加强五种意识五种功能发言稿
意识中求发展，挑战里壮成长，如何加强五种意识，如何进一步完善五种功能，院长用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，给我们带来了真知灼见。下面我就根据院长讲话精神和自己的感知感悟，结合自己的工作实际，谈谈自己的肤浅认识和体会。
院长在讲话一开始就提到，我们在原有思想意识的基础上，要循序渐进地加强五种意识，完善五种功能，五种意识主要内容包括创新意识、责任意识、生产意识、竞争意识、危机意识。
从强化五种意识特别是危机和忧患意识，正确认识面临的形势方面，院长讲话中提到当前，我们要突出解决四个观念性问题：
一是面对复杂的新形势，要进一步破除因循守旧、按部就班的陈规陋习，树立在竞争中求生存，在困境中求发展的开放观念；
二是面对改革发展中出现的新问题，要进一步破除消极畏难、不思进取的思维方式，树立迎难而上、开拓进取的创新观念；
三是面对成绩不多年年有，步子不大年年迈的状况，要进一步破除小进则满、小富即安的思想倾向，树立自加压力、奋勇争先的竞争观念；
四是面对个人与集体、局部与整体利益的冲突，要进一步破除自私自利、置身事外的个人主义倾向，树立无私奉献、甘做人梯的大局观念。
意识的危机，细化来讲，就是奉献意识不足、学习意识羸弱、创业意识迟滞、危机意识淡薄、不会自省。不知奉献，只会索取，浪费了心思，影响了情绪、破坏了团结；不会学习，干吃老本儿，工作效率江河日下，能力水平停滞不前；不愿创业，贪图安逸，没有敢打敢上的硬骨头，只关注眼前得失、蝇头小利；不明危机，逆水行舟、不进则退众人登山、慢者随后。这一系列的意识上的差距直接体现为行为上的差距、素质上的差距。纵观银行领导历年来的总结讲话，无不对此苦口婆心、鞭辟入理，院长再三强调、反复提醒，就是希望我们能够以为戒、以为警、以为规。希望我们尽快弥补意识上的鸿沟、拉平行为上的差距、弥补素质上的不足。
院长提到的五种意识我对此深有感触，而最后院长对于五种意识增加了全新的补充，那就是增强五种功能：一是做强培训育才功能。二是做强文化基地功能。
三是做强创先争优功能。四是做强地质支撑功能。五是做强技术引领功能。五个方面，是一个整体，相互联系，相互促进，不可分割，是一项重要的基础工程。我认为院长讲述的非常深刻。
院长的讲话为我们干部在日后如何在工作中不断成长提供了思路，对我们干部提出了一定的要求，也为我们在贯彻落实科学发展观上进一步指明了方向，帮助我们在解决发展中遇到的困难和问题上进一步坚定了信心，为银行事业又好又快发展增添了新的动力。我们要认真贯彻院长加强五种意识，完善五种功能重要讲话的精神，保证自己做到实处、走在前列，弘扬“迎接挑战赢在起点”的信念，加强自身学习，以更大的信心和勇气为推动社会发展贡献力量。
篇一：强化行政服务意识演讲如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢！用心想事，用心谋事，用心干事，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎独、慎微，管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为政务服务处的“班长”，在工作中我首先提出“向我看齐”的口号，时时处处严格要求自己，用自己的行为带动和影响身边的同志。处处以身作责，任劳任怨，“不到一线心不实”是我的口头禅，“企业满意，群众满意”是我的工作准则。我深感肩头的担子重大，深知窗口的形象就是整个建设局的形象，就是整个中心的形象，就是整个绵阳政务的形象，就应该有服务意识、窗口意识、形象意识，要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。在工作中，急群众所急，想群众所想。有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事，去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程，必须在规定时间内办齐各项手续，四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚，该企业人员给我打电话，请给予支持特事特办，当时我正在学校安排孩子的学习生活，接到电话后我放下手中的事，立即赶到办公室着手办理。当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动，同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赞赏。我仅仅牺牲了一点个人时间，但换来的却是对我们窗口人员的赞赏，对我们绵阳政务工作的赞赏，为此，我感到骄傲和自豪。通过干部作风整顿建设活动，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”，强化服务意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，实实在在地为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变。我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务，树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。领导就是责任，领导就是奉献，领导就是公仆。工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取。一份耕耘，一份收获，我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚，用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。在这片沃土上，我经历过苦涩，也品尝过香甜，更播撒着希望的种子。篇二：增强服务意识统计与时俱进很多人听过这样一个故事，杨澜在申办2008北京奥运的演讲陈述中也引用过：七百年前，旅行家马可·波罗对中国古老文明的生动描述令无数人赞叹不已，当有人向他求证时，马可·波罗的回答是：我连我所见到的一半都没写出来。如今，当问及外国友人初涉中国的感受时，听到最多的往往是这样的回答：我无法相信自己的眼睛。确实如此，有的时候就连我们也觉得身边的变化太多了太快了--鳞次栉比的高楼大厦、赏心悦目的公园绿地，越来越多地出现在我们的面前；满目都是时尚的装扮、充满创意的新鲜事物，还有一张张写满笑意的生动面庞--我们真的发现这片古老的土地每时每刻都在发生可喜的变化。当有人问是什么让中国发生如此大的变化时，我们可以这样回答：伟大而英明的理论是前进道路的明灯。毛泽东思想、邓小平理论还有“三个代表”重要思想指引着我们的事业不断前进。今年全国“两会”期间，胡锦涛总书记、江泽民主席先后到江苏代表团发表重要讲话，明确提出江苏要率先全面建成小康社会、率先基本实现现代化的要求，这是党中央从贯彻“三个代表”重要思想和十六大战略部署的高度对江苏提出的明确要求和殷切希望。省委书记、省人大常委会主任李源潮在参加十届全国人大一次会议江苏团审议时说，在全国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的发展新阶段，江苏要在更高的起点上，树立新的发展理念，开发新的发
增强服务意识演讲稿 篇一：强化行政服务意识演讲如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢！用心想事，用心谋事，用心干事，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎独、慎微，管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为政务服务处的“班长”，在工作中我首先提出“向我看齐”的口号，时时处处严格要求自己，用自己的行为带动和影响身边的同志。处处以身作责，任劳任怨，“不到一线心不实”是我的口头禅，“企业满意，群众满意”是我的工作准则。我深感肩头的担子重大，深知窗口的形象就是整个建设局的形象，就是整个中心的形象，就是整个绵阳政务的形象，就应该有服务意识、窗口意识、形象意识，要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。在工作中，急群众所急，想群众所想。有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事，去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程，必须在规定时间内办齐各项手续，四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚，该企业人员给我打电话，请给予支持特事特办，当时我正在学校安排孩子的学
习生活，接到电话后我放下手中的事，立即赶到办公室着手办理。当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动，同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赏。我仅仅牺牲了一点个人时间，但换来的却是对我们窗口人员的赏，对我们绵阳政务工作的赏，为此，我感到骄傲和自豪。通过干部作风整顿建设活动，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”，强化服务意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，实实在在地为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变。我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务，树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。领导就是责任，领导就是奉献，领导就是公仆。工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取。一份耕耘，一份收获，我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚，用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。在这片沃土上，我经历过苦涩，也品尝过香甜，更播撒着希望的种子。篇二：增强服务意识统计与时俱进很多人听过这样一个故事，杨澜在申办20**北京奥运的演讲陈述中也引用过：七百年前，旅行家马可·波罗对中国古老文明的生动描述令无数人叹不已，当有人向他求证时，马可·波罗的回答是：我连我所见到的一半都没写出来。如今，当问及外国友人初涉中国的感受时，听到最多的往往是这样的回答：我无法相信自己的眼睛。确实如
强化担当意识发言稿 坚定理想信念，强化担当意识是每个党员干部修身律己、从政用权、干事创业的最基本尺度。这要求我们敢于担当、勇于负责，积极履职、主动作为，严守政治纪律和政治规矩，自觉做政治上的明白人。这是对每一个领导干部真正体现共产党人先进性和纯洁性的最基本要求。 一、坚定理想信念对我党各项事业建设非常重要，能否坚定理想信念是关系到我党的前途命运，以及能否长期执政的重大问题。当前我国正处于建成小康社会的关键时期，又是多种社会矛盾爆发期，不少党员干部理想信念动摇，暴露出大量贪腐行为，严重损坏了党在广大人民群众心目中的形象，阻碍着社会发展。党员干部中，还不同程度的存在着一些影响共产党员先进性的现象和问题，如纪律观念欠缺、先锋模范意识淡薄，宗旨、责任意识降低，作风散漫，工作推诿等，这些现象从根源上看，都是由于在理想信念上出现了偏差。因此，通过开展两学一做专题教育活动，狠抓理想信念教育，有着极其重大的现实意义。 坚定理想信念一要增强大局意识，牢固树立一盘棋的观念。充分发挥自己的特长，为单位的发展贡献力量。二要增强团队意识，努力克服个人主义，真正把自己融入到工作团队中，心往一处想、劲往一处使。
二、强化担当意识就是高度负责，勇于担当。一是高度负责，勇于担当，是一种气魄。一事当前，是否勇于承担责任，敢于触及矛盾，善于解决问题，集中体现和反映了领导干部的综合素质。大事难事看担当，顺境逆境看襟度。担当，是舍我其谁的责任意识。我认为：一是要坚定信念，忠诚履责。二是强化担当意识就是积极作为，真抓实干。干部就要干事，领导就是责任。党员领导干部，要对党负责、对国家负责、对人民负责、对历史负责，就要强化“昼无为、夜难寐”的责任感和“朝受命、夕饮冰”的事业心。背负万石谓之任，肩扛千斤谓之责。作为，是时不我待的进取精神。我体会：一是树立“要干事”的雄心。在其位就要谋其政，谋其政就要为其民。所谓干部，就是要干字当头、干事创业、实干争先。二是坚定“能干事”的信心。“天生我材必有用”。敢想不是空想，敢干不是蛮干，科学发展不是乱发展。要把“群众需求的、发展需要的、上级要求的”作为工作目标，把“群众满意、领导肯定、专家认可”作为谋事的原则、干事的标准，把改善民生作为最大的政绩，把保障民生视为应尽的责任，把老百姓关注的焦点、生产生活中的难点作为工作的切入点、着力点，多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事。三是下定“干成事”的决心。把心思用在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把本领运用在“会干事”上，把结果落实到“干成事”上。
优质服务演讲稿范文 优质服务演讲稿范文1各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！ 很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫xx，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。 优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。 我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了
明显增强。 走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！ 俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温
提高个人人身安全防范意识演讲稿 尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 大家早上好！今天我跟大家一起学习如何提高个人人身安全防范意识。同学们，生命只有一次、健康不能重来。生命安全就掌握在我们自己手中。这安全不仅关系我们个人、更关系到我们身后的家庭、学校、整个社会、和整个国家。珍爱生命，增强安全意识，让快乐与幸福伴随我们的童年。今天围绕“安全”这个主题，请同学们注意以下几个方面。 一、注意校园安全 1、同学们养成良好的日常行为习惯，上下楼梯做到轻声慢步、右行礼让，不准拥挤，严禁在楼道走廊里奔跑追逐，严禁翻爬扶栏、窗户、围墙树林等危险区域。 2、不摸电线、各种开关;所有教室、宿舍及其他场所严禁违反规定使用明火。防止触电、火灾等意外事故的发生。 3、在学校各种劳动中注意安全，如扫地，擦窗户，搬桌子等，预防意外事故。 4、增强安全意识，时时处处树立“安全第一”思想，课余和课间活动要注意安全，不得相互追逐打闹、打架斗殴，大同学不准欺负小同学。更不要到不安全的地方去玩耍。 5、要注意食品卫生安全。不准到无证小店、摊点去购买食品和零食。不吃过期、霉变食物，谨防“病从口入，毒从口入”。 6、要注意心理安全。同学之间要互相体谅和互相理解，多看看别人的长处，尊重同学的不同个性;同时自己也要以平和的心态来处理自己面对的困难。 7、在各项运动中要注意运动安全。上体育课和课外活动前要充分做好准备活动，运动时不要剧烈碰撞，以免撞伤或摔伤。 8、要注意教室的安全。学生上课后离开本班教室一定要关好门窗，还有个别学生不要球带到教室，在走廓上踢球，这种行为既违反了校规，又存在着很大的安全隐患，试想一想，若把玻璃窗踢碎，玻璃片飞入哪一位同学的眼中，哪后果是不堪设想的。希望有这种违纪行为的同学要立即改正。 9、遵守学校作息时间，早上学生7：20到校(最早不能早于7：10)，下午学生2：00到校(最早不早于1：50)。在上课在校期间所有学生不得随便外出校园，需要外出校园的给班主任老师请假，班主任同意后与保安员联系方可离校。请你们回家把作息时间告诉家长，按时接送你们上学、放学回家，不要提前把学生送到学校，以免安全事故发生。 10、遵守新小学生守则，遵守小学生日常行为规范，保持校园环境卫生，遵守学校安全纪律。 二、注意交通安全 现在的交通发展比较快，马路上车辆来来往往非常多，在此有必要提醒我们的同学和老师，在上学、放学途中要注意交通安全，也要做好宣传工作，提醒爸爸、妈妈注意交通安全。我提倡同学们做到以下几点： 1、注意上学和放学安全，在上学和放学时要抓紧时间，不要在路上玩耍。 2、更不要在公路上乱穿，不在马路中间行走，要走马路右边的人行道。 3、过马路要走人行横道线，还要注意来往车辆，要做到一站、二看、三通过。 4、不在马路上踢球、追逐;不满12周岁的不骑自行车。
我们今天举行针对“四种意识”不强大讨论活动，我想重点谈谈作为乡镇农办工作查找出的“四种意识”问题，并针对相关问题，制定符合实际的整改措施，认真落实整改，让自己的工作上升一个新的台阶。 一、存在的问题 1、忧患意识不强，安于现状。 2、拼抢意识不强，本本主义和经验主义。 3、实干意识不强，办事效率不高。 4、争先意识不强，工作缺乏创新。 二、整改措施 1、如何破解忧患意识不强的问题 首先，要加强忧患意识教育。就党员干部教育而言，从思维性质上看，可有两种教育：一是肯定性思维教育，诸如光辉历史的弘扬，现实成就的传播，美好未来的昭示等；二是否定性思维教育，或称“批判性”思维教育，也就是忧患意识教育。从对党员干部的教育上看，肯定性思维教育比较多，而否定性即忧患意识教育则相对滞后。同时，要用科学的教育制度和完善的教育机制来保障忧患意识教育取得成效。 其次，要运用世界眼光看待问题、分析问题。在世界，中国的因素在增加，在中国，世界的因素在增加。外国人和中国人都在说：我
们正在与国际接轨。在这种情况下，作为党员领导干部，就需要用世界的眼光，多角度、全方位审视大千。运用世界眼光观察问题，包括两个方面：一个是眼睛向外，站在世界的高度，用望远镜看世界，纵观风云变幻，分析把握大势；一个是眼睛向内，站在世界的高度，用显微镜看自己，透视国情、市情，分析研究问题。 第三，要有开拓进取的锐气。国家的强盛、民族的兴旺，离不开进取的锐气。我们要凝心聚力，众志成城，开拓进取，迎接挑战，坚决破除一切妨碍发展的思想观念，坚决改变一切束缚发展的做法规定，坚决革除一切影响发展的体制弊端，以敢为人先的勇气和锲而不舍的精神，事事争高，处处争好。 2、如何破解拼抢意识不强的问题 一流的业绩，不是等来的，更不是靠吹出来的。解决XXX镇发展的一切问题，最主要的还是要靠我们自己，等靠要是不行的，只有靠脚踏实地，扎实工作，我们的工作才会有成效。在发展机遇面前，广大干部都要力戒等靠要倾向，增强拼抢意识，不要为困难所吓倒，不能为非议所动摇。要有自我加压、奋勇争先的闯劲，要有说干就干、干就干好的拼劲，要有实事求是、脚踏实地的实劲，在成绩面前不停步，在荣誉面前不自满。以敢闯、敢试、敢干的精神和干劲，创造性的开展工作。 坚决克服不思进取思想，切实增强顽强拼搏意识。要加强干部队伍建设，解决干部队伍中纪律要求不严，工作标准不高的问题，进一步增强广大干部强烈的事业心和积极向上的进取心及不甘落后、勇于
合格党员强化宗旨意识联系服务群众发言 稿 【篇一：合格党员强化宗旨意识联系服务群众发言稿】为进一步改进干部工作作风,践行全心全意为人民服务的宗旨,密切党群干群关系,巩固党执政的群众基础，促进社会各项事业协调发展，化解各种社会矛盾,推进和谐屈原建设，营造安定祥和的社会环境,如何把党员干部联系和服务群众工作引向深入，不断探索总结成功经验，查找存在的问题及原因，寻求解决问题的对策和措施，最近，中共屈原镇委组织人员就此深入基层进行了专题调研。 一、基本情况 屈原镇地处长江西陵峡畔，位于牛肝马肺峡和兵书宝剑峡之间，地跨长江南北两岸，是一个典型的沿江临坝乡镇，是世界四大文化名人屈原的诞生地，也是闻名中外的两大地质灾害新滩大滑坡和链子岩工程治理所在地。现辖12个村，1个居委会，66个村民小组，7902户，19608人，国土面积217.08平方公里，耕地面积17460亩，共有13个党总支，884名党员。其中有171名干部职工党员;有713名农民党员; 二、主要做法 今年8月份以来，我镇把党员联系和服务群众工作作为党员队伍建设的重点来抓，对各类党员分别采取举措，更好地联系和服务群众。一是推行五项制度。为更好地把握民情、通达民意、化解民怨、解决民困、共建民生，在全镇推行五
项制度：建立联系服务群众责任区制度，以行政村(居)为单位，划分13个责任区，村两委干部是联系服务群众的责任主体，联村领导为该责任区的镇级责任人，同时配备23名机关干部、一名公安干警、一名司法干部，发放联系群众卡，公布服务电话，设立民情意见箱，使每一个干部都有责任区，架起密切干群关系的连心桥。干部下队制度。村(居)干部每月入户不得少于8天，镇干部每月驻村不得少于3天，村(居)干部每人每年联系群众15户，镇干部每人每年联系群众10户，建立下队工作日志，村(居)干部由村(居)书记考核，联村领导抽查，镇干部由党政办考核。五情报告制度。干部下队主要工作内容是摸五情，即民情、舆情、警情、灾情、孕情，发现异常情况，及时向分管领导报告，并迅速做出回应。民情联系会议制度，村级每半个月召开一次，乡镇每月召开一次，突发事件、重大事项随时召开，分别由镇村两级的主要负责人组织召开，汇总情况，研究解决问题。联系服务群众工作测评制度。以基层群众代表为参评主体，对责任区的镇、村干部的履职情况及工作作风进行群众满意度考核测评，满意度低于80%，要进行问责。二是健全五大机制。项目安全评估机制。凡在镇内建设的各类项目，开工之前必须进行安全评估，由镇安办牵头，相关部门共同参与，对项目的过程管理、安全措施进行评估，制作评估报告，安全措施不到位的，政府不申报项目支持、不协调土地、不核批炸药、不拨付资金、不准开工建设。重大事项信访稳定评估机制。对党委政府推出的重大事项、重大节假日及敏感时期，实行
三一文库（https://www.doczj.com/doc/ab16977257.html,）/演讲稿 优质服务演讲稿【三篇】 优质服务演讲稿【一】 尊敬的各位领导、各位同仁： 大家下午好!我叫XXX，现任XXX银行XXX支行营业室主任。今天我很高兴站在这里，与大家一道分享我对优质文明服务的感受。金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，才能提高优质文明服务的水平。 东城区支行经过搬迁、装修之后，硬件设施较以前相比有了较大的改善，但是我深刻认识到，要发展必须要靠个性化、亲情化、特色化的服务，才能够打动客户，抓住客户，巩固客户。在支行我时时强调服务的重要性，不断总结经验，找出不足。我常对员工说：“服务是一种理性化的商品，服务就是生产力，服务就是效益，服务跟不上，再好的客户也留不住。”为此，工作中我们要求全员始终抓住“服务”这条主线展开工作。不断学习新知
识新技能，开展岗位练兵活动，看谁工作效率高，看谁差错率低。从中找出差距，弥补不足，用扎实的服务功底展现自己回报客户。同时，工作中我们注重运用“亲情化”服务手段联系客户，只要客户一踏进营业室大门，我们就会靠我们优质的服务影响他、感染他，让新客户成为忠诚客户、老客户成为铁杆客户，让客户满意而归。 有一次，一位客户在我行取款，走时落在柜台上5000元钱，我发现后追出去车已走远了，回到单位我赶紧查看客户信息，给他打手机联络。得悉后，客户激动不已，非要给我500元作为感谢，被我婉言谢绝。这位客户对我们视如亲人，存款余额达150多万元。像这样的事，在我们支行屡见不鲜。因此，我行在客户中的信誉度很高。也正因为有了客户的信任和理解，我行的业务才得以迅速发展。 在工作中，为了提升服务质量，我们严格要求自己，每天上班早来晚归。在服务过程中我们坚持使用文明用语，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱展示着“以客户为中心”。正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华。督促我们积极进取，不断开拓，为支行的发展而不懈努力。 让我们一起携起手来，用热情的服务对待每一位客户，用激情的热血铸造许昌魏都农村商业银行辉煌的明天!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
有关理想信念的演讲稿关于坚定理想信念增强四种意识发 言稿 要善于找准落点,在谋全局中抓好一域,紧密联系实际,做好结合文章,努力把省、市局的要求转化为助推发展的思路、举措和成果.四是要弘扬井冈山精神. 在协调推进四个全面战略布局的进程中,自觉以坚定信念、艰苦奋斗、实事求是、敢闯新路、依靠群众、勇于胜利的井冈山精神作引领,使其在自己的工作中不断聚集新的力量,促发新的作为.关于坚定理想信念增强四种意识发言稿三市人大常委会党组三严三实专题教育第一专题的讨论主题是严以修身把牢思想行动总开关. 下面谈几点学习体会与同志们交流共勉.总书记关于三严三实的重要论述. 把严以修身放在首位,充分体现了严以修身的极端重要性,广大党员干部特别是作为关键少数的领导干部.我们要深刻领会,牢牢把握严以修身的精髓要义和实践要求,努力使其成为自觉地价值追求和行为规范. 严以修身就是要求各级领导干部加强党性修养.坚定理想信念,提升道德境界,追求高尚情操. 自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气.树立正确的思想道德观念,是做人、做事的基本前提. 总书记提到的总开关问题,也强调了坚定理想信念的重要性.解决好世界观、人生观、价值观的问题. 就能把握控制好思想源头,才可以从根本上转变党员干部不好的作风状况和行为方式.作为党员领导要积极加强自身修养,慎法慎微,勤于自省,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不断完善人品操行,提高人生境界,做一个高尚的人,一个纯粹的人,一个有道德的人,一个脱离低级趣味的人,一个有益于人民的人. 严以修身就是要加强党性修养,坚定理想信念,做为人大常委会党组书记,本人要不断提升道德境界,追求高尚情操,自觉远离低级趣味,自觉抵制歪风邪气,我国传统思想中的修身、齐家、治国、将提高自身的思想道德修养放在首要位置,可见树立正确的思想道德观念,是做人、做事的基本前提,总开关问题,就是强调坚定理想信念的重要性,就是解决好世界观,人生观,价值观的问题,就是要能把
提升服务意识发言稿 导语：本文是聘才小编为大家整理的提升服务演讲稿范文，仅供参考。 尊敬的各位领导、各位同事，大家早上好，我是监理部王华，今天我演讲的主题是用心服务，等于无限可能。 用心服务是一个企业迈向成熟的标志，还是一个企业维持客户稳步发展的措施，更是一个企业提高自身竞争力的关键。我们公司始终把用心服务作为企业发展的一项重要举措，全面推行以服务促发展的基本理念，把用心服务作为考核员工的一项硬性标准。 那么，首先用心服务的定义是什么?我想每个人的理解都有所不同，而我的理解是，在我们的工作职权内，尽最大的可能满足甚至超过服务对象所有需求，想他人之所想，急他人之所急，从而得到服务对象的高度认可。 一滴水服务于绿荫，所以它获得了生命;一棵树服务于大地，所以它获得了滋养;一只蚂蚁服务于群体，所以它获得了巢穴。所以服务其实也是另一种形式的获取，我们服务的越多、付出的越多，也就收获的越多，成长了越多。不要把服务想的很远很飘渺，也不要把服务想象的很难很抽象，其实服务无处不在，每天一些善意的提醒，给忘东忘西的人;每天一些中肯的建议，给举棋不定的人;每天付出一些行动，
给需要帮助的人，这就是服务。而在服务的同时，我们多一些微笑、多一些细腻、多一些主动、多一些关怀，那么，我们的服务就是用心的。 其次，作为一名员工，怎样做好用心服务呢?我想不是加班加点，不是任劳任怨，更不是好高鹭远。而是始终把公司的服务理念作为自身的工作准则，把服务对象的需求作为自身工作目标和方向，做好自身的本职工作，不断努力提高自身的业务能力和知识水平。在工作中，让服务对象感受到我们的专业与认真;在工作中，让服务对象感受到我们的敬业与奉献;在工作中，让服务对象感受到快捷与方便;在工作中，让服务对象感受我们到工作之外的关怀和热情。就这样，从每一件小事做起，从每天的工作做起，我想，我们每个人都能做好用心服务。 最后，我想说的是，用心服务的意义是什么?人的一生无非是在服务者与被服务者这两个角色之间转换的，然而，我们所取得成就，我们所获得的资源，我们所得到一切几乎都是从服务者的角色来取得的，既然服务者这个角色对于我们如此重要，我们没有理由不去扮演好它。 从某种意义上讲，服务等于共赢。作为一个企业，苹果以用心服务和精益求精的精神得到了客户的认可，从而成为了世界上最牛的手机运营商;作为个人，雷锋以全心全意为
坚定理想信念增强四种意识心得体会 理想信念是一个人的世界观、人生观和价值观的集中体现。崇高的理想信念是人生的支柱和前进的灯塔。确立了崇高的理想信念，就有了正确的方向和强大的精神支柱，就会“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，就能抵御各种腐朽思想的侵蚀，永葆共产党人的先进性，矢志不渝地献身于伟大的事业而不畏任何艰险。有的党员在矛盾面前畏缩不前，在困难面前悲观失望，在诱惑面前不能洁身自好，说到底，还是共产主义理想和建设中国特色社会主义信念不坚定。 我们平时讲，人是要有一点精神的，就是说人要有理想信念。没有理想信念，就没有目标和追求，活着只是为了吃饭，今朝有酒今朝醉，做一天和尚撞一天钟，那只能是行尸走肉，就像一首流行歌曲中所唱的那样：“无魄有体就像稻草人”。有的人认为现在搞市场经济，人们都注重物质利益，讲理想信念不实惠。于是舍“义”取“利”，对自己有利的事就冲在前面，对自己无利的事则躲得老远。殊不知，不讲理想信念，只讲实惠，全国人民就会失去共同的奋斗目标和动力，我们的事业也就失去了旗帜和灵魂。也有的人很有“理想”和“志向”，但他们的“理想”始终围着“我”字转，事事以“我”为中心，搞自我设计，打个人的小算盘，时刻想的是“我”要当多大官，“我”要发多大财。为了自己“目标”的实现，不惜违犯党纪国法。其结果，是“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”，对此，我们必须保持高度的警惕。 坚定理想信念，必须与求真务实紧密结合起来，立足于我国社会主义初级阶段的现实，为实现党在现阶段的基本纲领而努力奋斗。应该明白，实现共产主义是一个非常漫长的历史过程。在现阶段为实现共产主义理想而奋斗，就应该脚踏实地地为实现党在社会主义初级阶段的基本纲领、基本路线而奋斗，为建设中国特色的社会主义经济、政治、文化而贡献力量。 坚定理想信念，要从我做起，从现在做起。有的人立志不可谓不高远，但就是不愿意为实现崇高的理想而付出自己的艰苦努力，不能把个人理想融入党的最高理想和全国人民的共同理想之中，不能踏踏实实地做好本职工作。“千里之行，始于足下”，“百尺之台，起于垒土”。如果只在口头上讲“为共产主义而奋斗”，行动中却自私自利，不愿为社会贡献自己的一点点爱心；一心要成就惊天动地的伟业，却不肯一点一滴地学习对国家和社会有用的本领；整日想着成为名扬天下的英雄，本职工作却做得一塌糊涂，那么，再远大、再崇高的理想也只能归之于想入非非的空谈妄想。
我服务我快乐演讲稿 篇一：我服务我快乐演讲稿 大家好！ 三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激-情，怀着敬意，我来到中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象，体现我们移动人精神面貌与综合素质的窗口。 营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基矗 急客户之所急，想客户之所想是我的服务宗旨。年二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：我的手机不能上网了，你能不能帮我看看? 我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：我可能讲的不太明白，
我再给您讲一遍好吗? 我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。 真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗? 说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。 我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句谢谢，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话：微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来
增强服务意识提高服务质量 在加快改革开放，建设社会主义市场经济的新形势下，公安机关的思想政治工作出现了很多新情况、新问题。面对新形势，如何进一步加强思想政治建设，始终保持理论上的清醒和政治上的坚定；进一步加强服务意识，提高服务质量；是我们现在面临的一个实际问题。浅谈服务意识和服务质量的概念和意义 1、服务意识是以满足服务对象需求，时时处处以服务对象满意为标准，把握自己的言行，时刻准备为服务对象提供优质服务的一种意识。真正的服务意识是完全地发自内心地为服务对象自觉服务的心理活动，这种强烈的、自觉的、真诚的服务意识才是做好服务工作最根本的内在动力。 2、服务质量是提供的服务满足服务对象需求、由服务对象来检验其品质优劣的标准，或者说是服务对象的满意度。服务质量是实现服务满意的保证，是治安保卫部全员努力的目标。任何人的差错，都将因为自己代表着治安保卫部的形象在服务对象眼里大打折扣；其次，服务质量是服务满意的程度，是由服务对象来评价的，而不是由提供服务的人员来决定的，服务对象的满意才是服务质量的最终标准。 社区民警如何增强服务意识提高服务质量： 一、如何提高工作服务意识。 1、工作态度上从“你求我办”向“我为你办”的转变。
同一件事情，不同的民警办理，可能会出现两种不同的结果。有的民警，服务周到，办事热情，能办的马上办理，不能办的耐心解释，说明原因，就是办不成，群众也会毫无怨言，甚至会感激他。相反，有的民警，对待群众语言粗暴，恶语伤人，即使为群众办了事，群众并不领情，甚至意见很大。究其原因，就是一个态度问题，前者本着“我为你办”的态度，处处积极主动，而后者却俨然摆出一种“你求我办”的态度，高高在上，盛气凌人，当然会导致两种截然不同的评价。 社区警务的工作重点应放在案件高发以及群众最需要的时段和地段，特别是错开社区居民上下班的时段，实行群众休息、我上班的灵活机动的弹性工作制，合理安排警务室接待群众，入户走访、重点地段徒步巡逻等工作内容，打破以往群众上班警察上班，群众下班警察下班的工作模式，从时间上满足民警开展群众工作的需求。二要建立“以房找人”的实有人口管理模式，以适应动态社会治安的特点。“以房找人”，需要切实建立长期、日常性的社区民警入户查访工作机制，将每日入户查访作为社区民警的首要工作，形成惯例、促成规范。三要建立社区人口管理责任倒查追究机制。从追逃、抓获暂住流窜犯罪嫌疑人等方面扩大责任倒查的渠道，促使社区民警走进社区。 2、加强对保卫人员政治思想素质、责任意识和业务能力的培养工作。 一个人的政治思想素质的高低决定了他对事物的不同看法，也决定了他的态度和行为，一个素质低下的人，他必定只考虑自己而
增强遵纪守法意识演讲稿（1） 文档XX给广大网友提供最实用的文档资料 各位领导，同志们： 今天我在这里演讲的题目是：增强遵纪守法意识没有规矩，不成方圆。要建设高度文明、高度民主的社会主义国家，实现中华民 族的伟大复兴，就必须在全社会形成“以遵纪守法为荣、以违法乱 纪为耻”的社会主义道德观念，让遵纪守法成为我们的荣誉。 “法律”可以说是黑色的，因为它在犯罪人面前，意味着判决、处罚；“法律”亦可以说是红色的，因为它在无辜者面前，代表着正义，公平。当某人被证据确凿地证明有罪或无罪的时候，法律就得到了体现，正义就得到了伸张。“法” 是体现统治阶段的意志，国家制定和颁布的公民必须遵守的行为规则，“律”是具体的规则，条文。“法”、“律”结合起来，组成了这个社会中神圣的词语。古罗马的西塞罗曾在《论法律》中说道：“法律是根据最古老的、一切事物的始源自然表述的对正义与非正义的区分，人类法律受自然指导，惩罚邪恶者，保障和维护高尚者。”法律在这个社会中是一种权威，人们需要参照它来生活；法律是一扇屏障，是那些弱小的人温暖的家，他们的利益在这里得到了保障，他们权利在这里得到了自由；法律更是一条粗大的铁链，它紧 紧地绑住犯罪分子，让他们无法在这个社会中胡作非为 随着经济的高速发展，社会的进步，法律同样也会进一步完
善，因为整个世界的和平发展是要依靠法律才能稳步的前进。法律离我们并不遥远，无论是在家庭生活、社会生活中，法律都与我们息息相关。我们需要学法，懂法，用法，不犯法。才能像法国的泰?德萨米在《公有法典》中说的那样：“这些神圣的法律，已被铭记在我们的心中，镌刻在我们的神经里，灌注在我们的血液中，并同我们共呼吸；它们是我们的生存，特别是我们的幸福所必需的。” 遵纪守法是每个公民应尽的社会责任和道德义务。一个国家即使经济实力再强，假如没有健全的法制，没有遵纪守法的国民，仍不能算是一个真正文明、强大的国家，照这个标准来看，我们离真正的“强盛”还有相当一段距离。虽然，我国目前已经构建起了比较完备的法律框架，普法教育也搞了多年，但实事求是地讲，“遵纪守法”四个字还远没有成为所有公民的自觉行动。应该说，我们这个五千年的文明古国，虽然距离一个真正意义上的法制国家尚需时日，但却并不缺少建立和谐社会所必不可少的道德传承。 民众对法纪是忠诚的，他们甚至希望像苏格拉底那样用生命去追随自己心中神圣的法律。古希腊雅典的“当权者” 以对神不敬等罪名逮捕了苏格拉底并判他极刑。临刑前，他的弟子们决定帮他越狱，而且一切都准备妥当。但苏格拉底却说：“我的信仰中有一条就是法律的权威，既然法律判处我极刑，作为一个好公民，我必须去遵守。”苏格拉底最终带着对法纪的忠诚含笑离开了人世，但他的思想却流芳百世。 在大多数国人来看，苏格拉底确实有点迂腐，既然法纪本身不
感动服务演讲稿范文 很荣幸能够站在这里与大家分享我工作中的感受，我踏入武警总医院已经有5年了，5年护理生涯使我学会了很多，也懂得了很多；从进入医院的那天起医院就给我们灌输要抓好服务质量，提高患者满意度。从满意服务到感动服务意识的延伸，这种服务意识已经很自然的印在了我的心里，但如何将感动服务融入到我们日常的护理工作中，是我一直学习的过程。 我工作在南一科，我们科室服务的对象大多数是军职以上的首长，由于首长接触的环境、知识层面的不同使首长对感动服务的期望值也越高，这也是对我们工作中很大的考验。主任常教导我们的一句话“工作中一定要学会用心，这样才能把工作做好”。我自身认为感动服务 就是在于用心服务，为每位患者提供个性化服务，让患者感动是要发自内心的呵护，真正实现：用心倾听、耐心解答、精心护理、细心照顾、热心服务、衷心祝福。 首先，增强自身的服务意识，态度决定一切，细节决定成败，一个人对待工作的心态，是积极地还是消极的，直接影响护理服务质量，我们要增强服务意识，改善服务态度，提倡主动服务。变“被动服务”为“主动服务”就是从“要我服务”向“我要服务”的转变。注重三前服务，护士应走在患者呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者开口之前。如实际工作中积极主动与患者沟通，及时了解患者的需求，然后尽量满足患者的需求。
其次，提高自身业务水平，包括理论知识和临床技能，娴熟的护理技术是取得病人的信任，建立护患关系的重要环节。如果没有过硬的技术，再好的态度也会造成患者对我们的质疑和不满意，因而，技术是护理服务质量的基石。熟练的操作技术可以很容易让患者信赖，其相反就很容易造成患者对护士的及其不满。例如:在工作中，会遇到由于输液过程中没有一针见血，造成患者二次疼痛，直接造成患者对护理质量的不满意。向患者进行健康宣教的时候，患者会提出诸多问题，拥有扎实的理论基础，才能够正确的回答出患者想要知道的答案，才能使护士充分的得到患者的肯定，这些都是患者满意的前提。 服务还要体现艺术性，就是有效地与患者沟通。沟通是搭建让病人满意的桥梁，是做好各项护理工作的基础，我们要通过沟通与病人建立更加和谐的护患关系，为病人提供更优质、温馨、个性化的服务。沟通的主要途径---语言，语言是人类交流思想感情的工具，是一个人思想、感情、能力、爱心等多种素质的综合体现。护士的服务对象是病人，护理工作中很多时间是与人打交道，护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。无论是入院介绍、心理护理、健康指导等，护士都必须先用语言与病人沟通。根据不同的对象和不同的心理特点，给病人以启示、开导、宣传等有关保健知识，解除病人思想顾虑和负担，取得良好的配合。俗话说：“言为心声。”护士良好的愿望、诚挚的关心与美好的心灵都要通过语言来表达。常言道：“良言一句三冬暖，恶语伤人。 六月寒”。护士美好的语言可使病人感到温暖，增加战胜疾病的
普通党员强化担当意识”交流发言材料3篇 做好意识形态工作，宣传思想部门承担着十分重要的使命，必须守土有责、守土负责、守土尽责。各级党委要负起政治责任和领导责任。学习贯彻习总书记这一重要指示，就要充分认识意识形态工作的极端重要性，切实强化阵地意识和责任担当，把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在手中，任何时候都不能旁落。 思想领域的阵地，马克思主义不去占领，非马克思主义和反马克思主义的东西必然会去占领。历史和现实反复证明，一个政权的瓦解往往是从思想领域开始的。思想防线被攻破了，其他防线就很难守住。能否坚守思想阵地、做好意识形态工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。从这个意义上说，阵地意识就是政治意识、大局意识、责任意识。只有从这样的高度，认清肩负的责任、面临的挑战，才能进一步增强做好意识形态和宣传思想工作的自觉性坚定性。 毛主席说：“掌握思想领导是掌握一切领导的第一位。”看一个领导干部是否成熟、能否担当重任，一个重要方面就是看他重视不重视、善于不善于抓宣传思想工作。强化阵地意识和责任担当，关键是强化和落实领导责任。军队各级党委和领导要坚定地站在意识形态领域斗争第一线，以强烈的责任感和使命感，管好阵地、管好导向、管好队伍。要加强对重大问题的分析研判和重大战略性任务的统筹指导，方向上牢牢把握、工作上研究指导、政策上大力支持、投入上给
予保障。要提高管好意识形态的能力素质，抢占时机制高点，解决好“什么时候说”的问题;抢占道义制高点，解决好“说什么”的问题;抢占表达制高点，解决好“怎么说”的问题。要树立创新意识，改进工作方法，努力使宣传思想工作跟上时代节拍、融入时代潮流，在顺势而为中有所作为。 强化阵地意识和责任担当，必须旗帜鲜明地唱好主旋律、打好主动仗。在事关党和国家命运的政治斗争中，在关键时刻和关键问题上，军队宣传思想文化部门和军队媒体要坚持正确的舆论导向，及时发出自己的声音;各级领导干部要敢于斗争、敢于亮剑，决不能做旁观者。要坚持用先进思想文化占领精神高地，把培育当代革命军人核心价值观作为基础工程，抓住“举什么旗、走什么路”的实质问题，深入推进党的创新理论武装，从理论上划清是非界限，增强官兵的政治鉴别力和政治免疫力;抓住“听谁的话、跟谁走”的根本问题，深入推进军魂教育，确保官兵在复杂形势中不忘记根本、不迷失方向、不随波逐流，永远听党指挥;要围绕热点问题积极主动应对，加强对所谓“普世价值”、西方宪政民主和新自由主义、历史虚无主义等错误思潮的辨析，引导官兵自觉抵制错误思想的侵蚀;要针对网络成为舆论斗争主战场的实际，鼓励官兵参与网络交流互动，丰富网上文化活动，用正确的思想观念占领网络阵地，使部队意识形态领域工作与时俱进、扎实有效。 普通党员强化担当意识”交流发言材料