专题十四实用类文本阅读
一、阅读下面的文字，完成1～3题。
天堂杭州：一座城市和它的图书馆精神
王婧沈茜蓉
“我无权拒绝他们(乞丐)进内，但读者有权选择离开。”一夜之间，杭州图书馆馆长褚树青的这句话在微博上被转发了1.6万次，他因此成为100多家媒体关注的焦点。48岁的褚树青已经在杭图任职10年，一直在践行“公共图书馆零门槛开放”的理念。“公众一般只知道图书馆能典藏阅读，但是忽略了图书馆的社会职能——保障社会文化的公平。”他说。
对此，图书馆学专家范并思教授认为，公共图书馆的社会职能“更应该成为一种制度”，因为同等地获得知识的机会，将推动一个城市走向民主和包容。
搬运工眼中的图书馆
2月15日，午饭后。
穿着迷彩工作服的搬运工王书恒走进杭州图书馆报纸阅览室。他直接拿了《人民日报》和《参考消息》的报夹，在进门处的软沙发上坐下。窗外的大片建筑工地正是他工作的地方。两年前，他从江苏到杭州打工，一直在四周工地上干体力活。
这里是杭州市的钱江新城，也是杭州行政中心的所在地。杭州市图书馆新馆坐落在西南向的裙楼里，占地2万平方米，总建筑面积4.4万平方米，90%都对读者免费开放。
在王书恒眼中，图书借阅区的那一排排书架“就像直线构成的迷宫”，当他在这个“迷宫”中穿行的时候，书架上的照明感应灯会自动亮起，走过之后又静静熄灭；文献借阅中心那些高达4.8米的积层书架、专题文献中心7.2米高的单面靠墙整体书架，巨人一般俯瞰着他；书柜、书桌、台灯浑然一体的书房式布置，更让他觉得“像天堂”。
王书恒一般在下午2点离开。每当他经过借阅台时，工作职员张小丽都会冲他微微一笑。
“零门槛”如何实现
20世纪90年代后期，在中国市场经济风潮涌动下，越来越多的图书馆靠出租场地、收年费等方式搞创收。2000年，褚树青出任杭州图书馆馆长，“在我接手的时候，我就想：我赞成市场经济，但图书馆还是要做公益的事情。”他说。于是宣布军人、残疾人、老人、儿童免费借书；其他人则需交费，用以“捐助”图书馆。“说是捐助，也是对公民文化的一种培养。由于不好意思直截了当说‘免费’——全国都收费的时候，我们怎么能说免费呢？”
两年后，国内图书馆学理论界开始探讨公共图书馆究竟是否应该收费。支持收费者认为图书产业化是世界趋势，反对者则认为收费意味着门槛。
2003年，杭州图书馆向所有人敞开了阅览室大门。
2006年，杭图将搬迁新址，召集专家论证制度改革，一个重要议题就是“是否可以取消借书的押金制度”。在很多专家看来，押金制度是图书馆“无法破除的一道门槛”——假如没有押金制度，如何保证外借的书能够如期回还？当时，杭州市文化局局长在会上掷地有声地说：“我非要把这道门槛破除不可！”褚树青也表示，“假如一个人连最少的信用和道德都不讲，一百块钱押金又能有什么用？”
果然，2007年，杭州市图书馆新馆全面免费开放，实现了真正意义的“零门槛”——不但所有人都可以进入阅览，而且都可凭借市民卡免费借书。
我们可以一起读书
对市民来说，免费阅读需要接纳的过程。
图书馆刚刚全面免费开放时，很多大爷大妈拎着烧饼油条豆浆来阅览室摆龙门阵，还有给孩子在图书馆“就地解决”大小便的妈妈们。但这些行为现在都消失了。
范并思以为，在阅读现场的读者之间，会发生微妙的互相影响作用。一个读者的专心姿态会影响其他读者，形成连锁的心理暗示，把大家都带进这种状态。
这也正符合褚树青的理念：“图书馆的使用者是一个多元的群体，不如让社会各界制定规则，治理监视，志愿服务。”
范并思曾在《公共图书馆与城市文化》评价道：“公共图书馆是城市中最好的学习共存、推进社会包容的场所。”
更重要的是，在书籍眼前，更容易实现人人平等。
正如杭州市图书馆儿童阅览区里出现的这个场景：
一个穿着考究的母亲带着8岁的女儿在这里读书。她们就住在图书馆附近，房屋均价3万元/平方米。
一个衣着破旧的爷爷领着8岁的孙女坐了19站公交车也到了这里。5个月前，他们从江苏淮安的农村来到杭州，一家人住在拱墅区的出租屋里，靠女孩儿的父母在工地上打工生活。
两个女孩儿的手同时伸向了书架上的同一本书。
“我先拿到的！”喊声惊动了书架那边的母亲。
她走过来，看到两个女孩儿正在抢书，于是蹲下身子，温柔地说：“宝贝儿，你们可以一起看吗？”
两个女孩儿想了想，点点头，坐到了桌边，开始一起翻那本带拼音的儿童书——《神秘的鸟类》。看完一页，一个女孩儿小声问另一个：“看完了吗？可以翻了吧？”
(选自《中国新闻周刊》总第505期，有删改) 1．下列对文章的赏析，不恰当的一项是( )
A．褚树青的“我无权拒绝他们(乞丐)进内，但读者有权选择离开”，坦诚表达充满人文关怀，体现核心理念的精神品格，使人们深受感动。褚树青及杭州图书馆的改革勇气，令人
敬佩。
B．杭州图书馆零门槛开放体现了社会对建设公平、包容的文化环境的呼唤，人们对现实中种种歧视、排斥弱势群体的不良现象的反思。给予弱势群体以公平、温暖和尊敬，但对另一部分人则不公平。
C．杭州图书馆努力做最能体现一座城市的文明程度的地方，弥补现实中公平、包容的文化环境和人文关怀的缺失。
D．杭州图书馆不设“门槛”，在这个冬天温暖了无数网民。对于这座“史上最温暖图书馆”，不少网民都不约而同引用了阿根廷国家图书馆馆长、著名作家博尔赫斯的一句话：“如果有天堂，天堂应该是图书馆的模样。”
解析：“但对另一部分人则不公平”错。
答案：B
2．文中“图书馆精神”的核心是什么？杭州图书馆是如何践行这种精神的？
答：___________________________________________________
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答案：保障社会文化公平。逐步推行图书馆全面免费开放制度。(或：①军人、残疾人、老人、儿童免费借书；②向所有人免费开放阅览室；③全面开放，凭借市民卡免费借书。) 3．文中描述了搬运工王书恒以及两个女孩儿阅读的场景，有哪些作用？
答：___________________________________________________
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答案：①从不同侧面真实地反映杭州图书馆“零门槛”开放后产生的积极影响。②凸显杭州图书馆平等、包容、富于人情味的良好氛围。③具体事例与概述相结合(点面结合)，使报道既有广度也有深度，增强文章的生动性(可读性)。
二、阅读下面文字，完成4～6题。
复旦学生打赢“空调战”
(一)
如果要评选今年复旦大学的最热词，大概非“空调”莫属。
上半年，天气炎热，而复旦校园内绝大部分寝室和教室都没有空调，复旦学生便开始以各种各样的形式进行“吐槽①”。
7月2日的复旦大学本专科生毕业典礼上，体育馆的大屏幕首次以微博墙的方式直播毕业生们的留言。其中一条留言引起全场大笑：“杨校长，早点装空调啊，虽然我毕业了，但是我爱师妹啊……”
由于上海的另一所知名高校——上海交通大学寝室装有空调，于是在高校开始宣传招生时，网上冒出了这样的段子：
复旦：我交通便利！娱乐餐饮购物一条龙！交大：我有空调。
复旦：我书院高仿霍格沃兹！随处可见文史牛人！交大：我有空调。
复旦：我教学楼最高端！住宿限制最宽裕！交大：我有空调。
复旦：我男女比例最均衡！校园文化最宜恋爱！交大：我有空调。
复旦急血攻心昏倒。交大：看，热晕。
伴随着段子的层出不穷，变化也在校园里悄然发生着。
9月6日，所有复旦学生的邮箱里多了一份标题为“关于空调租赁招标会学生代表候选人的报名通知”的文件，从学生当中招募代表参与评标，通过招投标确定承接学生生活园区学生宿舍空调租赁业务的企业。
空调租赁招标的开始，也意味着各宿舍楼和教学楼的电力扩容、线路改造等前期工作已经基本完成，空调终于要装上了。从不能装空调到能装空调，从能自费装空调到可以租赁空调，在嬉笑怒骂中，复旦学生们的网络“空调战”取得了阶段性胜利。
(二)
对于复旦大学来说，让全校近3万名学生都能用上空调，并不是件容易事。
困难的不是安装空调本身，而是电力扩容和线路改造。
学校几大校区的学生公寓和教学楼的建造年份不同，只有新建的张江、江湾校区和较新的邯郸北区的电力容量和供电线路齐备，达到了安装空调的标准，其余的校区因年代较久，均需进行线路改造或电力扩容。
因此，有条件装空调的北区成了东区和南区学生的调侃对象，被称为“北区有空调，绝世而独立”。
装不上空调的枫林学生们没有放过调侃的机会。9月初，一段2010级本科生军训合唱《我们要空调》的视频走红网络。视频中，几十名复旦学生穿着迷彩服，以《黄河大合唱·保卫黄河》的曲调唱道：“枫林的，空调呢？我们要空调，我们要空调，本部张江有空调，复旦校区有空调的真不少，白蚊帐里蚊虫叮咬受不了，用尽了樟脑蚊香，踩死了蜘蛛蟑螂，不要风扇，不要蚊香，不要蚊帐，我们要空调！”
(三)
和空调一样被调侃的还有一位人物——复旦大学校长杨玉良。学生们用戏谑的改编不断表达着自己的愿望：“江州司马青衫湿，玉良校长知不知”，“宅男汗尽宿舍里，南望玉良又一年”，“复旦安上空调日，家祭勿忘告乃翁”……
成了调侃的中心，校长杨玉良倒没生气，反而在网上“潜水”看学生的发帖。5月25日晚，复旦大学“励志讲坛”的主题虽然是谈大学治理，但讲坛一开始，杨玉良就谈起了空调问题，表示校区较老，工程大，开支多，不能马上全面改动，但空调一定会装。副校长许征也介绍了空调安装工作进度和困难，并向同学们道歉。6月的毕业典礼上，杨玉良再次表示，要尽快给学生们的宿舍安装空调。
(四)
“网络的方式比起传统的联名信什么的，成本更小。网上发个帖子，大家转转就是，不用跑来跑去，潜在的风险还更小，大家在欢欢乐乐的氛围里就把事给说了。对于被提意见的一方来说，因为不尖锐，也不触犯或者挑战权威，也更容易接受。”复旦大学硕士生吴焕良觉得，学生们用网络表达意见，是一种多方共赢的话语表达方式，大家皆大欢喜。
面对学生们的调侃和嬉笑怒骂，复旦从校长到行政部门都给予了关注，并尝试与学生沟通。在工作进行中，学生工作部门和总务部门除了以问卷调查的方式向同学征求意见外，还鼓励学生通过校长信箱、学校官方微博和人人网等方式与校方沟通，对后续工作提出具体的建议。
前期的改造，加上后期的空调安装，工程的总预算达9 630万元。得知这个数字，一名住在复旦南区的同学颇为惊讶：“没想到9 630万元的大工程，就这样被我们的吐槽给搞定了。”
(选自2011年9月27日《中国青年报》，有删改) 注：①吐槽：网络用语，多表示揶揄、拆台、抱怨，偶尔会有一些谩骂。
4．下列对文章的赏析，不恰当的一项是( )
A．调侃反映出“90后”学生的特色，他们希望发出声音，充分利用各种新的传播途径，以类似“网络包围现实”的方式表达、传递着他们的意见诉求，当网络照进现实时，也就成功地完成了意见表达。
B．复旦学生的思维比较活跃。不管学生怎么调侃，都只是调侃。沟通越多，他们越理解学校。网上有意见认为学生娇弱，应给学生以充分的理解。
C．上海年年酷暑，热岛效应显著，空调也变得不可少。学校有责任善待学生，为他们提供良好的学习生活条件。复旦校方能与时俱进，运用先进的对话方式与学生加强沟通的思想与做法，值得点赞。因为对学生艰苦朴素的锻炼是陈旧的教育方式，已不适应当代大学生了。
D．复旦学生灵活运用网络表达自己的诉求，最终打赢“空调战”这一新闻，反映了“90后”大学生的时代风貌，同时也肯定了网络这种多方共赢的话语表达方式。
解析：“对学生艰苦朴素的锻炼是陈旧的教育方式，已不适应当代大学生了。”文中没有这种说法。
答案：C
5．促成复旦学生打赢“空调战”的原因有哪些？
答：___________________________________________________
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答案：①广大复旦学生坚持不懈地反映自己的合理诉求。②校长及学校各部门重视学生在网络上的诉求，积极回应，认真解决。③学生和校方充分借助了网络的话语表达方式，促成了彼此的沟通与理解。