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薪酬绩效委员会职责说明书

薪酬绩效委员会职责说明书

薪酬绩效委员会职责说明书

职位说明书与绩效考核范本

目录 第1部分职位说明书 1 第1章高层管理职位错误!未定义书签。 1.总经理(总裁)2 2.副总经理4 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 8 5.营销总监10 6.市场总监(CMO) 12 7.销售总监14 8.生产总监16 9.运营总监18 10.技术总监(CTO) 20 11.总经理助理22 第2章人力资源管理职位错误!未定义书签。 1.人力资源经理24 2.人力资源助理26 3.人力资源专员27 4.招聘主管28 5.员工培训与发展主管29 6.培训师30 7.培训专员31 8.绩效考核主管32 9.薪资福利主管34 10.薪酬分析师36 11.人力资源信息系统经理37 12.员工记录经理38 第3章财务与会计职位错误!未定义书签。 1.财务经理39 2.财务助理41 3.预算主管42 4.财务成本控制主管44 5.应收账款主管45 6.会计主管47 7.资金主管49 8.投资主管50 9.融资主管51 10.财务分析师52 11.预算专员53 12.投资分析专员54 13.资本市场分析专员55

14.核算专员56 15.税务专员57 16.出纳员58 17.簿记员59 18.收银员60 第4章行政管理职位错误!未定义书签。 1.行政经理61 2.行政助理63 3.行政主管64 4.总经理秘书66 5.秘书68 6.翻译70 7.档案员71 8.前台72 9.行政事务管理专员73 10.物业主管74 11.法律事务主管75 12.法律事务助理76 13.法律顾问77 14.公司律师78 15.战略部主管79 第5章市场营销职位错误!未定义书签。 1.市场部经理80 2.市场助理82 3.客户开发主管83 4.客户维护主管84 5.客户关系主管85 6.市场调研主管86 7.市场研究专员87 8.市场策划主管88 9.市场拓展经理89 10.促销主管90 11.广告企划主管91 12.媒介推广专员92 13.公关主管93 14.公关助理94 15.客户代表95 16.美工96 17.产品主管97 18.产品助理98 第6章销售职位错误!未定义书签。 1.销售部经理99 2.销售助理101

事业部部门绩效管理办法

中山华帝燃具股份有限公司 事业部部门负责人绩效管理办法 (V1.0) 2005年3月

目录 第一章总则 一、绩效管理的目标 二、绩效管理的原则 三、本手册的适用范围 第二章绩效管理组织、职责与权力 一、绩效管理的直接责任人 二、绩效管理的支持机构 三、绩效管理的技术服务与监督机构 第三章绩效管理程序与操作细则 一、绩效管理流程总表 二、绩效计划 三、绩效辅导 四、绩效评估 五、考核结果的处理及应用 六、绩效分析 第四章附则 一、绩效记录保存与管理 二、修订与解释权 三、生效日期 附表: 附表一:绩效目标目标值讨论表 附表二:目标责任书 附表三:绩效目标月度回顾表 附表四:述职报告书 附表五:工作态度评估表

附表六:工作能力评估表 附表七:绩效面谈记录表 附表八:绩效申诉记录表 附件九:个人绩效考核表 第一章总则 1.1绩效管理的目标 (1)绩效管理的基本目标是:根据部门、岗位职责及企业的战略目标,采用绩效管理工具,客观评价部门负责人的工作表现与工作能力。 (2)绩效管理的最终目标是:改善部门负责人的工作表现与工作能力,提高部门负责人的事业成就与满意度,保证企业战略目标的实现。 1.2绩效管理的原则 (1)公开原则:对被考核者公开考核程序、方法及结果,实现绩效管理的透明运作。 (2)客观原则:以客观的考核指标或工作目标为依据,避免主观臆断和个人因素的影响。 (3)开放原则:建立、健全考核者与被考核者之间的沟通机制,将绩效管理的过程转变为上下级之间积极沟通、改善绩效水平的手段。 (4)差别原则:针对不同考核对象采用不同的考核内容和考核方式,以客观、公正反映不同岗位的业务特点。 (5)常规原则:将绩效管理纳入日常管理,使绩效管理的理念、方法、操作深入人心,落实到各个层级、各个岗位,与日常管理工作有机地结合起来。

管理岗位人员绩效考核方案

管理岗位人员绩效考核方案企业实行绩效考核的真正目的,是改善工作业绩和提升员工能力,自下而上地达成公司的经营目标。如何有效地实施绩效考核,能否达到绩效考核的真正目的,是企业进行绩效考核时的重点,而公司管理岗位人员的绩效考核,因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。 一、管理岗位特点分析 管理岗位(综合、财务、信息)工作人员的工作流程基本属于公司核心业务以外的辅助流程,工作内容较为繁杂,权重较为平均,工作本身需做大量内外部门协调工作,工作性质以支持、服务为主。此类岗位应构建完整全面的360度考核评价流程体系,从员工自身满意度、直属领导满意度、服务对象满意度三方面出发,对管理岗位人员的工作能力给出整体评价。针对此类工作特点,重点应该评价工作的过程行为而非工作的结果,考核周期不宜过长,应以月度或季度考核为主。 二、管理岗位绩效考核指标说明 结合我公司各管理岗位的岗位职责,将管理岗位人员的考核指标分为以下三类: 1、自我满意度考评。以岗位说明书为基础,针对自己近阶段工作成果进行综合评判,给予总结,为自身的绩效作出客观的合理性评价。 2、上级满意度考评。被考核人员直属上级领导针对被考核人员

的工作积极性、工作责任心及工作任务完成质量等方面进行综合评价。 3、服务对象满意度考评。被考核人的主要服务对象针对被考核人在沟通和协调中的响应及时性、服务质量、协作精神等方面进行综合评价。 三、管理岗位绩效考核方法说明 公司依据各个工作岗位的职能设定和工作分析对每个岗位的关键绩效数据进行考核,根据每月的工作达成情况,相应的高低得分得出4个档次的绩效考核成绩。 管理岗位人员月度绩效考核评分总分为100分,得分等级有:A 等级(90分以上,明显超出岗位要求)、B等级(70—90分,略微高于岗位要求)、C等级(60—70分,基本满足岗位要求)、D等级(60分以下,不能达到岗位要求)。绩效考核3项考评指标在总分中的比例为:自我满意度考评20%、上级满意度考评40%、服务对象满意度考评40%。 具体的考核评分内容,将根据管理岗位的实际工作内容设定。 绩效考核工作结束后,并将其做为管理岗位人员绩效工资分配的主要依据。 四、管理岗位绩效考核结果说明 员工绩效考核3项考评结束后,将以合理的方式公布绩效考核结果,考核结果分为A(优秀)、B(良好)、C(及格)、D(不及格)四个等级。

【精选】微信公众号新媒体运营小编薪酬绩效考核制度

微信等新媒体运营小编薪酬绩效考核制度 第一章总则 一、目的与宗旨 为加强公司新媒体事业部运营口的队伍建设,提高公司竞争力,合理评价员工及团队月度工作计划完成情况,促进整体绩效改进,鼓励管理团队注重对下属进行帮助、提升,促进团队扩张和发展,特制定本考核办法。 二、适用范围 本办法适用于新媒体事业部运营口所有在职员工 三、考核原则 1.运营人员根据有效客户运营情况进行考核。 2.运营考核周期是每月一次,以运营人员手头上已经生效运营的客户为考核标准。 3.对每月考核的结果如有异议,运营专员可向人资部提出,人资部将根据制度核对解答, 如仍有异议,由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。

第二章新媒体事业部运营口薪资结构 运营专员工资结构:基本工资+岗位工资+绩效工资+续费提成 职称级别基本工资岗位工资绩效工资续费提成 当月工资总 合计 运营专员初阶运营1200 1000 3万以上10 万(含)以下 提点:1%; 10万-20万 (含)以下提 点:1.3%; 20万以上提 点:1.5% = 基本工资 +岗位工资 +绩效工资 +续费提成中阶运营1200 2000 高阶运营1200 3000

运营口绩效工资提成明细 月方案通过数 服务费提成 预存提成以10000为例 单笔绩效工资 预存金额 提成比例 提成金额 0 0 1 200 10000 2% 200 400 从2015年元旦起试行3个月 1. 月度通过数运营冠军(4单以上)可获得额外500的运营奖金。 2.月度运营总额(5万以上)冠军可获得500的运营奖金 3 季度通过数运营冠军(12单以上)可获得额外1000的运营奖金。 4.季度运营总额(15万以上)冠军可获得1000的运营奖金 2 200 10000 2% 200 400 3 200 10000 2% 200 400 4 200 10000 2% 200 400 5 200 10000 2% 200 400 6 200 10000 2% 200 400 7 200 10000 2.5% 250 450 8 200 10000 2.5% 250 450 9 200 10000 2.5% 250 450 10 200 10000 2.5% 250 450 11 200 10000 3% 300 500 12 200 10000 3% 300 500 13 200 10000 3% 300 500 14 200 10000 3% 300 500 15 200 10000 3% 300 500

(绩效考核)职位说明书及绩效考核

(绩效考核)职位说明书及 绩效考核

目录 第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位错误!未定义书签。 1.总经理(总裁)3 2.副总经理5 3.人力资源总监7 4.财务总监(CFO) 9 5.营销总监11 6.市场总监(CMO) 13 7.销售总监15 8.生产总监17 9.运营总监19 10.技术总监(CTO) 21 11.总经理助理23 第2章人力资源管理职位错误!未定义书签。 1.人力资源经理26 2.人力资源助理28 3.人力资源专员30 4.招聘主管32 5.员工培训与发展主管34 6.培训师36 7.培训专员37

8.绩效考核主管38 9.薪资福利主管40 10.薪酬分析师42 11.人力资源信息系统经理43 12.员工记录经理44 第3章财务与会计职位错误!未定义书签。 1.财务经理46 2.财务助理48 3.预算主管49 4.财务成本控制主管51 5.应收账款主管52 6.会计主管54 7.资金主管56 8.投资主管57 9.融资主管59 10.财务分析师60 11.预算专员62 12.投资分析专员64 13.资本市场分析专员66 14.核算专员68 15.税务专员70 16.出纳员72

17.簿记员74 18.收银员75 第4章行政管理职位错误!未定义书签。 1.行政经理77 2.行政助理79 3.行政主管80 4.总经理秘书82 5.秘书84 6.翻译86 7.档案员87 8.前台88 9.行政事务管理专员89 10.物业主管90 11.法律事务主管91 12.法律事务助理92 13.法律顾问93 14.公司律师94 15.战略部主管95 第5章市场营销职位错误!未定义书签。 1.市场部经理97 2.市场助理99 3.客户开发主管100

(绩效考核)岗位说明书和绩效考核

(绩效考核)岗位说明书和 绩效考核

目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理(总裁)3 2.副总经理5 3.人力资源总监7 4.财务总监(CFO) 9 5.营销总监11 6.市场总监(CMO) 13 7.销售总监15 8.生产总监17 9.运营总监19 10.技术总监(CTO) 21 11.总经理助理23 第2章人力资源管理职位25 1.人力资源经理26 2.人力资源助理28 3.人力资源专员30 4.招聘主管32 5.员工培训与发展主管34 6.培训师36

7.培训专员37 8.绩效考核主管38 9.薪资福利主管40 10.薪酬分析师42 11.人力资源信息系统经理43 12.员工记录经理44 第3章财务与会计职位45 1.财务经理46 2.财务助理48 3.预算主管49 4.财务成本控制主管51 5.应收账款主管52 6.会计主管54 7.资金主管56 8.投资主管57 9.融资主管59 10.财务分析师60 11.预算专员62 12.投资分析专员64 13.资本市场分析专员66 14.核算专员68 15.税务专员70

16.出纳员72 17.簿记员74 18.收银员75 第4章行政管理职位76 1.行政经理77 2.行政助理79 3.行政主管80 4.总经理秘书82 5.秘书84 6.翻译86 7.档案员87 8.前台88 9.行政事务管理专员89 10.物业主管90 11.法律事务主管91 12.法律事务助理92 13.法律顾问93 14.公司律师94 15.战略部主管95 第5章市场营销职位96 1.市场部经理97 2.市场助理99

公司员工岗位说明书及绩效考核办法

目录第1部分职位讲明书 1 第1章高层治理职位 2 1.总经理(总裁) 3 2.副总经理 6 3.人力资源总监 8 4.财务总监(CFO) 10 5.营销总监 12 6.市场总监(CMO) 14 7.销售总监 16 8.生产总监 18 9.运营总监 20 10.技术总监(CTO) 22 11.总经理助理 24 第2章人力资源治理职位 26 1.人力资源经理 27 2.人力资源助理 29 3.人力资源专员 31

4.招聘主管 33 5.职员培训与进展主管 35 6.培训师 37 7.培训专员 38 8.绩效考核主管 39 9.薪资福利主管 41 10.薪酬分析师 43 11.人力资源信息系统经理 44 12.职员记录经理 45 第3章财务与会计职位 46 1.财务经理 47 2.财务助理 49 3.预算主管 50 4.财务成本操纵主管 52 5.应收账款主管 53 6.会计主管 55 7.资金主管 57 8.投资主管 58 9.融资主管 60

10.财务分析师 61 11.预算专员 63 12.投资分析专员 65 13.资本市场分析专员 67 14.核算专员 69 15.税务专员 71 16.出纳员 73 17.簿记员 75 18.收银员 76 第4章行政治理职位 77 1.行政经理 78 2.行政助理 80 3.行政主管 82 4.总经理秘书 84 5.秘书 86 6.翻译 88 7.档案员 90 8.前台 91 9.行政事务治理专员 93

11.法律事务主管 95 12.法律事务助理 96 13.法律顾问 97 14.公司律师 98 15.战略部主管 99 第5章市场营销职位 100 1.市场部经理 101 2.市场助理 103 3.客户开发主管 104 4.客户维护主管 105 5.客户关系主管 107 6.市场调研主管 109 7.市场研究专员 110 8.市场策划主管 111 9.市场拓展经理 113 10.促销主管 115 11.广告企划主管 116 12.媒介推广专员 118

LED事业部绩效考核制度

LED照明事业部KPI绩效考核制度 一.目的: 1.改善照明事业部的工作绩效,实现公司经营目标; 2.长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作; 3.实施有效的激励机制,奖惩公平合理。 二.考核的原则: 1.考核必须依据可观察到的事实或工作表现,考核指标尽可能量化,可比性强; 2.考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作; 3.考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作; 4.考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开的考核。 三.考核范围: 照明事业部研发主管,工程师及销售主管,全体销售人员! 四.名词定义: 1).KPI(KPI- Key Process Indication)最优绩效考核指标;是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置,取样,计算,分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 2).BSC(The Balanced Scorecard)平衡计分卡;是一种比较全面的绩效考核工具! 五.各部门职责: 1.照明事业部:收集基础的考核指标及协助人事部进行考评; 2.人事部:制定KPI考核办法及分阶段进行考核,并汇总备案上报! 六.程序细则: 1.本PKI考核是作为人员加薪,降职,续聘,解聘等的最原始资料;应做到公平,公正,公 开的原则; 2.KPI的考核绩效指标由照明事业部及公司人事部统一收集制定,指标最好可做到量化; 3.照明事业部及公司人事部与被考核者进行沟通后,再设定考核指标的权重; 4.KPI考核按时间分:月度,季度,半年度,年度四种; 5.KPI考核由:自评,部门考核,人事考核,常务副总,总经理,董事长六级;部门经理及总监以上需董事长最终评定,其余由总经理为最终评定; 6.根据公司政策规定:每位员工的工资由如下组成:基础工资+绩效工资,一般绩效工资 所占比例为20%; 7.每个月5日前由公司人事部汇同本部门组织开展考核,考核月份为上月,如新进员工工作未满15天,当月不考核放入下一月份一起进行;考核时间应在一周内完成;

某公司岗位说明书及绩效考核范本(doc 284页)

某公司岗位说明书及绩效考核范本(doc 284页)

目录 第1部分职位说明书 1 第1章高层管理职位 2 1.总经理(总裁)3 2.副总经理6 3.人力资源总监8 4.财务总监(CFO) 10 5.营销总监12 6.市场总监(CMO) 14 7.销售总监16 8.生产总监18 9.运营总监20 10.技术总监(CTO) 22 11.总经理助理24 第2章人力资源管理职位26 1.人力资源经理27 2.人力资源助理29 3.人力资源专员31 4.招聘主管33 5.员工培训与发展主管35 6.培训师37 7.培训专员39 8.绩效考核主管41 9.薪资福利主管43 10.薪酬分析师45 11.人力资源信息系统经理47 12.员工记录经理49 第3章财务与会计职位51 1.财务经理52 2.财务助理54 3.预算主管56 4.财务成本控制主管58 5.应收账款主管60 6.会计主管62 7.资金主管64 8.投资主管66 9.融资主管68 10.财务分析师70 11.预算专员72 12.投资分析专员74 13.资本市场分析专员76

3.大区经理158 4.办事处经理160 5.店面经理162 6.渠道经理164 7.销售代表166 8.销售统计员168 9.电话销售代表169 第7章生产职位170 1.厂长171 2.副厂长173 3.生产主管175 4.制造部经理177 5.工程技术部经理179 6.生产工程师181 7.工业工程师182 8.供应商管理工程师184 9.产品设备工程师186 10.车间主任188 11.生产调度员190 12.质量控制主管191 13.质检员193 14.质量安全技工195 第8章物流职位196 1.采购经理197 2.采购工程师199 3.采购专员201 4.物流经理203 5.物流规划专员205 6.材料管理专员207 7.仓储主管209 8.仓库管理员211 9.商品保管员213 10.货运主管215 11.商品储运员217 12.商品护运员219 13.理货员220 第9章技术职位222 1.技术主管223 2.技术支持经理225 3.研发主管226 4.产品规划主管228 5.产品开发工程师230 6.产品开发技术员232

事业部绩效考核

事业部绩效考核 篇一:业务人员绩效考核指标 销售人员绩效考核 11.3.3市场调查人员考核方案 篇二:LEd事业部绩效考核制度 LEd照明事业部KPi绩效考核制度 一.目的: 1.改善照明事业部的工作绩效,实现公司经营目标; 2.长期、稳定、统一和规范地推进绩效考核工作; 3.实施有效的激励机制,奖惩公平合理。 二.考核的原则: 1.考核必须依据可观察到的事实或工作表现,考核指标尽可能量化,可比性强; 2.考核者应该把考核当作一项管理工作或管理手段,指导、约束、帮助与激励被考核者做好工作; 3.考核者必须关心与关注被考核者的工作,在双向沟通基础上展开考核工作; 4.考核者必须主持公道,保持公正,对被考核者进行公开的考核。 三.考核范围: 照明事业部研发主管,工程师及销售主管,全体销售人员!

四.名词定义: 1).KPi(KPi-KeyProcessindication)最优绩效考核指标;是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置,取样,计算,分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。 2).BSc(TheBalancedScorecard)平衡计分卡;是一种比较全面的绩效考核工具! 五.各部门职责: 1.照明事业部:收集基础的考核指标及协助人事部进行考评; 2.人事部:制定KPi考核办法及分阶段进行考核,并汇总备案上报! 六.程序细则: 1.本PKi考核是作为人员加薪,降职,续聘,解聘等的最原始资料;应做到公平,公正,公开的原则; 2.KPi的考核绩效指标由照明事业部及公司人事部统一收集制定,指标最好可做到量化; 3.照明事业部及公司人事部与被考核者进行沟通后,再设定考核指标的权重; 4.KPi考核按时间分:月度,季度,半年度,年度四种; 5.KPi考核由:自评,部门考核,人事考核,常务副总,总经理,董事长六级;部门经理及总监以上需董事长最终评定,其余由总经理为最终评定; 6.根据公司政策规定:每位员工的工资由如下组成:基础工资+绩效工资,一般绩效工资所占比例为20%; 7.每个月5日前由公司人事部汇同本部门组织开展考核,考核月份为

绩效管理岗位职责

绩效专员和助理的主要职责: 1、协助绩效考核体系的建设和完善,实施绩效考核流程; 2、组织绩效考核的述职与评议,收集整理部门考核指标和考核表; 3、组织各级主管员工的绩效培训,收集汇总衡量数据,计算部门、个人绩效考核结果,建 立绩效档案; 4、准确理解绩效与HR各模块之间的关系,落实应用考核结果; 5、处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。 知识技能要求: 1、了解绩效管理的基础知识及人力资源系统; 2、掌握员工绩效考核的基本方法; 3、能采用合适的绩效考核方案,对中基层管理者及各类员工进行考核; 4、能独立输出考核结果并进行应用闭环; 5、具有处理一般员工对于绩效考核的投诉的能力。 绩效经理的主要职责: 1、拟制并维护公司的绩效考核制度,推进绩效考核的实施; 2、根据业务特点设计并组织实施基于战略的绩效管理系统; 3、进行员工群体绩效分析,完成群体绩效分析报告并组织改进; 4、进行群体绩效诊断,完成组织绩效分析报告并组织改进; 5、准确把握组织成功要素,落实组织绩效考核结果。 知识技能要求: 1、掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法; 2、掌握绩效指标库的构建方法; 3、掌握基于战略的中高层管理者的绩效考核方案; 4、能设计合适的组织绩效考核方案,对组织或团队进行考核; 5、能独立输出组织绩效考核结果并进行应用闭环; 6、具有进行公司战略解读的能力。 人资总监在绩效管理领域的主要职责: 1、营造高绩效的文化氛围,全面构建公司绩效管理体系,领导绩效管理的实施; 2、指导下属部门、分子公司绩效体系建立,并进行日常监控; 3、审核公司日常绩效考核结果,推进绩效体系的持续改进; 4、根据公司业务特点推进预算、计划等绩效支持系统的建立,设计全面绩效管理体系; 5、建立和维护公司绩效管理信息系统,促进绩效管理可视化; 6、不断优化人力资源各模块间的关系,建立完善的人力资源体系,推进战略绩效系统闭环。 知识技能要求: 1、掌握高绩效文化变革的方法; 2、掌握全面绩效管理理念,将绩效管理与企业的运营管理系统连接起来; 3、掌握绩效管理的新趋势,形成应对新趋势的全新绩效思维; 4、能设计素质模型、任职资格等绩效的底层支持系统,形成完整的绩效体系架构。

公司副总岗位说明书及绩效考核(1)

7:30-8:00 巡视检查工作 “一日之际在于晨”,总经理每天早晨上班后,坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。通过巡视工作,可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况,还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。经常接触各部门的员工,可为大家留下对总经理的美好印象,同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。 8:00-8:30 案头批阅工作 A.案头工作之一是阅读报刊,了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息,为总经理提供一个外界信息思想源。特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息,这样有助于为总经理决策经理提供思路。 B.另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告,了解饭店的经营运转情况。总经理每天要阅读的报告有:每日营业日报;每日出租率报告;每日水电气的能耗日报;每日餐饮成本报告;当日抵店客情预报;当日抵店的VIP客情报告;营运质检(大堂、餐饮、安全、设备状况)报告;一周客情预报;一周VIP客人报告;一周宴会计划;一周会议计划;一周团队安排计划;一周重大接待活动情况报告。 C.案头工作还包括阅读批署各类工作文件。通知各类文函往来,各部门与总经理及时沟通信息。一些重要的事情和工作,一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行,这充分体现了饭店运转管理的规范化和程序化。 D.最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。大堂副理出示每日的工作日志,经总经理阅批,寻求解决问题的办法和对策。 8:30-9:00每日工作晨会 从某种意见上说,饭店日常运转管理工作,是从晨会开始的。通过晨会的召开,完成各相关部门通报(财务/前厅/销售/工程/保安/其他)→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。 9:00-9:30部门碰头会 根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜,有关跟进措施在第一时间出台。 9:30-11:00 根据每日工作晨会和部门碰头会的内容,总经理做相应案头处理工作,及时布置实施。主要内容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。 11:00-11:30

事业部经营业绩考核与薪酬管理办法22

事业部经营业绩考核与薪酬管理办法 第一章总则 第一条为落实内部投资资产保值增值责任,建立有效的激励和约束机制,特制定本办法。 第二条本办法考核和管理的对象是指经董事会授权,由财务管理及资产运营管理总部履行业绩考核职责的事业单位(包括全资、参控股子公司,以下简称事业部), 及其总经理、副总经理或总监。 第三条事业部负责人经营业绩考核和薪酬管理工作遵循以下原则: (一)按照投资资产保值增值和股东价值最大化以及可持续发展的要求,以年度考核与任期考核相结合、结果考核与过程评价相统一、考核结果与奖惩相挂钩的原则,考核事业部负责人经营业绩。 (二)事业部负责人责权利相一致,业绩考核与激励约束相结合,即业绩上、薪酬上,业绩下、薪酬下,并结合人事任免、人才培养等配套体系建设,推进收入分配的市场化和规范化。 (三)效率优先、注重公平,事业部负责人薪酬增长与事业部经济效益增长、员工薪资增长保持合理关系原则。 (四)按照全面落实责任的要求,推动事业部建立健全全员业绩考核体系,建立健全科学合理、可追溯的资产经营责任制,增强事业部管控力和执行力,确保内部投资资产保值增值责任层层落实。 第二章经营业绩考核 第四条经营业绩的年度考核以公历年为考核期,任期考核以三年为考核期。 第五条年度经营业绩考核指标包括五类。(考核细则详见附件1) (一)盈利能力类: 净资产收益率指标 净资产收益率反映资产运营的盈利水平,指经考核核定的税后经营性净利润总额除以经营性净资产年度占用平均值。 (二)资产质量类: 应收账款管理、存货管理指标 该两项指标反映资产管理质量好坏。应收账款管理考核历史应收账款回收和销售合同回款率,存货管理考核呆滞物料利用、存货周转率--计算公式为:销售成本÷[(年初存货余额+年底存货余额)÷2] (三)运营效率类: 人事费用率 人事费用率反映人力资源的投入产出效率。指人事费用(包括工资、奖金、加班费、补贴、社保、商保、福利、培训费等各项人事相关费用)占营业收入的比率。 (四)研发生产类: 研发项目、产品合格率/返修率 考虑各事业单位所处的行业情况、经营发展周期阶段,选择对战略方向、财务绩效结果有重要影响的研发项目进行考核,根据业务特点和数据有效性选择产品合格率或返修率进行考核。 任期经营业绩考核采用“净资产收益率”、“应收账款、存货管理”三项指标,基本分值分别为50、25和25,参照年度经营业绩考核表,同比例变动计分细则标准。

绩效管理岗位职责

绩效管理岗位职责 各位以后到了公司不管担任什么职位都会有绩效考核,下面就让小编给你介绍绩效管理岗位职责,欢迎阅读! 协助人事主管制定并完善公司绩效管理制度,不断优化绩效管理流程 建立公司员工绩效考核指标体系,报主管领导和相关部门负责人审查 在人事主管的领导下全面实施、推行公司的绩效考核制度 根据公司组织机构设计及绩效考核政策,编制各岗位绩效考核表 会同各部门负责人组织实施各类员工的绩效考核工作 负责向各部门解释说明绩效考核制度、流程等相关内容组织对员工的绩效考核工作,确保组织绩效的顺利开展跟踪绩效考核实施过程,及时对被考核员工进行考核指导和帮助 受理员工考核申诉,并进行申诉调查,提出处理方案 收集各类工作岗位绩效信息,为考核指标体系建设提供依据 建立并保管员工绩效考核档案,整理考核文件与资料 除此之外,也让我们看看绩效考核专员岗位要求: 1、沟通能力;

2、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力; 3、很强的责任心、事业心; 4、具有较强的组织及沟通协调能力,原则性强,有较强的文字功底; 5、热爱本职工作,积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨。 项目团队是为完成特定的任务而组建的,随着任务完成而解散,因此团队具有临时性的特点。项目团队中的成员仅仅作为一种资源为了完成特定的任务而集结在一起,他们大部分都是临时抽调或招募的,在完成任务之后会回到原来的岗位。当然,在当前的组织运作过程中出现的大型复杂一次性任务(如公司管理变革等)可能延续的周期很长,但是仍然与一个持久稳定的组织具有显著的区别,这是造成项目绩效管理和组织绩效管理不同之处的原因。二者的区别与联系主要表现在以下几个方面: (1)项目绩效管理是组织绩效管理的组成部分,组织绩效管理在一定程度上是多个项目绩效管理的集成。 (2)项目绩效管理必须在组织绩效管理的原则和基础上实施,不可与组织绩效管理柑障。 (3)项目绩效管理具有临时性,它起始于团队组建,终止于团队解散,而组织绩效管理则是一个长期持续的过程。 项目绩效管理的目的之一就是培养项目成员的忠诚感。

岗位职责说明书(完整版)

XXX公司 岗位职责说明书 编制:XXX 日期:20XX年XX月XX日 审核:XXX 日期:20XX年XX月XX日 批准:XXX 日期:20XX年XX月XX日 20XX年XX月发布20XX年XX月XX日实施

前言 企业要调动全体员工的积极性,充分发挥各层人员的职责,使整个企业协调有序运行,这就需要制定工作标准。 岗位说明书的最终目标是实现整个工作过程的协调,促进工作质量和工作效率的提高。岗位说明书是对每个工作或操作岗位制定的共同使用和重复使用的规则。通过岗位说明书的制订和岗位能力评价具有以下重要意义。 1、岗位说明书的目的在于评定任职人员与岗位所有能力的匹配程度,提升个岗位员工的任职能力,保证公司整体经营目标的实现。 2、岗位说明书是公司基础性文件,是导入新的人力资源官制度的切入点它为人力资源规划与开发续约管理,人员使用,招聘人才,工资报酬等其他架构提供依据。 3、为员工能力开发与管理提供制度依据,开辟员工职业通道,留住核心人才,增强员工自学意识,。培养终身就业能力。 4、提炼公司各岗位序列的成功经验和行为。建立企业职业行为规范,将个人经验转化为公司经验,加深员工工作过程管理,提升公司员工的职业化水平。 5、以工作业绩为导向原则的,必须能够带来工作业绩,能力的提升,这是任职资格必须坚持第一个原则。 6、能升能降的原则,任职资格不能终身制,对员工进行适时的评价,以反映员工的能力水平,保持人力资源的持续活力。 附加说明: (一)本标准由技术质量部、办公室编制,并由办公室归口管理。 (二)标准起草过程中,编写人员查阅了大量的资料和相关单位的样本,编制而成。由于水平有限,从政经验不足,标准中的错误难免。我们只是抛砖引玉,望公司各级领导和全体员工积极参与标准的修订,使标准符合公司的实际,具有可操作性。 (三)本标准已经由各级领导和相关人员审阅并做了认真的修改,在此表示感谢。 (四)标准修订后,由编写人员重新修改,形成报批稿,由办公室经理审核后报总经理批准。 (五)总经理批准后,要召开标准实施动员会,举行签字仪式,标准正式实施。实施情况,由办公室年终进行评价。 目录

个岗位职位说明书与绩效考核

目录 第1部分职位说明书 第1章高层管理职位 1.总经理(总裁) 2.副总经理 3.人力资源总监 4.财务总监(CFO) 错误!未定义书签。 5.营销总监 6.市场总监(CMO) 7.销售总监 8.生产总监 9.运营总监 10.技术总监(CTO) 11.总经理助理 第2章人力资源管理职位 1.人力资源经理 2.人力资源助理 3.人力资源专员 4.招聘主管 5.员工培训与发展主管 6.培训师 7.培训专员 8.绩效考核主管 9.薪资福利主管 10.薪酬分析师 11.人力资源信息系统经理 12.员工记录经理 第3章财务与会计职位 1.财务经理 2.财务助理 3.预算主管 4.财务成本控制主管错误!未指定书签。 5.应收账款主管 6.会计主管 7.资金主管 8.投资主管 9.融资主管 10.财务分析师 11.预算专员 12.投资分析专员 13.资本市场分析专员

15.税务专员 16.出纳员 17.簿记员 18.收银员 第4章行政管理职位 1.行政经理 2.行政助理 3.行政主管 4.总经理秘书 65 5.秘书 6.翻译 7.档案员 8.前台 9.行政事务管理专员 10.物业主管 11.法律事务主管 12.法律事务助理 13.法律顾问 14.公司律师 15.战略部主管 第5章市场营销职位 1.市场部经理 65 2.市场助理 3.客户开发主管 4.客户维护主管 5.客户关系主管 6.市场调研主管 7.市场研究专员 86 8.市场策划主管 9.市场拓展经理 10.促销主管 11.广告企划主管 12.媒介推广专员 13.公关主管 14.公关助理 15.客户代表 16.美工 17.产品主管 18.产品助理 第6章销售职位 1.销售部经理 84 2.销售助理 3.大区经理

网络部绩效考核及薪酬分配方案

网络部绩效考核及薪酬分配方案 一、网络部部门岗位职责 网络事业部为市区部重要的职能部门之一,负有网络市场开发的全部责任。网络事业部的日常工作由网络首席代表主持,其直接上级为市区部经理,直接下属为网络代表。部门现有人员2名。该部门的主要责任如此: 1、围绕公司销售目标拟定网络部市场拓展计划;并贯彻落实。 2、制定产品销售工作,明确销售工作标准,建立健全销售管理网络。 3、通过网络活动提升品牌知名度,并做好网络活动蓄水工作。 4、建立和维护客户信息库。 5、在对竞争对手分析、监控及市场分析的基础上制定品牌推广和消费引导策略。 6、会同宣传处制定营销、产品、促销、形象等企划案,并上报营销部予以统筹安排,并全 力参与实施。 二、网络主管岗位职责 1、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式 2、制定部门营销任务,并量化,细化 3、与合作网站负责人沟通,制定新颖的专题活动方案,并对活动从组织、策划、执行 负全部责任。 4、与合作网站负责人保持密切联系,争取最大的网络广告资源 5、认真收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式 6、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正 7、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排 8、安排部门内部培训,提高人员工作能力 9、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用 10、通过优化网站、及时更新论坛内容的等方式提升网站的人气 11、负责齐家网店面的经营管理工作 12、对通过网络订单的客户进行后续服务 三、网络代表岗位职责 1、合作网站后台,订单、数据的统计。 2、登陆在线客服,记录在线客服留言并做相关处理。 3、配合平面和媒体广告,及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力 4、每天查看合作网站,对其适当调整,提高网络口碑值。 5、浏览地板行业相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,丰富网站。 6、对网络安装客户进行后续跟踪、维护,并将安装进程以照片形式上传到网站,以提 升网站口碑值。 7、BBS发帖,博客结合网站同步更新 8、在网站论坛跟帖,提高网店人气。

总经理岗位说明书标准范本

总经理岗位说明书标准范本岗位名称:总经理 岗位编号: 岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面为大家搜集的一篇“交通银行大堂经理岗位说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 所在部门: 岗位定员: 直接上级:董事会 工资等级:一级直接下级:营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任 薪酬类型:所辖人员岗位分析日期:XX年2月 本职:领导制定和实施公司总体战略,完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务: 职责一 职责表述:制定和实施公司总体战略 工作任务 领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革

职责二 职责表述:制定和实施公司年度经营计划 工作任务 还在找副总经理的岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“副总经理岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案监督、检查操作人员的遵章守纪。制止违章作业,严格安全纪律,当安全与生产发生冲突时,有权制止冒险作业。 职责三 职责表述:建立良好的沟通渠道 工作任务 负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系 领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建

岗位职责及绩效考核

销售部岗位职责及考核 第一条考核目的:激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,完成销售目标。 第二条考核范围:所有销售人员。 第三条考核原则:公平公正,奖优罚劣,奖勤罚懒。 第四条部门业务范围 助飞事业部面向国内主流在线网站,同业网站,商旅类网站进行机票频道业务合作,面向国内机票代理人提供B2B/B2C票务结算系统,为国内知名企事业单位提供机票,酒店差旅系统。 第五条岗位职责范围及人员配备 业务总监 1名 职位概要:管理部门的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容:根据市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类问题;协调销售人员关系。 业务经理(含资深经理/销售经理/销售主管)1-2名 职位概要:带领销售团队完成部门的销售计划和销售目标。 工作内容:制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案,组织建立健全并维护更新客户资料。分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。 销售助理(含OTA专员/代理渠道专员/企业差旅专员)3-6名职位概要:按照部门业务总监/主管安排业务进行展业 工作内容:审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。收集客户需求,提供及时的服务。及时跟踪客户意见反馈、投诉,并回复客户。负责客户回访、维护、听取客户

反馈意见。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时向主管领导汇报销售动态。 商务客服(含商务/邮寄/票务专业客服)3-10名 职位概要:配合销售助理工作,商务合同管理及票据管理,票务问题解答; 工作内容:负责部门销售合同及其他营销文件资料的整理和管理工作,负责网站相关产品的配置及网站信息登记及备案工作。负责公司网站行程单,保险单,合同及其他部门单据的邮寄管理。负责代运营网站,渠道客户,企事业差旅客户的票务咨询及旅客投诉记录,协助有关部门妥善处理。 第六条根据实际销售状况,采取划分销售产品分类,下达区域销售目标和安排产品销售专员。销售产品的划分十分重要,销售产品的分类应考虑以下三点需求:(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。 (二)使销售人员认识到销售产品的分配是合理的。 (三)使销售人员有足够的工作量。 第七条考核办法分为两大部分: (一)月收入方面考核:销售人员的基础工资 所有销售人员基础工资执行深圳市用工人员2013年标准档次:1600元/月 1、试用期:30天至90天 2、基础工资:1600元/月 3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至3个月 4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下岗。 说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。 (二)销售人员级别分类及对应岗位津贴 1、初级销售员:800元/月 2、销售主管:1500元/月 3、销售经理:3000元/月 4、资深经理:6000元/月

人力资源部绩效专员岗位职责

绩效专员岗位说明书三、工作关系 一、基本信息 岗位名称: 绩 效 专 员 所 属 部 门 编制者: 人 力 资 源 部 审 定 者 二、岗位目的 协助部门总经理进行公司的人力资源开发工作,包括绩效管理工作、员工培及员工职业生涯规划工作。

指挥汇报关系 直接下属人数:人间接下属人数:人

职责一:组织实施绩效考核工作,进行过程管理,不断改进工作方法,提升工 作效果 任务1:针对公司不同类型岗位的人员,制定相应的考核方案, 选择考核方法,完善考核体系 任务2:组织公司各部门进行绩效考核,并考核结果进行汇总统 计 任务3:对公司员工考核效果进行评价与分析总结 任务4:负责定期对各岗位关键绩效指标的提取与更新 职责二:负责公司的培训计划、组织和评估

职责三:起草公司的绩效管理办法、培训管理办法和员工职业生涯管理办法, 并不断修正和完善 工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准): 《中远物流人力资源管理规范(试行)》 五、工作权力 人事权力: 财务权力: 工作权力: 对公司各部门运营财务数据的知情权; 六、工作责任 对考核不按照规程操作负责;对培训效果不理想负责 七、任职资格 教育程度/经验 学历:本科 专业: 职称: 工作经验: 外语语种与水平:英语,能够借助工具阅读本专业的外文资料 计算机水平:能使用办公软件和办公操作系统,进行文字、图表、办公信息的处理 业务知识与技能 业务知识: 1.通晓人力资源管理知识 2.掌握国家有关的政策、规定和办法 3.了解交通运输有关知识 4.熟悉基础管理知识

技能: 1.较强的文字表达能力 2.较强的语言表达能力 3.很好的沟通技能 特殊要求 性别: 年龄: 政治面貌: 其他: 八、关键绩效指标(KPI) KPI指标更新的及时性 绩效考核数据准确率 绩效考核按时完成率 培训效果满意度

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