨询师有意还是无意泄密，都会产生挫伤学生的自尊心、侵犯学生人身权利的不良后果，更有甚者还会酿成破坏学生完整人格、导致学生心理问题更加严重。要做好保密性原则，首先要注意提高咨询室的保密性；其次是要注意相关咨询手续、资料的保密性；第三是咨询师要在咨询开始前向来访学生解释并保证咨询的内容是保密的。 2、积极聆听原则。 聆听与支持相结合原则是指在咨询中，咨询师应集中精力认真倾听学生的讲述，给学生充分、足够的时间和机会讲完要讲的话，并表现出足够的同情、理解与支持。很多学生心理问题是由于没有一个安全、可靠、聆听、理解、支持的对象而产生的，他们渴望能有一个安全、可靠、理解、支持的人能听听自己的内心痛苦、压力、烦恼等。因此，咨询师必须满腔热忱地为来访学生提供这样的环境，使他们把压抑在内心的不良情绪倾吐出来，从而缓解焦虑。一般来说，认真倾听本身就会起到积极的安慰作用，学生通过讲述渲泄心中的不快和苦恼，使自己的精神压抑得以解脱。我们在讲述某件事情时都不希望有人打断，所以，咨询师在学生的讲述中，不要轻易插话，应该让学生把想说的话讲完。如果咨询师不耐心
心理辅导站管理制度 第一章总则 第一条浙江工商职业技术学院心理健康指导中心宁海辅导站是接受宁波本部心理健康指导中心领导，为广大宁海校区学生服务的机构组织。为了更好地开展心理服务站的工作，树立良好形象，严格加强并完善内部管理，特制定本制度。 第二章组织机构 第二条宁海心理辅导站由站长及心理委员组成。站长一名由生活综合部副部长兼任。心理委员每个班级一名，由各班生活委员兼任。心理辅导站采取站长负责制，由站长负责心理辅导站一切日常事务管理。 第三条心理辅导站长的职权： （一）掌握常见心理问题和紧急干预的常识，学习心理辅导技术，提高自我心理素质； （二）监督各班心理委员，做好各班心理情况统计； （三）组织各班心理活动，提高心理活动质量； （四）关注特殊人群：对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难的同学要给予特别关注和帮助； （五）在心理咨询工作中，必须严格遵守保密原则； （六）认真完成心理咨询室的值班工作，安排值班人员； （七）完成心理老师交给的其它任务； （八）完成贫困生统计相关资料收集及贫困生管理等工作； （九）安排好学校勤工助学同学的工作。 第四条心理委员工作职权： （一）掌握常见心理问题和紧急干预的常识，学习心理辅导技术，提高自我心理素质； （二）时刻关注本班学生心理问题，定期向站长和班主任反映同学们的心理状态； （三）宣传心理健康知识，传播心理健康理念； （四）组织开展各种心理活动，提高同学的心理素质； （五）关注特殊人群：对性格孤僻、家庭情况复杂、经济贫困、纪律观念淡薄、学习困难的同学要给予特别关注和帮助；
（六）在心理咨询工作中，必须严格遵守保密原则； （七）认真完成心理咨询室的值班工作。 （八）完成站长交给的其它任务。 第三章值班安排与值班人员职责 第五条所有值班人员应遵守此规定值班时间： 13:30-16:30, 18：00-21：00（周末无下午值班），值班地点：寝室F号楼F107。 第六条值班人员应该严守值班时间，不得无故缺席、迟到、早退，在值班时若遇紧急事务，须经服务站站长同意后方可离开。因故离开半小时以上者须在值班日志上做出书面说明。遇事提前向服务站站长请假，假条需有站长签字，如有必要可按排其它人员代班。 第七条值班人员必须详细做好值班记录，并同时整理好广大师生对本心理咨询室的意见和建议，并及时向站长反映。 第八条值班人员应保持高度责任心，热情接待工作电话及来访者。认真解答来访者提出的问题，在值班日志中做好记录并提示相关人员。 第九条值班期间发生突发事件必须及时处理，重要情况请示站长，必要时立即向主管或有关部门汇报。 第十条值班人员要严格维护心理服务站的形象，不得在办公室吸烟、打牌、下棋、酗酒以及从事其他与值班无关的活动，严禁在办公室进行任何违返该部门规定的活动。 第十一条站长负责考勤并如实记录反映，主席团办室负责监督值班情况。 第十二条值班结束时，值班人员要将办公室打扫干净，保持物品整洁、完好且关好门窗后方可离开。 第四章外来人员规定 第十三条值班人员进入心理服务站必须接受站长监督，不得从事与值班无关的活动。 第十四条外来办事人员按顺序找工作人员，不准在办公室内大声喧哗、吵闹，影响其他人员工作。 第十五条外来人员应在办完事之后及时离开办公室，不得无故在办公室内逗留。 第五章考核办法 第十六条考评宗旨：树立典范、提高服务质量。 第十七条考评原则：公平性、公正性、公开性、客观性。
官桥镇心理健康辅导室工作制度 服务对象：官桥镇中、小学全体学生，老师， 家长 服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、 启发、交友、预防 服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状 况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座； 3、开设心理健康辅导课程；
4、开展个别心理辅导（面谈、电话、 网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五16：50——17：30， 周六、周日8：30——12：30 对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。
官桥镇心理咨询中心责任制度 心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责： 一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。 二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向 全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与 新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍 存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。 三、开展心理测试，建立学生心理健康档案
心理咨询室管理员岗位职责 一、热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神。 二、尊重、关心和理解来访者，与来访者互相沟通，建立平等、 信赖的工作关系。 三、终于科学，事实就是，坚持真理，以当事人为中心，提供 最佳心理咨询服务。坚持整体性、发展性、坚持性、灵活 性等原则，保证咨询工作准确有效。 四、明确自己工作性质，在自己的职责范围内开展工作。心理 咨询人员只能接受其专业能力范围内来访个案，如果发现 无法帮助来访者，应做好适当的转询建议。 五、不得应用心理咨询技术进行非专业性的活动和其它不正当 目的的活动。不得与当事人发生任何有经济利益的关系。 充分尊重和保护当事人的隐私，维护当事人的利益。未经 来访者允许，不泄露来访者秘密的信息。 六、做到按时上岗，是心理咨询工作制度化，规范化。 七、在咨询（辅导）活动中，应注意咨询关系有助于来访者心 理成长，应尽量避免来访者对咨询（辅导）员的过分依赖。 八、在进行正规心理测试前，必须向来访者说明测试的专业解 释。 九、每次咨询（辅导）后，必须认真填写《心理咨询记录》，未 经允许不得将记录带出咨询室。 管理员：魏珠玉
心理咨询室管理制度 一、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 二、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 三、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 四、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不 断更新，营造温馨的空间。 五、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 六、在规定时间内认真做好学生个别辅导、集体辅导或电话咨 询、网络咨询工作。 七、未经同意，有关资料不得外借。 八、爱护室内各项设备，保持正常使用。 九、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 十、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。 漳浦县赤湖中心学校
心理咨询室管理制度 服务目标 点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。 以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展。 服务内容 向广大学生宣传普及心理常识，促进他们心理健康、全面发展，形成良好的个性人格； 向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。 对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。 服务原则 相互信任，对资料绝对保密；师生平等，为同学解开心结。 一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。 二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。 三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。
四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。 五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。 六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。 八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。 九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。 十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。 十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
卫生保健室工作制度 1、全心全意为师生防病保健服务，加强师德修养，坚持服务育人。 2、预防和治疗相结合，搞好学生的保健工作。 3、对季节性传染病进行口头通报，墙报宣传防治知识。 4、对有病的学生要热情关心，认真了解病情。危急病人在采取必要的抢救措施后应立即送医院，不能延误治疗时间，并及时通知家长。 5、按上级要求，做好各项预防注射宣传工作。 6、每年给全校学生体检一次，每学期检查视力一次，建立学生身体健康档案。 7、如发现传染病要及时上报，并立即采取隔离、消毒措施，适当给予药物治疗，情况严重的，应及时送医院诊治。 8、抓好学校的清洁卫生工作，并进行督促检查评比。每学期召开三次卫生员会议，研究、布置学校卫生工作。 9、定期为学生上健康教育课，教育学生不乱丢、乱扔、乱吐，养成良好的卫生行为习惯。 10、抓好各班包干区的卫生管理工作。 11、抓好学生的眼保健操。新学年负责教会一年级新生做眼保健操。采取必要措施，降低学生近视率。
心理健康教育的指导思想和原则在国家教育部和各省、市、自治区教育行政部门以及广大教育工作者的共同努力下，我国的心理健康教育取得了一定的成效。然而，在实际工作中，不少心理健康教育工作者还存在一些疑问。例如，心理健康教育应该如何实施?政府部门以及专家学者是如何看待心理健康教育的？在具体的心理健康教育实践中应遵循哪些原则？ 一、心理健康教育的指导思想 为了适应中小学心理健康教育工作发展的需要，2002年教育部制定了《中小学心理健康教育指导纲要》(以下简称《纲要》)。《纲要》明确指出：开展中小学心理健康教育工作，必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以育人为本，根据不同地区、不同学段中小学生生理、心理发展特点和规律，运用心理健康教育的理论和方法，培养中小学生良好的心理素质，促进他们身心全面和谐发展。《纲要》强调，开展中小学心理健康教育，要立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康教育的实效性。针对高等院校心理健康教育工作，教育部办公厅印发了《普通高等学校大学生心理健康教育工作实施纲要(试行)》，明确提出高校大学生心理健康教育工作的指导思想是：全面贯彻党的教育方针，以全面推进素质教育为目标，以提高大学生的心理素质为重点，促进学生的全面发展和健康成长。在推进高校大学生心理健康教育工作过程中，要坚持重在建设、立足教育的方针。根据大学生的心理特点，有针对性地讲授心理健康知识，开展辅导或咨询活动，帮助大学生树立心理健康意识，优化心理品质，增强心理调适能力和社会生活的适应能力，预防和缓解心理问题，帮助他们处理好环境适应、学习成才、人际交往等方面的困惑，提高健康水平，促进德、智、体、美等方面全面发展。 为进一步提高我国心理健康教育的整体水平，在实际工作中应努力贯彻教育部有关心理健康教育的指导思想。首先，各级社区、行政和学校教育管理部门的领导以及教师和家长，都应充分认识到加强心理健康教育的重要性，要以积极认真的态度对待这项工作。由于当今世界科技飞速发展，国际竞争日趋激烈，我们要实现中华民族的伟大复兴，就必须努力培养同现代化要求相适应的、数以亿计的高素质劳动者和数以千万计的专门人才。而良好的心理素质是人的全面素质中的重要组成部分，是未来人才素质中的一项十分重要的内容。由于当前我国正处在改革开放，国民经济迅猛发展的关键时期，社会变革带来的巨大竞争压力、社会阅历的扩展及思维方式的改变，都会使正在成长中的青少年一代在学习、生活、人际交往和自我意识等方面遇到或产生各种心理问题。这些问题如不能及时解决，将会对他们的健康成长产生不良影响，严重的还会出现行为障碍或人格缺
心理咨询室管理制度1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12：00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
学校心理咨询应遵循的原则 第一，学会聆听。听是善意的表示，是虚心的象征，更是建立同感的基础。咨询员要全神贯注地听对方讲话，不要随意打断，更不要对对方的讲话妄加评认。教师易犯的毛病是会讲而不善听。一听到对方讲话有“问题”时，就会滔滔不绝地开始教育对方，这是教师当心理咨询员易犯的“职业”病，而这恰恰也是心理咨询最忌讳的。咨询教师只有在耐心倾听了学生的全部讲述之后，才有资格提出解决问题的劝告和建议。 第二，无条件地接纳来访者。教师有意无意地会表现出某种程度的“偏心”，把学生分成好学生和“坏”学生。特别是当咨询员的教师是抓德育工作的，而来咨询的学生又是个“问题学生”时，他们就有可能犯居高临下、简单训诫的毛病，从而与咨询者产生心理上的隔阂，甚至对立，最终导致咨询失败。所以，咨询员要树立“世上没有坏学生”的观念，对任何学生都应满腔热情地对待。 第三，保护来访者的隐私。这是心理咨询的重要原则，也是心理咨询员所必备的职业道德。咨询员对来访者的有关资料不仅要严格保管，还要对咨询内容严格保密，不随便透露给外人，更不能把来访者的隐私作为茶余饭后的谈资。某校一高中女生，向咨询教师透露了她爱上自己的英语老师的情况。谁知这位心理咨询教师竟在一次办公室的闲谈中透露出来，闹得满城风雨。结果使这位女生的身心受到了极大的伤害，也大大损害了学校心理咨询室的信誉。现在有许多学生不愿到学校心理咨询室去咨询，一个重要的原因，就是担心把自己的秘密泄露出去。因此，心理咨询必须坚持保密原则，以解除学生的顾虑。 当然，遵守保密原则也有例外。如果咨询员所得到的信息表明来访者有自杀或伤害他人、危及社会安全的倾向时，应立即采取措施，保护来访者的安全，防止意外事件发生。比如，可通知来访者身边的亲友或师长等。但要注意向有关人员讲明如何应付可能发生的事件，并尽可能保护来访者的隐私。 第四，警惕心理测试的滥用。在心理咨询过程中，运用心理测试的手段是必要和有效的。但心理测试既不是鉴别个体差异的唯一方法，也不是万能的方法。测试本身的作用是有限的，是有条件的。心理测试的结果，原则上是不允许随意告诉被测者的，更不允许随意作出解释。因某种需要，非公布测试结果时，要避免机械性传达，而应对结果加以客观中性的解释。否则，心理测试不仅无助于来访者的心理健康。反而会给来访者造成新的心理伤害。心理学家告诫人们，心理测试不论在理论上还是在方法上都存在着很多问题，绝不能认为测试结果是鉴定人们能力和人格的可靠指标。
上寨小学心理健康咨询室管理制度 一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。 二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律；还必须熟悉学校的各种教育规章，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。 三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。 四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益；从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题；尊重学生自愿接受服务的权利。 五、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 六、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例；不得将学生的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息；通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密；出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，
第十章学校心理健康教育 一、填空题 1.目前世界各国都把作为现代学校的一个重要标志。 2.衡量一个人心理健康的最重要的标志是。 3.衡量心理健康的主要意志标准是。 4.在影响青少年心理健康的心理活动因素中，是心理活动因素的核心，它对一个人的心理健康影响最大。 5.影响青少年心理健康的心理活动因素主要包括、和等。 6.学校心理健康教育包括问题、问题、问题的心理健康教育与辅导等内容。 7.生活辅导，主要是，是学校心理健康教育的中心工作，而学习辅导主要是的辅导。 8.学校心理健康教育的主渠道和最基本途径是。 9.学校心理健康教育的原则比较鲜明地体现了社会主义学校心理健康教育的特点与要求。 10.对人的心理问题的处理，目前按使用医学模式和教育模式因素的多少，可区分为、 和三个层次和类型。 11.对人的心理问题的处理，目前按使用和因素的多少，可区分为心理咨询、心理辅导和心理治疗三个层次和类型。 12.心理辅导、心理咨询和心理治疗的心理干预的重点分别是、和。 13.从各种制约因素的性质的不同类型来说，影响青少年学生心理健康的因素主要有、 和。 14.从各种制约因素功能的不同类型来说，影响青少年学生心理健康的因素主要有 和。 15.从影响青少年学生心理健康的因素，从各种制约因素的不同类型来说，主要有生物遗传因素、心理环境因素和社会环境因素；而从各种制约因素的不同类型来说，可以分为本体因素和诱发因素。 16.心理咨询与辅导中心的会谈技术主要包括、和，掌握这些技术和技巧，有利于提高辅导效果。 17.心理咨询与辅导的会谈中的信息主要有和两种。 18.通过训练有意识地控制自身的心理生理活动，降低激活水平，改善机体紊乱功能的心理辅导方法叫做。
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它可以帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次可以解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：也许是急切想解决问题的自己，也许是非常理性的自己，也许是极其感性的自己，也许是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和他一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在他的陪同下自己试着慢慢继续探索。 与心理咨询师挥手告别，带着温暖、安全、力量独自上路。 在需要的时候，再次回到心理咨询师这里补充一下营养，然后再上路。
心理辅导室管理制度 心理教师工作制度 1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不得外借。 3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、及时进行记录。 4、保持心理辅导室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，营造温馨的空间。 5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。 7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。 8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。 9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理辅导室”的开放率和使用率。 心理教师工作守则 1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种限制条件。 2、心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等有所了解，并取得一致。 3、心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。 4.、在进行心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。 5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在40分钟之内；在咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。 6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。 7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容主要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建议、咨询效果及其它事项。 8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。 9、心理咨询教师未经许可，不得以心理咨询教师的身份参加社会机构举办的任何心理健康活动。 心理教师从业道德规范 1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生； 2、胸襟宽阔，无私奉献； 3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；
学校心理咨询制度 一、心理健康教育的基本任务 1、通过多种途径，积极宣传心理健康知识，提高认识、转变观念。 2、定期对在校学生，特别是“留守学生”进行心理健康检测，建立集体心理健康档案。 3、及时提供学生心理健康信息，供学校相关决策、改革时参考。 4、帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。 5、对轻度心理问题的学生进行个别或团体咨询，提高其适应能力和心理素质，矫正心理偏差，培养健全个性。 6、初步鉴别中、重度心理障碍学生，及时转介到高一级咨询、治疗机构去。 二、心理咨询员工作职责 1、学校心理咨询员应具备规定的资质，并经过专门培训，掌握基本的心理咨询技能。 2、热爱心理咨询、辅导工作，有较强的责任感和事业心。 3、咨询人员应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。 4、咨询人员在充分尊重来访者的前提下，全面收集有关当事人心理问题的资料，作为咨询、辅导工作的依据。 5、咨询人员应定期参加培训，经常接受上级咨询师的指导和咨询，不断提高自身的咨询水平，并保持良好的身心健康状态。 6、严格遵守保密制度，未经当事人许可，不泄露有关当事人秘密的信息。 三、心理咨询的基本原则 1、发展性原则 学校心理咨询中的发展性原则是指心理咨询的目标不应只局限于消除来访学生的心理失调和障碍，更应为促进全体学生发展服务，帮助其提高适应能力，建立起内外协调的良性发展机制。 2、教育性原则 学校心理咨询工作必须符合学校教育的目的和要求，以促进学生的健康发展为根本目标。 3、启发性原则 咨询工作中必须充分调动来访者的主观能动性，启发主动思考，促进自我成长，达到“助人自助”的目的。
心理健康辅导工作原则及工作人员制度 一、心理健康辅导原则：真诚、热情、耐心、保密 二、心理健康辅导工作人员制度： 1 心理健康辅导工作人员应做到热爱祖国、热爱社会主义教育事业、热爱青少年、热爱学校心理健康辅导专业工作，熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理辅导工作者和教育工作者的道德规范。 2 心理健康辅导工作人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训，努力钻研有关理论，提高自己的专业能力和技能，探索工作规律，还必须熟悉学校的组织、目标、规范和各种教育策略，了解青少年的特点和心理状态，将青少年心理健康辅导专业要求和本校实际相结合，以利于有效地开展工作。 3 心理健康辅导工作人员必须平等对待未成年人，信任他们，在与来访青少年相互尊重的基础上开展工作，要特别注意尊重来访青少年的人格尊严，保护来访青少年的心理权益；从保证青少年健康发展出发，接纳对方的各种认识和情感困扰，理解对方的需求，帮助对方解决问题；尊重青少年自愿接受服务的权利。 4 心理健康辅导工作人员要用青少年能理解的语言向来访青少年解释本校心理辅导工作的性质和范围，以及来访青少年的自身权利，使他们能明确了解这些问题。
5 心理辅导工作人员必须严格遵守保密原则。保护青少年的隐私和其它私密；对青少年的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校有关档案；只有在专业需要和必须会诊时才能和其他辅导教师讨论来访青少年的案例；不应将青少年的案例作为谈话资料；在研究和写作中需要引用青少年资料时，必须隐去可辨认出来访青少年的有关信息；通常情况下，不应向学校其他人员及家长透露青少年的秘密；出于保护青少年安全，防止意外发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供青少年心理咨询资料时，必须向能负责，能保密和有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护青少年的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。 6 辅导人员应遵循教育发展的模式向青少年提供帮助，立足于帮助启发青少年自己认识自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。 7 辅导人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验后果。 8 辅导人员在帮助青少年的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于青少年发展的理性社会支持系统；在向教师、家长提供资料建议及分析青少年情况时，要以保护青少年，促进青少年发展为出发点，辅导人员要热心和学校教职工交往，建立良好的人际关系。