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合同编号：
中银金融商务有限公司
外包项目服务合同
（2011）
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本合同由以下双方于1011年**月**日正式签署：
甲方：中银金融商务有限公司
住所：北京市海淀区上地西路8号院3号楼
邮政编码：100085
电话：
传真：
联系人：
乙方：****有限公司
住所：
邮政编码：
电话：
传真：
联系人：
经甲乙双方协商一致，就甲方****外包服务业务签订如下合同，以资共同遵守：
第一条外包服务范围
（一）服务内容：乙方根据甲方项目内容向甲方提供相应的服务，具体服务内容在合同附件一《外包服务工作说明书》中列明。
（二）服务区域：
（三）服务响应时间：中国大陆范围内乙方服务响应时间：每周五天，每天八小时，每日9：00时至18：00时；甲方如需乙方上门服务，乙方应在工作时间内4小时上门（由于甲方接口人员时间安排不能按响应时间上门除外)。
第二条费用与支付
（一）服务费用标准
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(1) 费用标准详见附件二《外包服务费用清单》。
(2) 基于本合同的服务所产生的所有税费由乙方承担。
（二）服务费用结算
（1）甲乙双方之间发生的本合同的一切价款、费用、金额均以人民币结算及支付。
（2）每月*号前，乙方应向甲方提供前一自然月实际统计的服务工作清单以电子邮件及EMS方式提交甲方确认，确认无误后乙方开具合法有效发票及结算清单并发送至甲方相关人员，同时在信封内附上详细的汇款行及汇款账号，甲方在收到发票后通过转账方式在三十个工作日内将服务费转入乙方指定的账户。
（3）如甲方认为工作清单有误，可在收到工作清单后10日内通知乙方要求核对、纠正。
（三）价格变更
如果甲方对现有服务书面提出重大的变更，则双方将重新商定价格和计费，实质性和重大变更包括服务变更、流程改变、项目中止等。
第三条甲方的权利与义务
（一）甲方的权利
1．有权对乙方及其工作人员处理本合同外包服务工作进行监督和现场检查。
2. 有权要求乙方随时提供服务工作记录，并对乙方工作进行考评。
3. 拥有全部服务项目所涉及的商标、标示等知识产权。
4. 有权调用、查看并获取乙方提供服务过程的监控录像和所有相关记录。
5. 有权对乙方提出工作督导意见并要求乙方参照遵守。
6. 有权根据业务情况酌定终止或延长本合同。
（二）甲方的义务
1．应对乙方提供的外包服务内容、时间等提供明确的工作指示，如甲方委托工作发生变化，甲方应提前通知乙方。
2．根据服务工作需要，对乙方工作人员进行必要的业务培训及工作指导。
3．应按本合同第二条之约定与乙方结算费用。
——————————————————————————————————————————————————第四条乙方的权利与义务
（一）乙方的权利
1．在甲方工作指示不明确时有权要求甲方予以明确。
2．有权要求甲方按本合同第二条之约定获得服务费用。
（二）乙方的义务
1. 应从人员配备、场地、设施设备各方面确保能及时、准确、安全地完成甲方交
付的外包工作。
2. 应当建立健全内部管理规章制度，确保按甲方要求完成外包服务工作并使甲方
的商业秘密与知识产权得到充分有效地保护。
3. 应无条件接受甲方的工作指导和督查并接受甲方的工作意见。
4. 有义务按照甲方要求提供工作记录、工作现场录像等资料。
5.如因乙方或乙方工作人员过失过错造成甲方直接或间接经济损失，乙方应对此承
担全部责任。
第五条专有信息和保密
（一）专有信息
“专有信息”包括但不局限于甲方的文件图像、价格、流程、数据、统计数据、软
件、系统、设备、程序、研究开发或商业计划、运作数据或者和任何与经营活动有关的
信息、客户资料等；本合同的条款和附件也被视为专有信息。
（二）保密
专有信息乙方应严格保密并局限于本合同的用途，乙方对该专有信息承担永久性的
保密义务，不因本合同的终止而解除。
乙方的保密义务具体见附件三《保密合同》。
（三）损害赔偿
任何违反本合同的专有信息的泄漏或盗用导致甲方损害，乙方应充分赔偿。
第六条违约责任
本合同任何一方因过错或不正确履约，均应依照本合同及其附件和《中华人民共和
——————————————————————————————————————————————————国合同法》承担违约责任，造成合同对方损失的应承担赔偿责任。
乙方若违反保密义务、泄露甲方的专有信息，应承担不低于**万元的违约赔偿责任。
第七条保险
乙方履行合同期间，应向位于国内的保险公司投保金额不低于***万元的财产保险
及同等保额的公众责任险；此外乙方应为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险，保险
费由乙方承担，甲方不承担服务外包工作中乙方工作人员伤害责任。
第八条争议解决
甲乙双方无法解决的和本合同相关的索赔或争议，双方同意应由北京仲裁委员会
依据其当时有效的仲裁规则做出最终裁决，双方必须遵守，败诉方应承担胜诉方的仲裁
费用（含律师费）。
第九条合同变更与终止
1、重大事件造成的终止
如由于乙方原因造成了重大事件，或者对重大事件负有责任（重大事件指对甲方经
营有重大负面影响的事件或情况，包括但不限于：在本合同期限内乙方依据本合同应提
供的服务因乙方的原因连续两天完全中断或在一个月内完全中断次数达到三次以上；乙
方严重违反保密义务；乙方违约造成甲方重大经济损失或声誉受到重大损失；本合同及
其附件约定的合同解除的事项发生等），则甲方可随时书面通知乙方终止合同。
2、无偿付能力造成的终止
如果一方债务到期后无力偿还，或者宣布无偿付能力或破产，则另一方可通过书面
通知的形式，终止本合同。
3、变更造成的终止
如果任何个人或机构通过股权交易或其他方式收购乙方的主要资产或取得其主要
资产的控制权，导致乙方无法继续按本合同规定的要求向甲方提供外包服务，则甲方可
以终止本合同。
4、工作移交
乙方同意本合同因任何原因终止和（或）合约期满时，应按甲方要求完成向继任服
——————————————————————————————————————————————————务供应商的有序和有效的工作移交；如乙方延迟超过10日移交或拒绝移交，应承担与
本合同第六条第二款同等的违约赔偿责任。
5、有下列情形之一的，经甲方提出，本合同终止：
1)乙方违反本合同第四条第二款（乙方义务）或第五条（保密条款）或附件三之约
定的；
2)因乙方或其工作人员之原因造成甲方或相关第三方重大直接或间接经济损失的；
3)因乙方或其工作人员之原因造成甲方客户投诉，严重影响甲方声誉、形象的。
6、任何一方因对方的过错或过失导致上述情形终止本合同，应以书面的形式通知
对方；除有权要求享有本条款约定的权利以外，还有权要求对方承担由此带来的损失。
第十条合同的生效
（一）本合同自甲乙双方授权代表人签字并加盖公章后生效，本合同有效期由2011
年*月*日起至201*年*月*日止。
（二）合同有效期满前三个月甲乙双方商议续签合同事宜，是否续期甲乙双方视情
况另行约定。
第十一条本合同的所有附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同
等法律效力
第十二条本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，具有同等法律效力
第十三条本合同不可或缺且具有同等法律效力的附件如下：
（1）附件一《外包服务工作说明书》
（2）附件二《外包服务费用清单》
（3）附件三《保密合同》
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甲方：中银金融商务有限公司乙方： *****有限公司
（公章）（公章）
法定代表人法定代表人
（或授权代表）：（或授权代表）：
签字日期：签字日期：
（4）附件一《外包服务工作说明书》
（5）附件二《外包服务费用清单》
（6）附件三《保密合同》
《保密合同》
甲方：中银金融商务有限公司
地址：北京市海淀区上地西路8号院3号楼
乙方：****有限公司
地址：****
鉴于:
1．甲乙双方就甲方的***外包项目（以下简称“项目”）进行的讨论中、在签署特定合同及商业谈判中，和为建立业务关系进行前期磋商和评估中，以及在执行项目过程中，要求双方彼此披露秘密信息。
2．合同双方承认因“项目”而进行的秘密信息（见以下定义）的披露是必要的。信息收受方同意遵守由信息甲方制定信息披露的下列各项制约条款。
双方协议如下:
1.秘密信息本合同中所用的“秘密信息”一词是指，所有客户信息，商业，金融，
技术或其他信息（包括口头，书面，机器可读及其他形式）和材料（包括电子版，文字版及其他形式），其性质应当被视为秘密和机密，双方要求保护以防止不当披露,或被竞争对手所利用，或被认为具有以下（包括但不仅限于）性质的信息或资料：
（a）账单、信函等产生的电子数据
（b）双方为保证相关电子数据对接，而涉及的对方相关系统或操作模式的所有信息（c）双方与外包项目相关的往来文件、邮件、传真，以及相关资料和数据的传递途径和交接方式
（d）其他任何与“项目”有关的合同各方直接或非直接的讨论、交流或谈判的信息；
任何基于“项目”而披露的信息的复印件、笔记、记录及以任何形式存在的相
关信息。
2. 秘密信息的披露
（a）合同各方可以相互披露和提供“项目”必要的秘密信息。合同各方承认此秘密信息是属于甲方的有价值的、特殊的和独特的资产。乙方同意，他们将不会以口头或以其他任何方式，在没有甲方事先书面同意的情况下披露、发表、传播、复印、复制、改编、印刷、确认、否认或散布任何由甲方披露或沟通中披露给乙方的相关的秘密信息（或允许其他任何人从事以上活动），除非本合同内有特殊规定。
（b）合同各方可以仅为了“项目”，向他们的管理人员、员工和专业顾问在严格的“必须了解”的原则下披露秘密信息，乙方有义务与其属下所有可能接触到秘密信息的管理人员和员工签署保密协议，保证按照本合同规定的条款保守秘密信息；当秘密信息向专业顾问披露时，此专业顾问必须与向专业顾问披露的一方签署协议，保证按照本合同规定的条款保守秘密信息，向专业顾问披露的一方必须保证其专业顾问遵守本合同责任条款。
3. 所有权和知识产权
无论哪种性质的所有权和知识产权（包括但并不仅限于版权、专利、商标、注册的设计和对此的应用权）的秘密信息和其相关事务，归属于甲方（或合法的第三方）。秘密信息的任何部分的权利、利益和许可均不能明示或暗示地授予或转让给乙方。甲方有权自行选择在任何地域申请与秘密信息任何部分有关的专利、商标、发明及应用软件，包括但不限于作者证书、发明者证书、改进专利、使用许可证书和模型及包括修正、更新、延续、延伸或再版的证书。为明确之目的，甲方是该项目进行过程中提供的账单和信函等数据信息的唯一所有者。乙方在完成账单和信函等生产任务后，乙方将不得保留任何备份。
4. 乙方同意
在没有甲方事先书面同意的情况下，不使用从甲方得到的秘密信息。乙方也不允许绕过甲方而试图与其他方缔结类似的合同、协议，使用根据本合同从甲方获得的秘密信息（除非甲方有明示的书面授权）。
5. 秘密信息的返还
甲方可在任何时间书面要求乙方返还任何包含秘密信息的材料及其复制（备份）件，并且要求乙方书面声明返还后不再以任何形式保留或控制任何秘密信息及其复制（备份）件。乙方应在接到此要求后七（7）天内满足要求。秘密信息的任何部分，包括全部的乙方以秘密信息为对象进行分析、编辑、研究的文件，和乙方根据与甲方的合同没有返还给甲方的文件，都将在甲方的要求下销毁，并且此销毁需经甲方的书面确认。
6. 义务范围
合同双方对以下信息的合法披露，不视为违反本合同：
(a)乙方在从甲方处得到前就拥有的；
(b)已为公众所知的，而非违反本合同的信息；
(c)由乙方独立发展的；
(d)乙方为满足相关法律、法规的需要，包括但不仅限于法院等有权机关的合
法指令，或为满足上市公司有关信息披露需要而披露的相关信息。但是在能够
事先通知甲方的情况下，乙方应事先通知，以便甲方有机会进行防御、限制或
保护。同时，乙方应采取所有合理的办法，采取有效的保护措施或可靠的保证
承诺，以保护需披露的秘密信息；
(e)按照甲方的书面授权披露给第三方的信息；
(f)从没有相似保密限制的第三方得来，并且未违反本合同的信息。
(g)乙方基于本条款承担的保密和限制秘密信息使用的义务（以及上述第5条规定）
在《****外包项目服务合同》终止后仍然有效。
7. 陈述和担保
合同各方向对方陈述并声明，他们有完全的权利和授权签署本合同，并采取一切必要措施执行本合同。
8. 责任限制
甲方（包括他的管理人员、员工、代理和顾问）：
(a) 不必对秘密信息的准确性和完整性进行任何明示或暗示的声明和保证；
(b)在法律允许的范围内，对乙方使用秘密信息而造成的直接或间接损害，不承担
责任。
(c)对因法律的规定或者乙方违反本合同而终止乙方使用秘密信息造成的乙方直接
或间接损害，不承担责任。
本条款不排除对不计后果的或欺诈性的错误陈述的责任。
9. 保护标准及赔偿条款
合同各方同意，他们都将使用不低于各方对于己方的秘密信息的保护标准来保护对方的秘密信息。并以此方法储存和处理秘密信息以避免未经授权的使用。
如有违反本合同的情况出现，非责任方有权即时终止相关账单外包合同，且责任方应赔偿另一方因此所受到的一切直接或间接的损失。
10. 争议的解决和适用法律
合同双方同意所有与本合同生效、解释、执行有关和与本合同其他方面有关的争议，均友好协商解决。协商不成，不论是否在本合同有效期内外，或是否与本合同有关的任何争议，都应按照主合同的相关条款进行争议解决。
合同的生效、解释、执行及与合同有关的任何争议，均应适用中华人民共和国法律。
11. 合同生效时间及持续时间
本合同于双方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章之日起生效，并且在《***外包项目服务合同》终止后仍继续有效。
本合同规定的乙方与秘密信息相关的责任即便在包含秘密信息的材料已经返还甲方或销毁后仍然继续有效。
12. 一般条款
(a)本合同任何条款的修正、解释或放弃只有在本合同各方的授权代表书面确认并签字
后生效。
(b)任何时候一方没有履行本合同的规定或没有行使合同项下的权利，并不构成对此条
款中权利的放弃，也并不影响本合同及其任何部分的有效性及任何方将来根据本合同的条款履行每个规定的权利.
(c)如果本合同的部分条款被有权机关认定无效、不合法或是不可执行的，此类条款并
不影响本合同的其他条款的效力。合同合同合同
合同合同
本附件作为《****外包项目服务合同》的不可分割部分，与该合同具有同等法律效力。
甲方：乙方：
编号：TQC/K532 it外包合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
it外包合同完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 委托方：(甲方) 服务方：(乙方) 依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方经协商一致，签定本协议，本协议一经签字盖章，协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期：20xx年月日至20xx年月日止 一、服务范围 1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。 2、机器的硬件更换、系统软件、相关
编号：_____________技术服务外包合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：（以下称甲方） 乙方：（以下称乙方） 依照《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、行政法规的规定，双方本着自愿公平、诚实信用的原则，经平等友好协商，甲方委托乙方完成______________制作工程，技术服务达成如下协议，以供双方严格遵守。 1、技术服务内容 1.1 服务内容： ______________制作工程。 1.2 服务方式： 乙方将对上述内容进行技术服务。 1.3 工作条件和协作事项： 甲方须向乙方人员提供符合中国劳动法规的、安全的工作环境。 1.4 服务地点：_____________________ 2、双方职责及服务要求 2.1 甲方职责： 2.1.1 甲方需按照合同规定的时间节点按期付款； 2.1.2 在乙方允许的情况下甲方有权更改本合同项下的工作内容及范围。 2.2 乙方职责： 2.2.1 乙方需根据甲方的需求提供相应的技术支持或服务； 2.2.2 乙方技术技能必须符合甲方的工作需求； 2.2.3 乙方享受中国法定假期，但可根据工作需要适当加班； 2.2.4 乙方需提供简历以及工作经验说明。 3、验收标准和方式 3.1 乙方技术人员相关现场技术指导工作满足甲方安排、要求，相关技术工作按甲方相应标准进行验收。 3.2 乙方技术人员工作周期以甲方现场的工作考勤记录双方签字认可计算。 4、合同价格及其支付方式 4.1 乙方根据甲方客户的要求参与数字设计项目，通过技术测试后签约。 4.2 测试通过后，按照约定的协议款项服务费：每小时人民币_______元/小时。（价格包括乙方所有相关费用：住宿费、交通费、餐饮费及社保公积金费用等） 4.3 技术服务费在双方签订合同当日即生效，且在项目过程中不得更改。
后勤类外包服务合同 合同签订地：［］ 发包方（甲方）：中国电信［］公司 地址：［］ 法定代表人/负责人：［］ 承包方（乙方）：［］ 地址：［］ 法定代表人/负责人：［］ 本合同甲方委托乙方就［］项目（区域）进行后勤外包服务（以下简称“外包服务”），并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下合同，并由双方共同恪守。 第一条外包服务概述 1.1外包服务的目标：［］ 1.2外包服务的范围：［］ 1.3外包服务的期限：从［］年［］月［］日起至［］年［］月［］日止，共计［］个月。 1.4外包服务人员及服务要求： （1）乙方指派其服务人员为甲方提供如下外包服务： □7天X24小时，或 □5天X8小时。 （2）乙方服务人员是指受乙方指派从事本合同项下外包服务具体工作的乙方相关人员。乙方外包服务团队的服务人员名单见本合同附件，如乙方服务人员变动，需事先经甲方同意。当甲方认为乙方服务人员不能满足符合本合同规定的外包服务时，甲方有权书面要求乙方更换和调整，乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。 （3）服务要求：［］;甲方对乙方的服务按：［月度/季度/年度］实施考核，外包服务费用与物业考核得分直接挂钩。考核标准及考核办法详见附件六。 第二条外包服务内容 2.1物业类型：包括但不限于［办公楼、营业厅、机楼等。总面积［］m2］，具体物业清单详见附件一《物业清单》。 2.2外包服务项目及服务标准： 2.2.1外包服务项目包括：［］（选择） （1 ）治安防范；
（2）环境卫生； （3）绿化养护； （4 ）消防设施维护； （5）电梯维护； （6 ）空调设施维护； （7）给排水设施维护； （8）供配电设备维护； （9 ）智能系统维护； （10 ）会议服务； （11 ）食堂服务； （12 ）前台接待； （13 ）其他服务:［］。 2.2.2具体服务项目及服务标准详见附件二《物业服务内容及要求》、附件三《物业服务质量等级标准》。服务项目、内容及标准的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。 2.3配置人员：乙方就本合同项下外包服务的服务人员配置，采用下列第［］ 种方式。 （1）服务人员为固定数量，共［］人，各物业点配置的服务人员种类及数量详见附件四《物业服务方案》；服务人员种类及数量的变动必须由甲乙双方以补充协议书面形式确认。 （2）服务人员不少于［］人，各物业点必需配置的服务人员种类及数量详见附件四《物业服务方案》。 2.4配置工具及耗材（含维修零配件）：外包服务所需工具由［］提供并承担费用。外包服务所需耗材按照下列第［］种方式提供。 （1）耗材（含维修配零件）由甲方提供并承担费用； （2）耗材（含维修零配件）由乙方提供并承担费用，包括单件、单项、单次价格在［］元以下（含）的耗材（含维修零配件），详见附件五《工具及耗材清单》。若超出双方约定价格的耗材（含维修零配件），经甲方书面确认后，按：□月/ □季/ □年统一结算差价。 第三条费用与支付 3.1本合同费用总额（含税价）暂定为：人民币大写［］元，小写［］元。以上费用均为含税价，具体费用构成及计算方式见附件［］。最终的外包服务费用以各项服务的实际工作量并结合服务考核得分据实结算，但结算费用总金额不高于暂定的费用总额。3.2本合同项下外包服务费总额已包括甲方就乙方履行本合同的全部报酬、所需的全部费用及税费，包括但不限于： （1 ）乙方按照本合同约定提供物业服务的费用。 (2)乙方为履行本合同约定工作而购买工具、进行维修等费用。 (3)甲方就乙方向甲方提供物业服务而应支付的其他全部费用和税费。
IT服务外包合同甲方：授权代表：乙方：太仓鼎诚电子科技有限公司授权代表：陈哲甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备，维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。第一条合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护（设备详细清单和具体配置见合同附页）,乙方提供上门服务；甲方支付相应费用。第二条甲方义务： 1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。 2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。 3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。 4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施（如电源和照明灯等），并妥善保存计算机内重要资料。 5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。 6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给
乙方相应的更换配件；亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。 7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。 8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。第三条乙方义务： 1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。 2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。 3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后，免费实施（购买相关硬件所需费用由甲方承担）。4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。 5、如遇不可抗力，计算机数量及配置变更严重，人为损坏，甲方地址变更等原因，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。 6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严重问题在乙方能力范围的，甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。
售后服务外包合同范本 售后服务外包为企业带来了优势,可是也带来许多问题,这些问题的存在可能会导致外包失败,从而给企业带来极大损失。那么签订售后服务外包合同需要注意什么呢?以下是在学习啦小编为大家整理的售后服务外包合同范文，感谢您的阅读。 售后服务外包合同范文1 甲方： 乙方： 甲乙双方本着平等自愿的原则，就甲方裤装售后事宜达成以下协议： 一、乙方承揽甲方裤装的洗涤、熨烫、整形、修补等售后服务，每日到甲方各专卖店收、送售后裤装，甲方给乙方提供修补裤装的辅料以及原料。如：线、扣子、拉链等，乙方需指定人员与甲方办理领取手续，需地区经理审核、签字后领取。 二、乙方售后质量必须符合甲方要求的标准(如：清洗干净、熨烫平整、不变型)，若因乙方售后质量不符合要求及顾客不满意，乙方应无条件返洗，若因乙方原因而导致的顾客投诉，由乙方负责，须赔偿的由乙方按原价6折进行赔偿，若因产品质量问题引起的顾客投诉，由甲方自行负责。 三、乙方、甲方专卖店员工为顾客售后服务时，需严格按照《售后管理办法及监督检查条例》执行，否则按其处罚。
四、乙方完成售后服务周期不得超过两个工作日。 五、乙方应全力完成甲方的各种售后服务要求，维护甲方品牌形象，如因特殊原因而需乙方紧急售后的，乙方应全力以赴配合。合同期限 六、合同期限 合同有效期：年月日至年月日，合计年日前签订)书面申请至甲方，甲方审核后可以签订新合同。若有其它原因无法合作，双方都应提前一年(即____年____月____日)以书面形式告知对方。若因乙方原因 而影响甲方品牌形象，甲方将追究乙方责任，其责任程度依据实际情况给予一定处罚;如乙方屡屡(甲方以书面形式告知乙方二次以上)发生质量问题，甲方有权单方终止合同，情节严重的(甲方以书面形式告知乙方三次以上)保证金不予退还，合同期间，乙方不得因故停止对本合同的履行。 七、合同保证金 乙方向甲方需交纳元保证金，乙方无违约的情况下，合同结束后三十日内退还乙方。/条。 九、结算方式： 1、乙方需每月30日前将上月26日至本月25日的售后裤装准确数据报表交至地区经理，进行审核。 、甲方须在每月25日前结算上月洗涤工费。 、如因乙方未按期向甲方交准确报表，导致甲方未按期
IT 整体外包服务合同 甲方：（以下简称：甲方） 地址： 电话：（86-10） 传真：（86-10） 联系人： 邮编： 日期： 年月日 乙方：公司（以下简称：乙方） 地址： 电话：（86-10） 传真：（86-10） 联系人： 邮编：
日期： 年月日 一、乙方责任：1、服务项目： 合约履行期内，乙方提供下列 服务： A、在合同期里，乙方为甲方每周个工作日；每日个工作小时 小时赶赴现场的服务； B、在合同期里，乙方为甲方提供日常工作中系统维护； C、在合同期里，当甲方的计算机设备出现网络系统故障、服务器端、 客户端PC 等软硬件系统故障时，乙方提技术支持服务，包括电话即时响应、24 小时内赶赴现场上门服务 D、更换协议内的任何计算机设备因非人为损坏的备件，将不收取任何 人工劳务费，但对于超出厂商 保修范围的部件费用则仍由甲方支付，更换下的部件的产权归甲方所有； E、当乙方修复好计算机设备后，乙方提供免费上门送货和基本安装。 F、乙方每三个月对合约范围内的计算机设备硬件进行一次全面检查； G、当合约范围内的计算机设备如需要ROM 升级，则由乙方负责提供免 费升级服务； H、协议期限内，乙方有义务定期为甲方提供关于操作系统、基本硬件
系统、数据安全系统等升级建议，采纳权在甲方，如需要发生的费用则由甲方另行支付（但乙方则不得再收取服务费） I、乙方对甲方所维修的计算机设备，须保证其数据的保密性。 J、服务内容的界定：硬件部分： 1、显示器维修：仅限于合同附件设备清单内的显示器及其部件 2、笔记本硬件维修：仅限于合同附件设备清单内的笔记本及其部件 3、台式机硬件维修：仅限于合同附件设备清单内的商用机维修及其部 件 4、服务器硬件维修：仅限于合同附件设备清单内的服务器硬件维修及 其部件 5、打印机硬件维修：仅限于合同附件设备清单内的打印机设备 6、网络产品维修；仅限于合同附件设备清单内的网络设备硬件 软件部分：（包括病毒排除） 7、基于MS-Windows9X 及更高版本的中、英版本的系统故障排除与恢复 8、基于MS-OFFICE9X、Office2K 及更高版本的中、英版本的应用软件故 障排除与恢复 9、基于Windows2000Server 及更高版本的中、英版本的系统环境故障排 除与恢复 10、基于MS-Exchange Server 中、英版本的软件故障排除与恢复 2、响应时间：合约履行期内，乙方应按下列规 定对甲方要求做出响应：（On Call Service
．．技术服务外包合同范例 技术服务外包合同范例为企业技术服务外包合同提供了参考依据，有利于规范合同形式及内容，保障企业利益。下面是某企业的技术服务外包合同范例，供读者参考。 技术服务外包合同范例 技术服务外包合同 合同编号： 委托方（以下称“甲方”）：服务方（以下称“乙方”）： 法定代表人：法定代表人： 地址：地址：邮政编码：邮政编码：联系电话：联系电话：甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方技术服务问题，经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》有关技术合同的规定及其他相关法律法规的规定，同意就以下条款订立本合同，共同信守执行。 第条技术服务名称、内容、方式和要求 ．甲方需要就技术项目（全称）委托乙方提供技术服务。
．甲方委托乙方提供的技术服务包括等方面，具体参见本合同附件《技术服务外包具体内容》。 ．本合同约定的技术服务采用等方式实现，具体参见本合同附件《技术服务方式》。 ．本合同约定的技术服务应达到的标准水平为。 第条合同履行期限、地点 ．甲方协作事项应在日内完成；乙方应在本合同生效后日内完成技术服务项目。 ．合同履行地点根据服务方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可约定双方同意的其他地点。 第条甲方的主要义务 ．为了使乙方顺利开展服务工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有关技术背景及有关技术数据、原始设计文件、样品材料等资料。 ．甲方向乙方提供工作场所及必要的工作条件，包括交通、食宿（标准）等。 ．甲方根据乙方要求及时补充说明有关情况，追加、修补有关资料、数据。 ．向乙方支付约定的技术服务费用，费用金额及付款方式详见本合同第条。 ．其他。
第条乙方的主要义务 ．认真制订和实施技术服务计划，按合同预定期限交付技术服务项目成果。 ．乙方按照甲方要求提供技术服务过程中，应严格遵守所在地法律以及甲方有关制度。 ．在甲方需要时，乙方有义务告知技术服务项目的实施进度和现状，并提供阶段性汇报，汇报频度及方式如下：。 ．保存确切、系统的技术服务档案和账目，确保费用开支的正当、合理。 ．其他。 第条技术服务费用支付 ．乙方为甲方提供合同约定的服务内容，甲方向乙方支付费用总计，包括以下事项： 。 ．甲方按照如下方式支付上述费用： 。 ．甲方报销乙方提供技术服务过程中所产生的开支，可报销的开支类型、报销凭证及流程详见附件《技术服务项目费用报销说明》。
合同编号: 项目软件服务外包合同 甲方： 乙方： 签订地点： 签订时间：年月日
引言： 依据《中华人民共和国合同法》的有关规定，（以下简称甲方）与（以下简称乙方）就甲方软件项目的服务外包合作事宜，经协商达成一致，签订本合同，以资共同遵守。 本合同对甲、乙双方权利义务及服务项目外包作出相关约定，本合同的附件一经签字生效后与本合同具有同等法律效力。 1.项目范围和方式 本项目合同为人员服务外包合同。 本项目将分阶段进行，每阶段具体的服务项目，均需签署工作任务书，工作任务书内容包括但不限于：阶段名称、工作内容、工作期限、人员一览表、费用支付等。（参见附件1） 甲方将按阶段并以合同约定的时间、支付方式和金额支付乙方费用。 2.人员安排 乙方向甲方提供项目技术人员，包括但不限于软件架构师、软件设计师、软件开发工程师等，在甲方监督管理下提供相关软件项目的技术服务。 合同执行过程中，甲方如对乙方人员的工作不满意，必须提前5个工作日通知乙方，由乙方另外再安排人员顶替其工作。
3.工作地点 本合同履行地点为甲、乙双方协商确定的开发现场。 4.权利与义务 4.1甲方的权利与义务 4.1.1甲方负责乙方开发人员的工作安排，及开发过程的管理。 4.1.2甲方拥有作为开发成果的应用软件中的知识产权和使用权。 4.1.3甲方有权获得使用项目中开发的应用系统而产生的所有收益。 4.1.4甲方有责任向乙方的人员提供必要的软硬件技术环境，包括但不 仅限于服务器，登录权限，接口协议等。 4.1.5甲方负责协调解决乙方人员在使用甲方提供的产品和技术成果 时产生的疑问和问题。 4.1.6甲方有义务指派专人负责与乙方联系，每周以书面形式确认甲方 人员的工作时间，并协助乙方进行必要的协调工作。 4.1.7甲方如对乙方人员的工作情况不满意，应及时与乙方负责人沟通 并进行协调，若确实不能满足工作需要，甲方有权要求乙方更换 人员（需提前5个工作日通知乙方）。 4.1.8甲方有义务在约定期限内及时支付乙方外包费用。 4.2乙方的权利义务 4.2.1乙方根据本合同所规定的条款，履行有关义务。 4.2.2乙方有义务按照甲方的需求和标准提供外包人员，乙方有责任对 不能满足甲方要求的外包人员进行更换。 4.2.3乙方有责任对甲方的项目保密。不享有知识产权和使用权。 4.2.4乙方人员以甲方职员的身份在最终用户面前出现，并要保护甲方 的相关利益。 4.2.5乙方有义务为外包人员依法办理劳动用工手续，在外包人员的聘 用、辞退、工资福利、社会保险、奖惩升降、劳动保护等事项上 依法保证乙方外包人员的合法权益，保持外包人员的稳定性。 4.2.6乙方应教育、督促乙方外包人员在为甲方提供服务期间，遵守甲
竭诚为您提供优质文档/双击可除 咨询服务外包合同 篇一：外包协议书 外包服务协议书 委托方：、（以下简称甲方） 地点：、 受托方：、（以下简称乙方） 地点：、 经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业管理咨询专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。 一、服务内容： 乙方为甲方提供企业经营策划与监督专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。 二、服务周期： 1、经规划在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日 程计划，并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导
监督甲方项目完成项目。双方项目将依照达成共识的工作计划密切配合，协调工作。 2、根据项目的实际进程，认为确需较大幅度（时间计 划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。 三、乙方的义务和权利： 1、乙方组建的咨询项目，为甲方提供依南充雅图兰姿 医疗门诊约定而进行的企业经营策划与监督专业服务。 2、乙方在咨询服务过程中，应注重与甲方管理层及项 目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的营销策划咨询方案。 3、乙方在为甲方提供营销策划咨询方案的同时，还应 提供有计划的实施辅导，包括， 提供有针对性的管理培训或辅导。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作 计划，以配合甲方有关人员有 效营销工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息、或者乙方在 咨询服务过程中了解到的有关 甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得因本项目以外的任何用途，以
编号：_______________ 本资料为word 版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 甲 方：___________________ 乙 方：___________________ 日 期：___________________ IT 外包服务合同
甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：____年_____月_____日 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。 一、合作内容 (一)乙方办公电脑内部网络的维护 1?乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，具体配置见配置清单。甲方提供上门服 务。维护费用为：￥元(RMB)/月，合同期个月。 2?乙方单位共计有计算机台交由甲方维护，其中台台式机，台笔记本 3.每月乙方需付给甲方服务费：￥元(RMB),大写(人民币)元整， 4.乙方如果新增电脑，维护费用每台￥元(RMB)/月 5?该款项自本合同签字生效后，乙方每季度前付清商议服务款项给甲方。按(每)季 度付元《包年》。大写￥元(RMB)。甲方收款后即为乙方提供收款收据。 二、上门服务项目：服务项目描述 1?电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等； 2?各类外设维护：打印机、扫描仪；
3.系统软件安装：WIN2000\XP; 4?工具软件安装及维护：Ofice、ACDSE E金山词霸等； 5.增加及更换电脑板卡及部件，CPU主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须 另外收取硬件成本费用)； 6?电脑升级：及时为乙方提供最佳的升级方案。 7?各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等； 8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；9．数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份； 10．网络设备的调试、维护（布线、设备费用需收取成本费用）； 三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测 1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、及板卡等）修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好 后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。 2．乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，甲方不再另外收到服务费，保修期由厂家 提供。 3．乙方损坏的电脑部件（由甲方代购的情况下）仍在厂家保修期及保修范围内，甲方免费送至厂家保 修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明，甲方不保证成功及所 需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。 4．乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取， 不另收取服务费。如果修理时间超过5 天，甲方可以视情况提供替用配件（显示器除外）给乙方免费 使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的情况，不在此列。 5?所有品牌电脑（如联想、DELL HP华硕、方正等）及外设（打印机、扫描仪等）如果未过保修期， 甲方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。
软件项目开发(委托)合同 合同编号： 合同名称： 甲方： 乙方： 年月日
第一条总则 1)甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要求 分阶段为甲方开发软件系统。 2)甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法规，就乙方 承担甲方信息系统开发项目事宜，达成以下协议条款。本合同为第阶段系统开发的合同书。 3)本合同中所用术语的定义如下： 服务由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 资料由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。 规范信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。 任务为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 软件甲方委托乙方开发的软件产品。 第二条合同范围 1)依据本合同约定，甲方委托乙方开发的软件产品为： 系统。 2)乙方按照《用户需求书》和《工作说明书》的要求负责完成软件的设计开发、 交付、培训及相关其他服务工作，并保证该软件满足甲方的要求，且不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。 3)乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已取得为开发本软件所需的其它软件 的许可使用权，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于本软件，且该授权长期合法有效。 4)未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付 软件产品之前，乙方不得自行将软件转让给第三人或交第三人使用。 第三条开发进度及软件成果交付 1)自签定本合同起日内，乙方完成软件的需求分析、设计、编码、测试 工作，并交付甲方使用。 2)软件产品交付地点为，交付内容包括但不限于全部源代码、安装盘、 技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。 第四条付款结算方式 1)合同总金额为RMB￥万元，计人民币圆整，费用包括： 完整的软件交付成果、技术文件开发费用；乙方应承担的提供技术服务及技术支持的费用；其他软件的全部接口费用；税费；技术培训费用(包括教材、课程费等)；以及乙方为全面履行合同义务所需支付的所有其他费用。
合同编号：_________ 外 包 合 同
外包服务协议书 委托方：（以下简称甲方） 地点： 受托方：（以下简称乙方） 地点： 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则，经过双方的友好协商，达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托，为甲方提供企业劳务服务外包专业服务，为明确双方的权利和义务，特签订本协议。 一、服务内容： 乙方为甲方提供企业专业服务，具体内容以双方签字认可之外包服务协议书（本合同附件）为准。 二、服务周期： 1、本合同时间周期为一年，自二〇一五年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划，并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合，协调工作。 2、根据项目的实际进程，认为确需增加人数或者项目量增加（时间计划调整幅度达2周以上）延长工作计划和项目总体执行周期时，必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议，并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会，每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利： 1、乙方组建的项目人员，为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中，应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流，必须确保在充分调研的基础上，为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时，还应提供有计划的实施步骤，包括并且在服务的过程中，通过合适的方式，为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划，以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息，负有保密的义务，乙方不得用于本项目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息，在没有得到甲方负责人明确同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容，必须事先经过甲方负责人签字同意，并明确规定可披露的对象范围，乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论，不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后，应监督管理，服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。
天津市和润科技发展有限公司 -----IT外包技术方案书 经营趋于网络化 服务趋于专业化
价格趋于合理化 我们以客户为本，将更好的为您服务 IT外包服务 一.总则 现今，随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多企业而言，IT技术越来越深入到企业的核心业务，影响企业的策略制定和企业的发展。从而对IT环境的可靠性，可用性和快速适应性提出了越来越高的要求，与此同时，IT环境(包括软/硬件及相关技术)却变得越来越复杂。因此，对于一个企业而言： 如何把企业有限的IT资源最有效的作用于企业核心业务的发展 如何最快地获取专业的支持能力 如何实现对系统的完善管理，提高系统的可靠性和可用性 如何提高用户的工作效率，增加最终用户满意度 如何跟上IT技术的发展，及时更新相关技术 如何提高对IT系统利用的灵活性 如何更好地管理IT运营成本 ......以提高企业的竞争力，将会是企业可能面临的问题。 选择和润的IT外包服务将是您通向成功的一个商业策略
外包服务是社会分工不断细化和IT技术发展的必然产物。HERUNTEC愿以其在信息技术支持与服务领域丰富的实践经验和良好的信誉，以及雄厚的技术资源，与您同舟共济，解决您所面临的问题，为您在IT管理方面提供一种高素质、高效率，全方位的服务。 几年来，HERUNTEC已经成为百余家企业的外包伙伴，它们分布于本市多个区县，涉及韩资、日资、中资和台资等企业。外包服务的内容从战略规划，系统实施到运作管理，外包服务的项目包括桌面环境管理服务(DMS)，业务恢复服务(BRS)，IT基础环境管理服务(IMS), 企业资源规划管理服务(ERP)，电子商务服务等等。 HERUNTEC的外包服务使您能够很好的权衡您现有资源，外包服务和最终用户之间的关系，选择您真正需要的东西，从而使每个环节都能够发挥得淋漓尽致。HERUNTEC企业级IT环境管理服务 (DMS) HERUNTEC的企业级IT环境管理服务(DMS)，是一种着眼于最终用户的IT管理服务。它包括从IT环境解决方案到IT资产管理，从对计算机和网络系统的日常监控、维护到系统优化，以及从为用户提供多厂商技术支持的统一界面到用户终端的软/硬件支持的各种服务，从而为用户提供一个稳定，高效的桌面环境。 HERUNTEC的企业级IT环境管理服务将人员，合理的管理流程和技术集成在一起，通过对IT环境(软/硬件)的集中管理和标准化，从而实现IT环境的可靠性，使您在良好的控制日常IT管理成本的同时，提高企业IT服务的管理水准。 和润IT核心系统管理服务 和润IT核心系统管理服务主要集中于企业关键业务系统的运维和管理。通过多年的努力，和润将设备、网络、安全及管理等整合成为一整套服务，为您所托管的系统提
编号： ______________ 服务项目外包合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_____ 年_____ 月 _____ 日 甲方（发包方）：
乙方（服务方）： 甲乙双方经平等自愿协商，签订本合同以共同遵守。 —、总则 1、本着平等互惠、互相支持、共同发展的原则，__________________ 银行______ 分 行（以下简称甲方）与乙方经友好协商，就甲方部分非业务项目的服务外包事宜，共同签署本合同，以资共同遵守。本合同对甲乙双方权利义务及服务项目外包作相关约定，具体外包服务性质、要求以及项目外包费用，双方可另行签订补充合同作为本合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。 2、服务项目外包定义：甲方根据自身经营需要，将部分（某个或某些项目）业务交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队的乙方承包处理，要求乙方服务人员到甲方的服务场所，利用甲方的服务工具和设备，乙方承诺在确保满足甲方要求的服务标准的前提下，于本框架协议合作期内，为甲方提供相应外包项目服务，甲方向乙方支付项目外包费用。 3、乙方外包服务人员：是指乙方派出的符合本合同资格条件的、在甲方从事本 合同规定的外包项目范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与外包服务人员合法的劳动合同关系，不得因与外包服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。 4、甲乙双方不构成劳务派遣、雇佣或代理关系。甲方与乙方服务人员不存在劳务派遣、劳
医院后勤保障服务外包协议 甲方：医院 乙方： 甲乙双方就甲方后勤保障服务外包事宜，经友好协商，达成协议如下： 一、协议时间 协议期一年，2012年12月29日起至2013年12月31日止。 二、协议内容 （一）甲方外包服务内容 1、全院保洁 2、全院安全保障 3、全院绿化 （二）乙方人员配备、分布及时间安排 1、人员配备 （1）管理：1人 要求：高中以上学历，年龄25-45岁，男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，普通话流利，有2年以上物业管理从业经验，熟悉物业管理流程，掌握相关职位的专业技能，具有吃苦耐劳的工作精神。 （2）保洁、保安：15人 保洁要求：初中以上学历，年龄25-50岁，男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保洁经验，掌握医院保洁工作知识和技能，具有吃苦耐劳的工作精神。 保安要求：高中以上学历，年龄25-55岁，男，1.70米以上，身体健康，五官端正，有2年以上保安经验，有保安证，思维缜密，行动敏捷，具有吃苦耐劳的工作精神。 2、人员分布 （1）管理人员1人。 （2）保洁、保安15人：保洁人员工作场所为地下室至七楼、广场，保安工作场所为全院各公共区域、传达室、监控室，24小时在岗，灵活排班。 3、工作时间（具体工作时间根据医院作息时间作相应调整） （1）管理人员、保洁人员：根据医院作息时间，提前30分钟到岗，延迟30分钟离岗。 （2）保安：24小时在岗，每班确保2人在岗。 （3）每天上岗人员不得少于11人。
（三）保洁、保安日常工作要求 1、保洁工作要求 （1）医院内公共场所、卫生间、办公室、会议室、病房及栏杆设施的清洁维护，保持该部位干净、明亮，顶面、墙面、地面无灰尘、无蜘蛛网等。 （2）电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。 （3）生活垃圾日产日清，垃圾桶摆放整齐、外观干净。 （4）医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站、处置室的保洁。 （5）医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。 （6）医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂，定期擦试，保持光洁。 （7）医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。 （8）室外场地达到“六无”（无沙土、无烟头、无纸屑、无垃圾、无杂草、无塑料袋。）室内场所做到“三保”（地面保洁、天面保光、门窗保亮）。 （9）卫生间做到“四无”（无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网）、“五洁”（洗手盆、蓄水池、尿池、厕坑等冲洗清洁）、“二净”（门板、玻璃擦拭干净）。 （10）下水定期清理，做到无淤泥、无堵塞、无垃圾，确保排水通畅。 （11）在甲方的指导下开展除“四害”（月尾检查）。确保全院各个范围“四害”（鼠、蟑、蚊、蝇）消杀工作达标。 2、保安工作要求 负责日常信件分发、安全管理工作：包括停车管理、安全监控、巡查等重点区域检查及院内治安、突发事件的应急处置。 （1）安全管理内容 ①治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动。保证日常办公、诊疗环境井然有序，重大活动顺利进行。 ②消防管理：防火及防止各种自然灾害。 ③交通管理：维护医院交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。 ④公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作。 ⑤紧急事件和突发事件的安全管理和处置及时有效，减少影响和损失。 （2）安全管理方式 安全管理的方式以闭路电视监控为主，辅之以秩序维护。建立值班、备班工作制度、确保每班不少于2名保安，遇有特殊情况备班人员随喊随到。建立安全巡查制度，每班定时、定量做好全院各个范围的安全巡查工作，建立一个严密、可靠的安全网络。 （3）岗位要求 ①上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。 ②严格按岗位职责要求履行任务。 ③保持充沛精力，具有高度责任感、使命感及奉献精神。 ④建立岗位记事本，对异常情况，及时记录备案，并做好换岗和交接的口头和书面汇报。 ⑤礼貌待人，热情服务。 3、管理人员工作要求 根据本合同约定事项及医院工作要求及时高效完成各项管理工作，全面负责公司对医院保洁、保安、绿化等工作的管理、巡查、考核、整改等。
it 外包合同范本 IT 外包已成为中小企业实现信息化的主要运作方式。it 外包合同怎么写呢? 以下是为大家整理的it 外包合同范文，感谢您的阅读。 it 外包合同范文 1 甲方： 乙方： 双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑及打印机维护合同，具体事项如下。 一、电话咨询服务项目 1.IT 设备的故障咨询。 2.技术知识咨询。 3.为客户提供各种IT 设备的升级选型方案咨询。 二、远程维护服务项目 利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。 三、上门服务项目 1、电脑、电话各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定，电话打不进打不出，...）。 2、操作系统安装、维护; 打印、复印等。 3、各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。 4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置，网络服务器维 护。
四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑（如显示器、光驱、软驱及板卡、等）修理费用， 2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。 五、维护方式： 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话或其它方式通知后，乙方必须在 1 小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定，一般最迟在第一个工作日进行上门维护。 六、收费： 乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护，维护期限自年月___日至___ 年月___日，每月维护费用（人民币）： _______ 元，（小写）____ 服务期限_______ 月。付款方式（月到付款） 七、双方权利和义务。 乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00（国家法定假日休息除外）。乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，甲方发出维护请求后，乙方一般在1 小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方协调处理。八：机密文件保密协议 ⑴ 双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。 ⑵ 双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。 ⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方机密，如乙方泄露甲方信息则负法律责任。九：合同期满时，甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项，则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 软件服务外包合同模板 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
软件服务外包合同模板 篇一：软件人员外包合同模版 合同编号： xxxxx项目 服务外包合同 甲方:xxxxxxxxxxx 乙方:xxxxxxxxxxx 签订地点： 签订时间：年月曰 引言：依据《中华人民共和国合同法》的有关规定， xxxxxx （以下简称甲方）与xxxxxx （以下简称乙方）就甲方 软件项目的服务外包合作事宜，经协商达成一致，签订本合 同，以资共同遵守。 本合同对甲、乙双方权利义务及服务项目外包作出相关 约定，本合同的附件一经签字生效后与本合同具有同等法律效力。 1.项目范围和方式 本项目合同为人员服务外包合同。 本项目将分阶段进行，每阶段具体的服务项目，均需签署工作任务书，工
作任务书内容包括但不限于：阶段名称、工作内容、工作期限、人员一览表、费用支付等。（参见附 件1） 甲方将按阶段并以合同约定的时间、支付方式和金额支付乙方费用。 2.人员安排 乙方向甲方提供项目技术人员，包括但不限于软件架构师、软件设计师、软件开发工程师等，在甲方监督管理下提供相关软件项目的技术服务。 合同执行过程中，甲方如对乙方人员的工作不满意，必须提前5个工作日通知乙方，由乙方另外再安排人员顶替其工作。 3.工作地点 本合同履行地点为甲、乙双方协商确定的开发现场。 4.权利与义务 4.1甲方的权利与义务 4.1.1甲方负责乙方开发人员的工作安排，及开发过程的管理。 4.1.2甲方拥有作为开发成果的应用软件中的知识产权 和使用权。 4.1.3甲方有权获得使用项目中开发的应用系统而产生 的所有收益。 4.1.4甲方有责任向乙方的人员提供必要的软硕件技术 环境，包括但不 仅限于服务器，登录权限，接口协议等。
企业IT服务合同 甲方： 签定地址： 乙方： 地址： 本合同由甲方与乙方经友好协商签订。 1服务内容：乙方依照本合同的条款，根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量，甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合（包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合），同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。 2服务标准： 根据服务的要求，为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。乙方需按照以下要求进行服务（1）常规服务：每月按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。 （2）服务地点： （3）应急服务：做到四小时现场响应，每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。 （4）电话支持服务：不限时间，由乙方免费提供。 3服务期限：双方约定服务期限为个月，生效日期从年月日至年10月日止。 4使用限制
（1）未经乙方书面同意，甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务； （2）不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。 5费用 甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用： （1）甲方需支付的乙方外包人员服务费用为元/月，一个一收，甲方自收到乙方发票后一周内付清相关款项。 6保密 （1）保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的，或根据透露时环境的性质，依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。保密信息包括关于合同任何一方产品、产 品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件 文档，技术图纸等，以及双方合同约定的条款。保密信息不包括（i）接受方独立开发出来的 信息；（ii）接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息；（iii）在不构成对保密义务 的违反的前提下，已成为或将成为公开信息的，或接受方从其他来源知悉的信息。 （2）保密信息的使用在信息被透露后的五年内，合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息，除非透露对方的保密信息是因为（i）需向法律顾问或财务顾问获取建议（并 且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务）；（ii）法律强制性规定，在此种情况下，透 露方应尽其最大努力通知对方此要求，以便取得对该信息透露行为的合理理由。 甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。此种预防措施应至少等同于各方对 自己的保密信息所采取的预防措施。甲方和乙方将依照本条款的保密规定，仅向各自有必要 获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需