工程项目管理信息化
骆汉宾主编
第1章工程项目管理基本理论
1.1工程项目管理含义及任务
1.2工程项目各阶段的管理
1.3工程项目管理的模式
1.4工程项目全寿命周期管理
第2章工程项目管理信息化概述
2.1工程项目管理信息化提出的背景
1.满足工程项目管理实践需要
2.信息技术的快速发展
2.2工程项目管理信息化的概念与内涵
概念：全面利用信息技术，充分开发系信息资源，提高各部门，各行业效率和效能的活动过程和结果。
2.2.1工程项目管理信息化概念
从广义上讲，信息化是全面利用信息技术。充分开发信息资源，提高各部门、各行业效率和效能的活动过程和结果。工程项目管理领域的信息化则是信息技术在工程项目管理中的应用。
工程项目管理信息化顾名思义就是要将信息技术渗透到项目管理业务活动中提高工程项目管理的绩效，属于建筑领域信息化范畴，和建设领域其他业务信息化密切相关。
2.2.2工程项目管理信息化内涵
工程项目管理信息化包括对工程信息资源的开发和利用，以及信息技术在建设工程管理中的开发和应用。
1.以现代信息技术为基础
2.以工程项目信息资源开发利用为核心
开发和应用这些信息资源是工程项目管理信息化的出发点，在整个工程项目管理信息化体系中处于核心地位。
3.以管理理念的信息化为先导
建设工程管理信息化应该包括工程管理理念的信息化、与管理理念相适应的组织结构和决策的信息化。
4.由项目参与各方共同参与，覆盖建设全过程，全方位的系统工程
5.是一个持续改进的过程
6.最终目标是提高管理的绩效，使工程增值
2.3工程项目管理信息化的意义
1.提高工程项目管理效率
2.辅助科学决策
3.优化管理流程，提高管理水平
4.提高工程项目参与各方的协同能力
复习思考题
1.谈谈你对工程项目管理理念发展的认识。
2.工程项目管理信息化的意义和内涵。
第3章工程项目管理信息资源
3.1工程项目管理中的信息资源
工程项目管理信息资源是工程建设与管理过程中所涉及的一切文件资料，图标和工程数据等信息的总称。其内涵是建设管理活动过程中所产生，获取，处理，存储，传输和使用的一切信息资源，贯穿于工程项目管理的全过程。
3.3.1工程项目管理信息资源的分类
1.按照工程项目信息形式划分
2.按照工程项目信息的内容划分
3.按照工程项目管理的任务和职能划分
4.按照工程实施过程中主要环节划分
(1)决策阶段
(2)实施阶段
1）规划设计阶段
①初步设计文件
②技术设计
③施工图设计文件
2）施工阶段
①施工招投标阶段信息
②工程建设施工信息
③工程建设竣工信息
(3)运营阶段
该阶段包括设施，空间管理，设备运行和建筑物的维护等信息。
3.1.2工程项目信息的特点及其给管理信息化带来的挑战
1数量庞大、类型多样对策：对信息分门别类管理
2来源广泛、存储分散对策：激励信息所有者共享信息，利用信息技术集成化管理
3信息的时效性强对策：及时对数据收集，加工，传递，实时更新
4信息间关联复杂对策：实施主体对信息处理方面有协同性
3.2工程项目管理信息资源的管理和利用
3.2.1工程项目信息的收集
1.面向工程不同阶段
2.面向不同参与方
3.信息设计手段多样
3.2.2工程信息的加工整理
加工整理：把工程得到的数据信息进行鉴别，选择，核对，合并，排序，更新，计算，汇总，转储生成不同形式的报告，提供给不同需求的各类管理人员使用。
特点：
1面向不同参与方，按不同需求和角度，以不同加工方法分层加工（4不同）。2工程信息有关联，各参与方信息有关联，工程为工程项目的成功服务。
3工程信息分层次，作用范围不同。
4.工程项目信息本身是分层次的，作用范围也不同
3.2.3工程项目信息的分发与检索
1.按需求发布
2.分组管理检索
3.2.4工程项目信息的存储
3.3工程项目管理中的信息沟通
项目管理信息流：是指信息供给方与需求方进行信息的交换和交流，包括信息的生产，加工，存储和传递过程。
三大类：
1工程项目管理组织内部的信息流动（自上而下自下而上横向间）
2项目各参与方的信息流动
3工程建设各阶段的信息流动
3.3.2信息沟通现状分析
1大量信息碎片——专业碎片组织碎片过程碎片信息碎片
2 落后的信息沟通方式——落后的信息沟通手段，不畅通的信息沟通方式，过于专业化的表达，参与主体各自为政
3.4工程项目信息编码与标准化
3.4.1工程项目信息编码
1.概念
2.工程项目信息编码基本原则：唯一性，标准化，简短性，分类性，柔性原则，稳定性，可拓展性，识别性
3.工程项目编码：将工程项目分解体系中的每一个工作单元赋予相应代码的过程，具体地说是用字母或数字表示结构分解体系的各个层次的各个单元。
4.工程项目信息分类编码策略与方法
常用的信息编码有两类：有意义的代码和无意义的代码。
常用的代码类型有：
1顺序码（按信息元素的顺序依次编码） 2区间码（用一代码区间代表某一信息组） 3记忆码（能帮助联想记忆的代码）
5工程项目信息编码系统设计步骤：确定系统目标——调查分析数据?——确定清单——制定编码规则——建立编码系统——编码测试与验证——编码发布实施
3.4.2信息编码标准化
建筑对象的工业基础类（IFC）数据模型标准是由国际协同联盟在1995年提出的
面向对象的数据模型标准。
IFC的模型体系结构由四个层次组成，从下到上分别是：资源层，核心层，交互曾，领域层。
作用：最大限度对信息命名，描述，分类和编码不一致造成的误解，歧义；以及对同一信息内容有不同代码等混乱现象，保证信息表述的唯一性，可靠性，可比性。
复习思考题
1.结合律所在的工程行业对工程项目信息资源进行分类。
2.你出你经历工程项目管理中信息沟通问题，提出你的解决方案。
3.实际工作中的项目信息存储状况。
第4章工程项目管理信息化建设
工程项目管理信息化建设与实施，涉及管理理念变革，组织构架设置软硬件基础环境配置及信息化系统建设等多个方面。
4.1工程项目管理信息化实施的基础准备工作
要求
1合作共赢的工程项目文化和协调一致的组织氛围
2全员的积极参与和业主的主导作用
3先进理念下的科学管理工作
4. 建立统一的数据库平台。
4.2工程项目管理信息化的实施模式
1自行开发 2直接购买 3租用服务
4.3工程项目管理信息化的发展趋势
1.专业化趋势：工程项目管理涉及到合同，计划，成本等多种管理，支持以上各类内容的信息管理专业化软件很多，这些软件的功能更加专业化，与理论结合更为紧密，软件功能更有针对性。
2.集成化趋势：项目实施过程中对外涉及多方利害关系人，对内涉及多个部门。通过集成化管理和企业内部系统的一体化，实现工程管理和政府机构，客户以及工程相关方进行信息交互，实现信息的共享和传输，项目参与方更方便交流，协同工作。
3.网络化趋势：工程项目管理信息化应充分考虑不同参与方的需求，建立一个涵盖施工现场管理，项目远程监控，项目多方协助，企业知识和情报管理等多层次的软件系统和网络信息系统平台，能够自动生成面向不同主体的数据，实现各种资源的信息化。
4.4工程项目管理信息化规划
4.4.1工程项目信息化规划概述
内涵：对工程项目管理所需信息，从采集，处理，传输到利用的全面规划。使参与主体之间，主体各部门之间，部门与外单位之间频繁复杂的信息畅通，发挥信息资源作用。
4.4.2规划制定的原则及内容
原则:一致性，系统性，整体性，扩展性，现有资源保护和利用，集成性，实用性
内容：目标规划
管理模式分析
信息系统总体需求分析
建设方信息化现状分析
建设方信息化实施战略分析
信息系统总体架构设计
4.4.3工程项目管理信息化规划的实施
1.工程项目信息化规划实施计划
2.工程项目信息化规划实施组织保障
①权威性及独立性
②经验及技能
③综合知识
3.工程项目信息化规划实施风险分析
①“纯理念化”风险
②“目标侵蚀”风险
③片面选型风险
④人力资源缺乏风险
⑤业务中断风险
⑥成本失控风险
4.4.4信息化规划的技术成果
1.职能域划分
2.业务过程建模
3.组织结构建模
4.用户视图分析
5.数据流分析
6.系统功能建模
7.系统数据建模
8.系统体系结构建模
4.5工程项目管理信息化建设的标准化
4.5.1工程项目信息化建设标准化内涵与意义
1.标准化是适应经济全球化的需要
2.标准化有利于避免低水平重复开发
3.标准化有利于建筑业信息的共建与共享
4.标准化有利于提高应用系统开发质量
4.5.2工程管理信息化标准化体系
编制说明，体系框架，标准体系表
4.5.3工程项目管理信息化标准建设的基础
国内外信息化标准体系：
1国际、国外标准（STEP，IFC，SXF，《数据中心通信设施标准》TI-92）
2中国国标（《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008，电子信息系统机房施工及验收规范，《电子信息系统机房工程设计与安装》设计图集GB09DX009）
复习思考题
1.针对一个工程项目，列出需要做哪些信息化基础准备工作。
2.谈谈你对信息化发展趋势的具体看法。
3.什么是信息规划信息规划需要做哪些具体的工作。
第5章工程项目管理信息系统
5.1工程项目管理单业务应用系统
5.1.1单业务应用系统的发展
基础的数据收集和处理—进度控制，网络图绘制—各个阶段的相应软件的出现5.1.2工程项目管理单业务应用系统
1.多主体进度计划系统：是一种利用计算机，结合业主，承包商等主体，三阶段分析工程项目多种不确定因素，动态调整工程项目进度计划的人机交互系统。多主体进度计划系统总体功能分别由三个模块实现：
PWBSP模块
CWBSP模块
合并模块（ PWBSP和所要汇总的CWBSP,按照WBS编号、约束限制条件、持续时间、逻辑关系自动合并、优化的功能模块。）
2. 建筑工程质量管理系统
设置质量控制点
编制质量控制表格
5.2工程项目管理综合业务应用系统
综合业务应用系统的结构
综合业务管理系统一般包括:合同管理子系统、进度管理子系统、投资管理子系统、质量管理子系统、安全管理子系统、成本管理子系统、材料管理子系统、设备管理子系统、财务管理子系统等
各模块之间的内在逻辑联系和数据联系
5.2.1合同管理子系统
1.工程概算概况
2.合同会签
3.合同信息管理
4.合同变更管理
5.合同支付管理
6.合同信息查询
7.合同报表
5.2.2进度管理子系统
作用：为进度管理者及时提供工程项目进度控制信息
1.计划项管理
2.投资计划编制
3.投资计划审查
4.投资计划汇总
5.2.4质量管理子系统
1.单元工程分解与定义
2.工程质量问题管理
3.工程验收与评定
4.信息查询与主要报表
5.材料与试件检测
6.施工工序检测
5.2.5安全管理子系统
1.基于GIS的安全管理综合数据平台
2.施工安全检查
3.安全状况分析
4.伤亡事故及隐患管理
5.监理管理事故及隐患管理
5.2.6成本管理子系统
1.基础数据管理子系统
2.成本控制与分析子系统
3.成本报表子系统
4.成本核算子系统
5.成本计划子系统
5.2.7材料管理子系统
1.材料维护
2.供应商管理
3.材料计划
4.甲供材料供应管理
5.甲控材料质量文档管理
6.材料价格管理
7.材料报表
5.2.8设备管理子系统
1.设备文档管理
2.设备土建接口管理
2.设备文档综合查询
1.财务核算
2.期末数据处理
3.综合查询
4.年末财务决算
5.财务指标分析
5.3工程项目总控系统
5.3.1项目总控思想
项目总控 (Project Controlling)作为一种运用现代信息技术为大型建设项目工程业主方的最高决策者提供战略性、宏观性和总体性咨询服务的新型组织模式
项目总控是以信息技术为手段，对大中型建设项目进行信息的收集、加工和传输，用经过处理的信息流指导和控制项目建设的物质流，支持项目决策者进行策划、协调和控制的管理组织模式。
从项目总控的定义可以看到：
1.项目总控是一种建设工程管理的组织模式；
2.控制的核心是信息处理，即通过信息处理来反应物质流的状况；
3.控制的工作内容是信息收集、信息处理、编制各种控制报告；
4.项目总控的服务对象是项目的最高决策层。
5.3.2工程项目总控系统
项目总控构成一个开放的控制系统，其信息组织结构
项目总控的对象:包括项目整个系统。可从三个方面讨论控制的对象：项目
目标（功能投资进度质量），建设过程（过程中的活动，过程的交界面和节点），项目组织（组织结构，工作流程，信息流）。
项目总控的控制过程：信息的收集和加工是一个系统的控制过程，信息是流动的，根据信息的状态及映射关系，可分为四个平面，即：目标平面、信息平面、
报告平面和用户平面。
5.4工程项目信息门户
5.4.1工程项目信息门户及其特征
信息门户：项目信息门户 (Project Information Portal，PIP)是在项目主题网站（Project-Specific Web Sites）和项目外联网（Project Extranet）的基础上发展而来的一种项目信息管理的应用概念
PIP作为一种基于Internet技术标准的、以项目组织为中心的工程项目信息管理与协同工作解决方案，具有开放、协作和个性化等特点，具有广泛的应用前景。
特点：
1以互联网作为信息交换平台
2主要功能是信息共享与共建
3通过信息的集中管理和门户设置为项目参与各方提供开放，协同，共性化的信息沟通环境。
5.4.2工程项目信息门户系统
着眼于项目参与各方的高校沟通和协作，朝着更高的信息集成度，更强大的项目管理功能的方向发展，为项目的管理提供更便利的信息交互和沟通环境。
功能：
1.项目信息交流功能
2.项目文档管理功能
3.项目协同工作
4.工作流管理
复习思考题
1分析哪类信息管理系统比较适合你所在工程项目管理需求
2谈谈你对综合业务管理系统的认识
3分析工程项目总控系统的目的和服务对象
服务对象：项目总控作为一种运用现代信息技术为大型建设项目工程业
主方的最高决策者提供战略性，宏观性，总体性的咨询服务的新型组织模式。
目的：为了实现项目的投资，进度，质量等目标而为业主方业主方的最高决策层提供决策支持
4项目信息管理门户系统对中小项目管理有哪些好处
通过项目信息门户系统进行项目的交流和管理可以大幅度降低搜索信息的时间，提高工作和决策的效率，加快项目实施的进度，降低项目实施的成本，提高项目目标的控制能力，是项目增值。
5比较本章几类系统的主要差别所在
第6章工程项目管理信息系统的行业应用
6.1工程项目管理信息系统在建筑市场监督管理中的应用
6.1.1建筑市场监管信息系统的重要内容
建筑市场监管信息系统主要是针对建筑市场管理过程中容易出现的违法违规行为进行监管：违反法定建设程序规避招标招标投标中的弄虚作假违法分包和无证越级承包工程
6.1.2建筑市场监督信息系统的框架
6.2建筑工程质量指数编制与发布系统
意义:建筑工程质量指数作为描述衡量建筑工程质量的具体指标，是管理部门对工程项目的质量进行评价的过程中，为动态分析研究其质量的发展情况，而运用指数对产品和服务的质量进行综合反映的一种工具。
建筑工程质量指数的作用:
1.反应工程项目质量的状况和整体走势。
2.有助于开发商，承包方及时了解工程项目整体情况，自身制度和管理缺陷
和不足，及时作出调整。
3.为顾客和消费者提供最佳的工程项目质量参考依据，为其正确消费做引导。
建筑工程质量指数编制与发布系统具体目标
1.以相对数的形式表明建筑工程的数量指标或指标的综合变动方向。
2.有利于建筑工程质量监管主体和行业企业主体及时发现质量管理工作中
存在的问题或薄弱环节。
3.利用连续编制的指数数列，可以对区域性的建筑工程质量长时间发展趋势进行分析。
6.2.1建筑工程质量指数编制
1.建筑工程质量指数的分类
建筑工程质量指数按照评价样本的数量不同，分为单体指数和综合指数。
单体指数为单个建筑项目的质量指数，它是综合指数形成的基础。
综合指数：单体指数进行分类汇总并计算。
2.建筑工程质量指数的形成
建筑工程质量指数编制与发布系统建立之后，将实现建筑工程质量信息化，自动化和公开化，建筑工程质量将通过工程项目质量分析报告的形式，按照月，年发布。
建筑工程质量指数的形成过程
6.2.2建筑工程质量指数编制与发布系统的结构设计
建筑工程质量指数编制与发布系统总体规划为五个部分：质量指数项管理、区域管理、建筑工程基本信息管理、质量指数评分管理、统计图表。
建筑工程质量指数系统功能框架:
1.指数项管理模块
2.区域管理
3.指数评分
4.统计表图
复习思考题
1谈谈工程项目管理信息化在整个行业中有哪些应用
2第五章各类信息系统同本章的行业级应用的关系是什么
第7章工程项目管理信息系统开发与实施管理
7.1工程项目信息系统需求分析管理
系统需求的概念:
从用户角度看，为“从系统外部能发现系统所具有的满足于用户的特点、功能和属性等”
从开发人员角度，则可以东定义为“指明系统必须实现什么的规格说明，它描述了什么系统的行为，特性或属性，是在开发过程中对系统的约束”
7.1.1系统需求的层次划分:
1.业务需求:反映组织机构对系统，产品的目标要求
2.用户需求：描述用户使用系统需要完成的任务
3.功能和非功能需求:定义开发人员必须实现的系统软件功能使得他们能完成他们的任务
7.1.2需求调研方法与步骤
方法：（6种）1会谈、询问 2调查表
3收集分析内部数据 4收集同类产品资料
5情景分析 6可视化方法
步骤:
组织结构、岗位设置和职责定义
物流、资金流、信息流
操作层、管理层和决策层的需求
构成需求基线
循环往复，直到双方满意为止
7.1.3需求说明书的编制
需求规格说明书是作为用户与软件人员之间的合同，为双方的相互了解提供基础；同时反映出问题的结构，这也是开发人员进行模块设计和编写程序的基础；另外，需求规格说明也是验收的依据。
需求规格说明书具有通用的目录文档结构。
7.1.4需求评审
系统需求作为系统开发的最重要的一个输入，很大程度上决定了最终系统的质量，因此需求风险成为项目管理信息开发系统中最大风险。为确保系统需求是可取的，应对需求的正确性、文档的一致性、完整性、准确性和清晰性等进行需求验证。
7.1.5需求变更管理
项目实施过程中，不可避免会遇到项目需求变更，需要积极面对。为了对需求变更更有效处理，需要确定需求变更控制过程；进行需求变更影响分析；跟踪所受需求变更影响而修改的模块；建立需求基准版本和需求分析控制版本文档；维护需求分析的历史记录，并保存变更申请登记表和变更申请表的原始记录。
7.2工程项目信息系统设计管理
7.2.1系统总体设计
根据系统分析阶段确定新系统目标、功能和逻辑模型，并根据功能将系统功分为若干个子系统，确定各子系统的目标、功能，然后按层次结构划分功能模块，画出系统结构图。还包括选择系统设备，确定系统设备的配置方案。
划分为若干子系统的原则
1.功能上的独立性
2.逻辑上的独立性
3.数据的整体性
4.可重构性能与可扩充性能
7.2.2实例
7.2.3系统概要设计：
1.系统详细设计，包括系统流程图设计、代码设计、用户的界面设计、输入与输
2.出格式设计、数据存贮设计、处理流程图设计和程序模块说明书的编写。
2.应用系统级的需求将确定特定的信息需求以及对设计和实现的要求，并将其归档。分为社会需求和技术需求。
(1)社会需求：作业设计目标、工作组织设计目标、个别任务的规定、责任规定、组织策略
(2)技术需求：输入、输出、数据存储和处理过程
7.2.5系统数据库设计
数据库设计包括数据库的体系结构设计和数据库的逻辑结构设计。
体系结构设计包括：(1)根据管理目标建立科学的管理指标体系；(2)根据指标体系确定数据库内容及数据库之间的联系（结构关系）。
逻辑结构设计是模式的设计，将现实世界的事件按具体的数据模型进行组织。
物理模型设计也需要遵循以下三原则：
尽可能减少数据冗余和重复；
结构设计与操作设计相结合；
数据结构要具有相对的稳定性。
系统数据库设计实例—某地铁建设控制系统数据库设计
7.3工程项目信息系统运行环境构建
7.3.1主要硬件设备选型网络环境的构建
服务器：正常运行的核心设备
通信网络
7.3.2主要支撑软件选型
原则：1稳定可靠 2可扩展 3安全性 4丰富的开发工具 5服务质量
7.3.3系统安全性保障
7.4工程项目信息系统开发管理
7.4.1系统开发组的构建与管理
系统开发组的构建与管理开发组人员：1系统分析员 2系统设计员 3程序员 4数据员 5网络系统操作和维护人员
7.4.2开发计划编制
开发计划编制：1确定目标，预期结果 2确定所需执行的工作要素和活动
3用责任矩阵表示完成工作细目
项目计划编写步骤：1成立项目团队 2项目开发准备 3项目信息收集4编写《软件项目计划书》
7.4.3系统开发工具选型
系统开发工具选型取决于：1最终用户需求是一切软件的来源和归宿 2开发人员的水平，爱好，习惯，经验和个人责任是软件开发成功的关键。
7.4.4版本管理与控制
7.5工程项目信息系统测试管理
7.5.1系统测试：
理论法是属于程序正确性证明问题，它是利用数学方法证明程序的正确性。
实验法是目前普遍使用的程序调试方法，就是在计算机上用各种可能的数据和操作条件反复地对程序进行试验，发现错误越多，说明调试的收效越大、越成功。
程序调试分为程序分调和联调两大步。程序分调包括单个程序（如输入程序、查询程序等）的调试和模块调试。
系统测试阶段需完成的任务（报告内容）
●制定测试大纲
●制作测试数据
●程序测试
●功能测试
●子系统测试
●系统测试
●系统接口测试
●写出测试报告书
7.6工程项目信息系统实施管理
系统实施阶段的工作内容主要包括程序的编制与调试、人员的培训、系统的调试与转换等三个方面。
实施计划:
1.根据系统实施的目标，将不同部门的人员组织起来，进行有条不紊的工作。
2.新系统实施领导小组组织各专业组长和有关部门领导共同辫子系统实施计划。
3.新系统实施影响因素多，使用计划评审技术较为合适。同时在系统实施计划的基础上，必须制定专业组计划保证实施小组完成。实施计划要经常检查不断调整。
7.7工程项目信息系统维护管理
7.7.1系统维护
系统维护是在新系统交接、正式运行后开始的。这方面的工作要求规范化、制度化，由专人负责。
内容:
1.程序的维护
2.文件的维护
3.代码的维护
4.设备的维护
系统的日常维护包括数据收集、数据整理、数据录入及处理结果的整理与分发。此外，还包括硬件的简单维护及设施管理。
7.1.2系统维护文档
在系统维护中某些模块会存在问题，此时我们需要将这些问题以维护文档的方式通知系统开发人员加以改进，维护文档必须能清晰反映问题，才可对问题准确调整
复习思考题
1.工程项目管理信息系统的开发与实施大致经历哪些步骤？
开发的步骤：1系统开发组的构建与管理 2系统开发计划编制 3系统开发工具选型 4版本管理与控制
2.系统分析的主要目的是什么（不作要求）
3.系统总体设计和概要设计的区别在哪里？
第8章工程项目管理信息系统评价
8.1信息系统评价的概念
概念:指对信息系统的性能进行全面估计、检查、测试、分析和评审，包括对实际指标和计划指标进行比较，以求确定系统目标的实现程度，并对系统建成后产生的经济效益和社会效益进行全面的评价。
内容(9个):
8.2工程项目信息系统评价的特殊性及对策
系统评价的特点:
1.科研色彩强，风险性大；
2.信息系统建设投资不明确；
3.信息系统效益的滞后性、隐性；
4.效益影响因素多；
物理—事理—人理三阶段
8.3工程项目信息系统评价指标体系
8.3.1评价指标(9个)
8.3.2经济效益指标(2个):直接经济效益指标和间接经济效益指标
8.3.3社会效益指标(7个)
8.3.4性能评价指标(7个)
8.3.5用户评价指标(2个)
1.单位整体评价(5个)
2.操作人员评价(4个)
8.4信息系统评价指标选取的原则
原则(6个):
8.5轨道交通建设管理控制系统评价实例复习思考题
参考文献
上海航天建筑设计院信息化建设方案 编制： 审核： 批准： 二O一一年三月
上海航天建筑设计院信息化建设方案 设计院自上世纪90年代初从推行CAD技术开始“甩掉图板”,到建立自己的局域网,实现了设计过程中设计人员图纸交流、信息共享但总体而言,这样的信息管理系统层次较低,对信息资源的利用仍停留在静态信息的层面上。 当今先进的工程设计行业的信息管理,已从静态的信息资源管理向设计过程的信息管理推进,信息管理的范畴已突破了传统的企业信息资源管理延伸至企业的生产全过程和经营决策过程,信息管理系统由单向静态的信息资源管理系统向交互式、动态的集成应用系统发展,推行设计、采购、施工管理一体化解决方案,信息系统涵盖了工程项目实施的全过程。为提高设计院设计和管理能力，提升综合竞争力，急需加强信息化建设。 一、信息化建设思路 在“十二五”期间，设计院将大力推进信息化建设，通过对信息、资源与环境的深入开发和广泛利用，建立并完善企业内、外部信息管理与交流平台；着力以信息技术为手段，优化企业业务流程、创新企业管理理念，使企业在生产经营与内部管理中不断提高集约化程度，进而提高决策、经营、管理的效率和水平，并以此提高企业的经济效益和市场竞争力。 二、信息化建设目标 1、建立企业门户网站
建立企业网站，通过构建对外交流窗口，提升企业品牌与形象。在加强企业与社会之间信息联系的同时，为客户提供更完善的服务，进而改善企业的内部管理，提高运营效率。 2、工程设计 充分利用信息技术和应用集成的理念，以效益为重，不求全局集成，重点建立实用性强和扩充性好的局部信息系统。以建设“一个平台、三大系统”为目标，提升企业的市场竞争能力。网络平台建设应能满足应用体系的发展需求；应用体系建设应推行以工程数据库和模型设计为主的集成化设计技术，逐步建立和完善工程设计集成化系统，推行协同设计；建立和完善综合项目管理系统；建立和完善经营管理信息系统（办公自动化集成系统）；同时特别注重开发、引进、消化、吸收和推广一批有助于提高设计水平和管理水平的先进应用软件，以提高总体效益和竞争实力。 3、工程总承包 通过建立项目管理系统，规范作业流程，降低管理成本，有效控制质量；通过对进度与费用综合检测，提高资金管理和运作水平。 三、信息化建设方案 （1）网络平台 建立以公司本部为核心的网络与通信系统，为项目提供Email、FTP、数据库、WWW、文件共享及外部设备共享、特殊应用等服务，使各方项目组成员都能够迅速方便地交换和共享信息。网络系统的建
煤矿信息综合信息化管理系统 概要设计
1.概述 1.1.编写目的 本文档是根据《矾石沟煤矿调研需求说明》内列出的各项功能需求进行全面分析并准确表达出用户的需求。并且不拘泥与矾石沟煤矿，对大多数煤矿企业具有适应性。本文档是为了确切地表达出系统的每项需求，并做为设计的基础，为软件设计人员提供明确的指导方向，并为软件的功能测试提供测试依据。 1.2.读者对象 本《系统需求说明书》的预期读者是： 部门经理 技术部经理 项目组所有人员 测试组人员 1.3.术语和缩写 名词解释 HRM Human Resource Management 人力资源管理系统 1.4.参考资料 序号文档名 称 标识号/出版号备注 1、 《矾石沟煤矿调研需求说明》 2.应用现状分析： 二十世纪九十年代以来，随着以计算机技术为代表的信息技术在企业的经营、管理、设计和制造中得到日益广泛深入的应用，世界煤炭工业的大公司和发
达国家的煤炭生产企业在技术发展和自身竞争需求的推动下，迅速由生产过程自动化向企业信息化转变，对扩大经营规模并有效控制经营成本，提升企业的核心竞争力起到巨大的推动作用。目前，在世界煤炭工业的大公司和发达国家的煤炭生产企业中，企业信息化水平已经达到相当高的程度。通过企业信息化建设，改进了企业的生产工艺和流程，极大地提高了生产效率，为企业生产经营中的信息获取、存储、处理、传输等创造了条件，为企业扩大经营并有效控制经营成本提供了有力的技术手段。 我国煤炭企业的信息化建设起步并不晚，但信息化水平与其他行业相比相对较低。企业信息化系统的开发和应用绝大部分任然停留在重复的单项开发和单项应用的水平上，形成了一个个的“信息孤岛”；部分企业建立了计算机网络，但大多数也只是空网，没有充分发挥其效用，即使有部分应用也是各自独立，各子系统之间没有共享数据。目前，很少有煤炭企业建成完善的管理信息系统，只有少数企业初步实现了基本的应用系统集成，建成了管理信息系统雏形。 3.系统业务流程分析 3.1.组织机构 3.1.1.部门管理 部门基础信息注册，树形结构维护。
浅谈企业信息化建设与管理 时间：2015-08-10 来源：学术堂所属分类：工商企业管理毕业论文本文字数：8943字 内容摘要 随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，信息不仅已经成为企业发展的决定性因素，而且还是最活跃的驱动因素。在此背景下，本文分析了我国企业信息化建设的现状，阐述了企业信息化建设与市场竞争力的紧密联系，提出了如何完善企业的信息化建设来提高企业本身的市场竞争力。 关键词 集成化；信息化；竞争力 目录 第一章绪论 (4) 第二章企业信息化建设与管理 (5) 2.1企业信息化建设与管理 (5) 2.2如何加强企业信息化建设与管理 (6) 第三章我国企业信息化现状及存在的问题 (8) 3.1 我国企业信息化现状 (8) 3.2 企业信息化建设中值的思索的问题 (11) 第四章企业信息化与市场竞争力的关系 (17) 4.1 提高企业的整体管理水平 (17) 4.2 促进组织结构优化，为企业赢得竞争优势 (18) 4.3 加快企业信息化建设的步伐来赢得市场 (19) 总结 (21) 参考文献 (22) 后记 (23) 第一章绪论 当我们迈进21世纪的时候，加入WTO（世界贸易组织）成为我国“十五” 计划的良好开局和重要内容而备受国人重视。加入WTO旨在使我国经济融人世界经济主流之中，缩短我国与西方发达国家的经济差距；但我们也必须看到“入世”
不仅在经济运作层面和体制制度层面对我国产生冲击，同时，企业建设和管理文化层面也同样受到影响。 加入WTO以后，我国经济将采用信息化带动工业化的发展战略，实现跨越式发展。信息化建设首先要从基础工作抓起，主要有办公自动化的管理、业务管理、信息服务等；只有做好这些信息化的基础工作，才能进一步加强信息化建设 第二章企业信息化建设与管理 2.1 企业信息化建设与管理 企业息化建设是一项系统化工程，它涉及到办公自动化、业务管理科学化、信息服务网络化、商务活动电子化等等这些对企业的未来发展带来新的机遇。 1 办公自动化管理 随着时间的推移，企业文件资料积累堆积如山，给文件保管、查询带来极大困难。传统的办公程序，从文件起草、传阅、审批、归档、借阅等各个环节，常常存在浪费纸张、文字不清、传阅不及时、文件去向不明等现象。而信息化下的办公自动化。只要一台电脑，将所有文件输入进去，无论何时何地，通过主题词和全文检索进行查询，这样做既安全又省时，又准确，能够极大地提高工作效率。 2 业务管理科学化 在信息化条件下，企业的业务从调研、立项、签约、履约到后期的服务，都可以进行科学管理，例如快速准确计算各种存在大量内部运算关系的业务报表，随时掌握大量的现有客户和潜在客户，对业务市场做出科学的预测和分析，对租赁合同、工程项目合同等各种业务数据建立数据库，利用检索查询程序生成各种报表，绘制各种统计图形，实现日常管理、综合分析和预测功能。 3 信息服务网络化 企业利用现代网络技术，可以在互联网上建立自己的网站，宣传自己的产品服务于客户，并与其他企业建立实时互动的信息交换，达到生产、流通、交换、消费各环节的统一协调。 利用网站向客户提供详尽的企业产品信息和服务介绍，减少企业宣传成本；利用网站向客户直接进行产品销售和提供服务。增加企业收入；利用网站建立企业信息系统，提高工作效率。企业建立网站后还可以设置自己企业域名下的电子信箱，大大提高企业通讯效率，提高市场竞争能力，极大降低经营成本。借助互联网，决策者得以迅速了解党和政府的路线、方针、政策与新闻，及时掌握国内、国际市场行情和供求信息。 4 商务活动电子化
1.实验室信息管理系统（LIMS）主要功能 1）样品的管理（Sample Management） 是指样品进入实验室到分配检测项目直至完成并认可检测结果出具证书的过程。样品被登录到LIMS 后，系统将严格按照预先定义好的有关规范对其实行管理。样品登录后，系统将自动分配一个按照一定规则命名的sample ID作为该样品在实验室中唯一的标识，并打印出条码。所有与样品有关的信息在样品登录时都将被记录下来，如送样单位付款单位接收报告单位的信息、需要出报告的日期、检测的项目及要求、样品的状态及描述、接收样品的日期部门及人员等。样品登陆后，根据检测项目的不同会自动给相关的技术小组下达工作任务，即自动分配样品。检测结果可以从仪器直接传输或者人工键盘输入，并且会有三级审核认可的过程，只有通过认可的结果才可以进行发布和产生分析证书。 2) 质量控制的管理(Quality Control Management) LIMS 应该提供相关的功能模块为实验室建立一套完善的质量管理体系，对影响实验室质量的诸要素进行有效的管理和控制，并严格规范实验室的标准操作流程（SOP）。为了保证分析数据的准确性、分析结果的可靠性和监测测试仪器的稳定性，过程质量控制中的数据进行统计分析。并通过对质控样品的数据分析，自动评价实验室总体或者个体的质量状况。通过对一定时间内样品关键质量数据的分析，预测其质量的趋势。 3) 仪器集成(Instrument Interface) 将测试仪器跟LIMS 集成，实现从测试仪器到LIMS 的自动数据传输代替测试和质量控制结果的键盘输入，从而大大提高工作的效率和减少错误率，缩短样品在实验室中的生命周期。 4）统计报表。 提供报表软件，生成准确反应实验室需求的报表，包括统计、计算等。通过开放式数据库连接，同时保持数据的一致性和安全性。 5) 厂家的管理。 包括厂家基本信息、厂家意见反馈、厂家送样历史记录、厂家样品监测信息、厂家与实验室业务往来统计、费用统计和厂家信誉额度等信息。
建筑工程的信息化管理探究 1 引言 当今世界是一个信息大爆炸的世界,各式各样、铺天盖地的巨大信息流量,伴随着信息化技术、网络技术以及计算机技术的日益普及而纷至沓来,继续采用传统的管理模式和方法已经显然无法应付自如。办公的网络信息化,已经成为了各行各业提高其管理的效率与质量的关键措施,而建筑工程的管理,当然也应该紧密围绕这个划时代的标志性产物,迅速同国际接轨,并充分地发挥出代表现代管理手段的标志之一——信息化管理,努力做好建筑建筑工程管理的信息化。本文简要分析了我国建筑工程信息化管理的现状,并对其提出了些许浅见及应对的策略。（参考《建筑中文网》） 2 我国建筑工程信息化管理的现状 总体而言,我国目前建筑单位的信息化程度还较低。在当前的大部分建筑建筑工程中仍然还是采用粗放型的管理方式,不仅管理模式较为单一,而且管理混乱,普遍地存在决策无依据、重报漏报、拍脑袋下命令等管理无序的现象,并且信息化程度也非常低。虽然现状的建筑建筑工程比过去参建方更多、投资情况更为复杂、投资额更大,但是在这些建筑单位中基本还是按照老办法来进行管理。 (1)大部分国内单位对信息化还没有深刻理解,只是认为能够接发邮件和上网就已实现信息化的管理,而对信息化核心内容:工程的实时监控、工作流程的规范、组织协调的强化、资源统的筹调度、工程变化的预测、工程成本的实测、工程预警的提出和工程风险的识别等功能还没有任何概念。对于信息化的态度是一方面愿意采用,另一方面又担心其会造成额外工作量的增加。 (2)随着市场竞争的激烈化,建筑单位信息化的水平也在逐年提高。越来越多的建筑单位开始将目光投向信息化,而一些水平较高或规模较大的单位甚至已经建立局域网,以实现单位内部的数据资源共享,与此同时,一些工程管理软件同样成为建筑单位的关注点之一。 (3)在经济发达的地区,由于受到丰富的信息来源的影响,建筑工程的管理人员对于信息化管理的认识较为深刻,而位于经济欠发达或偏远地区的建筑工程管理人员则对于信息化的
公司ERP信息化管 理系统 1
C-005-某科技公司 ERP信息化管理系统 采购调研问卷 文档作者:某科技公司咨询顾问:赵士军 创立日期: -12-28 更新日期: 控制编码: Connell-Original / C-005 当前版本: V 4.0 提交人: 1
审批签字: 审批签字: 某科技公司项目经理: 某科技公司项目经理: 拷贝数量: 2
目录 第一章文档控制 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 1.1变更记录................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.2审阅者 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.3传阅者 .................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章组织结构 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 2.1采购部门................................................................................................ 错误!未定义书签。第三章物品管理 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 3.1采购件管理............................................................................................ 错误!未定义书签。第四章供应商管理 ....................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1供应商考核............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2供应商信息............................................................................................ 错误!未定义书签。第五章采购流程 ........................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1请购管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.2询价管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.3报价管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.4订单管理................................................................................................ 错误!未定义书签。 5.5采购政策及采购计划............................................................................ 错误!未定义书签。 3
企业信息化建设管理设计方案1 企业信息化建设管理方案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司方方面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设方式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价
软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联 网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任何针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA） 建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规范管理、提高效率。 OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求 公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、
实验室信息管理系统,使用的有效性 文章内容检索重点：试验室能力管理、神鹰LIMS、实验室管理系统、TDM实验室管理系统、数据采集、实验室信息管理系统。 实验室智能管理系统，是天健通泰科技在神鹰TDM多年成功经验的背景下，面向标准化实验室推出的又一个具有行业领先技术的实验室信息管理系统软件。具有独立自主知识产权，可以针对客户需求做出迅速调整的成熟软件系统。LIMS实验室智能管理系统满足ISO/IEC：17025体系的全部要求，对实验室的资源、样品、分析任务、实验结果、质量控制等进行合理有效的科学管理。LIMS管理系统可保证您实验室数据的完整性、合法性以及可追溯性；极大地减少了实验室管理的人工成本，使得错综复杂的流程管理能够有条不紊的进行。 神鹰实验室综合管理系统是基于用户的硬件平台，选择标准的微软系统平台，可在局域网内win 10/8/7/2000/XP等中文平台上稳定运行。利用先进的可视化开发工具，采用成熟与流行技术相结合的开发方式，完成具有良好用户界面，易学易用，维护方便，方式灵活的LIMS管理软件，快速准确地完成各类分析测试和数据的采集、加工和存贮，实现全实验室、全业务的计算机化管理、实现客户实验室检测数据处理系统的联网运行，帮助客户改变以前的运行和管理模式，实现检测业务流程和资源（包括检测数据、人员、仪器设备、标准物质、试剂材料、技术和质量文件、检测经费等)的计算机化管理，为实验室提供科学、规范、高效的管理方法。使客户实验室对社会开展的分析测试等服务的数据处理、数据管理规范化、科学化和现代化。
一、实验室信息管理的必要性 1、改进质量管理手段 1.1提高分析数据的综合利用率 1.2提高分析数据的时效性 1.3挖掘分析数据的潜在价值 2、规范实验室内部管理在实验室内部，根据实验室业务及质量管理流程，实现样品登记申请、样品登记、任务分配、分析数据的快速采集，审核、处理、统计、查询，直至报表自动生成，最后将有用的信息传递给桌面用户。将人员、仪器、试剂、方法、环境、文件等影响分析数据的质量要素有机结合起来，整体内部管理体系遵循ISO9000及实验室评审国际标准ISO/IEC 17025，全面提升实验室的分析水平和规范化管理。LIMS系统的建立也为企业实验室进行标准化认证创造条件。 3、实现质量数据大范围共享LIMS系统的主要管理对象是实验室，它既是实验室的信息集成，又支持企业其它管理系统对质量数据的快速访问. 只要有相应的访问权限，LIMS终端用户可以选择浏览数据。通过样品链，在同一个界面中完成对分析数据的浏览。
红塔仁恒纸业有限公司信息化治理系统(ERP)总体规划 (初稿) 广州万迅电脑软件有限公司
目录 1.系统目标 (3) 2.ERP/EAM系统方案 (4) 2.1系统划分 (4) 2.2组件选择 (4) 2.3系统功能讲明 (6) 2.4系统功能清单 (40) 3.系统软件及硬件方案 (41) 3.1 服务器系统软件选择 (41) 3.2 硬件网络配置 (42) 4.系统投资预算 (45) 4.1 IFS-ERP/EAM系统 (45) 4.2 ERP系统实施服务 (46)
4.3 硬件及系统软件 (46) 5.系统实施风险与效益预测 (49) 5.1 实施风险 (49) 5.2 效益预测 (49) 3 / 127
1. 系统目标 通过初步的调研和需求分析，我们建议红塔仁恒引入IFS ERP/EAM系统，通过引入该系统企业能够达到以下目标： ?整合现有信息架构，使企业能在统一的信息平台上高效精确地运作，提高企业对日益变化的市场的快速应变能 力和竞争力； ?通过实施ERP系统，使公司能充分汲取与借鉴国外造纸行业同行先进的治理思想和治理手段，改变传统的治理 模式，优化现有的业务流程； ?加强对业务运作的监控能力，有效地治理逐步扩大的销售网络、操纵应收帐款、降低原材料和产成品库存，使 企业的生产打算更为合理、资金运用更为高效； ?通过引入成熟、完善的ERP/EAM系统，降低ERP/EAM系统实施的风险及对企业带来的冲击
?加强公司的技术治理，提高设备可用性，保障公司的生产质量及安全，优化运行检修过程中的人力、物力、备品备件费用，提高设备寿命； ?引入动态的操纵设备维护成本，对设备的整个生命周期进行成本治理; ?能够更好地规范的设备维护流程，引入工作单的形式治理公司的日常维护、打算维修与更改，并支持可靠性为中心的维修策略（RCM）与预测性维修（PDM）的策略，支持状态检查（Condition Monitoring）的策划，支持TPM等先进的维护治理理论的实施。 ?通过设备治理与物资治理的集成，系统为设备部及其它生产相关人员提供设备备品件库存信息，物资打算的编制、审批、批准和物资采购、到库验收、保管、领用消耗的全过程情况。如此，当设备部预备安排进行一个项目的检修时，既能够了解设备的所有历史数据，又能够 5 / 127
阿里烟草局（公司）信息化建设方案 一、信息化建设目的 为了从根本上加快我局（公司）信息化建设步伐，建立局（公司）从“决策层→管理层→操作层”自上而下的全透明信息网络，保证信息的真实性、及时性、准确性和完整性；为公司经营决策提供科学的手段和依据；进而让信息化建设成为引领、带动、帮助全局（公司）各科室工作走向良性健康发展的“助推剂”，现结合我局（公司）实际，制定出信息化建设方案。 二、信息化建设意义 一是通过建立局（公司）管理业务信息化平台，对局（公司）人、财、物、信息资源进行全面整合，促进“局（公司）→区总局”更好的沟通和协调，满足公司及时管理的需求，使公司的整体运作能力及整体对外响应力获得提高，强化公司执行力。 二是建立局（公司）高效的项目管理平台，利用信息系统提供的功能，完善各个环节的成本控制手段，进行切实可行的成本控制及差异分析，辅助公司提高成本核算及控制的能力，降低局（公司）整体运营成本。 三是建立局（公司）统一的风险监控平台，加强异常和重大事项的监控与反馈机制，帮助公司更有效地对所属各县网点进行监控，降低公司整体运营风险。
三、信息化建设目标 根据局（公司）要求：信息化建设的重点为“一个平 台、二大系统”，即建立集成系统应用平台；建立和完善以 进度管理为主线、以成本、安全和质量管理为核心的综合 项目管理系统，建立和完善以群件、WEB和数据库技术为 基础的经营管理信息系统。 建立局（公司）内部局域网或管理信息平台，实现内 部办公、信息发布、数据交换的网络化；建立并开通局(公司)外部网络连接；使用综合项目管理信息系统和人事管理 系统，业务销售与财务相关软件等基础设施建设，实现局（公司）信息门户、综合项目管理、人力资源管理、办公 自动化、业务销售管理、档案资料管理、财务资金管理等 的现代化、透明化、节约化和快速化。 四、我局信息化建设现状 一、信息化办公滞后，设备已安装但仍未投入使用，部分科室工作仍处于手工状态。 二、工程方网络布线存在问题，办公大楼一楼模块不通，一楼交换机无法使用。 三、内网的铺设方案不明确。多久铺设、什么时候铺设，以及相关后续工作如何开展不明确。 四、我局信息中心与上级领导部门缺少联系，无法及时获得信息化建设的长远规划和业务指导。
***中小企业服务中心 网络信息应用服务体系建设项目 实施计划 作者：******网络科技 完成日期： 签收人： 签收日期： 修改情况记录：
目录 1 引言 (1) 1.1 编写目的 (1) 1.2 范围 (1) 1.3 定义 (1) 2 项目概述 (1) 2.1 产品描述 (1) 2.2 系统的优势 (1) 2.3 PC产品功能模块 (2) 2.4 WAP产品功能模块 (2) 2.5.可附加功能 (3) 2.6开发周期及报价 (4) 3.接口需求 (4) 3.1 外部接口需求 (4) 3.1.1 硬件接口 (4) 3.1.2 软件接口 (5) 3.2属性 (5) 3.2.1 安全性 (5) 3.2.2 可维护性 (5)
1 引言 1.1 编写目的 编写本软件需求分析主要是为了能促进与客户的交流，使软件的功能描述更加清晰。预期的读者为客户群。 范围 说明： a.软件系统的名称：***中小企业服务中心网络信息应用服务体系建设项目实施计划 b. 功能：本软件主要解决中小型企业信息化中面对的问题 1.3 定义 角色：用户的用户组，对用户进行权限分配时的最小的单位。 2 项目概述 2.1 产品描述 本系统是在总结了大量企业信息化的经验基础上，面向客户、以现代管理理论为指导的新一代网络中小型企业信息化平台。通过本平台，使企业信息数据能共享使用，从而奠定知识管理的基础，自如应对信息化的挑战。 2.2 系统的优势 系统方便、快捷、降低了工作人员工作量提高了劳动效率、安全可靠。 2.3 PC产品功能模块
2.4WAP产品功能模块
2.6开发周期及报价 系统开发周期为3个月
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60-6 工程信息化管理方案 目录 1 工程信息管理目标 2 工程信息管理方案 1 工程信息管理目标 核电站的建设是一项投资大、施工计划性强、技术复杂、质量要求高、需要处理的信息量巨大的超大型工程，为能够更好更快地完成核电站的建设，既能保证业主投资的有效运用，又能保证公司项目利润的实现，其中一种重要的手段就是在施工建设中引入信息化技术进行辅助管理。 计算机工程信息管理的目标是：根据秦山核电二期扩建工程土建施工中信息的特点，通过引入全面的土建工程管理系统，实现工程信息的全面跟踪和追溯管理，保证决策层、管理层和执行层都能及时、准确、全面的获得信息，确保“质量、成本、进度、安环”四大控制的实现，从而提高公司在核电工程建设中的整体水平。 2 工程信息管理方案 2.1 土建施工计算机管理平台的设计 2.1.1 在信息化时代，管理工作和管理软件相辅相成、互相促进。实际上管理软件既是辅助管理工作的一种工具，又是先进的管理方法的一种物化的载体。在现代企业中，企业管理工作中的计划、组织、协调控制等重要职能，企业运作过程中的基本规则，都融合在管理软件中；管理软件又要求企业的管理工作的标准化、程序化。企业应利用管理软件创造效益，提高管理水平。 2.1.2 在施工中，推广信息技术的应用，利用计算机技术进行各项计算作业和辅助管理工作，不但提高了工作效率、技术水平和安全保障，使企业的整体竞争力得到提高；同时，也使得企业的生产成本和工作强度有所下降，工程质量得到可靠的保障。 2.2 土建工程管理系统实施的主要内容 在海南昌江核电项目的土建施工中，按照项目管理的要求，依托于计算机局域网络，采用客户/服务器（client/server）和浏览器/服务器（browser/server）相结合的方式,在结合一些商业化软件的基础上，采用定制开发的各类施工辅助软件，对施工的全
企业具备信息化管理平台 信息化管理是当代最具潜力的新的生产力，信息资源己成为国民经济和社会发展的战略资源，信息化水平己成为现代化水平和综合国力的重要标志。企业信息化就是围绕提高企收的经济效益和竞争力，充分利用电子信息技术，不断扩大信息技术在企业经营中的应用和服务，提高信息资源的共享程度。于2007年10月18日，建设部颁布了《施工总承包企业特级资质标准》及《施工总承包企业特级资质标准信息化标准考评表》，考试表就建筑特级资质企业在信息化建设的具体业务范围和具体要求都说了明细说明。要求在2010年前必须全部上线实施完毕。面对建筑企业现今的状况，市建筑业管理局特邀请软件公司作了相关研讨，提出了如何推进建筑施工企业信息化建设提出相关问题。 一、促进观念的转变，以信息化推动企业 科学技术是第一生产力，信息技术是当代最新的科学技术。在当今信息爆炸的时代，信息技术大大缩小了人们在时间、空间上的距离，而信息化建设是企业实现技术创新、管理创新的重要手段。 在新形势下，工程处深刻认识到企业发展与信息化建设的关系，解放思想，转变观念，积极推动信息化建设。在这方面，主要做了以下几项工作。 (1) 转变观念，提高对企业信息化建设重要性的认识。
(2) 有步骤地开展技术和管理十部的信息知识培训，小断提高他们的计算机应用水平。 (3) 制订周密的“九五”及“十五”“十一五”信息化建设规划。 在规划中，首先确定了企业信息化建设的指导思想、原则和目标，其核心就是循序渐进，注重实效。循序渐进，就是要认识到企业信息化工作不能操之过急，要有一个逐步消化、普及的过程;注重实效，就是要结合企业实际，确定信息化工作的重点及关键所在，选择投入较少、成效明显的工作为突破口。 二、以工程项目管理信息化为突破口提高企业信息化建设水平 工程项目是施工企业生存与发展的基础。企业的效益来源于工程项目。因此，以工程项目管理信息化为突破口，是提高企业的经济效益和经营水平、提升企业核心竞争力，从而提高企业信息化建设水平的捷径。 建立工程项目管理信息系统可坚持总体规划、系统设计、分步实施的原则。分阶段逐步实现工程项目管理信息的高度共享，提高工程项目管理的现代化和信息化水平。 工程项目管理信息化可分为几个阶段和模块实施，项目前期是施工企业业务流程的起步阶段，主要是对工程项目信息的搜集、整理、筛选，对工程项目可行性的分析研究，实现信息共享;投标阶段是施工企业真正参与市场竞争、争取市场份额的阶段，体现企业的综合实力，它成功的每一步运作需要企业各方而的配合、协调和强大的后台支持。实现信息化管理的企业可以节省大量的人力物力;施工阶段是
企业信息化管理情况说明 公司于2009年正式引进了企业信息化管理系统，拥有自己的网站、OA办公系统，通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。 一、信息化管理部门及人员 责任部门:办公室负责人： 信息化管理员: 二、信息化管理的积极作用： （一）实现信息有效的流通：消除了企业内部信息流通不畅的问题，促进企业内部人员的有效沟通，提高了员工的合作意识，增强了企业的凝聚力。 （二）实现资源和知识共享：将员工的经验与技术转化成企业内部资源，既提高了员工的学习和创新能力，也避免了因人员的流动而导致的工作延误。 （三）提高工作效率：通过公文流转的自动化，避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费，保证了工作能够快捷、准确的被处理。 （四）实现有效管理：有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办。
（五）职责分明：明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少工作中的推诿、扯皮等现象。 （六）降低成本：大大减少办公开支，降低管理成本。节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等，减少了差错率，提高整体的工作效率。 （七）浏览器使用方式，无须安装专用程序，实现远程办公和移动办公，使办公不再受地域的影响，可以通过网络连接随时随地办公。 （八）信息集中管理、支持企业内部用户信息共享。 （九）及时、有效地发布和传达公司高层的经营决策和管理理念。 （十）不断更新工程施工动态，向外界展示公司形象。 三、信息化管理的要求： （一）按照业务工作岗位设置各部门、各分公司OA系统的微机操作员，由信息管理中心统一设置帐号和操作权限。 （二）微机操作员应妥善保管帐号和口令，并经常更改以防止他人盗用进行违规操作，严禁使用他人的帐号处理自己职责之外的业务。当岗位和人员发生变动时，要办理帐号交接手续，交接后应立即更改密码。 （三）微机操作员要加强对业务软件的学习，积极参加信息化应用培训，熟练操作业务软件。 （四）微机操作员须使用指定的帐号，严格按照操作流程处理业务，做到态度认真、操作规范、录入及时、数据准确。 （五）各单位需要对业务数据进行修改、删除的，须填写申请表，经本单位负责人批准，交由信息管理中心实施。
企业信息化建设管理案 一、信息化建设规划 公司信息化建设需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、计划、合约、技术、质量、安全、施工、材料、设备、人力资源以及成本管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。 公司信息化建设的目标是达到“一个中心、两级管控、三个集中、四控三管一协调”的目的。为此，需要建立以项目管理系统为核心，结合合同管理、计划管理、质量管理、材料管理、采购管理、设备管理、客户关系管理、人力资源管理、财务管理、行政办公管理、文档管理等功能的统一的企业管理信息平台。建立这样一个涉及公司面面的系统，工作量将十分巨大，绝不可能一蹴而就。 为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建设式。一次性进行公司信息化建设的整体规划，完成需求分析和系统的整体涉及；实施过程则按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进行实施，保证实施一块成功一块。一面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以避免一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建设对资金的压力。 根据目前公司的现有系统情况：财务部已采用了网络版的用友财务系统，实施了部门级的信息化；合同部则采用广联达造价软件作为业务应用，但均为桌面系统，尚未做到联
网，数据、信息没有实现共享；其他部门均没有任针对性的应用。因此，公司的信息化可初步分为几大部分： (一)企业级办公自动化系统（OA） 建设覆盖全公司（含子分公司和各项目部）的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进行事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进行科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、规管理、提高效率。 OA系统是处理公司部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户”为窗口，使公司部人员便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公式，实现迅速、全位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些基本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA 办公需求 公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点： (1)落实管理制度、工作流程自动化 这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、
康师傅检验信息管理系统 解决方案 2010-04-06 康师傅软件股份公司
一、 产品概述 康师傅检验信息管理系统是将实验室的分析仪通过计算机网络连接起来,采用科学的管理思想和先进的数据库技术,实现以实验室为核心的整体环境的全面管理，为临床提供全面的医学检验服务。它集样本管理、资源管理、流程管理、网络管理、数据管理(采集,传输,处理,输出,发布) 、报表管理等诸多模块为一体,组成一套完整的、符合实验室管理规范的综合管理和检测质量监控体系,既能满足实验室日常管理要求,又保证各种实验分析数据的严格管理和控制。 系统应支持条形码管理，具有医嘱和检验仪器双向自动传输功能。检验仪器应通过终端服务器的方式直接接入HIS 系统的主干网络。 二、 仪器连接 SYSMEX UF-100 SYSMEX UF-50 桂林优利特-300 桂林优利特-100 迪瑞H-300 罗氏MODULAR P+P 分析仪 电解质分析仪AVL-988-3 贝克曼LX-20 SYSTEM KX21 SYSMEX 9000/RAM-1 贝克曼库尔特 ACL-200 贝克曼库尔特 ACL-9000 SYSMEX 1800I 雷勃MK-3 罗氏E170 罗氏Light Cycle 中佳放免分析仪精子分析仪普利生NA6 细菌鉴定仪HX-21
三、检验流程 四、集团化医院网络布局 医院一医院二医院三需求说明： 1）医生根据登陆的医院科室申请检验医嘱 2）样本采样可以实行集中和分散两种方式
集中采样：系统中所有标本可以进行集中采样，然后根据执行科室进行标本分拣，将标本送到各自医院对应的检验科室 分散采样：用户根据登录医院查询对应医院的标本进行采样后，送到对应的检验科室 3）各检验科室收到标本后，进行标本接收上机 4）标本完成检验后，完成采集结果和报告审核，同时报告可以在各自医院的医生工作站进行浏览和打印 五、产品特点 ?使用高性能的数据库平台 ?使用专业的数据采集器(终端服务器)连接检验分析仪器 ?实现样本全程状态监控和周转时间(TAT)管理 ?使用条码管理，实现双向通讯和标本管理 ?符合临床实验室管理系统标准和管理规范 ?提供专业规范的检验报告和个性化报告定制服务 ?提供完善的质量控制体系 ?支持ASTM,HL7, SNOMED,NCCL等医疗行业相关标准 ?支持报告以Web，手机短信，电子邮件多种形式进行访问和发布 ?提供丰富的查询和统计功能 六、产品功能 1检验申请 1.1 医生或护士可在临床工作站录入检验医嘱形成检验申请单； 1.2 技师可在标本登记中录入检验申请单； 1.3 自动根据录入的医嘱取得标本类型，医嘱数量和容器类型； 1.4 可以接受来自外部系统的检验申请； 1.5 支持打印多种形式的检验申请单。
公司信息化系统用户权限管理制度 第一章总则 第一条为了规范公司信息化系统的权限管理工作，明确系统用户权限的管理职责，结合公司实际情况，特制定本制度。 第二条相关名词解释 信息化系统:公司ERP系统，炼钢生产管控系统、报表系统、在线质量判定系统、物资计量网、调度日报系统、能力计划系统、物资计量系统、热轧自动仓储、冷轧自动仓储、一卡通、OA、内网、文档管理、IT运行管理等系统。 权限：在信息化系统中用户所能够执行的操作及访问的数据。 第三条本制度的适用范围为公司各单位，其中派驻站、ERP权限变更按照其归属部门流程提报。 第二章职责分工 第四条运营改善部作为信息化系统用户权限的归口 管理部门，主要负责各系统内用户权限的命名、审批、上报、配置、监控、删除、通知和培训等管理工作。负责《公司信息化系统用户权限管理制度》的修订、培训、实施、检查。 第五条各相关部室和作业部负责指定本单位权限管理员和权限审批者参与权限管理工作，权限管理员负责本单位信息系统权限的收集、申请、下发、测试、反馈；权限审
批者负责本单位申请的系统权限进行审批把关，并对权限申请后形成的业务结果负责。 第六条系统用户负责本人权限测试、保管工作；负责权限密码泄密后的上报和密码更换工作；负责依据本人权限进行相应系统操作。 第三章系统用户权限管理 第七条用户权限的申请 业务部门根据实际业务，需要新建（变更）信息化系统用户的权限，由本部门权限管理员在公司IT运行管理系统中填报权限新增（变更）申请。 第八条用户权限的审批 信息系统用户权限新增（变更）申请在公司IT运行管理系统中由申请单位权限审批者进行审批。 第九条用户权限的系统实现 经公司IT运行管理系统申请的系统权限，由运营改善部权限管理员于收到权限申请后一个工作日内完成权限审批、配置、变更工作，对于审批通过的ERP权限申请，由运营改善部按照《R/3系统用户申请表》、《用户权限变更申请表》要求完成上报工作。 第十条用户权限的系统测试 申请单位权限管理员在接到权限配置完成的信息后，应及时通知相关用户，在两个工作日之内完成系统权限测试，存在问题的由权限管理员反馈运营改善部。申请单位权限管