护士长排班安排
排班者：
工程部人员架构方案 工程部人员架构方案作者：佚名 时间：2008-10-16 浏览量： 一、岗位结构 工程部管理范围内的设备系统类别繁多、专业性强,对人员的技术素质要求较高。通常情况下需要采用"岗位细化"的结构模式:按设备类别分班组、根据运转要求设置岗位及人员编制;一个设备系统一个班组、一个班组多个班次。这样的结构能够达到分工明确、并较有技术保证。但同时有需要人力较多、效率较低等弊端。 因此,在实际中,多数酒店及物业管理工程部采用了"万能工"的模式:即一名技工同时负责某个区域的多个系统类别的设备的运行维护。这种模式是假日酒店管理集团首先应用于酒店工程管理的,可以极大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高运作效率。但是这种模式要求所聘用的技工具备多方面的专业技术能力,能够胜任多个不同的专业类
别的设备的运行维修。 考虑到高素质人员的招聘难度及公司实际的设备规模,综合以上两种模式的优劣,工程部的结构采用如下方案: 、在公司开业伊始的一段时间内,所招聘的技工不可能对公司整体环境和设备状况很熟悉,这段时间任务也会比较多,容易发生一些适应性的问题,基于这些原因,工程部的整体结构大致按设备的专业类别划分为"配电及电气维修、电梯、空调、水暖、机修、锅炉"六个岗位。 2、以上六个岗位中,相互间技术障碍较小的"配电及电气维修、电梯、空调"三个岗位合并为[电气班],其余岗位合并为[综合班]。 3、在班组内实行"万能工"模式:各岗位责任范围的任务并不固定人员,而由该岗位所属班组的当班人员共同负责完成。但考虑到设备专业性,在开业初期的一段时间会指定一个技
工负责一个专业对口的岗位。 4、每个班各设一名领班。 5、工程部组织结构图 二、人员编制 按以上结构,根据相应班次的运行要求,工程部的人员编制如下表: 工程部编制共11人主管1人电气班5人1、责任范围:配电及电气维修、电梯运行维修、空调运行维修。 2、人员分配:白班2人、早班1人、中班1人、夜班1人
------ 专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 护士长夜查房制度 一、护士长夜查房由护理部安排，全院护士长轮流值班。 二、参加夜查房的护士长必须服从安排，查房时着装整洁，举止规范，语言文明礼貌，认真履行 职责。 三、查房中应掌握和了解全院各科室的急诊、危重、大手术病人的情况，查夜班护士执行医嘱， 无菌技术，晚间护理情况及重点病人的五掌握：病情、诊断、治疗、护理、特殊检查等。 四、负责检查夜班护士岗位职责及劳动纪律执行情况。 五、负责检查病房、治疗室、换药室的管理、探视、陪住等情况。 六、协助指导各病房护士进行抢救工作及解决夜间各病房临时发生的疑难问题，查房中发生的重 大问题，应及时向院总值班室汇报。 七、夜查房每周二次。 八、认真登记夜查房检查表，次日晨交护理部。 你们医院的护理夜查房是怎样进行的？ 某些护士长只懂得自己科室的护理内容，没有机会去其他科室轮转，不知道其他可是的专科护理，所以遇到疑难问题就没有办法解决。我想医院应该建立相应的制度，如果遇到有护士长不会的，应该尽 快找到有关答案，并及时反馈给询问的护士，对于抢救就应该及时给予支持了~。 值班时，觉得护士太辛苦，因此不忍心给护士扣分，但多数会当面指正。这是比较好一点的领导了. 也有很多护士长查夜，是应付公事，见值班的护士抢救病人因怕有些知识不懂丢人，便扬长而去.等 我们医院基本每天晚上都有护理夜查房?所以我们对带这个还比较习惯? 原本每天全院都查，后来好象是因为科室太多，每天抽一到两栋楼来查?一般都在小夜班时查?通常每天查的
重点也不太一样?具体查的重点内容好象由护理部规定?一般就是查治疗室；输液巡回卡；危重病人的病情了 专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需 文档下载最佳的地方 解及护理；护理记录（主要是心电监护和血压的填写?怕我们会不按时测量）. 但我觉得这样的夜查房主要是为了监督我们，并不能为我们这些值夜班的护士解决实质性的问题?要是真的遇到什么水挂不上，电脑不会录入，心电监护等物品借不到时，都是找楼上下的护士或自己不停的打电话借.或者来太多病人来不及处理，抢救这种情况的时候很少会说由值班夜查房的护士长来处理?有时忙的都 想哭?呵呵，我们真的有护士忙的来不及哭的，而却还不是小同志呢? 我觉得护理夜查房也应该要帮我们值班的人考虑，解决我们的问题，特别是对于小同志 护士长夜间查房制度 夜查房：由全院护士长轮流参加。夜查房每周二次 1、护士长夜间值班时，行使护理部工作职权，负责检查指导全院护理工作。 2、值班者要覆行职责，严肃认真，不漏岗，做到每夜有重点检查内容。 3、查房中应掌握和了解全院各病房的工作量及急诊、危重、大手术病人等应急的情况，查护士执行医嘱，无菌技术，晚间护理情况及重点病人的五掌握：病 情、诊断、治疗、护理、特殊检查等。检查病房、治疗室、换药室的管理、探视、陪住等情况。 4、查房中发生的重大问题，应及时向院总值班室汇报。其他护理题逐条记录，次日向护理部汇报，必要时应及时纠正。协助指导各病房护士进行抢救工作及解决夜间各病房临时发生的疑难问题，对病房共有的问题，提交护理部在护士长会议上讨论解决。 专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需 文档下载最佳的地方 午夜、节假日护理质量督导制度
护士一天的工作流程根据班次不同也不一样。每一家医院每个科室也有些差别根据工作内容来分：就是直接与病人打交道，如护理班，治疗班，另一类就是主 班，坐在电脑前做病历，出治疗单，就是告诉今天的其他的护士工作任务有哪些。 具体工作，科室不同内容不同，我想这个你应该明白的。 根据时间来分：长白班，（早8点-12点，下午2点半-6点）早班（从7点半到2 点半，中间半小时吃饭）夜班（凌晨1点-早上8点）晚班（晚6点-凌晨1点）当然具体的时间可能还是有一点点区别。 社区护士工作职责 社区工作职责： 1?工作内容与医院临床护士比较，社区护士的工作内容有以下几个特点： （1）社区的重点是家庭、社区以及有关团体。 （2）社区护士在不同的机构内根据不同健康层次提供相应服务。 （3）社区护士必须与不同机构打交道，有时为了个体和工作必须与相关单位协调。 （4）社区护士除做居家护理时有必要执行医嘱外，一般情况下是独立工作的。 （5）社区护理是以家庭为中心的护理。除外，应鼓励家属的自主与自我管理。 （6）社区护士通过与各家庭的各种接触，可以观察到家庭环境中对健康的影响因素。 （7）因个案的需求可能必须与其他医学专业人员联系，所以，社区护士与其他人员的联系较多。 （8）社区护士必须对个体及其家属在其生理、心理、社会和环境方面进行评估，帮助个体寻找社区资源，使其能达到自我照顾的最终目标，这是社区护士的基本职责。 此外，居民的健康筛检是社区护士的重要职责之一，通过筛检，要能够确认自己所服务的地段和社区中的高危人群，并能给予持续性照顾，以预防疾病发生。 2?职责范围了解国际与政府卫生组织和卫生法令；进行生命统计；协助环境卫生和团体卫生工作; 实施卫生教育；从事妇幼卫生工作；协助公共安全与传染病管理；从事家庭访视及护理；心理卫生指导；执行医嘱；巡回服务；运用社会资源；保存正确记录。 3?社区护士应具备的条件 （1）全日制护理专业教育毕业的护士、助产士。 （2）具有两年以上的临床护理工作经验。
护士长夜间查房记录 Prepared on 22 November 2020
护士长夜间 值班检查记录本 鄂伦春旗中蒙医院 护士长夜间值班检查排班顺序 闵艳芙 杨崇艳 李秀娟 张亚香 张艳娟 杨启凤 郭敏 秦龙英 赵春梅 1、每周由一名护士长进行夜间检查，时间自行确定。 2、每位护士长必须认真履行职责，如发现空岗现象，按护士长要 求进行处理。 3、如护士长有特殊情况，请自行替串。
4、夜查第二天早到护理部汇报夜查情况，重点指出存在的问题及 不足，并交护士长夜查记录本，在检查过程中对发现的问题当场反馈给值班护士。 5、每次夜查时间应于晚七点以后进行，夜查时请各位护士长着装 整齐，并认真检查各项护理工作。 6、在值班检查期间，如夜班护士出现护理工作上的难题，夜查护 士长及时给予帮助解决或指导。 鄂伦春旗中蒙医院 鄂伦春旗中蒙医院 护士长夜间值班检查记录单 值班检查者：年月日
注：1、重危病人数包括一级护理人数 2、环境卫生包括病房及走廊、卫生间、护士办公室、配药室、处置室等处卫生 3、重症护理包括是否按时间巡视，记录是否及时正确，各项护理是否按标准做到位 4、管道护理包括所有有管道的病人，包括导尿管、胃管、留置管等是否在位、是否通畅 扣分标准： 1、值班人员不深入病房、做私事、擅自离岗、会客，在岗位责任处扣2分 2、病房、走廊、卫生间、护士办公室、配药室、处置室等一处卫生不合格扣分 3、按重症标准检查，一项不符合要求在重症护理处扣1分 4、按技术操作标准检查正在执行的护理操作，一项不合格在技术操作处扣 1分 5、管道保证通畅在位，有脱出或堵塞护士没发现或没及时处理在管道护理 扣1分 6、按护理级别及时巡视病房，如巡视不及时或在病房发现输液管及输液瓶等医疗废弃物 在巡视情况处扣1分， 7、护士夜间值班要求穿护士服（要求扣子系全）、护士裤、护士鞋、带护士 帽、进入配药室必须带口罩，一项不合格在护士着装处扣1分 各项检查除扣个人相应分值外，并扣科室及护士长的20%分，即：如扣本人1分，同时本科室被扣掉分，本科室护士长被扣掉分
整体解决方案系列 某工程部人员架构方案（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-86963某工程部人员架构方案 Personnel structure of an engineering department 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 一、岗位结构 工程部管理范围内的设备系统类别繁多、专业性强，对人员的技术素质要求较高。通常情况下需要采用"岗位细化"的结构模式:按设备类别分班组、根据运转要求设置岗位及人员编制;一个设备系统一个班组、一个班组多个班次。这样的结构能够达到分工明确、并较有技术保证。但同时有需要人力较多、效率较低等弊端。 因此，在实际中，多数酒店及物业管理工程部采用了"万能工"的模式:即一名技工同时负责某个区域的多个系统类别的设备的运行维护。这种模式是假日酒店管理集团首先应用于酒店工程管理的，可以极大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高运作效率。但是这种模式要求所聘用的技工具备多方面的专业技术能力，能够胜任多个不同的专
业类别的设备的运行维修。 考虑到高素质人员的招聘难度及公司实际的设备规模，综合以上两种模式的优劣，工程部的结构采用如下方案: 1、在公司开业伊始的一段时间内，所招聘的技工不可能对公司整体环境和设备状况很熟悉，这段时间任务也会比较多，容易发生一些适应性的问题，基于这些原因，工程部的整体结构大致按设备的专业类别划分为"配电及电气维修、电梯、空调、水暖、机修、锅炉"六个岗位。 2、以上六个岗位中，相互间技术障碍较小的"配电及电气维修、电梯、空调"三个岗位合并为[电气班]，其余岗位合并为[综合班]。 3、在班组内实行"万能工"模式:各岗位责任范围的任务并不固定人员，而由该岗位所属班组的当班人员共同负责完成。但考虑到设备专业性，在开业初期的一段时间会指定一个技工负责一个专业对口的岗位。 4、每个班各设一名领班。 5、工程部组织结构图 二、人员编制
护士长夜查房制度 一、护士长夜查房由护理部安排，全院护士长轮流值班。 二、参加夜查房的护士长必须服从安排，查房时着装整洁，举止规范，语言文明礼貌，认真履行职责。 三、查房中应掌握和了解全院各科室的急诊、危重、大手术病人的情况，查夜班护士执行医嘱， 无菌技术，晚间护理情况及重点病人的五掌握：病情、诊断、治疗、护理、特殊检查等。 四、负责检查夜班护士岗位职责及劳动纪律执行情况。 五、负责检查病房、治疗室、换药室的管理、探视、陪住等情况。 六、协助指导各病房护士进行抢救工作及解决夜间各病房临时发生的疑难问题，查房中发生的重大问题，应及时向院总值班室汇报。 七、夜查房每周二次。 八、认真登记夜查房检查表，次日晨交护理部。 你们医院的护理夜查房是怎样进行的？ 某些护士长只懂得自己科室的护理内容，没有机会去其他科室轮转，不知道其他可是的专科护理，所以遇到疑难问题就没有办法解决。我想医院应该建立相应的制度，如果遇到有护士长不会的，应该尽快找到有关答案，并及时反馈给询问的护士，对于抢救就应该及时给予支持了~。 值班时，觉得护士太辛苦，因此不忍心给护士扣分，但多数会当面指正。这是比较好一点的领导了． 也有很多护士长查夜，是应付公事，见值班的护士抢救病人因怕有些知识不懂丢人，便扬长而去．等等．．．．．．．． 我们医院基本每天晚上都有护理夜查房.所以我们对带这个还比较习惯. 原本每天全院都查,后来好象是因为科室太多,每天抽一到两栋楼来查.一般都在小夜班时查.通常每天查的重点也不太一样.具体查的重点内容好象由护理部规定.一般就是查治疗室;输液巡回卡;危重病人的病情了
解及护理;护理记录(主要是心电监护和血压的填写.怕我们会不按时测量). 但我觉得这样的夜查房主要是为了监督我们,并不能为我们这些值夜班的护士解决实质性的问题.要是真 的遇到什么水挂不上,电脑不会录入,心电监护等物品借不到时,都是找楼上下的护士或自己不停的打电话借.或者来太多病人来不及处理,抢救这种情况的时候很少会说由值班夜查房的护士长来处理.有时忙的都 想哭.呵呵,我们真的有护士忙的来不及哭的,而却还不是小同志呢. 我觉得护理夜查房也应该要帮我们值班的人考虑,解决我们的问题,特别是对于小同志 护士长夜间查房制度 夜查房：由全院护士长轮流参加。夜查房每周二次 1、护士长夜间值班时，行使护理部工作职权，负责检查指导全院护理工作。 2、值班者要覆行职责，严肃认真，不漏岗，做到每夜有重点检查内容。 3、查房中应掌握和了解全院各病房的工作量及急诊、危重、大手术病人等应急的情况，查护士执行医嘱，无菌技术，晚间护理情况及重点病人的五掌握：病情、诊断、治疗、护理、特殊检查等。检查病房、治疗室、换药室的管理、探视、陪住等情况。 4、查房中发生的重大问题，应及时向院总值班室汇报。其他护理题逐条记录，次日向护理部汇报，必要时应及时纠正。协助指导各病房护士进行抢救工作及解决夜间各病房临时发生的疑难问题，对病房共有的问题，提交护理部在护士长会议上讨论解决。
附件1： **医院护理管理制度 **医院护士排班制度（试行） 1 目的 1.1 根据卫生部优质护理服务工作要求，改变以医嘱为中心的流水线分工模式，形成以病人为中心的向心式护理服务模式，即责任制整体护理，为病人提供持续性的护理照顾。 2 引用文件 下列文件中德条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。 ——《中华人民共和国护士管理条例》 ——《**医院职工岗位聘任管理办法》 ——《**医院优质护理服务病区质量评价标准》 ——《**医院护士单独夜班上岗资格管理制度》 ——《**医院护士长/首席护士夜班制度》 ——《**医院各类假期管理制度》 3 适用范围 3.1 **医院 4 术语 4.1责任制整体护理是指小组负责，个人管床，组内每位护士均分管一定数量的病人，负责病人的基础护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。 4.2APN排班通过界定护士的工作内容、各级人员的职责、各班交接的重点，减少交接环节，均衡薄弱时段的人力，保证护理工作的无缝隙和连续性，实现护理人员的分层使用。 4.3责任组长分管病人并负责本组护理质量的监控及年轻护士的带教，一般由首席护士担任。首席护士轮夜班或轮休时，由组内专科护士代替落实岗位职责。 4.4责任护士除首席护士之外的管床护士，负责分管组内一定数量的病人，实施整体护理。 5 排班原则 5.1 以病人需求为导向原则根据科室床位使用率、病人病情轻重程度、病人对护理服务的需求等情况，结合护士岗位职级、职称、实际工作能力等情况进行排班。 5.2 护士参与原则让护理人员参与排班，尽量满足护理人员的排班要求，给予其足够的时间安排学习、生活等。当病人所需与护理人员需求发生冲突时，应优先考虑病人的需求。 5.3 小组负责与个人管床相结合原则根据科室床位数及医疗组设置等情况，分为若干护理组，每组配有不同职级的护士，担任责任护士，对所分管患者实施包干床位管理。首席护士承担组长职责，护理组内病情较重、技术要求高的病人，负责组内护理质量的监控与改进，做好年轻护士的传、帮、
护士长夜间 值班检查记录本 鄂伦春旗中蒙医院 护士长夜间值班检查排班顺序 闵艳芙 杨崇艳 李秀娟 张亚香 张艳娟 杨启凤 郭敏 秦龙英 赵春梅 1、每周由一名护士长进行夜间检查,时间自行确定。 2、每位护士长必须认真履行职责,如发现空岗现象,按护士长要求 进行处理。 3、如护士长有特殊情况,请自行替串。 4、夜查第二天早到护理部汇报夜查情况,重点指出存在得问题及 不足,并交护士长夜查记录本,在检查过程中对发现得问题当场反馈给值班护士。 5、每次夜查时间应于晚七点以后进行,夜查时请各位护士长着装
整齐,并认真检查各项护理工作。 6、在值班检查期间,如夜班护士出现护理工作上得难题,夜查护士 长及时给予帮助解决或指导。 鄂伦春旗中蒙医院 鄂伦春旗中蒙医院 护士长夜间值班检查记录单 注:1、重危病人数包括一级护理人数 2、环境卫生包括病房及走廊、卫生间、护士办公室、配药室、处置室等处卫生 3、重症护理包括就是否按时间巡视,记录就是否及时正确,各项护理就是否按标准做到位 4、管道护理包括所有有管道得病人,包括导尿管、胃管、留置管等就是否在位、就是否通畅扣分标准: 1、值班人员不深入病房、做私事、擅自离岗、会客,在岗位责任处扣2分 2、病房、走廊、卫生间、护士办公室、配药室、处置室等一处卫生不合格扣0、5分 3、按重症标准检查,一项不符合要求在重症护理处扣1分
4、按技术操作标准检查正在执行得护理操作,一项不合格在技术操作处扣1分 5、管道保证通畅在位,有脱出或堵塞护士没发现或没及时处理在管道护理扣1分 6、按护理级别及时巡视病房,如巡视不及时或在病房发现输液管及输液瓶等医疗废弃物 在巡视情况处扣1分, 7、护士夜间值班要求穿护士服(要求扣子系全)、护士裤、护士鞋、带护士帽、进入配药 室必须带口罩,一项不合格在护士着装处扣1分 各项检查除扣个人相应分值外,并扣科室及护士长得20%分,即:如扣本人1分,同时本科室被扣掉0、2分,本科室护士长被扣掉0、2分
STANDARD OPERATING PROCEDURES Subject Effective Date Policy No Issued by Page Approved by Distribution Objective目标 为规范部门管理，特制订本制度。 Policy Statement政策阐述 :一：工程部上岗规章制度 二：技术档案管理制度 三：工程部值班（交接班）制度 四：酒店设施设备维修保养制度 五：工程材料申购、领用、管理制度 六：工程部要害部位安全管理制度 七：设备设施报损管理制度 八：工程部工具管理制度 九：设备的事故和事故处理制度 十：工程部安全运行管理制度 十一：机房出入管理制度 十二：工程部维修工作制度 Procedures程序 :一：工程部上岗规章制度
1.员工上下班走员工通道，遵守打卡制度； 2.员工上岗时必须穿工装和配戴工作名牌； 3.维修进入工作区时，严禁携带烟和火机；更不准在工作区域吸烟，违者按照饭店质量管理所规定的条款进行罚款； 4.在岗严禁看书、看报，干私事； 5.每项维修项目，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业 6.因工携带酒店物品离店，要经部门经理允许签字后方可带出酒店； 7.部门员工均要服从紧急维修或紧急事故的临时调遣； 8.员工因病、因事不能前来上班，均需提前一天提出申请，经部门经理同意后方可休假（特殊情况着情处理），否则按旷工处理； 9.工作时间禁止窜岗、脱岗，不得在经营区域无故逗留； 10.不准散布不好言论，影响部门员工正常工作情绪以及部门团队建设； 11.工作态度须端正、对管理人员所分配的工作不得推委、消极抵触，确保执行力； 12.确保部门工作信息有序传递，杜绝信息贪污； 13.日工作和周工作结束，必须填写工作日和周报表，由领班检查后，交各中心主管检查，在送交部门经理存档备案； 14.每位员工必须遵守酒店的各项规章制度。 二：技术档案管理制度 （一）归档制度 凡是与工程部有关的资料，建档后全部归总经办（技术）档案室保管，工程部可对日常所需资料予以复印便于查询。内容如下： 1.酒店建筑工程技术资料 酒店建设工程技术资料包括设计图、施工图、施工组织设计与技术交底文件，设计变更与洽商记录、材料试验单与构件合格证、施工试验报告、施工记录、预检查记录、隐蔽工程检查记录、基础结构工程验收单、质量检验评定表、竣工验收单和竣工图等。 2.酒店设备技术资料 设备技术资料包括设备技术规范书与标书、设备订货合同书、设备装箱单、设备安装工艺规程与安装说明书、设备出厂合格证、设备使用操作手册、设备机械装配图、设备安装基础图、
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护士长夜间值班检查记录本 鄂伦春旗中蒙医院 护士长夜间值班检查排班顺序 闵艳芙 杨崇艳
李秀娟 张亚香 张艳娟 杨启凤 郭敏 秦龙英 赵春梅 1、每周由一名护士长进行夜间检查，时间自行确定。 2、每位护士长必须认真履行职责，如发现空岗现象，按护士长要求进行处理。 3、如护士长有特殊情况，请自行替串。 4、夜查第二天早到护理部汇报夜查情况，重点指出存在的问题及不足，并交护 士长夜查记录本，在检查过程中对发现的问题当场反馈给值班护士。 5、每次夜查时间应于晚七点以后进行，夜查时请各位护士长着装整齐，并认真 检查各项护理工作。 6、在值班检查期间，如夜班护士出现护理工作上的难题，夜查护士长及时给予 帮助解决或指导。 鄂伦春旗中蒙医院 鄂伦春旗中蒙医院 护士长夜间值班检查记录单
2、环境卫生包括病房及走廊、卫生间、护士办公室、配药室、处置室等处卫生 3、重症护理包括是否按时间巡视，记录是否及时正确，各项护理是否按标准做到位 4、管道护理包括所有有管道的病人，包括导尿管、胃管、留置管等是否在位、是否通畅 扣分标准： 1、值班人员不深入病房、做私事、擅自离岗、会客，在岗位责任处扣2分 2、病房、走廊、卫生间、护士办公室、配药室、处置室等一处卫生不合格扣0.5分 3、按重症标准检查，一项不符合要求在重症护理处扣1分 4、按技术操作标准检查正在执行的护理操作，一项不合格在技术操作处扣1分 5、管道保证通畅在位，有脱出或堵塞护士没发现或没及时处理在管道护理扣1分 6、按护理级别及时巡视病房，如巡视不及时或在病房发现输液管及输液瓶等医疗废弃物 在巡视情况处扣1分， 7、护士夜间值班要求穿护士服（要求扣子系全）、护士裤、护士鞋、带护士帽、进入配药室 必须带口罩，一项不合格在护士着装处扣1分 各项检查除扣个人相应分值外，并扣科室及护士长的20%分，即：如扣本人1分，同时本科室被扣掉0.2分，本科室护士长被扣掉0.2分
工程部工作守则
部门职责 目的: 使本部门管理的设备设施处于良好的运行状态, 从而使物业达到保值、增值的效果。 适用范围: 适用于小区所有的公共设备设施管理 职责: 一、负责小区建筑物各工程系统及其附属设备、设施的正常运 行和管理、维修、保养以及外委检修的职能部门。 二、负责编制小区年、月度检修工程计划和工程预算, 经公司批准后组织实施。 三、负责制订各项工程管理制度和技术规程。 四、负责制订工程部组织架构, 组织工程部全体员工不断学习新 技术, 提高管理和操作水平, 出众完成本小区工程管理任务。 五、负责编制小区工程年( 月) 度物资计划, 提出财务预算。 六、负责发包检修工程的招标、议标和定标工作, 审查施工单位的预( 结) 算。 七、负责编制本小区主要设备技术更新计划, 引进国内、外先进 技术, 使本小区各公共系统不断完善, 提高安全系数和设备管 理水平。 八、负责编写工程年度工作总结, 根据工作成绩和存在问题, 有针 对性地制订措施, 加以改进, 并提出明年的工作计划。 九、负责完成公司经理临时下达的其它任务, 并保证按时按质完成。
职位: 工程部主任 岗位职责: 一、负责监管整个小区的工程部运作。 二、负责制订全面/预防性保养计划及改进工程, 保证物业及设备得 到良好之保养, 延长其使用寿命。 三、协助公司经理处理一切有关工程之事项。 四、向公司经理建议及提交小区保养, 改进及更改工程之计划。 五、负责工程班组的排班表审核及员工监管工作, 督促属下各部门 员工贯切落实岗位责任制及遵守员工守则。 六、准备及检讨工程招标的文件, 设定标准及规格, 分析回标及作出建议。 七、就业主或租户之投诉及重要维修保养工程作出调查及提交报告。
护士长夜查房总值班制 度 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
一、护士长夜查房制度 1、为加强夜班护理质量管理，护理部应定期组织护士长进行夜查房 2、护理夜查房人员应按规定着装，佩戴胸卡。 3、检查夜班交接班的形式与内容、重危病人床边交接班情况及夜班护理措施落实情况。 4、检查危重、一级护理和输液病人巡视制度与护理操作规范的落实情况。 5 、督导病室安静、安全管理，麻醉药、抢救器械的使用，加强陪护 管理等。如遇有大型抢救，要亲临现场协助院领导组织、指导，并参加抢救。 6 、掌握夜间护理质量标准与病区管理要求，查房认真细致，实事求 是，客观真实反映夜间各病区工作状况，对违反操作规程和劳动纪律者，应当面指出予以纠正，并记录时间、事由，请当事人签名。 7、遇有危重病人抢救及术后病人护理中的困难，应及时给予业务上 的指导，必要时组织协调护理力量。 8、夜查房时间：每周不少于1次，查下夜比例不少于50%。各夜查房 人员在条件允许下第二天可补休半天。 9、查房中如遇值班人员不在岗、未能认真履行相关制度等按医院相关规定作出处理。 二、护理总值班制度。
1．为加强护理质量的控制，护理部应实施护理总值班制度，护理总值班由护士长以上护理管理人员担任。 2．护理总值班时间为周六、周日及节假日白天和晚上，由护理部统一安排。 3．护理总值班应按规定着装，佩戴胸卡。遇有特殊情况需调班时，应由护理部调配。 4．护理总值班职责： (1) 检查一级护理、病危、病重、当日手术以及有病情变化的病人的 病情观察、治疗处理、护理措施的落实情况，给予必要的协调与技术指导。 (2) 检查危重、一级护理和输液病人巡视制度与护理操作规范的落实 情况。 (3) 督导病室安静、安全管理，麻醉药、抢救器械的使用，加强陪护 管理等。如遇有大型抢救，要亲临现场协助院领导组织、指导，并参加抢救。 (4) 掌握夜间护理质量标准与病区管理要求，查房认真细致，实事求 是，客观真实反映夜间各病区工作状况，对违反操作规程和劳动纪律者，应当面指出予以纠正，并记录时间、事由，请当事人签名。 (5) 遇有危重病人抢救及术后病人护理中的困难，应及时给予业务上 的指导，必要时组织协调护理力量。
123 北京明洁物业管理有限公司万寿寺物业管理中心工程部运行手册一、工程部工作范围工程部工作是物业管理中心经营管理的基础工作，通过对房屋及其附属设施的养护维修，确保物业正常使用。其具体职责范围是：1、负责管辖范围内建筑设施的一般性维修养护工作，对建设设施的大、中修工作提出自己的意见或建议。2、负责管辖范围内住宅楼水、电、暖系统的维修工作，负责17 号楼电梯维修的监督工作。3、负责小区内部分公用楼的工程维修工作，负责小区内电（配电室外）暖（锅炉房外）水（水泵房外）主、支管线及配套设施的维护保养工作。4、配合项目中心做好所需物料的申购工作。5、定期检查楼宇各种设施设备技术状况，分析存在问题，及时提出维修解决办法和制定维修方案，方案确定后，组织贯彻实施。6、根据春备夏、秋备冬的原则，每年搞好春秋中间期和冬夏送冷送暖期的设备检查和维修。提前制定年度维修和检验方案，合理安排人力物力，保证日常工作和计划保养两不误。7、制定工程应急方案，在发生突发事件时，工程部有责任组织人员在项目中心指挥下予以排除，避免或减轻因突发事件造成的损失。8、协助管理部门做好住户房屋装修的监督、检查工作。9、参加新入伙楼宇工程的验收，提出其有关设施增补改造方案。10、合兄弟部门完成中心领导交办的其它工作。11、配合公司人事部门做好员工培训工作。12、配合市相关管理部门完成设备设施定期检验工作。北京明洁物业管理有限公司万寿寺物业管理中心工程部运行手册二、工程部管理范围1、电：配电室以外的供电设施，包括地下电缆及缆沟、室内外闸箱、进户闸箱、宿舍楼内、老印刷厂、新汽车库、老汽车库、服务中心办公楼、单身集体宿舍供用电设施的运行和维修及路灯的维护管理。2、水：包括地下管道及管沟、干线截门井、入户截门井、宿舍楼内、老印刷厂、新汽车库、老汽车库、综合楼、单身集体宿舍、服务中心办公楼用水设施及消防设施的运行和维修。3、暖：锅炉房以外的供暖设施，包括地下供暖管道及管沟、截门、进户装置、宿舍楼内、老印刷厂、新汽车库、老汽车库、综合楼、单身集体宿舍、服务中心办公楼供暖设施及散热器的运行和维修。4、污水：包括宿舍楼、老印刷厂、新汽车库、老汽车库、综合楼、单身集体宿舍、服务中心办公楼内的下水管道、室外污水管道、污水过井、化粪池的维修。5、雨水：包括管理范围内全部建筑物的雨漏管、雨水井、雨水的排水管道的清疏和维修。6、建筑物：管理范围内所有建筑物、道路、公共设施的正常小修维护，包括公共部位的门窗、室内外防水，宿舍楼的装修管理。7、单身集体宿舍楼内照明、线路、上下水系统的维修。（住户装修后的设备设施物业可协助维护，但配件8、住宅楼原配备电水设施的维修。费用自理）二、工程部组织结构图物管中心经理工程部主管维修班组长电气维修工给排水员工综合维修工工程部主管岗位职责管理层级关系：报告上级：物业中心经理：督导下级：所辖工程部员工。岗位职责：1、熟悉管辖范围机电设备的技术状况，配合物业中心经理做好所辖专业、所辖范围公用设备设施日常运行、维保工作，确保各类设备设施正常运转。2、做好上传下达工作，把公司、物管中心、工程部的工作安排、会议精神和规章制度等及时传达给所属员工，同时把工作、管理、学习、生活等各方面存在的问题及员工提出的要求、想法及时向中心经理反映。以使问题能够得到及时解决，保持队伍稳定，提高工作效率。3、检查各专业班组是否按相关规章制度进行运作，发现问题及时纠正，确保服务质量，杜绝事故隐患，做到文明生产。4、督促所属员工并带头做好日常巡检工作，及时发现问题、解决问题，把影响和损失控制在最小程度。督促各专业班组认真填写运行、维修保养记录，积累技术资料，记录要详实、准确，每月汇总报中心经理。5、发生工程方面突发事件时，在立即向相关领导和部门通报的同时，按照预定应急方案组织人员赶赴现场排除故障，并搜集发生原因等第一手资料提供给物业中心经理，以便妥善的做好善后工作。6、结合日常工作中的具体问题，经常性地对员工进行技术培训和考核，提高员工技术水平，适应工作需求。7、根据所辖各专业具体情况，制定各种记录表格报工程部。定期将所辖各专业的年、季、月度维修、巡视、保养工作安排及运行人
工程部值班管理制度 为了规范工程部值班管理，确保XXXXXX设备设施的正常运行，制定此制度。 第一条工程部经理根据工作需要，每月编制《工程部值班排班表》，合理安排人员值班, 并负责对值班工作的培训、指导和监督； 第二条交接班: 1．交班人员提前15分钟做好交班准备工作，检查各系统设备并确保运行正常，搞好值班室和设备机房环境卫生； 2．接班人员提前15分钟到达值班岗位准备接班； 3．接班人员先认真仔细地检查各系统设备的运行情况，确认无异常情况后回值班室进行交接班，如发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交班人处理，接班人协助，处理完成方能交接班； 4．交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明需持续跟进或临时工作等事项，接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至清楚； 5．接班人查看前一班的《值班记录本》，检查各类工器具等物品是否齐全完好； 6．交接班双方确认无误后共同在《值班记录本》上签名确认，交接完毕后所发生的问题由接班人负责。 第三条当出现下列情况之一时不能交接班： 1.交班人对设备运行情况未交代清楚，记录不规范，机房或值班室不
整洁； 2. 接班人未到岗或接班人有生病、醉酒等异常情形时，交班人不准自行下班； 3.在各类事故处理过程中或交接班过程中发生设备故障时。 第四条值班内容及操作要点： 1．值班人员须坚守岗位，不得串岗、脱岗或睡岗（另有规定的除外）；2．按相关设备管理制度对给排水、供电、电梯、空调和消防等各系统设备进行巡查，并填写《设备点检表》，发现问题及时处理或汇报； 3. 每2小时巡查配电设备并抄表1次，注意高低压设备的电压、电流读数，电池柜充电电压、充电电流数，室内温度和湿度等是否异常；同时从声、味、温等现象观察变压器是否异常、电缆头是否漏油、接线头是否过热；夏季或梅雨季节根据气温和温度变化适当开启配电室的空调机或排风机； 4．夜班每周一次,在夜间关、停照明灯的条件下，巡检高压柜、变压器柜内的高压电缆头有无放电现象，并将巡检情况记录在《值班记录本》上，天气潮湿时，增加巡检频次为每周两次； 5.高、低压开头柜的投切操作应严格遵守《XXXXX供配电管理制度》和国家相关电气安全操作规范； 6.高、低压开关柜采取停电措施后均必须挂牌示意，停电检修线路时必须将小车或抽屉拉出； 7.空调主机在运行中,每2小时巡查抄表一次, 注意观察所有压力表、温度表、电压表、电流表等读数是否正常，同时从听声音、探测
护士排班原则及要求 1.原则 （1）以患者为中心原则 根据患者数量及患者病情轻重合理安排护士人力，充分满足患者的需求。 （2）弹性排班原则 掌握工作规律，根据工作忙闲排班，增加护理高峰时段的护理人力。 如病区护理工作量较大的时段、突发状况或紧急抢救患者时增加护理人力。手术部/室、急诊科、重症医学科等科室可排二线班。二线班人员接到呼叫后15分钟内到岗，保证患者得到及时救治和护理。 （3）人性化原则 在保证护理工作质量和患者安全的前提下，尽可能满足护士对排班的个体要求，但必须完成医院规定的工作时数。为减少交接班环节和减轻护士晚夜班压力，可采取连续排班模式，如APN派班。 （4）合理搭配原则 在实施责任制整体护理的基础上，根据患者人数、病情、护理难度、技术要求及护士能力，对护士进行合理分工与搭配，充分发挥高年资护士传、帮、带作用，帮助年轻护士尽快成长。 2.要求 （1）在遵循上述排班原则的基础上，兼顾临床需要和护士意愿，结合病区专科特点确定排班方式，合理排班，减少交接班次数。提升护士责任感和参与病房管理的能力。 （2）保证护士对患者实施责任制整体护理。即确保对患者履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等工作职责。 （3）每名责任护士相对固定负责一定数量患者的治疗护理，每名患者有相对固定的责任护士对其住院治疗过程全程负责。 （4）白班每名负责护士平均负责患者数量不超过8名。 人力资源调配 1.常态下护理人力资源调配方案 当病区/科室护理人力资源相对短缺影响正常工作时，如突然接受较多急危重患者等，应实施护理人力调配。 其调配依照层级管理原则实施。 首先由护士长在本病区/科室内协调解决，病区/科室内不能解决时，由科护士长在大科内协调解决； 2.紧急状态下护理人力资源调配方案 紧急状态是指突然发生的、对社会公众健康造成或可能造成严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 （1）护理部成立应急护理小组，选派业务技术熟练、应急能力强的护士参加，应急小组成员随时接受全院统一调配，全院护士必须无条件服从医院及护理部安排。 （2）建立小组成员联络卡。其信息包括家庭住址、电话号码等，保证通讯工具畅通，紧急情况下随叫随到。 （3）护理部制定突发公共卫生事件应急预案，医院定期组织应急护理小组进行模拟演练。
工程部人员结构方案 一、岗位结构 工程部管理范围内的设备系统类别繁多、专业性强，对人员的技术素质要求较高。通常情况下需要采用“岗位细化”的结构模式：按设备类别分班组、根据运转要求设置岗位及人员编制；一个设备系统一个班组、一个班组多个班次。这样的结构能够达到分工明确、并较有技术保证。但同时有需要人力较多、效率较低等弊端。 因此，在实际中，多数酒店及物业管理工程部采用了“万能工”的模式：即一名技工同时负责某个区域的多个系统类别的设备的运行维护。这种模式是假日酒店管理集团首先应用于酒店工程管理的，可以极大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高运作效率。但是这种模式要求所聘用的技工具备多方面的专业技术能力，能够胜任多个不同的专业类别的设备的运行维修。 考虑到高素质人员的招聘难度及公司实际的设备规模，综合以上两种模式的优劣，工程部的结构采用如下方案： 1、在公司开业伊始的一段时间内，所招聘的技工不可能对公司整体环境和设备状况很熟悉，这段时间任务也会比较多，容易发生一些适应性的问题，基于这些原因，工程部的整体结构大致按设备的专业类别划分为“配电及电气维修、电梯、空调、水暖、机修、锅炉”六个岗位。 2、以上六个岗位中，相互间技术障碍较小的“配电及电气维修、电梯、空调”三个岗位合并为 [电气班]，其余岗位合并为 [综合班]。 3、在班组内实行“万能工”模式：各岗位责任范围的任务并不固定人员，而由该岗位所属班组的当班人员共同负责完成。但考虑到设备专业性，在开业初期的一段时间会指定一个技工负责一个专业对口的岗位。 4、每个班各设一名领班。 5、工程部组织结构图 二、人员编制 按以上结构，根据相应班次的运行要求，工程部的人员编制如下表： 工程部编制共11人主管1人电气班5人 1、责任范围：配电及电气维修、电梯运行维修、空调运行维修。 2、人员分配：白班2人（含领班）、早班1人、中班1人、夜班1人、综合班5人 1、责任范围：水暖管道、洁具、五金构件及机械维修、锅炉运行维修。 2、人员分配：白班2人（含领班）、早班1人中班2人、夜班1人。 三、班次安排
工程部夜间值班管理规定 一、目的 为加强公司各项目设施设备管理，增强工程维护人员的责任感，为客户提供更好的物业管理服务，及时处理夜间客户求助工程维修事项和设施设备突发性事件，确保公司各项目夜间设施设备正常运行，特制定此规定。二、适用范围贝蒙物业公司各项目工程部 三、值班人员安排 1、值班人:工程维修工 为节约管理成本，不设专职值班人员，由在职维修工轮值担任 2、值班时 间:18:00,09:00 正常工作日下班起至次日上班止 3、值班地点:工程值班室 方便值班人员及时为客户提供维修服务和处理突发事件，同时为值班人员在完成夜间工作任务后提供休息。 4、值班方式及内容: 4.1、由在职工程维修工轮流值班，每周轮换一次; 4.2、提前10分钟进行交接班，并填写好交接班记录 4.3、值班人员接班后对运行的设施设备进行巡查，包含供配电房、二次供水房、 电梯机房、消防监控室、灯饰照明等夜间运行中的重要设施设备，确保设备设施运行无异常; 4.4、值班人员负责夜间能耗管控，确保无跑、漏、浪费现场，负责夜间灯饰照
明的开关; 4.5、值班人员负责处理夜间维修工程任务、客户求助和突发事件的处理工作; 4.6、值班人员00:00之前不能睡觉，休息时间00:00-08:00，08:00-09: 00对运行的设施设备再巡查一次，休息期间保持通讯畅通，接到工作任务 时需在15分钟内赶到现场处理; 四、值班需求 1、值班费用: 1.1、值班人员接班后需完成各项固定工作任务，主要集中在18:00-00:00，其 他时间为电话值班随叫随到，因此期间应按规定支付值班费用; 1.2、值班人员需在白班人员上下班前完成交接班，需承担值班人员早、晚餐; 值班人员费用测算表 单位:元/人.日序号项目测算依据金额 1 值班补贴参照现执行工资标准计算，夜间按6个工作 时计算 2 其他合计 2、值班必备条件 1.1、值班室和休息室，配备单人床和床上用品; 1.2、配备值班电话和对讲机、电筒等工作用具、用品. 五、职责 1、维修班长职责 1.1、负责夜间值班的管理工作，包括值班人员排班、事项交接及管理控制等; 1.2、不定期抽查夜间值班人员工作情况，每月不少于二次; 1.3、负责夜间值班人员工作安排和技术指导，发生重大事件时需到现场处理; 1.4、值班人员因故或人员不足时需顶替值班任务; 2、值班人员
工程部人员考核表 考核项目考核内容考核评分备注备注无迟到、早退现象按排班表安排上班不得擅自调班,且当月出勤率达95%以上 5分 考勤及仪容仪表方面上班必须穿工作服佩戴工号牌着装必须保证干净、整洁仪容仪 (15分) 表、礼貌礼仪符合酒店规定 5分 不允许代打卡及提前打卡或非因工作需要下班30分钟后打卡情况出现 5分熟悉本岗位的工作流程。 5分确保酒店各设施的正常运行 5分强弱电的应知应懂应会 5分工作态度及自觉方面。 5分积极的协助和配合各部门的工作使工作能够正常开展。 5分定期检测酒店各设施 5分对突发事件有冷静的思想及敏锐的洞察力。 5分专业技能方面(55到各部门维修作业时是否主动跟部门人员沟通协调维修完毕后分) 是否搞好环境卫生并及时告知。 5分交接班时要求做到搞好环境卫生检查工具是否齐全做好当班记 录。 5分 严格执行安全操作及保养规程保证维修质量维修要迅速及时 维修完毕要迅速返回班组待命 5分 做好线路防火工作严格检查线路负荷发现不正常状态必须找出 原因加以纠正 与部门员工工作默契有团队精神具有主动性 5分 服从上级工作安排及分工及时上传下达、高效率、高质量执行各项工作态度方面(15工作任务 5分 分) 工作主动性、积极性强以高度热情和责任感去完成本职工作 5 分
主动维修已损坏的设备及配件 5分 爱护酒店设施设备合理规定材料采购计划尽量做到节能降耗。节约原材料 及能源方5分 面(15分) 提出新的节能想法及措施 5分 合计 制表审核核准А 优秀完全符合岗位常规要求全面达成工作目标并有所超越考核评分在“90分——100分以上” 给予绩效奖励100元 B 满意符合岗位要求保质保量、按时地达成了工作目标考核评分在“80——89分” 保持原有薪资及级别不变动给予绩效奖励50元 C 一般基本符合岗位要求但有所不足基本达成工作目标但有所欠缺考核 评分在“60——79分” 将予以培训同时不给予 绩效奖励。D 差不能胜任岗位工作考核评分在59分以下将予以劝退 下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除～2014年工作总结及2015年工作计划(精选) XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。 一、主要工作开展情况 (一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。 在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71