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信息系统合同范本

信息系统合同范本

本合同由下述双方签署:

甲方:

邮编:

法定代表人:

联系电话:

乙方:

邮编:

法定代表人:

资质等级:资质证书号:

联系电话:

鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统,乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议:

一、定义

1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。

2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。

3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、

源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

4、工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日,凡本合同所约定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然顺延的日期。

一、甲方业务及信息化系统描述

1、甲方业务描述

甲方的主营业务为(),兼营业务为();甲方拟建立的信息化系统为(),拟建立的信息系统其要求和主要功能为()。

2、甲方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为(),其主要功能是(),乙方对该系统已经充分了解,并将结合甲方拟建的信息化系统,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件(),其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用,或由甲方自行处理;但原有系统中的功能,除(甲方明确表示需依照本合同由乙方升级的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的系统后,而破坏其原有功能。

二、乙方所提供的信息系统描述

乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述,向甲方提供以下信息系统集成:

1、硬件系统

乙方所提供的硬件系统设备为()和()所生产的产品,产品质量符合()要求,该产品所构建的系统,主要功能为(),将支持(、、、、)软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。 2、软件系统

乙方所提供的软件系统为(),其中属于第三方的软件为(),属于乙方所拥有的软为(),甲方委托乙方开发的软件为()。该软件系统以(乙方,甲方,第三方)所提供的硬件系统为运行平台,由()软件为操作平台;其软件系统包括:()子系统、()子系统、()子系统、()子系统、等()子系统共同构成本合同所规定的信息系统。

该软件所构建的系统,主要功能为()、()、();该软件与(乙方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持甲方()业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。

3、信息系统达到的目标:

整体功能符合甲方的所描述(经营、管理、、、、)系统的要求,能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为:业务处理速度为每分钟(),数据存储量为(),数据传输速度为(),响应查询时间为()。

系统具有开放性,能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技

术);整个系统能够达到甲方所需功能的开放度,(同买方原有系统相兼容)。

4、系统设计的原则

信息化系统的建设在技术上将体现以下原则:

()成熟性与先进性()习惯性与规范性()可用性与安全性()经济性与实用性()继承性与可扩展性

三、信息系统开发与进度

1、本信息系统的开发分为()里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付,甲方将按照本合同的第六条规定进行付款;乙方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。

2、项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理小组成员名单和通讯方式见附件()。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员,但须以书面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约,则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。

3、信息与资料的提供甲乙双方应按照本项目的性质,互相配合,充分沟通;乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲

方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查了解有关系统情况,以对该信息系统进行全面的研究和设计,甲方应予以积极的配合。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方资料和情况不予提供,从而导致项目迟延或终止,其后果如构成对本合同的违约或造成乙方的损失,则甲方依本合同的违约条款()和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。

4、设计方案乙方在取得了甲方所提供的必要资料后,将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标,在()日内完成设计方案并提交甲方审核。甲方在收到该设计方案后,对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;甲方应在()日内完成审核,如认可的,则在设计方案中签字认可。如有异议,则提交乙方复审,如不构成问题,则乙方应向甲方予以解释;确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可。

甲方虽然对设计方案进行了审核并签字,但甲方只对设计方案中信息系统对甲方的适用性、可用性、()、()等进行审核。甲方并不对设计方案中的技术问题进行审核,如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。

该设计方案经双方签字后,作为本合同的附件。

系统设计方案是整个项目的核心,是项目质量的基础、是履行合同的根本,且花费的时间和精力也最多,因此在此由甲方也对方案进行审核,将有助于项目的顺利进行、以减少可能的修改,

并能更加切合用户的需要。

5、进度报告乙方应于每月(季)度终了的(20)天内,以合理的、甲方可以理解的方式,向甲方提供书面的项目阶段进度报告,包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于:项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生,乙方需在(七)天内向甲方做出书面报告;乙方也应当在合理的时间内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定,乙方应承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。

6、第三方监理甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理,如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有相关的、与甲方同等的、本合同中所约定的甲方权利,以监理本项目的进行。

7、转包与分包未经甲方同意,乙方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定,乙方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给甲方,并按转包或分包项目价格的()%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外,乙方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款,继续履行本合同。

四、项目变更

以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内,甲乙双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点;为此,双方同意:

1、若甲方提出项目的部分变更,甲方应以书面形式提交给乙方。乙方应在()工作日内对此作出书面回应,其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

2、甲方收到乙方的上述回应后,应在()日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回应。如果甲方接受乙方的上述回应,则双方另行对此变更签署予以确认,乙方则按变更后的约定履行本合同。

3、如甲方不同意乙方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等,甲乙双方有权将此争议提交()仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前,甲方执行乙方回应中的要求,乙方执行甲方所要求的变更。仲裁裁决下达后,双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的,不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。

4、如乙方提出项目的部分变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的

影响和变化以及对合同条款的影响等。

5、甲方收到乙方的上述变更建议后,应在()日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回应,则双方另行对此变更建议签署予以确认,甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行,但由此而产生的相关风险,由甲方承担。

五、交付

1、交付时间和地点乙方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目,由乙方支付运费和保险费,(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点:()。

如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致乙方的损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受交付而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照合同的约定付款,甲乙双方对此另有约定的除外。

2、交付方式乙方在进行每项合同所约定的项目交付前()天,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的()天内安排接受交付。

3、交付内容乙方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外,包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本

合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的,乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

4、检测与检验乙方在交付前,应当对所交付的项目进行功能和运行检测,以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及()。甲方在领受交付项目后,应当在()天内对所交付项目进行检验,向乙方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷,应向乙方出具书面报告,陈述需改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷,并再次进行检测和评估。甲方应于()天内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲乙双方将重复此项程序直至最终检验合格由甲方领受或由甲方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。

如由于甲方原因导致所交付项目缺陷,经甲方要求,乙方应帮助改进此项缺陷,由此而发生的费用由甲方承担。

5、系统试运行自系统功能检测通过之日起,甲方拥有()天的系统试运行权利。

如由于乙方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应免费更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由乙方承担。

如由于甲方原因,系统在试运行期间出现缺陷或问题,如果是硬件方面的问题,而该硬件是由乙方直接提供给甲方的,乙方应负责维修或更换故障部分的设备,如是甲方自行采购的,则由甲方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题,乙方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由甲方承担。

6、系统验收()天的系统试运行完成后,甲方应及时进行系统验收。乙方以书面形式向甲方递交(本信息系统)验收通知书,甲方在收到验收通知书的()天内,安排具体日期,由甲乙双方按照本合同的规定完成系统验收。

如属于乙方原因致使被验收系统未通过验收,乙方应排除故障,并自行承担相关费用,同时,延长试运行期限()天直至系统完全符合验收标准。

如属于甲方原因致使被验收系统未通过验收,如为系统故障原因,乙方应在合理时间内排除故障,再进行验收,所发生的费用由甲方支付;如系故障之外的原因,除本合同规定的不可抗力外,而甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收,则由乙方单方面进行验收,并将验收报告提交甲方,由此视为系统验收已经通过。

五、所有权、版权和使用权

1、硬件设备所有权(自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后),(自乙方交付后),转移至甲方;

2、受甲方委托,由乙方开发的()软件及相关文件和文档的

版权归()所有;()方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归()所有,()方享有使用权。(另一)方非经(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定,应承担违约责任,并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲乙双方另行约定的除外。

3、甲方对乙方所售予(许可)的()软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外,乙方许可甲方使用的软件或相关的任何知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得许可第三人使用它们的权利。

4、乙方提供给甲方的、来自于和/或属于第三方的软件,甲方在使用时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该等约定的书面文件的复印件交甲方参阅。

5、甲方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如甲方被收购、被兼并、被重组,则甲方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。

6、甲方在领受本合同项下的信息系统后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统,任何被甲方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由甲方承但。

六、价格与付款方式

1、本合同所规定的信息系统总价为:

其中硬件系统价格为:

软件系统价格为:

集成价格为:

2、项目增减

如本项目进展过程中,甲乙双方依据本合同第()项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等,一方或双方将依据上述拟定价格为原则,商定具体变更后的价格。

3、付款方式

除非另有书面约定:

硬件系统

3.1本合同签订后()天内,甲方一次性支付硬件系统价格的()%,计人民币(),作为预付款;

3.2硬件系统交付验收合格后()天内,甲方支付硬件系统价格()%,计人民币()元;

3.3余款计人民币()元,在硬件系统正常运行()天后,由甲方向乙方全部付清。

软件系统

3.4按附件()所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款,在每个里程碑软件或项目交付验收合格后()天内,甲方向乙方支付()%该里程碑软件或项目价格。

3.5余款人民币()元,在全部信息系统验收合格并正常运行()天后,由甲方向乙方全部付清。

总集成

3.6集成款人民币()元,在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行()天后,由甲方向乙方一次性全部支付。

七、保密

1、任何一方在本合同履行的过程中,或为履行本合同的需要,首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道企业战略及其他被认为是商业秘密的信息,未经对方同意,不得泄露给任何第三方。

2、任何一方为本项目需要,向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时,应事先予以注明。但不管有任何其它约定,乙方自主开发的属于乙方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为乙方的商业秘密,未经乙方同意,甲方不得透露给第三方。

3、上述商业秘密信息,该获取方只能将该信息用于服务于本项目,而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员,不得接触。

4、获取对方商业秘密的一方,应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可,或该信息已被对方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该所获取的商业秘

密应当在()年内不得对外透露。

解释:信息系统本身就是以信息集合为特征,且这些信息又正是交易双方的商业秘密。因此保密条款就成为本合同的基本条款之一。尽量对保密条款进行详细的约定是必要的。

八、项目培训与服务

乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求,及时安排对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够完成其操作对象,实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

九、系统保证和维护

1、乙方声明并保证:

l本合同项下由乙方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权,具有合法的所有权或使用权或分许可权,并不会侵犯第三人的合法权利;

l乙方受甲方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利;

l如乙方依据本合同的规定,需对第三人的软件进行修改、添加或升级,则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

l乙方所交付的软件系统中,乙方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件;

l如乙方所提供的软件,包括受甲方委托所开发的软件,如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的,乙方应保证所

提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。

乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任,或导致甲方不能正常运作本信息系统,则乙方负责赔偿甲方由此而应起的全部损失。

2、乙方保证依据本合同向甲方所提供的信息系统及其附属产品时,不存在品质或工艺上的瑕疵,能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方并保证,乙方所提供的软件系统在当前情况下是最适合甲方目前使用的版本。

3、乙方在一年内向甲方提供免费的保修和维护服务,如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的,则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障,或出现瑕疵与缺陷,乙方将按照下列方式提供保修和维护服务:

故障类型支持方式响应要求

网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发

系统严重故障、部分服务不正常(2)小时内答复(1)个工作日内

系统个别服务不正常(4)小时内答复(2)个工作日内

4、保修期内,如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级,则该部件的保修期相应延长。

5、保修期内,如由于甲方的原因而引起的上述故障,其修理和维护费用由甲方承担。

6、系统保修期满后,如甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护,则由双方另行签署维护协议。

十、系统升级约定

1、升级及升级成果权利的约定

甲方对乙方所提供的(***部分)软件(有、无)自行升级的权利。

如甲方依据合同权利对乙方所提供的自行开发软件进行升级,则甲方( 需)(不需)将升级后的软件回馈与乙方,升级后的成果属于()所有,(甲乙双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时,甲方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时,本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。

2、对原本程序的附加或修改为顺利运行本信息系统,甲方可以根据其实际需要,对乙方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时,甲方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时,本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。

3、在任何情况下,未征得乙方的书面同意,甲方不得为商业交易目的对乙方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。

十一、违约与赔偿责任

1、交付违约

如乙方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目,甲方有权要求乙方采取补救和补偿措施,及

继续履行本合同所规定的义务。同时,每延期(10)天,乙方应向甲方支付合同金额的()%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%.如延期时间超过(100)天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总金额的()%作为对甲方的赔偿。

2、付款违约如甲方未按合同规定的期限付款,每延期(10)天,甲方应向乙方支付合同金额的()%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%.如延期时间超过(100)天,乙方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,还可要求甲方支付合同总金额的()%作为对甲方的赔偿。如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,且乙方履行本合同的日期顺延。如乙方选择终止合同,甲方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款;甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的硬件和软件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件,则仍应按照本合同的规定使用。

3、软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务,违约方应按该软件价格的()%,支付违约金。

4、保密违约任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务,违约方应按本合同总价的()%,或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付违约金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金和赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。

5、如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后,应于()天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。

十二、不可抗力

1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力,直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时,遇有上述不可抗力的一方,应立即书面通知对方,并在十五天之内,提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行,或者部分不能履行,或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的义务,或者延期履行合同。

2、受到不可抗力影响的一方,应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。

十三、合同的生效、变更与终止

1、本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。

2、如发生以下情况,任何一方有权终止合同,但须以书面方式通知对方:

l一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段;

l一方发生资不抵债之情形;

l出现了合同规定的或法定解除事由。

除本合同和法律法规另有规定外,任何一方发生上述情况,将被视作违约,另一方有权依照本合同的规定,追究该方的违约责任。

3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。

4、本合同一经签署,未经双方同意,任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如:系统设计书、检测标准等文件,经双方签字后,为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件,均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改,双方将另行签订书面协议。

十四、争议解决

1、如合同双方在履行本合同过程中发生争议,双方应先采取友好协商的方式解决该争议,友好协商解决期为争议发生后的()天;如超过该协商期而协商不成,双方同意按下列方式予以解决:

仲裁:向苏州仲裁委员会提起仲裁,并按其仲裁规则进行仲裁。

诉讼:向人民法院提起诉讼,并由()住所地人民法院管辖。

2、如发生任何争议,及对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼时,除争议事项或争议事项所涉及的条款外,双方应继续履行本合同项下的其它义务。

十五、通知

1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时,通知方须采取书面形式,以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后,视为已经送达;专人送达的,被送达人签署后,视为已经送达。

2、通知地址

通知的地址为本合同首页上所书地址。如一方欲改变通知地址,则应提前以书面方式通知另一方。

解释:通知条款是保持联络的程序性约定,程序性条款是保证实体权益义务得到有效执行的必要方式。

附件1

硬件设备:生产厂家、技术标准、规格、数量、价格等

交付地点:

交付时间:

附件2

软件系统:名称、功能、等级、版本、价格

交付地点:

交付时间:

信息系统运维服务项目合同参考范文

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XXX信息系统运维服务项目合同 采购编号: 项目名称:XXX信息系统运维服务项目 甲方: 乙方: 甲方通过(公开招标)方式,向乙方采购关于《XXX信息系统运维服务项目》的相关服务,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》等有关法律规定,经甲、乙双方友好协商,签订本合同并遵照执行。 1、定义 在本合同中,除非上下文另有说明,下列词语分别具有本条所指含义: 1.1. “工作日”,指中国法定节假日之外的日期。 1.2. “年”,指日历年;一年按365天计算。 1.3. “元”,指中国法定货币人民币元。 2、服务内容与期限 2.1服务内容 服务具体内容。 技术要求和成果要求。(须列举项目结束时需要提交的所有成果清单) 2.2服务期限:2023年1月至2023年12月前。 3、合同金额及保证金: 3.1 合同总金额为人民币(大写):元整(¥元)。 3.2 本合同项下的费用为固定总价,除双方另有约定,甲方不再向乙方支付其它任何费用。 3.3履约保证金 履约保证金元。乙方应以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式,提交服务履约保证金。服务履约保证金自项目验收合

格后且乙方无任何违约行为、乙方无任何应付款项后日内无息退还给乙方。 3.4 质量服务期 服务期年。自乙方提供的服务经过甲方验收合格之日起起算。 4、税费及专家费 本合同执行中相关的一切税费由乙方负担,各环节成果审查产生的专家评审费由甲方承担,但是非因甲方原因造成验收不通过的,重新验收的相关费用由乙方承担。 5、乙方的责任与义务 5.1 根据投标文件的承诺,乙方向甲方委派项目组人员,人员应当固定。乙方更换人员必须经甲方书面同意,否则甲方有权解除本合同,乙方应赔偿给甲方造成的所有损失。 5.2 在履行本合同期间,乙方应运用合理的技能,认真、勤奋的工作。 5.3 乙方针对该项目出具的工作方案,均须事先经甲方书面确认后方可实施。乙方应当负责本项目的所有外部关系联系与协调。 5.4 乙方应指派一名授权项目代表,负责与甲方的联络。项目代表更换或变更任一信息的应至少提前两天通知甲方。 乙方的项目代表姓名:,联系电话:电子邮箱:。 5.5其它:/ 。(按投标文件承诺内容在合同签署过程中补充填写) 6、甲方的责任与义务 6.1为乙方工作提供良好的外部条件,并按照合同约定支付款项。 6.2 甲方按双方约定的内容和时间,向乙方提供与项目有关的可以提供的资料。 6.3 甲方授权一名熟悉本项目情况的代表,负责与乙方联系,更换代表前将提前通知乙方。 6.4 甲方对乙方提供的项目工作方案具有审定权、修改权,并有权要求乙方按甲方的要求修改方案,乙方不得以此为由要求增加任何费用。 6.5 根据实际情况,甲方有权要求乙方对已经确认的方案进行修改、变通,乙方应当配合执行,以保证项目顺利进行,乙方不得以此为由要求增加任何费用。 7、验收

信息化建设技术服务合同模板精选4篇

信息化建设技术服务合同模板 甲方:__________________ 乙方(服务方):________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持 服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容: 产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。软件维护服务合同范X节选! 热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当 日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便 于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。软件维护服务合同范 X节选! 四、收费办法和合同期限 年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。

合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。 合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理 甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。 协商不能解决的,依照法律规定,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。 六、其他 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。 对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。 本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表人(签字):_______ 代表人(签字):_______ _________年____月____日 _________年____月____日 签订地点:_____________ 签订地点:_____________ 信息技术产品维护服务合同范本 甲方: 乙方:上海视讯科技有限*司 本合同由甲乙双方于年月日在上海订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议: 一、定义

计算机信息系统集成服务合同范本

计算机信息系统集成服务合同范本计算机信息系统集成服务合同 委托方(甲方): 法定代表人: 委托代理人: 联系 通讯地址: 邮政编码: 受托方(乙方): 法定代表人: 委托代理人: 资质名称: 资质证书编号: 联系 通讯地址: 邮政编码:

根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法(试行)》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议: 第一条:集成服务内容 1.甲方委托乙方提供(计算机信息系统名称)系统集成服 务(以下称“本项目”)。本项目的整体功能应当符合招标文件、中规定的各项技术指标和技术参数要求;关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[。]。 2.集成服务内容 1)乙方提供的服务内容包括:硬件采购;软件采购;信息 系统设计;软件开发;信息系统集成;技术服务;其他服务。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[。]。

2)本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[。];有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[。]。 乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求,充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。 3.项目实施期限 实施期限为,自年月日至年月日。 第二条:合同价款及付款方式 1.合同价款总额为(大写:),币种为。 2.付款方式和期限。 关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[。]。 第三条:项目实施管理

医院信息系统安装合同范本

医院信息系统安装合同范本 甲方:(医院名称) 地址: 联系人: 电话: 乙方:(医疗信息系统提供商) 地址: 联系人: 电话: 鉴于甲方作为一家医院,希望引入一套先进的医疗信息系统来管理和优化医院的各项业务流程和管理工作,乙方作为医疗信息系统提供商,具有丰富的经验和技术实力,在此基础上,双方经友好协商同意,就医院信息系统的安装和使用事宜达成如下合同: 第一条合同目的 本合同的目的是明确双方之间的权益和责任,确保医院信息系统的安装过程顺利进行,并达到预期的效果。 第二条服务内容 1. 乙方将提供一套符合甲方需求的医院信息系统,包括但不限于以下模块:患者管理、门诊管理、住院管理、医生工作站、医疗质量管理等。

2. 乙方将负责医院信息系统的安装、配置、测试和培训等服务。 3. 乙方将提供系统服务期限为一年,期间提供系统的保修、升级和技术支持等服务。 4. 乙方将根据甲方的要求和实际情况,对医院信息系统进行必要的定制开发和改进,以满足甲方的特定需求。 第三条服务费用 1. 甲方将向乙方支付医院信息系统的安装费用,具体金额为:(具体金额)。 2. 医院信息系统的后续服务费用将根据双方另行协商确定。 3. 乙方提供的医院信息系统是售后付款,甲方需在系统安装调试结束后的10个工作日内支付全部费用。 第四条服务期限 1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为一年。 2. 甲方有权在有效期届满前一个月提出终止合同的申请,经双方书面协商一致后解除合同。 第五条保密条款 1. 双方在合作过程中可能会涉及到的所有商业秘密和机密信息,均应予以保密。 2. 乙方不得将甲方的商业秘密和机密信息泄露给第三方,否则应承担相应的法律责任。 第六条违约责任

计算机信息系统集成合同范本

计算机信息系统集成合同范本 计算机信息系统集成合同使用说明 本《示范文本》供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。有关空格的内容由双方根据实际情况填写,所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整,也可根据实际需要,对有关章节或条款进行修改,增补或删减。 在使用《示范文本》时应注意以下问题: 一、应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。 二、应当注意保持合同的完整性。 三、在订立重大的或内容复杂的合同时,应当向法律专家咨询。 四、对合同条款及专业术语理解不一致的,由重庆市信息产业局负责解释。 目录 一、定义 二、甲方所需信息系统及原有信息系统描述 三、乙方所提供/代购的计算机信息系统描述 四、信息系统的开发、进度与管理 五、交付、领受与验收 六、所有权、知识产权和使用权 七、价格与付款方式 八、保密与非竞争 九、项目培训与服务 十、系统保证和维护 十一、项目变更 十二、违约与赔偿责任 十三、不可抗力 十四、其它 十五、争议解决 十六、合同的生效、解除 补充条款

附件 合同双方当事人: 甲方(委托方): 法定代表人: 地址: 联系电话: 邮编: 乙方(开发方): 法定代表人: 地址: 资质名称: 资质证书号: 联系电话: 邮编: 鉴于甲方有意为其_________(财务、经营管理等)业务建立计算机信息系统,乙方愿意为甲方提供所需的计算机信息化管理系统。甲乙双方特依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,达成如下协议: 一、定义 1、计算机信息系统、信息化系统、信息系统、系统、项目等词除另有指明外,均指本合同项下由甲方投资,乙方承建的计算机信息系统。 2、里程碑 里程碑是指乙方在计算机信息化系统集成中,在技术上和项目过程中相对独立的阶段性工作。 3、商业秘密 商业秘密是指甲、乙双方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等,或由甲乙双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

信息系统运维服务合同范本

信息系统运维服务合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 乙方在【】年【】月【】日的信息化运维服务项目中中标,将为甲方提供信息系统运维服务。为明确双方的权利义务,保障双方的合法权益,经双方协商一致,签订本合同。 一、服务内容 乙方向甲方提供的服务范围详见下表,服务内容原则上不予变更。乙方按照运维服务明细向甲方提交信息系统运维服务方案,经甲方确认后,乙方按照方案提供相应服务。 二、服务时间 【】年,自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 三、合同总金额 本合同价款(含税价)为人民币【】元,税率为【】%。本合同为固定总价合同,总价包括了甲方应该支付给乙方的全部款项,合同总价不因国家政策和市场价格的变化而变化。 四、款项支付 甲乙双方约定按以下进度和条件支付合同价款:【】

五、服务及承诺 1、乙方承诺在合同执行期间内,将严格按照甲方要求开展工作。乙方不得将本合同约定的服务内容进行违法转包,乙方可根据实际情况对部分运维工作依法进行专业分包。 2、乙方承诺运维驻场服务人员要相对固定,驻场人员有义务服从甲方统一要求和日常管理,要第一时间响应用户需求,提供全程专业服务,内容包括基础环境运维、硬件设备运维、软件系统运维以及网络通信、服务器和存储等设备租赁、自动运行、管理运维、安全运维等服务。 六、甲方权利义务 1、甲方有权在合同规定的范围内享受运维服务,对没有达到合同规定服务质量或标准的服务事项,甲方有权要求乙方在规定时间内完成整改。如乙方未按要求进行整改或不能按要求完成整改,甲方有权要求乙方承担相应责任或扣除相应服务费用。 2、甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造服务工作便利,并提供适合的工作环境,协助乙方进行系统维护和故障解决。 3、甲方有义务向乙方提供运维所需要的相关信息,包括但不限于相关设备部署位置和管理员账号密码、软件系统部署地址和登录信息、等保测评所需必要材料等。 4、当信息系统或设备发生故障时,甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息,以便乙方及时分析故障原因,采取有效措施排除故障,恢复正常运行。

信息系统合同范本

信息系统合同范本 本合同由下述双方签署: 甲方: 邮编: 法定代表人: 联系电话: 乙方: 邮编: 法定代表人: 资质等级:资质证书号: 联系电话: 鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统,乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统,双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议: 一、定义 1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。 2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。 3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法,顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、

源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。 4、工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日,凡本合同所约定的工作日均指工作日,未指明工作日的日期指自然顺延的日期。 一、甲方业务及信息化系统描述 1、甲方业务描述 甲方的主营业务为(),兼营业务为();甲方拟建立的信息化系统为(),拟建立的信息系统其要求和主要功能为()。 2、甲方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为(),其主要功能是(),乙方对该系统已经充分了解,并将结合甲方拟建的信息化系统,充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件(),其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用,或由甲方自行处理;但原有系统中的功能,除(甲方明确表示需依照本合同由乙方升级的和不予保留的功能)之外,乙方不得由于集成了本合同所规定的系统后,而破坏其原有功能。 二、乙方所提供的信息系统描述 乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述,向甲方提供以下信息系统集成: 1、硬件系统

信息化系统开发合同协议书范本

甲方: ________________________________________________乙方: ___________________________ 签订日期: _______年______月______日

法定代表人: 地址: 联系方式: 法定代表人: 地址: 联系方式: 甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好商议的基础上共同制定如下合同内容。 甲方故意委托乙方进行本合同及其附件所列明的信息化管理系统的专业开辟与服务。 主合同及其附件,一经双方授权代表签署, 即构成双方之间的完整合同, 并取代双方此前做出的任何口头或者书面的意见交换或者建议。对本合同的任何修改均须以书面形式进行,并经本合同双方授权的代表正式签字才干生效,本合同中未经修改的其他条款仍然有效。 本合同一经双方授权代表签署,即表示双方允许本合同的条款,接受本合同的约束。 1、信息化系统开辟:是指乙方根据甲方的信息化需求与目标,向甲方提供专业的需求调研、方案设计、编码测试、系统交付、系统运行以及匡助甲方成功应用委托开辟成果的过程。

2 、合同:是指本合同及根据本合同所签订的所有附件。 3 、交付成果:指乙方根据本合同的服务承诺的约定向甲方提交的开辟成果。 4、软件:指描述于本合同附件中的在本合同履行期内根据双方确认的需求规格说明书所开辟和提供的软件系统。 5、服务:是指用于咨询服务、系统开辟、系统交付、系统运行、验收、运维以及本合同下的其他服务承诺。 6 、日:指工作日。 7、人天:指乙方投入的工作量单位。本合同所指人天按一人一工作日八小时为计算单位,若乙方项目组应甲方要求在非工作日加班,工作量投入按国家相关规定计算。 1、甲方委托乙方进行系统的开辟,包括以下功能模块: 上述系统模块与核心功能为前期沟通的业务范围与大致内容,具体的功能内容以最终确定的需求规格说明书描述为准,系统交付时也应参照需求规格说明书交付。

信息系统建设合同

信息系统建设合同 篇一:信息化项目建设合同范本 合同协议书 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚 实信用的原则,双方就xx市xxxx有限公司信息化项目建设相关事宜协商一致,订立本协议。 1.定义 1.1.甲方: 1.2.乙方: 1.3.主要开发项目: (1)企业物流管理系统,包括财务管理、物流管理、销售管理、采购管理,生产计划等子 系统。 (2)以cad为核心的产品设计制造系统。 1.4.工程的分期: 本工程分为两期建设: 信息化项目一期项目:20XX.2-20XX.12上线模块:cad/cam/caPP企业研发系统。 信息化二期项目:20XX.1-20XX.12上线模块:新建ERP管理系统的

订单、计划、采购、生产、 财务等系统;客户关系管理cRm等 2.系统功能和性能描述 乙方有责任保证为本次信息化项目建设提供的所有设备、材料及系统总体性能功能,符合 最新的法定职责、条例、规范、以及中国政府及有关部门的特别要求。 3.工作内容和要求 乙方负责提供甲方信息化项目服务及总体设计、项目实施及售后服务,确保信息化项目平 台的各部分内容达到功能及性能的设计要求。乙方对信息化项目平台的开通以及整体正常运 行承担责任, 3.1.项目的咨询服务及总体设计 一、对信息化项目平台建设为甲方提供全方位的咨询服务和合理化建议; 二、项目目标和预期功能的规划制订; 三、项目需求确定、技术方案制订,确定主要设备材料的选型; 四、项目总预算制订; 五、项目进度制订:提出信息化项目平台整体进度计划,分期进度计划,和各主要节点进度 计划; 项目管理方法制订;

信息服务合同范本(通用7篇)

信息服务合同范本(通用7篇) 信息服务合同范本第1篇 甲方(托付方): 乙方(受托方): 1、合同期限 本合同期限为1年,自双方签署之日起,至20xx年12月31日止。 2、合同附件 (1)合同附件作为本合同不行分割的一部分,与本合同具有同等的法律效力。 (2)本合同未尽事宜,双方可签署补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。 一、合作内容 1、合作方式 乙方受甲方托付,为甲方经营的货品供应仓储、分拣加工、物流配送服务。要紧包括: (1)货品仓储服务(货品入库、出库、整理、盘点等); (2)货品分拣(订单治理、货品盘点、二次包装、在库货品信息反馈等);

(3)货品配送(全国全部客户物流配送); (4)上门取货(深圳区域上门取货); (5)其他经双方商定的服务。 2、托付货品 甲方经营的全部品种的货品。 3、配送中心地址:XXXXXXXXX。 二、仓储治理、货品分拣、物流配送 1、仓储设施 乙方为甲方供应符合要求的货品仓库、存储货架、装卸工具等相关设施。 2、货品出、入库验收内容、标准、方法准时限 (1)乙方应依据甲方供应的货品资料在货品进行验收入库。 (2)乙方在入库验收过程中,如发觉物资与甲方供应的物资资料不符、包装内有特殊响动、渗漏、外包装破损、包装标识模糊不清等状况,应准时通知甲方,得到甲方确认和处理意见后,方可入库。 (3)乙方须在甲方货品到达乙方仓库当日验收入库完毕。 (4)乙方依据“先入先出、先产先出”的原则,按批号出库。 (5)仓储治理的具体操作必需符合平安要求,保证物资无短缺、无损坏。

3、库存货品治理 (1)货品养护:乙方依据甲方认可的标准对甲方库存货品进行养护,做好养护记录,并随时同意甲方质量治理部门的检查和监督。 (2)货品盘点:乙方对甲方托付存储的货品每月盘点一次,乙方随时同意甲方对库存货品的检查和盘点(每月不超过3次,每次不超过10个SKU的抽盘)。甲方每半年对库存货品进行一次全面盘点。 4、货品分拣方法 乙方严格依据甲方销售订单打印货品出库单据,按货品批号进行货品分拣,做到当日销售订单(周一至周五需在15:30前交至乙方,周六、周日需在15:00---15:30之间交至乙方,延迟视为次日订单)当日处理完毕,并于甲方核对确认。如消失特别状况(因调货无法准时打包发货等)应当日通知甲方,并次日准时处理。 5、货品耗损标准 (1)甲方赐予乙方在货品仓储过程中的合理货品损耗标准额度为:库存额的千分之分之三。 (2)乙方在货品仓储过程中货品损耗超过甲方规定的损耗标准额度,超出部分按成本价担当赔偿。 6、货品破损额度 (1)甲方允许乙方申报货品破损的额度:入库额的万分之零点七。 (2)如乙方在货品仓储过程中货品破损超过甲方规定的破损额度,超出部分按成本价担当赔偿。 7、运输配送

IT服务合同范本

IT服务合同范本 IT服务合同范本【范本一】: 甲方:_________ 乙方:_________ 根据中华人民共和国合同法的规定,甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方向乙方购买基于_________网络报表平台的数据处理服务事宜,签订本合同: 一、乙方提供的基于_________网络报表平台的数据服务,涉及的各种数据处理功能,均为_________网络报表平台内置的功能。 二、甲方根据乙方介绍和系统演示,能够正确理解_________网络报表平台所具有各种功能,能够正确理解乙方提出的基于_________网络报表平台的数据服务的含义和范围。 () 三、合同有效期间,甲方同意: 1。甲方明白intermet网络和其他网络通讯媒体并不能完全保证其存放内容的保密性和安全性,乙方提供相应的措施以利于甲方信息的保密和安全,但不担保非乙方原因信息的保密性和安全性。 2。甲方保证不上传任何损害乙方合法权益及危害服务器安全的程序和数据。 四、合同有效期间,乙方向甲方提供如下服务: 1。保证数据服务的稳定性和连续性,保证甲方所有客户端能够正常访问报表数据库服务器,能够通过_________网络报表平台实现数据处理功能; 2。为甲方在报表数据库服务器中的数据保密,绝不向第三方泄漏甲方保存在报表数据库服务器中的任何数据; 3。乙方提供足够的空间来保存甲方的数据; 4。对甲方提出的关于_________网络报表平台的任何问题,必须在1个工作日内解决并给予书面答复;如果是甲方软件系统的原因引起的_________网络报表平台不能正常使用,乙方要尽力协助甲方解决问题。 5。定期备份甲方的数据。 五、甲方向乙方订购_________个_________网络报表平台客户端,服务期限 _________个月(服务期限不足一个月按一个月计算);乙方根据甲方要求,对 _________网络报表平台服务器端进行设置,并在1个工作日内将设置好后的用户名和系统访问初始密码,用电子邮件的方式发送到甲方指定的邮箱中。 六、乙方向甲方提供该项服务的费用标准为每个客户端每月人民币_________,甲方应在合同生效之日起五个工作日内一次性支付乙方服务费人民币_________;合同到期后,甲方若要继续购买这项服务,甲、乙双方需重新签订服务购买合同。 七、乙方收到甲方的服务费后,本项服务正式开始。 八、出现下列任何一种情况,本合同自动解除:

信息管理系统软件开发合同范本(2篇)

信息管理系统软件开发合同范本 乙方: 签约双方就本合同书中所述内容经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,本着密切合作、互利互惠的原则,根据《中华人民共和国合同法》之规定,达成如下协议: 一、项目名称:信息管理系统软件开发实施。 二、系统内容 (一)根据项目总体实施计划,乙方向甲方提供:___________________。 (二)技术指标和参数:软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络结构、各系统的功能满足甲方管理的需要。 三、技术资料 (一)提供系统源代码。 (二)乙方提供的技术资料内容:_________________________________。 (三)规定的各系统的用户手册。 (四)交付时间:____年____月____日。 (五)交付方式:_______________________________________________。 四、甲方责任

(一)在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员提供固定的办公场所。 (二)在工程实施期间协调相关工作人员配合乙方实施。 五、乙方责任 (一)保证本合同涉及的技术不侵害他人的任何权利。 (二)保证本合同涉及的技术具有实用性、可靠性、先进性。 (三)负责选派业务精湛和解决实际问题能力强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。 (四)乙方必须保证甲方在软件更换过程中,各种数据的完整、准确,确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和协助甲方人员整理历史数据、系统初始化及基础数据录入工作。 (五)甲方根据工作要求提出软件改进意见,乙方负责改正或增加相应功能满足甲方要求。 (六)应能够严格控制各应用模块操作人员的使用权限,对所有操作人员的所有操作都应有详细的日志记录(包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等)。 六、保密条款 (一)签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。

信息系统运维服务合同范本正规范本(通用版)

信息系统运维服务合同范本 1. 引言 本合同由双方共同签署,即甲方(简称“甲方”)和乙方(简称“乙方”)。双方根据平等互利的原则,为确保甲方信息系统的正常运行和维护,达成合作协议。 2. 服务内容 2.1 乙方将为甲方提供信息系统的运维服务,具体包括但不限于系统安全管理、系统性能调优、备份和恢复、问题排查和解决等。 2.2 如果甲方有特定需求,乙方可以提供额外的定制化服务,但需另行约定,并且甲方需支付相应的费用。 3. 服务期限 3.1 本合同的服务期限为(具体服务期限填写在这里),自双方签署合同之日起生效,直至服务期满,双方达成新的协议或终止本合同。 3.2 若甲方需要终止本合同,应提前30天书面通知乙方。 4. 服务费用 4.1 甲方应按照方式向乙方支付服务费用:

•支付方式:(列出支付方式,比如银行转账、、等) •付款周期:(例如一次性支付,月度支付,季度支付等) •付款金额:(具体金额填写在这里) 4.2 若服务期间出现乙方无法履行合同义务的情况,甲方有权中止支付服务费用,直至问题解决。 5. 服务标准 5.1 乙方应以专业的知识和技能提供信息系统的运维服务,并确保甲方系统的正常运行和安全。 5.2 乙方需建立系统运维的相应流程,包括但不限于系统日志的监控和分析、漏洞扫描和修复、软件和硬件的升级等。 6. 保密条款 6.1 乙方应承担保密义务,不得将甲方的商业机密、技术秘密以及其他受法律保护的信息泄露给任何第三方,除非获得甲方的书面许可或依法要求。 6.2 乙方应合理采取措施确保甲方信息的机密性和安全性,包括但不限于使用密码、防火墙、加密和访问控制等。

信息系统维护服务合同协议书范本

编号:______________ 信息系统维护服务合同 甲方:__________________________ 乙方:__________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月 ____ 日甲方: 法定代表人: 地址:

联系方式: 乙方: 法定代表人: 地址: 联系方式: 根据《中华人民共和国合同法》及我国相关现行生效的法律法规的规定,合同双方就乙方向甲方提供“ ______________________________________________ 系统”的技术支持 及系统维护服务事宜确立本合同,以明确双方的权利、义务,确保合同双方共同执行。一、服务说明 _____________ 年_______________ 月,甲方 的 __________________________________ 系统(以下简称“系统”)上线运行后 进入为期 ______________ 个月的免费系统维护期,乙方针对系统运行期间可能 出现的软件故障提供了相应维护服务,对应用系统提供了技术支持和服务。 _____________ 年_______________ 月系统免费维护期已满,现经甲乙双方协商确定由乙方继续向甲方提供系统有偿维护服务,服务内容见本合同“二、服务内容”。

但对于甲方在乙方软件基础上自行进行的开发内容,不属于本合同服务范围,乙方不提供技术支持与维护服务。

三、服务响应 当甲方系统发生一个技术问题后,乙方支持服务队伍接到报告后会对甲方每次支持请求做出及时响应。 支持服务队伍将甲方服务请求划分为三种级别,服务级别取决于对系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依据不同服务级别,决定相应的服务响应时间。此外,对于甲方的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的解决方法。 服务级别定义: i级(全面加紧服务):系统宕机重启后仍不能正常启动或启动后无法登陆。 ii级(加紧服务):报送文件产生功能不能实现、时好时坏等情况的出现。 iii级(常规服务):报送文件生成以外的功能产生不能实现或时好时坏等情况 的出现。 四、服务期限 ______________ 年_____________ 月_____________ 日起 至 ______________ 年_____________ 月_____________ 日。服务期满后如双方均无异 议,则服务期限自动顺延一年,延长的服务期限内的维护费用不包含在本合同维护费用之内,由甲方在该延长服务期限开始后与乙方另行协商签订运维合同。 五、维护费用 1、维护费用:人民币(大 写) __________________________________ (¥_____________ 元)。本合同生效 后乙方向甲方出具足额有效的发票,甲方收到后__________________ 日内一次性将前述

信息服务合同范文模板(6篇)

信息服务合同范文模板 甲方: 地址: 联系人: 电话: 乙方:深圳市电子政务资源中心 地址:福中路中心书城南侧 联系人: 电话: 根据《中华人民共和国合同法》,经(以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下: 一、服务范围和服务内容 为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下: (一)硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系

统设备使用情况进行登记;按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。 (二)网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、IP 和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。 (三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协 助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。 (四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。 (五)技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。 二、服务方式 乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。

信息系统服务合同范本正规范本(通用版)

信息系统服务合同范本 1. 合同背景 本合同是由[甲方公司名称](简称“甲方”)与[乙方公司名称](简称“乙方”)就信息系统服务展开的合作达成的协议,双方遵循诚实信用、平等互利的原则,通过签署本合同,明确了双方在信息系统服务方面的权利和义务。 2. 服务内容 2.1 服务范围 甲方委托乙方提供信息系统服务,并由双方细化为具体的服务内容: •硬件设备的安装和配置 •软件系统的安装、配置和维护 •数据库管理和维护 •网络安全服务和防护措施 •故障排除和技术支持 •按需提供技术培训

2.2 服务期限 服务期限从本合同签署之日起至[合同约定的结束日期]为止。 2.3 服务质量 乙方承诺按照行业标准和最佳实践提供专业的信息系统服务,并 尽最大努力确保服务的连续性和稳定性。乙方将及时响应甲方的需求,并尽力解决系统故障和问题。甲方有权对乙方的服务质量进行评估, 并提出改进建议。 3. 服务费用和支付方式 3.1 服务费用 甲方向乙方支付的服务费用为:[具体金额],支付方式为:[支付 方式]。 3.2 支付期限 服务费用将于每月[支付日期]前支付,以确保乙方能够按时提供 服务。 3.3 违约金 发生未支付服务费用的情况,甲方应向乙方支付合同总金额的[违 约金比例]作为违约金。

3.4 发票 乙方在收到甲方支付的服务费用后,将按约定向甲方开具合法的增值税发票。 4. 保密条款 4.1 保密责任 双方在履行本合同过程中可能涉及到的商业秘密、技术信息以及双方合作的相关信息,双方均应负有保密责任,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。 4.2 保密期限 保密责任将在本合同终止后的[保密期限]内持续有效。 4.3 违约责任 如果一方违反保密责任,应承担违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。 5. 知识产权 5.1 甲方权利 甲方对由乙方在信息系统服务中使用的所有软件、服务中产生的数据和内容等相关知识产权享有完整的权利。

管理信息系统合同书范本

管理信息系统合同书范本 合同编号:XXXXX 甲方(下称“甲方”):(填写甲方名称) 地址:(填写甲方地址) 联系人:(填写甲方联系人) 电话:(填写甲方联系电话) 乙方(下称“乙方”):(填写乙方名称) 地址:(填写乙方地址) 联系人:(填写乙方联系人) 电话:(填写乙方联系电话) 鉴于乙方具备为甲方提供管理信息系统服务之能力和条件,甲方与乙方经友好协商同意,本着互利互惠、平等自愿的原则,达成以下《管理信息系统合同》(以下简称“本合同”):第一条合同目的与范围 甲方委托乙方负责开发、建设和维护甲方的管理信息系统(以下简称“系统”),并提供系统相关的技术支持和服务,具体包括但不限于以下内容: 1. 分析甲方的业务需求,设计系统的总体框架和功能模块; 2. 根据甲方需求,开发系统的各个功能模块; 3. 提供系统的安装、配置、测试和部署; 4. 提供系统的培训和技术支持; 5. 协助甲方进行系统的日常运维和维护。

第二条合同价格和支付方式 1. 根据本合同约定的服务内容和标准,甲方向乙方支付服务费用。 2. 服务费用为人民币(下称“RMB”)_______元,甲方应于本合同签订之日起向乙方支付合同总金额的30%作为预付款,其余70%的尾款应在系统正式上线后5个工作日内支付给乙方。 3. 甲方按进度、质量验收合格后,乙方将提供服务费用收据,甲方在收取服务费用后应及时开具支付凭证,并提供给乙方确认。 4. 如果因甲方原因导致项目终止或中止,已支付的服务费用不予退还。 第三条期限与终止 1. 本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。 2. 若甲方需要提前终止本合同,应提前______个月书面通知乙方,并支付已完成工作的相应费用。 3. 若乙方因自身原因无法继续履行本合同约定的义务,应提前______个月书面通知甲方,同时乙方应退还甲方已支付但尚未履行的服务费用。 第四条保密条款 1. 双方保证对彼此的商业、技术和专利等保密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向任何第三方透露或使用。

信息系统服务合同

信息系统服务合同 篇一:信息管理系统软件维护服务合同 合同登记编号: 技术服务合同书 项目名称:XXX信息管理系统软件维护 委托人(甲方):XXX管理中心 受托人(乙方):XXX有限公司 签定地点: 签定日期: 有效期限:年月日至年月日 XXX信息管理系统软件维护合同 甲方:XXX中心 乙方:XXX有限公司 鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,依照《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方向甲方提供XXX信息管理系统软件维护技术服务(简称:项目)事宜签订本合同。 第一条术语定义 (一)“XXX信息管理系统”,是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件,详见附件一。

第二条维护服务内容及要求 (一)维护服务内容 1. XXX信息管理系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等; 2. XXX信息管理系统突发事件的诊断、排除; 3. 因业务发展需要或需求变动引发对XXX信息管理系统的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作; 4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX信息管理系统相关的各种业务和技术问题,包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,从应用系统角度来优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表 拆分等,提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作,可提出建议和要求,并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。 6、运维总结 乙方应定期撰写运维总结报告,总结回顾本期各项运维工作开展情况,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。 超出上述维护服务内容的部分,维护形式及费用,甲乙双方另行商定。 (二)维护形式维护分为被动式和主动式两种形式:

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