nlp培训心得体会
篇一：nLP学习体会
《nLP简快心理疗法》学习体会
随着心理学的不断发展与深入，心理咨询方法的发展也极为迅速。由于各种理论体系的并存，出现了各种理论整合的发展倾向。nLP简快心理疗法便是在这样的趋势下产生的一种实用的心理治疗方法。nLP 简快心理疗法是在nLP的理论基础上形成的，是“简快疗法”与“nLP 疗法”的结合。nLP是关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式。专注于修正和设计思想模式，以求更大的灵活和能力,注重人的内在潜力及自我价值的提升，而且实施起来便捷、快速、有效、为心理咨询提供了新方法。
其实人类情绪的来源是本人内心的一套信念系统（信念、价值观、规条），外来的事物只不过是诱因而已，内在的信念系统才是决定的因素。试举一例：如果你听讲课，两个小时很快过去了，然后是20分钟的休息。休息过后，你刚坐下，老师就因为一些很细微的、没有什么意义的事情指责你，对你大发脾气，越骂越凶，更当着众人对你说出一些很难听的话。这个时候，如果你内心冒出一股怒火，是很自然的事吧？这是说，我的行为引起了你的愤怒情绪了。
可是，假如你在休息期间，朋友给你一个来电，告诉你刚收到的消息，原来我昨天才从精神病院出来，之后你马上结束与朋友的谈话，把手
机收起来。就是在这个时候，我完完全全地做出与前面一样的行为：因为一些很细微的事情对你大发脾气，越骂越凶，更当着众人对你说出一些很难听的话。现在，你心里有的情绪怕会是恐惧和担心吧？
改变一个人的信念系统，就可以改变事情带给他的情绪；
信念系统是自己的东西，所以情绪和人生成就，都是自己可以控制的东西。一些人在一次事故中产生了使自己很烦恼的情绪，并且对某些事物变得很敏感，例如，车祸里的伤者对汽车的恐惧、被遗弃的男女对异性的憎恨等。从nLP法的角度看，当事人的大脑是在一次经验里制造出这份情绪感受，应该可以在另一次经验中化解这份情绪感受。nLP法的解决方法就是找出储存引起负面情绪的经验，然后利用同一逻辑把经验储存的网络修改了。如此一来，这个人便在想起该次经验的同时，没有了那一份使他辛苦的情绪。
（1）把焦点放在“解决”，而不是“问题”上：
传统的辅导工作，强调问题的原因在哪里，用很多时间在找出原因上。找到原因，未必一定就能带出解决，而受导者往往不会在找出原因这件事上十分合作：他或把事情主观地扭曲了；或把焦点放在不重要的地方；甚至，在很多严重事故的例子里，受导者的潜意识为了保护他，会把那些原因性的往事隐藏，出现失忆或者部分遗忘的现象。
nLP认为受导者的“未来”更重要：找出他想明天变得怎样，再找出他的“现在”是怎样（这远比他的“过去”，即原因性的往事容易得多），然后引导他认识自己的能力，尝试找出不同的选择，因而改变对事情的看法、做法，并创造出更理想的明天。这个过程里往往很少涉及事
件的“过去”或“原因”，由此把探讨原因的时间缩到最短。
（2）每一个人都想有一个更好的明天；
（3）不代替受导者决定人生，而只引导他认识到他有更多的选择：辅导者必须随时记得：辅导的目的是“助人自助”。假如受导者不能自己决定自己的人生，总是需要辅导者告诉他，他又怎能“自助”？很多辅导的需要，分析下来，往往就是因为在过去受导者太依赖其他的人、事、物而引起的。我称这个为“托付心态”。
“托付心态”就是不准备自己照顾自己的人生快乐，而要求其他人、事、物去承担这份责任。比如，以为嫁给一个人便事事得到迁就；有一张文凭证书就应该一定能找到一份好的工作；抱怨政府、社会、风气、某些人等造成自己的不幸......这些都是“托付心态”的常见例子。既然照顾自己是别人的责任，自己便什么都不需要做了。口里充满抱怨，心里充满无力感，绝大部分的受导者便是这般的心态。
从nLP的角度看，辅导者的责任是帮助受导者看到有更多的选择。然而决定哪一个选择、什么时候实行等，却是只有受导者自己才能做的事。一个辅导者告诉受导者应该怎样做，要受导者明白、接受、执行和贯彻，其实是一件很花时
间、很难成功的事。nLP引导受导者找出自己最想用的方法，并且付诸实行。他当然清楚和更愿意执行自己想出的方法，所以节省了很多时间。
（4）不预设“应该是怎样的”；
nLP的技巧从不用“你应该怎样”去推动受导者，而用“你想有怎样的
结果”去推动他。因为人从来都是受内心的感觉推动，就算多么“正确”“应该”的事，如果没有配合的感觉去推动他，即使做也只是敷衍，不会持久。
（5）强调受导者已经拥有所需的能力；
nLP对受导者的问题持这样的态度：
每个人都有自己的一套“这个世界是怎样的”世界观（信念、价值观、规条）。他凭这套世界观去处理所有事情。
受导者的潜意识是为给他获得更多更好而努力、总是保护他免受伤害。动机总是良好，只是所用的方法得不到预期的效果而已。
所有的问题，都只不过是坚持使用无效的解决方法所产生的征象而已。
因此，所有问题都是由受导者制造出来，并且是他在维持问题的延续，所以也是他能够解决的。
篇二：nLP学习心得汇编二
nLP学习心得汇编二
心得一：我学会了怎么运用nLP
“举一个例子：我最近看到女儿的语文试卷：82分，以前我会很自动地问她班上有多少打100分的，有多少90分以上的等，然后盯着那些错误的地方问她为什么会做错，今后再怎么做才能考100分，孩子往往是情绪低落，对我也是应付多于真正想改变。这次我改变了，我先看着试卷肯定她做对的地方，然后问她：如何做下次可以取得更好的成绩。孩子在得到我肯定后，情绪高涨，然后很快就告诉我很多可
以提高改善的地方，如上课认真听讲，作业认真做等等，全部是她自己讲！我只要在一旁肯定和支持她就可以，整个过程是非常融洽和快乐的。”
曾莹女士兴奋地和大家分享自己的变化。
“我学习nLP之后回到工作中，在处理同事冲突中觉得非常有效。比如说上周，同事甲提出产品质量问题，他没学过nLP，提出的态度非常尖锐，让相关同事不爽，大家都知道，如果同事之间闹情绪，就会影响项目的推进，如果长期得不到正确处理，就导致整个团队的凝聚力丧失。作为老板，我是知道这一点的。所以我运用张博士教的nLP 回应与建议，情绪同步，位置感知，认识正面动机，一层一层的去和同事们沟通，我肯定了同事甲的正面动机是让公司的产品质量得到保障，同时也让他看到还有更多更好的沟通方式，如果他得以改善，将来会更值钱，有更大的发展。在整个过程中，大家很快就能够跳出问题框架，方向一致，就效果框架里达成共识，找到很多建设性的办法。这是非常好的！如果我们每个领导都学会这些简单但又非常有效的方法，真的能帮到企业。”惠州吴斌先生是一位企业家，此次广州出差。我这次学习之后，并没有像以往一样跟我老婆说很多，而是选择了做给她看。我在家中的沟通中表现得主动、专注，要我做的事情，不需要她讲，自己主动去做好。她看了，对我说：老公，发现你这次学习回来好像不一样了！张博士说：nLP讲有效果比有道理更重要。所以我就做出效果来，哈，却是比说道理要有效得多。副班长尹玉龙先生总是“行”在前面。
殷亚妮同学在分享时，介绍了自己的改变，同时也表示了自己的担心：会不会一段时间后“旧习难改，回到原地”，怎么办呢？！同学们不约而同地说：那就多来参加这样的同学聚会和分享。在副班长的提议下，成立广州区nLP同学联谊会，今后定期聚会，温习和交流，把nLP 理念、方法融入到生活的每一天，经过不断的强化与调整，让自己拥有一个真正获得幸福生活的“思维蓝图”。
同样，世界没有变。只是当我们学习了nLP，有了一双敏锐的慧眼，再来看世界时，发现：世界美丽了。那是因你而美丽！
心得二、生命不息，战斗不止
那段岁月或许是贫穷的，那段时光或许是紧张而焦灼的，但精神却是鲜亮的，斗志却是昂扬的。至今回味起来你都能清晰而激动地感受到生命的那份能量，感
受到生命的真实与活力。感受到生命的勃勃生机与酣畅淋漓??
若干年后，您有自己的事业、家庭，您忙于应酬，工作，您尝试了山珍海味，住进了豪华别墅。衣着光鲜，香车美女，觥筹交错，灯红酒绿中您是否突然有一种踏空的感觉：我的激情呢？
记得某作家曾说言：所谓”生命不息，战斗不止”。约翰?克利斯朵夫这样说过，”上当受骗并不可怕,挫折失败也不可怕，被人误解也不可怕，可怕的是失去了斗争的勇气，从而根本上失去了实现生命价值的机会。”我很难想象没有激情的世界，更难理解没有激情的生命。没有了激情，世界会不会象一潭死水寂寥无声？没有了激情，生命会不会象行尸走肉木讷前行？如果生命没有激情，人生还会有什么意义？
职业心态培训心得感悟第一篇： 在现代社会人才竟争激烈的情况下，每人只有通过不断的学习、进步、充实、和提高，才能胜任不断提高各项工作业务的发展和时代的变化，为了提高提升企业的整体形像员工的素质。公司特别组织了一次全员参与的职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。 此次给我们培训的是有着丰富工作经验的讲师居平，深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语述及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。 首先公司的愿景和人的愿景要一致，企业的愿景不只专属于企业负责人所有，而是企业内部每位成员都应参与构思制订，通过制订愿景的过程，使得愿景更有价值，企业更有竞争力。而我们来到这公司就是应为公司创造价值，从而实现自己的价值。 其次在工作中我们要适应环境的变化，在我们不能去改变环境的时候，只有自己去适应环境的变化，如：领导交给我们的工作任务，做这项工作时我们要先计划怎样做这件事情，在做的过程当中由于某工作细节及一些其它因素的原因，导致这项工作无法按正常计划完成时，我们就应转变先前的思维模式，不要一味的去坚持当时制订的计划，这样只会让工作无法进行，并且会和需要配合这项工作的相关部门产生矛盾，如果从另一角度看和用另一种方式去解决问题，也许完成的更快、更好。这主要是体现在工作中的计划永远没有变化快，对于一些突发事情，要分清轻重缓急，当然对一些自己无法完成的事情要学会向自己的上极SAY NO，这样既便于别人在接收到这信息后另做安排，也不会让原本的计划过于偏离轨道。 再就是工作中执行力及主动性问题。执行力的发挥过程是自我认识、合理安排工作时间和工作任务的一过程，不可能一蹴而就，需要在工作中培养，养成良好的工作习惯也是一种执行力的体现，良好的工作习惯也是未来的工作目标之一。上级交办的各项工作都是重要的事，这说明工作中无小事。主动性是需要自动自发地去完成，一件事情你主动去做与别人要求你去做的效果是完全不一样的。每人都是企业的主人，但不能被狭隘的主人翁思想所误导，所以我们不能处处等领导去交待、安排，同样我的事业不是上天安排的，是我主动争取的，无论在哪工作岗位上，没有人不用为自己的饭碗而担心，尤其是现在的市场竞争，如果自己不努力，只有被摒弃,如果你主动行动起来，勇敢面对困难和挑战，不但锻炼了自己，同时也提升了自我价值，为自己创造了一自我成长的空间，我们也有机会承担更重要的工作，当然也会赢得更多人的尊敬和劳动报酬。 以上是我对此次培训中理解的几点。这次公司培训主要目的是帮助企业管理者和员工形成良好的职业心态、具备职业化所需要的各种职业技能。从企业的利益出发，力求最大程度地满足企业在管理者和员工职业道德和职业化素质等方面的要求，帮助管理者和员工塑造职业化心态，提升管理者和员工职业道德，掌握管理者和员工必备职业化素质。人认为，自己在以上这些方面均有所收获，感谢公司对我的培养，自己一定会将培训的成绩在日常工作中表现出来。 职业心态培训心得感悟第二篇：
培训工作总结心得体会 培训师是企业培训教学活动的负责人,通常肩负着培训策划、培训实施以及结果评估等各环节的工作,需要胜任者具备相当的知识。接下来就跟一起去了解一下关于培训工作总结心得体会吧! 培训工作总结心得体会篇【1】 一、培训目标 为提高公司员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本制度。 二、培训计划与管理 公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范，以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。 各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时，公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。 1、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。 2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。 4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。 关于档案的管理： 1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。 2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。 3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。 4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。 三、培训形式 (一)、职前培训的内容 1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。 2、规章制度。 3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。 4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。 (二)、职前培训的方式 新进人员均应在入职前参加职前培训，具体的培训方式有：
家长工作培训感悟 孩子是父母的宝，也是我们生命中的最重要的瑰宝，对孩子的教育可是比生命还重要，假如没能好好的教育自己的孩子，他将来不只是社会的承担，更是我们自己的承担。但是随着社会的快速变迁，教育孩子变得比以前更困难而且复杂，因为孩子获得信息的速度太快，来源也太多，常常因为如此，孩子无法分辩对与错?这个时候，孩子就需要大人的引导，尤其是父母，因为他们可是孩子的第一任教师，也是对孩子成长中影响最大的人，所以以身作则是非常重要的，你希望孩子往哪个方向走，你就必须努力做孩子的楷模，不要以为是大人在教育孩子，其实在这互动过程中，我们从小孩子身上学到的远比小孩从我们身上学到的更多，所以不要吝啬于和孩子接近，他们的纯真心爱，更能净化升华我们的心灵。 除了做好父母的楷模外，在现实生活中，我发现在很多方面都是我们父母应该要引起重视的，比如：⑴想太多，对儿女有过多的担忧，例：担忧孩子作业跟不上、生活不适应等。⑵做太多，替儿女承担太多的责任，例：替孩子拿书包、复习课业等。⑶骂太多，情绪迁怒时，不理性的话往往脱口而出，结果挫折了孩子的自尊心，也造成亲子关系恶劣。⑷给太多，无论是物质生活的补偿，或是口头上的赞美，有时给了太多，造成孩子不知感恩或自我膨胀。⑸要太多，为了不让孩子输在起跑点，结果安排了过多的学习，让孩子大感吃不消。⑹玩太少，亲子之间太少有趣的休闲活动，欠缺畅怀大笑的共同回忆。⑺爱
太少，父母当然关爱孩子，但在行动表达上，总是不够详细和明确，使得亲子相处上减少了互动的光滑剂。⑻知太少，可能忙于工作，可能忙于家事，往往忽略现代信息吸收，亲子之间只能谈些日常琐事。 总之，每个孩子都有不足或缺点，每个孩子都有向上向善的心，都有其闪光点。做为孩子的第一任教师，我们更应完善自己，以一颗尊重的心、平常的心、宽容的心去对待孩子，以便能促进孩子的身体和心灵的全面安康开展。 教师们，辛苦了! 家长工作培训感悟范文格式篇3 家长是孩子的第一任教师，家长的一言一行都潜移默化地影响着孩子。因此，家长工作便成为我们日常工作的重要组成部分，增强教师与家长的沟通艺术是做好家长工作的保障,现结合本班家长工作的情况和特点，谈一谈自己的几点做法和领会： 一、充分的，须要与非须要的互动所谓互动想必大家都知道，是交流与沟通，那什么是须要与非须要呢?除了日常与家长之间关于孩子的交流，包括离园时的交谈，各种活动时候的交流等。更有须要的是，采用多种方式、经常性地与家长交流，可以用飞信、ＱＱ、电话、短信、Ｅmile等等等等。用不同的工具在不同的时间接触家长，即便节假日孩子在家，我们心中也要时刻装着孩子，经常在ＱＱ上聊聊天，问候问候，做到随时与家长孩子保持联络，不因节假日而疏远了。 二、加强学习，转变教师观念与家长观念。 利用业务学习，组织教师研读《纲要》组织与施行。促进教师不
培训工作总结培训工作 心得 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
xxxx年培训总结 在xxxx年，为了完成公司各项经营指标的同时，增强市场竞争力和人才续航能力，xx公司培训工作在公司培训管理中心的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实公司的“人才兴企”战略，一手抓生产经营，一手抓员工培训，为xx公司以后发展的良性循环打下了坚实的基础。 强化培训，以考促培 员工岗位素质的提高与生产质量紧密相关，xx公司通过在员工中广泛征求意见，制定了以副班集中培训为主，结合岗位练兵、职业技能竞赛、师傅带徒以及自学等形式的员工培训方案，精心编制培训计划，在培训计划实施过程中注重抓落实，在课程设计中，结合岗位具体操作要求，以各岗位操作规程为主要培训教材，化工基础理论知识和岗位操作技能同时抓，有针对性地拓展和增强操作服务人员的设备、自控和安全知识，提高员工在事故状态下的判断能力、事故处理能力和风险识别意识。为了调动员工学习的积极性，加强员工与员工之间、员工与与领导之间的沟通，理顺培训管理流程，不断改进和提高培训工作质量，xx公司为领导与员工面对面沟通搭建平台，加强了xx公司员工的凝聚力和向心力，增强了员工的团队意识，培养了员工爱岗敬业的精神，也进一步调动了员工学习业务的积极性。以创建“五型班组”为契机，每季度组织一次操作服务人员全员参与的季度考试，各大班季度平均考试成绩排名作为评比“五型班组”评选的重要指标，并与绩效挂钩，充分调动了员工学习的热情，在各岗位设置了岗位练兵卡，精选了工艺、设备、安全和生产受控等方面的内容，随机抽考，量化打分，作为岗位练兵活动考核的一项重要指标。建立了“以考促学、以考带培”的培训、考核、奖励一体化激励机制，形成了良好的学习氛围，促进了员工职业技能水平的提高。
为自己工作培训心得3篇 只有明白我们都是在为自己工作，个人价值、个人能力才能充分得到发挥。下面是带来的为自己工作培训心得，希望对大家有帮助。 篇一：为自己工作培训心得 看了李强老师培训的《为你自己工作》之后，心中很是震撼。为别人，也更是为自己能听到这么一场启迪人生，具有教育意义的课而感到庆幸。 是的，我们都在为自己工作! 当你拥有一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。" "不要仅仅为薪水工作，你应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，为你未来的人生和成长而工作。" 如果没有意识到这一点，也许我们还没有真正成长。只有明白我们都是在为自己工作，个人价值、个人能力才能充分得到发挥。 李强老师提出，在自己的领域、自己的职业范围内不断的努力，每天进步一点点!大家可能都是同一个行业，如果要比别人更优秀，更突出，那么就需要我们在原有知识的基础上不断地去学习，不断地去充电，去请教专业人士，用知识充实我们的头脑，用智慧点燃我们的人生。只有这样，你才会发现你不只是拥有了一技，而且拥有了一技之长!所以态度对我们来说是非常重要的。 李强在演讲中谈一个人工作的目的(我想从企业得到什么)?当然谁都希望成功。而成功靠什么?按他的说法就是需要良好的人际关系，换句话就是"成功靠别人加自己努力"。 不能否认在现代社会中"没有良好的人脉，就没有成功的希望。"没有良好的同事关系，即使你的本事大，没人给你说好话，甚至进谗言，你怎么能得到上司的赏识。对于生活在社会群体之中的每个人而言，缺乏合作意识、不善于与他人合作，可以说最终会四处碰壁。一个具有合作精神、合作能力的人也容易获得他人的支持与合作，因而会大大的增加成功的概率和可能。同时一个人所处的环境也很重要，这个环境是否利于你发展，是否能提高你的能力，这就需要你自己的定位，你的目标。所谓"和高手下棋输都是赢，和庸手下棋赢都是输。"可以说
工作培训总结范文大全 培训总结是对所学到的知识的总和，以下是由小编整理的各类的培训总结范文，欢迎大家阅读，更多资讯请关注培训总结栏目! 工作培训总结范文大全1 作为一名xx集团，xxxx航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。 通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关
系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。 六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。 正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。工作培训总结范文大全2 军事训练是提高部队战斗力的根本途径，也是圆满完成执勤任务的根本保证。这就是部队集训的意义所在。查字典范文大全特意为大家整理了关于部队集训个人总结范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助。
[标签:标题] 篇一：培训工作总结范文 培训工作总结范文 回顾××年培训工作，我们XXXXX持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结 一、培训工作情况 ××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类： 1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度； 2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3； 3、新员工岗前培训 二、培训费用 ××年培训费用总计为元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。 三、培训工作分析 (一)取得的成绩： 1、××年度的培训工作与2004年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。 2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。 3、在××年公司通过ISO9001：2000标准认证和CMM认证的基础上，引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。 4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。 (二)存在的问题和不足 1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。 3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。 4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。 5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。 三、改进措施 (一)有利条件 1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
培训学习工作总结感悟(新编 版) Work summary is to summarize, analyze and research the work in a certain period of time, affirm the achievements, find out the problems, and draw lessons from experience. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
培训学习工作总结感悟(新编版) 说明：本文适用于工作总结，工作总结是对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下载后可直接打印使用。 感到非常的荣幸。短短的五天学习中，这次能够参加车间的实习培训学习。始终抱着认真、积极的态度参加每一天的学习，这几天的培训学习中，听了老员工的耐心讲解塔机的构成及配件知识，也得到相应的实践机会，也对塔机有了更进一步更具体的解，更加坚定了成为一名优秀的销售人员的信心跟决心。 与老员工的交流，首先通过在车间培训实习。聊天，解了很多安全方面的知识，和厂规厂纪。安全生产是重中之重，一切都要在安全的基础上完成生产任务，之所以我刚到厂的第一天就重点培训了安全方面，解了以后的工作当中安全的重要性。厂里工作，还要遵守厂里的规范纪律，俗话说的好没有规矩不成方圆，没有条条杠杠的规定是不行的规定也更好的促进了工作的效率和减少了很多的冲突。这点我一定会做一名遵守厂规厂纪的好员
工作培训总结 一、合肥南站各区域分布情况： 地上二层：（由北向南、由东向西） 候车大厅：商业夹层以及夹层各商铺名称（主要为餐饮）；明亮雷锋服务台；滨湖医院医疗点；志愿服务点（在建）；检票口（共四十四个，二十二个站台分为AB检票口）；卫生间（含开水间）；办公场所等位置分布 东西进站口（东西落客平台）：售票厅（西南票厅和东北票厅）；东西进站口；安检；办公场所等位置分布 地上一层：（由北向南、由东向西） 北广场站台层：东西售票厅（东票厅为主票厅，西票厅为自助售票厅）；北进站口；各商铺具体位置等位置分布 地下一层：（由北向南、由东向西） 停车场：东，2区车库；西，1区车库。 进深：东西出入口（出入口各三）；电梯（共十二部，其中八部可到达负二层至二层）；卫生间；北广场商业区各商铺具体位置；办公场所等位置分布 北到达厅（北换乘厅）：东西到达口各4（共八个到达口）；卫生间（含开水间）；各商铺具体位置；东线下公交车候车区（共五个，先已开放二号、三号候车区）和长途摆渡车（含长途汽车售票处，位于一号公交候车区）；西线下出租车和城市候机厅（可乘坐机场大巴三号线）；办公场所等位置分布夹层：（由北向南、由东向西） 下沉广场：东西非机动车库；综合警务站；办公场所等位置分布
商业区：东西商业区；各商铺具体位置；卫生间；电梯等位置分布 公交落客区：公交落客电梯等位置分布 地下二层：（由北向南、由东向西） 东，8、7、6区车库；西，3、4、5区车库 地下三、四层：（由北向南、由东向西） 将来1、4、5号线地铁站台 二、熟识列车时刻表： 合肥南站现对列车，列车时刻表按时间排列。到开时刻为单个时间，合肥南站为始发站或终点站；双个时间第一时间为到站时刻，第二时间为发车时刻。站台分布：1—5站台为东一、西一到达口；6—11站台为东二、西二到达口；12—18站台为东三、西三到达口；19—22站台为东四、西四到达口。 三、长途摆渡车、公交车以及机场大巴工作时间和站点分布： 长途摆渡车：含通往舒城专线和庐江专线 1、一号摆渡车发往：南门换乘中心。 时间：9:00—18:00 每半小时一班。 2、二号摆渡车发往：客运总站；旅游汽车站；合肥汽车站。 时间：10：30—17:40 每四十分钟一班。 公交车：共十四条公交路线。其中509路为途径车辆，其余十三条公交路线为始发站点。 公交营运时间（附图）：
****年培训工作总结 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等，虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己，一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下： 一、培训开展情况 目前，培训主要包括三类，***、***、***。.......................... 综合培训情况而言，在入职、转正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下： .............................................................. 二、培训存在的问题 培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学习的觉悟和恒心”；如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题： 1、入职培训课程设置还不够完善 目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手，他们不仅需要对**知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前，新员工入职培训仅涉及***，其它区域的新员工因实际情况（地域、场地和时间）不能及时接受入职培训，待转正培训回公司时，已实际工作近3个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当***突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训，最终以***从***赶回公司做培训为过度；当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持；当邀请某些领导做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有
培训活动组织工作总结 为了进一步提高公司员工的团队合作力、凝聚力、执行力等，培养适合公司发展需要的综合型管理人才。根据公司安排，于2012年6月18日至19日聘请深圳专业的培训机构，组织公司各部门管理人员、生产一线员工合计88人参加了此次团队领导力培训。培训内容包括九大领导力、感恩、团队凝聚力等。现将培训工作总结如下： 好的方面： 一、助教以身作则，认真负责，积极主动的引导公司员工进行培训。他们用闪亮的表现让培训人员看到了他们激情四射的光芒，为培训人员做了一个很好的榜样，带动了员工的积极性和主动性。 二、参加培训的员工在教练和助教的带动下都充满热情，身心投入，积极的完成每一个游戏，每一次团队展示，达到了理想的培训效果。三、为组织好此次培训工作，为确保此次培训工作顺利开展，取得实效，特成立了培训领导小组。领导小组成员分工明确、各司其职，采购组在培训之前对培训时需要的物质准备的十分充足。为培训工作圆满完成奠定了物质基础。 四、培训活动结束后，员工能够将培训过程中学到的东西及时应用到生活和工作中，产生了积极的影响力。一个简单的问好方式，管理人员便在培训结束的第二天早会期间，传授给了未参加过培训的员工，让他们也共享了培训成果。 五、参加过培训的员工深刻的进行培训总结，每一篇总结都融入他们的切身体会，他们將亲身经历和感受展示给其他人，感染着身边的同事。 不足之处： 一、在确定参加培训的人员时，部分员工不积极参加，以各种理由进行推辞。培训领导小组宣传不力，没有让员工了解到培训的重要性。而之前参 加过类似培训的员工又大肆宣传培训辛苦，劳累，让即将要参加的员工望而生畏。以后应该宣传培训工作的积极作用，避免员工产生消极的心理。 二、培训领导小组负责人与培训机构、培训场所负责人沟通不畅，培训场所临时更换，导致会场于培训前一天晚上11点才布置好。以后需加强沟通，达成共识，避免不必要的错误。 三、培训活动时间安排不科学，第一天晚上结束时已经深夜12点30分左右，很多离培训地点较远的员工回家极不方便，存在严重的安全隐患。如一旦发生安全事故，得不偿失。 四、培训期间，个别参加培训员工不遵守培训纪律，在没有任何说明的情况下，私自中途退出培训。对于此类毫无团队意识，不服从公司安排，严重违反公司的相关规章制度的员工。公司已作出严厉的处罚，希望其他员工引以为戒，积极主动的参加公司组织的各种活动。 五、培训期间，个别参加培训的员工不遵守培训场所的相关规定，不爱护培训场所内的他人物品，损坏培训场所的花草树木，对我公司的企业形象造成了极坏的影响。第一、在餐厅的口水布上乱涂乱花，四处乱扔。造成后期酒店统计时缺少很多。第二、折断培训地点的树枝。 需加强员工素质教育，避免类似的事情再次发生，一旦再次发生，必须重罚。 整个培训活动组织过程中，做得好的一面我们要继续保持，做得不足的一面我们必须积极改进，避免在以后的培训活动组织过程中再次发生。吃一堑，长一智。希望在未来的培训的活动中，我们能组织得更好，更完美！ 甘小松 2012-06-30篇二：组织培训心得及经验教训 组织培训心得及经验教训 通过入司一个多月来组织培训后体会到以下几点：培训计划做好后可不能撒手不管，不要以为一切会按计划行事，身为人力资源的我们要时刻提醒自己，培训计划推动执行的第一
xxxx年培训总结 在xxxx年，为了完成公司各项经营指标的同时，增强市场竞争力和人才续航能力，xx公司培训工作在公司培训管理中心的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实公司的?人才兴企?战略，一手抓生产经营，一手抓员工培训，为xx公司以后发展的良性循环打下了坚实的基础。 强化培训，以考促培 员工岗位素质的提高与生产质量紧密相关，xx公司通过在员工中广泛征求意见，制定了以副班集中培训为主，结合岗位练兵、职业技能竞赛、师傅带徒以及自学等形式的员工培训方案，精心编制培训计划，在培训计划实施过程中注重抓落实，在课程设计中，结合岗位具体操作要求，以各岗位操作规程为主要培训教材，化工基础理论知识和岗位操作技能同时抓，有针对性地拓展和增强操作服务人员的设备、自控和安全知识，提高员工在事故状态下的判断能力、事故处理能力和风险识别意识。为了调动员工学习的积极性，加强员工与员工之间、员工与与领导之间的沟通，理顺培训管理流程，不断改进和提高培训工作质量，xx公司为领导与员工面对面沟通搭建平台，加强了xx公司员工的凝聚力和向心力，增强了员工的团队意识，培养了员工爱岗敬业的精神，也进一步调动了员工学习业务的积极性。以创建?五型班组?为契机，每季度组织一次操作服务人员全员参与的季度考试，各大班季度平均考试成绩排名作为评比?五型班组?评选的重要指标，并与绩效挂钩，充分调动了员工学习的热情，在各岗位设置了岗位练兵卡，精选了工艺、设备、安全和生产受控等方面的内容，
随机抽考，量化打分，作为岗位练兵活动考核的一项重要指标。建立了?以考促学、以考带培?的培训、考核、奖励一体化激励机制，形成了良好的学习氛围，促进了员工职业技能水平的提高。 开展特色岗位练兵，大力推行?传帮带?工作xx公司就岗位练兵的模式专门组织相关部门召开专题研讨会，各班在班组内针对岗位具体要求开展?你问我答?岗位练兵，并将答案或探讨的结论详细地记录在?岗位练兵?记录本上。操作人员之间相互切磋岗位操作技能，交流共享操作经验，不断提高工艺操作技能水平。这不仅提升了岗位操作人员的整体技能水平，也为日后修改、完善操作规程和优化工艺操作提供了宝贵的实践经验。xxxx年，xx公司新入职大学生、复转军人、转岗人员较多，在集中培训后，全部安排进入装置实习，并与其所在的岗位的师傅?传帮带”结对子，签订了师傅带徒协议，明确了双方的权利和义务。通过师傅的指导和培训，使徒弟尽快将所学知识与个人能力转化成岗位业务技能。另外，xx公司根据公司?关于进一步加强‘传帮带’工作的指导意见?，按照?积极引导，双向选择；领导带头，全员参与；契约管理，灵活多样?的原则，对管理、专业技术及操作服务人员中未达到岗位任职规范的人员，进行导师带徒辅导，达到了?传技能、帮思想、带作风、促成才?的目的。 完善制度，为培养技能型人才成长搭建平台根据公司培训中心的安排，xxxx年xx公司各装置对双百上岗试题库进行了重新修订。xx公司坚持?先培训，后上岗?的原则，以提高岗位胜
培训工作感悟体会 培训工作感悟领会篇1为一个普通教师有幸参加这次培训,首先感谢学校领导给我这次学习时机,也感谢两位领导的精采讲授.通过培训培养了我们的创新理念以及教育方法,为下一步提高教育艺术;更好地推进学校德育工作,使素质教育的施行再上一个台阶打下了坚实的理论基础.在学习中,授课教师能从不同方位不同角度阐述了新时期班主任工作的基本要求,工作方法和工作艺术.既有高深超前的理论,又有贴近教育生活的实际案例.为今后的班主任工作提供了有益的参考. 要做一个合格的班主任，要爱学生， 工作培训感悟领会范文格式。不管在生活上，还是在学习上，都要给予须要的关心和帮助。还抽时间给学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离。爱学生，关心学生，处理问习题及时，方法得当，注意和学生沟通，学生就信任班主任，喜欢班主任，也喜欢上班主任的课。热爱学生，还表现在班主任对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生落伍，把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个班主任能得到学生的信任，使自己的工作顺利进行，使学生能安康活泼的成长，是自己最大的成功和欣慰。
教师是是传递知识和文明的接力手，是点燃光明将来的火炬手。作为一名班主任，感到由衷的骄傲，也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的班主任，就要不断提高本身的精神修养，提高自己的师德素养和专业文化水平。与时俱进，开拓进取已成为这个时代的主旋律，信息时代的教师一定要勤于学习，勇于创新，踏实肯干。班主任用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一位又一位学生;用自己的一言一行去为他们行为示范，用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观，帮助他们树立远大理想，培养他们的社会、家庭、集体的责任感。 下面谈一下本次培训对班主任的认识: 一.认识到班主任培训的须要性 默默从事教育教学工作多年,对如何做好班主任工作没有经过系统的学习,一直以为在其位,谋其职就是把书教好,把学生管好.对新时期班主任工作要求不够明确,对新时期学生了解不深,导致在工作中遇到许多意想不到的问习题.而这次培训的内容具有很强的针对性和实效性.同时通过培训为各校班主任进行经验交流搭建了平台.使工作在一线的班主任把自己在工作中积累的经验和做法与同行共同分享,扬长避短,有利于班主任素质的提高.这样的培训是须要的. 二.认识到班主任工作的重要性 班主任是一个特殊的群体,是班级的主要经营者,又是学生共同精神家园的设计师,是学生人生旅途上的重要领航员.班主任工作的好坏,直接决定着教育结果的成败,所以作为班主任必须做好:
2013年度职工培训工作总结 2013年，按照集团公司的整体部署，结合我公司自身业务的拓展需求，在集团公司人力资源部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由人力资源部会同各业务职能管理归口部门，有条不紊地开展了职工培训工作。现就全年培训工作总结如下： 一、培训工作概况 截至2013年11月30日，我公司共有302人次参加由铁道部、湖北省、集团公司、社会职能管理机构和本公司举办的各类培训53项，培训经费总额为240658元，由培训所产生的培训费及附加费用总额约为67.5万元。培训范围涉及专业人员业务培训、新员工入职培训、党纪政纪相关业务培训等多个方面。按参加培训的人员分类：参加培训的干部和专业技术人员300人次，工人2人次；参加培训的处级干部3人次，科级干部25人次，其他行管干部12人次；参加培训的人员中具有硕士及以上学历者99人次，高等教育学历者149人次，中等教育学历者54人次。 二、培训工作分析 （一）取得的成绩 1、与2012年度的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，提高了参加铁道部、湖北省、集团公司、社会职能管理机构等所举办的各类培训的频率，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。 a.秉承“把学者专家请进来，积极开展院内业务培训”的优良传统，开展了“大型桥梁健康监测解决方案”、“桥梁建设中特殊岩土工程问题”、“新员工入职培训”、“档案管理培训班”等多种内部培训。 b.按照集团公司的年度培训计划，积极组织职工参加集团公司各职能
部门举办的各项培训，如“领导干部培训班”、“中铁诚易2.0软件培训”、“OFFICE 2007培训”、“ISO9001 2012版换版培训”、“劳动合同法培训”、“纪检监察业务培训班”、“安全质量管理人员培训班”等。 c.鼓励员工积极参加社会组织机构主办的各类专业业务素质培训，如：“实验室能力认可辅导内审员培训”、“公路工程监理业务培训班”、“科技统计指标培训班”、“湖北省青年文明号负责人培训班”等。 2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，责成人力资源部建立完善综合备案登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培训成果带回所在部门，以促进部门全体成员业务素质的共同提高。同时出台了与之相对应的执业资格管理办法及持证津贴管理办法等激励措施。 （二）存在的困难 虽然，我公司2013年度的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到：我公司的培训工作仍存在较大难度，其主要原因在于公司主要业务的开展在施工现场，绝大多数工程技术人员经常出差在外，无法放弃现场工作参加业务培训，业主对现场工作人员的出勤率也有较高的要求，能参加培训人员业务对应范围有一定偏差，致使培训效果值得商榷。 （三）改进措施 对于2014年度的职工培训工作，我们充满信心。在集团公司人力资源部的指导下，在公司管理层的正确领导下，公司人力资源部将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施： 1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员
《如何自动自发的工作》培训感悟 参加完《如何自动自发的工作》课程后，发现其所阐述的思想和观点，对于我们每一个立志在自己岗位上做出一番成就的人有着巨大的帮助和启发。 在课程中，有一段很精辟的话，“每天多做一点“的工作态度能使你从竞争中脱颖而出，你的老板、委托人和顾客都会关注你、信赖你，从而给你更多的发展机会。在当今社会，每一个在职场拼搏的人都会感到每天面临巨大的压力，许多人都会把做好自己的份内事作为职业习惯，抱着”个人自扫门前雪，休管他人瓦上霜“的心态，而没有考虑为公司、同事多做一点，其实当你在“每天多做一点”上花些功夫，最终受益的往往是自己。唐骏先生的成功经历与大家分享：唐骏先生进入微软之初只是成百上千软件工程师中的一员，当时微软在“window”的时候无法解决中文版同步上市的问题，公司每个人都清楚这个问题的存在，但是没有人去着手解决这个难题，而唐骏揽起了这个“份外事”，结果因此得到比尔.盖茨先生的赏识而步步高升。份外事这种感念的淡化，使得每一个员工都能树立这样一种观念：公司的事就是我的事。只有集体的业绩上去了，集体中的个人才会得到更多的回报。 要想达到自动自发地工作和学习，勤奋也很重要。课程中讲到“工作时虚掷光阴会伤害雇主，但伤害自己更深。如果你永远保持勤奋工作态度，你就会得到他人的称许和赞扬，就会赢得老板的器重，同时也会获得更多的升迁和奖励的机会。”很多人抱怨机会难得，机会稍纵即逝，阿尔伯特.哈伯德告诉我们：机会来自苦干，勤奋是通往荣誉圣殿的必经之路。如果你有懒惰、拖拉、懈怠这些坏习惯，那么别
说自我发展，可能你现在的饭碗也会保不住了，就像我们常说的：今天工作不努力，明天努力找工作。我们不要成为薪水的奴隶，而要以积极的心态来对待我们的工作。薪水的提升只能部分体现你的价值，如果你能通过你的勤奋使单位的工作得到群众的认可，你周围同事因此得到升值，你的公司也因此得到升值，最终你的个人能力、收入和职位也会得到升值。“不经历风雨，怎么见彩虹，没有人随随便便成功”正是唱出了这种勤奋精神所在。 除了以上两点，我认为在工作中，没有任何借口、坚决执行也很重要。没有任何借口指的就是在完成任务的过程中，不能因为任何理由而得出不好的结果，而是要以结果为导向，坚定不移地执行。 在现实生活中，人们在做不好事情、完不成任务时总是喜欢把借口当作敷衍外人、原谅自己的“挡箭牌”，宁愿花时间、耗精力去找借口来逃避责任，也不愿花同样的时间、精力去努力做事，把“这事不该我管”、“我已尽力而为了”、“等等再说”之类的借口作为掩饰个人弱点、推卸责任的“万能器”。这无非是想掩盖自己的过失和失职，求得别人的理解和原谅，实质上是推卸责任。一个人若是习惯了为自己的失误和失职找借口，责任心就会降低，就会疏于努力，不再想方设法争取成功，就会严重影响自己的工作质量，进而慢慢失去忠诚和自信，降低热情和激情，减弱危机意识和忧患意识，失去竞争力。这样的人多了，其所在团队也会失去竞争力，难以在社会立足。 课程中唐渊老师讲到罗文式的执行者，这是企业最需要的人也是非常稀缺的人。罗文接过总统的信后没有问任何问题，立即执行，并
培训感悟工作总结 尊敬的各位领导： 你们好，时间一晃而过，如白隙之间，20xx年已经来临，回顾自己在20xx年培训部几个月来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一点成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下： 一、培训工作情况 回顾20xx年培训工作，我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结20xx年共举行内训项，分别质量管理意识培训占17%，专业技能培训占83%，共计27课时，参训954人次。 培训课程主要集中为以下几类： 1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。 2、重点培训：服务管理类、安全操作类、服务提升类。 具体课程安排如下： 20xx年培训课程统计 分类 数 量（次） 参加人员（次） 管理培训 公司制度 1 86 经营管理（包括非财务人员财 务培训） 团队建设0 其他（成本控制、沟通技巧等）0
其他 合计 1 86 技能培训 语言类培训 4 34 2 服务培训 1 10 7 销售技巧 0 0 吧厨操作培训 0 0 其他 0 0 合计 6 44 9 新员工培训 130 56 其他 135 954 累计 备注 管理培训
技能培训 3、新员工岗前培训 20xx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期，培训合格进入现场的共32人，每届培训合格率达99%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等，参训人员达160人次。 二、培训工作分析 1、20xx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试，培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。 对于新员工而言，机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的，所以在岗前应该多注重员工的此类培训，技能培训固然重要，但应有所侧重，对新入职员工多关心其生活，尽量帮助通过机场的一些必要的考试，拿到证件，顺利进入机场工作。I对于在职员工，应注重员工的技能性培训，想方设法的帮助公司提高营业额，帮助在职员工完善其职业规划，并做系统性的增值服务，坚定员工心态，提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训，然后间接的为公司带来长远效益。 2、20xx年度完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。 将机场的安全服务培训资料细分，把安全、服务分开对待及培训，使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核，也更利于我司进行归档及做好分析。 3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知