住房保障信息系统解决方案
技术白皮书
北京中科汇联信息技术有限公司
目录
一、政策背景 (1)
二、面临问题 (2)
三、中科汇联解决方案 (3)
（一）业务需求 (3)
（二）解决方案 (4)
2．1总体设计 (4)
2．2业务管理部分 (5)
2．2. 1平台架构 (5)
2．2. 2功能范围 (6)
2．2. 3系统介绍 (7)
2．3电子政务网站 (11)
2．3. 1架构设计 (12)
2．3. 2功能介绍 (12)
四、系统优势 (16)
五、案例展示 (17)
六、附录：公司介绍 (19)
6．1专业优势 (19)
6．2成功案例 (19)
6．3中科汇联产品线 (20)
一、政策背景
住房问题是领导和百姓关心的第一民生问题。
胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出：“要努力使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”。同时还提出：“健全廉租住房制度，加快解决城市低收入家庭住房困难。”温家宝总理在考察新加坡住房保障制度时深情地说：“如果提起人民生活，我最为关注的是住房问题。”“政府的职责最重要的是要搞好廉租房，让那些买不起房或者进城打工的农民工能够租得起房住得上房。”
现阶段我国住房政策的核心就是解决城镇中低收入家庭的住房问题，但中低收入家庭支付能力却严重不足。因此，建立和发展面向中低收入家庭的我国住房社会保障机制已成为深化往房制度改革中亟待解决的一个重要问题。建立健全住房保障机制，解决城市中低收入家庭住房困难是维护群众利益的重要工作，是住房制度改革的重要内容，是各级政府公共服务的一项重要职责。
1998年，《国务院关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》提出，建立和完善以经济适用住房为主的住房供应体系。最低收入家庭租赁由政府或单位提供的廉租住房；中低收入家庭购买经济适用住房；其他收入高的家庭购买、租赁市场价商品住房。
2003年，《国务院关于促进房地产市场持续健康发展的通知》对住房供应体系和保障体系做了进一步完善。提出完善住房供应政策，调整住房供应结构，逐步实现多数家庭购买或承租普通商品住房；要求合理确定经济适用住房和廉租住房供应对象，并做好其住房供应保障工作。同年12月，建设部等5部门修订印发了《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》。
2004年5月，建设部等4部门印发了《经济适用住房管理办法》。这些规定，明确了建立以普通商品住房为主的住房供应体系，完善了经济适用住房和廉租住房保障政策。
2006年，《国务院办公厅转发建设部等部门关于调整住房供应结构稳定住房价格意见的通知》明确要求，要重点发展满足当地居民自住需求的中低价位、中小套型普通商品住房，即“两限”商品住房。
2007年，《国务院关于解决城市低收入家庭住房困难的若干意见》明确要求，加快建立健全以廉租住房制度为重点、多渠道解决城市低收入家庭住房困难的政策体系，对廉租房保障人群、建设规划、土地和资金投入等提出了具体意见，并向各级政府部门明确了时间进程和责任；对经济适用房的供应对象、建筑面积、上市交易也提出了明确要求。
随后，建设部、财政部、发改委、民政部等各大部委分别从完善保障类住房管理办法、制定廉租房专项补助资金实施办法、制定中央预算内投资对中西部廉租房支持办法、制定低收入家庭资格认定办法等方面积极开展工作。
各地为落实住房保障工作相继出台了相应的实施细则。
二、面临的问题
当前住房价格居高不下，城市人口持续增加，社会保障覆盖面逐年加大，致使保障性住房需求量加大，保障性住房工作量逐年增加。
住房保障管理工作涉及的资金、保障对象规模非常大，相关的信息处于动态的变化之中，相关的政策、管理办法也在不断完善与调整。
从2011年开始为落实国家“大力发展公共租赁住房”的政策要求，政策开始向公共租赁房偏移，即将开始公共租赁房的申请审核分配工作在政策上的目标保障人群范围广，申请家庭将成倍增长，意味着意向登记审核工作将成倍增长。
现阶段普遍存在工作人员有限，需要审查的资料繁多，流程复杂，信息化程度不够的问题。
由于业务量的增加，而人员有限，导致工作强度加大，且信息化程度不高，不可避免的导致审核周期长，行政成本高，工作失误增加，且纸质或独立的业务数据不宜查询统计，无法对后续的政策分析提供数据支持。
保障性住房作为民生工程，社会关注度很高，工作失误将引发人民群众对保障性住房分配工作公平性、有效性的质疑，引起很大的社会反响。
如何通过IT信息系统为百姓的住房保障服务？
如何解决复杂的业务系统功能和流程的可配置化管理，适应住房保障政策的不断变化？
如何圆满解决住房保障系统与社保、公安、税务等各级部门进行数据交换和数据校验实现资格准入的多方位立体式审核？
如何建立有效的监测和预警机制，为领导进行宏观决策和政策制定提供决策支持？
如何解决时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的保障系统运行模式？
三、中科汇联解决方案
为有效解决住房保障工作中面临的问题，减少审核过程中的人为操作，避免审核过程的人为疏漏；提高工作效率，降低行政成本；明晰申请家庭与政府工作单位的责任范围，避免不必要的负面质疑和社会影响；为申请家庭提供便捷、及时的服务；实现业务数据统计分析，为后续的政策导向研究提供数据支持。中科汇联信息技术有限公司既有软件平台软件开发经验及在成功实现北京市住房保障平台基础上推出住房保障信息系统解决方案。运用现代信息技术手段，助力各级住房保障管理部门实现住房保障业务组织结构和工作流程的重组优化，跨越时间、空间和部门分隔的制约，建成一个精简、高效、廉洁、公平的住房保障管理运作模式。
(一)业务需求
保障性住房管理工作是一个涉及保障对象资格审核、保障房建设管理、保障资金管理、保障资源配给管理、配后管理、业务监督监管、相关规划计划的综合性管理工作。通过对各种保障性住房和资金的分配解决对不同收入层次的保障家庭的住房问题。主要的的业务框架见下图：
保
障
性住房棚户区危旧房改造管理
符
合
条
件
家
庭
信
息
公
开
公
示资格审核
（人库）
房源建设
(房库)
资金管理
（钱库）
建设资金
配售管理配租管理
竣
工
验
收
配后管理
补贴资金
资源调配
租
金
收
缴
廉租、公租
房后期管理
再上市
动
态
监
管
（
信
用
档
案
）
保障住房需求计划编制管理
保
障
性
住
房
政
策
（
规
则
配
置
）
对象调查规划计划编制
综合管理数据统计分析内部办公
（OA）
电子地图
（GIS）
补
贴
发
放
(二)解决方案
1. 总体设计
系统完全符合建设部即将出台的《住房保障信息系统技术规范》。
系统按照“统一规划，标准统一；分级管理，分级负担；条块协调，整合发展；互联互通，资源共享；分层设计、模块构建”的总原则进行规划设计和系统建设，实现开放性，交互性，统一性，规范性和透明性的服务平台。具有良好的功能扩展性和数据扩展性系统以业务中心，基于中科汇联自助知识产权基础平台，实现了住房保障业务的全生命周期管理，并能够根据地方政策不同进行扩展配置和适应性调整。
解决方案分为业务管理，电子政务外网2大部分。分别实现业务管理流程和信息公开公示。
2. 业务管理部分
根据不同的行政管理层次职能分工，中科汇联的住房保障系统平台包括了省级、地市级平台。
下图是不同行政管理层次功能分布：
部级系统
全国保障安居工程建设项目
系统
城市低收入家庭住房保障统计报表系统
建设项目查询
子系统
省级住房保
障信息系统准入资格查询
子系统决策支持子系
统
统计报表子系
统配给查询子系
统动态监管子系
统
地市级住房保障信息系统
配后查询子系
统资金查询子系
统规划子系统
保障规则子系
统保障资金子系
统
监督管理子系
统
配给管理子系
统
配后管理子系
统
建设项目子系
统
统计分析子系
统
准入登记子系
统
规划计划子系
统
资源配置子系
统对象调查子系
统
其他报表统计
系统
2.1. 平台架构
2.2. 功能范围
1．保障规则子系统；2．对象调查子系统；3．准入登记子系统；4．保障资金子系统；5．建设项目子系统；6．资源配置子系统；7．配给管理子系统；8．配后管理子系统；9．规划计划子系统；
10. 监督管理子系统；
11. 统计分析子系统
建设项目子系统资源配置
子系统
配给管理
子系统
规划计划子系统保障资金
子系统
保障规则
子系统
对象调查子系统
准入登记
子系统
配后管理
子系统统计分析
子系统
监督管理
子系统
子系统关系图
2.3. 系统介绍
1.准入登记子系统
2.建设项目子系统
3.资源配置子系统
4.配给管理子系统
5.配后管理子系统
6.保障资金子系统
7.统计分析子系统
8.保障规则子系统
9.其他功能
3. 电子政务网站
外部电子政务网站，实现信息公开公示。利用中科汇联的easypaas云门户平台技术和easySite内容管理系统,实现电子政务外网的智能化，组件化，个性化，流程化，标准化，和国际化的专业门户内容管理平台。
3.1. 架构设计
easySite总体架构模式
站点1站点n
子站点
Web服务器1
频道
模版模块
负载均衡
服务器机群
Web Farm
网站集群
频道管理
父子无限数量
模版管理
模块功能无限扩
展
文字、图片、视频、声音、多媒体、动作、消息、交互等各种元素组成。
3.2. 功能介绍
设置政策法规、信息发布、公示公告和房源展示等多个子栏目。
（1）政策法规：按政府信息公开的有关要求，公示综合类文件、经济适用房文件、限价商品住房文件、廉租住房文件、政策性租赁住房文件、其他相关文件。
（2）信息发布：公布政策类住房摇号、选房及签约时间和地点信息，发布项目建设、资格审核、配售配租结果、危改和棚户区改造等动态信息。
（3）公示公告：分别公示区县政策类住房资格审核名单、房源调配情况、摇号结果、申请家庭已选房户型、签约结果及轮候家庭的具体名单。对最新公示进行滚动公示。二级页面提供综合查询功能，通过标题模糊查询，可以迅速找到相关公示。
（4）房源展示：对政策类住房具体房源的基本信息、项目地图、项目效果图、周边配套、公建配套、装饰和设备标准、住房户型图、公司简介进行展示。
（5）信息查询：方便群众通过姓名、身份证号对审核结果、摇号结果、轮
候家庭情况进行查询。此项查询，为方便群众。
（6）便民助手：为方便群众办事，提供常用办公地址及电话、相关申请表格样表、审核准入标准、申请流程图示等工具、材料。
（7）在线答疑：搭建答疑解惑互动平台，在线解答公众对保障性住房的相关问题。
四、系统优势
?参加建设部《住房保障信息系统技术规范》要求的设计，可以与各级平台数
据进行良好的对接，实现数据的上报，符合建设部标准，业务对接方面国内领先。
?全业务平台，实现住房保障工作的全生命周期管理，业务处理方面国内领先。
?实现两个层次的服务，即一方面为各级领导提供直观、简明、快捷的数据信
息查询和决策支持服务；另一方面是为各级管理部门实现业务流程的标准化和流程化，提高工作效率。
?系统提供了数据接口，能够充分利用现代网络技术和数据库，通过与其他信
息平台的对接，实现信息快速传递、共享、管理和应用，实现动态监管。
?内外网互通实现信息及时公示，提供良好的便民服务
?系统平台具有良好的扩展性，可以方便后续的功能扩展。系统可以方便的根
据当地保障房的政策进行个性化的调整。系统的超前性和对政策的反应灵敏度相当高，业内领先。
?对业务流程熟悉，产品与业务实际的切合程度比较高。相关的业务流程比较
健全，对业务流程的理解比较深入。产品设计之初就是规划的全业务流程平台实现住房保障全生命周期的管理，目前这点在国内同类型产品中处于遥遥领先水平，很多地市都来北京学习参观。
?系统本身前后台一体的配置管理及表格定制，组件化的系统设计，能较好的
满足系统的升级，具有良好的扩展性。
五、案例展示
1、建设部《住房保障信息系统技术规范》标准编制
2、全国保障安居工程建设项目信息系统
3、北京市住房保障平台
房管局管理信息系统 系 统 介 绍
系统简介 为了规范房屋登记簿管理，保障房屋交易安全，保护房屋权利人及相关当事人的合法权益，我国住房和城乡建设部部制定了《房屋登记簿管理试行办法》。我公司根据《房屋登记办法》中提出的“县级以上人民政府建设（房地产）主管部门应当加强房屋登记信息系统建设”，依照《房屋登记簿管理试行办法》开发出这套房产信息系统管理软件，其中包含楼盘表、产权登记、交易、抵押、其它登记（变更、预告、异议、查封）、档案管理、登记簿及综合、商品管理（开发商备案、项目备案、预售登记）、房屋测绘等房产系统内容的几乎所有业务模块，适用于各市县级房屋产权管理部门。使用本系统可以有效地提高管理的工作效率，缩短办证周期，节约管理成本，提高服务水平。 由于涉及的部门较多，所以整个系统采用C/S模式，以满足用户所有环境运行，又要保证数据安全性，后台数据库采用SQL Serer 2000。 系统运行界面如下： 二、功能简介 1、楼盘表 1.1 建立楼盘表
建立楼盘表来方便以后对房屋的登记，对于一些独户，可以根据需要省去此步骤，对相应的信息（坐落，单元，总层数，坐向，房号，所在层数）填写保存后，可以生成楼盘表。 下面是生成的楼盘表，按照单元、楼层、房号分开，并显示产权人名称，十分直观，楼盘表一目了然： 2、产权登记 2.1 产权登记 产权登记是指由法律规定的机构将申请人的房地产权利登记于政府特定的簿册上，并颁发房地产权利证书的一种法律制度。它是加强房地产管理、保障房地产当事人合法权益的一项基本制度。我公司在开发此软件的时候充分考虑到易用性，所设计的界面与登记簿上的信息尽可能做到明了，我们设计成表格式的登记界面以方便工作人员登记(我们在
银行管理信息系统解决方案 银行成立于1987年，10年来的利润增长率始终居国内银行业的前列。银行作为国内第一家由法人执股的商业银行，在实现银行柜台业务的电子化同时，将构筑全行内部网络、实现办公自动化及领导决策支持系统放在了银行电子化工作的重点。 系统构想 银行行领导在仔细分析“信息处理”的工作后，总结出主要有两类事情要做： 1．对银行内外的经济、金融数据整理、加工、分析。即“数据”变为“信息”的过程。这里的特点是“量化”，一切用数据说话。这一类的工作构成了“数据仓库系统”的设想。 2．对各类信息发布、传输及其流程控制。主要任务是“文本”处理、“流程”控制。这一类的工作构成“办公自动化系统”的设想。 为了从系统整体的高度来规范“信息处理”，行领导决定选用业界流行成熟的lotus notes作为招行的办公自动化的平台，构建全银行的办公自动化应用，同时构建全行性的数据仓库，在它的上层建立招行的管理信息系统。 经过比较，选用sun enterprise 10000作为银行“信息处理”的中心服务器，操作系统用sun solaris。选择sun e10000作为硬件平台主要从以下几个因素考虑： 1．主机事务处理能力要求要高。因为该服务器要承担两件任务：作为全行性的数据仓库服务器和lotus notes的中心服务器，sun e10000
无论在tpc－c还是在tpc－d的指标方面都处于业界领先地位。 2．升级性能：整个系统可以方便地进行软、硬件升级，以适应未来业务增长的需要。技术先进可靠性：主机系统应技术先进，成熟稳定，标准化程度高，互连性能好，具有高可靠性和高可用性。sun e10000最多可以配置64 cpu、64gb内存，基本做到了单点无故障、稳定性好。 3．配置灵活。sun e10000可以根据应用的不同，最多划分8个domains，对特定应用维护时不影响其他应用，另一方面可以针对特定应用进行性能调整，它还可以在线调整系统资源。 4．操作系统应具有开放、高效、可靠的特点，并具有很强的联网能力，并能够保证软件的可移植性。 5．开放性强。在sun e10000上，可以运行各种流行软件，如rdbms、lotus notes、sas、各类olap server等。 系统构架 目前招行的sun e10000有12个250m cpu，10g内存，分为两个domains：一个运行lotus notes，用了4个cpu，2g内存；另一个运行数据仓库，用了8个cpu，8g内存。整个系统构架如下图所示。 银行的银行业务系统主要运行在as／400上，少量在其它平台上。我们在建立数据仓库系统时，将数据清理、数据整理放在sybase ase 中进行，将数据仓库存储放在sun e10000上的sybase ase和iq上，其中as／400与sybase ase间的数据传输用sybase中间件产品direct connect for as／400，多维数据库放在sun e10000上，它从sybase ase
Computer Science and Application 计算机科学与应用, 2019, 9(3), 650-662 Published Online March 2019 in Hans. https://www.doczj.com/doc/ad18975816.html,/journal/csa https://https://www.doczj.com/doc/ad18975816.html,/10.12677/csa.2019.93074 Design and Implementation of Affordable Housing Qualification Management System Mengyuan Gu, Hua Ye, Yanlan Yang School of Automation, Southeast University, Nanjing Jiangsu Received: Mar. 5th, 2019; accepted: Mar. 14th, 2019; published: Mar. 21st, 2019 Abstract In order to effectively promote the normalization and standardization of housing security qualifi-cation management and carry out real-time and efficient dynamic management in government departments, this paper designs a supportive housing qualification management system based on activiti workflow engine, which combines SpringBoot, Apache Shiro, Restful API and other tech-nologies to reduce the difficulty of management in qualification audit and ensure a more equitable distribution of supportive housing. The system designs audit process definition with activiti workflow engine, what’s more, proposes an algorithm called list-based heuristic methods for workflow scheduling to achieve task allocation, deploy process definition in Web interface. Spring MVC parses process deployment, using Apache Shiro to achieve access control. The backstage pro-vides Restful API interface to realize reliable data interaction. The test and application results show that the security housing management system designed in this paper is stable and reliable, and achieves the expected goal. Keywords Affordable Housing, Qualification Management, Workflow Engine, Authority Control, Restful API 保障性住房资格管理系统设计与实现 顾梦园，叶桦，仰燕兰 东南大学自动化学院，江苏南京 收稿日期：2019年3月5日；录用日期：2019年3月14日；发布日期：2019年3月21日 摘要 为有力地促进政府部门的住房保障资格标准化与规范化管理工作，实现实时、高效的动态管理，本文设
住房公积金业务管理信息系统建设指引 第一章总则 第一条为进一步指导住房公积金业务管理信息系统建设和管理，提高各地住房公积金中心的信息化管理水平，有效控制技术风险，促进信息系统规范化与标准化建设，依据《住房公积金管理条例》、《住房公积金行政监督办法》(建金管2004]34号)、《人民币利率管理规定》的通知（银发[1999]77号）、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》、《电子计算机机房设计规范》等制定本技术指引。 第二条本技术指引中的住房公积金管理中心指的是中华人民共和国境内依法设立的设区城市住房公积金管理中心、以及机构暂时未调整到位的分中心; 本技术指引中的《条例》指的是《住房公积金管理条例》。 第二章管理组织体系 第三条住房公积金管理中心应建立健全对住房公积金归集、提取、贷款业务的管理的组织体系和配套的业务体系，业务与技术有机结合，相互支持。 第四条住房公积金管理中心应加强内控管理，推荐引入ISO9000质量管理体系对中心进行管理。 第五条住房公积金管理中心应设立信息主管（或同等职责）岗位，信息主管负责住房公积金管理系统建设项目的规划、论证、实施以及其它与业务管理系统相关的业务需求设计、系统开发、运营管理、技术审计、安全保障等工作的管理与组织协调。 第六条住房公积金管理中心应对业务管理信息系统及其安全管理进行合规性审核、技术审计及定期风险评估。
第七条住房公积金业务管理信息系统应实现业务运作与技术支持之间的相互隔离，信息技术人员、财会人员之间与其它业务人员之间职责不得相互交叉。 第八条对各重要岗位的人员上岗要有相应的资质要求和必要的上岗培训，对重要岗位人员建立轮岗制度和定期培训制度。 第三章机房和运行环境 第九条实施住房公积金信息化管理应建设相应的中心机房。机房建设、机房环境、供电系统等应符合《电子计算机机房设计规范》（GB50174）。 第十条中心机房监控应达到以下要求： 1. 机房进出口和重要通道应安装监视系统和门禁系统；监视资料应完备、清晰，妥善存放，便于检查且保存足够长的时间； 2. 安装环境监控系统和设备监控系统，对环境和设备的异常情况及时报警。 第十一条中心机房管理应达到以下要求： 1. 建立人员和设备的进出管理制度； 2. 实施7x24小时安全保卫值班； 3. 建立机房设备管理制度，并根据设备的运行状况定期对其进行更新和保养，提高设备的可靠性，降低故障隐患； 4. 机房供电系统由专人负责管理，定期进行检修和维护； 5. 对机房的照明、空调、防火、门禁等机房环境系统进行定期检查，确保其处于正常工作状态； 6. 严禁易燃、易爆、强磁及其它与机房工作无关的物品进入机房。 第四章网络和通信 第十二条用于住房公积金管理系统的核心网络应做好统一规划。对于核心网络的建设应遵循高可靠性、高安全性、高性能、可扩展性、可管理性、标准化等原
酒店住房管理系统
江西理工大学 应用科学学院 毕业设计论文 系统源码网址： 题目：酒店客房管理系统 作者： 学号： 系别：信息工程系 专业： 指导老师： 评阅老师： 年 5 月 酒店客房管理系统 摘要
本文主要介绍了酒店客房管理信息系统的开发过程。论文详尽地论述了从需求分析,系统分析,概要设计,详细设计,到测试与调试的整个开发过程，总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方向。酒店客房管理系统研究的内容涉及系统登陆、客房管理、房客管理、消费管理、报表管理、系统管理、系统信息。 建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，能够进一步提高酒店的经济效益和现代化水平，帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化、规范化和自动化。本文将探讨怎样利用计算机实现对仓库的高效管理，利用Visual C++作为软件平台，经过用VC++的各种功能，了解各种功能在不同应用中的优缺点。利用Visual C++的界面设计功能，进行仓库管理的人性化界面的设计，把实际问题和计算机应用合理的结合起来。 关键词:酒店客房管理系统; 数据库; Visual Basic 6.0
Hotel Room Management System Abstract This text mainly introduced the development process of the cabaret guest room management information system.The thesis discussed in details analytical from the need, system analytical, essentials design, detailed design, arrive test and the whole development process that adjust to try, tallied up to develop the improvement direction of the experience and this system within process aftertime.The cabaret guest room manages the contents of the system research to involve the system debarkation, guest room management, tenant management, consume the management, statement management, system management, system information. Build up the cabaret guest room management information system, adopt the calculator to carry on the management to the guest room information, can further raise the economic performance and the modernization levels of the cabaret, help the cabaret staff member exaltation work efficiency, carry out the guest room information management
康师傅检验信息管理系统 解决方案 2010-04-06 康师傅软件股份公司
一、 产品概述 康师傅检验信息管理系统是将实验室的分析仪通过计算机网络连接起来,采用科学的管理思想和先进的数据库技术,实现以实验室为核心的整体环境的全面管理，为临床提供全面的医学检验服务。它集样本管理、资源管理、流程管理、网络管理、数据管理(采集,传输,处理,输出,发布) 、报表管理等诸多模块为一体,组成一套完整的、符合实验室管理规范的综合管理和检测质量监控体系,既能满足实验室日常管理要求,又保证各种实验分析数据的严格管理和控制。 系统应支持条形码管理，具有医嘱和检验仪器双向自动传输功能。检验仪器应通过终端服务器的方式直接接入HIS 系统的主干网络。 二、 仪器连接 SYSMEX UF-100 SYSMEX UF-50 桂林优利特-300 桂林优利特-100 迪瑞H-300 罗氏MODULAR P+P 分析仪 电解质分析仪AVL-988-3 贝克曼LX-20 SYSTEM KX21 SYSMEX 9000/RAM-1 贝克曼库尔特 ACL-200 贝克曼库尔特 ACL-9000 SYSMEX 1800I 雷勃MK-3 罗氏E170 罗氏Light Cycle 中佳放免分析仪精子分析仪普利生NA6 细菌鉴定仪HX-21
三、检验流程 四、集团化医院网络布局 医院一医院二医院三需求说明： 1）医生根据登陆的医院科室申请检验医嘱 2）样本采样可以实行集中和分散两种方式
集中采样：系统中所有标本可以进行集中采样，然后根据执行科室进行标本分拣，将标本送到各自医院对应的检验科室 分散采样：用户根据登录医院查询对应医院的标本进行采样后，送到对应的检验科室 3）各检验科室收到标本后，进行标本接收上机 4）标本完成检验后，完成采集结果和报告审核，同时报告可以在各自医院的医生工作站进行浏览和打印 五、产品特点 ?使用高性能的数据库平台 ?使用专业的数据采集器(终端服务器)连接检验分析仪器 ?实现样本全程状态监控和周转时间(TAT)管理 ?使用条码管理，实现双向通讯和标本管理 ?符合临床实验室管理系统标准和管理规范 ?提供专业规范的检验报告和个性化报告定制服务 ?提供完善的质量控制体系 ?支持ASTM,HL7, SNOMED,NCCL等医疗行业相关标准 ?支持报告以Web，手机短信，电子邮件多种形式进行访问和发布 ?提供丰富的查询和统计功能 六、产品功能 1检验申请 1.1 医生或护士可在临床工作站录入检验医嘱形成检验申请单； 1.2 技师可在标本登记中录入检验申请单； 1.3 自动根据录入的医嘱取得标本类型，医嘱数量和容器类型； 1.4 可以接受来自外部系统的检验申请； 1.5 支持打印多种形式的检验申请单。
单位住房管理系统
前言 系统文档说明：单位住房管理系统是信息管理系统之一，它包括应用程序的开发，数据库的建立和维护。在机关事业单位，住房信息是一项重要的数据资源，住房管理也是事业单位的一项常规性的重要工作。而长期以来，住房信息管理都是依赖人工进行的，面对大量的住房信息，其工作量太大，不仅仅浪费了机关事业单位大量的人力物力，而且由于人工管理存在着大量的不确定因素，造成了单位住房管理的某些不规范，使得住房管理出现了混乱的局面。利用计算机来处理这些数据信息，处理能力和效率有了很大的提高。该管理系统使用方便，功能完备，集信息管理平台性能于一体。本设计问档较为详细地阐述了单位住房管理系统的特点、设计方法和设计步骤，并对于单位住房管理系统从可行性、需求分析、功能分析、系统说明，调试和个人体会等方面给出了较为全面的系统设计说明。
单位住房管理系统说明文档 1.系统的可行性分析： 1 可行性分析的目的：研究此系统是否满足市场需求，花最小的 力气在尽量短的时间内是不是能够设计完成。分析重在向使用者展示如何去设计一套单位住房管理系统，从而使得住房信息管理功能更加规范。系统设计者使用Visual Basic作为开发语言及Access作为后台数据库来完成预期的目标。此系统将尽量减少人力与设备的费用，机关单位在办公的电脑上安装该系统后，就可以少运行大的应用程序，以提高系统的使用效率，进行数据库的管理只需要一个熟悉数据库的基本知识的人，这样能就可以尽量减少单位的财力物力进行管理。本系统只是用来方便和提高事业单位住房管理的工作效率，减轻管理人员的负担而进行的开发，并没受太多社会因素的限制。而且该系统的界面清晰，操作方便对初学者来说很容易学会，只需阅读次说明文档即可掌握全部的功能。 2 可行性分析的前提：目前，有相当一部分的机关单位仍采用传统的全人 工管理方法，其管理复杂、繁多。同时管理方法上存在不科学性，管理效率比较低，使得住房管理数据相对比较多，工作量大，住房信息管理十分不规范。 3 可行性分析的可行性：安装该系统后，管理人员可以很方便的对该单位的住房信息进行科学的管理，不再需要用纸张表格形式记录数据，只需要对数据库中的数据记录进行添加，修改和查询，大大的提高了管理效率和数据的规范性，因此有很广阔的应用前景。 4设计原则：1.先进性：在保证实现管理功能的前提下，所有采用的系统软 件和功能应是当前先进的和成熟的软件，以充分适应将来业务和功能的扩展。 2.实用性：所有软件的设计应充分考虑用户的实际需求和实际情况以达到用户使用的要求。 3.可靠性：所采用的系统软件和应用软件应具有较高的可靠性和稳定性，满足用户日常的工作需要。 4.安全性：所设计的软件应具有较高的安全性，以保证整个系统，包括软件系统和网络系统，安全可靠的运行，满足用户正常的安全需要。 5.伸缩性: 软件设计应充分考虑到用户业务在将来的扩展，在设系统时，应保证系统留有较大的数据接口余地，以保用户在将来平滑.简单、方便的进行系统扩展和应用升级，降低扩展升级的费用。 6.标准性:所设计的软件应符合国际流行的行业标准和规范，符合家有关标准和规范。 5结论：综合考虑以上因素，能够实现这个系统的开发。这个系统所需要 的开发成本低，给用户带来的收益大。对用户来说操作使用比较简单，很容易熟练掌握，具有很广阔的开发和应用前景。
ABC公司信息管理系统解决方案书 版本<1.0> 提交给: 提交者:
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目录 1 序言 (4) 2用户需求 (4) 3 硬件系统技术方案设计 (4) 3.1 网络方案设计 (4) 3.2 服务器方案设计 (4) 3.2.1 设计原则 (4) 3.2.2 选型方案 (5) 4 技术方案设计 (5) 4.1组织机构 (5) 4.2业务概述 (6) 4.3系统功能 (6) 4.3.1系统管理 (6) 4.3.2基础档案 (6) 4.3.3项目管理 (9) 4.3.4预算管理 (9) 4.3.5采购管理 (9) 4.3.6库存管理 (10) 4.3.7财务管理 (11) 4.3.8统计报表 (11)
解决方案说明书 1 序言 ABC公司过去几年规模不断扩大，项目不断增多，对物流、资金、数据信息掌控的需求越来越强烈，原有的手工处理数据的模式已经不能满足管理需求，因此ABC公司决定开发一套简单实用的财务信息管理系统，主要用于处理相关资金流信息。 2用户需求 （1）提供一套管理系统，主要功能包括基础档案、预算、项目、采购、库存及财务管理； （2）系统在X年1月1日上线（考虑节假日因素，应在节后上线）； （3）可远程（在公司总部大楼外的办公场所）操作系统； （4）系统查询项目的成本利润。 3 硬件系统技术方案设计 3.1 网络方案设计 鉴于原本ABC公司已经有了自己的内部网络，所以只需要外网访问带宽达到10M以上即可。另外，需要一个固定IP地址供系统使用。 3.2 服务器方案设计 3.2.1 设计原则 服务器是系统运行的主要载体，为了安全和高效，应用（程序）和数据库应
保障性住房智能化管理信息系统 项目采购招标文件 根据相关规定，市住房保障署以公开招标方式进行保障性住房智能化管理信息系统项目的委托服务采购工作。招标事项具体容如下：矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃。 一、项目容 项目名称：保障性住房智能化管理信息系统项目。 项目详细需求和相关技术要求如下： （一）项目需求 1、数据采集 （1）人员信息采集 保障房人员信息采集包括住户信息采集、同住人信息采集、以及小区物管人员信息采集。 （2）采集方式 保障房人员信息采集包括PC端Web管理系统采集、自助终端采集、移动终端采集等三种采集方式。 （3）采集容 系统采集的容包括：人脸数据、指纹数据、副本数据、实名制RCC SIM卡等数据，同时支持其它身份识别数据的接入。 2、数据交换 （1）公共住房基础信息平台的数据交换 系统与公共住房基础信息平台进行房源信息同步和住户信息的数据同步。
（2）实施项目硬件设备的数据交换 系统实时与实施项目楼栋管理设备和入户管理设备进行数据交换，数据交换的容包括：管理系统将采集的住户权限远程下发给楼栋智能门禁设备和入户智能管理设备，以及楼栋智能门禁设备和入户智能管理设备的运行数据实时远程上传至管理系统。 3、系统基础配置 （1）智能设备的管理和配置 系统对楼栋智能门禁设备和入户智能管理设备进行配置、入网、通信，建立设备与保障房源、保障房住户的逻辑映射关系，通过智能设备的人脸识别、指纹识别、掌静脉识别、证件卡识别、副本识别、实名RCC SIM卡识别等身份识别和使用权限管理实现系统对保障房源和保障房住户的管理。 （2）系统基础功能权限 系统为市、各住房保障部门及各物业小区管理员提供系统账号，通过对账号系统功能权限的划分，实现系统的分级管理、完成各岗位的工作职责。 （3）系统日志 系统运行日志：记录系统中硬件、软件和系统问题的信息，监视系统中发生的事件。运维人员可以通过它来检查错误发生的原因，或者寻找受到攻击时攻击者留下的痕迹；
医院管理信息系统解决方案 一、系统建设的必要性 随着信息时代的到来，计算机在各行各业得到越来越广泛的应用。而计算机网络技术、数据库技术及Intranet技术使我们的生活与工作都跨越了一个方式。长期以来，国营企业全额承担职工医疗费用，致使企业负担承重。经济改革的不断深入和发展，医疗改革也势在必行。计算机管理显然是医院提高医疗水平和改进服务质量的重要手段。 因此，通过医院管理信息系统（以下简称HMIS）的建设及应用，可以强化医院的管理，提高医疗质量和工作效率，改进医疗服务。 二、H MIS的设计原则、实现的功能和设计目标 1．HMIS设计原则 网络系统方案设计是整个网络建设的重点，虽然在设计网络方案时所选择的具体网络设备、服务器类型和系统软件等不一一相同，但遵循最基本的原则，既考虑全局、坚持长远发展规划，加强基础设施建设，将计算机网络建成一个起点高，易于扩充、升级、管理和实用的网络系统，是一项必然的要求。 因此，网络方案的设计原则必须满足以下几项： ?实用性与先进性 首先，易于掌握和学习使用，易于管理和维护。同时采用成熟、先进的网络技术和设备及通信技术，并且兼顾已有设备和资源的充分利用，保护原来的投资。 ?开放性与标准化 总体设计中，采用开放式的体系结构，这可使相对独立的分系统易于进行组合调移。 同时，保证网络选用的通讯协议和设备符合国际标准或工业标准，使网络的硬件环境、
通信环境、软件环境、操作平台的相互之间依赖减至最小，发挥各自优势，并且保证网络的互连，为信息的互通和应用的互操作性创造有利的条件。 ?可靠性与安全性 系统安全可靠运行是整个系统建设的基础。鉴于网中信息的重要性，网络系统必须有较高的可靠性，适当的考虑关键设备和线路的沉余，能够进行在线修复、更换和扩充。 ?经济性与可扩充性 网络方案设计，必须从经济性着眼，以实现系统目标为基础，力争花较少的钱办更多的事。建成的网络必须具有良好的可扩充性和升级能力，并且扩充和升级必须要以最低成本费用为前提。 ?重视应用与服务 系统建设的成败，不仅取决于网络平台和硬件平台的建设，更关键的是网络应用和服务。因为只有应用和服务才是建设系统的根本目的。 2．HMIS的设计目标 ?建立全院计算机网络，实现资源共享和同信交流。 ?建立数据库、集中存储医院管理和病人医疗数据信息。 ?支持医疗和管理的窗口业务，完成医院各部门之间的信息传递。 ?支持医疗科研和教学，提供临床诊断和医院管理的辅助决策支持系统。 ?建立计算机网络和数据库维护管理机制。 ?综合信息查询系统，为院领导和各科室提供科学准确的管理依据。 3．HMIS实现的功能 ?实现看病、检察、取药、划价、收费一条龙服务，苏短前台业务处理时间，减少病人重 复排队现象，改善服务质量。 ?防泄堵漏，减少病人欠费现象，以保证医院的经济收入。 ?数据高度共享，无纸化信息传递，降低管理成本，大幅度提高管理数据的准确性和实时 性。 ?实现人、财、物的规范化管理。 ?自动进行医院数据采集、统计、分析和处理，提高辅助决策系统，以缩短决策周期。 ?辅助医疗质量监测及控制。由于病人的信息已存储于计算机中，可以自动统计出各科室、 病区的各种医疗指标（如诊断情况、疗效、住院天数、费用等），供科室及医院管理人
天津市住房保障信息保密协议 甲方： _______________________________ 乙方： _______________________________
签订日期： _____ 年____ 月___ 日 第 1 页共 3 页 甲方: 乙方：区（县）：所在部门： 姓名（使用人）：身份证号： 甲方与乙方依照有关法律法规，就甲方提供乙方使用的天津市住房保障信息保密事宜达成协议，共同遵守。 第一条范围和内容 应保密信息为天津市住房保障管理信息系统所有电子数据信息、申请审批材料、图像资料等。第二 条甲方的权利和义务 （一）甲方应告知乙方要按照《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国保密法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》等法律法规规定，对有关数据信息有效管理，做好安全保密工作。（二）甲方负责监督检查乙方对数据信息的管理和使用。 （三）甲方有权制止乙方的一切泄密行为。 第三条乙方的权利和义务 （一）按照《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国保密法》、《全国人民代表大会常务委员 会关于加强网络信息保护的决定》等法律法规规定，乙方对甲方提供的数据信息进行管理，做好安全保密工作。
（二）乙方只许使用住房保障管理系统对住房保障申请和享受人及其家庭成员相关信息进行查询操 作，不得对与申请住房保障无关人员的相关信息进行查询。 （三）乙方要严格职守，不得以任何方式泄露、公布、传播、转让甲方提供的数据信息或者以其他任何方式告知第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的甲方其他职员），也 不得在履行职务之外使用该数据信息。 （四）按照国家保密、消防管理的有关规定和要求保存有关数据信息 涉密计算机系统应按相 关规定办理批准使用手续，严防失泄密事件的发生。 第四条协议的生效 （一）本协议自双方签字（盖章）之日起生效。 第五条违约责任 （一）乙方如违反本协议规定，甲方可禁止乙方继续使用住房保障管理系统，并由乙方承担相应的法律责任。 （二）因甲方造成有关数据信息泄密的，乙方不承担法律责任。 第六条其它条款 （一）本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 （二）本协议未尽事宜，经双方协调一致，应增加补充条款。补充条款是协议的组成部分。
摘要 房产信息管理信息系统作为一个现代房地产企业的基本管理管理信息系统，是房产企业对房产与业主管理的基本依据。开发这个房产系统，正是完善企业信息化管理的重要环节。仅仅依靠人工已经不能满足复杂繁琐的管理要求，面对庞大的信息量，该方式现存在很多弊端。因此，建立现代化的房产信息管理系统是一个成功企业的先决条件。这样也大大减轻了工作人员的工作量，提高了工作效率，使原本复杂和枯燥无味的工作变得简单而轻松，并且一定程度上降低了管理成本。 本论文以“房产信息管理信息系统”的设计和开发为例，系统地阐述了该系统的设计开发的全过程，包括系统整体设计，逻辑框架与数据流程，各个功能模块划分，系统功能模块的设计与具体实现等部分。该系统侧重于房产信息查询和数据库的维护，通过已编制好的程序，完成对房产信息的新增、修改、删除等等。实现房产信息的更新、数据的管理和信息查询过程的完全自动化，完善房产管理的现代化，方便管理人员管理各方面情况，方便查询房屋业主的各方面情况，准确地掌握相关资料，方便有效地管理。 关键字：房产、效率、查询、数据
1 绪论 1.1背景 全国房地产形势：１．下半年，货币政策预计会紧缩，上半年的信贷规模释放过大，而且是在没有下调准备金的情况下释放非基础性货币，激发了投资激情。因此，下半年预计会收缩钱袋，防止资本型通胀。２．房地产政策调控措施不会有大的改变，房价控制依然会是房地产政策的基调。外资投资内地房地产的政策有所松动，这是一个需要十分关注的问题，投资性需求的大量增加，会影响房地产市场的健康。当下中国的房地产产业定位依然主要是保障和改善居住水平，房地产的资本性位居其次。３．０７年房地产市场的透支性释放，需要经过三个投资周期约２．５年（３０个月，房地产项目的投资周期约１０个月）的盘整，４万亿的投资效益已经开始显现，因此２０１０年上半年将是房地产行业真正的复苏期，下半年、２０１１年，才是房地产的又一轮高潮，说高潮，其实是相对来说的健康性递增。４．按照人均收入和房地产关系来看，我国人均年收入还处于２０００－４０００美元的阶段，房地产出于发展快速期，离６０００美元的高速发展期还需要５－８年时间，因此，我国的房地产市场的高速发展期还没有真正的到来，也说明这个行业是很有发展生命力的。而我本次开发的房产管理信息系统与房地产的发展是息息相关的，房地产发展良好，当然我的系统也是很有潜力的。 2具体分析 2.1项目目标 房产管理系统应能对房产信息、住房信息、住户基本信息及住户家庭信息等进行管理，并建立住房和住户之间的对应关系。对这些信息应能进行方便快捷的新增、修改和删除等操作，另外还能快速找到所需的信息，这个就是需要查询功能。 2.2 MIS系统平台 MIS系统平台模式的选择是系统设计的主要问题。MIS系统平台模式大体上分为4种:主机终端模式，文件服务器模式，客户机/服务器模式(Client/Server，简称C/S)和Web浏览器/服务器模式(Browser/Server，简称B/S)。主机终端模式由于硬件选择有限，硬件投资得不到保证，已被逐步淘汰。而文件服务器模式只
信访信息化解决方案 第一章：概述 党的十六届五中全会提出，推进国民经济和社会信息化，加强信息资源开发和共享，完善社会管理体系，坚持以人为本，畅通诉求渠道，建立健全社会预警体系，提高调处人民内部矛盾纠纷和处置突发性事件的能力，以信息化推进社会主义和谐社会建设。信访部门担负着受理群众来信来访、调处社会矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的重要职责，随着信息化、市场化的不断发展，人民群众围绕切身利益面对和产生的价值观念信号不能增强，各种新情况新问题将不断通过信访渠道反映出来，如何适应信访工作新形势、新任务，掌握和运用现代先进通信和网络技术、建立信访信息系统、进一步畅通信访渠道、维护人民群众根本利益、密切党和政府与人民群众的联系，已成为当前各级信访部门和广大信访干部必须思考的一个新课题。 1.1建立信访信息系统、加强信访信息化建设是一项紧迫的信访工作任务 信访信息系统是充分利用现有政务信息网络（政府专网）资源，实现上级人民政府、本级政府有关部门、下级人民政府之间和各级信访部门之间信访信息互联互通的一个全网络化的应用系统，从信访事项的受理、信访事项的处理与协调、信访事项处理过程与结果、信访事项处理结果的报告、信访人的回访、信访信息的查询和信访信息的统计分析等过程都实现信息化管理，是人民群众反映利益诉求的电子渠道，是提高信访工作业务管理水平和效率的电子平台。建立信访信息系统、推进信访信息化建设是是做好新形势下信访工作的迫切需要。 第一，“信息化信访”是信访工作发展的趋势所在，建立信访信息系统是落实《信访条例》的现实举措。信息化带来了人们思想观念的多维化、利益诉求反映方式的多样化，“高速、快捷、便利、高效”是当前信息时代对信访工作提出的客观要求。《信访条例》从畅通信访渠道、为人民群众反映问题提供便利条件出发，规定“县级以上地方人民政府应当充分利用现有政务信息网络资源，建立或者确定本行政区域的信访信息系统，并与上级人民政府、政府有关部门、下级人民政府的信访信息系统实现互联互通”，这从法律形式上明确了信息化为信访工作服务、为建设和谐化社会服务的目标。全省各地、各部门要加强对信访工作的信息化、规范化建设，畅通信访“绿色”渠道，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，方便信访人通过网络方式提出信访事项，方便各级行政机关对信访事项受理和处理的信访信息共享，避免重复受理、处理，降低行政成本，提高行政效率，合理利用信息网络资源，建立本地区信访信息系统。 第二，建立信访信息系统赋予了信访工作崭新的工作方式和方法，是信访工作的拓展和延续。信访信息系统把电话、电子邮箱、传真和网络等多种信息资源有机结合起来，它的广泛应用，对于提高信访工作效率，方便群众反映问题，减轻信访工作者的劳动强度，加快信访信息的传递速度，及时化解矛盾，采纳群众建议具有十分重要意义和积极作用。一方面，它与传统的信访多是申诉求决有很大的差别，开辟了一条不受时间、地域限制的广阔的信访渠道，广大群众可以直接向当地的党政领导反映情况、提出意见和建议，广开了便捷的言路，
个人住房数据库安全标准 第一章目的与范围 1.1.目的 为了建立全国联网的个人住房信息系统，维护房屋交易秩序，规范房屋登记信息查询，实现异地查询，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《个人住房信息系统管理办法》，特制定本标准。 1.2.范围 数据库标准包括个人住房信息系统数据库部署模式，个人住房数据库与现有业务系统关系，对数据格式要求，数据涵盖范围，数据访问模式。本文对个人住房信息系统的数据库搭建、日常维护进行指导。 第二章个人住房信息数据库部署模式 2.1. 个人住房信息数据库涵盖范围 个人住房信息数据库包括国家个人住房信息库和各设区城市的个人住房数据库。 2.2. 个人住房数据库部署模式 个人住房和城乡建设部门数据库采用分布式部署模式，国家住房和城乡建设部门负责全国个人住房数据库标准制定，在各设区城市部署个人住房数据库，委托各城市住房和城乡建设部门管理。
个人住房信息系统数据库部署示意图如下： 2.3.各城市个人住房信息数据库 各设区城市在部署到本市的个人住房信息系统服务器上建立本市业务系统镜像库，将本市个人住房交易、登记信息系统的个人住房信息实时更新到镜像库中。 2.4.全国个人住房信息数据库 全国个人住房信息数据库是建立在各城市个人住房信息镜像库基础上，通过虚拟视图，满足全国城市个人住房信息查询的逻辑上统一的个人住房信息共享数据库。 第三章个人住房信息数据库格式要求 3.1.个人住房信息数据视图
个人住房信息数据视图包括个人住房信息查询必须的18个字段： 1、业务序号 描述：是指登记业务的顺序号，即收件编号。 英文名称：AC_ID 类型：可变长度字符型 长度：200 2、业务类别 描述：是指业务分类 英文名称AC_CAT_BIZ 类型：可变长度字符型 长度80 3、业务状态 描述：是指登记备案、权属登记业务的状态。 英文名称：AC__STATUS 字段类型：数值型 字段长度：2 4、房屋所有权人姓名 描述：指公安部门登记的个人的汉字全名。 英文名称：OGPS_NAME 字段类型：可变长度字符型 字段长度：200
房屋安全管理信息系统 系统建设的目的主要是为了更好的完善房屋安全管理体制。通过该系统的管理、监控实现各种产权房屋改变用途及拆改结构（增加荷载）行政审核业务管理、危险房屋管理、房屋鉴定业务管理、房屋安全事故管理及档案管理的信息现代化。各房产行政管理单位（操作层）还可通过房屋安全管理信息系统，按权限实现对上述档案系统异地查询、统计与分析及相关业务的数据上报。 通过本系统强化对住宅用房、工业用房和公共房屋建筑及其附属设施的安全定期进行强制性“体检”，特别是对学校、幼儿园、政府机关、影剧院、商场、医院、体育场馆、娱乐场所等人群聚集的公共房屋安全管理；促进房地产行政主管部门定期组织房屋安全鉴定机构等相关部门，对这些房屋的安全状况进行普查和安全鉴定、防患于未然，有着十分重要的意义。 2、系统基本目标 为实现房屋安全管理的网络信息化，为房屋的安全、修缮、防汛、灾害等数据进行全方位网络信息化管理，保障信息及时、准确和完整，掌握危险房屋治理和灭失情况，建立健全危险房屋登记、注销制度。依据房屋基础信息和安全档案信息，应进行有安全检查提醒功能，包括定期、不定期、重点、季节性检查和抽查的提醒，其他管理业务也要有提醒功能。做到以预防为主、心中有数，不能当事后诸葛。 对处于危险地段的房屋和列入危房的房屋要建立预警机制，做到层层检查、密切监控、时时跟踪，有备无患。 对突发的房屋安全事故（不论是人为还是不可抗力造成的）的处理要有相关文字资料、图片、录像等进行记录。 规范房屋安全和使用管理，为全面落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会创造良好的条件。 3、涵盖的主要功能系统 房屋使用安全管理子系统 房屋鉴定管理子系统
XXXXXX 信息资源管理解决方案
目录 一、项目背景 (1) 二、项目需求 (1) 2.1现状描述 (1) 2.2需求分析 (1) 三、项目建设方案 (2) 3.1资源建设加工工艺 (2) 3.2普通纸质文档 (2) 3.3珍贵纸质文献 (4) 3.4电子文档 (6) 四、应用系统设计方案 (7) 4.1系统设计架构 (7) 4.2资源加工管理平台 (8) 4.2.1概述 (8) 4.2.2功能及特点 (8) 4.2.3特点 (9) 4.2.4信息检索 (9) 五、投资预算 (11) 六、项目培训安排 (12) 6.1主要培训对象 (12) 6.2组织培训活动的要求 (12) 6.3培训方式 (13)
6.3.2一对一培训 (14) 6.3.3现场指导 (14) 6.3.4专题培训 (14)
七、运行维护方案 (15) 7.1运行维护管理体系 (15) 7.1.1运行维护目标 (15) 7.1.2组织机构设置 (16) 7.1.3运行维护计划 (18) 7.1.4运行维护方式 (18) 7.2运行维护方案实施 (19) 7.2.1日常维护 (19) 7.2.2备份与恢复 (20) 7.2.3升级维护 (21) 7.2.4问题清单管理 (22) 7.2.5应急事件支持 (23) 八、售后服务管理 (25) 8.1帮助业主组建运维中心 (25) 8.2售后服务计划 (25) 8.3售后服务组织结构和职责分配 (26) 8.4技术支持的流程 (26) 8.5完备的服务措施 (27) 8.6售后服务的承诺 (29)
知识管理系统建设是一个大型的、综合性的信息化工程，它涉及到 XXX 日常业务和管理的方方面面，本次项目主要针对 XXX 目前保有的资源进行数字化加工、处理、发布，是 XXX 数字化建设的主要内容之一。 知识管理系统是整个 XXX 信息化的依托，利用各种采集加工手段，如扫描、OCR、矢量化处理及数码技术等，将各种资源信息(例如文档、影像、图纸、视频、音频和手稿等)加工成为一个丰富的数字资源库，通过提供开放的检索接口，为其它平台提供数字资源信文化服务展示平台，是 XXX 进行传播、展示、交流的有效途径，也是 XXX 数字化建设的重要组成部分，不仅可以实现 XXX 内部的数字化陈列，开展社会利用，还可以通过 Internet 向世人展示 XXX 风采。