附件7
河南省电子商务示范基地
统计表（一）
基地名称：
所在地：
主管部门：
负责人：
联系人：
联系电话：
传真电话：
电子信箱：
填表日期：
填报单位：推荐单位：
（印章）（印章）一、基地基础建设情况
二、基地管理与制度保障建设
三、入驻企业情况
四、基地运营成效情况
五、电子商务公共服务情况
六、基地建设过程中产生的标志性成果（限1000字）
七、基地总体建设目标完成情况（可加页）
填报说明：
1、基地名称：主办单位确定的基地名称。
2、所在地：填报基地所在市、区。
3、主管部门：填报基地直属的政府主管部门。
4、基地基础建设情况中用地情况：填报园区规划用地以及已开发土地面积，截止正式填报之日，园中园或分散园区根据实际情况可不填。
5、建筑面积情况：规划建筑面积为基地总建设面积，其中办公面积仅限基地规划和建成用于入驻企业或单位用于办公的建筑面积，仓储、配套等建筑面积不计入其中。
6、资金投入情况：基地已投入资金填报基地自规划建设以来总投入资金；已完成固定资产投资总额是指基地建造和购置固定资产的总费用。
7、基地管理与制度保障建设中建设与运营主体情况：建设与运营机构名称填报基地投资建设和运营主体名称；建设与运营机构的上级主管部门填报建设运营单位的上级政府管理机构名称。
8、基地发展规划文件：基地所在地方政府、主管部门、基地运营单位编制的作为基地战略性、前瞻性、导向性的政策文件。
9、基地内获得各级政府、部门扶持、补助的项目数：填报基地入驻企业或机构获得国家、省、市、区及各主管部门项目补助与扶持的项目总数。
10、地方政府出台基地建设扶持政策：市级及以下各级政府针对基地建设的相关扶持政策性文件。
11、入驻企业情况中入驻企业数量与结构：规划入驻企业数填报基地计划招商入驻企业数量。
12、电子商务企业结构：
（1）电子商务交易服务平台企业指建设自用或第三方交易平台，为B2B或B2C提供在线交易和相关服务的电子商务企业；
（2）利用第三方平台开展业务企业指利用第三方平台开设网店或开展网上营销的企业，通常称作网商企业；
（3）电子商务支撑服务企业指以开展电子商务支撑服务作为企业主营业务内容，如：支付、物流、呼叫中心等支撑服务；
（4）电子商务衍生服务企业：指以电子商务衍生服务为主营业务的企业，如专业美工、电子商务代运营、产品拍摄等服务业态。
13、电子商务交易服务平台企业中第三方平台企业：指建设开放式的交易服务平台，为其他企业提供交易服务的平台企业；自营平台企业：建设的交易服务平台仅为自身服务
的企业。
14、基地内设立的电子商务研发（研究）机构：指通过主管部门批准或相关机构审批。正式注册登记，从事电子商务研发、研究等业务的机构，如电子商务研究院等机构。
15、就业创业情况中电子商务企业全部从业人员数：指截止填报之日，基地内电子商务企业的从业人员数量；电子商务企业中大学生就业人数指获批国家示范基地以来，从国内各类高校毕业生中招收的应届毕业生数量。
16、毕业生新创企业数：指由每年的应届高校毕业生为主发起创立的企业数量。
17、应届毕业生新创企业提供的就业岗位数：指由每年的应届高校毕业生新创企业提供的就业岗位数。
18、企业创新活动中电子商务企业用于技术研发经费总支出：指基地内所有电子商务企业在技术研发方面的总投入金额；专利授权量指基地内电子商务企业获得专利授权的数量；软件著作权登记数指基地内电子商务企业获得软件著作权登记的数量。
19、电子商务交易规模：指基地内企业实现电子商务交易总额。
20、电子商务企业服务经营总收入：指为电子商务经营活动提供支撑和衍生服务的企业的总收入。
21、电子商务公共服务平台：指为电子商务企业或消费
者提供公共服务的平台。
电子商务交易平台－供应商管理系统 第一部分】现代企业面临的挑战 (2) 第二部分】系统概述 (3) 第三部分】系统功能特点 (3) 第四部分】功能模块 (4) 1.1 前台网站模块功能介绍 (5) 1.1.1 企业专区： (5) 1.1.2 会员服务： (6) 1.1.3 采购中心： (7) 1.2 闭环管理的简要介绍 (8) 1.3 业务工作流程 (9) 1.3.1 1．供应商注册后，供应商闭环管理系统中的审查流程： (9) 1.3.2 2招（投）标 (10) 1.3.3 合同管理 (12) 1.3.4 行为管理流程 (13) 第五部分】先进的技术平台支持 (13) 第六部分】应用效果 (15)
第一部分】现代企业面临的挑战 随着网络时代的来临，信息的力量在前所未有地影响着社会的发展，企业正面临着前所未有的竞争压力，从价格竞争到质量竞争再到信息竞争，最终是效率和利润的竞争。随着全球经济的一体化，在同类企业中，产品品质的差别正在逐渐缩小，Internet 的发展又使信息获取越来越迅速和方便，价格信息正变得越来越透明。也就是说，在Internet 经济中，企业过去依靠的竞争手段正在失去威力，而真正的竞争力将转向降低生产和流通成本，提高企业整体运作效率。形象地说，企业正在与时间赛跑。而赢得这场赛跑的途径只有靠企业信息化和用信息化手段对业务流程进行整合。作为一个企业如何在更加激烈的竞争环境中保持不败，如何利用新的技术手段赢得更多的客户，如何最好地服务于自己的客户，同时降低运营成本，这是每一个创业者每天在深思的问题。 电子商务不仅仅是在Internet 上建立一个本企业的网站，宣传企业形象，或通过Web进行商业买卖操作。实际上，真正的电子商务是利用以In ternet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源管理的方式，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，帮助企业准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，加强与供应商的合作，促使企业采购过程科学化，提高企业内部管理效率，从而提高企业的产品销售量，降低成本，获得更大的效益。 当企业能够通过电子商务解决方案，创建出一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过先进的电子商务解决方案中所提供的智能分析进行有效地管理和应用，企业便有能力准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，开拓市场，加强与供应商的合作，促使企业 采购过程科学化，降低采购成本，提高企业内部管理效率，从而提高企业的产品销售量，降低成本，获得更大的效益。
YOUR LOGO 如有logo可在此插入合同书—CONTRACT TEMPLATE— 精诚合作携手共赢 Sincere Cooperation And Win-Win Cooperation
温州电子商务交易平台协议(正式版) The Purpose Of This Document Is T o Clarify The Civil Relationship Between The Parties Or Both Parties. After Reaching An Agreement Through Mutual Consultation, This Document Is Hereby Prepared 注意事项：此协议书文件主要为明确当事人或当事双方之间的民事关系，同时保障各自的合法权益，经共同协商达成一致意见后特此编制，文件下载即可修改，可根据实际情况套用。 甲方：_______________ 乙方：_______________ 鉴于甲方作为零售商、乙方作为供应商，双方存在商品购销/代销关系;鉴于甲方初步开发建设了_________电子商务交易平台;鉴于双方同意通过_________电子商务交易平台进行包括订货、补货、退货、销售及库存等信息查询在内的业务活动。 经过友好协商，双方就下列事宜达成一致意见： 一、电子商务交易平台的使用 1.本协议生效后，在系统运行初期，原来的传真联系方式仍然有效，当系统运行一段时期后，经甲方发出通知，将停止原传真往来模式的使用，完全执行本协议的规定。
2.甲方每天定时向乙方传送数据信息，乙方应在甲方传送数据信息后的2-3个小时内立即进行反馈：甲方于每天上午11：00、下午3：00分别两次在电子商务交易平台上发布订单等数据信息;乙方在每天下午的2：00和5：00以前进行两次反馈操作。 二、使用要求 1.甲方负责电子商务交易平台系统的维护、运行，提供每天24小时的不间断服务。 2.甲方负责对乙方的系统维护人员进行培训，并对乙方在实际操作与运用中的技术问题提供技术咨询服务。 3.乙方应遵守《_______________》，按照该手册的规定登录平台、维护机构信息、进行订单、退货单、对帐单的网上接收、查询和反馈。 4.甲方更新手册应及时通知乙方，乙方应遵守更新后的使用手册。 5.双方应确保数据信息的准确性与及时性。
电子商务交易管理 在电子商务中表现为商业机密的泄露，以下计算机安全网络威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的安全信息泄露，主要包括两个方面：交易一方进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。正重放。是由于以下计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患，电子交易信息在网络上传输的过程中，可能被他人非法的修改、删除或者 电子交易安全威胁 1、计算机网络的安全威胁 （1）黑客攻击：黑客攻击是指黑客非法进人网络,非法使用网络资源。计算机信息网络上的黑客攻击事件愈演愈烈，据《2008瑞星中国大陆地区互联网安全报告》披露，以牟利为目的的黑客产业链已经形成并成为新的暴利产业。并且成为了肉鸡，黑客可以在该被控制的电脑上恣意妄为。同时，作为技术能力比较弱的中国,遭受境外黑客攻击破坏也十分严重。两年前，据媒体披露，一些中国重要部门的电脑就遭遇了兴次“滑铁卢”，一些政府部门、国防机构、军工企业等重要单位，遭到境外大规模的网络窃密攻击。 （2)计算机病毒的攻击：随着计算机网络技术的发展，计算机病毒技术也在快速地发展变化之中,而且在一定程度上走在了计算机网络安全技术的前面。专家指出，从木马病毒的编写、传播
到出售，整个病毒产业链已经完全互联网化。对数量继续暴增的计算机病毒来说，防护永远只能是种被动防护,而计算机感染上病毒后,轻则使系统工作效率下降，重则造成系统死机或毁坏，使 部分文件或全部数据丢失,甚至造成计算机主板等部件的损坏，导致硬件系统完全瘫痪。据公安部调查结果显示,计算机病毒仍然呈现出异常活跃的态势,互联网站被大量“挂马”成为病毒木马传播的主要方式,最近就出现一个令人诧异的现象，黑客网站黑狼基地被挂马了。同时，目前计算机病毒、木马等绕过安全产品的发现、查杀甚至破坏安全产品的能力也增强了。可见，当前计算机系统遭受病毒感染的情况相当严重。 （3)拒绝服务攻击：拒绝服务攻击是一种破坏性的攻击,它是二个用户采用某种手段故意占用大量的网络资源，使系统没有剩余资源为其他用户提供服务的攻击，即攻击者想办法让目标机器停止提供服务,是黑客常用的攻击手段之t其实对网络带宽进行的消耗性攻击只是拒绝服务攻击的一小部分，只要能够对目标造成麻烦，使某些服务被暂停甚至主机死机，都属于拒绝服务攻击。拒绝服务攻击问题也一直得不到合理的解决.这是由于网络协议本身的安全缺陷造成的，从而拒绝服务攻击也成为了攻击者的终极手法。攻击者进行拒绝服务攻击，实际上让服务器实现两种效果:是迫使服务器的缓冲区满，不接收新的请求，二是使用IP 欺骗，迫使服务器把合法用户的连接复位，影响合法用户的连接。
粮食交易电子商务系统
第一章系统简介 近来，因特网已经进入了商业领域，网络就成为了新的商业环境。随着因特网技术的飞速发展，电子商务越来越趋于成熟并渗透到商业团体的各个领域，网上商务在技术上已经相当成熟，而且实用性非常强，市场潜力巨大。随着网上交易不断增多的趋势和客户的需求量的增大，它对粮食企业发展带来的巨大作用和商机正在日益显示。 农业是我国的传统弱质产业,历来存在着生产经营分散，产品竞争力不强,流通环节多,交易成本高,标准化程度低等问题。网络开始改变现有的粮食交易市场，逐渐产生了农产品网上销售、在线竞价交易等农业电子商务新型业态和流通方式。 因此，建立一个跨区域的粮食交易电子商务系统也就成为重中之重。本系统结合先进的电子商务理念，通过对https://www.doczj.com/doc/b0634658.html,技术分析、设计与实现一个粮食交易电子商务系统。 该系统的应用价值在于： ●粮食价格信息公开化，发布竞价信息便捷及时，操作简单，灵活方便。 ●加速粮食的交易速度，降低成本，减少人力资源的浪费。 ●利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，改变交易模式，不受地理位置限制，尤其是异地交易。目前我国的粮食交易方式还是采用传统的手工操作方式,买卖双方都到交易现场，由交易市场统一组织秩序，按照交易规则，举牌进行粮食拍卖、竞价交易。这种交易方式手续繁琐、受时间和空间的限制。 ●提升市场份额和经济效益。粮食网上竞价交易突破了传统的空间限制，可以提供24小时的全天候营业时间，使其有更多的机会将产品销售到更远的地方，同时农业电子商务可以将地理范围分散的，少量的、单独的农产品交易规模化，另外，交互式的销售方式，使其能够及时得到市场反馈，改进本身的工作，提供个性化服务，建立稳定的顾客群，从而提升市场份额，获得更多的经济效益。 ●通过网络及时将粮食供求信息反映给政府管理部门，在突发事件来临时起到预警作用。 ●小规模的粮食交易系统可以促进全国粮食交易平台的建设，将有关粮油批发市场一起连接起来，大大提高粮食行业的电子商务应用水平，规范粮食交易行为，促进全国统一的粮食市场的发育和发展。 ●粮食网上电子交易系统最终要实现国内重要产销区省级粮食批发市场，构建
电子商务交易平台－供应商管理系统 【第一部分】现代企业面临的挑战 (2) 【第二部分】系统概述 (3) 【第三部分】系统功能特点 (3) 【第四部分】功能模块 (4) 1.1 前台网站模块功能介绍 (5) 1.1.1 企业专区： (5) 1.1.2 会员服务： (6) 1.1.3 采购中心： (6) 1.2 闭环管理的简要介绍 (7) 1.3 业务工作流
程 (8) 1.3.1 1．供应商注册后，供应商闭环管理系统中的审查流程： (8) 1.3.2 2招(投)标 (9) 1.3.3 合同管理 (11) 1.3.4 行为管理流程 (12) 【第五部分】先进的技术平台支持 (12) 【第六部分】应用效果 (14) 【第一部分】现代企业面临的挑战 随着网络时代的来临，信息的力量在前所未有地影响着社会的发展，企业 正面临着前所未有的竞争压力，从价格竞争到质量竞争再到信息竞争，最终是效率和利润的竞争。随着全球经济的一体化，在同类企业中，
产品品质的差别正在逐渐缩小，Internet的发展又使信息获取越来越迅速和方便，价格信息正变得越来越透明。也就是说，在Internet经济中，企业过去依靠的竞争手段正在失去威力，而真正的竞争力将转向降低生产和流通成本，提高企业整体运作效率。形象地说，企业正在与时间赛跑。而赢得这场赛跑的途径只有靠企业信息化和用信息化手段对业务流程进行整合。作为一个企业如何在更加激烈的竞争环境中保持不败，如何利用新的技术手段赢得更多的客户，如何最好地服务于自己的客户，同时降低运营成本，这是每一个创业者每天在深思的问题。 电子商务不仅仅是在Internet上建立一个本企业的网站，宣传企业形象，或通过Web进行商业买卖操作。实际上，真正的电子商务是利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源管理的方式，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，帮助企业准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，加强与供应商的合作，促使企业采购过程科学化，提高企业内部管理效率，从而提高企业的产品销售量，降低成本，获得更大的效益。 当企业能够通过电子商务解决方案，创建出一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过先进的电子商务解决方案中所提供的智能分析进行有效地管理和应用，企业便有能力准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，开拓
1.填空题:电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类: 企业与企业之间的电子商务(B2B),企业与消费者之间的电子商务(B2C),消费者与消费者之间的电子商务(C2C),企业与政府之间的电子商务(G2B) 。 2.简答题：简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式: 现状：应用软件通过Internet或WAN分布在世界范围。数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维：“集成各种商业流程，便更好的服务客户”明确长期的发展目标和计划短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合vs 将各个商业流程有机的结合 3.简答题：请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角 度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。 4.简答题：本书讨论的四条性能定律分别是利用率定律、强制流定律、服务需求定律、Little 定律，请分别用通俗的语言予以说明： 利用率定律：利用率=到达速率*每事务平均服务时间/队列资源数；强制流定律：平均吞吐量=平均访问对列数*单位时间完成事务数；服务需求定律：服务需求=系统吞吐量*利用率；Little定律：黑盒子中的客户的平均数量=黑盒子的吞吐率*客户平均停留时间； 5.填空题：Web Services技术成为下一代分布式系统的核心支持部分的原因是： 互操作和交互性；普遍性；低进入屏障，易于开发；行业广泛支持 6.填空题：需求分析有两种方法，分别是 业务需求分析方法,界面需求分析方法. 7.填空题：本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中________与_________是从 外部因素和商务视角考虑的两个模型，而________与_________则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。 商务模型,功能模型;客户模型,资源模型. 8.填空题：电子商务系统建设大概需要经历______________、_________________、 ___________________和________________四个阶段。 商务分析阶段,规划设计阶段;建设变革阶段,整和运行阶段 9.填空题：应用程序的功能模块可以划分为： 用户界面,业务逻辑,数据存储 10.填空题：典型的应用程序开发模型有： 单层应用模式,两层主从式客户/服务器应用模式,多层应用模式,分布式系统应用模式和基与WED的多层应用模式, 11.填空题：综合当今的Web应用以及Web Service的特点，Web Service可以分为下面四种： 12.填空题：Web Service的实现框架由下面三个部分组成，它们分别是 服务提供着,服务中介者和服务请求者 13.填空题：要使Web Service成功应用，还需要解决很多技术难点。请例举其中的四个： 被发现;可靠性;安全性;事务处理性 14.填空题：Web Service的实现平台有： Microsoft, NET, Websphere, SunONE, Bowstreet Soiution
电子商务通用交易过程 电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段： 1.交易前的准备。 这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。（1）买方根据自己要买的商品，准备购货款，制订购货计划，进行货源市场调查和市场分析，反复进行市场查询，了解各个卖方国家的贸易政策，反复修改购货计划和进货计划，确定和审批购货计划。再按计划确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等，尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家；（2）卖方根据自己所销售的商品，召开商品新闻发布会，制作广告进行宣传，全面进行市场调查和市场分析，制订各种销售策略和销售方式，了解各个买方国家的贸易政策，利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告，寻找贸易伙伴和交易机会，扩大贸易范围和商品所占市场的份额。其他参加交易各方有中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司也都为进行电子商务交易做好准备。 2.交易谈判和签定合同。 这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判，将双方磋商的结果以文件的形式确定下来，即以书面文件形式和电子文件形式签定贸易合同。电子商务的特点是可以签定电子商务贸易合同，交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法，经过认真谈判和磋商后，将双方在交易中的权利、所承担的义务、对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款，全部以电子交易合同作出全面详细的规定，合同双方可以利用电子数据交换（EDI）进行签约，可以通过数字签名等方式签名。 3.办理交易进行前的手续。 这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程，也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方，即可能要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等，买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。 4.交易合同的履行和索赔。 这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始，卖方要备货、组货，同时进行报关、保险、取证、信用等，卖方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货，买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物，银行和金融机构也按照合同，处理双方收付款、进行结算，出具相应的银行单据等，直到买方收到自
（电子商务）电子商务系统 架构
填空题:电子商务按照位于交易俩端的参和者的不同来见，能够分成四类: 企业和企业之间的电子商务(B2B),企业和消费者之间的电子商务(B2C),消费者和消费者之间的电子商务(C2C),企业和政府之间的电子商务(G2B)。 1.简答题：简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式: 现状：应用软件通过Internet或WAN分布在世界范围。数以百万/千万计的用户，可能存在的突发事件。用户和应用程序间的连接是非持久性的和低速的。千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。全球化的协同工作的需求建立电子商务式的思维：“集成各种商业流程，便更好的服务客户”明确长期的发展目标和计划短期独立的解决方案－》组合却是高耗费、复杂、独立、初级流水线的方式组合vs将各个商业流程有机的结合 2.简答题：请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角 度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。 3.简答题：本书讨论的四条性能定律分别是利用率定律、强制流定律、服务需求定律、Little 定律，请分别用通俗的语言予以说明： 利用率定律：利用率=到达速率*每事务平均服务时间/队列资源数；强制流定律：平均吞吐量=平均访问对列数*单位时间完成事务数；服务需求定律：服务需求=系统吞吐量*利用率；Little定律：黑盒子中的客户的平均数量=黑盒子的吞吐率*客户平均停留时间； 4.填空题：WebServices技术成为下壹代分布式系统的核心支持部分的原因是： 互操作和交互性；普遍性；低进入屏障，易于开发；行业广泛支持 5.填空题：需求分析有俩种方法，分别是 业务需求分析方法,界面需求分析方法. 6.填空题：本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中________和_________是从外部 因素和商务视角考虑的俩个模型，而________和_________则是从内部因素和技术视角考虑
第二章电子商务的基本框架结构和交易模式 通过Internet进行电子商务活动为企业交易带来的优势越来越明显，因此电子商务受到企业界的高度重视。然而值得注意的是，电子商务正处在一个不断变化和完善的过程中，了解和掌握电子商务的框架结构和交易模式等问题，就成为本章的重点。 一、电子商务的基本框架结构 借助网络进行电子交易是电子商务实施的重要环节。对于网上交易而言，通信、计算机、 图中，消费者向商家发出购物请求，商家把消费者的支付指令通过支付网关(负责将持卡人的账户中资金转入商家账户的金融机构，由金融机构或第三方控制，处理持卡人购买和商家支付的请求)送往商家的收单行，收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商家，商家取得授权后，向消费者发送购物回应信息。在这个过程中，认证机构需分别向持卡人、商家和支付网关发出持卡人证书、商家证书和支付网关证书。三者在传输信息时，要加上发出方的数字签名，并用接收方的公开密钥对信息加密，这样，实现商家无法获得持卡人的信用卡信息，银行无法获得持卡人的购物信息，同时保证商家能收到货款和进行支付。 网上交易的过程看似简单，但却是建立在电子商务基本框架基础之上的。 （一）电子商务的基本框架结构 电子商务的框架结构是指电子商务活动环境中所涉及的各个领域以及实现电子商务应具备的技术保证。从总体上来看，电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成。其中，电子商务框架结构的三个层次分别是：网络层、信息发布与传输层、电子商务服务和应用层，两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律规范以及自然科技性的技术标准和网络协议。
网络层指网络基础设施，是实现电子商务的最底层的基础设施，它是信息的传输系统，也是实现电子商务的基本保证。它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网。因为电子商务的主要业务是基于Internet的，所以互联网是网络基础设施中最重要的部分。 2、信息发布与传输层 网络层决定了电子商务信息传输使用的线路，而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题。目前Internet上最常用的信息发布方式是在WWW上用HTML语言的形式发布网页，并将Web服务器中发布传输的文本、数据、声音、图像和视频等的多媒体信息发送到接收者手中。从技术角度而言，电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的。 3、电子商务服务和应用层 电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务，如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证（CA认证）、商业信息安全传送等。其真正的核心是CA认证。因为电子商务是在网上进行的商务活动，参与交易的商务活动各方互不见面，所以身份的确认与安全通信变得非常重要。CA认证中心，担当着网上“公安局”和“工商局”的角色，而它给参与交易者签发的数字证书，就类似于“网上的身份证”，用来确认电子商务活动中各自的身份，并通过加密和解密的方法实现网上安全的信息交换与安全交易。 在基础通信设施、多媒体信息发布、信息传输以及各种相关服务的基础上，人们就可以进行各种实际应用。比如象供应链管理、企业资源计划、客户关系管理等各种实际的信息系统，以及在此基础上开展企业的知识管理、竞争情报活动。而企业的供应商、经销商、合作伙伴以及消费者、政府部门等参与电子互动的主体也是在这个层面上和企业产生各种互动。 4、公共政策和法律规范 法律维系着商务活动的正常运作，对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。进行商务活动，必须遵守国家的法律、法规和相应的政策，同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理，二者相互融合，才能使商务活动有序进行。
电子商务交易平台供应商管理系统
电子商务交易平台－供应商管理系统 【第一部分】现代企业面临的挑战 ....................................... 错误!未定义书签。【第二部分】系统概述 ........................................................... 错误!未定义书签。【第三部分】系统功能特点 ................................................... 错误!未定义书签。【第四部分】功能模块 ........................................................... 错误!未定义书签。 1.1 前台网站模块功能介绍............................................. 错误!未定义书签。 1.1.1 企业专区: ........................................................... 错误!未定义书签。 1.1.2 会员服务: ........................................................... 错误!未定义书签。 1.1.3 采购中心: ........................................................... 错误!未定义书签。 1.2 闭环管理的简要介绍................................................. 错误!未定义书签。 1.3 业务工作流程............................................................. 错误!未定义书签。 1.3.1 1．供应商注册后, 供应商闭环管理系统中的审查流程: 错误!未 定义书签。 1.3.2 2招(投)标............................................................ 错误!未定义书签。 1.3.3 合同管理 ............................................................. 错误!未定义书签。 1.3.4 行为管理流程 ..................................................... 错误!未定义书签。【第五部分】先进的技术平台支持 ....................................... 错误!未定义书签。【第六部分】应用效果 ........................................................... 错误!未定义书签。
第8章电子商务系统概述 电子商务是指通过电子数据的交换来完成某种与商务或服务相关的工作，它可以是各种形式、各种内容、各种目的、各种风格、各种程度的电子数据交换，其基础是以电子化的形式来处理和传输商务数据，包括文本、声音、视频、图像等数据类型。虽然电子商务的发展不是绝对局限于国际互联网，但是，这种网络技术正在深刻而快速地影响电子商务的实现形式，越来越多的电子商务应用走向了以国际互联网技术为平台的道路。特别是九十年代中期，随着Internet技术和web规范的迅速普及，其功能也已从学术研究、资料查询、信息交换等演变成为一种大众化信息传播工具，Internet从学术走向商业。同时基于Internet和web 的电子商务因其民间色彩（即不直接引用专用网络协议和特定技术标准），而使任何企业和用户均可以直接使用该系统，任何类型商贸业务都可以得到支持。因此，本章所介绍的主要是基于Internet和web的电子商务系统。 8.1 电子商务系统的框架 电子商务系统从本质上说，就是实现商业活动的信息化载体和环境，其一切模块组成设计、技术协议及硬件构成归根结底都是为了安全有效的完成交易过程。本节从电子商务系统功能实现的角度入手，着重介绍电子商务系统的网络结构及应用系统构成。 8.1.1 电子商务系统分类 电子商务系统的分类可以按照交易过程、业务性质以及安全数据交换协议和机制等几方面来划分。 1．按照交易前后过程的分类 从电子商务系统可以支持交易前后业务的角度来看，目前电子商务系统可以分为三类，即支持交易前、交易过程中、交易后的电子商务系统。 ⑴支持交易前的系统 支持交易前的系统（PRO—TRANSACTION或称PRO—TRADE）的系统实际上就是通过网络和应用系统提供商贸信息源的一个信息发布和查询系统。这类系统对于供应商来说，就是要建立自己的网页，并加入到同行业的一些著名的网站中，然后积极组织本企业的产品信息上网；而对于需求商来说，则需要通过网络到本行业的相关网站中获得自己所需的产品信息。这类系统的只是向供需双方提供沟通信息的机会，并且不参加后续的交易行为。其使命具有单纯性，因此在结构和功能上不存在安全性、保密性、单证或票据交换、法律地位以及与其他系统互联等问题。其系统开销极小，设计及使用简单，中小企业和个人用户均可使用，而且信息传播功能较强经济效益巨大。 ⑵支持交易过程中的系统 支持交易过程中（transaction或trade）的系统实际是在支持交易前系统的基础上，补充一些功能以商贸单证或票据交换的过程。这类系统对于支持交易前系统而言从商务业务和技术发展的角度来看是巨大的进步，但同时随之而来的问题和系统的复杂程度也大大增加了。首先是系统必须从技术上确认用户的订货要求没有欺诈和恶作剧行为；其次是确认供应方确实是合法单位并且保证他人不会盗取用户的银行卡信息从事违法活动。因此这类系统往往在运作机制上较为复杂，通常要求交易各方事先在指定的网络认证中心进行有效性和合法性的注册。只有已注册的用户才能从事网上交易，并且在交易过程中系统将会提供动态联机认证和保密措施。因此这类业务常常发生在一些买卖交易频繁、买卖关系相对比较固定的同行业B2B业务中。
电子商务交易平台供应商管理系统 【第一部分】现代企业面临的挑战 (2) 【第二部分】系统概述 (3) 【第三部分】系统功能特点 (3) 【第四部分】功能模块 (4) 1.1 前台网站模块功能介绍 (5) 1.1.1 企业专区： (5) 1.1.2 会员服务： (6) 1.1.3 采购中心： (7) 1.2 闭环治理的简要介绍 (8) 1.3 业务工作流程 (9) 1.3.1 1．供应商注册后，供应商闭环治理系统中的审查流程： (9) 1.3.2 2招(投)标 (10) 1.3.3 合同治理 (12) 1.3.4 行为治理流程 (13) 【第五部分】先进的技术平台支持 (13) 【第六部分】应用成效 (15)
【第一部分】现代企业面临的挑战 随着网络时代的来临，信息的力量在前所未有地阻碍着社会的进展，企业正面临着前所未有的竞争压力，从价格竞争到质量竞争再到信息竞争，最终是效率和利润的竞争。随着全球经济的一体化，在同类企业中，产品品质的差别正在逐步缩小，Internet的进展又使信息猎取越来越迅速和方便，价格信息正变得越来越透亮。也确实是说，在Internet经济中，企业过去依靠的竞争手段正在失去威力，而真正的竞争力将转向降低生产和流通成本，提高企业整体运作效率。形象地说，企业正在与时刻赛跑。而赢得这场赛跑的途径只有靠企业信息化和用信息化手段对业务流程进行整合。作为一个企业如何在更加猛烈的竞争环境中保持不败，如何利用新的技术手段赢得更多的客户，如何最好地服务于自己的客户，同时降低运营成本，这是每一个创业者每天在深思的问题。 电子商务不仅仅是在Internet上建立一个本企业的网站，宣传企业形象，或通过Web进行商业买卖操作。实际上，真正的电子商务是利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源治理的方式，它的核心是高效率地治理企业的所有信息，关心企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的治理、增值和应用，关心企业准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，加强与供应商的合作，促使企业采购过程科学化，提高企业内部治理效率，从而提高企业的产品销售量，降低成本，获得更大的效益。 当企业能够通过电子商务解决方案，创建出一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过先进的电子商务解决方案中所提供的智能分析进行有效地治理和应用，企业便有能力准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，开拓市场，加强与供应商的合作，促使企业
（电子商务）电子商务交易平台供应商管理系统
电子商务交易平台－供应商管理系统 【第壹部分】现代企业面临的挑战1 【第二部分】系统概述2 【第三部分】系统功能特点3 【第四部分】功能模块4 1.1前台网站模块功能介绍5 1.1.1 企业专区：5 1.1.2 会员服务：6 1.1.3 采购中心：6 1.2闭环管理的简要介绍7 1.3业务工作流程8 1.3.1 1．供应商注册后，供应商闭环管理系统中的审查流程： 8 1.3.2 2招(投)标9 1.3.3 合同管理11 1.3.4 行为管理流程12 【第五部分】先进的技术平台支持12 【第六部分】应用效果14 【第壹部分】现代企业面临的挑战 随着网络时代的来临，信息的力量在前所未有地影响着社会的发展，企业正面临着前所未有的竞争压力，从价格竞争到质量竞争再到信息
竞争，最终是效率和利润的竞争。随着全球经济的壹体化，在同类企业中，产品品质的差别正在逐渐缩小，Internet的发展又使信息获取越来越迅速和方便，价格信息正变得越来越透明。也就是说，在Internet经济中，企业过去依靠的竞争手段正在失去威力，而真正的竞争力将转向降低生产和流通成本，提高企业整体运作效率。形象地说，企业正在和时间赛跑。而赢得这场赛跑的途径只有靠企业信息化和用信息化手段对业务流程进行整合。作为壹个企业如何在更加激烈的竞争环境中保持不败，如何利用新的技术手段赢得更多的客户，如何最好地服务于自己的客户，同时降低运营成本，这是每壹个创业者每天在深思的问题。 电子商务不仅仅是在Internet上建立壹个本企业的网站，宣传企业形象，或通过Web进行商业买卖操作。实际上，真正的电子商务是利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源管理的方式，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建壹条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，且通过高效率的管理、增值和应用，帮助企业准确地定位市场、扩展市场、提供个性化的服务、不断提高客户的忠诚度，加强和供应商的合作，促使企业采购过程科学化，提高企业内部管理效率，从而提高企业的产品销售量，降低成本，获得更大的效益。 当企业能够通过电子商务解决方案，创建出壹条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，且通过先进的电子商务解决方案中所提供的智能分析进行有效地管理和应用，企业便有能力准确地定位市场、
2016电商营销计划书 发展战略运营图 自营零售 + 平台分销（2016.1-12） 1销售预计目标导入方式 1.1自营店铺营销渠道规划： 1.1.1旗舰店：品牌旗舰店，公司整体价格销售战略标杆；用于给分销、直营店铺做标杆，从而使分销、直营店铺有活动标杆可以有活动内容可以参考； 1.1.2淘宝店铺、建行、京东、卓越亚马逊、1号店、苏宁：直营店铺做优惠活动，用于创造整体销量，预计目标成为品牌折扣销售店； 1.2分销店铺营销渠道规划： 1.2.1品牌专卖店、分销自营非淘宝店铺：用于订立品牌销售店铺标杆，与旗舰店相互对应，以专业的店铺形象处理品牌销售活动，用专业视角做品牌销售门户 1.2.2淘宝店铺：优惠折扣店铺，勇于创造整体销售销量。预计目标成为品牌折扣销售店铺 1.3营销预计目标设立： 1.3.1本年度营销预计目标设立为：1500万（其中：旗舰店500万、分销+经销700万、非旗舰店等其他店铺300万）； 1.4营销预计目标（1500万）分解：
要达到这个要求，必须人员充足需配备以下人员： 经理1人；运营4人（欠3人）；美工7人（欠5人）；推广4人（欠3人），文案2人（欠2人），活动策划2人（欠2人），客服主管1人，售前3人（欠2人），打单2人，仓管2人，售后3人（欠2人），统计1人；分销专员2人；新媒体运营专员1人；共计35人。 2关键思路和方法 2.1关键思路： 2.1.1销量任务需要通过适当的引流广告来完成流量引入，促成交易。 2.1.2通过优化服务，提供让客户满意的导购和售后服务，控制客服跌失率，增加顾问回头率，打造店铺品牌美誉度。 2.1.3持续性地投放广告以吸引客流量，以淘宝钻石展位广告(CPM)、淘宝直通车(CPC)广告、淘宝客推广的交叉搭配使用为主，在重大节日投放淘宝首页广告，在淘宝 网建立起大量接触产品的机会，从折扣和赠送的营销策略转为以品牌品质吸引为主的营销策略。 2.1.4通过新兴媒体进行品牌引流及品牌销售,即通过微淘、微信及微博进行品牌文化宣传及品牌销售推广。 2.2方法：买就送、满送优惠券、品牌口碑相传、客户体验反馈、新媒体文化概念、售后客户关系管理等。 3实现销量预计目标的核算思路： 3.1预计目标实现转换思路： 3.1.1根据提出的总体销售预计目标分解到月、周； 3.1.2根据去年销售推算消费人数、消费次数及预计目标人群；