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１７日～２５日，中国传媒大学ＢＢＩ商务品牌战略研究所北京“中国老字号”品牌传播研究课题组在北京王府井、前门、西单三大商圈
以及部分居民小区进行了“中华老字号”品牌认知与偏好专项调查，此次调查共回收问卷３７４份，其中
有效问卷３６６份。
调研发现，老字号在消费者的生活中仍然占有一席之地。绝大多数的消费者认为老字号在其生活中扮演着朋友的角色。但这样的地位并不甚稳固，大多数消费者表示自己对老字号的消费只是偶尔购买，尚未形成稳固的消费习惯和坚定的品牌忠诚。
其次，经过长期的积累，老字号在消费者心目中拥有清晰而独特的形象。“良好的信誉”，以及
与其相关的“诚信”和“可靠”这两个品牌联想被消费者认为是老字号最突出的特征，这无疑是一个非常正面的联想，应作为老字号品牌复兴繁荣最重
要的基石。
另外，消费者对老字号的印象刻板而固执，并且很少依靠大众媒体认识老字号。这就为市场营销人员塑造老字号品牌个性提出了更高的要求。而由于消费者大多数基于家庭使用习惯和他人介绍了解老字号，想要改变消费者业已形成的老字号品牌形象，并非易事。
特质
调查发现，根据消费者的认知状况，可以将老字号的特征或特质按其重要程度分为五个档次（表１）：第一档为“良好的信誉”和“悠久的历史”，８０％以上的消费者都认为，老字号最重要的特质包括“悠久的历史”（８０．８％）以及“良好的信誉”（８２．２％）。多数消费者将其看做老字号最典型的特征，这也可以看作是“老字号”品牌最重要的核心
价值，是老字号品牌在发展过程中必须坚持和强调的方面；第二档是“传承了中华民族的文化特色”和“产品质量上乘”，消费者对这两方面特质也比较认同，提及的人次分别占总人数的６４．０％和６２．９％；第三档是“传统的制作工艺”和“拥有秘方或绝活”；第四档是“带有地域特色”和“独特的商业文化”；而只有２６．６％ 的消费者选择了“传统的经营方式”作为老字号的重要特质，在所调查的消费者中，将其作为老字号特征的比例很低。
诚信最重要、时尚最缺乏
图１显示的是老字号品牌的人格联想。在老字号的品牌联想中，诚信（７０．０％）、传统（５７．０％）、
“中华老字号”品牌认知与偏好调查
■文／张树庭 孔清溪 郑苏晖 陈宗楠 朱斌杰
表１：消费者心中老字号应有的特质（ｎ＝３６４）
悠久的历史
２９５ ８１．０产品质量上乘 ２２９ ６２．９拥有“秘方”或“绝活” １６５ ４５．３独特的商业文化 １４３ ３９．３其它 ９ ２．５７月
广告主市场观察49
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可靠（４２．６％）是三个最主要的联想，其中选择“诚信”作为老字号典型品牌联想的消费者人数比例又最为突出。结合消费者对老字号特征的认知，我们发现“诚信”是老字号最核心的品牌联想和特征，也是老字号品牌塑造中必须坚持的方面；同时传统也在消费者心目中占有比较重要的地位，而“时尚”是目前老字号最缺乏的联想。
亲切，但不够亲密
图２显示的是消费者心中老字号品牌与自己的关系。在受访者中，最多的人将老字号看做自己的“朋友”，占总人数的４８．４％；而将老字号看做自己的长辈（１９．６％）、家人（１０．９％）和专家（９．５％）的情况也相对较高；极少有人将老字号看做自己的恋人。由此可见，老字号与消费者关系只是亲切的朋友，而绝不是亲密的恋人。
传播依靠家庭和口碑
表２显示的是消费者与老字号品牌的接触途径。可以看出，“家里用过”和“他人介绍”是消费者了解老字号品牌最主要的渠道，选择这两种接触方式的消费者占总数的４６．０％和４５．５％。这一方面说明，老字号目前良好的认知状况，与以往积累下来的家庭消费习惯不无关系；另一方面也表明，口碑等人际传播方式在老字号品牌认知方面力量强大。位于第二梯队的选项是“广告宣传”和“店铺招牌”，分别是２８．２％和２７．１％，这两种传播方式，可以作为辅助手段配合口碑宣传加以应用。而被选择最少的是“赞助活动”，只有１．４％。
品牌认知度高
在受访的３６５人中，有２７７名消费者表示自己有喜欢的老字号品牌，并能明确认出自己喜爱的老字号品牌名，占总人数的７５．９％；另外８８名消费者则表示没有喜欢的老字号品牌，占２４．１％。可以看出消费者对老字号品牌总体比较喜爱。多数人能明确说出自己喜爱的老字号品牌，老字号受多数消费者推崇。
过硬品质，过时包装
表３显示的是消费者喜欢老字号的原因。首先我们看到，７０．５％的消费者选择了“产品质量好”作为其喜爱老字号品牌的原因，可见产品质量是老字号
图１：老字号品牌的人格联想（ｎ＝２７７）
图２：消费者心中老字号品牌与自己的关系
（ｎ＝２７５）
表２：消费者认识老字号的途径（ｎ＝３６５）
他人介绍１６６ ４５．５店铺招牌 ９９ ２７．１货架陈列 ５２ １４．２旅游宣传物 ４４ １２．１人员推销 ２４ ６．６老字号官方网站 １５ ４．１其它 ４ １．１
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受消费者喜爱的基石所在。结合消费体验和消费者对老字号特征的认知，我们可以发现，产品品质一直是老字号最受消费者推崇的主要原因，是老字号理应坚持的核心品牌价值。其次，“口碑好”和“信任该品牌”两种喜爱原因也很受消费者认可。而极少消费者因为“标志或包装有特色”而喜欢老字号，这为老字号企业敲响了警钟，老字号悠久的历史和独具的文化特色，本应该通过品牌标识或商品包装的阐释成为营销利器，但事实上却差强人意。
消费整体良好、频次偏低
在受访者中，６２．６％的人最近有购买／光顾老字号的经历，并能明确指认出光顾的老字号名称，其所占人口比例比没有购买／光顾老字号的人数高出
不少。
由图３可以看出，消费者对老字号的整体消费状况为：大多数消费者都有过老字号的消费经历，从不消费老字号的人很少，只占１１％。但另一方面，在有过老字号消费经历的人中，七成的消费者表示自己是偶尔消费老字号，而经常消费老字号产品的重复购买者比例相对较少，接近总人数１／５（１９％，６９人），由于重复购买不太多，老字号目前的消费群体是不稳固的。
购买源于喜欢与习惯
在分析消费老字号的主要原因（表４）时，我们发现：首先，消费者对老字号品牌普遍具有好感，老字号品牌对消费者仍具有独特而深厚的吸引力，有６３．６％的消费者将“喜欢该老字号品牌”作为其购买老字号的主要原因，在所有原因中列第一位。其次，消费者的消费习惯在购买老字号时作用明显，选择自己购买老字号的原因是“习惯使用该老字号产品”的消费者占３１．６％，这说明老字号深入消费者生活。另外也可以看出，消费老字号的原因也明显与中国传统的“送礼”文化和节庆相关，选择“送礼需要”、“逢年过节自己消费”的消费者分别为２３．６％和２０．１％。相反，我们发现，老字号各种宣传促销活动效果不理想，选择“遇到促销活动”、“受广告影响”、“受新闻报道的影响”以及“该品牌推出新产品”的消费者很少。
（注：文中所有表格涉及问题都属多项选择题，故总百分比超过１００％。）
口碑好１２０ ４３．６品牌历史渊源 ９０ ３２．７价格公道 ７８ ２８．４熟悉有亲切感 ５０ １８．２其它 ４ １．５图３：消费者对老字号的购买／光顾频率状况（ｎ＝３６３）
习惯使用该老字号产品 ７２ ３１．６逢年过节自己消费 ４６ ２０．２亲友推荐
２３ １０．１遇到促销活动 １１ ４．８受广告影响 ９ ３．９受新闻报道的影响 ５ ２．２表３：消费者喜欢老字号的原因（ｎ＝２７５）
表４：消费者购买／光顾老字号的主要原因（ｎ＝２２８）
老字号品牌营销
定义：“老字号”,顾名思义,指的是历史悠久的商号、店号,在我国多见于餐饮业,医药业和商业。随着时间的推移和经济的发展,越来越多的牌子跻身“老字号”的行列。激烈的市场竞争使许多曾经象征着生意兴隆、产品品质上佳的中华老字号金字招牌能够存活下来的,但大多数也已陷入困境。老字号兴衰的原因主要在于失去了知识传承中的血缘关系,产权保护意识薄弱,营销管理上缺少作为,以及受到伪劣产品的侵害及外国跨国公司的压力所致。老字号重新焕发生机的关键在于进行品牌营销管理,实施品牌创新,谨慎进行品牌延伸,并对老字号金字招牌从法律上加以保护。“老字号”的保护和营销创新刻不容缓。只有提高营销管理者的品牌营销管理意识才能将我国民族的东西保留下来。 随着改革开放,社会的进步和发展加快,人们的品味和生活方式在不断的提高,许多企业在这种环境下发展的很快。但是中国的“老字号” 中,生产经营有一定规模、效益好的仅占
10%,几十年来保持原状的占70%,而长期亏损、面临倒闭、破产的占20%。 现代国际名牌的成长历程平均只有100年,有的甚至才几十年,而中华老字号的历史平均都在150年以上,有些甚至长达三、四百年。但老字号在品牌资产方面与现代品牌相比已 经有较大的差距:从名牌资产评估公司推出的“2003年中国最有价值品牌排行榜”看出,在前20名中除“五粮液”和“青岛啤酒”外,再也找不到老字号的身影,老字号的光芒被时间消磨得 黯淡了。尽管如此,我们必须接受教训来进一步改善“老字号”的现状,整合和提升“中华老字号”的品牌优势,帮助这些老字号企业实现无形资产增值和可持续发展,让积淀着文化与传统 的老字号牌子焕发出本应有的璀璨光芒。 1.老字号的界定 “老字号”顾名思义,指的是历史悠久的商号、店号,在我国多见于餐饮业,医药业和商业。 2.品牌营销管理的内涵 引用Amazon 公司的创始人及首席执行官Jeff Bezos先生的说法:“品牌就是指你与
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/aa14555735.html, “老字号”商业品牌之振兴策略 作者：王焯 来源：《人民论坛》2012年第23期 【摘要】我国“老字号”企业发展存在着品牌濒危；经营管理滞后、市场营销或缺；与现代城市规划相矛盾；知识产权保护意识薄弱等问题。需要采取遵循市场规律，丰富产品形式；鼓励创新；加大“老字号”商业品牌挖掘和培育力度；积极推进法律法规建设等措施，振兴“老字号”商业品牌，进而增强中国经济综合竞争力和中华文化影响力。 【关键词】“老字号” 商业品牌振兴 中国“老字号”企业商业品牌发展概况 我国的“老字号”品牌历史悠久。据统计，我国“老字号”历史不足100年的约占57.3%；100年至200年的占28%；200年至500年的约占12.7%；500年以上的占2%。①“老字号”企业门类齐全，涉及食品、医药、手工艺、机械制造、出版、金融等行业。据2006年的统计数据显示，食品工商业和餐饮业“老字号”占64%左右，中医药“老字号”企业占10.8%左右，日用百货加工或零售业占5.6%左右，服装鞋帽加工或零售业占4.6%左右，钟表眼镜加工或零售业占3.1%左右，文化用品加工或零售业占2.7%左右，其他占5.2%左右。②目前，我国有“老字号”企业几千家，其中经商务部于2006年和2011年先后认定的“中华老字号”有904家。“老字号”企业的发展存在区域不平衡的问题，多集中于历史古都，商业和文化名城。比如上海和北京是我国“中华老字号”数量高居前位的地区，分别为180家和117家，其次是江苏75家、天津66家、浙江53家，青海和海南较少，分别仅有1家。 2006年，商务部开始实施“振兴老字号工程”。2008年，商务部等14部委又联合印发了《关于保护和促进老字号发展的若干意见》。“老字号”这一民族商业品牌得到了普遍的关注和重视，许多“老字号”企业基于原生优势乘势而发，已然成为第三产业发展中的亮点。据《中国“老字号”企业发展报告》（2011）公布的调查数据显示，受访“老字号”企业经理人认为，本企业与同行业其他公司相比的优势，主要体现在三个方面：第一是“品牌”（26.4%），第二是“产品质量”（22.6%），第三是“传统工艺技术”（15.2%）。其中企业普遍存在的优势体现在四个方面：第一是“品牌影响大”（23.8%），第二是“传统工艺技术”（20.1%），第三是“品牌时间长”（16.1%），第四是“产品质量”（15.4%）等。③目前，许多地方的“老字号”已成为地区的行业形象代言。 “老字号”商业品牌建设中存在的问题 企业数量锐减，品牌濒危。历经20世纪公私合营、文革和市场经济的冲击，“老字号”企业至今已所剩无几。2004年，商务部曾对我国的“老字号”企业做过一次调查，结果显示当时我国有近1.6万家“老字号”企业，其中70%的企业经营十分困难，20%的企业勉强维持，只有
安莉芳内衣品牌问卷调查 您好！我们是安莉芳内衣的调查员，为了进一步了解大众对我们旗下品牌都市丽人和都市锋尚，以及安莉芳的认知与期。，希望您能抽出几分钟的时间，将你的感受和看法告诉我们，因此问卷有回访的可能，所以希望您能留下您的姓名和联系方式。但请您放心，您的信息不会儿泄露，感谢您的配合哦！ _______________________________________________________________________________ 1.您的性别是 ◎A.男◎B.女 2.您现在的年龄是 ◎A. 12-18 ◎B.18-24 ◎C.24-30 ◎D.30-36 ◎E.36以上 3.您的职业是 ◎A.学生◎B.机关事业单位◎C.公司企业员工◎D.个体经营户或私营企业主 ◎E.其他 4.您每月的消费多少 ◎A.500-1000 ◎B.1000-1500 ◎C.1500-2000 ◎D.2000-2500 ◎D.2500以上 5.您是否听说过安莉芳这个品牌 ◎A.有◎B.没有 6.您从哪里得知这个品牌的 ◎A.购物时发现◎B.朋友推荐◎C.购物广告 7.您是否有使用或正在使用这个品牌的产品 ◎A.有◎B.没有 8.你认为这个牌子的产品质量如何 ◎A极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 9.您认为这个牌子的产品舒适度如何 ◎A.极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 10.您认为这个牌子的产品种类丰富嘛 ◎A.极其少◎B.比较少◎C.一般◎D.比较丰富◎E.极其丰富 11.你觉得现在的这个logo怎么样 ◎A.典雅◎B.简约◎C.清新◎D.庸俗◎E.无所谓 12.您认为现在产品的设计如何 ◎A极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 13.您是否有进入过我们电商平台的旗舰店 ◎A.是◎B.否 14.您是在哪个平台进入的呢（多选） A.天猫◎ B.京东◎ C.唯品会◎ D.蘑菇街◎ E.拼多多 15.您觉得整个平台的页面设计如何 ◎A.典雅◎B.简约◎C.繁琐◎D.庸俗◎E.无所谓 16.您觉得我们牌子的客服态度如何 ◎A.极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 17.您觉得我们产品的物流如何 ◎A.极其不好◎B.比较不好◎C.一般◎D.比较好◎E.极其好 18.您是否有光顾过我们的线下门面呢 ◎A.是◎B.否
金地集团品牌认知度问卷调查 尊敬的先生、女士： 您们好，为了促进房地产业的品牌营销和理性消费，本次调查将占用您3分钟的时间， 1.请问您的年龄？ A.20岁以下 B.21—30岁 C.31—40岁 D.40岁以上 2.您的工作单位性质： A. 党政机关 B. 民营企业（含创业） C. 国有、国资控股企业 D. 外资及其控股企业 E. 事业单位 F. 其他（含未就业或退休） 3.请问您的月收入大概多少？ A.3千以下 B.3千-5千元 C.5千-8千元 D.8千-1万 E.1万元以上 4.请问以下地产品牌您认为知名度最高的？（多选） A.万科 B.绿地 C.恒大 D.金地 E.保利 F.万达 G.绿城 H.建业 5.您对金地品牌了解么？ A.非常了解 B.比较了解 C.不太了解 D.很不了解 6.您能说出金地开发的项目名称么？ 7.请问您是通过哪个渠道了解楼盘信息？ A.网络 B.电视 C.报纸 D.朋友 E.杂志 F.户外 G.其他 8.请问您认为金地品牌的评价是怎样的？ A.非常满意 B.满意 C.一般 D不满意 E.非常不满意 9.您认为其他品牌地产对金地竞争最大是哪些？ A.万科 B.绿地 C.恒大 D.中海 E.保利 F.万达 G.绿城 H、建业 10.您是否会考虑购买金地旗下的项目？ A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 11.您是否会考虑在荥阳东区买房？ A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 12.您若买房，目的是什么？ A、改善居住条件 B、给子女或父母购房 C、投资购房 D、刚需居住 13.您想购买的住宅类型？ A、高层（19层以上） B、小高层（8-18层） C、多层(4-7层) D、低层(1-3层联排或别墅) 14.您是否会考虑精装修？ A.不会 B.可能不会 C.可能会 D.肯定会 15.您若购买商品房，选择什么户型？ A、二室二厅 B、三室二厅 C、四室二厅 G、复式 H、其他 16.您若购买商品房，想购买多大建筑面积的？
46 品牌战略 的冲击，自主品牌要想发展，必须寻求突围。 四、自主品牌突围策略 面对跨国并购的冲击，自主品牌要奋起突围，首先要坚持对公司的控制。在充分利用跨国公司优势的同时，不断提升企业核心竞争力。 1. 提升企业核心竞争力 跨国公司经过长期经营，不管是资金实力，管理水平，还是技术优势都是我国自主品牌很难比拟的。自主品牌应该充分利用跨国公司的这些优势。利用其强大的资金实力扩大企业规模；改善经营和管理，整合企业内部资源，不断提升企业效益；引进，消化，吸收跨国公司先进技术，进行技术升级改造。同时，加强自主品牌对企业的控制；形成自己独特的管理方式；加强引进技术后再创新的能力，特别是加强自主创新能力，形成自己的创新体系。另外，不能放弃自己已有的品牌，活力28的例子应该成为自主品牌的教训。加强自己的品牌管理，提升品牌形象，做强品牌。 2. 加强同国内企业合作 自主品牌在坚持自主发展的同时，还应该加强同国内企业的合作，在合作中成长。第一，加强同上下游企业的合作。优化企业的供应链管理，加强企业价值链管理。降低企业成本，提升经济效益，提升企业竞争力。第二，加强同行业内企业的合作。面对跨国并购的冲击，同行业的企业应该加强合作，加强资源共享，加强技术合作，如中国家电行业的合作。第三，加强同其他企业的合作，实现优势互补。
3. 展开国内并购 通过并购国内企业，扩大企业规模，把企业做大做强，提高企业全球竞争力。2006年7月，家电连锁业的“老大”国美宣布并购“老三”永乐，“老大”国美具有门店最多、规模最大、市场覆盖面最广、管理最强势、定价能力最强的优势。而“老三”永乐则在中国最大的都市上海占据“霸主”地位，拥有中国零售企业自建的最大物流基地——上海青浦物流基地。国美收购永乐后，不但强化了已有的规模优势，还加强了原有市场布局中的“软肋”——上海市场，同时坐上了物流霸主的地位。 4. 展开国外并购 通过并购国外企业，取得全球品牌，先进技术，销售和服务网络。联想集团和上汽集团是这方面的先行者。联想通过并购IBM个人电脑业务，获得Thinkpad这个品牌的五年使用权，也把联想的lonovo品牌带到了美国，带向了全世界。同时，联想也获得了先进的电脑开发技术，打开了在美国的销售网络。上汽通过并购英国高档汽车品牌罗孚的核心优质资产，获得了先进的发动机生产技术和一流的研发团队，开发出具有自主知识产权的中高档轿车品牌--荣威，在市场上大获成功，使得我国自主品牌在中高档轿车领域迈出了坚实的一步。 参考文献： [1]王钦.跨国公司并购中国企业[M].中国财政经济出版社.2007 [2]杨丹辉.全球竞争:FDI与中国产业国际竞争力[M].中国社会科学出版社.2004 [3]王志乐.2007跨国公司中国报告[M].中国经济出版社.2007 [4]李文娜.谈外资跨国并购与我国自主品牌发展[J].商业时代. 2008年（26） [5]张志雄.跨国并购助力自主品牌[J].企业研究.2008.1 一、引言 对于许多老字号企业来说，中华老字号的招牌就是一块金光闪闪的品牌，品牌的得来可谓全不费功夫。但随着市场经济的发展，老字号企业的经营受到了国内新
国驰名商标、中国名牌、国家免检产品、中国十大品牌、中华老字号、最具市场竞争力品牌之间的区别 中国驰名商标（Well-known Brand in China） 什么是中国驰名商标？ 中国驰名商标是指在中国为相关公众广为知晓并享有较高声誉的商标。 目前中国驰名商标的查询网站： 中国驰名商标的荣誉和优势？ 商标法律侵权纠纷中大于普通商标的保护力度，截止2008年9月1日，全国中国驰名商 标总数大约有2300余个，具备非常高的荣誉价值。 中国驰名商标的认定机构？ 国家工商行政管理总局商标局与商标评审委员会，中级和高级人民法院 中国驰名商标的性质？ 法律术语，具备法律依据和法律保护手段 中国驰名商标的有效期？ 与商标的有效期一致，即为10年 认定方式？ 被动认定，中国驰名商标的认定是出于保护的需要，只是针对个案；企业的驰名商标必 须向国务院工商行政管理部门商标局提出申请，经认定后才为驰名商标并享有驰名商标 的各项权利。 认定对象？ 国内企业的注册商标，也包括外国企业在华注册的商标
认定驰名商标的认定标准和程序？ 1.相关公众对该商标的知晓程度； 2.该商标使用的持续时间； 3.该商标的任何宣传工作的持续时间、程序和地理范围； 4.该商标作为驰名商标受保护的记录； 5.该商标驰名的其他因素。 商标局和商评委认定驰名商标遵循行政裁定程序，人民法院认定驰名商标遵循民事审判程序，且商标局和商评委的认定不是终局裁定，仍要接受司法监督。 中国名牌（China Top Brand）世界名牌（World Brand） 什么是中国名牌？ 中国名牌产品是指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、用户满意程度高、具有较强市场竞争力的产品。 目前中国名牌的查询网站：中国名牌的荣誉和优势？ 中国名牌是产品的荣誉称号，从2005年到2010年的五年（即有效期内），全国中国名牌产品总数大约为2800个。 中国名牌的有效期？ 有效期为5年，比如在2008年9月认定的中国名牌产品，有效期为2008年9月到2013年9月 因为三聚氰胺奶粉问题，国家取消22个涉及检验出三聚氰胺的“中国名牌”产品企业。买购网将做相应更新。 中国名牌世界名牌的认定机构？ 国家质量监督检验检疫总局授权中国名牌战略推进委员会认定。 中国名牌的性质？ 授予企业产品的一种荣誉，属于国家奖励机制的一部分，企业作为荣誉宣传使用 认定方式？ 主动评价，成批保护。企业主动申请，中国名牌产品评价工作每年进行一次，凡不在当
消费者市场调查问卷（通用版） 消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯（时间、地点）、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度（对产品和中间商 的态度）、消费者的品牌偏好（包括品牌转换情况）、消费者的品牌忠诚度（包括品牌认知）、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查 中使用频率最高的细分选项内容，使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设 计出相关问答题目，具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了 一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷，仅供参考。 消费者调查问卷调查内容一般可以归类为以下八个方面： 分类问卷题目主题 一、购买动机选择品牌或者公司产品的原因 不购买的原因 购买目的 二、购买理念及习惯与商品及品牌相关的生活习性购买决策者 购买时期 购买场所/渠道 购买方式：指定购买、推荐购买购买频次 三、购买现状、能力及频率购买商品及品牌之名称购买商品及品牌之特征购买价格 购买量（数） 四、产品认知与评价产品名称辨别产品的品质喜好产品的功能喜好
产品的特点喜好 认购成本/价格（针对新推出的产品） 五、品牌认知与评价对商品、品牌评价及意见 企业形象识别、印象 品牌忠实度（是否经常更换同类产品品牌）对广告及促销方式（活动）的意见 六、了解渠道/媒体接触媒介喜好：电视台（名称、时间、内容）；报纸（名称、时间、内容）；杂志（名称、时间、内容）；网络（名称、时间、内容）；广播（名称、时间、内容）；广告牌……通过哪些渠道了解到产品信息、品牌 七、期望和建议对产品及品牌的综合评价和建议 对服务的建议（涉及到更细的满意度方面内容，另见客户 满意度调查相关内容） 对生产厂商或者公司的期望； 是否预定购买（针对新推出的产品） 是否再次购买 是否推荐给朋友、同事 八、消费者结构性别 年龄 职业 职位 学历 收入 家庭成员 附件：某高端饮品市场调查问卷（示例）
中华老字号”品牌保护现状调查报告 芜湖市餐饮业“中华老字号”品牌保护现状暑期社会调查报告安徽师范大学社会学院09级文化产业管理蔡秀前言：中华老字号积累了中华民族深厚的文化底蕴，对发展工农业，繁荣市场，振兴经济，弘扬优秀文化，振兴中华民族精神起到了重要的作用。当下，中华老字号的发展问题备受各方人士的关注。为了更好的了解芜湖市餐饮业 “中华老字号”发展与保护现状，由沈喜彭老师带队，09级文化产业管理专业学生骨干参加的社会学院暑期社会实践分队，以“调查研究芜湖市餐饮业老字号的发展与保护现状，增强老字号品牌保护意识”为中心，采取“全面了解，重点突破”的方法进行了为期5天的实践调查。此次调查以安徽省首批入围“中华老字号”的耿福兴酒楼为重点，连同同庆楼、四季春、马义兴等芜湖市餐饮业知名老品牌。调查期间，走访故址，走访档案局搜集相关资料，采访酒楼新老经理、白案红案大师，咨询芜湖老人。熟悉中华老字号企业的经营模式，了解企业内部的商标管理情况，总结中华老字号企业成功的经验，探寻中华老字号没落的原因，了解企业发展的瓶颈。经过调查分析，发现芜湖市饮食业“中华老字号”发展与保护现状不容乐观，进行体制创新，开展灵活的经营策 略和营销策略等举措是中华老字号企业的发展必由之路
暑期社会实践调查报告提纲：第一部分：回忆历史 第二部分：分析现状 第三部分：发现问题 第四部分：提出建议 第五部分：分析总结 第一部分一一回忆历史 人有回忆，城市也有回忆。回忆不是百分之百的复制历 史，而是经过岁月的筛选之后，留下一抹迷人的色彩。人的回忆依赖于脑，而城市的回忆却依赖于一一城市的味道。那么，芜湖的味道，城市的回忆耿福兴酒楼当之无愧。 因此，此次实践活动选取芜湖市耿福兴酒楼为调查重 点，实地走访耿福兴旧址：第一旧址位于同庆楼后巷（原）一 —芜湖市三街口，第二旧址同福源汤包馆（今） ------ 芜湖市二街27号;走访档案局搜集相关资料，包括（具体档案资料见附件）： 1耿福兴饺面馆劳资协议书 2芜湖市商业创设登记申请表耿福兴饺面馆 3为呈报耿福兴等户暂停营业的报告 4耿福兴饺面馆汇集郑啸伍撕毁发票又不到店工作 5为耿福兴歇业后修理炉灶暂停业一月的报告等；采访酒楼新老经理、白案红案大师，咨询芜湖老人再现历史，了解到耿福
农夫山泉品牌形象的调查报告 调查目的：作为农夫山泉制定校园营销的依据，让消费者对农夫山泉瓶装水有更深的了 解以及形成一定的品牌忠诚度，扩大其产品在大学生市场中的占有率。 调查意义：了解大学生普遍对于农夫山泉的品牌形象，为企业进一步打开学生市场提供 有效的依据和向导。 调查对象：此次活动针对南昌几大高校进行，被调查者基本上是在校大学生。问卷的回收率达到了93.1%，大多数被访者很认真地填写了问卷，但是仍然有一些人由于没时间等原因而拒绝了我们的调查。另外，我们还对一些校内出售农夫山泉的店主进行了访谈，他们也都很认真地回答了我们的问题。 调查地点：南昌几大高校（南大、财大、农大、经管、南航） 调查方式：问卷、访谈、文献 调查时间：2011年11月 调查人员：王召鹏、易文军、李小圆、梁莎、李聪慧 农夫山泉企业发展背景： 自1997年起，农夫山泉公司相继在国家一级水资源保护区广东省万绿湖（供应香港的源头水）、吉林省长白山靖宇矿泉水保护区、南水北调中线工程源头湖北丹江口（2008年奥运期间开始向北京供水）以及天山冰川区新疆玛纳斯建成七座国际领先的天然饮用水及果汁饮料生产基地。农夫山泉的这种优质水源的战略选择以及世界领先的生产设备，在全国饮料饮用水行业中是独一无二的。 公司生产和经营的产品有天然饮用水、果蔬汁饮料、功能饮料等三大系列，主要有农夫山泉天然水、农夫山泉天然矿泉水、农夫果园果蔬汁饮料、农夫果汁汽水、“尖叫”系列功能饮料、农夫汽茶等。 农夫山泉的发展简史： 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名牌”产品。 农夫山泉天然水在2002年首批获得国家质检总局授予的“产品质量免检”证书；2004年初公司首批获取国家食品质量安全市场准入认证和产品质量安全（QS）标识。 中国商业联合会和中华全国商业信息中心（原国家国内贸易局商业信息中心）联合发布的全国大型零售企业暨消费品市场监测报告显示：从1999年至2002年，在瓶装饮用水十大主导品牌中，农夫山泉的市场综合占有率连续四年排在第一位。 2007年4月，中国商业联合会、中华全国商业信息中心授予农夫山泉股份有限公司荣誉证书，根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示：“农夫山泉”牌瓶装饮用水连续五年（2002-2006）荣列同类产品市场销量第一位。 2006年农夫山泉股份有限公司饮料总产量、销售收入、利税、利润的增幅在饮料工业“十强”企业中均名列第一。 2003年公司创造性地推出农夫果园混合果汁饮料和农夫果园100%果蔬汁；又开发了尖叫系列功能饮料，均获得显著成功。
消费者市场调查问卷（通用版）消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯（时间、地点）、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度（对产品和中间商的态度）、消费者的品牌偏好（包括品牌转换情况）、消费者的品牌忠诚度（包括品牌认知）、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容，使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目，具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷，仅供参考。 消费者调查问卷调查内容一般可以归类为以下八个方面：
附件：某高端饮品市场调查问卷（示例）提示：本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研，使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户： 您好！ 首先，非常感谢您对本公司产品（或即将上市产品）的关注与支持！为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯，并不断提高产品品质以及服务质量，我们特别开展“高端饮品市场调查活动” 。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观评价和作答，并提出宝贵意见和建议，我们将秉承“ ”的服务理念，虚心听取您的建议并及时改进，为您提供更好的产品和服务 感谢您的配合与支持！ 有限公司（市场部）
年月 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1、您经常喝高端饮品吗？ □不喝□每月1-2 次□每周1-2 次□ 2-3 天1 次 □一天1 次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品？ □国产高端饮品□进口高端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品？（可选1-3 项） □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别（例如提神类） 4、您每次的饮用量大约是？ 1）□基本稳定□易受情境、气氛影响 2）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是（注：约50毫升为1两） □少于50毫升□50-100 毫升□101-250毫升□251-500 毫升 □超过500 毫升□几乎不喝 3）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是： □少于200毫升□200-500 毫升□501-1000 毫升□1001-2000 毫升 □超过2000 毫升□几乎不喝 4）一般情况下，每次您的** 类饮品饮用量是： □少于100毫升□100-250 毫升□251-500 毫升□501-1000 毫升 □超过1000 毫升□几乎不喝 5、您家里平均每周购买高端饮品（包括用于消费和送礼）的次数是 □几乎不买□1-2 次□3-5 次□超过5 次 6、您通常购买的高端饮品是（可选1-3 项）
中华老字号的品牌管理 内容摘要：中华老字号品牌历史悠久，拥有世代传承的产品、技艺或服务，具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴，取得社会广泛认同，形成了良好信誉。我们知道如今的中华老字号的范围包括百货、中药、餐饮、服装、调味品、酒、茶叶、烘焙食品、肉制品、民间工艺品和其他商业、服务行业。有名气的品牌如：北京同仁堂﹑上海恒源祥﹑天津狗不理﹑浙江五芳斋等。目前全国各行业共有老字号商家约一万多家，到今天仍在经营的却不到千家。 根据中国有关部门的统计与调查，全国中华老字号企业由于种种原因，老字号企业经营不善，频频破产。1990年以来，由国家商业主管部门评定的中华老字号只有1600多家，仅相当于建国初期老字号总数的10%，现在，即使这1600多家中华老字号企业，也多数经营出现危机，其中70％经营十分困难，20％勉强维持经营，只有10％蓬勃发展。 本文主要采用了文献法，科学的比较法以及案例分析法等研究方法对餐饮业老字号品牌五芳斋与对其他艰难生存的中华餐饮业老字号就品牌管理方面进行了详细地比较和研究。全文分为五个部分，第一部分，研究选题背景与价值，提出问题，并说明本课题研究的意义和价值。第二部分，介绍五芳斋发展历史及现状。第三部分，主要研
究与分析老字号品牌五芳斋基本介绍与其他艰难生存的餐饮业老字号的品牌管理比较优势。第四部分，对于老字号企业品牌管理建议。第五部分，结束语。 本文的优势在于分析了老字号发展的严峻形势与状况，激烈的市场竞争使许多曾经象征着生意兴隆、产品品质上佳的中华老字号金字招牌也已陷入困境，本文通过餐饮业老字号品牌间的对比，以五芳斋这个成功案例为研究对象进行深入的分析，意在说明五芳斋的竞争优势和品牌管理潜力，让我们对老字号餐饮业的品牌管理策略有了深刻的理解与认识。我认为本课题的研究有着重要的现实意义，了解老字号，研究老字号，分析像五芳斋这样的老字号能真正在激烈的企业竞争中生存下来的原因，由此我们可以从从容面对各种危机与竞争，以独具匠心的企业品牌管理策略来占领市场，征服消费者，使企业自身立于不败之地，并能真正从老字号百强的品牌管理艺术中学到经验。因此这次研究非常有意义。 关键词：中华老字号品牌管理市场竞争五芳斋比较
“中华老字号”品牌保护现状调查报告 芜湖市餐饮业“中华老字号”品牌保护现状暑期社会调查报告 安徽师范大学社会学院 09级文化产业管理蔡秀 前言：中华老字号积累了中华民族深厚的文化底蕴，对发展工农业，繁荣市场，振兴经济，弘扬优秀文化，振兴中华民族精神起到了重要的作用。当下，中华老字号的发展问题备受各方人士的关注。为了更好的了解芜湖市餐饮业“中华老字号”发展与保护现状，由沈喜彭老师带队，09级文化产业管理专业学生骨干参加的社会学院暑期社会实践分队，以“调查研究芜湖市餐饮业老字号的发展与保护现状，增强老字号品牌保护意识”为中心，采取“全面了解，重点突破”的方法进行了为期5天的实践调查。此次调查以安徽省首批入围“中华老字号”的耿福兴酒楼为重点，连同同庆楼、四季春、马义兴等芜湖市餐饮业知名老品牌。调查期间，走访故址，走访档案局搜集相关资料，采访酒楼新老经理、白案红案大师，咨询芜湖老人。熟悉中华老字号企业的经营模式，了解企业内部的商标管理情况，总结中华老字号企业成功的经验，探寻中华老字号没落的原因，了解企业发展的瓶颈。经过调查分析，发现芜湖市饮食业“中华老字号”发展与保护现状不容乐观，进行体制创新，开展灵活的经营策
略和营销策略等举措是中华老字号企业的发展必由之路。 暑期社会实践调查报告提纲：第一部分：回忆历史 第二部分：分析现状 第三部分：发现问题 第四部分：提出建议 第五部分：分析总结 第一部分——回忆历史 人有回忆，城市也有回忆。回忆不是百分之百的复制历史，而是经过岁月的筛选之后，留下一抹迷人的色彩。人的回忆依赖于脑，而城市的回忆却依赖于——城市的味道。那么，芜湖的味道，城市的回忆———耿福兴酒楼当之无愧。 因此，此次实践活动选取芜湖市耿福兴酒楼为调查重点，实地走访耿福兴旧址：第一旧址位于同庆楼后巷(原)——芜湖市三街口，第二旧址同福源汤包馆(今)——芜湖市二街27号;走访档案局搜集相关资料，包括(具体档案资料见附件)： 1 耿福兴饺面馆劳资协议书 2 芜湖市商业创设登记申请表——耿福兴饺面馆 3 为呈报耿福兴等户暂停营业的报告 4 耿福兴饺面馆汇集郑啸伍撕毁发票又不到店工作 5 为耿福兴歇业后修理炉灶暂停业一月的报告 等;采访酒楼新老经理、白案红案大师，咨询芜湖老人
品牌形象认知差异研究-李宁 学院：经济与工商管理学院 班级：2009级电子商务01班 姓名：辛东文 学号：20090511 指导老师：钱丽萍 完成时间：二〇一一年五月二十日
没有品牌个性，没有品牌灵魂，缺少品牌文化，是李宁的症结所在。
目录 形象认知差异的举例与原因分析 (5) 品牌的命名-李宁，LI-NING，90后李宁 (5) 品牌的标识-标志，红色 (5) 口号-Make The Change (6) 形象代言-林丹等一线运动明星 (7) 广告-90后李宁 (7) 定价- 高不成、低不就 (8) 综合 (8) 优点 (8) 建议与思考 (9)
2009年6月30日下午，李宁有限公司高调宣布品牌重塑战略，发布全新的标识和口号，并对品牌DNA、目标人群、产品定位等做了相应调整，打造“90后李宁”。李宁公司新口号为“Make The Change”，品牌新标识则抽象了李宁原创的“李宁交叉”动作。 在竞争日益激烈的当今，市场瞬息万变。正如UTA时尚管理集团首席顾问杨大筠所说，世界上没有一个品牌可以跟客人“一起慢慢变老”，这样的结果就是品牌消失。 于是李宁再次改变。 而这一次，李宁变成了“变”。 李宁为什么要“变”？这源于李宁公司的一次市场调查。 2004年，李宁在香港联交所主板成功上市后，重新规划了公司的发展目标：2005－2008年，专注国内市场，争取在本土市场从内外夹击中突围；2009－2013年为国际化准备阶段，专注加强国际化能力；2014－2018年为全面国际化阶段。 但是在落实发展中，李宁发现，消费者，尤其年轻消费者，对李宁品牌的印象上，“积极向上”、“有潜力”、“中国特色”、“认同度”等方面得分很高，而“酷”、“时尚”、“国际感”等特质则相较国际品牌略逊一筹。这促使李宁开始着手研究品牌重塑课题，启动品牌重塑工程。2007年5月，李宁公司开始与外部合作伙伴接触，探讨品牌重塑事宜。 为了吸引目标消费人群，李宁抓住了25岁以下年轻人“喜欢尝试新鲜事物”的心理，提出了“Make The Change”的新口号。同时，这也是李宁在向世界今后，扩大自己在世界运动市场的地盘的一次有力的进攻。 但是，李宁真的就这么摇身一变，成了年轻人喜欢的品牌，成了世界的李宁了吗？ 事与愿违，在去年年底的李宁2011年二季度订货会上，李宁服装产品和鞋产品的订货数量则分别下降超过7%和8%。订单总值计算折扣后较去年同期下降约6%。同时李宁在香港的股价也连连受挫。 为什么李宁在重新定位自己品牌形象后，收益却大幅滑坡？我认为，这是李宁品牌形象差异过大导致的：李宁公司认为自己是面向年轻人的国际青春同时充满活力的运动品牌，但社会公众和消费者确认为李宁是一个物美价廉同时不太个性的品牌。 李宁的35-40岁的消费者群体竟然占了所有消费者50%以上！ 正是李宁品牌形象差异过大，导致了李宁在近几年发展减缓。 下文将对李宁产品形象认知差异进行举例并对其产生的原因进行分析，最后提出相应建议。
四川XX学院毕业设计 蓝光地产品牌认知度问卷调查报告 学生姓名XX 系部名称XXX 专业班级XXX 学号XXX 指导教师XXXX 四川城市职业学院教务处 二○一三年三月
蓝光地产品牌认知度问卷调查报告 学生：XXX 指导教师：XXX 内容提要：近年来房地产行业发展可谓是日新月异，突飞猛进，消费者对房地产行业认知度 的发展是占据着越来越重要的地位，所以对房地产行业来说如今至关重要的就是提高地产品牌的认知度，这样才能更好更快的发展。2008年的经融危机对房地产造成了巨大的影响。2010年，全球直接投资交易持续复苏，形势喜人。进而确立地产品牌认知度增加其价值。 关键词：蓝光顾客认知度调查品牌
目录 一、调查研究背景 (1) （一）消费者的认知度 (1) （二）蓝光地产的背景 (1) 二、调查研究概述 (1) （一）调查研究目的 (1) （二）调查研究内容 (1) （三）调查研究方法 (1) （四）调查研究对象 (1) 三、调查研究结果 (2) （一）蓝光地产的知名度调查情况................................. 错误！未定义书签。（二）蓝光品牌了解程度 ..................................................................................................... 错误！未定义书签。（三）品牌的了解渠道.......................................................................................................... 错误！未定义书签。（四）蓝光项目人数分布.. (3) （五）蓝光地产的特点 (3) （六）蓝光品牌的评价 (4) （七）蓝光品牌竞争力的评估 (4) （八）调查的男女比例 (4) （九）调查的年龄分布 (5) （十）调研对象 (5) 四、调查研究结论及建议 (5) （一）调查研究结论 (6) （二）调查研究建议 (6) 参考文献 (7) 附录 (8)
徐州工程学院 本科生课程论文 论文题目老字号品牌的创新传播学生专业班级广告专业2009级2班 学生姓名（学号）高晶晶（20091006214）课程名称中外广告史新编 完成时间 2011年5月28日 二○一一年五月二十八日
老字号品牌的创新传播 广告专业2009级2班高晶晶 【摘要】中华老字号是中华商业文化的重要载体,是中国名牌经济的重要力量,具有很强的历史文化价值和经济价值。其生产与发展凝聚了几代民族企业家的艰辛和传奇。然而,随着经济的发展,这些老字号品牌除了少数部分仍然保持着活力外,绝大多数已经从市场上消失。由于越来越多的外国品牌进入国内市场,以及国产新品牌的诞生,给消费者带来了许多新产品、新观念、更多的选择机会,也给中华老字号带来了严峻的挑战和经营困境。所以,重振中华老字号品牌,不仅是保护中华民族的文化遗产,同时对于促进经济发展,增强国民经济竞争力具有重要意义。 【关键词】老字号重振创新影响 前言 中国是个拥有五千年历史的文化古国,在历经数千年风霜之后,历史留给我们数不清的文化精华,其中中华老字号品牌就是代表。中华老字号品牌无论是在从前还是现在,都以其独特的文化魅力影响着我们的生活,但是当我们步入现代化经济发展浪潮中的时候,发现老字号品牌的影响力正在慢慢淡出我们的视线,重振老字号品牌雄风,唤醒沉淀在人们心中的中华梦成为现代人继续追求丰富物质生活的另一动力。 一、老字号品牌的优势 （一）传奇色彩和深厚历史是老字号特有的文化底蕴 1.品牌故事是品牌魅力的重要组成部分。老字号通常都会有一些独有的品牌故事，有着不平凡的身世，充满传奇色彩。这些故事已经深深融入了老字号的血脉，成为其不可分割的一部分。将它们充分地挖掘、利用，对老字号的推广十分有利，因为它天然地拥有了其他品牌无法复制的精神内核。 2.底蕴深厚的品牌文化有利于形成品牌联想。品牌联想是任何与品牌记忆相联结的事物，是人们对品牌的想法、感受及期望等一连串的集合，可反映出品牌
北京市民品牌认知程度调查报告 北京市民品牌认知程度调查报告 报告名称：北京市民品牌认知程度调查报告调查地点：北京调查方法：入户访问调查时间：20_______年被访者：北京市民样本量：731调查机构：北京BMS企业顾问公司报告来源：中国商务在线报告内容：一份来自独立调查公司的报告显示北京人认为海尔和微软这两家公司是他们心目中最为著名的品牌这两个品牌在北京人所提名的300多个中外品牌中得分大大领先于其他品牌。“尽管这个结果并不让人感到过于意外但是我们还是要恭喜这两家公司”负责这项调查的北京BMS企业顾问公司的首席分析员严洁说“我们在做这项调查时没有给受访者任何提示可微软公司还是得到了三分之一北京人的认同而海尔公司的得分率更是超过了四成。 ”这项调查同时显示善于在媒体出新闻的公司获得了公众的追捧每10个被调查者中有5人是依赖新闻和企业专题报道而知晓一家公司或企业的。这一结果极具参考价值：善用新闻公关对企业形象和品牌形象的树立是最为重要的手段。 图一：国内著名企业排名从左至右分别为：海尔联想长虹首钢方正四通上海大众康佳TCL 一汽图二：国际著名企业排名从左至右分别为：微软松下可口可乐摩托罗拉通用IBM 丰田奔驰麦当劳索尼“IT”和“美国”—
—品牌时尚概念BMS公司的这项对北京市民生活状况的调查是于三月份完成的。这项调查经过严格的样本选择可代表北京城八区的市民。 在有效回收的731份问卷中有308位（42．1％）受访人把海尔当成他们心中最知名的三个国内品牌之一另有224（30．6％）人认定微软是国外品牌中的三巨头之一。在调查结果中BMS公司的分析人员发现北京人对高科技企业特别是IT企业更为偏爱。 在国内品牌的前十名中中关村著名的“四（通）方（正）联（想）”同时入选联想更是紧随海尔成为国内品牌的第二；家电行业的品牌成为知名品牌中最大的一个方阵同时有海尔、长虹（第三）、康佳（第八）、TCL王牌（第九）4家公司入选；另外三个名额留给了北京最大的企业首钢（第四）和中国两个最大的汽车企业上海大众（第七）和一汽（第十）。在国际品牌方面情况有所类似IT业品牌最受关注入选企业包括微软、摩托罗拉（第四）、IBM（第六）；电器行业入选的有松下（第二）、索尼（第十）；汽车成为国外品牌中另一个大阵营同时有通用汽车（第五）、丰田汽车（第七）和奔驰汽车（第八）入选这与目前流行的消费潮流紧密相关；而十佳中的另外两个入选名额则留给了可口可乐（第三）和麦当劳（第九）。 调查结果显示北京人对本地品牌较为偏爱北京本地的品牌有四个（详见图一）。对国外品牌北京人明显偏爱美国品牌其中一
浙江省： 、利群（），、震元堂（），、会稽山（），、咸亨（），、胡庆余堂（），、民生（），、五芳斋（），、张小泉（），、解百（），、女儿红（），、雪舫蒋（），、三珍斋（），、朱养心（），、沈永和（），、楼外楼（），、知味观（），、致中和（），、朱府铜艺（），、山外山（），、邵芝岩（），、西泠印社（），、丁莲芳（），、五味和（），、王一品斋（），、毛源昌（），、龙官（），、万隆（），、楼茂记（），、同兴（），、信源（），、王星记（），、邵永丰（），、方回春堂（），、张同泰（）文档收集自网络，仅用于个人学习 广东省： 、王老吉（），、海天（），、潘高寿（），、广州酒家（），、广州星群（），、何济公（），、冯了性（），、徐其修（），、敬修堂（），、莲香楼（），、皇上皇（），、沙溪（），、爱群（），、咀香园（），、新亚（），、广德泰（）文档收集自网络，仅用于个人学习 河南省： 、真不同（），、第一楼（），、洛阳酒家（） 重庆市： 、老四川（），、金星（），、桥头（），、华华（），、精益高登（），、桂楼（），、迈进（），、玫瑰（）文档收集自网络，仅用于个人学习 湖南省： 、九芝堂（），、玉楼东（），、火宫殿（），、玉和（），、凯旋门（），、杨裕兴（），、九如斋（），、第一春（），、老杨明远（），、杨裕兴（）文档收集自网络，仅用于个人学习 安徽省： 、口子（），、红星（），、胡玉美（），、同庆楼（），、余良卿（），、寿春堂（），、耿福兴（）文档收集自网络，仅用于个人学习 江苏省： 、中央商场（），、恒顺（），、南京新百（），、三凤桥（），、万通（），、白敬宇（），、南京同仁堂（），、宴春（），、宝庆（），、韩复兴（），、存仁堂（），、漆花（），、马祥兴（），、乾生元（），、绿柳居（），、富春（），、玉缘（），、石家饭店（），、乾泰祥（），、永和园（），、玉露春（），、苏州稻香村（），、汪瑞裕（），、南京云锦（），、瑞和泰（），、王四酒家（），、朱鸿兴（），、谢馥春（），、四明（）文档收集自网络，仅用于个人学习 陕西省： 、西凤（），、西安饭庄（），、五一饭店（），、西北眼镜行（），、德发长（），、贾三（），、德懋恭（）文档收集自网络，仅用于个人学习 贵州省： 、茅台（） 宁夏： 、协力厚（），、敬义泰（） 福建省： 、片仔癀（），、民天（），、好清香（），、回春（），、灵源（），、黄则和（），、陈有香（），、春生堂（）文档收集自网络，仅用于个人学习 内蒙古： 、河套（） 山东省： 、青岛啤酒（），、张裕（），、即发（），、利群（），、崂山（），、福胶（），、宏济堂（），、金菱（），、崂百（），、即墨老酒（），、玉堂（），、孚德（），、金锚（），、大观园（），、瑞福（），、
谢馥春品牌市场调研 谢馥春简介 扬州古老的化妆品品牌“谢馥春”是中国第一家化妆品企业，其 历史可追溯到清道光10年（1830），曾被国家商务部授予“中 华老字号”称号，名列“全国 300家重点保护品牌”，并于1915 年荣获巴拿马万博会大奖。 企业简介 1830年扬州谢馥春香粉铺于1830年创建开办，品种有香粉、藏香、棒香、香袋等产品。谢馥春制作的香粉以形似鸭蛋而闻名于世，采取天然原料，经鲜花熏染，冰麝定香工艺精制而成;具有轻、红、白、香之特点，为清廷贡粉，百姓冠称“宫粉”。使用后脸上皮肤白里泛红、红白相映、既有美容颜貌、又有去除斑痣，清除皱纹的功效。 1915年荣获美国巴拿马万国博览会的国际银质奖章和奖状。成为当时国际化妆品著名品牌和中国化妆品第一品牌。 如今的谢馥春香粉原料精选米粉、豆粉，结合时令，选用白兰、茉莉、珠兰、玫瑰等鲜花，再加以适量冰片、麝香，采取“鲜花熏染、冰麝定香”之工艺，精致而成既有花香又有保健作用的各种香粉。 扬州谢馥春化妆品有限公司，是既有深厚历史积淀，又充满现代朝气的天然化妆品企业。其历史朔源于清朝道光10年（公元1830年）创立的谢馥春香粉铺。乃中国第一家化妆品企业。传统产品鸭蛋粉、冰麝油及香件（誉称东方固体香水），通称谢馥春“三绝”，1915年与“茅台酒”同获巴拿马国际博览会大奖，成为当时化妆品著名品牌和中国化妆品第一品牌。扬州出美人，美容为根本，源自谢馥春。谢馥春基于东方人生理特征，讲求天人合一（天然美妆造就天生丽质），比之西方化学合成品，既亲和安全，更符合回归天性和功效性的诉学。当今产品技术路线，一是对传统经典工艺进行挖掘创新生产经典特色产品；二是与权威科研机构合作开发现代生物化妆品，从根本上和生命科学意义上解决肌肤美容问题，抛弃了遮掩式的西方化学美，达到“清水出芙蓉，天然去雕饰”功效。东方化、功效化、天然化、人性化是谢馥春品牌永恒的内涵，打造东方化妆品的本土领军企业是谢馥春公司的不懈追求。 品牌创立 谢馥春已有177年的历史传承，是中国化妆品业的始祖。创建于清朝道光十年（1830年），创始人谢宏业取“谢馥春”为店名，“谢”为姓，汉语中有凋零衰败之意，故加“馥春”二字，“馥”字意为馥郁芬芳，并与“复”字谐音，与“春”字相连，既寓回春之意青春永驻。“谢馥春香粉店”原址在扬州城南下铺街上，数年后迁至徐凝门街，同治三年（1864年）店址迁至辕门桥即今国庆路51号谢馥春化妆品公司门市部，当时作坊在瓦匠营即今东关街谢家巷。香粉店最初经营香粉、藏香、香件、