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员工培训计划方案企业员工培训计划书

员工培训计划方案企业员工培训计划书
员工培训计划方案企业员工培训计划书

员工培训计划方案企业员工培训计划书

员工培训计划方案一、目的、宗旨与原则1、培训方针:自我培

训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。

2、在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法

规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及

外送培训等。

3、公司员工每年必须参加在职培训,培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。

4、员工参加培训的考核成绩,由人力资源记入员工培训档案,

作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。

(一)公司培训的目的:公司培训的目的主要有以下几点:1、

通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。

2、提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。

3、培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成

长的结合。

4、构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提升公司整体的绩效及竞争力。

公司培训的宗旨,是为了提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。

(二)公司对员工的培训遵循以下原则:1、全员参与原则:公

司培训是针对全体员工开展的培训。

2、系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统

设置的,是配合员工职业发展计划的系统工程。

3、全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态

度等的内容。

(三)培训对象、师资与组织者:1、培训的对象为公司全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。

2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。

3、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。

4、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容

讲解的专业讲师。

5、综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。

6、各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。

2、新员工培训是由综合管理部人力资源利用公司内部培训师资,统一组织、实施和评估。

(二)部门内部培训1、部门内部培训是指各部门根据实际工作

需要,利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的

交流与经验分享。

2、部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施,定期向

综合管理部人力资源汇报。

(三)部门交叉培训1、部门交叉培训是指利用公司内部培训师资,在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交

流培训。

2、部门交叉培训由综合管理部人力资源负责协调相关部门资源,统一组织、实施、控制和评估。

(四)通用类外部培训1、通用类外部培训是指利用外部培训师

资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。

2、通用类外部培训由综合管理部人力资源负责统筹策划、内容

设置、组织实施和评估工作。

(五)专业类外部培训1、专业类外部培训是指利用外部培训师

资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训,包括企业管理、项

目管理、新项目开发介绍与业务知识等。

2、专业类外部培训是由综合管理部人力资源负责计划制定、实

施和评估工作。

(六)短期教育1、短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期

及爱与适用于少数员工快速学习专业知识,是公司培训的补充形式

之一,也是对员工很好的激励方式之一。

2、短期教育分公司派出学习和个人自修两种,本规定主要指公

司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。

(七)长期教育1、长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过(包含)三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育,适用于少数员工系统学习专业和管

理知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式

之一。

2、长期教育分公司派出学习和个人自修两种,本规定主要支公

司派出学习,关于个人自修由公司另行规定。

(八)高层管理人员的培训1、高层管理人员是指对公司战略决

策有重要影响的人员,包括公司总经理、副总经理。

2、培训目的:通过培训使高层管理人员掌握经营环境的变化、

行业发展趋势以及进行决策的程序和方法,提高洞察能力、思维能力、决策能力、领导能力,以确保决策人正确的履行职责。

(九)中层管理人员的培训1、中层管理人员指各部门经理、各

项目负责人。

2、培训目的:通过培训使中层管理人员更好的理解和执行企业

高层管理人员的决策方针,具备多方面的才干和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平和管理质量,为企业决策层

培养接班人。

三、培训组织程序(一)新员工培训组织程序1、凡新入职员工,都要参加综合管理部人力资源组组织的新员工培训,从而对公司的

运作有整体的了解,适应公司的企业文化和人际关系,尽快适应工

作环境以提高工作绩效。

2、新员工入职前一周,综合管理部人力资源组组织适当内部培

训师资,制定不少于8学时的新员工培训计划,新员工培训一般安

排在新员工入职时或入职后一个月内。

3、综合管理部人力资源组根据培训计划,填写《培训安排通知单》,发放至各部门经理、各项目负责人,要求部门经理和项目负

责人安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。

4、人力资源组负责培训实施过程的协调、组织和控制工作,并

对每位新员工的表现情况做下记录。

5、培训结束时,人力资源组将综合评估新员工的培训效果,成

绩合格者准许回部门参加工作,人力资源组将其《培训成绩单》提

交各部门,同时为新员工建立培训档案,并留存此次培训记录。

6、因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正。

7、未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训。

(二)新员工培训的目的和内容1、入职培训的目的是要使新进

人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规

章制度等,便于新进人员更快胜任工作。

2、入职培训的内容包括:公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位(职务)的业务知

识和工作责任制等。

3、凡新进人员的入职培训一般不少于8课时,有特殊情况,可

报综合管理部适当延长或缩短。

4、由公司总监职务以上人员主持讲解公司经营历史、企业文化

和发展目标、目前经营状况、公司组织结构等,使上岗人员对公司

有较为具体的认识。

5、根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位

(职务)的业务知识。

6、由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其他各部门的配合等详细工作环节。

7、由人力资源组负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章

制度和员工的福利待遇,使新员工明确自己的权利和义务。

(三)部门内培训组织程序1、公司各部门根据工作的实际需要,由部门经理制定定期或不定期的内部培训计划,并于季度初5日前,提交综合管理部人力资源组。

2、部门内部培训的内容,可以由部门经理直接安排的与工作相

关中的业务知识和岗位技能的交流分享,也可由员工向部门经理提

出培训需求申请。

3、部门内部培训的形式,可以是小规模、灵活实用的,例如部

门例会、业务小组沟通等。

4、部门内部培训的实施者,可以是部门经理,也可以是在业务

方面由专长或经验的员工。

5、部门经理负责内部培训计划的组织实施。

6、部门经理或指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时3

天内汇总至综合管理部人力资源组。

(四)部门交叉培训组织程序1、每年10月份,综合管理部人

力资源组向各部门下发《培训需求调查问卷》。

2、公司各部门可根据工作的实际需要,由部门经理在调查问卷

中填写对部门交叉培训的需求申请。

3、当工作中遇到部门内部难以结局的问题时,各部门也可以随

时向综合管理部人力资源组提交临时培训需求申请,填写《临时培

训申请单》。

4、人力资源组根据各部门提出的培训申请,并充分考虑加强相

关部门的业务沟通和配合,结合公司经营的工作重点,制定适当的

部门交叉培训计划。

5、根据培训计划,人力资源组负责协调相关业务部门,整合公

司内部培训师资,组织落实交叉培训计划。

(五)通用类外部培训组织程序1、每年10月份,人力资源组

向各部门下发《培训需求调查问卷》。

2、员工可根据个人工作需要,在调查问卷中填写相应的需求申请。

3、综合管理部人力资源组,在考虑公司培训的整体性和系统性

的前提下,汇总员工提出的培训申请,制定培训计划,实现通用类

外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。

4、根据培训计划,人力资源组负责选择外部资源、安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果。

(六)专业类外部培训组织程序1、每年10月份,综合管理部

人力资源组向各部门下发《培训需求调查问卷》。

2、部门或员工可根据工作的实际需要,在调查问卷中提出对专

业类外部培训的需求申请。

3、当经营环境、工作内容发生变化等情况时,各部门也可以随

时向人力资源组提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》。

4、人力资源组根据部门和员工提出的培训申请,经实际情况分析,以提升专业领域的知识和技能为目标,制定适当的培训计划。

5、根据培训计划,人力资源组负责选择公司外部培训师资,组织落实专业类外部培训计划,接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。

6、外送培训和岗位证书培训的员工,除特殊情况外,一般以业余学习为主,经培训考核获得合格证者,由公司报销费用;未能获得合格证者,其培训费用由个人自付。

(七)短期教育组织程序1、人力资源组负责收集短期教育的信息,制定初步的年度培养计划,上报总经理审批。

3、人力资源组负责实施审批后的培养计划,通知相关人员,签订《培训协议》,办理相关手续等。

(八)长期教育组织程序1、人力资源组负责收集长期教育的信息,定期上报总经理。

2、公司高层根据需要,确定长期教育培养计划,并将计划下达至综合管理部人力资源组。

(九)高层管理人员的培训组织程序1、培训内容:对高层管理人员培训重点应该侧重于观念、理念方面,此外还有市场经济所需求的系统管理理论和技能,如管理学、组织行为学、市场营销、企业经营战略、企业经营过程控制、领导科学与艺术等。

2、培训方式:A、工商管理硕士学位班:有计划的安排高层管理者参加MBA学习,既可以全脱产,也可以半脱产学习。

B、脱产培训班:参加高等院校为企业高层管理人员举办的培训班,如总裁高级研修班等。

C、有必要有条件的话,可考虑出国考察:有计划、有选择的组织高层管理人员出国考察。

(十)中层管理人员的培训组织程序1、培训内容:A、管理基本知识与技能:管理学、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程。

B、业务知识与技能:负责的业务领域知识技能培训。

C、工作改进:工作分配、工作方法的改进、工作流程的改进。

2、培训方式:A、在职开发:鼓励中层管理人员承担更好的责任,以增长才干,培养领导能力。

B、“请进来、走出去”式培训:结合公司自身的业务发展,外

请行业专家讲课或到现今企业参观学习、交流经验。

C、内部研讨:企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员研讨

公司的经营管理问题。

D、脱产培训:选送有培养前途的中层管理人员到高等院校进行

管理培训。

四、培训评估标准(一)新员工培训评估标准1、对新员工培训

实施的评估项目,主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效

果四方面;评估结果采用百分制,每一项占25分,评分级差为10份。具体参加《培训评估表》。

2、对新员工的培训成果评估,通过考试形式采用百分制评分,

成绩70分以上为合格。

3、以上相关资料,人力资源组归档保存。

(二)部门内部培训评估标准1、对部门内部培训的评估项目,

主要有《培训报告单》和抽查结果两项。

2、《培训报告单》项目,要求各部门每季度结束日3天内提交

两份以上《培训报告单》,简要记录部门培训的内容、参加人员等

基本状况。

3、部门内部培训抽查,由人力资源组不定期进行检查,根据现

场组织情况进行评分。评分采用百分制,成绩70分以上为合格。

4、人力资源组将相关资料归档保存。

(三)部门交叉培训评估标准1、对培训实施的评估项目,主要

有《培训效果调查问卷》和《培训评估表》两项。

A、《培训效果调查问卷》由被培训者填写,采用评分标准参加《培训效果调查问卷》。

B、《培训评估表》主要对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实

际效果四方面评分,由人力资源组检查后填写。评分结果采用百分制,每一项占25分,级差为10分,要求70分以上为合格。

3、以上相关资料在人力资源组归档保存。

(四)通用类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》(五)专业类外部培训评估标准同《部门交叉培训评估标准》(六)短期教育评估标准1、对短期教育实施的评估项目,主要有讲解内容、实际运用两方面。评估形式以与被培训者及其上级访谈为主。

2、对被培训者的评估项目,是培训结束后提交的培训总结,人

力资源组以百分制评分,成绩70分以上为合格。

3、以上相关资料在人力资源组归档保存。

(七)长期教育评估标准1、同《短期教育评估标准》。

2、对培训实施的评估工作,主要由被培训者和人力资源组实施。

3、对被培训者的评估,主要由人力资源组实施。

五、培训评估程序(一)新员工培训评估程序1、对培训实施的

评估程序A、培训结束后,人力资源组组织新员工填写《培训评估表》。

B、人力资源组负责收集、分析《培训评估表》,得到评估成绩。

2、对新员工的评估:A、在培训内容结束后,人力资源组组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点。

B、人力资源组收集考试卷,对其进行评分。

C、人力资源组将考试成绩通知本人和主管上级。

3、以上培训评估结果,人力资源组归档保存,并季度结束5日

内在培训实施总结报告中向上级回报。

(二)部门内部培训评估程序1、对培训实施的评估程序:A、

季度结束3日内,各部门向人力资源组提交《培训报告单》。

B、人力资源组整理抽查记录,结合《培训报告单》,得到评估

成绩。

2、以上培训评估结果,人力资源组通知部门,并归档保存,于

季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报。

(三)部门交叉培训评估程序1、对培训实施的评估程序:A、

培训结束后,人力资源组组织被培训员工填写《培训效果调查问卷》。

B、人力资源组负责收集、分析《培训效果调查问卷》,得到员

工评估成绩。

C、按照《培训评估表》,人力资源组对培训实施过程打分。

2、对被培训员工的评估:A、在培训内容结束后,人力资源组组织新员工进行简单的考试,主要涉及培训内容中一些重要的知识点,或者要求员工按时提交培训总结。

B、人力资源组收集开始卷,对其进行评分。

C、人力资源组将培训成绩通知本人和主管上级。

3、以上培训评估结果,人力资源组归档保存,并季度结束5日

内在培训实施总结报告中向上级汇报。

(四)通用类外部培训评估程序评估程序同《部门交叉培训评估程序》。

(五)专业类外部培训评估程序评估程序同《部门交叉培训评估程序》。

(六)短期教育评估程序1、对短期教育实施的评估,人力资源

组将与被培训者访谈记录和抽查结果,作为对短期教育的评估结果,保存于工作记录中。

2、参加培训者,在培训结束7日内,向人力资源组提交培训总结。

3、人力资源组对培训总结给予评分,并将结果反馈给本人及其

上级主管。

4、评估结果归档保存,并于年度培训总结中做出汇报。

(七)长期教育评估程序评估程序同《短期教育评估程序》。

五、培训考勤规定1、员工应按时参加培训,如有事不能参加者,应提前三天以上填写《员工请假单》向部门经理请假,经批准报人

力资源组备案;如有特殊原因,不能提前请假者,必需及时向人力

资源组申明,并及时补办请假手续。

2、培训期间,不得迟到、早退、缺勤,迟到一次从当月工资中

扣除100元,早退一次从当月工资中扣除100元,缺勤按照旷课处理,扣除当月工资300元。

3、员工参加培训,必须在员工培训签到表上亲笔签名以示出勤,严谨其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷课处理。

4、培训员工以签到及课上点名为依据,将参加培训的员工的上

课记录登记在员工培训记录上,并由人力资源组归入员工培训档案

中保存。

六、培训档案管理1、综合管理部人力资源组负责将全体员工所

有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成员工培训档案。

2、超出预算额度及临时培训项目费用的支出,需上报总经理审批。

公司员工培训计划书2018

公司员工培训计划书 为适应现代化工作发展的需要,深入开展公司办公技术教育工作,使员工深入了解现代化的办公手段,掌握计算机知识和应用技能,充分发挥现代化办公软件在工作中的效益,切实把信息技术应用到工作中去,使信息技术在我公司开展普及,切实提高员工应用计算机信息技术的水平,特制定我公司员工信息技术培训计划如下: 一、培训目的 通过培训,加强员工的办公技术能力,提高全体员工的信息技术整体水平。使员工不断提高办公软件的使用效率,实现员工工作的准确性、高效性。 二、预计效果 1、提高办公技术意识,真正使信息技术与工作整合。我 们就是要通过信息技术培训,切实提高员工的信息意识,将信息意识灌输到员工的头脑中,使信息技术与工作融到一起。 2、加强技能学习,全面提高办公质量使员工熟练掌握 计算机的操作是基础,也是关键。在今年的培训中,我们结合公司需求和员工实际问题,主要培养员工对计算机的使用水平。 三、培训人员与对象 培训负责人:姜莹、天地人律师事务所彭律师。

培训对象:办公室;开发部;工程部;策划部;财务部。 四、培训范围 1、Office办公软件 ①Word文字处理:文档编辑;文字、段落格式设置与编排;表格与公式的制作;图文混排;熟悉批注、脚注尾注、题注及修订标记等的建立;熟悉样式与模板的应用和使用;掌握页面设置与打印输出。 ②Excel电子表格:基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化;公式与函数的基本使用;各种图表的操作应用;数据清单的使用与管理;掌握页面设置与打印输出。 ③PPT演示文稿:文字编辑及处理;幻灯片背景及配色方案;动画设置;多媒体的应用与演示;页面布局与打印。 2、PhotoShop图像处理(根据个人爱好选学不作要求)PS 工具栏的使用,图层的新建、复制、删除、合并及样式的操作;色彩原理和图层的混合模式;滤镜、动作和批处理。 五、培训要求 1、参培员工要遵守请假制度,有事履行请假手续。 2、按时出席,不迟到,不早退。 3、集中培训时,关闭手机,在授课过程中,学员之间不准互相说话,要认真做好笔记。 4、培训结束后,学员要按要求做好后续练习。 5、遵守会议室一切规章制度。

一份详细的员工培训计划书

员工培训计划书 一、目的 第一条本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。 第二条本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。 二、培训目标 第三条本节所列培训目标,是为了人事部门进行培训时提供一定的参考。 第四条凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。 第五条订立目标时应注意如下事项: 1.是否希望改进在职人员的工作效率? 2.是否希望通过培训改进员工工作表现? 3.是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备? 4.是否需要通过培训使员工有资格晋升? 5.是否是为减少意外,加强安全的工作习惯? 6.是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯? 7.是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象? 8.是否是培训新进员工以适应其工作? 9.是否需要教导新员工了解全部生产过程? 10.是否是培养在职人员的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工? 三、学习方针 第六条确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以帮助人事部门决定在职人员了解其义务、责任与学习态度。 1.是否可以用工作分析来配合培训? 2.是否有品质标准以供培训者学习之用? 3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导? 4.是否在安全操作方面需予以指导? 5.是否可建立一种方法使在职人员减少材料浪费? 6.是否需要教导材料处理的方法?

7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法? 8.是否需要订立员工工作标准? 9.是否期望改进或改变工作态度? 10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效? 11.是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目? 12.是否需教导业务员本身工作以外的业务? 四、培训形式 第七条教育培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。 第八条下列各条可提供一些参考: 1.是否是不脱产培训? 2.是否需要一个教室和一个专职教师? 3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式? 4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标? 五、教学方祛 第九条本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范方法。 第十条凡决定用授课方法时,须注意以下两点: 1.授课是传授知识的最好方法。 2.示范是教导技能的最好方法。 第十一条计划教学时,须注意下列各点: 1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课? 2.教学之后是否需要讨论? 3.教学主题是否需要示范? 4.操作上问题能否在教室中解说明白? 5.能否在工作中直接进行指导? 六、培训视听教具 第十二条视听教具可以帮助说明授课意图和使受训者了解把握学习重点。 第十三条采用视听教具应注意下列各点:

企业员工培训计划2021

企业员工培训计划2020 培训是我们快速提升员工能力的一种方式,那么这次培训你是否做了计划呢?让我们一起来看看吧!下面是由xx 小编为大家整理的“企业员工培训计划2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。企业员工培训计划2020(一)根据公司的安排,为提高员工的综合能力,特此做以下员工培训计划,希望有所帮助。一、培训计划要有系统性根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。制定一个具体、多样的培训主题,行之有效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。一刀切式的培训不会收到预期效果。对高级管理者强调培训也同样重要。培训往往是为提升低层员工而设。如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。企业的运营中出现的问题往往与管理有关,管理问题不解决,光培训员工的技能是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理着手。二、培训内容要有前瞻性企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。培训内容的适当与否是培训是否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。培训就是要填补缺口,雪中送炭。需要建立一种持续的、经常性的培训机制。这种机制应涵盖企业的所有员工,还要选择适合的培训方法。例如用于在岗培训的内部导师体系,用于强化培训的内部培训专家,利用外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。三、课程设计要有针对性要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主题明确、中心突出。在外企,课程设计还要注重东西方文化,因为两种文化背景的受训人员接受知识的背景和方式有很大的不同,如东方人喜欢集体性的问答,而西方人则喜欢与老师独立交流的互动式学习。在培训形式上要灵活、生动、活泼,易于为员工所接受,切忌形式主义、走过场;要紧密联系实践,形成双方的良性互动,避免单向的灌输。大部分跨国公司都有职位说明书,在职位说明书中都会列出该职位所需要的知识、技能和态度。所以,出于组织需要的培训就要

公司员工培训计划实施方案

2017年公司员工培训计划实施方案 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司2017年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司2017年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问

题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。 3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来,围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题,着眼于提高员工素质和能力,有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划,精

企业员工培训计划2020范文

企业员工培训计划2020范文 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档企业员工培训计划2020范文,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。那么企业员工培训计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的,希望大家喜欢! (一) 根据公司的安排,为提高员工的综合能力,特此做以下员工培训计划,希望有所帮助。 一、培训计划要有系统性 根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。 根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。制定一个具体、多样的培训主题,行之有效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。

一刀切式的培训不会收到预期效果。对高级管理者强调培训也同样重要。培训往往是为提升低层员工而设。如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。 企业的运营中出现的问题往往与管理有关,管理问题不解决,光培训员工的技能是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理着手。 二、培训内容要有前瞻性 企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。培训内容的适当与否是培训是否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。 培训就是要填补缺口,雪中送炭。需要建立一种持续的、经常性的培训机制。这种机制应涵盖企业的所有员工,还要选择适合的培训方法。 例如用于在岗培训的内部导师体系,用于强化培训的内部培训专家,利用外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。 三、课程设计要有针对性 要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主

2020年酒店新员工培训计划书

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020年酒店新员工培训计划书 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020年酒店新员工培训计划书 【篇一】 为争上五宾馆,打造符合标准的五星酒店软件环境,我酒店为了适应知识经济发展需要,更好的应对市场经济的挑战,提高酒店员工的整体素质,提升酒店的核心竞争力,特制定出此计划。 现根据本酒店的实际情况制定出xx年员工培训计划,计划分为四部分:一、发动员工自学,二、内部培训,三、外部培训,四、举办各种活动。 一、发动酒店内部员工自学。全面提高员工文化素质,最为重要的是发动员工自发的去学习。为此,酒店计划从两个方面着手, 1、加强宣传学习教育。创新酒店宣传栏,积极向员工宣传提高自身价值和创建高素质团体的重要性。

2、鼓励员工根据实际工作需要、专业对口报读各类专业、申报各类专业职称和报考各类职业证书,公司对获得学历或职称证书的员工将给与一定的奖励。 二、内部培训。内部培训主要分为三种。 1、邀请社会上的专家亲临授课。 2、请酒店内部各岗位优秀员工授课,讲授工作中实际疑难解答和工作心得。 3、交叉培训。即将一个部门的员工到另一个部门的工作现场接受培训。使培训者在受训过程中从其部门的立场出发,有针对性地到培训部门接受培训,了解所到部门的业务流程,对自己部门的业务操作具有参考作用。结合最初制定的目标或计划,有利于各部门之间的协调和服务一致性地提高。 三、外部培训。 1、主要是和相关劳动部门和政府考核机构联系合作进行培训。 2、分批组织酒店内一线骨干和管理人员到其他酒店参观学习,不断更新员工和管理者的观念。

最新的新员工培训计划方案

员工培训计划方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

新员工培训计划书

新员工培训计划书 一、新员工培训计划书的程序 二、更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 三、新员工培训计划书的容 1.就职前培训部门经理负责 到职前: 致新员工欢迎信人力资源部负责 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2.部门岗位培训部门经理负责 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训人力资源部负责 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门的特殊规定 新员工培训计划书工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回

答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:人力资源部负责--不定期 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 四、新员工培训计划书的反馈与考核 岗位培训反馈表到职后一周 公司整体培训当场评估表培训当天 公司整体培训考核表培训当天 新员工试用期表现评估表到职后30天 新员工试用期绩效考核表到职后90天 五、新员工培训计划书的教材 各部门训教材 新员工培训计划https://www.doczj.com/doc/aa1160144.html,须知 公司整体培训教材 六、新员工培训计划书的项目实施 方案 首先在公司部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训计划书的重视程度

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

企业员工培训计划

《重树企业形象》 之 个人品牌树造

目录 第一讲激情是工作的灵魂 1.激情是成就人生的基石 (1)激情是一种精神气质 (2)激情是一种使命和召唤 (3)激情是成功者必备的素质 2.激情是工作的灵魂 (1)激情是尽职尽责的责任的体现 (2)激情是乐观自信的态度的体现 (3)激情是积极进取的行动的体现 3.激情是企业的活力之源 (1)激情是团队前进的融化剂 (2)激情是团队前进的助推剂 (3)激情是企业的活力之源 4.结语 5.思考讨论 第二讲培育工作的激情 1.认清工作的意义和价值 (1)工作是眼能看见的爱 (2)对自己的选择负责 (3)只有付出,才能有回报 2.认识激情的四个误区 (1)激情是短暂的,不能持久 (2)激情具有破坏力,不好控制 (3)激情与我无关,是管理者的事 (4)(如此的工作、上司、报酬……)凭什么要我有激情?3.阻碍激情的五大因素 (1)消极 (2)懒惰 (3)抱怨 (4)荣誉和成就感缺失 (5)职业性懈怠 4.培育工作的激情 (1)准确定位 (2)相信自己 (3)有计划和目的 (4)与工作谈恋爱 (5)融入团队和公司 (6)与激情人士为伍 5.结语 6.思考讨论

第三讲拿出你的激情 1.每个人都富有激情 (1)激情是隐藏的火山,能量和潜力巨大 (2)激情是一种精神活动,每个人都富有激情 (3)激情可以培育、转化、消失、重燃 2.体味工作带来的美 (1)“天堂”要靠自己创造 (2)从工作中发现兴趣 (3)体味工作带给你的美 3.拿出你的激情 (1) 没有激情的工作是不可想象的 (2) 全力以赴,认真做好每件事 (3) 点燃工作的激情 4.结语 5.思考讨论 第四讲做一个富有激情的人 1.永葆年轻般的激情 2.做一个富有激情的人 3.用激情激荡人生,引领人生 附录激情格言 《拿出你的激情》一书目前所获荣誉 第一讲激情是工作的灵魂 1.激情是成就人生的基石 (1)激情是一种精神气质 激情来自于自身的潜质,是一种心理内在固有的基因,是我们自身品质、精神状态和对事物认知程度的一种外化表现。 每个人都有类似的体会,当激情袭来时,我们情绪高涨,干劲十足,信心百倍,觉得自己拥有无穷无尽的力量和智慧。 激情是一种稀缺的精神资源,是一种昂贵的精神品质。她产生一种强大的趋力,让我们以强烈的感觉和高昂的情绪,在高度自觉的状况下,把全身的每一个细胞都调动起来,完成我们内心渴望完成的工作。 (2)激情是一种使命和召唤 疑惑、畏惧、消极使人衰老,自信、希望、热忱使人年轻。无论在生活还是工作中,每个人都需要有一点使命感和责任感,这种使命和责任,让人充满魅力和力量。激情就是这种使命和责任的体现,她召唤着希望和成功的到来。 富有激情的人是具有高度责任心的人,他们听从自己内心的召唤,不因外界的干扰和一时的挫折而气馁放弃;富有激情的人是具有高度使命感的人,除了专注于自己的本职工作,他们甚至勇于去承担更大的使命,他们能够取得的成就和达到的高度,最终会让人们惊诧不已。 (3)激情是成功者必备的素质

员工培训计划

“欧西建科”员工培训计划 一、培训目的 培训工作的目标是根据企业经营发展战略,结合员工个人职业生涯发展规划,实现员工素质与企业发展相匹配。 培训目标: 1、传递和建设企业文化,增强员工对企业的归属感、责任感、认同感,促进公 司与员工、管理者与下属的沟通,增强向心力。 2、推进各职能部门的技能培训,以保证各职能部门各项工作保质保量完成。 3、推进“中层管理人员管理技能培训”,提升中层管理人员的管理能力。 4、强化基础员工专业知识,提升专业技能。 二、培训原则: 1、实用性、有效性、针对性为培训管理的根本原则。 2、加强学习后的后续跟进与管理工作,采用四级评估法。 3、品牌初创期以实现销售目标为培训工作重点。 三、培训教育体系: 1、建立三级培训教育体系 一级培训是总经办负责公司政策方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员。组织部门为总经办,每季至少进行一次,每次不少于3小时。 二级培训是管理部负责对公司员工的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度、岗位职责,工作流程、产品知识及安全教育。每月一次,每次不少于一个半小时。 三级培训是各生产班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。 2、生产操作技能培训 各生产组专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每

新员工培训计划方案

新员工培训计划方案 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。 二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入

职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。 六、选定合适的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所

公司员工培训计划方案

公司员工培训计划方案 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

员工培训计划方案 为加强安全教育培训工作,根据相关法律法规要求,结合我司实际情况,公司近日制定了《公司员工培训计划方案》。 一、总体目标 安全教育培训工作旨在围绕公司关于建立安全教育培训体系的总体目标,通过教育培训加强公司员工的学历培训,加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,进一步提高决策层安全生产的决策能力、管理层的管理水平、操作层的安全意识和操作技能,建立满足法律法规要求且具南京连润公司特色的安全教育培训体系,培育良好的企业安全文化。 二、培训对象 方案对有关部门的职责分工、培训对象进行了明确。岸基的培训对象包括企业主要负责人(决策层)、安全生产管理人员(管理层)、生产从业人员(操作层)和其他员工等;船舶分为船舶管理层(船长、轮机长、大副)、操作级(驾驶员、轮机员)、驾驶支持级船员、轮机支持级船员等。培训类型包括入职安全培训(新聘)、职务变更安全培训(转岗)、在岗安全培训(在岗)等。 三、培训原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关航海院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2013年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 (二)中层管理干部

新员工培训计划表(指导人)

新员工入职培训计划表 新员工培训计划表(客户经理、营销代表)新员工自我介绍行业经验 培训师培训周期月日- 月日阶段周期培训内容培训目的新人考核实施情况 第 一阶段1天 团队基 本情况 人员情况认识所在项目, 理解团队文化, 融入团队,熟悉 工作流程 按照公司管理 制度,考核日 常行为规范 企业文化 工作流程 管理制度 产品和 服务基 本情况 产品基本情况学习公司产品、 品牌及相关配套 服务,了解产品 特点及优势 对产品的特点 进行归纳总 结。考核专业 产品知识 品牌学习 了解产品配套服务 市场调 查摸底 情况 周边市场调查对周边专业市场 摸底调查情况 市调工作完成 后,需提交销 售工作计划表区域市场环境 产品优劣势 产品销售情况分析 产品话术提炼、演练 第 二阶段1天 员工礼 仪,心 态培训 接待流程、接待礼仪对销售流程进行 规范化训练,对 心态有针对性的 开展实战模拟训 练 新人在完成所 有培训后,必 须通过考核, 方可正式上岗心态塑造 时间管理,目标管理 销售技 巧培训 拜访客户技巧实战训练,把理 论变为实践 沟通技巧 成交技巧 说明: 1、此表格用于新员工报到后、上岗前的培训安排。由部门经理负责考核监督。 2、每个阶段的辅导计划完成后,培训师应向销售部经理汇报进展及结果,并由销售经理考核结果。 3、新员工应积极主动学习,快速适应新环境、新工作,顺利通过试用期。

新员工指导人工作细则 时间指导工作具体事项完成与否 第一天1 带其熟悉办公环境(办公区域/办公用品领用/用餐/卫生间地点/下班交通)。 2 明确提出试用期要达成的目标,试用期结束后考察内容、考核指标。 3 当天下班前了解新员工入职感受与困难,并做好记录。 重点是帮助其熟悉工作环境、认识团队,消除陌生感。 第二天1 了解上下班交通的便利性、下班回家抵达时间等,关注新工作适应程度。 2 培训内容深度、工作强度是否能够接受。 3 对于如何达到实习目标,给予新员工几点建议。 重点是帮助其快速进入工作状态,融入团队工作。 第一周1 请新员工总结自己第一周学习情况,了解更多的信息。 2 了解新员工与部门其他员工相处状况。 3 对试用期间的表现给予点评,指出优、缺点及改进建议。 4 如有必要,调整学习目标或任务。 重点是了解其该阶段的状态及学习进展,确认学习计划与其能力的匹配。 第一月1 请新员工谈谈对岗位职责的理解,工作开展的实际困难,了解其心态。 2 帮助新员工理解企业文化,并做出积极引导。 3 了解新员工对部门/项目管理的建议。 重点是帮助其理解企业文化,明确岗位职责,并了解其对公司管理的建议。 第二月1 请新员工总结自己整个试用期表现,优势、劣势及未来个人目标。 2 试用期间特殊事项的沟通(违纪记录、与他人交流不顺,或某一现象看法)。 3 对试用期间的表现给予整体评价,帮助其树立个人奋斗目标和竞争对象。 重点是帮助其正确认识自我,树立阶段目标。 异常情况: 1、是否认可企业文化 2、是否主动融入团队 3、是否积极主动学习成长 4、是否选择正确的渠道投诉或建议 备注: 1、《指导人工作细则》作为HR管理工具之一,其目的在于帮助指导人有重点的关注员工状态、行为,从而顺利完成指导工作。在带教新人时,发现异常情况,务必及时与销售经理沟通。 2、指导工作的质量,影响到试用期员工成功转化率,指导人应本着认真、负责的态度。 3、公司期待在指导人的帮助、引导下,更多的新人能够成功转为合格的员工。指导人的意见,也是新员工转正的重要依据之一。 4、新员工到项目报到之日,项目下发《新员工培训计划表》。指导期结束后,交回人力资源部存档。《指导人工作细则》用于指导人工作开展,可自行保留不必提交公司。

年度员工培训计划表.doc

年度员工培训计划表 为了满足企业年度经营对人力资源的需要,来制定一个年度员工培训计划吧! 下面是我收集整理关于年度员工培训计划的资料,希望大家喜欢。 年度员工培训计划篇一 一、安全教育培训的目标与要求 目标:根据企业安全教育培训的需求,结合我公司安全生产情况,为加强我公司安全管理,不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质,深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针,确保安全管理体系的高效运转,特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。 要求:通过安全教育培训,提高领导层与管理层的安全意识,强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能,熟悉安全技术操作规程,提高安全行为的自觉性。 二、安全教育培训的对象与内容 1、公司主要负责人 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识; (3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

(5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 2、公司各级安全管理人员 培训内容: (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识; (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法; (4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求; (5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 3、生产经营单位从业人员"三级安全教育" 培训内容: (一)公司级岗前安全培训内容应当包括: (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识; (2)公司安全生产规章制度和劳动纪律; (3)从业人员安全生产权利和义务; (4)有关事故案例; (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等 (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括:

员工培训计划方案(1)

员工培训计划方案 一、目的、宗旨与原则 1、培训方针:自我培训与传授培训相结合、岗位技能培训与专业知识培训相结合。 2、在职培训内容:企业管理知识、企业文化宣传灌输、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。 3、公司员工每年必须参加在职培训,培训时间一般不少于20课时,包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。 4、员工参加培训的考核成绩,由人力资源记入员工培训档案,作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。 (一)公司培训的目的: 公司培训的目的主要有以下几点: 1、通过培训,充实员工的专业知识和岗位技能,提高工作质量和绩效。 2、提升公司全员的素质,适应公司不断向前发展的要求。 3、培训的开展结合员工职业发展计划,实现公司发展和个人成长的结 合。 4、构建符合公司策略和发展方向的培训体系,形成“学习型组织”,提 升公司整体的绩效及竞争力。 公司培训的宗旨,是为了提升公司业绩服务,为提高员工素质服务,

为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。 (二)公司对员工的培训遵循以下原则: 1、全员参与原则:公司培训是针对全体员工开展的培训。 2、系统性原则:培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的, 是配合员工职业发展计划的系统工程。 3、全面性原则:员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等的内 容。 (三)培训对象、师资与组织者: 1、培训的对象为公司全体员工,包括中高层管理人员和基层员工。 2、公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。 3、公司内部培训师资,指公司内部在某些特定领域方面由专长、具备一定讲解能力的员工,可以担任部分内容的讲师。 4、公司外部培训师资,指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。 5、综合管理部人力资源主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。 6、各部门经理及相关人员负责协调综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪,同时负责组织部门内部的培训。 二、培训分类 (一)新员工培训 1、新员工培训是指对新入职员工进行的培训,主要内容包括公司企业文化、

企业新员工培训计划书

企业新员工培训计划书 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

企业新员工培训计划书范本 新员工培训计划书如何写主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。如下,与您分享一例新员工培训计划书范文,希冀能对朋友们有所帮助: 一、培训目的: 1. 消除新进员工陌生感,达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。 3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。 二、培训对象: 集团公司新入职员工 三、培训方式: 由综合部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。

四、培训地点: 集团会议室。需提前了解会议室使用情况,保证培训场地的使用不发生冲突。 五、培训内容: 1. 企业文化 2. 员工手册 3. OA办公平台使用方法 六、培训资料准备: 新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。 八、培训实施: 1、综合部分管领导徐总致欢迎辞; 2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍; 3、宣读培训纪律; 3、根据培训内容进行逐步讲解;

4、培训评估与考核。 九、培训后期跟进: 1、培训主管根据培训评估进行培训方案改进。 2、培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。 世界工厂网小编温馨提醒:上述范本是一个较为简单的培训计划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训计划不同,培训计划书的做法自然也不同。但上述计划书中列述的几项内容为培训计划书中基本都有的几项内容。根据企业培训计划的不同,做培训计划书时可以根据实际情况删添一些内容。诸如,有些培训计划较为完善的企业,会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去,另外还有的企业为使新员工对企业更加了解,还会在培训计划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务知识、岗位技能等内容。

新员工培训策划书范文

新员工培训策划书范文 一新员工培训的重要性 新员工培训,又被称为入职培训,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部,并成为团队一员的过程。员工通过逐渐熟悉、适应组织环境和文化,明确自身角色定位,规划职业生涯发展,不断发挥自己的才能,从而推动企业的发展。对企业来讲,在此期间新员工感受到的企业价值理念、管理方式将会直接影响新员工以后工作中的态度、绩效和行为。成功的新员工培训可以起到传递企业价值观和核心理念,并塑造员工行为的作用,它在新员工和企业以及企业内部其它员工之间架起了沟通和理解的桥梁,并为新员工迅速适应企业环境并与其它团队成员展开良性互动打下了坚实的基础。 二新员工培训的目的 新员工培训的基本目的是让新员工了解企业的基本背景情况,即在了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助员工更快地适应环境和新的工作岗位,更快地进入角色,提高工作绩效。同时,通过培训帮助新员工建立良好的人际关系,增强员工的团队意识与合作精神。

三新员工培训的内容 1、常识性培训,是指对员工进行企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使其可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。 2、专业性培训主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。在这过程中部门负责人要向新员工说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。 四新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。 2、新员工培训不是人力一个部门的事情。对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确人力部、高层管理者、岗位所在部门负责人、相关部门负责人的职责划分,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。 “好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶

最新2020年度员工培训计划方案

最新2020年度员工培训计划方案 2020年度员工培训计划方案 企业不断发展,对人才培养的要求越来越高,为满足知识型企业发展对人才结构与素质的要求,必须建立科学的培训管理体系.下面是小编精心为大家准备的2020年度员工培训计划方案,希望大家喜欢. 2020年度员工培训计划方案篇1 2020年度集团培训部计划开展的重点培训项忖有8个,包括:新员工入职培训、在职员工季度主题特训、培训体系建设项目(包括:内部讲师队伍、课程体系、外部供应商、在线学习平台、培训制度建设),预计开班18期.覆盖集团中高层员工、内部讲师及总部新入职员工,并在培训资源建设与管理创新方面以项LI机制开展系统创新与实践丄作. 一、2020年度培训体系建设项目具体计划 2020年度集团培训部,将集团培训体系建设的五个项U作为贯穿全年的培训核心工作进行开展,每月进行项U建设工作的推进,并加强对于各集团(公司)项LI 进展的追踪和督导.关于项H具体计划、责任人和建设□标详见图5: 二、2020年度内部讲师TTT培训计划 为培养专业的内部讲师队伍,提升内部培训力量,形成集团知识沉淀和卓达文化的传承.2020年度集团培训部将大力开展内部讲师队伍的建设,同时, 加强讲师的认证、激励和授课管理等体系的建设跟进.2020年全年计划举行四期,累计培训90课时,责任人:金安.具体讣划安排及培训课时详见图6: 三、2020年度在职员工培训计划 2020年度集团培训部将聚焦,中高层在职员工领导力和岗位胜任能力提升培训, 同时,关注集团重要战略业务板块:新材集团、建工集团、成本管理及项LI丄程产业的专业技能在职培训.针对中高层在职员工培训集团培训部将在全集团开展四期季度主题培训,对于战略业务板块的专业技能培训将加强培训支持和指导,培训的开展整合外部培训资源在二级培训单位进行开展.关于中高层在职员工培训计划举办四期100课时,责任人:金安、刘丽明及各集团(公司)培训负责人,具体培训计划详见图7:

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