酒店智能控制系统解决方案
1．１酒店的控制要求
?酒店顾客对住宿环境的要求是不尽相同。一般的，酒店主要提供标准间、套间、总统套房等几种不同标准的客房。根据这些特点,我们为酒店不同层次的客房量身定制了不同的智能控制系统。
酒店客房设备的自动控制效果,是能否为客人提供豪华舒适居住环境的一个重要的环节,尤其在控制设备较多的套房的自动控制必须具备如下要求：?1、分布式控制结构,可以灵活的完成房
2、选用的控制系统必须能够同时完成多种不同设备内各种设备集中分散控制,方便客人操作。?
的控制，减少墙装设备的数量,使墙面装修整洁。
３、控制系统可以满足酒店管理要求，灵活的进行控制设备、控制内容的更改、扩展,为客人提供个性化方便的操作环境。?４、控制系统为标准开放的系统可以方便的和其他系统连接。?５、控制系统为成熟的系统，并有可靠的技术支持。?
因此,普通的酒店智能控制的要求，主要应包括房间内的智能照明系统、酒店房间的门禁系统、空调控制等系统；而套间的控制则应该加上窗帘控制；总统套房根据需求，还应在此基础上添加视听系统(ＡV控制）等,并能整合酒店的其他一些服务,诸如订餐、机票、旅游指南等。
?１．2控制系统对象?
１、控制范围?酒店豪华套房、休息室
?2、控制内容?灯光控制：开闭、调光、场景、预设、联动?电动窗帘控制：开闭、开度调节、场景、联动?风机管盘控制:温度控制、风速控制、预设模式控制、联动?门禁控制：与酒店一卡通结合，凭卡出入?安防系统：客房窗户红外对射布防?视听控制：电视、影碟机、音响系统控制
1.3方案描述?
1.3.1套间或休息室的控制?每间套房的卧室及客厅分不同区域的灯光、空调和窗帘的控制，套房智能控制系统具有灯光开关、调光、电动窗帘控制、温度控制、电视开关控制、插匙灯光和空调联控、四种场景变换、两个逻辑控制等功能，并可根据入住客人个性化需要,实现多点灵活的控制。
在套房的卧室中设置6键触控面板２个，分别安装在卧室床头两边实现灯光、电动窗帘的多点控制,并设置场景功能和夜灯模式。具体为卧室中可完成多种控制功能，例如场景设置:电视打开时，卧室中吊灯及台灯关闭，落地灯打开,两个床头灯渐渐调暗至30%亮度；电视关闭时，卧室中吊灯及台灯打开,落地灯关闭,两个床头灯渐渐调亮至80%亮度。可提供6个场景。逻辑控制功能:插匙插入时，客厅吊灯调亮至80％的亮度,并打开卧室吊灯、廊灯、巴台灯，空调自动调整至合适温度,同时点亮远方客房服务中心中控电脑图形界面的入住指示图标或模拟屏的入住指示灯。
在客厅安装一个6键触控面板和一个空调控制面板可以完整控制房间的照明、窗帘、空调以及场景。
1.3.2总统套房智能控制?总统套房的控制对象及功能要求较多，套房控制系统可对灯光、空调、窗帘、通风设备等进行智能控制。在总统套房的卧室、客厅、书房等区域设置了NICO六键触控面板和空调控制面板，可完成每个区域的温度、灯光、窗帘等的控制及状态显示和场景联动。
调光控制，轻触面板时,可开启或关闭调光灯,并可在开启时缓慢或瞬间导预设亮度,关闭时可缓慢或瞬间熄灭;长时间按住左或右键，调光灯可自动调亮或调暗。
电动窗帘控制，控制方式与调光类似,可以完成窗帘的开闭或停在任意位置。
?场景键可根据需要设置。场景键控制多种设备同时进行状态变化，例如：可以设置场景为会客模式、看电视模式、休息模式和睡眠模式等。每个场景可以用文字或图标显示方便式用,不管客人是中国人还是外国人，均可透过简洁的图标理解场景的含义,同时带有背景指示灯,方便夜晚开启。总统套房配置空调面板,此面板具有温度感测、温度控制、风速调节、灯光控制等功能。面板可对窗帘进行控制。
由于总统套房面积较大，为酒店中最重要的贵宾区域,控制必须提升档次,体现自动化的个性特点，同时注重节能考虑,故可考虑在贵宾办公的书房合洽谈室设置两个吸顶安装的主动式占用（Occ ｐanｃｙ）探测器,该探测器直接挂在总线上(ＬｏｎMark Node）,可以自动同时联动灯光照度调节、HV AC温度,电动窗帘等。如:贵宾坐在书房办公时，主动式探测器会自动不停检测，有人便会自动将灯光调节到一定照度，房中的HV AＣ运行在某个温度下，同时将电动窗帘调节到需要的位置。人离开后主动探测器自动将三种设备状态进行改变。
总统套房是酒店接待重要贵宾的场所，除了以上照明控制、空调控制和窗帘控制外，还应配备触摸电脑，在触摸电脑上即可完成所有智能控制,同时还可以浏览酒店的订餐服务、租车服务、机票、城市旅游指南、文化介绍等多种咨询服务，系统配备多种语言以方便来自不同国家和地区的贵宾。该触摸电脑还可以实现宽带上网服务及网络电话（ＶoＩP)的服务。试想，又能做自动化集中式控制、又能打省费的网络电话，这是否也是智能建筑中的一大突破呢？?
?触摸电脑集成操作界面
?
具体内容由酒店管理决定,比如下列界面所示的服务：??
?酒店服务界面
?
某酒店厂电视监控系统 方 案 建 议 书 二O一O年一月
一、前言 ×××××酒店有其特殊的经营环境，监控区域内有收银台、财务室、海鲜池、仓库、楼层过道、楼层电梯口、停车场等部位，在这种环境下，安全防范技术的运用用于经营管理、治安管理是提高企业高效运营的有效手段。 安全防范技术的特点在于它所采用的多元信息采集、传输、监控、记录、管理以及一体化集成等一系列高新技术。实践证明，利用这一技术构成的安全防范系统，能为生产环境提供一个安全、便利、舒适的受保护空间。电视监控系统是安防系统中不可缺少的一个重要组成部分，它不仅可以对监控现场进行不间断实时监视，还可通过各种存储媒体将监视内容清晰地记录下来以备随时查证，因此，建立一套完善的电视监控系统，可以改善单位的现场管理、提高生产效率、加强安全保卫防范力度。 根据公安部有关治安管理规范文件和条例以及酒店的特点，本公司本着可靠、高效、经济的系统设计原则，结合我公司的施工经验特设计一套性价比高、设备美观实用、价格经济合理、产品稳定可靠的监控系统。 计算机系统的应用、普及，网络通讯技术及图像压缩处理技术以及传输技术的快速发展，使得安全技术防范行业能够采用最新的计算机、通讯和图像处理技术，通过计算机网络传输数字图像，可为实现远程图像监控及联网报警系统提供高效可行而且价格低廉的解决方案。
电视监控系统的设计及其配置需遵照国家相关安全防范技术规 程并符合先进、可靠、合理、适用的原则，应能适应工程建设发展和技术发展的需要。 本设计方案为您提供的是最新一代成熟稳定的数字监控系统。 二、设计依据及设计目标 1、设计依据 ?GAT75－94 《安全防范工程程序与要求》 ?GB/T50314－2000 《智能建筑设计标准》 ?JCJ/T16－92 《民用建筑电气设计规范》 ?GB50198－94 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》?GBJ232－90,92 《电气装置安装工程施工及验收规范》?GBJ115-87 《工业电视系统工程设计规范》 2、设计目标 酒店管理人员只需在中心控制室，通过简单的鼠标、遥控器操作，即可完成对厂区的保卫、防范和管理工作，也可在远程通过网络实时监控厂区内的情况。本系统在选用器材设备上，力求先进、合理、可靠，综合考虑摄像、传输、控制、显示、图像记录及联网设备的选型，以达到防范系统整体应有的效果。 先进性 本方案选用在国内外监控领域领先厂家的最新产品，通过国际质量检验标准，性能稳定可靠，技术性能居同类产品领先水平的产品，适应时代发展。
商务酒店弱电系统 解 决 方 案
目录 一、综述 (4) 1、项目概况 (4) 2、系统设计思想 (4) 二、系统设计说明 (9) （一）自控、网络系统 (9) 1、酒店楼宇自控管理系统 (9) 1.1系统概述 (9) 1.2供配电子系统 (10) 1.3照明子系统 (12) 1.4楼宇自控系统与酒店相关系统的关联 (12) 2、客房管理系统 (13) 2.1系统概述 (13) 2.2系统目标 (13) 2.3系统配置及功能 (13) 2.4系统的基本功能 (14) 3、综合布线系统 (14) 3.1系统综述 (14) 3.2需求分析 (15) 3.3系统设计 (15) 4、酒店商务计算机管理系统 (16) 4.1系统概述 (16) 5.2主干网络技术 (17) 5.3 VLAN技术 (19) 5.4无线网络接入 (20) 6、酒店门锁管理系统(见酒店一卡通系统) (21) 7、酒店机电设备集成管理系统（BMS） (21) （二）安全防范系统 (23) 1、综合安防系统组成及功能 (23) 1.1闭路电视监控系统功能 (24) 1.2防盗报警系统功能 (24) 1.3酒店门禁系统功能 (25) 1.4无线巡更系统功能 (25) 1.5周界防范系统功能 (25) 1.6保安对讲系统功能 (26) 2、控制机房设计 (26) 2.1控制中心主控室设计原则 (26) 2.2功能区域划分 (26) （三）电话通讯系统 (28)
1、程控电话交换机系统 (28) 1.1酒店综合语音系统HVS (28) 1.2背景终端功能 (28) 2、移动通信信号覆盖系统 (29) （四）商务酒店电视及广播会议系统 (30) 1、卫星电视及有线电视系统 (30) 1.1系统设计说明 (30) 1.2设备选型 (31) 2.商务会议系统 (31) 3.2多媒体会议系统的组成 (32) 3.3多媒体电视会议系统 (34) 4.背景音乐与紧急广播系统 (35) 4.1系统概述 (35) 4.2设计说明 (35) 4.3区域设置 (35) （五）酒店信息服务系统 (36) 1.酒店VOD多媒体信息服务网络系统 (36) 1.1 VOD简介 (36) 1.2 VOD系统在酒店中的应用 (36) 1.3酒店VOD系统实现方案综述及建议 (39) 2.屏幕显示及电子公告发布系统 (39) 2.1 系统需求分析 (39) 2.2 系统技术建议方案 (40) （六）酒店管理系统 (49) 1.酒店综合管理系统 (49) 2、酒店IC卡一卡通系统 (49) 2.1智能酒店门锁系统 (50) 2.2餐饮管理系统 (50) 2.3考勤管理系统 (51) 2.4停车场管理系统 (51) 3、无线点菜系统 (53) 3.1概述 (53)
智慧酒店解决方案 旅行时，每个人心中都向往一个完美的酒店。那么，您心中完善的酒店是什么？这个酒店，又能为我们提供怎样的服务？…… 酒店（HOTEL）一词来源于法语，当时的意思是贵族在乡间招待贵宾的别墅。一个具有国际水准的酒店，首先，要有舒适安全并能吸引贵宾居住的客房，具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅，还要有商业会议厅，贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统等等。 当然，一个具有国际水准酒店最关键的还是服务。一个能很好诠释“招待”一词含义的酒店，必定能向贵宾提供一流水平的服务。 随着物联网等高科技技术的应用，酒店的服务也将变得更为“智慧”……自动的灯光效果、随着室外环境变动而变化的室内温湿度控制、各种人性化的简单操作等等…… 如此贴心服务，让我们的贵宾才能真正体会到宾至如归的感觉。 南京物联传感技术有限公司是中国领先的物联网设备和解决方案提供商。我们基于客户需求持续创新，在物联网传感器、物联网模块、移动物联网和云计算等几大领域都确定了行业领先地位。凭借在物体感知、数据传输等领域的综合优势，南京物联传感技术有限公司已经成为物联网时代的领导者。 公共场合是一个酒店的主体。根据功能的不同，大体上可分为营业场所（大堂、宴会厅）、内勤办公场所和公共空间（走廊、卫生间）三部分。 这些公共场合应该提供优美的灯光环境，更高的使用功效及更多的附加值。通过物联产品，可以让独具特色的温暖贴心服务成为酒店的一部分。同时，更为管理者提供更高效的管理手段，使酒店物耗、能耗、人员成本降到最低，创造更多的效益……
中庭/大堂可采用多种可调光源通过智能调光始终保持最柔和最优雅的灯光环境。可以根据一天的不同时间，不同用途精心的进行灯光场景预设置，使用时只需要调用预先设置好的最佳灯光场景，使贵宾产生新颖的视觉效果。操作既可以由现场的物联无线调光开关就地控制，也可以通过设在大堂吧台的监控平台来控制。 贵宾进出较多的时段，打开大堂全部回路的灯光，方便贵宾进出。贵宾进出较少时段，打开部分回路的灯光，此区域照明控制集中在相关的管理室，由工作人员根据具体情况控制相应的照明。操作既可由现场就地控制，也可由中央监控计算机控制，还可设置时间控制，方便酒店管理者的集中管理。 一个高档次的酒店，静静流淌的背景音乐是必不可少的，物联无线墙面开关正是将这种理念传承下来，工作人员只需轻轻按下开关，系统设置好的音响设备便会自动打开，操作简单，让每个人在第一次接触时就得心应手。 酒店宴会厅的关键要求在于舞台连接，要让室内舞台管理小组可以在活动过程中完全控制房间的灯光。物联无线调光开关就可以通过舞台灯光控制台实现无缝整合，为各种功能提供灯光场景。智能照明控制系统还可以更加轻松的控制公共区域的灯光，大大降低因人工控制导致人为错误的发生几率。由于调光功能有助于延长灯泡的使用寿命还可以明显降低能源成本，因此酒店照明控制系统便具有了效率高、维护方便的优点。 宴会厅一般是酒店贵宾相对比较集中的地方。利用物联无线空气质量探测器、物联无线温度湿度感应器来及时转换新鲜空气，随时调整空气中的温湿度，显然是为广大的贵宾提供
酒店管理系统 方 案 书 *****地产发展成本管理部
目录 一、项目概况 二、酒店管理系统建设建议 三、网络系统设计及产品选型 四、硬件系统选型及设计 五、机房设计方案 六、酒店管理系统功能 第一部分：前台管理系统 第二部分：后台管理系统 第三部分：接口功能 第四部分：二次开发功能 七、工程管理、实施与培训 八、工程实施及售后服务 九、系统安全保障措施
一、项目概况 社会山温泉文化创意旅游区，由社会山广场1号、2号、社会山中心1~5号，E酒店8大功能区块组成。社会山广场1号为会议中心，社会山广场2号为购物公园，社会山中心1号为温泉宫，社会山中心2号为水疗馆，社会山中心3号为温泉精品酒店，社会山中心4号为城市客栈，社会山中心5号为总裁会所。 1.1 社会山文化创意旅游区，具备如下十大功能： （1）以“温泉文化创意”为导向的综合旅游区； （2）以日本大江户温泉经营模式的“北宋文化风格” 温泉主题馆； （3）多国文化风格的温泉精品酒店和总裁温泉会所； （4）欧洲温泉水疗养生馆； （5）多功能会议中心； （6）欧式主题婚庆宴会区； （7）准五星级公寓式酒店； （8）非遗文化传人聚集地及创意工场； （9）综合体验室儿童成长天地； （10）特色美食城及电影院集群。 1.2 各功能区功能划分： （1）社会山广场1号（会议中心）：大型会议、宴会、酒店（五星）、欧式婚庆； （2）社会山广场2号（购物公园）：商场购物、超市、剧场（影院）、餐饮； （3）社会山中心1号（温泉酒店、嘉佑温泉）：酒店（四星）、餐饮、温泉洗浴； （4）社会山中心2号（禅水疗馆）：水疗休闲； （5）社会山中心3号（精品酒店）：酒店（超五星）、餐饮、购物、会议、水疗（连接2号水疗馆）； （6）社会山中心4号（城市客栈）：酒店（四星）、餐饮； （7）社会山中心5号（总裁会所）：酒店（超五星）、水疗（连接2号水疗馆）；
XX大酒店电视监控系统设计方案
目录一、工程说明
一、工程说明 1.1工程概况 XX大酒店、宾馆等单位由于工作性质的关系，其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，而犯罪分子恰好利用这种环境，潜入酒店、宾馆伺机作案，影响到客人的人身安全和财产安全，直接影响到酒店、宾馆的声誉；财务室、前台等处是现金周转的主要场所，建立电视监控、报警、通讯相结合的安全防范系统是行之有效的保卫手段。 XX大酒店是集餐饮、住宿、休闲、娱乐、商用等功能于一体的大型豪华酒店，是一个由多座楼宇、通道、庭院组成的建筑群。因此酒店的闭路电视监控系统需要建设一套具有代表当前先进电子、电视技术的闭路电视监控系统，以便提升整
个酒店的管理、服务档次，使XX大酒店成不整个市区高档酒店的象征提供有力的保障。 1.2工程需求分析 根据用户的实际要求和现代监控系统的特点对本项目的需求进行了认真的分析。 1.防范目的 通过安装在酒店辖区的摄像机，可以对现场的人员、车辆及设备的工作情况进行实时监视，监控室能够及时观察到现场的情况，并能够将相关图像进行实时的录像。在充分保证客人及业主隐私的基础上，加强酒店的安全保卫工作，同时提高工作效率，实现科学的管理。 2.布防要求 根据现场的实际情况加以安装，以便最能有效地监控现场图像，不留死角。 3.安全可靠性 为使整个监控系统充分发挥其安全防范的作用，应从以下几个方面确保系统安全可靠： ⑴前端设备品质必须高度可靠，尽量选用性价比高的名牌产品，同时充分考虑到特殊且恶劣的环境因素对设备的影响。 ⑵必须按照国家标准及工艺要求进行施工。
酒店弱电系统方案
一、概述 酒店是集居住、办公、餐饮、娱乐为一体的综合性建筑，其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，由于其工作性质的关系，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，因此，加强对外部人员的防范以及内部人员的管理都是必不可少的。其网络业务相应也比较多，例如监控、内网办公、Internet 服务都是酒店所必须的。 酒店的网络主要是视频监控网络、数据通信网络： 视频监控网络经过前端视频采集设备即摄像机将现场画面转换成电子信号传输至中心，然后经过显示单元实时显示、存储设备录像存储等，实现工作人员对各区域的远程监控及事后事件 查看功能。 数据通信网络分为办公网络和客房网络，办公网络采用计算机及网络技术处理办公业务，并实现信息共享、交流和协同工作。酒店客房网络就是对外提供国际互联网络网服务的客户网络。其中商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，经过无线局域网就可实现灵活且可 扩展的网络解决方案。 SSC弱电网络系统是把视频监控网络、数据通信网络统一在一个平台上进行集中控制和管理，它综合显示各系统的详细信息，根据这些信息的变化情况，让网络管理者做出相应处理，系统重点融合监控网络、数据通信网络，实现网络拓扑集中显示，N
VR、IP Camera实时检查是否正常工作，网络异常正常报警等智 能化功能。 二、设计原则 方案将遵循技术先进、功能齐全、稳定可靠的原则，形成一套系统的、完整的多业务融合的解决方案： 1）可靠性 该系统能兼容识别市面上绝大多数厂家的NVR、 IP Camera。能自动识别ONVIF协议的IP Camera。在网络出现状况的话，会优先处理监控视频数据，确保数据的准确性、完整性。而且针对于IP Camera的实时故障检查报警功能，从而为迅速恢复监控提供条件。网络传输链路采用冗余备份策略，保障系统不间断运行。 2）安全性 设计方案充分考虑系统安全，防止被非法入侵；管理平台进行有效的安全管理手段，能有效防御ARP 攻击、DOS 攻击及蠕虫攻击，并能够方便的实现安全配置文件的导入和导出。 3）先进性 该方案的技术是经过针对于安防的视频监控系统的详细分析，集先进的数据分析能力和智能识别监控设备能力于一身，体现了当前计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时，从实战应用角度出发，产品的安装调试和操作都简便易行， 容易掌握。
智慧酒店控制系统 解决方案书 北京万通佳华科技有限公司
目录 ================================================================================ 第一部份智慧酒店控制系统的需求概述 (3) 3一、系统需求概述 ...................................................................................................................................................... 第二部份 3智慧酒店控制系统介绍 .............................................................................................................................. 3一、系统概述 .............................................................................................................................................................. 二、客房控制系统运行模式及功能 (4) 1、无人模式 (4) 2、入住模式 (4) 3、欢迎模式 (4) 4、普通控制模式 (5) 5、退房模式 (5) 6、紧急模式 (5) 三、客房控制系统示意图： (6) 6四、客房智能控制器 (RCU) 特点 ............................................................................................................................... 第三部份 8控制功能——硬件部分 .............................................................................................................................. 8一、客房内设备 .......................................................................................................................................................... 9二、客房内功能原理 .................................................................................................................................................. 第四部份系统控制功能——软件部分 (11) 一、客房集控管理软件 (11) 1、客房中心管理子系统 (11) 2、总台客房管理子系统 (12) 3、楼层服务客房管理子系统 (12) 4、保安部客房管理子系统 (12) 5、工程部客房管理子系统 (12) 第五部份投资与收益分析 (112) 一、对空调能耗的控制 (132) 132二、客房的服务管理 .............................................................................................................................................. 132三、电源及灯光控制 .............................................................................................................................................. 第六部份 酒店公共区域灯光 (13)
智慧酒店系统解决方案 2019年3月10日
目录 1. 智慧酒店概念 (3) 2. 我国酒店业发展 (3) 3. 智慧酒店的刚性要求 (4) 4. 酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求 (5) 5. 智慧酒店功能 (5) 5.1自助选房、订房、续房、支付系统 (6) 5.2手机开锁系统 (6) 5.3客房智慧控制系统 (6) 5.4酒店社交平台 (8) 5.5客房体验式购物系统 (9) 5.6预约定制服务系统 (9) 5.7增值服务 (10) 5.8自助退房系统 (10) 5.9附加功能 (10) 5.10服务人员管理考核系统 (11) 6. 智慧酒店建设的关键因素分析 (11) 6.1规划先行，有序推进 (11) 6.2统一标准，系统开发 (12) 6.3转变观念，创新发展 (13)
1.智慧酒店概念 2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中，智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。 2.我国酒店业发展 酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。
酒店IPTV方案设计 ：磊 职位：项目工程师 ： 传真： 手机： ：. 日期：2012年 目录
第一章酒店客房高清流媒体电视及互动服务综述 1.1 数字时代酒店客房资讯服务面临的挑战 (3) 1.2 K-RHDS高清流媒体及互动服务系统为入住宾客提供精彩的容信息服务 (4) 1.3 K-RHDS高清流媒体及互动服务系统为酒店管理者提供完善的应用和支持服务 .. 9 1.4 K-RHDS高清流媒体及互动服务系统的优势 (14) 第二章系统实施与项目管理 2.1 K-RHDS系统功能概述 (22) 2.2 K-RHDS系统构架及设备 (17) 2.3 系统设备 (25) 2.4 系统实施环境要求 (26) 2.5 项目实施流程 (27) 2.6 项目实施计划 (28) 第三章 K-RHDS概况及成功案例 附录1 终端显示一体化设备规格参数 (34) 附录2 前端流媒体设备 附录3 PMS系统接口支持
第一章酒店客房互动电视服务综述 1.1数字时代酒店客房资讯服务面临的挑战 中国酒店服务和经营环境已经进入智能数字化时代。酒店是一个以服务为本的行业，在数字化时代，高端酒店经营者已经开始开辟新的适应客户需求的服务环境和服务方式，酒店行业数字化服务已经成为当今酒店发展的必由之路，无论是商务旅行还是旅游度假，酒店客人都希望在酒店享受宁静休憩的同时，有更多方便快捷的途径，供客人主动选择愉悦身的娱乐和信息服务容。但现实的情况差强人意，酒店每每陷入期待中： ?在酒店环境建设提升的同时，如何提升酒店的服务设施、服务方式的差异化竞 争优势？ ?这些差异化竞争措施，如何营造、匹配酒店优美的服务环境和客户感官体验？ ?以平板电视为核心的高级视听系统，在差强人意的电视节目及清晰度的约束 下，如何扩充高清显示的、精彩的视听休闲娱乐容？ ?客人在差旅途中如何快捷的获取所需要的精准信息？ ?如何运用这种服务平台，实现针对每个客人的个体关怀服务，体现酒店对客人 的用心？ ?如何运用这种服务平台，成为酒店品牌、形象的宣传平台，以全新的多媒体方 式展示、传递酒店的设施与服务，引导客人留店消费？ ?如何运用这种服务平台开展以丰富的增值服务？在满足客人需求的同时，酒店 增收？ ?如何运营这种服务平台，获取客人在房行为数据，作为酒店改善服务的统计分 析依据？ ?在数字电视启动的时代，系统能否支持或未来可以扩展具备高清电视的接收？ ?这种服务系统，酒店是否有足够的控制权？酒店集团、酒店是否可以自行制作、 更新、发布相关的信息容、背景音乐等？ ?是否具备与其他关联系统的互联互通或者具备开发接口的能力？包括电视机、 电视信号接收设备、音响系统、房间设备智能控制系统、酒店PMS系统等。 ?系统维护使用是否麻烦？是否酒店需要投入专门的人员？系统供应商能否提 供“一站式”服务？包括界面的定制、容信息的更新、应用维护等？ 酒店的信息化水平决定了酒店服务的效率和档次，数字时代的酒店必须有数字化的服务平台为支撑。K-RHDS产品及“一站式”服务，为酒店构筑完善的数字化客房系统，开启了中国酒店业智能数字化服务的新模式。 K-RHDS以科技与艺术的结合，帮助酒店提供愉悦、贴心的服务，帮助酒店用丰富容超越客人期待，给客人送去来惊喜连连。
酒店弱电方案 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
赤水风情客栈 弱电及智能信息化系统工程 工程（预）算书 编制单位： 日期：2014年8月 赤水风情客栈设计及预算说明需求分析： 现代社会的酒店客栈，我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华，更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求，同时最大限度的降低酒店运营成本，提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化系统”，运用先进的技术手段和设备，可以达到以上应用需求。 酒店智能化系统是一个不断丰富、发展的领域，结合公司的平面图和设计理念，本次设计包括综合布线系统、视频监控系统、计算机网络系统、酒店系统、门锁系统、闭路系统、广播系统、无线覆盖系统。
一．内网综合布线系统 普通客房及会客厅布置1个网络信息点，1个语音点，1个有线电视点；套房按照2个网络信息点，2个语音点，2个有线电视点；服务员室及值班室布2个语音点，2个网络点，1个闭路电视信息点，分别对7栋楼布线，配一个管理间及一个设备间，最后通过光纤经建筑群子系统与其他栋楼实现互联互通。 各客房及服务间、前台合计按175个信息点和175个语音点设计计算，水平系统采用超五类网线，主干系统采用光纤组成。 二．视频监控系统 在各栋主体楼上下楼道口以及客房过道等关键位置配置数字网络高清摄像机，每一层楼的监控线路及供电线路进入设备间的网络机柜。在每一栋楼配置一台交换机，通过网络光纤进入中心机房。监控探头采用130万像素高清全数字监控系统，共设计52台摄像机，录像存储时间为1个月，监控中心配置一台中心交换机，2台NVR通过中心交换机对接，使用2台24寸监视器实时监控。 三．电话及计算机网络系统 按主干千兆光纤，水平网线百兆（可扩展到千兆）进行设计预算。配备有1台核心交换机和13台接入层交换机(分布在各号楼楼层),1台路由器1台防火墙用于对外出入数据的安全防护.用一台最新数字程控电话交换机,实现内部通话不产生费用,内外线等级限制，外线限码，郊县限制，密码限制，定时限制，预付款话费实时控制，内外线分组，环路外线1-2 位局号，0-9 字头接口局号，32 个0-8 位专向局号， 1-8位IP局号，1-7位本机局号，1-6 位分机不等位弹性编号，分机呼叫管制，秘书经理电话，分机连选呼叫，帐号计费，分机密码漫游计费，内线反极计费，外线反极/延时计费，内外热线，外线直拨分机，局机外局等位呼叫 四．酒店系统 按门禁系统设计预算，ID卡，各房号对应。实现客房.仓库.开房一体化管理五．闭路系统
智慧酒店系统解决方案（概论） 一、智慧酒店概念 2014年，国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”，要求各地旅游局以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案，通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系，通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化，满足客人个性化需求，并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元，且每年酒店数量有20%左右的增长，因此，未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看，和智慧旅游等面临的尴尬状况类似，政府比企业热情，酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求，酒店积极求变，但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥，多家酒店表示，信息化建设方面的预算有限，对此没什么概念，暂时也没有想法，这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次，微博、微信、二维码、移动应用APP，有对这些感兴趣的酒店，但在他们眼中，智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到，促销只是智慧酒店的部分功能，这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。
二、我国酒店业发展 酒店的定义 酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上，随着人类的进步、社会经济的发展，科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。 综上所述，酒店业的发展是从硬件上来不断满足人们的感官需求的，真正消费过程舒适度并没有实质的提升。智慧酒店方案解决了酒店运营的三大难题： 1，便捷：增加了消费环节舒适度，订房，续房，退房全部都可以手机完成。 2，舒适：环境舒适度，房间内智能化设备自动调节空气温、湿度及空气质量，还可以远程控制。 3，节能：运营成本节约，通过感应可以自动关闭电器系统，房间各项服务可以预约或自助完成。
酒店商务系统解决 方案
酒店商务系统解决方案 河北南昊信息产业有限公司 地址:河北省衡水市昌明南大街458号 电话: 传真: Email: IT商务酒店客房解决方案
近几年来,蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动为各大酒 店带来了无限商机,酒店的入住率呈明显的上升趋势。然而,人们 的需求也在不断地上升。住客住酒店不只是解决住宿问题,还要解决娱乐、商务问题。在商务方面,从高层管理者到普通市场营销人员,都有一个共同的愿望:在客房里能办公,撰写WORD文档资料,准备PPT(Power Point)演示图片/文稿,收发电子邮件(Email)。在 娱乐方面,住客希望自由选取自己喜爱的电影/电视节目,希望在互联网上遨游,同时还希望旅行不影响了解股市动态,一旦发生动荡,可即时买进或卖出。如此,住客选择酒店时既看重基础设施的建设状况,同时也愈来愈看重酒店客房中娱乐、电子商务设施的建设状况。如何在日益激烈的竞争中立于不败之地,如何提高酒店的服务档次增强竞争力,从而最终提高入住率、提高酒店的综合效益,是 每个酒店经营者都关心的问题。今天,Internet已成为人们工 作、学习、生活、娱乐不可或缺的一部分,作为商务和娱乐活动的重要场所,酒店必须为住客提供方便快捷的上网服务。酒店主动地为住客提供上网服务,既可提升服务挡次,吸引商务住客,又可增加部份营业收入。在没有提供上网服务的酒店里,住客利用客房的电话拨号到当地的ISP获取Internet服务。但住客往往是外地人或外国人,没有当地电信或ISP的特服号或账号,只能求助于当地的 朋友或电信,非常不便。酒店只提供了线路而没有提供相应的服务,导致住客的需求得不到真正的满足,同时酒店也收不到相应的增值服务费。
酒店电视网络解决方案 篇一：酒店网络综合解决方案 一，酒店网络组网特点及要求 1，酒店上网人流量大，流动性大，内网复杂，带宽要求高，稳定性要求高。 2，要求即插即用，客人自带的电脑或者手机接入要求连接即能上网。 3， ITV、固定电话及网络三种需求都有。 4，公安要求对酒店客人的上网行为需要进行记录及审查。 二，存在的问题 1，流动性带来的安全问题。由于酒店人流量大，客人自带的电脑或者酒店的电脑经常会爆发病毒攻击等问题，造成酒店网络的不稳定。 2，酒店内网组网复杂，接入点多，酒店内网故障发生时故障不容易定位，需要较长的时间和较多的人力才能排查故障。 三，解决方案方案一： 电信机房端部分 用户机房 房间 宽带：利用FTTH提供一条高带宽拨号光纤或者光纤专线，用户内网接一台中高端的出口路由器，旁挂公安的上网
行为记录设备，下联酒店房间内网，每个房间通过无线路由器提供无线接入及有线接入。 电话及ITV：通过FTTB接入，各个房间通过网线和电话线直连。优点：电信维护界面到用户机房即可，酒店内网由用户维护。 缺点：酒店内网故障多发，如果是电信包维护到房间的话，不建议此种方式。 需要建设的网络设备： 用户：企业级出口路由器一台，楼层交换机若干，无线路由器若干。电信：FTTB设备，机顶盒等。 方案二： 电信机房端部分 用户机房或楼间箱 房间 宽带：通过FTTB+LAN的方式，直连到每个房间，每个房间一个宽带账号，将宽带账号设置在无线路由器上即可连接互联网。 电话及ITV：通过FTTB接入，各个房间通过网线和电话线直连。 优点：每个房间一个宽带接入，带宽稳定，不会发生内网攻击等故障，单个房间中毒等问题不会影响到整个酒店。每个房间独立拨号上网，不需要安装公安上网行为记录设备。
酒店电视解决方案 彻底为您解决高昂收视费的沉重负担，便于对固定资产的保管及方便日常服务员管理工作，并且如下方案很容易增加自办节目及卫星电视节目（对于原有卫星自办节目的单位，可以做到设备再利用，杜绝浪费），对原有的布线网络不需要做任何改动，一举多得。 具体方案如下： 方案一： 涉外宾馆酒店可选用卫星信号加机顶盒信号作为有线电视前端系统的信号源解决方案，此方案大多数节目可以直接用免费卫星接收的方式。本套解决方案所用到的设备有：卫星接收机、数字电视机顶盒、分配器、功分器、天线放大器、放大器、邻频调制器、混合器、标准机柜等。 具体情况是：卫星节目通过卫星接收天线经过天线放大器送给功分器，功分器把一路卫星信号分成若干路信号，再分别传输给若干台卫星接收机，卫星接收机把卫星信号分别解调，输出音频和视频信号，再传输到邻频调制器； 加密电视节目用电视台送来的数字有线电视信号首先经信号分配器，分配器把这一路电视信号分成若干路信号，再分别传输给若干台数字电视机顶盒，数字电视机顶盒把有线信号分别解调，输出音频和视频信号，再传输到邻频调制器，邻频调制器再把这些音视频信号调制成射频信号，传输到信号混合器，混合之后的射频信号再经过一
次放大，最后输出到本单位原有的有线电视网络中去，供电视机直接收看，而无需数字电视机顶盒，至于电视机的数量可以无限扩充，不受限制。 此套方案具体的原理图如下： 以中星6B和3S双星为例做报价： 中星6B节目表： 亚洲3S节目表：
所需器材： 以30个节目计算总计14700元，如贵公司需要另加节目则每个节目收取500元。 如需发票则收7%的税费。 方案二： 普通宾馆酒店可选用数字电视机顶盒作节目源的自建有线电视前端方案，此方案所有节目直接数字电视机顶盒接收的方式。本套解决方案所用到的设备有：信号放大器、分配器、数字电视机顶盒、邻
一、概述 酒店是集居住、办公、餐饮、娱乐为一体的综合性建筑，其主要是为客人提供住宿、餐饮、娱乐、休闲等业务，由于其工作性质的关系，出入人员比较繁多，外地客人又占绝大部分，因此，加强对外部人员的防范以及内部人员的管理都是必不可少的。其网络业务相应也比较多，例如监控、内网办公、Internet服务 都是酒店所必须的。 酒店的网络主要是视频监控网络、数据通信网络：视频监控网络通过前端视频采集设备即摄像机将现场画面转换成电子信号传输至中心，然后通过显示单元实时显示、存储设备录像存储等，实现工作人员对各区域的远程监控及事后事件查看功能。 数据通信网络分为办公网络和客房网络，办公网络采用计算机及网络技术处理办公业务，并实现信息共享、交流和协同工作。酒店客房网络就是对外提供国际互联网络网服务的客户网络。其中商务客人一般会要求酒店提供与其办公室和个人家庭相同的高速Internet访问能力，通过无线局域网就可实现灵活且可扩 展的网络解决方案。 SSC弱电网络系统是把视频监控网络、数据通信网络统一在一个平台上进行集中控制和管理，它综合显示各系统的详细信息，根据这些信息的变化情况，让网络管理者做出相应处理，系统重点融合监控网络、数据通信网络，实现网络拓扑集中显示，NVR、IP Camera实时检查是否正常工作，网络异常正常报警等智 能化功能。
二、设计原则 方案将遵循技术先进、功能齐全、稳定可靠的原则，形成一套系统的、完整的多 业务融合的解决方案： 1）可靠性 该系统能兼容识别市面上绝大多数厂家的NVR、 IP Camera。能自动识别ONVIF 协议的IP Camera。在网络出现状况的话，会优先处理监控视频数据，确保数据的准确性、完整性。而且针对于IP Camera的实时故障检查报警功能，从而为迅速恢复监控提供条件。网络传输链路采用冗余备份策略，保障系统不间断运行。 2）安全性 设计方案充分考虑系统安全，防止被非法入侵；管理平台进行有效的安全管理手段，能有效防御ARP 攻击、DOS 攻击及蠕虫攻击，并可以方便的实现安全配置 文件的导入和导出。 3）先进性 该方案的技术是经过针对于安防的视频监控系统的详细分析，集先进的数据分析能力和智能识别监控设备能力于一身，体现了当前计算机网络技术的最新发展水平，适应时代发展的要求。同时，从实战应用角度出发，产品的安装调试和操作 都简便易行，容易掌握。 4）扩展性 该方案设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要，具有更新、扩充和升级的可能，并根据今后该系统的实际要求方便扩展系统功能。
智能数字酒店系统北京启冠智能科技有限公司
公司概况 启冠创建于2005年，早期作为提供楼宇产品设计、销售、方案提供及支持的解决方案的供应商。经过启冠全体员工的不懈努力及技术创新，启冠公司已拥有多项业内专有技术及整体解决方案，如智能酒店控制系统、无线自组网方案、DDC楼宇自控方案等，如启冠公司在为许多世界著名酒店提供智能客房管理系统产品的设计、研发和生产，在技术创新方面一直在不懈为我们的客户提供技术支持。 启冠公司拥有一流的管理团队、技术团队和销售团队，以及人性化的技术支持和完备的客户响应体系。公司正处在快速发展中，依靠领先的技术优势、可靠的产品质量、全面快捷的售后服务以及良好信誉，博得广大用户的赞许及国内外合作伙伴的信任。公司坚持不断创新，坚持服务客户、支持客户及以人为本的理念，人才积累的同时公司与多家技术院校、科研单位、跨国公司开放合作，技术类专利的储备已远远走在行业的尖端。凭借技术创新不断前进的把更多更新的技术投放市场，研制出满足市场需求、客户需求、具有行业竞争力强的智能控制产品。 在应用范围方面，启冠公司众多智能控制产品为各类酒店的智能应用、降低能耗而设计，为顾客带来更深层次的个性体验。目前此类应用包括应用于酒店客房、酒店大堂、咖啡厅、公共区域等众多环境。可控制包括灯光、电动窗帘、中央空调温度控制、投影幕布、AV设备等。产品应用涵盖了从简单的小企业中小规模自动化工控系统到复杂的大型工厂工业自动化系统。 启冠公司倡导“智能节能，让科技融入生活”的理念，我们在为客户提供智能化产品的同时，也在努力降低客户运营的成本，为此我们有着一支强大的队伍在时刻的服务于我们的客户。针对传统酒店我们完整的系统升级解决方案，在融入我们最新产品的同时而不影响酒店业务运营。我们的酒店专家团队拥有许多专业领域的资深人士，可以提供关于照明控制以及其他诸多关键领域的全部解决方案。
酒店智能控制系统解决方案 1．1酒店的控制要求 酒店顾客对住宿环境的要不尽相同。一般的，酒店主要提供标准间、套间、总统套房等几种不同标准的客房。根据这些特点，我们为酒店不同层次的客房量身定制了不同的智能控制系统。 酒店客房设备的自动控制效果，是能否为客人提供豪华舒适居住环境的一个重要的环节，尤其在控制设备较多的套房的自动控制必须具备如下要求： 1、分布式控制结构，可以灵活的完成房各种设备集中分散控制，方便客人操作。 2、选用的控制系统必须能够同时完成多种不同设备的控制，减少墙装设备的数量，使墙面装修整洁。 3、控制系统可以满足酒店管理要求，灵活的进行控制设备、控制容的更改、扩展，为客人提供个性化方便的操作环境。 4、控制系统为标准开放的系统可以方便的和其他系统连接。 5、控制系统为成熟的系统，并有可靠的技术支持。 因此，普通的酒店智能控制的要求，主要应包括房间的智能照明系统、酒店房间的门禁系统、空调控制等系统；而套间的控制则应该加上窗帘控制；总统套房根据需求，还应在此基础上添加视听系统（AV控制）等，并能整合酒店的其他一些服务，诸如订餐、机票、旅游指南等。 1．2控制系统对象 １、控制围 酒店豪华套房、休息室 ２、控制容 灯光控制：开闭、调光、场景、预设、联动 电动窗帘控制：开闭、开度调节、场景、联动 风机管盘控制：温度控制、风速控制、预设模式控制、联动 门禁控制：与酒店一卡通结合，凭卡出入 安防系统：客房窗户红外对射布防 视听控制：电视、影碟机、音响系统控制 1．3方案描述 1.3.1套间或休息室的控制 每间套房的卧室及客厅分不同区域的灯光、空调和窗帘的控制，套房智能控制系统具有灯光开关、调光、电动窗帘控制、温度控制、电视开关控制、插匙灯光和空调联控、四种场景变换、两个逻辑控制等功能，并可根据入住客人个性化需要，实现多点灵活的控制。 在套房的卧室中设置6键触控面板２个，分别安装在卧室床头两边实现灯光、电动窗帘的多点控制，并设置场景功能和夜灯模式。具体为卧室中可完成多种控制功能，例如场景设置：电视打开时，卧室中吊灯及台灯关闭，落地灯打开，两个床头灯渐渐调暗至30%亮度；电视关闭时，卧室中吊灯及台灯打开，落地灯关闭，两个床头灯渐渐调亮至80%亮度。可提供6个场景。逻辑控制功能：插匙插入时，客厅吊灯调亮至80%的亮度，并打开卧室吊灯、廊灯、巴台灯，空调自动调整至合适温度，同时点亮远方客房服务中心中控电脑图形界面的入住指示图标或模拟屏的入
五星级酒店弱电系统工程 方案
目录 一、综述5 1、项目概况5 2、系统设计思想6 3、项目需求分析6 二、设计原则及依据12 1、设计原则12 2、设计依据13 三、系统设计说明15 （一）自控、网络系统篇15 1、酒店楼宇自控管理系统15 1.1系统概述15 1.2供配电子系统16 1.3照明子系统18 1.4给排水系统18 1.5暖通空调子系统19 1.6楼宇自控系统与酒店相关系统的关联24 2、客房管理系统24 2.1系统概述24 2.2系统目标25 2.3系统配置及功能25 2.4系统的基本功能26 3、客房服务计算机实时信息管理系统27 3.1基本特点27
3.2设备简介27 3.3与酒店管理软件接口29 3.4与客房门锁系统接口29 4、综合布线系统30 4.1系统综述30 4.2需求分析30 4.3系统设计30 5、酒店商务计算机管理系统35 5.1系统概述35 5.2主干网络技术分析36 5.3 VLAN技术分析38 5.4无线网络接入39 6、酒店门锁管理系统(见酒店一卡通系统)42 7、酒店机电设备集成管理系统（BMS）42（二）安全防范篇44 1、综合安全防范系统44 1.1需求分析44 1.2系统设计应遵循的标准46 1.3系统设计应遵循的原则46 2、综合安防系统整体设计48 2.1酒店综合安防系统设计的核心48 2.2酒店综合安防策略49 3、综合安防系统组成及功能49 3.1闭路电视监控系统功能50
3.2防盗报警系统功能51 3.3酒店门禁系统功能51 3.4无线巡更系统功能52 3.5周界防范系统功能52 3.6保安对讲系统功能52 4、综合安防系统集成要求52 5、综合安防系统集成方案55 5.1集成式综合安防系统的优势55 6、控制中心设计57 6.1控制中心主控室设计原则57 6.2功能区域划分57 6.3电源系统58 （三）通讯系统篇62 1、程控电话交换机系统62 1.1酒店综合语音系统HVS62 1.2背景终端功能62 1.3酒店语音信箱63 1.4酒店资产管理系统接口PMS63 1.5酒店中的“一号通”服务64 1.6程控交换机产品介绍64 2、移动通信信号覆盖系统64 3、微小蜂窝数字无绳电话系统65 3.1酒店通讯现状描述65 3.2酒店通讯需求描述67 3.3 酒店无线通讯解决方案--E-BOX68