POS技术介绍
由Cisco公司开发的Packet Over SDH(POS)技术将IP层直接放在SDH层之上，并且在提供服务质量保证的同时，避免了管理SDH之上的A TM及ATM之上的IP所需的间接费用。
Packet over SONET/SDH能够更好地适应迅速发展的Internet/Intranet通信流量，提供第一个创建基于IP的多服务网络的可靠方法，已被GTE Internetworking、Qwest、Sprint和UUNET等业界领先的服务供应商所采用。
IP交换速度的提高，不仅产生经济性，而且使基于IP的语音和视频的产品得到发展。Packet over SONET/SDH技术广泛采用的一个重要原因是其能适应企业、网络需求和应用的实际情况所发生的变化。
改进后的SONET/SDH传输、数字跨接和路由集成等还带来了网络第2、3层的变化。原来采用的SONET/SDH技术，由于线路专有、分配固定，致使SONET/SDH技术得不到充分利用；而采用POS技术后，使线路共享，技术优势能够得以充分利用。
SONET/SDH平台正在融入数字交叉连接中。在数据方面，低速下行已成为历史，带宽需求促使主要联网厂商移植到速率为STM-1/4/16的SDH。Cisco7500和GSR12000的Gbps 交换路由器系列还支持自动保护交换（APS）等SDH特性，并能转换和提供各种SDH附加字节功能。通过合适的光通信系统，替代功能单一的SDH的设备。
网络的边缘也发生了变化，产品及技术的优化致使IP的核心交换机、路由器和骨干网变得日益重要。尽管早先希望ATM会最终向台式机提供服务，但是网络的边缘却受到Ethernet的支配，Ethernet证明了自己是最能扩展、最节约和最易管理的LAN协议，数据速率从10Mbps到1Gbps，端口成本低到4美元，并拥有大多数网络管理员都熟悉的各种各样的网络管理工具和技术。
1.1、POS技术简介
POS全称为Packet Over SONET/SDH，又称IP Over SONET/SDH。顾名思义，POS即通过SDH提供的高速传输通道直接传送IP分组。POS定位于电信运营级（carrier scale）的数据骨干网，其网络主要由大容量的高端路由器经由高速光纤传输通道连接而成。
POS实际上并不是一种全新的模型，而是对传统IP网络概念的顺延，它完全兼容传统的IP协议体系，只是在物理通道上借助SDH提供点到点物理连接，从而使速率提高到Gbit/s。POS模型主要涉及两个基本问题：数据的封装和高速路由器。
1.2、数据的封装
SONET/SDH是物理层的协议，负责在信道上透明传送比特流；IP是网络层的协议，负责数据包由源于宿的寻址和路由。根据OSI七层模型，二者之间还需要一个链路层协议，来进行帧级的定位和纠错。由于SONE/SDH是点对点的传输通道组成的，所以采用PPP作为链路层的协议。
PPP协议是针对点到点链路通信而设计的，主要被用于短距离趾接、租用线、拔号Modem中，作为其链路层的协议。根据RFC1661，PPP协议包括三部分：对多种协议数据的封装方法；用于建立、配置、检测链路的链接扩展协议（LCP）；用于建立、配置不同网络层协议的网络扩展协议（NCP）。对于POS而言，主要涉及的是PPP协议中有关数据封装的部分。
PPP协议的封装方案效率高，适于在SONET/SDH通道上使用。POS的数据封装过程很简单，分为两步：将IP包封装入PPP帧中；将PPP帧放入SDH的虚容器。
1.2.1、IP包在PPP帧中的封装
RFC1661仅定义了一种一般的格式封装多协议数据，具体的定帧方案是由其它协议完成。
RFC1662提供了面向比特、面向字节的同步链路，以及在8比特组异步链路中定帧、纠错的能力。PPP协议通常采用HDLC帧格式封装。
一般封装格式：协议标志+信息域+填充域
协议（protocol）标志，由一或两个字节组成，用来指示信息域内所承载的数据的协议类型。
信息（information）域，可以为0个或多个字节，用来承载上层数据。
填充（padding）域，为了保证帧有足够的长度。
信息域和填充域合计不能超过最大接收单元（MRU）的字节数，缺省为1500字节，可以通过协商改变。
PPP-HDLC帧结构；帧头标志+地址域+控制域+一般封装+帧校验序列+帧头标志
帧头（flag）标志：比特序列01111110，完成帧定界。
地址（address）域：比特序列11111111，标识所用主机的广播地址。
控制（control）域：比特序列00000011，表示P/F位置0的非标号信息帧。
一般封装：即上述的“协议标志+信息域+填充域”格式。
帧校验序列（FCS）：32比特或16比特（缺省）的校验值，不包括帧头序列和FCS自身。
1.2.2、PPPHDLC帧在SONET/SDH帧中的封装
PPP视SDH为面向字节的全双工链路，把PPP帧的字节流映射入SDH的虚容器（SPE）中，确保字节边界对齐就可以。PPP帧在SPE中逐行排放，由于PPP帧是变长的，允许其跨越SPE的边界。
1.3、高速路由器
POS模型的数据封装很简单，对IP协议而言只是提高了物理传输速率而已。POS模型的的主要困难在于，当链路的速率提高到Gbit/s量级以后，传统的路由器不能胜任高速数据转发，所以能否实现可行的千兆级路由器成为POS模型的成功的关键。
传统的路由器通常是基于总线和集中处理器结构，其处理能力一般是几十万个包/秒，最大的吞吐能力约1个Gbit/s左右，而SDH的接口速率通常为STM-4（622Mbit/s）、STM-16（2.5Gbit/s），传统的路由器显然不能适应于POS。
随着Internet骨干网上业务量的激增，对核心路由器的处理能力、容量提出了更高的要求，随之也产生了许多千兆级路由器的设计，如Cisco的7500、12000系列路由器、Ascend 的GRF系列、Lucent的Packet Star6400系列。
这些千兆级路由器抛弃了传统的总线/背板加集中处理器的结构，代之以高性能的专用或通用的交换矩阵，有些甚至直接采用了ATM交换矩阵；同时将原来集中在中央处理器的智能尽量分散至各个接口处理模块，希望通过高速缓存和其它的路由预处理手段来加速数据包的转发，如Cisco的VIP结构。经过一系列结构上的改进，路由器的吞吐量有了很大的提高。
总之，实用化的千兆路由器的出现是理所当然的。因为从整体上讲，路由器的硬件化和交换机的智能化，使路由器和交换机在结构、设计手段、采用的硬件ASIC技术等等方面都逐步接近。
虽然传统的路由器可能由于最大匹配的问题而遇到障碍，但随着MPLS标准的出现和完善，二者将在功能上趋于融合，在性能上趋于一致。
1.4、POS的优点
POS通过SDH直接承载PPP封装之后的IP数据包（IP/SDH），IP/SDH与SDH间接的承载经过ATM协议的IP数据包（IP/ATM/SDH）相比有许多优点（以下将RFC1483、RFC1577、LANE、MPOA等IP-ATM相结合的模型统称为IP/ATM模型）。
1.4.1、带宽利用率高
POS最主要的优点就是：高效的利用带宽资源，这对于广域骨干网是极为重要的。对于宽带广域网来说，POS能够提供比基于ATM的网络高出25%~30%的带宽。
具体说来：以IP层的数据包为始到映射入SDH净荷区为止。
POS方案需要把IP包封装入PPP-HDLC帧中，然后将PPP帧直接映射入SDH的净荷区；而基于ATM的方案，需要首先将IP包进行RFC1483的封装，最终成为53字节的信元，这时才能够映射入SDH净荷中（当然ATM论坛也提出裸信元的传送方式，但对于长途传输通常还是经过SDH网）。
前者相当于每48字节净荷就有5字节开销，而后者仅相当于1500字节（PPP帧的缺省信息域长度）净荷才有7字节开销（PPP帧的开销）。以SDH中STM-4（OC-12）为例，其传输速率是155.520Mbit/s，除去通道开销、段开销、线路开销后的可用信息速率是149.760Mbit/s。经过A TM再映入SDH，用户可用速率为135.6Mbit/s；而直接PPP帧映入SDH，用户可用速率为149.064Mbit/s。前者的效率仅为90.54%，而后者为99.54%。
对于STM-64（2.5Gbit/s）的速率，基于ATM的方案将浪费约235M的带宽，相当于5个T3信道。以上还没有考虑ATM同IP、SDH相重复的OAM开销，以及IP/ATM模型引入的额外的协议开销所占用的带宽。所以从效率的角度讲，POS方案无疑比基于ATM方案的带宽利用率要高的多。
1.4.2、模型扩展性好
目前全球Internet巨大的规模本身就证明了基于IP协议的路由器网络是具有极好扩展性的网络：路由器间动态的交换路由信息，使数据能够避开故障的链路；采用CIDR、VLSN 技术使目的地址到达信息可以被概括后扩散；分级管理的体系和自治域，使系统间既相独立又相联系。POS方案实际上仍是通过路由器组建网络，只不过路由器升级到千兆级，路由器间的连接也由专线升级到SDH的速率等级，因此继承了扩展性良好的优点。
事实上，单纯就ATM协议而言，其本身比IP协议具有更好的扩展性：AMT的网间互连协议PNNI是迄今为止最复杂的路由/信令协议，具有结构化、等级化，采取源路由的技术更能够提供许多先进的特性，如QoS路由、路由的折回等等。但是问题在于历史没有给予ATM机会来拓展全面的纯A TM网络；恰恰相反，众多业务在IP层上的汇聚，使ATM 不得不以IP协议承载者的身份出现在数据网络中，从而出现了许多IP-ATM
一：系统设置： 1：设置门店信息。 2：设置商品信息。 在基本共通---商品设置 可设置： 零售价取值方法， 商品建档必须选择最小类选中， 新品默认值 自动产生货号设为10位，类别取2位，供应商取后3位（最好用国际条） 调价通过调价单调价 pos设置中，默认会员不能手输，默认不记录收银日志 采购设置中默认订单有效期为一个月 采购设置中选中按主供应商选择商品，以防止商品输入错到其它厂商 二：供应商，商品 1：类别分三层，每层代码长度为2 2：商品建档必须选择最小类选中 3：商品有三种编码，货号（可用条码），自编码（可不设），助记码（拼音简写） 4：购销，代购允许一品多商，联营不允许 购销：按采购金额进行结算。 可一品多商。 可管库存（正常商品） 可不管库存，即为大码，可对应多个单品，无库存，无成本毛利,进货只记帐款，不影响库存 代销：按销量与进货结算货款。 在结算管理中的代销帐款中结算，进入后输入厂商，点击“计算帐款” 代销商品录入时必须选择管理库存 联营：按销售额提成。 不能一品多商 同一扣率的商品可代表多个商品 不管理库存，不做进货，成本以销售额与扣率计算 联营商品不能下订单 商品录入时，联营扣率时输入相应的小数而非百分数 租凭，自产这两块不用 5: 录入商品时，附加条码在保存后再添加，附加供应商也可。 商品录入后，前台立刻生效 6：最低售价即为无论做什么，最低的价格是这个 7：捆绑商品 改包销售：有两种方式 捆绑销售： 用于礼篮等，不能进货，不维护库存。销售时自动冲减成份商品(日结后成功) 录入时选择“捆绑商品”，再在组合商品中设置成本商品
三：采购 1：使用人工订货 2：订货时“商品”键要选择厂商别才能调出商品 3：联营商品不能下订单 4：退货时直接做退货单审核生效，不用做入库 5：对于经常性采购商品可下长期订单，不用每次做单，只是收货时输入数量限可四：调价 1：永久变价在基本共通------调价 可调进价，售价，会员价 日期选择生效日，默认为当天 2：促销变价营销管理--- 促销特价单 日期从今天开始则立即生效，结束日当天为最后一天 每单限量，显示在POS机特价列，全场限量售完后自动恢复原价3：时段变价营销管理--- 时段特价单 时段特价单比促销变价优先级高 4：超量变价 超量变价优先级小于促销变价，也小于时段变价 5:超额奖励 购满多少元可再用多少钱购买超值物品 可设多个档次，比如100，200两个，但只能选其中之一的商品 可设最多可买超值物品的个数限制 五：盘点 1：生成盘点号（可选全盘，类别，单品） 2：点货（可在仓库管理中选中允许POS机盘点，记得盘点后删除） 3：盘点差异报表查看，修改在点货处修改 4：盘点差异处理（可去除不调整的单品）审核 六：收银 收银一旦进入付款状态，则不允许再次输入商品，要注意(POS设置中“按结算可 重新进入销售”可以去消此项 七：日结 在销售管理中---日结执行，每天晚上营业结束后执行 注：每月1号执行完日结后，还要做月结（在综合分析中----月结） 八：生鲜 生鲜商品货号统一为五位号码 折分商品如半边猪折分成五花肉等 半办猪建资料时，选择“自动转货”，（还有称重方式，但与此无关） 在商品组合中，材料中加入五花肉等，不需填入数量 销售时，买五花肉等时，自动减白条肉库存，五花肉等不产生负库存 可做第二级转换 加工商品如熟食红烧排骨
POS系统介绍
目录 一、引言 二、系统设计思想及实现目标 三、系统简介 四、功能简介 五、系统运行环境
一、引言 在目前商业竞争愈演愈烈，并将由价格竞争向管理竞争过渡之际，各大商 场纷纷在商场管理中引入商业POS系统，以提高自己的竞争力。POS系统正是在此形势下应运而生的，它采用先进的计算机网络及数据库技术，并和现代化商业管理模式有机结合，博采众长，集技术的先进性和管理的有效性于一体，带给企业的不仅仅是一种管理手段，更重要的是，它将为您打开现代管理之门，为您科学、高效、规范地进行商业管理铺平道路。 二、系统设计思想及实现目标 系统设计思想 ●先进性 采用先进的计算机、网络和数据库技术，选用具有良好发展前景的产品，为应用及开发创造一个良好的环境，使系统具有先进性，并在相当长的时期内不失其先进性。 ●实用性 选用的产品技术先进、成熟，支持软件多、开发工具丰富，价格合理，符合国际、国家或行业标准；用户界面做到直观、友好，业务人员只需经过简单培训即可操作。在归纳共性的基础上充分考虑具体商业企业的个性，使之成为一个结构合理、功能齐全、界面友好、实用性强的系统。 ●可靠性 系统采用Unix操作系统和Sybase大型数据库，确保数据的一致性和完整性，并使系统免受病毒感染。提供完善的数据备份方案和系统崩溃后的恢复手段。 ●可维护性 系统提供强有力的网络、数据库管理、维护和监测功能，能有效地进行网络和数据库系统的管理、维护、监视、故障定位和故障恢复；能方便地进行系统的控制、重组和性能调整，使系统保持良好的性能。应用系统应有相应的管理、维护功能，提供用户帮助功能以方便用户的使用和维护。 ●可扩充性 网络系统拓扑结构灵活，适应性强，易于扩展；用户的增减不影响系统的运行；系统设备配置灵活方便，兼容性和开放性好，便于升级；应用软件实现模块相互独立，控制程序和执行
销售管理系统 POS系统操作手册 目录 一系统简介 (4) 二进入和操作POS管理系统 (5) (一) 收银系统 POS界面、菜单栏 (7)
(二) 收银流程 如何调出操作提示？ (11) 如何开新单据？ (11) 如何更改销售员信息？ (12) 如何输入VIP卡号？ (12) 如何进行条码输入? (13) 如何进行条码查询？ (14) 如何处理退货、换货？ (15) 如何处理赠品？ (17) 如何删除一条输入的信息？ (17) 如何进行“矩阵输入”？ (17) 如何做销售备注？ (18) 如何给予现金折扣？ (18) 如何修改金额？ (19) 如何整单优惠？ (19) 如何付款？ (19) (三) 其它相关收银操作 如何进行现金“舍弃选择”的操作？ (20) 如何取消当天一笔交易？ (21) 如何暂时把一笔POS单的挂起？ (21) 如何查询并处理未付款单据？ (22) (四) 如何做营业数据传输？ (22) (五) 如何进行月结作业？ (25) (六)单据操作 如何新增一张单据？ (26) 如何审核一张单据？ (26) 如何做调拨单？ (27) 出库单和入库单 (29) 如何做调整单？ (29) 如何做调货请求单？ (30) 如何做其他出入库单？ (30) 如何做盘点单？ (30) (七)公共查询 历史销售数据的查询？ (34) (八)如何使用报表？ (34) 四店长须知 (37)
一系统简介 POS 是英文 Point-of-Sales的缩写，中文可翻译为“销售点”。顾名思义，POS系统就是一个处理销售点（在我们公司也就是每一个店铺）日常发生的销售、退货、转货、退仓等事件的计算机程序。现在向您介绍的这套管理系统是上海伯骏计算机信息公司在多年实践的基础上总结经验，开发出来的一套基于WINDOWS图形操作界面的全新Whole sale管理系统，它操作简单、易学易用，功能完备、安全有效，能使您在工作中事半功倍。 使用了这套全新POS管理系统，您会发现它可以： 协助您全面而有效地管理您的日常业务； 缩短处理每一笔交易的时间，提高您的工作效率。 准确、快速地处理店铺与店铺之间的转货。 准确、快速地处理货品的退仓。 向您提供各种详细的报表，让您轻松获得各种统计数据。 向您提供库存、SKU、VIP顾客、员工等基本信息。 追踪POS机的每一位操作者对系统的操作。 及时向公司提供准确、详细的数据以更新公司数据库，为公司的经营决策分析提供原始数据。增强了店铺对自己的库存的管理，增加了店铺的盘点功能。 加强了公司对促销活动的管理。 针对VIP客人的积分管理更为完善即时。 为顾客提供更快、更好的服务。 二进入和操作POS管理系统 核准系统时间 POS屏幕右面则是交易的日期，POS程序以WINDOWS系统的时间为依据，每一天开始工作前检查一下系统时间是否正确将会是一个良好的工作习惯。 双击时间图标（如图1所示，在屏幕右下方）您可以将鼠标指针移动到您需要修改的时间数字上，重新输入正确的时间值，按确定按钮即可。 图1
pos机 百科名片 POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码（Opticalcharacterrecognition 光字符码）终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 目录[隐藏] 基本原理 功能用途 设备构件 分类 操作步骤 基本原理 功能用途 设备构件 分类 操作步骤
[编辑本段] 基本原理 POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能 pos机基本原理 透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据 POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由P OS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。 通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。 MODEM板由中央处理模块、存储器模块、MODEM模块、电话线接口组成。首先，POS会先检测/RING和/PHONE信号，以确定电话线上的电压是否可以使用，交换机返回可以拔号音，POS拔号，发送灯闪动，开始拔号，由通讯协议确定交换机和P OS之间的信号握手确认等，之后才开始POS的数据交换，信号通过MODEM电路收发信号；完成后挂断，结束该过程。[编辑本段] 功能用途 适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。
POS系统介绍一九九九年五月
目录 一、引言 二、系统设计思想及实现目标 三、系统简介 四、功能简介 五、系统运行环境
一、引言 在目前商业竞争愈演愈烈，并将由价格竞争向管理竞争过渡之际，各大商 场纷纷在商场管理中引入商业POS系统，以提高自己的竞争力。POS系统正是在此形势下应运而生的，它采用先进的计算机网络及数据库技术，并和现代化商业管理模式有机结合，博采众长，集技术的先进性和管理的有效性于一体，带给企业的不仅仅是一种管理手段，更重要的是，它将为您打开现代管理之门，为您科学、高效、规范地进行商业管理铺平道路。 二、系统设计思想及实现目标 系统设计思想 ●先进性 采用先进的计算机、网络和数据库技术，选用具有良好发展前景的产品，为应用及开发创造一个良好的环境，使系统具有先进性，并在相当长的时期内不失其先进性。 ●实用性 选用的产品技术先进、成熟，支持软件多、开发工具丰富，价格合理，符合国际、国家或行业标准；用户界面做到直观、友好，业务人员只需经过简单培训即可操作。在归纳共性的基础上充分考虑具体商业企业的个性，使之成为一个结构合理、功能齐全、界面友好、实用性强的系统。 ●可靠性 系统采用Unix操作系统和Sybase大型数据库，确保数据的一致性和完整性，并使系统免受病毒感染。提供完善的数据备份方案和系统崩溃后的恢复手段。 ●可维护性 系统提供强有力的网络、数据库管理、维护和监测功能，能有效地进行网络和数据库系统的管理、维护、监视、故障定位和故障恢复；能方便地进行系统的控制、重组和性能调整，使系统保持良好的性能。应用系统应有相
应的管理、维护功能，提供用户帮助功能以方便用户的使用和维护。 ●可扩充性 网络系统拓扑结构灵活，适应性强，易于扩展；用户的增减不影响系统的运行；系统设备配置灵活方便，兼容性和开放性好，便于升级；应用软件实现模块相互独立，控制程序和执行程序相分离，具有高度的程序独立性和数据独立性，使机构和业务变化的影响减至最小，方便了扩充和修改。 ●安全保密性 系统在系统级、数据库级和应用级提供三级权限控制功能，检查用户是否具有合法身份和权限，以防止非用户的入侵或数据的不合法使用，有效地保证数据的安全性。应用系统的设计应充分地、合理地利用系统提供的多种机制和功能，把商业销售与管理系统建成一个高安全性的系统。 系统实现目标 ●销售数据的及时汇总。 ●进销调存业务全部电脑化，提高办公效率和工作质量。 ●强化以库存为中心的管理模式，严格控制库存量，以降低成本。 ●以库存、销售、供货商信息为基础，动态地自动产生订货单，既降低 库存，又避免缺货。 ●以库存、销售信息为基础，动态地自动产生调拨单，确保卖场不断 货。 ●提供完善合理的供货商结算机制，解决结算难问题。 ●及时提供多种统计报表，为管理人员经营决策提供可靠的分析数据。 ●严格的数据保密机制，所有用户均需根据权限进行有限操作。 三、系统简介 1、客户/服务器（Client/Server）体系 系统采用客户/服务器（Client/Server）体系结构。这是一种先进而成熟的体系，自一九九五年以来，投入运行的大型计算机管理系统90%以上采用的是C/S体系结构。它是建筑在LAN基础上的，其工作示意图如下：
POS机日常维护 目录 第一部分：POS 机硬件及外设介绍 1、4694 (3) 2、4614 (4) 第二部分：日常维护及常见故障处理 1、4694系列 (6) 2、4614系列 (7) 3、POS 机其它常见故障 (8)
第一部分：POS 机硬件及外设介绍 1、4694 POS 架构 主机 M4A打印机 银箱 显示器 键盘 客显 主机配置： 100M H z S T P C处理器 20G硬盘 32M B标准配置（最高和扩展至64M B） 10M B/S以太网 M4A打印机介绍: 自检前先确保：1）M4A打印机正确的连接到4694主机。2）主机功能正常。自检步骤： 1）将打印机连接到4694主机。 2）在打印机的客户联打印站和存根联打印站装入打印纸。 3）主机开机。 4）待主机完成了开机自检以后，打开打印机上盖。 5）按住平推打印机预备键，然后选择要测试的打印站。如检测存根联打印站，则按下存根联打印机进纸键。 6）此时存根联打印机开始打印。松开存根联打印机进纸键和平推打印机预备键。 7）在测试平推站时，如从下部装纸，则按下平推打印机进纸键；如从上部装纸，则按下平推打印机退纸键。 8）如要停止打印，再按下平推打印机预备键。
2、4614 POS 架构 4614 POS机系列是一体化结构的主机。 主机 针式打印 机银箱 显示器 键盘 客显
4614主机接口图: 主机内主要硬件：
第二部分：日常维护及常见故障处理 一、4694系列 1、打印机常见故障 1）打印机色带不转 打开打印机盖子，取下色带，在右下角。 使用老虎钳调整齿轮和传送带之间的距离。 注：适当调整。如调整不当，也可导致打印头卡住不动。 2）打印头断针 拆下打印机盖子，拔下打印头连接打印卡的数据线，然后用内六角的螺丝刀拧下打印头旁边的两颗螺丝即可调整 3）打印头抖动 清扫打印机，在打印头铁杆上加油。 4）打印机不出纸 清扫打印机的出纸口，调整出纸的位置，一般都可解决此故障 5）打印乱码 打印卡字库丢失，需安装字库 在DOS界面下键入“C:/FL_9X10ASC.CT_9X16HZK.CT”按回车，10秒后会出现屏幕下方有一排方格跳动，等跳完后，打印机会自动会打出中文。重启POS机后，字库安装完成 6）打印头右边不打印 1）在不装纸的情况下，打印头应该是处于不打印的状态。 2）拆下右打印头的纸，调整后方下面的小橡皮圈，调整到可打印为止。 2、日常操作注意事项 1）尽量避免不要在收银机周围和上面放液体、水杯等物品，一旦打翻就会导致机器短路、烧坏。2）POS机不要随意搬动,后面的电线和插头注意不要拉扯防止松动影响工作。 3）收银机插座最好不要直接插在插座上,应该有稳压保护装置，否则遇到雷击、停电等意外时可能烧坏电脑。
功能列表（标准版） 版面1—登入界面 版面介绍（上图）： 1.登录界面分为快速登录和传统的用户登录界面 2.快速登入窗口，直接输入密码，密码隐藏，显示“*” 3.数字小键盘，“红色箭头”为清除，“绿色箭头”为确认进入 4.点击关闭，提示退出软件、关机或重新启动 5.左边区域为宣传页面，宣传页面可以滚动播放客户宣传资料和餐厅信息
版面2—控制台
版面介绍（上图）： 1.管理：酒店管理层可查看“当天”的营业情况 2.餐桌状态：餐桌界面进入按钮 注销：将用户帐号的正常状态转为未登录状态 3.桌台： ?开台：在客人到餐厅就餐并落座后，服务人员在系统冢选取一个或多个与实 际客人就餐餐桌相对应的餐桌 ?改台：将当前餐桌改到另一个或多个餐桌 ?清台：将开错或已结账的台子状态变为“空台” ?并台：开台时选取两张或两张以上的餐桌 4.点单： ?点菜：在客人点菜后，服务人员在系统相应菜肴小类中点取（或追加点取） 客人所选择的菜肴 ?查单：对指定餐桌详细查看 ?划单：上菜以后，服务人员对指定餐桌进行菜品核对 ?拆单：同一桌客人需要分开买单 5.结账： ?核单：对指定餐桌进行买单前的操作（只有核单才能结账） ?结账：用不同付费方式付账
根据台号状态不同，显示的操作功能也不同（功能会不停变化）版面介绍（上图）： 1.当前桌号：显示当前所选餐桌 2.多选：一次选择多个餐桌 回控制台：返回控制台 注销：将用户帐号的正常状态转为未登录状态 3.区域：餐桌区域选择 4.餐桌：餐桌信息 5.餐桌状态：点击不同状态快速查看指定状态的餐桌
版面介绍（上图）： 1.菜肴显示：显示所点菜肴 2.功能选择： ?单选（多选）：对单一菜肴（全部或过个菜肴）进行选择，方便下一步操作 ?上菜速度：设置厨房出菜速度，一般有：等叫，加急，最后上等等 ?烹饪做法：菜肴的烹调方式，多为海鲜，蔬菜 ?特殊要求：客人的特别口味与酒店的特殊设置（多为注明：什么客人不吃辣，免辣， 客人不吃葱姜蒜，免葱姜蒜等等） ?退菜：因不同情况造成的菜肴退回厨房（如食物有异物，上菜太慢客人不要了等等） ?移除：因错误操作多选的菜品从已选菜品中去除 3.查找：通过菜品简码或数字编码快速查找菜品 4.先下单：将部分菜肴先发送到厨房，再继续点餐（在此界面继续操作，不退出） 5.落单：点菜完毕送打单据到厨房 6.退出：离开当前界面（提示：是否保存所点菜肴，“是“保存退出，”否“直接退出）
银联P O S机营销策划 推广方案 编辑：winme224
目录 本方案目的 (3) 方案推广分类 (3) 一、常规推广方案 (3) 1，电话拜访推广 (3) 2，登门拜访推广 (3) 3，网络推广 (3) 二、活动推广方案 (4) 1，宣传活动 (4) (1) 小展台推广活动 (4) （2）大型广场推广活动 (4) 2，宣传推广语 (5) 附录资料 (6) 1，装POS机的好处 (7) 2，制作宣传单页模版 (7)
本方案目的：为了更好的去拓展市场，让更多的商户使用我们的机具，服务建材，家具，五金交电，木料商户。同时也能更好的为我们合作的兴业银行带来存款。 方案分类：常规宣传推广方案和活动推广方案 一、常规推广方案 常规推广以登门拜访宣传、电话拜访和网络推广三方面。 1，电话拜访推广 主要是通过打电话来推荐本产品，进行电话营销，以达到销售推广产品的目的。 1>商户电话资料收集。通过网络、企业黄页、市场踩点 等收集商户电话等资料。 2>电话拜访。通过每日电话拜访商户来推荐本产品。 2，登门拜访推广 主要是通过拜访客户一对一交流，使客户了解本产品，以达到销售推广产品的目的。 1>目标商户聚集地区收集。收集本地区所有目标客户群 体集中地制作成表，分片区分人员进行片区承包。 2>登门拜访推广。推广人员携带宣传单页、宣传小卡 片，挨个商户登门拜访推广本产品。 3，网络推广
主要是通过网络宣传方式进行大面积，散播形式推广本产品，以期达到推广销售本产品的目的。 1>资料收集。收集本地以建材、家具、五金交电、木料 等为主的知名网站、论坛、QQ群、微博、博客等。 2>推广宣传。通过收集到的网站、论坛、QQ群、微博、 博客等宣传推广本产品的优势等。 二、活动推广方案 推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办。活动推广分两种：一种为小展台宣传活动；一种为广场大形象宣传推广。 1.宣传活动 1)小展台推广活动 在商场或者建材城内摆桌面、易拉宝、单页、横幅等，用一两名宣传人员现场解答宣传、展示本产品。另外，可以向了解本产品的人员发放印有本产品企业LOGO、电话号码或者图案的小礼品。（礼品可以用圆珠笔、购物袋、抽纸、水杯等） 1>活动现场布置。展台桌一张、桌布一张、易拉宝两个 （放置展桌两侧）、桌面布置宣传单页和宣传卡片。 2>人员安排。安排2人，一人负责展桌、一人负责发宣 传单页。 2)大型广场推广活动
现在，出门购物、吃饭、其他各种消费，结算时都需要使用一个叫做pos机的支付设备，这一机器在近几年流行起来，让人们的消费支付更加方便快捷，那么什么是pos机呢？下面就来了解一下 POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。 按通讯方式 固定POS机 优点是：1、软件升级和维护比较容易；2、网络拨号方式，拨号速度快；3、POS交易清算比较容易；缺点是：需要连线操作，客人需要到收银台付账。 适用一体化改造的项目的商户。 无线POS机 优点是：1、无线操作，付款地点形式自由；2、体积小；缺点是：1、通讯信号不稳定；2、数据易丢失；3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。 按打印方式 1.热敏POS机 优点是：打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是：签购单保存年限短，易受环境影响。适用一般商户类型。 2.针打POS机 优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响。缺点是：打印噪音大，耗材成较高。适用一般商户类型。 3.套打POS机 优点是：签购单保存年限长，不易受环境影响，外观比较美观。缺点是：耗材成本最高；打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。 按机型分类 1.手持POS机。体积较小，移动方便，能以单键快速操作，不必死记及输入多位货号。 2.台式POS机。体积较手持POS机大，功能比手持POS机齐全。国内台式POS机。 3.移动手机POS机：按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用pos机。 手机外置设备刷卡机的优点是：1、随身携带方便；2、体积小；3、成本低。缺点是：1、需外置设备；2、数据传输慢；3、到账时间慢；4、刷卡限额低。 手机专用POS机的优点是：1、不需外置设备；2、方便、随身携带；3、能够跨行转账；4、到账时间快；5、刷卡限额大；6、安全性能高；缺点是：1、无打印账单功能；2、成本高。功能用途 适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。 可说话客显。 可外接扫描枪、打印机等多种外设。 具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。以上就是对于pos机的内容介绍，希望对大家了解pos机有一定帮助。如有更多详细内容需要了解，可以咨询成都顺壹科技有限公司
第1章 系统安装配置说明 1.1 IIS（Internet信息服务）配置 1.1.1 检查服务器是否已经安装IIS（Internet信息服务） 若没有安装过，请从第二步开始安装和配置。 1.1.2 安装IIS 打开“控制面板”－>“添加/删除程序”－>“添加/删除Windows组件”，选择组件中的“Internet信息服务（IIS）”，点击“下一步”进行安装。 1.1.3安装Framwork1.1 由于Windows 2000及以下的系统都无Framwork1.1，而Framwork1.1是对.NET进行支持的，所以需要安装Framwork1.1。安装过程在此不作陈述。 当Framwork1.1安装完毕，在以上“默认Web站点”－>“属性”的主目录页面的“应用程序设置”中点击“配置”按钮，在“应用程序映射”页面中的列表里看到有.aspx、.asmx等内容时，说明Framwork1.1已经跟IIS配置成功了。 ＜add key=“keyserveradd” value=“192.168.1.10”/＞ ＜add key=“keyserverport” value=“2009”/＞
1.2 BSERP.Dog.SERVER安装说明 打开安装程序 下一步 下一步
下一步选择安装路径，默认即可。 下一步
下一步安装BSERP.Dog.SERVER程序，完成后，进行加密锁配置，系统会自动检测是否已经安装加密狗驱动。 ?若安装过加密狗驱动，弹出界面如下图： ?若没有安装加密狗驱动，弹出界面如下图：
点击安装，即可安装加密狗驱动，安装完成后，驱动状态显示为驱动安装成功，如下图所示，还可点击检测按钮，检测加密狗驱动状态。 完成加密狗驱动的安装，点击加密狗驱动安装和卸载程序界面中的退出，即可完成加密锁服务的安装，如下图提示：
台式i5100 ? ? ? 功能强大的紧凑型支付终端 I5100是商户通过MODEM或者GPRS或者IP通讯方式完成智能卡支付、信用卡支付和贷记卡支付交易的理想终端。i5100不仅内置密码键盘，同时也可与外置密码键盘结合使用为用户提供方便快捷的支付过程。i5100还可通过PLUG>IT 插件迅速增加以太网和WiFi通讯模式，符合人体工程学设计、友好的外形、可靠的安全性能、使I5100自一问世就迅速跃为全球销售冠军，销售量已突破3百万台。
密码键盘 i3010 外形轻巧的经济性台式密码键盘 i3010是一款安全可靠外形轻巧符合人类环境改造学要求的手持式密码键盘。此款密码键盘不仅功能全面而且支持最先进的国际安全标准，例如DES, TDES, RSA, DUKPT和MASTER/SESSION，并且还符合VISA PED及PCI PED标准。i3010手持 密码键盘可以非常简单地与其它支付终端连接，在输入密码时增强隐密性和保护性，提升支付系统的安全性能。 i3070 经济实用的密码输入设备 I3070是一款体积轻巧的手持式密码键盘，配备智能卡和磁条卡双读卡器。非常适合小型商业场所使用。I3070已符合PCI-PED安全标准。I3070还同时支持多种连接方式，包括RS232, USB或以太网。而且也可通过现有的现金收款机作 为基础或者POS终端升级至EMV解决方案。
无线 i7300 Series 入门级的手持式移动支付终端 I7310系列产品是专为桌边离线支付需求而设计的终端产品。此类产品同时也可应用于非金融应用，例如（彩票、积分累计、等等）。符合人类工程学设计的紧凑型终端，体积轻巧便于携带，让用户在日常使用的过程中无时无刻不感受到舒适便利的支付过程。 i7910 ? ? 适合餐饮业需求的无线GPRS终端 全新的i7910无线GPRS支付终端在优化产品性能和成本后，能够支持多种无线通信环境。符合人类工程学设计的紧凑型终端，体积轻巧便于携带，让用户无时无刻不感受到科技带来更加方便快捷的支付终端。而且i7910支付终端是酒店、餐馆和移动应用最理想的解决方案。
POS操作手册富基POS系统使用说明 目录： 1、系统登陆 2、销售收银模块 销售开票 销售退货 发票退货（经修改） 赠品发放 3、资料查询模块（新增介款查询模块） 4、门店进货模块 录入门店要货单 查询门店要货单 确认门店入库单 查询门店入库单 5、门店退货模块 确认门店退仓单 查询门店退仓单 6、门店调拨模块 查询门店调入单 查询门店调出单 7、门店损溢模块 确认门店损溢单 查询门店损溢单（操作请参照门店入库单查询） 查询期初库存单（操作请参照门店入库单查询） 8、门店盘点模块 录入门店计划单 录入门店盘点单 产生门店损溢单 查询门店损溢单 9、门店价格模块 查询生效门店调价单 查询未生效门店调价单（参照查询生效门店调价单） 查询生效调价取消单（参照查询生效门店调价单） 查询未生效调价取消单（参照查询生效门店调价单） 10、库存管理模块 查询当前库存（经修改） 单品数量进销存 单品金额进销存 11、人事管理模块 设置门店柜组 设置门店工作组
POS操作手册 设置工作组权限 设置人员相关信息 设置操作员密码 12、系统设置模块 注销用户 数据通信（经修改） 退出系统（经修改） 程序升级（新） 报电脑IP地址（新） 关闭电脑（新）
系统登录 运行POS系统后，系统出现下图所示登录界面，选择相应的用户后回车，光标跳到密码处，输入密码后确认。 销售收银模块 销售收银模块共有5个功能菜单（见下图），分别是：
1．销售开票 销售开票界面是收银员最常用的界面，所有正常的销售都是通过这里来录入电脑系统的，用上下键可以移动到上图所示销售开票菜单，确认后打开销售开票界面（见下图）
快钱支付清算信息有限公司快钱营运中心快钱pos设备展示固定pos设备移动pos设备发展概况快钱是国内领先 的独立电子支付及清结算企业专注于为各类行业和企业提 供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。目前快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业其推出的基础支付产品包括但不限于人民币支付外卡支付神州行卡支付 联通充值卡支付VPOS支付等众多支付产品支持互联网、手机、电话和POS等多种终端行业解决方案覆盖包括航空、 保险、电子商务、教育等近20个行业。公司介绍快钱成 立于2004年在上海、北京、广州、深圳、南京等地设有公 司现有员工1000余人。公司管理团队均来自知名金融机构 和跨国企业其中有多位高管持有美国特许金融分析师CFA Chartered Financial Analyst资质。快钱秉承跨银行、跨地域、跨行业、跨网络、跨人众的运营模式致力于通过创新型金融服务支持国家现代服务业的发展。如今快钱已发展成为业内产品线最丰富创新能力最强的企业并由此受到相关各级政 府部门和银行金融机构的高度重视和认可。合作伙伴截至2011年6月9日快钱已拥有超过1亿注册用户和逾100万家商业合作伙伴其中既包括中国国际电子商务中心、中国电信、中国联通、东方航空、中国航信、国美电器、新东方教育等传统大型企事业单位也覆盖到索尼、苹果、联想、百度、新浪、搜狐、网易等知名高科技企业。快钱与包括四大银行、
银联及农信银在内的五十多家金融机构建立了战略合作关 系开通了200多个银行结算接口支持互联网、POS、手机、电话等多种线上线下的终端支付形式以及银行卡、现金、外卡、快钱支付清算信息有限公司电信卡等各种支付工具。同时快钱还与VISA、Master等各大国际卡组织以及PayPal 等国际领先支付公司达成了战略合作。政府支持快钱严格遵循相关政策规范获得了中国人民银行、银监会等中央国家机关和上海市等地方政府主管部门的高度认可。快钱积极参与国家相关政策法规的起草和支付体系的构建以自身的专 业知识和实践经验支持央行《非金融机构支付服务管理办法》、《支付清算组织反洗钱和反恐怖融资指引》的制定以及第二代国家现代化支付系统CNAPS的建设。解决方案 快钱全面的解决方案覆盖航空、教育、保险、物流、数字娱乐、网上购物、零售等多个行业协助企业提升财务管理效率、拓展营收渠道。快钱根据不同行业需求开发的支付清结算管理系统可以高效即时地管理企业资金流和信息流方便企业 进行跨银行的快速资金归集和发放也可为中小企业融资、保理业务等方面提供支持。安全保障快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业 的好评。快钱电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统支付信息的传输采用了128位的SSL加密算法整套安全体系获得了美国MasterCard网站信息安全认证、
一、市场定位。由我行营销人员进行市场情况分析，进行初步市场定位。（1）有刷卡需求（2）有刷卡量（3）商户有持续经营能力（4）商户守法经营二、细分客户。针对POS机使用商户的类型不同，以行业进行了分类，具体进行目标商户的确定。（1）购物类：如大型商场、商城、大型专卖店等（2）餐饮类：如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等（3）住宿类：如4星级以上宾馆、酒店、度假村等（4）娱乐类：如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身中心等三、辨别优质商户。目标商户选定时，注意选择和辨别优质的商户，将优质商户设为我行营销目标。（1）当地同行业知名企业（2）四星级以上酒店（3）月营业额大，刷卡需求大（4）同行业协会的会员企业（5）荣获行业各种奖项（6）连锁直营店当地超过3店四、风险防范。在选择目标客户时，要注意风险的防范。（1）易恶意倒闭的商户：如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等；（2）易发生伪冒卡交易的商户：如手机专卖店、珠宝、工艺品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉OK、酒吧、桑拿按摩服务等；（3）易发生套现的商户：如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等； （4）网络非实体商品交易商户：如网络交易、电话营销商户等 五、具体营销方案。1：常规方案。常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面。（1）电话拜访宣传主要是通过打电话来推荐本产品，进行电话营销，以达到销售推广产品的目的。①商户电话资料收集。通过网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料。②电话拜访。通过每日电话拜访商户来推荐本产品。（2）登门拜访宣传主要是通过拜访客户一对一交流，使客户了解本产品，以达到销售推广产品的目的。①目标商户聚集地区收集。收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表，分片区分人员进行片区承包。②登门拜访推广。推广人员携带宣传单页、宣传小卡片，挨个商户登门拜访推广本产品。（3）网络宣传主要是通过网络宣传方式进行大面积，散播式推广本产品，以期达到推广销售本产品的目的。①资料收集。收集本地以建材、家具、五金交电、木料等为主的知名网站、论坛、QQ群、微博、博客等。②推广宣传。通过收集到的网站、论坛、QQ 群、微博、博客等宣传推广本产品的优势等。2：活动推广方案。推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办。活动推广分两种：一种为小展台宣传活动；一种为广场大形象宣传推广。（1）小展台推广活动在商场或者建材城内摆桌面、易拉宝、单页、横幅等，用一两名宣传人员现场解答宣传、展示本产品。另外，可以向有意了解本产品的顾客发放宣传页（注明本单位联系电话）或小礼品等。（2）大型广场推广活动在商场或者建材城广场搭宣传台，放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示，布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏等，以赢取小礼品的方式吸引客户。（3）活动推广方案注意事项：①宣传语要简短、有力，最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提使用POS机的好处、分析使用现金和POS机的区别。 ②在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态，而不是我是来推销产品的”。③与客户接触沟通时少用疑问句，多用肯定句。中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度，如果使用疑问句，客户一般是采用否定的回答。例如：您需要POS机吗？对方一定回答不需要。你要说“我这里有一款产品您一定用的上”，然后讲宣传单页传给对方看。在对方看单页的过程中销售人员对产品进行一些介绍。这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是争取到了开口的机会。 1、一清机、二清机甚至三清机的识别 一清和二清指的是POS交易资金最终清算给商户的流向： 一清是银行或支付公司直接对接商户；
终端POS系统 使用说明书 广州丽晶新未来电脑有限公司 公司总部地址:广州市天河区科韵路16号广州信息港C1栋5楼Tel: 020 -85553738 / 85553739 / 85558063 / 85553699 / 85553678 / 85558367 Fax: 020 –85552985
目录 第一章终端POS系统的安装................................................................................ 错误！未定义书签。 1. 系统简介........................................................................................................ 错误！未定义书签。 2．系统安装........................................................................................................ 错误！未定义书签。第二章终端POS系统的登录.................................................................................. 错误！未定义书签。 1. 终端POS的登录.......................................................................................................................... - 1 - 2. 终端POS操作界面说明.............................................................................................................. - 3 - 第三章店铺业务..................................................................................................................................... - 4 - 3.1零售核销..................................................................................................................................... - 4 - 3.2店铺收货、店铺退货................................................................................................................. - 8 - 3.3店铺间货品调配......................................................................................................................... - 9 - 3.4店铺盘点................................................................................................................................... - 11 - 3.5 收银员交接班.......................................................................................................................... - 13 - 3.6 POS日结................................................................................................................................... - 14 - 3.7 订货.......................................................................................................................................... - 14 - 第四章数据查询及报表....................................................................................................................... - 16 - 4.1 销售查询.................................................................................................................................. - 16 - 4.2 库存查询.................................................................................................................................. - 18 - 4.3 报表查询.................................................................................................................................. - 20 - 五、程序安装 下载地址：http://61.50.133.110:2201/publish.htm 1. 终端POS的登录 终端POS系统安装完成后，通过Windows操作系统的，按此顺序：“开始”→“程序”→“regentpos”→“智能POS”，启动终端POS系统，(或从桌面智能POS)进入系统登录窗口。 如下图：